第一篇:車間員工日常考核細(xì)則
車間員工日常考核細(xì)則
(試行本)
1.車間員工每日上班前必須校對測量工具(包括游標(biāo)卡尺,千分尺,標(biāo)準(zhǔn)塊).抽查中發(fā)現(xiàn)沒有校對測量工具而直接使用,每次扣標(biāo)準(zhǔn)分0.5分;由于沒有校對測量工具而造成批量質(zhì)量問題,每次視實際情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.2.車間員工每日上班前必須對自己所使用的機(jī)器進(jìn)行故障檢查,一切正常后方可進(jìn)行加工,由于車間員工沒有對機(jī)器故障檢查而造成產(chǎn)品報廢或其他質(zhì)量問題,每次視情節(jié)扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.3.車間員工在進(jìn)行每種產(chǎn)品加工前,必須了解清楚所要加工產(chǎn)品的基本尺寸及公差范圍,應(yīng)該清楚重點加工工序所需進(jìn)行的相關(guān)性能測試(跳動,平行度,光潔度,錐度),由于沒有按上述要求執(zhí)行而導(dǎo)致批量質(zhì)量問題,每次視實際情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.4.車間員工在完成首件產(chǎn)品加工后,必須進(jìn)行自檢,當(dāng)首件產(chǎn)品尺寸未達(dá)到要求公差范圍,車間員工必須對機(jī)器進(jìn)行調(diào)試或校正,直至加工產(chǎn)品尺寸達(dá)到規(guī)定公差范圍內(nèi)方可進(jìn)行批量加工.抽查中發(fā)現(xiàn)車間員工首件產(chǎn)品尺寸未達(dá)到規(guī)定公差范圍,又沒有對機(jī)器進(jìn)行調(diào)試,或調(diào)試后加工產(chǎn)品仍未達(dá)到規(guī)定公差范圍而繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品加工,每發(fā)現(xiàn)一例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.5.車間員工必須按照相關(guān)要求的頻率進(jìn)行自檢,由于沒有按照規(guī)定頻率進(jìn)行自檢而造成不必要的批量質(zhì)量問題,視實際情況每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.6.車間進(jìn)行更換加工產(chǎn)品時,車間員工必須對新產(chǎn)品基本尺寸及加工工藝了解清楚后方可進(jìn)行正常加工,車間員工在沒有經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)而憑自身經(jīng)驗自行加工,從而所造成批量質(zhì)量問題,每例視實際情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.7.在機(jī)器正常運轉(zhuǎn)的情況下,車間員工不能隨意遠(yuǎn)離機(jī)器,若確實有急事需要離開,則必須關(guān)閉機(jī)器電源或?qū)C(jī)器交接于其他人使用.抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述要求執(zhí)行,每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1分.8.車間員工在產(chǎn)品加工過程中,產(chǎn)品要輕拿輕放,每道工序完成后產(chǎn)品必須擺放整齊,發(fā)現(xiàn)有損壞的貨架堅決不能擺放產(chǎn)品,抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述規(guī)定執(zhí)行,每次扣標(biāo)準(zhǔn)分1分.9.車間員工必須在做完整架產(chǎn)品后方在加工流轉(zhuǎn)卡上簽名,加工流轉(zhuǎn)卡簽名必須清晰明了,其他各項目必須根據(jù)實際情況如實填寫,絕對不允許簽卡時弄虛作假.抽查中發(fā)現(xiàn)沒按上述規(guī)定執(zhí)行,每次視情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.10.由于自身操作失誤而導(dǎo)致加工報廢的產(chǎn)品,車間員工應(yīng)及時主動地將報廢品交給巡檢員,并向巡檢員說明報廢原因,自覺接收巡檢員開據(jù)的報廢單,在加工流轉(zhuǎn)卡上對應(yīng)工序后減掉報廢品數(shù)量,并交巡檢員蓋章確認(rèn).抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述規(guī)定執(zhí)行,每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.11.巡檢員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(基本尺寸,性能測試),車間員工應(yīng)立即停止加工,并協(xié)助巡檢員進(jìn)行確認(rèn),若屬于車間員工自身加工未達(dá)到規(guī)定要求,則車間員工必須檢修機(jī)器,查明原因,若屬機(jī)
器自身故障原因,則應(yīng)立即上報相關(guān)部門進(jìn)行機(jī)器維修,若屬工裝夾具調(diào)試不到位,車間員工必須重新進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后加工的首件產(chǎn)品必須送巡檢員檢驗確認(rèn),合格后方可繼續(xù)批量加工.抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述規(guī)定執(zhí)行,每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.12.車間員工必須按照產(chǎn)品工藝流程進(jìn)行加工,絕對不允許跳工序加工,抽查中發(fā)現(xiàn)一次,扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.13.車間員工必須進(jìn)行互檢.下道工序必須對上道工序進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)上道工序存在質(zhì)量問題,下道工序必須及時反饋到上級部門,上道工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,而下道工序沒能發(fā)現(xiàn),上下道工序根據(jù)實際情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.(按簽卡先后順序確定上下道工序)
14.對于全檢員檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品,需要進(jìn)行返工的產(chǎn)品,車間員工接到全檢員通知后必須及時進(jìn)行返工,返工完畢后及時送還全檢員進(jìn)行復(fù)檢,若復(fù)檢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品返工后報廢,車間員工必須主動接收全檢員開據(jù)的報廢單,抽查中沒有按上述要求執(zhí)行,每例視情況扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.15.車間員工必須保證各自工作區(qū)域內(nèi),操作平臺干凈整潔,各種測量器具擺放有序,工作地面無積水,完工產(chǎn)品擺放整齊.抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述規(guī)定執(zhí)行,每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.16.車間員工在進(jìn)行倒班交接時,機(jī)器使用者必須主動向交接者交代機(jī)器目前運行狀況及所存在的問題,由于沒有按上述規(guī)定執(zhí)行而導(dǎo)致的系列問題,視實際情況扣相關(guān)責(zé)任者標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.17.車間員工不允許私自加蓋巡檢員的巡檢章,加工產(chǎn)品必須經(jīng)巡檢
員檢驗合格后方可蓋章.抽查中發(fā)現(xiàn)沒有按上述規(guī)定執(zhí)行,每例扣標(biāo)準(zhǔn)分1-2分.溫嶺市聯(lián)星機(jī)械有限公司
2006-06-23
第二篇:員工日常考核
一、員工日常考核
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動員工的工作積極性,特制定本制度。
(一)公司以部門為單位進(jìn)行考核,由領(lǐng)班.物業(yè)經(jīng)理對員工每天工作表現(xiàn)考核評分一次(綜合部分由部門主管直接考核),部門主管每周審核一次,每月匯總一次。公司將根據(jù)考核的累積成績獎懲員工。
(二)考核內(nèi)容
考核以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分。通用部分包括普通員工考核通用部分,領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分。
對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤、紀(jì)律五方面。
對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括:服務(wù)意識、責(zé)任心和工作態(tài)度、管理能力、以身作則、表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、出勤率七方面。
業(yè)務(wù)部分考核以各部門的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(三)評分比例
每天考核滿分為100分,通用部分占30分,業(yè)務(wù)部分占70分。
(四)獎懲
1、處罰
當(dāng)天考核扣分10至19分,扣當(dāng)月浮動工資20%;當(dāng)天考核扣分達(dá)20分,扣當(dāng)月浮動工資40%;當(dāng)月考核扣分達(dá)30分,扣當(dāng)月浮動工資20%(已扣浮動工資的不重復(fù)扣分)。考核實行當(dāng)天考核連帶責(zé)任制。
(1)負(fù)連帶責(zé)任的范圍(注:甲、乙、丙類過失見后附的獎勵制度)因下列原因之一,員工犯乙類或丙類過失,或因員工過失造成重大事故,如停水、電、空調(diào),爆水管,重大設(shè)備事故,治安消防事故,重大投訴,公司財物重大損失等,該員工直接上級、間接上級直至公司主領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任: A、應(yīng)對員工培訓(xùn)的,主管沒有培訓(xùn)好,員工工作技能差;B、主管責(zé)任心不強,巡查不到位,監(jiān)管不力;C、主管指導(dǎo)無方或指導(dǎo)不當(dāng);D、一天內(nèi)兩個員工重復(fù)犯同樣錯誤。
(2)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的按直接責(zé)任人平均被扣金額的30%扣罰。
(3)管理層級別越高,發(fā)現(xiàn)問題時對當(dāng)事人扣分的分值越高,部門主管加1倍扣分,公司領(lǐng)導(dǎo)(包括人事部檢查人員)加2倍扣分(甲、乙、丙類過失分別扣5、10、20分不加倍)。
(4)管理層員工如發(fā)現(xiàn)并已處理下屬的違紀(jì)或工作失誤,其本人不負(fù)連帶責(zé)任。
2、獎勵
符合公司獎勵標(biāo)準(zhǔn)的,可以按獎勵程序進(jìn)行獎勵。獎勵分為即時獎勵和每半年的固定獎勵:(1)即時獎勵。員工有出色表現(xiàn)的,給予部門加分(所有加分可以沖減被扣分?jǐn)?shù)),也可以填寫“獎勵建議書”建議公司給予通報表揚,發(fā)獎勵金、晉升工資或職位,經(jīng)人事部核實,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)半年獎勵。公司每半年根據(jù)考核,按員工的積累成績獎勵成績突出者。
A、優(yōu)秀員工獎。公司結(jié)合每半年例行考核獎勵成績突出的優(yōu)秀員工(比例約占部門人數(shù)10%),除頒發(fā)榮譽證書并通報表揚外,還將給予物質(zhì)獎勵。
B、表揚獎。公司每半年對考核成績較突出的員工,(比例約占部門人數(shù)15%~20%)給予通報表揚并頒發(fā)獎金。
C、部門成績突出的,該部門獎勵比例可適當(dāng)提高。
(五)考核步驟
(1)領(lǐng)班(包括正副主任、工程師)每天對下屬員工做考核評分,在員 工考核記錄表上填寫考核分并說明扣分或加分的原因。
(2)部門主管每周核定總分并簽名,如有不同意見應(yīng)在備注欄中說明。
(3)考核員工記錄表要每周交被考核人簽名確認(rèn)。被考核人如有不同意見,也可以在備注欄中說明。(4)領(lǐng)班(包括正副主任、工程師)由部門主管下接考核。
(5)部門每月匯總考核記錄表,于21日交人事部。
(6)人事部匯總各部門考核的分?jǐn)?shù)并提出獎懲意見。
員工考核標(biāo)準(zhǔn)
普通員工通用部分(30分)項目 工作要求 分值 考核細(xì)則
一、服務(wù)意識
主動熱情
對用戶要真誠微笑,起立相迎,主動服務(wù)
①對用戶不面帶微笑每次扣1分
②不主動服務(wù)每次扣1分
③見了用戶不主動起身每次扣1分
文明禮貌
見到用戶或上級領(lǐng)導(dǎo)要面帶微笑主動問好,語言規(guī)范,談吐文雅,舉止文明
①不主動問好每次扣1分
②舉止不文明、不禮貌每次扣1分
③語言不規(guī)范每次扣1分
耐心周到
為用戶服務(wù)要問多不煩,事多不煩,耐心解答,有求必應(yīng)
①對用戶的提問不耐煩每次扣1分
②敷衍用戶每次扣1分
③對用戶要求無動于衷每次扣1分
二、儀容儀表
服裝
按職務(wù)穿工衣,保持衣冠整潔 ①不按規(guī)定穿工衣每次扣1分
②衣冠不整每次扣1分
③無故卷起衣袖或褲腳每次扣1分
員工證
員工證佩戴在左胸口袋上方,保持水平狀態(tài)或外面略高
①忘記佩戴員工證每次扣1分
②員工證佩戴不符合要求每次扣1分
頭發(fā)
頭發(fā)梳剪整齊,不做怪發(fā)型;男士頭發(fā)不蓋耳,不遮衣領(lǐng),不留鬢發(fā);女士頭發(fā)不過背
①頭發(fā)梳剪不整齊每次扣1分
②做怪發(fā)型每次扣1分
③頭發(fā)蓋耳或遮衣領(lǐng)每次扣1分
④蓬頭垢面每次扣1分
領(lǐng)帶
領(lǐng)帶束緊擺正,大箭頭指向皮帶扣處
①領(lǐng)帶不束緊擺正每次扣1分
②大箭頭過長或過短每次扣1分
鞋襪
員工統(tǒng)一穿黑皮鞋,鞋面干凈光亮,鞋帶系緊,不穿花襪
①不穿黑皮鞋每次扣1分
②皮鞋不干凈每次扣1分
③不按要求穿襪每次扣1分
容貌
不留胡須和長指甲,不濃裝艷抹 ①留較長胡須和指甲每次扣1分
②濃裝艷抹每次扣1分
儀態(tài)
不在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、打哈欠、伸懶腰、插褲袋、叉腰抱臂
①當(dāng)眾化妝、挖鼻孔、搔癢每次扣1分
②對人打哈欠、伸懶腰每次扣1分
③插褲袋或叉腰抱臂每次扣1分
三、行為舉止
站立
站立時挺立自然,眼睛平視,雙臂自然下垂或在體前交叉
①站立時東倒西歪每次扣1分
②手臂叉腰每次扣1分
坐立
坐立時上身挺直,手自然放在雙膝上,不得前俯后仰或搖腿翹腳
①坐立時上身不挺立,左搖右擺,前俯后仰每次扣1分
②坐立時搖腿翹腳每次扣1分
行走
行走時肩平身直,雙臂自然下垂擺動,不左顧右盼或互相拉手,摟腰搭背,對用戶和上級領(lǐng)導(dǎo)要禮讓
①行走左搖右擺每次扣1分
②與人摟腰搭背每次扣1分
③對用戶和上級領(lǐng)導(dǎo)不禮讓每次扣1分
愛護(hù)財物
愛護(hù)大廈設(shè)施,不損壞公司財物 ①損壞大廈設(shè)施每次扣1分
②損壞公司財物每次扣1分
入室
進(jìn)入上司或用戶辦公室前要先輕敲門三下,得到同意后再進(jìn)入,不得隨意翻動室內(nèi)物品
①入室前不敲門隨意闖入每次扣1分
②隨意翻動室內(nèi)物品每次扣1分
乘電梯
乘電梯要文明禮貌,先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)喧嘩
①乘電梯不文明禮貌每次扣1分
②在電梯內(nèi)喧嘩每次扣1分
接聽電話
接聽電話要在三聲響之內(nèi)接答,先說“您好!某某大廈”,要記清楚電話內(nèi)容和聯(lián)絡(luò)方式
①不按禮貌用語接聽電話每次扣1分
②不記清楚電話內(nèi)容和聯(lián)絡(luò)方式每次扣1分
處理投訴
處理投訴要聽清楚、問清楚、記清楚、跟清楚、復(fù)清楚、并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
①不耐心聽用戶投訴每次扣1分
②未聽清用戶投訴內(nèi)容每次扣1分
③對用戶投訴的問題不做好書面記錄每次扣1分
④對用戶的投訴不及時跟進(jìn)每次扣1分 服從安排
服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合公司工作
不服從上領(lǐng)導(dǎo)的工作安排每次扣1分
四、考勤
簽到 上下班要親自打鐘卡,更換工服后到各部門簽到,是否遲到以到崗時間為準(zhǔn),不得早退
①漏打卡每次扣1分
②漏簽到每次扣1分
③遲到每次扣1分
④早退每次扣1分
交接班
崗位交接班要準(zhǔn)時,不得無故拖延,交接班要簽名
①不準(zhǔn)時接崗每次扣1分
②交接班不簽名每次扣1分
出勤出力
要積極主動做好工作,不擅離崗位
①出勤不出力,有偷懶現(xiàn)象每次扣1分
②擅離工作崗位每次扣1分
請假
請年假、事假必須按公司規(guī)定提前申請的事后須及時交回醫(yī)院的病假單并解釋原因
①請年假、事假不按公司規(guī)定提前申請每次扣1分
②當(dāng)月事假超過3天每次扣1分
外出活動
積極參加集體活動,做到文明禮貌,遵守紀(jì)律
①參加活動不文明禮貌每次扣1分
②參加活動不守紀(jì)律每次扣1分
五、紀(jì)律
一、遵守紀(jì)律
遵守公司各項規(guī)章制度
①遵守制度有偏差,每次扣2分 ②甲類過失每次扣1分
③乙類過失每次扣1分
④丙類過失每次扣1分
二、抽查考核
除各部門對員工每日考核外,人事部門每周不少于兩次對各部門工作進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容包括部門辦公室環(huán)境衛(wèi)生、員工考核、員工儀容儀表、員工工作狀況、部門工作計劃、工作總結(jié),其作用在于幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督各部門工作規(guī)范化,及時發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題等。
部門評比檢查評分細(xì)則
項目 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 分值 評分細(xì)則
考勤紀(jì)律共24分
準(zhǔn)時上下班,按時打鐘卡和簽到 8 ①代打鐘卡或代簽名,每人次扣3分
②因遲到早退累計無全勤獎,每人次扣2分
③無故不參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),每人次扣2分
當(dāng)值無擅自離崗及串崗現(xiàn)象 4 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
當(dāng)值無睡覺、看報紙、吃零食等 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
無嚴(yán)重違反紀(jì)律行為 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求的扣3分
部門工作共23分
部門有工作例會(每月2次)4 規(guī)范化,及時發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題等。
部門評比檢查評分細(xì)則
項目 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 分值 評分細(xì)則 考勤紀(jì)律共24分
準(zhǔn)時上下班,按時打鐘卡和簽到 8 ①代打鐘卡或代簽名,每人次扣3分
②因遲到早退累計無全勤獎,每人次扣2分
③無故不參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),每人次扣2分
當(dāng)值無擅自離崗及串崗現(xiàn)象 4 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
當(dāng)值無睡覺、看報紙、吃零食等 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
無嚴(yán)重違反紀(jì)律行為 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求的扣3分
部門工作共23分
部門有工作例會(每月2次)4 ①無工作例會扣4分
②每月只有1次例會扣2分
③會議記錄不完全扣2分
工作記錄完整、整潔、便于查找 5 ①記錄不完整每次扣1分
②記錄臟亂每次扣1分
③查找不便每次扣1分
每周和月度工作計劃及實施內(nèi)容 4 缺一項扣2分
每周總結(jié)和月總結(jié),有考核和培訓(xùn)小結(jié)
缺一項扣2分 按工作程序完成各項任務(wù) 6 不按規(guī)程工作一項扣2分
禮貌儀容儀表共25分
制服整齊、干凈,上班時間佩戴員工證 5 ①發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定穿制服,每人次扣2分
②發(fā)現(xiàn)衣冠不整,每人次扣1分
③發(fā)現(xiàn)員工未佩戴員工證,每人次扣2分
禮貌用語,無粗言穢語 4 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
行為舉止端莊得體,無隨地吐痰、亂丟垃圾現(xiàn)象 4 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
上班精神面貌好,立崗姿態(tài)規(guī)范 4 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
對用戶服務(wù)熱情、耐心周到 8 遭用戶投訴,每人次扣2分 內(nèi)務(wù)共18分
辦公室物品擺放整齊 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
地面及墻壁整潔,無亂貼亂畫現(xiàn)象 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
辦公室下班時,人走燈滅、窗關(guān)、門鎖 6 發(fā)現(xiàn)一次不合要求扣2分
加分
員工受公司表揚(包括拾金不昧、好人好事等)每人次加2分
部門工作成績突出受公司表揚 每次加2分 因工作態(tài)度認(rèn)真受公司表揚 每人次加5分
為公司增收節(jié)支提合理化建議被采納 每人次加5分
三、員工考核
為全面客觀地評估公司在職員工的工作情況及綜合素質(zhì),公司每年兩次(年中、年底)對全體員工進(jìn)行考評,具體實施辦法如下:(一)考評目的
全面了解公司全體員工半年來的工作和學(xué)習(xí),提供人事決策及管理依據(jù),確定員工培訓(xùn)方向。通過考評,肯定員工所取得的成績,表揚先進(jìn),同時找出工作和學(xué)習(xí)中存在的不足,以期改正,達(dá)到共同提高的目的。充分調(diào)動員工的工作積極性,使員工以正確的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中。
(二)考評內(nèi)容
考評分兩大部分,其一為(年中、年底)工作考核。各部門根據(jù)本部員工的實際工作表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的考核。考核結(jié)果以量化形式給出每位員工的實得分?jǐn)?shù)。其二為理論知識考核。理論知識考核采用閉卷筆試形式進(jìn)行,考核試題由綜合服務(wù)知識題和崗位專業(yè)知識題兩部分構(gòu)成。綜合服務(wù)知識題涵蓋服務(wù)工作的各方面,如禮貌知識、行為規(guī)范、治安消防知識、公司人事福利制度和其他規(guī)章制度等。工作考核成績占本次考核總分的70%,理論知識考試成績占考評總分的30%。
(三)考評方法
(1)為保證考評的公正和民主,公司成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、評估和審批各部門考核結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長由總經(jīng)理擔(dān)任,組員由副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人事經(jīng)理擔(dān)任,具體考評工作由人事部負(fù)責(zé)。
(2)各部門的工作考核由部門主管、主任或系統(tǒng)工程師組成考核小組,全面負(fù)責(zé)本部門員工具體考核工作。
(3)普通員工的工作考核由所屬部門主管負(fù)責(zé);部門主任的工作考核由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管負(fù)責(zé);公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對副總經(jīng)理、部門主管的考核。(4)理論知識考核由公司統(tǒng)一組織,考試題目分A、B卷,為體現(xiàn)公正、公平原則,考核試題在開封之前嚴(yán)格保密。理論知識考核成績(S)滿分為100分,其中綜合服務(wù)知識題目占50分,崗位專業(yè)知識題占50分。
(四)工作考核步驟
(1)員工首先對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié),寫出總結(jié)報告,報告包括半年來成績及不足,并提出下半年的工作和學(xué)習(xí)思路。總結(jié)報告應(yīng)按規(guī)定期限交本部門考核小組統(tǒng)一評審。
(2)各部門考核小組應(yīng)組織本部門員工召開總結(jié)大會,要求每位員工做會議發(fā)言,匯報半年來的工作學(xué)習(xí)情況(當(dāng)值員工可委拖他人宣讀個人總結(jié))。
(3)考評小組根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)及員工半年來的實際工作表現(xiàn)、工作總結(jié)匯報情況,客觀地為每位員工評分。各部門考核小組將本部門考核結(jié)果整理匯總,于規(guī)定期限交公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組。
(五)考評分類
工作考核分普通員工和管理層員工兩個層次。理論知識考核中,所有員工綜合知識題目相同,不同員工崗位專業(yè)知識題不同。(六)考核順序
每次考評先進(jìn)行工作考核,各部門工作考核結(jié)束后,考核成績匯總上報考評領(lǐng)導(dǎo)小組,然后進(jìn)行理論知識
考核。理論知識考核結(jié)束后,按照規(guī)定的百分比計算出每位員工的考核總分。
(七)考評時間
(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)開始進(jìn)行工作考核,人事部向各部門發(fā)放考核內(nèi)容表格及成績記錄表,在規(guī)定期限內(nèi)各部門將本部門考核結(jié)果上報公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)理論知識考核:每年7月中旬(12月中旬)進(jìn)行理論知識考試,考試結(jié)束后由公司統(tǒng)一組織評卷。
(八)考評總分結(jié)構(gòu)圖
工作考核分M(70%)部門考核小組分
考評總分(T)綜合知識題(50分)理論知識考核分S(30%)
崗位專業(yè)知識題(50分)(九)考評評估
公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組將對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評估,員工的評估結(jié)果分出“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個等級。
(1)評優(yōu)方法:每次評優(yōu)按部門員工人數(shù)的10%為標(biāo)準(zhǔn),即:部門員工人數(shù)×10% =評優(yōu)基數(shù)(N),取考核總分的前N名為“優(yōu)”;評“優(yōu)”員工考核總分須在85分以上。
(2)每次考評不規(guī)定“良”、“中”、“差”的比例數(shù)。
(3)未評上“優(yōu)”且考評總分在75分以上者為“良”,考評總分在75~60分之間者為“中”,60分以下者為“差”。
(4)考評結(jié)果為“中”者,將被列為考察對象。公司將針對這部分員工進(jìn)行再教育,幫助提高。對考評結(jié)果為“差”的員工列為換崗或淘汰對象,若每年兩次考核仍居“差”者,則予以解雇。
(十)考評范圍
已簽訂勞動合同的員工都參加考評。試用期員工不在考評范圍內(nèi)。
(十一)考評仲裁
員工若對本部門的考核工作有意見,可直接向公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組反映,亦可向工會反映。
第三篇:員工日常行為規(guī)范考核
員工日常行為考核
一、有下列情節(jié)的(包括但不限于),視情節(jié)予以警告、書面警告、記過、降職降薪直至辭退:
1)不遵守公司考勤制度,發(fā)生遲到、早退月累計達(dá)三次的予以口頭警告,綜合績效扣5分,口頭警告后無悔改表現(xiàn)的作辭退處理。
2)發(fā)生曠工的予以書面警告,綜合績效扣10分,書面警告后仍無悔改表現(xiàn),連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工達(dá)五天的作辭退處理。
3)違反安全保衛(wèi)規(guī)定,私帶兇器、易燃和其它危險品進(jìn)入工作場所的予以書面警告,綜合績效扣10分,書面警告后又重犯的作辭退處理。
4)工作態(tài)度惡劣,大聲喧嘩,與服務(wù)對象吵架或工作出現(xiàn)較大差錯的第一次予以書面警告,綜合績效扣10分;書面警告后無悔改表現(xiàn),一年內(nèi)又發(fā)生第二次的予以辭退。
5)工作責(zé)任心不強或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成生產(chǎn)事故、產(chǎn)品報廢、設(shè)備損壞、機(jī)件、物件或工具遺失的,綜合績效扣10分,根據(jù)其給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的大小作出處理直至辭退。
6)工作失職或違章、違紀(jì)辦事,向競爭對手或公司以外人士泄露公司有價值的資訊,包括但不限于:技術(shù)資料(配方、工藝等),商業(yè)資料(市場調(diào)研數(shù)據(jù)、成本及定價數(shù)據(jù)、投資計劃、資產(chǎn)購置計劃等),財務(wù)資料以及公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息等,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,綜合績效扣10分,根據(jù)其給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的大小作出處理直至辭退。
7)工作時間串崗、上網(wǎng)聊天、觀看與工作無關(guān)信息以及因其它工作態(tài)度不積極的行為,使完成的工作和生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到崗位基本要求的,予以書面警告,綜合績效扣10分,書面警告后無悔改表現(xiàn)的予以辭退。
8)不服從直接上級的管理,或拒絕與同事進(jìn)行工作協(xié)作的予以書面警告,綜合績效扣10分,書面警告后無悔改表現(xiàn)的予以辭退。
9)未經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)使用企業(yè)的機(jī)具、設(shè)備、能源和原材料或利用企業(yè)的業(yè)務(wù)身份和關(guān)系、科研成果、文獻(xiàn)資料、從事本企業(yè)工作范圍以外的工作,牟取額外收入,給公司造成名譽及經(jīng)濟(jì)損失的,綜合績效扣10分,根據(jù)其給公司造成名譽及經(jīng)濟(jì)損失的大小作出處理直至辭退。
10)故意損壞公物在100元以下的予以書面警告,綜合績效扣10分,超過100元或價值在100元以下,但屬于重復(fù)發(fā)生的予以辭退。
11)偷竊公司物資或員工的衣物、金錢、餐票等個人財物,價值在50元以內(nèi)的予以書面警告,綜合績效扣10分,超過50元或價值在50元以下,但屬于重復(fù)發(fā)生的予以辭退。
12)在公司范圍內(nèi)參與賭博、酗酒、鬧事、打架等違反治安管理條例和嚴(yán)重違反公司制度以及采用惡意攻擊、誣告、偽證等不正當(dāng)手段蓄意制造事端者的,視情節(jié)作出記過(綜合績效扣15分)、降職降薪(綜合績效扣20分)直至辭退。
13)在公司禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者給予警告處分,綜合績效扣10分,并處以每次500元的罰款。14)員工上班時間不著整套工作服裝(包括工作服和特殊工種的勞保防護(hù)服)、不配戴胸卡、規(guī)定場所不戴安全帽等,每發(fā)現(xiàn)一次給予口頭警告,綜合績效扣5分,并處以50元罰款。
二、有下列行為之一者直接予以辭退:
1)造謠生事,無理取鬧、借故煽動他人停工停產(chǎn)、破壞企業(yè)正常的生產(chǎn)工作秩序,影響工作氣氛和同仁士氣的。
2)參與打群架或為首糾集他人聚賭及其它嚴(yán)重違犯社會治安管理條例的。
3)利用工作和職務(wù)之便索賄、受賄、私收回扣費、貪污公款以及其它形式損害企業(yè)利益,牟取個人利益情節(jié)嚴(yán)重的。
4)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書(表),足以破壞企業(yè)與員工關(guān)系的。
5)受行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰后向有關(guān)人員施行報復(fù),包括對有關(guān)人員施以謾罵、誹謗、恐嚇、人身傷害等行為的。
第四篇:生產(chǎn)車間員工日常行為規(guī)范
目的 生產(chǎn)車間員工日常行為規(guī)范
為規(guī)范生產(chǎn)線班組及員工日常行為,增強員工自我管理意識,提高生產(chǎn)線整體管理水平及遵守的各
種管理制度編寫此文件 2 適用范圍 生產(chǎn)車間全體員工 3 內(nèi)容 3.1 總體要求
1.誠信,自律。每日以積極心態(tài)認(rèn)真對待每項任務(wù),嚴(yán)格要求自己,時刻檢查自己; 2.贊成的事堅決執(zhí)行,反對的事忠實完成。工作聽指揮,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)安排,顧全大局;
3.自覺維護(hù)公司利益,愛惜公司財產(chǎn),不做有損公司利益的事,勇于和損壞公司形象的個人或團(tuán)體做斗爭;
4.堅持從小事做起,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高自身能力,提高班組競爭力; 5.珍惜每一天,做快樂工作者,享受工作;
3.2 員工有下列情形之一者,第一次警告處以10元罰款,第二次警告處以20元罰款,累計三次警告者處以50元罰款并予以違紀(jì)處理.1.任何人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域須滿足防靜電要求,穿防靜電鞋。
2.手機(jī)不允許帶入生產(chǎn)區(qū)域。(工程師以上級別緊急時可帶用手機(jī)); 3.每日下班后無關(guān)人員不得在生產(chǎn)車間逗留;
4.員工在下班后排隊等待安全檢查,在等候安檢過程中要保持安靜、整齊,不得大聲喧嘩、插隊,發(fā)出怪異聲音,安檢前要自覺將隨身攜帶的金屬物品放到指定的物品放置區(qū)內(nèi),配合檢查。一位員工安檢完成,離開安檢區(qū)后,下一員工才能越過黃色警戒線,進(jìn)入安檢區(qū);
5.勞動態(tài)度惡劣、失職、營私舞弊、對公司利益造成損害者; 6.員工儀表不符合公司要求:員工進(jìn)入生產(chǎn)車間必須穿工衣、工鞋,戴工帽(工程師以上級別人員除外);手上不能有金屬飾物;男孩不能留長發(fā)及奇怪發(fā)型,頭發(fā)以齊耳為宜;留長發(fā)的女孩,頭發(fā)要束起來;工鞋不能當(dāng)拖鞋穿;出入廠區(qū)要佩戴好廠牌,廠牌只能用標(biāo)準(zhǔn)的一寸相片 7.在工作時間睡覺,過了休息時間不歸工作崗位的; 8.亂丟垃圾,隨地吐痰,亂寫亂畫者; 9.對公司進(jìn)行的盤點檢查中,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者。10.無故遲到、早退或缺席者;11.工作時間內(nèi)嬉笑、玩耍、在工位歪坐,不講操作程序或妨礙他人工作者;工作時間內(nèi)串位、串崗,干擾他人工作者;
12.員工離崗未持批準(zhǔn)的離崗證者;或持離崗證而時間超過15分鐘者; 13.違反公司安全和保安管理條例者; 14.泄露公司的保密資料、情報者; 15.不能保證工作的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量者; 16.破壞公司或員工財物;
17.員工遲到、早退或忘打卡(正當(dāng)工作理由者除外)18員工均不得帶任何手機(jī)進(jìn)入車間。
19員工必須服從主管、線長安排調(diào)遣,不得以任何理由推辭、躲避,更不得在崗位上制造情緒影響產(chǎn)品
質(zhì)量。
20進(jìn)入公司的人員必須著裝整潔和佩戴廠證,按指定通道行走,不得相互嬉鬧、勾肩搭背,進(jìn)入車間后自覺到指定崗位入座,不得三五成群聊天或做其它不規(guī)范的活動。
21車間早會至少在上班前5-10分鐘召開,早會時所有人員必須雙手后背,兩腳開立,抬頭挺胸認(rèn)真聽取主管或線長關(guān)于前一天的工作總結(jié)與當(dāng)天的工作安排、注意事項等,早會過程中任何人不得遲到或不遵守紀(jì)律。
22作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),員工必須明確本崗位自檢與互檢的內(nèi)容與注意事項,上下工序之間相互監(jiān)督,共同把握好產(chǎn)品質(zhì)量并按要求填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。23儀器設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書使用規(guī)則操作,除本崗位的必要操作外,其它人不允許私自亂動設(shè)備,不得用電腦等做與工作無關(guān)的事情,并應(yīng)主動做好清潔、保養(yǎng)、維護(hù)工作。
24上班時間任何人不得做與工作無關(guān)的事情,更不得使用車間手機(jī)玩游戲、拍照、打電話等。
25下班前的盤點過程中,所有人員必須認(rèn)真清點本崗位的物料,嚴(yán)格區(qū)分良品與不良品,將盤點結(jié)果按照盤點卡要求填寫清楚,盤點過程中嚴(yán)禁離崗。有儀器使用的崗位應(yīng)關(guān)閉儀器,切斷電源開關(guān)。
26下班前所有人員必須嚴(yán)格按照5S要求對本崗位進(jìn)行整理、清掃,5S工作結(jié)束線長宣布下班后,列隊退出車間。車間每周天進(jìn)行大掃除(星期天不上班就更改為星期六),所有參與人員應(yīng)嚴(yán)格按照5S要求與安全、節(jié)約規(guī)范操作。
27對物料員發(fā)往生產(chǎn)線的物料,作業(yè)員根據(jù)發(fā)料數(shù)按盤進(jìn)行接收,如遇有尾數(shù)須對尾數(shù)進(jìn)行確認(rèn),在使用過程中如發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)差異應(yīng)立即向線長反應(yīng)。
28車間嚴(yán)禁員工留長指甲、戴戒指、手鏈等,避免影響產(chǎn)品外觀;嚴(yán)禁將工作鞋與靜電衣穿出工廠。29員工離崗需征得線長同意并在《離崗記錄》上登記,嚴(yán)禁任何人擅自離崗;共同維護(hù)洗手間衛(wèi)生。30未經(jīng)線長同意,任何人不得到生產(chǎn)線拿物料,生產(chǎn)線物料以地標(biāo)為界,離開者視為私自拿物料,遇有違反以上操作者,相關(guān)崗位人員應(yīng)立即向上級反應(yīng)。
31員工應(yīng)具備消防安全和節(jié)約意識,下班后將工作區(qū)域內(nèi)的電源、儀器等關(guān)閉,不要造成水、電、氣的浪費。
32本廠員工有保守公司工廠秘密的義務(wù),對所有技術(shù)信息、各種管理制度等都必須謹(jǐn)慎處理及注意保密,員工不得查詢他人工資或泄露本人或他人工資及個人資料。
33上班回到崗位后應(yīng)首先確認(rèn)自己下班時盤點數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向線長反應(yīng),違者根據(jù)情節(jié)輕重車間將嚴(yán)肅處理。
3.3員工有下列情形之一者;即嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,公司將依據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定,予以立即開除,并將根據(jù)情況追究其違規(guī)責(zé)任及法律責(zé)任:
1.謠言惑眾、故意或唆使他人擾亂生產(chǎn)、工作、公共秩序、煽動怠工、停工者。2.在公司打架斗毆者;
3.侵占、偷竊公司或他人財物者;
4.工作失職、給公司造成嚴(yán)重危害或影響者;
5.工作時間內(nèi)飲用過量的含有酒精的飲料和麻醉藥品,在酒精影響下神智不清工作者。6.聚眾賭博者(公司或宿舍內(nèi));
7.擅自移動、損壞消防安全設(shè)施或其它違反安全規(guī)章者;
8.有弄虛作假或欺詐瞞騙行為、違反公司財務(wù)等規(guī)定貪污、行賄受賄、以權(quán)謀私者;
9.違反操作規(guī)程或私自動用、拆除公司儀器設(shè)備,損壞或濫用儀器設(shè)備、公物、工具或設(shè)備、產(chǎn)品者; 10.連續(xù)曠工三天以上者或全年曠工累計七天者; 11.故意不服從上司正確、合理的指示者;
12.?dāng)y帶物品出廠拒絕警衛(wèi)人員檢查,強行攜帶者;
防微杜漸勤改善”,望全體同仁從工作、生活中的每一個細(xì)節(jié)出發(fā),嚴(yán)格要求自己,自始至終保護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)、樸實的工作作風(fēng),把我們簡單的工作重復(fù)的做好!
2009年 8月 1日 起
生產(chǎn)車間示
第五篇:車間員工考核標(biāo)準(zhǔn)
車間員工考核標(biāo)準(zhǔn)
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
1、公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予相應(yīng)處分(扣3分/次)。在正常打卡的情況下(考勤機(jī)出現(xiàn)故障除外)當(dāng)員工出現(xiàn)忘記打卡的情況,公司允許每名員工每月三次補簽卡的機(jī)會,超出三次需給予相應(yīng)處分(扣5分/次)。
4、上班時間開始后未到者,按遲到論處(扣2分);超過30分鐘以上者,應(yīng)辦理請假手續(xù),(因公外出或請假、經(jīng)理證明者除外)。不辦理手續(xù)者,按曠工半日論處(扣3分)。提前15分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處(扣2分),超過15分鐘者按曠工半天論處(扣3分)。員工1個月內(nèi)允許五分鐘內(nèi)遲到、早退共三次,累計超過三次者給予一次警告處分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。
5、員工無故曠工半日者(扣5分),給予一次警告處分,曠工1日或1日以上,扣除當(dāng)日工資(扣10分)。
6、員工病假(需醫(yī)院出具病假單)、事假需提前與部門主管請示,并提交公司經(jīng)理審批,請假5日以上者需經(jīng)總經(jīng)理審批方可有效,按員工日平均工資額從當(dāng)月工資中扣除。
7、上班時間禁止玩游戲,嬉戲,打架,私自離崗及竄崗等行為(扣5分)。
8、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。員工必須定期維護(hù)個人辦公桌的日常清潔和周圍地面的清潔,不得隨地亂丟紙張,果皮等垃圾,發(fā)現(xiàn)隨意破壞公司衛(wèi)生環(huán)境的(扣3分)。
9、員工需嚴(yán)格按照車間生產(chǎn)計劃安排,根據(jù)當(dāng)時設(shè)備狀況組織生產(chǎn),并保證質(zhì)量,如有問題需及時上報。不及時上報者,造成生產(chǎn)計劃延誤(扣3分)或產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題(扣5分)。根據(jù)以上規(guī)范條列,對公司每位員工進(jìn)行月評分考核制。
1、每月30日進(jìn)行評分考核,每位員工是百分制考核。
2、此考核內(nèi)容實行扣分制,滿分為100分。
獎勵(處罰)標(biāo)準(zhǔn)
滿分者:獎勵200元整
90分以上:獎勵150元
70分-90分:獎勵100元
60分-70分:獎勵50元
60分以下:扣除50元