第一篇:從心理學角度談安全生產管理
從心理學角度談安全生產管理
更新時間:2011-5-31出處:本站原創作者:黨建鋒編輯錄入:吳秀榮
以人為本和諧生產
——從心理學角度談安全生產管理
安全生產管理是一項關系職工切身利益,關系企業良好高效運行,關系社會和諧穩定的日常性、基礎性重要工作。根據國家對中央直屬企業安全生產方面下達的九條禁令,及中航工業集團公司下發的《關于認真做好安全生產“四項重點工作”的通知》文件精神,可知國家和集團公司都把維護企業安全生產放到了非常重要的戰略地位上來考慮。
各企業雖然都有一整套相對完善的安全生產規章制度,也編制了針對各工種、各工段、各崗位的較為詳盡的《安全生產作業指導書》,對職工實行了較為嚴格的安全生產三級教育,為何層層措施仍然無法杜絕安全生產事故的發生呢?有些專職技安員認為,企業管理層面雖然實行嚴格、規范的安全生產管理及各項規章制度,但隨著安全生產管理理念的逐層傳遞,最終到達一線員工,勢必會產生管理理念和貫徹執行力度的衰減,這是導致最終發生安全事故的重大原因之一。
筆者認為,一般情況下安全生產的主體都是“人”,而人不同于物的根本區別就在于人具有彈性、不斷變化的心理和情緒狀態。不確定、不穩定的心理狀態容易給安全生產埋下各種隱患。從心理學角度分析、預測和把握職工的工作心理狀態,因勢利導,進行科學、正面干預和疏導,同時注重改善職工工作環境和生產作業條件,讓職工在身心舒適的環境中從事工作,在工作時保持細心、耐心和專心,以專業心態來從事日常生產作業,非常有利于企業各項安全生產管理工作的順利開展,具體有以下幾個要點。
一、切實關心職工身心狀況,改善職工工作條件和生產作業環境,合理安排生產作業時間,避免職工長時間疲勞作業、帶病工作等。要真正做好日常安全生產管理工作,忽視甚至漠視職工的心理需要,只是一味從管理角度強調“剛性”貫徹執行各項安全生產規章是不夠的。從職工的角度來說,他們需要身心舒適的工作、生產環境,需要符合人體工程學的各種勞動工具,需要勞逸結合、合理安排生產作業時間,而不單單只是像機器人一樣“照章辦事”。
因為大多數生產作業及工作環境的復雜性,職工在工作期間一般必須保持專心致志、心無旁騖的心理狀態,這在心理學上稱為“精神反能趨疲”;而如果職工過度工作、加班時間過長、帶病工作時,則會因為心理疲憊、焦慮和痛苦等負面情緒而在內心產生“精神能趨?!保@種消極的心理狀態可能導致職工無法集中精神應付工作,無法保持日常工作中所要求的耐心、細心和專心,這種狀態也是最容易導致安全生產事故的。
企業管理者可考慮實行關心職工身心狀態、改善工作環境和勞動工具、合理安排生產作業時間等措施,來達到調節職工的心理狀態、預防危險事故發生的目的。
二、善于發現職工因工作產生的各種心理壓力、焦慮和痛苦,并進行有效干預和疏導,鼓勵職工追求工作、生活的平衡、和諧。工作和生活就像一枚硬幣的正反面,要保證安全生產,安全工作,必須建立起職工工作、生活之間的平衡、和諧。鼓勵職工追求開心工作、享受生活的正當的工作觀和生活觀。
心理學上有個著名的論斷:“疾病和意外都是我們的精神在身體戰場上作戰留下的證據。”據美國心理學家門林格爾在《人對抗自己》一書中的論述,生活中有些人平時很少受傷,甚至連割破手指、磕傷膝蓋這樣的小傷都幾乎沒有,他們似乎有著一種無意識“自我保護”的本能;而另一些人則不然,他們似乎比普通人更容易遭受各種意外和傷害,出門買根蔥都容易被車掛一下,深度探究這些人的心理根源,作者發現這部分人似乎同樣有著“自我傷害”的本能,他們因為工作壓力、生存困境、生活失敗、心理焦慮等各種原因而容易在內心深處產生一種無意識“自我對抗、自我傷害”的本能反應。
筆者轉述以上觀點并非是在暗示企業各類安全事故當事人都有著某種心理缺陷,而是在強調我們的企業管理者和職工本人,都應當適度關注職工的心理狀態,洞悉職工因為長時間工作、不滿工作環境、無法勝任工作、工作過于單調等各種原因而產生的內心焦慮、痛苦、自我怨恨等負面情緒,并及時給予科學的心理干預和心理疏導,指導職工建立起希望、樂觀、上進的工作和生活態度,維護好生活和工作之間的平衡。
三、運用“21天理論”來推行安全生產管理工作。心理學上有個“21天理論”,即人們連續21天從事某項活動,就會養成一種新習慣;而如果連續90天從事某項活動,這種新習慣就會固化下來成為自覺意識。企業在推行日常安全生產管理方面,可適當借鑒這條心理學理論,在某個較長時間段對職工進行密集的安全生產管理和培訓、教育,嚴格貫徹執行各項安全生產規章制度及安全生產作業指導書的相關要求,讓安全生產的信念在職工內心生根發芽,培育起職工安全生產的自覺習慣和良好的安全生產素養,這樣才能真正起到預防及控制安全生產事故發生的目的。
總之,企業安全生產管理是一項艱苦而復雜的日常性、基礎性工作。干好這項工作需要我們的專職技安人員和企業全體職工都樹立嚴肅的重視心態,拋棄主觀僥幸心理、盲目自大心態、“無知者無畏”等各種嚴重錯誤心態,貫徹落實國家對中央直屬企業安全生產的九條禁令及中航工業集團公司下發的安全生產文件精神。
企業管理者要真正關心職工的安全作業和生產現狀,認真梳理生產作業流程,合理規劃生產作業區域,充分辨識與控制潛在安全生產危險源。學會使用《工作危害分析記錄表》、《安全檢查分析表》、《安全生產作業指導書》等多種安全控制工具來指導安全生產,控制及防范安全生產作業風險,徹底消除人的不安全行為,物的不安全狀態和環境的不安全因素;同時關心職工工作時的身心狀態,及時洞察職工的心理疲憊、焦慮、痛苦等各種負面心理狀態,并給予科學的心理干預及疏導。雙管齊下,徹底消除安全生產事故萌芽和風險,最終達到“以人為本,和諧生產”。
(作者單位:中航工業電測黨群工作部)
第二篇:從心理學角度談小學生減負
從心理學角度談小學生減負
1.激發內部學習興趣:
(1)正確的內驅力--明白了解學習的目的,樹立正確的學習觀,從而推動學習者的學習行為。從而轉被動學習為主動學習。(內驅力的定義,作用)
(2)積極歸因--------對成功和失敗有一個正確的認識,可以從自身找原因。為學習提供一個動力。(歸因理論)培養健全個性性格---------------------------一個堅毅的品質對學生從容面對學習壓力有重要意義。(個性性格的作用與作用)
(3)合作學習-----------在互相的幫助下學習,體現歸屬感,合大家智慧學習,讓學習生活更有趣,更容易,從而減輕小學生的心理負擔。(伙伴合作期){教師和學生共同學習}
(4)適應同一性和角色混亂---------------------------解決好自我同一性的建立,讓成長沒那么多苦惱。(自我同一性的建立理論)
(5)正確自我意識的建立----自我意識是指個體對自己的心理、思維活動及行為活動的內容。(p47)
(6)自尊的建立--自尊的建立是個體對價值或者個體是否接受自己的評價及情緒。(p49)
(7)學習需要的及時的滿足-----------------------學生在實踐中的需要要被老師及時解決,會極大地真強學生的學習興趣。(需要層次理論)
(8)自我效能------------學生在學習中通過因完成學習任務而獲得的學習成就感,刺激學生主動學習,以獲得成功的體驗。(自我效能的定義及作用)
(9)對知識的加工方式--------------------------學生對信息加工分為深加
工和表層加工,盡量引導有學習能力學生思考的深度從而減低下次學習的難度,培養良好的學習習慣。(P64)
(10)區別對待男女學業性別的差異-----------------因依據各段男女的發展不同給予不同的學業要求,減輕學習壓力。(p69)
(11)學習中形成的認知地圖---------------掌握學習之間的聯系,在腦
中形成各知識間的關系,減輕學習的壓力。(托爾曼的符號學習理論,p162)
(12)把握頓悟的時機--------------------對某知識理解后要學會舉一反
三。(苛勒的頓悟學習)
(13)學習的準備律-----------------------有學習的主動性,有學習的趨
勢。(準備律的定義和作用)
(14)保持適當的動機水平------------------學習的動機水平與學習效果
密切相關,適當的動機水平才能達到學習的理想效果。(成就動機理
論p222)
2.激發外部學習興趣的方法:
(1)經典條件反射理論正確的對學生學習過
程進行評價,建立刺激與反應的連接。(理論的內容,鼓勵教育)
(2)老師的期望-------------------------老師應適當的給予要求,不應超
過學生的能力。(p88)
(3)老師的教學策略,方法要恰當-------------------符合學生的發展要
求。P(89)
(4)正確運用強化-------------------依據普雷馬克原理,用高頻的活動
作為低頻的活動的強化物。(強化理論內容)
(5)樹立好老師的形象----------------依據班杜拉的觀察學習理論,給
學生正確的引導。(觀察學習理論)
3.減輕負擔的方法:
(1)教學方法符合個體的認知風格----------------------------區別對待場
獨立性和場依存性的個體,因材施教。(認知風格的內容和分類)
(2)減輕因刻板印象對老師產生抵觸-----------------------------學生應正
確的對待老師,不應以一件事判斷老師,減輕學習的抵觸心理。(刻
板印象的定義及作用)
(第六、十章)
第三篇:從心理學角度探討
從心理學角度探討“見死不救”現象
歷史文化學院歷史基地班黃二艷0941061031
前不久在廣東佛山發生了一起“小悅悅事件”,兩歲的小悅悅被車兩次碾壓受傷,18人步行或騎車路過,均未停下進行及時施救或叫救護車,不久醫院宣布對小悅悅搶救無效。這一事件的發生引起社會的反思。對此,廣東省社會工作委員會專門組織了3場座談會,探討如何弘揚見義勇為精神,甚至有人建議見死不救立法。
事件發生后,18路人受到社會譴責,通過互聯網上各網友的積極參與,新聞還被外國媒體報道,指責中國國民的冷漠,而“國民冷漠說”的始祖魯迅也被大家記起并極力效仿。爭相發表對冷漠國民的看法(其實不外乎就是譴責)。在此我們對此事中相關的路人來進行一場心理分析。
遭到眾所矢的的路人,為什么會對一個受傷的小孩見死不救,視而不見?要回答這個問題我們得分析他們當時的心里活動,大致不會脫離以下五個方面:一是,多一事不如少一事,做好自己的本分就行。二是小孩不是我撞的,我不負有必須救她的法律責任,在可救可不救的情況下,選擇對自己有利的,權衡之下選擇不救。三是從這走過的人可能會救的,我裝著沒看見也沒人知道。四是可能存在對生命漠視的情況(較少甚至可能不存在,在此只是為使分析盡量全面而作的假設)。五是這應該是他父母和肇事者的事,跟我無關。
現在我們對上述心里依次做簡要分析:
存在第一種想法的人一般做事較為謹慎,考慮周詳,同時也有點膽小和自私,不想惹事,怕節外生枝,自我保護心強。
第二種人重視法律規范,但較為忽視道德規范,比較注重榮譽與名分,利益心重。第三種人在生活中責任心一般不強,道德責任感也不強,做事可能總是存在僥幸心里,不能腳踏實地。
第四種,則可能是在生活中長期受到某些暴力對待,或曾受到過重大的心理或生理創傷,對自己及他人的生命采取漠視的態度,生活態度消極,不過問也不關心周圍事物(或者是沒有能力去阻止而選擇不理睬和忽視),活在自己的空間里,生人勿近。
第五種,與第二種和第三種人有相似的特點,即忽視道德規范,責任心也不強,但是非觀念分的很清楚,認為一件事情的發生,該是誰的責任就該誰擔負起來,旁人沒必要參合進去,這種人在生活中比較冷漠。
從上述分析,我們可以在路人的大致性格中窺見他們見死不救的部分原因,但我們不該忽視直接促成路人這一行為的具體因素,大家都還記得攙扶摔倒老人反被訛的事件吧,之后還是有許多這樣的系列事件發生,我們是冷漠嗎?我們只是害怕熱心太過反而惹禍上身。我們不能一味譴責路人,當大家對做好事存在風險有共同認識時,我們就會對做好事存在疑慮。大家換位思考一下,如果換成你是路人,你會不會毫無顧忌的對小悅悅進行急救?同時,當大家將目光集中在媒體想要制造的輿論方向時,我們是否考慮到父母對孩子照顧的疏忽,肇事司機對生命的不尊重與殘忍?法律又為想做好事的人做好被反誣的聲援的后盾沒?我在此不是想為路人開脫,只是希望大家在關注一件事時,不要被輿論牽著鼻子走,要考慮到每一件事情的發生是由多種因素促成的,僅此而已。
第四篇:從高考作文談安全生產管理
“某公司車間角落放置了一架工作使用的梯子。為了防止梯子倒下傷著人,工作人員特意在旁邊寫了條幅‘注意安全’。這事誰也沒放在心上,幾年過去了,也沒發生梯子倒下傷人事件。有一次,一位客戶前來洽談合作事宜,他留意到條幅并駐足良久,最后建議將條幅改成‘不用時請將梯子橫放’?!边@是2012年安徽省高考作文題給的一個小故事,要求自擬題目,寫一篇文章。
小故事的關鍵點——兩個條幅:“注意安全”和“不用時請將梯子橫放”。前后兩個條幅顯示著管理者儼然不同的安全管理思路。第一個在于提醒別人要注意安全:不要碰倒了梯子,被梯子砸傷,也不要任意攀爬,免得摔傷。安全管理者的責任是盡到了,但梯子的實際擺放仍然存在著安全隱患;第二個條幅在于提醒自己,用什么措施可以達到安全不傷人,按照這個條幅的要求去做可以徹底杜絕傷人隱患。從這個角度看:切實的措施比空洞的提醒更有效。
故事中說到:“這事誰也沒放在心上,幾年過去了,也沒發生梯子倒下傷人事件?!比藗儗τ谶@種仍然存在著的安全隱患習以為常,麻痹大意,而且事實也確實是真的好幾年沒發生傷人事件。但應該注意的是,沒發生不代表不會發生,只要這種隱患存在。
“不怕一萬,只怕萬一”,安全事故的發生往往是因為責任人思想麻痹、安全意識淡薄、存在嚴重的僥幸心理所致。“大概、或者、也許是,幾乎、可能、差不多”,這些“僥幸”的代名詞都是含含糊糊沒準兒,它們在工作中用起來倒是習慣成自然,隨意可為之,完全忽略掉了那個“萬分之一”。
在我們治黃工作安全管理中也存在著類似的情況。由于分管責任段距家較遠,許多一線養護職工都是騎摩托車上下班,而其中有些職工都不佩戴頭盔,盡管單位要求大家佩戴頭盔,可是有些帶著僥幸心理的職工還是不戴頭盔上路行駛。提醒大家佩戴頭盔,單位盡到了隱患警示提醒的責任,可是隱患并沒有排除。
現在,開封一局轉換思維,對每位騎摩托車上下班的一線職工進行登記并配備了摩托車頭盔,安全員不定期對頭盔佩戴情況進行檢查,徹底將隱患排除,杜絕安全事故的發生。
“無危則安,無缺則全”,此為“安全”?!鞍踩奔礇]有危險,不受威脅。因此,在安全管理中,不能簡單的停留在發現隱患,而要更換思維,更加深入的分析隱患產生的根本原因,進而徹底消除隱患,才能達到真正的安全管理目的。
第五篇:從心理學角度看安全管理論文
目前,各企業雖然都有一套較完善的安全生產規章制度,也編制了針對各工種、各工段、各崗位較為詳盡的《安全生產作業指導書》,對職工實行了較為嚴格的安全生產三級教育,但仍無法杜絕安全生產事故的發生。有些人認為,企業雖然實行嚴格、規范的安全生產管理,但隨著安全理念的逐層傳遞,到達一線員工時,勢必會產生衰減的情況,這是導致安全生產事故頻發的重大原因之一。
筆者認為,安全生產的主體是“人”,但人不確定、不穩定的心理狀態容易給安全生產埋下各種隱患。從心理學角度分析和把握職工的心理狀態,并進行因勢利導,正面干預,同時注重改善工作環境和作業條件,讓職工在身心舒適的環境中保持細心、耐心和專心,非常有利于企業安全管理,具體有以下幾個要點。
一、切實關心職工身心狀況,改善工作條件和作業環境,合理安排作業時間,避免職工長時間疲勞作業、帶病工作等。要真正做好安全管理工作,就不能漠視職工的心理需要。
職工需要身心舒適的工作環境,需要符合人體工程學的各種勞動工具,需要勞逸結合、合理安排作業時間,而不單單只是像機器人一樣“照章辦事”。如果職工過度工作、帶病工作,則會產生疲憊、焦慮和痛苦等負面情緒,這種狀態可能導致精神不集中,無法保持工作所要求的耐心、細心和專心,也最容易發生安全事故。
企業應該關心職工身心狀態、改善工作環境和勞動工具、合理安排作業時間,以達到調節職工的心理狀態、預防危險事故發生的目的。
二、善于發現職工的各種心理壓力、焦慮和痛苦,進行有效干預和疏導,鼓勵職工追求工作、生活的平衡與和諧。
工作和生活就像一枚硬幣的正反面,要保證安全生產,就必須建立起職工工作、生活之間的平衡與和諧。鼓勵職工建立正確的工作觀和生活觀。
心理學上有個著名的論斷:“疾病和意外都是我們的精神在身體戰場上作戰留下的證據。”心理學家認為,大部分疾病和意外都是我們的內在心理沖突在身體上的表現,大部分意外也有著“故意”的成分。據美國心理學家門林格爾在《人對抗自己》一書中的論述,生活中有些人平時很少受傷,甚至連割破手指、磕傷膝蓋這樣的小傷都幾乎沒有;而另一些人則不然,他們似乎比普通人更容易遭受各種意外和傷害。深度探究后者的心理根源,發現這部分人似乎有著“自我傷害” 的本能,他們因為工作壓力、生存困境、生活失敗、心理焦慮等原因而容易在內心深處產生一種無意識“自我對抗、自我傷害”的本能反應。
筆者轉述以上觀點,并非暗示企業各類安全事故當事人都有某種心理缺陷或心理沖突,而主要是強調我們的企業管理者應當關注職工的心理狀態,洞悉職工因為長時間工作、不滿工作環境、無法勝任工作、工作過于單調等原因而產生的焦慮、痛苦、自我怨恨等情緒,并及時給予科學的心理干預和心理疏導,幫助職工建立起希望、樂觀、感恩、堅韌的心理資本和生活態度,維護好生活和工作之間的平衡。
三、運用“21天理論”來推行安全生產管理工作。
心理學上有個“21天理論”,即人們連續21天從事某項活動,就會養成一種習慣;而如果連續 90天從事某項活動,這種習慣就會固化下來成為自覺意識。企業可借鑒這條理論,在某個較長時間段對職工進行密集的安全生產管理和培訓教育,嚴格貫徹執行各項安全生產規章制度及相關要求,讓安全生產信念在職工內心生根發芽,培育職工安全生產的自覺習慣和良好素養,真正起到預防及杜絕安全生產事故的目的。
總之,安全生產管理是一項艱苦而復雜的日常性、基礎性工作,企業要真正重視、關心職工的安全狀況,認真梳理作業流程,合理規劃作業區域,充分辨識與控制潛在危險源;學會使用工作危害分析記錄表、安全檢查分析表、安全生產作業指導書等多種安全控制工具來指導安全生產,控制及防范安全風險,徹底消除人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素;同時關心職工的身心狀態,及時洞察職工的心理疲憊、焦慮、痛苦等心理狀態,給予科學的心理干預及疏導,最終達到以人為本、安全生產。