第一篇：大學生學習公關禮儀的必要性

公關禮儀對大學生的影響

摘要：我們深深地懂得,大學生掌握了公關禮儀與形象塑造，就等于手中握有一把人生成功的鑰匙。首先,我覺得交談在公關方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話 要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。

關鍵字：大學生 公關禮儀 言行舉止

一大學生為什么要學公關禮儀

第一，公關禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的需要，也是大學生成功地走向社會的需要。

第二，公關禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。

第三，公關禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質。目前，在不少高校中存在著這樣的現象：學生學的是高層次的道德規范，實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。

第四，公關禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

二 我們可以學什么禮儀

(一)交談

談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話 要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人 說話，應待別人說完。有人與自己主動說話，應樂于交談。在交際場合，對方發言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫 不經心的動作。談話中要使用禮貌語言，如：你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見等等。

(二)化妝和服裝

化妝應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以做到恰到好處的畫“龍”點“睛”的。不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。服裝最好以大方、舒 適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。款式上的 選擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃等色系。

(三)舉止

一要注意護理頭發。在辦公室，衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，會影響你的形象。

二要注意你的姿態。在辦公室脫鞋是儀 態的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不 可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

(四）行握手禮

(五）(1)上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握；

(2)長輩 與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握；

(3)男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握

(4)握手時，男士應脫下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套；

(5)握手時，應伸出右手，絕不可伸出左手；

(6)握手的力量要把握適中，既不能有氣無力，也不能太用力。

（六）乘車禮儀中小轎車的座位如何排定。乘車禮儀中小轎車的座位如何排定。如有司機駕駛時，以后排右側位為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側殿后，前排中間為末席，如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排 中間座為未席，前排中間座則不宜再安排客人。

（七）乘車禮儀中旅行車的座位如何排定。司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小，其座位的尊卑以 每排右側向左側遞減。

（八）饋贈禮儀中禮物應如何選擇？一是向受禮者較為接近的人打聽來了解對方需要什么；另一是靠自己平日觀察他的愛好，留心他說過需要什么，這樣出其不意，讓他收到一份渴望已久，非常適合的禮物。

(九）電話禮儀電話禮儀打電話

1、選擇合適的時間：一般早上七點以前；晚上十點以后；午休 和用餐時間，都不適宜打電話。

2、電話接通先問“您好”，再報姓名，身份。

3、電話語言簡明扼要，盡量節約時間。

4、電話音量大小，不取決于通話距離的遠，近取決于通話線路的好壞。說話的音量控制在 1-2 米內交談的的感覺。

5、要注意打電話的姿勢。最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。

（十）、聽電話

1、電話鈴響盡量快接，如果做不到，也不能超過三聲。

2、拿起話筒，先問您好，再問找誰，語氣親切平緩。

3、接聽電話不 要做與通話內容無關的事情，4、通話結束，按電話禮儀，由打電話者先掛斷電話。

5、對于誤撥的電話，耐心向對方說明，切忌出言不遜。

三，怎樣學習公關禮儀 我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節的行為所致。

1、從生活細節做起。

當我們是消費者的時候，經常把個人的怨氣往服務人員身上撒，還總說他們態度不好；當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。

當我們和同事相處的時候，總會埋怨同事的“不拘小節”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。

當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母的血汗錢，總是大聲地把父母的問話送上天。

所以，在生活的細節上，我們也要學著換位思考，不僅僅為自己考慮。

2、掌握好書本知識。

書，人類進步的階梯。在前人的經驗前人的理論的基礎上，我們可以說是站在巨人的肩膀來看來學習。這主要是專業書籍。因為，專業知識至關重要。

3、氣質的培養。

腹有詩書氣自華。培養氣質最關鍵的還是提高自我的修養。那么，書本可以幫到你。“氣質，應該是能使愛的對象，著迷著一種成熟而穩定的感召力。青春的豐采、靈與肉、健與美、智與力的蓬勃，為形成是以撼動人心的魅力提供了最充足的養分。

4、學會和別人交流，處理好跟他人的關系。

公關，也可以說是公共關系。公關禮儀對組織形象的塑造作用主要表現在以下四個方面: 塑造形象，溝通信息，聯絡感情，增進友誼，可想而知，交流對于公關來說是多么的重要。

5、通關專業禮儀訓練。

紙上談兵終覺淺 絕知此事要躬行。沒有經過訓練永遠不找到自己的缺點不足。于是，訓練，勢在必行。

后言

通過老師在課堂上的傳授，使我對公關禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂公關禮儀就是人在交往中的藝術。

為一名大學生，我們要學會如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動。

通過學習我深深地懂得，大學生掌握了公關禮儀，就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端。

第二篇：大學生與公關禮儀

大學生與公關禮儀

作為一名大學生，許多人都經歷過交往和交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話等。事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們形影相隨，我們的命運也會因此改變。因而說明公關禮儀于我們大學生有著密切的關系。下面我用五方面來說明公關禮儀對大學生的重要性。

1.公關禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。隨著人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

2.公關禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力。大學生在社會化過程中，需要學習的東西很多，而公關禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為禮儀是整個人生旅途中的必修課。

3.公關禮儀學習有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質，主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

4.大學生是知識層次較高的群體，在禮儀修養方面提出了更高的要求。在市場經濟大潮，就業競爭日趨激烈的背景之

下，有較好的公關禮儀修養的學生則更加受社會的親睞，更容易找到自己心儀的工作。

5.公關禮儀是成功者的潛在資本，美國有一大學的研究人員對100家大公司進行調查，英國有93%，美國有96%的公司經理一致認為公關禮儀素質對于個人獲得成功非常重要，因為公關禮儀不僅有助于大學生造就迷人的個性，保持身心健康，培養自信和積極的心態，還可以增強團隊意識，提高責任感和使命感，而這些正是成功者的必備條件和素質。

大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關禮儀的修養。總之，公關禮儀是一種學問，我們都應該重視它，并讓它在我們的成長中發揮重要的作用。

第三篇：大學生公關禮儀心得體會

作為一名大學生，如何使自己的氣質高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現在同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？

通過老師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解，使我對商務禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術。通過學習我深深地懂得，大學生掌握了商務禮儀，就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端。現在，我對這一個學期來得到的收獲和感想作。以下總結：

首先我想談談初次見面握手的體會，主要有三個基本規范。

①握手對象與先后順序。通常，客人來訪時主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。

②握手時機和時間。握手之前要審時度勢，聽其言觀其行，留意握手信號，選擇恰當時機。盡量避免出手過早，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般應控制在二三秒之內，切忌握住異性的手久久不松開，握住同性的手也不宜過長，避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛。

其次是介紹禮儀：

公關活動是與人交往的藝術，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常

之事越能夠顯出一個人在日常細節處的涵養。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關活動中都需注意，因為這是與對方直接接觸的第一步，將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關所達成的目的緊密相關。

(1)自我介紹。自我介紹時，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現自己，應該在介紹完時表示“請多多指教”。另外，重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然，眼睛應該看著對方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩，也不要滿不在乎。

(2)為他人作介紹。為他人作介紹時，要準確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時，要遵照受尊敬的一方有了解對方的優先權原則。介紹時，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者；然后，把對方介紹給有身份者、年長者等；再把有身份者、年長者等介紹給另一方。

當被介紹時，被介紹的一方應當表現出結識對方的熱情，雙方都要正面地面對著對方。另外，在介紹時除女士和長者之外，其余的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合，則不必起身，只欠身致意即可。

再次談談交換名片，介紹完自己要留下自己的聯系方式嘛。交換名片有一個先后尊卑的問題。一般的作法是：位卑者應當先把自己的名片遞給他人，應立正，面向對方，雙手執名片的兩角，態度恭敬地遞給對方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向對方。這樣，對方不必翻轉就可以閱讀名片的內容了。遞上名片后，還應說一聲“敬請指教”、“請多關照”、“希望今后保持聯絡”等。不可一言不發，用單手遞，或是隨手一扔。

接受名片的人要及時起立，態度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”，然后雙手接過來，瀏覽一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后，要把名片當著送者的面，妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以后，看也不看，順手一塞。在這金教授特別強調禁止將他人名片塞進褲子后邊的兜子。

忌胡亂隨意散發自己的名片，忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應避免放在臀部后面的口袋里。在交談時不要拿著對方的名片玩耍。男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免發生不必要的誤會。

第四．稱呼的禮儀原則：

通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的，而且不論年齡的大小。“太太”一詞一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱。“小姐”一詞則主要是對未婚女子的稱呼，有時在不了解女方婚姻狀況時也可使用，但千萬不可僅憑印象便貿然稱未婚女性為“太太”或“夫人”，這很容易被視為無理，引起對方的惱怒。

(1)敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明說話人的謙恭和客氣。多對于年歲較大的人，用于正式的禮儀場合等。

(2)通稱。通稱是一種不區分聽話人的職務、職業、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。

(3)職業稱謂。在比較正式的場合，往往習慣于采用職業稱謂，這帶有尊重對方職業和勞動的意思，同時也暗示了談話與職業有關。如“師傅”、“醫生”、“老師”、“律師”等。

(4)職務稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經理、老板等，并在前面冠以姓氏，顯示了說話人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用于工作單位之中談論公事之用，而在日常生活或其他場所可以用別的稱謂。

總之，公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看碟片，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。所以禮儀是企業形象、文化、個人修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。我們應該重視這們學科，并讓它在我們的成長中發揮重要的作用。最后，想對老師說一句：您辛苦了！感謝您，讓我收益匪淺。

第四篇：大學生黨員學習黨章的必要性

大學生黨員學習黨章的必要性

大學生黨員，擁有雙重身份，既是大學生中的黨員，又是黨員中的大學生。合格的大學生黨員，擁有比普通大學生更先進的思想道德素質，比普通黨員更先進的科學文化素質，他們是大學生中思想敏銳、意志堅定的群體，也是共產黨員群體中知識豐富、年輕活躍的部分。他們能否保持先進性，關乎國家的發展，關乎民族的復興，關乎共產黨的前途，關乎社會主義事業的興衰成敗，大學生黨員保持自身的先進性，意義重大而深遠。

黨章是最根本的黨規黨法，是黨的全部理論和實踐的結晶，是黨員保持先進性的行為規范。大學生黨員一方面要努力學習黨章，認識到黨章的重要性和所處的靈魂地位，深刻領會黨章的科學的實踐價值。熟記黨的紀律和規定，并自覺履行和遵守，爭取在從思想上入黨的基礎上，在政治上、紀律上和作風上也毫不落后，一言一行都要展現出共產黨員的優秀品格和精神風貌，成為周圍同學的榜樣和楷模。另一方面要堅持學習方法多種多樣，通過觀看專題記錄片或親身體驗，接觸典型人物的先進事跡，感受到先進黨員的崇高與偉大。牢固樹立黨員先進性意識，立足時代的尖端，與時俱進，開拓創新，堅持以全心全意為人民服務為根本宗旨，發揮黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用

總而言之，作為當代大學生黨員，我們在牢固掌握黨的思想理論的同時，要將黨員的先進性體現在學習與工作中，將理論學習的成果

轉化為刻苦學習，勤奮工作的無限動力，爭取在實踐中做先進生產力的有力推動者，先進文化的積極傳播者和廣大人民利益的忠實維護者。

第五篇：大學生學習國防知識之必要性

大學生學習國防知識之必要性

當夜色籠罩大地的時候，當學校里可愛的孩子們回到家在溫暖的床上進入夢鄉的時候，當忙碌的上班族忙完一天的工作在自己客廳端著咖啡休息的時候，當三口之家圍坐在電視前享受生活的時候，整個國家一片安寧。因為有了這片安寧，睡夢中的孩子露出笑臉，喝咖啡的上班族品味著悠閑，三口之家共享天倫；因為有了這片安寧，整個國家日益發展，綜合國力蒸蒸日上；處在這個國家這個時代的我們，是幸運的，也是幸福的。但是可別忘了，是誰給了我們這難得的安寧？是他們，是那些日夜守護在邊防線上，海域上的戰士們。對他們來說，沒有白天與黑夜的分別，沒有親人愛人的陪伴，沒有學后班后的的悠閑，沒有父母子女的安樂，他們犧牲的自己也應該像我們一樣有的幸福，卻換來的整個國家人民的幸福。沒有一支人民的軍隊，便沒有人民的一切，在革命戰爭時期是這樣，在社會主義建設時期也是這樣，中國共產黨領導下的以中國人民解放軍為主體的武裝力量，是人民民主專政的堅強柱石，是捍衛社會主義祖國的鋼鐵長城。加強國防和軍隊建設是國家安全和現代化建設的基本保證。

我們每個人都應為國防事業作一份自己的貢獻，因為國防是我們大家的事，連著你我他，為了這片維系千萬家的安寧，每個人將是責無旁貸、義不容辭。憲法規定：保衛祖國、抵抗侵略是中華人民共和國每一個公民的神圣職責，依照法律服兵役和參加民兵組織是中華人民共和國公民的光榮義務。青年學生一定要從鞏固人民民主專政國家政權的高度，自覺履行依法服兵役和參加民兵組織的光榮義務。不管你是經理老板還是普通工人，不管你是商人還是老師，都應該為我們的國防事業貢獻一份力量。作為大學生，作為這個國家的希望，我們責無旁貸！

全民國防教育是國家教育事業的組成部分，是一項巨大的社會工程。而當代大學生是有活力、有前途的一代，是祖國的棟梁，是祖國的希望。“國家興亡，匹夫有責”，大學生歷來都比較關心國家政治，有著較強的國防意識。在今天這個信息時代，大學生更是國家這個“大家”的頂梁柱。了解國防建設，可以強化大學生的國防意識，造就國防人才，提高民族素質，激發人民的愛國熱忱。同時，其基本理論、軍事思想、戰爭謀略還可以運用到生活的各個方面，豐富我們的生活，提高我們的理性思維能力。知識影響能力，能力提高素質，素質提高覺悟，在這樣一群有知識、有生命力的大學生中開展國防教育，講解國防知識是很必要的。就我們大學生而言，關心國家安危及世界和平，本身是一種責任。

孫子云：“兵者，國之大事也，死生之地，存亡之道，不可不察也。”學習軍事理論，就大的方面來說，是讓我們以一種居安思危的心態來認識國防，汲取各種軍事理論的精華，放眼世界，立足當今。對個人而言，能加強我們的修養，陶冶我們的情操，開闊我們的胸懷。縱觀歷史風云，那些著名的軍事謀略及戰略，都能成為現代國防建設中的法寶。那些在戰爭中涌現出來的英雄人物及其所表現出來的大無畏精神氣概，令我們為之震撼。我深深感受到國防教育是一門很有用的課程，能增強我們對國家，對世界，乃至整個歷史時期的認識。總而言之，接受國防教育既能開闊我們的視野，又能樹立更強的愛國意識，是我們求之不得的好事情。

另外，學習國防知識，也是一種愛國的體現。一個國家能在整個世界立足，最重要的便是這個國家的軍事力量是否過硬。任何一個國家，從她誕生之日起，首要的任務，就是固疆強邊、抵御外來侵略、鞏固新生的政權保證國家的生存和發展。中國是一個年輕的國家，因而國防在中國的地位和作用十分重要，它與國家利益休戚相關，關系到國家的安危、榮辱和形式。當代大學生是國家未來的希望，更應該心系國家安危，做一個堅定的愛國者。學習國防知識，心系祖國國防建設，是每一個大學生都要做到的。我們作為大學生，是全新的一代，學習國防知識，提高我們這一代的素質，也是在提高整個民族的素質。而且在今天這個信息時代，大多數大學生可以成為宣傳國防知識的媒介。大學生學習國防知識，可以用自己的行

動去實踐，切身體會，對其他階層有更大的影響力。

美國等發達國家初中就開設了國防教育課程，并經常在學生中開展夏令營活動等技能訓練。海灣戰爭中士兵的即征即到正是因為美國重視國防，從小就開始培養公民的愛國主義精神，在公民中牢固地樹立了國防意識。可見對學生的國防教育是多么重要！我國是一個人口大國，沒有強大的國防就談不上建設一個強大的國家，樹立強大的國威。我們的國防事業就是要保護國家領土的完整和主權的獨立。任何一個不重視國防，不重視人才培養的民族就不能稱得上是一個優秀的民族。

在我們學校，每年新生入學都要參加軍訓，體驗軍旅生活，讓學生們知道一個國家的和平來之不易。然而僅僅只是軍訓是遠遠不夠的，除了身體上的體驗，還更應該有思想上的了解與體驗。在2001年，我國頒布了《中華人民共和國國防教育法》，強調了國防教育要從學生抓起。因此我校為學生開設了《軍事理論》課程，使我們大學生與國防有了更多的接觸，這是很明智也是很有必要的。學校開設這門課的目的就是要我們通過對國防知識的學習，把國防理念與我們平時科學文化的學習結合起來，完善自己，來維護我們寶貴的和平。

一個國家的國民生活在一個安寧的環境下，才談得上經濟的發展，文化素養的提高。國防建設是所有發展順利進行的前提。當代大學生時我們國家的希望，祖國的未來注定將由他們來肩負，所以說大學生學習國防知識是很有必要的。我們作為大學生也應該將這門課程學好，用自己的知識為我們生我養我的祖國奉獻自己的力量！