第一篇：直銷培訓(xùn)
直銷培訓(xùn)
分享一篇文章：★ 成功三要素：
1、一定要專業(yè)：錢是內(nèi)行人賺的，不專業(yè)就無(wú)法做市場(chǎng)；
2、要全力以赴：不是試試，也不是盡力而為［獵狗追不上受傷兔子的故事］；
3、貴在堅(jiān)持：在做市場(chǎng)時(shí)必然會(huì)遇到這樣那樣的困難與困惑，但要堅(jiān)持，永不放棄，堅(jiān)持就能成功，而放棄就是選擇了失敗。
★ 成功四把鑰匙（1強(qiáng)烈的企圖心，野心 2堅(jiān)定的信念 3良好的心態(tài)，大量行動(dòng)，心態(tài)決定一切 4選擇大于努力，選擇正確的商機(jī)，方法）
★ 成功八大心態(tài)（1老板的心態(tài) 2要有承受被拒絕的度量 3要有獨(dú)立解決問題能力 4要有投資的心態(tài) 5積極行動(dòng) 6成功者永不放棄 放棄者不成功 7恒心，堅(jiān)持8感恩的心態(tài)★ 請(qǐng)大家記住三句話：
每個(gè)人有腦袋，但不一定有智慧；
每個(gè)人有眼睛，但不一定有眼光：眼睛只代表視力，眼光才能看到未來；
每個(gè)人有雙手，但不一定能抓住機(jī)會(huì)。
★ 我們是誰(shuí)不重要，重要的是我們與誰(shuí)合作［兔子與老虎合作可以戰(zhàn)勝獵狗與狼］。★ 做好MDG的基本方法
一、相信
要相信公司，相信產(chǎn)品和制度，這樣在與朋友分享時(shí)才能理直氣壯，才有說服力，如果自己都在懷疑，肯定做不好市場(chǎng)。
二、夢(mèng)想
夢(mèng)想使人偉大，夢(mèng)想是動(dòng)力的來源，也是人類區(qū)別與其他動(dòng)物的標(biāo)志之一。夢(mèng)想越多越大，成就將越高。夢(mèng)想越具體、越形象化則越好。
三、樹立兩個(gè)觀念
1、長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念
MDG公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，一定要做強(qiáng)做大，最終做上市。我們也要具有要有長(zhǎng)期的打算與規(guī)劃，這樣才能把自己的mdg事業(yè)做強(qiáng)做大。
2、100%的復(fù)制［好處］
a.不容易犯錯(cuò)，速度快
b.保持簡(jiǎn)單
c.有利于保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定
這樣做的好處，一是能保持簡(jiǎn)單化，易操作與傳授，切忌自己另搞一套，畫蛇添足；二是保持穩(wěn)定，使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與思想高度一致，達(dá)到團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。
如何復(fù)制？
a、從我做起，身教重于言教；b、有任何新的想法要向上溝通，以求得老師的指導(dǎo)，不要自己一想到什么就蠻干；c、學(xué)、做、教要統(tǒng)一。
四、成功的三大法寶
1、老師不僅僅只是自己的上級(jí)老師，團(tuán)隊(duì)內(nèi)做的好的，業(yè)績(jī)突出的，都可視為自己的老師，要認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、會(huì)議會(huì)議包括招商會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、UC會(huì)議、ABC法則等，自己要做到逢會(huì)必到，也要常帶新人到會(huì)，在會(huì)議中學(xué)習(xí)，借助會(huì)議取得成功。
3、工具宣傳片、電腦、手機(jī)及各類學(xué)習(xí)用品。
五、每天七件事
①上網(wǎng)，關(guān)心公司通知及相關(guān)動(dòng)態(tài)；
②正確使用各種產(chǎn)品；
③參加或自己進(jìn)行培訓(xùn)；
④做計(jì)劃、訂目標(biāo)，每天爭(zhēng)取找到5位以上準(zhǔn)顧客進(jìn)行分享；
⑤看書學(xué)習(xí)，推薦幾本書：《管道的故事》、《窮爸爸富爸爸》、《財(cái)富第六波》等； ⑥經(jīng)常與上級(jí)老師溝通，有任何新的想法要向上溝通
⑦教會(huì)下級(jí)、指導(dǎo)下級(jí)、幫助和教會(huì)下級(jí)做市場(chǎng)。
六、五大文化［或稱五大心態(tài)］
㈠誠(chéng)信對(duì)所有人都要以誠(chéng)相待，不要失信于人，尤其是顧客包括經(jīng)濟(jì)和時(shí)間；
㈡推崇要學(xué)會(huì)推崇自己的老師和一切可以借力的對(duì)象；
㈢尊重學(xué)會(huì)尊重人、贊美人，但不要過分夸張和言過其實(shí)；
㈣感恩要有感恩的心態(tài)，感恩一切有恩于自己的人與事；感恩才能天長(zhǎng)地久
㈤合作要學(xué)會(huì)與各類人員進(jìn)行合作，注重團(tuán)結(jié)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
七、五項(xiàng)原則
1、積極的下傳，消極不下傳；
2、有任何新的想法向上溝通；
3、贊美比批評(píng)更重要；
4、注意生活作風(fēng)，男女關(guān)系要分清；
5、不要有金錢的糾紛《提倡AA制，經(jīng)濟(jì)往來要清楚分明》
★ 做好MDG的具體方法
第一篇：針對(duì)新人的溝通方法
首先要有入門話題，建立親切感與信任感；然后進(jìn)行以下步驟：
1、先觀看公司宣傳片和MYCOOL宣傳片；
2、進(jìn)行產(chǎn)品演示，主要以身邊人員相互演示為主，有的功能講解即可；
a.一對(duì)一，一對(duì)多，主要以身邊人員和電腦上的mycool（娛樂版）相互演示為主 b.海量短信免費(fèi)發(fā)送 自己講解可以不演示
c.圖片免費(fèi)發(fā)送
d.視頻免費(fèi)發(fā)送,這個(gè)一定要演示并且要把客戶拍攝在里面，傳輸?shù)诫娔X和身邊人員 e.可視視頻對(duì)講
f.優(yōu)惠打電話，要看網(wǎng)絡(luò)忙不忙 忙時(shí)就不要演示
演示完后你可以反問客戶，如果這樣的軟件是你研發(fā)的，你用怎么樣的方法快速銷售市場(chǎng)？！，然后可以獎(jiǎng)國(guó)王下棋的故事提示銷售模式（特別適用傳統(tǒng)生意老板，免得誤解“傳銷”）注意：新人盡量不要講點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告
3、講解公司獎(jiǎng)金制度、講解
4、分析產(chǎn)品與項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
［參考資料］哈佛大學(xué)提出的選擇項(xiàng)目的五大原項(xiàng)：
㈠、市場(chǎng)盡可能大；㈡、運(yùn)作盡可能簡(jiǎn)單；㈢、投資盡可能少；
㈣、售后服務(wù)盡可能少；㈤、盡可能最佳的時(shí)機(jī)切入。
對(duì)照我們產(chǎn)品進(jìn)行分析，說明沒有比我們更好項(xiàng)目。符合以上五項(xiàng)原則了。
5、電腦進(jìn)行注冊(cè)［有五天的考慮期］
要強(qiáng)調(diào)先占據(jù)位置的重要性，說明新人先注冊(cè)，這很關(guān)鍵。此外，要向新人交代兩件事：一是回去后不要急于向朋友講解，因?yàn)槟阕约哼€沒弄清楚，會(huì)導(dǎo)致事與愿違的結(jié)果；二是網(wǎng)上負(fù)面的信息要正確分析，要相信自己剛才演示時(shí)親眼看到的神奇功能，不要聽信謠言。
6、跟進(jìn)這很重要，48小時(shí)內(nèi)至少跟進(jìn)一次，盡量面對(duì)面交談。跟進(jìn)主要是解除對(duì)方懷疑與顧慮。
7、成交一旦對(duì)他的懷疑與顧慮解除了就要即時(shí)成交，成交有很多技巧，要有力度。
第二篇：如何使新顧客快速啟動(dòng)市場(chǎng)（如何做強(qiáng)做大生意）
1、學(xué)習(xí)讓他學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一般需要三天左右時(shí)間，學(xué)會(huì)講解、電腦操作及使用手機(jī)(用上MYCOOL)等。先不急于做市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了再去做市場(chǎng)。這一點(diǎn)很重要：如果沒有學(xué)習(xí)就去做市場(chǎng)，相當(dāng)于沒有武器的士兵上戰(zhàn)場(chǎng)。
2、列名單列名單的原則是：①自己不要當(dāng)判官；②要選誠(chéng)信之人；③很有夢(mèng)想與野心的人；④勤勞的人。
名單要進(jìn)行分類，如親戚、同事、朋友、同學(xué)、其他人等。
一般以下幾類人群是我們較為理想的人選：
A、傳統(tǒng)生意中的中小企業(yè)老板，他們有投資賺錢的欲望，建議購(gòu)買3個(gè)E套餐；
B、傳統(tǒng)生意中企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，他們有開拓市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，建議購(gòu)買D或E套餐；
C、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在金融危機(jī)保險(xiǎn)難做，人員流失多，這是我們的機(jī)會(huì)；
D、房地產(chǎn)中介人員，他們對(duì)我們的模式較易接受，是我們的準(zhǔn)顧客；
E、有直銷經(jīng)驗(yàn)人員，這些人有直銷的理念與經(jīng)驗(yàn)，但也有 “固守原業(yè)”情結(jié)；
此外是其他人群；總之，任何人都可能成為我們的準(zhǔn)顧客。
★邀約（a 電話邀約 簡(jiǎn)單 一般三不說 公司 產(chǎn)品 制度b 生活邀約c商業(yè)邀約 ★A、B、C法則A優(yōu)秀指導(dǎo)老師 B自己 橋梁 自己是成敗的關(guān)鍵 C新朋友
★三三復(fù)制
★建立屬于你團(tuán)隊(duì)的核心層（A,B市場(chǎng)各3人）
3要大量行動(dòng)，積極的行動(dòng)（行動(dòng)定江山，天下不會(huì)掉餡餅，要靠自己的努力）4找到大量mdg平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者，參與這個(gè)事業(yè)。這樣才能做強(qiáng)做大
5要組織聚會(huì)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。有條件組織開招商會(huì)，這樣市場(chǎng)才能倍增市場(chǎng)。6要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的核心領(lǐng)導(dǎo)人，領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會(huì)主持，主講。
7要學(xué)會(huì)管理：a 學(xué)會(huì)看網(wǎng)絡(luò)，善于發(fā)現(xiàn)問題 b善于發(fā)現(xiàn)人才，然后迅速定位，把自己的時(shí)間80%花在人才上。讓人才的能力，人脈挖出來。
第二篇：直銷培訓(xùn)會(huì)議主持詞
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
大學(xué)四年的時(shí)光如今一晃而過三年多，如今的我已是大四的學(xué)長(zhǎng)，已經(jīng)臨近實(shí)習(xí)。雖然已經(jīng)大四，但是我們不得不面臨一個(gè)問題，那就是就業(yè)。就業(yè)難啊就業(yè)難，所以我們竭盡全力的去思考創(chuàng)業(yè)。有人說，21世界是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)，沒有網(wǎng)絡(luò)你什么都不行，所以我想開設(shè)一個(gè)淘寶店，來開始我的創(chuàng)業(yè)之旅。
淘寶創(chuàng)業(yè)困難重重，因此我們要做好一切的應(yīng)付準(zhǔn)備。
(1)市場(chǎng)調(diào)查
截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人;2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。
美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%，而在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字是40%。
2007年中國(guó)約有15萬(wàn)人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過了2000元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于2006年中國(guó)城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
(2)選擇本行業(yè)的主要原因：
①成本少、風(fēng)險(xiǎn)低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開店不用租賃門面，不用繳
納稅金、水電費(fèi)，只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。
②經(jīng)營(yíng)方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng)，不需要投入大量時(shí)間去看店。快捷，能節(jié)約時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時(shí)365天不間斷營(yíng)業(yè)，輔助以IM工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費(fèi)群體廣泛：因?yàn)榫W(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者，這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨(dú)特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)拿到網(wǎng)上賣。
2、客戶分析，目標(biāo)市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。
因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。
3、風(fēng)險(xiǎn)因素：與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)而言，風(fēng)險(xiǎn)要低的多。
(1)競(jìng)爭(zhēng)者
有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過誰(shuí)，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色，還有個(gè)改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。
(2)投入成本
既然投入了資金，那么就希望有所回報(bào)，但生意場(chǎng)上沒有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)、租金、管理費(fèi)都較低，因此風(fēng)險(xiǎn)較低。
(3)淡旺季節(jié)
由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問題的存在，經(jīng)營(yíng)存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異，因?yàn)樯暇W(wǎng)是隨時(shí)隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。
此外，還應(yīng)該多多的詢問和調(diào)查這類的行情，記錄一些常用的東西來打好基礎(chǔ)，讓我們的創(chuàng)業(yè)變的更加容易一點(diǎn)。
12級(jí)交工2班
杜仇
120108208
第三篇：直銷團(tuán)隊(duì)如何做培訓(xùn)
直銷團(tuán)隊(duì)如何做培訓(xùn)
假設(shè)你剛剛說動(dòng)一個(gè)滿腹狐疑的目標(biāo)對(duì)象，他看了你的十五分鐘錄影帶，想要了解更多；用三方通話和你的保薦人談過之后，還是無(wú)法決定。
接下來該怎么辦?過去，答案是??沒有辦法。只能塞一堆他永遠(yuǎn)也不會(huì)看的傳單及影印的資料，繼續(xù)以電話或當(dāng)面做疲勞轟炸，一直到他無(wú)法忍受為止。或是回過頭來，和他維持友誼，等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再向他舊事重提。
然而，今天，你還有其他的選擇，那就是用培訓(xùn)的方式進(jìn)行開發(fā)。
在直銷中，最強(qiáng)而有力的武器是分工合作，把許多個(gè)人的力量結(jié)合起來，形成一股巨大的力量，發(fā)揮更大的效果。例如比較時(shí)新的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播及通訊會(huì)議——廣大群眾的共同參與，大幅提高說服力。你的目標(biāo)對(duì)象看不到別的參與者，但是知道他們的存在。
但延續(xù)至今效果最好的培訓(xùn)方式，仍然是最傳統(tǒng)的說明會(huì)和家庭聚會(huì)。這兩種方法一直是直銷最有力的說服工具，掌握了其中的技巧和規(guī)律，就可以幫助你輔導(dǎo)及訓(xùn)練下級(jí)，助你做好銷售的工作。下面，美國(guó)Life Ex tension International的直銷商珊蒂·艾斯柏格向我們提供了實(shí)施這兩個(gè)步驟的具體方法。
怎樣舉辦大型說明會(huì)?
有的直銷人對(duì)今天的飯店說明會(huì)不以為然。他們認(rèn)為那是過時(shí)的花招，人們沒有時(shí)間參加聚會(huì)，不喜歡那種嘉年華會(huì)的嘈雜氣氛及一再反復(fù)的見證。
但是，大型說明會(huì)的力量，從早期的Nutrilite至今依然歷久彌新。到目前為止，沒有一種方法能夠完全取代它的效果。
1．說明會(huì)的前奏效果。第一印象是最強(qiáng)烈的。說明會(huì)的影響力，從訪客進(jìn)門的那一刻就開始了，直銷精英艾斯柏格稱之為“說明會(huì)的前奏效果”。
“人們一走進(jìn)來，就感覺到派對(duì)的氣氛!”她說，“現(xiàn)場(chǎng)播放音樂，人們?nèi)宄扇海總€(gè)人都受到熱誠(chéng)的歡迎，有人幫你倒飲料??有人搬來更多椅子??有人帶你參觀產(chǎn)品的展示。到處都張貼海報(bào)和氣球，會(huì)場(chǎng)充滿樂趣和幽默。”
2．接待處。訪客的第一印象來自接待處。接待處應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)的外面。艾斯柏格建議，鋪上桌布，用氣球及碎紙片裝飾。如果最近有關(guān)于公司的報(bào)導(dǎo)，把那篇文章放大，用相框掛在醒目的位置。每一個(gè)客人都應(yīng)該拿到一份影本，加上其他的文宣。
培訓(xùn)師約翰·克蘭奇建議，負(fù)責(zé)接待的人應(yīng)該要活潑、外向、具親和力。把每一位訪客的姓名、地址及電話號(hào)碼都登記下來，并且發(fā)給他們彩色的名牌。用顏色區(qū)分工作人員及來賓。
3．營(yíng)造氣氛。讓客人從進(jìn)門的那一刻開始，就不會(huì)感覺到無(wú)聊或是被忽略。會(huì)場(chǎng)播放輕松活潑的音樂，制造愉快的氣氛。和每一個(gè)新到的訪客打招呼，叫出名牌上面的名字，互相認(rèn)識(shí)；你的直接下級(jí)也要做同樣的工作。不要讓下級(jí)把這次的聚會(huì)當(dāng)成社交的場(chǎng)合，只和自己熟識(shí)的人為伍。在聚會(huì)中要不斷來回巡視，確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)員把注意力放在訪客的身上，而不只是彼此聯(lián)誼。
4．排放椅子的技巧。讓客人意識(shí)到椅子不斷地增加，對(duì)于氣氛的營(yíng)造有重要的效果。
如此可以給人們一種非常好的感覺：參加聚會(huì)的人數(shù)超出預(yù)期。事實(shí)上，座位少于預(yù)期的人數(shù)是刻意的安排。避免空位。等客人陸續(xù)增加，再逐漸增加椅子，可以使現(xiàn)場(chǎng)的氣氛更熱烈。
5．產(chǎn)品展示。讓會(huì)場(chǎng)后方展示的產(chǎn)品，成為人們注意的焦點(diǎn)。如果是食品，讓人家免費(fèi)試吃，可以加深印象，提高專業(yè)性及趣味性；最好再加上海報(bào)、圖表及公司的文宣資料。
6．產(chǎn)品介紹。培訓(xùn)師約翰·克蘭奇建議，第一位負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品的人，應(yīng)該是訪客覺得容易親近、可以交往的人，不要安排超級(jí)巨星或是億萬(wàn)富翁。最好是新加入、表現(xiàn)良好的事業(yè)伙伴，說明的內(nèi)容包括直銷的觀念、公司簡(jiǎn)介及加入團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。時(shí)間大約是二十～三十分鐘。
約翰·克蘭奇建議，接下來用四十五分鐘的時(shí)間，由直銷商依照個(gè)人的經(jīng)歷做見證，理清下列五項(xiàng)重要的疑慮：
·直銷是否簡(jiǎn)單可行?
·從事直銷工作是否樂趣無(wú)窮?
·我從事直銷工作能否獲利?
·他們是否會(huì)協(xié)助我?
·現(xiàn)在是我加入的好時(shí)機(jī)嗎? 留一些時(shí)間，讓你和下級(jí)與訪客進(jìn)行雙向的溝通
7．安排從擴(kuò)音器出現(xiàn)的特別來賓。艾斯柏格建議，在聚會(huì)中安排一位透過擴(kuò)音器出現(xiàn)的特別來賓，例如公司總裁或直銷領(lǐng)袖，幫助你建立權(quán)威性。這種巧妙的安排，可以使會(huì)場(chǎng)增加興奮的氣氛。
“使人們覺得受到重視，”艾斯柏格說。“在某一個(gè)地方，一位重要的人物打電話進(jìn)來，和我們說話!”
8．不要冷場(chǎng)。串場(chǎng)非常重要。“不能有冷場(chǎng)，”艾斯柏格說。“不要間斷，一個(gè)節(jié)目結(jié)束后，下一個(gè)節(jié)目要立即開始。這在見證的部分特別重要。安排幾個(gè)人輪流上臺(tái)，不要長(zhǎng)篇大論，講重點(diǎn)，最長(zhǎng)兩分鐘，一個(gè)接一個(gè)。”
籌備家庭聚會(huì)
一般的直銷說明會(huì)是在飯店的會(huì)議室舉行，可以容納數(shù)百人。這種方式的費(fèi)用相對(duì)較高，安排時(shí)必須考慮很多方面。除非你的組織非常健全，否則不要輕易嘗試。讓你的上級(jí)處理，他們有經(jīng)費(fèi)、有方法，并且知道該怎么做。經(jīng)驗(yàn)不夠的直銷商舉辦飯店的說明會(huì)時(shí)，經(jīng)常發(fā)生租金昂貴的偌大會(huì)議室，只到了小部分自己的下級(jí)。
因此，大多數(shù)直銷訓(xùn)練師都建議新進(jìn)的直銷商，從舉辦家庭聚會(huì)開始。現(xiàn)在，艾斯柏格為我們提供了一套舉辦家庭聚會(huì)的參考模式。
家庭聚會(huì)的目的，和大型的飯店說明會(huì)一樣，主要是介紹產(chǎn)品和直銷的機(jī)會(huì)、由成功的直銷商做見證、發(fā)展團(tuán)隊(duì)及賣出產(chǎn)品。此外，讓新的事業(yè)伙伴協(xié)助主持家庭聚會(huì)，接洽目標(biāo)對(duì)象，也是一種有效的訓(xùn)練方式。
“家庭聚會(huì)比飯店說明會(huì)更輕松，”艾斯柏格說，“更溫馨，更親密，而且費(fèi)用低廉。”家庭聚會(huì)的重點(diǎn)之一是復(fù)制的觀念。讓參加聚會(huì)的每一個(gè)人都感覺到舉行此種聚會(huì)不但輕松，而且有趣。讓每個(gè)人都樂于嘗試。
點(diǎn)心不必太精致。不要浪費(fèi)時(shí)間做豪華的布置，應(yīng)該把注意力放在營(yíng)造溫暖的居家氣氛。放音樂，不要準(zhǔn)備酒。“如果你不準(zhǔn)備酒，沒有人會(huì)抗議，”培訓(xùn)師約翰·克蘭奇說，“但是只要你準(zhǔn)備酒，就會(huì)有人抗議。”
最重要的是，讓客人像在自己的家里一樣輕松。除此之外，我們還應(yīng)該注意以下一些問題：
1．時(shí)間分段。艾斯柏格建議，把聚會(huì)分為前半段及后半段。在前半段介紹公司及產(chǎn)品，后半段則說明獎(jiǎng)金制度、討論市場(chǎng)、提供激勵(lì)性的見證實(shí)例。
2．分工。讓你的事業(yè)伙伴分擔(dān)聚會(huì)中的工作。由一位下級(jí)擔(dān)任聚會(huì)的主持人，介紹你出場(chǎng)，并月。提供自己的親身經(jīng)歷作為見證。
“你負(fù)責(zé)說明產(chǎn)品及介紹完整的支援系統(tǒng)，”艾斯柏格說。
3．說明。說明的方式，依產(chǎn)品、公司、目標(biāo)對(duì)象的類型而定。最好事先請(qǐng)教你的保薦人，吸收他豐富的經(jīng)驗(yàn)。
4．播放錄影帶。充分利用公司的開發(fā)錄影帶，使聚會(huì)的內(nèi)容更活潑，同時(shí)減輕演說者的負(fù)擔(dān)。艾斯柏格建議，在人們陸續(xù)到達(dá)會(huì)場(chǎng)時(shí)就開始播放錄影帶。
5．結(jié)束。做完有關(guān)的說明之后，留一些時(shí)間給來訪的客人，填寫產(chǎn)品訂單及簽新的事業(yè)伙伴。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)邀請(qǐng)大家參加下周的派對(duì)。你可以準(zhǔn)備一張海報(bào)或傳單，說明下次聚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)及特別來賓。
“讓客人為你的產(chǎn)品做見證。”艾斯柏格建議。
另外，艾斯柏格建議用三對(duì)三的方式，透過家庭聚會(huì)，擴(kuò)大你的組織。受訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)兩個(gè)人一組，最好是夫妻，否則，為單身的隊(duì)員找一個(gè)搭檔。加上你自己，總共是三個(gè)人。你可以讓三組隊(duì)員同時(shí)參與家庭聚會(huì)，由各組人員輪流負(fù)責(zé)主持，其余兩組見習(xí)及協(xié)助。每一組隊(duì)員都需要四周的訓(xùn)練，才能獨(dú)立作業(yè)。每個(gè)星期由一組隊(duì)員實(shí)習(xí)，從前牛場(chǎng)開始，那是比較容易的部分，你自己主持后牛場(chǎng)。到了第三周，在前兩周主持前半場(chǎng)的人，現(xiàn)在晉升到后半場(chǎng)，另外一組受訓(xùn)的隊(duì)員則負(fù)責(zé)前半場(chǎng)。你的工作剩下主持最后見證的部分，并且結(jié)束聚會(huì)。
第四周是結(jié)業(yè)周。你仍然參與聚會(huì)，但是從頭到尾都由受訓(xùn)的隊(duì)員主持，你只是在場(chǎng)為他們鼓勵(lì)及贊美。
你的家庭聚會(huì)持續(xù)以三對(duì)三的方式成長(zhǎng)。以四周為一期的訓(xùn)練，輔導(dǎo)新加入的事業(yè)伙伴成為直接下級(jí)，獨(dú)立舉辦自己的家庭聚會(huì)。
“他們已經(jīng)學(xué)會(huì)介紹公司和產(chǎn)品，”艾斯柏格說，“利用二方通話，以自己的親身經(jīng)歷做見證、零售產(chǎn)品、吸收隊(duì)員、輔導(dǎo)下級(jí)??每一個(gè)支系大約有二三十個(gè)人——或許更多。”
多數(shù)就是力量
克萊門·史東說，創(chuàng)造財(cái)富最好的方式是——用別人的錢(OPM)賺錢。
艾斯柏格說，直銷商則更進(jìn)一步，他們用別人的時(shí)間、才能、技術(shù)(OPT)及別人的精力、教育、熱誠(chéng)(OPE)，簡(jiǎn)單地說，利用別人的力量，造就自己的成功。別人是你從事直銷的最大的資源。
在說明會(huì)中，一連串的見證，比一個(gè)人單獨(dú)促銷更具說服力。規(guī)模龐大的全國(guó)性組織，比直銷商個(gè)人加上一盤錄影帶更能打動(dòng)人心。利用家庭聚會(huì)及飯店的說明會(huì)，讓目標(biāo)對(duì)象看到你并不是單打獨(dú)斗。事實(shí)上，整個(gè)直銷培訓(xùn)的精神在于，利用公司完善的組織和制度，激發(fā)個(gè)人最大的力量。依照這套方法和程序，面對(duì)每一個(gè)目標(biāo)對(duì)象時(shí)，你的背后永遠(yuǎn)有一隊(duì)無(wú)形的戰(zhàn)友在全力支持你。
第四篇：直銷培訓(xùn)會(huì)議主持詞
直銷培訓(xùn)會(huì)議主持詞(精選多篇)
直銷培訓(xùn)
分享一篇文章：★ 成功三要素：
1、一定要專業(yè)：錢是內(nèi)行人賺的，不專業(yè)就無(wú)法做市場(chǎng)；
2、要全力以赴：不是試試，也不是盡力而為［獵狗追不上受傷兔子的故事］；
3、貴在堅(jiān)持：在做市場(chǎng)時(shí)必然會(huì)遇到這樣那樣的困難與困惑，但要堅(jiān)持，永不放棄，堅(jiān)持就能成功，而放棄就是選擇了失敗。
★ 成功四把鑰匙
★ 成功八大心態(tài) 相互演示為主 b.海量短信免費(fèi)發(fā)送 自己講解可以不演示
c.圖片免費(fèi)發(fā)送
d.視頻免費(fèi)發(fā)送,這個(gè)一定要演示并且要把客戶拍攝在里面，傳輸?shù)诫娔X和身邊人員 e.可視視頻對(duì)講
f.優(yōu)惠打電話，要看網(wǎng)絡(luò)忙不忙 忙時(shí)就不要演示
演示完后你可以反問客戶，如果這樣的軟件是你研發(fā)的，你用怎么樣的方法快速銷售市場(chǎng)？！，然后可以獎(jiǎng)國(guó)王下棋的故事提示銷售模式注意：新人盡量不要講點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告
3、講解公司獎(jiǎng)金制度、講解
4、分析產(chǎn)品與項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
［參考資料］哈佛大學(xué)提出的選擇項(xiàng)目的五大原項(xiàng)：
㈠、市場(chǎng)盡可能大；㈡、運(yùn)作盡可能簡(jiǎn)單；㈢、投資盡可能少；
㈣、售后服務(wù)盡可能少；㈤、盡可能最佳的時(shí)機(jī)切入。
對(duì)照我們產(chǎn)品進(jìn)行分析，說明沒有比我們更好項(xiàng)目。符合以上五項(xiàng)原則了。
5、電腦進(jìn)行注冊(cè)［有五天的考慮
期］
要強(qiáng)調(diào)先占據(jù)位置的重要性，說明新人先注冊(cè)，這很關(guān)鍵。此外，要向新人交代兩件事：一是回去后不要急于向朋友講解，因?yàn)槟阕约哼€沒弄清楚，會(huì)導(dǎo)致事與愿違的結(jié)果；二是網(wǎng)上負(fù)面的信息要正確分析，要相信自己剛才演示時(shí)親眼看到的神奇功能，不要聽信謠言。
6、跟進(jìn)這很重要，48小時(shí)內(nèi)至少跟進(jìn)一次，盡量面對(duì)面交談。跟進(jìn)主要是解除對(duì)方懷疑與顧慮。
7、成交一旦對(duì)他的懷疑與顧慮解除了就要即時(shí)成交，成交有很多技巧，要有力度。
第二篇：如何使新顧客快速啟動(dòng)市場(chǎng)
1、學(xué)習(xí)讓他學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一般需要三天左右時(shí)間，學(xué)會(huì)講解、電腦操作及使用手機(jī)等。先不急于做市場(chǎng)，學(xué)會(huì)了再去做市場(chǎng)。這一點(diǎn)很重要：如果沒有學(xué)習(xí)就去做市場(chǎng)，相當(dāng)于沒有武器的士兵上戰(zhàn)場(chǎng)。
2、列名單列名單的原則是：①自己不要當(dāng)判官；②要選誠(chéng)信之人；③很有夢(mèng)想與野心的人；④勤勞的人。
名單要進(jìn)行分類，如親戚、同事、朋友、同學(xué)、其他人等。
一般以下幾類人群是我們較為理想的人選：
a、傳統(tǒng)生意中的中小企業(yè)老板，他們有投資賺錢的欲望，建議購(gòu)買3個(gè)e套餐；
b、傳統(tǒng)生意中企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，他們有開拓市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，建議購(gòu)買d或e套餐；
c、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在金融危機(jī)保險(xiǎn)難做，人員流失多，這是我們的機(jī)會(huì)；
d、房地產(chǎn)中介人員，他們對(duì)我們的模式較易接受，是我們的準(zhǔn)顧客；
e、有直銷經(jīng)驗(yàn)人員，這些人有直銷的理念與經(jīng)驗(yàn)，但也有 “固守原業(yè)”情結(jié)；
此外是其他人群；總之，任何人都
可能成為我們的準(zhǔn)顧客。
★邀約
3要大量行動(dòng)，積極的行動(dòng) 4找到大量mdg平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者，參與這個(gè)事業(yè)。這樣才能做強(qiáng)做大
5要組織聚會(huì)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。有條件組織開招商會(huì)，這樣市場(chǎng)才能倍增市場(chǎng)。6要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的核心領(lǐng)導(dǎo)人，領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會(huì)主持，主講。
7要學(xué)會(huì)管理：a 學(xué)會(huì)看網(wǎng)絡(luò)，善于發(fā)現(xiàn)問題 b善于發(fā)現(xiàn)人才，然后迅速定位，把自己的時(shí)間80%花在人才上。讓人才的能力，人脈挖出來。
同志們：
根據(jù)縣委研究決定，今天召開全縣幫扶工作動(dòng)員會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是，安排部署縣直部門幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)干部“進(jìn)百村入百戶幫民富”工作，動(dòng)員全縣各方力量幫扶××、××、××三個(gè)鄉(xiāng)和貧困戶，全面啟動(dòng)下派幫扶工作。到會(huì)的有：……會(huì)議主要有兩項(xiàng)議程，一是由縣委組織部副部長(zhǎng)××*同志宣讀《中
共××縣委關(guān)于縣直部門幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)施方案》和《中共××縣委關(guān)于在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“進(jìn)百村入百戶幫民富”活動(dòng)的實(shí)施意見》;二是由縣委副書記××*同志講話。
同志們：
現(xiàn)在開會(huì)。今天這次會(huì)議是縣委、縣政府決定召開的，主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)中央《決定》和中央、省、市人口計(jì)生工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)去年以來全縣人口計(jì)生工作，正確分析我縣人口計(jì)生工作面臨的形勢(shì)，認(rèn)真研究解決當(dāng)前工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，安排部署下步工作，確保全發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，闡明了加強(qiáng)人口計(jì)生工作、統(tǒng)籌解決人口問題的重要性，并就做好新形勢(shì)下的人口計(jì)生工作提出了明確要求，希望大家深刻領(lǐng)會(huì)，用心把握，抓好落實(shí)。
同志們：
今天，我們建江團(tuán)組在這里隆重集會(huì)，回顧～的輝煌篇章，展望～的美好
藍(lán)圖。
出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有建江團(tuán)組董事局主席黃國(guó)元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士，建江團(tuán)組各公司中層以上干部，建江物業(yè)的全體員工，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我以會(huì)議主持人的名義，向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示真誠(chéng)的感謝和崇高的敬意!
各位xxxx的學(xué)員大家好：
一.首先做個(gè)自我介紹，我叫-----，來自-----，很高興由我來主持今晚的會(huì)議，同時(shí)也非常感謝所有的朋友能在百忙之中抽空來學(xué)習(xí)xx的電腦知識(shí)。我們常說21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的天下，是電子商務(wù)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)學(xué)家說：“不管你現(xiàn)在做什么或有什么想法，必須要迎接互聯(lián)網(wǎng)，然后適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，除此之外別無(wú)選擇，如果錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)，與你擦肩而過的不僅是機(jī)會(huì)，而是整整一個(gè)時(shí)代。今晚我將為大家介紹一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育公司—xx天下教育信息咨詢有限公司，它成立于2014年5月19日，這家公司到底是做什么的
呢?下面我們通過公司的宣傳短片來了解下xx天下，有請(qǐng)音控師播放。
二、通過宣傳片我們知道xx天下是個(gè)做教育的門戶網(wǎng)站，其實(shí)教育是個(gè)大產(chǎn)業(yè)，人人皆知!網(wǎng)絡(luò)教育作為對(duì)傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，遠(yuǎn)程技術(shù)和視頻教學(xué)的完美融合，網(wǎng)絡(luò)教育以其不受時(shí)空限制，及時(shí)快速的信息互動(dòng)，便捷全面的優(yōu)勢(shì)資源共享等特點(diǎn)，成為網(wǎng)絡(luò)新領(lǐng)域中一支迅速崛起的新軍。xx天下將打造中國(guó)權(quán)威教育商務(wù)平臺(tái)，接下來我將為大家隆重推出一位老師，來為大家介紹xx公司…掌聲有請(qǐng)x老師
三、剛才x老師為我們介紹了xx公司，知道了pp狗這款軟件。pp生逢其時(shí)，占盡天時(shí)地利人和，遙想10年前，一只不起眼的小企鵝qq誕生在網(wǎng)絡(luò)剛剛起步的中國(guó)，歷經(jīng)10年發(fā)展，從一只丑小鵝變成了白天鵝，騰訊公司也成功躋身上市。互聯(lián)網(wǎng)的今天，中國(guó)已成為世界第一網(wǎng)民大國(guó)，3億網(wǎng)民在網(wǎng)上重要的
活動(dòng)就是溝通，而網(wǎng)絡(luò)教育在國(guó)內(nèi)僅僅開發(fā)了1%的市場(chǎng)，意味著還有無(wú)限的空間，讓pp這樣的平臺(tái)無(wú)限增長(zhǎng)。社會(huì)有普遍需求、國(guó)家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)越來越好、本身功能又極具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的pp，正是前景一片光明。接下來將有請(qǐng)我們的一位老師為大家講解xx的價(jià)值遠(yuǎn)景以及pp平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)……掌聲有請(qǐng)x老師
四、聽完了江老師對(duì)xx公司的介紹以及這款軟件的展示，我們是不是對(duì)xx的上市充滿了信心，我和在座的所有學(xué)員一樣，當(dāng)我第一次看見pp，看到面對(duì)面的功能，眼前一亮，心中都有一些驚喜，哇噻!這么好的軟件問世了，想見恨晚的感覺。接下去，我將為大家推出一個(gè)電子商務(wù)的神奇人物。他長(zhǎng)相普通，但他有過人的才華;他不懂電腦，但他的觸角幾乎統(tǒng)治了所有的電腦;他不懂管理學(xué)，但他在全球被認(rèn)為商界奇才;他不懂廣告，但他本人和公司都有極高的點(diǎn)擊率，從當(dāng)年的夢(mèng)幻少年，到今天的電子商務(wù)巨頭。所有的神奇都源于當(dāng)初的夢(mèng)
想，他就是阿里巴巴創(chuàng)始人—馬云。接下來我們通過一段影片來看馬云的成功歷程。
五.看完這段影片，觸動(dòng)我內(nèi)心深處的東西太多了，我記得馬云還說過：做一件事，無(wú)論失敗與成功，經(jīng)歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭，但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行動(dòng)決定一切!那目前我國(guó)上市的互聯(lián)網(wǎng)除了阿里巴巴外還有中華網(wǎng)、盛大互動(dòng)娛樂、網(wǎng)易、搜狐、新浪、空中網(wǎng)、百度、巨人、騰訊、金山等等。那就讓我們從互聯(lián)網(wǎng)上市公司的經(jīng)歷看看xx的價(jià)值。掌聲有請(qǐng)x老師為我們講解
六、我們看完這些介紹，我相信xx的未來是美好的。我們知道阿里巴巴的確是一個(gè)非常了不起的公司，有一段數(shù)字顯示，阿里巴巴在2014年賺1元錢;2014年每天營(yíng)業(yè)收入100萬(wàn)元;2014年每天利潤(rùn)100萬(wàn)元;2014年每天上繳稅
收100萬(wàn)元;2014年每天創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。另外，阿里巴巴的強(qiáng)勢(shì)，在于阿里巴巴對(duì)所有股東說過的事情都變成了現(xiàn)實(shí)，阿里巴巴一上市，一夜之間造就了20個(gè)億萬(wàn)富翁，100多個(gè)千萬(wàn)富翁，4900多個(gè)百萬(wàn)富翁。當(dāng)我看到這些數(shù)字，我們沒有理由懷疑司總的那句話，xx上市將會(huì)創(chuàng)造最多的百萬(wàn)富翁，我們也更加堅(jiān)信xx是一定可以上市的。說到這里，我相信在座朋友和我一樣，心情非常的激動(dòng)，也感觸很深，我相信很多的學(xué)員也很想分享一下，他們心中的xx。那接下來掌聲有請(qǐng)第一個(gè)學(xué)員-----，接著掌聲請(qǐng)出第二個(gè)學(xué)員
七、剛才通過兩位學(xué)員的分享，他們對(duì)xx的未來也充滿了信心，再次把掌聲送給這兩位學(xué)員。大家看到我手里拿的這張照片，這是東北市場(chǎng)的一批老太太把這個(gè)pp平臺(tái)推廣出去，也造就了這樣一段神奇故事在座的所有朋友，我們是不是更有理由，更有信心把這個(gè)平臺(tái)做好。最后用三句話來結(jié)束今晚會(huì)議：
每一個(gè)人都有腦子，但不是每個(gè)人都有智慧。
每一個(gè)人都有眼睛，但不是每個(gè)人都有眼光。
每一個(gè)人都有雙手，但不是每雙手都能把握機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是給那些有智慧，有眼光，有勇氣的成功者而準(zhǔn)備的!
好，今晚的會(huì)議到此全部結(jié)束，謝謝所有的朋友，謝謝大家。
同志們：
今年以來，我區(qū)的信訪穩(wěn)定工作承受了前所未有的壓力，由于各種矛盾交織在一起，赴京赴省越級(jí)上訪時(shí)有發(fā)生，集體赴市到區(qū)上訪大量增加。經(jīng)區(qū)黨政聯(lián)席專題會(huì)議研究，今天，我們召開這次高規(guī)格的全區(qū)信訪工作會(huì)議，主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)上半年我區(qū)的信訪工作，查找出問題和不足，正確認(rèn)識(shí)目前我區(qū)信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，明確目標(biāo)，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，建立有效的信訪工作機(jī)制，從根本上遏制信訪案件的上
升勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)信訪工作全市先進(jìn)“三連冠”的目標(biāo)。
今天的會(huì)議議程共有四項(xiàng)：
下面會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)區(qū)委副書記***同志總結(jié)回顧了上半年的信訪工作，安排了下半年的信訪工作。*書記作了重要講話，對(duì)下一步的工作提出了明確而具體的要求。大家要把握會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會(huì)史書記講話精神，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，及時(shí)將會(huì)議的精神傳達(dá)到各單位、各企業(yè)，傳達(dá)到每一位領(lǐng)導(dǎo)同志和信訪工作人員，貫徹到最基層，讓大家真正從思想上重視起來，意識(shí)上清醒起來，精神上振作起來，工作上扎實(shí)起來，盡快扭轉(zhuǎn)我區(qū)信訪工作的被動(dòng)局面，二、要在解決群眾反映的問題上下功夫。信訪工作的地位和作用決定了必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益，把立足點(diǎn)放在促進(jìn)為信訪群眾解決實(shí)際問題上。要要牢記“群眾利益無(wú)小事”的道理，設(shè)身處地對(duì)待信訪群眾反映 的問題，滿腔熱情地處理好他們反映的問題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定的，要督促有關(guān)您正瀏覽的文章《信訪工作會(huì)議主持詞》。
方面采取措施，不折不扣地貫徹落實(shí);對(duì)法律和政策沒有明確規(guī)定但又需要解決的，要抓緊研究完善;對(duì)不能解決的，要講清道理，做好深入細(xì)致的說服教育工作，不能隨意開口子，堅(jiān)決防止“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的現(xiàn)象。
三、要在形成科學(xué)有效的工作機(jī)制上下功夫。今天會(huì)議下發(fā)《區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》、《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于規(guī)范信訪程序，強(qiáng)化雙向追究的暫行意見》和《信訪工作目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》等一系列文件，對(duì)進(jìn)一步加大責(zé)任追究、依法規(guī)范信訪工作行為、依法規(guī)范群眾上訪行為等方面都作出了明確的規(guī)定，主要目的就是要建立一套行之有效的工作機(jī)制，大家要認(rèn)
真研究這幾個(gè)文件，結(jié)合各自實(shí)際抓好落實(shí)，采取切實(shí)可行的辦法和措施，不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。
四、要在加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。信訪工作要登上新臺(tái)階，就必須全面提高信訪干部的素質(zhì)。廣大信訪干部要努力在樹立政治眼光、培養(yǎng)科學(xué)思維、提高政策水平、解決實(shí)際問題上，實(shí)現(xiàn)新的進(jìn)步。區(qū)委根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢(shì)，對(duì)區(qū)信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，新班子要有新氣象，工作上要有新起色，在解決信訪老大難問題上有新的作為。各級(jí)各部門也要重心下移、關(guān)口前移，重視基層信訪隊(duì)伍建設(shè)，要根據(jù)工作需要，配齊配強(qiáng)信訪工作人員，增強(qiáng)信訪部門化解矛盾的能力。
今天的會(huì)議到此結(jié)束，散會(huì)!
各位老師，大家好。
為深入貫徹教育部、省教育廳、聊城市教育局關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育的政策規(guī)定，扎實(shí)做好新教師培訓(xùn)工作，夯實(shí)教師隊(duì)伍培訓(xùn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，經(jīng)研究，冠縣教育局組織了這次新任教師實(shí)施為期三年的寒假系統(tǒng)培訓(xùn)，為促進(jìn)新教師向骨干教師轉(zhuǎn)型奠定基矗這次培訓(xùn)班主要開設(shè)了教育改革發(fā)展形勢(shì)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育理念、課堂教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)、學(xué)生思想教育、班級(jí)管理及教科研知識(shí)等培訓(xùn)內(nèi)容。參加培訓(xùn)班開班儀式的領(lǐng)導(dǎo)有，這次培訓(xùn)班的成功開班，得到了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并為此做了大量的前期籌備工作，在這里首先讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們表示衷心的感謝。
下面請(qǐng)陳局長(zhǎng)講話。
老師們，陳局長(zhǎng)給我們?nèi)嬷v了本次培訓(xùn)的目的、形式和意義，以及對(duì)我們的殷切希望，充分體現(xiàn)了對(duì)我們的關(guān)心和愛護(hù)。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)局領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。下面就新任教師專題培訓(xùn)我傳達(dá)一下培訓(xùn)計(jì)劃：
新教師培訓(xùn)堅(jiān)持“一年學(xué)，二年仿，三年創(chuàng)”的原則，分三年三個(gè)階段實(shí)施：
第一年：試用期培訓(xùn)。該階段突出
“學(xué)”，通過培訓(xùn)，使新教師在職業(yè)道德、教育理念、教學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)生教育管理等方面的基本知識(shí)、基本要求得到系統(tǒng)訓(xùn)練，達(dá)到教育部關(guān)于試用期滿后轉(zhuǎn)正的要求，經(jīng)教育主管部門統(tǒng)一組織的新教師見習(xí)期考核合格予以轉(zhuǎn)正。本期培訓(xùn)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)為120學(xué)時(shí)。
第二年：發(fā)展期培訓(xùn)。該階段突出“仿”，通過大量教學(xué)案例和觀摩課的學(xué)習(xí)，熟悉所教學(xué)科教材，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法，了解學(xué)生思想、心理特點(diǎn)，初步掌握班級(jí)管理方法。本期培訓(xùn)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)為64學(xué)時(shí)左右。
第三年：提高期培訓(xùn)。該階段突出“創(chuàng)”，在前兩階段培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)教師對(duì)教學(xué)實(shí)踐和班級(jí)管理中的問題進(jìn)行自覺、系統(tǒng)的檢查、診斷、總結(jié)和反思，加強(qiáng)交流研討，進(jìn)一步提高新教師的教學(xué)業(yè)務(wù)、班主任工作水平，為成長(zhǎng)為青年骨干教師打下良好基矗本期培訓(xùn)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)為48學(xué)時(shí)左右。
就本次培訓(xùn)，我重申以下幾點(diǎn)：
1、記些有質(zhì)量的學(xué)習(xí)筆記。對(duì)于培訓(xùn)期間的筆記記下來，以便于自己寫心得體會(huì)時(shí)借鑒，能記多少是多少，不過于苛求數(shù)量，要有質(zhì)量。記筆記也是一種素材積累的過程，書到用時(shí)方恨少，筆記能達(dá)到這個(gè)效果就好了。
2、要認(rèn)真寫出高質(zhì)量的培訓(xùn)體會(huì)。培訓(xùn)體會(huì)是對(duì)自己獲得的信息一次再融合、提煉、審視的過程，只有坐下來靜心來將聽到的、看到的、想到的整理出來，這樣學(xué)習(xí)才會(huì)在你的大腦里扎下根來，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的領(lǐng)悟，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來思考當(dāng)前獲取的信息，這樣也能做到有針對(duì)性、批判地吸取精華內(nèi)容，在寫的過程中同時(shí)也能激發(fā)自己的工作熱情。
最后，祝愿各位新教師在崗前培訓(xùn)活動(dòng)中學(xué)習(xí)愉快，工作順利，謝謝!
第五篇：直銷培訓(xùn)方案
直銷教育培訓(xùn)的10個(gè)成功方案
發(fā)布: 2008-02-02 20:15:05作者: 風(fēng)行者來源:
直銷教育培訓(xùn)是直銷工作的一個(gè)重要組成部份，是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中，教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒，以推廣一種新生活為營(yíng)銷理念的銷售方式。是以商會(huì)友、以友促商，以建立一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會(huì)的情況下實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和良好效益回報(bào)的一份美好工作。
直銷在我國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè)，新文化、新知識(shí)、新政策比較多，因此，從事直銷工作的每一個(gè)人都要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀(jì)推崇的人生哲學(xué)，我們只有不斷的努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)杜會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能做好我們的直銷工作。
直銷教育培訓(xùn)的內(nèi)容很多，涉及的知識(shí)面也非常廣，我們總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的10個(gè)成功方案奉獻(xiàn)給直銷同仁，目的是希望能借此拋磚引玉，以迎接我國(guó)直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來，也為從事直銷工作的朋友們送上一份愛心的套餐。
一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案
優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營(yíng)店消費(fèi)10個(gè)成功方案產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)者。他們只要通過購(gòu)買公司產(chǎn)品，只要對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗(yàn)系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價(jià)格體系及優(yōu)惠政策都非常滿意，自己愿意長(zhǎng)期使用公司的產(chǎn)品，公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù)，并以積分值累積的方式記錄其消費(fèi)狀況。其積分值的累積越高，購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可得到的優(yōu)惠折扣值就越高，公司把這種消費(fèi)者稱為優(yōu)惠顧客。
優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說明及分享為主題，目的是增加消費(fèi)者了解公司產(chǎn)品的品種、類型。功能和作用等，感受產(chǎn)品魅力，提高產(chǎn)品銷售量。優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有：（1）公司的品牌和文化；（2）介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程；（3）介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用；（4）優(yōu)惠顧客消費(fèi)積分累計(jì)折扣辦法；（5）由專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)；（6）由消費(fèi)者暢談體驗(yàn)產(chǎn)品的感受及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)；（7）讓消費(fèi)者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品，及時(shí)跟進(jìn)促銷。
二、經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán)，如果說直銷商訓(xùn)練還只是一種產(chǎn)品分享的訓(xùn)練，那么經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練就是真正的事業(yè)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練主要是針對(duì)那些一開始就把直銷作為事業(yè)，并以做成功直銷商為目標(biāo)的人。由于這些人的目標(biāo)不同于普通直銷商，當(dāng)然起步也就不同。不是試試，而是明確的目標(biāo)，有切實(shí)的計(jì)劃。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練主要是針對(duì)新的經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)過了經(jīng)營(yíng)者的基本訓(xùn)練之后，新的經(jīng)
營(yíng)者就可以進(jìn)入起步的實(shí)踐，主要是實(shí)踐剛剛學(xué)過的基本行為。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練雖然主要是針對(duì)新經(jīng)營(yíng)者的，但對(duì)舊的經(jīng)營(yíng)者同樣適用，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者訓(xùn)練的基本內(nèi)容，是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者日日重復(fù)的必修之課，當(dāng)舊經(jīng)營(yíng)者有了一定的實(shí)踐之后，再參加經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練，就會(huì)有更深的體會(huì)。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練，目的是使經(jīng)營(yíng)者通過培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運(yùn)作的流程，全面掌握實(shí)戰(zhàn)工作方法。
經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括：（1）正確的心態(tài)是成功者的階梯；（2）公司經(jīng)營(yíng)理念；（3）成功邀約技巧；（4）公司產(chǎn)品及體驗(yàn)；（5）家庭聚會(huì)的工作流程；（6）成功事業(yè)分享；（7）如何制定個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
三、直銷商培訓(xùn)方案
直銷商是指符合國(guó)家勞動(dòng)部門規(guī)定的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并由各地專營(yíng)店適量招收的營(yíng)銷人員。他們按照公司的要求負(fù)責(zé)優(yōu)惠顧客群體的建設(shè)，為優(yōu)惠顧客和新顧客提供包括新產(chǎn)品資訊、促銷政策信息、組織優(yōu)惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動(dòng)在內(nèi)的各種服務(wù)的直銷公司從業(yè)人員。
直銷商訓(xùn)練是針對(duì)那些取得了直銷商資格，但暫尚未打算以做成功直銷商為目標(biāo)的人。直銷商訓(xùn)練的中心點(diǎn)是產(chǎn)品的分享。不要因?yàn)檫@些直銷商暫未想做大事業(yè)而忽視他們，應(yīng)盡量讓他們?cè)谒麄兛梢宰龅降墓ぷ鞣秶鷥?nèi)，體會(huì)到直銷的樂趣及初步的成就感。在此基礎(chǔ)上，就有可能進(jìn)一步引導(dǎo)他們向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。實(shí)際上，有些成功的直銷商，最初也是從先試試開始的。
直銷商的培訓(xùn)工作主要是教授如何掌握產(chǎn)品知識(shí)，如何與人分享產(chǎn)品，如何舉辦家庭聚會(huì)，如何保薦愛用者，以及怎么做好產(chǎn)品售后服務(wù)等，目的是學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及工作方法，為直銷事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
直銷商培的主要內(nèi)容有：（1）良好心態(tài)是成功的開始；（2）健康是人類第一大財(cái)富；（3）產(chǎn)品的基本知識(shí)；（4）家庭聚會(huì)的組織及實(shí)施；（5）市場(chǎng)營(yíng)銷技巧及溝通方法；（6）客戶開發(fā)和管理工作。
四、直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指通過自己的努力，形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的組織及管理工作。
直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，會(huì)議的組織與協(xié)調(diào)，目的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身組織建設(shè)和管理工作，理順內(nèi)部關(guān)系，迅速開發(fā)市場(chǎng)。直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）領(lǐng)導(dǎo)的第一要?jiǎng)?wù)就是服務(wù)；（2）熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享；（3）直銷團(tuán)隊(duì)的復(fù)制方法；（4）直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)；（5）會(huì)議營(yíng)銷的組織與管理；（6）成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。
五、直銷領(lǐng)袖培訓(xùn)方案
在海外直銷事業(yè)中，領(lǐng)袖訓(xùn)練是更高層次的訓(xùn)練，主要針對(duì)已經(jīng)成為直銷領(lǐng)袖的人。直銷領(lǐng)袖是直銷事業(yè)的帶頭人，是直銷組織的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是直銷商的教練與導(dǎo)師，因此，直銷領(lǐng)袖的素質(zhì)決定直銷組織的優(yōu)劣，決定直銷事業(yè)的成功與否。
根據(jù)領(lǐng)袖層次的不同，領(lǐng)袖訓(xùn)練也分成不同的層次，如初級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練、中級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練、高級(jí)領(lǐng)袖訓(xùn)練等。初級(jí)領(lǐng)袖和中級(jí)領(lǐng)袖的訓(xùn)練，是高級(jí)領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)。高級(jí)領(lǐng)袖的訓(xùn)練，就要由在理論與實(shí)踐兩方面都有很高造詣的領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任。
領(lǐng)袖訓(xùn)練的設(shè)計(jì)很重要。領(lǐng)袖訓(xùn)練不同于經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練，經(jīng)營(yíng)者訓(xùn)練是屬于常規(guī)訓(xùn)練，內(nèi)容相對(duì)固定，但領(lǐng)袖訓(xùn)練則是特別訓(xùn)練，內(nèi)容屬于戰(zhàn)略方面的，目的是進(jìn)行直銷團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃與管理工作。
直銷領(lǐng)袖的培訓(xùn)主要內(nèi)容有：（1）直銷發(fā)展的趨勢(shì)；（2）直銷領(lǐng)袖必備的素質(zhì)；（3）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃與管理；（4）團(tuán)隊(duì)發(fā)展問題與解決辦法；（5）直銷工作技巧；（6）直銷實(shí)戰(zhàn)分析與研究。
六、專營(yíng)店店長(zhǎng)培訓(xùn)方案
專營(yíng)店店長(zhǎng)是指按照公司管理制度的要求，凡符合開設(shè)專營(yíng)店條件的人，經(jīng)申請(qǐng)并由直銷公司審核通過后的直銷產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者即為專營(yíng)店店長(zhǎng)，專營(yíng)店店長(zhǎng)同時(shí)具有經(jīng)銷商資格。根據(jù)公司的制度和章程，專營(yíng)店店長(zhǎng)在享受更多利益的同時(shí)，應(yīng)履行更多的義務(wù)。
專營(yíng)店店長(zhǎng)的主要工作是負(fù)責(zé)專營(yíng)店的產(chǎn)品進(jìn)、銷、存和店內(nèi)日常的經(jīng)營(yíng)及管理工作。專營(yíng)店店長(zhǎng)的培訓(xùn)主要是熟悉產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，了解和掌握專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)管理工作以及協(xié)調(diào)好社會(huì)各種關(guān)系。目的是加強(qiáng)專營(yíng)店的管理工作，樹立直銷企業(yè)品牌形象，在健康有序的條件下發(fā)展直銷事業(yè)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
專營(yíng)店店長(zhǎng)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）企業(yè)文化簡(jiǎn)介；（2）企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣；（3）店長(zhǎng)的責(zé)任和權(quán)利；（4）專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容；（5）專營(yíng)店經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容；（6）專營(yíng)店管理制度及考核辦法；（7）員工考核及實(shí)施細(xì)則。
七、專營(yíng)店工作人員培訓(xùn)方案
專營(yíng)店工作人員是指經(jīng)公司批準(zhǔn)成立的各專營(yíng)店為了保證正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)過考核而招聘的工作人員。專營(yíng)店工作人員培訓(xùn)的方案主要是以日常的專營(yíng)店內(nèi)部工作業(yè)務(wù)為主，目的是培養(yǎng)專營(yíng)店工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意地為消費(fèi)者服務(wù)的思想。
專營(yíng)店工作人員培訓(xùn)方案有：（1）企業(yè)文化簡(jiǎn)介；（2）產(chǎn)品內(nèi)容及作用；（2）專營(yíng)店服務(wù)理念；（4）專營(yíng)店員工崗位責(zé)任；（5）店內(nèi)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。
八、直銷講師培訓(xùn)方案
直銷講師是指直銷企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作過程中，經(jīng)過嚴(yán)格考核招聘的、能夠?qū)χ变N人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)的專門人才。
直銷講師培訓(xùn)主要以直銷業(yè)務(wù)理論和演講力培訓(xùn)為主，目的是提高講師的自身素質(zhì)和演講水平，更好地為直銷事業(yè)服務(wù)。
直銷講師培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）公司文化；（2）講師必備素質(zhì)；（3）直銷基本知識(shí)；（4）產(chǎn)品內(nèi)容與作用；（5）態(tài)度決定一切；（6）講演與口才訓(xùn)練；（7）如何成為一名合格的直銷商。
九、直銷商商德培訓(xùn)方案
直銷商商德是指直銷公司和直銷從業(yè)人員在市場(chǎng)運(yùn)作過程中，彼此都要遵守的行業(yè)道德，它是維護(hù)直銷行業(yè)工作秩序的一個(gè)共同行為準(zhǔn)則。
直銷商商德培訓(xùn)的目的是讓直銷企業(yè)和從業(yè)人員及時(shí)了解和掌握相關(guān)條款，明確彼此在行業(yè)運(yùn)作過程中應(yīng)遵守的準(zhǔn)則，保證在公平、公開、公正的環(huán)境下健康開展直銷工作，維護(hù)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。
直銷商商德培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）我們熱愛的事業(yè)——直銷；（2）直銷商德的作用；
（3）商德的適用范圍；（4）直銷商商德內(nèi)容條款；（5）違反商德處罰的相關(guān)規(guī)定。
十、直銷產(chǎn)品培訓(xùn)方案
直銷產(chǎn)品是指直銷企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中，屬企業(yè)自有的、用于進(jìn)行商品交換的產(chǎn)品，它是經(jīng)營(yíng)過程中的最重要媒介，是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶。
直銷產(chǎn)品培訓(xùn)的目的是讓直銷人員和消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要成份、功效和作用，以及產(chǎn)品的正確使用方法等，親身體驗(yàn)和感受產(chǎn)品為人們健康和幸福帶來的快樂，達(dá)到認(rèn)識(shí)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的目的。
直銷產(chǎn)品培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：（1）產(chǎn)品是直銷事業(yè)的基石；（2）產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境及工藝流程；（3）產(chǎn)品的主要成份；（4）產(chǎn)品的作用與功效；（5）體驗(yàn)產(chǎn)品的程序及方法；
（6）健康是人類追求的最大目標(biāo)。
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