第一篇：如何做好雙高期離退休管理服務工作

離退休職工管理服務的發展走勢與設想

我國人口日趨“老齡化”已經是一個社會課題，總書記指出“對人口老齡化這樣一個重大的社會問題，全國上下都要充分認識，積極研究相應的政策”。

隨著企業改革的不斷深入，“雙高期”離退休職工管理服務工作將面臨新的形勢和任務。如何正視現實，適應現狀，積極探索出“雙高期”企業離退休職工管理服

務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。

一、基本情況

發電廠現有離退休職工140人（含內退職工），其中60歲以上的有75人，患有各種疾病、長期用藥的有39人，與油田其它二級單位同比，雖然人數少，但比例卻不小。

通過走訪調查，90%的離退休職工對目前的離退休職工管理服務比較滿意，擔心進社區后，福利待遇比在原單位有所降低、原單位現有的公共設施、優惠政策享用不上；大部分離退休職工對加大社區的管理和服務力度心存顧慮。認為推到社區就是企業想“甩包袱”，存在沒人管的想法；多數離退休職工本身在位時都是領導干部，認為到了社區降低了身份；社區基礎設施和硬件設備等也有待提高。活動室面積小，一室多用，活動設施、設備不完善；日常參加活動的人員層次不一，文化素質也有差異；管理服務人員少，專兼職工作人員身兼數職，精力有限；車輛、經費得不到很好地保障；活動形式比較單調，離退休職工對到社區參加活動有抵觸情緒。據了解，效益差的單位的老同志愿意進社區，效益好的單位的老同志不愿進社區。

二、離退休職工的需求

一是健康需求。這是老年人普遍存在的一種心理狀態。人到老年，常有恐老、怕病、懼死的心理。二是依存需求。人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。三是和睦需求。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。四是安靜需求。老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。五是尊敬需求。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和消沉，為疾病埋下禍根。六是求偶需求。老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以應該支持和幫助老年人的求偶需求。

綜上所述，老同志的需求可以歸納為三點：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顧、三是行動上渴望提供方便。

政治思想上尊重。定期向離退休職工通報電廠生產經營建設情況，讓老同志及時了解電廠改革發展的形勢任務，增強他們關心支持電廠改革發展的熱情；重要會議和重大活動邀請老同志參加，增強他們對上級有關精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產建設新發展，讓他們及時感受改革發展帶來的可喜變化，增強他們參與油田和電廠生產建設的熱情。為慶祝建黨86周年，七.一前夕，中心黨總支組織離退休黨員和老同志開展了主題為“慶七.一、重進廠房、話發展，愛廠、愛家、樂晚年”歡迎老同志“回家”活動，零距離的接觸，親切的交流，使老黨員、老同志深刻認識到“只有電廠發展，大家才能受益”的道理，進行一步增強了他們愛廠、愛家，繼續發揮余熱的使命感和責任感。

生活上照顧。對全部離退休職工家庭狀況進行了問卷調查，并建立了離退休職工家庭困難人員情況檔案。通過探訪病困家庭，協助處理紅白大事、豐富文體活動、組織參觀郊游等具體工作，幫助他們解決實際困難。

行動上提供方便。老同志看病、外出參觀考察用車、福利物品送貨上門等，都得到了較好地解決。

三、離退休職工管理服務工作的走勢與設想

依托社區做好離退休職工管理服務工作，有利于整合資源，優勢互補，更能滿足絕大多數離退休職工的需求。

（一）思想政治上尊重，確保老年隊伍穩定。

現在的老年教育從事文體、藝術、技能教育的課目較多，心理教育、道德與法制等教育相對比較薄弱，建議利用網絡、老年課堂等多種形式加強對老同志這方面的教育學習，使其關心時事的發展，增強政治上的堅定性和敏銳性，遠離“法輪功”等邪教組織，確保老年隊伍穩定。

發揮老黨員、老干部政治上的優勢，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設立接待日，事關老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負責。局里出臺涉及老年人的切身利益的政策，油田各二級單位可按人員比例選派一定數量的代表進行協商討論，增強老同志參政議政的積極性，取得思想上的理解、政治上的擁護、行動上的有效執行。

（二）舉辦社區養老院。

可以根據老年人對居住條件的不同需求，設計不同層次的住房和生活設施；老年人也可以根據自己的經濟狀況和家人的不同需求進行選擇。

（三）設立社區老年購物中心和服務中心。

使老年人根據自己的特點和需要，能夠方便地買到合適的食品、衣物及各種日用品，保證老年人的晚年生活需求。

（四）開設老人餐桌、老人食堂、家政服務中心。

許多老年人特別是單身老人和體弱多病的老人，不愿為買菜做飯、料理家務、打掃衛生花費很多時間，希望能有適合老年特點的食堂、餐館；能在家政服務中心請到家政服務人員幫自己料理日常的清潔衛生和日常生活。老年人或其親屬可以根據自己的經濟狀況和需求申請家政服務員；開通家政服務中心24小時熱線求助電話為老年人服務，一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務人員可以先期到達處理問題，避免意外事件的發生。

據報載，目前在國內，比較先進的一些做法就是在社區安裝“居安鈴”，使用者遇有緊急情況只需按動隨身攜帶的遙控器，呼援中心的鈴聲就會響起，接聽的服務人員將根據具體情況安排救援。“居安鈴”初期推出兩種服務計劃，一種是給一定數量的人士免費提供的終身服務，帶有慈善性質，須根據申請人的經濟、身體等情況進行審批；另一種是收費服務。

也可借助其它地區先進經驗做法，制作援助卡胸牌。老人出門時掛在胸前，上面清楚地寫著本人姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、聯系人、血型、忌諱用藥等，老年人外出萬一有情況就能在第一時間得到援助和幫助。

（五）、建立社區老年醫療保健機構。

為方便老年人就診和康復保健的需要，應本著小病不出社區，健康保健日常化的原則，在社區內開設老年康復保健站，以減輕老年人在病中擠車、排隊、耽誤治療和日常健康保健無人指導的壓力，有利于老年人的身心健康。

（六）、開展“時間儲蓄”老人互助活動。

讓社區內的志愿者“結對子”照顧年老體弱的老人，并建立“時間儲蓄卡”制度，讓第一位為他人提供服務的志愿者，將來也能享受到與他人同樣或更優的服務。

（七）、建立老年互助基金制度。

一方有難，八方支援是我們一貫倡導的行為準則。老同志工作了大半輩子多少有點積蓄，但隨著兒女成家立業，購置房屋也被折騰得差不多了，一但老同志遇到什么急事，住住會陷入僵局。如在老同志愿意的基礎上每人每年交納一點會費，實行老年人互救制度將會取得良好的效果。

（八）、設想成立“夕陽紅”婚介中心。

目前，社會上的婚姻介紹所琳瑯滿目，良莠不齊，老年人被騙錢、騙物的情況時有發生。況且，針對老同志專門的婚介所尙不多見，建議老年部門成立“夕陽紅”婚介中心，在油田范圍內定期開展大型聯誼活動，促進老同志之間的相互了解，為老年人晚年的幸福生活開通“綠色通道”，為老年人再婚提供安全優質的服務保障。

總之，做好“雙高期”離退休管理服務工作，要堅持按照王立新同志提出的“對老同志要有孝心、誠心、真心、盡心”，的要求，真正用兒女之心、誠懇之心、真摯之情、盡心盡力地做工作，通過細節管理讓老同志滿意，用心服務讓老同志感動。

第二篇：如何做好雙高期離退休管理服務工作

如何做好雙高期離退休管理服務工作

如何做好雙高期離退休管理服務工作離退休職工管理服務的發展走勢與設想 我國人口日趨“老齡化”已經是一個社會課題，總書記指出“對人口老齡化這樣一個重大的社會問題，全國上下都要充分認識，積極研究相應的政策”。

隨著企業改革的不斷深入，“雙高期”離退休職工管理服務工作將面臨新的形勢和任務。如何正視現實，適應現狀，積極探索出“雙高期”企業離退休職工管理服

務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。

一、基本情況

發電廠現有離退休職工140人（含內退職工），其中60歲以上的有75人，患有各種疾病、長期用藥的有39人，與油田其它二級單位同比，雖然人數少，但比例卻不小。

通過走訪調查，90%的離退休職工對目前的離退休職工管理服務比較滿意，擔心進社區后，福利待遇比在原單位有所降低、原單位現有的公共設施、優惠政策享用不上；大部分離退休職工對加大社區的管理和服務力度心存顧慮。認為推到社區就是企業想“甩包袱”，存在沒人管的想法；多數離退休職工本身在位時都是領導干部，認為到了社區降低了身份；社區基礎設施和硬件設備等也有待提高。活動室面積小，一室多用，活動設施、設備不完善；日常參加活動的人員層次不一，文化素質也有差異；管理服務人員少，專兼職工作人員身兼數職，精力有限；車輛、經費得不到很好地保障；活動形式比較單調，離退休職工對到社區參加活動有抵觸情緒。據了解，效益差的單位的老同志愿意進社區，效益好的單位的老同志不愿進社區。

二、離退休職工的需求

一是健康需求。這是老年人普遍存在的一種心理狀態。人到老年，常有恐老、怕病、懼死的心理。二是依存需求。人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。三是和睦需求。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。四是安靜需求。老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。五是尊敬需求。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和消沉，為疾病埋下禍根。六是求偶需求。老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以應該支持和幫助老年人的求偶需求。綜上所述，老同志的需求可以歸納為三點：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顧、三是行動上渴望提供方便。

政治思想上尊重。定期向離退休職工通報電廠生產經營建設情況，讓老同志及時了解電廠改革發展的形勢任務，增強他們關心支持電廠改革發展的熱情；重要會議和重大活動邀請老同志參加，增強他們對上級有關精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產建設新發展，讓他們及時感受改革發展帶來的可喜變化，增強他們參與油田和電廠生產建設的熱情。為慶祝建黨86周年，七.一前夕，中心黨總支組織離退休黨員和老同志開展了主題為“慶七.一、重進廠房、話發展，愛廠、愛家、樂晚年”歡迎老同志“回家”活動，零距離的接觸，親切的交流，使老黨員、老同志深刻認識到“只有電廠發展，大家才能受益”的道理，進行一步增強了他們愛廠、愛家，繼續發揮余熱的使命感和責任感。生活上照顧。對全部離退休職工家庭狀況進行了問卷調查，并建立了離退休職工家庭困難人員情況檔案。通過探訪病困家庭，協助處理紅白大事、豐富文體活動、組織參觀郊游等具體工作，幫助他們解決實際困難。

行動上提供方便。老同志看病、外出參觀考察用車、福利物品送貨上門等，都得到了較好地解決。

三、離退休職工管理服務工作的走勢與設想

依托社區做好離退休職工管理服務工作，有利于整合資源，優勢互補，更能滿足絕大多數離退休職工的需求。

（一）思想政治上尊重，確保老年隊伍穩定。

現在的老年教育從事文體、藝術、技能教育的課目較多，心理教育、道德與法制等教育相對比較薄弱，建議利用網絡、老年課堂等多種形式加強對老同志這方面的教育學習，使其關心時事的發展，增強政治上的堅定性和敏銳性，遠離“法輪功”等邪教組織，確保老年隊伍穩定。

發揮老黨員、老干部政治上的優勢，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設立接待日，事關老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負責。局里出臺涉及老年人的切身利益的政策，油田各二級單位可按人員比例選派一定數量的代表進行協商討論，增強老同志參政議政的積極性，取得思想上的理解、政治上的擁護、行動上的有效執行。

（二）舉辦社區養老院。

可以根據老年人對居住條件的不同需求，設計不同層次的住房和生活設施；老年人也可以根據自己的經濟狀況和家人的不同需求進行選擇。

（三）設立社區老年購物中心和服務中心。

使老年人根據自己的特點和需要，能夠方便地買到合適的食品、衣物及各種日用品，保證老年人的晚年生活需求。

（四）開設老人餐桌、老人食堂、家政服務中心。

許多老年人特別是單身老人和體弱多病的老人，不愿為買菜做飯、料理家務、打掃衛生花費很多時間，希望能有適合老年特點的食堂、餐館；能在家政服務中心請到家政服務人員幫自己料理日常的清潔衛生和日常生活。老年人或其親屬可以根據自己的經濟狀況和需求申請家政服務員；開通家政服務中心24小時熱線求助電話為老年人服務，一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務人員可以先期到達處理問題，避免意外事件的發生。

據報載，目前在國內，比較先進的一些做法就是在社區安裝“居安鈴”，使用者遇有緊急情況只需按動隨身攜帶的遙控器，呼援中心的鈴聲就會響起，接聽的服務人員將根據具體情況安排救援。“居安鈴”初期推出兩種服務計劃，一種是給一定數量的人士免費提供的終身服務，帶有慈善性質，須根據申請人的經濟、身體等情況進行審批；另一種是收費服務。

也可借助其它地區先進經驗做法，制作援助卡胸牌。老人出門時掛在胸前，上面清楚地寫著本人姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、聯系人、血型、忌諱用藥等，老年人外出萬一有情況就能在第一時間得到援助和幫助。

（五）、建立社區老年醫療保健機構。

為方便老年人就診和康復保健的需要，應本著小病不出社區，健康保健日常化的原則，在社區內開設老年康復保健站，以減輕老年人在病中擠車、排隊、耽誤治療和日常健康保健無人指導的壓力，有利于老年人的身心健康。

（六）、開展“時間儲蓄”老人互助活動。

讓社區內的志愿者“結對子”照顧年老體弱的老人，并建立“時間儲蓄卡”制度，讓第一位為他人提供服務的志愿者，將來也能享受到與他人同樣或更優的服務。

（七）、建立老年互助基金制度。

一方有難，八方支援是我們一貫倡導的行為準則。老同志工作了大半輩子多少有點積蓄，但隨著兒女成家立業，購置房屋也被折騰得差不多了，一但老同志遇到什么急事，住住會陷入僵局。如在老同志愿意的基礎上每人每年交納一點會費，實行老年人互救制度將會取得良好的效果。

（八）、設想成立“夕陽紅”婚介中心。

目前，社會上的婚姻介紹所琳瑯滿目，良莠不齊，老年人被騙錢、騙物的情況時有發生。況且，針對老同志專門的婚介所尙不多見，建議老年部門成立“夕陽紅”婚介中心，在油田范圍內定期開展大型聯誼活動，促進老同志之間的相互了解，為老年人晚年的幸福生活開通“綠色通道”，為老年人再婚提供安全優質的服務保障。

總之，做好“雙高期”離退休管理服務工作，要堅持按照王立新同志提出的“對老同志要有孝心、誠心、真心、盡心”，的要求，真正用兒女之心、誠懇之心、真摯之情、盡心盡力地做工作，通過細節管理讓老同志滿意，用心服務讓老同志感動。

第三篇：做好離休干部雙高期管理服務工作

服務中心 “雙高期”離休干部

管理服務問題調研摸底綜合報告

一、基本情況

中心共有離休干部9人，其中男性4人，女性5人，年齡最大的88歲，最小的73歲，平均年齡79.33歲；80歲及以上有4人，占44.44％。健康狀況：生活不能自理的1人；因患各種疾病長期住院或在家不能出門的3人；身體尚可，能經常參加活動的4人；占44.44％。因各種原因不常參加活動的3人，占33.33％。家庭狀況：夫妻健在的6人（單住），喪偶的3人（與子女同住），親情聯系主要是通過電話（或回家）方式進行。中心9位離休干部月收入均在1500元以上。

從調查的情況看，中心離休干部“雙高期”主要呈現以下三個特點：一是高齡化趨勢明顯。離休干部平均年齡79.33歲，80歲以上人員4人，占總數的44.44%。二是身體健康狀況逐年下降。據調查，其中88.88%以上人員都不同程度患有1種或多種疾病，且生活不能自理者有1人，占總數的11.11%。三是活動不便人數增多。隨著離休干部身體、健康狀況的下降，給離休干部健身與活動帶來一定困難。

在調查中我們發現，隨著時間的推移，已進入“雙高期”的離休干部普遍年老體弱，部分離休干部自理能力越來越差，從家庭角度來說，他們的配偶也大多體弱，有的子女還不在身邊，以 1

前自己能辦的事，現在做起來則有困難。處于“雙高期”的離休干部不僅有健康與保健的需求，生活照料的需求，更有渴望能得到其他方面服務的需求，根據調查的情況和對離休干部現狀的分析，離休干部主要有以下四種需求：一是生活上需求照顧的人數在不斷增多。由于年齡逐年增大，自理能力逐年減弱，子女又多不生活在一起，離休干部對家政服務的需要逐年顯現，他們希望入戶服務，希望得到更多的全方位的照顧，這方面的需求呈逐年上升趨勢；二是就近看病的需求增多。有很多離休干部患病經常需要到醫院拿藥、打針、輸液，加之行動不便，所以迫切需要能就近看一些常見病，能有就近打針、輸液的場所（或家庭病床）；三是精神服務需求增強。由于受身體條件的限制，足不出戶、與人交往減少，加上子女不在身邊，非常孤獨和寂寞，內心非常渴望交流和尊重，比如讀書讀報、談心、聊天等精神方面的服務。

二、做好“雙高期”離休干部管理服務工作的措施與對策

1、加強輿論宣傳，營造關心照顧離休干部的環境和條件

中心的離休干部們為單位事業奉獻了自己的青春年華，知識和才干，理應受到人們的尊重和關懷，他們是社會的寶貴財富，關心照顧好他們，使其老有所養、安享晚年是我們共同的責任。因此，讓更多的人了解離休干部的歷史功績和進入“雙高期”后面臨的困難和問題，激發社會責任感和道德感，自覺向離休干部獻上一份愛心，積極加強與社區、共青團等組織的配合，組織志愿者服務隊為離休干部開展義務奉獻活動。

２、積極探索創新活動方式

隨著 “雙高期” 離休干部的增多，足不出戶的情況會越來越多，原常組織的集體活動參加人員會逐漸減少，學習活動也會減少或取消。組織離休干部活動的方式就要從實際出發，因地制宜，因人而宜。如按社區、生活區，在不脫離原單位的情況下，就近學習、就近活動、就近照顧，增強工作的針對性和實效性。對身患疾病不能出屋的老同志，離退休支部或工作人員以電話交流或入戶談心的方式，溝通思想開展工作，使每一個離休干部不因年齡大、身體弱而脫離組織。

3、建立與離休干部子女、社區的聯系制度

離休干部進入“雙高期”后，體弱多病、長期在家、長期住院的逐漸增多，我們對離休干部的管理服務工作不是減輕了，而是更加繁重了。做好這部分老同志的管理服務工作，僅憑單位和工作人員的熱情和辛勞是不夠的，要充分發揮離休干部子女、所在社區的作用。一要建立工作人員與離休干部子女的聯系制度，與離休干部子女共同關心老同志的身心健康，配合家人安排好他們的晚年生活。二要建立與所在社區的聯系制度，對離休干部求助社區給予關照。

4、加強能力建設，提高工作人員的管理服務技能

離休干部工作人員的政治素質和業務水平在一定程度上決定著離休干部管理服務工作的效果。加強工作人員隊伍的自身建設，培養一支有管理技能的工作人員隊伍十分重要。工作人員要具備“三心”，即：誠心，在思想上樹立起全心全意為老干部服務的觀念，在態度上

對老干部和藹可親，滿腔熱情，在工作中認真負責；愛心，做到腦勤、眼勤、嘴勤、手勤，給老干部以愛的奉獻；孝心，像兒女一樣對老干部盡忠盡孝。具體做“雙高期”老干部管理服務工作的人員，除掌握好基本的老干部業務知識外，還要具有一定的老年保健醫療護理、法律、老年心理學等知識技能。工作人員要學會做思想工作，對老干部的管理要善于發現問題并有技巧地解決問題，對不同的人、不同的事，用不同的方式方法滿足不同的要求，讓他們從心里感到愉快和溫馨。從小事上積累感情，使每位老干部都感受到組織上對他的關照。通過參加培訓和參觀學習，學習工作方法，借鑒工作經驗，開闊視野，引進新的工作理念，提升開拓創新的能力。

老干部工作連著黨和政府的形象，連著老干部晚年的希望。因此做好老干部工作，要以人為本，一切從老干部的實際情況和需要出發，才能做好新形勢下老干部工作。

第四篇：談談如何做好離退休管理服務工作

談談如何做好離退休管理服務工作

林業調查規劃院營林分院老干辦

隨著物質和文化水平的提高，加上醫療衛生條件的改善，人的壽命普遍延長，本世紀，我國將步入老齡社會。營林分院離退休人員所占比例是在職人員的1.22倍，而且還呈增長態勢。離退休同志為林業事業的發展貢獻了畢生的精力，他們是單位的寶貴財富，是促進社會穩定和發展不可忽視的力量。我們應充分調動各方面的積極性，努力做好離退休工作，充分發揮離退休同志的作用。因此，做好離退休工作，具有重要意義。

一、做好離退休工作，是在職人員義不容辭的責任和義務。老同志精神面貌健康，情緒樂觀向上占主流。老干部雖然離開了工作崗位，但他們仍對國家的發展、本系統的改革十分關注，關心著黨和國家的前途命運，能夠體諒國家和本單位在改革中出現的某些暫時困難，積極的支持在職領導的工作。老同志辛苦大半生，為工作、為后人的成長付出了大量的心血。現在他們老了，從生理到心理都發生了很大變化，他們渴望得到別人的關心、愛護。在職人員對離退休同志應視為親人，滿腔熱情地去關心、愛護他們，急他們之所急，幫他們之所需，把離退休工作看作整體工作的一部分，認真做好。做好離退休工作，有益于隊伍的穩定。新陳代謝不可抗拒，人由年輕變老是客觀規律，老同志的今天就是在職人員的明天，如果我們能像對待自己的老人一樣對待老同志，為他們安享晚年創造良好的條件，既是離退休工作的需要，也是穩定在職人員的需要。離退休工作做不好，既分散領導精力，干擾影響正常工作，也不易于單位的穩定與發展。

二、把握特點，加強離退休工作的針對性

做好離退休工作，首先要研究它的特點，科研設計機構與其它行業相比，離退休工作有以下八個特點：

1．離退休人員精神需求強烈。離退休人員中，大部分屬知識分子，長期養成的職業習慣和價值觀，使他們對精神生活，社會信息十分迫切和關注，熱衷于追求精神愉悅，精神充實，精神享受，形成了他們精神領域需求的一個特點。

2．希望有所作為。改革開放以來，我國綜合國力增強，人民生活水平提高，老同志的健康狀況有了質的提高。離退休人員中，一部分老同志身體較好，有精力、有時間、有經驗、有專長，他們總是希望在離退休后有所作為。因此，針對這種情況，有組織、有計劃地安排其中一些老同志開展一些力所能及的科研活動、某些管理工作、著書立說、科技咨詢等活動，讓老同志身上蘊藏的能量釋放出來，貢獻給社會，這是離退休工作應該注意研究，加以引導的問題。

3．關注社會生活。離退休老同志雖然不工作了，但仍然關心和注視社會生活。國家的發展，社會的進步，人民物質文化生活水平的變化，都會在老同志心中涌起波瀾，他們胸懷天下的情操，使他們為祖國的每個變化和進步激動不已。很多老同志把閱讀報刊，作為自己每天雷打不動的制度，每天必讀不誤。有關部門應充分注意到老同志這一特點，把國情、省情、國際形勢以及本部門的情況，定期及時地通報離退休人員。離退休工作部門，要有針對性地訂閱報刊雜志，供老同志閱讀，滿足他們關注社會生活的愿望。

4．熱心體育鍛煉。老同志的實踐證明，要實現身體健康除了治病保健，更需要參加體育鍛煉。越來越多的老同志明白了生命在于運動，鍛煉才能健康長壽的道理，他們積極投身于體育鍛煉，每天清晨上午都成為不少老同志鍛煉身體的固定時間。熱心體育鍛煉成為離退休老同志的一個特點。

5．渴求與人交流和溝通。老同志離退休后，與單位和同事之間的工作關系不存在了，與管理服務部門的聯系常有松散性的特點。同事之間的交流和溝通很少，這時老同志更渴求與人交流和溝通。他們想把心中的喜怒哀樂向人傾訴，以得到別人的認同和理解，從而使心中的情感得到渲泄和轉移，實現心理的平衡。

6．鮮明的群體歸屬意識。離退休老同志雖然不在職在編了，沒有具體工作單位成員的身份，但心理上仍然是把自己看作一個群體的成員，心理上有一種鮮明的群體歸屬依附意識，他們希望自己被接納進一個群體之中，把這個群體作為自己的心理寄托和精神家園。因此，離退休工作部門，應從精神、思想和生活上關心每位離退休人員，讓他們把離退休工作部門作為自己的家，能較少顧忌傾吐自己的心聲。

7．強烈的自尊意識。離退休老同志長期的生活實踐，養成了他們強烈的自尊意識。他們對自己的要求較高，保持自己尊嚴的意識很強，同時也要求別人尊重他們，重視他們的意見，聽取他們的反映和要求，離退休工作部門應充分注重這一特點，不能做出傷害老同志自尊心的事，不能說傷害老同志自尊心的話，一定要尊重、關心、理解老同志。這是做好離退休工作的一個基本原則。

8．參與社會活動意識。老同志雖然離退休了，但對于參與社會活動的熱情仍然不減，對一些節日慶典，盛大群眾活動都想參加，親眼目睹這些活動的盛況和風采。老同志通過參與類似活動能激發生活的熱情和感受時代的勃勃生機，使生活變得更豐富多彩。離退休工作部門在量力而行的原則下，要盡一切努力創造條件，讓老同志多參與一些社會活動。

三、真誠細致，深入務實，積極做好離退休工作

1．增進離退休工作機構的職能

（1）首先要幫助老同志過好離休、退休關。做好老同志的思想工作，要讓老同志從心理上正確了解自己，愉快地從工作崗位上退下來，好好休息，安度晚年。

（2）領導重視，層層抓落實。定期登門走訪看望老同志，傾聽老同志的意見和要求，對老同志提出的實際困難和問題及時研究，妥善解決，真心實意地為老同志辦實事。

（3）切實落實好離退休老同志的政治待遇。從政治上關心、尊重老同志，重大問題征求老同志的意見，發揮老同志的作用；重大節日活動請老同志參加。定期向老同志通報情況，讓老同志閱讀文件，參加重要會議等，使老同志更加堅定信念。

（4）切實落實好離退休老同志的生活待遇。除財務部門每年應按時撥付離退休老同志的公用經費、特需費、活動費等。按月按時發工資、各種補貼等；還幫助老同志解決醫療、生活等方面的問題，走訪、看望老同志，了解其困難，及時地幫助解決，特別對生病住院和長期生病在家的老同志，領導主動帶頭去看望，送去慰問品、慰問金，每逢年過節領導帶頭帶上慰問品，對離退休老同志挨戶走訪，給老同志撫慰和溫暖，使他們感到自己沒有被遺忘，組織上還在關心著自己，增加情緒的穩定，有益于身心的健康。

（5）組織老有所為，滿足老同志生理、心理上的需要。根據需要，本著自愿和量力而行的原則，因人制宜，適當安排，返聘一部分老同志，使老同志能各得其所，各盡所能。新的工作，新的社會角色，新的人際關系，新的工作成績會給老同志帶來心理上的滿足，有益于生理和心理的健康。

第五篇：“雙高期”離退休干部管理服務工作的新探索

“雙高期”離退休干部管理服務工作的新探索

關心好、照顧好離退休干部的晚年生活是黨和政府的一貫要求。目前，離休干部整體進入“雙高期”（高齡、高發病期），他們迫切需要通過多種服務，進行生活的、身體的、精神的、物質的調節來有效地滿足其實際需求。石嘴山市委老干部局貫徹落實科學發展觀，主動適應離退休干部高齡養老的發展趨勢，動員和指導各縣區老干部工作部門依托社會力量，發揮社區優勢，做好離退休干部“四就近”服務活動，開辟了離退休干部服務管理新途徑，使離退休干部在社區就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用方面取得了較好的社會效果。

一、深入調研，探索離退休干部社區“四就近”服務新模式。全市6813名離退休干部中：離休干部291名，退休干部6522名。離休干部平均年齡80歲,80歲以上有199人, 在城市社區居住的占98%,能參加活動的占40%,生活不能自理的占27%,空巢老人占25%,患兩種以上老年疾病的占總數的90%以上。全市17個街道辦事處，117個社區。每個社區都有離退休干部居住,多則上百人,少則10余人。各社區圍繞建設和諧社區、為老服務等重點，開展了星級社區創建活動，已創建達標四星級社區39個、五星級社區9個, 星級社區創建率達41%。通過星級社區創建活動，社區的硬件設施和服務措施有效跟進，學習、活動場所、醫療衛生、家政服務資源進一步得到豐富。如何使老干部服務與社區服務有機結合，發揮社區服務功能，組織離退休干部在社區就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用，這是我局今年致力于做好的一項重點工作。據調查，目前，市屬離休干部168人，平均年齡82歲，患病老干部98人，占總數的58.3%；其中生活不能自理的33人，需要陪護照顧的22人；行動不便的43人；耳聽不見的 60人；眼看不到的10人。他們中急需幫助提供的服務需求項目有看病陪護、康復訓練、子女就業、法律援助、家政服務、拆洗縫補、代買物品、理發助浴、聊天咨詢等有11項。這是離退休干部生活中的部分困難，也反映了服務需求的主導方面。從服務力量和資源情況看，全市可提供各類服務的部門和單位，包括義務和專業服務隊伍、服務志愿者，可供利用的服務項目遠遠超過11項，為開展“四就近”服務提供了現實條件。在調查分析的基礎上，我市各縣區分別確定了社區“四就近”服務試點。全市9個試點社區通過領導支持、組織推動、活動促進、改進服務，從生活、健康、精神、物質及文化等多方面，為離退休干部開展服務。

二、順勢而為，助推離退休干部社區“四就近”服務取得實效。各試點社區為離退休干部就近學習提供方便，利用社區黨校、老年大學教學班、市民學校、圖書閱覽室以及公共閱報欄、宣傳教育欄等陣地，面向離退休干部開展政治理論、方針政策等知識的學習，加強了離退休干部的思想政治教育。試點社區充分整合資源，利用現有活動場地和設施，為離退休干部就近活動創造條件。通過組織開展適合離退休干部特點的文化、藝術、科普、娛樂、健身活動，豐富他們的精神文化生活，提高晚年生活質量。各試點社區為老干部就近得到關心照顧拓寬渠道，及時了解、掌握每位離退休干部的基本情況和生活服務需求，利用各種服務資源，采取集中服務、上門服務、無償服務和有償服務等方式，為離退休干部提供生活照料、精神慰籍和權益維護等方面的服務。社區居干和服務志愿者不定期走訪離退休干部，提供力所能及的幫助，如，家電維修、管道疏通、上門送氣、代購物品、雇請保姆、法律咨詢等。各試點社區為老干部就近發揮作用搭建平臺，引導和鼓勵離退休干部發揮優勢參與社區建設，為社區做些力所能及的工作。特別是在加強社區黨建，維護社區治安，創建文明社區、文明家庭活動，關心教育下一代等方面發揮積極作用。各試點社區開展“四就近”服務中，呈現以下特點：

一是服務方向明確，各級支持有力。按照“強基礎、重服務、找載體、拓領域”的思路，惠農區紅旗、中街等社區找準服務定位，把強力支持、深入推進學習和開展活動作為服務離退休干部的主攻方向。結合服務人口多、共建單位多、離退休干部多的實際，重在解決落實服務場所，增配設施，學習活動場所達到1000平方米以上，投入近百萬元資金裝修改造社區綜合樓，并購置設施。中街社區室外休閑活動廣場2000多平米，在辦好活動中心和老年大學分校方面，打出五星級社區服務品牌，將周邊社區多數離退休干部吸引和凝聚到本社區，使教育活動效果有效提升。大武口區永樂、健民、萬盛等社區堅持把離退休干部服務作為第一要務，關心他們的學習、生活和健康，支持并組織他們參加社區學習和活動。永樂、健民社區還針對離退休干部年齡大、身體弱等特點，采取結對幫扶、送學上門等方式，推進社區離退休干部的學習教育。平羅縣回中路、前東等社區利用現有陣地，組織離退休干部開展文體、娛樂、書畫比賽等活動，活躍氛圍，凝聚力量，服務社會。

二是完善服務功能，按需開展服務。惠農區紅旗、中街社區活動中心功能最為齊全，配有棋牌室、下棋室、書畫室、信息化室、電子閱覽室、圖書室、一站式服務大廳、調解室、培訓室、健身房、多功能活動室，老年活動中心和社區老年大學教學班與社區黨校、人口學校、婦女活動中心共享，藝術團有排練大廳,組建了老年人兵乓球小組，每天都安排撲克、象棋、棋牌活動。電教設備和投影儀方便教學，社區老年藝術團活動場地舞蹈隊每周一、三、五活動，其成員均系社區文藝骨干，由具有舞蹈知識、技巧的隊員擔任指導老師，每年指導排練3-4個新節目，參與“三下鄉”在內的各類文藝演出，廣場演出周周有安排。老年書畫愛好者相互講解和普及書畫理論知識并指導創作和參展。社區理發室對老人實行低償服務，對殘疾人更加優惠。中街社區還設有愛心超市、文體中心，活動室與排練室、教室合用，設立若干教學班，排有課表，周一至周日，依次設置剪紙、現代舞蹈、書法繪畫、器樂合奏、京劇表演、健身課程，還建立了職工之家；兵乓球室活動和剪紙繪畫人數不斷增多，黨員活動室與排練房合用，供老年模特隊、老年合唱隊活動，每周組織演出。社區電子培訓室有30多臺電腦，組建電腦班，按期培訓社區下崗人員再就業前培訓。多功能活動室設施齊全，能容納450人活動。社區組建6支文體志愿者隊伍，以健身鍛煉、增強體質為出發點，以提高居民科學文化素質、豐富業余文化生活為目標，以劍、拳、操等群眾喜聞樂見的形式為載體，將室內活動與廣場活動相結合，建立老年活動俱樂部。文體活動豐富多彩，天天有活動，月月有演出，人人都參與。開放社區黨校（多功能廳），配有圖書500余冊，可供閱覽。大武口區萬盛社區在有關單位協調下，利用綜合樓優勢，精心籌劃，嘗試創辦老年大學分校。平羅縣回中路社區正在通過各方面的支持，在配備設施上，增強服務功能上狠下功夫。針對一些離退休干部盼望下崗子女重新就業的心理，大武口區健民社區于今年3月31日，在全市舉辦了“老干部下崗子女再就業專場招聘會”，當場為有就業需求的12名老干部下崗子女提供就業崗位，深受老干部歡迎。

三是尊重離退休干部意愿，激發興趣愛好。惠農區紅旗、中街社區設立京劇班，有的離退休干部還堅持練習秦腔，組建了老黨員興趣小組和拔河隊、柔力球、文體隊。中街社區20多名離退休干部練習太極劍、太極拳、木蘭扇，參加各類表演和文藝演出。大武口區萬盛等社區黨員推行“創新黨員承諾制，學習實踐科學發展觀”等主題實踐活動，向離退休干部落實“我是黨員，從我做起，向我看齊，對我監督”的服務承諾制度，社區組織離退休干部開展學習和活動。平羅縣前東等社區組織五老人員進社區，開展志愿者服務，創辦鄰里活動中心。

四是管理形式靈活，社區人辦社區事。惠農區紅旗、中街社區老年活動中心和社區老年大學均實行自我教育、自我管理，凸顯離退休干部的參與意識。紅旗社區因地處中心地帶，每天活動400—500人左右，藝術團自編自演節目，自娛自樂。中街社區學習活動人員每天都在100人以上，健身班每天自發開展健身活動，來者不拒，互相學習。社區聘請離退休干部為社區黨建顧問，學習活動管理以退休干部義務管理、無償服務為主，使老年活動實現自我管理、自娛自樂。大武口區萬盛等社區作在試點中，探索居家養老和構建醫療保健、生活服務、學習活動服務、精神慰藉服務等全方位的服務體系，以更加靈活的方式滿足社區離退休干部學習活動需求，為看病就醫提供方便，為精神慰藉尋找通道。平羅縣結合社區現狀，積極推動玉龔路、前東、回中路等社區的“四就近”試點工作。

五是注重教育引導，服務齊頭并進。惠農區紅旗、中街社區將開展“四就近”試點與爭創五星級社區和特色社區、和諧社區、示范社區活動相結合，取得了多項榮譽稱號。社區干部熱心服務，多方支持開展活動。有的社區還組建了老年、京劇、文體等類似協會和多支志愿者隊伍，倡導文明健康科學的生活方式，已形成“興趣愛好有文體隊，文化活動有去處，健身健美有設施，關心關愛有組織”的社區文明新時尚。大武口區、平羅縣試點社區在推進社區離退休干部學習教育和活動中，注意發揮他們各方面的優勢，服務社區發展，促進社區和諧穩定。

通過社區“四就近”服務試點，取得了三方面的成效： 一是社區更多的離退休干部得到了更多的關心和照顧。各縣區試點社區平均推出為離退休干部服務的項目達到8項以上，在學習方面，還開展送學上門服務，平時家政服務也是不斷，社區干部和各類志愿者與離退休干部結對，為他們提供服務；尤其是對一些特殊困難的離退休干部開展了重點幫扶活動，及時解決了他們的困難，為離退休干部實現老有所養打下了基礎。

二是社區離退休干部學習活動的需要得到了實現。由于各社區組織離退休干部開展學習活動有計劃、有制度，方法靈活多樣，調動了他們學習和活動的積極性。在街道各社區黨支部、居委會的領導支持下，使社區老年活動中心、老年大學工作按計劃、有步驟地推進。離退休干部踴躍參加各類學習培訓和文體娛樂活動，從中增長了知識，實現了老有所教、老有所學，跟上時代步伐。比如社區利用學習時間組織本社區離退休干部參觀城市建設，使他們開闊了眼界，更好地支持市區、街道搞好城建管理工作。通過科學、文明、健康的社區文體活動，也為離退休干部培養興趣愛好、促進強身健體起到了較好的作用。

三是離退休干部在社區建設中的重要作用得到了更好的發揮。離退休干部在參與各社區學習、活動中，也發揮著各自的優勢，為社區建設發揮余熱。許多離退休老同志擔任社區委員、居民小組長、業主委員會委員及關心下一代輔導員等社會職務，并在社區黨支部的倡導下；參加治安巡邏、衛生綠化、民事調解、法制宣傳、管理活動器材、組織排練演出等工作，得到了居民和社會好評。

三、幾點體會

通過開展離退休干部社區“四就近”活動，為離退休干部解決了平時需要解決，卻難以解決的許多問題。“四就近”服務，是離退休干部工作個性化服務的有益探索，讓離退休干部身心健康得以修復，生活質量得以改善，深化了老干部工作內涵，提升了老干部工作的整體水平，是新時期解決老干部“雙高期”問題的有效途徑。我們的體會：一是搞好“四就近”活動，必須強化宣傳激勵的作用。要向各級黨政領導和各職能部門宣傳，取得認同、支持與合作；要向社區各單位及服務隊伍宣傳，取得理解，爭取參與；要向社會群眾宣傳，取得信賴，激發志愿者服務的積極性。以廣泛宣傳和有效激勵，創造一種服務光榮、服務受尊重的社會風尚。二是搞好“四就近”活動，必須注重實效和依靠群眾。離退休干部需要什么，又能辦什么，就開展什么服務；什么方式有效，就采取什么方式服務，從實際出發，因地制宜，不圖形式，能極大地滿足老干部的心愿。三是搞好“四就近”活動，必須處理好全面服務與重點服務、有償服務與無償服務、集中活動與分散活動、量的普及和質的優化的關系。從離退休干部最迫切的需要出發，從解決最急需的問題入手，逐步擴大服務范圍。要把解決離退休干部的特殊困難和問題作為重點服務項目。離退休干部個性化服務一般多為低償服務和無償服務，有利于永續發展。集中活動便于造成聲勢，擴大為離退休干部服務的社會影響，分散服務比較靈活機動，哪里有困難就在哪里解決。重視服務量的普及，以擴大服務外延；重視質的優化，以提高服務效益。

離退休干部社區“四就近”活動，帶來如下啟示：

一是離退休干部學習活動向社區延伸是必然趨勢。盡管離退休干部處于高齡、體弱階段，開展學習教育和組織活動也是必需的，生活、居住的社區就成為滿足這種需要的推動主體。因此，離退休干部服務向下延伸到社區，是做好離退休干部工作的必然選擇和有效途徑。

二是發揮社區牽頭抓總和協調服務的主渠道作用，是社區“四就近”服務順利推進的關鍵。社區只有著力打造服務離退休干部的平臺，依托社區老年活動中心和老年大學，充分考慮和滿足社區老齡人群的所思、所想、所求，圍繞需求抓學習、搞活動，發揮主體作用，才能使離退休干部真正有歸屬感。

三是盤活用好社區資源，豐富服務內容，是社區“四就近”服務有效開展的基礎。各社區根據離退休干部需要，落實服務內容，改善服務設施，講究服務方法，拓展服務領域。圍繞離退休干部的思想渴望，開展理論學習教育；針對健康需要，開展體育鍛煉和文體娛樂活動；隨著他們體力減弱需要幫辦家務事，推行家政服務；一些老同志需要學習和展示才藝，社區成立興趣小組，激發創作愿望；因機構改革和企業改制，社區大部分離退休干部和職工由“單位人”變為“社會人”，社區就近組織學習、開展活動、關心照顧。支持社區離退休干部發揮優勢，為社區建設發揮余熱，為他們提供機會、提供場所。

四是拓展服務和注重措施配套，是社區“四就近”服務的有力支撐。社區注重老年活動、老年教育陣地建設和設施改善，應在組織、經費、場地上配套，財政、老干部、老齡、民政、街道等工作部門應整體聯動，從人員、經費、指導方面抓好組織落實，統一指導、協調和部署階段性工作，并列入對社區干部考核。應把為離退休干部活動拓展空間、提升學習成效作為一項重點任務來抓。服務內容上，社區應從家政、醫療保健等項目向家電維修、管道維修、上門送煤氣、代購物品、雇請保姆等服務拓展，建立老年人健康檔案，定期專訪。對需要提供相關咨詢和幫助的離退休干部，社區及時物色人員予以幫助。一些社區開通了服務熱線，發揮志愿服務隊伍和互助小組作用，定期服務，形式求多，方法求活。有的社區堅持“五個一”（確定一批重點服務對象、建立一本服務指南手冊、發放一本優先服務卡、開辟一條服務熱線和組建一支志愿服務隊伍）活動，落實“八必訪”（生病住院必訪，生活發生困難必訪，家庭發生意外必訪，家庭發生矛盾必訪，鄰里有矛盾必訪，房子喬遷必訪，有思想顧慮必訪，原單位生活待遇不落實必訪）制度，結合居務公開，各項制度及服務人員、服務項目、聯系電話等上墻公布，方便老人，接受離退休干部監督。

四、存在問題及下一步工作建議

（一）存在問題。離退休干部社區“四就近”服務活動，既屬于老干部部門的工作，又超出了老干部工作業務范疇，單純依靠老干部部門或社區自身的力量是無法辦，也辦不好，需要組織者對方方面面力量的調動和資源的整合。我市離退休干部社區“四就近”服務活動試點中也存在一些問題，既有主觀方面的、又有客觀方面的；既有服務主體的、又有被服務者的。其主要表現在：一是整體發展不平衡。對離退休干部社區“四就近”服務活動的普及和推進缺少科學規劃和系統引導，有的社區活動開展的有聲有色，效果明顯；有的則缺乏生機，工作較為平淡。二是思想認識有誤區。個別社區把開展“四就近”服務活動當成額外負擔。認識上有“誤區”、思想上有“盲區”，必然導致行動上有“禁區”。三是宣傳發動不深入。目前，這項活動的宣傳發動僅僅停留在試點社區和一定的層面上，沒有進行全方位、大規模、深層次的反復動員，許多社會服務力量和資源還沒有得到充分調動和挖掘。四是服務條件受限制。一些離退休干部和社區服務隊伍之間，對接還不到位，服務內容有“空白”情況。有的社區事務繁多，存在顧此失彼現象，服務力量、經費、條件受到明顯制約，為“雙高期”老干部群體提供全方位、無障礙、高標準、高質量的服務仍面臨著諸多的困難和壓力。拿社區醫療服務現有條件來說，醫護人員的配備，家庭病床和康復用品用具的數量與“雙高期”老干部患病人員的實際需求量不相匹配。

（二）對策建議。一是進一步提高“四就近”服務的認識。“四就近”服務既是離退休干部工作的開拓，又是老干部“兩項待遇”落實的延伸和發展。做好“四就近”服務工作，要求我們樹立以人為本和“老干部利益無小事”的工作理念，多研究和解決“雙高期”老干部工作面臨的實際問題，引導離退休干部轉變觀念，增強他們對社區服務的認同感，自覺接受社區服務。加強社區與各部門之間的協調，使各單位、各行業、各服務隊伍之間按各自的職責和要求，揚各自所長，參與“四就近”活動并形成合力，讓社區各種服務力量 “聚是一團火、散是滿天星”。

二要主動適應離退休干部的服務需求。在 “四就近”服務中，既要有以維持生存為目標的基本生活服務，又要有以滿足精神、健康需求為目標的較高層次的服務，要在黨政部門的指導下，依靠社會力量來辦，突出廣泛性和社會化特點。結合社區實際，開展“八進”和“一認親”活動，即：政策宣傳進家庭，讓老干部對政策和待遇落實感到放心，對形勢發展感到安心；就業信息進家庭，為獨居、空巢、行動不便和長期患病的老干部隨時提供看病陪護、起居照顧、拆洗縫補、熬藥做飯、修理電器、免費理發、擦身助浴、租房換房、代購代辦等特惠服務；醫療保健進家庭，建立以定點醫院為主體，社區衛生醫療服務站為基礎的離退休干部醫護服務網絡，片醫、片護為轄區患病的老干部隨時提供醫療保健服務；送暖幫扶進家庭，主動與離退休干部結對子，代辦服務；精神慰藉進家庭，利用電話溝通和上門聊天等方式盡量滿足離退休干部的精神需求；文化娛樂進家庭，開展家庭文化娛樂活動或把社區活動刻錄光盤贈送給老干部；生日祝福進家庭，老干部工作部門會同老干部居住地所在的社區分別派人到場祝壽，贈送賀卡、生日蛋糕和鮮花等或由社區親自幫助操辦，讓老干部的溫暖和幸福感常在。組織轄區內生活條件較好，本人有意愿的空巢老干部與特困家庭在學的中小學生認親結對，互幫互助，老干部資助部分學習費用，緩解其家庭負擔，特困家庭利用業余時間幫助老干部料理家居瑣事或陪同讀報、聊天等等，做到各取所需、互動雙贏，促進人際關系更加和諧。

三要發揮各方優勢，推進老干部“四就近”服務。社區離退休干部對“四就近”服務工作是認可的，“四就近”服務的最終目的是為了更好地關心照顧老同志，是在原單位管理服務前提下的延伸和補充，不是完全把離退休干部服務推向社區。社區“四就近”服務工作必須與原單位緊密結合，在不改變老同志原隸屬關系和本人自愿的原則下來提供服務。同時，還要著力加強社區建設，不斷創造滿足離退休干部物質文化生活需要的環境和條件。要逐步將社區離退休干部服務工作納入社區關心服務的重點，使社區“四就近”服務在工作上有依據，在政策上有保證。要不斷完善發揮社區優勢做好老干部工作的領導機制和工作機制，為老同志多做好事、實事，解決實際困難，為他們安度晚年創造條件。通過做好離退休干部“四就近”服務工作，更好地體現離退休干部工作科學發展的要求。

總之，石嘴山市開展的離退休干部社區“四就近”

服務活動起步時間較短，經驗尚且不足，需要進一步發展和完善。離退休干部社區“四就近”服務工作的空間和潛力還很大，需要挖掘的內容還很多，需要我們在今后的工作中不斷地加以探索和實踐，使這一活動在實踐中規范，在規范中創新，以此進一步提高離退休干部的幸福指數。