第一篇：班主任工作案

班主任工作案

轉化后進生——特別的愛給特別的你

愛永遠是教育的真正內涵。如果沒有愛，任何說服都無法開啟一顆封閉的心靈；如果沒有愛，任何語言都無法打動一顆冰冷的心。惟有愛，才能點亮心靈的燈盞，驅除蒙昧，收獲希望。要做好后進生的思想轉化工作，就要給他們一份特別的愛，那就是因人而異，給予他們充分的信任、鼓勵和寬容。

一、給孩子一份信任，就搭起了一座溝通的橋梁。

后進生與一般孩子的差異不僅僅在于行為上，更在于心理上。由于后進生在日常生活中，經常受到家長、老師和同學的批評甚至責罵，因而會滋生出一種抵觸情緒。同時，由于后進生在改正缺點的過程中會出現反復，因而容易使家長和老師對他們缺乏信任。后進生與家長、老師、同學之間缺乏應有的信任，往往又會造成師生關系、同伴關系、家長與子女關系的緊張，而這種緊張關系不利于后進生的轉化。因而老師要充分信任后進生，幫助他們找到值得信賴的角色感覺。

1996年9月我擔任初一2班的班主任，班上有一個叫胡忠濤的同學是一個典型的后進生。開學第二周，胡連續兩次早操遲到，同時衛生委員也反映，周某從不搞教室室衛生，與同學相處也不融洽，關系比較緊張。甚至有同學他在廁所抽煙。無獨有偶，科任老師也反映他上課要么看小說，要么睡覺，不聽講。所有關于胡某的負面信息加在一起，使我不得不引起重視，決定著手解決他的問題。但是，怎么解決呢？把他叫出來一頓猛訓？還是讓他面壁思過，抑或叫他寫保證書，逼迫說什么“永不再犯”之類的話，再或者在全班同學面前毫不留情當面剝皮，使之無地自容？這些慣常的招數都一一在我腦海閃現，可在一剎那間，又馬上被我一一否定：簡單粗暴，沒有人情味，且很難奏效。

考慮再三，我慎重地找到他家里，我只字不提他違紀的事，只是說他可能還沒有適應新環境，心情不太好，在學習和生活上表現不夠積極。而后，我旁敲側擊地了解到了他的家庭和成長的環境以及他在家的表現，從他的父親的嘴里得知原來胡某剛從谷城山里搬到太平，只有兄弟倆和父親來了，家里還有三個姐姐，僅靠父親打零工掙錢，平時忙于工作，兄弟倆成績也差家境又差。處于青春期的他個性叛逆，因涉世不深，干脆破罐破摔，同學們更加疏遠他。

了解這一情況之后，我覺得胡某之所以變成現在這個樣子，主要是缺少關愛，他目前最需要的不是老師的訓斥與批評，而是理解與愛。第二天，我把他叫到辦公室跟他交談，問他為什么上課不愿聽講，在校表現不積極？是不是有什么老師不知道的原因？這一問，一下就觸到他的痛處，一時間，他淚眼婆娑，痛哭流涕，非常激動地訴說了自己的家庭情況，他說：“我在家里就是一個多余的人，在學校里同學們也不和我好，沒有人在乎我的感受，我的生活毫無樂趣，我覺得活著沒有什么意義。” 他哭訴和發泄，直情緒逐漸趨于平靜，我才輕拍他的肩膀對她說：“你的情況老師知道了，老師也為你感到難過。老師首先要感謝你，能向老師說出心里的感受，這證明你的本性是很好的。雖然在你身上存在一些缺點和不足，但不少青春期學生會遇到這些情況，只要你有信心并持之以恒，這些毛病是可以克服的。還有，我已經和你父親見過面，我感覺，他是關心你的，只不過他平時比較忙，并且他有他的苦衷。”并說已向學校申請減免部分雜費，經過這一次傾心交談，胡某在校的表現有了很大的進步，雖然提高的不多，但不遲到了，也能較主動地完成各項任務。

二、給學生一些鼓勵，就為迷途中的孩子點亮了一盞明燈。

后進生對別人缺乏信任，對自己也缺乏信心。許多時候，他們會覺得，我就那樣，改不了了。所以，給予后進生鼓勵和期待，鼓勵他所取得的每一個細小的成功，期待他會做得更好，就為他們點亮了心靈之燈。在教育教學過程中，我對胡某在以后的學習和班級活動中所做出的努力，哪怕是一點點的進步都給予誠懇的鼓勵，并對他寄予期望。著名的羅森塔爾效應給我們這樣一個啟示：外來的對教育主體的期望，可以轉化為一股巨大的動力，在很大程度上影響著教育主體對目標的追求和實現。

也許是出于對老師的感激，也許是在自己的努力過程中找到了生活的樂趣，此后的日子里，周某經常找機會與我接近，我決定趁熱打鐵，一方面針對他在學習和活動中所取得的進步在班上公開表揚，幫助他在班上同學中重新樹立形象；另一方面經常將班上的一些工作交給他去做，幫助他建立自信心，讓他明白自己也是一個有用之人，同時也應該為班級肩負起一份責任。經過一段時間后，我發現胡某與剛進班時相比仿佛換了一個人似的，整個人都顯得精神多了，也開朗多了，和同學們的關系也有了明顯的改善。惟一不足的是學習上還是不夠努力，顯得比較懶散，想到這可能與他以前的基礎和習慣有關，我便經常主動地找他聊天，鼓勵他多學知識，積累點經驗。在我的鼓勵下，他在學習上認真了許多，也收獲了許多，更重要的是他找到了生活的樂趣。

三、給孩子一些寬容，就會收獲耐心等待后的一份驚喜。

后進生在改正錯誤的過程中，不會一次兩次就順利達到預期的目的。俗話說：“心急吃不了熱豆腐”，一些形成了壞習慣的后進生，在改正錯誤的過程中常常回反反復復，所以要學會寬容，給他們足夠的時間。寬容精神是一切事物中最偉大的。我認為在后進生的轉化過程中，寬容是一種感化引導的力量。

在一次期中考試后不久，胡某的老毛病又犯了：上課搗亂課堂紀律頂撞老師；對分配的衛生任務置若罔聞，甚至出言不遜，還動手打人，引起了全班同學的公憤。

雖然我也知道后進生的轉化不是一天兩天的事，而且也會出現反復，但對于胡某再次出現如此反常的現象還是讓我大為不解，或許因為對他付出的比較多，因此對他的這一反復也多少有些惱火，真想狠狠地揍他一頓。但冷靜下來后仔細想想，惱火是解決不了問題的，暴風驟雨的訓斥，氣急敗壞地說教說不定會適得其反，前功盡棄。同時，突然想起他的家庭環境，是不是又有什么特殊原因刺激了他呢？想到這里我決定還是心平氣和地與他進行一次交流 記得把他叫到辦公室后，他滿以為我會劈頭蓋臉地對她一通訓斥或者數落，所以一開始便裝出一付無所謂的姿態。但當我把一杯熱茶遞給他，并充滿關切地問她：“這幾天有什么不開心的事，你能和我說說嗎？”他竟然一下子顯得不知所措起來。他怯怯地問道：“老師，我知道最近我的表現很不好，求你不要通知家長好不好？”見他這樣我也便單刀直入：“好吧，我可以答應你的要求，暫時不通知你的家長，但是你必須答應我的條件：第一，給同學賠禮道歉；第二，告訴我你最近遇到了什么事；第三，你告訴我，如果以后再犯，老師該怎么做？”他答應了，說愿意賠禮道歉并保證不再打人。

原來前幾天他大姐被人騙了，他父親去理論反被打破了頭，他想通過這種方式讓讓學校開除他，然后再報復那人。我感覺事態嚴重，立即向學校匯報了此事，學校隨即向有關部門報案，公正的解決了這事，他及他家對學校感恩戴德。連續幾個月，他真的再沒有在同學中打人，直至初中結束，再沒犯過大的錯誤，我一顆懸了很久的心總算踏踏實實地放了下來。05年他回校看望老師，躊躇滿志標準的白領樣子，他說他在東莞經營一家酒店，與幾個朋友合開的，想接老師去那里玩，若不是學校初中幫扶，可能早已違法犯罪。雖然，自始至終，他不是我班上表現優秀的學生，偶爾還是會犯點錯誤，但是，對于這樣一個缺乏關愛的學生一個如此毛病多多的學生，如果我當時不冷靜，不深入了解其家庭情況，不與家長溝通，不以人為本，采用粗暴的方式簡單地做出處理，因為那么我想，今天的他就不是這個樣子了。同時我也感到了從來沒有過的幸福和快樂。從胡某的教育經歷，讓我進一步懂得了做一個稱職的老師、做一個稱職的班主任，對待后進生應該具備的心態，那就是：

青少年在成長過程中不免會走一些彎路，如果恨鐵不成鋼的苛刻和急功近利的矯正不能收到立竿見影的效果，那么我們不妨手持愛的心燈，用我們心靈的燈光為之引路。給學生一份信任，搭起一座溝通的橋梁；給學生一份鼓勵，為他的每一次進步喝彩，期待他下一次可以做得更好；給犯了錯誤的學生一些寬容，有了寬容，學生才能在一次跌倒后重新站起。同時，我們還要給學生足夠的時間，耐心地等待他帶給你驚喜。“十年樹木，百年樹人”，說的正是這個道理。

樊城區太平中學章文濤

200906

第二篇：銀行反恐工作案

XXXX行反恐工作方案

為了提高和預防對暴力恐怖事件的應急處理能力，在發生暴力恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實保護人身和國家財產的安全，堅決防止暴力恐怖事件的發生及對我行企業形象的不良影響。特制定反恐工作方案。

一、加強組織領導

為做好復雜形勢下的安全保衛工作，加強全行反恐工作的組織領導，xx行成立了一把手任組長，分管xx任副組長，xxx、xxxx、xxxx、xxxxx、xxx等部門負責人為成員的反恐領導小組。反恐工作領導小組辦公室設在xxx部，辦公室主任由安全保衛部主要負責人兼任。各支行要參照市分行成立反恐工作領導小組，對各網點的反恐工作進行動員和部置。

二、暴恐事件處置原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。

三、明確職責分工

（一）行長辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協調。

（二）其他各部門：引導客戶到安全區域，崗位責任區域的檢查和員工組織疏散，全力配合公安機關對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法。

（一）暴力

1、各崗位員工就近尋找防護裝備，大堂經理和保安疏散保護客戶至營業場外，低柜員工利用防護裝備與歹徒周旋，擇機逃離營業場。高柜員工要利用柜子桌椅藏身，及時觸發110報警裝置。

2、事件發生后，網點負責人和安全員在場確保安全的情況下靠前指揮。

2、如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

3、如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應以武力制止。

4、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時再擒獲。

5、注意收集、保護證人。

二、爆炸物品

1、如發現不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。

2、嚴禁人員進出加強事故地點保衛、巡查工作。

3、報告公安部門，請求派人排暴并協助其工作。

三、搶奪、搶劫、盜竊

1、營業網點工作人員在發現歹徒搶劫時要立即停止營業操

作，迅速將現金、重要憑證鎖進保險柜，撥亂密碼，將保險柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛器械進行自衛。同時告知網點內辦理業務的客戶迅速躲避或撤離。

2、營業網點安全管理員迅速向“110”報警，并向本行領導和安全保衛部門報告。

3、當歹徒持槍或爆炸物實施搶劫時，網點工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營業區域內的所有門窗，注意隱蔽。

4、歹徒進入營業區內時，網點工作人員要齊心協力阻止歹徒實施搶劫。

5、安全保衛部門應立即組織保衛人員和有關人員迅速趕往出事地點協助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。

6、支行接到搶劫案件報告后，安全保衛部負責人迅速前往發案行指揮處置，并配合公安部門進行調查和案件偵破工作。

四、縱火

1、立即啟動放火、滅火預案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。

2、保護好現場，引導消防車進入市場，嚴禁無關人員進出現場。

3、如罪犯嫌疑人在現場，立即組織圍捕。

4、滅火后，注意保護好現場，統計損失。

五、綁架、挾持人質，勒索

1、如罪犯嫌疑人在現場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。

2、正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

3、保護好現場，嚴禁無關人員進出現場。

4、立即報警，請求支援。

5、如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

6、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

xxxxx

第三篇：政教主任工作案4

政教主任工作案例

臧傳寶2010年8月31日

起因：2010年8月31日晚，九年級二班的莊欣家長到校找班主任，說同班學生李玉鳳傳莊欣的壞話，要求與李玉鳳的家長面談。雙方家長見面后，由于語言過激，雙方的媽媽動了手。

事件處理：

1、孟校長通知我到了學校，了解到了情況后，我甚至這是上學期一件事件的延續，首先我對雙方家長介紹了具體情況，并對孩子的行為做了簡單介紹。

2、我把兩名學生叫到政教處，深入淺出的講明道理，體會母親的心情，互相認識到自己的錯誤。

3、此時校長在九年級組與班主任，做兩位媽媽的工作，不能因為孩子的雞毛蒜皮的小事，影響了雙方家長的關系，同時延伸的兩個孩子的人際關系上。

4、在我們三位老師的見證下，兩個孩子，兩個家長都握手言和了。反思：

1、“任何矛盾都是兩方面的。俗話說‘一個巴掌拍不響’。

2、事情最終得到了圓滿解決，由當初的怒目而視，記仇怨恨，到最后的握手言和、歡笑共處。主要是教師引導得法。

3、事后，我想了很久，以后再遇到這種事情我應該要怎么處理才行？學生打架，這個是很經常發生的，還有學生過來說誰誰欺負我，這種事情也很常發生，那么我應該要怎么處理呢？如果家長參與，并顯現表現出“護犢子”的心理，怎么辦？這個問題值得研究啊！一種是冷處理，中小學生不會記仇，打打鬧鬧的一會兒就過去了，所以有時候應該不需要過多的關注。還有一種就是及時制止，讓雙方認識到錯誤。這個也是一種做法。不知道還有什么方法。以后我遇到這種問題應該要如何解決呢？

第四篇：班主任工

班主任工作職責

班主任是一個班的組織者和領導者，是班集體奮斗的目標制定者和實施目標的帶頭人。對學生身心健康和全面發展負有直接指導和管理責任。

（一）加強對學生思想品德教育

其內容包括愛國主義教育，集體主義教育，文明禮貌教育和熱愛科學、熱愛勞動、樂于助人、艱苦奮斗、尊師愛生、尊重他人勞動、愛惜勞動成果的教育。每學期制定出具體的實施計劃，其形式力求生動活潑，以榜樣的力量感染學生，引導學生逐步形成良好的思想品德。

（二）加強對學生的日常行為規范養成教育

寄宿管理能克服社會的負面影響，是我校實施養成教育的有利條件。要以“學生守則”和“光華校規”為準繩，教育學生遵規守紀，培養學生良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣，培養學生自理、自學、自護、自律和自強的能力，以形成學生獨立健全的人格。

（三）建設一個優秀的班集體

抓好班風建設，培養建立一支有高度責任感、工作能力強、團結協作的班干部隊伍，組織領導班委會工作，指導共青團、少先隊開展活動。建立起效果持久的激勵機制和管理常規，形成勤奮學習、遵守紀律、團結互助、見義勇為的優秀班集體。

（四）全面關心學生，因材施教，全面提高教育質量

時刻關心學生，留心每個學生的一言一行，及時發現學生的長處和缺點。揚長避短，深入掌握每個學生的學習太度、學習成績、行為習慣和個性特征，有針對地學生進行個別教育，既加強對特長優等生的培養，更加強對差等生的轉化。形成一手抓全體，一手抓轉差的工作格局。

（五）加強對本班科任老師的聯系，商討綜合治理培優轉差的具體措施

（六）加強班組管理

根據本班特點，精心組織主題班會，促進班風良性發展。搞好每學期三好生、優秀、優秀學生干部、優秀團員、隊員的培養和評選工作。一日三餐組織學生排隊進餐，就餐陪吃，維護紀律，指導學生衛生用點，指導和督促“三操”、“兩睡”、“一活動”的正常進行。督促班干部填好學校下發的有關記錄，做好惡性事件的預防工作，杜絕惡性事件的發生。如毆打、偷盜、敲詐了、勒索等。指導學生搞好課外活動。

（七）做好家長的聯系與接待工作

經常與家長取得聯系，介紹學生在校實際情況，共同商討對孩子的有效教育文法，做好周末家長接待工作。

（八）做好學生操行評定工作

每學期結束前，對每個學生的品德、學習、生活、工作等方面的情況進行實事求是的地鑒定，并填寫學生成績單。

（九）管理好本班公共財產

對班內設備設施嚴加保管愛護，因責任過失而造成的損失、損壞要負責賠償。

（十）關心學生身心健康，加強安全教育

對生病學生的病情要密切注意，及時督促醫治；周末接送，督促學生按時排隊上車，并做好留校生的安置工作。

（十一）提高師德水平，發揮教師表率作用

第五篇：呂梁風景區爭先創優工作案(2011.5.17)

呂梁風景區進位爭先工作方案

徐州市呂梁山風景區管理處

一、發展現狀：

自2010年呂梁風景區啟動建設以來，在徐州市委市政府、銅山區委區政府的正確領導下，我處圍繞“三年建成國家4A級旅游區”目標，堅持科學規劃、適度開發、精心施工的原則，切實保護好、開發好呂梁風景區旅游資源，打造具有地域歷史文化內涵和良好生態環境的精品風景旅游區。一年多來，按照區委、區政府關于呂梁風景區建設的總體要求，我處精心組織，統籌謀劃，強力破題，依靠和依托區林業局、水利局、交通局等部門的大力支持，故黃河疏浚工程、景區旅游公路及呂梁會所等項目建設快速推進，景區基礎設施建設取得了階段性工作成果，累計完成資金投入3億元，為景區發展奠定了堅實的基礎。

雖然取得了一定成績，但是離“三年內打造4A級旅游區”的奮斗目標還有一定距離，我們將以此次爭先創優活動為契機，團結一致、真抓實干，在全處上下營造良好的爭先創優工作氛圍。

二、實現目標

1、主要目標：以三年建成國家4A級旅游區，最終建成國家級旅游度假區為目標，通過發生在徐州、銅山地域，影-1-

響中國歷史進程的事件及人物為元素，融入新田園城市建設理念進行策劃、包裝，建設生態休閑度假綜合體，完善基礎設施及配套設施建設，重點建設具有品牌吸引力、市場沖擊力、文化震撼力和產業爆發力的旅游大項目，從而帶動銅山、推動徐州旅游業跨越式發展。

2、主要指標：國家4A級風景旅游區包括服務質量與環境質量、景觀質量、游客滿意度、年接待境內外旅游者數量四大項。其中，服務質量與環境質量1000分、景觀質量100分、游客滿意度100分，這三大項的分數分別不能低于850分、80分、80分。

三、工作措施

1、圍繞打造景區旅游品牌，堅持高起點規劃、高品質建設，著力抓好主要景點項目工程。按照“加快發展特色旅游業，高標準建設呂梁風景區”的相關要求和《呂梁風景區總體規劃》，我們將加快編制呂梁風景區重點旅游項目詳細規劃，大力推進呂國風情小鎮、川上書院、孔子觀道亭（孔子觀瀑臺）、奇石市場、登山公園、梅花山莊等主要景點項目工程，高標準做好慈善山莊、憶江南生態園、1000畝白茶生態科技園、陸羽山莊、中級滑道滑雪場、呂梁湖水上樂園等項目建設，加快十大企業會所的規劃設計建設，以高起點規劃和高品質建設打造一批精品旅游景點，確保呂梁湖山水休閑區、圣人窩儒文化體驗區成為整個風景區較為成熟的景點集聚區、效應凸顯區、示范帶動區。積極克服建設資金短缺等困難，協調配合區有關部門抓好旅游環山道路建設、故

黃河沿岸綠化工程等城建重點項目；加大招商引資力度，繼續創造條件、優化服務，不斷提升招商引資水平，重點做好旅游項目的包裝推介工作。

2、圍繞拓展景區旅游市場，堅持多元化融資、特色化發展，著力打造特色旅游項目。堅持“發展旅游服務經濟”的總目標，通過多元化融資、特色化發展，積極打造特色旅游農家樂項目，拓展景區旅游市場，促進景區百姓增收，使呂梁風景區成為特色鮮明、優勢明顯的現代服務業聚集區。一是打造“食在呂梁”。從2011年開始我們將陸續推出“十里杏花村”觀賞型農家樂、“錦繡盧套”園林型農家樂、“山水伊人”客棧型農家樂、“古鎮風情”復古型農家樂、“漁歌唱晚”體驗型漁家樂等五種風格各異的農家樂項目，來滿足游客的需求。二是建設“購在呂梁”。深入挖掘本地資源優勢，積極開發和培育呂梁奇石產業園、呂梁農特產品超市等項目，使之成為景區奇石賞玩、交易和市民進行果蔬采摘、購買農產品的首選地。三是實現“游在呂梁”。包裝推介自駕游、古文化游、濱湖生態休閑游、商務考察游、生態農業觀光游等旅游線路。在沿路沿河沿景觀區域，種植各類觀賞樹種和主題花卉（植物）園。加快形成萬畝油菜花種植園和5000畝荷園、1000畝梅園，打造“春上呂梁山、夏游呂梁湖、秋食呂梁果、冬賞呂梁雪”的特色旅游。

3、圍繞促進景區科學發展，堅持保護性開發、生態型布局，著力實現保護、開發與繁榮并重。呂梁之美在于山水、在于生態，呂梁之水不深而清秀，呂梁之山不高而疊翠。因

此，我們將牢固樹立生態無價的理念，以科學理念保護好、發展好呂梁風景區，著力實現保護、開發與繁榮并重。嚴格落實“六個限制”，即堅決限制民房建設、堅決限制隨意上工業項目、堅決限制開山采石、堅決限制采挖奇石、限制隨意調整產業結構、限制水面養殖，做到有序開發，實現資源的最大化利用。同時，實施第二次進軍荒山計劃，廣泛開展植樹造林活動，全面提高森林覆蓋率。

4、強化人員素質，加強景區管理。加強組織領導，強化工作督查，上、下半年景區創先辦各組織開展一次集中督查指導。注意區分不同工作基礎，加強具體指導，促進創先爭優均衡發展。同時要進一步加強理論業務學習，不斷提高工作人員的能力素質。進一步健全制度體系，保證各項工作有章可循，規范運轉。進一步完善工作機制，努力形成上下協調，密切配合，齊抓共管的工作格局。