第一篇：如何提高人力資源管理師應試能力

如何提高人力資源管理師應試能力

勞動和社會保障部從 2003 年開始，對企業人力資源管理職業資格實行認證工作。兩年來，考試體系逐步完善，對考生的能力要求也越來越明確。然而，由于考生基本上都是在職人員，學習時間少，有的考生雖然工作多年，但缺乏系統的理論知識，考試成績并不理想。一直從事企業人力資源管理師培訓工作的北京計劃勞動干部管理學院老師李寶瑩認為，考生應從以下幾個方面入手：

一、把握命題思路

企業人力資源管理師考試雖然是紙筆測驗，但更側重于能力測試，在國家職業資格標準中明確指出，對于人力資源管理師的能力要求是具備在企業中處理突發事件的能力，即作為一名企業的高層管理人員有能力參與企業戰略的制定，并將企業的發展戰略分解為人力資源管理戰略并實施。這就是要求考生能夠從宏觀上把握企業人力資源管理的發展趨勢，對企業經營管理中出現的問題提出切實可行的解決方案，并提出實施的方法。所以在答題的過程中，是根據題目中給出的背景知識，設身處地地為企業提出解決問題的方法，而不是機械地對應到教材的某一問題，將書上的內容照抄。有的考生自己認為答的很完整卻不及格，一個主要的原因就是沒有將書本上的知識活學活用，變為真正解決實際的技能。所以，考生應仔細閱讀和認真領會《國家職業資格考試指南》第四頁“人力資源管理師的勝任特征模型”和“人力資源管理師的工作要求”，調整思路，有針對性地進復習。

二、量體裁衣制定學習計劃

由于各個考生的工作經歷和知識背景不同，所以應根據自己的情況合理安排時間進行復習。針對聽課 時 老師指出的重點，對照自己的理解和應用水平，對難以掌握的內容重點進行復習鞏固，對基本知識點，即基礎知識考試，也要在理解的基礎上靈活記憶，并能舉一反三。技能性練習題一定要像考試一樣詳細寫出答案，訓練書寫和表達能力，力圖語言具有嚴謹性、條理性、全面性，思維具有邏輯性，這樣才是一份好答案。平時接觸人力資源管理案例方面的書，增強對企業人力資源管理方法的理解以及解決實際問題的能力。一定要明確的是：考試不是考查你是否知道這些，而是查你“不僅知道而且會熟練運用”。

三、合理安排考試時間

考試時間的掌握也很關鍵。上半場的基礎知識考試中要在2分鐘之內做一道題；下半場的技能考試大的綜合題分數較多，應多費較多的時間進行周密思考，詳細解答。

第二篇：人力資源管理師考試應試“四招”

人力資源管理師考試應試“四招”

勞動和社會保障部推出的企業人力資源管理人員考試，從去年開始出現熱報現象。這項考試已舉辦過五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現在距離考試時間還有一個多月的時間，京城的一些培訓機構受市場利好消息的鼓舞，已經開展了培訓工作。

據勞動和社會保障部有關人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過率在50%，人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓點宣稱能達到90%的通過率，明顯“注水”，培訓者不要偏聽偏信。

與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比，企業人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國人力資源開發研究中心培訓部負責人楊永琦認為，每次考試的高分考生都不多，這說明有的考生在人力資源管理工作中已經形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實戰要求是有距離的。

這項考試分為理論知識考試和專業技能考核，其中專業技能考核的丟分者比較多。專業技能考核要求考生有管理理念和管理經驗，還要記住規范性的知識要點，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內容，要多注意授課老師講的要點，一點也不能拉下。

考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業人員由于多年來從事勞資管理或人事管理，目前的知識還不系統，不適應人力資源所面臨的各項挑戰，包括文化整合的挑戰、變革挑戰、能力的挑戰、有效溝通和疏導能力的挑戰，在答題時力不從心。另外，這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓、勞動關系等，而有的考生對專項業務比較精通，對這一領域的更多工作卻是外行，因此經驗和實力也是成敗的關鍵。

楊永琦介紹說，今后的考試尤其要注意心理解壓的問題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應對企業職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進企業發展。當然如果想輕松過關，最好是參加專門的培訓，這樣能系統地學習，提煉要點。選擇信譽好的、考試通過率高的培訓機構，千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內容”。

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第三篇：高級人力資源管理師專業能力自述

高級人力資源管理師

人力資源管理專業能力自述

隨著世界經濟一體化，工業時代的結束，知識經濟時代的到來，企業間的競爭日益激烈，如何在競爭中獲得并保持企業的競爭優勢，促進企業健康、穩定和快速的發展，已成為企業當前的首要任務。企業的競爭，歸根結底是資源的競爭，而所有資源中最重要的就是人力資源，這是由人力資源本身具有的特性（能動性、兩重性、智力性）決定的。人力資源是一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的知識、能力、技能、經驗、體力等的總稱。

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。

我公司一家規范上市公司，各類員工3000多人。2002年大學畢業后一直在企業從事人力資源管理工作，先后擔任公司人力資源管理員和人力資源主管，工作內容涉及人力資源的各個模塊，在人力資源規劃、招聘與配置、績效管理、勞動關系管理方面尤為擅長。

現將從事人力資源工作以來的經驗和認識總結如下：

1、人力資源規劃

為了實現公司發展戰略和整體經營目標，運用SWOT方法分析企業人力資源的環境，得出可行的企業人力資源戰略組合，以及企業人力資源SO、ST、WO、WT策略和戰略，對企業人力。運用德爾菲法對企業的人力資源需求進行定性分析；運用回歸分析法，構建人力資源需求預測模型，對企業人力資源需求進行定量分析。綜合應用定性和定量分析法，結合企業的人力資源離職情況，形成企業一定時期（一般為1-3年）的人力資源規劃，明確未來一定時期內的人力資源需求與供給的數量和時間，以及供給的質量。

2、招聘與配置

只有一流的人才，才能支撐企業一流的業績，招聘與配置是企業核心競爭能力獲取的過程。人力資源部根據企業的人力資源戰略、規劃，制定招聘計劃，并選擇合適渠道進行實施，招聘優秀的人才補充空缺崗位。

總體來說，根據公司經營計劃、企業人力資源現狀和部門人力資源需求，以及公司員工離職預測和離退休計劃，編制公司招聘計劃；根據招聘計劃，選擇合理的招聘渠道和招聘時間；根據計劃招聘員工的不同選擇不同的面試方式，依據空缺崗位的核心素質要求，選拔最合適的人員錄用。

具體實施：

（1）發布信息：人力資源部根據空缺職位崗位說明書選擇合適渠道發布招聘信息。

（2）簡歷篩選：根據崗位空缺及崗位說明書，對應聘者簡歷進行篩選，必要時進行電話面試，未通過初審人員簡歷暫放入公司人才庫備選，同時，采取有效的方式通知候選人。

（3）招聘準備：人力資源部根據招聘崗位制訂招聘計劃實施方案，組織成立招聘專家組，準備筆試測試題（原則上“誰聘用，誰出題，誰閱卷”，人力資源部給予必要指導和幫助）和結構化或半結構化面試試題（原則：用適用方式選擇合適人才）；

（4）初試：筆試（包括專業知識測試和綜合素質既資質模型測試等）；面試。

（5）復試：根據綜合成績確定初試合格人員和復試名單，由人力資源部安排用人部門復試，著重對其專業技能和知識進行測評。

（6）錄用：根據復試結果，招聘專家組對復試人員進行歸類：錄用人員、后備人員和放棄人員，形成《錄用人員審批表》，對未錄用人員暫放入公司人才庫備選，并對計劃錄用人員發送錄用通知。

（7）招聘評估與檢討：對整個招聘過程進行評估和檢討，對相應的招聘流程進行優化調整，并將錄用人員信息歸檔。

3、培訓與開發

公司的培訓以人崗匹配為目標，以崗位勝任素質模型為衡量標準，有針對

性的組織人力資源培訓工作。根據人員的勝任素質鑒定情況，進行培訓需求調查和分析，進行相應的培訓課程設計和開發。公司培訓分為崗前培訓、崗位勝任力培訓和專業培訓三部分：

（1）崗前培訓：對于新進的員工由人力資源管理組織公司兼職教師對于企業文化、企業概況及發展歷史、組織結構、人事制度等進行集中培訓；

（2）崗位勝任力培訓：根據在崗人員的崗位勝任情況，針對在崗員工欠缺的崗位素質，由教育學院統一組織相應資源進行有針對性的培訓，提升在崗人員的勝任能力。

（3）專業培訓：一種是公司擁有自己內部的高級管理人員，可由其擬寫教材，確定培訓方案，執行培訓；第二種，有些新崗位，專業技術在公司有一定不足的，可由公司選派人員到公司外部進行相關的專業技術培訓。

4、績效管理

績效管理是人力資源管理的難點，公司設計以結果為導向的激勵式績效管理模式，以促進企業整體績效提升為目標，全面提升員工的勝任水平為出發點，通過績效評估，及時調整員工的工作行為，使績效管理能更好地提高員工的工作效率。將績效考核作為人力資源管理的手段，而非人力資源管理的目的，充分發揮績效管理對員工行為的糾偏作用，在提升員工個人價值的同時，促進企業經營業績的提升。

5、薪酬福利管理

根據馬斯洛的需求層次論，分析企業員工的需要，從員工的需要出發，結合人力資源價值鏈管理，做好企業的價值創造、價值評價和價值分配工作，系統設計公司的薪酬福利制度。通過外部薪酬水平調查，確定公司的薪酬水平并使其具有一定外部競爭力；通過內部的崗位評價確定崗位工資水平，結合在崗人員技能及崗位勝任情況，確定員工技能工資水平，崗位工資和技能工資相加即為某崗位在崗員工的標準工資。同時，根據公司的發展戰略和經營目標，適度調整崗位系數，進行必要的績效考核。

加強社會保險、醫療保險、住房公積金繳納的監督管理、兼顧提高員工對

薪酬管理的滿意度，做好公司激勵性福利政策的設計與完善。工作中，薪酬福利的管理和設計，要以員工績效表現和員工崗位勝任素質為要素，在崗位基礎上建立福利制度，結合公司發展戰略，制訂與企業發展相適應的，具有競爭力的薪酬福利制度。

6、勞動關系管理

依法合法處理企業與員工勞動關系是企業的義務，和諧的勞動關系管理是維系企業和員工心理契約的紐帶。勞動關系管理涉及到員工各項社會保險關系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產安全等。

勞動合同的簽訂，企業和員工雙方都有了保障，由此來構筑制約體系和誠信體系，既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前準備，又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃，以達到企業和員工雙贏的結果。

目前，企業人才流失比較嚴重，失能性離職比率不斷增加，使企業遭受很大的損失。為了減少離職對公司損失的影響，公司對骨干員工采取相應的穩定措施，將離職率控制在一個適當水平上，這樣既可以使公司不斷保持新陳代謝，又不會對企業產生太大的負面影響。同時，我們要利用勞動合同、競業限制協議以及后期計劃實施的股權激勵，保證公司核心員工不流失，同時也要運用建立預防性的人才流失風險控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。

以上是我從事人力資源管理工作的一些知識和經驗積累，我會繼續拓寬自己專業的知識，提高自己的專業技能，以便更加勝任本職工作，讓企業的人力資源管理助推企業發展，促進企業的目標實現。

二〇一二年三月十七日

第四篇：人力資源管理師

1.方案設計

2003年7月份某電信公司從各個大專院招收了一批本科畢業生和碩士研究生，這些人員將續補奮司市場營銷、時務人事、技術研發等各部門120多個工作崗位的空缺，請您喂該公司設計一個對這些新員工進行入職教育的培訓方案。

2.計算題

某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天得集中培訓，參加培訓的學員共50人。根筋以往經驗，人力資源部作了80000元的培訓成本預算。培訓期間的費用標準及實際支出情況如下：培訓講師的課酬喂10000元/天、交通食宿費用500元/天；培訓場地級設備租賃費1500元/天：學員教材費100元/人、餐費每人20元/天：參加培訓人員的誤工費為每天平均100元/天：其他培訓費合計2000元。

請計算此次培訓實際發生的培訓總成本和每位學員的平均成本，并分析培訓費用預算執行情況。

不用抄題目，只寫答案！

2、培訓總成本：

10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×4×50+100×4×50+200

=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000

=79000（元）

人均培訓成本：79000÷50=1580（元）

預算80000元，而實際培訓總成本是79000元，實際培訓總成本比預算相比節約了1000元，說明此次培訓很好的控制了成本，滿足預算要求、

第五篇：突出地理重點,提高學生應試能力

突出地理重點，提高學生應試能力

朱斌

1.教會學生做題技巧選擇題具有答案簡明，覆蓋面廣，知識跨度大，具有很大的迷惑性。解答這

類試題時，最好用排除法。解答非選擇題時，要考慮到此類題具有內容完整、直觀性突出、運用地圖能力要求高、綜合性強等特點。復習時1定要注意訓練，解答時要對問題進行歸納、對比、推理分析、抓住問題要點，尤其是開放性試題，要注意把握答題的要點。

2.認真審題，讀懂題意

審題，實際上是審視題意，分析解題條件的思維活動過程，考生應具備從文

字和圖表、數據資料中提取有效信息，并能夠找出關鍵詞、把握試題中心含義、以及試題做題要求。要求在審題中做到以下加工、處理和運用，解決試題中提出的問題。

3.仔細讀圖，看清圖示

學生應該對各類地理圖像、圖表的特點和作用認真掌握。在答題時認真看清

圖像。圖表中所表現的內容，認真分析圖中的組成要素，圖中的有用條件和迷惑條件，特別是圖中有無指向標、圖例和注記等容易忽略的內容，做到準確、全面而有效地從圖示材料中提取顯性的和隱性的信息，并要注意將圖像、圖表資料與文字資料有機的結合起來。

4.注意答題技巧，提高語言表述準確性

指導學生將試卷分成兩次完成。首先做容易的、有把握的題。這樣可以避開

絆腳石----難題，越答越順手，增強信心，同時把該拿的分都拿到了；然后再做難題。培養學生答題時要注意對答案進行構思，并能用準確的地理語言將答案表述清楚，特別是關鍵詞1定要準確，這也是考試中的重要環節。

5.認真檢查，查缺補漏

由于學生對地理科不夠重視，初1、2沒打好扎實的基礎，等到了中考時又

沒有足夠的時間和精力去投入復習。因此，老師要給學生講明利害關系，認識到地理學科同樣對升學有著舉足輕重的影響，鼓勵學生爭取把地理學科變成自己的優勢學科，為考取理想的高中學校創造有利條件。