第一篇：淺論工作責任心之重要性

中國電信人的責任心

所謂責任心是指一個人對自己，對家人，對企業乃至對社會應盡的責任和義務的認知態度。它是每個人都應該具有的一種基本素質，更是做好一件事情所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。

首先，責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，我們的客戶打來電話咨詢有關問題，而客服人員因自己對業務不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為客戶的問題過于簡單而表現出不耐煩等態度，這就是缺乏責任心的重要表現，就會使客戶對公司的滿意度大大降低，甚至會起到負面的廣告效應，影響到生產運營、市場開發等其它方面的工作，影響到整個公司的利益；相反，如果客戶尋問的只是燃氣表的使用方法，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些使用常識及日常故障的排除方法，那么我們的服務就已經超出了客戶的期望值，可想而知，客戶會對我們的服務十分滿意，從而使中燃的品牌形象得到提升。

同樣，做好內部的工作責任心也至關重要。如果財務人員缺乏責任心，他所提供的會計報表或財務報告的數據就不準確，便會使存在的一些問題不能及時地反映出來。而相反，如果這些人責任心很強，加上熟練的業務能力，便能提供準確而具有價值的數據，必然會在領導預測決策時發揮重要的作用。可見，衡量一個人的尺度，不是職位的高低，也不是崗位的差別，而在于是否有責任心，是否盡職盡責。

其次，責任心是安全運營的重要保證。當我們為自己所從事的燃氣行業造福人民造福社會而自豪的時候，更應該意識到這一行業的特殊性，那就是安全問題。安全是我們工作的重中之重。如果檢修人員在給用戶安全檢查時，缺乏責任心、敷衍了事，就不會及時發現問題，更不會去想出合理的解決方法；如果我們的采購人員缺乏責任心，采購了不合格的產品，又把這些產品運用到了生產當中，就會給安全留下隱患，這些未被發現的問題很有可能成為日后引發事故的原因，損害公司利益，危害人民生命財產安全。在這里，責任心就好比計算機里的防火墻，它不只是被動地等計算機中了病毒后去殺毒，因為那樣可能會損害到有價值的文件，而是主動地把可能會帶來病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在我們這個行業里，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責任心去為安全工作搭建一面防火墻。

最后，責任心是強化企業核心競爭力的秘密武器。很多人可能都看過阿爾伯特〃哈伯德的《致加西亞的一封信》，書中的主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍，是因為他知道自己所肩負的是一場戰爭的勝敗，一個國家興亡的重大責任。正是這種強大的責任心，提高了他完成任務的勇氣和決心，增強了他的執行力。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的，那么我們的團隊也將會涌現出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個崗位的工作必然能做到讓自己滿

意、同事滿意、領導滿意、客戶滿意，團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍，從而使企業的核心競爭力得到強化。作為中燃人，我們有責任去做好自己的工作，有責任為企業貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種企業文化！

第二篇：淺論工作責任心之重要性

謝謝主席，對方辯友。

首先我方自始至終并沒有否認能力的重要性，我方認為干好工作的前提下，責任心比能力更重要。

責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在其位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。如果我們的客戶打電話尋問的水泥的使用方法，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些水泥使用的其他常識，那么我們的服務就已經超出了客戶的期望值，可想而知，客戶會對我們的服務十分滿意，從而使公司的品牌形象得到提升，就會創造更多的價值。衡量一個人的尺度，不是職位的高低，也不是崗位的差別，而在于是否有責任心，是否盡職盡責。

責任心也是運營管理的重要保證。當我們為自己所從事的水泥行業造福人民造福社會而自豪的時候，更應該意識到這一行業的特殊性，那就是環保問題。在這里，責任心就好比計算機里的防火墻，它不只是被動地等計算機中了病毒后去殺毒，因為那樣可能會損害到有價值的文件，而是主動地把可能會帶來病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在我們企業當中，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責任心去為企業搭建一面防火墻。

責任心是強化企業核心競爭力的秘密武器。很多人可能都看過《致加西亞的一封信》，羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍，是因為他知道自己所肩負的是一場戰爭的勝敗，一個國家興亡的重大責任。正是這種強大的責任心，提高了他完成任務的勇氣和決心，增強了他的執行力。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的，那么我們的團隊也將會涌現出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領導滿意、客戶滿意，團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍，從而使企業的核心競爭力得到強化。

作為重山人，我們有責任去做好自己的工作，有責任為企業貢獻自己的力量。應該把責任心看作是我們應該具有的一種信念，一種企業文化！

綜上所述，我方一致認為干好工作，責任心比能力更重要。

第三篇：責任心的重要性

責任心的重要性

所謂責任心是一個人對個人，對家庭乃至對社會應經的責任和義務的認知太多，是對事情能敢于負責，主動負責的態度，是對自己所負使命所具備的忠誠和信念，因此，責任是我們應該具備的最基本的也是最重要的是素質，也是做好一件事情所必需的基本條件。

責任是出色的完成自己的工作，是個人的堅守，是人生的升華。一個人具備了強烈的責任心就會擁有強烈的自信心和使命感，會不斷地進取，對工作投入極大的熱情。會自覺的按時，按質，按量的完成工作，會主動處理好分內分外的工作。從事業的角度出發，以工作為重，在有人監督與無人監督的情況下都會主動承擔責任而不是推卸責任。

一個人具備了某些能力時，就要對相應的事情負責。顯然，責任心就是對自己的所作所為負責，對他人，對集體，對社會承擔責任和履行義務的自覺態度。從某個程度上來說，對角色飾演的最大成功就是對責任心的完成。在這個世界上，每個人都飾演著不同的角色，每個角色都承擔著不同的責任，凡此種種都歸根于一個‘責任’，可見責任心不僅是一種習慣，一種素質，更是一個人所必備的優秀品質。

第四篇：責任心的重要性

責任心的重要性

一、責任心的定義

是指一個人對自己，對家人，對企業乃至對社會應盡的責任和義務的認知態度，是對事情能敢于負責、主動負責的態度，是對自己所負使命所具備的忠誠和信念，因此，責任是我們應該具備的最基本而又是最重要的素質，更是做好一件事情所必須的條件。

1、責任是出色的完成自己的工作，是個人的堅守，是人生的升華。

2、一個人具備了強烈的責任心就會擁有強烈的自信心與使命感。

3、會自覺的按時、按質、按量的完成工作任務，會主動處理好分內和分外的一些工作。

4、從事業的角度出發，以工作為重，在有人監督與無人監督的情況下都能主動承擔責任而不推卸責任。

二、能力越大責任越大

一個人具有了某些能力時就要對相應的事情負責。·

他人、集體、社會承擔責任和履行義務的自覺態度。從某種

上來說，對角色的飾演的最大成功就是對責任心的完成，在這個 世界上，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又承擔著不同 的責任，凡此種種歸根到底都是一個“責任。”可見責任心不僅 是一種習慣，一種素質，更是一個優秀的人所必備的。

首先，責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本

位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，投標人打來電話咨詢有關問題，而我們因自己對業務不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為問題過于簡單而表現出不耐煩等態度，這就是缺乏責任心的重要表現，就會使投標人對單位的滿意度大大降低，甚至會起到負面的廣告效應，影響到其它方面的工作，影響到整個單位的名譽；相反，如果投標人尋問的只是關于投標的簡單問題，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些投標時需注意的事項與關鍵點，那么我們的服務就已經超出了投標人的期望值，可想而知，投標人會對我們的服務十分滿意，從而使單位的形象得到提升。所以，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。其實，工作也好，做人也好都離不開責任心。家庭需要責任心，因為責任心會讓家充滿愛意無限。工作需要責任心，因為心會凝聚團體的力量，這個團體才會充滿戰斗力和競爭力。社會需要責任心，因為責任心能使社會和諧安定。作為單位的一名工作人員，能不能干好本職工作，是衡量我們責任心的唯一標準。

同樣，做好內部的工作責任心也至關重要。如果我們前臺服務人員缺乏責任心，工作積極性就會有所欠缺，便會使存在的一些問題不能及時地反映出來。而相反，如果這些人責任心很強，加上熟練的業務能力，便能及時準確的發現問題，必然會在領導預測決策時發揮重要的作用。可見，衡量一個人的尺度，不是職位的高低，也不是崗位的差別，而在于是否有責任心，是否盡職盡責。每個人都要盡到自己的一份責任，各得其所，才能和諧穩定。履行自己的責任，這不但是

工作的最高準則，也是做人的起碼要求，每天走上自己的工作崗位，我們每個工作人員的責任，牽連著單位的和諧發展，關系到單位的形象，每個工作人員的責任心都是集體前進的一個合力，所以這種責任心的合力相加，是推動我們單位發展前進的巨大動力。

其次，責任心是工作無差錯的重要保證。2010年12月5日俄羅斯發射的3顆“格洛納斯”導航衛星未能進入預定軌道，這次事故給國家帶來高達43億盧布（1美元約合28盧布）的經濟損失，事后經調查火箭推進器中的氧化劑加注過量是導致3顆“格洛納斯－M”全球導航衛星發射失敗的直接原因，檢察機關將以玩忽職守罪對相關責任人提起訴訟。如果我們每個人都能抱著對工作負責的態度，那么再危險的工作也會減少風險；如果一個人沒有了責任心，那么再安全的崗位也會出現險情。擁有強烈的責任心，再大的困難也可以克服。反之，如果責任心差，那么很小的問題也可能釀成大禍。無差錯是我們工作的重中之重。如果我們在工作過程中，缺乏責任心、敷衍了事，就會出現問題，更不會去主動查找問題。這些未被發現的問題很有可能成為日后引發招投標糾紛的原因，損害單位形象。在這里，責任心就好比計算機里的防火墻，它不只是被動地等計算機中了病毒后去殺毒，因為那樣可能會損害到有價值的文件，而是主動地把可能會帶來病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在我們這個行業里，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責任心去為無差錯工作搭建一面

防火墻。

最后，責任心是強化單位執行力的秘密武器。很多人可能都看過阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的一封信》，書中的主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍，是因為他知道自己所肩負的是一場戰爭的勝敗，一個國家興亡的重大責任。正是這種強大的責任心，提高了他完成任務的勇氣和決心，增強了他的執行力。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的，那么我們的團隊也將會涌現出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領導滿意、群眾滿意，團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍，從而使單位的執行力得到強化。

我們有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種單位文化！

第五篇：責任心的重要性

責任心的重要性

所謂責任心是指一個人對自己，對家人，對企業乃至對社會應盡的責任和義務的認知態度，是對事情能敢于負責、主動負責的態度，是對自己所負使命所具備的忠誠和信念，因此，責任是我們應該具備的最基本而又是最重要的素質，更是做好一件事情所必須的條件。

責任是出色的完成自己的工作，是個人的堅守，是人生的升華，一個人具備了強烈的責任心就會擁有強烈的自信心與使命感，會不斷進取，對工作投入極大的熱情，會自覺的按時、按質、按量的完成工作任務，會主動處理好分內和分外的一些工作。從事業的角度出發，以工作為重，在有人監督與無人監督的情況下都能主動承擔責任而不推卸責任。

一個人具有了某些能力時就要對相應的事情負責。顯然，責任心就是一個人對自己的所作所為負責，對他人、集體、社會承擔責任和履行義務的自覺態度。從某種程度上來說，對角色的飾演的最大成功就是對責任心的完成，在這個世界上，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又承擔著不同的責任，凡此種種歸根到底都是一個“責任。”可見責任心不僅是一種習慣，一種素質，更是一個優秀的人所必備的品質。

首先，責任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，投標人打來電話咨詢有關問題，而我們因自己對業務不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因為問題過于簡單而表現出不耐煩等態度，這就是缺乏責任心的重要表現，就會使投標人對單位的滿意度大大降低，甚至會起到負面的廣告效應，影響到其它方面的工作，影響到整個單位的名譽；相反，如果投標人尋問的只是關于投標的簡單問題，而我們在回答所提問題的同時，又和他講一些投標時需注意的事項與關鍵點，那么我們的服務就已經超出了投標人的期望值，可想而知，投標人會對我們的服務十分滿意，從而使單位的形象得到提升。所以，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。其實，工作也好，做人也好都離不開責任心。家庭需要責任心，因為責任心會讓家充滿愛意無限。工作需要責任心，因為心會凝聚團體的力量，這個團體才會充滿戰斗力和競爭力。社會需要責任心，因為責任心能使社會和諧安定。作為單位的一名工作人員，能不能干好本職工作，是衡量我們責任心的唯一標準。

同樣，做好內部的工作責任心也至關重要。如果我們前臺服務人員缺乏責任心，工作積極性就會有所欠缺，便會使存在的一些問題不能及時地反映出來。而相反，如果這些人責任心很強，加上熟練的業務能力，便能及時準確的發現問題，必然會在領導預測決策時發揮重要的作用。可見，衡量一個人的尺度，不是職位的高低，也不是崗位的差別，而在于是否有責任心，是否盡職盡責。每個人都要盡到自己的一份責任，各得其所，才能和諧穩定。履行自己的責任，這不但是工作的最高準則，也是做人的起碼要求，每天走上自己的工作崗位，我們每個工作人員的責任，牽連著單位的和諧發展，關系到單位的形象，每個工作人員的責任心都是集體前進的一個合力，所以這種責任心的合力相加，是推動我們單位發展前進的巨大動力。

其次，責任心是工作無差錯的重要保證。2010年12月5日俄羅斯發射的3顆“格洛納斯”導航衛星未能進入預定軌道，這次事故給國家帶來高達43億盧布（1美元約合28盧布）的經濟損失，事后經調查火箭推進器中的氧化劑加注過量是導致3顆“格洛納斯－M”全球導航衛星發射失敗的直接原因，檢察機關將以玩忽職守罪對相關責任人提起訴訟。如果我們每個人都能抱著對工作負責的態度，那么再危險的工作也會減少風險；如果一個人沒有了責任心，那么再安全的崗位也會出現險情。擁有強烈的責任心，再大的困難也可以克服。反之，如果責任心差，那么很小的問題也可能釀成大禍。無差錯是我們工作的重中之重。如果我們在工作過程中，缺乏責任心、敷衍了事，就會出現問題，更不會去主動查找問題。這些未被發現的問題很有可能成為日后引發招投標糾紛的原因，損害單位形象。在這里，責任心就好比計算機里的防火墻，它不只是被動地等計算機中了病毒后去殺毒，因為那樣可能會損害到有價值的文件，而是主動地把可能會帶來病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在我們這個行業里，只做清茶是不夠的，我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責任心去為無差錯工作搭建一面防火墻。

最后，責任心是強化單位執行力的秘密武器。很多人可能都看過阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的一封信》，書中的主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍，是因為他知道自己所肩負的是一場戰爭的勝敗，一個國家興亡的重大責任。正是這種強大的責任心，提高了他完成任務的勇氣和決心，增強了他的執行力。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果團隊中每個人都是極其富有責任心的，那么我們的團隊也將會涌現出很多能夠把信送給加西亞的人，從而每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領導滿意、群眾滿意，團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍，從而使單位的執行力得到強化。

我們有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種單位文化！