第一篇:品質部經理工作職責2
品質部經理崗位工作職責
1、負責公司質量方針、質量目標貫徹落實,改善公司質量管理工作。
2、負責公司各種質量管理制度的制定與實施,以及公司各種質量管理活動執行與推動,促進內部體系的保持和持續改進。
3、組織和協調公司產品的認證工作,負責對原材料供應商的評估。
4、負責進料、成品質量標準和檢驗規程的制定與執行,監督指導各項質量檢驗工作
5、負責處理質量異常,協助處理顧客投訴與退貨調查、原因分析,并擬定改善措施。
6、負責質量管理信息的收集、傳導、回復、以及質量成本的分析與控制工作。
7、負責組織不合格品的控制,制定不合格的預防和糾正措施,并予以督導執行。
8、負責檢驗儀器、量具、實驗設備的管理工作。
9、負責監督、檢查質量記錄,組織分析管理數據。
10、負責檢驗人員的質量基礎培訓及檢驗工作要點培訓工作。
11、負責總經理交付的其它工作。
權限
1、有對公司各項質量管理過程的監督、指導權。
2、有對公司各項質量異常知情、驗證、調查、分析、處理權。
3、有對直屬部門人員的調動、監督、考核權。
4、有對公司各項品質會議召開及參加人員的組織權。
深圳市奧晶科技有限公司
品質部
2009年5月24日
第二篇:品質部經理職責
品質部經理職責
1. 目的: 本規程規定和明確了品質部經理職責內容和范圍。
2. 范圍 :本規程適用于本公司品質部經理。
3. 責任 :品質部經理是本規程的責任人。
4.內容:
4.1 認真貫徹有關法規,在廠長直接領導下,帶領實驗室和QC充分發揮質管部門對產品生產的檢驗、控制、預防和報告的職能作用,做好產品質量管理工作。
4.2 要求QC和實驗室按照國家法定標準及企業內控標準,對生產所用的原材料和包裝材料、半成品和成品等進行檢驗,切實把好“三關”,對出廠產品的質量向總經理負責。
4.3 協助廠長組織本公司的產品質量分析活動。通過分析,找出產品質量存在的問題,落實整改措施,并督促實施。
4.4 組織對QC的檢驗員和實驗員進行法規和業務培訓以及考核與指導。
4.5通過QC負責年、季、月產品質量指標的統計考核及總結報送工作。
4.6通過QC負責建立產品的質量檔案。
4.7負責組織對質量事故的分析、處理和上報工作。
4.8帶領QC會同有關部門檢查、督促車間不斷改進工藝及各項質量管理制度的執行情況。
4.9帶領本部門協同有關部門進行質量審核(產品審核和工序審核),不斷提高產品質量和工序質量。
4.10對不合格的原輔料、包裝材料與容器有權制止使用,對不合格的中間產品有權制止投入下道工序,對包裝不符合要求的產品有權提出返工。
4.11對工廠發生的質量事故,有權提出追查和處理意見。對為提高產品質量做出貢獻或由于違反規定造成質量事故的人員,有權提出獎勵或處罰意見。
4.12有權建議調整質檢人員的工作。
4.13 對上級領導部門有關產品質量的指示、規定,及時傳達貫徹。
4.14對由于檢驗造成的損失進行處理。
4.15對基層上報的質量事故及時向上級和公司領導報告。
第三篇:品質經理工作職責.
一,協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
1.建立組織內部協調一致的質量管理目標。
2.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
3.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
4.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
5.定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二.內部審核 制定并審核企業內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準. 擬定內部質量管理體系審核報告. 協助總經理定期召開管理評審會議. 全面負責內部質量管理體系審核工作. 擔任審核組長并選定審核員,并制定內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告. 指導編寫《內審計劃》并負責組織實施. 組織、協調內審活動的開展.
三.實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四.處理好與顧客有關的質量問題
1.協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協助技術部評審新產品的設計開發能力.
4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
五.質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六.生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七.測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八.不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九.數據分析和信息提供
1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.
十.持續改進
1.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一.質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
第四篇:品質部工作職責
盤點永亨織帶廠品質部工作職責
品質,無論是任何企業都是相比比較重要的,每個生產加工企業都有設有專門的品質/質檢部以客戶的身份來檢驗所做成品是否過關。下面就以永亨織帶廠品質部為例,總結一下品質/質檢部門工作需注意哪幾點:
1.前提要示:對質檢員要進行及時的崗位技能培訓,目的增強對織帶、緞帶、粘扣帶等不同產品的把關。
2.工作安排:質檢員每天工作需求,對成品色牢度,規格,顏色,色差,軟硬度等不同標準進行核對。
3.庫存質檢:負責對各類倉存成品出貨時的檢驗工作。
4.成品出貨需求:確保送貨單與存根的一致性,做到及時,正確地處理。
5.權責:對生產現場品質有裁決權,對于織帶車間,染色車間生產的產品中途出現質量問題有權讓其停機修正。
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第五篇:品質部工作職責
品質部工作職責
一、品管部工作職責
1.負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、組織公司質量管理體系的運行維護、績效改善;
2.負責公司各種品質管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質量管理”等各種品質活動的組織與推動;
3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;
4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行,對出倉產品質量負全部責任;
5.負責全員品質教育、培訓;
6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。
二、品管部人員編制
品管部定員2人:設經理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各崗位職務說明書
(一)品管部經理職務說明書
1.職務名稱:品管部經理
2.直接上級:總經理
3.直接下級:品管助理
4.管理權限:受總經理委托,對全公司品質工作行使策劃、指揮、指導、審核、控制、監督的權力;
5.管理職責:對公司質量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產品質量負主要責任;
6.具體工作職責:
● 在總經理的直接領導下,負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護、績效改善,努力改善全公司的品質管理工作,對公司產品質量負主要責任; ● 負責公司各種品質制度的訂立與實施,品質活動的執行與推動;
● 組織品控、品檢人員對專業技術知識的學習,關心他們的思想工作和生活,培養一支高素質的品控、品檢隊伍;
● 負責進料、在制品、成品品質標準、檢驗規程的制訂與執行,監督指導IQC、PQC、OQC的工作;
● 負責公司品質異常的仲裁及處理,協助營銷部門對客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬定;
● 不合格預防和糾正措施的制定與督導及執行;
● 檢驗器具的校正與控制;
● 產品設計與打板的質量控制和客供品的管制;
● 品質資訊的收集、傳導、回復,品質成本的分析、控制;
● 負責全員品管的推行,對各部門工作進行內部質量稽核;
● 對原材料供應商的評估,外發加工的評估。
7.職務要求(任職資格)
● 大專以上學歷,服裝、紡織類專業或相當水平;
● 熟悉ISO9000族標準,有內審員資格證書;
● 五年以上服裝行業工作經驗,三年以上品管經驗。
(二)品管助理職務說明書
1.職務名稱:品管助理
2.直接上級:品管經理
3.管理權限:受品管經理委托,有對產品與服務的品質的獨立判定權,對不合格品有臨時管制權。
4.具體工作職責:
● 協助品管部經理行使進出檢驗的監督職能,定時抽查復檢進出貨,審查、整理、保存進料、成品檢驗的記錄表單,在進料、成品檢驗中發現的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉序;向品管部經理提出控制進貨、成品檢驗中發現的不合格現象再發生的方法;
● 協助品管部經理完成在生產中控制質量的職能,定時抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗的記錄表單,在工序檢驗中發現的不合格項得到糾正前,控制不合格品的轉序,向品管經理提出有關方法,控制工序檢驗中發現的不合格現象重復發生;
● 負責樣衣、裁片檢驗;
● 品質資料的整理、歸檔。
四、品管部員工績效考核評分標準
員工績效考核評分標準采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據考核標準去衡量評估考核對象的工作情況,視其實際工作情況與考核標準之間的差異,按規定的減分標準相應扣分(直至扣完為止),標準分與扣分數量的代數和即為該考核項目的實得分。
(一)品管部經理績效考核評分標準
1. 制訂部門月工作計劃(10分)
要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分;要求依據本部門工作職責和公司運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當,對可能出現問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分;
2. 月工作計劃(包括總經理交辦事項)的完成(60分)
要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項,保證質量目標實現。每有一項當月應完成任務而沒完成扣5分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬于下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分;發生一般質量責任事故(主要由其它部門負責的質量事故),每次扣1分;重大質量責任事故酌情扣30~60分;
3. 個人日常工作(20分)
要求及時認真、慎重審核有關質量文件,評估、仲裁、處分有關質量問題,凡公司質量體系文件規定的由品管部經理審核、會審的質量文件沒及時正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質量體系文件規定的由品管部經理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見)的質量問題(事項)沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分;
4. 客戶服務(5分)
要求及時協調有關部門工作,三天之內妥善處理客戶品質投訴案件。每有一宗品質投訴案件沒處理好扣3~5分;
5. 組織紀律(5分)
要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣1分。
(二)品管助理績效考核評分標準
1. 切實履行檢驗放行職能(35分)
要求對紙樣、確認板、生產板及時、準確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數及時準確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;
2. 切實履行抽檢監督職能(35分)
原、輔料進倉兩天內有抽檢報告,車間(包括外發)開款兩天內有抽檢報告,成品進倉半天內有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分;由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;
3. 資料整理(10分)
要求及時收集有關質量記錄、報表,按標準整理歸檔。不及時扣3分;不齊全扣3分;檔案不合標準扣2~4分;
4. 領導交辦工作(10分)
要求按時保質保量完成領導交辦和本部門月工作計劃中負責的工作。每有一次沒按時完成任務或未達到要求的結果扣2分。
5. 組織紀律(10分)
要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣2分。