第一篇：從市場(chǎng)分析統(tǒng)一通信解決方案

從市場(chǎng)分析統(tǒng)一通信解決方案

本文對(duì)統(tǒng)一通信解決方案做了簡(jiǎn)要的介紹，借此還對(duì)目前的市場(chǎng)需求進(jìn)行了分析。從宏觀上可以看出，在統(tǒng)一通信方面的競(jìng)爭(zhēng)還是非常激烈的。

統(tǒng)一通信解決方案是我們本文主要介紹的內(nèi)容，面對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，通信覆蓋，各種IP和通信線路的融合，就顯得尤為重要。一個(gè)是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的集成，多方面的應(yīng)用，以及對(duì)整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的統(tǒng)一，一個(gè)勢(shì)在必得的方案是不能缺少的。

統(tǒng)一通信的解決方案

（1）思科統(tǒng)一通信架構(gòu)

思科統(tǒng)一通信解決方案是思科商業(yè)通信解決方案的一個(gè)重要組件，主要針對(duì)專網(wǎng)應(yīng)用，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，通過(guò)一個(gè)集成、易用的界面，利用視頻會(huì)議、語(yǔ)音和Web集成會(huì)議、移動(dòng)IP軟電話、語(yǔ)音留言等高級(jí)應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)作。此解決方案在節(jié)約時(shí)間和降低成本的同時(shí)，提高了生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從系統(tǒng)架構(gòu)上而言，思科統(tǒng)一通信解決方案主要分為客戶端、基礎(chǔ)設(shè)施、呼叫處理以及應(yīng)用層四個(gè)層面，在基礎(chǔ)設(shè)施方面充分利用了企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行承載，另外可以通過(guò)媒體網(wǎng)關(guān)與PSTN網(wǎng)進(jìn)行互通。

（2）廣東寬樂(lè)通信試點(diǎn)（華為軟交換業(yè)務(wù)平臺(tái)）

廣東電信啟動(dòng)了寬樂(lè)通信客戶端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和試點(diǎn)。主要的業(yè)務(wù)功能包含提供融合VoIP語(yǔ)音、即時(shí)消息、會(huì)議（電話、視頻）、視頻、數(shù)據(jù)、短消息、網(wǎng)絡(luò)傳真以及多媒體數(shù)據(jù)協(xié)同等多種通信方式，其中VoIP同號(hào)和短信是最受歡迎的兩個(gè)功能。網(wǎng)絡(luò)部署采用在廣州的省增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的軟交換和業(yè)務(wù)平臺(tái)，覆蓋全省，涉及的平臺(tái)包括AS、MRS、IM、NGN SMS和多媒體協(xié)同服務(wù)器等。

（3）浙江ECP 新航線試點(diǎn)（中興軟交換業(yè)務(wù)平臺(tái)）

浙江電信根據(jù)市場(chǎng)需求基于網(wǎng)絡(luò)智能化創(chuàng)新推出融合型業(yè)務(wù)，開(kāi)始研發(fā)和提供企業(yè)通信門戶（ECP）新航線產(chǎn)品，依托于軟交換平臺(tái)，主要面向企業(yè)市場(chǎng)，包括不同行業(yè)的企業(yè)用戶，如政府行業(yè)、教育行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、物流行業(yè)等。主要功能以通信錄為基礎(chǔ)，通過(guò)ECP軟件客戶端，可以實(shí)現(xiàn)固定電話、小靈通、手機(jī)、PC、PDA以及未來(lái)的其他終端在業(yè)務(wù)層面的融合，能顯著提升用戶的通信體驗(yàn)，能夠作為商務(wù)領(lǐng)航的核心產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)部署方案采用在浙江杭州建設(shè)ECP平臺(tái)，與浙江省的軟交換網(wǎng)絡(luò)互通，部署統(tǒng)一客戶端。

（4）微軟統(tǒng)一通信平臺(tái)

微軟的統(tǒng)一通信借助強(qiáng)大的軟件功能，將地址簿、收件箱和登錄名跨各種通信方式建立了關(guān)聯(lián)性，這樣電子郵件、話音、即時(shí)消息、視頻和會(huì)議都可以以用戶為中心構(gòu)建到一個(gè)系統(tǒng)中。用戶以目錄為中心可以建立一系列的通信聯(lián)系，這種集成能力消除了維護(hù)多個(gè)用戶賬戶的麻煩。其統(tǒng)一通信解決方案還內(nèi)置了安全防護(hù)功能，使用戶無(wú)論在辦公室還是在路上只要連接上網(wǎng)，都可以與他人協(xié)同工作。

（5）基于IMS的統(tǒng)一通信系統(tǒng)

IMS可以提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)，且由于3GPP、OMA、TISPAN等標(biāo)準(zhǔn)化組織的推動(dòng)，目前業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高，因此從對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的支持能力上來(lái)看，IMS是發(fā)展方向，是運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)的比較合理的網(wǎng)絡(luò)控制方式。此外，由于IMS還具有與接入無(wú)關(guān)以及具有統(tǒng)一的融合用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，因此IMS還可以支持固網(wǎng)和移動(dòng)用戶的統(tǒng)一接入，支持

GSM/GPRS、3G、WLAN以及固定網(wǎng)絡(luò)的LAN和xDSL等方式接入的用戶，這樣，IMS就可以為固定電話終端、多媒體智能終端、PC軟終端以及移動(dòng)終端提供統(tǒng)一的服務(wù)，更好地體現(xiàn)統(tǒng)一通信的內(nèi)涵。隨著IMS的發(fā)展，基于IMS網(wǎng)絡(luò)還可以提供更好的QoS保證、漫游管控以及電信級(jí)的計(jì)費(fèi)和網(wǎng)管系統(tǒng)，因此IMS對(duì)統(tǒng)一通信的應(yīng)用也將不斷成熟。此外，阿爾卡特朗訊推出的融合客戶端應(yīng)用，在用戶界面可以提供視頻、話音、即時(shí)消息和會(huì)議等多種業(yè)務(wù)。愛(ài)立信展示的基于IMS的業(yè)務(wù)可以為用戶提供在電視、PC和手機(jī)三個(gè)屏幕的視頻共享遷移能力，顯示了其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。同時(shí)還可以提供在移動(dòng)終端和固定終端上的協(xié)同辦公、即時(shí)消息、即時(shí)會(huì)議、Web瀏覽、短信等業(yè)務(wù)，在移動(dòng)終端提供電子地圖和一鍵通等業(yè)務(wù)。

編輯推薦

融合通信：語(yǔ)音、視頻和數(shù)..統(tǒng)一通信進(jìn)一步發(fā)展了IP通信的概念，通過(guò)使用SIP協(xié)議（Session Initiation Protocol）和包括移動(dòng)解決方案..本文對(duì)統(tǒng)一通信解決方案做了簡(jiǎn)要的介紹，借此還對(duì)目前的市場(chǎng)需求進(jìn)行了分析。從宏觀上可以看出，在統(tǒng)一通信方面的競(jìng)爭(zhēng)還是非常激烈的。

統(tǒng)一通信面臨一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

為什么許多廠家會(huì)突然對(duì)統(tǒng)一通信領(lǐng)域產(chǎn)生如此濃厚的興趣？未來(lái)5年統(tǒng)一通信系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)有望由市場(chǎng)培育期進(jìn)入成長(zhǎng)期。實(shí)際上，統(tǒng)一通信市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者并不僅僅是這幾家巨頭，眾多軟件廠商、網(wǎng)絡(luò)工具廠商、商用電話廠商以及電信運(yùn)營(yíng)商也參與了這一競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。幾乎所有和ICT有關(guān)的巨頭廠商都集中在了這個(gè)領(lǐng)域，統(tǒng)一通信正進(jìn)入群雄爭(zhēng)霸的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。

但誰(shuí)是這一市場(chǎng)的霸主？有市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)認(rèn)為，思科市場(chǎng)份額領(lǐng)先，市場(chǎng)占有率高達(dá)35%。Avaya則引述調(diào)查公司Synergy研究集團(tuán)的說(shuō)法，稱自己在統(tǒng)一通信市場(chǎng)領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位，整個(gè)亞太地區(qū)市場(chǎng)份額占到了將近24%，在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)份額達(dá)26%。目前統(tǒng)一通信市場(chǎng)有三類供應(yīng)商相互競(jìng)爭(zhēng)，包括傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商如思科，電信設(shè)備廠商如愛(ài)立信、華為，傳統(tǒng)的軟件廠商如微軟、IBM。但這三類廠商的優(yōu)勢(shì)并不相同。

思科、北電等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的優(yōu)勢(shì)集中在硬件產(chǎn)品上，如路由器、VoIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、軟交換設(shè)備。目前，思科正在從自己熟悉的IP電話和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出發(fā)，推出涵蓋IP電話、移動(dòng)連接解決方案、雙模手機(jī)解決方案、多媒體會(huì)議解決方案、聯(lián)絡(luò)中心解決方案以及統(tǒng)一消息解決方案等產(chǎn)品的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。目前思科和微軟這些廠商的統(tǒng)一通信解決方案還主要應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部的通信應(yīng)用，并且彼此為專用的系統(tǒng)，但從思科和微軟這些統(tǒng)一通信領(lǐng)域的先行者的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，SIP協(xié)議的引入，是支持實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信的重要基礎(chǔ)。這主要是SIP協(xié)議本身具有簡(jiǎn)單靈活、分布式控制、支持移動(dòng)性和業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力強(qiáng)等特點(diǎn)。

統(tǒng)一通信誰(shuí)會(huì)是贏家

誰(shuí)會(huì)成為統(tǒng)一通信解決方案的業(yè)務(wù)應(yīng)用的主要提供者？筆者主要有如下觀點(diǎn)：

（1）用戶體驗(yàn)好

任何一個(gè)好的應(yīng)用產(chǎn)品都有一個(gè)共同的特征，就是用戶體驗(yàn)好，方便用戶使用，設(shè)置和操作復(fù)雜的業(yè)務(wù)很難推廣，統(tǒng)一通信的操作要做到人性化，建立相關(guān)業(yè)務(wù)使用的關(guān)聯(lián)性，誰(shuí)能做到這一點(diǎn)誰(shuí)就會(huì)成為贏家。

（2）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方便全網(wǎng)部署

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一通信如果是各分支都采用不同的界面和應(yīng)用，相互又難以互通，是難以推廣應(yīng)用的，統(tǒng)一通信系統(tǒng)和軟件應(yīng)該是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，方便在一個(gè)企業(yè)內(nèi)全網(wǎng)部署的方案，誰(shuí)能具備這樣的能力誰(shuí)就會(huì)成為贏家。

（3）支持終端多樣化

統(tǒng)一通信的體系應(yīng)該是使用戶在任何地點(diǎn)都可以接入的系統(tǒng)，應(yīng)該支持各種終端進(jìn)行統(tǒng)一通信系統(tǒng)的功能，包括移動(dòng)終端和固定終端。誰(shuí)能夠支持多種終端的業(yè)務(wù)能力，誰(shuí)就能成為贏家。

（4）運(yùn)營(yíng)商是統(tǒng)一通信解決方案的業(yè)務(wù)提供商

運(yùn)營(yíng)商有良好的網(wǎng)絡(luò)資源和客戶資源，不斷提升業(yè)務(wù)開(kāi)放能力，和統(tǒng)一通信系統(tǒng)提供商協(xié)作，可以在客戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)部署方面具有最佳的優(yōu)勢(shì)。

佟媛微

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融合通信：語(yǔ)音、視頻和數(shù)..統(tǒng)一通信進(jìn)一步發(fā)展了IP通信的概念，通過(guò)使用SIP協(xié)議（Session Initiation Protocol）和包括移動(dòng)解決方案..

第二篇：智能400電話呼叫中心統(tǒng)一通信解決方案

智能400電話呼叫中心統(tǒng)一通信解決方案

智能400電話統(tǒng)一通信可幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)生產(chǎn)力，改善客戶服務(wù)，達(dá)成更高效率和效益。統(tǒng)一通信充分利用了市場(chǎng)領(lǐng)先的卓越技術(shù)，同廣泛的合作伙伴解決方案生態(tài)體系有機(jī)結(jié)合。參考www.tmdps.cn 統(tǒng)一通信賴以成立的智能400電話技術(shù)包括了IP語(yǔ)音通信、語(yǔ)音消息處理和會(huì)議相關(guān)的企業(yè)通信服務(wù)器。此外，屢獲殊榮的統(tǒng)一消息、移動(dòng)辦公和語(yǔ)音接入解決方案也是維古泰克的優(yōu)勢(shì)之一。這些解決方案能夠幫助企業(yè)： ? 進(jìn)一步以客戶為中心 ? 增強(qiáng)業(yè)務(wù)靈活性

? 增加單個(gè)員工收入或贏利，達(dá)成企業(yè)級(jí)和任務(wù)級(jí)生產(chǎn)力要求 ? 提高運(yùn)營(yíng)效率

? 挖掘現(xiàn)有員工的更大優(yōu)勢(shì)

? 降低通信開(kāi)支

? 減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，支持業(yè)務(wù)連續(xù)性，改善客戶互動(dòng)

? 簡(jiǎn)化客戶互動(dòng)。員工無(wú)論選擇何種業(yè)務(wù)形式（語(yǔ)音、傳真、通知或TTY），身處任何地點(diǎn)（辦公桌邊、工廠附近、使用移動(dòng)設(shè)備、虛擬或家庭辦公室、甚至是全球任意一處的電腦旁邊），都可通過(guò)單一號(hào)碼被聯(lián)系到。用座機(jī)撥打的電話可以轉(zhuǎn)接到手機(jī)上，反之亦然，對(duì)正在進(jìn)行的通話毫無(wú)影響。

? 使員工更易于被聯(lián)系。電話可同時(shí)在企業(yè)線路和手機(jī)上振鈴，輔以find-me/follow-me服務(wù)，大大提高了主叫方一次性找到預(yù)期人員的可能性。

? 提高響應(yīng)速度。無(wú)論員工身在何處，都可以主動(dòng)發(fā)起或接收到實(shí)時(shí)及非實(shí)時(shí)通信。他們可以更容易的找到其他同事來(lái)處理客戶問(wèn)題。所有企業(yè)語(yǔ)音留言都控制在一個(gè)單一郵箱內(nèi)，因而避免了將留在手機(jī)郵箱內(nèi)的重要消息轉(zhuǎn)發(fā)給其他同事、以便其獲取信息或采取行動(dòng)的難題。消息（電子郵件、語(yǔ)音留言、傳真）通知和訪問(wèn)的改善，以及消息管理能力的增強(qiáng)加速了處理客戶要求的能力。增強(qiáng)生產(chǎn)力

? 速度和執(zhí)行。員工可以更容易的聯(lián)系到其他同事。他們能夠輕松的聯(lián)系外部客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和股東，以解決問(wèn)題，創(chuàng)造機(jī)遇，推進(jìn)工作流程。

? 效率和效益。增強(qiáng)人們彼此溝通的能力，支持他們更加妥善的完成必要的工作。提供跨設(shè)備、跨網(wǎng)絡(luò)的通信工具，以適當(dāng)資源將“宕機(jī)時(shí)間”轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)時(shí)間。簡(jiǎn)化通信界面，以增加用戶對(duì)通信工具的采用率，使員工可以充分獲益于先進(jìn)的生產(chǎn)力工具，過(guò)去，這些工具由于過(guò)于復(fù)雜，只有“專業(yè)用戶”才能夠使用。通信整合減少了管理多個(gè)設(shè)備或同步信息的需要。對(duì)會(huì)議工具控制力的增強(qiáng)，使員工得以在虛擬會(huì)議方面花費(fèi)更多時(shí)間，減少了管理會(huì)議資源和技術(shù)、或是處理各種中斷所需的時(shí)間，其中，后者如等待時(shí)音樂(lè)、手機(jī)和嘈雜背景所導(dǎo)致的噪音線路。員工們能夠管理和控制自己的撥入與撥出通信，因而可以更進(jìn)一步的專注于重要事項(xiàng)。

? 內(nèi)容和語(yǔ)境。人員與消息訪問(wèn)的增強(qiáng)，為決策制訂和工作流程提供了必要的輔助信息——通常非常及時(shí)。能夠通過(guò)視頻界面查看員工、或是在參加電話會(huì)議或收聽(tīng)語(yǔ)音留言時(shí)監(jiān)聽(tīng)其語(yǔ)音，為用戶手頭的信息增添了關(guān)鍵的背景語(yǔ)境。增強(qiáng)協(xié)作

? 工作流程。將目錄和狀態(tài)信息整合到通信工具中，使用戶以最恰當(dāng)?shù)姆绞铰?lián)系他人的能力大大加強(qiáng)。這一特性加速了同決策制訂者、內(nèi)容與流程專家、團(tuán)隊(duì)成員與員工小組、以及外部的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和股東等的聯(lián)系。簡(jiǎn)化的通信工具提高了通信的頻率（數(shù)量）和強(qiáng)度（質(zhì)量、豐富程度），從而以更加完善的知識(shí)和背景語(yǔ)境為用戶助了一臂之力。? 決策制訂。員工們可以更及時(shí)的聯(lián)系決策制訂人員，或進(jìn)一步咨詢他人，以收集必要的內(nèi)容和背景信息，從而優(yōu)化和加速?zèng)Q策的制訂。他們還可以更加輕松的同他人、小組或是整個(gè)企業(yè)分享這些決策，確保個(gè)人與團(tuán)隊(duì)以富于凝聚力的形式展開(kāi)工作。

? 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一通信可增強(qiáng)協(xié)作的能力和傾向。它可以幫助您更快聯(lián)系到常駐專家。降低成本，減小風(fēng)險(xiǎn)

? 協(xié)作和移動(dòng)開(kāi)支。內(nèi)部音頻和web會(huì)議設(shè)備可以顯著降低外部服務(wù)提供商導(dǎo)致的協(xié)作開(kāi)支——通常在短短六到九個(gè)月內(nèi)就可以收回投資。調(diào)查顯示，有40%到70%之多的手機(jī)使用發(fā)生在辦公室內(nèi)部，帶來(lái)不必要的昂貴手機(jī)計(jì)劃消費(fèi)分鐘數(shù)。能夠用手機(jī)接聽(tīng)電話，然后切換到座機(jī)上，可以有效減少手機(jī)的通話分鐘數(shù)。適用于所有通信工具的單一個(gè)人通訊錄的應(yīng)用，在可供使用的昂貴方式更少時(shí)減少了獨(dú)立于設(shè)備的通訊錄的應(yīng)用和設(shè)備使用率。而雙模話機(jī)則使員工可以利用一部移動(dòng)設(shè)備，在離開(kāi)辦公室后訪問(wèn)公共蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再在回到辦公室或園區(qū)環(huán)境內(nèi)、或周邊后切換到專有的WiFi設(shè)施上。

? 客戶控制和維持。單一號(hào)碼訪問(wèn)的應(yīng)用意味著，無(wú)論客戶何時(shí)撥叫企業(yè)中的某人，他們都只需撥打一個(gè)同企業(yè)綁定的業(yè)務(wù)號(hào)碼。當(dāng)客戶使用員工手機(jī)號(hào)碼來(lái)聯(lián)系他時(shí)，一旦員工從企業(yè)中離職，將手機(jī)號(hào)碼隨身帶走，那么企業(yè)就要冒著丟掉客戶聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)。良好的客戶服務(wù)與響應(yīng)速度是企業(yè)內(nèi)部所有員工、而不僅僅是聯(lián)絡(luò)中心員工的職責(zé)。統(tǒng)一通信可以簡(jiǎn)化客戶互動(dòng)，提高員工的聯(lián)絡(luò)簡(jiǎn)易性，加快對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，從而提升客戶的忠誠(chéng)度。? 機(jī)會(huì)成本。員工生產(chǎn)力的提升，使員工隊(duì)伍整體的優(yōu)勢(shì)有所增強(qiáng)。簡(jiǎn)化通信行為，根據(jù)需要將其整合到人員的日常工作中，確保了通信隨時(shí)隨地的完備支持，同時(shí)徹底避免了由于不方便、或是準(zhǔn)備不足造成的未履行或延遲通信可能導(dǎo)致的巨大代價(jià)。將所有通信轉(zhuǎn)移到統(tǒng)一系統(tǒng)中，保證了它可以被跟蹤、管理、報(bào)告和統(tǒng)合，進(jìn)而充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)和退費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，滿足公司管理的需要。一旦業(yè)務(wù)發(fā)生中斷，無(wú)論是由于流行傳染病、天氣（暴風(fēng)雪、颶風(fēng)等）相關(guān)的自然災(zāi)害，還是由于運(yùn)輸與公用事業(yè)中斷、恐怖襲擊警告、工人運(yùn)動(dòng)或是備災(zāi)演習(xí)，確保人員能夠持續(xù)通信都將是至關(guān)重要的。統(tǒng)一通信功能使人們可以在任意地點(diǎn)工作和通信。統(tǒng)一通信解決方案以開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，針對(duì)廠商、企業(yè)應(yīng)用和設(shè)備組成的龐大生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)作而設(shè)計(jì)。這一出色的靈活性使客戶能夠整合現(xiàn)有的通信應(yīng)用，充分發(fā)揮即時(shí)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)及時(shí)把握由于戰(zhàn)略變化、并購(gòu)或其統(tǒng)一通信服務(wù)能夠采用的新型解決方案的供貨情況而導(dǎo)致的未來(lái)拓?fù)涞淖兓I(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

? 通過(guò)人員與資源的單一號(hào)碼接入簡(jiǎn)化客戶互動(dòng)

? 利用find-me/follow-me服務(wù)或座機(jī)手機(jī)同步振鈴等功能使員工更易于被聯(lián)系到 ? 借助隨時(shí)隨地的實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)通信提高響應(yīng)速度 ? 依靠增強(qiáng)的員工接入能力加速和改善任務(wù)的執(zhí)行

? 擴(kuò)展通信功能，提高效率和效益

? 依靠人員與信息訪問(wèn)的增強(qiáng)，改善內(nèi)容和語(yǔ)境衍生的決策制訂 ? 利用通信的頻率（數(shù)量）和強(qiáng)度（質(zhì)量、豐富程度）增強(qiáng)工作流程 ? 通過(guò)協(xié)作能力和傾向的加強(qiáng)優(yōu)化價(jià)值網(wǎng)絡(luò) ? 降低協(xié)作與移動(dòng)開(kāi)支

? 減少由于錯(cuò)失通信導(dǎo)致的機(jī)會(huì)成本

第三篇：通信實(shí)驗(yàn)室解決方案

融合通信實(shí)驗(yàn)室解決方案

一、概述

發(fā)展了百年的通信產(chǎn)業(yè)，其主導(dǎo)力量是程控電話交換。但隨著20世紀(jì)90年代開(kāi)始興起的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，原有的局面被徹底打破，通信產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了革命。以IP技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)帶寬也在快速加大，IP網(wǎng)絡(luò)將不在滿足于單一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，而是向多業(yè)務(wù)的承載能力發(fā)起挑戰(zhàn)。

語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)向IP網(wǎng)絡(luò)遷移的趨勢(shì)日趨明朗，VoIP、軟交換得到了快速發(fā)展并成熟。

為了應(yīng)對(duì)電信產(chǎn)業(yè)革命，在“棄銅用纖”的旗幟下，以IP為基礎(chǔ)的NGN（下一代網(wǎng)絡(luò)）已經(jīng)成為目前各大電信運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的主流。而以Cisco為首的主流設(shè)備制造商更是喊出了“傳統(tǒng)程控交換機(jī)最終的命運(yùn)是徹底消失”的口號(hào)。

在IP為王的背景下，融合是現(xiàn)代通信的關(guān)鍵詞之一。在技術(shù)層面，語(yǔ)音通信技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、有線電視技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)在IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上互相融合。技術(shù)的融合帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)的融合，語(yǔ)音網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)，不再需要各搞一套，用同一個(gè)IP骨干就可以承載。網(wǎng)絡(luò)的融合帶來(lái)了業(yè)務(wù)融合，而業(yè)務(wù)的融合必然帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的融合，導(dǎo)致傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、電視運(yùn)營(yíng)商、數(shù)據(jù)通信業(yè)以及信息服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的逐漸合流。

二、需求分析

由于通信產(chǎn)業(yè)的快速革命性變化，NGN建設(shè)成為電信行業(yè)新一輪的投資熱點(diǎn)，造就了大量的融合通信人才需求。國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始大力建設(shè)NGN網(wǎng)絡(luò)，在部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始向公眾放號(hào)。電信運(yùn)營(yíng)商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的代理商是一個(gè)巨大的人才

需求源。同時(shí)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，隨著政策的松動(dòng)以及主流運(yùn)營(yíng)商往NGN發(fā)展，以融合通信為特點(diǎn)的IP語(yǔ)音系統(tǒng)大面積鋪開(kāi)，也需要大量的融合通信人才。

但是原有的通信專業(yè)課程顯得陳舊，無(wú)法滿足市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的人才缺口。因此急需進(jìn)行新課程設(shè)計(jì)，引入軟交換課程。另一方面，以IP為基礎(chǔ)的新通信系統(tǒng)，卻為原來(lái)難以涉足通信領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生，提供了跨入該產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。

三、方案介紹

銳捷網(wǎng)絡(luò)推出了融合通信實(shí)驗(yàn)室，面向新一代通信系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，培養(yǎng)具備實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、融合通信理論知識(shí)和動(dòng)手能力相結(jié)合的專業(yè)技能、以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作能力的融合通信工程師。

在融合通信實(shí)驗(yàn)室中，基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)臺(tái)以基于IP的軟交換系統(tǒng)為核心，將傳統(tǒng)的模擬電話網(wǎng)絡(luò)融合在一起，將軟交換系統(tǒng)能夠提供的典型服務(wù)，包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、電話會(huì)議、集群呼叫等集中在一起。而在增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)臺(tái)擴(kuò)展中，更將視頻通信、傳真通信、wifi無(wú)線通信以及和傳統(tǒng)程控交換系統(tǒng)互聯(lián)的E1中繼功能整合進(jìn)來(lái)，提供給學(xué)生完整的NGN通信系統(tǒng)訓(xùn)練。

四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

融合通信實(shí)驗(yàn)室，不滿足于僅僅給學(xué)生提供一個(gè)粗淺的設(shè)備連接、配置環(huán)境。更重要的是讓學(xué)生知其然，還要知其所以然。

所以在融合通信實(shí)驗(yàn)室中，設(shè)計(jì)了逐步進(jìn)階的實(shí)驗(yàn)，從操作性的系統(tǒng)安裝調(diào)試，到對(duì)軟交換協(xié)議的原理分析與故障診斷，直到大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化，基于融合通信系統(tǒng)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)等復(fù)雜的應(yīng)用。可以適應(yīng)從課堂實(shí)驗(yàn)直到畢業(yè)設(shè)計(jì)的各種教學(xué)需求。

五、實(shí)驗(yàn)樣例

【實(shí)驗(yàn)名稱】

IVR（自動(dòng)話務(wù)員）實(shí)驗(yàn)

【實(shí)驗(yàn)描述】

交互式語(yǔ)音菜單，即IVR（Interactive Voice Response），也可稱為自動(dòng)話務(wù)員，用于系統(tǒng)自動(dòng)應(yīng)答呼入的電話，并播放事先錄制好的語(yǔ)音提示，主叫方可根據(jù)語(yǔ)音提示選擇相應(yīng)的服務(wù)，而系統(tǒng)則檢測(cè)主叫用戶的DTMF按鍵，并執(zhí)行相應(yīng)的操作，如轉(zhuǎn)總機(jī)、轉(zhuǎn)指定分機(jī)、轉(zhuǎn)入下一級(jí)語(yǔ)音子菜單等等。

【實(shí)驗(yàn)拓?fù)洹?/p>

【課題研究和科研開(kāi)發(fā)】

融合通信實(shí)驗(yàn)室提供了基于TAPI（Telephony Application Program Interface/電話應(yīng)用程序接口，是一種標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序接口）的開(kāi)放接口，使得可以通過(guò)PC控制軟交換服務(wù)器的行為，進(jìn)行增值軟件開(kāi)發(fā)。

融合通信實(shí)驗(yàn)室還提供了PC端的soft phone接口，使得開(kāi)發(fā)軟件電話、語(yǔ)音/數(shù)據(jù)/視頻綜合終端，以及呼叫中心客戶端等軟件。

此外，融合通信實(shí)驗(yàn)室還提供了一個(gè)基于軟交換的NGN平臺(tái)，可以進(jìn)行NGN環(huán)境下的協(xié)議研究。

第四篇：衛(wèi)星應(yīng)急通信解決方案

衛(wèi)星應(yīng)急通信解決方案

2007-3-16 13:56:54 閱讀531次

為了預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件及其造成的損失，保障國(guó)家安全、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高應(yīng)急處置的指揮效率，公安、軍隊(duì)、市政、電力、地震、氣象、電信、疾病控制、防火等諸多領(lǐng)域急需建設(shè)應(yīng)急通信系統(tǒng)，將突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的視頻、音頻和其他數(shù)據(jù)送至指揮中心，為其獲取災(zāi)情信息，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮提供“通信暢通、現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、數(shù)據(jù)完備、指揮到位”的技術(shù)保障。由于通信線路的限制，通常采用衛(wèi)星通信作為應(yīng)急通信的主用線路，衛(wèi)星通信靈活多樣，機(jī)動(dòng)性好，但系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較高，因此系統(tǒng)平時(shí)應(yīng)可用于一般的民用通信租賃，為商業(yè)用戶提供高速率的話音、圖像和數(shù)據(jù)傳輸，以降低運(yùn)營(yíng)成本；在遇突發(fā)事件時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況配置成滿足實(shí)際需要的應(yīng)急通信網(wǎng)，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)急戰(zhàn)備狀態(tài)，保證各種通信指揮系統(tǒng)的暢通無(wú)阻。

應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

１、平戰(zhàn)結(jié)合，注重實(shí)用性

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要考慮平時(shí)應(yīng)用，盡量簡(jiǎn)化中心站和遠(yuǎn)端站的配置，提高利用率，在日常的工作中，整個(gè)系統(tǒng)資源可以用來(lái)處理民用通信：如電視會(huì)議、數(shù)據(jù)輸出、視頻傳輸?shù)裙ぷ鳎划?dāng)進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)，指揮中心和整個(gè)系統(tǒng)資源將全部用來(lái)應(yīng)付緊急公共安全事件，能做到在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最佳的資源調(diào)配和指揮，達(dá)到“一點(diǎn)感知，處處可知；聞警而動(dòng)，處處協(xié)同；有備而戰(zhàn)，臨危不亂”的狀態(tài)。

２、以實(shí)際需求為導(dǎo)向的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

著眼于應(yīng)急聯(lián)動(dòng)實(shí)際使用現(xiàn)狀，以滿足各業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用需求為前提，盡量利用和整合現(xiàn)有系統(tǒng)資源，避免重復(fù)投資，不搞“高、大、全”式的形象工程。注重網(wǎng)管建設(shè)，合理調(diào)配轉(zhuǎn)發(fā)器資源。通過(guò)引進(jìn)規(guī)范、先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法來(lái)保證系統(tǒng)的成功實(shí)施，建立科學(xué)的運(yùn)行保障體系保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，把硬件建設(shè)放在以需求驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)上。

３、支持高速率數(shù)據(jù)通信

在以往的衛(wèi)星通信應(yīng)用中，單鏈路用戶數(shù)據(jù)速率達(dá)３Ｍ－２０Ｍｂｐｓ的高速率通信需求不是十分普遍，隨著視頻應(yīng)用的日益普及，通信和互聯(lián)網(wǎng)的各類應(yīng)用速率不斷提高，基于衛(wèi)星通信的單鏈路寬帶數(shù)據(jù)通信需求正越來(lái)越多。因此系統(tǒng)應(yīng)能夠支持多種類和大流量業(yè)務(wù)，可提供不低于５Ｍｂｐｓ速率的數(shù)據(jù)通信，并具備支持大型網(wǎng)絡(luò)的能力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、輻射省市、地區(qū)的日益擴(kuò)大的規(guī)模要求。

４、系統(tǒng)安全可靠，易操作，簡(jiǎn)化接口類型和協(xié)議，避免繁復(fù)的設(shè)備組合 在多媒體數(shù)據(jù)交互的過(guò)程中，盡可能選擇統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的接口和協(xié)議，力求保持通信網(wǎng)絡(luò)體系的一致性和互操作性，為網(wǎng)絡(luò)管理帶來(lái)便利。５、能夠動(dòng)態(tài)按需分配帶寬資源，節(jié)省轉(zhuǎn)發(fā)器帶寬

業(yè)務(wù)具有多樣性、突發(fā)性和隨機(jī)性的特點(diǎn)，因此其對(duì)帶寬的要求也是動(dòng)態(tài)的，隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變化而改變。設(shè)計(jì)的通信系統(tǒng)必須滿足這一要求，在很短的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，對(duì)帶寬需求分配資源，而在通信完成后及時(shí)釋放帶寬，網(wǎng)絡(luò)中的小站在網(wǎng)管的控制下，動(dòng)態(tài)、高效地共享寶貴的轉(zhuǎn)發(fā)器資源。

６、系統(tǒng)具備擴(kuò)展和升級(jí)能力

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念上應(yīng)具備可擴(kuò)展能力，可通過(guò)簡(jiǎn)單的軟硬件升級(jí)添加擴(kuò)展系統(tǒng)的容量和通信能力。

應(yīng)急通信網(wǎng)構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)中通常由衛(wèi)星車載站、衛(wèi)星便攜站和衛(wèi)星固定站組成，根據(jù)不同的需求組成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、星狀網(wǎng)、網(wǎng)狀網(wǎng)和混合網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

天網(wǎng)公司近年來(lái)為衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，做了不少探索和實(shí)踐，為諸多用戶解決應(yīng)急事件中通信段的問(wèn)題。下面介紹天網(wǎng)應(yīng)急通信指揮車的方案：

通信指揮車

采用動(dòng)力性強(qiáng)，道路通過(guò)性能好的大型車輛。實(shí)現(xiàn)基于衛(wèi)星系統(tǒng)的圖像、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音通信及圖像采集、無(wú)線組網(wǎng)、移動(dòng)辦公等功能。系統(tǒng)采用當(dāng)前先進(jìn)、成熟的方案與技術(shù)，可靠性高的電子通信設(shè)備、輔助保障設(shè)備，以及工控計(jì)算機(jī)硬件、軟件工具，集成一個(gè)技術(shù)先進(jìn)的、功能齊全的“靜中通”通信指揮車。

主要設(shè)備描述：

衛(wèi)星通信設(shè)備：

車載天線系統(tǒng)，采用１．８Ｍ２．４Ｍ ＫｕＣ波段的進(jìn)口天線，可通過(guò)車載天線控制器、跟蹤接收機(jī)、ＧＰＳ、磁通量羅盤實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)對(duì)星功能。

功率放大系統(tǒng)，采用８０Ｗ１００Ｗ進(jìn)口固態(tài)高功率放大器。可根據(jù)需要做１：１熱備份配置。

調(diào)制解調(diào)器，采用進(jìn)口高速率ＩＰ接口調(diào)制解調(diào)器（最高可達(dá)１０Ｍｂｐｓ），內(nèi)置８ＰＳＫＱＰＳＫ調(diào)制模塊、ＴＰＣ編碼模塊，并可根據(jù)需要選配ＩＰ路由、ＴＣＰ加速器、幀頭和負(fù)載壓縮、ＱｏＳ服務(wù)等功能模塊。可實(shí)現(xiàn)１：１熱備份功能。

衛(wèi)星電視接收機(jī)

話音設(shè)備：

綜合接入設(shè)備（ＩＡＤ），采用國(guó)產(chǎn)高質(zhì)量設(shè)備，可提供４路 － ３２路ＩＰ話音端口ＦＸＳ。

全球星亞星衛(wèi)星電話，提供１路應(yīng)急通信話音。

無(wú)線對(duì)講設(shè)備，提供本地調(diào)度。

數(shù)據(jù)設(shè)備：

無(wú)線接入設(shè)備ＡＰ，采用國(guó)產(chǎn)高功率、高速率設(shè)備，通過(guò)車外天線覆蓋方圓１公里的范圍內(nèi)的無(wú)線設(shè)備（ＰＤＡ、移動(dòng)電腦等）。

以太網(wǎng)交換機(jī)，采用國(guó)產(chǎn)高品質(zhì)１６端口設(shè)備，為車內(nèi)設(shè)備提供數(shù)據(jù)接入。

視頻設(shè)備：

電視會(huì)議終端，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的電視會(huì)議。

視頻編碼器，采用ＭＰＥＧ４編碼器，提供ＤＶＤ品質(zhì)圖像。

無(wú)線視頻采集設(shè)備，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的非視距微波傳輸設(shè)備，傳輸距離２—５公里。

（北京天網(wǎng)信息通信有限責(zé)任公司 供稿）

歷史永遠(yuǎn)銘記的一刻：2008年5月12日14日28分，四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)大地震。危急關(guān)頭，困難絕地，中華兒女，血肉相連。當(dāng)聞知四川發(fā)生8.0級(jí)大地震以后，衛(wèi)通啟動(dòng)集團(tuán)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)所有的應(yīng)急措施，于地震發(fā)生后的當(dāng)天晚上，調(diào)動(dòng)充電、充值、準(zhǔn)備好衛(wèi)星電話隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)。在震后的幾天里，中國(guó)衛(wèi)通創(chuàng)造了很多記錄：第一個(gè)進(jìn)入災(zāi)區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商總裁是中國(guó)衛(wèi)通的芮曉武，首先到達(dá)災(zāi)區(qū)的通信設(shè)備是中國(guó)衛(wèi)通的350部衛(wèi)星電話，從重災(zāi)區(qū)到映秀鎮(zhèn)打出的第一電話使用的中國(guó)衛(wèi)通的衛(wèi)星電話，中國(guó)移動(dòng)快速搶通地面通信的背后功臣也有中國(guó)衛(wèi)通，在國(guó)際上也很少有如此大量高密度地使用衛(wèi)星電話……

衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)

2008年10月19日 星期日 09:56 編者按：移動(dòng)通信系統(tǒng)根據(jù)通信基站的位置可分為地面移動(dòng)通信系統(tǒng)和衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)，地面移動(dòng)通信系統(tǒng)的基站是在地球的地面上，典型的代表就是大家都很熟悉的手機(jī)電話系統(tǒng)。衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的基站是在衛(wèi)星上，由于衛(wèi)星的不同，又分為（固定）衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)和移動(dòng)衛(wèi)星（移動(dòng)）通信系統(tǒng)。（固定）衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的基站選擇在同步靜止軌道（高軌道）即相對(duì)固定的衛(wèi)星上，典型代表是海事衛(wèi)星電話系統(tǒng)。移動(dòng)衛(wèi)星通信系統(tǒng)的基站選擇在中、低軌位即相對(duì)是移動(dòng)的衛(wèi)星上，典型代表是GPS系統(tǒng)和前些年建成的銥星衛(wèi)星電話系統(tǒng)（建成后，因成本過(guò)高無(wú)人使用而移作它用）。當(dāng)然這些衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的關(guān)口站還是建立在地面上的。

衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)

衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)是特種天線，是由軍事轉(zhuǎn)為商業(yè)用途的高科技的天線，是由一整套衛(wèi)星移動(dòng)通信技術(shù)和設(shè)備組成的系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)是運(yùn)動(dòng)中接收衛(wèi)星信號(hào)或發(fā)射、接收雙向通信的天線。衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)采用激光制導(dǎo)、遙測(cè)天控技術(shù)、GPS衛(wèi)星定位等技術(shù)，能自動(dòng)捕獲目標(biāo)衛(wèi)星；采用先進(jìn)的自跟蹤技術(shù)，能在載體運(yùn)動(dòng)的情況下，對(duì)衛(wèi)星進(jìn)行高精度的自動(dòng)跟蹤。

根據(jù)接收方式不同，分為：在固定地點(diǎn)、自動(dòng)尋星的衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)——靜中通；運(yùn)動(dòng)中自動(dòng)尋星、接收衛(wèi)星電視信號(hào)的衛(wèi)星移動(dòng)通信天線系統(tǒng)——?jiǎng)又型ā?/p>

根據(jù)通信方式不同，分為：?jiǎn)蜗蚪邮招l(wèi)星電視信號(hào)的天線系統(tǒng)——單向衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)；可進(jìn)行雙向移動(dòng)通信的天線系統(tǒng)——雙向衛(wèi)星移動(dòng)通信天線系統(tǒng)。

單向衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)可以接收衛(wèi)星電視、衛(wèi)星廣播、圖文資料等多媒體信息，廣泛應(yīng)用于汽車、火車、輪船、氣墊船、海上石油平臺(tái)、物探船、軍艦。雙向衛(wèi)星移動(dòng)通信天線系統(tǒng)可進(jìn)行移動(dòng)通信。通過(guò)衛(wèi)星在移動(dòng)過(guò)程中直接通信，不間斷地雙向傳輸圖象、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音等多媒體信息，進(jìn)行電視直播、電視轉(zhuǎn)播、語(yǔ)音通訊、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程調(diào)度管理，應(yīng)用于電視直播、衛(wèi)星通信、轉(zhuǎn)播車、電視臺(tái)、銀行、軍隊(duì)、軍艦、氣墊船、水陸兩用坦克、公安、以及大型調(diào)度管理系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)還可以利用基本的原理，在功能上進(jìn)行擴(kuò)展，將移動(dòng)載體的通信進(jìn)行廣度和深度的充分應(yīng)用。衛(wèi)星移動(dòng)天線系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于電視臺(tái)、電視直播、電視轉(zhuǎn)播、長(zhǎng)途客運(yùn)、野外地質(zhì)、勘探、測(cè)繪、公安巡邏、指揮、鐵道列車、內(nèi)河船舶、海洋客貨漁輪、海洋石油鉆井平臺(tái)及后勤船舶、海軍戰(zhàn)艦及后勤給養(yǎng)運(yùn)輸站、油輪、銀行、金融系統(tǒng)、公交、交通管理、救援和坦克、裝甲摩托化戰(zhàn)車、以及其他大型調(diào)試管理系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)是多項(xiàng)尖端科技的結(jié)晶。1962年，美國(guó)利用微波中繼通信技術(shù)成功地發(fā)射了“電星一號(hào)”能動(dòng)型通信衛(wèi)星，開(kāi)始了衛(wèi)星通信的歷史。

當(dāng)?shù)谝活w通信衛(wèi)星發(fā)射升空之后，衛(wèi)星通信專家、軍事通信專家和軍事戰(zhàn)略家就瞄準(zhǔn)了衛(wèi)星移動(dòng)通信的巨大、廣泛的潛力和深遠(yuǎn)的軍事意義。現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)是信息的戰(zhàn)爭(zhēng)。衛(wèi)星是信息戰(zhàn)中的重要信息平臺(tái)和信息支援。衛(wèi)星、衛(wèi)星通信、衛(wèi)星移動(dòng)通信關(guān)系到信息戰(zhàn)的勝負(fù)。衛(wèi)星通信與信息戰(zhàn)之間存在著密切的聯(lián)系。

在運(yùn)動(dòng)中傳輸圖像、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)是各國(guó)衛(wèi)星通信的難題。衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)面臨極大的挑戰(zhàn)。一般天線、通信站（編者注：即用戶終端）都是固定或定點(diǎn)的，或是移動(dòng)式通信將車輛開(kāi)到固定地點(diǎn)，然后進(jìn)行衛(wèi)星通信作業(yè)。但這種方式越來(lái)越不能滿足現(xiàn)代通信的要求。衛(wèi)星通信的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋范圍廣，缺點(diǎn)就是不能像無(wú)線通信一樣可以移動(dòng)通信。所以不論商業(yè)通信、軍事通信等總受到限制。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)要解決傳輸速率、通信質(zhì)量和保證運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行通信的難題。傳輸速率要高于低軌道衛(wèi)星移動(dòng)通信的傳輸速率，并可捷變；傳輸圖像、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等高速信號(hào)，而信號(hào)質(zhì)量要與靜止通信一樣；載體在路面、海面等不穩(wěn)定的運(yùn)動(dòng)速度、運(yùn)動(dòng)方向下，要保證通信的速率和質(zhì)量；載體和天線在隨機(jī)行進(jìn)的情況下，受到電波干擾、電子干擾；高樓、橋洞、森林、山體遮擋；雨衰、大浪強(qiáng)風(fēng)、磁場(chǎng)等干擾，要盡快恢復(fù)通信中斷。

由于技術(shù)和時(shí)代的限制，衛(wèi)星移動(dòng)通信技術(shù)沒(méi)有多大進(jìn)步。進(jìn)入九十年代，數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、激光陀螺技術(shù)、激光陀螺制導(dǎo)控制技術(shù)、遙測(cè)天控技術(shù)、全球GPS定位技術(shù)等高科技的誕生和發(fā)展，衛(wèi)星寬帶移動(dòng)通信系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

衛(wèi)星寬帶移動(dòng)通信系統(tǒng)SMCS（Smooth Mobile Communication System）——?jiǎng)又型ǎ蔀楦鲊?guó)研制開(kāi)發(fā)的重要目標(biāo)，并研發(fā)出多種動(dòng)中通。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的動(dòng)中通最早裝備美軍。為使快速前進(jìn)的部隊(duì)與指拭軍官及其它軍種、司令部之間保持連續(xù)通信，而裝備在美國(guó)陸軍的車輛、裝甲車、坦克通信車上；而在海軍的各類軍艦、航空母艦上增添了一個(gè)個(gè)綠色、黑色、白色、乳白色和迷彩色的半球型、半圓頭柱體型的動(dòng)中通。動(dòng)中通以輕便、快速為主要特點(diǎn)，部隊(duì)中途停下來(lái)架設(shè)天線的作戰(zhàn)方式，已成為過(guò)去，已不適應(yīng)當(dāng)今的作戰(zhàn)速度。美國(guó)的“鳳凰計(jì)劃”其中一個(gè)重要項(xiàng)目就是研制保密、移動(dòng)、抗干擾、可靠的、簡(jiǎn)單和大容量通信戰(zhàn)術(shù)終端（SMART-T），作為單向透明戰(zhàn)略的重要、必要的技術(shù)和設(shè)備。

美國(guó)的MOCAIC ATD計(jì)劃是將美國(guó)DARPA資助的GLOMO、SUO SAS、CAN（空中通信節(jié)點(diǎn)）項(xiàng)目技術(shù)與陸軍通信及電子司令部（CECOM）研究發(fā)展中心（RDEC）的幾項(xiàng)研究技術(shù)結(jié)合在一起，進(jìn)行移動(dòng)通信演示。通過(guò)驗(yàn)證和篩選，把商用產(chǎn)品和國(guó)防部的研究成果集成在一起，目標(biāo)是滿足未來(lái)戰(zhàn)斗系統(tǒng)（FCS）和目標(biāo)部隊(duì)（OBJECTIVE FORCE）的通信需求以及戰(zhàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的可移動(dòng)性，形成一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)所需的無(wú)縫隙通信體系結(jié)構(gòu)。MOSAIC是多功能的動(dòng)中通、抗毀、抗擾、自適應(yīng)綜合通信系統(tǒng)。

美國(guó)已開(kāi)發(fā)出用于“悍馬”車使用的新型更小更輕便的動(dòng)中通。位于麻省的沃爾瑟姆雷聲公司制造的安裝在“悍馬”車上的動(dòng)中通——SMART-T，同時(shí)還適用于高級(jí)極高頻飛機(jī)。

SMART-T首次應(yīng)用于伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)。美國(guó)動(dòng)用了GPSIIR-8和國(guó)防衛(wèi)星通信系統(tǒng)IIIA-3衛(wèi)星在內(nèi)的數(shù)十顆軍用衛(wèi)星和部分商用衛(wèi)星，衛(wèi)星總數(shù)多達(dá)100多顆。10多顆偵察衛(wèi)星以及伊諾克斯-2等商用遙感衛(wèi)星對(duì)伊方的軍事進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視；KH-12光學(xué)成像衛(wèi)星、“長(zhǎng)曲棍球”雷達(dá)成像衛(wèi)星等俯視整個(gè)伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)；“大酒瓶”等電子偵察衛(wèi)星監(jiān)測(cè)伊拉克無(wú)線電信號(hào)。在伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)上，美國(guó)借助于衛(wèi)星，信息化戰(zhàn)場(chǎng)變得高度透明。美英聯(lián)軍能迅速獲取各類靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的作戰(zhàn)信息，并實(shí)時(shí)地傳遞和處理。信息的獲取達(dá)到了精確化、實(shí)時(shí)化。美英的動(dòng)中通利用信息打擊、瓦解、欺騙伊軍，伊軍迅速土崩瓦解。動(dòng)中通的功能、威力引起各國(guó)軍方的注意。

2004年10月，位于美國(guó)西鹽湖城的L-3通信公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出為多功能衛(wèi)星移動(dòng)通信終端，也屬于“鳳凰”計(jì)劃的一部分。該設(shè)備十分小巧，首期裝備美國(guó)陸軍，并將裝備海軍陸戰(zhàn)隊(duì)、空軍、預(yù)備役部分和國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)。

加州阿納海姆的波音作戰(zhàn)管理C3分部和麻省馬爾伯勒的雷聲網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究生產(chǎn)衛(wèi)星移動(dòng)通信以及各軍種間地對(duì)地，地對(duì)空衛(wèi)星通信的更新一代的通用終端。

英國(guó)的THALES公司參與了美軍JTRS計(jì)劃和英國(guó)的BOWMAN計(jì)劃，開(kāi)發(fā)出系列增強(qiáng)型數(shù)字衛(wèi)星移動(dòng)終端支持戰(zhàn)時(shí)的信息傳輸；法德兩國(guó)聯(lián)合研制的多模式多用途高級(jí)演示模型MMR-ADM提出了未來(lái)戰(zhàn)術(shù)通信系統(tǒng)。

美國(guó)SEATEL公司專門研發(fā)海上移動(dòng)通信，為軍艦、潛艇、航空母艦、大型商船、貨輪、油輪提供海上無(wú)間斷的通信和電視服務(wù)。

空中移動(dòng)通信，最典型的是美國(guó)應(yīng)用于無(wú)人機(jī)全球鷹——GLOBAL HAWK，全球鷹的衛(wèi)星移動(dòng)通信，憑借衛(wèi)星覆蓋范圍廣的優(yōu)勢(shì)，將偵查的圖像、照片實(shí)時(shí)回傳司令部。

衛(wèi)星、衛(wèi)星通信已經(jīng)越來(lái)越成為各種武器的“神經(jīng)”。數(shù)字化部分、數(shù)字化戰(zhàn)場(chǎng)、非線性作戰(zhàn)、全維作戰(zhàn)、立體空間作戰(zhàn)、信息戰(zhàn)爭(zhēng)、機(jī)器人戰(zhàn)士、智能戰(zhàn)爭(zhēng)等都離不開(kāi)衛(wèi)星、衛(wèi)星通信、衛(wèi)星移動(dòng)通信。

在軍事領(lǐng)域發(fā)揮作用的同時(shí)也廣泛應(yīng)用于民用。俄羅斯、印度、中國(guó)、日本、以色列、意大利、澳大利亞等20多個(gè)國(guó)家對(duì)衛(wèi)星移動(dòng)通信展開(kāi)深入研制。全球領(lǐng)先的衛(wèi)星移動(dòng)天線和通信解決方案供應(yīng)商RAYSAT（TM），IMC.推出了全球最小的衛(wèi)星電視車輛天線TELERAY（TM）。TELERAY天線是為日本國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)的。TELERAY厚度為2.5CM，直徑為40CM，是一種小尺寸車頂天線，行駛車輛中的乘客能夠觀看現(xiàn)場(chǎng)直播的日本BS/CS衛(wèi)星電視廣播。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)

1、衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)可以通過(guò)任何一顆地球同步衛(wèi)星或空中平臺(tái)，超越時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、對(duì)點(diǎn)多點(diǎn)衛(wèi)星移動(dòng)多媒體通信，能迅速將移動(dòng)載體中的多媒體數(shù)據(jù)瞬時(shí)傳到世界各地和接收世界各地的多媒體信息。但衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)要克服電波在運(yùn)動(dòng)中傳輸時(shí)的各種致使的影響。

（1）陸地衛(wèi)星移動(dòng)通信：陸地衛(wèi)星移動(dòng)通信的電波在運(yùn)動(dòng)傳輸時(shí)，會(huì)遇到各種物體，經(jīng)反射、散射、繞射、到達(dá)接收天線時(shí)，已成為通過(guò)各個(gè)路徑到達(dá)的合成波。各傳輸路徑分量的幅度和相位各不相同，造成合成信號(hào)起伏很大，形成多徑衰減。電波經(jīng)建筑物、樹木等阻抗被衰減，對(duì)車載等陸地衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的信號(hào)傳輸造成極大威脅。

（2）海上衛(wèi)星移動(dòng)通信：海上衛(wèi)星移動(dòng)通信的傳輸，有來(lái)自近處的正常反射波鏡面反射，也有來(lái)自前方較廣范圍的非正常反射波雜射波。

（3）航空衛(wèi)星移動(dòng)通信：航空衛(wèi)星移動(dòng)通信由于速度的關(guān)系，有來(lái)自更多、廣泛的非正常反射波雜射波。當(dāng)飛機(jī)移向衛(wèi)星時(shí)，頻率變高，遠(yuǎn)離衛(wèi)星時(shí)，頻率變低，而且由于飛機(jī)的速度十分快，就會(huì)產(chǎn)生“多普勒效應(yīng)”。

1842年，奧地利物理學(xué)家、數(shù)學(xué)空多普勒·克里斯琴·約翰（DOPPLER CHRISTIAN JOHANN）在文章“ON THE

COLORED LIGHT OF DOUBLE STARS”首先提出了“多普勒效應(yīng)”（DOPPLER EFFECT）這一理論。多普勒頻移，也稱多普勒效應(yīng)，是為紀(jì)念多普勒而命名的。

多普勒發(fā)現(xiàn)聲波頻率在聲源移向觀察者時(shí)變高，而在聲源遠(yuǎn)離觀察者時(shí)變低。把聲波視為有規(guī)律間隔發(fā)射的脈沖，可以想象為你每走一步，便發(fā)射了一個(gè)脈沖，在你之前的每一個(gè)脈沖都比你站立不動(dòng)時(shí)更接近你自己；而你在后面的聲源則比原來(lái)不動(dòng)時(shí)遠(yuǎn)了一步。或者說(shuō)，在你之前的脈沖頻率比平常變高，而在你之后的脈沖頻率比平常變低了。

多普勒效應(yīng)不僅僅適用于聲波，適用于所有類型的波形，包括光波。科學(xué)家EDWIN HUBBLE使用多普勒效應(yīng)得出宇宙正在膨脹的結(jié)論。他發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處銀河系的光線頻率在變高，即移向光譜的紅端。這就是紅色多普勒頻移，或稱紅移。若銀河系正移向他，光線就稱為藍(lán)移。

在衛(wèi)星移動(dòng)通信中，當(dāng)飛機(jī)移動(dòng)衛(wèi)星時(shí)，頻率變高，遠(yuǎn)離衛(wèi)星時(shí)，頻率變低，而且由于飛機(jī)的速度十分快，就會(huì)產(chǎn)生“多普勒效應(yīng)”。非靜止衛(wèi)星本身也具有很高的速度，兩個(gè)高速移動(dòng)的物體進(jìn)行通信，難度很大，所以航空衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)是由靜止衛(wèi)星提供，盡量消除“多普勒效應(yīng)”。

2、衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)可與區(qū)域網(wǎng)和地域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有線或無(wú)線接入，組成天地合一的無(wú)縫通訊網(wǎng)，使信息得到廣度和深度的傳播與利用，是眾多頂尖高科技綜合運(yùn)用綜合研發(fā)的方向。

3、衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)運(yùn)用了激光陀螺制導(dǎo)控制系統(tǒng)、遙測(cè)天控技術(shù)、全球GPS定位技術(shù)等高科技。

慣性導(dǎo)航制導(dǎo)系統(tǒng)簡(jiǎn)稱慣導(dǎo)系統(tǒng)：

最早應(yīng)用慣性制導(dǎo)武器系統(tǒng)的是二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)的V-2火箭。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，慣性制導(dǎo)系統(tǒng)的應(yīng)用被擴(kuò)展到海陸空各大軍事民用領(lǐng)域，已經(jīng)成為高科技武器裝備不可缺少的子系統(tǒng)，廣泛運(yùn)用在海、陸、空各種運(yùn)載工具，在國(guó)防科技上占有十分重要的地位，也是世界各軍事強(qiáng)國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域之一。

慣導(dǎo)系統(tǒng)的主要組成部分包括：陀螺、加速計(jì)和計(jì)算機(jī)。

陀螺是關(guān)鍵部件。陀螺主要分為機(jī)電陀螺和光學(xué)陀螺，光學(xué)陀螺分為激光陀螺與光纖陀螺。光學(xué)陀螺是對(duì)機(jī)電陀螺的重大突破，激光陀螺已逐步替代了機(jī)電陀螺。

激光陀螺的原理是利用光程差來(lái)測(cè)量旋轉(zhuǎn)角速度（SAGNAC效應(yīng)）。激光在閉合光路中，由同一光源發(fā)出的沿順時(shí)針?lè)较蚝头磿r(shí)針?lè)较騻鬏數(shù)膬墒夂凸飧缮妫脵z測(cè)相位差或干涉條紋的變化，就可以測(cè)出閉合光路旋轉(zhuǎn)角速度。激光陀螺儀的基本元件是環(huán)形激光器，環(huán)形激光器由三角形或正方形的石英制成的閉合光路組成，內(nèi)有一個(gè)或幾個(gè)裝有混合氣體（氦氖氣體）的管子，兩個(gè)不透明的反射鏡和一個(gè)半透明鏡。用高頻電源或直流電源激發(fā)混合氣體，產(chǎn)生單色激光。為維持回路諧振，回路的周長(zhǎng)應(yīng)為光波波長(zhǎng)的整數(shù)倍。用半透明鏡將激光導(dǎo)出回路，經(jīng)反射鏡使兩束相反傳輸?shù)募す飧缮妫ㄟ^(guò)光電探測(cè)器和電路輸入與輸出角度成比例的數(shù)字信號(hào)。

光纖陀螺三軸慣測(cè)儀是由三個(gè)光纖陀螺儀和三個(gè)石英撓性擺式加速度計(jì)組成，可以實(shí)時(shí)輸出載體的角速度、線加速度、線速度等數(shù)據(jù)，具有對(duì)準(zhǔn)、導(dǎo)航和航向姿態(tài)參考基準(zhǔn)等多種工作方式，用于移動(dòng)載體的組合導(dǎo)航和定位，同時(shí)為隨機(jī)運(yùn)動(dòng)的天線的機(jī)械控制裝置提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要性能：加表精度1*10-4g；光纖陀螺精度（漂移穩(wěn)定性）≤1°/h；標(biāo)度固形線性度≤5*10-4。

激光陀螺除導(dǎo)航功能外，還可為艦艇上的武器控制和作戰(zhàn)管理系統(tǒng)提供精確的姿態(tài)和航向數(shù)據(jù)。

由激光陀螺、線加速計(jì)和控制線路等組成的系統(tǒng)稱為激光陀螺捷聯(lián)慣性導(dǎo)航系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱激光制導(dǎo)系統(tǒng)、激光慣導(dǎo)系統(tǒng)或激光陀螺慣導(dǎo)系統(tǒng)。激光慣導(dǎo)系統(tǒng)能實(shí)時(shí)解算出車輛、艦船、飛機(jī)、導(dǎo)彈、火箭等載體的航向姿態(tài)、速度和位置變化并輸送到控制系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航、精確制導(dǎo)，是理想的導(dǎo)航平臺(tái)、發(fā)射平臺(tái)、通信平臺(tái)和測(cè)量平臺(tái)。

我國(guó)某航天軍工公司的激光陀螺捷聯(lián)慣性導(dǎo)航系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)。激光陀螺、激光陀螺慣性制導(dǎo)系統(tǒng)作為精確制導(dǎo)和精確定位的關(guān)鍵技術(shù)，已得到大量裝置和使用。

1982年，美國(guó)開(kāi)始在“戰(zhàn)斧”式空對(duì)航巡航導(dǎo)系統(tǒng)作為精確制導(dǎo)和精確定位的關(guān)鍵技術(shù)，已得到大量裝備和使用。

1986年，激光陀螺系統(tǒng)在“阿里亞娜”運(yùn)載火箭上試飛成功。激光陀螺迅速應(yīng)用到幾乎所有型號(hào)的導(dǎo)彈慣導(dǎo)系統(tǒng)中。

1997年，以激光陀螺為核心的第二代標(biāo)準(zhǔn)慣導(dǎo)系統(tǒng)。在美國(guó)已被大量應(yīng)用到各類軍用飛機(jī)上，如F-117A隱形戰(zhàn)斗機(jī)。采用激光陀螺/GPS導(dǎo)航的飛機(jī)的導(dǎo)航精度平均達(dá)到了5.2米。

近年來(lái)，美國(guó)和北約海軍軍艦近年來(lái)用激光陀螺慣導(dǎo)系統(tǒng)取代用于潛艇和各種水面船只的抗性陀螺儀。

美國(guó)陸軍對(duì)炮兵多管火箭系統(tǒng)進(jìn)行增程，射程從32公里提高到45公里，隨著射程的提高，投放誤差也將增加，采取了激光陀螺制導(dǎo)系統(tǒng)，不但提高射程還提高了火箭命中率。

美軍已大量裝備了激光陀螺慣性制導(dǎo)系統(tǒng)，復(fù)雜山路上運(yùn)動(dòng)中的地面通信車、海面上運(yùn)動(dòng)中的艦艇、各種戰(zhàn)機(jī)和導(dǎo)彈能在運(yùn)動(dòng)中時(shí)刻精確對(duì)準(zhǔn)軍用衛(wèi)星，進(jìn)行無(wú)障礙通信。

激光陀螺慣導(dǎo)系統(tǒng)的優(yōu)越功能決定了首要的應(yīng)用領(lǐng)域是在軍事上，同時(shí)也迅速應(yīng)用與民用方面，用途甚廣。

1980年，激光陀螺被美國(guó)波音公司選中，最早用于新研制的波音757客機(jī)、767客機(jī)的導(dǎo)航系統(tǒng)中。

1981年，歐洲的空中客車A310也采用了該系統(tǒng)。激光陀螺慣導(dǎo)系統(tǒng)不但在導(dǎo)航精度上大大提高，同時(shí)它比常規(guī)的慣導(dǎo)系統(tǒng)的可靠性提高5倍以上。

激光陀螺慣導(dǎo)系統(tǒng)在“動(dòng)中通”上的應(yīng)用，能為商船、火車、汽車提供運(yùn)動(dòng)中衛(wèi)星通信、導(dǎo)航以及在運(yùn)動(dòng)中接收衛(wèi)星電視信號(hào)。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)組成

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)是由衛(wèi)星自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)兩部分組成。

1、自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)：衛(wèi)星自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)是天線在載體運(yùn)動(dòng)時(shí)對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星的準(zhǔn)確指向。

（1）天線系統(tǒng)：衛(wèi)星天線的工作狀態(tài)是三維運(yùn)動(dòng)的。采用卸載和儲(chǔ)力減小天線傳動(dòng)時(shí)的負(fù)載慣量。由于各種運(yùn)動(dòng)力的影響，衛(wèi)星的位置在不斷地漂移，其姿態(tài)也在細(xì)微地改變，天線能減少指向誤差。

（2）伺服系統(tǒng)：采用位置環(huán)或速度環(huán)控制方式，使用模擬硬件提高電路響應(yīng)速度，減小伺服跟蹤系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)滯后誤差。（3）數(shù)據(jù)處理：計(jì)算平臺(tái)，對(duì)誤差信號(hào)、載體的動(dòng)態(tài)信號(hào)進(jìn)行處理，計(jì)算出天線的控制信號(hào)。

（4）載體測(cè)量：

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)對(duì)運(yùn)動(dòng)載體與衛(wèi)星的測(cè)量提出極高的要求。

捷聯(lián)式慣性導(dǎo)航系統(tǒng)測(cè)量出載體的變化量，天線根據(jù)跟蹤參數(shù)實(shí)時(shí)調(diào)整指向。捷聯(lián)式慣性導(dǎo)航系統(tǒng)的主要設(shè)備是激光陀螺，激光陀螺是在光學(xué)干涉原理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型導(dǎo)航儀器參對(duì)物體進(jìn)行精確定位。

石英撓性擺式加速度計(jì)是由熔融石英制成的敏感元件，撓性擺式結(jié)構(gòu)裝有一個(gè)反饋放大器和一個(gè)溫度傳感器，用于測(cè)量沿載體一個(gè)軸的線加速度。

2、衛(wèi)星通信系統(tǒng)：衛(wèi)星通信系統(tǒng)是將上行信號(hào)傳輸?shù)叫l(wèi)星，衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器傳送下行信號(hào)到地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)；或單方向接收衛(wèi)星信號(hào)設(shè)備。衛(wèi)星電視雙向傳輸?shù)闹饕O(shè)備有：編/解碼器、調(diào)制/解調(diào)器、上/下變頻器、高功率放大器、雙工器和低噪聲放大器。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)工程原理

載體在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，由于姿態(tài)和地理位置發(fā)生變化，會(huì)使衛(wèi)星天線的指向偏離衛(wèi)星，造成通信中斷。必須對(duì)載體的這些變化進(jìn)行隔離，使天線始終對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星。這是天線穩(wěn)定系統(tǒng)要解決的主要問(wèn)題，也是移動(dòng)載體進(jìn)行不間斷衛(wèi)星通信的前提。

位置的經(jīng)度和緯度相對(duì)水平面的初始角。根據(jù)其姿態(tài)及地理位置、衛(wèi)星經(jīng)度自動(dòng)確定以水平面為基準(zhǔn)的天線仰角，在保持仰角對(duì)水平面不變的前提下轉(zhuǎn)動(dòng)方位，并以信號(hào)極大值方式自動(dòng)對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星。

載體運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，測(cè)量出載體姿態(tài)的變化，通過(guò)數(shù)學(xué)平臺(tái)的運(yùn)算，變換為天線的誤差角，通過(guò)伺服系統(tǒng)調(diào)整天線方位角、俯仰角、極化角，保證載體在變化過(guò)程中，天線對(duì)星在規(guī)定范圍內(nèi)，使衛(wèi)星發(fā)射天線在載體運(yùn)動(dòng)中實(shí)時(shí)跟蹤地球同步衛(wèi)星。

跟蹤方式有自動(dòng)跟蹤和慣導(dǎo)跟蹤兩種。自動(dòng)跟蹤是依靠衛(wèi)星信標(biāo)進(jìn)行天線閉環(huán)伺服跟蹤；慣導(dǎo)跟蹤是利用陀螺導(dǎo)組合敏感載體的變化進(jìn)行天線跟蹤。這兩種跟蹤可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況自動(dòng)切換。

當(dāng)系統(tǒng)對(duì)星完畢轉(zhuǎn)入自動(dòng)跟蹤后，以自動(dòng)跟蹤方式工作；同時(shí)，慣導(dǎo)系統(tǒng)也進(jìn)入工作狀態(tài)，并不斷輸出天線極化、方位和俯仰等數(shù)據(jù)。

當(dāng)由于遮擋或其它原因引起天線信標(biāo)信號(hào)中斷時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)切換到慣導(dǎo)跟蹤方式。同時(shí)，利用先進(jìn)的衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)傳輸廣播電視信號(hào)，可完全達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播效果。

載體可在20~100KM/H的行駛速度下通過(guò)衛(wèi)星雙向傳送或接收衛(wèi)星信號(hào)、電視信號(hào)，運(yùn)動(dòng)載體在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中不間斷進(jìn)行衛(wèi)星通信。

衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的評(píng)價(jià)

1、衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）自主跟蹤。采用自主跟蹤方式跟蹤衛(wèi)星，充分利用了衛(wèi)星通信覆蓋區(qū)域大、抗干擾能力強(qiáng)、線路穩(wěn)定的特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)主站的衛(wèi)星移動(dòng)通信；

（2）靈活機(jī)動(dòng)。能確保快速、實(shí)時(shí)的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)通信；

（3）自動(dòng)重捕時(shí)間短。駛出通信盲區(qū)后能快速恢復(fù)通信；

（4）通信質(zhì)量可靠。信號(hào)傳輸過(guò)程的節(jié)點(diǎn)少，提高通信質(zhì)量和可靠性；

2、衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的缺點(diǎn)

（1）通信盲區(qū)：在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，高樓、橋洞、樹木、山體遮擋；雨衰、大浪強(qiáng)風(fēng)等干擾，會(huì)出現(xiàn)信號(hào)中斷現(xiàn)象；

（2）兩套“動(dòng)中通”傳送不同電視圖像信號(hào)，如同時(shí)遇到閃點(diǎn)，在圖像出時(shí)不易做到無(wú)閃點(diǎn)連接；

（3）“動(dòng)中通”與移動(dòng)信號(hào)采集車之間，兩者的方向、位置發(fā)生變化，信號(hào)傳輸容易發(fā)生錯(cuò)誤。（未完待續(xù)）

――突發(fā)事件的指揮系統(tǒng)解決方案

一、前言

近年來(lái)，地震、水旱災(zāi)害、非典型肺炎、高致病性禽流感等一系列突發(fā)公共事件頻繁發(fā)生，考驗(yàn)著黨和政府的應(yīng)急管理能力。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是全面履行政府職能、提高行政能力的迫切要求。

為此國(guó)務(wù)院公開(kāi)發(fā)布實(shí)施了《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，陸續(xù)發(fā)布了四大類25件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、80件部門預(yù)案和各省級(jí)總體應(yīng)急預(yù)案，全國(guó)將應(yīng)急管理作為“十一五”乃至長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的一個(gè)工作重點(diǎn)。在未來(lái)的數(shù)年內(nèi)，公共突發(fā)事件應(yīng)急通信系統(tǒng)的建設(shè)必將成為各級(jí)政府工作的重要的組成部分之一。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建立和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以國(guó)家、部門和地區(qū)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和規(guī)劃為依托，以關(guān)鍵性公共建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃為手段，著力解決突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)中的薄弱環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建響應(yīng)迅速，協(xié)同高效，處置有力，保障到位的突發(fā)公共事件響應(yīng)體系，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)政府應(yīng)急響應(yīng)綜合能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要這一指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，必將成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“十一五”期間工作業(yè)績(jī)的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、政府行業(yè)情況

國(guó)家要求緊密圍繞和服務(wù)于國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，建立統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進(jìn)可靠、反應(yīng)靈敏、實(shí)用高效的國(guó)家公共安全應(yīng)急體系技術(shù)平臺(tái)。政府行業(yè)要突破公共安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、指揮決策與處置等核心技術(shù)，為構(gòu)建國(guó)家事故、事件、災(zāi)害一體化，準(zhǔn)確、快速應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)提供技

術(shù)支持。

當(dāng)突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，突發(fā)事件（如：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等）的現(xiàn)場(chǎng)一般會(huì)出現(xiàn)電力、通信的中斷或阻塞，給現(xiàn)場(chǎng)救援工作帶來(lái)極大不便，加大了災(zāi)害的損失，政府的各職能部門為了能正確決策、快速反應(yīng)并準(zhǔn)確處理，有效降低損失或傷害，必須要全方位充分了解現(xiàn)場(chǎng)情況，并與現(xiàn)場(chǎng)指揮部進(jìn)行實(shí)時(shí)充分溝通，以利于應(yīng)急指揮中心組織調(diào)動(dòng)合適的資源，采取措施減災(zāi)降害，把損失降至最低，衛(wèi)星應(yīng)急通信指揮系統(tǒng)能夠滿足政府的需要，是各種災(zāi)害應(yīng)急處理的高技術(shù)裝備。

三、公共突發(fā)事件應(yīng)急救援的主要問(wèn)題

根據(jù)公共突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及指揮的要求，結(jié)合應(yīng)用特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)政府應(yīng)急救援工作主要存在如下問(wèn)題：

1、快速反應(yīng)能力的缺乏：突發(fā)事件發(fā)生以后，需要政府職能部門快速反應(yīng)，調(diào)動(dòng)有效資源，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援工作，并能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況合理有效的調(diào)配資源。現(xiàn)有的通信及設(shè)備并不能很好的提供快速應(yīng)急反

應(yīng)。

2、事件現(xiàn)場(chǎng)通信手段的缺乏：突發(fā)事件具有隨機(jī)性，無(wú)法提前進(jìn)行事件現(xiàn)場(chǎng)的通信建設(shè)，一旦遇到通信不暢或事件周圍無(wú)線路建設(shè)時(shí)，都會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)的緊急救援工作帶來(lái)極大的困難。

3、對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)情況的準(zhǔn)確性無(wú)法掌握：事件現(xiàn)場(chǎng)情況往往多變及復(fù)雜，處于后方指揮中心如果沒(méi)有實(shí)時(shí)的圖片或視頻資料，一般很難掌握現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)確情況，就非常有可能在救援中出現(xiàn)錯(cuò)誤指揮，存在誤差性，給

國(guó)家及公眾安全帶來(lái)更大的損失。

4、缺乏指揮中心與事件現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)：傳統(tǒng)的以話音通信為主的緊急情況匯報(bào)模式已不能滿足現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確救援的要求，指揮中心的指令無(wú)法準(zhǔn)確的下達(dá)到救援現(xiàn)場(chǎng)，缺少相應(yīng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)讓中心與現(xiàn)場(chǎng)互相聯(lián)動(dòng)。

5、缺少與各級(jí)救援部門間的溝通：應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)的情況復(fù)雜，因多個(gè)職能部門的參與，各自體系下所用的不同話音設(shè)備之間的互聯(lián)互通就成為了一個(gè)問(wèn)題，即協(xié)調(diào)指揮作戰(zhàn)的能力。

6、缺少必要的辦公手段：事件現(xiàn)場(chǎng)的條件缺乏，往往不能夠滿足救援的辦公手段要求，如：上網(wǎng)、語(yǔ)音、傳真以及收看即時(shí)新聞等。這些將為救援的效率帶來(lái)影響。

分析以上問(wèn)題，主要是因?yàn)閼?yīng)急響應(yīng)的技術(shù)手段落后，沒(méi)有充分利用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)，采用技術(shù)與人力相結(jié)合的方式，建立完整的公共突發(fā)事件應(yīng)急救援體系。

利用衛(wèi)星通信的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，可以構(gòu)建公共突發(fā)事件應(yīng)急通信衛(wèi)星遠(yuǎn)程指揮體系，滿足事件現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急通信。該體系由數(shù)據(jù)、圖像、語(yǔ)音傳輸系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)等構(gòu)成。

四、問(wèn)題的解決方案

南京中網(wǎng)通信有限公司提供的“應(yīng)急通信衛(wèi)星遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)”可以有效地解決上述問(wèn)題，該系統(tǒng)利用功能全面的衛(wèi)星機(jī)動(dòng)通信車，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與專家在辦公室或指揮中心進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮事件現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援工作、可以實(shí)時(shí)觀察事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況、可以實(shí)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮、視頻會(huì)議、并同時(shí)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的衛(wèi)星電話通訊等。

該方案的設(shè)計(jì)目的是：充分利用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，挖掘和整合現(xiàn)有信息資源和通信手段，完善信息通信快速反應(yīng)和應(yīng)急保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府“機(jī)動(dòng)靈活、快速反應(yīng)、指揮高效、信息暢通”的最終目標(biāo)。同時(shí)考

慮“平戰(zhàn)結(jié)合”的需求，充分發(fā)揮實(shí)用性。

該方案具有如下主要功能：

1、遠(yuǎn)程指揮：當(dāng)有事件發(fā)生時(shí)，政府指揮中心或相關(guān)部門，可以根據(jù)遠(yuǎn)程傳回的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況圖像或照片，對(duì)衛(wèi)星通信車所在的現(xiàn)場(chǎng)指揮部進(jìn)行遠(yuǎn)程救援指揮。整個(gè)過(guò)程可以實(shí)時(shí)硬盤錄像保存，以供日后分析使用。

2、現(xiàn)場(chǎng)指揮：現(xiàn)場(chǎng)指揮人員可以利用衛(wèi)星通信車內(nèi)的計(jì)算終端調(diào)閱后方的資料，利用前端信息采集設(shè)備了解全面情況，并通過(guò)通信車實(shí)現(xiàn)更快速準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3、衛(wèi)星電話：可以實(shí)現(xiàn)事件現(xiàn)場(chǎng)與政府指揮中心之間的衛(wèi)星電話通信。

4、視頻會(huì)議：可將事件現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行圖像傳輸，并可通過(guò)在通信車內(nèi)的視頻會(huì)議系統(tǒng)將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況傳輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)指揮部（衛(wèi)星應(yīng)急通信車）以及指揮中心總部。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮中心與指揮總部可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖像情況

進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議討論救援方案。

5、遠(yuǎn)程技術(shù)支援：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮部需要各種電子資料時(shí)，可以通過(guò)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)直接從政府指揮中心獲取。

6、公網(wǎng)及傳真：可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指揮車的衛(wèi)星系統(tǒng)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽或下載相關(guān)信息，并發(fā)送傳真，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)

辦公。

7、電視接收：可通過(guò)指揮車進(jìn)行衛(wèi)星電視的接收，通過(guò)媒體報(bào)道了解事件現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)情況。

8、互聯(lián)互通：能夠?qū)⒏鞣N技術(shù)方式的通話設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各職能部門的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一呼叫，以及與公網(wǎng)

電話的連接，真正做到統(tǒng)一指揮。

9、可構(gòu)網(wǎng)：能夠快速構(gòu)建全國(guó)范圍內(nèi)多臺(tái)衛(wèi)星應(yīng)急通信車的機(jī)動(dòng)構(gòu)建起通信網(wǎng)，從而減少重復(fù)投入，大大

提高了系統(tǒng)的利用率與靈活性。

10、集群通訊：與現(xiàn)有通訊手段（如：350M、800M集群通訊系統(tǒng)）可提供無(wú)縫聯(lián)接接口。

11、即時(shí)連通：可以隨時(shí)隨地，在無(wú)遮擋位置建立衛(wèi)星通信鏈路，無(wú)需事先申請(qǐng)，即時(shí)開(kāi)通，滿足政府應(yīng)

急使用要求。

五、應(yīng)急通信衛(wèi)星遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)意義

1、提供了及時(shí)獲取緊急情況的新手段，指揮中心可以優(yōu)化和調(diào)整救災(zāi)方案，達(dá)成最佳救災(zāi)效果。

2、建立了前后方一體的信息通道，后方指揮中心的態(tài)勢(shì)數(shù)據(jù)和救災(zāi)處置，以及前方動(dòng)態(tài)圖像和緊急情況報(bào)告等實(shí)時(shí)信息，及時(shí)互通，并迅速?gòu)V播出去。異地指揮如臨其境，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速確定戰(zhàn)斗決心創(chuàng)造條件。

六、應(yīng)急通信衛(wèi)星遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)特點(diǎn)

南京中網(wǎng)通信有限公司擁有國(guó)際一流的衛(wèi)星地球主站及網(wǎng)管系統(tǒng)，利用VSAT衛(wèi)星通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，采用DVB-RCS標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合豐富的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)集成經(jīng)驗(yàn)和能力，研制開(kāi)發(fā)了高性價(jià)比的衛(wèi)星應(yīng)急通信車。

? 可在到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)后，3至5分鐘內(nèi)快速建立衛(wèi)星寬帶通信鏈路； 提供四路現(xiàn)場(chǎng)圖像與聲音，傳送至應(yīng)急指揮中心；?

? 提供現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)的寬帶接入應(yīng)急指揮中心，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的快速傳輸；

實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮中心與現(xiàn)場(chǎng)指揮部的視頻會(huì)議；? ? 提供與政府原有計(jì)算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接；

無(wú)距離、環(huán)境的限制，使用便捷；?

多臺(tái)衛(wèi)星通信車與應(yīng)急指揮中心相互之間可以實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)構(gòu)網(wǎng)；?

? 具有最佳的性價(jià)比，設(shè)備投入與使用成本低；

?平戰(zhàn)結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)資源的整合。

該衛(wèi)星遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了音視頻圖像、話音、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷嗝襟w應(yīng)用，集衛(wèi)星通信、微波傳輸、超短波通信、無(wú)線局域網(wǎng)、地面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)公網(wǎng)以及視音頻壓縮傳輸?shù)认冗M(jìn)技術(shù)于一體，帶寬占用少、價(jià)格低、體積簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單。

該系統(tǒng)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、架設(shè)簡(jiǎn)單、靈活快捷，適用于政府應(yīng)急指揮中心、森林防火、消防、防汛、地震、氣象、公安、石油勘探、高速公路、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像、聲音、數(shù)據(jù)等多媒體信息的采集與傳輸，保障指揮中心對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控指揮與雙向視頻會(huì)商；也可適用與廣播電視、指揮通信等重大活動(dòng)或事件的實(shí)時(shí)報(bào)道，使“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”成為現(xiàn)實(shí)。

該系統(tǒng)是最快捷、最經(jīng)濟(jì)、最可靠的遠(yuǎn)程指揮解決方案之一。

衛(wèi)星通信功能：可隨時(shí)通過(guò)衛(wèi)星，建立衛(wèi)星車載站與衛(wèi)星地面站之間的雙向?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻通信；

● 接入網(wǎng)絡(luò)功能：車載站，可隨時(shí)隨地通過(guò)衛(wèi)星和地面站，進(jìn)而接入互聯(lián)網(wǎng)或電話網(wǎng)，從而發(fā)送電子郵件或接撥電話等；

● 視頻會(huì)議功能：衛(wèi)星通訊車配備視頻會(huì)議系統(tǒng)，方便與指揮中心等終端進(jìn)行異地視頻會(huì)議；

● 信息采集及傳輸：可通過(guò)車載攝像系統(tǒng)或單兵攝像系統(tǒng)，采集現(xiàn)場(chǎng)圖像，并通過(guò)衛(wèi)星鏈路傳送回指揮中心等終端系統(tǒng)。

●

直接接入地面有線網(wǎng)絡(luò)：系統(tǒng)也可通過(guò)有線方式，直接接入地面網(wǎng)絡(luò)； ●

信息加密功能：系統(tǒng)傳輸?shù)乃行畔⒍伎蛇M(jìn)行加密處理。

第五篇：高速公路集群通信解決方案

高速公路通信解決方案——SMART-PTT集群通信系統(tǒng)

目錄

一、行業(yè)背景分析......................2二、項(xiàng)目需求........................2三、集群產(chǎn)品對(duì)比........................2四、SMART-PTT業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì).........................2 經(jīng)濟(jì)效益...............錯(cuò)誤！未定義書簽。

五、成功案例........................3六、SMART-PTT功能簡(jiǎn)介.........................41、基本功能.........................42、系統(tǒng)特殊功能.........................43、多功能調(diào)度臺(tái).........................5一、行業(yè)背景分析

我國(guó)正處于高速公路信息化快速發(fā)展的時(shí)期，特別是基于3G無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)信息化在高速公路管理工作的應(yīng)用不斷深入，給國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了勃勃生機(jī)，高速公路具有覆蓋范圍大、環(huán)境復(fù)雜等特點(diǎn)，這對(duì)基于高速公路管理的調(diào)度中心提出了新的挑戰(zhàn)，采用3G無(wú)線技術(shù)開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音集群通訊系統(tǒng)可以有效的覆蓋高速公路，對(duì)高速公路管理具有重要意義，使高速公路管理更趨科學(xué)、合理、安全、規(guī)范，從而通過(guò)自身的改善和優(yōu)化達(dá)到提高調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性，強(qiáng)化高速公路信息管理調(diào)度中心的各路段外場(chǎng)協(xié)調(diào)能力，優(yōu)化管理流程，提高管理效率，取得良好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的目的。這是高速公路管理部門必須面對(duì)的客觀事實(shí)，也是我國(guó)高速公路信息化發(fā)展的重要組成部分。

二、項(xiàng)目需求

目前，在我國(guó)高速公路管理模式中，高速公路信息管理調(diào)度中心承擔(dān)著指揮、決策、監(jiān)管、控制的主要職能，具有一套較為科學(xué)、完善的管理工作機(jī)制，但傳統(tǒng)的外場(chǎng)上報(bào)、人工記錄和處理的工作模式運(yùn)行，以致信息收集困難、管理分散，導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度大，通過(guò)3G集群通訊系統(tǒng)與GPS信息結(jié)合可以為管理者做出最優(yōu)決策。

為此，SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)立足于管理者的管理角度和需求，將外場(chǎng)工作者與高速公路信息管理調(diào)度中心建立直接的多途徑的聯(lián)系，使調(diào)度中心能實(shí)時(shí)掌握外場(chǎng)的信息，以便及時(shí)響應(yīng)，管理更開(kāi)放、更靈活，使整個(gè)系統(tǒng)充分體現(xiàn)管理的智能化，人性化、科學(xué)化，各軟、硬設(shè)備操作簡(jiǎn)便、直觀，功能強(qiáng)大，有效滿足高速公路信息管理調(diào)度中心管理人員的管理需求，使整套系統(tǒng)具有廣闊的應(yīng)用前景。

三、集群產(chǎn)品對(duì)比

集群通信是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)中指揮調(diào)度通信最有效的手段之一，也是指揮調(diào)度最重要的通信方式之一。傳統(tǒng)的集群通訊系統(tǒng)按照技術(shù)來(lái)分，可分為模擬集群系統(tǒng)和數(shù)字集群系統(tǒng)。模擬集群系統(tǒng)具有使用成本低、需要專門的頻段、安全性差和距離有限的缺點(diǎn)，數(shù)字集群具有使用成本高、需要專門的頻段、安全性好和覆蓋范圍局限的特點(diǎn)。基于CDMA1X數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的SMART-PTTT集群通訊系統(tǒng)，具有安全性高、覆蓋范圍大、建設(shè)成本低等特點(diǎn)，非常適合路程較長(zhǎng)和覆蓋范圍大等特點(diǎn)的高速公路。

SMART-PTT不但可以實(shí)現(xiàn)集群通訊功能，同時(shí)也可以集成其他相關(guān)業(yè)務(wù)（例如：視頻傳輸和信息查詢等），提供更加豐富的調(diào)度功能，提高工作效率。

四、SMART-PTT業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)，包括靈活的分組和管理系統(tǒng)，功能包括單呼和組呼。在調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)多功能調(diào)度臺(tái)，具有遙斃、強(qiáng)拉、強(qiáng)插、監(jiān)聽(tīng)和強(qiáng)拆等調(diào)度功能，使調(diào)度中心具有靈活的強(qiáng)大的調(diào)度功能，滿足各種調(diào)度需求。對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)設(shè)置，保證重要的指示可以及時(shí)下發(fā)。

同時(shí)，在調(diào)度中心結(jié)合 GPS的功能，在地圖上標(biāo)出用戶的現(xiàn)有位置，并保存用戶的移

動(dòng)軌跡，使調(diào)度中心的調(diào)度員根據(jù)工作人員的現(xiàn)有位置進(jìn)行調(diào)度指揮，提供調(diào)度員的工作效率。調(diào)度中心通過(guò)可視化的軟件界面呈現(xiàn)出來(lái)，調(diào)度員可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行指揮和處理相關(guān)事件。

1、結(jié)合高速公路管理的特點(diǎn)，SMART-PTT集群調(diào)度系統(tǒng)，能更好的發(fā)揮高速公路信息管理調(diào)度中心的集中式統(tǒng)籌管理的優(yōu)勢(shì)和作用；

2、智能化、人性化、科學(xué)化兼具的軟件操作平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)高速公路信息管理調(diào)度中心對(duì)外場(chǎng)的實(shí)時(shí)調(diào)度，數(shù)據(jù)信息基本以可視化的方式呈現(xiàn)，平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、快捷，信息讀取直觀、有效，大大提高管理人員的工作效率；

3、結(jié)合GPS技術(shù)和地圖技術(shù)，根據(jù)工作人員的空間位置信息來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)度，實(shí)現(xiàn)多維信息的調(diào)度，大大提高管理人員的工作效率。

4、優(yōu)化語(yǔ)音編碼的計(jì)算效率，使其能在手機(jī)嵌入式平臺(tái)平順運(yùn)行，傳輸較小的數(shù)據(jù)流量，獲得較高語(yǔ)音質(zhì)量，提高語(yǔ)音的流暢度和清晰度。

5、使用SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)可以節(jié)約成本。利用3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集群調(diào)度，可以節(jié)省自己建設(shè)集群通訊網(wǎng)絡(luò)所需要大量的資金。而不需要派遣專業(yè)的維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析，提高問(wèn)題解決的速度的同時(shí)，有效節(jié)約維護(hù)系統(tǒng)的成本。

6、SMART-PTT集群調(diào)度系統(tǒng)大大提高高速公路信息管理調(diào)度中心的監(jiān)控管理功能，規(guī)范、簡(jiǎn)化管理流程，提高管理效率，及時(shí)排障，提升整體系統(tǒng)的管理服務(wù)水平。

7、SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)能夠大大改善高速公路監(jiān)控中心和路段監(jiān)控管理水平，提升我國(guó)高速公路的服務(wù)形象，保證旅客的出行時(shí)間不受影響，有利于進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。同時(shí)通過(guò)實(shí)時(shí)的語(yǔ)音通話、GPS位置的監(jiān)控以及現(xiàn)場(chǎng)的圖象視頻可可視化，做到“及時(shí)響應(yīng)，有效處理”，這對(duì)于我國(guó)高速公路的信息化、智能化建設(shè)起到了非常好的表率作用，樹立了高速公路的現(xiàn)代化新面貌和新形象。

五、成功案例

六、SMART-PTT功能簡(jiǎn)介

1、基本功能 固定群組呼叫：用戶進(jìn)入固定群組后可以對(duì)所有在這個(gè)群組中的在線用戶進(jìn)行呼叫，同時(shí)也可以接聽(tīng)群組中其他用戶的呼叫。

動(dòng)態(tài)群組建立：用戶可以對(duì)一個(gè)或多個(gè)在線用戶發(fā)起邀請(qǐng)，建立動(dòng)態(tài)群組進(jìn)行呼叫。單呼：當(dāng)用戶邀請(qǐng)一個(gè)用戶建立動(dòng)態(tài)群組后，便實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的單呼對(duì)講場(chǎng)景。

編輯固定群組：具有編輯群組權(quán)限的用戶可以在手機(jī)端增加、修改和刪除固定群組。可以增加固定群組的成員和刪除固定群組的成員。

用戶狀態(tài)顯示：在客戶端軟件上可以看到群組中每個(gè)用戶是否在線，進(jìn)行有效的通話。通 話提 示：在集群呼叫過(guò)程中，參與呼叫的用戶能夠收到與集群通話狀態(tài)相關(guān)的各種提示信息。

搶 占呼 叫：在同一個(gè)群組中，多人進(jìn)行呼叫時(shí)，在相同呼叫權(quán)限的情況下，先呼叫著獲得講話權(quán)，其余用戶轉(zhuǎn)為接聽(tīng)狀態(tài)。

用 戶多 組：用戶可以查看多個(gè)組的成員，可以進(jìn)入多個(gè)組進(jìn)行呼叫。

默 認(rèn)群 組：默認(rèn)群是用戶登陸后自動(dòng)進(jìn)入的群組，每個(gè)用戶可以指定一個(gè)默認(rèn)群組。

掉線與自動(dòng)重連：當(dāng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)因某種原因斷線時(shí)，軟件會(huì)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否可用，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)可用時(shí)，軟件會(huì)重新?lián)芴?hào)連接。

2、系統(tǒng)特殊功能

用戶呼叫優(yōu)先級(jí)：用戶具有呼叫優(yōu)先級(jí)，管理員可以設(shè)置和修改用戶的呼叫優(yōu)先級(jí)，在相同的群組中，當(dāng)優(yōu)先級(jí)別低的用戶在呼叫時(shí)，優(yōu)先級(jí)別高的用戶可以隨時(shí)中斷其呼叫，并進(jìn)行呼叫。

錄音回放：用戶在調(diào)度臺(tái)和管理平臺(tái)上可以查聽(tīng)每個(gè)群組的講話記錄，并可以回放每條記錄，在企業(yè)管理平臺(tái)可以查聽(tīng)企業(yè)中所有的通話記錄。監(jiān)聽(tīng)：用戶可以同時(shí)監(jiān)聽(tīng)多個(gè)組的講話。

廣播：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)其企業(yè)里的所有組進(jìn)行廣播。

認(rèn) 證 與 加 密：PTT客戶端登錄時(shí)，采用SHA1 Mac算法對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證。傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)，采用了SHA1和DES算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

用戶功能設(shè)置：管理員可以動(dòng)態(tài)的增加或取消某個(gè)用戶的功能模塊，管理員可以設(shè)置用戶的功能,包括：好友列表；建立動(dòng)態(tài)群組；群組切換；監(jiān)聽(tīng)；修改用戶名字；查看群組錄音；編輯群組。

數(shù)據(jù)備份恢復(fù):系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)于用戶、群組和用戶日志等數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功，數(shù)據(jù)備份采用SQL文本格式，可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)恢復(fù)，增加數(shù)據(jù)的安全性。

三級(jí)管理平臺(tái)：管理平臺(tái)分運(yùn)營(yíng)商管理和企業(yè)管理兩個(gè)級(jí)別管理：

運(yùn)營(yíng)商管理平臺(tái)的主要功能：增加企業(yè)用戶帳號(hào)；修改企業(yè)用戶帳號(hào)屬性；管理用戶賬號(hào)；客戶端軟件的版本管理以及在線升級(jí)設(shè)置；管理帳號(hào)權(quán)限管理；數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。

企業(yè)管理平臺(tái)的主要功能：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)；歷史記錄管理和回放；管理二級(jí)管理賬號(hào)。

企業(yè)二級(jí)管理：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)。

3、多功能調(diào)度臺(tái)

強(qiáng)插：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行插入任何組群的對(duì)講。

強(qiáng)拆：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行用戶離開(kāi)某組。

遙斃：調(diào)度臺(tái)可遠(yuǎn)程“關(guān)閉”終端的集群功能。

強(qiáng)拉:調(diào)度臺(tái)可將不在當(dāng)前群組中的在線成員，強(qiáng)行拉到該群組中。

呼叫：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)用戶進(jìn)行單呼和組呼。

可視化調(diào)度：集手機(jī)、人員定位、集群對(duì)講為一體。

兩級(jí)調(diào)度：企業(yè)管理平臺(tái)增加的每個(gè)二級(jí)管理賬號(hào)都會(huì)增加一個(gè)二級(jí)調(diào)度賬號(hào),二級(jí)

調(diào)度賬號(hào)只可以調(diào)度管理其所屬于的二級(jí)管理的賬號(hào)。