第一篇：財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)七項(xiàng)承諾

財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)七項(xiàng)承諾

為扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開展依法理財(cái)，更好地為社會(huì)服務(wù)，為群眾服務(wù)，孝南區(qū)財(cái)政系統(tǒng)鄭重向全區(qū)社會(huì)各界作出七項(xiàng)承諾：

一、建立“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型”財(cái)政系統(tǒng)。做到熱情待人，周到服務(wù)，咨詢業(yè)務(wù)有人答、反映問題有人管。對來文來函來電做到件件有回音；對來信來訪，做到事事有答復(fù)。并實(shí)行“首問責(zé)任制”和“過錯(cuò)責(zé)任追究制”。

二、建立健全政務(wù)公開制度。采取多種形式對辦事程序、財(cái)政法規(guī)、財(cái)政管理制度進(jìn)行公開，公開財(cái)政專項(xiàng)資金分配辦法，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

三、認(rèn)真落實(shí)國家的惠農(nóng)政策。確保農(nóng)業(yè)稅免征、糧食直補(bǔ)、水稻良種補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼以及農(nóng)村中小學(xué)“兩免一補(bǔ)”等惠農(nóng)政策按上級要求落實(shí)到位。

四、堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)財(cái)政管理。規(guī)范理財(cái)行為，嚴(yán)格財(cái)政監(jiān)督。努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金規(guī)范、安全、有效運(yùn)行。嚴(yán)格按照財(cái)政部《財(cái)政檢查規(guī)則》的規(guī)定開展財(cái)政檢查，實(shí)施財(cái)政監(jiān)督，做到有案必查，秉公執(zhí)法。

五、堅(jiān)持深化財(cái)政改革，不斷簡化辦事程序。大力推進(jìn)部門預(yù)算、國庫集中收付、政府采購和收支兩條線等財(cái)政改革。部門預(yù)算方面，繼續(xù)深化和規(guī)范部門預(yù)算改革，區(qū)直一級預(yù)算單位部門預(yù)算實(shí)施面達(dá)到100%。國庫集中收付方面，提高資金撥付速度，搶險(xiǎn)救災(zāi)及應(yīng)對突發(fā)性事件的資金隨來隨撥，區(qū)委、區(qū)政府有明確時(shí)限的資金，按規(guī)定時(shí)限撥付到位；其它資金在手續(xù)齊全的情況下，從受理之日起，3個(gè)工作日內(nèi)撥付到位。國庫集中收付報(bào)賬業(yè)務(wù)在憑證真實(shí)、合法、完整等要素齊全的情況下，每筆業(yè)務(wù)在5分鐘內(nèi)完成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零戶統(tǒng)管業(yè)務(wù)在3分鐘內(nèi)完成。政府采購方面，做到采購公開、透明、實(shí)現(xiàn)公平交易。2005年，全區(qū)政府采購規(guī)模達(dá)2300萬元以上，節(jié)約率9.5%以上。收支兩條線方面，做到預(yù)算計(jì)劃管理覆蓋面和財(cái)政專戶管理率均達(dá)到100%。

六、堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省級收費(fèi)審批管理制度，對財(cái)政部門收取的各類專業(yè)技術(shù)資格考試費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)工本費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)，按省級以上財(cái)政、物價(jià)部門的文件執(zhí)行。

七、嚴(yán)格遵守廉政自律有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)財(cái)政職業(yè)道德建設(shè)，做到不撥關(guān)系款、人情款，不越權(quán)辦理無依據(jù)的款項(xiàng)；嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要。

熱忱歡迎社會(huì)各界人士監(jiān)督、指導(dǎo)，對沒有履行以上承諾的，我們將嚴(yán)肅查處，認(rèn)真整改。

第二篇：財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)

根據(jù)縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，全縣財(cái)政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作于4月15日正式啟動(dòng)。一個(gè)多月以來，我們在縣行評領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐財(cái)政局行評代表的直接指導(dǎo)下，精心組織，周密部署，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，使我局行評工作取得了階段性成效。現(xiàn)將前期系統(tǒng)行評工作開展情況作如下匯報(bào)：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工參與行評的積極性和主動(dòng)性。

認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。為了統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工對行評工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，我們于4月15日召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長、局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的全系統(tǒng)行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于行評工作的指示精神。局長作了動(dòng)員講話，安排部署了本系統(tǒng)的行評工作；縣行評代表就財(cái)政系統(tǒng)如何開展行評工作提出了很好的指導(dǎo)性意見。通過學(xué)習(xí)精神，廣泛開展動(dòng)員，使大家普遍認(rèn)識(shí)到開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)信譽(yù)政府的客觀要求，是加強(qiáng)民主政治建設(shè)的有效形式，是促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對于促進(jìn)財(cái)政部門依法理財(cái)和公正執(zhí)法，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率都具有十分重要的意義。思想認(rèn)識(shí)的提高，增強(qiáng)了廣大干部對行評工作的緊迫感、責(zé)任感和積極參與行評的自覺性。

二、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立行評機(jī)構(gòu)，健立健全行評工作的組織保障機(jī)制。

為了切實(shí)加強(qiáng)對全縣財(cái)政系統(tǒng)行評工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣財(cái)政局成立了以局長為組長，黨總支書記為副組長，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與紀(jì)檢組合署辦公，并抽調(diào)了三名專職辦公人員，負(fù)責(zé)具體辦公事宜，明確了工作職責(zé)和任務(wù)。實(shí)行局黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，各股室、所各負(fù)其責(zé)，群眾廣泛參與，全局上下齊抓共管的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時(shí)接受省、市財(cái)政廳（局）和行評代表的指導(dǎo)、檢查。

為了確保財(cái)政系統(tǒng)行評工作有序推進(jìn)，我們根據(jù)縣行評辦的統(tǒng)一安排，結(jié)合財(cái)政系統(tǒng)工作實(shí)際，制定了《×××財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施意見》，明確了工作目的、意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟等，并以財(cái)政局文件形式印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和局直各單位，成為財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的指導(dǎo)性文件，為全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的順利開展確定了方向目標(biāo)。

三、強(qiáng)化工作措施，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保行風(fēng)評議工作全面推進(jìn)到位。

1、深入廣泛抓宣傳，行風(fēng)評議氣氛濃。為了強(qiáng)化宣傳，營造氣氛，我們先后通過廣播、電視、報(bào)紙等多種媒體開展了深入廣泛的宣傳活動(dòng)，共懸掛過街橫幅標(biāo)語21條；辦宣傳櫥窗20期（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所）；在《財(cái)政信息》上辦行風(fēng)評專題系列報(bào)道8期，在《××周刊》上刊登信息3篇，在《××日報(bào)》上刊登1篇，《××財(cái)政行評簡報(bào)》刊登1篇，在《××行評簡報(bào)》刊登2篇，印發(fā)各種宣傳資料1200多份，通過多途徑地宣傳形成了濃厚的行風(fēng)評議宣傳氛圍。

2、責(zé)任落實(shí)抓到位，齊抓共管添活力。為使財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作不搞形式主義，縣局與聯(lián)系財(cái)政系統(tǒng)的行評代表簽訂雙向承諾書，進(jìn)一步明確了行評工作的目標(biāo)要求。雙向承諾書中強(qiáng)調(diào)，全局上下要統(tǒng)一思想、端正態(tài)度，和縣行評代表一道，按照《實(shí)施意見》穩(wěn)步組織實(shí)施，以高度的政治責(zé)任感、使命感，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，投入到行風(fēng)評議工作中，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)對待自查自糾和民主評議中反映出來的問題，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，虛心聽取群眾意見，虛心接受代表建議，切實(shí)把財(cái)政系統(tǒng)的行評工作落到實(shí)處。

3、層層簽訂責(zé)任狀，人人都有責(zé)任感。為了使行評工作不走過場，財(cái)政局行評領(lǐng)導(dǎo)小組針對財(cái)政部門隊(duì)伍大、人員多的實(shí)際，制定了《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核辦法》，對行評工作的目標(biāo)要求進(jìn)行細(xì)化，并實(shí)行百分制量化考核。對系統(tǒng)內(nèi)的股、室、所負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任書中明確規(guī)定了每個(gè)財(cái)政干部行評工作的責(zé)任和義務(wù)，要做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，各股室所行評工作要有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)，要及時(shí)報(bào)送行評工作總結(jié)、計(jì)劃和活動(dòng)資料，每個(gè)財(cái)政干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。由于措施到位，責(zé)任到位，任務(wù)到人，使系統(tǒng)行評工作開展得有聲有色。全系統(tǒng)在職干部職工和離退體老干部人人都參與，個(gè)個(gè)有責(zé)任，形成了上下齊抓共管的工作格局，從而推動(dòng)了行評工作的有效開展。

4、公開辦事程序，增強(qiáng)工作透明度。為了更好地接受社會(huì)各界對財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)狀況的評議和監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)縣鄉(xiāng)財(cái)政部門依法行政、依法理財(cái)，我們一是向社會(huì)廣泛宣傳財(cái)政部門各項(xiàng)工作職能、職責(zé)；二是向社會(huì)公示財(cái)政部門各專業(yè)股室的預(yù)算編報(bào)程序、國庫業(yè)務(wù)辦理程序、財(cái)政扶貧資金撥付、報(bào)賬程序和政府采購工作程序等辦事程序，讓全社會(huì)都來了解財(cái)政、關(guān)心財(cái)政、支持財(cái)政，從而更好地促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

5、聘請行風(fēng)監(jiān)督員，健全行風(fēng)監(jiān)督體系。為切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的監(jiān)督，我們從縣紀(jì)委、縣委組織部、宣傳部、縣人大、縣政協(xié)辦公室以及縣直有關(guān)部門和局老干部中聘請了9名清正廉潔、作風(fēng)正派、辦事公道、敢于堅(jiān)持原則的行評監(jiān)督員，對系統(tǒng)行評工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)通過設(shè)立征求意見箱、公布監(jiān)督電話等形式，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，真正達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡化辦事程序，提高工作效率的目的。

6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，狠剎不正之風(fēng)。為了提高行評質(zhì)量，局黨總支對全系統(tǒng)干部職工提出了十條禁令：一是嚴(yán)禁不履行職責(zé)，玩忽職守。二是嚴(yán)禁弄虛作假，欺上瞞上，該辦的事不辦，不該辦的事亂辦。三是嚴(yán)禁利用工作便對當(dāng)事人故意刁難和吃、拿、卡、要。四是嚴(yán)禁酒后帶醉上崗。五是嚴(yán)禁參與賭博活動(dòng)及其他違法活動(dòng)。六是嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等不務(wù)正業(yè)的活動(dòng)。七是嚴(yán)禁上班時(shí)間無故串崗、離崗、遲到、早退。八是嚴(yán)禁參加公款消費(fèi)娛樂活動(dòng)。九是嚴(yán)禁無故缺席單位組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、專題教育等集體活動(dòng)。十是嚴(yán)禁借外單位公車私用。并以內(nèi)部信息刊物印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所和局直各單位，要求全體干部職工堅(jiān)決做到有令必行，有禁必止。

四、廣泛搜集意見，搞好自查自糾，確保行評工作取得實(shí)效。

為了摸清財(cái)政部門在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題，從4月25日開始到5月10日為止，進(jìn)行了為期半個(gè)月的意見征求工作，在此期間，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人帶領(lǐng)一個(gè)小組，分赴全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直部分單位負(fù)責(zé)人以及社會(huì)各界人士，對財(cái)政部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出意見和建議。縣局機(jī)關(guān)通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、問卷、深入基層和縣直各單位走訪調(diào)查等形式，分別向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、行評代表、行評監(jiān)督員、局機(jī)關(guān)干部職工、離退休人員及縣直單位，請他們對財(cái)政干部的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率以及工作作風(fēng)等方面提出意見和建議。共發(fā)放《征求意見表》330份，收回323份，回收率為98%，共征求對財(cái)政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子意見和建議389條，其中相同意見和建議212條，歸納整理為49條（意見6條，建議43條）。通過總結(jié)歸納后有以下八個(gè)方面的突出問題：一是財(cái)政部門支持重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展資金投入力度不夠；二是高效靈活的用人機(jī)制不夠健全；三是少數(shù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低；四是工作效率不夠高；五是宗旨意識(shí)、服務(wù)觀念不夠強(qiáng)；六是財(cái)政監(jiān)管力度不夠大；七是少數(shù)同志紀(jì)律松馳；八是干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓的不夠經(jīng)常。針對上述問題存在的原因，我們也進(jìn)行了認(rèn)真的反思和深刻的剖析。客觀上講，有縣域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，歷史包袱沉重，財(cái)源后勁不足的原因，有管理體制方面的原因，有業(yè)務(wù)性質(zhì)方面的原因。主觀上講有以下五個(gè)方面的原因：一是思想教育不夠；二是世界觀、人生觀改造不夠；三是好人主義的思想存在；四是管理制度執(zhí)行不嚴(yán)；五是部分干部在工作上不能與時(shí)俱進(jìn)。

針對上述存在的問題和原因，財(cái)政局行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取了以下7個(gè)方面的整改措施。一是強(qiáng)化財(cái)源意識(shí)，努力做大財(cái)政經(jīng)濟(jì)“蛋糕”；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高干部素質(zhì)；三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力提高辦事效率；四是強(qiáng)化宗旨觀念，努力提高服務(wù)質(zhì)量；五是強(qiáng)化干部管理，激發(fā)隊(duì)伍整體活力；六是強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督，提高財(cái)政資金使用效率；七是建立健全高效靈活的用人機(jī)制。

為了認(rèn)真開展自查自糾工作，局行評領(lǐng)導(dǎo)小組于5月20日上午，召開了由全體干部職工參加的行評自查自糾報(bào)告會(huì)，局長代表班子集體作了自查自糾報(bào)告。然后每個(gè)班子成員和股室負(fù)責(zé)人分別作了自查自糾發(fā)言。下午又分組進(jìn)行，一般干部人人上臺(tái)發(fā)言，對自身存在的問題和不足進(jìn)行了查找和剖析，提出了行之有效的整改措施，并對每個(gè)班子成員和干部職工的自查自糾情況進(jìn)行了民主測評。大家紛紛表示，要以這次行評工作為契機(jī)，努力克服工和生活中存在的問題和不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，努力塑造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的財(cái)政干部隊(duì)伍形象。

總之，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們雖然取得了階段性成效，但與其他兄弟單位相比還有一定的差距，與縣行評辦領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還學(xué)相差甚遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信，有縣行評辦的正確領(lǐng)導(dǎo)，有行評代表的檢查和督導(dǎo)，有社會(huì)各界對我們的廣泛監(jiān)督，有全系統(tǒng)干部職工的熱心參與，我們有信心、有決心、也有能力對自身存在的問題，逐項(xiàng)逐條的落實(shí)整改到位。并敬請這次前來檢查的各位領(lǐng)導(dǎo)給我們多提寶貴意見和建議，我們將誠懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督，并力爭達(dá)到問題找準(zhǔn)、原因查清、整改到位、大家滿意的效果，更好地促進(jìn)我們財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作扎實(shí)有效地開展，切實(shí)樹立財(cái)政行業(yè)新風(fēng)尚。

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾

忻府區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾

為進(jìn)一步加強(qiáng)以“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，改善服務(wù)，推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，忻府區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局向社會(huì)公開承諾：

一、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)

二○一○年，我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要通過強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，妥善解決人民群眾的困難和問題，把工作成效體現(xiàn)在改善民生、為民造福上，真正做到接待群眾熱心，解答問題耐心，接受監(jiān)督虛心，文明服務(wù)誠心，在人民群眾心目中樹立良好的部門形象，以良好的工作作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、解決的重點(diǎn)問題

1、辦事效率有待進(jìn)一步提高。主要解決各辦事崗位之間銜接較差，環(huán)節(jié)較多，程序公開不夠，期限不明，部分工作人員不能堅(jiān)守崗位，工作拖拉等問題。

2、服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步端正。主要解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”行為仍然存在，部分工作人員接待服務(wù)對象不熱情，不主動(dòng)，缺乏責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。

3、政策宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。主要解決勞動(dòng)保障政策宣傳力度不夠，群眾獲得有關(guān)政策的渠道有限，造成部分群眾對勞動(dòng)保障工作不了解、不理解，甚至出現(xiàn)誤解的問題。

4、親民意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。主要解決深入基層少，調(diào)查研究不夠，對群眾需要解決的緊迫問題不能及時(shí)予以掌握解決，上門服務(wù)意識(shí)差，坐門等客觀現(xiàn)象仍未徹底改變的問題。

5、行政執(zhí)法有待進(jìn)一步規(guī)范。主要解決執(zhí)法力度不夠，執(zhí)法方法簡單，處理違紀(jì)違法行為不力，執(zhí)法和服務(wù)結(jié)合不牢，就事論事，不能做到綜合治理的問題。

6、職能履行有待進(jìn)一步到位。主要解決部分職能履行不到位，缺乏必要的解決措施。與有關(guān)部門相關(guān)的工作協(xié)調(diào)不夠，造成部分工作無人過問，群眾困難得不到妥善解決的問題。

三、便民利民措施

1、廣泛開展“三種意識(shí)”教育。

在全系統(tǒng)干部職工中深入開展“黨的宗旨意識(shí)、人民公仆意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí)”為主要內(nèi)容的“三種意識(shí)”教育，進(jìn)一步提高每個(gè)工作人員的大局觀、責(zé)任感和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把“三個(gè)代表”重要思想真正落實(shí)到具體工作中，實(shí)實(shí)在在為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

2、努力搞好“三項(xiàng)工程”。

三項(xiàng)工程即“陽光工程”、“便民工程”和“暖民心工程”。“陽光工程”就是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部自律制，嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，制定、落實(shí)本部門的各項(xiàng)廉政措施，自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，樹立高尚情操；實(shí)行行政機(jī)關(guān)公示制，各業(yè)務(wù)股室將各自的辦事程序、職責(zé)、時(shí)限公開，做到讓辦事單位和辦

事人心中有底，實(shí)行事業(yè)單位承諾制，嚴(yán)格履行職責(zé)，兌現(xiàn)承諾。“便民工程”就是從落實(shí)廣大服務(wù)對象的“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”為主要內(nèi)容，自覺深入基層、深入群眾，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，傾聽群眾的意見和反映，深入開展調(diào)查研究，把勞動(dòng)保障政策落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)對象身上。

“暖民心工程”就是每個(gè)干部職工都要從說好每一句話，接好每一個(gè)電話，做好每一件事，干好每一天的工作做起，推行“微笑服務(wù)，熱情報(bào)務(wù)，真心真意服務(wù)”，樹立行業(yè)新風(fēng)，塑造公仆形象。

3、完善健全“三類制度”。

一是學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持班前半小時(shí)學(xué)習(xí)制度。要在全系統(tǒng)大力倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之風(fēng)，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，緊密結(jié)合勞動(dòng)保障中心工作，提高建設(shè)和諧社會(huì)的本領(lǐng)。

二是完善健全“三建兩評”要求的六項(xiàng)制度，即政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度、首問負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、并聯(lián)審批制度和臺(tái)賬管理制度。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不良作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作效率。

三是與“一崗雙責(zé)、六大機(jī)制”緊密結(jié)合，健全以崗位責(zé)任制為主的基礎(chǔ)性工作制度。每項(xiàng)工作都要確定工作內(nèi)容、完成時(shí)限、責(zé)任人等具體責(zé)任目標(biāo)，撲下身子、腳踏實(shí)地，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，一件一件要結(jié)果。

4、積極開展“創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)。

積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的“三優(yōu)”“文明”窗口活動(dòng)，改善服務(wù)環(huán)境和工作條件，加強(qiáng)服務(wù)窗口制度化、程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一工作規(guī)則、辦事流程、服務(wù)行為和紀(jì)律要求，改進(jìn)工作方法，改善工作態(tài)度，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)、一般服務(wù)向特色服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)為民愛民意識(shí)。

5、深入落實(shí)“三個(gè)監(jiān)督”。

要把內(nèi)部監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，加大督促檢查力度，促進(jìn)公信力和執(zhí)行力的提高，確保工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)公開承諾

葉城縣環(huán)境保護(hù)局政風(fēng)行風(fēng)公開承諾

為深入開展我局政風(fēng)行風(fēng)評議工作，努力提高為民服務(wù)的舉措、現(xiàn)向社會(huì)推出以下服務(wù)承諾

1、堅(jiān)持不接待完最后一位辦事群眾不下班，不處理完當(dāng)天的業(yè)務(wù)不下班，不辦完急辦的事情不下班服務(wù)制度。

2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。環(huán)境監(jiān)察崗位人員和職工接受辦事群眾咨詢時(shí)，不論咨詢的業(yè)務(wù)是否屬于本崗位職責(zé)，均要熱情回答或準(zhǔn)確指明到哪個(gè)崗位或部門辦理。

3、實(shí)行崗位責(zé)任制。環(huán)境監(jiān)察崗位人員受理群眾業(yè)務(wù)后，對本崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)，要盡職盡責(zé)，一次性優(yōu)質(zhì)高效地辦結(jié)；對疑難業(yè)務(wù)，要逐級請示，堅(jiān)決杜絕推諉和讓群眾自己到處咨詢。

4、端正服務(wù)態(tài)度。職工要使用文明用語，熱情接待群眾，熱心為群眾辦理業(yè)務(wù)或接受群眾咨詢，任何人、任何時(shí)間對辦事群眾不得“冷、硬、橫、推”。

5、堅(jiān)持退辦單制度。對確因手續(xù)、證件不齊等原因，不能辦結(jié)業(yè)務(wù)的，要使用退辦憑證詳細(xì)、準(zhǔn)確告知群眾應(yīng)補(bǔ)辦的手續(xù)，不得讓群眾跑第三趟。

6、實(shí)行政務(wù)公開，提高工作透明度。做到“五公開”，即公開各部門職責(zé)、公開辦事制度、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、公開收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

7、創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。為群眾提供座椅、飲水、紙、筆、墨水、膠水等方便條件。

8、實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立廉政舉報(bào)箱、群眾意見薄、公布舉報(bào)電話，并在社會(huì)各界聘請考試監(jiān)督員，公開接受群眾監(jiān)督。職工違反規(guī)定辦事，搞權(quán)錢交易，索要、收取辦事群眾錢物，舉報(bào)查實(shí)的，按收受錢物的數(shù)額加倍獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人。

為了落實(shí)服務(wù)承諾，我局向社會(huì)公布了行風(fēng)政風(fēng)評議聯(lián)絡(luò)員；行風(fēng)政風(fēng)評議監(jiān)督員并公布舉報(bào)或咨詢電話0998-7215666,確保群眾能得到最滿意的咨詢或舉報(bào)。

葉城縣環(huán)境保護(hù)局行風(fēng)政風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)辦公室

2011年5月22日

第五篇：幼兒園行風(fēng)政風(fēng)公開承諾

幼兒園行風(fēng)政風(fēng)公開承諾

一工作職責(zé)

（一）黨政領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)及分工

黨組織機(jī)構(gòu)

書 記：xx

組織委員：xx

宣傳委員: xx

職責(zé)分工：

書 記：全面負(fù)責(zé)幼兒園黨支部工作

組織委員：負(fù)責(zé)黨員目標(biāo)管理及組織管理，入黨積極分子培養(yǎng)教育考察，黨內(nèi)年報(bào)

宣傳委員: 負(fù)責(zé)政治思想教育，支部宣傳工作 統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，老干部工作 簡報(bào)報(bào)送

幼兒園行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

園長：xx

主任：xx

主任：xx

職責(zé)分工：

書記兼園長：xx全面負(fù)責(zé)幼兒園黨務(wù)及園務(wù)管理工作

主任：xx負(fù)責(zé)幼兒園辦公室及后勤總務(wù)工作。分管門衛(wèi) 安全 衛(wèi)生 保健 膳食 固定資產(chǎn) 組織紀(jì)律教職工考勤職稱考核檔案工作后勤人員考核與獎(jiǎng)勵(lì)

主任：xx負(fù)責(zé)幼兒園保育教育工作。分管保育教育德育 安全法制教育 教科研 師資培訓(xùn)家長工作 對外接待保教人員考核與獎(jiǎng)勵(lì)

（二）、審批事項(xiàng)

1.幼兒園教職工請假一天須由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，.請假三天必須由園長批準(zhǔn)方可有效

2.幼兒園每周五下午園長審批幼兒園伙食開支。

3.幼兒園3000元以下財(cái)務(wù)開支由園長審批，3000元以上開支及大型采購項(xiàng)目報(bào)送局長審批

（三）辦事期限

1.幼兒報(bào)名每年一周時(shí)間。每月幼兒收費(fèi)三天時(shí)間

2.按期按時(shí)完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）便民措施

實(shí)驗(yàn)幼兒園便民利民服務(wù)措施

1.為幼兒集體過生日，幼兒一天缺勤電話問候，三天請假，上門家訪。

2.按時(shí)為患兒服藥，為個(gè)別幼兒備用應(yīng)急更換衣褲。

3.定期向家長開放展示幼兒活動(dòng)，每學(xué)期至少一次。

4.建立家長意見箱和意見簿，開設(shè)家長熱線：xx。

5.建立每周周五園長接待日和家教咨詢?nèi)铡?/p>

6.舉辦家長學(xué)校、家長會(huì)，板報(bào)、小報(bào)、廣播宣傳科學(xué)育兒知識(shí)；提供幼教專家電話，為家長咨詢提供方便。

7.免費(fèi)提供身高、體重測量儀和打氣筒。

8.免費(fèi)為0—3歲幼兒提供早教知識(shí)咨詢及活動(dòng)場所。

9.免費(fèi)為困難家庭提供被褥，為幼兒提供臨時(shí)換洗秋褲。

二、向人民匯報(bào) 請人民評議

（一）行風(fēng)政風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組

主管領(lǐng)導(dǎo)：xx

分管領(lǐng)導(dǎo)：xx

信息報(bào)送員：xx

（二）實(shí)驗(yàn)改擴(kuò)建項(xiàng)目工程

時(shí)間：2012.6——9月

內(nèi)容：改建教學(xué)樓擴(kuò)建幼兒食堂

責(zé)任人：xx

分管領(lǐng)導(dǎo)：xx（具體承辦）

完成工作期限：

2月：組織動(dòng)員協(xié)調(diào)周邊單位

3月:: 報(bào)送方案

4月：協(xié)助興學(xué)辦、基建科、幼教科做好改擴(kuò)建項(xiàng)目工程前期準(zhǔn)備

5月：做好家長工作

6月——8月協(xié)助做好改擴(kuò)建項(xiàng)目工程

9月：完成改擴(kuò)建項(xiàng)目工程

（三）熱點(diǎn)難點(diǎn)問題

1.幼兒胡同問題（難點(diǎn)）

時(shí)間：2012.3內(nèi)容：消防不暢通，違章建筑成群、道路不平整

參加人員：協(xié)同多個(gè)部門協(xié)商解決！綜合、執(zhí)法、城建、城管、規(guī)劃、街辦）

措施：1.向上級反映并多方呼吁

2協(xié)助城建、街辦、社區(qū)修建平整胡同路面

2幼兒伙食改善（熱點(diǎn)）

時(shí)間：每周四上午

內(nèi)容：制定食譜，研究幼兒伙食改善

參加人員：分管后勤領(lǐng)導(dǎo)、保健員、伙管員、教師代表、家長代表

措施：1.每周按時(shí)公布幼兒食譜，2.每月10日按時(shí)公布幼兒伙食賬目。

3.每學(xué)期召開家長會(huì)，舉辦家長學(xué)校講座，“我們的節(jié)日”家園共育主題實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)行校園家長開放日

（四）實(shí)驗(yàn)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)接待日

時(shí)間：星期五

地點(diǎn)：園辦

接待人：書記兼園長xx

投訴電話：開設(shè)家長熱線：xx

電子郵箱：xx@163.com

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