第一篇：行政部組織架構及部門崗位職責

一、行政部部門架構

行政部經理（陳文花）共6人

行政部助理（闞茜）共1人

司機（彭向平）共1人

保潔員（王美娟）共1人

保安（侍克軍、徐建明、程 共3人

二、行政部部門職責
、HR 方面 一）、1、人員的招募（包括攤位預訂、招聘人員安排、面試的安排、面試人員的接待、人員篩 選）；

2、新進人員的入職手續(xù)的辦理（建新進人員檔案、建考勤卡、入職培訓、工具箱鑰匙的 發(fā)放、新進人員簽訂勞動合同）；

3、新進人員試用期間的考核（新進員工試用考核表提前發(fā)放到部門主管處考核，快試用 期滿回收該表并與部門主管溝通，報總經理申請加薪情況；

4、轉正人員的溝通（包括轉正后的福利溝通、薪資溝通）；

5、公司所有員工勞動合同的管理（新人信息報送以及發(fā)放、退工備案、合同到期員工提 前報部門考核、個人意見征求，如有公司不續(xù)簽，提前面談并通知員工；個人不續(xù)簽 的，到期及時通知辦理手續(xù)）

6、員工離職管理（離職手續(xù)辦理、退工備案報送），離職檔案的歸檔；

7、員工請假管理（假單的發(fā)放、回收及每月 5 號前統(tǒng)計請假）；

8、每月 10 號核算工資，每月 5 號前統(tǒng)計全體員工考勤數(shù)據(jù)及異常情況處理；

9、新進員工薪資資料的整理及調薪情況匯總并提交財務部核算工資；

10、每月全體員工公積金繳費、會員卡的領取、發(fā)放以及半年度對帳單的發(fā)放；公積金 繳費類型變更辦理；

11、公司集體戶口的管理（符合要求的給予辦理、申報）；

12、年度正式員工技能培訓策劃、申報與具體實施（包括場所、費用安排），必要時，安排特種設備人員如電焊工、叉車司機、貨梯司機到外面培訓機構培訓；

13、年度公積金年檢工作；

14、負責處理公司各種勞資糾紛；

20、工傷事故的申報、理賠工作；

21、工傷鑒定管理及申報辦理； 二）行政方面、1、員工用餐管理（訂餐、問題反饋、追蹤改善，統(tǒng)計用餐數(shù)據(jù)、月底餐費用結算）；

2、負責公司車輛的管理工作及每天派車及通知快到期保險的繳納工作；

3、負責保安的管理；

4、負責清潔人員的管理；

5、負責廠周邊環(huán)境（綠化、地面清潔）的維護管理工作；

6、負責公司廢料的處理工作以及垃圾的清運工作；

7、負責辦公用品及部份勞保用品的申請及發(fā)放管理工作；

8、負責公司日常公共設施、設備維修（飲水機、空調、廁所、各種水龍頭等）

10、負責總經理室人員的純凈水的請購工作；

11、負責冬夏兩季勞保服裝的請購工作；

12、負責公司傳真的接收、發(fā)放管理工作；

13、負責老總的護照、簽證及對外聯(lián)系工作；

14、負責涉外項目人員的護照、簽證

辦理、行程安排及必要時，與外單位聯(lián)系；

15、負責與消防、城管有關事項的辦理接待；

16、負責編制公司各種制度文件及文件的宣傳、發(fā)放工作；

17、負責特種設備的檢驗管理、驗收工作；

18、負責公司弱電系統(tǒng)的管理（電話、網絡）；

19、負責公司初期固定資產編號、管理工作； 20、負責每月行政費用的統(tǒng)計工作；

21、負責大型基礎設施的建設及改造工作；

22、負責公司電信手機業(yè)務辦理工作及手機報修辦理；

23、負責每月電話費的統(tǒng)計工作并根據(jù)異常情況進行處理；

24、各部門半年檔案的歸檔管理工作；

25、負責外租員工宿舍的租賃、合同簽訂、定期結算房租、水電費用以及相關事宜處理；

26、負責公司廠房的出租管理（尋找業(yè)主、談判、簽合同、定期結算房租、水電、催付租 金款）及相關事處理；

27、公司年終聚餐的策劃組織安排；

28、公司廠房裝修、改造安排及管理工作；

29、全體員工的商業(yè)保險申辦及理賠工作； 30、乘機保險工作的辦理；

31、組織公司員職稱評審工作； 三）質量管理體系方面工作、1、ISO 文件的編制、審批工作；

2、ISO 文件的發(fā)放、變更、宣傳工作；

3、ISO 舊文件的回收工作；

4、ISO 舊文件的報批、銷毀工作；

5、每半年策劃并實施內部審核、管理評審工作及宣傳、貫徹執(zhí)行工作；

6、當實際情況與 ISO 文件規(guī)定不符時，及時與管理者代表溝通；

7、負責每季度對公司所有部門進行管理檢查的策劃與實施；

8、發(fā)展公司內部審核員并組織學習工作；

9、編寫每次內審報告、管理評審報告；

10、11、12、

發(fā)放內審報告、管理評審報告至各部門主管及內審員處； 每月制定月培訓計劃并定期進行效果評估； 負責年終年度培訓計劃的編制工作；

第二篇：招商部組織架構及人員編制、崗位職責_

撫順中合招商部組織架構及崗位職責

一、組織構架圖：

招商專員 招商專員

二、招商部各級所需編制及崗位職責、薪資待遇：

各崗位補助：話費補助（經理200、主管150、專員及文員100元）報銷要求有當年正規(guī)稅務部門發(fā)票報銷沖賬。

交通補助（油補）：（經理1000-1500、主管500（有車）無車100、專員及文員100元）報銷要求有當年正規(guī)稅務部門發(fā)票報銷沖賬。

午餐補助：出差招商員工省外每天補助50元，本地回公司午餐提供，外市遼寧省內每天20元標準（出差報銷要求有當年正規(guī)稅務部門發(fā)票報銷沖賬）出差各項標準按照公司制度嚴格執(zhí)行。

（另外之前的員工生日適當給予獎勵及祝福）

職位：招商經理1人（6000以上+團隊提成、五險一金）

1）負責業(yè)務招商部整體工作的把握和部署。

2）負責制訂各階段招商計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。

3）負責開展本部門員工業(yè)務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強

化和提高員工的素質。

4）負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

5）負責整體規(guī)劃和樓面布局，確定公司的招商定位和經營商品類別。

6）負責制定、分解經營指標，并監(jiān)督檢查完成情況。

7）負責組織市場調查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要

提出應對策略。

8）負責公司的招商工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指

導、監(jiān)督、審核各項業(yè)務合同。

9）負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。

10）負責安排本部門員工進行新品牌的開發(fā)、引進及品牌的優(yōu)化工作。組織安

排相關招商人員參加各類商品招商會。

11）負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

12）負責協(xié)調本部門同其它部門之間的工作。

13）做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。

14）負責完成公司總經理交辦的其他工作任務。

職位： 招商主管3人（本地、省內、省外）3000-4500+團隊提成+五險一金

1)根據(jù)公司制定的整體工作計劃，制定本組招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務。

2)負責本部門所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進行調查分析，收集信息資料，向上級遞交分析調查報告。

3)負責按月編制本部門新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。

4)寫每周招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。

5)保持與招商經理之間的聯(lián)絡和傳達工作。

6)負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌。

7)協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況。

8)處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。

9)負責安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內容。

10)收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經理。

11)負責向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。

12)負責編排招商組員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改。

13)負責完成招商經理安排的其它工作。

職位： 招商專員 10-15人（底薪2000-2500）三險

1)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

2)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。

3)積極開展市場調查、分析和預測，為上級及時提供有效的商業(yè)信息。

4)掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

5)向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法。

6)負責接待每天的到訪客戶。

7)負責接聽每天客戶咨詢的來電。

8)負責登記每天的客戶資料。

9)負責辦理已成交客戶合同的簽定。

10)負責向主管匯報每天客戶的情況。

11)負責跟進有希望但尚未成交之客戶。

12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃，并按時提供商家拜訪情況報告。

13)按時完成上級交辦的其他工作。

職位： 招商合同管理專員 1人（明年正式開始簽約前3個月聘請）

1)負責審查各類經濟合同的證照齊全。

2)負責審查各類經濟合同的條款符合公司規(guī)定。

3)負責公司合同專用章的保管。

4)負責公司合同信息輸入電腦的工作，實行信息化管理。

5)負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。

6)負責管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。

7)負責公司合同的查詢工作。

職位： 招商文員1-2人（崗位薪資1600-2000）三險，正式簽約部分提點

1)負責業(yè)務招商部員工的考勤工作。

2)負責業(yè)務招商部對外聯(lián)絡的工作。

3)負責業(yè)務招商部辦公用品領用、登記、保管、發(fā)放工作。

4)負責業(yè)務招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。

5)負責業(yè)務招商部各種報表的匯總工作。

6)負責經理交辦的各項內勤事務。

7)負責業(yè)務招商部的來電、來函的收文、登記、回復。

8)負責準備招商會會議物資，做好招商會的籌備工作。

9)負責選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡工作。

10)負責劃分招商會招商人員的職責和權限。

11)負責設立并安排招商會各小組工作及其工作流程。

12)負責做好招商會的現(xiàn)場管理工作。

13)負責會后跟進工作。

三、人員進入節(jié)點：

目前項目處于待啟動階段,在部門籌備期,建議公司給部門先補充一名招商

文員,協(xié)助配合招商經理完成建立招商部的制度和流程,擬定招商部培訓手冊,招商部管理手冊,招商部日常工作流程,招商部管理體系文件等工作。前期項目市場調研、蓄水階段,部門需補充招商專員十五至二十名,配合策劃代理公司分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，協(xié)助策劃代理公司出具詳細準確的項目、產品定位，策劃報告。項目啟動期，項目規(guī)劃，產品設計定位編制期，部門招聘、完善招商隊伍，招商經理，招商專員需公司人力資源部配合盡快完成。

第三篇：招商部組織架構及人員編制、崗位職責

陜西宜佰餐飲管理有限公司 招商部組織架構及崗位職責

一、組織構架圖：

二、招商部各級所需編制及崗位職責：

職位：招商總監(jiān)

⑴ 負責業(yè)務招商部整體工作的把握和部署。

⑵ 負責制訂各階段招商計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。

⑶ 負責開展本部門員工業(yè)務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質。

⑷ 負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。⑸ 負責整體規(guī)劃和樓面布局，確定公司的招商定位和經營商品類別。

⑹ 負責制定、分解經營指標，并監(jiān)督檢查完成情況。

⑺ 負責組織市場調查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。⑻ 負責公司的招商工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督、審核各項業(yè)務合同。

⑼ 負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。

⑽ 負責安排本部門員工進行新品牌的開發(fā)、引進及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關招商人員參加各類商品招商會。

⑾ 負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

⑿ 負責協(xié)調本部門同其它部門之間的工作。

⒀ 做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。

⒁ 負責完成公司總經理交辦的其他工作任務。

職位： 招商經理

⑴ 根據(jù)公司制定的整體工作計劃，制定本組招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務。

⑵ 負責本部門所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進行調查分析，收集信息資料，向上級遞交分析調查報告。

⑶ 負責按月編制本部門新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。

⑷ 寫每周招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。

⑸ 保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡和傳達工作。

⑹ 負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌。

⑺ 協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況。

⑻ 處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。

⑼ 負責安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內容。

⑽ 收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經理。

⑾ 負責向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。

⑿ 負責編排招商組員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改。

⒀ 負責完成招商總監(jiān)安排的其它工作。

職位： 招商專員

⑴ 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

⑵ 按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。積極開展市場調查、分析和預測，為上級及時提供有效的商業(yè)信息。

⑶ 掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

⑷ 向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法。

⑸ 負責接待每天的到訪客戶。

⑹ 負責接聽每天客戶咨詢的來電。

⑺ 負責登記每天的客戶資料。

⑻ 負責辦理已成交客戶合同的簽定。

⑼ 負責向主管匯報每天客戶的情況。

⑽ 負責跟進有希望但尚未成交之客戶。

⑾ 定期開展商家的拓展和拜訪計劃，并按時提供商家拜訪情況報告。

⑿ 按時完成上級交辦的其他工作。

職位： 招商合同管理專員

⑴ 負責審查各類經濟合同的證照齊全。

⑵ 負責審查各類經濟合同的條款符合公司規(guī)定。

⑶ 負責公司合同專用章的保管。

⑷ 負責公司合同信息輸入電腦的工作，實行信息化管理。

⑸ 負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。

⑹ 負責管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。

⑺ 負責公司合同的查詢工作。

職位： 招商策劃宣傳專員

⑴ 負責確定招商目的和招商對象，選擇恰當?shù)恼猩谭绞剑瑥亩贫ê线m的招商策略。⑵ 負責分析和提煉招商產品的核心賣點。

⑶ 負責編寫招商策劃方案的內容，制定招商策劃的程序以及做好招商方案跟蹤、反饋工作，使得招商工作達到事半功倍的效果。

⑷ 負責在招商方案實施以后，及時做出招商工作總結，有意向的招商合作項目要及時的上報招商部經理。

⑸ 負責編制招商工作計劃和招商方案策劃書。

⑹ 負責分析、研究已經收集的信息、情報、資料、在策劃實踐中，不斷地對信息進行補充，尋找各種解決問題的可能。

⑺ 負責在招商方案進入實施以前，對策劃方案進行論證，檢驗策劃方案的適應性、可操作性以及預期的實施效應。

⑻ 負責企業(yè)的形象宣傳與推廣，評估分析媒體發(fā)布效果，制定招商廣告投放計劃。⑼ 負責招商宣傳互動的開展和重要招商文件的制作。

⑽ 負責招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。

⑾ 負責擬訂招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。

⑿ 負責編寫招商廣告文案。

⒀ 負責選擇招商廣告投放媒體，并對招商廣告投放媒體進行組合排期。

職位： 招商文員

⑴ 負責業(yè)務招商部員工的考勤工作。

⑵ 負責業(yè)務招商部對外聯(lián)絡的工作。

⑶ 負責業(yè)務招商部辦公用品領用、登記、保管、發(fā)放工作。

⑷ 負責業(yè)務招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。

⑸ 負責業(yè)務招商部各種報表的匯總工作。

⑹ 負責經理交辦的各項內勤事務。

⑺ 負責業(yè)務招商部的來電、來函的收文、登記、回復。

⑻ 負責準備招商會會議物資，做好招商會的籌備工作。

⑼ 負責選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡工作。

⑽ 負責劃分招商會招商人員的職責和權限。

⑾ 負責設立并安排招商會各小組工作及其工作流程。

⑿ 負責做好招商會的現(xiàn)場管理工作。

⒀ 負責會后跟進工作。

第四篇：組織架構及部門規(guī)劃

迪亞愛柯節(jié)能科技（上海）有限公司

營銷部組織架構圖與崗位職責

一、營銷部組織架構圖

二、部門解析

1、銷售部：負責全國范圍內經銷商的渠道拓展任務，企業(yè)品牌的推廣，活動策劃與執(zhí) 行，貼牌廠家合作，以及渠道代理。

2、工程示范中心：負責江浙滬地區(qū)內樣板工程的開發(fā)，負責全國二十大地產開發(fā)商的 戰(zhàn)略合作推廣，增強品牌影響力，為集團累積直接客戶或戰(zhàn)略合作客戶，提高品牌的區(qū)域市場占有率。

3、市場部：負責公司目標市場內市場信息收集與分析，為銷售部市場推廣提供系統(tǒng)性 營銷方案和數(shù)據(jù)支持，并提供相應營銷工具。

4、客服部：跟進并服務好所有已有客戶，解答客戶咨詢，發(fā)現(xiàn)并解決所有客戶提出的 相關問題。另需做好與其他相關部門的協(xié)調溝通工作。

三、營銷部各部門組織架構

（一）、銷售部

大區(qū)銷售經理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售工程師 銷售工程師 銷售工程師 銷售內勤 營銷總監(jiān)

銷售部工程示范中心市場部客服部 副總經理

（二）、工程示范中心

（三）、市場部

（四）、客服部

四、崗位職責分解 銷售部

大區(qū)銷售經理 ? 據(jù)公司營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，在負責區(qū)域內建立并完善渠道銷售網絡? 負責區(qū)域內經銷商的開發(fā)，評價篩選和評估工作?負 責渠道商的關系的建立和維護 ? 負責區(qū)域市場招商策略的擬定和市場規(guī)劃? 負責擬定渠道季度月度銷售計劃? 負責產品銷售過程中得控制與管理 ? 負責渠道的銷售合同，訂單的擬制和鑒定? 負責銷售貨款的回籠和催收 ? 負責渠道銷售市場信息的收集和反饋? 負責銷售數(shù)據(jù)的分析收集和反饋 ? 負責的員工隊伍的建設和員工的培養(yǎng)工作 ? 負責本部門的工作計劃的制定，工作總結和分析? 負責本部門員工績效考核和績效薪酬的分配 ? 負責制定本部門的組織的制定，優(yōu)化本部門的管理制度和流程b 工程銷售經理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售工程師 銷售工程師 銷售內勤 銷售工程師 市場經理 區(qū)域市場專員

區(qū)域市場專員區(qū)域市場專員區(qū)域市場專員 區(qū)域市場專員 區(qū)域市場專員 經理助理 客服經理

客服主管客服主管客服主管客服主管 客服主管

數(shù)據(jù)庫管理專員 客服主管

? 負責執(zhí)行制度的推進與監(jiān)督，控制，不斷完善部門的管理? 宣企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力? 負責部門費用的預算和控制

銷售內勤 ? 負責協(xié)助大區(qū)經理完成文書方面工作，并做好對客戶資料的整理；?協(xié) 助大區(qū)經理制定完善相關招商管理規(guī)范與程序，設計經銷商的審核、考核流 程； ? 根據(jù)大區(qū)經理指示擬訂各項招商工作相關文案及銷售工具的制作； ? 分配大區(qū)經理制定的每年、季、月的銷售計劃、方案及費用預算至各招商小組 負責人； ? 收集各種信息資源，以便上級決策部門隨時調用；；? 完成領導交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

銷售主管 ? 嚴格執(zhí)行公司的各項政策,制度確保區(qū)域市場招商任務的完成。? 確保區(qū)域市場下屬招商團隊的正常運營，定制，執(zhí)行所管轄區(qū)域的的，季 度，月度招商計劃，促進市場的占有率，覆蓋率，滲透率的提高，完成銷售和各項管理指標。對區(qū)域市場的重點客戶進行拜訪和調查。? 負責區(qū)域市場的信息收集，分析，整理，匯總等工作，為上級部門決策提空可 靠的參考，同時向大區(qū)經理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理，發(fā)展建議。? 對下屬招商專員的工作進行不定期的抽查，同時做好對他們的考核工作。? 負責下屬員工的招聘培養(yǎng)工作，以及對他們的日常工作進行指導。?建 立并鞏固好良好的客戶關系，維護公司的形象和利益。? 監(jiān)督負責區(qū)域內經銷商與代理商，防止相互之間惡性競爭。

銷售工程師 ? 詳細了解所轄區(qū)域市場。通過相關的市場調查（通過網絡、走訪客戶、文本資 料等），熟悉并掌握所有潛在客戶的基本信息，并設計招商營銷戰(zhàn)術。? 挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進

行跟蹤，以便完成營銷任務定額；并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同銷售內勤進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同簽約完成后的銷售合約。? 結合市場，嚴格執(zhí)行專屬的、月度市場招商目標計劃。?結 合具體市場，規(guī)劃客戶，逐步提升準客戶質量。? 執(zhí)行公司既定招商政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。? 收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信 息反饋給區(qū)域招商主任以便作為決策參考資料。

工程示范中心 工程銷售經理 ? 組織帶領本部門做好所轄區(qū)域潛在客戶的發(fā)掘與拓展。

? 組織帶領本部門做好所轄區(qū)域內準客戶的全程管理及跟蹤。? 制定市場推廣方案，完成本部門相關業(yè)績指標。?組 織帶領本部門做好成交客戶的備貨與催款。? 協(xié)調本部與各兄弟部門業(yè)務相關人員的聯(lián)系及溝通。? 制定工程銷售方案，并為各銷售小組制定周度、月度、季度銷售目標。?負 責銷售數(shù)據(jù)的分析。? 負責的員工隊伍的建設和員工的培養(yǎng)工作。? 負責本部門的工作計劃的制定，工作總結和分析。? 負責本部門員工績效考核和績效薪酬的分配。? 負責制定本部門的組織的制定，優(yōu)化本部門的管理制度和流程。? 負責執(zhí)行制度的推進與監(jiān)督，控制，不斷完善部門的管理。? 宣企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。? 負責部門費用的預算和控制。? 對接集團戰(zhàn)略合作客戶的需求，根據(jù)情況妥善處理客戶的需求。? 完成上級主管交代的其他工作。

銷售內勤 ? 負責銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總和整理 ? 負責協(xié)助銷售經理完成文書方面工作，并做好對客戶資料的整理； ? 協(xié)助銷售經理制定完善相關銷售管理規(guī)范與程序，并做好售前調度協(xié)調工作；?根 據(jù)銷售經理指示擬訂各項銷售計劃并為銷售工程師提供銷售工具； ?

分配銷售經理制定的每年、季、月的銷售計劃、方案及費用預算至各銷售小組負責人； ? 收集各種信息資源，以便上級決策部門隨時調用；；? 完成領導交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

銷售主管 ? 帶領團隊對負責區(qū)域內潛在客戶的發(fā)掘與拓展。? 帶領團隊對負責區(qū)域內對準客戶的全程管理及跟蹤。? 負責團隊內所有銷售工程師的成交客戶的催款銷賬工作。? 在負責區(qū)域內推廣公司各類產品，發(fā)掘潛在價值客戶。? 與各兄弟部門業(yè)務相關人員的聯(lián)系及溝通，并做好所負責團隊內所有組員的培訓工作。? 帶領團隊按時按量的完成各項工作、月度、季度、業(yè)績指標。? 能很好的完成上級主管交代的其他工作。

銷售工程師 ? 詳細了解所轄區(qū)域市場。通過相關的市場調查（通過網絡、走訪客戶、文本資 料等）熟悉并掌握所有準客戶的資源狀況，并根據(jù)以上基本狀況，確定價值客戶。? 挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進

行跟蹤，以便完成營銷任務定額；并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同上級領導進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同簽約完成后的銷售合約。

? 結合市場，按時按量的完成、月度、周度市場銷售目標計劃。? 結合具體工程，逐步引領客戶，提升客戶忠誠度。? 執(zhí)行銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。?

收集區(qū)域市場內工程信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給上級領導以便作為決策參考資料。市場部 市場經理 ? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行?組 織所屬人員開展市場調研工作，及時掌握市場信息，協(xié)助銷售部制定相應營 銷方案和營銷工具 ? 按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案? 定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動?根 據(jù)企業(yè)財務制度的規(guī)定，及時編制市場拓展各項費用預算，并控制相關費用 的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本 ? 負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系?具 體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作?負 責市場部內部管理工作?完 成上級臨時交辦的工作

經理助理 ? 負責市場數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和整理 ? 負責協(xié)助市場經理完成文書方面工作，并做好所有資料的整理；? 收集并分析各種信息資源，以便上級決策部門隨時調用；?負 責協(xié)助市場部經理制定公關宣傳計劃，并具體組織執(zhí)行?負 責組織編寫各類新聞稿件，引導新聞媒體多方位報道公司 ? 檢測新聞媒體針對本公司的發(fā)稿情況，及時對媒體的危機形成預警?負 責企業(yè)新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會的會議策劃與管理工作?負 責建立并維護媒體資源庫?負 責策劃與實施廣告的發(fā)布工作 ? 與各家媒體、社會公共組織建立合作關系，進行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動?負 責維護與各業(yè)務單位、政府機構的合作關系 ? 完成領導交辦的其他工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

區(qū)域市場專員 ? 負責編制所負責區(qū)域市場調研計劃，組織市場調研活動?建 立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門及相關部門提供決策支持?根 據(jù)企業(yè)的需求，組織對宏觀經濟形勢的分析，并出具分析報告?根 據(jù)調研的需要，按時組織市場調研報告的編制工作? 負責組織相關人員收集市場營銷相關信息、數(shù)據(jù)?負 責市場調研費用的預算與開支控制工作 ? 負責根據(jù)市場調研的需要對調研員進行培訓工作

第五篇：行政部組織結構及崗位職責

組織結構及崗位說明書

綜合管理部工作職能

1、負責公司的人力資源規(guī)劃及選人、育人、用人、留人。

2、負責員工的進出及升遷異動等各項人事管理。

3、負責公司制度的制（修）訂及監(jiān)督執(zhí)行。

4、負責公司的企業(yè)文化建設。

5、負責公司的資料及檔案管理。

6、負責公司辦公耗材的采購與發(fā)放管理。

7、負責公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8、負責公司的門衛(wèi)等安全管理。

9、負責公司員工食堂的管理。

10、負責公司員工宿舍的管理。

11、負責公司的網絡管理。

12、負責公司的車輛調度及管理。

13、負責公司的部分對外工作。

14、承辦總經理臨時交辦的工作。

1、“綜合管理部經理”崗位說明書

職務名稱：綜合管理部經理 所屬部門：綜合管理部 直接上級：總經理

直接下屬：人事專員、行政專員、網絡管理員、駕駛員、清潔工、宿舍管理員、食堂采購員、廚師、廚工

工作關系：公司各部門、辦公用品供應商、政府相關部門、人力資源市場 職務概況：負責公司行政后勤及人力資源管理工作。崗位職責：1公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行；

2負責公司辦公用品的采購、管理和發(fā)放；

3管理公司的資料、文件、光/磁盤及相關資料；

4管理公司的公共衛(wèi)生；

5負責報刊、信件的收發(fā)；

6負責公司食堂的管理；

7負責公司集體宿舍的管理；

8負責公司行政用車的調度及車輛管理；

9負責公司的門衛(wèi)管理及日常安全；

10負責公司網絡的穩(wěn)定運行及IT設備和耗材申購的審核與采購；

11編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；

12招聘：制定招聘程序，選擇招聘渠道，安排面試及綜合素質測試；

13培訓：組織員工的崗前及各類崗位培訓；

14績效考評：制定考評文件、考評溝通，以及員工的升遷異動與辭退；

15薪酬福利：制定薪酬福利政策，以及薪資的核算與審核；

16負責公司的文化建設及宣傳工作；

17完成上級臨時交辦的其他事項。

衡量標準：1公司其他部門對綜合管理部工作的反饋意見；

2工作計劃及的可行性工作總結的即時性與完整性。

組織結構及崗位說明書

3其他部門的反饋意見。

2、人事專員崗位說明書

職務名稱：人事專員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：本部門、人力資源市場、職業(yè)介紹所、其他各用人部門、政府勞動部門 職務概況：負責公司的人員招聘、培訓及文化宣傳工作。

崗位職責：1根據(jù)公司的人員需求狀況，選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息、實施招聘動作；

2接待前來公司的報名人員及報名安排； 3負責普工的初試；

4負責辦理員工錄用、離職等相關手續(xù)；

5負責新員工的崗前公司規(guī)章制度培訓及其他培訓的前期準備工作； 6負責完善新員工的檔案建設工作； 7定時完成并上報各項人力資源報表； 8負責公司文化欄的文化宣傳工作； 負責監(jiān)管執(zhí)行各項人事制度，并向經理匯報；

10相關資料的收集、整理與歸檔； 11協(xié)助部門經理處理日常事務； 12承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1 員工招聘的及時性； 各類人事報表的完整性； 3其他部門的反饋意見。

3、行政專員崗位說明書

職務名稱：行政文員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：公司各部門、勞動與社會保障部門、行政用品供應商

職務概況：負責員工的考勤、社會保險的辦理、行政用品的采購與發(fā)放、各類檔案資料的保管等工作。

崗位職責：1負責公司職員的每月考勤工作；

2負責公司食堂每日蔬菜的檢查與驗收工作； 3負責與辦公用品供應商的聯(lián)系與采購工作； 4負責辦公用品保管與發(fā)放工作； 5員工飯卡的充值的收款工作；

6負責每月辦理公司員工的社會保險工作； 7負責辦理公司的意外險工作；

組織結構及崗位說明書

8做好公司各類資料的收集、整理與歸檔工作； 9文件的發(fā)放及過期文件的回收工作； 10負責公司清潔工作的安排與監(jiān)督;11協(xié)助部門經理的員工招聘工作；

12經理缺席時臨時替代經理工作；

13承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1辦公用品采購的及時性以及按標準發(fā)放的控制性；

2對外資料的準確性；

3檔案資料管理的有序程度； 4其他部門的反饋意見。

4、“網絡管理員”崗位說明書

職務名稱：網絡管理員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：公司各部門、IT設備軟硬件供應商

職務概況：負責公司IT設備申購的評估、軟硬件的維護與維修、網絡管理等工作。崗位職責：1對其他部門IT設備申購必要性的評估；

2對已審批申購的IT設備尋找合適供應商進行尋價、比價和議價；

3負責管理和保證公司網絡、服務器、臺式機等基礎設施的安全性、穩(wěn)定性； 4負責病毒公告、防御、檢測、清除，網絡病毒軟件部署、升級工作； 5負責公司服務器、工作機、打印機的安裝、配置、運行； 6負責IT使用軟件的操作培訓工作； 7負責員工飯卡的充值操作； 8承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1網絡的穩(wěn)定性與安全性； IT軟硬件維護維修費用的控制； 3其他部門的反饋意見。

5、駕駛員崗位說明書

職務名稱：駕駛員

所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：公司各部門

職務概況：負責公司內部車輛的駕駛，以及車輛的保養(yǎng)維修工作。崗位職責：1車輛的駕駛與維護；

2負責公司領導的正常用車；

3負責車輛的日常保養(yǎng)與檢查工作；

組織結構及崗位說明書

4保證行駕車輛安全，自覺遵守交通法規(guī)； 5節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本； 6精心維護車輛，做到車內良好整潔；

7遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位； 8工作積極主動，服從調度，協(xié)助做好有關工作； 9對所承擔的工作應全面負責； 10承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1車輛維修成本的控制；

2交通法規(guī)的遵守及安全駕駛記錄；

3其他部門的反饋意見。

6、清潔工崗位說明書

職務名稱：清潔工

所屬部門：綜合管理部 直接上級：行政文員 直接下屬：無

工作關系：公司各部門

職務概況：負責公司工廠內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

崗位職責：1負責每日對所屬公共區(qū)域進行清潔，并保持整潔衛(wèi)生。

2負責公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督，制止隨手亂丟垃圾及果皮不良行為。3負責清潔工具及清潔用品的保管與維護。4承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1公共區(qū)域的清潔程度。

2其他部門的反饋意見。

7、宿舍管理員崗位說明書

職務名稱：宿舍管理員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：所有住宿員工

職務概況：負責員工宿舍的清潔、服務及安全工作。

崗位職責：1熱心為員工服務、協(xié)助員工解決住宿中遇到的問題。

2督導員工清潔宿舍，檢查外來人員，維護宿舍安全衛(wèi)生。

3每天做好公共區(qū)域衛(wèi)生打掃工作，確保整潔。

4管理宿舍的水、電、電器用品，保障員工正常的生活。

5及時報告及協(xié)助部門經理或公司領導處理宿舍突發(fā)事件。

6承辦經理臨時交待的事項。衡量標準：1宿舍的安全有序。

組織結構及崗位說明書

2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生狀況。3住宿員工的滿意度。

8、食堂采購員崗位說明書

職務名稱：食堂采購員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：各農貿市場及公司內外所有就餐人員。職務概況：負責公司食堂的食品、物品采購工作。崗位職責：1負責職工食堂的食品、物品采購供應。

2采購時手續(xù)齊全，賬目清楚，每日對采購的物品上報辦公室。3對易耗、易腐食品要做到勤購，避免積壓造成浪費。

4要開拓購菜渠道，努力食堂采購價廉、質優(yōu)的物品，以降低飯菜的成本。5食堂日常的管理工作。

6承辦經理臨時交待的事項。

衡量標準：1采購的食物的合格率、性價比及安全性。

2就餐員工的滿意度。

9、廚師崗位說明書

職務名稱：廚師

所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：公司各部門及外來就餐人員

職務概況：負責公司全體員工的伙食烹調工作 崗位職責：1負責食堂烹調制作，增加花色品種。

2計劃用料，精工細作，提高烹調技術，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。

3虛心聽取員工對伙食的意見，研究改善伙食措施。

4保證員工能按時開飯。

5承辦經理臨時交待的事項。衡量標準：1食物的安全性。

2開飯的準時性。

3就餐員工的滿意度。

10、廚工崗位說明書

職務名稱：廚工

所屬部門：綜合管理部

組織結構及崗位說明書

直接上級：綜合管理部經理 直接下屬：無

工作關系：公司各部門及外來就餐人員

職務概況：洗菜、切菜、配菜與分菜，餐具清洗及食堂衛(wèi)生的清潔工作。崗位職責：1負責葷素菜的清洗、加工。

2清洗消毒餐具按一刮、二洗、三過、四消毒的順序操通作，消毒餐具放于清潔櫥內，防止再污染。

3窗口銷售飯菜，做到各盡其責，不隨便離崗。冬季要做好飯菜保暖工作，保證員工能吃到熱飯、熱菜。

4搞好砧墩、案板、地面的衛(wèi)生和刀砧潔凈與保養(yǎng)工作。

5承辦經理臨時交待的事項。衡量標準：1餐具及飯菜的清潔程度。

2開飯的準時性。

3就餐員工的滿意度。