第一篇：質(zhì)量管理計(jì)劃

關(guān)于實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理計(jì)劃

質(zhì)量管理是檢測(cè)工作正常進(jìn)行的有力保證。我覺得設(shè)立此崗位很有必要，尤其是對(duì)于現(xiàn)在咱們實(shí)驗(yàn)室成立時(shí)間不是很久，質(zhì)量管理體系文件不夠完善，最主要是沒有有效的運(yùn)行，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室有無完善運(yùn)行的質(zhì)量管理體系，可直接反映該實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力和水平。

我想對(duì)如何加強(qiáng)檢測(cè)室的質(zhì)量管理工作談?wù)勛约旱目捶?/p>

1)建立適合自身實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系，制定完善的質(zhì)量控制操行手冊(cè)，確實(shí)保障檢測(cè)質(zhì)量。最近我跟著劉姐做了一次內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)了一些程序文件和管理手冊(cè)中欠缺的部分，如儀器設(shè)備一覽表，儀器設(shè)備鑒定計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序，檢驗(yàn)報(bào)告抽查表，保護(hù)機(jī)密檢查表，數(shù)據(jù)保護(hù)程序，物品領(lǐng)用記錄表等，咱們現(xiàn)有的體系并沒有有效實(shí)施，這個(gè)主要是缺乏監(jiān)督和人員對(duì)體系的不夠重視，我想以后質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是管理體系的有效實(shí)施。

2)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在每年年初根據(jù)自身情況制定出詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃，包括人員的培訓(xùn)及考核計(jì)劃、儀器設(shè)備檢定計(jì)劃、參加能力驗(yàn)證及比對(duì)的計(jì)劃等。并按相應(yīng)的計(jì)劃去實(shí)施。質(zhì)量控制工作單純對(duì)于檢測(cè)工作量來講，的確是任務(wù)量的增加，但其作為檢測(cè)工作流程不可缺少的組成部分，承擔(dān)著檢測(cè)的保障作用。因此一份細(xì)致而全面的質(zhì)量控制計(jì)劃是順利完成檢測(cè)任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。并及時(shí)地進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督，真正的發(fā)揮出質(zhì)量控制對(duì)檢測(cè)的監(jiān)督作用。

3)重視人員的培訓(xùn)和考核。面對(duì)咱們實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀，應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度，對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)與考核，內(nèi)部培訓(xùn)可根據(jù)工作進(jìn)度每周定期舉行，可定為周六上午開會(huì)結(jié)束后，培訓(xùn)的內(nèi)容可按工作需要有針對(duì)性的進(jìn)行，通過考核保證檢測(cè)人員能夠及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)，了解新技術(shù)。現(xiàn)在咱們面臨著擴(kuò)項(xiàng)，有好多新的標(biāo)準(zhǔn)方法需要去學(xué)習(xí)掌握，單單靠人員的自覺性是不夠的，所以通過培訓(xùn)考核督促人員去學(xué)習(xí)，為大家制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍是很有必要的。對(duì)于一些技術(shù)性難題，可請(qǐng)專家到公司為大家講解或者到有資質(zhì)的單位去學(xué)習(xí)。

4)根據(jù)實(shí)際情況采取質(zhì)量控制措施。如水體檢測(cè)應(yīng)采取以下幾方面的質(zhì)量控制措施：①采集現(xiàn)場空白樣，驗(yàn)證采樣器具是否清潔；②樣品加標(biāo)測(cè)其回收率，以保證對(duì)復(fù)雜水體檢測(cè)的準(zhǔn)確度及方法的可行度；③建立質(zhì)量控制樣，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；④保證平行樣分析及測(cè)試儀器的定期校準(zhǔn)和檢定的準(zhǔn)確性。

5)切實(shí)發(fā)揮糾正措施的作用。在質(zhì)量控制實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)是很常見，也是很正常的事，但是應(yīng)及時(shí)查找原因，總結(jié)規(guī)律，如何能夠及時(shí)啟動(dòng)有效糾正措施。在整改完成后，應(yīng)重視事后的人員培訓(xùn)及宜貫，可將其列入日常監(jiān)督計(jì)劃，在實(shí)施一定期限內(nèi)，如未發(fā)生類似情況，則可視為糾正監(jiān)督有效。

三 質(zhì)量管理工作中應(yīng)注意的問題

1)正確使用標(biāo)準(zhǔn)溶液及標(biāo)準(zhǔn)樣品。標(biāo)準(zhǔn)溶液是分析的基礎(chǔ)，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確和可比性的正確實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的保管及使用。使用完了要及時(shí)放入冰箱，以減少系統(tǒng)誤差給分析結(jié)果帶來的影響。

2)科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和儀器。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立一系列程序性文件用于標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理、儀器設(shè)備的管理等。儀器設(shè)備的期間核查和定期檢定是不容忽視的問題。

3)加強(qiáng)人員對(duì)質(zhì)量管理的重視性。質(zhì)量控制工作是一種質(zhì)量管理手段，我們要通過質(zhì)量控制工作提高檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，而不應(yīng)把質(zhì)量控制工作看成是一種工作負(fù)擔(dān)，鑒別檢驗(yàn)過程產(chǎn)生誤差的諸多因素中,是哪個(gè)因素起著較大的作用,以便有針對(duì)性地改進(jìn)工作。只有真正理解認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理工作在檢測(cè)工作中的作用，才能使其在實(shí)際工作中真正的有效運(yùn)行。

第二篇：護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃

護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃

（一）醫(yī)院成立由分管院長、護(hù)理部主任（副主任）科護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)全

院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)旌控制與管理。

（二）護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級(jí)控制與管理。

l、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組（I級(jí)）：由2—3人組成，病區(qū)護(hù)士長參加并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)丁作中存在的問題與不足，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施。檢查有登記有記錄并及時(shí)反饋，每月填寫檢查登記表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)上一級(jí)質(zhì)控組。

2、科護(hù)理質(zhì)量控制組（lI級(jí)）：由3-5人組成，科護(hù)士長參加并負(fù)責(zé)。每月有計(jì)劃地或根據(jù)科室護(hù)理質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，填寫檢查登記袁及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)護(hù)理部拉制組，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)研究分析，制定切實(shí)可行的措旌并落實(shí)。并在每月護(hù)士長質(zhì)量討論會(huì)上反饋。

3.護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組（III級(jí)）：由6-10人組成，護(hù)理邵主任參加并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的對(duì)各病區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行檢查諼價(jià)，填寫檢查登記表及綜合報(bào)表。及時(shí)研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在護(hù)士長會(huì)議上反饋檢壹結(jié)果，提出整改意見，限期楚改，并在醫(yī)院信息上通報(bào)全院。

（三）建立專職護(hù)理文書終末質(zhì)量控制督查人員，由主管護(hù)師以上人員承擔(dān)負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。每月對(duì)出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單等進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，不定期到臨床科室抽查護(hù)理文書書寫質(zhì)量，填寫檢查登記表上報(bào)護(hù)理部。

（四）對(duì)護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（五）各級(jí)質(zhì)控組每月按時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果，科及病區(qū)于每月30日以前報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)全院檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫報(bào)表并在護(hù)士長例會(huì)上反饋檢查評(píng)價(jià)結(jié)果。

（六）護(hù)理部隨時(shí)向主管院長匯報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況，每月召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報(bào)。

（七）護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)護(hù)理人員的考核內(nèi)容。16

第三篇：質(zhì)量管理實(shí)施計(jì)劃

中 國 建 筑 工 程 總 公 司

CHINA STATE CONSTRUCTION ENGRC CORP

濱州中海壹號(hào) 質(zhì)量管理實(shí)施計(jì)劃

中國建筑第六局建設(shè)有限公司

濱州中海壹號(hào)住宅工程項(xiàng)目經(jīng)理部

二O一三年七月

一、工程建設(shè)概況：.......................................3

二、工程質(zhì)量目標(biāo)與目標(biāo)管理...............................3

三、工程質(zhì)量控制的原則...................................4

四、工程質(zhì)量預(yù)控.........................................4

五、過程質(zhì)量控制.........................................6

六、工序質(zhì)量的控制.......................................8

七、資料管理及試驗(yàn)管理..................................10

八、裝修質(zhì)量保證措施....................................15

一、工程建設(shè)概況：

本項(xiàng)目為濱州中海壹號(hào)一期工程，建設(shè)地點(diǎn)位于山東省濱州市黃河十二路以南，中海環(huán)湖路以西。濱州中海壹號(hào)項(xiàng)目含高層住宅、低層住宅、沿街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、地下車庫、幼兒園。用地面積：68665.35平方米，總建筑面積：146538.53萬平方米。

一期工程為：售樓中心為地上3層，框架結(jié)構(gòu)，建筑面積2858㎡，4棟高層住宅，其中3棟為地下2層、地上32層，1棟為地下2層、地上28層，均為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑面積共90758.15㎡，1#面積21545.07㎡，9#樓15718.59㎡；23棟低層住宅為地下1層，地上3層，異形柱框架結(jié)構(gòu)，建筑面積共34381.8㎡；地下車庫16000㎡；商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2540.58㎡；合計(jì)146538.53平方米。

一期工程合同工期為685日歷天，開工日期為2013年8月20日。

本工程設(shè)計(jì)使用年限為50年，結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)。設(shè)計(jì)抗震設(shè)防為丙類，抗震設(shè)防烈度均為7度，設(shè)計(jì)地震分組為第一組，建筑場地類別為Ⅲ類，場地特征周期為0.45S。

二、工程質(zhì)量目標(biāo)與目標(biāo)管理

根據(jù)我公司的創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程特點(diǎn)，本項(xiàng)目整個(gè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)以目標(biāo)管理為開始，根據(jù)工程總體質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、業(yè)主的要求和安全文明施工目標(biāo)，確定工程的各階段目標(biāo)，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解落實(shí)到各分部、分項(xiàng)工程，在整個(gè)施工過程中，建立完善的項(xiàng)目管理體系和管理程序，一切活動(dòng)緊緊圍繞目標(biāo)，不折不扣地對(duì)業(yè)主和社會(huì)兌現(xiàn)。

1、工程質(zhì)量目標(biāo)爭創(chuàng)濱州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。

2、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系項(xiàng)目部在組建之初，對(duì)每個(gè)部門的配置均經(jīng)過反復(fù)研究、每個(gè)崗位人員均經(jīng)過精心挑選，選擇了有創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)、組織能力強(qiáng)、有責(zé)任感、技術(shù)過硬的管理人員組成能打硬仗的項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目開工之前或階段工程開始時(shí)，建立完善質(zhì)量崗位責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任，確定每個(gè)部門的職責(zé)，最后落實(shí)到每個(gè)管理人員，并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責(zé)任狀，與個(gè)人收入掛鉤，形成一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理為主責(zé)任人、項(xiàng)目副經(jīng)理和項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控、各職能部門執(zhí)行監(jiān)督、作業(yè)隊(duì)伍嚴(yán)格實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)化的項(xiàng)目組織體系。

3、項(xiàng)目質(zhì)量管理程序?yàn)榱耸贡竟こ痰馁|(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從工程的開工、施工過程質(zhì)量管理、工程竣工驗(yàn)收、用戶回訪與維護(hù)和工程創(chuàng)優(yōu)有章可循，建立一套系統(tǒng)完整的質(zhì)量管理實(shí)施程序。

4、工程伊始，項(xiàng)目部完成質(zhì)量策劃、確保資源配置和明確部門崗位管理職責(zé)后立即著手項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、精品工程策劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃等的編制，提高了項(xiàng)目的質(zhì)量預(yù)控能力，加強(qiáng)了項(xiàng)目的質(zhì)量管理力度，建立完善科學(xué)的計(jì)劃并在施工中貫徹執(zhí)行，可確保公司質(zhì)量方針在施工中自始至終得以認(rèn)真貫徹，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

三、工程質(zhì)量控制的原則

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的原則。在工程施工過程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量提出的意見或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開。

2、“以人為核心”的質(zhì)量控制原則。各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。

3、“以預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則。“以預(yù)防為主”就是從對(duì)質(zhì)量的事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前策劃預(yù)控、事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。

4、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，均應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見，遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)，既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時(shí)又要謙虛謹(jǐn)慎，實(shí)事求是。

四、工程質(zhì)量預(yù)控

1、工程開工前針對(duì)本工程特點(diǎn)，編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，人人樹立百年大計(jì)，質(zhì)量第一的思想，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)施工人員進(jìn)場后，由項(xiàng)目部組織對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全教育和質(zhì)量教育，對(duì)施工隊(duì)伍班組長和主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量、安全綜合交底培訓(xùn)，以提高施工隊(duì)伍的管理水平和技術(shù)實(shí)力，確保工程質(zhì)量達(dá)到既定目標(biāo)。凡未經(jīng)培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的施工隊(duì)伍不允許進(jìn)場施工。

2、加強(qiáng)材料供應(yīng)商和物資的進(jìn)場管理，材料供應(yīng)商的選擇控制：所有提供本工程材料的供應(yīng)商，均采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)，在已建的合格供方檔案庫及廣泛市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，定出信譽(yù)最好的材料供方。材料、半成品及成品進(jìn)場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品立即退貨。建立物資采購程序：所有采購物資必須提供樣品或施工樣板間，由業(yè)主、監(jiān)理、項(xiàng)目部，必要時(shí)邀設(shè)計(jì)單位等有關(guān)部門人員進(jìn)行定量評(píng)定，通過打分確定入圍者。

3、材料采購與進(jìn)場管理

（1）掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，盡量獲得質(zhì)量好、價(jià)格低的材料資源，從而確保工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)，對(duì)于選定的材料及時(shí)對(duì)材料樣板進(jìn)行封存。

（2）合理地、科學(xué)地組織材料的采購、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足建設(shè)需要，確保施工正常進(jìn)行。

（3）正確按定額計(jì)量使用材料，加強(qiáng)運(yùn)輸、倉庫保管工作，加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，材料使用完及時(shí)清理、回收，健全現(xiàn)場材料管理制度避免材料損失變質(zhì)。

（4）材料質(zhì)量的控制，重點(diǎn)要通過加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，來把好材料質(zhì)量關(guān)。a對(duì)于本工程的材料，進(jìn)場時(shí)必須具備正式的出廠合格證、材質(zhì)證明，如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有影響時(shí)，應(yīng)做復(fù)試，材料員及時(shí)收集材料的材質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證。b本工程中所用各種構(gòu)件，必須具備廠家批號(hào)和出廠合格證，由于運(yùn)輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定后方能使用。c凡標(biāo)識(shí)不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料，對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符合的一般材料，需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以控制和保證其質(zhì)量，同時(shí)均派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行抽檢。d材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)的方法，應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》，要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對(duì)于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量。e在現(xiàn)場配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試驗(yàn)檢驗(yàn)合格后才能使用。

（5）重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。a對(duì)主要裝飾材料及建筑配件，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設(shè)備定貨時(shí)，要審核設(shè)備清單是否符合設(shè)計(jì)要求。b對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍和對(duì)施工的要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。c凡是用于重要結(jié)構(gòu)、部位的材料，使用時(shí)由專人仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)證其品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無錯(cuò)誤，是否適合工程特點(diǎn)和滿足設(shè)計(jì)要求等。

（6）材料的搬運(yùn)和儲(chǔ)存。a材料進(jìn)廠后，按照材料性能和廠家要求堆放。b易受潮、變形、變質(zhì)的材料存放時(shí)上蓋下墊。c易燃、易爆材料單獨(dú)存放。d材料堆放地點(diǎn)選擇應(yīng)有預(yù)見性，盡量減少材料的場內(nèi)二次搬運(yùn)工作。e材料在搬運(yùn)過程中，對(duì)于易碎、易損的材料應(yīng)特別注意，必要時(shí)對(duì)工人做書面的搬運(yùn)指導(dǎo)書，并交底到人。

五、過程質(zhì)量控制

1、本工程針對(duì)建設(shè)方自行分包的分項(xiàng)工程的管理以合同為依據(jù)，各種現(xiàn)場管理制度為附件，將分包管理融入項(xiàng)目管理中去。各分項(xiàng)工程施工前，由分項(xiàng)工程技術(shù)人員編制施工方案報(bào)項(xiàng)目部審核后執(zhí)行，施工過程中，項(xiàng)目部不定期對(duì)分包項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，迅速與建設(shè)方和監(jiān)理取得聯(lián)系，并積極采取措施，保證本工程所有作業(yè)均達(dá)到精品工程要求，真正做到讓建設(shè)方放心滿意。

2、以施工組織設(shè)計(jì)和施工方案為指導(dǎo)依據(jù)，全面實(shí)施質(zhì)量控制本工程施工組織設(shè)計(jì)及施工方案在定稿前召開專題討論會(huì)，充分考慮一切可能影響因素，通過方案的提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行。現(xiàn)場實(shí)施中，項(xiàng)目部派專人負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)和方案在實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與現(xiàn)場實(shí)施中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過內(nèi)部協(xié)商或繼續(xù)完善施工方案，以保證方案完備、可行。在有完備、可行的方案前提下，現(xiàn)場施工重點(diǎn)抓落實(shí)執(zhí)行。在施工中從嚴(yán)要求，把對(duì)方案的執(zhí)行程度與管理人員和施工人員經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不論大小不能放過，形成問題追根制度。通過編制完備的施工組織設(shè)計(jì)和可行的施工方案，以及可操作性強(qiáng)的技術(shù)交底，在施工過程中狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的施工部署，真實(shí)可行的施工流水步距，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮魉悸罚瑥亩ＷC工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3、過程控制制度保證

（1）質(zhì)量講評(píng)制度a每周生產(chǎn)例會(huì)質(zhì)量講評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理部每周召開生產(chǎn)例會(huì)，把質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議事議程上，除布置任務(wù)外，對(duì)上周現(xiàn)場質(zhì)量動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決問題的切實(shí)可行、具可操作性的措施，并形成會(huì)議紀(jì)要，在下次例會(huì)時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。對(duì)執(zhí)行落實(shí)不利或?qū)こ藤|(zhì)量表現(xiàn)差的可考慮解除合同并勒令退場。b每月質(zhì)量檢查講評(píng)每月底由項(xiàng)目總工組織施工隊(duì)伍行政及技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量檢查，之后，填寫本月工程質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，匯總后以《月度質(zhì)量管理情況簡報(bào)》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各施工隊(duì)伍。簡報(bào)中對(duì)質(zhì)量好的予以獎(jiǎng)勵(lì)；需整改的部位明確整改截止期限，并在下周質(zhì)量例會(huì)逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。

（2）樣板先行制度將每一層的固定部位分部分項(xiàng)工程作為樣板，請(qǐng)監(jiān)理共同驗(yàn)收，樣板未通過驗(yàn)收前不得進(jìn)行下一步施工。樣板施工部位掛牌注明工程工序、施工責(zé)任人、技術(shù)交底人、操作班組、施工日期。通過樣板施工，使施工人員接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，作到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（3）三檢制a自檢：在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完后由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長填寫自檢記錄表。b互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，由專業(yè)工長和質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組認(rèn)真及時(shí)地予以解決后報(bào)現(xiàn)場監(jiān)理進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，驗(yàn)收通過后方可進(jìn)行下道工序施工。c交接檢：上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)工長簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。

（4）掛牌制度a技術(shù)交底掛牌在工序開始前針對(duì)施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)現(xiàn)場掛牌，將施工操作的具體要求寫在牌子上，利于管理人員對(duì)操作工人進(jìn)行現(xiàn)場交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達(dá)到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。b施工部位掛牌執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可以追查到底，并且執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達(dá)到練隊(duì)伍、造人才的目的。c半成品、成品掛牌制度對(duì)施工現(xiàn)場使用的鋼筋原材料、半成品、水泥、砂石等進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進(jìn)場時(shí)間等，必要時(shí)注明存放要求。d問題追溯制度對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，根據(jù)以往成功的施工經(jīng)驗(yàn)，追溯制度是其最好的最決方法。追溯工作按以下程序嚴(yán)格執(zhí)行：1）會(huì)診2）查原因、挖根子；3）追查責(zé)任人；4）限期整改；5）驗(yàn)收結(jié)果，不達(dá)到效果不罷休；6）寫總結(jié)，立規(guī)矩。

（5）獎(jiǎng)懲制度實(shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)懲制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。對(duì)施工隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格管理、定期考核、量化打分制度，由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)管理人員對(duì)施工作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰.六、工序質(zhì)量的控制

1、施工工序質(zhì)量控制的主要內(nèi)容a、嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；b、主要控制影響質(zhì)量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境）；c、及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量；d、在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開前，編制施工方案，由技術(shù)員對(duì)照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場交底，使每一位相關(guān)人員心領(lǐng)神會(huì)。

2、工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制

（1）人的控制：操作者是施工現(xiàn)場中保證工程質(zhì)量的重要因素，施工質(zhì)量的優(yōu)劣主要取決于每一個(gè)操作者的技術(shù)水平、責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，本工程工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制重點(diǎn)應(yīng)抓牢人的控制。a特種作業(yè)人員經(jīng)過行業(yè)培訓(xùn)考核，持證上崗。b項(xiàng)目部成立后，馬上對(duì)全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、項(xiàng)目管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育、安全和文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，提高自身素養(yǎng)。c為創(chuàng)造好的施工質(zhì)量，工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵，為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，項(xiàng)目部定期開展一個(gè)月三次的技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)公司或兄弟單位的技術(shù)標(biāo)兵現(xiàn)場傳授技藝，并請(qǐng)監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)部門共同參加指導(dǎo)。d為充分調(diào)動(dòng)工人的工作積極性及增強(qiáng)工人的工作責(zé)任心，施工現(xiàn)場制定明確的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，質(zhì)量好的重獎(jiǎng)，質(zhì)量差的重罰直到除名。并將質(zhì)量獎(jiǎng)罰名單定期張榜公布，以鼓勵(lì)或警告相關(guān)人員。e為了給職工帶來良好的工作環(huán)境，宿舍全部按標(biāo)準(zhǔn)化、文明工地的要求布置。f對(duì)技術(shù)復(fù)雜，難度大，精度高的工序和操作，先進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，再詳細(xì)交底，由技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人完成。g對(duì)復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備，由項(xiàng)目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷、應(yīng)變能力好的工人操作。h對(duì)搭腳手架、高空作業(yè)等人員，要有專業(yè)資質(zhì)及作業(yè)防護(hù)，要求萬無一失的工序和操作，由專人負(fù)責(zé)組織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動(dòng)，穩(wěn)定工人的情緒。

（2）材料的控制：嚴(yán)格按照第三節(jié)相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

（3）機(jī)械控制：a所有機(jī)械均由機(jī)械管理人員定期檢查維修，并填好檢查維修表。b需要標(biāo)定的機(jī)械則由專業(yè)測(cè)試單位定期標(biāo)定。

（4）施工方法的控制：a施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等，首先由項(xiàng)目總工程師組織編制，項(xiàng)目經(jīng)理審核，然后報(bào)公司總工審批，再報(bào)監(jiān)理及建設(shè)方批準(zhǔn)執(zhí)行。b施工方案，施工技術(shù)措施形成書面資料前，均要注意結(jié)合工程實(shí)際，能解決施工難題，切實(shí)可行。c最終確定施工方案前，要由經(jīng)濟(jì)核算人員對(duì)多個(gè)方案的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較，安全員做出安全性能評(píng)價(jià)，方能最終定稿。d施工方案一經(jīng)確定，在施工正式展開前，必須組織有關(guān)技術(shù)人員及施工人員熟悉方案，并做出詳細(xì)的交底及解釋。

（1）環(huán)境控制：a施工現(xiàn)場按標(biāo)準(zhǔn)化工地，文明工地的要求布置，保持材料等堆放有序、道路暢通、工作場所清潔整齊。項(xiàng)目部每月兩次定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行綜合性檢查。b嚴(yán)格按公司的ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保良好的工程管理環(huán)境。c編制詳細(xì)的冬雨季施工措施，以減少氣候變化對(duì)質(zhì)量帶來的影響。

3、工序活動(dòng)效益的質(zhì)量檢驗(yàn)工序活動(dòng)效益是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，也是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量制是否有效的直接反映，對(duì)本工程工序活動(dòng)效果的質(zhì)量檢驗(yàn)要做好以下幾點(diǎn)：a、每一施工過程均由專職質(zhì)量員或兼職質(zhì)量員跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。b、由質(zhì)量員負(fù)責(zé)及時(shí)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法掌握各施工過程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，立即研究處理，使工序活動(dòng)效果的質(zhì)量自始至終滿足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。c、開展QC小組活動(dòng)，針對(duì)共性問題，再次攻關(guān)，改進(jìn)和提高施工質(zhì)量。

4、不合格分項(xiàng)（工序）處理規(guī)定施工中出現(xiàn)質(zhì)量不合格，不得擅自進(jìn)行處理，必須按照我公司質(zhì)量體系文件中不合格品處置程序執(zhí)行并積極采取糾正預(yù)防措施。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，由施工單位會(huì)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理制定處理方案。必須嚴(yán)格按照處理方案進(jìn)行返修，并將處理結(jié)果報(bào)建設(shè)單位復(fù)查，復(fù)查不合格的應(yīng)重新處理，直至合格為止。

5、工程質(zhì)量的驗(yàn)收檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)事求是的驗(yàn)收。檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；分部工程由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。

6、質(zhì)量資料的驗(yàn)收質(zhì)量控制資料、驗(yàn)收功能檢測(cè)資料，由專業(yè)工長負(fù)責(zé)填寫、整理，報(bào)項(xiàng)目部，嚴(yán)格執(zhí)行地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各種工程技術(shù)資料，必須與施工同步進(jìn)行，不得后補(bǔ)，以保證資料的完整、真實(shí)、整齊。項(xiàng)目部有關(guān)部門會(huì)同技術(shù)部門定期對(duì)資料進(jìn)行查驗(yàn)。施工隊(duì)伍質(zhì)檢組，必須編制每周質(zhì)量檢查計(jì)劃，并列出檢查標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃進(jìn)行控制檢查、驗(yàn)收。

7、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，或經(jīng)上級(jí)部門檢查工程質(zhì)量低劣，給工程帶來不良影響的對(duì)施工隊(duì)要給予處罰，處罰額度按照雙方約定合同條款執(zhí)行。進(jìn)場材料嚴(yán)格把關(guān)，保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)要認(rèn)真，按雙方合同約定給予獎(jiǎng)勵(lì)。材料把關(guān)不嚴(yán)，使用不合格材料，給工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失，按雙方合同約定給予處罰。不按圖施工，違章操作，造成返工的，根據(jù)返工損失加倍處罰。

八、檢驗(yàn)批的劃分：本工程根據(jù)新規(guī)范要求，把基礎(chǔ)、主體、裝修、屋面四部分的分項(xiàng)工程劃分為若干個(gè)檢驗(yàn)批，以進(jìn)行質(zhì)量控制。

七、資料管理及試驗(yàn)管理

工程技術(shù)檔案是工程建設(shè)及竣工交付使用的必備要素，也是對(duì)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收、管理、使用、維護(hù)、改建和擴(kuò)建的依據(jù)，與工程質(zhì)量密不可分，是具有長期保存價(jià)值的重要技術(shù)文件。

1、項(xiàng)目技術(shù)資料管理職責(zé)項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，明確崗位責(zé)任。

（1）項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目技術(shù)資料管理工作；參與項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的優(yōu)化審核；對(duì)工程竣工資料負(fù)全部責(zé)任。

（2）項(xiàng)目副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目工程技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、分包方及項(xiàng)目各專業(yè)班組的工作；領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目建筑安裝施工技術(shù)資料管理工作及現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)室工作。

（3）項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料的管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)工程材料、設(shè)備的選型；組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目圖紙會(huì)審及工程設(shè)計(jì)修改、洽商變更工作；組織、領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專業(yè)施工方案、技術(shù)交底。

（4）質(zhì)量員組織、開展項(xiàng)目質(zhì)量保證資料管理工作；組織項(xiàng)目施工試驗(yàn)、施工記錄、隱檢、質(zhì)量評(píng)定等工程報(bào)驗(yàn)工作以及進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的報(bào)送審批（監(jiān)理審批）工作；

（5）工長指導(dǎo)、檢查所轄工種做好分部分項(xiàng)工程隱、預(yù)檢；施工記錄；測(cè)量放線以及施工日志等技術(shù)資料，對(duì)不合格的技術(shù)資料限期整改，確保工程資料完整合格，并建立資料臺(tái)帳；負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料編制工作，作到資料與工程同步；指導(dǎo)檢查項(xiàng)目試驗(yàn)室工作，及時(shí)通知項(xiàng)目試驗(yàn)員進(jìn)行試驗(yàn)及取樣工作；工程主要技術(shù)資料的提供者和組織者，重要施工技術(shù)資料（如：隱預(yù)檢、測(cè)量放線等）及時(shí)填寫報(bào)驗(yàn)。

（6）機(jī)電工程施工人員負(fù)責(zé)機(jī)電工程（水、暖、電、衛(wèi)、通風(fēng)、空調(diào)、消防、自動(dòng)控制、設(shè)備安裝等）所有技術(shù)資料，接受項(xiàng)目監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)進(jìn)場機(jī)電材料、設(shè)備的及時(shí)報(bào)驗(yàn)。

（7）資料員負(fù)責(zé)所有技術(shù)資料（包括竣工資料）的匯總、整理工作，對(duì)不合格資料督促限期整改；配合項(xiàng)目總工程師和土建工長指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查作業(yè)班組的技術(shù)資料工作；根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，在施工各階段預(yù)先向項(xiàng)目有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)資料交底；不定期將竣工資料交公司有關(guān)部門審查；工程竣工將完整技術(shù)資料按要求組卷成冊(cè)，送報(bào)建設(shè)方及有關(guān)部門。

2、工程技術(shù)資料管理的要求。a工程施工技術(shù)資料必須真實(shí)地反映工程的實(shí)際情況，保證完整、準(zhǔn)確，且各類技術(shù)資料必須由各級(jí)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)審核，該填內(nèi)容必須齊全，各部門人員簽字不得遺漏，更不能代簽。b項(xiàng)目資料管理由專人負(fù)責(zé)，且管理人員需經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后，方可從事該項(xiàng)工作。c工程技術(shù)資料的編目按照《建設(shè)工程資料整理規(guī)范》要求，以時(shí)間先后順序和特性進(jìn)行排列、編目，排列、編目本著合理、完整、易查、易找的原則，每卷（盒）資料有總、分目錄和封面，資料位置分目錄中標(biāo)明，分目錄位置在總目錄中標(biāo)明。d資料采用統(tǒng)一規(guī)格尺寸的資料盒，保證資料在整個(gè)過程中保持平整，資料盒的封面和側(cè)面標(biāo)明工程名稱、案卷題名、案卷編號(hào)、編制單位、負(fù)責(zé)人、編制日期。e工程技術(shù)資料的借閱建立借閱臺(tái)帳，由專人管理。

3、試驗(yàn)管理。（1）、試驗(yàn)準(zhǔn)備在現(xiàn)場設(shè)試驗(yàn)室，分標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室和操作間。配備混凝土振動(dòng)臺(tái)、架盤天平、干濕溫度計(jì)、混凝土試模、砂漿試模、環(huán)刀、空調(diào)、加熱器、混凝土坍落度桶等試驗(yàn)工具。試驗(yàn)人員必須持試驗(yàn)資格上崗證上崗，輔助試驗(yàn)人員進(jìn)行試驗(yàn)工作的人必須具備相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，并接受項(xiàng)目經(jīng)理部試驗(yàn)人員對(duì)其進(jìn)行的試驗(yàn)知識(shí)的培訓(xùn)。做好試驗(yàn)用水、電的引入和分支。

（2）、主要管理方法對(duì)于總承包建筑施工企業(yè)，由分包隊(duì)伍試驗(yàn)人員負(fù)責(zé)所有施工試驗(yàn)及進(jìn)場原材料的復(fù)試，但必須接受項(xiàng)目經(jīng)理部試驗(yàn)人員和物資部的監(jiān)督；《監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定：關(guān)于有見證取樣和送檢制度規(guī)定范圍內(nèi)的項(xiàng)目的試驗(yàn)取樣、制樣，必須有監(jiān)理公司的見證人及項(xiàng)目經(jīng)理部試驗(yàn)人員或物資部及分包隊(duì)伍試驗(yàn)人員共同參加。項(xiàng)目經(jīng)理部試驗(yàn)人員或物資部必須督促分包隊(duì)伍執(zhí)行項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人按照有關(guān)規(guī)定，與監(jiān)理單位共同制定的有見證取樣和送檢計(jì)劃。分包隊(duì)伍依照現(xiàn)行規(guī)范或業(yè)主、監(jiān)理的要求進(jìn)行所有的施工試驗(yàn)與進(jìn)場原材料復(fù)試，并及時(shí)將有見證試驗(yàn)報(bào)告報(bào)各區(qū)施工負(fù)責(zé)人，并及時(shí)將試驗(yàn)結(jié)果通知項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)，最后由項(xiàng)目技術(shù)部將一式四份原件整理后歸檔。

（3）、試驗(yàn)工作的主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)階段主要試驗(yàn)內(nèi)容如下：a混凝土試樣制取、成型養(yǎng)護(hù)、送檢；b建筑砂漿試件制取、成型、養(yǎng)護(hù)、送檢c土壤擊實(shí)試驗(yàn)取樣、送檢；d回填土干密度取樣、試驗(yàn)；e鋼筋焊件取樣、送檢；f鋼筋原材料進(jìn)場復(fù)試取樣、送檢；g水泥原材料進(jìn)場復(fù)試取樣、送檢；h砂、石原材料進(jìn)場復(fù)試取樣、送檢；i砌體材料進(jìn)場復(fù)試取樣、送檢；j防水材料進(jìn)場復(fù)試取樣、送檢；k混凝土坍落度度測(cè)試。

（4）、主要試驗(yàn)記錄a養(yǎng)護(hù)室溫度、濕度記錄；b混凝土試塊制作記錄；c砂漿試塊制作記錄；d回填土干密度試驗(yàn)記錄；e鋼筋焊件取樣記錄；f鋼筋原材料取樣記錄；g水泥試驗(yàn)取樣記錄；h砂、石試驗(yàn)取樣記錄；i砌體試驗(yàn)取樣記錄；j防水材料試驗(yàn)取樣記錄；k測(cè)試混凝土坍落度度記錄。

（5）、主要試驗(yàn)管理 1）、混凝土工程a混凝土坍落度混凝土澆筑過程中，試驗(yàn)人員在每一工作臺(tái)班時(shí)間內(nèi)測(cè)定混凝土坍落度至少兩次。b混凝土的取樣、試塊的制作、養(yǎng)護(hù)。c試塊留置要求：混凝土試件在混凝土澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取，每100盤（每盤1m3）且不超過100m3的同配合比混凝土，取樣不得少于1次；每工作班拌制的同配合比的混凝土不足100盤時(shí)，取樣不得少于1次；對(duì)現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)，其試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：每一現(xiàn)澆樓層同配合比的混凝土，其取樣不得少于1次；同一單位工程每一驗(yàn)收項(xiàng)目中同配合比的混凝土，其取樣不得少于1次。每次取樣至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)可根據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)件的拆模、吊裝及施工工期間臨時(shí)負(fù)荷、大梁負(fù)荷時(shí)的混凝土強(qiáng)度實(shí)際需要確定。混凝土連續(xù)澆筑量為500m3以下時(shí)，留置兩組抗?jié)B試塊，每增加50~500m3增留2組。一組在標(biāo)準(zhǔn)情況下養(yǎng)護(hù)，另一組與現(xiàn)場相同情況下養(yǎng)護(hù)，試塊養(yǎng)護(hù)期不得少于28d。如使用的原材料、配合比或施工方法有變化時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)另行留置試塊。冬期施工時(shí)，在常溫混凝土試塊的基礎(chǔ)上增設(shè)3組同條件試塊：用于臨界強(qiáng)度判定一組。養(yǎng)護(hù)條件與現(xiàn)場混凝土養(yǎng)護(hù)條件相同。在每層設(shè)－600mm（寬）×600mm（厚）×1000mm（高）試塊同條件養(yǎng)護(hù)鋼筋籠子，靠墻放置，并在籠子上設(shè)標(biāo)簽，標(biāo)明單體工程同條件試塊分段號(hào)（部位）。2)試塊的制作及養(yǎng)護(hù)：標(biāo)準(zhǔn)試件的養(yǎng)護(hù)環(huán)境為:溫度20±3℃,相對(duì)溫度90%以上.養(yǎng)護(hù)至28d齡期時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法測(cè)得的混凝土立方體(邊長為150mm)抗壓強(qiáng)度可作為評(píng)定結(jié)構(gòu)構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度.試塊成型后,用已準(zhǔn)備好的塑料薄膜覆蓋、保溫。登記混凝土施工及試塊制作記錄，第二天依取樣順序在試塊上編號(hào)、拆模、進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，到齡期及時(shí)送檢。

2）、建筑砂漿a試塊的取樣原則：每一樓層或250m3砌體中的各種強(qiáng)度等級(jí)的砂漿，每臺(tái)攪拌機(jī)至少檢查1次，每次至少制作1組試塊（每組6塊），基礎(chǔ)砌體可按1個(gè)樓層計(jì)。如砂漿強(qiáng)度等級(jí)或配合比變更時(shí)還應(yīng)制作試塊。b試塊的取樣方法：在砂漿使用地點(diǎn)的砂漿槽、砂漿運(yùn)送車或攪拌機(jī)出料口，至少從3個(gè)不同部位集取。所取度樣的數(shù)量應(yīng)多于試驗(yàn)用料的1—2倍。現(xiàn)場取來的試樣在試驗(yàn)前應(yīng)經(jīng)人工翻拌，以保證其質(zhì)量均勻。c砂漿的養(yǎng)護(hù)：按標(biāo)準(zhǔn)方法制作的邊長為70.7mm的立方體試件。在如下條件養(yǎng)護(hù)：①水泥混合砂漿為溫度20±3℃，相對(duì)濕度60％～80％；②水泥砂漿為溫度20±3℃，相對(duì)濕度90％以上。養(yǎng)護(hù)至28d齡期時(shí)試壓，作為評(píng)定砂漿的強(qiáng)度。試塊成型后要及時(shí)登記砂漿試塊成型記錄，第二天依取樣順序在試件上編號(hào)、拆模、養(yǎng)護(hù)，到28d齡期送檢。

3）鋼筋工程主要包括鋼筋原材復(fù)試、鋼筋加工過程中的接頭焊接（閃光對(duì)焊、電渣壓力焊）試驗(yàn)和鋼筋在現(xiàn)場施工時(shí)的直螺紋連接接頭試驗(yàn)。項(xiàng)目物資管理部必須監(jiān)督鋼筋半成品加工廠作好鋼筋原材復(fù)試及加工過程中的閃光對(duì)焊試驗(yàn)，并參與有監(jiān)理參加的有見證試驗(yàn)過程，監(jiān)督并參與有監(jiān)理參加的有見證試驗(yàn)。a鋼筋原材復(fù)試熱軋鋼筋60t為一批，做拉伸及冷彎（屈服點(diǎn)強(qiáng)度、極限強(qiáng)度、伸長率）試驗(yàn)。鋼筋材質(zhì)中，不同鋼號(hào)、不同爐號(hào)的鋼筋為混合批，如果含碳量差超過0.2%或含錳量差超過0.15%時(shí)，必須對(duì)不同爐號(hào)分別做復(fù)試。鋼筋在正式連接之前，都必須作現(xiàn)場同條件下的焊接性能試驗(yàn)每一批同規(guī)格、同等級(jí)、同接頭型式鋼筋作一次班前連接試驗(yàn)），合格后方可進(jìn)行正式焊接。c鋼筋連接試驗(yàn)①閃光對(duì)焊機(jī)械性能試驗(yàn)包括拉伸試驗(yàn)和彎曲試驗(yàn)，從每批成品中切取6個(gè)試件，3個(gè)進(jìn)行拉伸試驗(yàn)，3個(gè)進(jìn)行彎曲試驗(yàn)。在同一班內(nèi)，由同一焊工按同一焊接參數(shù)完成的300個(gè)同類型接頭作為一批。一周內(nèi)連續(xù)焊接時(shí)，可以累計(jì)計(jì)算，一周內(nèi)累計(jì)不足300個(gè)接頭時(shí)，亦按一批計(jì)算。②直螺紋連接直螺紋的接頭按驗(yàn)收批進(jìn)行，同一施工條件下的同一批材料的同等級(jí)、同規(guī)格接頭，以500個(gè)為一驗(yàn)收批，不足500也作為一個(gè)驗(yàn)收批，在工程結(jié)構(gòu)中隨機(jī)截取3個(gè)試件作單向拉伸試驗(yàn)，按設(shè)計(jì)要求的接頭性能等級(jí)進(jìn)行檢驗(yàn)與評(píng)定。

4）、回填土工程土方正式回填前，選定經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理批準(zhǔn)土源，取15～20kg土樣送至指定試驗(yàn)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)并確定土樣最大于密度和最佳含水率，以此作為控制回填土質(zhì)量指標(biāo)。回填土施工過程中，現(xiàn)場試驗(yàn)人員負(fù)責(zé)回填土干密度試驗(yàn)取樣及送檢，同時(shí)填寫試驗(yàn)記錄。試驗(yàn)結(jié)果出來后，立即以口頭或書面形式通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對(duì)試驗(yàn)合格的土層，方可允許繼續(xù)回填。對(duì)試驗(yàn)不合格的土層，必須重新壓實(shí)，并再次試驗(yàn)，直至合格。

5）、防水工程防水涂料及胎體增強(qiáng)材料使用前必須抽樣復(fù)驗(yàn)：同一規(guī)格、品種的防水涂料，每10t為一批，不足10t者按一批進(jìn)行抽檢；胎體增強(qiáng)材料，每3000平方米為一批，不足3000平方米按一批進(jìn)行抽檢。

（六）有見證試驗(yàn)有見證取樣和送檢制度，是必須在監(jiān)理人員見證下，由施工人員在現(xiàn)場取樣，送至試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，必須做有見證試驗(yàn)的項(xiàng)目如下

1）用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊； 2）用于承重墻體的砌筑砂漿試塊； 3）用于結(jié)構(gòu)工程中的主要受力鋼筋； 4）地下、屋面、廁浴間使用的防水材料； 5）單位工程有見證取樣和送檢次數(shù)不得少于試驗(yàn)總次數(shù)的30％。試驗(yàn)總次數(shù)在10次以下的不得少于2次；

6）混凝土外加劑中的早強(qiáng)劑和防凍劑。見證人員應(yīng)經(jīng)市建委統(tǒng)一培訓(xùn)考試合格并取得“見證人員崗位資格證書”后，方可上崗任職。

八、裝修質(zhì)量保證措施

1、影響裝飾工程質(zhì)量的要素，主要有以下幾點(diǎn)：（1）裝飾基層質(zhì)量；（2）裝飾設(shè)計(jì)質(zhì)量；（3）裝飾材質(zhì)質(zhì)量；（4）裝飾工藝水平；（5）工人操作水平；（6）成品保護(hù)水平；（6）裝飾施工管理水平。

2、為確保本工程內(nèi)外裝飾質(zhì)量，除重點(diǎn)控制裝飾設(shè)計(jì)質(zhì)量外，擬在裝飾階段采用以下制度以切實(shí)保證裝飾工程的施工質(zhì)量。

（1）統(tǒng)一放線、驗(yàn)線制度結(jié)構(gòu)施工完成后，統(tǒng)一測(cè)試樓層樓高基準(zhǔn)和標(biāo)高基準(zhǔn)，逐個(gè)房間彈出坐標(biāo)十字線，作為裝飾施工與設(shè)備安裝統(tǒng)一參照的水平線。

（2）材料審批檢驗(yàn)制度裝飾施工單位根據(jù)裝飾設(shè)計(jì)的要求選購材料，遞交樣品報(bào)設(shè)計(jì)單位（或甲方、監(jiān)理）審批。消防材料須有市級(jí)或市級(jí)以上消防專業(yè)單位檢驗(yàn)證明，材料進(jìn)場時(shí)對(duì)照經(jīng)核準(zhǔn)的樣品檢查、驗(yàn)收。裝飾材料在安裝之前須再次檢查過關(guān)。

（3）工序流程交接制度根據(jù)裝飾工程和設(shè)備安裝工序的邏輯關(guān)系編制統(tǒng)一的工序流程，各工序的施工員按流程先后進(jìn)入工作面。前后兩道工序的交接一律以書面形式移交。上道工序人員撤出工作面后，下道工序需做好對(duì)上道工序的成品保護(hù)工作。

四、成品保護(hù)制度：明確成品保護(hù)的技術(shù)措施和責(zé)任劃分，明確各成品、半成品保護(hù)的要求。

第四篇：工程質(zhì)量管理計(jì)劃

工程質(zhì)量管理計(jì)劃

目前，龍池項(xiàng)目的前期報(bào)建工作正進(jìn)行中，即將全面進(jìn)入施工階段，為搞好現(xiàn)場管理工作，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度，制定如下計(jì)劃。

一、統(tǒng)一思想，理清思路，采取措施，確保工程質(zhì)量。

1、檢查各單位的質(zhì)量保證體系的建立情況、質(zhì)量保證措施的制訂和落實(shí)情況。管理機(jī)構(gòu)設(shè)立，人員數(shù)量、資質(zhì)、工作態(tài)度等，對(duì)照招投標(biāo)文件、施工合同及有關(guān)規(guī)范，對(duì)不滿足要求的，盡快以書面形式通知其公司，立即限期整改，1周內(nèi)整改完畢，對(duì)整改不到位的進(jìn)行處罰或中止合同。

2、檢查各施工單位機(jī)械進(jìn)場情況，是否符合招投標(biāo)文件、施工合同及工程質(zhì)量的要求，責(zé)成監(jiān)理、施工單位保證按要求進(jìn)場。由各駐工地代表會(huì)同監(jiān)理單位2天內(nèi)完成統(tǒng)計(jì)工作并匯報(bào)。不符合要求的限1周內(nèi)必須配備齊全，不能按要求配備的，公司將從公路等部門替其租賃機(jī)械，聘用機(jī)械手，所有費(fèi)用及租金按實(shí)從其工程款中扣除；或者盡快與其中止合同。

3、督促監(jiān)理、施工等單位把住原材料及中間產(chǎn)品的檢測(cè)試驗(yàn)關(guān)，對(duì)于土工試驗(yàn)，施工單位自己做的同時(shí)送檢測(cè)站做，同時(shí)監(jiān)理平行試驗(yàn)，業(yè)主進(jìn)行抽樣送檢，把住試驗(yàn)關(guān)，為工程報(bào)驗(yàn)提供基礎(chǔ)依據(jù)。

4、嚴(yán)格工程驗(yàn)收程序。中間產(chǎn)品及工序（分項(xiàng)）、部位（分部）的驗(yàn)收是保證工程質(zhì)量的最后一道防線。要經(jīng)常檢查工程的驗(yàn)收是否符合有關(guān)要求，發(fā)現(xiàn)未驗(yàn)收及弄虛作假或驗(yàn)收不合格就進(jìn)行下道工序的，堅(jiān)決按合同、法規(guī)及有關(guān)規(guī)范進(jìn)行整改，并進(jìn)行嚴(yán)歷處罰，對(duì)不

能按要求整改的，堅(jiān)決報(bào)有關(guān)行政管理部門進(jìn)行處理并與其中止合同。

5、樹立全面質(zhì)量管理意識(shí)，明確職責(zé)。要樹立全員質(zhì)量意識(shí)，檢查施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理，做到質(zhì)量一票否決，嚴(yán)格要求施工、監(jiān)理單位認(rèn)真開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，貫徹質(zhì)量管理?xiàng)l例，嚴(yán)查關(guān)鍵工序、質(zhì)量隱患。

二、在確保工程質(zhì)量的前提下，采取措施趕工期，保證施工進(jìn)度。

1、按照該工期計(jì)劃及招投標(biāo)文件、施工合同，要求施工、監(jiān)理等相關(guān)單位保證機(jī)械、人力、資金、技術(shù)等資源的投入。

2、督促檢查施工、監(jiān)理單位工期保證措施的制定、落實(shí)情況，如高溫、雨季、夜間施工趕工措施。

3、努力配合拆遷、協(xié)調(diào)交叉施工，狠抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程，尤其做好基礎(chǔ)開挖開工工作。從一開始就嚴(yán)格按合同要求施工、監(jiān)理單位人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場，以確保工期和質(zhì)量。

三、建立巡查制度及快速反應(yīng)機(jī)制，做好施工現(xiàn)場管理工作。

1、強(qiáng)化調(diào)度會(huì)制度，建立有效工作機(jī)制。每天早晨8：30在公司會(huì)議室召開由總工主持，由公司駐工地代表、監(jiān)理員參加的現(xiàn)場管理調(diào)度會(huì)；每周末召開一次參建單位調(diào)度會(huì)。調(diào)度會(huì)要匯報(bào)現(xiàn)場組織管理情況，質(zhì)量情況、進(jìn)度情況、施工環(huán)境問題及解決情況。對(duì)存在的問題，當(dāng)即安排相關(guān)人員、單位限期解決，工作安排有記錄，并檢查具辦人的辦理情況。

2、建立值班調(diào)度制度。每晚8：00到次日6：00，現(xiàn)場管理組

安排人員在現(xiàn)場調(diào)度室參加值班，做到全天侯、即時(shí)處理工程相關(guān)事宜，提高工作效率。同時(shí)負(fù)責(zé)檢查夜間施工加班時(shí)的質(zhì)量控制、安全控制的管理、監(jiān)理情況，包括施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、監(jiān)理人員、安檢員、旁站監(jiān)理員是否在場進(jìn)行有效的工作。

3、切實(shí)落實(shí)巡查制度，發(fā)揮業(yè)主駐工地代表深入一線、了解情況，上傳下達(dá)的作用，鼓勵(lì)駐工地代表反應(yīng)工地存在問題。由全組人員及總監(jiān)組及其他有關(guān)人員成巡查組，巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以巡查記錄表的形式，下發(fā)給施工單位、監(jiān)理單位，對(duì)質(zhì)量巡查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為和嚴(yán)重質(zhì)量問題，巡查組應(yīng)進(jìn)行記錄并公示，并在各自管理權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)向這些工程的施工單位發(fā)出《整改通知書》或《停工通知書》，責(zé)成監(jiān)理單位組織整改并將處理整改情況每天一次書面回復(fù)。同時(shí)，報(bào)請(qǐng)建設(shè)行政主管部門對(duì)有關(guān)責(zé)任主體依法予以查處，并作為不良行為記錄在案。對(duì)巡查工作中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理方面有好的經(jīng)驗(yàn)和作法，各巡查組要及時(shí)收集和上報(bào)，予以表彰和推廣。

4、嚴(yán)格履行合同，以合同管理為中心，要求施工單位履行合同、完成合同，履行雙方應(yīng)盡的義務(wù)和權(quán)力，要求施工單位的公司負(fù)責(zé)人、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)工程施工項(xiàng)目部加強(qiáng)管理 和檢查。堅(jiān)決防止并查處掛靠、轉(zhuǎn)包行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按合同及有關(guān)規(guī)定立即中止合同并追查其責(zé)任。

四、依照法律、法規(guī)、監(jiān)理合同，嚴(yán)格對(duì)監(jiān)理進(jìn)行管理。

監(jiān)理工作的主要內(nèi)容就是受業(yè)主委托對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等進(jìn)行管理、控制，并接受業(yè)主等單位的監(jiān)督。要求監(jiān)理單

位按監(jiān)理招投標(biāo)文件及監(jiān)理合同，1周內(nèi)組織人員、儀器、設(shè)備進(jìn)駐工地。巡查組要對(duì)監(jiān)理工作是否按監(jiān)理程序及有關(guān)規(guī)定工作進(jìn)行檢查。

五、強(qiáng)化廉政意識(shí)，建立廉政機(jī)制。

參加公司及上級(jí)部門的廉政教育活動(dòng)，自我學(xué)習(xí)，自我教育，接受各方面的監(jiān)督，做到不吃請(qǐng)、不受賄，堅(jiān)持原則，廉潔自律，加強(qiáng)自身拒腐能力，提高全組人員的戰(zhàn)斗力。

六、嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)考核，獎(jiǎng)懲分明。

全組人員要認(rèn)真出勤，深入一線，努力工作，接受公司考核。對(duì)工作認(rèn)真、成績突出的予以表揚(yáng)，對(duì)工作不力，違規(guī)違紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

漳州龍福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

2011-5-13

第五篇：醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃

2012醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃

為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我院醫(yī)療質(zhì)量、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，故擬定本醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃：

一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：

強(qiáng)調(diào)職能科長、各科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每季召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、感染委員會(huì)會(huì)議，護(hù)理管理委員會(huì)會(huì)議，急救小組、藥事委員會(huì)會(huì)議、安全醫(yī)療委員會(huì)會(huì)議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會(huì)，使全院每個(gè)工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標(biāo)，并分解到各科使各科明確自己的指標(biāo)要求，全院性指標(biāo)如下：

1、病床使用率≥85%

2、平均住院日≤15天

3、入院三日確診率≥90%

4、術(shù)前平均住院日≤

35、入出院診斷符合率≥95%

6、住院危重病人搶救成功率≥85%

7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%

8、三基考核合格率＝100%（80/100分）

9、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）

10、甲級(jí)病案率≥90%，無丙級(jí)病歷

11、醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%

12、急救儀器，藥物完好率＝100%

13、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目不少于5項(xiàng)；

14、提高重大、高難度手術(shù)的比率。

15、醫(yī)療糾紛的發(fā)生率占住院人次比率≤1.0%，并無重大醫(yī)療事故發(fā)生；

16、完成二級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù)。

三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)務(wù)科對(duì)各臨床科室科進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。

1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實(shí)，并符合二級(jí)醫(yī)院的規(guī)范要求。督促各項(xiàng)醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí)，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。檢查各科室的工作開展情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。

2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，差錯(cuò)登記報(bào)告、科委會(huì)會(huì)議等等。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會(huì)議，對(duì)存在問題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。

四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫管理工作

1、建立三級(jí)病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)

①成立院、科、個(gè)人自檢三級(jí)病歷質(zhì)量控制網(wǎng)，設(shè)立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員，把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在運(yùn)行病歷（環(huán)

節(jié)質(zhì)量）監(jiān)控上，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。

②強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí)，加深檢查者的感性認(rèn)知，將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到科內(nèi)，避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋意見，實(shí)時(shí)改時(shí)，起到良性循環(huán)作用。、2、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度

科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問題及乙級(jí)、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

3、落實(shí)病歷檢查制度，突出重點(diǎn)

醫(yī)務(wù)科每月組織病歷質(zhì)量檢查組不定時(shí)對(duì)運(yùn)行及終末病歷的抽查，制定本每月病歷檢查的重點(diǎn)。對(duì)存在問題隨時(shí)進(jìn)行分析、制定改進(jìn)對(duì)策，最終達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

4、開展病歷評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療病案質(zhì)量，確實(shí)搞好安全防范工作，計(jì)劃于6月份舉行病歷書寫比賽，各科臨床醫(yī)師必須參加（副高及50歲以上的自愿參加），設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)醫(yī)師，獲獎(jiǎng)醫(yī)師所在科室的質(zhì)量工作檢查評(píng)分中附加分?jǐn)?shù)。

5、加強(qiáng)門診病歷書寫的管理，不定期抽查門診病人及住院病人的門診病歷書寫情況。

五、定期召開質(zhì)管委員會(huì)議，及時(shí)反饋，總結(jié)。每次檢查后及時(shí)反饋科主任，病歷檢查及時(shí)反饋書寫醫(yī)師，每月檢查的存在問題以季度書面總結(jié)報(bào)院長，并在每季召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議反饋，在會(huì)上要求各位把科室存在問題提出大家討論，提出整改方案，以持續(xù)改進(jìn)。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)

二0一二年一月十九日