第一篇：一個民營企業的企業文化內容

一個民營企業的企業文化內容

企業精神：

依托科技的力量為最根本，以不斷完善對客戶的服務，更好為您服務

員工精神：

努力開拓發展自我和藹、虔誠對問題不回避，不推托

堅持合作、穩定為基礎，改善不足，銳意革新。

你發現了問題而不努力去解決，這

就使公司走向衰亡

經理人精神：

經理心中應對顧客、股東和員工負責

員工的發生的錯誤就是是經理的問題

管理不僅是要管、還要理

做好一件大事=做好許多小事×管理統籌能力

我們的價值觀：

為社會服務，勞動者最光榮好范文版權所有

客戶就是我們的上帝

損害公司利益，就是損害每一個在職員工的利益，因此每個員工都應與這種行為做斗爭

一個人的價值=他自己的價值（正）他帶給團隊中他人的價值（正或負）區別可就大了

我們的團隊觀：

把困難視為：是在考驗自己的一種方式

合作大于對抗是我們成功的基礎

個人的缺點并不可怕，關鍵是要看到別人的優點，對照自己

不要狂大不勒，成功是因為一群人都很偉大

自大往往是因為自己的表現超出了自己的預期，應該看的更遠

我們的工作觀：

社會并不需要我們--如果我們不提供有競爭力的服務

公司并不需要我們--如果我們不提供有價值的貢獻

沒有把工作做好，等于沒有工作

一個對工作不負責的人不值得他人的信賴

你的小失誤可能帶給他人大麻煩

我們的共同理想：

做電氣防火時代楷模創民營企業品牌

福利待遇：

我們不為每位員工承諾什么，一切盡在您的努力中，沒有最好，只會更好。

第二篇：民營企業如何構建企業文化

內容提要

民營企業是經濟發展的生力軍。建設企業文化，增強企業競爭力，樹立企業形象，提升企業美譽度、知名度，是民營企業當務之急。

然而，民營企業沒有足夠重視企業文化的建設；存在著片面性、簡單化傾向；與優秀傳統文化及時代精神結合相對較少；企業文化建設缺乏個性。

民營企業構建企業文化的途徑：一是要杜絕企業文化中的狹隘觀念；二是防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞；三是形成獨具特色的企業文化；四是建立統一的企業文化，營造人才兼容環境；五是發揮民營企業家在構建企業文化中的作用。

關鍵詞：民營企業 企業文化 途徑

目 錄

一、企業文化概述??????????????????????1

（一）企業文化的概念????????????????????1

（二）企業文化的特點????????????????????1

二、建設企業文化對民營企業的重要性 ??????????2

（一）成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響?????2

（二）企業文化導向下的人力資源管理更有效率?????????3

（三）企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分????????3

三、民營企業在企業文化建設中存在的問題???????????4

（一）對企業文化建設重視不夠????????????????4

（二）企業文化建設存在著片面性、簡單化傾向?????????5

（三）與優秀傳統文化及時代精神結合相對較少?????????5

（四）企業文化建設缺乏個性?????????????????6

四、民營企業構建企業文化的途徑?????????????????6

（一）杜絕企業文化中的狹隘觀念???????????????6

（二）防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞??????7

（三）形成獨具特色的企業文化????????????????7

（四）建立統一的企業文化，營造人才兼容環境?????????7

（五）發揮民營企業家在構建企業文化中的作用?????????8

五、結論??????????????????????????9 參考文獻??????????????????????????9

民營企業如何構建企業文化

民營企業是民間私人投資、民間私人經營、民間私人享受投資收益、民間私人承擔經營風險的法人經濟實體，其產值約占國民經濟總產值的30%。如何建設企業文化，增強企業競爭力，樹立企業形象，提升企業美譽度、知名度，是民營企業殛需探討的課題。

一、企業文化概述

（一）企業文化的概念

企業文化源于20世紀70年代日本經濟的迅速崛起以及由此對美國的沖擊。美國的學者在反省和對比中發現，理性的科學管理缺乏靈活性，柔性的人本化管理和企業文化對企業業績起著至關重要的作用。后來，美國人泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪在《追求卓越》一書中，研究了美國80家成功企業后得出結論，特有的企業文化是通用、IBM、3M等著名企業獲得成功的根本原因之一，進而把企業文化視為企業的精神和靈魂。根據國內外的文獻來看，企業文化主要的功能有凝聚功能、激勵功能、約束功能、導向功能、教化功能、輻射和滲透功能等。

（二）企業文化的特點

對企業文化的認識，應當根據其基本特征并結合本企業的實際完整地理解。盡管企業文化內涵豐富，所包含的內容涉及到許多方面，但總的來說，它具有以下幾個基本特征：

1.特色性

企業文化作為一種微觀文化，必然受到社會文化和民族文化的影響，不同的文化氛圍，必然會產生具有不同風格的企業文化。在企業文化的形成和發展過程中，社會文化和民族文化潛移默化的影響，使得不同文化背景下的企業呈現出不同的特色和魅力，這種與眾不同的企業文化一旦形成就會產生巨大的感召力、凝聚力，并能夠有效激勵企業的員工，團結員工隊伍，鑄就企業的文化競爭力。

2.共識性

盡管企業中員工的素質參差不齊，需求也有所差異，對企業的文化理念不能 達到完全的共識，但仍可以通過努力，針對員工的需求和觀念，結合企業的發展戰略和經營理念，追求相對的“共識”，達到多數人的“共識”。企業文化是一種共同的價值判斷和價值取向，不僅是員工對于企業發展方向、前途和目標的共識，也是對企業實現自身價值所采取的方式的共識，共識的達成程度直接影響企業的效率。因此，應當盡可能地追求最廣大員工的“共識”。

3.人本性

現代企業文化提倡精神激勵，追求管理的靈活性，強調和諧的人際關系，是對傳統理性管理模式的突破和創新。日本著名企業家松下幸之助“企業即人”的名言以及我國著名企業家張瑞敏“人單合一”理論的積極應用，充分揭示了人是企業盛衰的決定性因素，強調重視人的因素，將企業管理的效率更多地訴諸于人的自覺性和自我激勵性，這更適應未來企業發展模式。只有重視人的因素，才能調動企業員工的積極性和創造性，進而使企業強盛。

4.變化性

企業在建立之初已經具有了自己的文化，但企業文化的發展是一個變化、前進的過程，隨著宏觀環境的不斷變化以及企業自身的成長，企業會學習和形成適應新形勢的企業文化，在新的企業背景下需要不斷推陳出新，有選擇地發揚和摒棄，這符合企業文化發展適應生產力發展的一般規律。

二、建設企業文化對民營企業的重要性

近年我國民營企業良莠不齊，一部分發展得越來越好，大有追趕世界大公司的趨勢，但也有很大一部分出現“曇花一現”的狀況，如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標王折翅、小霸王別姬??。有關人士預測中國民營企業有60％在五年內破產，有85％將在10年內消失，就目前而言，我國民營企業平均壽命只有2.9年。有人認為，民營企業迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構建，沒有建立職業化的管理隊伍；但追根究底，民營企業內部沒有形成與設備現代化、管理現代化相適應的企業文化理念和企業文化氛圍也是一個非常重要的原因，企業員工在經營活動中沒有與企業形成共有的價值觀念和行為準則。而作為企業，應該更加注重人文的東西，注重人對企業的重要性，而不僅僅是技術設備的先進性，企業文化就顯得分外重要。

（一）成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響 就短期影響來說，它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業渡過暫時的難關，從而帶來企業經濟效益的回升；從長遠發展來看，企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常常看起來并不是很直接，但卻在潛移默化中發揮效用，是企業發展最持久的決定因素。因為企業文化的核心是企業成員的思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，所以好的企業文化能夠充分發掘出企業中每一個成員的潛能，激發出他們的士氣。同時，企業文化作為一種精神力量，是企業無形的約束與支柱，當企業管理趨向團隊化時，它就是企業內部團結的紐帶、溝通的渠道，是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此，一個好的企業文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協作的精神，新鮮的活力，這就相當于在企業的深層結構中“裝”上了一臺馬力十足的發動機，源源不斷地提供給企業創新、進步的精神動力。縱觀世界成功的企業，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優質的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優質的產品、精明的銷售或服務理念往往產生于深厚的文化底蘊。

（二）企業文化導向下的人力資源管理更有效率

企業文化是隨著企業的誕生而產生的一種與物質基礎相適應的微觀上層建筑，是企業在長期生產經營管理活動中自覺形成的并為廣大員工所恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映，是企業的一種無形資產，也可以稱它為企業的靈魂，對企業的凝聚力的形成起著重要作用，是一種規范、引導、凝聚和激勵員工為實現企業目標而努力奮斗的精神力量，對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用，在企業中形成強大的綜合力，對企業長期經營業績有著重大的作用。良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工潛移默化的作用，在企業人力資源調配、考核等方面，培養企業員工的企業精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。

（三）企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分

企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業品牌的內涵。

在現代經濟中，消費者選擇某個企業的產品，某種程度上也是選擇該企業 的文化，表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產品的人，認同的是一種日本式的精巧、創新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此，企業文化相當于企業的標簽。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶，也就贏得了競爭。

美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現，決定企業核心競爭力的因素，有三大方面：一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小；二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小；三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業這三方面狀況的正是企業文化。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶，也就贏得了競爭。

三、民營企業在企業文化建設中存在的問題

民營企業是經濟發展的生力軍。目前民營經濟總量約為經濟總量的30%，但民營企業人才僅占人才總數的20%。人才缺乏，特別是高級管理人才、各類技術人才缺乏是民營企業普遍反映的問題。人才缺乏的主要原因不是在于引入的人才少，而是有很多進來后不久便走了。其主要原因在于：民營企業除了森嚴的等級就是赤裸裸的金錢，員工對企業的歸屬感較差，難以使得企業對人才產生有效的凝聚力，我們經常不無遺憾的看到一批批滿懷熱忱的人才在一些民營企業干了兩三年后悵然離去。人才凝聚力的缺乏和人才的流失，其中一個最主要的原因就是：現在許多企業對“企業文化”建設重視不夠，原因是對企業文化的作用還缺乏足夠的認識，而有很多企業雖然認識到了企業文化的重要性，但卻“全盤西化”，拋棄了本民族優秀的傳統文化。具體表現如下：

（一）對企業文化建設重視不夠

主要表現在絕大多數企業都對企業文化的認識有錯位，企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀念，它是全體員工習以為常的東西，但現在許多企業存在對“企業核心價值觀”理解錯位問題：

1.企業核心價值觀并不是企業真正的價值觀

許多企業在確立企業核心價值觀之前，沒有先反問一下自己“這些價值觀是否是自己真正的價值觀？自己是否已經有了要落實這個價值觀的決心？”。

2.企業核心價值觀并不符合企業大環境的需要

許多企業在確立自己的核心價值觀之前，并沒有考慮到自己的價值觀是否滿足顧客、員工及社會的需要。

（二）企業文化建設存在著片面性、簡單化傾向 1.企業文化表象化

有些民營企業認為企業文化就是要有優美的、特別是綠化較好的工作環境，要求企業外觀、服飾的整潔統一；把企業文化建設等同于口號化；有些民營企業 的企業文化變成了文體化，把企業文化等同于唱歌、跳舞、打球。

2.企業文化僵化

有些民營企業把企業文化等同于企業的規章制度、員工的文明禮貌，道德，知名度等。

文化強調的是要有底蘊、有根基。每個企業自己發展的軌跡和創業途徑不同，由此便會形成不同的企業文化，從而使每個員工無論企業是興旺時期還是在衰退時期，都會萬眾一心，用企業特有的企業價值觀念和思維方式來看待企業的發展，以維護企業的長遠發展。

（三）與優秀傳統文化及時代精神結合相對較少

目前國內很多民營企業在企業文化的建設三存在著全盤西化的現象，他們一味地迎合西方的現代的管理思維和企業文化，企業文化建設借鑒國外的經驗較多，卻少有結合了自己最擅長的最精髓的優秀的傳統的古代思想文化。

1.許多民營企業出現了“企業文化洋裝化”

許多民營企業主認為發達國家的企業文化一定是先進的，于是乎對國外企業文化理論尤其是美國和日本的企業文化理論照抄照搬。實際上美國文化與我國文化差距很大，簡單照搬勢必讓人有削足適履之感；就是同出東方文化圈的日本文化也與我國文化有較大的不同。日本企業文化以“人”為本，美國以“科學”為本，我國以“精神”為本，就反映了這種區別。其實我國具有悠久的文化傳統、巨大的文化寶藏，企業文化的底蘊絲毫不遜于國外，關鍵是我們采取什么方式來開采、挖掘。

2.許多民營企業出現了“企業文化庸俗化”

有些民營企業為了趕上國外企業文化水平，早日與國外企業站在同一起跑線上，急于求成，于是乎“文化是個筐，什么都往里面裝”。把理論簡單化，認為企業文化就是企業搞的各項活動，或僅僅把企業文化建設當作一項趕時尚的任務來抓。企業開展的各項活動是企業文化的一部分，但決不是全部。歌詠會、運動 會等各項活動對提高員工的凝聚力與熱情是必要的，但如果沒有一種統一的理念為指導，就往往流于形式，導致一陣風、一陣熱。再如廠歌、廠訓，大同小異，自以為便是企業文化，造成無謂的資金浪費和人力浪費。企業文化僅僅成為口號，是不可能引領企業長久穩定發展的。

（四）企業文化建設缺乏個性

企業文化是有共性和個性的。它共性的一面就如強調職工的積極性、爭取顧客的信任、創造好業績等。但企業文化更強調個性，由于各企業所處的行業、社區環境，歷史傳統及經營特點的不同，就形成了不同的企業文化。然而在中國，許多企業的企業文化建設卻同出一轍，企業間只知引用而忘了要跟自己的具體情況相結合，缺乏個性化建設。企業只有突出自己鮮明的特色，才能使本企業有別于眾、起到樹立企業特色形象，增強企業核心競爭力，從而在品牌戰略上勝出的作用。因此，增強對企業文化的認識勢在必行。

企業文化建設的初衷原本應該是建設一種共同的文化和氛圍，把公司員工團結起來，進而調動其積極性，從而為公司的利益服務，但是，現在很多企業卻不顧現實，企業文化建設忽視了員工，得不到員工的認同，其所謂的公司文化不但沒有團結員工，反而分化和加速了公司的離心傾向。

四、民營企業構建企業文化的途徑

有些民營企業主一提到“企業文化”，就振振有詞的說，他的企業在文化建設方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少籃球場，有多少文藝匯演，有多少文體人才，有多少文娛項目的投入經費??。然而必須認識到，企業文化不僅代表了企業的精神風貌，更應該蘊涵企業的指導思想和經營哲學。因此，民營企業建設企業文化的路徑選擇應為：

(一)杜絕企業文化中的狹隘觀念

企業文化固然成型于某一企業，但也要與民族優秀的文化相結合，更重要的是符合社會的價值觀念，得到民眾的廣泛認可。前幾年的保健品市場涌現了一些大型企業，但其中很少有能夠站在民族和社會的高度來建構企業文化，很少有能夠將企業文化與“全民健康”、“社會保健意識”等問題相連。這些企業中可能有一些已經形成了激勵員工努力工作的企業文化，并使企業效率得到提高，但它們的企業文化是狹隘的，僅僅實現了企業文化有關增強企業效率的內部職能，卻遠 未實現用文化體現企業形象的外部職能。這樣的企業難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。

(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞

我國許多企業家都存在企業文化與企業制度互不相關的錯覺，有些企業家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態去建設企業文化，完全脫離企業制度的要求，最后的結果是企業文化自我創新能力的喪失和企業制度運行的低效率，文化與制度發生了內耗。事實上，企業制度與文化是緊密相連的，現代化制度本身是一個空殼，人的執行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執行過程中的心理、態度、行為方式正是與企業文化息息相關。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實際的。

(三)形成獨具特色的企業文化

一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝，就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理，實現產品的本地化。取之于本地，用之于本地，才能得到當地顧客的認同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報。以人為本，員工是企業的核心，這一企業文化價值理念越來越成為企業的共識。員工是企業產品的生產者，企業產品要做到真正本地化，人才的本地化應首當其沖。公司文化的當地化包括建立清晰的公司目標和招聘規范，建立培訓和整合體系，提供公司內部支持。

塑造企業文化要注重結合自身實際情況，“定位”準確，形成獨具特色的模式。

我國的企業一直有著學習楷模的好傳統。因此，很多企業開始學習國外大企業的企業文化。可惜的是，很多企業并沒有真正學習到企業的精華，只是學習到表現的華麗用語。不僅僅是模仿國外企業的企業文化，而且國內企業也是互相模仿。所以也就出現了我國很多企業的企業文化大都擁有大同小異的詞匯：“團結、求實、創新??”這樣一個尷尬的局面。塑造企業文化至少要考慮以下因素：行業特征、企業家特質、國內國際企業文化新潮、追求獨特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因時而異。

（四）建立統一的企業文化，營造人才兼容環境

營造人才兼容環境，可以規避風險，激活競爭，創造效益。反之，人才兼容環境的缺失，會造成人為的厚此薄彼，影響企業協調，從而危及全局。就拿聯想 集團來說吧，聯想讓產品開發者上主席臺介紹產品，擔任形象代表。給每個員工都壓上略重于現有能力的擔子，并經常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術，讓最差的技術人員去當車間工人，打破界限，能上能下，使每一個員工的潛能都得到最大程度的開發，實現人盡其才。

重視人力資源，善于運用激勵手段。公司的報酬決策有三個要點：一是重視職工需要安全感和職業保障的心理需求；二是報酬必須有很強的刺激性和鼓勵性；三是對特別值得嘉獎的職工一定要錦上添花。公司要建立一個自下而上了解職工工作情況，并結合職工工作性質、職位、工作經驗等合理作出正確評價的系統。這個系統用以衡量職工的工作績效，然后據此給予適當報酬。公司不但注重物質鼓勵、還要注重精神鼓勵手段。

企業文化要注意在延續中整合和發展。延續指的是企業文化在企業領導者更替過程中保持穩定，防止企業形象不穩定對企業造成的傷害；整合指的是企業文化要隨變化著的社會環境、文化氣息、企業制度而變化；發展指的是企業文化的內容要不斷充實，追趕甚至領跑于社會文化。在這一個過程的三個特征中。要堅決杜絕企業文化的內部沖突。

（五）發揮民營企業家在構建企業文化中的作用

在企業文化的建設中，企業家的文化素質類型，往往決定著企業文化的類型。企業形象是企業文化的載體，與企業生死攸關；企業管理者是企業形象的雕刻者和塑造者，“是任何企業最根本、最寶貴的財富”。我們知道，文化是多元化的，因此評判企業文化也并沒有一個統一的尺度，尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業家的個人信仰往往與企業文化的定位有著密切關系。“儒商”陳榮珍就是一個典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了“榮事達”集團之中，使“榮事達”形成特有的“和商文化”。他說：“都認為現代市場如同戰場，我不這么看。我認為市場經濟如同球賽，總會有輸有贏，輸了有什么關系？練好內功，還有下一場比賽。”“榮事達”在他的帶領下堅持“和氣生財”的經營理念，1997年推出《企業競爭自律宣言》，1998年推出了《市場競爭道德譜》，1999年又首倡設立“中國企業公平音競爭日”這些行動的核心就是不僅要處理好“榮事達”與上游企業和經銷商的關系，還要處理好與同行業企業的關系，避免惡性競爭。

優秀的企業家往往在企業文化建設中走在前列。柳傳志就十分重視聯想集團的企業文化建設。聯想文化包括：講貢獻、講效益的價值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟、協同作戰的整體意識；求實進取、拼搏創業的公司精神；高技術企業的社會形象。盡管聯想文化在企業戰略中體現的力度還不夠，但其全面性已經值得我國很多企業學習。類似像榮昌集團總裁倡導的榮昌“五自”企業文（自主、自律、自覺、自勉、自信），海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”“ 日本管理（團隊意識和吃苦精神）＋美國管理（個性舒展和創新競爭）＋中國傳統文化中的管理精髓＝海爾管理模式”這些企業文化都有可圈可點之處。

民營企業家是企業文化建設的首要主體，應充分發揮民營企業家在構建企業文化中的作用，構建獨具特色的企業文化。

五、結論

綜上所述，成功的企業文化可以成就一個企業，失敗的企業文化也可以毀滅一個企業，企業文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業必須具有的理念，它在市場大潮中發揮著無可替代的作用，是企業的核心競爭力。

構建獨具特色的民營企業文化必須在延續中整合和發展。延續指的是企業文化在企業領導者更替過程中保持穩定，防止企業形象不穩定對企業造成的傷害；整合指的是企業文化要隨變化著的社會環境、文化氣息、企業制度而變化；發展指的是企業文化的內容要不斷充實，追趕甚至領跑于社會文化。構建獨具特色的企業文化方能令民營企業不斷成長、壯大。

參考文獻

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[EB/OL].http://hi.baidu.com/china5000/blog/item/a836ee36d1cae2370a55a9b3.html 2008-09-13 [5] 周清.論民營企業文化再造[J].商業文化，2002(6).

第三篇：企業文化內容

一、海爾的企業文化內容

1企業的價值觀

企業的價值觀 及其員工的價值取向，幾對食物的判斷標準

所有員工的價值取向，就是企業對事對人一個統一的判斷標準，所有的員工應該達到共識，這個標準就是，什么事情是重要的，什么事情是不重要的，什么事情是正確的，什么事情是不正確的，什么事情你要放棄，什么事情你要爭取，在海爾整個發展過程過中，張總裁就牢牢抓住這一條，他在不同的發展時期，總會及時的給所有員工建立一個統一的價值觀標準 2企業的經營哲學

企業的經營哲學反映企業經營的指導思想，體現企業的使命和社會責任

海爾的經營哲學：1要么不干，要干就要爭第一，2明天的目標比今天的目標要跟高3人人是人才，賽馬不相馬，4先某事再謀利，這是海爾的品牌戰略5不斷地否定自我，不斷地開創新的市場，以變質變，6先賣信譽再賣產品。7內有文化，外有市場8國門之內無品牌 3企業精神

企業精神是個性化非常強的文化特征，每個成功的企業都有自己獨特的企業精神，是企業擁有一種積極向上的信念

海爾：敬業報國，追求卓越 4企業的道德規范

5企業詳細的規章制度

企業制度是企業行為的規則綜合，是一種顯性的企業文化。企業的產品是企業文化的凝固，通過它的整體象形了解企業文化，提的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵，它的設計反映企業的品味。

企業的產品、企業的服務以及這個產品的外包裝，展示對外的一種形象，仍然是企業文化的一部分

7海爾的生產環境

在海爾的日清體系有一個看板管理，看板管理把海爾所有的是何物都按照一定的模式分成非常細微的目標然后每一件事，每一個物品都分到人管理。同時在i也在生產環境里還有積極向上的環境布置。海爾建設一個非常優秀的企業環境，走進海爾處處可以感受到一中給企業的活力。一種奮發向上創新的企業文化。8海爾的傳統文化

海爾是以中國的傳統文化來指導企業的建設以及完善企業的文化，這一系列的文化理念，也就是海爾的企業文化，海爾文化就是從核心的觀念層，最后到了嚴格的制度層，然后到可以看到、可以聽到、可以感受到的表象層。企業文化（1）企業文化的魅力

當你走進海爾，或者曾經關注過海爾，你就會發現，海爾有非常獨到的企業文化，你走進海爾的任何地方，他處處都透著海爾文化（2）吃休克魚

海爾在1998年時候，有一個非常著名的說法叫做吃休克魚，就是以無形資產來堅定有形資產的案例，被記入美國哈佛大蝦商學院的案例庫。海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人。（3）海爾文化的重要性

企業文化是企業的靈魂，是企業經營活動的統帥，是企業行動的指揮，在企業經營活動中具有無法替代的核心內容

麥當勞的企業文化內容

麥當勞企業文化的組成

1、“Q、S、C＋V”精神：即“質量、周到的服務、清潔的環境、為顧客提供更有價值的食品”。

2、麥當勞的作風：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經營；知人善任。

麥當勞的企業文化是一種家庭式的快樂文化。員工在工作上犯錯誤沒關系，只要你不是嚴重違反公司的有關政策和規定，麥當勞不會開除你。人在于用，每個人都有長處，麥當勞一直提倡對人應表揚于眾，提倡分享經驗而不是高壓。麥當勞不是靠人員流動而主要靠培訓來解決員工的發展和提高問題，公司每年僅培訓費用就達1000多萬元。員工進入麥當勞，家人都說他們變了，做事更有條理更隨和了。

當你光顧麥當勞快餐店的時候，就會遇到穿著整潔，彬彬有禮的臉孔笑面相迎。“麥當勞叔叔”向你招手微笑，逗你發笑，使顧客享受到一種溫暖的家庭的歡樂氣氛。兒童們甚至把餐廳當作樂園，當作是屬于自己的世界。

麥當勞企業文化的三個層次

1、物質文化層

和藹可親的麥當勞大叔、金色拱門、干凈整潔的餐廳、面帶微笑的服務員、隨處散發的麥當勞優惠券等消費者所能看見的外在的麥當勞文化。

金色拱門：麥當勞的企業標志是弧形的“M”字母，以黃色為標準色，稍暗的紅色為輔助色，黃色讓人聯想到價格的便宜，而且無論什么樣的天氣里，黃色的視覺性都很強。“M”字母的弧形造型非常柔和，和店鋪大門的形象搭配起來，令人產生走進店里的強烈愿望。

2、制度文化層

公司還制定了崗位觀察檢查制度，把全部工作分為20多個工作站。每個工作站都建立了崗位觀察檢查表(Station Observation Checklist,SOC), 詳細說明該崗位職責及應注意事項等。情況要記入崗位觀察檢查表。

為提高管理人員自身的素質,為餐廳培養高級管理人才,公司設計了一套管理發展手冊(MDP),該手冊實際上是具有麥當勞特色的餐廳管理教科書，即結合麥當勞的實際情況，講解餐廳管理的方法，同時給出大量案例，要求經理們結合實際工作來完成。

3、精神文化層

麥當勞能成為世界上最成功的快餐連鎖店，就在于有一套獨特的經營理念，正是憑著這套經營理念，使麥當勞走向一個又一個輝煌。簡單說，麥當勞的經營理念可以用四個字母來代表，即Q、S、C、V。具體說，Q代表質量(quality)、S代表服務(service)、C代表清潔(cleanliness)、V代表價值(value)。

Q（質量）：為保證食品的獨特風味和新鮮感，麥當勞制定了一系列近乎苛刻的指標。

S（服務）：麥當勞提倡快捷、友善和周到的服務。麥當勞餐廳的侍應生謙恭有禮，餐廳的設備先進便捷，顧客等候的時間很短，外賣還備有各類消毒的食品包裝，干凈方便。

C（清潔）：走進麥當勞餐廳，你會感覺到那里的環境清新幽雅、干凈整潔。

V（價值）：所謂價值，就是說要價格合理、物有所值。

與眾不同的用人制度

麥當勞在定期招收員工的時候，主要是通過比較簡單的面試來考察應聘者最基本的素質。因為每個新到員工都需要從頭學起，工作難度也不大，所以進入麥當勞工作非常容易，無論年齡、性別和學歷，麥當勞都不會有任何歧視。同時，由于麥當勞員工大多數是兼職，進出的機制管理比較寬松，所以這里的員工，特別是其中的一些年輕人，流動性特別大。年輕人在這里得到了鍛煉，其中的一些人會因為其出色的表現很快得到晉升機會。

在人力資源開發和管理方面，麥當勞并沒有什么秘密，而是累積６０多年發展的經驗，步步提高——顧客滿意、溝通合作、獎懲分明、提供機會。員工在感受到企業的誠意、活力和價值以后，當然更加忠誠。在成功打造出百家北京麥當勞店和更多的中國麥當勞店的過程中，用人制度絕對功不可沒。

寶馬的企業文化內容

生產緊隨市場 的經營哲學

寶馬公司的全球生產網絡的構建遵從“緊隨市場”的經營哲學公司根據當地市場情況來建立生產網絡，同時再生產管理方面緊隨市場需求，采取柔性管理，在寶馬公司面，同員工的團隊方式相互合作一樣，在寶馬公司內，各廠都在一個共同的生產體系內進行大量協作，同時，公司采取柔性管理方式，各廠都根據不同的生產車型對人員靈活的調配，并以靈活的工作的時間和靈活的物流管理面見長。

一、注重人的可持續發展

寶馬公司把員工的可持續發展是為企業成功的主要因素，同時也是為在世界范圍內領先的重要保證，并把這一理念融入到公司的經營學中。由于寶馬公司著眼于未來的人事政策，使員工表現以改善，在不縮減人力成本的同時，提高了公司效益，寶馬公司的人事政策的八條綱領這一方針具體化并落實在每天的工作中：

1、相互尊重，以積極態度對待分歧

2、超越國家和文化邊界的思維方式

3、工作表現是報酬的基礎

4、團隊合作的成果高于個人工作之和

5、保證為忠誠和有責任感的員工提供有吸引的工作職位

6、尊重員工的人權不容置疑

7、以社會標準對待供應商和商業伙伴是做生意的基本準則

8、優厚的員工利益和強大的社會責任感

二、寶馬公司始終把可持續發展的原則貫徹到公司的經營活動中，把經濟發展、生態保護、社會影響等因素予以同等重視，寶馬公司的可持續發展策略的核心要素 是為員工提供高標準的社會待遇、生產環保產品并在生產過程中保護環境，此外還包括道路交通管理等。寶馬公司在業務活動中執行可持續發展策略。這體現在范圍廣闊的不同方面：

1個人交通的未來 為了確保可持續性交通發展，寶馬公司不懈努力并作出許多開創性貢獻。寶馬公司注重是的是清潔能源。

2環境保護

環境保護時報那公司可持續發展戰略中的重要內容，它貫穿于優化產品和生產過程的所努力中，在評估產品的環境影響方面，寶馬公司優先考慮和關注點在于降低汽車的油耗。另外，還特別強調具有可持續性特點的產品發展，把環保和回收利用等因素在產品開發之初就予以充分考慮。

3企業公民義務和對外的承諾

寶馬公司信守的格言是承擔責任，因此，寶馬公司特別關注一系列社會課題，包括交通安全，各國間不同文化的相互理解和學習、公共教育以及對高素質人才的自助等，此外，寶馬還致力于在各個生產場所地區建立相互理解和彼此信任的社區關系。

4與政界和社會團體的交流 與各種社會公益組織、工商協會和研究機構等建立廣泛的合作的合作關系是寶馬公司可持續發展戰略的組成部分。寶馬公司還通過支持國際論壇促進對當前經濟和政策問題的開放式討論

李寧公司企業文化內容

使命：

我們以體育激發人們突破的渴望和力量！致力于專業體育用品的制造，讓運動改變生活，追求更高境界的突破

愿景：

全球領先的體育用品品牌公司 核心價值觀：

我們的核心價值觀源于對運動的崇拜和對事業的激情，運動的魅力不僅在于其本身，更在于 其內在蘊含的精神力量，我們崇尚運動，更崇尚運動的精神

誠信

員工行為要符合國家法律規定和公司的規章制度，符合的和職業操守，切實履行承諾，具有責任感，能夠客觀真實地反饋和評價

愿與體育精神之：尊重規則，尊重對手，公平競爭，珍惜團隊榮譽，以自信取勝 專業

嚴格執行公司各項專業標準規定，能夠成為新業務新流程建立標準規范，不斷努力提升和完善自身專業能力，執著追求更高的專業水平，通過精細化管理，力爭達到完美表現

激情

積極樂觀的人生態度，具有強烈的使命感，進取心和感染力，執著并快樂第追求我們的共同夢想，熱愛著我們共同的事業，突破

擁有遠大抱負，不滿足現狀敢于迎接新挑戰，打破常規，突破業務瓶頸，在創新取勝

信任

信任是相互合作的前提，是團隊合作的基礎，容許差異，欣賞每一個為集體榮譽而努力的人，坦誠溝通，換位思考，營造開放，多元化且彼此尊重的工作氛圍，真誠合作，勇于承擔責任，打造卓越團隊。

中國石化汽油企業文化內容

培育核心價值理念

價值理念入貫徹落實科學發展觀，充分發揮企業文化在塑造中國石化特色管理模式、提升員工隊伍素質、推進公司持續有效和諧發展中的重要作用，是企業文化的核心和靈魂。培育核心價值理念，并引導全體員工認同和自覺奉行核心價值理念，是加強企業文化建設最為重要的任務。

1.企業宗旨

中國石化以“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”作為企業宗旨。

發展企業——始終把發展作為第一要務，不斷做強做大主業、提高發展質量和效益，努力增強國際競爭力，實現永續發展。

貢獻國家——牢記國有骨干企業的責任和使命，不斷加快發展、創造財富，努力為維護國家能源安全、增強綜合國力作貢獻。

回報股東——致力于資產保值增值，以良好的業績回報股東，努力保障股東穩定而長期的利益。

服務社會——致力于以安全、清潔的方式提供產品和服務，積極參與社會公益事業，服務社會發展。

造福員工——堅持以人為本，維護員工合法權益，積極為員工的全面發展創造條件，共享企業發展成果，實現員工同企業共同發展。

上述五個方面的有機統一，體現了國家、股東、企業與員工利益相協調，當前與長遠發展相協調，企業與社會、環境相協調，是集團公司生存發展的意義所在和自覺追求。

2.企業愿景

中國石化以“建設具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”作為企業愿景。通過不懈努力，使公司的產業結構、資產結構更加合理，主業經營規模、贏利能力、創新能力明顯提升，國際化程度明顯提高，人才隊伍結構合理、素質優良，企業凝聚力、競爭力明顯增強，躋身世界能源化工公司前列。

3.企業精神

中國石化傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”的企業精神。

以“愛我中華、振興石化”為精神支柱、力量源泉，顧全大局，勇擔重任，愛崗敬業，奮發圖強，努力創造一流的業績和水平，不斷發展和振興中國石化的能源之業、石化之業、跨國之業。

4.企業作風

中國石化繼承和發揚“精細嚴謹、務實創新”的優良作風。

精細嚴謹——以嚴格的要求和一絲不茍的態度，追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精，努力提升經營管理水平。

務實創新——始終當老實人、說老實話、辦老實事，腳踏實地，艱苦奮斗，務科學之實、發展之實、作風之實，與時俱進，勇于創新，敢于超越，努力創造卓越業績。

5.經營理念

中國石化以“誠信規范、合作共贏”作為企業經營理念。

誠信規范——以信用立企、制度治企作為企業的立身之本和發展之基，堅持以誠相待、重信守諾，認真負責、規范運作，做到言必行、行必果，有法必依、有章必循。

合作共贏——以開放、合作作為持續發展的必由之路，堅持互相尊重、包容并蓄，取長補短、精誠合作，遵循和尊重業務所在國（地區）法律法規、文化習俗，汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗，做到企業與利益相關方合作發展、互利共贏。

在遵循集團公司核心價值理念統一性的基礎上，各單位可結合實際培育具有自身特點的經營管理等理念，更好地發揮企業文化的引導、凝聚和激勵作用。

提升企業形象

企業形象是企業文化的外在表現。塑造中國石化統一的企業形象，有利于提升中國石化的認知度和美譽度。

1.統一形象標志

規范使用集團公司統一的形象標志，不斷提升“中國石化”、“SINOPEC”形象標志的價值和影響力。集團公司《形象識別手冊》由歸口管理部門負責修訂、完善和推廣，總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規范使用，切實維護集團公司的整體形象。

2.加強品牌管理

加強集團公司品牌戰略研究，規范品牌、商標的使用與管理，充分發揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力。集團公司品牌由歸口管理部門負責規劃、整合、宣傳和推廣，總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規范使用。依靠全體員工良好的素質、優質的服務和自覺的維護，不斷提升中國石化品牌的價值和商譽。

3.履行社會責任

在推進企業發展的同時，通過保障供應、安全生產、節能減排、公益活動等多種方式，切實履行企業公民特別是國有骨干企業應盡的社會責任，努力塑造社會廣泛尊重的公司形象。

4.注重形象宣傳

加強企業形象的正面宣傳，提高突發事件的新聞處置能力，積極引導社會公眾對中國石化的認知、理解和支持，營造良好的社會輿論環境。

雅芳公司企業文化內容

雅芳的人力資源，是我們企業發展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導下，我們要充分發揮雅芳人的力量，建立一個追求高績效的環境:

1、力行我們的準則與價值觀

2、積極推動我們的策略

3、成為能激勵別人、有抱負的領導

4、致力于對卓越表現進行獎勵

5、全心以顧客為尊

6、培養世界級的卓越人才

指導原則

· 為個人提供發展和盈利的機會，給他們富裕和快樂

· 憑產品質量保證，向全球的家庭提供高品質產品

· 以高度的熱忱和誠意為每一位營業代表和顧客服務

· 充分尊重為雅芳發展而奉獻的職員和營業代表

· 與人們一道，分享公司的發展和成功

· 充分履行社會義務，為繁榮社會作出應有的貢獻

· 保持和發揚雅芳的友好精神

經營理念

· 生產品質一流的產品

· 提供熱情專業的服務

· 保持科技領先優勢

· 拓展多種購物渠道

· 傳播國際化的企業形象

管理宗旨

有效的領導建立在與下屬良好的關系之上。這一關系的建立，則基于以下五個方面：

信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是雅芳企業文化的精神所在。

管理風格

我們相信，在雅芳的每個員工，不論其個人背景如何，都應得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環境。運用靈活的管理作風，結合運作規范來培養團隊精神和鼓勵每個人發揮其最高潛能，獎勵他們為公司的成功而做出的貢獻。

“在二十一世紀作為雅芳的一員，我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻，因為我們的努力與信念有助于給未來的女性創造更美好的生活和開創新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導下，我們不會忘卻初衷，更不會迷失方向。”

全友家私企業文化內容

1、全友愿景：成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商

2、全友使命：創造美好家居生活

3、全友核心價值觀

客戶是水，全友是魚——全友為客戶創造價值而存在。

員工是水，全友是魚——全友為員工創造機會而發展。

社會是水，全友是魚——全友感恩、回饋社會而永續。

4、全友經營理念

真誠美好 追求無限 攜手并進 共創輝煌

5、全友管理目標

樹一流品牌 ——顧客家居生活夢工場 員工職業發展夢工場

建一流機制 ——人盡其才 財盡其用 物暢其流 魚水相融 永續經營

創一流效益 ——一流的經濟效益，一流的社會效益 ；一流的物質效益，一流的文化效益

6、全友精神

A、面對挑戰，永不畏懼 B、面對責任，永不推卸 C、面對問題，永不隱瞞 D、面對困難，永不屈服 E、面對挫折，永不放棄 F、面對成功，永不驕傲 G、面對自我，永不自滿 H、面對顧客，永付真誠 I、面對合作，永求共贏 J、面對同事，永講互助 K、面對團隊，永遵和諧

L、面對企業，永守忠誠 M、面對社會，永懷感恩 N、面對國家，永記報效 O、面對學習，永求真知 P、面對工作，永葆激情 Q、面對產品，永保品質 R、面對服務，永保滿意 S、面對任務，永求速度 T、面對目標，永求效益 U、面對生活，永葆儉樸 V、面對情操，永葆高尚 W、面對榮譽，永葆謙虛 X、面對競爭，永爭第一 Y、面向世界，永葆開放 Z、面向未來，永不止步 全友信條

誠為做人之本 信為立業之根

——全友篤信誠信為本 人品決定產品，人本決定資本。

——全友篤信人的力量

沒有完美的個人，只有完美的團隊。

——全友篤信團隊無敵

只有組織可依，只有制度可靠，只有標準可信，只有系統可憑。

——全友篤信管理的理性

執行速度不講形容詞，目標完成不講形容詞。

——全友篤信量化管理 不怕問題，就怕“沒有問題”。

——全友篤信管理就是發現與解決問題 沒有激情的企業不可能成功。

——全友篤信激情的可貴

選擇比努力更重要。忠誠選擇、忠誠職業、忠誠使命、忠誠職責是全友人的職業道德。

——全友篤信忠誠無價 職業均平等，敬業分高低。

——全友篤信敬業至高

我增值，我存在。沒有價值，就沒有存在的意義。

——全友篤信價值至尊

成功是因為態度，不是不可能，只是暫時沒有找到方法。

——全友篤信成功一定有方法 創新是企業發展不竭的動力

——全友篤信創新是企業的天職

愛、尊重、感恩是生命的內涵、責任與意義。全友的“魚水文化”，就是“愛”、“尊重”、“感恩的文化。這是全友企業文化的精髓。

——全友篤信人文是企業發展的靈魂 全友人行為準則

人和、求真、向善、臻美、創造、致遠

全友人工作作風

快速反應 立即行動 跟蹤到底 確保到位 全友人主張的四種行為、追求的四種狀態

四種行為：換位思考、為我工作、主動溝通、全力以赴。

四種工作狀態：拼搏每一天、戰勝每一天、健康每一天、快樂每一天。全友人八榮八恥

以弘揚正氣為榮，以敗壞風氣為恥；以愛崗敬業為榮，以不思進取為恥； 以熱情服務為榮，以冷漠敷衍為恥；以誠實守信為榮，以弄虛作假為恥； 以遵章守紀為榮，以自由散漫為恥；以團結友愛為榮，以搬弄是非為恥； 以勤儉節約為榮，以攀比浪費為恥；以顧全大局為榮，以自私狹隘為 全友人九大成功理念：

成功是因為態度！我是我認為的我！

我是一切的根源！

不是不可能，只是暫時沒有找到方法！

山不過來，我就過去！

每天進步一點點！

決心決定成功！天助自助者！

太棒了！這樣的事情竟然發生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我！

鑫達鋼鐵公司企業文化

使命

永葆企業生存與發展，不斷為客戶，員工、社會創造價值 愿景

建成一流的鋼鐵企業

核心價值觀

規范自律、熱誠關愛，快速實效、創新共贏 核心價值觀指導下的管理理念

管理理念

規范化，人性化，半軍事化 營銷理念

體現客戶價值 成本理念

降低成本無止境

質量理念

源頭把關，三全控制、持續提高 安全理念

時時防范、處處遵章 人才理念

文化認同、薦賢選能 學習理念

終身學習，學借結合渤海輪渡企業文化簡介

企業文化的結構內容

企業文化建設基礎——公司運行機制及特點

中鐵渤海鐵路輪渡公司作為“政府投資、市場運作”的煙大鐵路輪渡“建設與運營一體化”的市場主體，采用“鐵路業務委托、港航業務自營”的運營管理模式，運行機制呈現“員工來自天南地北、業務涵蓋鐵路港航、跨海管理部門分散、設備先進技術復雜”的特點。

企業文化理念體系

企業價值觀：以人為本，尊重科學。

企業精神：敬業、和諧、誠信、創新、精品。

企業發展目標：塑造和諧海上鐵軍，打造一流輪渡企業，建設員工成長家園。企業經營目標：安全穩定、效益顯著、管理科學、服務上乘、世界知名。企業人才理念：品德為先、人盡其才、嚴管善待。

企業服務理念：客戶需要是服務的內容，客戶滿意是服務的標準。企業工作作風：注重細節，馬上就辦。人際關系準則：敬領導、和同事、愛下屬。

鐵軍精神內涵：鐵的紀律、鐵的意志、鋼鐵般的團結。

企業文化建設載體——領導班子建設、員工廣泛參與、搭建文化載體、員工教育培訓、員工素質培養、選樹先進典型、建立激勵機制、構建和諧環境、關心員工生活、樹立社會形象。

企業文化的運行情況

（1）領導立標，幾上幾下，通過確立文化理念體系引導企業文化建設的起步。

（2）堅持管理創新，一是由傳統的重視規章制度管理向流程化、程序化管理轉變。

（3）活化教育，強化激勵，使企業文化人格化通過開展日常的“建功記星”活動、每年的“評先創優”活動和“三年立志”規劃活動，采取全覆蓋、強激勵的有力措施，強化短、中、長期的正面激勵功能，并通過樹立16大典型標桿，使企業文化人格化。

（4）建設員工快樂家園，使企業文化深入人心

（5）積極承擔社會責任，樹立良好的企業外部形象

娃哈哈企業文化內容

娃哈哈提倡的企業精神:

（1）勵精圖治 振奮神，治理企業；理想崇高，信念堅定；積極進取，勇往直前

（2）自強不息、自我加壓，自覺努力；不甘落后，永不言敗；

（3）勇于開拓 不安現狀，敢占先機；身處逆境，（4）臥薪嘗膽；積極進取，勇于創新。

（5）勵精圖治 振奮精神，治理企業；理想崇高，信念堅定；

（6）艱苦奮斗埋頭苦干，勤勤懇懇；居安思危，富貴不淫；忘我奉獻，不懈追求。

娃哈哈“家”文化的主要內容

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈 健康你我他 歡樂千萬家

2、娃哈哈精神：勵精圖治 艱苦奮斗 勇于開拓 自強不息

3、娃哈哈經營哲學：凝聚小家 發展大家 報效國家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認真 嚴格 主動 高效

6、娃哈哈行為準則：忠誠 創新 負責 親情

7、娃哈哈工作作風：拉得出 打得響 過得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才 有用即才 人皆為才

9、娃哈哈團隊意識：道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心價值觀：敬業愛崗 能上能下 崇尚科學 精益求精

第四篇：中小民營企業怎么構建企業文化

中小民營企業怎么構建企業文化

民營企業文化的構建是一項復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面。企業文化建設的過程就是培育企業核心競爭力的過程,就是以文化凝聚企業、協調企業內部人際關系、約束企業行為、引導企業發展方向、最終以文明取勝的過程。民營企業在建設和推廣企業文化發展時要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,認真貫徹與執行。使企業內部充滿文化氣息。企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動。良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工起著潛移默化的作用,在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。n5m上海育路教育網

1、提煉與宣講n5m上海育路教育網

第一,行業特點分析。企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致。第二,廣泛征求意見。企業文化并非只是高層的一己之見,要得到大家的認同,首先應該是企業大多數員工都認同的文化。為了做到這一點,企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業的文化。第三,提煉核心理念。在很多民營企業中,如果你要是問企業老總:“您能用一句話或者一個詞來概括公司的文化嗎?”很多企業的老總都要思考半天,其實如果不能在第一秒就回答出答案,這時答案已經不重要了,說明這個企業的文化并不明晰,連老總都不能馬上說出,更何況基層的員工呢!因此,我認為企業必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且要成為企業員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。比如海爾,“真誠到永遠”由最初的產品和品牌的理念,上升為一個企業的理念,成為海爾企業文化的核心。第四,擴展為理念體系。企業應該有一個核心的價值理念,但基于這樣的理念,還必須拓展為企業各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞其核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念海爾賽馬不相馬;質量理念有缺陷的產品就是廢品;兼并理念吃休克魚;研發理念用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背后,又有相應的辦法和制度作為支撐,使整個理念體系變得生動而有效。第五,溝通渠道建設。企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。n5m上海育路教育網

2、企業文化制度化把制度落到紙面n5m上海育路教育網

不少民營企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造,一方面在于領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解,認為企業文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會削弱企業文化的凝聚作用。其實并非如此,優秀的文化要落到紙面,讓大家有規可依,有章可循。n5m上海育路教育網

3、理念故事化,故事理念化n5m上海育路教育網

第一,理念故事化。優秀的企業文化并不是只讓企業的中高層管理者認同,而是讓所有的員工、甚至是臨時的員工都認同你,這才叫卓越的企業文化。企業在導入新的企業文化時,首先應該根據自己提煉的理念體系,找出企業內部現在或者過去相應的先進人物、事跡進行宣傳和表揚,并從企業文化的角度進行重新闡釋。海爾總裁張瑞敏“砸冰箱”的故事就是理念故事化的典范。n5m上海育路教育網

第二,故事理念化。在企業文化的長期建設中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的人物和事跡進行宣傳報道。n5m上海育路教育網

4、有效溝通n5m上海育路教育網

第一,稱呼的藝術。企業文化要從大處著眼,小處著手。不要以為企業文化有多高深,作為高層管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一樣能塑造出濃濃的企業文化氛圍。在惠普,即使對董事長,都是直呼其名。同樣的,在聯想集團,從總經理到基層員工,大家都提倡直呼其名。通過這樣的稱呼,拉近員工之間的心理距離,從而提升員工之間的凝聚力。n5m上海育路教育網

第二,定期走訪、定期接見。高層管理者是企業文化的“設計師”和“牧師”,不要離員工太遠,要定期抽出時間與員工交流,傾聽他們的意見和建議,保持溝通的順暢,了解基層的真實情況,并適時地傳播企業文化。通用電器在自己的價值觀里,明確提出“痛恨官僚主義”,提倡管理人員深入基層,進行調查走訪。總裁韋爾奇經常找一些中層和基層主管進行溝通,他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。n5m上海育路教育網

不少實踐表明,好的企業文化不僅是作為企業的行為準則而存在,而且會在增強人才吸引力、凝聚力方面發揮無形作用。如海爾集團,不僅在于發展前景多么輝煌上,很重要的是其獨特的企業文化對于人才的吸引,用不少人的說法是“那種氛圍吸引著你”。目前,很多民營企業有著美好的規劃前景和企業文化,但往往不為人才所接受、認可,因為很多東西僅僅停留在書面上,真正落實。

第五篇：民營企業更要提高企業文化力

民營企業更要提高企業文化力

民營企業更要提升“企業文化力”

企業文化力是作用于企業內外部的一種強大的驅動力量，它是無形的，潛移默化的，它可以起到統一員工思想，激發員工斗志，增強企業凝聚力、向心力和戰斗力，推動企業不斷向前發展的作用。一個沒有優秀文化的企業，難以自立自強于激烈的市場競爭中。同樣，作為民營企業，如果沒

有先進的企業文化作指導，也很難在市場經濟大潮中生存。進入新世紀，隨著改革的不斷深入和中國加入wto的新形勢，民營企業迎來了前所未有的嚴峻挑戰和發展機遇。培育和構建市場經濟條件下的民營企業文化，是保證民營企業進入市場、駕馭市場的戰略舉措，是促進企業快速發展的動力源泉。

一、市場經濟的需要。建立現代企業制度，需要先進的企業文化理念。市場經濟發展到今天，人們在物質需求得到一定程度的滿足之后，文化和精神的需求就會成為時尚，并日益注重其個性特色。因此，企業的性質和地位也發生了變化，除經濟功能外，還承擔了更多的文化的社會功能。到目前為止，我國絕大多數民營企業的企業文化都屬約束型模式，未離開人們傳統的跟蹤型的被動思維模式，適應市場變化的程度較低，難以使物質生產力快速發展。盡管某些民營企業，特別是較大型民營企業對自身的文化系統不斷進行調整和完善，提高了整體文化素質，與物質生產力發展的連接度有所增強，但從總體看，企業文化力量仍存在根本的不足。如今，民營企業從計劃經濟狀態進入市場經濟狀態，特別是要和國際市場接軌，文化對于企業生存和發展起到了重要作用，塑造與現代企業制度相匹配的民營企業文化，是民營企業發展的關鍵。

二、企業管理的需要。西方學者曾把企業管理稱為“行為科學”。按生物學角度分析，行為受大腦的支配，而大腦指令又取決于意識。在日本的企業文化理論中，學者們反復討論三個問題，即企業管理中如何對待人、集體和精神因素。這三大因素可以概括為“精神力量”。因此從本質上說要加強企業管理，就要重視精神因素，只有使員工擁有積極向上的精神風貌與正確的價值觀，才能最大限度地調動起企業發展所需的其它必備因素，企業內部組織才會更加一體化，從而形成強大的凝聚力，并將保持持久的競爭力。因此，民營企業要結合本地、本企業、本行業的實際，大力弘揚不自滿、敢于爭創一流的精神，敢于冒險、敢為人先的沖天干勁，以振興家鄉為己任、致富不忘回報國家、家鄉的精神境界。

三、思想政治工作的需要。當前，民營企業的思想政治工作遇到了許多新情況、新問題，這需要各民營企業必須堅持與時俱進，開拓創新，走出新路。企業文化與企業思想政治工作兩者是相通的、互補的，既有區別又有聯系。企業文化與思想政治工作的關系是，企業文化可以更大的領域里為思想政治工作提供觀念、價值、精神表現的形式與載體；思想政治工作借助企業文化方式，可以不斷豐富內容、深化工作效果。企業文化通過科學文化和人文文化手段的綜合運用，把思想政治工作開展的黨的路線、方針、政策的教育內容轉化為企業的價值觀，進而增強企業的凝聚力，發揮職工生產經營的積極性，為企業和國家多作貢獻。

縱觀世界成功企業的經營實踐，我們往往可以看到，一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優秀的、獨具特色的企業文化。為此要提高民營企業競爭力，必須提升民營企業文化力：

一是圍繞經濟發展，形成有效的文化支撐。促進企業發展是企業文化建設的根本要求。企業生存于社會大環境之中,承接著經濟體制改革、政治體制改革的積極影響。任何企業經營理念、發展目標、保障體系都不能超越大環境而獨立生存。當前民營企業要緊緊圍繞企業的生產和經營，圍繞黃金市場的進一步放開，把企業文化建設貫穿到企業發展的全過程。要落實“三全”：面向全員，即面向所有的員工，取得員工的認同；貫穿全程，即貫穿企業改革發展的全過程；體現全面，即要體現在企業管理經營的各個方面。從而激發職工熱情，形成企業發展的強大凝聚力和向心力。

二是深入推進誠信建設，樹立企業良好形象。創建誠信企業，樹立良好企業形象，是企業文化建設的重要內容。民營企業領導者應清醒地認識到現在已經到了品牌革命時代，企業必須努力提高職工整體素質，激活員工的創造力，創造出企業優秀的品牌。中國的知名企業“海爾”認為：一個企業如果不把創國際名牌作為出口的目標，僅僅是賣貨，沒有品牌意識，貨就越來越賣不動。對于我們企業來說，加入wto后，名牌是企業走向世界的“通行證”，因為今天的市場是品牌競爭的市場，誰擁有名牌誰就擁有了市場；而我國企業由于沒有世界名牌，因此許多企業只能為跨國公司打工，為人家生產世界名牌產品。故此，如何讓自己的突破過去那種零散、不成規模的“一籃子士豆”現象，打出自己的品牌，成為民營企業努力的目標。同時，要以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素

質的全面提高，尤其是人的綜合素質的提升，確保企業在激烈的市場競爭中更有活力、更靈活、適應性更強。

三是著力增強企業凝聚力，培育和塑造企業精神。企業精神是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現，是企業發展的精神支柱。培育企業精神首先要培植好企業的核心價值觀。當前民營企業要以十六屆三中全會和省市經濟工作會議精神為指

導，賦予企業價值觀以市場觀念、競爭觀念、誠信觀念、創新觀念等新內容。其次要突出特色，結合企業的實際，形成自己獨有個性的企業精神，并使之成為廣大干部職工共同的思想和意志，成為推動企業發展的動力。如：海爾的“敬業報國、追求卓越”的精神、美國的惠普公司“自己就是企業”的精神都很好地為企業的發展注入了活力。

四是樹立典型引路，確立完善的激勵機制。優秀企業文化一般都較注意發現和推崇身邊的典型、樹立榜樣。這樣可以集中體現企業文化的魅力，使企業文化人格化、模特化，使員工能看得見，學有榜樣，比得上，效仿有型；另一個關健在于，所確立的企業文化的具體內容，如正確的價值觀、道德觀、信守的諾言、制定的制度，領導者必須帶頭嚴格遵守，身教勝于言教，“桃李不言，下自為蹊”。如此才能得到員工的敬佩和支持，才使企業文化的推行得以順利進行。另外，企業文化是務實而不是務虛，也不是一般的政治宣傳，而是企業管理的一項根本措施。企業文化的推行結果，要為企業發展、員工利益和社會帶來物質和精神利益，這是檢驗其績效的標準。為此，民營企業文化在實施中必須建立激勵機制和約束機制。這種機制包含著物質激勵和精神激勵，通過激勵調動建設企業文化的積極性、主動性，使企業文化開展得生動活潑，蔚然成風，取得實效。