第一篇：2011人社局結合實際開展政風行風自查自糾

遼中縣人力資源和社會保障局

政風行風自查自糾報告

縣人力資源和社會保障局按照縣糾風辦關于2011年全縣民主評議政風行風工作的總體要求，結合部門實際，圍繞六個方面扎實開展政風行風自查自糾，切實解決人力資源和社會保障系統在政風行風建設中存在的突出問題。一是在促進發展方面，查找是否按照科學發展觀的要求，把“民生為本、人才優先”作為工作主線；是否圍繞保增長、保民生、保穩定、促發展，把加強政風行風建設、優化發展環境工作列入重要議事日程，具體措施是否到位；本系統影響和制約科學發展的突出問題是否得到解決。二是在執行力建設方面，查找是否具有全局意識和大局觀念，執行縣委、縣政府重大決策雷厲風行，按時完成各項工作任務；是否遵守國家法律法規及社會公德、職業道德，依法行政；有無互相推諉、“各掃門前雪”，影響到發展環境和老百姓訴求的問題。

三是在服務和效率方面，查找是否落實便民服務設施和服務措施，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等傷害群眾感情、損害群眾利益的現象；服務質量和效率是否讓服務對象滿意，有無完成任務不及時、辦理質量不夠高、辦理結果應該報告的不報告等問題。

四是在公開透明方面，查找是否落實黨務公開、政務公開、財務公開；公開內容是否規范，公開的形式和范圍是否符合有關要求，是否全面接受社會各界監督。

五是在反腐倡廉建設方面，查找是否按照縣委、縣紀委有關要求建立腐敗風險防控體系；是否實行目標量化考核，著力解決反腐倡廉建設中存在的突出問題，反腐敗各項任務是否按時完成。

六是在問題整改方面，查找是否對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調查、處理和反饋；是否建立健全整改問題的各項制度。

針對以上情況，對存的問題，認真研究，盡快加以解決，要按計劃逐項抓好落實，爭取成為人民滿意單位

第二篇：人社局政風行風座談會上

在人社局政風行風座談會上的發言

人社局一班人廉潔勤政，務實為民，思路清晰，措施有力，成績顯著，在創業就業、人力資源開發和管理、社會保障體系建設、勞動維權等與群眾切身利益密切相關的發揮著重要的作用，政風行風工作高度重視，精心組織，工作措施多、方法活，效果明顯，受到廣大人民群眾的好評，為全縣經濟社會發展作出了貢獻。

建議：

1、人社局進一步加大對工作人員職業道德和業務素質的教育力度，特別是執法人員，要深入基層、深入群眾，了解群眾的呼聲，從廣大群眾中聽取一些意見，學習一些辦法，改善執法態度，提高整體素質。

2、加強工資集體協商簽訂力度、最低工資保障機制建設，要切實拿出方案、措施，行動起來。要定期檢查勞動合同的簽訂率、履約率，確保市考核任務按時完成。

3、與各相關部門多溝通，聯合執法，加大對農民工工資拖欠檢查力度。

4、人社部門要立足本職工作，從社會實際出發，針對我縣各行政事業單位聘用長臨工情況，進行一次調研，特別是長臨工的社會各類保險狀況（社會參統情況）。

第三篇：人社局政風行風承諾公示(新)

政風行風承諾公示

人力資源和社會保障部門是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶，工作內容涉及到每個人的切身利益和社會的方方面面，代表著政府的形象?？h人社局將以本次行評工作為契機，向社會各界鄭重承諾：

一、不斷創新服務方式，盡心竭力為民服務。堅持文明辦公、辦事，熱情服務；忠于職守、忠于職責，提高辦事效率，辦事不推諉。不斷加強學習，提高素質，提高辦事能力和工作水平。不違反政策規定、程序、時限辦理就業服務的經辦業務。

二、積極促進創業就業，千方百計推進就業。積極開發就業崗位，拓寬就業渠道，落實優惠政策，幫扶困難企業穩定就業崗位，抓好困難群體就業，鼓勵自主創業。發揮各級技工學校和各類培訓機構資源優勢，增強培訓針對性、實用性。

三、擴大社保覆蓋范圍，增強居民幸福指數。穩步推進養老、醫療、失業、工傷、生育保險制度建設加大擴面征繳力度，確?；鹗褂煤凸芾戆踩?，不斷提高社保經辦管理服務水平。

四、不斷加強制度建設，促進全縣和諧發展。堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，嚴格依照《國家公務員法》及各項配套法規，加強公務員隊伍建設。全面推進事業單位新進人員公開招聘制度，推進事業單位收入分配制度改革。全面落實《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規，積極工作，為政府分憂，為群眾解難，為我區經濟社會和諧穩定發展不懈努力。

五、加強監察仲裁管理，切實為民維權解難。積極推進勞動保障監察“網絡化”管理，深入開展各項勞動用工執法大檢查，維護職工合法權益，認真處理群眾投訴舉報案件，妥善解決重大案件和突發事件，做好爭議調解仲裁工作，提高辦案效率。

六、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。樹立高度的責任感，恪盡職守、勤政為民、勇挑重擔、創先爭優、便民利民，推動依法行政，規范服務標準和質量。結合我局實際，全面扎實開展“2010年民主評議政風行風建設”主題活動。講大局，講團結，講學習，講廉潔，講奉獻，以創建“優質服務窗口”為目標，推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失誤追究制，嚴格政策、規定、程序辦事，不斷提高服務效率和能力。

上述承諾，請社會各界和廣大人民群眾監督。

舉報電話：********

第四篇：人社局政風行風工作實施案

2012年XXX人社系統民主評議政風行風

工作實施方案

為貫徹落實縣委黨風廉政建設工作會議、縣政府廉政建設暨糾風工作會議及縣政府糾風辦關于今年糾風工作的部署要求，扎實抓好人社系統民主評議政風行風工作，推進人社系統政風行風建設，結合人社系統實際，制定以下實施方案。

一、指導思想

2012年的民主評議工作，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^通過民主評議，促使部門行業不斷加強作風建設、提高服務水平，為推進XXX跨越式發展和長治久安提供有力保證。

二、評議內容

(一)依法辦事。正確履行職責，嚴格依法依規辦事，無濫用職權、執法不嚴、辦事不公，以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題，堅決制止有法不依、有章不循、辦感情事、辦特權事的現象發生。

(二)信息公開。緊貼業務，加大公開力度，把群眾最關心、最擔心的問題進行公開，尤其是在政策法規。辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面，做到公開透明、真實可信，便于知情、查詢，自覺接受群眾的監督。

(三)服務質量。認真履行社會責任，便民、利民、為民措施落實，服務態度好，服務用語規范，自覺遵守道德規范，1不斷加強誠信建設。無生、冷、硬、推等現象，無辦事效率低下以及指定服務、強制服務以及道德領域突出問題等。

(四)制度建設。投訴舉報和社會監督機制健全，內部管理制度完善，政風行風建設責任制落實，群眾訴求渠道暢通，對群眾反映問題的受理、整改和反饋機制及時有效，消費者合法權益切實得到保障和維護。

(五)廉潔自律。認真執行黨風廉政建設各項規定，在履行職責中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權謀私、吃拿卡要等問題。不接受管理對象的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費活動。

三、評議的重點

轉變服務理念，切實提高服務水平，增強工作的透明度，自覺接受社會的監督。是否堅持依法行政、秉公執法、熱情服務，做到服務項目、辦事程序、收費標準、收費依據公開；是否堅守工作崗位，簡化辦事程序，提高辦事效率，做到大事快辦、特事特辦、“便民、規范、高效、廉潔”；是否堅持勤政廉潔，嚴禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”、“劃人情地，辦人情事”；執法不嚴、服務意識不強、辦事效率不高和辦事不公、刁難群眾，影響部門形象等問題。

四、評議步驟

共分三個階段進行，即動員教育階段，自查自糾、整改復查階段和總結評議階段。

第一階段：動員教育、工作布置（7月25日-8月23日）。建立工作機構，制定工作方案，召開民主評議政風行風動員

大會，根據各相關業務人員工作實際，結合效能建設活動，建立健全各項規章制度。

第二階段：自查自糾、整改督查（8月24日-10月16日）。召開一次評議會議，由各相關業務人員對自身的工作進行自查，對工作的情況進行詳細自查找出不足，并提出整改目標及整改期限；下發調查問卷，征求社會各界對我系統工作的意見和建議，并制定整改措施。

第三階段：察訪反饋、總結評議（10月17日-11月16日）。組織監督員召開座談會；開展回頭看活動，對我局各業務口子整改落實情況，根據監督員，群眾提出的意見和建議，再次進行自查整改。召開本系統民主評議政風行風總結會議。

五、工作要求

(一)提高認識，加強組織領導。

2012年，人社系統已列入我縣重點評議單位，全體干部必須高度重視，立足業務實際，認真查擺、科學評議，忌走過場、走形勢。要把參與民主評議政風行風作為落實黨風廉政建設和糾風工作責任制的重要舉措，作為加強政風行風建設的重要手段。做好這項工作，對于進一步促進人社系統轉變職能作風，提高行政效能和服務質量，規范行為，樹立人社系統良好形象，具有十分重要的意義。

（二）注重工作實效，解決突出問題。

要把關注民生、改善民生作為搞好民主評議、加強政風行風建設的主線來抓。要把民主評議工作與各項日常業務結

合起來，特別是把解決干部群眾反映的突出問題，作為加強政風行風建設重要內容貫穿在評議的全過程，把干部群眾滿意不滿意作為工作標準。要把工作的著力點放在改進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、提升服務質量上，認真解決損害干部群眾切身利益的問題，以扎扎實實的工作實績取信于民。

（三）突出重點內容，狠抓關鍵環節。

要結合五個方面的評議內容，以“增強干部能力、提高工作效率、保證群眾滿意”為目標，進一步提高服務效能和管理效能。要狠抓重點環節的落實，在解決整改問題的同時，要注重在抓源治本上下功夫，不斷完善規章制度、規范行為，著力構建政風行風建設的長效機制。要不斷完善政務公開制度，把各類權利運行過程置于群眾的監督之下，提高依法辦事的水平。

（四）加強監督檢查，嚴格責任紀律。

要將監督檢查工作貫穿于民主評議政風行風建設工作的全過程，進一步強化日常督導，加強隊伍管理，嚴明工作紀律，嚴查違規違紀行為。對長期以來思想不重視、整改不及時、社會反映強烈、群眾滿意率低的工作人員，要追究責任。要嚴格遵守評議工作的紀律，對在民主評議政風行風活動中頂風違紀，造成不良影響的，要從嚴從重處理，追究當事人的責任。

XXX人力資源和社會保障局 二〇一二年八月二十三日

第五篇：呈貢局政風行風開展情況

呈貢局政風行風開展情況

呈貢工商局認真貫徹全市工商系統政風行風工作會精神，縣局黨組要求，全局各級領導干部要進一步樹立“政風行風無小事”的理念，堅持“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，把政風行風建設作為“一把手工程”來抓。呈貢局將落實為企業、群眾辦好的“十件實事”細化分解為“兩項服務、三項活動、四項整治、一個幫扶”，以開展“三項教育”、運用“四種督查”、健全“五項機制”的方式和措施來抓好這“十件實事”的落實，同時在貫徹落實中做到嚴守“五個嚴禁”，為實現行風評議“三年目標”打好基礎。

一、經驗做法：

呈貢局積極開展“三項教育”、運用“四種督查”、健全“五項機制”的方式和措施來貫徹落實全市工商系統政風行風工作會議精神，力求能在年底達到行風評議“三年目標”的排名指標：即呈貢局在行政審批窗口單位中要力爭進入和保持前5名；按垂直管理部門排名的，要力爭進入和保持前3名。

（一）開展“三項教育”，創新職工教育方法

政風行風建設的基礎在人，關鍵在工作，重點在抓好干部職工教育。開展政風行風建設的根本目的就是增強工作人員的宗旨意識、服務意識，規范行政行為，提高辦事效率。對此，呈貢局堅持環環緊扣、不斷創新教育方法，努力建立一支高素質的干部職工隊伍。一是堅持通過樹立身邊先進典型進行學習教育。深入學習共產黨員楊善洲同志的先進事跡，學習他不謀私利、無私奉獻的精神，在全局上下形成了 1

一股以先進代表為榜樣，向先進人物的先進事跡，高尚情懷和模范行為看齊的良好風氣，起到提升行風的良好效果。二是堅持從瑣事、小事上進行教育。他們深入開展了從細微之處提高素質活動。要求系統每位職工從一個標點、一個字意、一個用詞上下功夫；從一個微笑、一張表格、一杯清茶、一個簽字上注意，從做好每一件小事上把握提高自己。三是開展各種有益活動進行教育。呈貢局借助今年建黨90周年之際，積極開展愛國歌曲大家唱、重溫入黨宣誓、放印紅色電影等活動，通過在活動中提升干部職工的紀律性、自豪感、服務觀，從而融入到日常工作中，在增強干部職工凝聚力、增強學習意識、強化服務意識等方面取得了很好效果。

通過以上的教育措施，呈貢局力求達到政風行風建設“三年工作目標”中的提升隊伍素質中的今年的目標。

（二）采取“四種督查”，注重督查效果。

政風行風建設的效果必須以督查來保障，督查的深度和廣度反映著政風行風建設的落實情況。呈貢局認真采取“四種督查方式”對全局進行嚴格督察，不留死角。一是實施網上督查。呈貢局將積極使用網上督查的方式，定期在OA系統內查看各部門完成工作的情況，以網上督查來提升工作的專業化程度。二是實施延升督查。督查不僅僅督查干部職工的工作紀律方面，同時也督查各部門的業務工作情況，通過對業務領域的督查，發現問題、研究問題、解決問題，有效地規范各項業務工作的開展，提升服務水平。三是實施跟蹤督查。督查隊在每一次督查中將針對上一次督查的問題再次督查，對有違反效能督查有關規定的干部，先進行批評教育，再進行一定期限的跟蹤督查，督促其改正錯誤，規范其行為。四是實施突擊督查。督察隊將對全局辦公秩序、辦公環境、收費項目及政令暢通、服務態度、辦事效率等方面展開不定期的突擊檢查，使效能督查常備不懈。

通過以上措施，呈貢局力求達到政風行風建設“三年工作目標”中提升監管水平、提升服務效能中的今年的目標。

（三）健全“五項制度”，創新管理機制

抓政風行風建設，既要在思想上進行教育，還要在制度上進行規范，教育和規范“兩手都要抓、兩手都要硬”。今年上半年，呈貢局主要建立健全了政風行風建設“五項制度”：一是實行“一把手”負責制?！耙话咽帧睂χ攸c工作親自研究、親自部署，親自協調，經常過問指導，定期聽取匯報，發現問題及時糾正，做到組織領導到位、工作措施到位、整改落實到位。二是實行服務效能跟蹤測評制。在政務大廳設立意見箱，群眾來辦事時發放測評意見表，辦事群眾自行打分，提出意見，每周由監察人員開箱統計并整改落實。實行舉報投訴責任追究制度，凡是有辦事相對人對局機關工作人員進行舉報投訴的，一經查證屬實，確實存在冷、橫、硬、刁難、推拖，不作為或亂作為的，嚴肅處理。三是績效考核制。把政風行風建設工作任務分解到責任部門和責任人，制作任務完成時間表，確保事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實。年終按任務分解表和時間表考核各責任部門、責任人的工作完成情況。四是實行限時辦結制。呈貢局向社會公開承諾，所有行政審批事項工作日縮減后都少于法定工作日，規定工作人員為群眾辦事實行限時辦結，明確規定各個辦事環節辦結時限要求，拖延時間的追究承辦人員責任。五是實行責任追究制。對工作中不依法行政、違反規定程序，失職、瀆職的；對市場監管理中，對各類違法案件發現、制止不及時，查處不力的；對發生違法案件不主動查處、上報、敷衍塞責、隱瞞事實，造成一定后果和影響的等行為，嚴肅追究有關行政責任人員的責任。

通過以上制度，呈貢局力求達到政風行風建設“三年工作目標中”中的提升自身建設中的今年的目標。

二、取得成效：

通過開展“三項教育”，運用“四種督查”，健全“五項機制”，呈貢局盡心盡力履行職能，盡職盡責服務發展，辦好好了為企業、為群眾服務的“十件實事”，并在履職服務中做到了“五個嚴禁”。

（一）做好了“兩項服務”：

一是窗口優質服務。呈貢局嚴格實行窗口午間值班制度，推行預約服務、延時服務和上門服務，為企業和群眾提供更加優質高效的服務；二是跟進商標服務。呈貢局登記科在企業開始注冊時及時跟進提供商標服務，在窗口設立“商標服務預約指示牌”，引導和幫助企業盡早申請商標注冊。

同時，在做好“兩項服務”中嚴格要求工作人員做到“五個嚴禁”中的四條：嚴禁不按承諾時限辦事，嚴禁工作脫崗、態度冷漠、生硬服務，嚴禁利用辦照、辦證、年檢、驗照之機強制收取會費，嚴禁不文明言行。

（二）開展了“三項活動”：

一是開展“消費維權進校園”活動。呈貢新區大學城目前共有7所大學近10師生進駐，呈貢工商克服人員少、任務重的困難，在每所大學建立了消費維權聯絡站和投訴站，同時組建了“青年先鋒隊”，以保障維護廣大師生的消費安全。二是開展企業“大走訪、大服務”活動。呈貢局利用企業年檢的時機，逐一發放年檢回訪表，認真上門走訪各家企業，了解企業實際經營情況，幫助企業排憂解難。三是開展

會員“貼心服務”活動。呈貢局今年密切聯系個私會員，積極開展多項個私活動。一是舉辦“個體私營經濟協會慶祝建黨九十周年文藝匯演”活動，此次活動由中共呈貢縣委宣傳部主辦，由縣工商行政管理局、縣個體私營經濟協會承辦，全縣共350多名個體私營經濟協會會員出席了該次活動。二是以分會組織會員到外地交流學習。如城關分局組織個私會員到紅河州新平縣開展協會活動。

（三）加強了“四項整治”：

一是加強流通領域食品安全整治。呈貢局在今年的食品流通整治中采取“分段包干，逐戶指導，反復督查”的方式，督促食品經營戶建立和完善商品進貨臺賬和索證索票檔案，同時加強食品抽檢，強化執法，確保整治效果。二是加強農資整治。呈貢局今年開展“紅盾護農”執法整治以來，分別進行抽檢2次，查處不合格農資戶，為服務農業生產、農村發展做出了貢獻。三是加強不合格度量衡器整治。呈貢局在今年的創衛工作中，積極在農貿市場開展度量衡器整治，累計共沒收不合格度量器43具，處罰缺斤少兩經營戶78戶，維護了市場公平交易環境。四是加強醫療廣告整治。呈貢局認真做好醫療廣告管理工作，今年以來對車身醫療廣告及保健醫療廣告進行重點整治，其中對呈貢公交車身廣告的整治取得了很好的效果。

在強加“四項整治”中，呈貢局也嚴禁工作人員在履職中不文明言行。嚴禁不按程序執法、粗暴執法，刁難、報復監管服務對象。

（四）落實了“一個幫扶”：

積極開展“貸免扶補”工作，呈貢局充分考慮區位特征，發揮呈貢菜、果、花等農業產業種植優勢、倉儲物流優勢、品牌特色優勢，積極利用“貸免扶補”來支持失地農民創業。同時也幫扶下崗職工、返鄉農民工、復轉軍人、大學生創業就業。