第一篇：旅游市場營銷學之旅游市場營銷策劃（共）

旅游市場營銷策劃

考察方案

一、旅游營銷策劃考察意義和目的本次見習考察是在旅游管理、旅游管理職教師資專業本科學生已經開設的旅游市場營銷學專業基礎課程及經濟學、管理學等工商管理專業核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動，是學生走向旅游業界進行營銷課堂知識的整合與補充延伸，對學生的實踐認知能力和思維能力和培養具有重要意義。鑒于學生已有的專業基礎，本次實習將通過相應的內容設置，與相關專業課程緊密聯系，為四年的教學活動起到承上啟下的重要作用。

本次見習考察擬實現的具體目的有：

? 完成不同類型旅游資源的認知和評價；

? 學習旅游資源的野外調研方法；

? 考察旅游行為、旅游文化規律及其差異；

? 考察不同旅游地的經營管理和旅游資源開發模式；

? 了解旅游行程組織、旅游服務、旅游定價與營銷；

? 考察生態旅游現狀，思考旅游容量與旅游地可持續發展； ? 影響旅游業發展因素及旅游開發的各種效應。

三、旅游營銷策劃考察任務八字方針

思想瘋狂行為克已

四、考察內容

本次旅游考察實習的主要內容包括：

? 學習旅游專業的野外調研方法；

? 認識旅游資源類型與特征；

? 完成不同類型旅游資源的認知和評價；

? 考察實習地的旅游開發和景區管理；

? 調研實習地的游客行為模式和旅游行業的經營狀況；

? 調查和思考實習地的資源開發和景區管理的若干細節問題。

五、要求

旅游野外考察是旅游管理專業（本科）的必修教學活動，其意義如同室內的課程。旅游資源野外考察所收集的資料和成果是進行以后旅游管理專業相關課

程學習的基礎，通過旅游資源考察、旅游資源開發、經營與管理見習，積累豐富的旅游行業的感性知識，提高的理論與實踐能力。野外實習過程中有如下的要求：

1．個人完成任務

?根據指導書的每日任務提示，自覺完成考察任務，搜集

旅游地相關資料和信息，以便于完成總體實習報告；

?按時完成當天指導教師布置的考察任務和作業，積極思

考、回答問題（每天均有抽查，不合格者將影響總成績）；

?實習結束后兩周，提交考察記錄和實習報告。

? 提示

? 教師和指導書只能起提示作用，最關鍵是個人積極思

考；

? 嚴禁在實習過程中、綜合實習報告上剽竊或相互抄襲；

? 鼓勵新思想、新觀點和建議；

? 最終修行靠自己，旅游資源考察是否有效主要在于個

人努力。

2．集體完成任務

請各班班長負責，在實習結束以后，舉辦公開性實習成果圖文展覽和成果匯報。在實習過程中提交并完善展覽計劃，實習結束后提交修改方案，最后按照計劃完成展覽。

3．日常行為和紀律要求

?實習中一切以大局為重，注重團隊意識，服從指導教師

安排，主動與老師配合；同學之間多相互協作、激勵；

?實習過程中時間觀念要強，不可施沓時間，以免影響考

察進程；

?注意個人安全，理解地方風俗習慣。實習與自由活動過

程中，盡量克制自己勿與當地居民發生沖突、勿與其

它旅游者發生沖突；

?考察實習活動中，注意異性之間相互關照，相互幫助；

?合理安排個人生活，注意自己的生活起居和飲食保持良

好的身體狀況：不得奢侈浪費、賭博、酗酒；

?考察期間若有違規行為，將按照校規校紀進行嚴厲處理；

?按照指導書要求完成每日考察記錄和心得（見附頁）。

六、時間

共計9天。

七、實習路線

重慶—自貢市—榮縣—樂山市—大邑—都江堰市—汶川—茂縣—松潘—川主寺—黃龍—九寨溝—成都—重慶，全程3000KM。（見封二附圖）

八、任務

1．本次考察涉及的旅游資源類型與組合?人文旅游資源：文物古跡，古代著名偉大建筑工程，中

國民居，民俗風情旅游資源，都市旅游資源，宗教旅

游資源。

?自然旅游資源：科考類旅游資源，山水類旅游資源，高

原風光。

?綜合旅游資源：農家樂旅游資源，園林與文化類旅游資

源。

2．旅游資源質量組合?區域級旅游資源：迭溪海子、川主寺、羌族藏族民族風

情。

?國家級旅游資源：自貢恐龍博物館、地主莊園。

?世界級旅游資源：樂山大佛、九寨溝、黃龍、都江堰。

3．任務安排（見下表）

九、成績鑒定

1．鑒定依據

?考察日記

?綜合實習報告

?見習考察過程的表現與創新

2．綜合實習報告的內容要求為：

?必須含有整個實習過程的概述和介紹；

?可以對實習過程進行綜述；

?可以就某一方面問題進行綜合分析和建議； ?可以就某一旅游地的旅游開發進行分析；

?報告主要內容可以圍繞指導書，也可以自擬主題展開分析。

?字數在4000字以上。

3．鑒定過程

?書面的考察日記與綜合實習報告—由學院組織專業教師評閱鑒定；

?見習過程的表現與創新—由指導教師共同鑒定。

4．附每日考察記錄表

第二篇：旅游市場營銷學

體驗營銷在旅游中的應用

科目：旅游市場營銷學 老師：徐勝蘭 姓名：付思瑤

學號：201106010209 時間：2016年12月20日

摘要

我國改革開放后，伴隨著社會經濟的迅速發展，人們的生活水平有了很大提高，城鄉居民普遍開始關注和重視自己的生活質量，于是度假、休閑等旅游需求急劇增加，國內旅游的發展如火如荼。隨著我國社會主義市場經濟更加深入發展，新世紀的中國旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。文章試圖以體驗經濟為視角,把體驗旅游營銷理念運用于內蒙古草原旅游營銷活動中,提出旅游體驗營銷需要旅游企業轉變傳統的營銷思考方式,從旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)等方面,重新設計定義自身的旅游市場營銷思考方式;并以體驗營銷的戰略模塊為依據,對內蒙古草原旅游進行設計,期望對內蒙古草原旅游的發展提供新的視角與突破口。

關鍵詞:體驗營銷;戰略模塊;內蒙古;草原旅游

目前,人類已經跨越服務經濟,進入體驗經濟時代,體驗是從服務中分離出來的第4種經濟提供物(前3種是產品、商品和服務)。體驗經濟也即成為繼農業經濟、工業經濟、服務經濟以后的發展必然階段。體驗經濟時代的到來為各行各業提出了體驗營銷的要求,而旅游的體驗本質決定了旅游業更需要體驗營銷,同時,旅游者的旅游需求正逐漸趨向于深層參與的體驗式旅游,旅游企業的營銷觀念也由品牌營銷、服務營銷開始向體驗營銷的方式轉變,體驗旅游的重要性日益凸顯。

草原旅游產品作為內蒙古旅游的主要產品形態,其開發和利用對內蒙古旅游市場有重要意義。在體驗經濟時代,內蒙古草原旅游只有適應市場的變化,找出適合草原旅游的營銷對策,才能在市場上站穩腳跟,而內蒙古草原旅游目前還存在著諸多問題:如對草原旅游開發觀念落后;旅游產品單一,景點低水平重復;整體形象模糊;距離主要客源地相對較遠;活動內容少而單調;旅游信息不足,市場宣傳不夠等,針對這一部分,由于已有大量的學者進行了探討,本文不再贅述。

美國體驗營銷專家施密特教授從心理學的角度,提出了一個構建體驗營銷框架的模型,他認為消費者的感覺、情感、思維、行動、關系5個模塊共同構成了體驗營銷的主體框架,即形成體驗式營銷戰略支柱的戰略性體驗模塊。體驗營銷的主體框架在內蒙古草原旅游中的應用也不外乎這5種模式,即感覺營銷、情感營銷、思維營銷、行動營銷和關系營銷。根據這種思路,將體驗的具體戰略模型:感官營銷、情感營銷、思考營銷、行動營銷、關聯營銷應用于內蒙古草原旅游,將其與內蒙古草原旅游的實際情況相結合,深化內涵,開發出符合旅游消費需求特點的、游客參與性強的體驗式旅游產品的新思路,以發展內蒙古草原旅游產品。結合內蒙古草原旅游具體特點,進行如下體驗設計: 1、感覺營銷的應用：

越來越多的研究顯示,要想俘獲顧客的心,也許首先應該抓住顧客的感官。感官營銷的訴求目標,是經由視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺,來創造知覺體驗的新

感覺。通過感官刺激(視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺)支持并增強主題。所涉及的感官刺激越多,體驗設計就越成功。內蒙古草原旅游不僅局限在看草原的視覺刺激和吃民族餐的味覺刺激,突破旅游者“大碗喝酒、大口吃肉”的形象,進行多角度視覺刺激,要提供賞玩、觀看、聽聲、聞味、觸摸等多種刺激,以豐富體驗。、情感營銷應用：

情感營銷是觸動顧客的內心情感,目的是給消費者創造興奮、快樂、自豪的情感體驗。情感主要在消費過程中產生,因此這種影響大部分是在消費過程中形成的。企業要以消費者內在的情感需求為訴求點,尋找整個消費過程中導致消費者情感變化的因素,探究消費者的情感反應模式,從而提供能滿足顧客情感需要的刺激。這種營銷往往通過設計一種故事情節或場景以達到觸動消費者內心深處情感為目的,牢牢地抓住消費者的心。例如,“成吉思寶格都山—圣祖顯靈之地”的策劃:2001年該旗旗委書記白金昌下鄉時汽車出現故障修車時發現從東南方向該山竟然酷似一老者的側面,發髻、額頭、眉毛、胡須都十分清晰,看過的人都說像成吉思汗,再經歷史考證,發現歷代牧民嚴禁人畜上此山,清代該山的名字就是頭的意思,當年成吉思汗曾經在此祭天,因此重新發現了一大資源,依托成吉思寶格都山,策劃了開發相應的祭祀文化旅游。、思維營銷的應用：

21世紀的今天是知識競爭的時代。思維營銷應人們對知識的渴求而生,知識改變命運,消費者希望能有一種知識性消費,使其在消費的過程中也能獲取知識。思維營銷以啟發人們的智力為目的,通過在產品的營銷中加入一些有創意、有文化性的因素,以引起消費者的興趣和參與,使其在消費過程中獲得認識和解決問題的體驗,滿足消費者的求知需求。內蒙古草原旅游應注重文化的建設。蒙古族是內蒙古自治區的主體民族,是草原文化的主要創造者。內蒙古民族文化的精髓是草原文化,理應成為開發的重點和核心。

內蒙古民俗與歷史文化內容豐富、絢麗多彩,在中國乃至世界文化體系中占有重要的地位,是內蒙古旅游資源中最富魅力和最有生命力的部分。內蒙古各族人民在長期的生產、生活實踐中創造了各具特色的民族文化,而且由于地理環境和其他方面的原因,還形成了一些地域性的差異和特征。表現在神話傳說、音樂舞蹈、戲曲藝術、雕塑繪畫、民族工藝、節慶游樂、婚喪嫁娶、文娛體育、宗教儀式、集市貿易、建筑形式,乃至服飾飲食、待客禮儀等方面各有特色。可以開發以下形式的蒙古族文化:①飲食文化。手把肉、烤全羊、羊背子、風干牛肉等各種肉食品和奶豆腐、奶皮、奶酒、奶油、黃油、白油等各種奶食品反映了草原上以畜牧業為主的生活,并且具有驅寒、活血、強身、壯骨等多方面的食療效果,對于旅游者而言,品嘗當地特色餐飲是旅游經歷中的重要形式。②民俗風情。獨特的剃發禮、騎馬儀式、婚姻形式、蒙古包等為旅游者提供了最廣泛的欣賞對象。③服飾文化。蒙古族服飾在歷史中不斷發展形成了適合游牧生產生活和風俗習慣的衣冠服飾,寓審美和實用于一身,又具有獨特性。蒙古袍、腰帶、帽子、答忽、蒙古靴、搭鏈、鼻煙壺、蒙古刀等都可進行展示或體驗。④節慶活動。那達慕大會、興畜節、打鬃節、狩獵節、馬奶節、避暑節、吉祥節等都可以反映內蒙古草原獨一無二的特色,并具有廣泛的參與性。

以上所例舉的蒙族文化只是其中一小部分,而蒙古族文化博大精深,在此不一一列舉。

4、行動營銷的應用：

行動營銷的目標是影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過增加人們的身體體驗、展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客的生活。草原旅游營銷要求營銷人員對生活方式有敏銳的洞察力,成為生活新時尚的創造者和推動者,為顧客塑造不同凡響的體驗。市場經濟的高效率、快節奏,使人們的生活變得“緊張化”、“規格化”。在日常的生活中,人們很少有機會享受自由的快樂。為顧客創造一種輕松、自由的生活體驗,給顧客以“自由”就是內蒙古草原旅游營銷的一大趨勢。內蒙古遼闊的大草原“天人合一”的自然景觀、就是“自由化”旅行典型代表。

內蒙古草原夏季時節,尤其是6、7、8、9月氣候舒適、氣溫較低,是夏季避暑休閑的好去處;此外,由于草原上一般沒有污染,空氣清新,適宜開展休閑度假游。游客來到草原,享受藍天白云綠地,夜晚繁星點點,涼意沁人,四野寂靜,夜幕深垂,偶爾傳來的一兩聲犬吠聲,定能讓遠離都市喧囂與熱浪的游客得到徹底的休息。為此內蒙古草原旅游應著重開發“草原觀光游”與“休閑度假游”,并以此作為宣傳重點。、關聯營銷的應用：

關聯營銷包含有感覺、情感、思維和行動營銷的成分,但它超越了增加個人體驗的私有感受,把個人與理想中的自我、他人和文化聯系了起來。在這個關聯中,顧客希望自己能更接近理想中的自我,希望得到他人的肯定。總之,關系營銷就是要將消費者與更廣泛的社會體系聯系起來,在這個社會體系中,人們能在生活方式、價值觀上形成相同的觀念,對消費同一品牌的產品也能產生相似的體驗,從而有利于建立一個社會群體對某種品牌的偏好,培養忠實顧客。

內蒙古草原旅游的關聯營銷就是要對消費者進行細分,劃分不同的顧客群,研究不同顧客群的消費特點,根據群體內人們共同的文化背景、信仰、愛好和文化,建立符合其消費體驗的主題文化與產品,以獲得消費者的認同感。產品經營上要符合目標消費者的生活價值觀和生活方式,為其營造特定的文化氛圍,使消費者對草原旅游產品產生共鳴,獲得獨特的消費體驗。如體驗民族風情的“鄂爾多斯婚禮”;體驗異域習俗的“祭祀文化”,“馬文化”都是典型代表。

總之,草原風情旅游產品應努力為游客提供各種“舞臺”,讓游客直接參與“表演”,創造屬于游客個人的體驗經歷。草原風情旅游產品設計中圍繞快樂體驗來設計產品,必將滿足現代人的旅游需求。

第三篇：旅游市場營銷策劃實踐教學大綱

《旅游市場營銷策劃》實踐教學大綱

一、課程的性質和任務 本課程為理論為主，實踐為輔的課程。學生們在大二時一般都已學過市場營銷學，為此在三年級開設旅游專業的課程時，將這門旅游營銷開設成一門策劃課程。學生在學期初將回顧、了解有關營銷的基本內容，然后結合旅游行業的特點，并通過實踐教學的方法，幫助同 學們了解旅游營銷的特點及策劃的基本程序與操作。

二、教學要求與教學方法 全部內容包括旅游產品及品牌案例討論、旅游產品定價案例討論、旅游廣告案例討論、市場調研（團隊作業）等都要與課堂理論教學有機地結合起來，穿插進行。每次案例實踐之前，教師重點講授相關理論原理并將案例提前發給學生，案例實踐課時由學生自己講解對案例的領悟與問題，然后指導學生展開相關的討論。目的：為了讓學生切實把握基礎理論，并在此基礎上，讓學生理論聯系實踐。課外實踐課前，老師會提前就相關問題重點講解，提前安排問卷的設計與答疑，解決學生疑難。到課外實踐課時由老師具體安 排課外時間，把學生分組，讓學生自己有序地進行相關調研活動。理論教學全部運用多媒體、視頻展示臺等形象手段來進行，提高教學效率和教學質量。

三、教學學時分配和安排 見下表：

周 次 實 驗 內 容 學時第6 周 案例討論一：產品及品牌案例 第 8 周 案例討論二：定價案例 第10、11 課外實踐：市場調研（團隊作業）周 第13周

案例討論三：廣告案例

第周 第周第周第周 1

四、教學內容和要求

案例討論一：旅游產品及品牌案例

1、目的要求：通過案例分析，學生從中了解到旅游產品的定位、創新以及品牌競爭的 重要性和旅游產品如何實施品牌策略。

2、教學內容：2個相關的案例。案例討論二：定價案例

1、目的要求：通過案例分析，學生從中了解到旅游產品與有形產品定價的差異以及旅 游產品定價策略。

2、教學內容：2-3個相關的案例。

課外實踐：市場調研（團隊作業）

1、目的要求：通過實踐學生們可以親歷調研的艱難，以及團隊作業協調的重要性。當然，通過實踐報告的完成，學生們可以清楚地了解調研問卷的設計、調研的過程，相關 策略的制定以及市場營銷策劃報告的撰寫。

2、教學內容： 根據以下內容分組調查并提交報告（ppt文件），并附上相關的調查內容和數據。（1）訪問調查附近3-4家零售店超市，比較其購物環境，分析其對象、環境對購物的影響、以及商品選擇的策略，并談談你對其策略性趨向的看法。（家樂福、中百倉儲、麥德龍、武商量飯店等）（2）訪問調查附近3-4家零售商場，比較其購物環境，分析其對象、環境對購物的影響、以及商品選擇的策略，并談談你對其策略性趨向的看法。（群光廣場、亞貿、中南廣場、中南商業大樓、魯巷廣場）（3）訪問調查武漢市的2-3家主要的英語培訓機構，比較消費者的特點，分析培訓機構的相應策略，并發現他們的弱點、提出相應的解決方法。（4）通過問卷調查，分析大學生的消費心理，并對以下產品（服務、或商家）中的2項命名，針對其特點設計1條廣告語： a.網吧 b.酒吧 c.餐廳 d.禮品（飾品店）e.運動鞋(5)選擇一種產品或服務，以本校學生為目標市場，調查、分析其行為特征，并提出全面的、可行的市場分析報告。案例討論三：廣告案例

1、目的要求:通過案例分析，學生們可以了解廣告的魅力及其對旅游業的重要性。特 別是網絡的快速發展，網絡營銷將會給旅游業帶來的沖擊與影響。

2、教學內容:2個相關的案例。2

第四篇：旅游市場營銷學

1.市場營銷觀念演變：生產觀念,產品觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,社會市場營銷觀念,大市場營銷觀念.前三者被成為傳統市場營銷觀念,后三者被成為現代市場營銷觀念.2.旅游市場營銷戰略的決策程序:確定企業的目標和任務,環境綜合分析,制定戰略方案,優選戰略方案,實施戰略方案

3.營銷環境分析:宏觀主要包括政治經濟社會技術環境四個方面,其分析通常稱為pest分析.政治環境分析包括國際政治局勢，政府穩定性，政策，法律法規等因素；經濟環境分析包括GNP增長率，利率，人均收入，稅收，匯率，全球經濟一體化；社會環境分析包括休閑意識提升，世界回歸東方的感召，大過度時代，綠色生存；技術環境分析包括捷運工具及設施的現代化，計算機與信息技術發展。微觀環境因素主要由企業內部環境，營銷中介，供應者，購買者，競爭者和公眾六類因素構成，是與企業市場營銷活動直接相關的具體環境。

4.營銷環境SWOT分析：營銷環境機會—威脅（OT）分析：營銷環境機會是指環境中對企業發展產生促進作用的各種契機；營銷環境威脅是指環境中對企業發展產生不利影響和抑制作用的消極方面。根據企業面臨的機會和威脅程度大小及其不同組合，是企業面臨四種不同環境類型：理想環境，風險環境，老化環境和惡化環境。營銷環境優勢—劣勢（SW)分析:SW分析是對旅游企業的營銷要素進行分析評價，一般涵蓋企業的市場，財務，操作以及人力資源等四大領域。通過SW分析，找出企業內部相對于把握外部環境機會和消減環境威脅的能力而言的優勢和劣勢。從而揚長避短，有針對性的開展市場經營活動。SW分析必須和OT分析結合起來，才能做出正確的市場營銷戰略選擇（穩定戰略，發展戰略，緊縮戰略，多元化戰略）

5.市場競爭戰略：a.市場主導者戰略：擴大整個市場總需求，保持現有市場占有率，提高市場占有率；b.市場挑戰者戰略：確定競爭目標和挑戰對象，選擇攻擊策略；c.市場跟隨者策略：緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨；d、市場補缺者戰略。

6、時間序列分析法：直線趨勢模型、變動趨勢模型、一元線性回歸模型

7、旅游目標市場選擇：在旅游市場細分的基礎上，評價每一個細分市場的吸引程度、可進入性等，選擇一個或若干個旅游細分市場作為企業目標市場的工作過程。

8、市場定位就是確定企業及其產品在目標顧客心目中的地位、形象，使企業及其產品具有一定特色（與競爭者相區別）,適應一定顧客的需求和偏好。即為本企業及其產品在目標顧客心目中樹立和造就某一與眾不同或突出的地位。市場定位策略：企業運用優化產品組合等手段塑造企業及其產品在消費者心目中的特色形象的策略。

9、旅游市場定位方法：確定目前旅游產品定位、確定旅游企業的定位目標、實時定位策略。李天元觀點：根據產品特色進行定位：根據價格—質量之間的聯系進行定位；根據產品用途進行定位；根據產品使用者進行定位；根據產品類別進行定位；借助競爭者進行定位。孫文昌觀點：比附定位，逆向定位，空隙定位，重新定位。馮冬蓮觀點：壟斷定位、特色定位、競爭定位、龍頭定位、集團軍定位、借名揚名定位、名人定位、使用者定位、質量/價格定位、利益定位，此外還可以利用知名典故、名產、名吃、名花、名著中的知名人物定位、獨特的自然現象等因素進行市場定位。

10、旅游整合營銷核心思想：對旅游者客戶關系進行管理，強調以“旅游者需求”為中心，要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統一的口徑、統一的品牌個性、統一的顧客利益點和統一的銷售創意，形成集中的旅游形象沖擊力，及時通過不同的渠道進行系統的旅游者信息反饋，進而動態性調整促銷策略。該核心思想主要體現在三個方面：由4PS轉向4CS；從由內向外的營銷模式轉向有外向內的模式；從一般的促銷宣傳轉向控制消費者的心理變化過程

11、旅游產品的特點：綜合性、無形性、不可轉移性、時間性、生產與消費的同步性、需求彈性大和替代性強、后效性、脆弱性。

12、品牌策略：品牌歸屬策略：制造商品牌、中間商品牌、制造商與中間商品牌并用；品牌統分策略：個別品牌、統一品牌、分類品牌、企業名稱加個別品牌；無品牌加多品牌策略：無品牌策略指企業決定對那些不容易和其他同類產品相區別，也難以形成特色的產品以及那些在生產中無法使所有產品達到統一質量標準，不能承擔使用責任的產品不規定品牌。多品牌策略指同一企業在同一種產品上設立兩個或兩個以上相互競爭的品牌。此策略會使每個品牌的產品銷量減少，但幾個品牌加起來總銷量比用一個品牌時大。

13、產品組合寬度：企業生產經營的產品線的數目。產品組合長度：企業產品組合中所包括的全部產品項目數量。產品組合深度：企業產品組合中隔天產品線上的品軍產品項目數（產品組合長度/產品組合寬度）產品組合關聯度：企業產品組合中各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或其他方面相互關聯的程度。

14、產品生命周期，即產品從投放市場到被市場淘汰的發展過程，一般包括投入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。

15、同業折扣：生產企業根據中間商在產品銷售過程中擔負的不同功能而給與讓利折扣。旅游中間商是指出與旅游生產者與旅游消費者之間，參與旅游產品流通業務，促使旅游產品交易行為發生和實現的組織或個人。旅游市場營銷組合策略：旅游企業為適應外部市場營銷環境的變化而對產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略的協調和綜合運用。

16、成本毛利率法：（成本）毛利率=（售價-成本）/成本

售價=成本+成本*毛利率=成本（1+毛利率）

銷售毛利率法：銷售毛利率=（售價-成本）/售價

售價=成本/（1-銷售毛利率）

17、分銷渠道長度：旅游產品從生產企業轉移到最終旅游消費者手中，所經過的銷售渠道層次或環節。如果中間層次越多，則渠道的長度就越長：反之，則越短。分銷渠道寬度：銷售渠道的每個層次中，使用相同類型中間商的多少。如果使用同種類型的中間商越多，則渠道越寬；反之，則越窄。

18、旅游銷售渠道的結構模式類型：

（一）直接銷售渠道：生產者——旅游者，不經中間商。適應了旅游者個性化需求日益發展的趨勢。

（二）間接銷售渠道：短渠道：旅游產品生產者——旅游零售商——旅游消費者；長渠道：a、旅游產品生產者——旅游批發商——旅游零售商——旅游消費者；b、旅游產品生產者——旅游代理商——旅游批發商——旅游零售商

（三）綜合銷售渠道或網絡，即綜合采用上述3種分銷渠道類型，形成網絡式銷售渠道。

19、影響旅游促銷組合決策的因素：市場狀況、購買心理接受階段、產品生命周期、促銷經費的預算。

20、旅游促銷策略：產品生命周期不同階段的促銷策略；錐形投射策略；推式策略與拉式策略；旅游標志與口號

21、旅游市場營銷組織的形式：職能型組織；地區型組織；產品管理型組織;市場管理型組織；產品——市場管理型組織

22、市場機會亦稱市場內外分析、營銷環境分析，正是通過營銷理論，分析市場上存在哪些尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求，以便企業能根據自己的實際情況，找到內外結合的最佳點，從而組織和配置資源，有效地提供相應產品或服務，達到企業的營銷目的的過程。

第五篇：《旅游市場營銷學》營銷策劃書題目

《旅游市場營銷學》營銷策劃書題目

旅行社方向：

1、某組團社針對紅色旅游/休閑度假旅游/修學與素質拓展旅游/自駕車旅游/持旅游年票旅游的興起，欲開發系列紅色旅游/休閑度假旅游/修學與素質拓展旅游/自駕車旅游/持旅游年票旅游產品，成為洛陽最知名的紅色旅游/休閑度假旅游/修學與素質拓展旅游/自駕車旅游/持旅游年票旅游組團社。請為該旅行社設計一份營銷策劃書，以便幫助其實現這一目標。

2、我校后勤早就開設了一家旅行社——洛陽教育旅行社，但一直默默無聞，業務量很少，試擬定一份營銷策劃書，以便幫助其改變現狀，提升業績。

3、請自主聯系一家旅行社，針對特定節假日或特定市場，為其設計一份營銷策劃書。

4、假設你自己計劃開設一家旅行社，請設計一份營銷策劃書，以便經營好這家旅行社。

旅游景區方向：

1、請選擇一家休閑農莊，為其設計一份營銷策劃書，以幫助該農莊提升效益。

2、你覺得關林景區是否可以打誠信牌/財神牌/武圣牌，請為其設計一份營銷策劃書，闡述該如何打好這張牌？

3、請自主聯系一家旅游景區，為其設計一份營銷策劃書，以便幫助擴大客源規模，提升景區經營業績。

旅游酒店方向：

1、洛南新區通濟街與展覽路交叉口新建立了一家酒店——洛陽大為玖朝酒店，嘗試設計一份營銷策劃書，以便幫助其盡快打開市場，搞好銷售業績。

2、請自主聯系一家旅游酒店，針對特定節假日或特定市場，為其設計一份營銷策劃書。

餐館方向：

1、某中餐館面對早餐巨大市場，欲轉入早餐市場。請為該餐館設計一份營銷策劃書，以便幫助其成功開發這一市場。

2、請自主聯系一家餐館，針對特定節假日或特定市場，為其設計一份營銷策劃書。

3、我校后勤在西區開設了一家餐廳——拙耕人家，請設計一份營銷策劃書，以便更好提升業績。

4、假設你自己計劃開設一家餐館，請設計一份營銷策劃書，以便經營好這家餐館。