第一篇：服務標兵申報材料

我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細致繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會造成一連串失誤，影響工作質量和服務信譽，必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴格要求自己，始終恪守職業道德，盡力為廣大用戶排憂解難和提供優質服務。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下，時隔兩月之后方才發覺。當我獲息后并沒有責怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調集各種資料信息幫其查找聯系，并利用休息時間親自前往永和坪村找到相關人員進行協調解決。在我真誠調停和耐心細致的勸說下，終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時正是盛夏，當我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱贊你真是個好人啊！服務態度真好啊！今年4月，長陽興業大廈物業管理人員到行政服務中心“自來水公司窗口”繳納水費，當用戶把一沓清點好的錢遞過來我數完后驚訝地發現竟多出了XX元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動地連聲說，真是太謝謝太感動了！否則就要白上兩個月班了。之后興業公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進一步表達了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個念中學的孩子還有幾萬塊錢的債務，一個人艱難的支撐著生活重擔。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我幾顆新鮮的白菜。我知道，她心里一直記著我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實的方式進一步表達對我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

我以為，一個人能夠盡職盡責的做好本職工作，能夠抵制各種非正當利益的誘惑，不僅表現了良好的職業操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守，全面發展，爭做高素質員工，爭當服務標兵――我時刻這樣要求自己。并努力踐行。

第二篇：服務標兵申報事跡材料：俯首甘為孺子牛

他，沒有驚天動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，他卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全校師生念得最多、喊得最多、稱贊得最多的一個人。他認為教師安心教書，學生安心學習，教學質量就會提高，學校就會不斷發展，基于這種認識，特鄭重承諾“為師生服務永不缺位”。

他是這樣承諾的，更是這樣做的。無論是日常上班，還是寒暑假期，校園內總能看見他忙碌的身影，并且事不論巨細，亦不分公私，他總是隨喊隨到，百叫不煩，百做不厭，一天到晚微笑著忙上忙下，樂此不疲。為確保師生在需要時找得到，他特意將自己的手機號碼張貼在每間教室和每間教師辦公室，并常備了3塊電板，人人都說他的手機是永不變號，永不斷電的手機。一次，他因重感冒在醫院打點滴，忽然接到一名班主任老師的電話，稱學生從實驗室做完實驗返回教室，教室鑰匙丟了打不開門。聞訊后，他二話沒說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護士，連忙在后面追趕，他邊跑邊回頭說：“醫生別追了，我不回去，學生進不了教室上不了課，這是大事。”跑到馬路上，緊急攔下一張的士，迅速趕回學校，當他看著學生們喜笑顏開地走進教室時，才長長地呼了一口氣。還有一次，他正在家里午休，一陣急促地電話把他從睡夢中驚醒，原來是一名學生的課桌椅壞了，頓時，睡意全消，心里只有一個念頭，就是一定要趕在下午上課前修好，不能影響學生上課，他馬上拿起工具，匆匆趕到那名學生所在的教室，他發現是人為損壞，為不影響該學生下午上課的情緒，他沒有批評學生，而是以最快的速度修完，臨走時，他撫摸著那名學生的頭，慈愛地說：“今后一定要愛惜公物喲。”從此以后，那個班的桌椅一直到畢業都沒有再損壞過。

行行出狀元，門門有學問，他說要發揚雷鋒同志的釘子精神，干一行，鉆一行，做起來了才順風順水。

他在后勤部門工作了10多年，崗位換了兩三個，可無論崗位怎樣變，他服務的態度始終沒有變，并且做得順風順水，受到師生們的交口稱贊。在生物園管理員崗位上，他刻苦鉆研椪柑、金錢桔等水果的種植技術，認真學習大棚疏散和牲豬的養殖技術，為節約勞力，他不僅自己身先士卒，而且經常叫上愛人和兩個哥哥幫忙，兩件時間年均為學校創收一百多萬元，大幅度提高了教職工的福利待遇，并且確保生物園在1998年順利通過了湖南省十大校辦農場（廠）的驗收。在勤工儉學崗位上，他認真學習豆奶制作，賓館管理等方面的知識，先后辦起了一中豆奶廠、一中賓館、一中縫紉廠等實體，兩年內年均為學校創收兩百多萬元，使教職工的福利待遇又一次得到較大改善。在紅砂灣食堂管理員崗位上，他嚴格執行食品采購制度，并拜師學藝，親自下廚，確保色、香、味俱全，確保師生吃好吃飽吃舒心。當時，盡管大部分都是離退休教師和復讀學生，卻沒有一個人說不滿意的，時任校長田琳同志用“了不起”這三個字高度評價了他。在維修管理員的崗位上一干就是7年，7年來，他由一名技術門外漢，變成了水工、電工、木工、漆工、泥瓦工??學校大大小小的事，他恨不能全包攬下來，沒有寒暑假，更談不上雙休日，一天到晚，他的身影幾乎沒有離開過學校。

教書育人，服務照樣育人，在校園內，他時時處處注重為人師表，對學生進行潛移默化地影響。

他常說，作為一名從事教育工作的人，一定要注意自己的言談舉止和儀容儀表，不能給學生以任何負面影響，為此，他堅決不抽煙，不喝酒，每次到學校上班之前，都要刮好胡子，整理好衣著，并規定自己每月理一次發。除注意上述這些方面外，他還十分注意對學生方方面面的影響，經常深入學生中，與學生交朋友說心里話，給學生講歷史上和現實社會中，古今中外那些愛國報國、刻苦勤奮學習、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物，勉勵學生好好做人，好好學習。一旦意外遇上違紀的學生，他都要動之以情，曉之以理教育一番，直至違紀學生心悅誠服地接受批評并表示改正，從不視而不見，袖手不管。正因為如此，學校領導經常說他不僅是一名優秀的后勤服務人員，更是一名優秀的教育工作者。

老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。盡管已是奔五之人，他絲毫沒有半點懈怠之意，工作還是那樣的兢兢業業，一絲不茍，將畢業精力都奉獻給所摯愛的教育事業，就是他退休前的最大心愿。

第三篇：申報通信公司服務標兵個人優秀事跡

我叫xxx，目前擔任xx通信分公司市話線路維護班副班長。自1986年參加工作以來，我一直工作在生產一線，先后擔任過農話線路維護工程隊隊長、市話線路維護班班長。在通信市場競爭日趨激烈的今天，我始終以“老黃牛”樂于奉獻、吃苦耐勞、任勞任怨的精神和客戶至上的工作熱情，以實際行動為企業的發展和壯大作出自己最大的貢獻。

回顧在農話線路維護工程隊工作的風風雨雨，我為生活在貧困山區的廣大農村用戶能夠使用高科技的現代通信技術奉獻了自己最寶貴的青春歲月，為他們的脫貧致富提供了最有效的服務保證。

1999年，根據公司領導的統一規劃，我被安排在服務最前沿的市話線路維護班工作。在市話線路維護班工作的過程中，作為通信企業與客戶面對面直接服務的窗口，我深深體會到市話機線員的服務工作至關重要，服務形象如何，直接影響整個企業的社會形象。同時，市話機線員的服務也是通信企業所有工作的出發點和落腳點。搶占市場，贏得客戶要靠服務；保住市場，留住客戶要靠服務。一個電話障礙不能及時修復，可能會導致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益為出發點，把客戶當親人，不論客戶有多遠，也不論刮風下雨，嚴寒酷暑，只要客戶打個招呼，便及時上門為其服務。在市線班工作的四年多來，我以優質的服務贏得用戶的信賴。

在市線班的工作分工中，我主動承擔了新城區的裝、移、修機任務。因城市建設，施工工地較多，到處都在進行緊張的施工，不僅裝、移、修機任務十分繁重，而且隨時都有通信線路設備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務”，就一定能夠贏得用戶的信賴。

為了保證客戶能夠使用通信業務暢通無阻，我為轄區內的每一個客戶均提供了服務聯系卡，并且對大用戶、重要用戶進行定期回訪，為其解決在使用通信業務中遇到的困難和問題，并逐一進行解決。為了給用戶進行裝、移、修機，我每日早出晚歸，以至在年初業務發展高峰時期，孩子對我說：“爸爸：你怎么十多天都沒有回家了？”原來，那一段時間，因裝機用戶較多，每天早上出門時，孩子還在熟睡中，到夜晚回家時，孩子已經休息了。

今年春節除夕，為了使每個新裝機的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話合家團聚的歡樂和愉悅，在人們都沉浸在節日的喜慶氣氛里，我為11個用戶裝通了電話。當我接通了最后一個用戶的電話，這時已是下午5點多鐘，正準備清理完施工現場，回家與家人團聚的時候，一個用戶打來電話說他的電話壞了，而其遠在新家坡打工的兒子要打電話回來，請一定要將其電話修復。接到電話后，我立即背上工具包就出了門。此時天空中雪花飄揚，北風呼嘯，來到用戶家，我便從用戶皮線開始向外排查，顧不上因下雪上桿打滑，一個接頭、一個分線盒地逐個進行查找。此時，已忘記了天氣的惡劣，心里只有一個愿望，就是早點修復障礙，讓用戶早點用上電話，過一個愉快的除夕夜。經過一個多小時的工作，終于查找到因雪水融化，電纜進水造成了用戶電話故障。于是我又爬上交接箱，重新跳線，更換了用戶電纜線對，為用戶及時修復了電話障礙。在回家的路上，風更大了，雪更猛了，但我的心里卻是暖融融的，我為能使這么多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動使用上電話，過上一個歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。

今年7月6日至8日，我縣普降暴雨，平均降雨量達120多毫米。8日夜7點多鐘，連降暴雨后，河水暴漲，山洪暴發，導致位于新城區龍泉橋兩端的護坡被洪水沖毀，地下通信管道、通信線路被洪水嚴重破壞。緊急關頭，在地方政府及分公司領導的統一指揮下，我和同志們頂著如注的暴雨，打木樁，填沙袋，對被洪水沖毀的橋梁護坡進行加固，搶修被浸泡在水中的通信線路。因山洪來勢兇猛，給搶修工作帶來了極大的困難，但我們堅持不懈，奮勇作戰5個多小時，終于保住了國家的財產，保證了用戶的通信暢通。第二天，我又投入了新一輪的搶險工作中。

在日趨激烈的市場競爭中，我為能夠在通信公司這樣一個蓬勃發展的企業中工作而自豪，我為能夠在這樣一個蓬勃發展的企業中為客戶提供優質服務而驕傲。申報通信公司服務標兵個人優秀事跡責任編輯：飛雪 閱讀：人次

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第四篇：十佳師德標兵申報

讓奉獻與愛心在平凡的事業中閃光

----城關中學 德育先進材料

我是一名普通的中學教師，于98年參加工作至今，中教一級，大學本科，中共黨員，忠誠黨和人民的教育事業。在十五年的教學和班級管理中，敬業樂業，恒業守業，忠于職守，勤勤懇懇，毫無怨言，任勞任怨。崇高的信仰篤定了我堅實的教學之路，“一心為了學生，為了學生的一切”是我不變的人生宗旨一直辛勤耕耘著。

三尺講臺 無悔選擇

我時刻為自己是一名光榮的人民教師感到自豪，習慣了三尺講臺的神采飛揚，感悟到了生命的充實與價值。對自己選擇教師這一職業無怨無悔，“落紅不是無情物，化作春泥更護花”是我不變的精神寫照。

我熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，積極參加學校的各類政治學習，努力提高自己的思想覺悟。我認真遵守學校的各項規章制度和教師職業道德規范的要求，做到語言文明，舉止端莊，禮貌待人，以身作則，積極用自己的品德言行來教育影響學生。在工作中，我講敬業，比奉獻，團結同志，絕對聽從領導和學校的安排，對工作盡職盡責，敢挑重擔。圍繞著“依法執教，愛崗敬業，熱愛學生，嚴謹治學，團結協作，尊重家長，廉潔從教，為人師表”這八個方面嚴格要求自己，以德立身，以身立教，默默無聞地奉獻著愛心，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，我愿把畢生的精力獻給事業，獻給學生，而無

怨無悔。

精益求精 學高為師

作為一名語文教師，我勤懇敬業，踏踏實實地教書育人，認認真真地做好本職工作，創新教學方法，注重對學生能力的培養，不僅教他們學習知識，而且讓他們在學習過程中學會學習，學會做人。教學中注意分析學生的特點，努力做到因材施教，極力營造一種平等和諧、活躍有序的課堂氣氛。此外我還注重自身素質的提高，訂閱了《陜西教育》、《中學語文教學參考》等專業書籍雜志，積極參加各項班主任培訓活動，學習別人先進的教學方法和教學經驗，并適當地加以吸收后運用在自己的教學工作中，做到了學以致用。

用新課標，新理念充實課堂，讓孩子們成為課堂的主人，我積極踐行這一理論，組織了以“熱愛生命”為主題的綜合性實踐活動，讓學生預習課文，上網找資料，搜集整理經典案例，然后學生暢所欲言談看法，教師加以引導與總結。意識到生命的寶貴，從而熱愛生命、崇尚生命。學生的課堂生活豐富多彩，而課堂外的學習同樣重要。于是在與學生的交流中我給孩子們教會了怎樣選擇性的看書、看電視，如何同周圍人交流，怎樣提高自己的表達能力，提高分析問題和解決問題的能力，并且和學生一起看新聞，閱讀經典，教會學生寫心得體會，慢慢的學生能針對一些新聞事件寫出簡短的小論文，談自己的看法。讓學生學會如何處理生活中遇到類似問題，對學生進行挫折教育，教會他們在生活中明辨是非善惡，成為一個有思想有主見的中學生。

嚴于律己 身正為范

布魯納所說：“教師不僅是知識的傳播者，而是模范。”作為教師，我們的一言一行都會給學生留下深刻的印象，甚至影響學生一輩子都毫不夸張。特別是中學教師，在青少年心目中有著最權威、最高大的形象，所以，我們特別需要注意我們的言行。作為中學語文教師，“身教”的重要性顯得尤為重要，是一種無聲無形的教育，這種教育將在孩子的成長過程中起到重要的作用。

“要求學生做到的，自己首先做到；要求學生不要做的，自己首先不要做。”養成學生良好的學習和生活習慣；我要求學生不準遲到、不準曠課，那么我自己必然不能遲到曠課，我每天早上都要早早地來到班上和學生一起早讀，每周大掃除時，我都要和學生一起去完成，現在的孩子在家里都是“小寶貝”，勞動觀念淡薄，但是他們看到他們的老師都能和他們一起勞動，他們的干勁也就足起來了，無形中培養了學生的勞動觀念和勞動意識。我始終相信“沒有教不好的孩子，只有不會教的老師”，相信每一個孩子都是天才，在某個方面都會有自己最出色的地方，對每一個孩子都做到“不拋棄，不放棄”。切實用自己的一言一行引導著學生，激勵著學生，真正做到身正為范。

從愛出發 甘心奉獻

高爾基曾說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人才會教育孩子。”是的，在工作中，我常提醒自己多給孩子一份寬容，一份關愛。為了學生，我在變，在對學生的關愛中我變得成熟。

在這個世界上，有一種最能體現無私意蘊的情感叫做愛心。它能消除悲傷的瓦礫，推倒絕望的斷壁，也能點燃希望之燈。作為中學的老師，特別是班主任老師，這一點就顯得格外的重要。我們面對的學生都是處在性格形成的重要時期。我們作為人類靈魂的工程師，我們承擔著為社會輸送合格的人才產品的最原始的一個環節，如果我們這一環出現了問題，無論以后的教育再做怎么樣的努力，都很難再抹去中學教育給他帶來的巨大影響。特別的愛獻給特別的你，班上一些后進生，在我的班上都是一視同仁。我認為：“沒有教不好的學生，只有不愿傾心施教的老師”，一個學生就是一個鮮活的靈魂，他們都應該得到尊重與關心，只要正確地引導，任何學生都能夠成人、成材。上學期班上一名學生第一次語文測試總是不及格，我通過仔細觀察發現，原因之一是由于該父母常年在外做生意，而該生的學習能力較差，因此成績不理想，找到病因，就好治療。通過與家長深入談論了學生的學習問題，該生家長也對孩子的學習深感焦急，表示今后不管多忙，一定抽一個人在家督促學生學習。我將每天的知識重難點，以聯系卡的形式寫給家長，家長根據聯系卡，督促學生學習。我還利用課余時間，給該生補習所學的知識。通過一學期的強化訓練，該生的成績突飛猛進，期末考試取得了“八十分”的高分，看到學生的成績單，家長不由長長地舒了一口氣，激動地說：“孩子交給你，我放心。”對學生的關心與愛讓我的每個學生都有真切的體會把一個信念播種下去，收獲的將是一個行動；把一個行動播種下去，收獲的將是一個習慣；把一個習慣播種下去，收獲的將是一種性格；一種性格關系到一個人的命運；具有了責任心的性格，就會收獲一個金色的人生。

一分耕耘，一分收獲，付出總有回報。2005年和2006年獲得“使

用新教材說課大賽”一等獎，撰寫的《構建學生的心理健康教育》榮獲2007年優秀教學成果文本類二等獎，2011年榮獲縣級“師德模范”，2012年榮獲縣級優秀教師，細數過去的點點滴滴，喜悅與自豪充滿我的心房，贈人玫瑰，手有余香，在今后的教育工作中，我將付出更多的心血教好我的學生，讓孩子們擁有健康的心理，完美的人格是我的職業追求。

三尺講臺承載了多少薪火相傳的道德與責任；那間教室放飛的是希望，守巢的是自己，那塊黑板寫下的是真理，擦去的是功利，那根粉筆畫出是的彩虹，流下的是心血和汗水。多少個不眠夜晚，多少次早出晚歸，多少酸甜苦辣，雖然心力交瘁，但愛心永恒，無怨無悔，教師責任在督促我繼續在平凡的工作崗位上，兢兢業業、不斷探索、不斷反思，穩步向前，用自己的心血去點燃學生心中的希望與夢想。

城關中學 楊 俊 二O一一年七月

第五篇：申報青年標兵事跡材料

青年標兵事跡材料 單位：無極縣北蘇鎮初級中學申報人：李建峰

2010.2申報青年標兵事跡材料

申報人：李建峰單位：無極縣北蘇鎮初級中學

無極縣北蘇鎮初級中學年輕信息技術教師李建峰，思想積極要求進步，工作中刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇。無論在教育教學中，還是在德育活動中，都能盡自己最大的能力，充分發揮自己的特長，是一個讓領導放心，讓同事親近，讓學生愛戴的好教師。

下面，我僅就自己所做的平凡的工作作以下匯報，不足之處還望大家見諒！

一、服從安排，不斷完善自我，努力做好本職工作

從踏入北蘇鎮中校門到現在，我接受了學校的安排，擔任數學教學并先后擔任班主任工作。06年初因工作需要，由數學教學改教信息技術，在數學課上，我把數學知識與學生的生活相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在信息技術課上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在學習中學會學習。同時，充分利用我們互聯網以及遠程教育的優質資源，不斷提高自己的教學能力和教學水平。

二、為人師表，率先垂范，做好學生的領頭雁

教師的言行本身就是一種思想政治工作。作為老師，自己的一舉一動，一言一行對學生都能起到潛移默化的作用。工作中，要求學生做到的，自己首先做到。要求學生認真學習，那么自己對待工作一絲不茍，要求學生不遲到，自己首先不能遲到。要求學生注意儀容服飾，先做好自己的儀容服飾。要求學生認真搞好衛生大掃除，有空我都親自參與，這些都給學生做出了表率。

在自己做好表率的同時，我也在用心地培養班干部同學。班干部是一個班級的頂梁柱，是班主任的左右手，班級各項工作在各位班干部的精細、有效的管理下，開展得有條不紊。在學習、班級文化建設、衛生、紀律等各方面都發揮了模范帶頭作用，也影響了其他同學，同學們都很擁護、支持和配合，形成了較好的班風和學風，班級凝聚力和集體榮譽感進一步增強。使整個學校在衛生、紀律等各方面都有了較大變化，得到上級領導的一致好評。

三、把愛撒向每一個學生的心田

我認為老師對學生的愛主要體現在兩個方面：

一是學習方面，因為學生來學校的主要目的是學好知識和學會做人，學生和家長都非常關注學生的成績和表現，因此對學生的作業、各科上課的表現我都會與科任老師及時交流，有空時我也去教室邊巡查，及時掌握學生的學習情況。同時，掌握他們的思想狀態，有針對性地與學生交流、談心，做好學生的思想工作。經常找學生們談心，給他們信心，勇氣，使他們能正視暫時的困難，減輕他們的思想負擔，以便全身心投入到學習中來。

二是生活方面，我主要是利用學生生活中的小事作一些溫馨的提示。如：注意個人衛生，天氣變化大，提醒他們及時增減穿好衣服，以防感冒，提醒他們少吃零食、方便面。正是由于我發自內心的關愛，學生佩服，家長滿意，學生感受到老師如父母般的愛，自然而然學生就會親近我，有什么心里話也愿意跟我說，這樣就大大降低了做學生思想工作的難度。

一份耕耘一份收獲，我播種了希望，也收獲著希望；我付出了辛勞，也找到了成功的感覺。在三尺講臺這個重奉獻的集體中，我所做的根本算不了什么，我也還存在很多缺點和不足，在往后的工作和生活中還會繼續努力，戒驕戒躁，一如既往，默默的從事這份光榮的事業，為我們的教育事業奉獻自己的一份光和熱！