第一篇：人社局政風行風座談會上

在人社局政風行風座談會上的發言

人社局一班人廉潔勤政，務實為民，思路清晰，措施有力，成績顯著，在創業就業、人力資源開發和管理、社會保障體系建設、勞動維權等與群眾切身利益密切相關的發揮著重要的作用，政風行風工作高度重視，精心組織，工作措施多、方法活，效果明顯，受到廣大人民群眾的好評，為全縣經濟社會發展作出了貢獻。

建議：

1、人社局進一步加大對工作人員職業道德和業務素質的教育力度，特別是執法人員，要深入基層、深入群眾，了解群眾的呼聲，從廣大群眾中聽取一些意見，學習一些辦法，改善執法態度，提高整體素質。

2、加強工資集體協商簽訂力度、最低工資保障機制建設，要切實拿出方案、措施，行動起來。要定期檢查勞動合同的簽訂率、履約率，確保市考核任務按時完成。

3、與各相關部門多溝通，聯合執法，加大對農民工工資拖欠檢查力度。

4、人社部門要立足本職工作，從社會實際出發，針對我縣各行政事業單位聘用長臨工情況，進行一次調研，特別是長臨工的社會各類保險狀況（社會參統情況）。

第二篇：人社局政風行風承諾公示(新)

政風行風承諾公示

人力資源和社會保障部門是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶，工作內容涉及到每個人的切身利益和社會的方方面面，代表著政府的形象。縣人社局將以本次行評工作為契機，向社會各界鄭重承諾：

一、不斷創新服務方式，盡心竭力為民服務。堅持文明辦公、辦事，熱情服務；忠于職守、忠于職責，提高辦事效率，辦事不推諉。不斷加強學習，提高素質，提高辦事能力和工作水平。不違反政策規定、程序、時限辦理就業服務的經辦業務。

二、積極促進創業就業，千方百計推進就業。積極開發就業崗位，拓寬就業渠道，落實優惠政策，幫扶困難企業穩定就業崗位，抓好困難群體就業，鼓勵自主創業。發揮各級技工學校和各類培訓機構資源優勢，增強培訓針對性、實用性。

三、擴大社保覆蓋范圍，增強居民幸福指數。穩步推進養老、醫療、失業、工傷、生育保險制度建設加大擴面征繳力度，確保基金使用和管理安全，不斷提高社保經辦管理服務水平。

四、不斷加強制度建設，促進全縣和諧發展。堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，嚴格依照《國家公務員法》及各項配套法規，加強公務員隊伍建設。全面推進事業單位新進人員公開招聘制度，推進事業單位收入分配制度改革。全面落實《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規，積極工作，為政府分憂，為群眾解難，為我區經濟社會和諧穩定發展不懈努力。

五、加強監察仲裁管理，切實為民維權解難。積極推進勞動保障監察“網絡化”管理，深入開展各項勞動用工執法大檢查，維護職工合法權益，認真處理群眾投訴舉報案件，妥善解決重大案件和突發事件，做好爭議調解仲裁工作，提高辦案效率。

六、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。樹立高度的責任感，恪盡職守、勤政為民、勇挑重擔、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規范服務標準和質量。結合我局實際，全面扎實開展“2010年民主評議政風行風建設”主題活動。講大局，講團結，講學習，講廉潔，講奉獻，以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失誤追究制，嚴格政策、規定、程序辦事，不斷提高服務效率和能力。

上述承諾，請社會各界和廣大人民群眾監督。

舉報電話：********

第三篇：人社局政風行風工作實施案

2012年XXX人社系統民主評議政風行風

工作實施方案

為貫徹落實縣委黨風廉政建設工作會議、縣政府廉政建設暨糾風工作會議及縣政府糾風辦關于今年糾風工作的部署要求，扎實抓好人社系統民主評議政風行風工作，推進人社系統政風行風建設，結合人社系統實際，制定以下實施方案。

一、指導思想

2012年的民主評議工作，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^通過民主評議，促使部門行業不斷加強作風建設、提高服務水平，為推進XXX跨越式發展和長治久安提供有力保證。

二、評議內容

(一)依法辦事。正確履行職責，嚴格依法依規辦事，無濫用職權、執法不嚴、辦事不公，以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題，堅決制止有法不依、有章不循、辦感情事、辦特權事的現象發生。

(二)信息公開。緊貼業務，加大公開力度，把群眾最關心、最擔心的問題進行公開，尤其是在政策法規。辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面，做到公開透明、真實可信，便于知情、查詢，自覺接受群眾的監督。

(三)服務質量。認真履行社會責任，便民、利民、為民措施落實，服務態度好，服務用語規范，自覺遵守道德規范，1不斷加強誠信建設。無生、冷、硬、推等現象，無辦事效率低下以及指定服務、強制服務以及道德領域突出問題等。

(四)制度建設。投訴舉報和社會監督機制健全，內部管理制度完善，政風行風建設責任制落實，群眾訴求渠道暢通，對群眾反映問題的受理、整改和反饋機制及時有效，消費者合法權益切實得到保障和維護。

(五)廉潔自律。認真執行黨風廉政建設各項規定，在履行職責中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權謀私、吃拿卡要等問題。不接受管理對象的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費活動。

三、評議的重點

轉變服務理念，切實提高服務水平，增強工作的透明度，自覺接受社會的監督。是否堅持依法行政、秉公執法、熱情服務，做到服務項目、辦事程序、收費標準、收費依據公開；是否堅守工作崗位，簡化辦事程序，提高辦事效率，做到大事快辦、特事特辦、“便民、規范、高效、廉潔”；是否堅持勤政廉潔，嚴禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”、“劃人情地，辦人情事”；執法不嚴、服務意識不強、辦事效率不高和辦事不公、刁難群眾，影響部門形象等問題。

四、評議步驟

共分三個階段進行，即動員教育階段，自查自糾、整改復查階段和總結評議階段。

第一階段：動員教育、工作布置（7月25日-8月23日）。建立工作機構，制定工作方案，召開民主評議政風行風動員

大會，根據各相關業務人員工作實際，結合效能建設活動，建立健全各項規章制度。

第二階段：自查自糾、整改督查（8月24日-10月16日）。召開一次評議會議，由各相關業務人員對自身的工作進行自查，對工作的情況進行詳細自查找出不足，并提出整改目標及整改期限；下發調查問卷，征求社會各界對我系統工作的意見和建議，并制定整改措施。

第三階段：察訪反饋、總結評議（10月17日-11月16日）。組織監督員召開座談會；開展回頭看活動，對我局各業務口子整改落實情況，根據監督員，群眾提出的意見和建議，再次進行自查整改。召開本系統民主評議政風行風總結會議。

五、工作要求

(一)提高認識，加強組織領導。

2012年，人社系統已列入我縣重點評議單位，全體干部必須高度重視，立足業務實際，認真查擺、科學評議，忌走過場、走形勢。要把參與民主評議政風行風作為落實黨風廉政建設和糾風工作責任制的重要舉措，作為加強政風行風建設的重要手段。做好這項工作，對于進一步促進人社系統轉變職能作風，提高行政效能和服務質量，規范行為，樹立人社系統良好形象，具有十分重要的意義。

（二）注重工作實效，解決突出問題。

要把關注民生、改善民生作為搞好民主評議、加強政風行風建設的主線來抓。要把民主評議工作與各項日常業務結

合起來，特別是把解決干部群眾反映的突出問題，作為加強政風行風建設重要內容貫穿在評議的全過程，把干部群眾滿意不滿意作為工作標準。要把工作的著力點放在改進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、提升服務質量上，認真解決損害干部群眾切身利益的問題，以扎扎實實的工作實績取信于民。

（三）突出重點內容，狠抓關鍵環節。

要結合五個方面的評議內容，以“增強干部能力、提高工作效率、保證群眾滿意”為目標，進一步提高服務效能和管理效能。要狠抓重點環節的落實，在解決整改問題的同時，要注重在抓源治本上下功夫，不斷完善規章制度、規范行為，著力構建政風行風建設的長效機制。要不斷完善政務公開制度，把各類權利運行過程置于群眾的監督之下，提高依法辦事的水平。

（四）加強監督檢查，嚴格責任紀律。

要將監督檢查工作貫穿于民主評議政風行風建設工作的全過程，進一步強化日常督導，加強隊伍管理，嚴明工作紀律，嚴查違規違紀行為。對長期以來思想不重視、整改不及時、社會反映強烈、群眾滿意率低的工作人員，要追究責任。要嚴格遵守評議工作的紀律，對在民主評議政風行風活動中頂風違紀，造成不良影響的，要從嚴從重處理，追究當事人的責任。

XXX人力資源和社會保障局 二〇一二年八月二十三日

第四篇：張局長在政風行風座談會上的講話

張局長在政風行風座談會上的講話

尊敬的王書記、尊敬的各位領導，各界朋友、同志們：

大家上午好！

在秋風送爽的美好時刻，今天我們特邀縣紀委、監委的各位領導、社會各行業的監督員、企業代表共同參加地稅部門政風行風工作座談會。會議的主要內容是：總結前一階段政風行風工作開展情況，聽取各位代表的意見和建議，研究制定進一步貫徹縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作實施意見》的具體措施。首先，我代表長子地稅黨組及廣大干部職工對參加會議的各位領導及各位代表表示熱烈的歡迎和誠摯的問候，下面，就政風行風工作我講兩點意見：

一、近年來，我局政風行風工作開展情況

近年來，我局政風行風工作在縣委、縣政府和市局的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，牢固樹立“大稅收、大服務”理念，以“建設過硬的稅務隊伍，創造一流的工作業績，樹立良好的地稅形象”為目標，以納稅人滿意度為標準，在規范中求發展，在管理中求提高，在改革中求創新，始終把政風行風建設貫穿于稅收工作實踐之中，內強素質、外塑形象，有力地促進了稅收任務的圓滿完成，實現了又好又快發展。縣局連續5年被縣人大評為“先進執法單位”，涌 1

現出省級文明所1個、市級青年文明號3個、市級文明稅務所3個，今年又被表彰為省級“文明和諧單位”。

（一）加強素質教育，積極推進政風行風建設。近年來，我們堅持以開展“黨風廉政教育月”活動為載體，始終把廉政教育和職業道德教育貫穿于政風行風建設全過程，積極倡導以“以愛崗敬業、公正執法、誠信服務，廉潔奉公”為主要內容的職業道德規范，組織稅干學習文件、條例、廉政文章及各類稅收法律法規，進行軍訓及行為禮儀培訓，觀看反腐倡廉教育錄像，以及在“兩節” 期間下發“四書”，組織青年稅干進深山、下礦井親身體驗一線工人的勞動和艱難，邀請縣紀委、檢察院的領導同志為全體稅干做預防職務犯罪和廉潔從政專題講座，開展“稅徽在我心中”、“愛局如家、愛我家園”演講和“愛崗敬業、文明宣誓”等形式多樣的理想信念、職業道德、艱苦奮斗、廉政勤政教育，正確引導廣大稅干設身處地為納稅人著想，尊重納稅人、服務納稅人、方便納稅人，確保每一名納稅人來辦理涉稅事宜時進門有親切感、咨詢有信任感、辦稅有高效感、納稅有自豪感、出門有滿意感。今年，從6月份開始，我們本著“干什么、練什么”、“缺什么、補什么”的原則，集中精力開展了“崗位技能百日大練兵”活動，堅決達到提高業務素質、規范執法行為、提升服務水平、促進各項工作四個目標要求，以實際行動推進政風行風建設，進一步樹立地稅部門的社會執行

力和公信力。

（二）創新管理機制，積極探索政風行風建設的新鮮經驗。我們從嚴格基礎制度入手，引導稅干認真踐行“親民、利民、為民、便民”的根本宗旨，建立和完善了嚴格的工作制度和考核制度、稅收資料傳遞規定等各項制度辦法18項，在對外執法上，我們健全了稅務登記、納稅申報及稅務檢查等20多項制度，并將各項制度、辦稅流程、服務承諾等向納稅人公開，聘請特邀監察員，廣泛接受社會監督。在此基礎上，我們不斷將科學技術引入稅收征管領域，建立納稅人電文信息查詢系統，設立稅收服務熱線等方式，積極推行“首辦負責制”和“限時辦結制”，推行電子辦稅和特色化服務，真正為納稅人提供了一個心情舒暢、方便快捷的辦稅環境，堅決有效地杜絕違法違紀現象的發生。

（三）落實“兩個減負”，積極推行銀行批扣稅款工作。在繼續推行“一表式” 申報、取消雙定戶納稅申報表的基礎上，今年，我們按照省局減輕納稅人負擔和減輕基層稅務人員負擔的根本要求，積極推行銀行批扣稅款工作，真正為納稅人提供了一個足不出戶、網上辦稅的快速化、便捷化納稅服務平臺，有效解決了征收期排隊時間長、辦稅成本高的現象，真正為納稅人辦了一件好事、實事。

（四）公開公正辦稅，積極優化納稅服務。我局以推行“首辦負責制”和“限時辦結制”為核心，在辦稅服務廳設

置公告欄、制作納稅指南、大廳主任服務臺，及時引導納稅人辦理涉稅事宜，通過電子屏及時向廣大納稅人公開與納稅人密切相關的內容。堅持“納稅服務無小事”，做到急事急辦、特事特辦，開辟了辦稅“綠色通道”和基金征收24小時服務窗口，實行準時服務、限時服務、上門服務、預約服務等等一系列配套措施，將納稅服務工作上升到制度層面，形成了全局共同遵守的基本準則。同時，科學設置辦稅服務廳窗口，推行“一站式”服務，一窗式”管理，“一戶式”儲存，在窗口單位實行“AB”角零缺位制，要求窗口辦稅人員全員著裝掛牌上崗，不但要學習文明禮儀知識、專業知識、而且要學會“專業問題通俗化”，“以微笑換成效、以工作換合作、以誠懇換滿意、以主動換互動、以耐心換真心”，努力為納稅人提供優質、高效、方便、快捷的納稅服務。

在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，地稅部門發展面臨新的形勢和任務，特別是今年地稅部門被列為11個執法監督部門和21個重點評議部門之中，機遇與挑戰并存，政風行風建設方面還有諸多不足和問題亟待解決。主要是：思想認識多，工作實踐少，對一些工作盡停留在表面，還缺乏腳踏實地作風；在運行機制上，各方面積極參與的領導機制還不夠完善，措施還有待加強。

二、我們開展政風行風工作的初步體會

地稅部門近年來開展政風行風工作的實踐，在以下幾個

方面給我們以有益啟示：

1、必須始終堅持“聚財為國、執法為民”的根本宗旨。堅持“聚財為國、執法為民”為最高工作標準和努力方向，確保廣大干部職工樹立正確的人生取向和價值追求，是促進地稅事業健康發展的根本保證。

2、必須始終堅持“以人為本”。一個單位的發展人是基礎，是根本，其成效如何取決于人的素質的高低，政風行風建設必須堅持以人為本，加強對干部職工的素質培訓，努力提高地稅隊伍的思想政治素質、職業道德素質和科學文化素質。

3、必須始終堅持“和諧發展、同頻共振”。政風行風建設是一個包括思想道德建設和教育科學文化建設為主要內容的系統工程，必須堅持與稅收工作同部署、同檢查、同考核，只有二者有機結合，才具有可操作性，才能相得益彰，同步發展。

4、必須體現地稅行業特點。加強政風行風建設，必須根據行業特點，培養職業理想，遵守職業道德，嚴格職業紀律，提高職業技能，為地稅工作開展提供不竭動力和智力支持。

二○○八年十月九日

第五篇：伍家崗區人社局民主評議政風行風服務承諾

伍家崗區人社局民主評議政風行風服務承諾

人力資源和社會保障部門是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶，工作內容涉及到每個人的切身利益和社會的方方面面，代表著政府和部門的形象。區人社局將以本次行評工作為

契機，向社會各界鄭重承諾：

一、不斷創新服務方式，盡心竭力為民服務。切實轉變工作作風,規范行政行為，堅持文明辦公、辦事，熱情服務；忠于職守、忠于職責，提高工作效率，為服務對象提供便捷、優質、高效的服務。不斷加強學習，提高業務素質，不違反政策規定、程序、時限辦理就業

服務的經辦業務。

二、積極促進創業就業，千方百計推進就業。積極開發就業崗位，拓寬就業渠道，落實優惠政策，幫扶困難企業穩定就業崗位，抓好困難群體就業，鼓勵自主創業。發揮各類技工

學校和培訓機構資源優勢，增強培訓針對性、實用性。

三、擴大社保覆蓋范圍，增強居民幸福指數。穩步推進養老、醫療、失業、工傷、生育保險制度建設加大擴面征繳力度，確保基金使用和管理安全，不斷提高社保經辦管理服務水

平。

四、不斷加強制度建設，促進轄區和諧發展。堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，嚴格依照《國家公務員法》及各項配套法規，加強公務員隊伍建設。全面推進事業單位新進人員公開招聘制度，推進事業單位收入分配制度改革。嚴格執行人力資源和社會保障法律、法規和政策，積極工作，為政府分憂，為群眾解難，為我區經濟社會和諧穩定發展不懈努力。

五、加強監察仲裁管理，切實為民維權解難。積極推進勞動保障監察“網絡化”管理，深入開展各項勞動用工執法大檢查，維護職工合法權益，認真處理群眾投訴舉報案件，妥善解

決重大案件和突發事件，做好爭議調解仲裁工作，提高辦案效率。

六、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。進一步加大政務公開力度，增強工作透明度。嚴格執行廉潔從政有關規定，堅決禁止各種形式的吃拿卡要。樹立高度的責任感，恪盡

職守、勤政為民、勇挑重擔、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規范服務標準和質量。講大局，講團結，講學習，講廉潔，講奉獻，以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失誤追究制，嚴格政策、規定、程序辦事，不斷提高服務效

率和能力。

上述承諾，請社會各界和廣大人民群眾監督。

監督電話： 63560966359119