第一篇：《XXXX專業(yè)人才培養(yǎng)定位之行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告》框架

XXXX專業(yè)與課程建設(shè)之企業(yè)調(diào)研報(bào)告

XXXX專業(yè)調(diào)研小組執(zhí)筆人：XXXXXX

一、調(diào)研背景

（一）調(diào)研目的1.把握xxxxxx專業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

2.把握xxxxxx專業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)各級(jí)用人層次及數(shù)量需求。

3.厘清xxxxxx專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)。

4.厘清xxxxxx專業(yè)匹配職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求。

5.分析各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)的能力特征以及與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)要求的對(duì)應(yīng)情況。

6.分析各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)的工作過程與知識(shí)技能要求。

7.比較同類職業(yè)院校xxxxxx專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位與近年辦學(xué)規(guī)模。

8.借鑒我校xxxxxx專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況。

（二）調(diào)研意義

通過本次調(diào)研，科學(xué)準(zhǔn)確地了解........，分析....，明確....，為專業(yè)和課程建設(shè)......二、調(diào)研基本信息

（一）對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研

1.調(diào)研對(duì)象

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法與結(jié)果

（二）對(duì)企業(yè)匹配職業(yè)與技能人才的調(diào)研

1.調(diào)研對(duì)象

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法與結(jié)果

（三）對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的調(diào)研

1.調(diào)研對(duì)象

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法與結(jié)果

（四）同類職業(yè)院校辦學(xué)情況的調(diào)研

1.調(diào)研對(duì)象

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法與結(jié)果

（五）本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)研

1.調(diào)研對(duì)象

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法與結(jié)果

三、調(diào)研分析

（一）xxxx專業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

1.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

3.企業(yè)核心產(chǎn)品

（二）xxxx專業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)各級(jí)用人層次及數(shù)量需求

（三）xxxx專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)

1.職業(yè)內(nèi)涵

2.職業(yè)崗位群及工作職責(zé)分析

（四）xxxx專業(yè)匹配職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求

1.技能人才在企業(yè)中的總量及作用分析

2.技能人才層次分類與數(shù)量需求分析

（五）各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)的能力特征以及與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)要求的對(duì)應(yīng)情況

1.各層級(jí)技能人才工作任務(wù)與能力特征分析

2.技能人才能力特征與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)分析

（六）各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)的工作過程與知識(shí)技能要求

1.xxxxxx層級(jí)技能人才工作任務(wù)要求

2.xxxxxx層級(jí)技能人才工作任務(wù)要求

3.xxxxxx層級(jí)技能人才工作任務(wù)要求

（七）同類職業(yè)院校xxxx專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位與近年辦學(xué)規(guī)模

1.高等職業(yè)院校xxxxxx專業(yè)辦學(xué)情況分析

2.中等職業(yè)學(xué)校xxxxxx專業(yè)辦學(xué)情況分析

3.技工院校xxxxxx專業(yè)辦學(xué)情況分析

（八）我校xxxx專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況

1.歷屆畢業(yè)生就業(yè)去向與工作崗位群

2.代表性畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展情況分析

四、調(diào)研結(jié)論

（一）人才培養(yǎng)方向定位

（二）人才培養(yǎng)層次定位

第二篇：電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

——蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校

前言

人才是電子商務(wù)起飛的前提，為推動(dòng)蘇州電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，并結(jié)合目前就業(yè)形勢(shì)和國(guó)家政策，著重對(duì)蘇州范圍內(nèi)電子商務(wù)等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了研究開發(fā)。蘇州是外向型經(jīng)濟(jì)比較好的區(qū)域，招商引資的金額在全國(guó)都是排第一位的。特別是工業(yè)園區(qū)發(fā)展的勢(shì)頭非常好，以外向型經(jīng)濟(jì)為主的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)將很好的為電子商務(wù)的發(fā)展提供平臺(tái)。

一、電子商務(wù)企業(yè)人才供需的現(xiàn)狀

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)將逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)模式而成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)核心，對(duì)此，全球已形成共識(shí)。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一，打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的時(shí)間和地域限制，極大提高了經(jīng)濟(jì)效率，將使世界經(jīng)濟(jì)面臨巨大的變革。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，確立我國(guó)在未來世界經(jīng)濟(jì)中的地位具有重要的戰(zhàn)略意義。電子商務(wù)的發(fā)展不但是企業(yè)與企業(yè)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更是國(guó)與國(guó)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從世界范圍來看，以歐美國(guó)家為例,電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展得如火如荼.在法,德等歐洲國(guó)家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國(guó)則已高達(dá)1/3以上,而歐美國(guó)家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時(shí)間。以美國(guó)為例，2001年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的8%，截止2007年底，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占美國(guó)經(jīng)濟(jì)的35％，顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中心從傳統(tǒng)型貿(mào)易經(jīng)濟(jì)向電子商務(wù)貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。到2001年，美國(guó)企業(yè)間電子商務(wù)交易額為6710億美元，成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)，吸引就業(yè)人口的數(shù)量居第一位。電子商務(wù)在美國(guó)發(fā)展17年所創(chuàng)造的價(jià)值，接近于美國(guó)汽車工業(yè)經(jīng)過100年發(fā)展所創(chuàng)造的價(jià)值，如今電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是美國(guó)與其它國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從國(guó)內(nèi)看：為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》，國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，發(fā)改委、國(guó)務(wù)院信息辦頒發(fā)了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，全面實(shí)施、著力培養(yǎng)、迅速補(bǔ)充國(guó)內(nèi)服務(wù)企業(yè)急需的中高級(jí)電子商務(wù)人才隊(duì)伍。十七大也提出了關(guān)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的議題，目前我國(guó)建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地或城市，北京、上海、杭州和廣州等城市都相繼制定了電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃或行動(dòng)計(jì)劃，出臺(tái)了一系列與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策：杭州已被國(guó)家批準(zhǔn)為“電子商務(wù)之都”，浙江省出臺(tái)了電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃建立了電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地、廣東省廣州建立了珠江三角洲地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)基地。這些為江蘇省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā) 1

展起到了良好的借鑒作用。

2008年12月29日，江蘇省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手打造的“阿里巴

巴國(guó)際電子商務(wù)江蘇分站”正式上線。雙方將利用阿里巴巴企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)信息，目標(biāo)直指全球頂級(jí)的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。上線當(dāng)日，即有4000多家阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員率先入駐該平臺(tái)。阿里巴巴還與江蘇省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳聯(lián)合推出了針對(duì)江蘇中小外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)惠產(chǎn)品套餐“江蘇寶”，直接讓利中小企業(yè)，使更多的江蘇外貿(mào)企業(yè)在政府和阿里巴巴的聯(lián)合關(guān)懷下，以最低成本通過電子商務(wù)平臺(tái)開拓國(guó)際市場(chǎng)。

（一）蘇州電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

蘇州位于中國(guó)電子商務(wù)最活躍的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)，是長(zhǎng)三角擁有企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量最多的城

市。目前蘇州共有四萬多家企業(yè)成功通過阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)獲得貿(mào)易機(jī)會(huì)，電子商務(wù)對(duì)這些企業(yè)的作用和意義是重大的，具體表現(xiàn)為：電子商務(wù)為企業(yè)提供了大量的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促使企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化，使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，改變了企業(yè)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)過程的管理，改變了企業(yè)客戶的管理方式，改造了企業(yè)的整個(gè)流通環(huán)節(jié)，大大促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)的發(fā)展。

2006年，蘇州電子商務(wù)協(xié)會(huì)近日成立。已有飛利浦、明基等50余家制造、服務(wù)類企業(yè)加入成為首批會(huì)員。2008年，蘇州一年電子商務(wù)交易額突破了650億元，約占蘇州GDP的10%。其中主要是電子制造業(yè)、絲綢、服裝、旅游業(yè)等。而電子商務(wù)淘寶網(wǎng)上的蘇州籍賣家數(shù)量，可以排到全國(guó)城市前十名。蘇州共有四萬多家企業(yè)成功通過阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)獲得貿(mào)易機(jī)會(huì)，但仍有不少企業(yè)對(duì)開展電子商務(wù)還處于摸索階段。此外目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，人才缺乏日益突顯阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)顯示，目前，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，蘇州未來3年內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到5萬人以上

(二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)分析

電子商務(wù)企業(yè)有兩類，一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門。前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級(jí)的總經(jīng)理、總監(jiān)等，到中間層的部門經(jīng)理，再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點(diǎn)是分工細(xì)，每個(gè)人專注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分，比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容，技術(shù)就負(fù)責(zé)開發(fā)，美工就負(fù)責(zé)界面，產(chǎn)品經(jīng)理就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的流水線統(tǒng)籌等。對(duì)于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門而言，通常分工沒有那么明確，一個(gè)人要干幾項(xiàng)工作。比如很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站制作、維護(hù)、推廣、網(wǎng)站客服都一個(gè)人負(fù)責(zé)。其用人特點(diǎn)是要求知識(shí)

面廣，懂得方方面面，但是對(duì)于專項(xiàng)技術(shù)卻不要求過分精通。

對(duì)于小企業(yè)的電子商務(wù)人才要求有： 能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái)；能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù)。

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生如果想進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務(wù)企業(yè)從事某個(gè)方面的專才，或者去傳統(tǒng)企業(yè)從事小型電子商務(wù)的通才。

(三)電子商務(wù)人才供給分析

1、蘇州是全國(guó)電子商務(wù)理論研究強(qiáng)市，電子商務(wù)理論研究、科研教學(xué)人才比較豐厚。

目前，蘇州地區(qū)蘇州大學(xué)、蘇州科技學(xué)院等高校的電子商務(wù)理論研究居于全國(guó)前列，更有獨(dú)墅湖高等教育區(qū)落戶的全國(guó)各大院校的科研院所含有電子商務(wù)的相關(guān)研究。蘇州大學(xué)是全國(guó)最早開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)本科以上學(xué)歷教育的兩所高校之一，還有多所中高職學(xué)校也開設(shè)了電子商務(wù)的專業(yè)。

2、蘇州電子商務(wù)企業(yè)人才繼續(xù)教育情況。在蘇州電子商務(wù)企業(yè)待遇較低的情況下，通

過繼續(xù)教育培養(yǎng)和個(gè)專業(yè)電子商務(wù)人才已經(jīng)成為大都數(shù)企業(yè)電子商務(wù)人才開發(fā)戰(zhàn)略的首選，這在大型企業(yè)中尤其普遍。

(四)電子商務(wù)人才需求分析。

1、需求及未來人才缺口。蘇州企業(yè)未來計(jì)劃引進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)人才，重點(diǎn)是引進(jìn)電

子商務(wù)策劃人員、電子商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)人員以及其它復(fù)合型電子商務(wù)管理人才。應(yīng)該說，這與蘇州現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展趨勢(shì)存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱、不平衡。按照國(guó)家關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和電子商務(wù)企業(yè)從業(yè)人員中必須保證40%以上具有中專以上學(xué)歷或相關(guān)專業(yè)知識(shí)的要求，蘇州目前交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、郵政、批發(fā)和零售等電子商務(wù)企業(yè)30多萬從業(yè)人員中，至少應(yīng)擁有電子商務(wù)人才15萬人，按此預(yù)測(cè)推算，目前蘇州還存在3萬人的缺口。

2、現(xiàn)代電子商務(wù)人才需求的綜合素質(zhì)。蘇州急需的是善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段，精通電

子商務(wù)業(yè)務(wù)，深諳電子商務(wù)運(yùn)作規(guī)律的管理人才。電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)是最基本的要求，同時(shí)還要具有國(guó)際貿(mào)易、成本核算、生產(chǎn)制造、法律、外語、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)。除此之外，還要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力、具備組織管理和協(xié)調(diào)能力。

3、蘇州有大量從事外貿(mào)出口的中小企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才的主要要求還是集中在中等

技術(shù)人才，即能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái)和能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù)，所以蘇州廣大的中高職學(xué)校，特別是園區(qū)學(xué)校，可以聯(lián)合蘇州企業(yè)乃至長(zhǎng)三角電子商務(wù)企業(yè)，開展電子商務(wù)認(rèn)證、人才培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)、聯(lián)合學(xué)歷教育等服務(wù)，打造國(guó)際化、復(fù)合型電子商務(wù)人才庫。

二、電子商務(wù)企業(yè)人才供需培訓(xùn)的主要問題

（一）企業(yè)人才需求動(dòng)力不足，沒有意識(shí)到電子商務(wù)人才的重要性

蘇州目前的人才供給狀況大于需求，電子商務(wù)企業(yè)中四分之三的企業(yè)對(duì)未來5年的人才

引進(jìn)缺乏規(guī)劃。據(jù)調(diào)查：

1、電子商務(wù)企業(yè)普遍規(guī)模偏小，勢(shì)力較弱，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高。全國(guó)目前有58家A級(jí)電子商務(wù)企業(yè)，江蘇蘇州無一家上榜。2008中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)100強(qiáng)中蘇州也沒有一家，由于蘇州電子商務(wù)企業(yè)大多都是由以前的網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)化而來，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)的電子商務(wù)理論知識(shí)，缺乏先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念，從而對(duì)引進(jìn)電子商務(wù)人才的意識(shí)較為薄弱。

2、電子商務(wù)企業(yè)招才、引才、留才的方法手段落后、狹窄、傳統(tǒng)。從政府到園區(qū)、到企業(yè)，缺乏一批專業(yè)人才。電子商務(wù)企業(yè)自身對(duì)電子商務(wù)人才的界定模糊，標(biāo)準(zhǔn)太低，薪酬待遇不高，難以形成對(duì)人才強(qiáng)烈的吸引力，使電子商務(wù)人才的調(diào)整布局缺乏外在動(dòng)力，人才外流不可避免。據(jù)調(diào)查，即使是做得比較好的電子商務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)專科畢業(yè)轉(zhuǎn)正后的年收入只有1.5萬元，在職中層管理人員和中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員年收入在2.5萬元左右，高級(jí)管理人員年收入不到4萬元。某電子商務(wù)配送中心，2003年引進(jìn)16名電子商務(wù)專業(yè)的大專畢業(yè)生，到2006年留下來的只2人。

（二）電子商務(wù)企業(yè)人才專業(yè)化程度不高，素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理

1、從業(yè)人才中轉(zhuǎn)化者多，專業(yè)人士少。真正接受過現(xiàn)代電子商務(wù)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)歷培訓(xùn)和

資格認(rèn)證培訓(xùn)的人員非常少。比較突出的問題是，多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高層管理人員沒有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)背景，缺乏現(xiàn)代電子商務(wù)理念和必要的職業(yè)鍛煉，主要是憑過去的工

作經(jīng)驗(yàn)辦事，不可能對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)運(yùn)作進(jìn)行準(zhǔn)確把握，很難把電子商務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。

2、高層次電子商務(wù)人才奇缺。只有高水平的電子商務(wù)專業(yè)人才，才能托起蘇州現(xiàn)代電

子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。調(diào)查中，企業(yè)普遍感到，擁有電子商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，懂現(xiàn)代電子商務(wù)信息化管理和供應(yīng)鏈管理，能夠科學(xué)調(diào)配的高層次電子商務(wù)管理人才在蘇州很難招聘到。目前全市從事電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃、電子商務(wù)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)咨詢及操作崗位，負(fù)責(zé)城市電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)改造完善工作，負(fù)責(zé)電子商務(wù)園區(qū)、電子商務(wù)基地建設(shè)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局工作的，基本上都是政府機(jī)關(guān)人員和一般電子商務(wù)管理人員，迫切需要大量的電子商務(wù)工程技術(shù)、電子商務(wù)規(guī)劃、電子商務(wù)軟件開發(fā)、電子商務(wù)咨詢管理等方面的專業(yè)人才。

3、實(shí)用技能型人才缺乏。從調(diào)查的實(shí)際情況來看，專門從事電子商務(wù)的企業(yè)多數(shù)還是

在做虛擬主機(jī)和域名服務(wù)。這兩個(gè)方面是整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)中最重要的兩個(gè)要素，需要較多的實(shí)用技能型電子商務(wù)人才，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣等等。而社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所培訓(xùn)的電子商務(wù)師往往是一些管理人才，很少有具體的像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣之類的專業(yè)培訓(xùn)。有電子商務(wù)證書持證上崗的操作人員比較缺乏。目前，蘇州市該方面的人才多數(shù)是由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或由其他地方引進(jìn)。實(shí)用技能型人才需求量較大，卻供應(yīng)不足。

三、蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開展的條件

（一）先進(jìn)的專業(yè)建設(shè)理念

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，以科研為龍頭、以教改為抓手、全面進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和課程改革。

（二）“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)平臺(tái)

教學(xué)平臺(tái)是教學(xué)質(zhì)量的保障，堅(jiān)持“科研、教研、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”三位一體的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)之路，使我們電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室成為電子商務(wù)實(shí)踐的重要平臺(tái)；堅(jiān)持校企共建、“工學(xué)結(jié)合”構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)零距離、學(xué)生與員工零轉(zhuǎn)換、實(shí)習(xí)與創(chuàng)業(yè)零距離、畢業(yè)與就業(yè)零過渡”。

“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”現(xiàn)有設(shè)備投入100萬元。使用面積100平方米，各類崗位實(shí)訓(xùn)十幾個(gè)。實(shí)訓(xùn)室擁有國(guó)家職業(yè)技能的電子商務(wù)平臺(tái)，通過這一平臺(tái)，加大實(shí)踐基地建設(shè)，為學(xué)校培養(yǎng)人才提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地、實(shí)習(xí)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，師生通過咨詢策劃、技術(shù)服務(wù)、科技開發(fā)為企業(yè)提供技術(shù)支持。

（三）以崗位導(dǎo)向的課程建設(shè)實(shí)踐

通過網(wǎng)上調(diào)研形式，匯總整理出電子商務(wù)專業(yè)階段性的十大工作崗位群。以崗位工作能力為出發(fā)點(diǎn)，以訓(xùn)練工作流程為抓手，開設(shè)相應(yīng)的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)訓(xùn)練課程（理論與實(shí)踐課），以職業(yè)能力為檢驗(yàn)成果。

依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（四）符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)模式探索

“六位一體”教學(xué)模式、先進(jìn)的的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)踐，都是基于學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律來探索和構(gòu)建人才培養(yǎng)的最佳模式。

（五）專業(yè)帶頭人

專業(yè)帶頭人趙空在教科研方面取得了豐碩成果。發(fā)表的論文有：Parallel Search Algorithm for Geometric Constraints Solving（ICIEA，EI檢索，ISTP檢索），短信息網(wǎng)關(guān)連接模塊的分

析與實(shí)現(xiàn)（2006年第8期《大眾科技》），高等職業(yè)教育新模式的研究（2006年10月上旬刊《文教資料》），分布式環(huán)境下進(jìn)程間通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（2006-24《科技資訊》），WinCE環(huán)境下Telematics系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)通信模塊的開發(fā)（2006-8《科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)》），The TPSO Algorithm for Solving Geometric ConstraintProblems（2006vol.2 Num.4，Journal of Computational Information Systems，EI檢索），Based on self organized evolutionary algorithm for solving constraint problem（2007 International Symposium On Computer Science & Technology，ISTP檢索）等等。參編的教材有：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（Windows 2000環(huán)境）（主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社），微機(jī)接口實(shí)用技術(shù)教程（副主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社），Access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)（副主編，2007年8月中國(guó)計(jì)劃出版社）等等

（六）定位準(zhǔn)確、分工合理、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍

本專業(yè)擁有教師3名，雙師型教師2人，比例在67%以上。秉承“大專業(yè)，小方向；崗位群，業(yè)務(wù)鏈”的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想，目前師資隊(duì)伍的基本特點(diǎn)是年齡梯隊(duì)合理、知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、分工定位明確。他們團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈、專業(yè)文化先進(jìn)，是一支善于學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的教師隊(duì)伍。

（七）工學(xué)結(jié)合的崗前訓(xùn)練

初步建成多方參與、工學(xué)結(jié)合、注重實(shí)效的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生們將充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來的新的經(jīng)營(yíng)手段的變化，在為中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，鍛造了一個(gè)個(gè)市場(chǎng)亟需的電子商務(wù)職業(yè)人。這些平臺(tái)有“聯(lián)合數(shù)據(jù)”、“阿里巴巴”、“時(shí)空連線”等等。

后記

蘇州市在新制定的電子商務(wù)規(guī)劃中提出兩大發(fā)展重點(diǎn)，一是加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到2010年，企業(yè)上網(wǎng)率達(dá)90%。二是推進(jìn)電子商務(wù)在制造業(yè)、生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、旅游業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)和長(zhǎng)三角區(qū)域電子政務(wù)六大領(lǐng)域中的應(yīng)用。這必將推動(dòng)電子商務(wù)在蘇州的發(fā)展，也為我們開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)人才提供了有力的政策支持。

第三篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告 計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

前言

職業(yè)教育是世界上許多國(guó)家所共有的一種教育形式。傳統(tǒng)的以學(xué)科教育為主線的職業(yè)教育課程體系已無法滿足社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的要求，如何改革現(xiàn)有的教育方法，使之適合職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，現(xiàn)已成為職業(yè)教育全球普遍關(guān)注的焦點(diǎn)之一。了解企業(yè)需要的計(jì)算機(jī)組裝與維修的崗位有哪些以及企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)方面人才的要求，然后培養(yǎng)企業(yè)所需要的并能勝任他們崗位的人才。

一、調(diào)研目的為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位（或崗位群），能根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析，以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu)，以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法，廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念，具有較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力。臂力論文網(wǎng)

此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計(jì)算機(jī)專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。

二、調(diào)研時(shí)間

調(diào)研時(shí)間：2012年10月8日在楚雄區(qū)周邊對(duì)部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進(jìn)行了調(diào)研座談；2012年10月21日與部分影樓及廣告公司老板、技術(shù)員進(jìn)行調(diào)研座談。

三、調(diào)研對(duì)象

調(diào)研社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計(jì)算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對(duì)象包括：

1．用人單位：電腦門市（包括眾人、鼎好、）、影樓、廣告公司（包括金點(diǎn)廣告、天天廣告等）。

2．往屆畢業(yè)生

3．市場(chǎng)內(nèi)的招聘信息

4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)需求信息

四、調(diào)研方法

1．問卷

調(diào)研期間，本組成員一方面向楚雄區(qū)周邊的各電腦門店、技術(shù)支持站、維修站、影樓、廣告公司等進(jìn)行問卷調(diào)查，共投放問卷13份，回收有效答卷13份；另一方面向眾多的門店從業(yè)人員等調(diào)查詢問等了解本專業(yè)人才需求信息。

2．訪談

本次調(diào)研訪談了惠普戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、眾人電腦維修站技術(shù)員，不同層次的人員對(duì)相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)需求等都做出了不同層次的要求。

3．參觀交流

本次調(diào)研參觀了楚雄區(qū)周邊大部分電腦門市店和廣告公司，發(fā)現(xiàn)絕大部分門市

店的場(chǎng)地受租金、地段等因素影響，工作空間都在10-50平米之間。影樓因?yàn)槠涠ㄎ恍枨螅昝婷娣e從80-300平米之間。

學(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)（如積極向上，善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)）與崗位的關(guān)系

從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對(duì)于維修、技術(shù)人員來說，學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

4、專家座談會(huì)

調(diào)研中，我們分別請(qǐng)到了鼎好電腦公司王經(jīng)理，眾人維修部骨干技術(shù)員，公司李總及各公司主力業(yè)務(wù)員各一名等參與了座談。會(huì)上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話，對(duì)各層次崗位的人才需求及中職計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見。會(huì)上，專家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等；其次才是技術(shù)過硬型人才。至于學(xué)歷，那是沒有制約性的影響的。

五、調(diào)研結(jié)果

A基本情況

（一）人才需求狀況

1．據(jù)調(diào)查，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求，但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差；

2．從我們所考察的企業(yè)、市場(chǎng)以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會(huì)能力，如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和人際交往能力等。

3、各公司目前和今后對(duì)中職畢業(yè)生的需求量并不是很大，僅占畢業(yè)生的20%左右，各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務(wù)，軟硬件的維護(hù)維修，平面圖像處理等工作崗位。

4、用人單位可以給中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員、相片后期處理、平面廣告設(shè)計(jì)員等。

（二）用人單位反饋：

(1)公司各個(gè)崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì)，要求先會(huì)做人，再會(huì)做事。

(2)公司對(duì)中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高，關(guān)鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務(wù)的能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對(duì)各硬件有一定了解，影樓廣告公司工作的會(huì)photoshop、AI等平面處理軟件，有一定的審美能力等。

(3)中職畢業(yè)生待遇：底薪600元/月+提成。

B、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定

（一）專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力的確定

崗位1 電腦硬件銷售員

職責(zé)與任務(wù)

1、完成公司制定的銷售目標(biāo)

2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷售策略

3、配合店長(zhǎng)做好日常店面管理

4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)

任職資格

1、中專以上學(xué)歷，具備電腦相關(guān)軟硬件知識(shí)

2、熱愛銷售工作，有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)

3、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性

4、自信和敢于與顧客交流的勇氣

5、要有團(tuán)隊(duì)與配合的協(xié)作精神

6．適應(yīng)門店式銷售

源自 臂力論文網(wǎng)：

第四篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研背景

（一）調(diào)研目的

通過調(diào)研了解企業(yè)的用人理念、企業(yè)文化及對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求情況；了解企業(yè)專業(yè)崗位對(duì)技校學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求；為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、改革技工學(xué)校人才培養(yǎng)模式和課程體系提供理論和實(shí)證的依據(jù)。

（二）調(diào)研意義

根據(jù)學(xué)校示范項(xiàng)目示范專業(yè)建設(shè)的部署，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中切實(shí)體現(xiàn)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，使專業(yè)建設(shè)和崗位設(shè)置及其能力標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，因此圍繞該專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定過程中的有關(guān)問題進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研。

二、調(diào)研基本信息

（一）調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容

1.調(diào)研對(duì)象：廣東省內(nèi)與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件公司）共13家。主要有星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州迅科數(shù)碼科技有限公司等。

2.調(diào)研內(nèi)容：計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)技能人才的需求狀況、對(duì)技能人才的崗位要求和綜合職業(yè) 能力要求

（二）調(diào)研方法與工具 1.調(diào)研方法

走訪企業(yè)（公司）。通過與企業(yè)（公司）人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員交流、座談，了解相關(guān)信息。2.調(diào)研工具

（1）企業(yè)專業(yè)人才需求調(diào)查問卷（2）技能需求調(diào)查問卷（職員用）

（三）調(diào)研過程與結(jié)果 1.調(diào)研時(shí)間：2011年4月-5月 2.調(diào)研對(duì)象的基本情況

（1）單位性質(zhì)：有兩家國(guó)有企業(yè)，其余的屬于民營(yíng)企業(yè)。

（2）單位員工人數(shù)：8家在300人以下，1家在300-2000人（含300人），4家在2000人以上。（3）單位成立時(shí)間：4家在5年以內(nèi)，5家在5年以上，4家在10年以上 3.調(diào)研結(jié)果

（1）畢業(yè)生主要從事崗位。在調(diào)查中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建（windows，Linux，Unix）占10%，路由交換（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）占15%，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理約占20%，網(wǎng)絡(luò)安全占15%，綜合布線占10%，方案設(shè)計(jì)占10%，硬件維護(hù)、技術(shù)服務(wù)15%，有3%做普通技術(shù)工人。

（2）急需人才。目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理，技術(shù)服務(wù)，硬件維護(hù)和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們以后開展教研教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。

（3）調(diào)研結(jié)果顯示，不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作，而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)；56.7%的企業(yè)對(duì)IT類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；62.1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200-1500比較合適；大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

三、調(diào)研分析

（一）行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，是迄今為止人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。“十二五”期間，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平要邁上新臺(tái)階，目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng)，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務(wù)能力不斷提高，為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十二五”末，計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量將越來越大，計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大，因而從總體來看，計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為技工學(xué)校，必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開發(fā)市場(chǎng)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。

（二）技能人才需求狀況與崗位職責(zé)要求 1.目前在人才需求方面存在以下問題：

（1）人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于 計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的報(bào)告，截至2007年底，全國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術(shù)人員和管理人員比例較低，遠(yuǎn)不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對(duì)于即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際軟件外包、國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商來說，計(jì)算機(jī)類的人才將會(huì)是他們?cè)趪?guó)內(nèi)發(fā)展的首要選擇。

（2）人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前，我國(guó)技術(shù)工人文化程度低的多，高的少；技術(shù)等級(jí)低的多，高的少；高等級(jí)技術(shù)工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術(shù)工人缺口就有400多萬，全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡(jiǎn)單的編程工作，高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓(xùn)，完全可以勝任。目前，我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏，一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費(fèi)。這說明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的技工型人才奇缺。

（3）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才需求也將越來越多。2.對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)人才才需求狀況

（1）政府機(jī)關(guān)政府上網(wǎng)工程的實(shí)施造就了人才和培訓(xùn)的巨大需求。我們目前正在實(shí)施政府上網(wǎng)工程，現(xiàn)如今政府網(wǎng)站數(shù)量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有 2000 余個(gè)地(局)級(jí)以上政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)建立網(wǎng)站并逐步形成網(wǎng)上辦公。縣(處)級(jí)以下政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)單位數(shù)量將更加龐大。粗略統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的政府機(jī)關(guān)不足政府機(jī)關(guān)總數(shù)的 5%，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)的數(shù)量超過 1 萬個(gè)。全國(guó)政府網(wǎng)站待建設(shè)的需求將不少于 15 萬個(gè)。保守估計(jì)每個(gè)政府網(wǎng)站的人按照 2 人計(jì)算，從業(yè)人員約 2 萬人。未來從業(yè)總需求將不少于 30 萬人。

（2）企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。目前全國(guó)已有企業(yè)網(wǎng)站 18 萬個(gè)，按照每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站 1 人計(jì)算從業(yè)人員共 18 萬人，目前企業(yè)上網(wǎng)總數(shù)不足全部企業(yè)的 5%，與國(guó)外相比還有相當(dāng)大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長(zhǎng)速度將還要大幅度的上升，未來從事企業(yè)信息化工作的專職人才需求將不少于 100 萬人。

（3）現(xiàn)有媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對(duì)專業(yè)人才的渴求更是迫不及待。網(wǎng)站今后的更大發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來開拓。

（4）網(wǎng)絡(luò)行業(yè)仍是熱門行業(yè)。中華英才網(wǎng)發(fā)布最新的十大熱門行業(yè)、職位排行榜。與網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的就占據(jù)了前 三甲。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟硬件及IT服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)突出，人才需求旺盛，無論其所發(fā)布職位數(shù)還是招聘總?cè)藬?shù)均高居各行業(yè)榜首。

（5）專業(yè)發(fā)展前景廣闊

2005年的“十一五”規(guī)劃又在信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)中指出：“信息化推進(jìn)方面，電子信息技術(shù)在企業(yè)信息化、電子政務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用；電子信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和東北等老工業(yè)基地振興工作中發(fā)揮重要作用。形成較為完善的國(guó)家信息化體系，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。”

3.崗位職責(zé)要求

本專業(yè)的人才崗位主要集中在以下幾個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)管理與系統(tǒng)集成（網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)工程施工、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)等）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)（網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)等）、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷（售前工程師、售后服務(wù)工程師、業(yè)務(wù)經(jīng)理等）、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫維護(hù)等崗位。

普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與 安全技術(shù)等課程。

（三）技能人才綜合職業(yè)能力要求

一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)方面知識(shí)基本恰當(dāng)，能基本滿足工作需要。但是對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還是有待加深加強(qiáng)的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是很重要的，特別是在計(jì)算機(jī)公司非常注重合作意識(shí)培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對(duì)于發(fā)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。

四、調(diào)研結(jié)論

（一）人才培養(yǎng)方向定位

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程構(gòu)建、Web程序設(shè)計(jì)開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)站建設(shè)等基礎(chǔ)理論知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置方法，掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用等專門知識(shí)；具備中小型網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與維護(hù)以及在Web平臺(tái)進(jìn)行程序開發(fā)的職業(yè)能力；具備一定的新知識(shí)學(xué)習(xí)能力；能在信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站建設(shè)與管理及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作的高素質(zhì)高技能人才。

（二）人才培養(yǎng)層次定位

目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)可以分為以下幾個(gè)層次：

第一層次是門市技術(shù)員。需要熟練掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)（Internet的應(yīng)用、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店等）；計(jì)算機(jī)組裝知識(shí)（windows操作系統(tǒng)及辦公軟件的使用，計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)組裝，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)組裝，簡(jiǎn)單的電工電子知識(shí)等），外加一定的商務(wù)技巧（職場(chǎng)禮儀和營(yíng)銷技巧）。這一層次為初始層次，所有學(xué)生都必須達(dá)到要求。

第二層次是售后技術(shù)員。需要熟練掌握辦公設(shè)備使用與維護(hù)知識(shí)（包括常用的辦公設(shè)備的使用與維護(hù)，計(jì)算機(jī)常見的軟硬件故障的維護(hù)等），小型局域網(wǎng)應(yīng)用與管理有很好的計(jì)算機(jī)底層基礎(chǔ)，容易在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。該層次屬于基礎(chǔ)層次，所有學(xué)生也都必須達(dá)到要求。

第三層次是網(wǎng)絡(luò)管理員。需要熟練掌握中小型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護(hù)知識(shí)（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)，交換機(jī)實(shí)現(xiàn)廣播隔離，交換機(jī)實(shí)現(xiàn)安全接入，路由器實(shí)現(xiàn)Internet接入，防火墻實(shí)現(xiàn)Internet接入，DHCP設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站發(fā)布于管理，郵件服務(wù)器的發(fā)布與管理，OA/ERP系統(tǒng)維護(hù)，遠(yuǎn)程管理與實(shí)現(xiàn)）。該層次屬于提升層次，難度要求比較高，大約60%-70%左右的學(xué)生能達(dá)到要求。第四層次是網(wǎng)絡(luò)工程師。需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程方案設(shè)計(jì)（包括工程方案設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，校園網(wǎng)方案設(shè)計(jì)，企業(yè)網(wǎng)方案設(shè)計(jì)，校園網(wǎng)建設(shè)實(shí)施，企業(yè)網(wǎng)建設(shè)實(shí)施），網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作（包括簡(jiǎn)單網(wǎng)頁的制作，個(gè)人網(wǎng)站的制作，購物網(wǎng)站的制作）。該層次屬于拓展層次，難度要求高，大約20%-30%左右的學(xué)生能達(dá)到要求。

第五層次是項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)主管或項(xiàng)目經(jīng)理。需要具備項(xiàng)目策劃與評(píng)估技術(shù)、項(xiàng)目融資方式與策略、項(xiàng)目建設(shè)總體組織、項(xiàng)目采購與合同、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建設(shè)的管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)等方面堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較寬廣的知識(shí)面，熟悉項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展過程、現(xiàn)狀和趨勢(shì)，能獨(dú)立從事某些工程領(lǐng)域項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目合同管理等工作。具有較好的外語水平，能順利閱讀相關(guān)文獻(xiàn)并能進(jìn)行一定的口頭和書面溝通。該層次屬于最高層次，難度要求最高。

在技工學(xué)校，對(duì)于中級(jí)學(xué)生而言，其畢業(yè)后主要從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，因此以培養(yǎng)第一、二層次人才為主。對(duì)于高級(jí)學(xué)生而言，大部分是從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組建、維護(hù)和管理等業(yè)務(wù)工作，因此應(yīng)當(dāng)保證第一、二層次人才的供給，并以培養(yǎng)第三、四層次專業(yè)技能人才為目標(biāo)。

第五篇：園林企業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

園林企業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告

（一）科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案

1.科學(xué)分析行業(yè)背景

園林綠化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。近年來，江西省委、省政府提出了“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)綠色江西” 發(fā)展戰(zhàn)略，作出了建設(shè)生態(tài)省、打造綠色江西、加快城市化建設(shè)和全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略部署，對(duì)園林綠化的重視程度不斷提高，為園林產(chǎn)業(yè)提供了極大的發(fā)展空間。園林綠化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展，形成了一個(gè)以項(xiàng)目策劃——規(guī)劃設(shè)計(jì)——工程施工——材料生產(chǎn)——養(yǎng)護(hù)管理的系統(tǒng)流程為產(chǎn)業(yè)鏈的綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)。目前，全省有各類園林規(guī)劃設(shè)計(jì)單位10余家，園林工程施工企業(yè)100余家。

在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和從業(yè)人員不斷擴(kuò)大的同時(shí)，不少問題也隨之出現(xiàn)。理論研究不足，新技術(shù)研發(fā)力度不夠，中初級(jí)技能人才缺乏，園林施工員，養(yǎng)護(hù)管理人員的缺乏，是目前行業(yè)中遇到的首要問題，已成為園林行業(yè)發(fā)展的一大障礙。對(duì)技能型園林專業(yè)人才培養(yǎng)提出了前所未有的挑戰(zhàn)，也是中職園林專業(yè)不可多得的發(fā)展良機(jī)。

隨著“江西綠色省建設(shè)”的深入展開，全省8個(gè)地市均提出了生態(tài)城市、園林城市、森林城市等建設(shè)目標(biāo)，對(duì)園林專業(yè)人才的需求量進(jìn)一步加大。同時(shí)，由于園林行業(yè)發(fā)展日趨成熟，市場(chǎng)對(duì)園林產(chǎn)品的質(zhì)量和從業(yè)者的素質(zhì)要求越來越高，對(duì)初中級(jí)技能型人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

2.根據(jù)行業(yè)要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確確定培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（1）目前，在中職園林教育中存在一些比較突出的問題

首先，是技能培養(yǎng)的單一化傾向，缺乏職業(yè)道德教育，吃苦耐勞教育等綜合素質(zhì)教育。園林專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)往往利用自身的植物教學(xué)背景，偏重園林植物養(yǎng)護(hù)崗位培養(yǎng)一線技術(shù)人員。存在技能單

一、就業(yè)崗位局限性大的問題，適應(yīng)能力很差。

其次，是人才培養(yǎng)中缺乏統(tǒng)一的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及課程標(biāo)準(zhǔn)。在中職校中，隨意設(shè)課現(xiàn)象嚴(yán)重，在校期間生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)時(shí)間和實(shí)訓(xùn)質(zhì)量得不到有效保障，學(xué)生接受的技能訓(xùn)練與實(shí)際工作崗位需求存在明顯差距，不利于向行業(yè)輸送中高素質(zhì)技能型的專業(yè)人才。

再次，畢業(yè)生綜合實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難快速適應(yīng)工程需要。由于沒有真實(shí)的基于工作過程的實(shí)踐或?qū)I(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生畢業(yè)開始參與社會(huì)實(shí)踐時(shí)，往往手足無措，存在著明顯的理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。因?yàn)楦鏖T課程分別在三年中先后開設(shè)，中職生文化基礎(chǔ)差，到畢業(yè)時(shí)，較早學(xué)過的一些技能，已經(jīng)忘記或不熟練，如某些常用的知識(shí)點(diǎn)使用等，所以要半工半讀，訂單培養(yǎng)教育。

（2）行業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，行業(yè)需求的園林專業(yè)人才要求德、智、體全面發(fā)展，掌握?qǐng)@林植物保護(hù)、園林植物栽培技術(shù)、園林設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；了解土方、園林給排水等園林工程技術(shù)、園林工程概預(yù)算與招投標(biāo)等方面的專業(yè)基礎(chǔ)理論，具有較強(qiáng)的操作能力和綜合實(shí)踐能力，能夠在本專業(yè)相關(guān)崗位看懂園林工程施工圖；具有一定施工管理及招投標(biāo)能力；掌握植物栽培與養(yǎng)護(hù)管理等工作的技能型人才。

（3）專業(yè)定位

首先要具有吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作，應(yīng)有較好的生理、心理素質(zhì), 具有良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)；其次培養(yǎng)適合園林企業(yè)需要的中初級(jí)技能型人才，培養(yǎng)目標(biāo)是企業(yè)的一線技術(shù)工人；再次培養(yǎng)在園林植物栽培與養(yǎng)護(hù)方面具有特長(zhǎng)，在園林的施工圖設(shè)計(jì)和施工管理方面具有一定能力的中級(jí)技能型人才。這樣一來園林綠化專業(yè)建設(shè)成為省內(nèi)起示范性作用，在國(guó)內(nèi)林業(yè)行業(yè)有較強(qiáng)影響力的優(yōu)勢(shì)專業(yè)。

（二）人才培養(yǎng)方案科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)

在對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行了廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，以工作過程系統(tǒng)化構(gòu)建課程體系，注重學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)；堅(jiān)持以人為本，德育為先，增強(qiáng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力；系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，安排學(xué)生到校外培訓(xùn)基地、實(shí)踐基地培訓(xùn)、實(shí)踐，成效顯著。

1．根據(jù)三大核心能力，構(gòu)建三條培養(yǎng)線路

第一條是園林工程初步設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)線路。通過園林制圖、園林美術(shù)、園林效果圖手繪表現(xiàn)技法、園林計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、園林工程、園林材料，使學(xué)生掌握?qǐng)@林項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)的基本能力。

第二條是園林工程施工管理（含招投標(biāo)）能力培養(yǎng)線路。通過園林工程預(yù)算與招投標(biāo)、園林工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)法規(guī)、使學(xué)生具備園林工程項(xiàng)目管理和預(yù)決算的能力。

第三條是園林植物栽培養(yǎng)護(hù)能力培養(yǎng)路線。通過栽培學(xué)基礎(chǔ)、園林植物、園林植物栽培與養(yǎng)護(hù)、盆景插花技藝，使學(xué)生掌握植物栽植施工和養(yǎng)護(hù)管理的能力。

2．根據(jù)人才成長(zhǎng)規(guī)律，確定“三階段”工學(xué)交替的教學(xué)模式

將2個(gè)學(xué)年4個(gè)學(xué)期的教學(xué)安排進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，形成三個(gè)梯進(jìn)式的教學(xué)階段。

第一階段，在前3學(xué)期，完成以典型工作任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)做一體化課程教學(xué)的同時(shí)，根據(jù)合作企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)需要參與園林栽培技術(shù)部分環(huán)節(jié)的實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的單項(xiàng)專業(yè)技能，獲得崗位經(jīng)驗(yàn)，提高職業(yè)基本素質(zhì)；第二階段，在第5學(xué)期安排0.5學(xué)期，利用緊密型合作企業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地，以模擬園林公司（或項(xiàng)目部）為組織形式，以項(xiàng)目為載體，與企業(yè)共同完成三階段遞進(jìn)式的《園林專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》，鍛煉綜合專業(yè)技能，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)；第三階段，第6學(xué)期在校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè)實(shí)習(xí)，以準(zhǔn)員工的身份到企業(yè)預(yù)就業(yè)，完成職業(yè)能力訓(xùn)練，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)崗位需求。

3．“四結(jié)合”培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)

采用“課內(nèi)課外相結(jié)合，校內(nèi)校外相結(jié)合，教學(xué)與教育相結(jié)合，文化基礎(chǔ)課和專業(yè)課相結(jié)合”的途徑培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過思想教育及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和職業(yè)素養(yǎng)。通過文化課教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。將社會(huì)能力鍛煉融于學(xué)生日常生活及日常教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力及交際能力。通過綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生工作過程中的溝通能力和管理能力，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。

調(diào)研人：文娟

發(fā)布時(shí)間：2012.03.26