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公司年終綜合考評實施辦法

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第一篇:公司年終綜合考評實施辦法

項目公司年終綜合考評實施辦法

為建立客觀公正的年終考核,規(guī)范公司的市場化行為,鼓勵先進、淘汰落后,激發(fā)員工的積極性和進取心,提高能效,增強團隊的凝聚力與向心力。為使考評工作達到預(yù)期的效果,特制定此辦法:

一、該辦法適應(yīng)于××項目公司全體員工。

二、對于年終綜合考評所有參評人員必須予以高度重視,認真對待。年終綜合考評結(jié)果應(yīng)作為各部門考察、培養(yǎng)、提拔干部和調(diào)整工作崗位的重要依據(jù)。對考評結(jié)果為優(yōu)秀的員工,公司應(yīng)給予一定的嘉獎;對考評結(jié)果為一般或差者,即不勝任原工作崗位者,可視情況調(diào)整其工作崗位。

三、考核原則:實事求是,嚴格嚴肅,公正、公平。

四、考核依據(jù):根據(jù)公司崗位職責和公司各項管理制度從德、能、勤、績四個方面,重點是能力與績效進行考核。

五、績效考核的內(nèi)容:

1、品行及職業(yè)道德

2、專業(yè)能力、團隊協(xié)作及執(zhí)行力

3、勤政、紀律與奉獻

4、工作創(chuàng)新、質(zhì)量與成果

六、考核辦法如下:

1、考核按成績分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等級。

2、績效考核總分值為100分,由以下幾部分組成:

(1)、主管級以下員工自我評價、部門內(nèi)員工互評、部門經(jīng)理評價和總經(jīng)理室評價分別占總分數(shù)的比率是:10:20:30:40;

主管級以下員工得分=自評分數(shù)10%+部門內(nèi)員工互評分數(shù)20%+部門經(jīng)理評分數(shù)30%+總經(jīng)理室評分數(shù)40%;

(2)、主管級含主管員工自我評價、部門內(nèi)員工互評、兄弟部門經(jīng)理評價和總經(jīng)理室評價分別占總分數(shù)比率是:10:20:30:40;

主管級以下員工得分=自評分數(shù)10%+部門內(nèi)員工互評分數(shù)20%+兄弟部門經(jīng)理評分數(shù)3*10%+總經(jīng)理室評分數(shù)40%;

(3)、員工考核成績高于90分(含90)為優(yōu)秀,89-80分(含80)為良好,79-70(含70)分為一般,低于70分的為差,分數(shù)直接判為零。

3、考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,不簽名考核結(jié)果同樣有效。

4、參考人員以本人的實績表現(xiàn)與從業(yè)能力為依據(jù),對本人情況逐項如實填寫年終績效考核表。

5、部門經(jīng)理及總經(jīng)理室以下屬的實績表現(xiàn)與從業(yè)能力為依據(jù),根據(jù)工作要求分別對員工表現(xiàn)逐項評分,做出綜合評價;公司總經(jīng)理室負責對部門經(jīng)理的表現(xiàn)進行逐項評分和綜合評價。

6、被考核者如不同意部門和主管領(lǐng)導(dǎo)的考評意見,可向公司辦公室提出申訴,由行政辦公室部門調(diào)查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)如實匯報,經(jīng)公司考核協(xié)調(diào)會最終評審,將結(jié)果及公司決定如實完整地向當事人回復(fù)。

7、公司考核協(xié)調(diào)會成員由公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及行政辦公室組成,對考核過程中暴露出的突出問題進行審定。

8、考核結(jié)果不合格的人員,由公司行政辦公室按公司人事管理制度及相關(guān)規(guī)定與當事人進行談話,情節(jié)嚴重的解除勞動合同。

9、公司年考核實施時間:每年12月下詢和次年元月開始,16個工作日完成年終績效考核工作。

10、主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露他人;

七、考核程序:

1、本次考核以部門為單位進行考核,部門經(jīng)理負責對部門員工進行考核,公司總經(jīng)理室對部門經(jīng)理進行考核,考核工作按自評、部門內(nèi)部員工互評、部門

經(jīng)理評價和公司總經(jīng)理室評價的方式逐級開展(部門經(jīng)理須有公司總經(jīng)理的評價)。

2、公司所有人員將填寫完畢的自評表及綜合評價表交到公司行政辦公室,由行政辦公室計算分數(shù),填寫考評成績。

3、公司考評工作時間安排如下:年終績效考核開始之日,一個工作日,公司行政辦公室將考核表格發(fā)給各部經(jīng)理,各部門在三個工作日內(nèi)完成員工全部考核工作,部門經(jīng)理將考核表格交回公司辦公室,部門經(jīng)理的考核表格由行政辦公室在三個個工作日內(nèi)負責完成,辦公室整理考核結(jié)果三個工作日,公司考核協(xié)調(diào)會對考核結(jié)果進行審定兩個工作日。行政辦公室負責統(tǒng)計考核成績。

4、考核成績向本人公開,本人如有不同意見,可向公司辦公室提出申訴;由行政辦公室部門調(diào)查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)如實匯報,經(jīng)公司考核協(xié)調(diào)會最終評審,將結(jié)果及公司決定如實完整地向當事人回復(fù)。

八、備注:

1、考評表由行政辦公室存檔;

2、此實施辦法由公司行政辦公室制訂并解釋、監(jiān)督、檢查。

附件:

一、2011年度員工綜合考評自我評價表

二、2011年度員工綜合考評表

三、2011年度員工綜合考評分值參考標準

四、2011年度員工綜合評評分匯總表

××項目公司行政辦公室

二零一一年一十二月一十三日

第二篇:公司競聘考評實施辦法

一、考評小組的構(gòu)成 組長:(略)組員:(略)

二、競聘者主要考評項目及分值

1、競選演講 10分

2、工段管理組構(gòu)成情況評價 10分

3、達到成本目標標的排名 25分

4、達到質(zhì)量目標標的排名 25分

5、工作能力、敬業(yè)精神、人品評價 30分

三、考評項目計分辦法

1、競選演講

由考評小組采取不記名投標方式,根據(jù)競選者演講內(nèi)容,對其管理思路及工作要點的清晰性、完整性以及對競選工作崗位的工作愿望程度進行評價。評價分為優(yōu)、良、中、及格四擋,其中優(yōu)為10分,良為8分,中為6分,及格為4分。

2、工段管理組結(jié)構(gòu)的情況評價。

由考評小組采取不記名投票方式,根據(jù)競選者所報的管理人員組閣名單,對競選者的組閣班子的工作能力,管理水平,敬業(yè)精神進行評價。評價分為優(yōu)、良、中、及格四檔,其中優(yōu)計10分,良計5分,中計為6分,及格計為4分。

3、達到成本目標標的的排名

成本目標標的指百分制績效評價考核標準中1—8項內(nèi)容,考評小組將根據(jù)競標者在招標書對相應(yīng)指標標的的投標,離指標招標標的的差距,按最小至最大差距排名計分,第一名,計100%分,第二名,計分90%分,第三名,計80%分,第四名計70%分,依次類推,各單項指標具體分值如下:

單位成本指標8分,電鍍工段綜合合格率4分,其余各項均為2分。

4、達到質(zhì)量目標標的排名。

質(zhì)量目標標的指百分制度績效評價考核標準中9—13項內(nèi)容,考評小組將根據(jù)競標者在招標書對相應(yīng)指標標的的投標,離指標招標標的的差距,按最小至最大差距排名計分,第一名,計100%分,第二名,計分90%分,第三名,計80%分,第四名計70%分,依次類推,各單項指標具體分值如下:

厚度均勻性4分,厚度合格比率3分,cass合格率8分,電位差合格率2分,報廢損失3分。

5、工作能力,敬業(yè)精神,人品評價

由考評小組成員采取不記名投票方式,根據(jù)小組成員所掌握了解的對競標者工作能力,敬業(yè)精神,人品等多方面進行綜合評價,評價分為優(yōu)、良、中三檔,其具體分值如下:

工作能力:優(yōu)10分,良分8分,中分6分。

敬業(yè)精神:優(yōu)20分,良15分,中10分。

人品: 優(yōu)10分,良6分,中4分。

四、考評小組成員工作紀律

1、本作對企業(yè)、對員工負責得精神,認真覆行自己的職責,做到客觀,合正,在對競標者評價中不帶個人感情色彩。

2、考評小組成員的具體投票內(nèi)容及會上討論意見不得外傳。

3、準時參加考評小組工作會,中途不得隨意離場。

第三篇:電力工程設(shè)計管理綜合考評實施辦法(討論稿)

電力工程設(shè)計單位綜合考評實施辦法(討論稿)

(二)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程初步設(shè)計內(nèi)容深度規(guī)定》;

(三)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程初步設(shè)計評審管理辦法》;

(四)《國家電網(wǎng)公司標準化建設(shè)成果(輸變電工程通用設(shè) 計、通用設(shè)備)應(yīng)用目錄》;通用造價;標準工藝;

(五)其他與設(shè)計相關(guān)的政府及有關(guān)部門的文件規(guī)定;

(六)電力安全規(guī)程;

(七)國家電網(wǎng)公司及上海市電力公司通用設(shè)計標準、上海電網(wǎng)若干技術(shù)原則的規(guī)定、上海中低壓配網(wǎng)配置技術(shù)原則及典型設(shè)計;

(八)設(shè)計委托書及合同;

第八條 考評內(nèi)容

考評內(nèi)容涉及設(shè)計單位的企業(yè)規(guī)模、綜合管理、設(shè)計質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四個方面,具體包括:

(一)設(shè)計單位規(guī)模(10分)

1、設(shè)計資質(zhì)及業(yè)績評價。符合設(shè)計委托單位委托的設(shè)計等級要求,在核準的類別和專業(yè)范圍內(nèi)設(shè)計;設(shè)計單位承接本單位項目3年內(nèi)未發(fā)生設(shè)計質(zhì)量事故。

2、人員配置評價。設(shè)計技術(shù)人員資質(zhì)滿足相應(yīng)要求,設(shè)計專業(yè)人員配備齊全。

3、管理體系評價。通過質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證。

4、設(shè)計軟件標準化配置:具有符合國家、國網(wǎng)公司、上海市電力公司標準設(shè)計軟件及版本。

(二)綜合管理(10分)

1、依據(jù)合同法要求辦理設(shè)計合同。

2、按時發(fā)放符合國家標準或行業(yè)標準的安全帽、個人工作服、專用雨具、防護用具等,教育、督促設(shè)計人員了解性能、正確使用。

3、設(shè)計人員進入電力工程現(xiàn)場前,需接受相關(guān)專業(yè)安全規(guī)程教育,進入現(xiàn)場需正確佩戴勞動防護用品,進出變、配電站需辦理相關(guān)手續(xù),現(xiàn)場踏勘不發(fā)生違章。

4、設(shè)計單位需依據(jù)安全管理條例對設(shè)計人員開展安全教育培訓和技術(shù)培訓。

(三)設(shè)計質(zhì)量(40分)

1、概預(yù)算編制嚴格按國家標準、國網(wǎng)公司、上海市電力公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、依據(jù)建設(shè)單位提供資料主動開展設(shè)計資料收集工作,及時反饋相關(guān)信息。

3、嚴格按電力公司中低壓配網(wǎng)配置技術(shù)原則及典型設(shè)計和設(shè)備反措要求進行設(shè)計;設(shè)計內(nèi)容應(yīng)符合委托單位委托書及合同的要求,提交的設(shè)計成品應(yīng)符合國家、國網(wǎng)公司及電力公司現(xiàn)行的標準、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例,無違反技術(shù)原則、反措等情況。

4、按委托單位的要求按時、準確編制技術(shù)規(guī)范和技術(shù)協(xié)議。

5、滿足建設(shè)單位提出的設(shè)計深度要求,能達到各階段設(shè)計深度。

6、初設(shè)及施工圖設(shè)計與可研階段設(shè)計方案、設(shè)計原則、供電方案相一致。

7、在技術(shù)規(guī)范書、設(shè)計書中落實項目實施中通用設(shè)備、“兩型一化”、“兩型三新”方面的應(yīng)用,采用經(jīng)濟、節(jié)能、環(huán)保、環(huán)境友好設(shè)計方案。

8、不發(fā)生由于設(shè)計單位內(nèi)部土建、電氣、線路與變電等專業(yè)配合原因

造成設(shè)計遺漏或偏差,并導(dǎo)致工程延期、返工或造成損失的情況。

9、參與變更方案的可行性確認;根據(jù)建設(shè)單位初設(shè)審查意見修改初設(shè)及概算(或施工圖及預(yù)算),并在規(guī)定時間內(nèi)完成;能根據(jù)建設(shè)單位的要求在變更方案確定后及時出具設(shè)計變更通知書及其修正預(yù)算。

10、受項目單位委托配合設(shè)備招投標標書的編寫,標書內(nèi)容符合委托單位要求和國網(wǎng)物資招標技術(shù)要求。

11、提交的變、配電站施工圖應(yīng)包括土建、電氣一次、電氣二次、通信、綜合自動化及遠動、五防、GPS對時系統(tǒng)、保護管理機、站內(nèi)電纜、光纜走向以及變電站內(nèi)部裝修圖且獨立成冊,并做到完整、準確。

12、提交的架空線路施工圖應(yīng)包括基礎(chǔ)、桿塔、定位、架線接地、附件組裝等;提交的電纜施工圖應(yīng)包括電纜土建圖(工井、排管、終端站)、電纜電氣圖(電纜敷設(shè)、支架、電纜附件等)。

(四)服務(wù)質(zhì)量(40)分

1、正確處理好與建設(shè)單位、客戶(第三方)關(guān)系,加強與建設(shè)單位及客戶的溝通、協(xié)調(diào),不發(fā)生重大行風事件。

2、設(shè)計成品提交時間應(yīng)滿足建設(shè)單位的要求,提供的設(shè)計成品應(yīng)及時、完整、正確。

3、配合建設(shè)單位進行設(shè)計交底,交底內(nèi)容完整、清晰,對于圖紙中關(guān)鍵控制點能提出具體要求。

4、對于建設(shè)單位因施工現(xiàn)場條件限制等原因提出設(shè)計變更的要求應(yīng)積極配合,并提出優(yōu)化方案。

5、參加工程質(zhì)量檢查和竣工驗收工作;配合投產(chǎn)后的質(zhì)量保修工作。

6、竣工后應(yīng)及時將所有設(shè)計修改變更通知單匯總編號,列出清單,作

為竣工檔案移交建設(shè)單位;根據(jù)建設(shè)單位提供繼保二次施工草圖,繪制二次竣工圖。

7、配合做好項目竣工結(jié)算、審計工作,及時提供各類設(shè)計資料及相關(guān)依據(jù);配合建設(shè)單位開展造價分析工作,并提供基礎(chǔ)資料。

第四章 評定與考核

第九條 對已竣工且工程概算大于200萬(含)的項目,逐個進行設(shè)計綜合考評打分;對已竣工且工程概算小于200萬的項目,每月抽10%的項目進行綜合考評打分。每半年進行統(tǒng)計匯總,計算出各設(shè)計單位的綜合考評平均得分,考評結(jié)果于每年1月20日、7月20日前報送公司基建部。

第十條 公司基建部每半年對各供電公司的考評結(jié)果進行匯總,并根據(jù)本辦法,組織力量對部分項目的設(shè)計進行抽查,形成對各設(shè)計單位最終考評得分,并于每年2月下旬、8月下旬公布各設(shè)計單位半綜合考評結(jié)果。

第十一條 半綜合考評滿分為100分。考評分在90分以上的在下個考核期內(nèi),維持標準設(shè)計費;考評分在70-89分的在下個考核期內(nèi),設(shè)計費下浮5%;考評分在70分以下的在下個考核期內(nèi),設(shè)計費下浮10%。第十二條 綜合考評得分連續(xù)二次低于70分、考核內(nèi)容中存在突出問題的設(shè)計單位,按優(yōu)勝劣汰原則,予以減少該單位委托設(shè)計總量。

第五章 附則

第十三條 電力工程設(shè)計綜合考評資料由基建部保存。

第十四條 本辦法由基建部負責解釋。本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

第四篇:2-考評實施辦法

2011年全省暑期大學生人口國策志愿者

社會調(diào)查活動實施辦法

根據(jù)《安徽省2011年農(nóng)村地區(qū)人口與計劃生育目標管理責任制考評方案》,由省統(tǒng)一組織對全省農(nóng)村地區(qū)計劃生育工作情況進行抽樣調(diào)查,特制定本實施辦法。

一、調(diào)查內(nèi)容和預(yù)期分析指標

調(diào)查的主要內(nèi)容為:2010年10月1日至2011年6月30日樣本點已婚育齡婦女生育、節(jié)育情況,鄉(xiāng)村計生工作質(zhì)量和保障措施等情況。調(diào)查表包括:表

一、樣本點小區(qū)期內(nèi)出生、節(jié)育情況調(diào)查表;表

二、各類信息交流平臺信息調(diào)查核實情況表;表

三、全員人口信息調(diào)查表;表

四、現(xiàn)場調(diào)查出生、節(jié)育措施及全員人口信息誤差及干擾調(diào)查情況反饋表。

預(yù)期調(diào)查包括分區(qū)域:出生率、政策符合率、早育率、計劃外二孩出生比例、多孩率、出生上報準確率(綜合誤差率)、期內(nèi)出生及補救手術(shù)后長效節(jié)育措施到位率。對考評縣區(qū)預(yù)期調(diào)查出生、節(jié)育、日常信息統(tǒng)計誤差以及信息化工作質(zhì)量

二、調(diào)查范圍和樣本規(guī)模

全省調(diào)查的范圍為皖北及江淮參照皖北管理縣(市、區(qū)),其中皖北片縣(市、區(qū))23個、江淮參照皖北管理縣(市、區(qū))18個。本次調(diào)查成績納入年終考評。每個縣(市、區(qū))隨機抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)場調(diào)查時在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)隨機選擇以相對集中的自然莊為界,人口為2000-2500人左右的小區(qū)為樣本點(大山區(qū)的縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口不 1

少于1200人);樣本點總規(guī)模約10萬人。

三、調(diào)查的方式和方法

調(diào)查調(diào)查仍采取封閉式抽樣調(diào)查方式:即由省統(tǒng)一組織調(diào)查隊伍,以調(diào)查小組(共11人,含司機)為基本調(diào)查隊伍,采取不打招呼,獨立調(diào)查形式,進行封閉式抽樣調(diào)查,直接進村入戶的辦法進行。調(diào)查以期內(nèi)出生人員名單為線索,采取逐戶走訪、重點詢問、核實信息,主要核對全員入庫、退出及出生和節(jié)育措施錯錯、漏、虛、重報情況。調(diào)查組自帶車輛、自行解決食宿,進點時不通知被調(diào)查縣(市),不準接受被調(diào)查單位安排吃住、接待和饋贈禮品。

每個樣本點調(diào)查時間為一天(其中中途必須休息一天)調(diào)查以樣本點全員人口庫提供的期內(nèi)出生人員為線索,主要核對出生和節(jié)育措施和人口變動錯、漏報,并對該樣本點鄉(xiāng)村兩級信息化工作質(zhì)量進行現(xiàn)場走訪和實地調(diào)查,同時調(diào)閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)單機版全員人口庫數(shù)據(jù)、鄉(xiāng)村計生統(tǒng)計臺帳和資料,樣本點村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須按照調(diào)查組要求積極配合提供相應(yīng)基本資料。

調(diào)查過程中,在調(diào)查方式上要注意以現(xiàn)場調(diào)查為主,調(diào)查時鄉(xiāng)村干部和計生工作人員不得到現(xiàn)場陪同。調(diào)查組現(xiàn)場反饋調(diào)查的出生、節(jié)育錯漏報、人口變動信息、信息化工作質(zhì)量的調(diào)查信息和現(xiàn)場調(diào)查環(huán)境(干擾及群眾拒答和關(guān)門上鎖等)情況,即除調(diào)查表一外,表二~表四及現(xiàn)場調(diào)查出生錯漏報及干擾調(diào)查情況反饋表均向被查鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋,并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或計生辦負責人簽字后(如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)借故拒絕簽字的,可由正、副組長簽字說明),調(diào)查表由組長帶回交省人口計生委。被查鄉(xiāng)鎮(zhèn)有異議的,可提供相關(guān)資料由調(diào)查組進行審核認定,原則上所有疑問必須在現(xiàn)場解決,不接受被查單位有關(guān)材料或證件,有特殊情況可與現(xiàn)場調(diào)查指揮協(xié)調(diào)組聯(lián)系解決。

調(diào)查結(jié)束后不得在被查縣(市)住宿,直接進入下一樣本點或樣本點附近住宿。

四、調(diào)查隊伍的組建

1、調(diào)查隊伍的組建。共組建若干個調(diào)查組,每個組由11人(其中含司機、組長、副組長各1名、大學生志愿者8名)組成,。

調(diào)查員的來源:調(diào)查員從省級調(diào)查員庫中選調(diào),每個調(diào)查組副組長由縣計生委主任或副主任、市(地)業(yè)務(wù)科科長擔任,組長由省計生委同志擔任。

人員編排原則:每組調(diào)查員由2個以上地市的縣(市、區(qū))組成,一、二、三類縣調(diào)查員混合編組;本地市調(diào)查員不調(diào)查本地市;副組長不帶所轄地(市)或縣的調(diào)查員。

2、建立優(yōu)秀調(diào)查員獎勵制和選派調(diào)查員單位的責任追究制。明確調(diào)查員職責,對違反調(diào)查紀律或不履行調(diào)查員職責,影響調(diào)查質(zhì)量并造成嚴重不良影響的,不僅建議對調(diào)查員給予紀律處分,還要追究選調(diào)單位的連帶責任(包括直接扣除選派調(diào)查員縣(市)的考核得分直至評先否決)。

4、邀請我委和各高校有關(guān)人員參加抽樣調(diào)查巡視,了解考察目標管理責任制考評的具體過程。

五、調(diào)查過程的組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督檢查

整個考評工作由省人口計生委《人口與計劃生育目標管理責任制考評委員會》(簡稱考評委)組織領(lǐng)導(dǎo)。考評委下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組、抽樣編碼組、資料審核組、數(shù)據(jù)處理組和監(jiān)察巡視組。各組獨立運行,各司其職,各負其責。

六、調(diào)查質(zhì)量的保證

為確保調(diào)查質(zhì)量,特制定《2011年人口與計劃生育目標管理責任制考評獎懲辦法》、《調(diào)查人員和被調(diào)查單位職責與紀律》和《安徽省農(nóng)村地區(qū)人口與計劃生育目標管理責任制考評工作實施規(guī)范》,以保證調(diào)查結(jié)果的真實、準確、可靠。

為體現(xiàn)公平,對于信息錯漏報的認定統(tǒng)一以截至2011年7月10

日晚24時上報至《安徽省全員人口信息系統(tǒng)》的信息為準。

第五篇:中國移動浙江公司2010代維公司綜合考評實施辦法

中國移動浙江公司代維公司

綜合考評實施辦法

為全面衡量中國移動通信集團浙江有限公司(以下簡稱浙江移動)入圍代維公司的代維能力和工作質(zhì)量,促進代維工作的有序競爭和良性發(fā)展,提高代維工作的管理效率和工作效能,根據(jù)浙江移動制定的《代維公司綜合考評辦法》并結(jié)合實際情況,特制訂本實施辦法。

一、考評成績統(tǒng)計方式

考評結(jié)果分三個層面進行成績統(tǒng)計:

1、代維綜合維護中心考評成績

該成績按每個代維綜合維護中心的考評結(jié)果進行統(tǒng)計,反映了各代維綜合維護中心的綜合考評結(jié)果。

考評成績由“分公司考核成績”、“省公司檢查成績”、“代維目標完成度”三部分成績加權(quán)計算而得(附件1表1):

代維綜合維護中心考評成績=分公司考核成績*20%+省公司檢查成績*50%+代維目標完成度*30%。

2、代維辦事處綜合考評成績

該成績按每個代維辦事處的考評結(jié)果進行統(tǒng)計,反映了各代維辦事處的綜合考評結(jié)果。

考評成績由“代維綜合維護中心考評成績”、“分公司考核成績”、“省公司檢查成績”、“雙達標考試成績”四部分成績加權(quán)計算而得(附件1表2):

代維辦事處綜合考評成績=Σ(代維綜合維護中心考評成績)/M*50%+“分公司考核成績”*10%+“省公司檢查成績”*30%+“雙達標”考試成績*10% M為代維辦事處下抽檢的代維綜合維護中心數(shù)量。

3、代維事業(yè)部綜合考評成績

該成績按每個代維事業(yè)部的考評結(jié)果進行統(tǒng)計,反映了各代維事業(yè)部的綜合考評結(jié)果。

在各代維辦事處綜合考評成績算術(shù)平均的基礎(chǔ)上,再結(jié)合代維公司的公司資質(zhì)與代維事業(yè)部的管理工作考評成績,以及代維公司在全省性專項工作方面的加減分情況,即得到各代維公司的代維事業(yè)部綜合考評成績(附件1表3):

代維事業(yè)部綜合考評成績=Σ(代維辦事處綜合考評成績)/N *70%+公司資質(zhì)與代維事業(yè)部管理工作考評成績*30%+全省性專項工作加減分。

N為代維公司下屬代維辦事處的個數(shù)。

專項工作加減分由移動省公司根據(jù)各代維公司對全省代維工作的貢獻程度酌情進行加分或扣分。

二、具體考評內(nèi)容、要求和評分標準

(一)、代維綜合維護中心考評

考評內(nèi)容分為“分公司考核成績”、“省公司檢查成績”和“代維目標完成度”三個部分,具體考評內(nèi)容、要求和評分標準分述如下:

1、分公司考核成績

考核內(nèi)容包括“管理考核”與“現(xiàn)場檢查”兩部分,成績分別取自分公司依據(jù)全省全業(yè)務(wù)代維框架協(xié)議而作出的考核成績,成績?nèi)?shù)和匯總說明如下:

(1)、基站、延伸系統(tǒng)、綜合接入和管線代維業(yè)務(wù)

管理考核成績的匯總:把該維護中心考核月份內(nèi)每個月的管理考核成績進行算術(shù)平均,即得出具體維護中心管理考核平均成績。

現(xiàn)場檢查成績的匯總:原始數(shù)據(jù)取分公司月度抽查站點的平均成績,成績匯總方法與管理考核的成績匯總方法相同。

分公司考核成績?yōu)楣芾砜己顺煽兗艾F(xiàn)場檢查成績的加權(quán)平均。

(2)、塔桅代維業(yè)務(wù)

管理考核成績匯總:由于管理考核不分代維業(yè)務(wù),所有塔桅代維業(yè)務(wù)的管理考核成績與其他4項代維業(yè)務(wù)的考核成績相同。

現(xiàn)場檢查成績匯總:把各維護中心考核月份內(nèi)2個半的現(xiàn)場檢查成績進行算術(shù)平均,即得出每個維護中心現(xiàn)場檢查平均成績。

分公司考核成績匯總表參見附件2,兩部分成績再匯總到附件1進行綜合評定。

2、省公司檢查成績

檢查內(nèi)容包括“流程管理”、“組織架構(gòu)與內(nèi)部管理”和“現(xiàn)場檢查”三部分內(nèi)容。“流程管理”考查維護中心各項工作的規(guī)范性,具體考核內(nèi)容、要求與評分標準參見附件3a 表2,檢查的流程參見其中的四個流程,現(xiàn)場核實記錄參見附件4a。

“組織架構(gòu)與內(nèi)部管理”考查維護中心的駐地設(shè)置、日常管理和資源配置等情況,具體考核內(nèi)容、要求與評分標準參見附件7a 表3。

“現(xiàn)場檢查”的考核內(nèi)容和評分標準與分公司組織的現(xiàn)場檢查考核評分標準相同,具體檢查內(nèi)容、要求與評分標準,以及檢查成績匯總表參見附件4b,最終成績?nèi)z查各專業(yè)的算術(shù)平均。

三部分考評成績也匯總到附件1進行綜合評定。

3、代維目標完成度

“代維目標完成度”考查各項代維業(yè)務(wù)的目標完成情況,具體考核內(nèi)容、要求與評分標準參見附件8,此部分考評成績也匯總到附件1進行綜合評定。

(二)、代維辦事處綜合考評

考評內(nèi)容分為“代維綜合維護中心綜合考評成績”、“分公司考核成績”、“省公司檢查成績”及“雙達標考試成績”兩部分。

1、代維綜合維護中心考評成績

取被檢查的維護中心成績的算術(shù)平均。

2、分公司考核成績

考核內(nèi)容包括“管理考核”與“現(xiàn)場檢查”兩部分,成績?yōu)橄聦偎写S維護中心考核成績的算術(shù)平均。

3、省公司檢查成績

檢查內(nèi)容包括“資料管理”和“組織架構(gòu)與內(nèi)部管理”兩部分內(nèi)容。“資料管理”考查代維辦事處各項資料文檔的規(guī)范性和完整性,具體考核內(nèi)容、要求與評分標準參見附件3a 表1。

“組織架構(gòu)與內(nèi)部管理”考查代維辦事處的制度建設(shè)與落實、人員管理等方面情況,具體考核內(nèi)容、要求與評分標準參見附件7a 表2。

4、“雙達標”考試成績

“雙達標”考試成績包括了“上崗認證通過比例”和“技術(shù)等級通過比例”兩部分內(nèi)容,其中上崗認證通過比例達到85%得滿分,每降低一個百分點,扣0.1分,扣完為止;技術(shù)等級通過比例本次檢查不作要求,全部不扣分。

(三)、代維事業(yè)部綜合考評

代維事業(yè)部綜合考評是在代維辦事處綜合考評的基礎(chǔ)上,增加了代維公司的公司資質(zhì)與代維事業(yè)部管理工作考評成績,以及代維公司在全省性專項工作方面的加減分情況。代維公司資質(zhì)與代維事業(yè)部管理考評內(nèi)容與評分細則見附件7a 表2。

代維事業(yè)部加減分項:在全省2010優(yōu)秀代維駐地評選中獲評優(yōu)秀維護中心或優(yōu)秀維護站的,每獲一項優(yōu)秀,代維事業(yè)部總分加1分,最多加3分;2010獲得移動省公司層面書面表揚或感謝的,每獲一次表揚的,代維事業(yè)部總分加兩分,最多加4分;2010獲得移動省公司網(wǎng)絡(luò)部門書面表揚或感謝的,每獲一次表揚的,代維事業(yè)部總分加1分,最多加2分;2010被移動省公司通報批評的,每通報一次,代維事業(yè)部總分扣2分。

三、考評方式

1、分公司考核

該部分的考核依據(jù)為移動分公司對各代維公司月度/半評定的管理考核、現(xiàn)場檢查和塔桅第三方檢查的成績,由分公司通過代維報表和由塔桅第三方檢查公司完成檢查后上報移動省公司。

2、省公司檢查

移動省公司將在每年的年底組織檢查小組,對全省所有代維公司進行上門檢查,檢

查地點為各代維事業(yè)部、代維辦事處及綜合維護中心。

為提高現(xiàn)場檢查的可操作性和工作效率,體現(xiàn)考評工作的嚴肅性,代維公司要提前就附件3a和附件7a的檢查內(nèi)容準備好相關(guān)檢查資料和證明文件,并按投標文件的形式進行裝訂和刻錄(正、副本和光盤各一份,內(nèi)容按檢查順序進行排列)。

檢查時,檢查組將對照代維公司事先準備的資料和證明文件,對需檢查的內(nèi)容進行現(xiàn)場核實與簽字確認。需注意的是,被檢查的資源、資料和相關(guān)證明文件,除特殊情況外,代維公司必須在規(guī)定的20分鐘時間內(nèi)遞交檢查組人員核實,否則,均按不具備資源和資料論處。另外,涉及到有關(guān)內(nèi)容的,還需抽檢部分代維管理員或代維人員說明被檢查內(nèi)容。

3、代維目標完成度

代維目標完成度的數(shù)據(jù)在省公司檢查時,由分公司匯總后提供給檢查人員,并經(jīng)代維公司確認;有條件在IMEP系統(tǒng)核實的,檢查人員必須進行核實。

4、“雙達標”考試

移動省公司將每年組織全省在冊代維人員的“雙達標”考試。“雙達標”考試中的“應(yīng)知”考試一般由移動省公司委托第三方機構(gòu)協(xié)辦,并采取全省11個分公司同步考試的形式,而“應(yīng)會”考試則采取全省統(tǒng)一時間段,但由移動分公司各自組織考試的形式。

附件1:代維公司綜合考評表

附件2:分公司考核匯總表

附件3a:流程與資料考評細則

附件3b:流程與資料檢查記錄

附件4a:代維現(xiàn)場核實情況記錄

附件4b:代維質(zhì)量現(xiàn)場檢查評分標準與記錄

附件5:代維公司資質(zhì)樣表

附件6:代維公司資質(zhì)對照表

附件7a:內(nèi)部管理考評細則

附件7b:內(nèi)部管理檢查記錄

附件8:代維目標完成度考評細則

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