第一篇：面試必須要問的7個問題

1.我所應聘的這個職位為什么會出現空缺？

弄清楚為什么你應聘的職位會出現空缺，以及這個職位空缺了多長時間，這一點非常重要。絕大部分職位空缺的產生都是因為公司內部升職或是前任員工離職，而且通常會在一個合理的時間段內被填補上。所以，如果這個職位已經空缺了幾個月，那么你就得知道其中的原因才行。是否因為前一個應聘者拒絕了這份工作？如果是這 樣，你也得在跳進有可能成為虎穴的職位之前弄清對方拒絕的原因。是因為管理層對這份工作的期望不夠現實？還是薪水太低？如果這個職位是新近才出現的，或許你就擁有了一個理想的、開辟屬于自己的道路的機會。

2.請問貴公司最成功的員工為公司做出了什么樣的貢獻？

其實提出這個問題的主要目的是在于了解該公司的優秀員工主要具備哪些優秀品質。而對于面試官來說，他會認為能夠提出這樣的問題的人應該是志在成功公司最優秀的員工之

一。你也可以通過這個問題強調自己身上相關的專業技能和曾經做出過的成績。對于這個問題的答案還會讓你對該公司的企業文化有所了解，并對這個職位是否適合你做出一定的判斷。

3.如何評估自己在三個月試用期內的工作表現？何種標準算成功？

有上進心的求職者一定會非常渴望能夠馬上開展工作，而這個問題就會讓面試官將你歸入這樣的員工中。同樣，這個問題也會幫你揭示你所應聘的這家公司做事的風 格。如果公司對試用期內的員工有不切實際的要求和期望，那么在六個月后公司又會對這位員工提出什么樣的要求呢？所以，請務必弄清這個問題的答案，并謹慎對待拋出橄欖枝的公司。

4.在試用期期間，該職位遇到的最大的挑戰是什么？

在最初幾個月的工作中，潛在的難題和挑戰也許會讓你無法完成既定的目標，所以你得對這些挑戰有所了解并提前做好準備。與此同時，面試官也會認為能夠提出這個問題的應聘者一定那種對成功志在必得的人。而且面試官也許會利用這個機會告訴你公司內部沖突的一些真相，你就會對該公司的企業文化有更進一步的洞悉。

5.目前公司所面對的最大的挑戰有哪些？

該公司現在能夠盈利嗎？在過去五年內該公司是否有過大規模的裁員？在面對當前困難的經濟形勢上，公司是如何應對的？公司如何調整自身的模式以適應各種技術上 的變化？作為一名潛在的新員工，這些問題對你來說都是非常重要的。如果導致你目前的失業狀態的正是前公司的大規模裁員，那么你就得確保下一份工作能為你的 經濟生活提供保障才行。

6.公司如何來保證人才不流失？

一般來說，優秀的企業都會執行一系列職業發展計劃，從而為員工提供一條清晰的職業發展道路。這個問題會告訴面試官，你不僅是以嚴肅、認真的態度對待這份工作的申請，同時你也愿意長期為一家公司工作——當然前提是公司能夠為員工提供很好的發展機會。

7.請問您為什么要為這家公司工作呢？

如果面試官在回答這個問題的時候猶豫不決或者語焉不詳，你就要在心中亮起警報了。每個人都期望能夠在一家可以回報其員工，并為員工提供實現長期目標的機會的 公司工作。而如果連面試官自己都不知道為什么要為這家公司工作，你覺得這樣的公司會給員工提供多少機會呢？這樣的公司又是否值得你的信任呢？

第二篇：郵政十要、十不準、十必須、十嚴禁

第一部分 十要

一、要按照規定統一身著標志服，并保持整潔和按季更換，按規定佩帶工號牌；

二、要實行站立服務：在未接待用戶時要面向用戶來臨方向端正坐姿，在用戶臨近柜臺時要站立迎接，辦理業務時

要用雙手接遞錢物，辦理完業務時要站立迎送；

三、迎接用戶要做到“三聲”服務：來有迎聲，“您好！您辦理什么業務？”問有答聲，去有送聲，“您慢走，歡迎再來！”；

四、辦理業務接待用戶時要熱情禮貌誠懇，做到“六個一樣”：生人熟人一樣熱情，情緒好壞一樣和藹，大人小孩一樣對待，量小量大一樣周到，人多人少一樣耐心，領導在否一樣認真；

五、要 遵守營業和投遞時間，堅守工作崗位，營業正常服務時間開滿臺席，中 午服務時間保證 2/3以上數量的臺席對外服務 ；

六、受理用戶咨詢、投訴、查詢要積極主動、耐心細致并及時按照相關程序協助用戶解決問題，并實行首問負責 制；

七、要按時參加晨會，內容規范統一(立正、整理服裝、宣誓企業精神、晨會內容、服務用語練習、宣布晨會結束全體回到各自臺席)；

八、要按時出班、歸班，按頻次投遞、開取筒箱，按投遞段道投遞，按規定加蓋鄉郵排單，準確無誤的做好郵件、報刊收訂、投交和簽收工作；

九、投遞特快郵件時要做到“到門”、“到桌”服務，對缺報少刊要及時補送或退款，對自取郵件要簽定協議按時催領、投交；

十、要認真執行各項規章制度，迅速準確辦理各項業務。

第二部分 十必須

一、各郵政局所門前、周邊和院內必須保持清潔無雜物；

二、各郵政局所局名營業時間牌、門前信筒（箱）、門窗必須保持潔凈明亮無招貼；

三、各郵政局所墻面、柜臺必須清潔干凈；

四、各郵政局所內衛生箱必須及時清理，保持表面潔凈；

五、各郵政局所的衛生必須隨時保潔，晝夜服務的營業局所必須實行 24 小時保潔制度，做到地面清潔無灰塵和雜物；

六、各郵政局所內用戶書寫桌椅、漿糊盒、宣傳板、意見箱、揭示板等服務設施、操作桌椅等工作設施和微機設備必須定期擦拭，保持清潔無灰塵；

七、各郵政局所室內、柜內、抽屜內必須無雜物，包裹庫 內包裹擺放有序；

八、各郵政局所必須實行定置定位管理，時刻保持各種物品擺放整齊有序；

九、各種宣傳條幅必須歸市局審批，確定懸掛（張貼）的位置和期限；

十、各種通知、公告和經營業務宣傳圖表必須安放在統一配備的揭示板（展框）內。

第三部分 十不準

一、不準頭型怪異（如男營業員留長發，女營業員燙發）、頭發怪色（營業員頭發一律為黑色，黃色、紅黑色等均為怪色）、留有胡須、化裝濃艷或佩帶飾物性很強的手飾等裝飾物的服務人員上崗；

二、不準酒后上崗、遲到或早退、擅離崗位及在營業柜臺內或在投遞過程中做與工作無關的事；

三、不準違規收費、違規搭售和強迫用戶使用高資費業務（如特快送款、回執、快遞包裹等）；

四、不準在工作場所和工作時間拒辦業務；

五、不準在營業場所和投遞工作現場會客；

六、不準亂扔、拖踏用戶郵件；

七、不準私拆、毀棄、積壓郵件報刊，撕揭郵票和讓無關人員翻閱郵件；

八、不準違反規定，私自更改郵件封發、投遞的作業頻次和作業程序；

九、不準弄虛作假、偽造驗單，逃避責任；

十、不準在出現服務投訴和質量差錯時尋找理由推卸責任。

第四部分 十嚴禁

一、嚴禁使用服務忌語和不文明語言；

二、嚴禁與用戶發生爭吵；

三、嚴禁對用戶不理不問；

四、嚴禁在用戶面前抓 耳撓腮和 打哈欠；

五、嚴禁在營業廳內或生產現場內撥打或接聽移動電話；

六、嚴禁在營業廳內或生產現場內與同事交頭接耳、閑聊或說笑；

七、嚴禁在營業廳內或生產現場內喧嘩；

八、嚴禁在營業廳內或生產現場內隨意走動；

九、嚴禁在營業廳內或生產現場內吃零食；

十、嚴禁做有損于企業形象和社會公德、職業道德的事。

第三篇：MBA面試必須掌握的基本內容

MBA聯考個人面試必須掌握的基本內容

對個人面試，需要準備四部分內容：

自我介紹

第一是對自己的自我介紹，可以有文字稿準備、口頭陳述準備兩種方式，不論哪種形式都需要深思熟慮、出口成章。關鍵是將自己工作生活中的亮點發掘展現出來，千萬別說成流水賬。通過亮點的展現給考官以良好的第一印象，產生積極的首因效應。可以在這部分間接或直接把你為什么要學MBA的思想動力、雄心壯志表達出來。這一部分對錄取有重要影響，可達35%以上。

隨機提問

第二部分內容一般是考官隨機提問。這一部分提問主要針對的是在考生自我陳述中所反映出的信息當中，考官感興趣或不清楚的地方做一個追加提問，也可能會結合你的工作實際提出一些現實中遇到的管理問題，你是如何處理的，相對比較靈活而沒有答案，因此信息的把握主要在考生自己心中，只要隨機應變、自然回答、自圓其說就可以了。如果在面試中你陳述的內容有不真實的情況，在此處被考官發現，那對于你的面試過關是非常不利的。而這一部分如果考官對于你

工作中的亮點或行業感興趣，提出一些探討導向性問題，你可以積極發揮、充滿信心，這對于通過面試是很有幫助的。但是要注意不要得意忘形并流露出驕傲之態。

基本知識和原理提問

第三部分內容為管理基本知識和原理提問，有些學校采取抽題目方式。對于這一部分內容，因為大家都復習過管理，不必緊張，在面試前花一些時間，將備考時看過的一些基本教材回顧一下，不至于將內容全還給老師就可以了。當然管理實踐經驗豐富的人完全沒有必要死背書本來回答問題，只要結合以下你的工作實踐，將你是如何在實踐中處理問題的陳述一下就可以了，這樣更能反映你的管理背景和潛能。

管理靈活應用問題

第四部分內容，有些學校為時事政治內容、有些學校為管理靈活應用問題。如果是時事政治內容，請將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應用，則需要有進取創新精神，這時考心理、考反應，切莫緊張。一般提出的問題都很矛盾有沖突，讓你不知如何回答。往往這類問題是沒有標準答案的，完全看你臨場處事、變化能力。

對于團體面試，采取的學校不多，面試難度較大，既反映個人能力也反映團體合作精神。從選擇討論題目，到相互之間的配合，沖突在所難免，而最后團隊精神的體現，對小組的成績影響是非常大的。能夠用人容人，或善于被人用，都是管理者必備的素質。

第四篇：MBA面試必須準備的題目

考生提醒:MBA面試必須準備的題目

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭情況”

思路：

1、家庭情況對于了解考生的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是面試單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業余愛好？”

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態，這是面試單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑考生性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：你的主要優點主要體現在哪些方面

思路：

1、最好突出自己通過實使ぷ骰竦玫牧斕寄芰?妥櫓?芰Α?、突出說明自己有很強的團隊精神，可以借別人的話說出來。

3、將自己的優點與管理的領導、決策、溝通、協調能力相結合，可以通過平常的話說出來。

4、或者從工作態度的嚴謹性方面來說。

問題七：“談談你的缺點”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

6、絕對不可以說自己沒有經驗。

問題八：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題九：“你為什么選擇我們學校？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你讀MBA的動機、愿望以及對讀MBA的態度。

2、建議從學校、企業和職業發展目標這三個角度來回答。

問題十：“你就讀我校的MBA有哪些可預見的困難？如何解決工作與學習之間的矛盾？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑考生不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出考生對困難所持有的態度——“學習過程中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題十一：“在工作中與上級意見不一是的時候，你是如何處理的？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果你的職位處于中高層，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

問題十二：“我們為什么要錄取你？”

思路：

1、這往往是一種壓力面試，關鍵一點是要冷靜應答。

2、學校一般會錄用這樣的考生：基本符合條件、對參加MBA項目的學習有強烈需要、有足夠的經驗和信心。

問題十三：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過考生對上級的“希望”可以判斷出考生對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

問題十四：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：考生要使找面試官相信，考生在過往的單位的“離職原因”在此家面試單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為考生個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對現實，重新尋找能發揮我能力的舞臺。”

同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于考生掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

第五篇：面試備考：必須掌握的技巧

給人改變未來的力量

公務員考試面試的本質就是面對面的交流性質的考試。所以，面試的考官更看重的是應試者的言談舉止也就是內在的素養和外在的表現。中公教育專家提醒考生需要從以下三方面準備：

第一，外在形式上的轉變。作為一名準公務人員，言談舉止一定要大方得體。這是短時間很難改變的生活習慣，除非是高強度練習。當然，最好的就是讓我們的氣質由內到外的符合公務員的形象，而不僅僅是為了應試而裝出來的一本正經。因為如果考試的時候才記得這些，那么在你走進考場的一刻，你的腦子一定是一片空白的，因為你只記得怎么坐，怎么站，怎么問好。這時候有同學就糾結了，走路手臂放在哪，擺多大幅度，鞠躬鞠多少角度，該怎么問好，都說什么。實際上，這些都是多慮了，我們說的行為舉止得體，是指大方自然，坐就端正筆挺坐在那，站就抬頭挺胸的站，說話的時候要有目光眼神交流，聲音平穩，不過分高昂也不過分弱小。

第二，內容上的深度和廣度。這不僅僅要求同學們去讀一些有深度的文章、報道。還要求大家把他們說出來，要習慣站在政府的角度想問題，以公務員的身份討論政事。否則，就會出現平時明明是個小憤青，坐在那答題卻要說一些政策、方針，總是羞于啟齒的尷尬景象。平時可以嘗試以社會熱點、給人改變未來的力量

時政要聞做一個即興演講，或和幾個小伙伴聊天的時候試試場景扮演，模擬考試。

第三，練膽量。很多同學都說，尤其女同學不敢在陌生人面前說話。一個是因為你平時不習慣說，所以要多說。另一個是，突然站在一大群人面前一本正經的說話，膽怯、害怕，倒是無話可說。那么這種情況我們就需要去鍛煉自己的膽子。比如，你在地鐵上就大膽地說，讓他們聽你即興演講3分鐘，或者給他們一首歌;或者站在電梯口和陌生人搭訕等等，反正別人也不認識你。這樣就能鍛煉膽量，這就我們常說的膽商。

成功要有三商：智商，情商和膽商。在筆試中已經能看出你的智商了，在面試環節中就要看出你的膽商。大家現在可以看看往年的面試真題，先是熟悉各種題型的本質是什么，做到心中有數，這是后期在老師的幫助下能夠快速提高的。中公教育祝大家在面試中都能取得好成績!

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