第一篇：市場營銷部職責

一、市場營銷部職能

1、負責集團市場拓展和項目營銷工作及管理，對各分/子公司進行業務指導、培訓、監督和考核；

2、負責集團市場營銷整體布局和區域市場的調研、分析、開拓，做好市場預測；

3、全面收集、掌握國家及地方建設行政主管部門對建筑市場的有關政策和規定，結合集團實際情況提出應對措施和方案；

4、負責制定、修訂集團市場營銷管理制度和營銷政策，并組織實施；

5、負責集團市場營銷年度目標指標的分解，并制定相對應的實施措施方案；負責對各分公司目標指標完成情況進行跟蹤管理和考核；

6、負責集團市場營銷年度費用預算，做好費用的核算和控制；并監督各分子公司年度營銷費用預算執行情況；

7、負責集團業務信息的收集、整理、篩選、調查核實，分析、研究、初步確定投標項目，報領導審批后，制定具體的投標方案并組織實施；

8、負責集團所有業務項目的立項、業務介紹信申請報批工作，確保市場營銷工作有序進行；

9、負責工程項目跟蹤前的營銷策劃，負責對跟蹤項目信息的可行性進行分析，做好項目風險評估管理，并提交報告供領導決策；

10、參與集團所有工程項目施工合同的洽談與評審；

11、及時建立并移交客戶檔案資料，并積極協助行政部做好集團客戶管理、服務、維護工作，協助商務合約部做好投標項目資格預審和招投標工作；

12、全面了解和掌握同行企業、競爭對手的經營思路、模式，結合集團實際情況，進行市場營銷模式創新，并擬定相應的方案。

13、負責集團客戶管理與維護。

二、市場部崗位職責

（一）市場部經理職責

1、負責集團市場營銷發展規劃、營銷政策、經營模式、營銷制度的制定并組織實施；適時提出營銷政策調整方案、經營模式創新方案和營銷制度修改方案。

2、根據集團下達的年度經營目標，擬定目標分解方案、實施方案和相應的考核辦法。

3、負責制定集團年度市場營銷工作計劃，同時按計劃確定相應的營銷策略和實施方案；

4、負責各分/子公司市場營銷隊伍建設，對其進行業務指導、培訓、監督和考核；

5、負責集團市場營銷體系建設，做好營銷區域布局；

6、負責集團營銷信息系統的建立、管理與維護；

7、帶領營銷團隊開展市場拓展和營銷工作，達成年度目標；負責集團大項目和重點項目的營銷策劃與實施；

8、負責集團所有項目立項前和投標前的調查工作，對項目的可行性、發包人的資信情況和項目經理的實力、能力等情況進行全面分析評估，把好風險防范的第一道關。及時有效指導各分子公司業務承接工作，必要時進行現場指導和把關。

9、負責集團營銷獎勵、營銷費用的申報、審核和分配與監督，參與集團合同評審工作；

10、負責建立與同行企業、招標代理機構、招標辦等單位的良好關系，并定期維護；

11、主動及時與工程管理部、商務合約部、分公司管理部溝通，做好項目的管控工作；

12、負責本部門的內部管理：

1）進行員工工作分工、安排、檢查和督促，落實營銷經理《目標責任書》簽訂工作； 2）審核和控制部門預算費用；

3）對部門員工進行績效考核、業務指導和培訓。

13、完成集團領導交辦的其他工作。

（二）市場部副經理

1、協助經理做好集團市場營銷及管理工作，經理不在崗時，主持本部門的日常管理工作；

2、組織制定年度、季度、月度的營銷任務計劃及工作實施方案；

3、負責集團的市場營銷管理制度的宣傳、貫徹、落實；并監督、檢查各分子公司制度執行情況；

4、協助經理做好集團市場營銷年度費用預算，做好費用的核算、監督和控制；

5、負責集團營銷隊伍的建設管理工作，帶領營銷經理開展業務拓展工作；協助部門經理對本部門員工進行工作分配、培訓與考核；

6、負責項目信息的收集、篩選，全力拓展自營項目；

7、協助部門經理負責工程項目的前期調查分析、洽談，參與旗工合同評審、談判；

8、抓好市場預測和調研，了解市場行情，反饋市場信息，把握市場需求，不斷拓寬市場渠道，及時提出政策調整建議和方案，為領導決策提供參考意見；

9、負責集團所有客戶的建檔、維護工作，并定期移交至行政部；及時跟進客戶投訴的問題處理；

10、負責對客戶滿意度相關的信息（記錄）進行分析與評價，提出改進策略及相應的措施方案；

11、負責招投標報名資料的管理，參與重點、大型項目的開標會議；

12、完成領導交辦的其他工作。

（三）業務主管職責 負責各種報表管理工作,健全各種原始記錄,統計臺帳,保管臺帳,工作日記,做到月有檢查,年有總結；

2、負責項目信息的登記、整理、匯總和呈報等工作；

3、負責工程業務介紹信的開具和相關流程手續的辦理；

4、負責建立重點戰略客戶信息庫和重要項目信息庫；

5、負責營銷制度的貫徹執行；

6、歸口負責客戶的接待、服務管理（包括考察接待的總協調，來訪單位的詳細情況、項目詳細情況匯報、資料準備）；

7、負責集團下屬各分子公司業務工作指導、配合和協調，各分公司、項目備案資料準備；

8、負責相關專業廳、局、招投標辦等單位信用信息檔案資料的準備和備案；

9、負責做好業主服務工作，及時反饋、處理好客戶投訴；

10、完成領導交辦的其他工作。

（四）高級營銷經理職責

1、根據集團下達的年度經營目標制定和實施營銷計劃，完成量化指標；

2、負責編制各種營銷計劃、目標責任和考核指標，并協助落實執行；

3、協助部門經理做好年度市場調查報告，搜集區域年度項目計劃及建設項目信息；

3、建立穩定的工程項目信息渠道，全力收集各類工程項目信息；

4、做好各類工程項目信息的篩選和工程項目情況調研，做好項目立項前的風險評估工作；

5、負責對招標項目的具體營銷方案策劃和具體實施，提高中標率；

6、建立健全市場營銷工作體系，負責營銷制度的貫徹執行；

7、負責集團客戶關系的建立及維護，協助部門經理做好項目外圍關系處理事宜；

8、參與項目立項、招標文件、施工合同的評審和項目風險評估工作；

9、負責具體項目的營銷跟進、關系攻關、協助商務合約部跟進項目投標、開標工作；

10、負責營銷獎勵的申報和分配；

11、做好分公司業務工作的支持、配合；

12、做好業務考察接待的各項具體工作；

13、完成領導交辦的其他工作。

（五）營銷經理職責

1、負責項目信息的收集、跟蹤策劃、組織實施和總結；

2、負責具體項目的前期調查分析、跟蹤、關系攻關，及時反饋跟進情況和工作進展；

3、負責協助商務合約部跟進項目投標、開標等工作，及時做好客戶的服務跟進工作；

4、參與項目立項、招標文件、施工合同評審及項目風險評估工作；

5、負責業主的日常聯系、對接、維護工作；

6、協助商務合約部做好投標的各項準備工作；

7、做好業務考察接待和日常來訪客人的接待；

8、完成領導交辦的其他工作。

第二篇：市場營銷部職責

市場營銷部職責

負責項目市場營銷與物業管理和物流業務等后續業務的開拓籌備，是保證企業可持續發展的設立的業務部門。

一、負責市場營銷，包括營銷政策、策略制訂，促銷方法，宣傳廣告、項目包裝、項目推介，營銷渠道開拓、配合公司項目籌資。

二、針對目前宏觀經濟形勢開展項目營銷的風險分析，確保市場銷售、資金回收，使入住率達70%以上。

三、組織確定上檔次的項目招商會和項目推介活動的組織策劃及實施。

四、負責所有售房合同管理，建立客戶登記檔案管理以及今后房產證手續辦理，及相關信息管理等工作，加強與政府房地產管理部門的聯系。

五、負責與銀行接觸為客戶結算、按揭業務辦理，以及組織交工驗收后的交接房和售后服務工作，以及聯系相關政府機構部門。

六、籌建物業公司，包括機構設置、定員定編、辦公場所；物業管理制度制訂；確定收費價格；和物色相關人員，參與建設，熟悉項目情況以及籌建物業公司的其他事宜，以便在項目建成馬上投入運營。

七、籌劃組建市場物流公司，確定組織機構；人員編制；需要辦公場所；設備添置計劃 ；場地布置和物流場地的管理；收費標準制訂。落實貨源渠道組織等；配合整個市場搬遷安排，促使市場健康運營。

八、完成總經理交辦的臨時任務。

第三篇：市場營銷部工作職責

市場營銷部工作職責

一、制定項目開發計劃：及時掌握區域內土地儲備情況及政府相關政策，于年初制定土地儲備計劃、項目開發計劃；根據集團公司發展需要，組織實施土地招拍掛、拆遷、競拍及相關事宜。

二、信息搜集整理與市場調研：及時收集、整理國家及各級政府有關方針政策，全市房地產開發面積、投資額、銷售額等數據，提報集團相關領導，為集團公司領導的決策提供信息支持；每月進行市場調查，調查區域內外市場供、需及競爭樓盤相關信息，及時編寫相關市場調查報告（包括綜合及個案分析報告），提報集團相關領導；認真做好項目的文案策劃及推廣素材積累，為項目正確定位提供依據。

三、產品研發、項目可行性分析、立項、整體策劃：對待開發項目進行內、外部環境及市場、技術、經濟可行性分析，及時編寫項目可行性研究報告及論證，確定項目市場定位；及時、準確起草項目全程策劃方案，提交項目整體策劃案；追蹤項目全程，對開發建設過程中涉及到的方案變動進行論證；及時對開發建設完成的項目進行事后評價工作，并撰寫項目總結報告。

項目整體營銷策劃：科學分析項目用地周邊環境、地塊區域發展現狀及其趨勢判斷、土地SWOT分析、項目市場定位（包括形象推廣、目標客戶、功能、規劃形態等）、項目投入產出分析（項目成本估算報告編寫）、項目定價策略，及時、準確擬定開發進度總計劃，緊緊圍繞市場，及時調整營銷策略及銷售價格。

四、廣告策劃及媒體宣傳：認真擬定項目操作過程中廣告策劃、廣告宣傳策略，確定、推進項目廣告策劃方案，并做好廣告的后續跟蹤工作；聯絡報社、電視臺，做好企業媒體宣傳。

五、及時提出集團品牌建設策劃建議，加強企業品牌建設。

六、銷售推廣：做好銷售前期各項活動的策劃與實施，根據市場行情及時進行相應調整；認真制定項目、樓盤廣告宣傳策劃，協調聯系廣告公司進行廣告宣傳；做好項目、樓盤廣告策劃的確定、操作、推廣和新樓盤的廣告推介及合同的簽訂工作。

七、樓盤銷售：依據集團整體銷售目標，制定銷售計劃，創新銷售方式，確?；乜钅繕说耐瓿桑话凑珍N售計劃推進項目樓盤的銷售，根據市場變化調整銷售方案；逐步建立健全適合集團終端銷售團隊的各項規章制度，有計劃性地推動集團銷售團隊建設。

八、銷售支持：做好銷售管理軟件的運行及統計數據整理（每月統計銷售面積及銷售回款），及時辦理商品房預售許可證、產權證、土地證等證件及銀行按揭、分戶等手續；認真簽訂并審核購房合同、催收和結算房款；配合工程技術部、客服中心、物業公司做好業主交房工作。

九、客戶服務：認真建立客戶信息反饋機制，為調整項目方案提供參考依據，并作好項目方案論證及調整工作；積極收集來訪顧客、成交客戶信息，建立客戶分類檔案，保持與顧客之間的雙向溝通，作好銷售服務工作，促進、維系公司與顧客間良好關系。

十、搞好協調工作，處理歷史遺留問題，受理并解決客戶投訴。

第四篇：機場市場營銷部職責

市場營銷部工作職責及人員崗位職責

一、根據公司領導安排，制定并實施市場營銷計劃，負責新開航線和引進新進航空公司及航班，組織資源開發客貨運市場，促成有關部門/企業與相關航空公司合作，并承辦/牽頭辦理服務保障代理協議簽訂事宜；

負責人：杜宏實

二、負責日常文件的收發、存檔和歸檔等。負責人：邊越

三、負責航空客貨運市場調研和分析，快速獲取國內相關航空公司需求和競爭對手狀況，及時調整營銷策略，并提出逐步改善和提高客貨運市場份額的策略和方法，落實大型門戶樞紐和航空物流中心戰略定位；

負責人：杜宏實、邊越

四、搜集有關航空市場營銷的文件資料，包括與航空業務有關的法規、文件、標準及航空公司運營的相關數據，并加以整理、統計、分析、使用、存檔，并提供有價值的航空市場營銷建議；

負責人：、孫浩、邊越

五、負責與客戶建立定期和不定期信息溝通反饋機制，以客戶服務中心為平臺，維護并開發客戶資源，組織客戶需求調查分析，對新服務（產品）項目的開發提出建議；

負責人：孫浩

六、積極協調與航空公司、駐場單位相關業務關系，共同致力于服務流程的改進，快速響應客戶需求；

負責人：邊越

七、負責航空市場政策研究和公共關系管理，配合公司相關部門幾負責人爭取臨汾市市政府、民航局政策支持，創造優質的臨汾機場航空市場營銷環境；

負責人：杜宏實、邊越

八、建立并完善本部門的綜合管理體系，積極配合其他部門的工作；

負責人：杜宏實、邊越、孫浩

九、完成公司領導安排的其他事宜。

第五篇：市場營銷部管理職責(最終)

市場營銷部

職能職責：主要負責子公司市場調研、開發與產品營銷策略、貿易、原材料物資供應管理等相關工作。

1.負責擬定公司市場營銷戰略規劃、制訂產品市場規劃及相關營銷策略；

2.負責建立健全銷售及物資供應管理制度并組織實施；

3.圍繞公司經營目標，負責擬定公司銷售目標任務，指導子公司對目標任務進行分解，并監督落實；

4.負責對子公司原材料、產品市場進行調研，對產業、行業及政策方面信息進行收集，做好產品市場推廣和宣傳工作；

5.負責對子公司采購、銷售過程的監督、指導，對營銷成本及采購成本控制、資金回籠及采購支付進行管理；

6.督導公司銷售目標進度完成情況；

7.定期對子公司供應、銷售數據進行收集、匯總、分析，指導、協調、解決子公司供應、銷售工作中出現的問題；

8負責加強子公司營銷隊伍建設和營銷技能培訓工作；

9.負責公司貿易、物流工作；

10.公司賦予的其他職能。