第一篇：市場營銷部管理職責(最終)

市場營銷部

職能職責：主要負責子公司市場調研、開發與產品營銷策略、貿易、原材料物資供應管理等相關工作。

1.負責擬定公司市場營銷戰略規劃、制訂產品市場規劃及相關營銷策略；

2.負責建立健全銷售及物資供應管理制度并組織實施；

3.圍繞公司經營目標，負責擬定公司銷售目標任務，指導子公司對目標任務進行分解，并監督落實；

4.負責對子公司原材料、產品市場進行調研，對產業、行業及政策方面信息進行收集，做好產品市場推廣和宣傳工作；

5.負責對子公司采購、銷售過程的監督、指導，對營銷成本及采購成本控制、資金回籠及采購支付進行管理；

6.督導公司銷售目標進度完成情況；

7.定期對子公司供應、銷售數據進行收集、匯總、分析，指導、協調、解決子公司供應、銷售工作中出現的問題；

8負責加強子公司營銷隊伍建設和營銷技能培訓工作；

9.負責公司貿易、物流工作；

10.公司賦予的其他職能。

第二篇：市場營銷部職責

市場營銷部職責

負責項目市場營銷與物業管理和物流業務等后續業務的開拓籌備，是保證企業可持續發展的設立的業務部門。

一、負責市場營銷，包括營銷政策、策略制訂，促銷方法，宣傳廣告、項目包裝、項目推介，營銷渠道開拓、配合公司項目籌資。

二、針對目前宏觀經濟形勢開展項目營銷的風險分析，確保市場銷售、資金回收，使入住率達70%以上。

三、組織確定上檔次的項目招商會和項目推介活動的組織策劃及實施。

四、負責所有售房合同管理，建立客戶登記檔案管理以及今后房產證手續辦理，及相關信息管理等工作，加強與政府房地產管理部門的聯系。

五、負責與銀行接觸為客戶結算、按揭業務辦理，以及組織交工驗收后的交接房和售后服務工作，以及聯系相關政府機構部門。

六、籌建物業公司，包括機構設置、定員定編、辦公場所；物業管理制度制訂；確定收費價格；和物色相關人員，參與建設，熟悉項目情況以及籌建物業公司的其他事宜，以便在項目建成馬上投入運營。

七、籌劃組建市場物流公司，確定組織機構；人員編制；需要辦公場所；設備添置計劃 ；場地布置和物流場地的管理；收費標準制訂。落實貨源渠道組織等；配合整個市場搬遷安排，促使市場健康運營。

八、完成總經理交辦的臨時任務。

第三篇：機場市場營銷部職責

市場營銷部工作職責及人員崗位職責

一、根據公司領導安排，制定并實施市場營銷計劃，負責新開航線和引進新進航空公司及航班，組織資源開發客貨運市場，促成有關部門/企業與相關航空公司合作，并承辦/牽頭辦理服務保障代理協議簽訂事宜；

負責人：杜宏實

二、負責日常文件的收發、存檔和歸檔等。負責人：邊越

三、負責航空客貨運市場調研和分析，快速獲取國內相關航空公司需求和競爭對手狀況，及時調整營銷策略，并提出逐步改善和提高客貨運市場份額的策略和方法，落實大型門戶樞紐和航空物流中心戰略定位；

負責人：杜宏實、邊越

四、搜集有關航空市場營銷的文件資料，包括與航空業務有關的法規、文件、標準及航空公司運營的相關數據，并加以整理、統計、分析、使用、存檔，并提供有價值的航空市場營銷建議；

負責人：、孫浩、邊越

五、負責與客戶建立定期和不定期信息溝通反饋機制，以客戶服務中心為平臺，維護并開發客戶資源，組織客戶需求調查分析，對新服務（產品）項目的開發提出建議；

負責人：孫浩

六、積極協調與航空公司、駐場單位相關業務關系，共同致力于服務流程的改進，快速響應客戶需求；

負責人：邊越

七、負責航空市場政策研究和公共關系管理，配合公司相關部門幾負責人爭取臨汾市市政府、民航局政策支持，創造優質的臨汾機場航空市場營銷環境；

負責人：杜宏實、邊越

八、建立并完善本部門的綜合管理體系，積極配合其他部門的工作；

負責人：杜宏實、邊越、孫浩

九、完成公司領導安排的其他事宜。

第四篇：市場營銷部工作職責

市場營銷部工作職責

一、制定項目開發計劃：及時掌握區域內土地儲備情況及政府相關政策，于年初制定土地儲備計劃、項目開發計劃；根據集團公司發展需要，組織實施土地招拍掛、拆遷、競拍及相關事宜。

二、信息搜集整理與市場調研：及時收集、整理國家及各級政府有關方針政策，全市房地產開發面積、投資額、銷售額等數據，提報集團相關領導，為集團公司領導的決策提供信息支持；每月進行市場調查，調查區域內外市場供、需及競爭樓盤相關信息，及時編寫相關市場調查報告（包括綜合及個案分析報告），提報集團相關領導；認真做好項目的文案策劃及推廣素材積累，為項目正確定位提供依據。

三、產品研發、項目可行性分析、立項、整體策劃：對待開發項目進行內、外部環境及市場、技術、經濟可行性分析，及時編寫項目可行性研究報告及論證，確定項目市場定位；及時、準確起草項目全程策劃方案，提交項目整體策劃案；追蹤項目全程，對開發建設過程中涉及到的方案變動進行論證；及時對開發建設完成的項目進行事后評價工作，并撰寫項目總結報告。

項目整體營銷策劃：科學分析項目用地周邊環境、地塊區域發展現狀及其趨勢判斷、土地SWOT分析、項目市場定位（包括形象推廣、目標客戶、功能、規劃形態等）、項目投入產出分析（項目成本估算報告編寫）、項目定價策略，及時、準確擬定開發進度總計劃，緊緊圍繞市場，及時調整營銷策略及銷售價格。

四、廣告策劃及媒體宣傳：認真擬定項目操作過程中廣告策劃、廣告宣傳策略，確定、推進項目廣告策劃方案，并做好廣告的后續跟蹤工作；聯絡報社、電視臺，做好企業媒體宣傳。

五、及時提出集團品牌建設策劃建議，加強企業品牌建設。

六、銷售推廣：做好銷售前期各項活動的策劃與實施，根據市場行情及時進行相應調整；認真制定項目、樓盤廣告宣傳策劃，協調聯系廣告公司進行廣告宣傳；做好項目、樓盤廣告策劃的確定、操作、推廣和新樓盤的廣告推介及合同的簽訂工作。

七、樓盤銷售：依據集團整體銷售目標，制定銷售計劃，創新銷售方式，確保回款目標的完成；按照銷售計劃推進項目樓盤的銷售，根據市場變化調整銷售方案；逐步建立健全適合集團終端銷售團隊的各項規章制度，有計劃性地推動集團銷售團隊建設。

八、銷售支持：做好銷售管理軟件的運行及統計數據整理（每月統計銷售面積及銷售回款），及時辦理商品房預售許可證、產權證、土地證等證件及銀行按揭、分戶等手續；認真簽訂并審核購房合同、催收和結算房款；配合工程技術部、客服中心、物業公司做好業主交房工作。

九、客戶服務：認真建立客戶信息反饋機制，為調整項目方案提供參考依據，并作好項目方案論證及調整工作；積極收集來訪顧客、成交客戶信息，建立客戶分類檔案，保持與顧客之間的雙向溝通，作好銷售服務工作，促進、維系公司與顧客間良好關系。

十、搞好協調工作，處理歷史遺留問題，受理并解決客戶投訴。

第五篇：市場營銷部管理規章制度

市場營銷部管理規章制度

趙佳

一：總則 二：入職指引

三：市場部人員責任制度 四：市場部工作報告制度 五：行為準則 六：勞動安全

一： 總則

規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則，是企業內部的“法律”。為了進一步開拓市場，做好公司產品的推廣、宣傳、銷售以及公司形象的宣傳，提高銷售工作的效率，并加強市場部的管理，嚴肅律己，特制訂此制度。二：

入職指引

1： 用人原則：重選拔、重潛質、重品德

2： 招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

3：

考勤管理：工作時間為周一至周五每天早晨八點至中午十一點半，下午一點至四點半，周六日視情況而定。所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，如以下事項（1）

遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

（2）

月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一 次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。

（3）

病假 ：員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內，即 7： 30 － 8 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事 部門核定后，由公司給予工作安排。

（4）

事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請 假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

（5）

員工出 差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

（6）

請假出差批準權限：兩天以內由部門領導審批，超過兩天由公司總經理審批審批。

（7）

加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準 后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

（8）

考勤記錄及檢查：考勤負責人需對公司員工

出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

4：

人事調動：（1）調動管理：由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動 由總裁（子公司由總經理）批準。批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異 動結果。

（2）辭職管理：公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理 以上管理人員辭職必須經總裁批準。收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。人事部門將《 離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

（3）辭退管理：部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。人事部門提前一個月通知員工本 人，并向員工下發《離職通知書》。員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務 部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正

常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。三：市場部人員責任制度

1： 在公司發展戰略規劃指導下，提出相應的營銷發展目標規劃和營銷計劃，并制定細化的季度月度營銷計劃。市場部的經理在總經理的領導下對市場營銷活動負全責，總經理對市場部經理下達各項經濟指標，再由部門經理向員工傳授。

2： 實施公司品牌規劃和公司品牌的形象建設，打造一流的品牌來吸引更多的外來游客

3： 負責完成公司下達的指標，以及市場調研和市場運作工作

4： 設計公司營運流程，指定服務標準并嚴格實施，確保優質服務質量，維護公司利益，建立好公司聲譽，樹立良好公司形象。

5： 制定市場宣傳策略，實施媒體傳播計劃

6： 努力學習，不斷提高良好業務水平和服務技能，關心企業，工作主動熱情，員工之間友好相處，坦誠平等，互相尊重，相互協調。

7： 積極完成總經理及上級主管交代的各項任務。四：市場部工作報告制度

1： 市場部人員每次外出銷售都必須填寫《銷售訪問報告》正本上交銷售部經理，副本自己保管。

2： 市場部每次與新客戶簽訂合約之前必須與總經理匯報，得到批準后方可正式簽訂。

3： 每日開會，工作人員匯報當日工作，并及時請示報告當日所遇困難。

4： 每月月末，工作人員向部門經理提交月統計總結報表，部門經理向公司總經理部門工作月總結。

5： 每年年底。工作人員向部門經理提交年底工作總結和下一工作計劃，聽取部門經理和同事的評估和意見。

6： 有關超越權限的活動和工作問題必須事先匯報請示不得擅自處理。

五：行為準則：

1： 工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝 艷抹。

2： 辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍 報刊。

3： 禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。4： 辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

5： 禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。6： 遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。7： 文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約 使用。

8： 私人資料在公司打印、復印、傳真要向上級申請。9： 未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

10： 根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所 知告知咨詢對象，不得置之不理。

11： 為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：（1）、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。（2）、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工要及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務（3）、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

六： 勞動安全

1：公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。2：在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3：保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全。