第一篇：做一個(gè)成功的交談?wù)?/a>

第二篇：做一個(gè)成功的面試者

做一個(gè)成功的面試者

面試成功，是職業(yè)生涯開(kāi)始的必要前提。

在畢業(yè)之際，面試直接決定著你未來(lái)的職場(chǎng)去向。如何把好面試這一關(guān)，如何在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中勝出，在這里，和大家分享一下面試之技巧，以增加你的自信，讓你更有效地做好準(zhǔn)備，放松心情。

首先，要有正確的認(rèn)知。

并非每一個(gè)面試都會(huì)成功，也并非每一次面試都會(huì)愉快。

不是每一個(gè)面試官都很友善，也不是每一個(gè)問(wèn)題都很好答。

有的面試官板著臉，像判官一樣。他要通過(guò)你的回答來(lái)考查你的知識(shí)和性格，有時(shí)候也會(huì)故意找些問(wèn)題來(lái)激怒你。此時(shí)，你一定要保持良好的心態(tài)和禮儀，不要亂了方寸，不卑不亢，認(rèn)真而平和地回答所有問(wèn)題。無(wú)論在何種氣氛和情況下，都給人留下良好的印象。

無(wú)論結(jié)果如何，你都要保持一種平和的心境。因?yàn)槟芊褡罱K拿到公司的OFFER，有時(shí)候有機(jī)遇的成分在里頭。是不是能被錄取，靠實(shí)力，也靠緣分，和你的能力并沒(méi)有完全的關(guān)系。如果你自認(rèn)為優(yōu)秀，卻吃了個(gè)閉門(mén)羹，沒(méi)有必要沮喪，只能說(shuō)明你和這家公司沒(méi)有緣分。也許有緣的那一家正在后頭等著你。

心態(tài)一定要豁達(dá)。在畢業(yè)的時(shí)候，被拒絕幾次是很正常的，千萬(wàn)不要因?yàn)闆](méi)有被錄取而難過(guò)。也不要強(qiáng)求，因?yàn)橛芯壏譀](méi)實(shí)力，同樣也沒(méi)有進(jìn)用的機(jī)會(huì)。最聰明的做法是，把前一次失敗所產(chǎn)生的失落心情輕輕撣掉，就當(dāng)是一次學(xué)習(xí)之機(jī)會(huì)，重拾信心，輕松面對(duì)下一回挑戰(zhàn)。

每一次面試都是一回挑戰(zhàn)，所以心態(tài)和認(rèn)知很重要。如果有愈挫愈勇的精神，絕對(duì)不相信你會(huì)找不到工作。

其次，提前做好面試準(zhǔn)備。

1、查詢(xún)信息

在面試前，請(qǐng)先上網(wǎng)查詢(xún)公司相關(guān)信息，了解公司歷史、產(chǎn)品、強(qiáng)項(xiàng)及企業(yè)文化。有了一定了解，你就有很多東西可以談。對(duì)公司信息掌握得越多，在面試的問(wèn)答中就能心里有底，越發(fā)自信。尤其是碰到一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，可以回答得自然流利。

你充分的準(zhǔn)備，會(huì)讓面試官看到你對(duì)公司真的很了解，從而覺(jué)得你是一個(gè)非常用心的人。

2、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷

要準(zhǔn)備一份具有特色的中英文簡(jiǎn)歷。一定要簡(jiǎn)單、突出，主題明確，突出以前所做的工作和成績(jī)。針對(duì)性要強(qiáng)，不要一大堆，結(jié)果什么也沒(méi)有用。

簡(jiǎn)歷兩張以?xún)?nèi)就夠了，簡(jiǎn)明扼要就好。列上你專(zhuān)業(yè)課的成績(jī)，但不要把所有課程都列上。在校期間你參加過(guò)什么樣的社會(huì)活動(dòng)，有過(guò)哪些行業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，取得過(guò)什么樣的成績(jī)，有什么樣的教育背景，這些都列上。但不要在其中吹噓自己，很干凈簡(jiǎn)單地陳列一下做過(guò)什么就可以了。簡(jiǎn)歷一定要簡(jiǎn)潔、醒目，能真實(shí)反應(yīng)出你的能力。

中英文對(duì)照簡(jiǎn)歷，通常會(huì)在大堆的簡(jiǎn)歷中勝出。有些公司，英文雖然不會(huì)用作日常溝通，但作為書(shū)面語(yǔ)言，可能經(jīng)常會(huì)在郵件系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)用，需要看一些英文技術(shù)資料。你的英文能力，會(huì)決定你將來(lái)的業(yè)務(wù)能力。

與簡(jiǎn)歷同等重要的，是準(zhǔn)備一套足以顯示自己優(yōu)勢(shì)之文件。面試時(shí)不要空手去，要把你能找到的獎(jiǎng)狀和老師的推薦信全部帶上，要求主考官給你時(shí)間來(lái)報(bào)告，要善于展示自己，讓自己的實(shí)力凸顯出來(lái)。

3、自我介紹

在面試之前，準(zhǔn)備好一段簡(jiǎn)短有力的自我介紹。因?yàn)檫@是面試過(guò)程中必然會(huì)有的一個(gè)環(huán)節(jié)。

自我介紹也是一次極好的自我推介機(jī)會(huì)，用口頭語(yǔ)言的方式把自己的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái)，讓面試官對(duì)你有一個(gè)更加全面的了解。

同時(shí)，你的表達(dá)能力、語(yǔ)言組織能力也在不知不覺(jué)中表現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)成功的自我介紹，能讓你增強(qiáng)自信，緩解緊張情緒，迅速地調(diào)整心境，以一個(gè)良好的狀態(tài)進(jìn)入下一輪的面試程序。

三、面試中應(yīng)注意事項(xiàng)。

1，提前十分鐘到達(dá)，觀(guān)察公司運(yùn)作

不要人家通知你九點(diǎn)，你九點(diǎn)二十才到。可以提前五至十分鐘，在旁邊或會(huì)客室等著，觀(guān)察公司運(yùn)作。公司有人進(jìn)進(jìn)出出，你要看有沒(méi)有人主動(dòng)跟你打招呼，或者有沒(méi)有人問(wèn)你找誰(shuí)。如果每個(gè)人都這么做，說(shuō)明這家公司很友善;如果每個(gè)人經(jīng)過(guò)時(shí)都只瞄你一眼，理都不理，說(shuō)明這家公司氣氛并不好。看前臺(tái)接待的態(tài)度，員工之間是否相互打招呼，公司的辦公環(huán)境是否明亮、整潔，等等。要多留個(gè)心眼，這也是你了解公司的一個(gè)途徑。

有了先前的醞釀期，在你面試的時(shí)候，心里也就有個(gè)底了，不至于張皇失措。

2、注意服裝儀容、應(yīng)對(duì)禮儀，給對(duì)方好的印象

如果你打算步入社會(huì)了，就應(yīng)該有一個(gè)比較正式的穿著。在面試時(shí)，若能穿得職業(yè)化一些更好。面試官當(dāng)然不希望看到學(xué)生很邋遢地進(jìn)來(lái)，你連衣服都穿成這樣，說(shuō)明你對(duì)這次面試也不是很重視。

畢竟面試是一個(gè)很?chē)?yán)肅的過(guò)程，如果穿著打扮比較職業(yè)化，就會(huì)給面試官一個(gè)好的印象。我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)工程師，穿著短褲、拖鞋，留著胡子就進(jìn)來(lái)了。雖然名牌大學(xué)畢業(yè)的，但我花了不到十分鐘聊聊，就請(qǐng)他回去了。這種人有可能是種天才，但公司不需要天才。

還有一次，有幾個(gè)女孩子來(lái)應(yīng)征后勤系統(tǒng)，長(zhǎng)得還可以，但穿著無(wú)袖的衣服。這是正式的面試，不是參加Party。我覺(jué)得這有失禮貌。既然是來(lái)面試的，就應(yīng)該穿得端莊，要得體、大方。女生可以稍稍地化點(diǎn)妝，但也不要化濃妝。

3、誠(chéng)實(shí)面對(duì)每一個(gè)問(wèn)題，自然坦誠(chéng)

面試主要是通過(guò)溝通了解學(xué)生過(guò)去的一些經(jīng)歷:有沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)活動(dòng)，參與過(guò)什么樣的項(xiàng)目，在其中擔(dān)當(dāng)過(guò)什么樣的角色，有什么樣的表現(xiàn)，取得了什么的成績(jī)，等等。通過(guò)一些結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題，反饋出學(xué)生的素質(zhì)。

面試官會(huì)非常看重一個(gè)人的正直誠(chéng)實(shí)。

面試的目的，就是通過(guò)問(wèn)題來(lái)了解應(yīng)聘者。所以，你應(yīng)該誠(chéng)實(shí)應(yīng)對(duì)，不要隱埋什么，更不要編故事。不要把面試官的頭腦想得太簡(jiǎn)單。現(xiàn)在很多公司都有面試訓(xùn)練，面試官都是受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的。他們會(huì)觀(guān)測(cè)你有沒(méi)有講假話(huà)的傾向，如果

有，就絕對(duì)不會(huì)錄用。你還沒(méi)有進(jìn)來(lái)，就開(kāi)始編故事，等以后進(jìn)了公司就更不得了。

如果問(wèn)題回答不出，就老實(shí)地說(shuō):“對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題我不會(huì)回答”。

切記一條:問(wèn)題可以不回答，但絕對(duì)不要編。譬如說(shuō)有這樣一次對(duì)話(huà):

“你在學(xué)校時(shí)最好的課程是什么，”面試官問(wèn)。

“是微積分。”學(xué)生回答。

“還記不記得在班上排名第幾，”

“第三名。”

“那考了幾分，”

“哦，忘記了。”

這里就有漏洞了，你連最拿手的科目考幾分都不知道，是不是很容易就讓面試官生疑呢？

有一次，碰到一個(gè)學(xué)生來(lái)公司面試。他專(zhuān)業(yè)不錯(cuò)，學(xué)校也不錯(cuò)，腦瓜子比較聰明，從自我介紹到后面的情景問(wèn)答一直做得很好，思路也是挺活躍的。本來(lái)我對(duì)這個(gè)學(xué)生印象不錯(cuò)，但后來(lái)一個(gè)小小的問(wèn)題，就讓我徹底轉(zhuǎn)變了最初的感覺(jué)。

我問(wèn)他“有沒(méi)有參加過(guò)什么公益活動(dòng)，”

他回答:“曾經(jīng)參加過(guò)一些。”

我問(wèn):“參加過(guò)什么樣的公益活動(dòng)，”

他說(shuō):“今年去養(yǎng)老院做過(guò)義工。”

我問(wèn):“幾月份去的？”

他說(shuō)，“三月份。”

我繼續(xù)問(wèn):“去了哪家養(yǎng)老院？”

他支吾，說(shuō)已經(jīng)記不清了。

我又繼續(xù)問(wèn):“那家養(yǎng)老院在哪個(gè)區(qū)或哪條街上？”

學(xué)生開(kāi)始發(fā)窘了。

其實(shí)不用問(wèn)也很明白，這個(gè)學(xué)生在撒謊。其實(shí)只是一個(gè)很小的問(wèn)題，完全可以秉實(shí)回答。沒(méi)參加過(guò)公益活動(dòng)，那就老實(shí)地回答沒(méi)參加過(guò)。這個(gè)否定的回答并不會(huì)影響他的綜合素質(zhì)和評(píng)分。可為了讓自己看上去更善良一點(diǎn)，更迎合我們這邊的意圖，硬說(shuō)去過(guò)養(yǎng)老院，事實(shí)上便是在自己的個(gè)人品牌上狠狠地打了個(gè)不良分。這個(gè)不良分，不是在接下去的問(wèn)答中能用別的東西掩蓋的。連這么小的一個(gè)問(wèn)題都要粉飾一下，那以后到了公司，主管就不可能放心地把很多事情交給他。

很多面試官在提問(wèn)時(shí)，著重點(diǎn)并不在第一個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題僅僅是個(gè)引子，他們關(guān)注的是后面的一些問(wèn)題。如果學(xué)生起初有意無(wú)意地撒了謊，到后來(lái)就很難再收住。撒一個(gè)謊，就要繼續(xù)再編一個(gè)謊來(lái)圓，有時(shí)候面試官就是抓住了不放，那最后難堪的只能是自己。

4、注視面試官，表現(xiàn)出自信除了誠(chéng)實(shí)，面試官也注重你其它的一些基本素質(zhì)。創(chuàng)新精神、解決問(wèn)題能力、發(fā)展?jié)摿ΑF(tuán)隊(duì)合作精神、服務(wù)意識(shí)和溝通的能力，也都是在面試中要涉及的。面試官也看你的潛力和動(dòng)機(jī):你的期望是什么，你有什么樣的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

在回答問(wèn)題時(shí)，一定要注視面試官，表現(xiàn)出自信。切忌表現(xiàn)出不耐煩、浮躁。

有些面試會(huì)有小組討論，這時(shí)候你要盡量爭(zhēng)取積極發(fā)言。如果始終不言聲，面試官也就不知道你到底有什么樣的水平。精力一定要放在問(wèn)題上，要把任務(wù)完成。

面試官一般都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，要對(duì)一個(gè)學(xué)生做出分辨，還是比較容易的。比如說(shuō)溝通能力，看你語(yǔ)言表達(dá)是不是清楚，說(shuō)的話(huà)大家是不是能聽(tīng)明白，碰到跟人意見(jiàn)不同是不是能非常禮貌但又堅(jiān)持自己的意見(jiàn);領(lǐng)導(dǎo)能力就愈加明顯了，看你是主動(dòng)出來(lái)組織討論、引導(dǎo)方向并提出特別好的建議，還是就坐在旁邊附和別人;至于解決問(wèn)題的能力，腦子快的學(xué)生馬上就能看出問(wèn)題的癥結(jié)在哪兒，解決能力差的學(xué)生，很可能就糾纏在問(wèn)題的細(xì)枝末節(jié)出不來(lái)。

5、主動(dòng)要求使用簡(jiǎn)報(bào)工具

如果面試的地方有設(shè)備，用PPT把自己的成績(jī)展示出來(lái)，也不失為一個(gè)呈現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。

6、透過(guò)提向機(jī)會(huì)，突現(xiàn)你的見(jiàn)解與格局

在面試過(guò)程中，一定要問(wèn)對(duì)的問(wèn)題。透過(guò)提問(wèn)機(jī)會(huì)，突現(xiàn)你的見(jiàn)解與格局。譬如說(shuō)這樣的問(wèn)題:“某經(jīng)理，公司在過(guò)去一直發(fā)展非常好，那么在未來(lái)五年，公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是什么，”

不要問(wèn)一些笨的問(wèn)題，譬如:“請(qǐng)問(wèn)你們上班時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)”、“加班有沒(méi)有加班費(fèi)”、“請(qǐng)問(wèn)多久加一次薪水”、“請(qǐng)問(wèn)你們上班有沒(méi)有班車(chē)”……以前真的碰到過(guò)有學(xué)生這樣問(wèn)。這些都是沒(méi)有意義的問(wèn)題。

如果面試官問(wèn)你“對(duì)待遇，你有什么樣的要求，”聰明的學(xué)生應(yīng)該回答:“我認(rèn)為貴公司是一個(gè)管理非常好的公司，我很向往。關(guān)于薪資，我想公司肯定會(huì)有一套制度，不會(huì)虧待人才的。我依據(jù)這個(gè)制度就好。我相信，如果我表現(xiàn)好，應(yīng)該會(huì)有合理的收入。”

薪酬問(wèn)題，最好在人家決定錄用你的時(shí)候再問(wèn)。

7、顯現(xiàn)你想獲得該工作之企圖心

最后，一定要表達(dá)你很希望加入這家公司的愿望。真誠(chéng)地跟面試官說(shuō)，如果公司能給你這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，自己一定會(huì)好好表現(xiàn)。

第四.面試后應(yīng)注意事項(xiàng)。一個(gè)公司對(duì)一個(gè)職位都會(huì)面試許多應(yīng)征者，面試官對(duì)眾多面試者印象多很模糊，為了加深他對(duì)你的印象，增加你被錄取之機(jī)率，你應(yīng)于面試之后至長(zhǎng)三天內(nèi)，寫(xiě)一封信函(郵件也可以，但建議是信函，尤其如果字跡文筆是你的優(yōu)勢(shì)的話(huà))給曾經(jīng)與你面試之主管(如果你記得向他們要取名片的話(huà))。除了謝謝他們給你這次面試的機(jī)會(huì)，還可以表示你對(duì)他提出的哪一個(gè)問(wèn)題很感興趣，并再一次敘述你的見(jiàn)解，并陳述你對(duì)這項(xiàng)工作之興趣，再度描述你的優(yōu)點(diǎn)及為何你就是他們理想的候選人。必要的時(shí)候，你也可以禮貌地致電這些面試主管，加深他們的印象。這些行動(dòng)可能讓你勝出，至少也多一次被考慮的機(jī)會(huì)。

總之，要結(jié)什么果，要先怎么栽。

最后如果面試沒(méi)有成功，你也不用氣餒，總結(jié)一下面試的過(guò)程，檢討一下沒(méi)有成功的原因是什么，作為下一次面試之改進(jìn)參考，你最終一定會(huì)找到一份理想的工作的。

摘自《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)》

第三篇：怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者

怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者

諸多的經(jīng)驗(yàn)表明，成功的養(yǎng)生館加盟者應(yīng)該具備令人稱(chēng)道的條件，才能與連鎖總公司的經(jīng)營(yíng)理念一拍即合、共創(chuàng)未來(lái)。下面是中國(guó)米道小編為大家整理的怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者：

1．熱愛(ài)做生意

大部分的美容加盟院在開(kāi)幕前，都有連鎖總部的支持與協(xié)助，使加盟店在開(kāi)店之初能順利上手，如魚(yú)得水。但擁有原動(dòng)力是加盟店主不可忽視的，即擁有一顆熱愛(ài)連鎖事業(yè)的心。這種喜愛(ài)的熱誠(chéng)，可以從態(tài)度上自然流露，使店內(nèi)營(yíng)造一團(tuán)蓬勃朝氣，顧客也會(huì)因?yàn)檫@種親和力而自動(dòng)上門(mén)。

2．不厭其“忙”、率先工作

除非連鎖店的設(shè)店地點(diǎn)在辦公區(qū)，否則周末假日通常生意會(huì)比較繁忙，因?yàn)榧偃粘鰜?lái)逛街購(gòu)物的消費(fèi)者會(huì)比較多，這時(shí)加盟店就應(yīng)提前做準(zhǔn)備。由于加盟店主個(gè)人的生活習(xí)慣不同，許多人無(wú)法適應(yīng)假日工作的要求，會(huì)產(chǎn)失厭煩情緒，這種不祥和的氣氛會(huì)感染到顧客，生意自然不好；反之，加盟店主若能不厭其“忙”，心懷感謝地去迎接客人的上門(mén)，生意自然會(huì)興旺。

3．遵循連鎖加盟系統(tǒng)的運(yùn)作

連鎖店一旦上了軌道，由于加盟店主大多具有強(qiáng)烈的獨(dú)立性，這時(shí)難免會(huì)志得意滿(mǎn)，而忽略了連鎖總部的功勞。許多加盟店主認(rèn)為店鋪的成功，自身的努力90%。實(shí)際上就成功的本質(zhì)而言，總部努力占75%，加盟店只占25%。因?yàn)檫B鎖加盟店成功的本質(zhì)，應(yīng)該歸功于連鎖總公司多年累積的經(jīng)驗(yàn)與在消費(fèi)者心目中辛苦建立起來(lái)的信用度，這種是商譽(yù)無(wú)形資產(chǎn)，是難以用價(jià)值來(lái)衡量的。

加盟店主應(yīng)該明白，連鎖事業(yè)是總部與店主彼此共同的事業(yè)，不要輕易改變連鎖體系的經(jīng)營(yíng)方式，否則變了質(zhì)的連鎖公司，必定會(huì)導(dǎo)致加盟店最終的失敗。

4．視從業(yè)人員為好的合伙人

現(xiàn)在許多連鎖加盟店都是24小時(shí)服務(wù)，因此，加盟店主不可能一個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，必定擁有為數(shù)不少的員工。加盟店主要調(diào)整作為老板的心態(tài)，謙卑待人，視店內(nèi)從業(yè)人員為事業(yè)的合伙人，使員工愿意全心投入工作，并且樂(lè)在其中。只有這樣，才能保持店鋪正常的經(jīng)營(yíng)。

5．實(shí)踐作業(yè)手冊(cè)，隨時(shí)找出弊端即時(shí)改進(jìn)一般加盟店主都有一個(gè)通病，在開(kāi)店的開(kāi)始一兩年，會(huì)努力遵守總部的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，可是時(shí)間一久，業(yè)務(wù)逐漸步入正軌，就會(huì)顯現(xiàn)出懶惰、松散的情緒。為了防止這種消極情形的繼續(xù)惡化，有智慧的加盟店主，應(yīng)該每日三省總公司所交付的作業(yè)手冊(cè)，檢討是否確實(shí)遵守；另一方面，從工作的體驗(yàn)中隨時(shí)修改弊端，并向總公司提出改進(jìn)意見(jiàn)。

6．加盟店主必須有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)

雖然加盟了連鎖企業(yè)，總部會(huì)如實(shí)地傳授加盟店經(jīng)營(yíng)方法與秘訣，使加盟店減少了獨(dú)立摸索的時(shí)間和失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但由于加盟店主的組成復(fù)雜，每個(gè)人的依賴(lài)程度不同。為了突破心理上的瓶頸，加盟者在一開(kāi)始就要有初步的認(rèn)知——自己不僅是連鎖企業(yè)的投資者，也是加盟店的經(jīng)營(yíng)者。有了這份認(rèn)識(shí)，加盟店主的指揮就會(huì)更加正確。

從以上所述各項(xiàng)條件可以看出，養(yǎng)生館連鎖加盟事業(yè)實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)“人性事業(yè)”。美容加盟院能否成功，連鎖總部的體系運(yùn)作關(guān)系重大，但是對(duì)于個(gè)別的加盟店來(lái)說(shuō)，實(shí)質(zhì)上與加盟店主個(gè)性的表現(xiàn)，甚至與家庭生活的融洽程度相關(guān)。

第四篇：好口才-如何成為一個(gè)成功的交談?wù)?浙江演講口才網(wǎng)

浙江演講口才網(wǎng)專(zhuān)注于演講、口才、溝通、銷(xiāo)售和說(shuō)服力的訓(xùn)練，應(yīng)用最系統(tǒng)、最專(zhuān)業(yè)、最有效的授課模式幫助企業(yè)人提升口才、說(shuō)服力、表達(dá)力和演講能力的教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。主要以當(dāng)眾講話(huà)訓(xùn)練、演講口才、領(lǐng)袖口才、青少年口才，銷(xiāo)售口才、溝通口才、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧等項(xiàng)目。主要課程有《演講口才一二三級(jí)綜合班》《交際口才一二三級(jí)綜班》《青少年口才交流班》《形象禮儀》《魅力口才特訓(xùn)班》《青少年未來(lái)領(lǐng)袖特訓(xùn)班》等。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括：《成功從優(yōu)秀員工做起》《引爆銷(xiāo)售-面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《打造一支自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》《引爆口才潛能》《魅力口才訓(xùn)練營(yíng)》,《西點(diǎn)軍校責(zé)任與執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》等。個(gè)人輔導(dǎo)包括老板口才、演講口才、銷(xiāo)售口才、溝通口才、談判口才、主持人口才、培訓(xùn)師演講口才、當(dāng)眾講話(huà)能力等。浙江演講口才網(wǎng)主要為需要口才提升的各界人士服務(wù)，研究最容易被接受的口才訓(xùn)練科學(xué)方法、科學(xué)發(fā)聲技巧、當(dāng)眾說(shuō)話(huà)的技巧、公眾演講的技巧，提升各界人士的當(dāng)眾講話(huà)能力、溝通能力、演講能力、說(shuō)服力、銷(xiāo)售能力，為企業(yè)的發(fā)展人才而努力和服務(wù)，使國(guó)人因口才改變而改變生活品質(zhì)，讓國(guó)人的口才成為世界的驕傲！浙江演講口才網(wǎng)使命：使國(guó)人因口才改變而改變生活品質(zhì)，讓國(guó)人的口才成為世界的驕傲！

浙江演講口才網(wǎng)愿景：演講口才領(lǐng)域的領(lǐng)跑者

浙江演講口才網(wǎng)目標(biāo)：幫助1億人提升演講口才能力，提升生命品質(zhì)

浙江演講口才網(wǎng)價(jià)值觀(guān)：愛(ài)感恩品質(zhì)付出馬上行動(dòng)沒(méi)有借口

好口才——如何成為一個(gè)成功的交談?wù)?/p>

或許有人會(huì)說(shuō)：難道還有人不會(huì)交談嗎？在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有人輕車(chē)熟路，很善于交談，而有的人卻處于無(wú)人可談、無(wú)話(huà)可談的難堪境地。那么在交談時(shí)應(yīng)該注意哪些事情呢？美國(guó)研究語(yǔ)言交際的專(zhuān)家埃爾金博士認(rèn)為以下三個(gè)方面對(duì)于成功的交談十分重要，掌握有關(guān)的技巧就可以提高人們交談的能力，取得良好的交流效果。

選擇合適的話(huà)題

人們交談時(shí)通常是由開(kāi)始講話(huà)的人選擇一個(gè)話(huà)題，大家圍繞這一話(huà)題各抒己見(jiàn)，然后轉(zhuǎn)向另一個(gè)話(huà)題，因此選擇合適的話(huà)題便十分重要。如果選擇的話(huà)題能被大家接受，談話(huà)便會(huì)順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話(huà)題，引不起大家的興趣，沒(méi)有人做出反應(yīng)，交談便失敗了。有時(shí)候您可能擁有權(quán)勢(shì)使別人不得不坐下來(lái)聽(tīng)您講話(huà)，他們可能假裝用心聽(tīng)您講話(huà)，但您卻無(wú)法強(qiáng)迫別人開(kāi)口講話(huà)。不合適的話(huà)題主要有以下幾種類(lèi)型：

(1)有關(guān)談話(huà)者自己的話(huà)題，有的人談來(lái)談去總是圍繞著自己的生活，開(kāi)始人們也許還有興趣聽(tīng)，時(shí)間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話(huà)者了。

(2)有關(guān)禁忌的話(huà)題，如夫妻關(guān)系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽(tīng)自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源或經(jīng)濟(jì)狀況等。所以這些話(huà)題最好不要觸及，除非對(duì)方主動(dòng)提及。

(3)假話(huà)題，假話(huà)題是指那些無(wú)法繼續(xù)下去的話(huà)題，如果你用“今天天氣很好”來(lái)開(kāi)始談話(huà)，對(duì)方便沒(méi)有什么話(huà)來(lái)回應(yīng)。如果您發(fā)現(xiàn)周?chē)娜瞬辉敢馀c您交

談，那您就要檢查一下您在選擇話(huà)題方面是不是存在問(wèn)題。檢查的方法如下：以一星期為限，盡可能記下您與人交談時(shí)所選擇的所有話(huà)題。如果有的話(huà)題重復(fù)出現(xiàn)，在話(huà)題后面記下次數(shù)。這樣就得到一張您選擇的話(huà)題的清單。檢查出現(xiàn)次數(shù)較多的話(huà)題，問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：如果別人總是跟您談這樣的話(huà)題，您想不想聽(tīng)?如果不想聽(tīng)，為什么?

按照一定的順序交談

人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的，不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)。交談時(shí)談?wù)吆吐?tīng)者雙方互相配合才能使談話(huà)順利進(jìn)行下去。假設(shè)有A、B、C三個(gè)人在一起談話(huà)，理想的交談方式如下：

1．A先開(kāi)始講話(huà)，他選擇一個(gè)題目，圍繞著它講幾句話(huà)。

2．A通過(guò)某些方法使B繼續(xù)談下去。

3．B接過(guò)話(huà)茬，順著A選的題目講幾句話(huà)。

4．B選擇C作為下一個(gè)談話(huà)者。

5．C接過(guò)B的話(huà)茬，順著話(huà)題講幾句話(huà)。

6．C選擇A作為下一個(gè)談話(huà)者。

7．這個(gè)過(guò)程一直進(jìn)行下去直到大家感到有關(guān)這個(gè)題目已無(wú)話(huà)可說(shuō)或者時(shí)間用完了。在這個(gè)過(guò)程中每個(gè)人都有大致相等的機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)談話(huà)，并且當(dāng)一個(gè)人講話(huà)時(shí)其他人只能聽(tīng)。

8．最后一個(gè)人總結(jié)A選擇的話(huà)題，這時(shí)候表明該話(huà)題已經(jīng)結(jié)束，可以引出另一個(gè)話(huà)題。

正是靠著這種說(shuō)者和聽(tīng)者互換位置的規(guī)則，交談才能夠平穩(wěn)地進(jìn)行下去。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣，即便沒(méi)有警察指揮，大家也都會(huì)遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則，否則便會(huì)造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒(méi)有交通規(guī)則那樣明顯，但也是被嚴(yán)格遵守著。依據(jù)這些規(guī)則，參加談話(huà)的人才

能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話(huà)，您必須等待

說(shuō)話(huà)的人講完以后停頓時(shí)接過(guò)話(huà)茬。如果在這中間打斷別人，就會(huì)被認(rèn)為不禮貌。而如果您想把話(huà)題交給下一個(gè)人，就要出現(xiàn)停頓，暗示您已經(jīng)講完。

有兩種不好的習(xí)慣需要加以改正，一種是邊想邊說(shuō)，在句子中間出現(xiàn)了不應(yīng)有的停頓，使聽(tīng)話(huà)的人無(wú)法判斷您是否已講完。另一種是不停地講，不出現(xiàn)任何停頓，這時(shí)人們便不得不打斷您的話(huà)。把話(huà)題交給別人可以采用各種手段，除了上面提到的停頓以外，還包括提出一個(gè)問(wèn)題，指定某人發(fā)表意見(jiàn)。但是表明談話(huà)結(jié)束的重要線(xiàn)索是目光接觸。如果談話(huà)者在停頓時(shí)和您目光接觸，那就表明他選擇了您作為下一個(gè)談話(huà)者。在您準(zhǔn)備把發(fā)言權(quán)交給別人時(shí)可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話(huà)，就不要與正在談話(huà)的人目光接觸。另外一種情況是談話(huà)者出現(xiàn)了停頓，但并沒(méi)有選定下一個(gè)談話(huà)者，這時(shí)候可以自己選擇接著話(huà)茬。這種情況下可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，即兩個(gè)以上的人同時(shí)講話(huà)，按照上面提到的規(guī)則應(yīng)有人放棄自己的權(quán)利，只留下一個(gè)人講話(huà)。注意聽(tīng)別人談話(huà)口頭交談?dòng)性S多特點(diǎn)需要注意。講出的話(huà)轉(zhuǎn)瞬即逝，不可能像聽(tīng)磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響，說(shuō)出的話(huà)不可能完全是事先想好了的，需要根據(jù)前面的人講的話(huà)修訂我們自己說(shuō)什么，我們的話(huà)又影響到雙方后面要說(shuō)的話(huà)。因此認(rèn)真仔細(xì)地聽(tīng)別人講話(huà)就顯得十分重要。只有聽(tīng)懂了別人的話(huà)我們才可能有效地做出反應(yīng)。只有注意地聽(tīng)，我們才可能準(zhǔn)確地判斷對(duì)方是否談完，才能及時(shí)地接過(guò)話(huà)茬，而不是冒昧地打斷別人或者該自己發(fā)言卻沒(méi)有反應(yīng)。下面所舉的是一些不好的聽(tīng)話(huà)習(xí)慣，應(yīng)設(shè)法加以改正。

①一邊聽(tīng)一邊想或演習(xí)該自己講話(huà)時(shí)怎么說(shuō)。

②一邊聽(tīng)一邊想談話(huà)者多么糟糕，換一個(gè)人(或者自己)來(lái)談就會(huì)好得多。③一邊聽(tīng)一邊想一些無(wú)關(guān)的瑣事。

④為了一有停頓就搶過(guò)話(huà)頭拼命注意談話(huà)者說(shuō)的每一個(gè)詞。

⑤拼命寫(xiě)下談話(huà)者所說(shuō)的每一句話(huà)。為了提高自己的“聽(tīng)力”，可以利用電視機(jī)來(lái)練習(xí)。選擇一個(gè)談話(huà)節(jié)目，坐下來(lái)注意地聽(tīng)，不要記筆記。一發(fā)現(xiàn)自己走

神，趕快回到節(jié)目上來(lái)。不斷地練習(xí)直到您能堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)完一個(gè)半小時(shí)長(zhǎng)的節(jié)目為止。

第五篇：成功交談十忌商務(wù)禮儀論文

在與人交談時(shí)候，注意以下十二點(diǎn)，是取得交談成功基礎(chǔ)。和小編一起來(lái)看看下文關(guān)于成功交談十忌商務(wù)禮儀論文，歡迎借鑒！

成功交談十忌商務(wù)禮儀論文

一忌居高臨下。不管你是什么身份，都應(yīng)該放下架子，平等地和別人交 談，切不可給人“高高在上”感覺(jué)。

二忌自我炫耀。交談中，不要炫耀自己長(zhǎng)處、成績(jī)，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。

三忌心不在焉。聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)候，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠；或神情木然、毫無(wú)表情，讓人覺(jué)得掃興。

四忌口若懸河。如果對(duì)方對(duì)你所談內(nèi)容不懂或不感興趣，不要不顧對(duì)方情緒，始終口若懸河。

五忌搔首弄姿。和別人交談時(shí)候，姿態(tài)要自然得體，手勢(shì)要恰如其分。切不可指指點(diǎn)點(diǎn)，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)印象。

六忌挖苦嘲弄。別人在談話(huà)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不妥，不應(yīng)嘲笑，特別是在人多場(chǎng)合尤其不可以。也不要對(duì)交談以外人說(shuō)長(zhǎng)道短，這不僅有損別人，也有害自己，因?yàn)檎勗?huà)者從此會(huì)警惕你在背后也說(shuō)他壞話(huà)。更不能把別人生理缺陷當(dāng)作笑料，無(wú)視他人人格。

七忌言不由衷。對(duì)不同看法，要坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)，不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則，令人覺(jué)得你不真誠(chéng)。

八忌故弄玄虛。本來(lái)是習(xí)以為常事，切莫有意“加工”得神乎其神，語(yǔ)調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù)，或賣(mài)“關(guān)子”，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感。

九忌冷暖不均。當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí)，不要根據(jù)自己“口味”，更不要按他人身份而區(qū)別對(duì)待，熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平交談是不會(huì)令人愉快。

十忌短話(huà)長(zhǎng)談。切不可泡在談話(huà)中，雞毛蒜皮地“掘”話(huà)題，浪費(fèi)大家寶貴時(shí)光。要適可而止，說(shuō)完就走，提高談話(huà)效率。還有比如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè)，你突然把足球賽塞進(jìn)來(lái)。