第一篇:管理人員晉升方案
為了完善隊伍的基層工作建設,締造隊伍內部你追我趕、爭先向上的良好奔頭。現支隊擬定以“綜合考核,擇優錄選”的原則,為公司提供政治素質合格,業務技能過硬,服務行為規范,具備一定績效的骨干人員。具體晉升辦法如下:
(一)考試方式
此次考核以實效業績為主,結合崗位技能、理論和面試形式相結合進行的統一考核。其中業績考核占40%、面試占20%、業務技能占20%、管轄中隊人員流失占20%。以“公平、公開、公正”原則實施。
(二)考試時間
2010年3月開始,一年將安排兩次考核。具體時間初定于每年3月15日和 9月15日。
(三)考核評選小組
人力資源管理中心
(三)考核具體細則
1、考核對象:在職管理人員
2、考核條件:必須由各部門通過初步評選后推薦的人員。
3、考核內容:績效考核占20%,由支隊統計評分。包括日常工作表現,管理能力,公司經濟指標的完成程度,所管理區域的安全指標和客戶滿意程度;業務知識考核20%,以筆試形式進行,由支隊負責考核,考核范圍包括職責,公司制度等;面試考核占20%,以口頭答辯形式進行,具體內容及評分標準由人力資源管理中心制定;技能考核占20%,內容包括有關管理政策和規定,語言文字表達能力和溝通能力,觀察、發現、處理問題能力,安防產品的使用熟悉程度。管轄中隊人員流失占20%。以公司和支隊的各項規章制度和業務技能為內容。
4、考核標準:總分數達到80分以上視為達標,在此基礎上擇優選定前兩名。如無人達標則或達標不滿兩人的不作補選。
5、考核獎勵:入選人員將進入公司編制,成為公司正式員工,但要接受公司對其進行為期2個月的觀察考核。
第二篇:酒店管理人員晉升與競聘考核方案
酒店管理人員晉升與競聘考核方案
字體大小:大 中 小2011-09-26 12:42:48來源:互聯網
一、考核目的:
酒店為全面調動管理人員與員工的工作積極性,同時促進管理隊伍與員工隊伍的優化組合,完善規范競爭機制,最大限度地激勵員工,充分調動員工積極性并挖掘其潛能;促進管理隊伍管理水平、管理能力及服務人員的服務技能、服務質量的提高,為酒店組建人才工作奠定基礎。為提高管理人員與員工的綜合素質及業務技能,酒店決定實施管理人員晉升暨高級服務員崗位競聘考核。
二、考核適用范圍:
酒店管理人員晉升與高級服務員競聘(入職酒店工作滿半年以上)。
三:考核晉升與競聘原則:
1、以提高管理人員的管理水平及員工業務技能;
2、考核以各崗位具體業務工作為基礎,對員工的工作業績分項考評;
3、秉承“公平、公正、公開”,依據相關的資料做出評價和評估,保證考核結果的科學性和客觀性。
四、考核領導小組:
組長:陳鋒
組員:各部門負責人
五、考核小組工作職責:
1、組長:負責擬定考核的規則、要求和操作辦法,報總經理批準后,授權行政人事部,負責考核工作的統一組織和實施。
2、組員:服從于行政人事部的統一安排,組織部門員工的考核工作,并接受考核領導小組以及行政人事部的監督。
六、考核條件要求:
1、管理人員晉升:各部門報既定編制所缺崗位名稱至行政人事部,再根據本部崗位缺編情況推選部門表現優秀的管理人員,有一定的管理、溝通、協調、組織能力;
2、高級服務員競聘,各部門根據本部崗位缺編與接待服務需要推選部門表現優秀員工,專業技能嫻熟,具有較強的服從意識、服務意識。
七、培訓與考核
1、管理人員晉升與高級服務員競聘培訓考核工作由酒店行政人事部統一組織協調;
2、公共課程由酒行政人事部負責培訓,專業技能由部門負責培訓,行政人事部負責進行跟蹤監督,培訓結束后由行政人事部與部門統一進行考估。
八、考核權重:
1、業務理論知識占總成績的15%、業務技能占總成績的45%、日常工作表現占總成績的20%;競職演講占總成績20%。
九、考核程序與標準:
1、理論知識:考核以試卷形式進行。考核內容包括公共知識部分(酒店營運知識、員工手冊、服務手冊)和專業知識部分(各部門各崗位相關專業知識)。公共知識部分由行政人事部負責出題,專業知識部分由各部門草擬試題報行政人事部審定。考核工作由行政人事部統一組織。
2、業務技能:考核以實操形式進行。考核內容以崗位職責為依據。由行人事部以表格形式制定考核的內容和標準,各部門組織具體考核,并接受行政人事部的現場監督。
3、日常工作表現:考核以評估形式進行。考核內容包括六個方面:敬業精神、工作質量、工作效率、賓客關系、日常行為、溝通協作,每項內容的評分標準按分數高低劃分為四個標
準區間。由部門組織班組員工互評,要求現場統分,互評分出來后管理人員可對員工的“工作表現”分值進行調整,主管調整最大的限額±2分,經理調整最大的限額±5分,但主管、經理兩者中只有一人能進行調整,也就是說員工的互評成績不得兩次調整,調整時應該注明調整的原因,調整的原因必須以事實的記錄為依據,不得使用泛泛的形容詞;
4、演講內容:主要以崗位職責為依據,闡述競聘的職位;競聘的優勢;競聘后的工作設想。主題鮮明、突出、深刻、典型,對晉升與競聘崗位專業知識有一定的掌握及了解。管理人員晉升演講內容字數1000字以內演講時間10分鐘。高級服務員(競聘)演講內容字數500字以內;競聘講演時間5分鐘。
5、成績統計:考核人員日常工作表現成績與理論知識成績、業務技能成績、及崗位述職演講成績各按比例進行加權并總分,得出參考員工實際總成績后,各晉升或競聘人員總得分由行政人事部審核呈報總經理批示后生效。
十、實施考核操作流程:
操作流程:各部門將理論考核專業知識部分的題庫和業務技能考核的內容、標準(表格形式)上報行政人事部——考核資料審定(行政人事部)——理論知識考核——業務技能考核——日常工作表現評估——競職演講——部門審核——行政人事部審批——總經理批示(考核結果有效)——行政人事部公布存檔。
第三篇:管理人員職務晉升管理辦法
北京市xxxx有限責任公司 管理人員職務晉升管理辦法
第一章 總則
第一條 為適應集團發展的需要,堅持激勵競爭機制與構建和諧企業相統一的原則,加強集團管理人員隊伍建設,建立正常的晉升機制,擇優選拔,規范聘任,科學、合理地配置人力資源,優化隊伍結構,鼓勵廣大管理人員崗位成才,為集團發展提供素質優良的管理人才隊伍保障,特制定本管理辦法。
第二條 規范管理人員晉升辦法和聘任程序,職務晉升以任職條件和業績考核為依據,以德才兼備為標準,堅持公平、公正、擇優的原則。
第三條 本管理辦法適用于集團機關、各分、子公司科級及以下管理人員。
第二章 任職條件
第四條 集團機關科級及以下管理崗位的行政職務統一設置為科員級、主辦科員級、副主任科員級、主任科員級四個級別;各分、子公司統一設置為科員級、主辦科員級、副科(廠、所)長級、科(廠、所)長級四個級別。
第五條 管理人員任職的基本條件
(一)遵章守紀,熱愛本職工作,具有良好的政治素質、業務能力、道德修養;
(二)具有履行本崗位職責的能力;
(三)具有本崗位相關的專業技術知識與技能水平;
(四)身體健康,能堅持正常工作。第六條 科員、主辦科員級的晉升條件
(一)科員要求專科及以上學歷,見習期滿,考核達到基本稱職;
(二)主辦科員要求本科及以上學歷,擔任科員職務滿三年,具有初級專業技術職務,考核達到基本稱職。專科學歷或本科學歷無專業技術職務人員,擔任科員職務需滿五年。
第七條 副主任科員級、副科(廠、所)長級晉升條件
(一)具有專科及以上學歷,其中:四十歲以下管理人員應當具有本科及以上學歷;
(二)擔任主辦科員滿五年;
(三)具有中級及以上專業技術職務;
(四)考核達到稱職;
(五)對不具備以上要求的,需具備低一級學歷或專業技術職務,且擔任主辦科員滿八年。
第八條 主任科員級、科(廠、所)長級晉升條件
(一)具有專科及以上學歷,其中:四十歲以下管理人員應當具有本科及以上學歷;
(二)擔任副主任科員滿五年;
(三)具有高級及以上專業技術職務;
(四)考核達到稱職;
(五)對不具備以上要求的,需具備低一級學歷或專業技術職務,且擔任副主任科員滿八年。
第九條 符合下列條件之一者可破格晉升,原則上只允許破格一級。
(一)實際工作能力強、工作業績突出,需要充實到副科(廠、所)長級、科(廠、所)長級崗位人員;
(二)集團相對短缺專業及關鍵崗位人員;
(三)連續三年考核為優秀的人員。
第三章 業績考核
第十條 各單位成立管理人員考核聘任領導小組,負責管理人員考核和聘任工作。
第十一條 管理人員的考核采取日常考核和定期考核相結合的方式進行,每年年末個人依據崗位職責撰寫工作總結,填寫管理人員考核表,對履職情況進行自我評價。所在單位負責人結合其工作任務完成情況及日常表現,按照優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個標準,提出考核評價意見。
(一)確定為“優秀”需具備的條件:思想政治素質高;精通業務,善于組織協調;工作勤勉盡責,作風扎實,業績突出;清正廉潔;
(二)確定為“稱職”需具備的條件:思想政治素質較高;熟悉業務,具有一定的協調能力;工作責任心強,態度積極,作風較扎實,能夠完成本職工作;自覺遵守勞動紀律;廉潔自律;
(三)確定為“基本稱職”的條件:具有一定的思想政治素質和一定的履行職責能力,有一定的工作責任心,能完成本職工作;遵守勞動紀律;廉潔自律;
(四)具有下列情形之一可確定為“不稱職”:思想政治素質較差;業務素質和工作能力不能適應崗位工作要求;工作責任心不強;不能完成工作任務,或在工作中因較大失誤、失職造成重大損失或者惡劣影響;違反勞動紀律,不能堅持正常出勤;存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。
第十二條 各單位管理人員考核為優秀的人數,由考核聘任領導小組確定,原則控制在本單位參加考核的總人數的百分之十五以內。
第十三條 各單位人力資源部門匯總相關意見后,由本單位管理人員考核聘任領導小組復核并確認評價結果。考核評價結果將作為管理人員晉升的重要依據。
第四章 聘任程序
第十四條 各單位每年根據集團整體布置安排,在定崗定編的基礎上,在確定的職務級別的職數范圍內,根據本單位管理人員業績考核結果和任職條件要求,擇優推薦,組織聘任。
第十五條 對副科(廠、所)長級、科(廠、所)長級和關鍵崗位管理人員的聘任,可采用公開招聘、競聘上崗、考察任命等方式進行。
第十六條 各單位做好聘任前的培養與考察,對擬晉升、聘任的管理人員有計劃地組織參加必要的學習和考試。在正式聘任前,需在各單位范圍內廣泛聽取職工的意見,接受職工的監督。
第十七條 管理人員聘任程序
(一)由各單位管理人員考核聘任領導小組對考察對象進行培養和考核,綜合考核情況,確定推薦人選;
(二)實行事先報備制度,各單位的推薦人選需上報集團;
(三)集團人力資源部根據各單位書面報告,征求所聘崗位專業主管部室、分管領導的意見,報集團公司黨委主要領導同意;對于集團公司機構改革、分公司科級重要崗位(財務、經營、生產安全、供熱服務等)正職的調整情況向干部監督工作聯席會通報;對存在廉政問題的人選采取一票否決制;集團副科級以上管理人員的聘任,原則上不增加現有職數;
(四)符合破格晉升條件的人員,需經各單位領導班子研究決定,推薦上報集團,經集團管理人員考核聘任領導小組審批后,在本單位進行公示;
(五)各單位管理人員考核聘任領導小組對符合晉升條件人員履行聘任手續。
第十八條 出現以下情況,各單位對晉升人員可予以免職、降職、解聘或安置到低一級崗位。
(一)違反企業規章制度,不按原則辦事,給企業造成重大影響和損失的;
(二)因失職或失察,造成重大責任事故、經濟損失嚴重,影響較大的;
(三)觸犯治安處罰條例,受拘留處分的;
(四)經審計有嚴重問題的;
(五)工作沒有創新,業績不突出,連續兩年考核為不稱職的。
第五章 附則
第十九條 本管理辦法由集團人力資源部負責解釋。第二十條 本管理辦法自頒布之日起施行。
第四篇:浙大管理人員晉升辦法
浙江大學關于印發《浙江大學管理人員職員職級晉升辦法》的通知
2010-09-28 13:12:25 浙大發人〔2010〕56號
各學部、學院(系),各部門,各校區管委會,直屬各單位:
經研究決定,現將?浙江大學管理人員職員職級晉升辦法?印發給你們,請遵照執行。
二○一○年九月二十五日
浙江大學管理人員職員職級晉升辦法
根據?人事部關于印發〖事業單位崗位設置管理試行辦法〗實施意見的通知?(國人部發〔2007〕87號)、?人事部
教育部關于〖高等學校崗位設置管理的指導意見〗?(國人部發〔2007〕59號)、?教育部關于印發〖教育部直屬高等學校崗位設置管理暫行辦法〗的通知?(教人〔2007〕4號)等文件精神,結合我校黨政管理人員隊伍建設需要,特制訂本辦法。
一、職員職級的設置和管理
1.根據國家人社部、教育部的要求,我校黨政管理人員納入國家規定的十級職員制度。
(1)管理人員四級及以上職員崗位數,按照干部人事管理權限和從嚴從緊的原則由教育部設置。
(2)六級及以上職員崗位數占學校設置管理崗位總量的比例不超過35%,其中五級和六級職員崗位數按1:2的比例掌握。
(3)七級、八級職員崗位數占管理崗位總量的比例不超過55%。
(4)九級、十級職員崗位數占管理崗位總量的比例為10%。2.現任的黨政職務對應相應的職員職級,其職級的確定時間以黨政職務的任命時間為準。
3.建立職員職級的正常晉升制度,管理人員不再評聘中級及以下專業技術職務。2007年前已評聘中級專業技術職務的管理人員可以申報教育管理副研究員,但必須有六級職員的任職經歷;有副高級專業技術職務的管理人員可以申報教育管理研究員,但必須有五級職員的任職經歷。
4.按照教育部有關文件精神,一線專職輔導員(指在第一線從事學生思想政治工作的輔導員)參加職員職級的評聘,同時也可以申請參加專職思政教師職務的評聘。
二、職員職級的晉升要求和條件
(一)職員職級晉升人員范圍
校內專職從事黨政管理工作的事業編制人員。
附屬醫院、城市學院、寧波理工學院等編制從事黨政管理工作人員可參照執行。
(二)職員職級晉升的基本要求
1.申報人員應遵守憲法和國家相關法律以及學校的各項規章制度,具有良好的職業道德和崗位所需的能力條件,熱心學校管理工作,愛崗敬業,公正廉潔;依法辦事,能夠切實履行所聘任崗位的職責任務;除新聘職員外,近三年考核均須達到合格及以上等次;身心健康。
2.根據教育部的相關文件精神,評聘職員職級一般應具有大學本科及以上學歷。根據我校管理人員的實際情況,對工作表現優秀、1958年及以前出生的人員,在晉升六級及以下職員職級時,學歷可放寬至大專。
(三)五級及以下職員職級晉升的申報條件
申報五級及以下職員職級除必須達到職員職級晉升的基本要求外,還應分別具備各職級晉升的申報條件。晉升條件中規定的年限要求統一計算至申報當年的12月31日,以實足年限為準。
1.五級職員晉升申報,必須同時滿足以下三點:(1)大學本科及以上學歷,擔任六級職員5年及以上。(2)任六級職員以來,擔任現職副處2年及以上或擔任現職正科5年及以上;從專業技術崗位轉入管理崗位同時具有副高級專業技術職務和博士學位人員,擔任現職副處1年及以上或擔任現職正科4年及以上。
(3)作為第一作者正式發表與本職工作相關的高教管理研究論文或調研報告2篇(調研報告指被教育部或學校采納并在內部刊物或通訊上正式刊登的建議意見,論文或調研報告發表時間截至申報當年的9月30日,下同)。
2.六級職員晉升申報,必須同時滿足以下五點:(1)大學本科及以上學歷,擔任七級職員4年及以上。(2)任七級職員以來,擔任現職正科1年及以上或擔任現職副科4年及以上,或無管理職務的須擔任七級職員10年及以上。
(3)作為第一作者正式發表與本職工作相關的高教管理研究論文或調研報告2篇。
(4)符合管理人員培訓要求:凡50周歲(不含)以下人員須參加學校“科職干部和晉升六級職員培訓班”并取得合格成績(原參加組織部“科級干部理論培訓班”或人事處“黨政管理人員申報六級職員培訓班”的合格成績視同有效)。
(5)符合英語口語培訓要求:凡40周歲(不含)以下人員須參加學校統一組織的“管理干部英語培訓班”并通過考試。符合以下條件之一者,經審核可免去對英語口語培訓的要求:
①在國外取得碩士、博士學位者。
②任現職期間,曾在國外連續留學(攻讀學位、高訪、普訪)1年及以上者。
③取得英語六級水平考試合格證書或達到國家合格分數線者。④參加全國外語水平考試,成績達到出國合格線者(有效期內)。
3.七級職員晉升申報,必須同時滿足以下三點:
(1)大學本科學歷,擔任八級職員3年及以上;碩士研究生學歷,擔任八級職員2年及以上;博士研究生學歷,擔任八級職員1年及以上。
(2)作為第一作者正式發表與本職工作相關的高教管理研究論文或調研報告1篇。
(3)符合管理人員培訓要求:初次晉升職員職級人員須參加學校組織的“管理干部崗前培訓班”,并取得合格成績。
4.八級職員晉升申報,必須同時滿足以下三點:
(1)大學本科學歷,擔任九級職員3年及以上;碩士研究生學歷,擔任九級職員2年及以上;博士研究生學歷,聘用到管理崗位,直接確定。
(2)作為第一作者正式發表與本職工作相關的高教管理研究論文或調研報告1篇。
(3)符合管理人員培訓要求:初次晉升職員職級人員須參加學校組織的“管理干部崗前培訓班”,并取得合格成績。
5.九級職員晉升申報,必須同時滿足以下二點:
(1)大學本科學歷,擔任十級職員1年及以上;碩士研究生學歷,聘用到管理崗位,直接確定。
(2)符合管理人員培訓要求:初次晉升職員職級人員須參加學校組織的“管理干部崗前培訓班”,并取得合格成績。
6.十級職員:
全日制大學本科學歷,聘用到管理崗位,直接確定。
三、相關政策 1.五級過渡政策 管理崗位具有副高級專業技術職務人員申報過渡到五級職員,2010年仍按原規定執行,2011年起不再實行過渡政策,均按申報晉升條件執行。2010年申報過渡五級職員的條件為:任副高級專業技術職務10年及以上并擔任現職副處3年或現職正科8年以上;任副高級專業技術職務8年及以上并擔任現職副處6年或現職正科12年以上。
2.退休當年政策
為鼓勵長期在管理服務崗位上愛崗敬業、兢兢業業工作的職員,對少數業績突出的六級及以下職級的老職員,退休前三年考核合格,任現職級15年及以上,符合申報晉升職級的論文要求者,退休當年申報晉升高一級職員職級時享有以下政策:
(1)不占當年晉升名額。
(2)學歷一般可放寬至大專;表現特別優秀者(獲校級先進、省級勞動模范等),可放寬至中專。
3.專業技術崗位轉入管理崗位人員職級的確定
因工作需要并經批準由專業技術崗位轉入管理崗位人員,以轉崗人員的專業技術職務為基礎,根據管理崗位的需要確定其職員職級,按所聘職級確定崗位工資,薪級工資按原專業技術職務等級和標準保持不變。一般情況下,具有中級專業技術職務者可聘為七級職員,具有助理級專業技術職務者可聘為九級職員,具有員級專業技術職務者可聘為十級職員。正高級專業技術人員保留專業技術職務。副高級專業技術人員可保留專業技術職務,如符合五級職員晉升申報條件,可直接申報,其副高級專業技術職務任職時間可視作六級職員的任職時間。
4.外單位轉入學校管理崗位人員職級的確定
具有國家規定事業單位職員職級的新進校人員聘用到管理崗位,具有七級及以下職級者可直接確定相應的職員職級;具有六級及以上職級者根據崗位需要,由學校崗位設置管理及聘用工作小組或學校崗位設置管理及聘用委員會審定其職員職級。
四、職員職級晉升申報程序
管理人員職員職級晉升需經過個人申請、單位推薦、民主測評、崗位設置管理及聘用工作小組評審、崗位設置管理及聘用委員會審定等程序。
1.個人申請:個人根據申報的職員職級,填寫相應的“浙江大學管理人員職員職級晉升申報表”。
2.單位推薦:各單位審查個人申報資格及材料,對申請人進行單位內部測評、考核,將測評結果及單位推薦意見填入申請人的“浙江大學管理人員職員職級晉升申報表”,并填寫“浙江大學管理人員職員職級晉升申報匯總表”,若本單位同一職級有兩人以上申請的,須進行排序。
3.學校民主測評:申報晉升五級、六級、七級職員,學校統一組織一定范圍內述職、測評,進行初評。
4.召開學校崗位設置管理及聘用工作小組評審會議,評審通過六級及以下職級職員,評審推薦五級職員。
5.召開學校崗位設置管理及聘用委員會會議,評審通過五級職員。
6.所有通過人員公示后聘任。
五、附則
本辦法實施后,浙大發人〔2007〕42號、浙大發人〔2007〕43號、浙大發人〔2008〕22號文件同時廢止,其他與本辦法相沖突的文件按本辦法執行。本辦法由人事處負責解釋。
第五篇:2011年晉升方案
玉泉體育2011年晉升方案
一、晉升目的為配合公司發展需要,激勵員工積極向上,不斷提高自身業務能力和素質,提升我司經營業績及選拔賢能,特開展此次晉升
二、原則:
1、員工需轉正后方可提交《晉升申請》。
2、后勤部門(IT部、財務部、行政人事部、市場部)需績效考核達80%,業務部門(零售中心、銷售部、迪士尼部、培訓部)需超過部門平均達成率方可通過晉升。
3、內有記過者,取消晉升資格。
4、內遲到超過120分鐘,或請假超過15天者,取消晉升資格。
5、晉升以一級為原則,晉級二級以上者,需呈總經理審批。
6、于2011年7月1日之后有過薪資提升者(新入職轉正除外),將不再做晉級。
三、晉升方式
方案一:
1、筆試:依職位不同,對一些能力項目以筆試方式考核,各部門協助行政人事部建立公司考試題庫。
2、述職演講:由晉升候選人提交述職報告及后續工作目標,現場脫稿演講。
方案二:
丟棄以往嚴肅呆板的方式,以茶話會輕松的方式和大家討論現在的工作問題,并借此契機宣揚企業文化,讓員工感受公司愿景所在。
評核標準以晉升原則中的要求為準,符合條件者均可參加茶話會,激發員工積極性。
四、晉升流程
1、員工按規定提出晉升申請,直接上級及部門負責人給予意見。
2、行政人事部對各部門提報人員進行資格審查,符合晉升資格者送評委會進行評議,否則退回申請部門。
3、評委會對被評人進行評議,根據需要進行公開討論或個別面談。
4、行政人事部根據評委會評議進行結果匯總,呈報副總經理簽批后正式生效。
5、行政人事部公布結果,并將晉升情況備案,晉升者以書面形式個別通知。
五、時間安排(待定)
六、公布結果