第一篇:關(guān)于下發(fā)辦事處資產(chǎn)管理規(guī)定的通知
關(guān)于下發(fā)辦事處資產(chǎn)管理規(guī)定的通知
醫(yī)藥事業(yè)二部下屬各辦事處:
為了明確辦事處各類(lèi)資產(chǎn)的管理方式和管理責(zé)任,保障公司資產(chǎn)安全和完整,本著厲行節(jié)約,講求效益的原則,公司經(jīng)研究決定對(duì)辦事處各類(lèi)資產(chǎn)的管理作如下規(guī)定:
一、辦事處資產(chǎn)的分類(lèi)
1、辦事處資產(chǎn)的分類(lèi):辦事處資產(chǎn)分為固定資產(chǎn)、低值易耗品和物料用品。公司根據(jù)實(shí)際情況,將固定資產(chǎn)、低值易耗品和物料用品界定如下:
(1)固定資產(chǎn):?jiǎn)挝粌r(jià)值在1000元以上,使用年限超過(guò)一年并能獨(dú)立使用的物品。單位價(jià)值不足1000元,但主管部門(mén)指定作為固定資產(chǎn)管理的特殊物品(如文件柜、保險(xiǎn)柜、辦公桌椅、打印機(jī)、風(fēng)扇、飲水機(jī)、取暖器、移動(dòng)硬盤(pán)等),也作為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。
(2)低值易耗品:?jiǎn)挝粌r(jià)值在1000元以下,在使用過(guò)程中能保持原有形狀的物品。包括低值家具、圖書(shū)資料、工藝裝飾品、辦公設(shè)備(U盤(pán)、攝像頭、電話機(jī)、路由器等)等。
(3)物料用品:在使用過(guò)程中不能維持原有形態(tài),使用年限不超過(guò)一年的物品。主要包括各種印刷品、清潔用品、日用品、文具、耗材等。
2、用于大型活動(dòng)、會(huì)議、拜訪、客戶接待所購(gòu)置的或從公司領(lǐng)用的禮品、物品等,由各辦事處內(nèi)勤按辦公用品進(jìn)行統(tǒng)一管理,做好禮品的領(lǐng)用明細(xì)登記,以備后查。
二、資產(chǎn)管理權(quán)責(zé)劃分:
(一)辦事處作為資產(chǎn)的使用部門(mén),對(duì)資產(chǎn)的管理承擔(dān)直接責(zé)任:
1、辦事處資產(chǎn)管理員由各辦事處內(nèi)勤擔(dān)任;
2、各辦事處經(jīng)理對(duì)本辦事處資產(chǎn)及資產(chǎn)管理員的工作負(fù)有直接
管理責(zé)任;
3、事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)各辦事處資產(chǎn)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。有權(quán)不定期對(duì)各辦事處資產(chǎn)管理情況進(jìn)行檢查。
(二)公司行政部作為公司資產(chǎn)管理部門(mén),對(duì)辦事處資產(chǎn)及其管理具有監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任;
(三)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)協(xié)助公司資產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)辦事處資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、抽查和盤(pán)點(diǎn)。
三、資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)的日常管理:
辦事處內(nèi)勤作為辦事處資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)辦事處固定資產(chǎn)、低值易耗品和物料用品的日常管理。其主要職責(zé)包括:
(1)根據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對(duì)辦事處所有資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺(tái)賬和資產(chǎn)卡片(見(jiàn)附件一),并及時(shí)更新,按月上報(bào);第一次資產(chǎn)臺(tái)賬的上報(bào)時(shí)間為辦事處正式成立、并開(kāi)始經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之日起的十個(gè)工作日內(nèi)。以后每月第一周周五前,辦事處內(nèi)勤應(yīng)對(duì)上月的資產(chǎn)變化情況進(jìn)行清理,并登記《資產(chǎn)異動(dòng)表》(見(jiàn)附件一),并通過(guò)OA上報(bào)公司資產(chǎn)管理員和財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。
(2)辦事處資產(chǎn)的日常保管、維修和養(yǎng)護(hù);
(3)辦事處資產(chǎn)各類(lèi)檔案(保修卡、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票復(fù)印件等)的管理;
(4)辦事處資產(chǎn)的采購(gòu)、報(bào)廢、處置申請(qǐng)的提起和執(zhí)行。
(5)每半年對(duì)辦事處資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)必須根據(jù)資產(chǎn)臺(tái)賬、資產(chǎn)異動(dòng)表、財(cái)務(wù)部資產(chǎn)明細(xì)賬和固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行逐一清點(diǎn)。低值易耗品和物料用品的盤(pán)點(diǎn)根據(jù)實(shí)物和臺(tái)帳進(jìn)行清點(diǎn)。清點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的,辦事處內(nèi)勤應(yīng)在一周內(nèi)查明原因,并做出說(shuō)明,及時(shí)上報(bào)辦事處經(jīng)理。
(6)辦事處員工調(diào)動(dòng)或離職時(shí)固定資產(chǎn)的清理、回收。辦事處
人員調(diào)動(dòng)或離職時(shí)必須按公司《人事管理制度》的要求填寫(xiě)交接清單,與辦事處內(nèi)勤完成固定資產(chǎn)的交接,并經(jīng)辦事處經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可辦理調(diào)動(dòng)或離職。辦事處內(nèi)勤調(diào)動(dòng)或離職的,與接任人員或辦事處經(jīng)理進(jìn)行固定資產(chǎn)的交接。所有交接清單,應(yīng)傳真或郵寄給公司資產(chǎn)管理員存檔備查。
2、資產(chǎn)的采購(gòu):
(1)固定資產(chǎn)的采購(gòu):辦事處固定資產(chǎn)的采購(gòu)由各辦事處內(nèi)勤填寫(xiě)OA系統(tǒng)模板中預(yù)設(shè)的《固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)單》提起申請(qǐng),在得到批準(zhǔn)后安排借款、執(zhí)行采購(gòu)。
(2)低值易耗品和物料用品的采購(gòu):各辦事處應(yīng)按公司下發(fā)的《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬待遇、辦事處費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等暫行政策》中關(guān)于辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行低值易耗品和物料用品的采購(gòu)。
3、資產(chǎn)的報(bào)廢:
(1)資產(chǎn)的正常報(bào)廢:參照公司《資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,辦事處固定資產(chǎn)如屬正常報(bào)廢,需由辦事處內(nèi)勤請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行鑒定、估價(jià)后填寫(xiě)OA系統(tǒng)模板中預(yù)設(shè)的《資產(chǎn)報(bào)廢處置申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件二),對(duì)處置理由、處置方式、處置價(jià)格等給出明確意見(jiàn),并經(jīng)相關(guān)節(jié)點(diǎn)審核同意后進(jìn)行資產(chǎn)處置。
(2)資產(chǎn)的非正常報(bào)廢:因人為原因或其他原因造成的資產(chǎn)的損壞、遺失、被盜等,需申請(qǐng)非正常報(bào)廢的,各辦事處應(yīng)參照公司《資產(chǎn)管理辦法》第十五條的規(guī)定劃分權(quán)責(zé),明確責(zé)任,并由辦事處經(jīng)理以專(zhuān)題報(bào)告的形式上報(bào)審批通過(guò)后再進(jìn)行相關(guān)處置(報(bào)告的流程見(jiàn)附件2)。
4、資產(chǎn)的借用:如需借用資產(chǎn),借用人應(yīng)在辦事處內(nèi)勤處進(jìn)行借用登記。并按登記約定時(shí)間及時(shí)歸還。歸還后還需在資產(chǎn)借用登記表(附件一)上注明已歸還。
5、資產(chǎn)的異動(dòng)和調(diào)配:辦事處內(nèi)部因人事變動(dòng)造成的資產(chǎn)具體使用人的異動(dòng),應(yīng)由辦事處內(nèi)勤做好異動(dòng)情況記錄,并按月在上報(bào)固定資產(chǎn)異動(dòng)表時(shí)上報(bào)公司資產(chǎn)管理員和公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。各辦事處的閑置資產(chǎn),必須及時(shí)上報(bào),由公司資產(chǎn)管理員根據(jù)公司實(shí)際情況合理調(diào)配。因公司組織架構(gòu)調(diào)整造成辦事處合并、拆分的,辦事處內(nèi)勤應(yīng)及時(shí)將資產(chǎn)的變化情況及時(shí)報(bào)告資產(chǎn)管理員應(yīng)及公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。
四、本規(guī)定作為公司《資產(chǎn)管理辦法》的補(bǔ)充規(guī)定,與《資產(chǎn)管理辦法》具有同等效力。本規(guī)定若有與公司《資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定不一致處,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
特此通知。
第二篇:采購(gòu)管理規(guī)定下發(fā)通知
關(guān)于下發(fā)《晉煤設(shè)計(jì)院物資采購(gòu)管理規(guī)定》的通知
公司各單位、各部室:
為進(jìn)一步加強(qiáng)全公司的物資集中采購(gòu)管理,規(guī)范采購(gòu)程序,明確采購(gòu)職責(zé),加強(qiáng)采購(gòu)管控,降低采購(gòu)成本,降低庫(kù)存資金占用,控制采購(gòu)物資質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益和工作效率,促進(jìn)廉政建設(shè),特下發(fā)本通知,請(qǐng)公司各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
附件:山西晉城煤業(yè)集團(tuán)勘察設(shè)計(jì)院有限公司物資采購(gòu)管理規(guī)定
附件:
山西晉城煤業(yè)集團(tuán)勘察設(shè)計(jì)院有限公司物資采購(gòu)管理規(guī)定
第一條 為了規(guī)范全公司的采購(gòu)行為,加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)的監(jiān)督管理,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范運(yùn)作,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定是公司各單位、各部室采購(gòu)材料、配件、設(shè)備以及其它物資過(guò)程中各單位的職責(zé)、權(quán)限、程序等行為的基本規(guī)范。
第三條 公司政工部負(fù)責(zé)本規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行,依據(jù)本規(guī)定行使管理職能。
第四條 物資采購(gòu)范圍包括:施工材料、配件、設(shè)備、辦公用品、耗材等。
第五條 晉煤設(shè)計(jì)院山西分公司負(fù)責(zé)對(duì)公司本部及各單位的物資采購(gòu)。公司本部各部室、各單位無(wú)權(quán)采購(gòu)。各部室及其各單位權(quán)限如下:
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的申報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)委托采購(gòu)產(chǎn)品前期供貨商的選擇及詢價(jià)與報(bào)價(jià)工作。
3、參與對(duì)委托采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格及供應(yīng)商的確定。
4、負(fù)責(zé)對(duì)委托采購(gòu)產(chǎn)品按合同要求組織到貨驗(yàn)收工作。第六條 公司本部及各單位須制定本單位的采購(gòu)計(jì)劃管理辦法,要求每月下旬提交采購(gòu)計(jì)劃,分公司匯總后統(tǒng)一采購(gòu)。在編制計(jì)劃時(shí)要熟悉生產(chǎn)和建設(shè)的基本情況和變化情況,了解材料的使用和消耗情況,認(rèn)真核算,綜合分析,實(shí)事求是地編制需求計(jì)劃,提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性。
第七條 己申報(bào)的計(jì)劃需變更或調(diào)整,應(yīng)及時(shí)提出書(shū)面報(bào)告山西分公司,如未采購(gòu)或供應(yīng)商同意變更,給予變更;若己采購(gòu)或合同已簽訂供應(yīng)商不同意變更,后果由申報(bào)單位負(fù)責(zé)。在計(jì)劃申報(bào)中,由于規(guī)格型號(hào)搞錯(cuò)造成的損失一律由申報(bào)單位負(fù)責(zé)。
第八條 面對(duì)突發(fā)性生產(chǎn)安全事件及季節(jié)性災(zāi)害應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)物資,需緊急采購(gòu)時(shí),經(jīng)分公司同意后,使用單位可先行組織貨源,但在兩天內(nèi)必須補(bǔ)報(bào)申請(qǐng)計(jì)劃。未經(jīng)山西分公司同意,擅自采購(gòu),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
第九條 山西分公司負(fù)責(zé)制定完善的供貨商管理辦法,應(yīng)根據(jù)“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、優(yōu)勝劣汰、動(dòng)態(tài)管理”和“自愿、公平、透明、競(jìng)爭(zhēng)和擇優(yōu)”的原則。選擇產(chǎn)品質(zhì)量好、有資信的供貨商參加公司物資采購(gòu)資源市場(chǎng)。
第十條 公司綜合部、各單位負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,可與商家直接聯(lián)系解決。
第十一條 本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行。
第三篇:辦事處管理規(guī)定
辦事處日常工作管理綱要和規(guī)定
銷(xiāo)售中心辦事處日常工作管理綱要和規(guī)定
一、工作時(shí)間安排:
1、每周星期一 – 星期六; 每天 08 :30 – 17:00;
2、銷(xiāo)售代表每周星期一 – 星期五安排5條客戶拜訪線路,星期六進(jìn)行重要客戶的回
訪或協(xié)助售點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)或進(jìn)行市場(chǎng)沖擊等工作。
3、每天早晨09:00之前必須離開(kāi)辦公室,中午進(jìn)餐時(shí)間30分鐘,下午16:30返回
辦公室。
4、每天晚上19:00之前必須開(kāi)辦公室,如需加班須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
二、辦公室管理
1、辦公室是所有員工的工作場(chǎng)所,嚴(yán)禁在辦公室喝酒、游戲、賭博以及進(jìn)行其他違反
國(guó)家法律的活動(dòng)。
2、員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生及行為習(xí)慣,衣著整齊、得體,語(yǔ)言優(yōu)美,嚴(yán)禁口出臟
話。
3、員工須保持辦公室的整齊、清潔,按值班表進(jìn)行每天的清潔打掃工作;辦公室的衛(wèi)
生責(zé)任人為出納,所有員工須服從其管理;每天負(fù)責(zé)清潔打掃工作的員工須早晨08:
10到達(dá)辦公室。
4、辦事處文職人員(銷(xiāo)售文員、財(cái)務(wù)主管、出納)輪流負(fù)責(zé)辦事處的每天的來(lái)訪接待、電話接聽(tīng)、重要事項(xiàng)記錄和傳達(dá)工作。
5、銷(xiāo)售文員須負(fù)責(zé)公司員工出差的車(chē)票、船票、機(jī)票、酒店的預(yù)定工作。
6、嚴(yán)禁用傳真機(jī)復(fù)印以及使用長(zhǎng)時(shí)間用電話聊天和處理私人事務(wù),盡量使用電郵,減
少傳真。
7、文件的復(fù)印需經(jīng)辦事處經(jīng)理核準(zhǔn),銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé)聯(lián)系固定的復(fù)印點(diǎn),財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)
審核,批量較大可考慮膠印或印刷。
8、電腦和打印機(jī)的管理責(zé)任人為銷(xiāo)售文員,銷(xiāo)售人員的文件處理由銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé),促
銷(xiāo)、財(cái)務(wù)人員文件的處理由促銷(xiāo)主管和財(cái)務(wù)人員自行負(fù)責(zé),其他人使用電腦須得到
城市銷(xiāo)售經(jīng)理的批準(zhǔn)。
9、打印紙、定單、日常報(bào)表、文具、宣傳物品、小禮品、促銷(xiāo)物品嚴(yán)格按月度批準(zhǔn)的計(jì)劃按周分組領(lǐng)取,銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé)以上物品的管理。
10、愛(ài)護(hù)使用辦公用具(辦公家私、空調(diào)、飲水機(jī)、電話、傳真)嚴(yán)禁惡意損壞和遺失;
未經(jīng)允許,勿使用他人的辦公用品;減少辦公用品的損耗。
11、飲用水的購(gòu)買(mǎi)須報(bào)計(jì)劃審批,不允許超標(biāo)。
三、工作例會(huì)的規(guī)定
1、每天早晨08:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)晨會(huì),晨會(huì)由城市經(jīng)理主持,時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
晨會(huì)內(nèi)容:
I. 通報(bào)前日訂貨量和送貨情況;
II. 通報(bào)辦事處、個(gè)人(第一、最后的銷(xiāo)售人員)銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度;
III. 指出急待解決的問(wèn)題(鋪貨、產(chǎn)品陳列、宣傳物品/小禮品/助銷(xiāo)設(shè)備的使用、客戶拜訪、銷(xiāo)售行政工作、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題),提出要求;
IV. 表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)、鼓舞士氣。
2、周會(huì)
I. 每周五下午16:30--17:30,銷(xiāo)售代表/促銷(xiāo)員周會(huì),銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主任主持,2000年12月修訂第1版1
回顧本周工作、確定下周主要工作。
II. 每周六下午16:30--17:30,銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主任/財(cái)務(wù)主管周會(huì),回顧本周工
作進(jìn)展情況(銷(xiāo)售進(jìn)度、重要客戶的銷(xiāo)售情況以及助銷(xiāo)設(shè)備、應(yīng)收帳款、促銷(xiāo)
活動(dòng)、產(chǎn)品陳列、宣傳物品的使用等事項(xiàng)的狀況),擬定下周主要工作。
3、月會(huì)
每月5日由城市銷(xiāo)售經(jīng)理召開(kāi)辦事處全體人員會(huì)議,回顧上月工作,宣布本月
目標(biāo)和主要工作,并有針對(duì)性地銷(xiāo)售代表或主任級(jí)員工做一次系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
四、日常業(yè)務(wù)管理工作的規(guī)定
1、銷(xiāo)售代表的要求:嚴(yán)格按《客戶拜訪路線》和《客戶拜訪八步驟》進(jìn)行客戶的拜訪,在售點(diǎn)上認(rèn)真執(zhí)行《產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)》和《宣傳物品的使用標(biāo)準(zhǔn)》,做好客戶庫(kù)存產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)工作,不斷提高銷(xiāo)售陳述水平和業(yè)務(wù)談判能力,取得最大的拜訪成功率。(以下關(guān)
鍵指標(biāo)由銷(xiāo)售主任在月度計(jì)劃中下達(dá))。
I. 客戶數(shù):目標(biāo)、實(shí)際、達(dá)標(biāo)率;每天拜訪客戶數(shù)、發(fā)生業(yè)務(wù)客戶數(shù)、成功率。
II. 鋪貨率:必備包裝的全系列鋪貨率;應(yīng)備包裝的鋪貨率;每個(gè)品種的鋪貨率。
III. 銷(xiāo)售量(額):目標(biāo)、實(shí)際、完成率;達(dá)標(biāo)率;指定品種的完成率;單位客戶的銷(xiāo)售量(額)。
IV. 回款額(率):目標(biāo)、實(shí)際、回款率(每月不低于70%)。
V. 產(chǎn)品陳列:達(dá)到陳列標(biāo)準(zhǔn)的客戶數(shù)及占總客戶數(shù)的比例。
VI. 訂單質(zhì)量:定單總數(shù)、退貨定單數(shù)、退貨率;定單總量、退貨量、退貨比例。
VII. 客戶庫(kù)存管理:每周五呈報(bào)銷(xiāo)量排前十名的客戶的明細(xì)庫(kù)存;每一個(gè)品種在客
戶處的儲(chǔ)存時(shí)間不能超過(guò)45天。
VIII. 宣傳物品的使用:總數(shù)量、單位銷(xiāo)量使用量、使用效果。
2、銷(xiāo)售主任:
I. 每天須檢查銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售行政工作;
II. 每周跟隨銷(xiāo)售代表路線最少三次;
III. 每周須拜訪合作伙伴一次,重點(diǎn)零售客戶一次(每次最少十個(gè));
IV. 每月檢查轄區(qū)內(nèi)所有的助銷(xiāo)設(shè)備銷(xiāo)售一次;
V. 每月初嚴(yán)格、公正地做好銷(xiāo)售代表的上月的工作考核;
3、城市銷(xiāo)售經(jīng)理:
I. 每天須檢查銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主管的工作;
II. 每周跟隨銷(xiāo)售代表路線最少一次;
III. 每周須拜訪合作伙伴二次,重點(diǎn)零售客戶一次(每次最少十個(gè));
IV. 每月27日做好下月的工作計(jì)劃;
V. 每月初嚴(yán)格、公正地做好銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主管/財(cái)務(wù)主管/銷(xiāo)售文員的上月的工作
考核;
五、工作計(jì)劃、報(bào)表的規(guī)定
總的原則:準(zhǔn)時(shí)、完整、準(zhǔn)確。
1、銷(xiāo)售代表:
I.每天必須在售點(diǎn)上完成填寫(xiě)客戶卡和制訂單的工作,須請(qǐng)客戶在訂單上簽字;
II.在合作伙伴或辦公室完成制訂單匯總表的工作;
III. 回到辦公室完成銷(xiāo)售進(jìn)度表的填寫(xiě)工作,隨后將訂單匯總表、客戶拜訪記錄卡
交主任審核。
2、銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主管:
2000年12月修訂第1版
2I.合作伙伴的訂單需合作伙伴簽字蓋章,城市經(jīng)理審批,交銷(xiāo)售文員辦理;
II.每天17:30前完成當(dāng)天日?qǐng)?bào)交城市經(jīng)理;每周六上午09:00之前向上司呈交
合作伙伴庫(kù)存和周報(bào);每月2號(hào)呈交月報(bào)和銷(xiāo)售代表/促銷(xiāo)員的考核表和;每次跟隨路線須使用《銷(xiāo)售代表市場(chǎng)機(jī)會(huì)反饋表》和《銷(xiāo)售代表路線工作回顧表》;
每月25日交所轄區(qū)域下月工作計(jì)劃。
3、城市銷(xiāo)售經(jīng)理:
I.II.每天上午10:00前完成前日日?qǐng)?bào); 每周一向上司呈報(bào)周、報(bào)合作伙伴庫(kù)存、和下周銷(xiāo)售預(yù)測(cè);
每月3號(hào)呈交月報(bào)和全體人員月度考核表;每月27日交所轄區(qū)域下月宣傳物
品、助銷(xiāo)設(shè)備、訂單報(bào)表、文具等常用物品的需求數(shù)量,同時(shí)呈報(bào)所有合作伙
伴及銷(xiāo)量排行前50零售客戶的明細(xì)庫(kù)存、下月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)計(jì)劃和主要
工作的安排。III.4、銷(xiāo)售文員:
I.每天12:00前做好辦事處各級(jí)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售報(bào)表和回款報(bào)表;
每月24 日統(tǒng)計(jì)助銷(xiāo)設(shè)備、宣傳物品、辦公用品投放和庫(kù)存數(shù)量;每月2號(hào)交
辦事處員工的考勤。
III.建立員工考核檔案,將月度業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)勵(lì)處罰記錄存檔。
5、財(cái)務(wù)主管:
I.每周六上午10:00前交應(yīng)收帳報(bào)表;
II.每月25日交下月備用金計(jì)劃。每月2號(hào)交收帳報(bào)表、月度銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)表以。
III.每季度第一個(gè)月5號(hào)前交合作伙伴的返利核算表。
六、應(yīng)收帳管理
1、直接銷(xiāo)售的應(yīng)收帳管理:
I. 賒銷(xiāo)的申請(qǐng):按《賒銷(xiāo)申請(qǐng)審批程序》辦理;
II. 應(yīng)收帳的管理:按財(cái)務(wù)中心制定的制度執(zhí)行(訂單的審批權(quán)限、賒帳額度度的控制、賒帳發(fā)票的管理、賒帳期限的管理、壞帳的處理);
III. 銷(xiāo)售人員須在收款后的24小時(shí)內(nèi)將貨款交給出納,否則視為挪用公款,按公
司的規(guī)章制度處理。
IV. 對(duì)現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶,如果在送貨時(shí)客戶無(wú)錢(qián)結(jié)帳,司機(jī)、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主任
無(wú)權(quán)做賒帳處理,須向城市銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告,由經(jīng)理做出決定。如若違反規(guī)定,當(dāng)事人須在24小時(shí)內(nèi)交回貨款,否則視為挪用公款,按公司的規(guī)章制度處理。
V. 由于自身過(guò)失(不定期拜訪客戶;帳期超過(guò)60天無(wú)法收回貨款,仍未采取措
施)造成的死帳,由銷(xiāo)售人員負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部損失。
2、分銷(xiāo)的應(yīng)收帳管理:
I.賒銷(xiāo)的申請(qǐng):銷(xiāo)售代表申請(qǐng),銷(xiāo)售主任審核,合作伙伴批準(zhǔn);
II. 應(yīng)收帳的管理:合作伙伴在訂單匯總表上簽字確認(rèn)該批貨物賒帳;其直接送貨
負(fù)責(zé)客戶的簽收,并保管賒銷(xiāo)發(fā)票,接近帳期時(shí)通知我司銷(xiāo)售代表收回,銷(xiāo)售
代表須在收款后的24小時(shí)內(nèi)將貨款交給合作伙伴。銷(xiāo)售主任負(fù)責(zé)帳期的管理、貨款交接的監(jiān)督以及協(xié)助追款的工作。
III. 由于自身過(guò)失(不定期拜訪客戶;帳期超過(guò)60天無(wú)法收回貨款,仍未采取措
施)造成的死帳,由銷(xiāo)售人員負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部損失。
七、助銷(xiāo)設(shè)備和費(fèi)用的管理
1、銷(xiāo)售代表根據(jù)售點(diǎn)的銷(xiāo)售量和合作態(tài)度,申請(qǐng)投放《助銷(xiāo)設(shè)備》(專(zhuān)用貨架、展示
柜、微波爐等);按〈助銷(xiāo)設(shè)備的申請(qǐng)審批程序〉辦理。
2000年12月修訂第1版3 II.2、銷(xiāo)售代表應(yīng)確保設(shè)備的資產(chǎn)安全,并投放在最佳位置,使之有效使用。
銷(xiāo)售主任每月檢查轄區(qū)內(nèi)所有的助銷(xiāo)設(shè)備銷(xiāo)售一次,及時(shí)向上司報(bào)告設(shè)備去向和使
用效果,呈報(bào)改進(jìn)和調(diào)整計(jì)劃,并督促執(zhí)行。
4、助銷(xiāo)設(shè)備使用的關(guān)鍵指標(biāo):不允許丟失;投放數(shù)量和設(shè)備的總銷(xiāo)量、陳列達(dá)標(biāo)設(shè)備
數(shù)量和比例以及單位設(shè)備的銷(xiāo)量;銷(xiāo)售主任/促銷(xiāo)主管/城市經(jīng)理應(yīng)統(tǒng)計(jì)其費(fèi)用和計(jì)
算其效益。
5、由于自身過(guò)失(不定期拜訪客戶等)造成設(shè)備的遺失由銷(xiāo)售人員負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部
損失。
八、廣告用品與費(fèi)用的管理
1、廣告用品系指宣傳物品(海報(bào)、串旗、吊牌、產(chǎn)品宣傳單張、堆碼圍欄、價(jià)格標(biāo)志
等)、小禮品、太陽(yáng)傘等所有用于零售終端售點(diǎn)上的品牌宣傳和推廣的用品。
2、銷(xiāo)售代表根據(jù)售點(diǎn)品牌推廣的需要每月23日前提出下月的廣告用品的申請(qǐng),按〈廣
告用品申請(qǐng)審批程序〉辦理。
3、廣告用品使用的關(guān)鍵指標(biāo):總數(shù)量/金額、單位銷(xiāo)量使用量/費(fèi)用、售點(diǎn)上的使用效
果。
九、促銷(xiāo)活動(dòng)與費(fèi)用的管理
1、銷(xiāo)售代表根據(jù)市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出申請(qǐng),按〈促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)審批程序〉辦理。
2、促銷(xiāo)主管/城市經(jīng)理須統(tǒng)籌安排,每月27日提出下二個(gè)月的統(tǒng)一的計(jì)劃。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的關(guān)鍵指標(biāo):目標(biāo)、實(shí)際、完成率;單位銷(xiāo)量的費(fèi)用。
十、媒體、戶外廣告與費(fèi)用的管理
1、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)重要渠道的A、B類(lèi)客戶的鋪貨率指標(biāo)的完成情況提出申請(qǐng),〈按媒
體、戶外廣告投放申請(qǐng)審批程序〉辦理。
2、促銷(xiāo)主管/城市經(jīng)理須嚴(yán)格把關(guān),積極配合市場(chǎng)中心,使此項(xiàng)工作的達(dá)到最佳效果,帶動(dòng)銷(xiāo)售中心。
3、關(guān)鍵指標(biāo):投放量;消費(fèi)者對(duì)品牌的提及率;
十一、市外出差的管理
1、員工到市外出差須提前3天申請(qǐng),按人力資源和行政中心出差制度辦理申請(qǐng)手續(xù)。
2、員工出差前須制定工作計(jì)劃,并交代需他人代理的工作。
3、返回后須交出差報(bào)告,并在3天內(nèi)按出差規(guī)定辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),如若拖延城市經(jīng)理或
上級(jí)有權(quán)拒決簽批。
十二、備用金及銷(xiāo)售費(fèi)用的管理
1、主要費(fèi)用:?jiǎn)T工工資獎(jiǎng)金/福利/補(bǔ)貼(交通、通訊);房租/水電/物業(yè)管理/衛(wèi)生費(fèi)用;
差旅費(fèi);招待費(fèi);文具/復(fù)印/打印;電話費(fèi);工商管理費(fèi)、飲用水等費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)主管/城市經(jīng)理須嚴(yán)格制定和控制日常費(fèi)用的預(yù)算;及時(shí)辦理費(fèi)用的申請(qǐng)、審批
和報(bào)銷(xiāo),保證辦事處備用金的正常流轉(zhuǎn)和工作的正常進(jìn)行。
十三、獎(jiǎng)罰制度
1、工嚴(yán)禁上班遲到、早退、曠工,每月有三次遲到,下處罰單記口頭警告一次;
2、月違反規(guī)定,三次犯同樣錯(cuò)誤,下處罰單記口頭警告一次;
3、一個(gè)季度,累計(jì)三張口頭警告處罰單,給以書(shū)面警告通報(bào)批評(píng);
4、對(duì)有優(yōu)秀工作表現(xiàn)的員工給以獎(jiǎng)勵(lì)單,記口頭表?yè)P(yáng)一次;
5、一個(gè)季度,累計(jì)三張口頭表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)單,給以書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng);
6、對(duì)累計(jì)兩張書(shū)面警告的員工,解除勞動(dòng)合同。
7、員工因工作表現(xiàn)有較大改進(jìn),可獲得解除口頭或書(shū)面警告。88、所有獎(jiǎng)罰記錄存入辦事處的業(yè)績(jī)考核檔案,作為工資提級(jí)、晉升和特別獎(jiǎng)勵(lì)的考核
依據(jù)。
2000年12月修訂第1版4
3、十四、員工的考核、評(píng)估和培訓(xùn)
a)每月1-3號(hào)各級(jí)主管根據(jù)公司制定的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)做好辦事處下屬人員的工作和業(yè)績(jī)考核,交上級(jí)審批。
b)考核須公開(kāi)、公正、嚴(yán)謹(jǐn),考核結(jié)果須考核人簽字表明知道考核結(jié)果,并發(fā)表
其個(gè)人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
c)每周每月的周會(huì)各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果,安排相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。
d)各級(jí)員工須認(rèn)真參加積極參與培訓(xùn)和研討。
2000年12月修訂第1版銷(xiāo)售中心 2000年12月12日5
第四篇:辦事處管理規(guī)定
辦事處管理規(guī)定
一、辦事處根據(jù)工作需要租房或調(diào)整現(xiàn)有租房地址須報(bào)公司總經(jīng)理審批后方可辦理,或接受公司指令需要調(diào)整現(xiàn)有地址時(shí),遵從本規(guī)定。
二、租賃要求與程序
1、選址:
(1)租房地址必須靠近當(dāng)?shù)刂饕?jīng)銷(xiāo)商所在市場(chǎng)附近。房屋安全設(shè)施齊備、采光、通風(fēng)良好,不用裝修,租金不超過(guò)公司核定的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)直接或通過(guò)中介公司選址。所選房屋要求產(chǎn)權(quán)明確,經(jīng)辦人必須認(rèn)真查看房產(chǎn)證原件及房主身份證原件,并要求提供房產(chǎn)證及房主身份證復(fù)印件。
2、租賃合同簽訂:經(jīng)辦人根據(jù)議定事項(xiàng)代表公司與房主簽訂租賃合同。合同一式兩份,一份交公司存檔,房主手執(zhí)一份。
3、租金支付及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):
(1)經(jīng)辦人可先向公司申請(qǐng)租房借款。由經(jīng)辦人代表公司向房主支付。房主收到租金后,須出具正式收據(jù)。
(2)租賃事項(xiàng)完畢,經(jīng)辦人持房主收據(jù)、租房合同、房主身份證及房產(chǎn)證復(fù)印件依次送銷(xiāo)售總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、公司總經(jīng)理簽審。
(3)財(cái)務(wù)部憑公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)和相關(guān)手續(xù)沖減經(jīng)辦人借款。
4、因重新租房而引起原地址變更的,負(fù)責(zé)人必須及時(shí)以書(shū)面形式向公司報(bào)告。
特別規(guī)定:辦事處(片區(qū))所租賃房屋的質(zhì)量及周邊環(huán)境關(guān)系到銷(xiāo)售人員安全和公司形象,租房租金必須專(zhuān)款專(zhuān)用,僅限于房屋租賃開(kāi)支,經(jīng)辦人必須按公司核定的標(biāo)準(zhǔn)租賃相匹配的房屋。任何人不得利用租賃機(jī)會(huì)虛報(bào)租金,從中獲利,一經(jīng)查處,沒(méi)收虛報(bào)金額并提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整其工作崗位。
三、辦事處因租房產(chǎn)生費(fèi)用的處理:
1、成都/重慶辦事處因租房而產(chǎn)生的水電氣及物管費(fèi)用按公司規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
2、辦事處大宗辦公、生活用品的購(gòu)買(mǎi),按下列程序辦理:
(1)辦事處事先書(shū)面向公司提出購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng);
(2)憑公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)到財(cái)務(wù)部借款;
(3)辦事處自主購(gòu)買(mǎi);
(4)經(jīng)辦人持有效票據(jù)及領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的申請(qǐng)依次送銷(xiāo)售總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、公司總經(jīng)理簽審后報(bào)銷(xiāo);
(5)經(jīng)辦人填制財(cái)產(chǎn)清單交存財(cái)務(wù)部。
四、辦事處紀(jì)律
1、銷(xiāo)售人員無(wú)正當(dāng)理由,每天上午8:30以后必須離開(kāi)辦事處,不得在辦事處逗留。
2、定期整理內(nèi)務(wù),保持辦事處辦公、生活用品整齊。
3、講究衛(wèi)生、維護(hù)辦事處環(huán)境清潔。
4、堅(jiān)持勤儉辦事,節(jié)約使用水、電、氣及辦公用品。
5、不得人為損壞公司已報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的設(shè)施,更不得將公司已報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的設(shè)施占為己有。
6、辦事處人員調(diào)整時(shí),相關(guān)人員必須按公司規(guī)定進(jìn)行移交。
7、未經(jīng)公司許可,不得將無(wú)關(guān)人員帶到辦事處。
8、不得將辦事處私自出借或出租。
9、辦事處是公司駐外的窗口,駐辦事處人員必須自覺(jué)維護(hù)公司形象,不得在辦事處從事違法亂紀(jì)或任何有損公司形象的活動(dòng)。
第五篇:辦事處管理規(guī)定
辦事處管理規(guī)定
無(wú)規(guī)矩,不成方圓。為使辦事處有一良好的工作環(huán)境,使辦事處能夠穩(wěn)定,良好的向前發(fā)展,現(xiàn)規(guī)定如下:
一嚴(yán)格按照公司上下班時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)早退。
二嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定,有事請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。
三保持辦事處衛(wèi)生清潔,每天辦事處人員必須打掃衛(wèi)生,不準(zhǔn)留死角
四住辦事處人員如沒(méi)有特殊情況,早上8:00前必須起床,洗刷完畢。
五上班期間,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)用公司電腦玩游戲,聊天,看電影。
六上班期間,穿著整齊。
七有客戶上門(mén),一定要起立,面帶微笑問(wèn)好,熱情耐心幫助客戶解決問(wèn)題。
以上七條,如辦事處人員違反規(guī)定,看情節(jié)給予30-50元罰款。獎(jiǎng)罰分明,以上款項(xiàng)除用于辦事處費(fèi)用外,用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出的辦事處人員。
企業(yè)生存九點(diǎn)感悟
一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最后,是風(fēng)險(xiǎn)控制能力的競(jìng)爭(zhēng)。
二事前資信調(diào)查的結(jié)果決定了未來(lái)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的大小。
三客戶還款的習(xí)慣是債權(quán)人養(yǎng)成的。
四客戶不會(huì)因被提醒付款而不滿,客戶總是把錢(qián)優(yōu)先支付給對(duì)他們壓力最大的債權(quán)人。五逾期時(shí)間越短,追債成功率越高。
六賬款逾期一年,利潤(rùn)全沒(méi)了。
七承諾不代表付款。
八努力做好第一次清收工作。
九那是我們的錢(qián)。