第一篇:維修質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范及考核方案
維修質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范及考核方案
在維修過(guò)程中,維修技師應(yīng)嚴(yán)格遵循“不接受、不制造、不傳遞”質(zhì)量缺陷的原則,重視修理的質(zhì)量,采用上下道工序互檢的方式并嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)檢檢驗(yàn)制度。
1、第一級(jí)檢驗(yàn),維修技師的個(gè)人自檢。維修技師在完成修理后及后續(xù)整理工作后進(jìn)行。自檢的主要內(nèi)容包括:根據(jù)維修工單的作業(yè)內(nèi)容,逐項(xiàng)檢查是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。自檢完畢,維修技師在維修工單技師欄填寫(xiě)自己名字。
2、第二級(jí)檢驗(yàn),維修班組的互檢。維修班組長(zhǎng)對(duì)本班組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。在其本班組成員自檢完成后,班組長(zhǎng)應(yīng)按規(guī)定對(duì)所完成的維修項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)檢,并核對(duì)是否所有維修項(xiàng)目和操作內(nèi)容均已完成;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),必須采取相應(yīng)措施進(jìn)行糾正;檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)反饋給維修技師,以提高維修技師的技術(shù)水平,避免同一問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;完成質(zhì)檢后,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)在維修工單技師簽字后簽字確認(rèn)如有增加項(xiàng)目應(yīng)在增項(xiàng)技師簽字的下面簽字確認(rèn),然后將工單、客戶(hù)自費(fèi)更換的配件、鑰匙交接給質(zhì)檢人員,申請(qǐng)質(zhì)檢員總檢。
3、第三級(jí)檢驗(yàn),質(zhì)檢人員的終檢。質(zhì)檢員在班組二級(jí)檢驗(yàn)合格后,再對(duì)車(chē)輛的維修質(zhì)量進(jìn)行終檢,必要時(shí)路試,同時(shí)對(duì)完工車(chē)輛的清潔狀況進(jìn)行檢查;做好最終檢驗(yàn)記錄,并簽字。對(duì)二級(jí)維護(hù)、總成大修和整車(chē)修理的,應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證管理制度》規(guī)定,開(kāi)具汽車(chē)修峻出廠(chǎng)合格證,并向客戶(hù)解釋合格證保修條例。重要、安全性能的修理、返修等,應(yīng)優(yōu)先檢驗(yàn)。
質(zhì)檢合格的車(chē)輛交車(chē)。質(zhì)檢合格的車(chē)輛由維修技師將維修工單交接給服務(wù)顧問(wèn),并向服務(wù)顧問(wèn)做詳細(xì)交接,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)做力所能及的完工交車(chē)前質(zhì)檢(油液面及顏色外觀質(zhì)檢)。未經(jīng)三級(jí)質(zhì)檢的車(chē)輛,服務(wù)顧問(wèn)必須給予拒絕完工交車(chē)。服務(wù)顧問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)檢驗(yàn)車(chē)輛后,打印預(yù)結(jié)算單向客戶(hù)解釋費(fèi)用明細(xì),引導(dǎo)客戶(hù)買(mǎi)單后送客。維修檢驗(yàn)不合格品的處理。維修檢驗(yàn)不合格指各級(jí)檢驗(yàn)中發(fā)生的不合格。對(duì)于一、二級(jí)檢驗(yàn)發(fā)生的不合格由各班組班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)自行采取相應(yīng)的糾正措施。但對(duì)于由于技術(shù)水平、配件、維修檢測(cè)設(shè)備原因,班組不能解決的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告車(chē)間主管。三級(jí)質(zhì)檢檢驗(yàn)規(guī)范
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內(nèi)部返修的處理。三級(jí)檢驗(yàn)(最終檢驗(yàn))中發(fā)現(xiàn)的不合格,質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)做好記錄,并把不合格車(chē)輛返回原承修班組重新維修,告知檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和做好“檢驗(yàn)不合格的標(biāo)識(shí)”即為內(nèi)部返修標(biāo)注,對(duì)于終檢的不合格車(chē)輛,經(jīng)維修后應(yīng)當(dāng)重新檢驗(yàn)。外返車(chē)輛的處理。外返車(chē)輛是指經(jīng)最終檢驗(yàn)合格,已交付顧客使用,但在短期內(nèi)或質(zhì)保期內(nèi),故障重新出現(xiàn),并經(jīng)分析判斷確為維修質(zhì)量問(wèn)題的車(chē)輛。外返車(chē)輛的確認(rèn)由質(zhì)檢人員、技術(shù)總監(jiān)、車(chē)間主管和服務(wù)主管共同進(jìn)行,開(kāi)外返維修工單,標(biāo)注“外部返工”由質(zhì)檢人員安排原承修組返修,但由于技術(shù)能力限制的,應(yīng)當(dāng)安排給技術(shù)能力更高的班組。外返車(chē)輛必須給予優(yōu)先安排維修,維修完工后,再次檢驗(yàn),合格后,才能交付。
質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄每一臺(tái)內(nèi)返/外返車(chē)輛,編制日、周、月報(bào)告分析不合格原因,并采取相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施。
3、質(zhì)量抽檢。發(fā)動(dòng)機(jī)大修或價(jià)值較高的總成修理(鏜缸,磨軸或者總成件修理),技術(shù)總監(jiān)要親自測(cè)量各技術(shù)參數(shù)并進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn),車(chē)輛完工出廠(chǎng)前需要技術(shù)總監(jiān)簽字確認(rèn);車(chē)間主管應(yīng)會(huì)同技術(shù)總監(jiān)聯(lián)合隨機(jī)抽檢已終檢的車(chē)輛,每月應(yīng)不低于30臺(tái)
次,樣本要包括修峻的事故車(chē),要有月度抽檢報(bào)告并作相應(yīng)分析。
維修質(zhì)量檢驗(yàn)流程 維修過(guò)程 開(kāi)具維修工單 確定維修項(xiàng)目合格 不合格 過(guò)程檢驗(yàn) 自檢 互檢 終檢 服務(wù)顧問(wèn)交車(chē) 是否合格? 填寫(xiě)內(nèi)部返修 重新維修 故障重現(xiàn) 填寫(xiě)外部返工 重新維修
1、各班組維修質(zhì)量每月評(píng)比一次,以質(zhì)檢員質(zhì)檢報(bào)告及3DC回訪(fǎng)報(bào)告為主要依據(jù),當(dāng)月返修/返工臺(tái)次<3%的班組評(píng)為質(zhì)量標(biāo)兵。連續(xù)三個(gè)月返修/返工臺(tái)次>5%,資質(zhì)降級(jí),如下一季度沒(méi)有改善,給予勸退。
返修/返工臺(tái)次≤
3%
2%
1%
0%
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
150
300
返修:質(zhì)檢員終檢出來(lái)的維修工單所列未修復(fù)合格的項(xiàng)目的重復(fù)維修。
返工:質(zhì)檢合格完畢,交車(chē)后客戶(hù)反映的重現(xiàn)故障重復(fù)維修。
2、內(nèi)部返修扣除該車(chē)維修班組的提成工時(shí)及服務(wù)顧問(wèn)的提成,該車(chē)的提成工時(shí)的10%作為質(zhì)檢員的獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)部返修造成的相關(guān)損失如因安裝不當(dāng)造成的,由該維修班組承擔(dān)進(jìn)價(jià)100%,技術(shù)總監(jiān)承擔(dān)10%(教育培訓(xùn)不足);如因svw配件品質(zhì)不良造成的,由保修員負(fù)責(zé)向svw索賠,不計(jì)入返修考核;如因市場(chǎng)采購(gòu)配件品質(zhì)不良造成的,相關(guān)損失由配件負(fù)責(zé)并補(bǔ)償維修班組工時(shí)費(fèi);技術(shù)難度高,需廠(chǎng)家技術(shù)支持及技術(shù)攻關(guān)的返修不計(jì)入返修考核。如因?qū)S霉ぞ咴O(shè)備缺陷造成的返修不計(jì)入返修考核。
3、外部返工扣除該車(chē)維修班組的提成工時(shí),從質(zhì)檢員當(dāng)月提成中扣除該車(chē)工時(shí)的20%。如因安裝不當(dāng)造成的損失,由該維修班組承擔(dān)進(jìn)價(jià)全額的30%,技術(shù)總監(jiān)承擔(dān)10%(教育培訓(xùn)不足),質(zhì)檢員承擔(dān)10%,車(chē)間主管承擔(dān)10%,服務(wù)顧問(wèn)承擔(dān)10%;如因svw配件品質(zhì)不良造成的,由保修員負(fù)責(zé)向svw索賠,不計(jì)入返工考核;如因市場(chǎng)采購(gòu)配件品質(zhì)不良造成的,相關(guān)損失由配件負(fù)責(zé)并補(bǔ)償維修班組工時(shí)費(fèi);技術(shù)難度高,需廠(chǎng)家技術(shù)支持及技術(shù)攻關(guān)的返工不計(jì)入返工考核。如因?qū)S霉ぞ咴O(shè)備缺陷造成的返修不計(jì)入返修考核。
4、經(jīng)過(guò)質(zhì)檢交車(chē)出廠(chǎng)造成的維修事故但主因是安裝調(diào)整失誤(無(wú)技術(shù)含量的低級(jí)錯(cuò)誤):
①有費(fèi)用產(chǎn)生的,由班組負(fù)30%責(zé)任(重大事故負(fù)主要責(zé)任,具體另議),質(zhì)檢員負(fù)40%責(zé)任,服務(wù)顧問(wèn)負(fù)10%責(zé)任,車(chē)間主管負(fù)20%責(zé)任。
維修質(zhì)量檢驗(yàn)考核方案
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②無(wú)費(fèi)用產(chǎn)生的,班組扣款200元以上,質(zhì)檢員扣款200元以上,服務(wù)顧問(wèn)100元以上,車(chē)間主管100元以上。
③頻繁出現(xiàn)維修事故,由公司追究服務(wù)經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
質(zhì)量檢驗(yàn)員工作職責(zé):
1、熟練掌握汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)的基本原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法。
3、能快速、準(zhǔn)確地判斷汽車(chē)維修疑難雜癥并具有較強(qiáng)的檢修檢測(cè)能力。
4、能獨(dú)立完成并可指導(dǎo)他人完成汽車(chē)維修全過(guò)程的各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
5、按照委托書(shū)內(nèi)容不無(wú)遺漏的逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫(xiě)最終質(zhì)量檢查報(bào)告日?qǐng)?bào)。
6、參與顧客滿(mǎn)意度整改及返修/返工車(chē)輛的原因分析及改善對(duì)策。
7、定期編制質(zhì)檢日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并提出合理化建議。
8、嚴(yán)格把握三級(jí)質(zhì)檢制度,并一絲不茍的執(zhí)行,不合格的車(chē)輛必須予以返工/返修;
9、質(zhì)檢員休假或者外出試車(chē)由車(chē)間主管/技術(shù)總監(jiān)擔(dān)當(dāng)值班質(zhì)檢員,要有相應(yīng)工作交接,質(zhì)檢報(bào)告有簽名確認(rèn)。
10、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。
維修技師工作職責(zé):
1、按時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間內(nèi)不吸煙,午間休息時(shí)不喝酒。
2、每天上班前一刻鐘到達(dá)公司換好工作服,做好本維修作業(yè)區(qū)衛(wèi)生保潔工作,整理擦拭按序擺好維修工具。
3、儀表端正,保持好個(gè)人衛(wèi)生,工作服要勤洗勤換,保持清潔。
4、修車(chē)工具和設(shè)備保持完好和干凈,設(shè)備要定期安全檢查,維修工具每天下班前清點(diǎn)和擦拭擺放整齊。
5、車(chē)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,午間按規(guī)定不許喝酒,工作期間不許嬉戲打鬧。
6、嚴(yán)禁維修人員非維修工作需要在客戶(hù)車(chē)內(nèi)坐臥、聽(tīng)音響、開(kāi)空調(diào)。如維修音響、空調(diào)及更換電瓶,維修工作完畢要恢復(fù)客人設(shè)置。
7、車(chē)輛維修作業(yè)必須使用三件套(方向盤(pán)套、座椅套,腳墊)、翼子板左右及前中網(wǎng)護(hù)套,保持三不落地,即濁水、零件、工具三不落地,維修作業(yè)結(jié)束,地面上的油水要及時(shí)清理。
8、總成拆解間要保持整潔,零件要整齊有序擺放在工作臺(tái)面上,工作完畢,要及時(shí)清潔,誰(shuí)使用誰(shuí)清潔。
9、安全文明生產(chǎn),不違章作業(yè),嚴(yán)禁在維修作業(yè)區(qū)外作業(yè),提醒客戶(hù)維修作業(yè)區(qū)不可逗留,遇吸煙客戶(hù)提醒其到客戶(hù)休息室吸煙。
10、對(duì)待客戶(hù)要禮貌得體不卑不亢,如有增加維修項(xiàng)目,通知服務(wù)顧問(wèn)取得客戶(hù)簽字認(rèn)可方可作業(yè),如配件缺貨,通知服務(wù)顧問(wèn)并填寫(xiě)缺件登記表,及時(shí)跟蹤。
11、嚴(yán)格遵守三級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度(自檢、互檢、終檢),自檢、互檢結(jié)束,要通知質(zhì)量檢驗(yàn)員終檢,沒(méi)有終檢的車(chē)輛不得竣工出廠(chǎng)。
12、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。
本人對(duì)上述規(guī)定制度無(wú)異議并將認(rèn)真自覺(jué)履行,如果違犯上述規(guī)定,自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二篇:鋁廠(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)程序及考核方案
質(zhì)量考核方案
1.目的和適用范圍
1.1 明確各部門(mén)、車(chē)間及各崗位操作人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,保證全員參與質(zhì)量管理,避免不合格品轉(zhuǎn)序或出廠(chǎng),確保公司的質(zhì)量目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1.2 適用于產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中的各部門(mén)、車(chē)間、班組和個(gè)人。
2、職責(zé)
2.1 質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定、對(duì)具有爭(zhēng)議的產(chǎn)品實(shí)行仲裁,并對(duì)批量性質(zhì)量事故實(shí)行考核。
2.2 擠壓車(chē)間、氧化車(chē)間、噴涂車(chē)間、包裝車(chē)間、成品倉(cāng)和質(zhì)量部相關(guān)各崗位人員對(duì)本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、管理制度
3.1 擠壓車(chē)間對(duì)基材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍: a)幾何尺寸及壁厚,裝配關(guān)系; b)表面質(zhì)量 c)角度; d)平面間隙; e)彎曲度,扭擰度; f)定尺長(zhǎng)度;
h)端頭切斜度,端頭質(zhì)量;
i)非鋁棒造成的型材力學(xué)性能不合格;
j)必須經(jīng)氧化后才能發(fā)現(xiàn)的擠壓缺陷:焊合線(xiàn)、亮線(xiàn),粗晶等。3.2 擠壓車(chē)間對(duì)裝框前的型材實(shí)行自檢并填寫(xiě)原始檢驗(yàn)記錄,擠壓質(zhì)檢對(duì)產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行抽檢和查看記錄,擠壓車(chē)間已裝框的型材視為擠壓班組已自檢完畢,由擠壓質(zhì)檢員進(jìn)行抽檢,并及時(shí)作出合格,待檢,挑選,返工,報(bào)廢的判定,不合格品及時(shí)通知擠壓車(chē)間或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。擠壓車(chē)間及時(shí)將不合格品進(jìn)行處理,一般性不合格品且報(bào)廢只扣除產(chǎn)量不作考核,但批量性不合格且報(bào)廢則對(duì)班組作處罰。
3.3 由于第3.1(a)~(i)條規(guī)定的原因造成的,且已轉(zhuǎn)入下道工序的同一框型材同一型號(hào)(包括不同定尺長(zhǎng)度)的不合格品支數(shù)超過(guò)2%,其超出部分按以下規(guī)定扣罰生產(chǎn)班組:(若能返工的產(chǎn)品則由擠壓車(chē)間實(shí)行返工,但不作考核)
a)600T機(jī): 3元/支; b)1000T機(jī):5元/支; c)1450T機(jī):8元/支;
由于第3.1 j)條規(guī)定的原因而造成的不合格品,模具車(chē)間和擠壓車(chē)間各承擔(dān)一半責(zé)任按以上規(guī)定實(shí)行考核。
3.4 對(duì)于擠壓產(chǎn)出整形料由整形工承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,凡因整形產(chǎn)品不合格流入下工序?qū)φ喂⒄?.3實(shí)行考核。
3.5 時(shí)效工對(duì)產(chǎn)品的硬度質(zhì)量負(fù)責(zé),因硬度不合格流入下工序?qū)r(shí)效工按3.3實(shí)行考核,在吊運(yùn)產(chǎn)品的過(guò)程中因吊運(yùn)不當(dāng)所引起的質(zhì)量事故由時(shí)效工承擔(dān)責(zé)任并參照3.3實(shí)行考核。3.6 擠壓質(zhì)檢員對(duì)基材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)橫截面尺寸及壁厚,裝配關(guān)系; c)角度; d)平面間隙; e)定尺長(zhǎng)度; f)表面質(zhì)量; g)彎曲; h)扭擰。
3.7 由于第3.6條規(guī)定的原因造成且不能返工的,轉(zhuǎn)入下道工序的批量不合格品,按以下規(guī)定扣罰當(dāng)班質(zhì)檢員: a)600T:2元/支 1000T機(jī):3元/支 b)1450T機(jī):5元/支。
3.8 模具工承擔(dān)經(jīng)其驗(yàn)收合格的新模產(chǎn)出產(chǎn)品的幾何尺寸(型狀尺寸)及壁厚的質(zhì)量責(zé)任。凡由此原因造成后工序產(chǎn)出批量不合格,扣罰與擠壓質(zhì)檢員條例相同。
3.9 氧化車(chē)間對(duì)陽(yáng)極氧化及電解著色型材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)氧化膜厚; b)氧化膜封孔度; c)顏色(色差); d)彎曲度; e)扭擰度; f)明顯外觀質(zhì)量;
3.10 由氧化車(chē)間上架前對(duì)型材實(shí)行自檢,凡已上架的型材則視為氧化車(chē)間對(duì)上道工序產(chǎn)品移交合格的確認(rèn),但屬以下情況除外:
a)氧化后才能發(fā)現(xiàn)的缺陷;(如手印,腐蝕,焊合線(xiàn),粗晶等)b)車(chē)間自己發(fā)現(xiàn)且能返工合格的缺陷。
3.11 由于第3.12條規(guī)定的原因造成的當(dāng)班生產(chǎn)的同一型號(hào)(包括不同長(zhǎng)度)且不能返工的不合格品支數(shù)超過(guò)1%,參照第3.3條的扣罰標(biāo)準(zhǔn)考核氧化生產(chǎn)班組。若因氧化缺陷但能返工處理合格的型號(hào)參照3.3條的考核標(biāo)準(zhǔn)的一半實(shí)行考核。
3.12 氧化成品檢員對(duì)陽(yáng)極氧化及電解著色型材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)氧化后的幾何尺寸和裝配關(guān)系; b)氧化后的壁厚; c)膜厚; d)封孔度; e)顏色; f)外觀質(zhì)量。g)基材所要求的其它方面的質(zhì)量。
3.13 由于第3.15條規(guī)定的及其它原因造成的,且已轉(zhuǎn)入下道工序(入倉(cāng)或出貨)的批量不合格品,按3.3的考核標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)班成品質(zhì)檢; 3.14 噴涂車(chē)間對(duì)噴涂型材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
b)涂層厚度; c)附著力; d)涂層性能; e)顏色; f)彎曲度; g)扭擰度;
h)明顯外觀質(zhì)量缺陷:
3.15 由噴涂車(chē)間上架前對(duì)型材實(shí)行自檢凡已上架的型材則視為噴涂車(chē)間對(duì)上道工序產(chǎn)品移交合格的確認(rèn)。
3.16 由于第3.14條規(guī)定原因造成的同一型號(hào)的不合格品支數(shù)超過(guò)1%,參照第3.3條的標(biāo)準(zhǔn)扣罰噴涂車(chē)間生產(chǎn)班組,若因噴涂缺陷但能返工處理合格的型號(hào)參照3.3條的考核標(biāo)準(zhǔn)的一半實(shí)行考核。3.17 噴涂成品質(zhì)檢對(duì)噴涂型材質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)噴涂后的幾何尺寸及裝配關(guān)系; b)涂層厚度; c)附著力;
d)顏色、色差;
e)外觀質(zhì)量;
3.18 由于第3.17條規(guī)定的及其它原因造成的,且已轉(zhuǎn)入下道工序(入倉(cāng)或出貨)的批量不合格品,按3.3條的考核標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)班成品質(zhì)檢。3.19 包裝車(chē)間對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)包裝要求(注:包裝數(shù)量.包裝材料、包裝方式及型材排列方式等); b)混料、錯(cuò)料包裝; c)表面有明顯缺陷而包裝; d)包裝過(guò)程中的產(chǎn)品碰傷、擦傷; e)標(biāo)簽打印錯(cuò)誤或張貼錯(cuò)誤。
3.20 因第3.19.a條規(guī)定的原因造成的不合格品,由包裝車(chē)間進(jìn)行返工并按10元/噸實(shí)行考核。因3.19(b~d)條規(guī)定的原因造成的不合格品則參照第3.3條的扣罰標(biāo)準(zhǔn)扣罰包裝生產(chǎn)班組,因3.19e條規(guī)定造成的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)標(biāo)簽員按10元/張實(shí)行考核。3.21 包裝質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)包裝要求(注:包裝規(guī)范性,包裝材料、包裝方式及型材排列方式等);
b)標(biāo)簽內(nèi)填寫(xiě)的長(zhǎng)度,合金狀態(tài),特殊要求等 c)端頭質(zhì)量; d)力學(xué)性能(硬度); e)表面質(zhì)量;
f)橫截面尺寸及裝配關(guān)系; g)基材所規(guī)定的其它質(zhì)量;
3.22 因第3.21(a~c)條規(guī)定的原因造成的,且已轉(zhuǎn)入下道工序的不合格品,對(duì)包裝質(zhì)檢按10元/噸實(shí)行考核,因3.21(d~g)條規(guī)定的原因造成的不合格品且流入下工序或出廠(chǎng)參照3.3的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行考核。3.2
3成品倉(cāng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍:
a)型材搬運(yùn)、堆放不合理造成的碰傷、擦傷; b)保管不善造成的型材腐蝕、污損; c)任何型材需通過(guò)相關(guān)部門(mén)確定才能入倉(cāng);
3.24 由于第3.23條規(guī)定的原因造成的不合格品,對(duì)成品倉(cāng)按100元/噸或8元/支實(shí)行考核。3.25 模具考核標(biāo)準(zhǔn):
1.新模上機(jī),未拋光,罰款50元/套。
2.模具裝反、裝錯(cuò)或裝偏,造成報(bào)廢,罰款100元/套,沒(méi)造成報(bào)廢,罰款50元/套。3.模具工上機(jī)合格率考核標(biāo)準(zhǔn)600T機(jī)88%,1000T機(jī)85%,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn): ① 達(dá)到上機(jī)合格率標(biāo)準(zhǔn),工資10000元,超出此上機(jī)率的的模具每套獎(jiǎng)勵(lì)40元(在機(jī)臺(tái)上模未出合格產(chǎn)品,退模即視為不合格,但在12小時(shí)被重新上模并出合格產(chǎn)品且達(dá)到要求,計(jì)入合格率)。
②每月綜合上機(jī)率低于50%,不計(jì)發(fā)工資,達(dá)到51-60%,計(jì)發(fā)工資4500元,61-70%計(jì)發(fā)工資5500元,71-80%計(jì)發(fā)工資7000元,81-87%、81-84%計(jì)發(fā)工資8000元。
③每月人為損壞模具總款不得超出1300元,超出部分原價(jià)賠償。④加急料每月完成率達(dá)到98%以上,獎(jiǎng)勵(lì)800元,未達(dá)到罰款800元。3.26 生產(chǎn)時(shí)限
1.新開(kāi)模具到廠(chǎng)7天內(nèi)未取出合格樣品,廠(chǎng)長(zhǎng)罰款100元/天;擠壓主任罰款50元/天;模具工罰款50元/天;巡檢員罰款20元/天。備注:超過(guò)10天未取樣處罰翻倍。
2.客戶(hù)訂單從客戶(hù)確認(rèn)當(dāng)日起算,鉻化、噴涂配套坯料12噸內(nèi),3天內(nèi)交噴涂車(chē)間。氧化配套坯料12噸內(nèi),4天內(nèi)交噴涂車(chē)間。未達(dá)到處罰廠(chǎng)長(zhǎng)200元/天;處罰擠壓主任100元/天;超過(guò)7天處罰翻倍,以此類(lèi)推。
備注:所交坯料要達(dá)到各工序工藝要求。(工序接收標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有)3.后工序:鉻化料在收到時(shí)效坯料后在1天內(nèi)包裝入庫(kù),噴涂料2天內(nèi)配套包裝入庫(kù),氧化料在2天內(nèi)完成,轉(zhuǎn)印料4天內(nèi)完成。未達(dá)到處罰廠(chǎng)長(zhǎng)200元/天;處罰車(chē)間主任100元/天;超過(guò)5天處罰翻倍,以此類(lèi)推。
3.27 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任鑒定的權(quán)限:
a)非批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:當(dāng)班人員填寫(xiě)《不合格品登記表》,經(jīng)責(zé)任車(chē)間確認(rèn)后處理。
b)批量質(zhì)量問(wèn)題:當(dāng)班質(zhì)檢員填寫(xiě)《不合格品處置單》和《糾正預(yù)防措施單》, 質(zhì)量部和責(zé)任車(chē)間分析原因并鑒定責(zé)任,由質(zhì)量部經(jīng)理按考核制度作出處理意見(jiàn)并反饋給生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)。
3.28 質(zhì)量部及各崗位質(zhì)檢員代表總經(jīng)理對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)和行使質(zhì)量判定權(quán),任何部門(mén)和個(gè)人不得無(wú)理干擾和阻撓質(zhì)檢員的日常工作。否則嚴(yán)格按照公司的相關(guān)考核制度實(shí)行考核。
3.29 各環(huán)節(jié)不合格品記錄,當(dāng)班質(zhì)檢須經(jīng)各相關(guān)本車(chē)間(部門(mén))帶班及以上管理人員予以確認(rèn)。批量不合格報(bào)廢產(chǎn)品,質(zhì)量部記錄必須有質(zhì)量部和相關(guān)責(zé)任部門(mén)主管確認(rèn)。
3.30 下工序判不合格品,上工序質(zhì)檢有權(quán)進(jìn)行復(fù)查,若有異議可請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行仲裁。
3.31 本工序質(zhì)檢判不合格,本部門(mén)有權(quán)提出質(zhì)量異議,作為待檢產(chǎn)品由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行仲裁,一般性質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)協(xié)商解決,但大型質(zhì)量問(wèn)題只能由總經(jīng)理和質(zhì)量部經(jīng)理才有簽字放行的權(quán)力。
3.32 質(zhì)量部每天將《不合格品日?qǐng)?bào)表》錄入ERP系統(tǒng)。
3.33 統(tǒng)計(jì)部根據(jù)本制度的規(guī)定,每月統(tǒng)計(jì)一次并將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門(mén)和車(chē)間。質(zhì)量部根據(jù)質(zhì)量狀況提出整改意見(jiàn)書(shū)面反饋各責(zé)任部門(mén)和車(chē)間,由車(chē)間負(fù)責(zé)實(shí)施。對(duì)長(zhǎng)期不能整改到位的項(xiàng)目質(zhì)量部有權(quán)對(duì)責(zé)任車(chē)間進(jìn)行考核。
4.相關(guān)術(shù)語(yǔ): 4.1 批量性:600T:≥70kg;1000T:≥100kg;1450t:≥150kg;4.2 報(bào)廢品:指產(chǎn)品質(zhì)量不能達(dá)到客戶(hù)要求,影響使用和裝配,經(jīng)仲裁部門(mén)確認(rèn)不可返工的產(chǎn)品.返工品:產(chǎn)品質(zhì)量雖不合格但能通過(guò)返工或返修達(dá)到質(zhì)量合格的產(chǎn)品.待檢品:質(zhì)檢員或操作人員當(dāng)時(shí)不能明確判定或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)爭(zhēng)議需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的產(chǎn)品.5其他考核
5.1 生產(chǎn)計(jì)劃:訂單到期未完成,按月度每日平均不超過(guò)5份。排產(chǎn)錯(cuò)誤率≤0.025%.生產(chǎn)計(jì)劃錯(cuò)誤超出錯(cuò)誤率按200元/噸扣罰。不管是否在錯(cuò)誤率范圍,凡是計(jì)劃錯(cuò)誤的,1噸以下按50元/次扣罰計(jì)劃人員,1噸以上按100元/次扣罰計(jì)劃人員。[排產(chǎn)錯(cuò)誤率=(排產(chǎn)錯(cuò)誤損失量/入庫(kù)重量)×100%]
5.2 銷(xiāo)售:由于疏忽下錯(cuò)訂單造成材料報(bào)廢的,按光身料1000元/噸,氧化料1400元/噸,噴涂料、電泳料2000元/噸,扣罰責(zé)任人員。下錯(cuò)訂單,未造成報(bào)廢的,100元/噸。因粗心大意未能將客戶(hù)的訂單輸入電腦訂單系統(tǒng)而造成客戶(hù)到期未能提到產(chǎn)品或客戶(hù)催貨的,不管該訂單的定貨數(shù)量多少,按100元/次扣罰責(zé)任人員。5.3連帶責(zé)任
各部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款本部門(mén)總罰款金額10%,廠(chǎng)長(zhǎng)5%。6.附則
6.1 本制度因初步實(shí)施,操作過(guò)程中難免有不全面之處,各質(zhì)量相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,可以向質(zhì)量部提出書(shū)面意見(jiàn)。質(zhì)量部可根據(jù)情況請(qǐng)示總經(jīng)理后作適當(dāng)修正。
第三篇:農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核工作規(guī)范
附件2:
農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核工作規(guī)范
(征求意見(jiàn)稿)第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核工作,保證能力考評(píng)工作質(zhì)量,根據(jù)《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核管理辦法》,制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范適用于農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu))的能力考評(píng),包括首次考評(píng)、擴(kuò)項(xiàng)考評(píng)和復(fù)查考評(píng)。
本規(guī)范不包括檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核申請(qǐng)受理、審查決定、變更延續(xù)等行政許可辦事程序。
第三條 省級(jí)以上人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核機(jī)關(guān))組織的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力考評(píng)工作,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。
第四條 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的能力考評(píng),應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一要求、客觀公正、科學(xué)規(guī)范、保證質(zhì)量的原則。
第二章 考核準(zhǔn)備
第五條 考核機(jī)關(guān)受理檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核申請(qǐng)后,將檢驗(yàn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式等相關(guān)材料轉(zhuǎn)交國(guó)家農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家中心),并通知其準(zhǔn)備能力驗(yàn)證試驗(yàn)樣品。
預(yù)先參加全國(guó)比對(duì)能力驗(yàn)證活動(dòng)并取得滿(mǎn)意結(jié)果的,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)憑能力驗(yàn)證結(jié)果報(bào)告向國(guó)家中心辦理簡(jiǎn)化能力驗(yàn)證考評(píng)項(xiàng)目或者免除能力驗(yàn)證考評(píng)的證明。第六條 國(guó)家中心根據(jù)《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證辦法》,制備一組質(zhì)量已知值的能力驗(yàn)證試驗(yàn)樣品。
第七條 考核機(jī)關(guān)根據(jù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)范圍,在兼顧考評(píng)員經(jīng)歷和就近安排的前提下,從國(guó)家中心建立的考評(píng)員數(shù)據(jù)庫(kù)中指派考評(píng)員,指定考評(píng)組長(zhǎng),成立考評(píng)小組,并將檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)材料轉(zhuǎn)交給考評(píng)小組進(jìn)行文件審查。
第八條 考評(píng)小組應(yīng)當(dāng)通過(guò)申請(qǐng)材料對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作范圍、檢驗(yàn)資源、管理體系運(yùn)作所覆蓋的范圍等內(nèi)容進(jìn)行全面了解,為文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作有條不紊順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作。
第九條 考評(píng)組長(zhǎng)根據(jù)第八條負(fù)責(zé)編寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃包括目的和范圍、評(píng)審依據(jù)、考評(píng)小組成員分工、評(píng)審程序和方法、評(píng)審活動(dòng)日程表、評(píng)審工作有關(guān)紀(jì)律要求等內(nèi)容。
第十條 能力驗(yàn)證和文件審查工作可以同時(shí)進(jìn)行。能力驗(yàn)證和文件審查考評(píng)通過(guò)后,方可安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
第十一條 考核機(jī)關(guān)與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)商定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)間,批準(zhǔn)考評(píng)組長(zhǎng)編寫(xiě)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃,向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和考評(píng)小組下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)ㄖ?/p>
第三章 能力驗(yàn)證
第十二條 國(guó)家中心根據(jù)考核機(jī)關(guān)通知向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供能力驗(yàn)證試驗(yàn)樣品以及相應(yīng)的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、結(jié)果報(bào)告單。
第十三條 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間按照《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證辦法》規(guī)定完成驗(yàn)證樣品的檢驗(yàn)工作,并向國(guó)家中心報(bào)送檢驗(yàn)結(jié)果。
未在截止時(shí)間報(bào)送檢驗(yàn)結(jié)果的,國(guó)家中心將督促其報(bào)送,并向考核機(jī)關(guān)報(bào)告,考核機(jī)關(guān)可以順延《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核管理辦法》第十四條規(guī)定的時(shí)限。
第十四條 國(guó)家中心通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)報(bào)送的檢驗(yàn)結(jié)果作出能力驗(yàn)證考評(píng)合格和不合格的判定。
第十五條 能力驗(yàn)證考評(píng)不合格的,考核機(jī)關(guān)終止考核工作并通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。第十六條 能力驗(yàn)證考評(píng)不合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查找和分析偏離原因,采取有效措施加強(qiáng)人員培訓(xùn),加大檢驗(yàn)練習(xí),嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過(guò)程質(zhì)量,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。落實(shí)整改措施并驗(yàn)證整改結(jié)果后,方可再次提出申請(qǐng)考核。
第四章 文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
第十七條 文件審查是根據(jù)《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)準(zhǔn)則)對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提交的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)材料進(jìn)行審查,旨在了解和評(píng)價(jià)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力范圍和配置的完整性、質(zhì)量管理體系運(yùn)行中所有過(guò)程是否被確定以及相關(guān)過(guò)程程序是否被適當(dāng)?shù)匦纬晌募?/p>
文件審查可以分為種子檢驗(yàn)基本條件審查和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系文件審查。
第十八條 基本條件是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展種子檢驗(yàn)工作所需的組織管理、專(zhuān)業(yè)人員、設(shè)施環(huán)境、儀器設(shè)備等方面的最低要求。基本條件通過(guò)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提交的相關(guān)證明材料進(jìn)行審查,主要包括:
(一)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的法律地位,包括農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)或者政府其他部門(mén)批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的證明文件、法人資格證明或者法人授權(quán)證明文件;
(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人符合《準(zhǔn)則》要求的證明材料;
(三)具有《種子檢驗(yàn)員證》的人員達(dá)到5人以上,其中室內(nèi)檢驗(yàn)員3人以上;
(四)固定檢驗(yàn)場(chǎng)所符合相關(guān)要求,面積不少于120平方米;
(五)檢驗(yàn)設(shè)備配置、性能與申請(qǐng)檢驗(yàn)項(xiàng)目、《農(nóng)作物種子檢驗(yàn)規(guī)程》要求相符合。
第十九條 體系文件是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建立、實(shí)施和維持與其種子檢驗(yàn)活動(dòng)范圍相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系涉及的過(guò)程及其過(guò)程程序被適當(dāng)?shù)孛枋鏊纬傻奈募sw系文件通過(guò)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提交的質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行審查,主要包括:
(一)質(zhì)量手冊(cè)是否提供了涵蓋《準(zhǔn)則》要求的質(zhì)量管理體系整體信息,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否適宜,組織機(jī)構(gòu)職責(zé)和權(quán)限是否明確,有關(guān)公正性、獨(dú)立性、誠(chéng)實(shí)性的措施是否明確;
(二)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否明確了相應(yīng)的控制內(nèi)容、方法和措施,內(nèi)容是否充分描述,各程序之間是否有清晰明確的接口;
(三)內(nèi)部審核、管理評(píng)審計(jì)劃以及開(kāi)展情況的記錄是否真實(shí)有效;
(四)檢驗(yàn)報(bào)告所包含的信息是否清晰、準(zhǔn)確,與法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程要求是否相符。
第二十條 考評(píng)小組應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)完成檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)文件審查工作,向考核機(jī)關(guān)通報(bào)審查情況,并提出如下處理意見(jiàn)建議:
(一)符合要求的,安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審;
(二)基本符合要求的,但體系文件在完整性、規(guī)范性、適宜性存在問(wèn)題,通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行體系文件增補(bǔ)或者更改后安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審;
(三)若體系文件與《準(zhǔn)則》要求差距較大或者未開(kāi)展質(zhì)量管理體系運(yùn)行的,暫緩實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu);
(四)達(dá)不到第十八條要求的,終止考核工作并通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。第二十一條 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審是根據(jù)《準(zhǔn)則》對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力、儀器設(shè)備和質(zhì)量管理體系運(yùn)行等情況進(jìn)行符合性審核,重點(diǎn)是核實(shí)申請(qǐng)材料與實(shí)際狀況、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際執(zhí)行情況是否相符。主要包括如下內(nèi)容:
(一)檢驗(yàn)技術(shù)能力。檢查人員是否足夠,是否持證上崗;抽查從樣品接收到檢驗(yàn)報(bào)告簽發(fā)歸檔全過(guò)程的管理,考察與檢驗(yàn)工作質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作是否處于受控狀態(tài);通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或者觀察現(xiàn)場(chǎng)操作,是否熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、體系文件規(guī)定,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)程的理解是否正確,執(zhí)行是否嚴(yán)格規(guī)范;
(二)儀器設(shè)備和設(shè)施環(huán)境。儀器設(shè)備是否與質(zhì)量手冊(cè)提供的清單相符,是否滿(mǎn)足檢驗(yàn)項(xiàng)目的要求,是否有狀態(tài)標(biāo)識(shí),是否建立了完整的儀器設(shè)備檔案,是否處于良好的受控狀態(tài),需量值溯源的儀器設(shè)備是否已經(jīng)檢定、校準(zhǔn)和確認(rèn);檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)布局、隔離、環(huán)境狀況是否符合要求;
(三)質(zhì)量管理體系運(yùn)行。文件資料的控制與檔案管理是否符合有效、適用、受控的要求,管理體系運(yùn)行記錄是否齊全科學(xué),能夠有效反映運(yùn)行狀況,是否設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員建立監(jiān)督機(jī)制,是否開(kāi)展內(nèi)部審核、管理評(píng)審活動(dòng)促進(jìn)體系完善,是否采取糾正預(yù)防措施改善體系運(yùn)行狀況等。
第二十二條 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審方式可以采用橫向法和縱向法。
橫向法是按照《準(zhǔn)則》要求逐條逐款進(jìn)行查證評(píng)審,或者按照檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)的管理活動(dòng)進(jìn)行全面的查證評(píng)審。
縱向法是對(duì)某項(xiàng)管理活動(dòng)從開(kāi)始(或結(jié)束)至結(jié)束(或開(kāi)始)的整個(gè)過(guò)程按照文件規(guī)定的程序進(jìn)行評(píng)審,查證其是否按照文件規(guī)定進(jìn)行控制,有無(wú)失控的環(huán)節(jié),控制效果如何。
第二十三條 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審應(yīng)當(dāng)按照下述程序進(jìn)行:
(一)首次會(huì)議。由考評(píng)組長(zhǎng)主持召開(kāi),考評(píng)小組和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)全體人員參加,主要議程包括考評(píng)組長(zhǎng)宣讀評(píng)審?fù)ㄖf(shuō)明評(píng)審目的、范圍和依據(jù),宣布評(píng)審日程和考評(píng)員分工,明確需要檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)配合事項(xiàng),聽(tīng)取檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人有關(guān)工作情況介紹等內(nèi)容。
(二)考察檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。考評(píng)小組在檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者聯(lián)絡(luò)員帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)地考察,查看設(shè)施與環(huán)境、儀器設(shè)備、管理和檢驗(yàn)工作等基本情況。
(三)實(shí)施評(píng)審。考評(píng)小組成員按照分工采取聽(tīng)、看、問(wèn)、查、考、評(píng)等方式收集有效證據(jù),記錄評(píng)審發(fā)現(xiàn)。其中包括考評(píng)組長(zhǎng)主持召開(kāi)由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有關(guān)人員參加的座談會(huì),對(duì)授權(quán)簽字人進(jìn)行考核,確認(rèn)種子檢驗(yàn)范圍。
(四)匯總情況。考評(píng)組長(zhǎng)主持對(duì)評(píng)審情況進(jìn)行匯總,確定評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目,提出不符合項(xiàng)和整改要求,形成評(píng)審結(jié)論。
(五)與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人溝通。考評(píng)小組向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要通報(bào)評(píng)審工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和評(píng)審結(jié)論意見(jiàn),并確認(rèn)不符合項(xiàng)和整改期限。
(六)末次會(huì)議。由考評(píng)組長(zhǎng)主持召開(kāi),宣布評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審結(jié)論,對(duì)不符合項(xiàng)提出整改要求和期限。
第二十四條 在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審過(guò)程中,為了確保現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審取得最佳效果,考評(píng)小組在征得考核機(jī)關(guān)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)同意后,可以調(diào)整考評(píng)員的工作任務(wù)和評(píng)審工作計(jì)劃。
第二十五條 有下列情形之一,考評(píng)小組經(jīng)報(bào)告考核機(jī)關(guān)同意后,可以終止現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作:
(一)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)際狀況與申請(qǐng)材料嚴(yán)重不符的;
(二)不能提供實(shí)施《準(zhǔn)則》的質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄,質(zhì)量管理體系控制失效且在短期內(nèi)不能糾正的;
(三)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)妨礙評(píng)審工作正常開(kāi)展致使評(píng)審目的不可能實(shí)現(xiàn)的。第二十六條 評(píng)審結(jié)論分為“符合”、“基本符合”和“不符合”三種。評(píng)審結(jié)論為“基本符合”的,是指評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目比較輕微,不存在系統(tǒng)性或者區(qū)域性不符合,存在問(wèn)題能夠及時(shí)整改。
評(píng)審結(jié)論為“不符合”的,是指評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目比較嚴(yán)重,存在著系統(tǒng)性不符合,致使管理體系的重要環(huán)節(jié)被遺漏、失控,或者管理體系文件規(guī)定與實(shí)際運(yùn)行嚴(yán)重不符合等。
第二十七條 評(píng)審報(bào)告應(yīng)當(dāng)在考評(píng)組長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行編制,在末次會(huì)議結(jié)束后10日內(nèi)連同評(píng)審記錄由考評(píng)組長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后提交考核機(jī)關(guān)。
評(píng)審報(bào)告包括文件審查結(jié)論、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)論和改進(jìn)建議等內(nèi)容。第二十八條 評(píng)為“基本符合”的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)在45日內(nèi)完成整改,提交整改報(bào)告。整改報(bào)告經(jīng)考評(píng)組長(zhǎng)確認(rèn)并簽署意見(jiàn)后,在5日內(nèi)報(bào)考核機(jī)關(guān)。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審評(píng)為“不符合”的,考核機(jī)關(guān)終止評(píng)審工作并通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
第五章 附 則
第二十九條 擴(kuò)項(xiàng)考評(píng)、復(fù)查考評(píng)程序與首次考評(píng)一致。擴(kuò)項(xiàng)考評(píng)只確認(rèn)擴(kuò)項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目部分的檢驗(yàn)?zāi)芰Γm用時(shí)可以不進(jìn)行文件評(píng)審。復(fù)查考評(píng)根據(jù)持有合格證書(shū)期間參加全國(guó)比對(duì)的能力驗(yàn)證結(jié)果,簡(jiǎn)化能力驗(yàn)證考評(píng)項(xiàng)目或者免除能力驗(yàn)證考評(píng)。
第三十條 考核機(jī)關(guān)頒發(fā)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合格證書(shū),應(yīng)當(dāng)根據(jù)能力考評(píng)結(jié)果附上經(jīng)確認(rèn)的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容和適用作物種子種類(lèi)的檢驗(yàn)范圍附表。
第三十一條 本規(guī)范自2008年7月1日起實(shí)施。
關(guān)于《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核 工作規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》的起草說(shuō)明
考核工作規(guī)范初稿于2001年形成,2002年曾作為《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法)附件二以部辦公廳文件(農(nóng)辦發(fā)[2002]33號(hào))印發(fā)40多個(gè)單位征求意見(jiàn)。《辦法》發(fā)布后,種植業(yè)管理司組織全國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心等單位對(duì)原征求意見(jiàn)稿作了全面的修改和完善,形成了目前的二次征求意見(jiàn)稿。現(xiàn)將二次征求意見(jiàn)稿有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下:
一、關(guān)于考核工作規(guī)范的范圍
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核屬于行政許可項(xiàng)目,包括考核行政管理工作和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力技術(shù)評(píng)審工作兩個(gè)過(guò)程。前者包括申請(qǐng)受理、審查決定、變更延續(xù),屬于行政許可辦事程序,由于檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)行兩級(jí)考核,這一部分內(nèi)容由考核機(jī)關(guān)的行政許可辦事指南所規(guī)范。后者從接受能力考評(píng)任務(wù)起,包括考評(píng)準(zhǔn)備、考評(píng)實(shí)施、考評(píng)報(bào)告直至整改結(jié)束后上交評(píng)審材料為止的技術(shù)評(píng)定過(guò)程。根據(jù)《辦法》第三條實(shí)行統(tǒng)一考核程序的規(guī)定,本考核工作規(guī)范對(duì)種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力考評(píng)的方法、程序和結(jié)果評(píng)定作出規(guī)定,并在第二條明確了規(guī)范的范圍為《辦法》所規(guī)定的能力考評(píng)。
二、關(guān)于能力考評(píng)程序
考核工作規(guī)范是以《農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核管理辦法》為依據(jù),并參考了國(guó)際種子檢驗(yàn)協(xié)會(huì)《種子實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可指南》和GB/T 27011《合格評(píng)定 認(rèn)可機(jī)構(gòu)通用要求》中的相關(guān)內(nèi)容,從系統(tǒng)管理和過(guò)程工作質(zhì)量控制的角度出發(fā),明確了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完整的考核程序包括考核準(zhǔn)備、考核實(shí)施、考核報(bào)告、糾正措施的驗(yàn)證和考核結(jié)果評(píng)定等5個(gè)環(huán)節(jié),并規(guī)定了每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體控制要求。值得說(shuō)明的是,由于已實(shí)施了種子檢驗(yàn)員資格考核和開(kāi)展了能力驗(yàn)證工作,考核程序原則上不再安排現(xiàn)場(chǎng)操作考核,評(píng)審結(jié)論也不存在“基本符合需現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核”這一情形。
三、關(guān)于能力考評(píng)的結(jié)果評(píng)定
通過(guò)文件審查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和能力驗(yàn)證等方式對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力作出全面評(píng)價(jià),最終是要形成供考核機(jī)關(guān)作出是否準(zhǔn)許其對(duì)外開(kāi)展種子檢驗(yàn)活動(dòng)決定的結(jié)論,這就需要明確這三種方式的結(jié)果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。能力驗(yàn)證比較客觀,只需與質(zhì)量已知值比較作出定性或定量評(píng)定即可,文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審則需要發(fā)揮考評(píng)員的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)通過(guò)“診斷”而作出評(píng)判,考核工作規(guī)范針對(duì)這三種評(píng)定方式的特點(diǎn),分別給出了相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或者指導(dǎo)性評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第四篇:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范(1)
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范
一 總 則 目的
根據(jù)“中華人民共和國(guó)計(jì)量法”第二十二條的規(guī)定:“為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其檢定、測(cè)試能力和可靠性考核合格”。中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則將這種考核稱(chēng)為“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)量認(rèn)證)。為實(shí)施計(jì)量認(rèn)證,特制訂本規(guī)范。
本規(guī)范提出了通過(guò)計(jì)量認(rèn)證要進(jìn)行的準(zhǔn)備及計(jì)量認(rèn)證考核的標(biāo)準(zhǔn),它也說(shuō)明了計(jì)量行政部門(mén)組織計(jì)量認(rèn)證考核評(píng)審時(shí),判斷能否通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的具體要求和考核辦法。本規(guī)范不涉及計(jì)量認(rèn)證考核評(píng)審后的監(jiān)督檢查問(wèn)題。
制定本規(guī)范依據(jù)的法規(guī)文件
(1)中華人民共和國(guó)計(jì)量法第二十二條;
(2)中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則第七章;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證管理辦法。
制訂本規(guī)范時(shí)還參考了ISO/IEC導(dǎo)則25:“對(duì)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力的通用要求”;ISO/IEC導(dǎo)則38:“驗(yàn)收“驗(yàn)收測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的基本要求”等國(guó)內(nèi)外有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證文件。適用范圍本規(guī)范適用于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證,也適用于自愿申請(qǐng)計(jì)量認(rèn)證的其它類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室。
二 計(jì)量認(rèn)證步驟 計(jì)量認(rèn)證的申請(qǐng)
4.1 屬全國(guó)性的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),應(yīng)向國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部 門(mén)提出計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng);屬地方性的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),應(yīng)向省、自治區(qū)、直轄市人民政府計(jì)量行政部門(mén)提出計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)。
4.2 申請(qǐng)單位必須提供以下文件:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū);
(2)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備一覽表。
計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)備
被認(rèn)證單位在提交申請(qǐng)書(shū)之后,必須完成以下幾方面的準(zhǔn)備工作,方能進(jìn)行正式考核評(píng)審。
5.1 制訂本單位的質(zhì)量管理手冊(cè)。
質(zhì)量管理手冊(cè)必須按本規(guī)范附錄1:“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)》編寫(xiě)導(dǎo)則”的規(guī)定編寫(xiě)
5.2 制訂計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法。
對(duì)于沒(méi)有檢定規(guī)程的計(jì)量器具,如果由本單位負(fù)責(zé)校驗(yàn),則應(yīng)制訂校驗(yàn)方法,以作為校驗(yàn)時(shí)的工作文件。對(duì)于試驗(yàn)設(shè)備,一般由本單位檢驗(yàn),亦應(yīng)制訂檢驗(yàn)方法。這兩種工作文件應(yīng)都按本規(guī)范附錄2:“在計(jì)量認(rèn)證工作中對(duì)編寫(xiě)計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的要求”來(lái)制訂。
5.3 編寫(xiě)檢測(cè)實(shí)施細(xì)則
應(yīng)按本規(guī)范附錄1第48條的要求制訂檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。如果現(xiàn)有“檢測(cè)方法”的內(nèi)容已滿(mǎn)足第48條的要求,可以不再另行制定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。
5.4 檢定儀器設(shè)備
所有儀器設(shè)備必須按本規(guī)范附錄3:“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定”進(jìn)行檢定(或校驗(yàn)、檢驗(yàn)),并按規(guī)定貼上標(biāo)志。
5.5 人員考核被認(rèn)證單位的產(chǎn)品檢驗(yàn)人員必須經(jīng)考核合格,并持有檢驗(yàn)人員證。
負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定的檢定人員應(yīng)持有由計(jì)量行政部門(mén)或被認(rèn)證單位的主管部門(mén)頒發(fā)的檢定員證。
5.6 環(huán)境條件的整頓被認(rèn)證單位應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)整頓環(huán)境條件,使其適合所從事的工作的需要。計(jì)量認(rèn)證的初查和預(yù)審省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)接受申請(qǐng)后,應(yīng)派人到申請(qǐng)單位了解情況,商定認(rèn)證考核評(píng)審計(jì)劃,并解答在認(rèn)證準(zhǔn)備過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。
被認(rèn)證單位在準(zhǔn)備過(guò)程中,可要求接受其計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)的省級(jí)以上計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其組織計(jì)量認(rèn)證預(yù)審。預(yù)審可由2~3個(gè) 評(píng)審員負(fù)責(zé),按正式評(píng)審程序考核,以判斷其準(zhǔn)備情況,并提出改正意見(jiàn)。也可以不經(jīng)過(guò)預(yù)審。
計(jì)量認(rèn)證的正式評(píng)審
正式評(píng)審的程序按本規(guī)范附錄七“計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審程序進(jìn)行。評(píng)審組成員必須符合本規(guī)范附錄5“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員管理辦法”的要求。評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法見(jiàn)本規(guī)范 第9條。正式評(píng)審?fù)瓿珊螅仨毺顚?xiě)評(píng)審報(bào)告。評(píng)審報(bào)告中,“評(píng)審 意見(jiàn)”及“評(píng)審結(jié)論”欄應(yīng)按本規(guī)范附錄4第五節(jié)的要求填寫(xiě)。
三 評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法幾點(diǎn)說(shuō)明
8.1 評(píng)審內(nèi)容共六個(gè)方面五十項(xiàng)。詳見(jiàn)第9條,這是對(duì)被認(rèn)證單位通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的一般要求,評(píng)審員可根據(jù)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì),臨時(shí)增加少量考核內(nèi)容,但不影響評(píng)審是否通過(guò)。
8.2 每小項(xiàng)的評(píng)審,分通過(guò)和不通過(guò)兩種情況。通過(guò)記 “Y”,不通過(guò)記“N”。通過(guò)、不通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表格右邊的評(píng)定方法。為了準(zhǔn)確掌握評(píng)審的要求,可參照本規(guī)范附錄6:“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法條文說(shuō)明”來(lái)執(zhí)行。
8.3 帶* 號(hào)的項(xiàng)為重點(diǎn)項(xiàng);共二十項(xiàng),任一帶*號(hào)的項(xiàng)不通過(guò)時(shí)為評(píng)審不通過(guò)。
8.4 不帶*號(hào)的項(xiàng),當(dāng)三項(xiàng)以下(含三項(xiàng))不通過(guò)時(shí),可不再組織全面評(píng)審,而規(guī)定一個(gè)改正期,在改正期內(nèi),由受理計(jì)量認(rèn)證的單位派人檢查,確認(rèn)已改正后可算評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
8.5 超過(guò)改正期仍未改正者,按評(píng)審不通過(guò)處理。
8.6 正式評(píng)審中,除按本規(guī)范第9條的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審?fù)猓u(píng)審組還應(yīng)選取標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)樣品,要求被認(rèn)證單位進(jìn)行實(shí)測(cè);對(duì)于沒(méi)有合用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)樣品的情況,應(yīng)選擇檢測(cè)項(xiàng)目,要求被認(rèn)證單位實(shí)測(cè)。實(shí)測(cè)結(jié)果不合格者,按認(rèn)證評(píng)審不通過(guò)處理;基本合格者,對(duì)需要改正的地方提出改正意見(jiàn)。限期改正,并按本規(guī)范8.4或8.5款的規(guī)定處理。評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法。
9.1 組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)表1)
9.2 儀器設(shè)備(見(jiàn)表2)
9.3 檢測(cè)工作(見(jiàn)表3)
9.4 人員(見(jiàn)表4)
9.5 環(huán)境(見(jiàn)表5)
9.6 工作制度(見(jiàn)表6)表一至表六
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)》編寫(xiě)導(dǎo)則
本導(dǎo)則是向社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)編寫(xiě)《質(zhì)管理手冊(cè)》的指導(dǎo)性文件。在認(rèn)證時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交《質(zhì)量管理手冊(cè)》。導(dǎo)則僅提出了編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的基本要求,在編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),可根據(jù)各自的具體情況,在滿(mǎn)足本導(dǎo)則要求的前下,作適當(dāng)?shù)脑鰟h。
本導(dǎo)則原則上也適用于自愿申請(qǐng)認(rèn)證的其它類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室。
(一)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的作用 《質(zhì)量管理手冊(cè)》是說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力、工作范圍和檢驗(yàn)公正性的文件,它如實(shí)地反映了該機(jī)構(gòu)的測(cè)試水平和管理水平。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)通過(guò)《質(zhì)量管理手冊(cè)》說(shuō)明了它所從事的檢驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法、擁有的檢測(cè)儀器、設(shè)備的功能、測(cè)量范圍、測(cè)量不確定度及保持其準(zhǔn)確度的措施、檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作能力、檢測(cè)環(huán)境與所從事檢驗(yàn)工作的要求的符合程度以及所采用的保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量的措施。除此以外,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)公開(kāi)聲明對(duì)所有用戶(hù)提供相同質(zhì)量的服務(wù),保證公正地從事檢驗(yàn)工作。《質(zhì)量管理手冊(cè)》為全體工作人員提供了一套完整的工作規(guī)范和工作制度,使他們有章可循。因此,它是一個(gè)指導(dǎo)檢測(cè)工作的文件,是控制檢測(cè)工作質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品檢測(cè)能力的有力工具。由于《質(zhì)量管理手冊(cè)全面地、系統(tǒng)地反映了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)測(cè)試能力和管理水平,因而反映了它的工作質(zhì)量。因此它是計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中判斷質(zhì)檢機(jī)構(gòu)能否完成其所申請(qǐng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,能否 通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的重要依據(jù)之一。
(二)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的編寫(xiě)原則 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最終體現(xiàn)是檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量。因此,編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),應(yīng)把整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程看作一個(gè)系統(tǒng)工程,對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的全部因素進(jìn)行有效的控制。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)能充分體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)工作的公正性,科學(xué)性和先進(jìn)性。公正性,是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)所有檢測(cè)工作都提供相同質(zhì)量的服務(wù),不受行政干預(yù),嚴(yán)格為用戶(hù)保守技術(shù)秘密,檢驗(yàn)人員不參加所從事檢測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)資詢(xún)工作。
科學(xué)性,是指一系列保證檢測(cè)工作質(zhì)量的規(guī)章制度應(yīng)能真正起到控制檢測(cè)工作質(zhì)量的作用,檢測(cè)大綱、測(cè)檢方法、檢測(cè)程序正確、完整。
先進(jìn)性,是指檢測(cè)工作能按現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行,能體現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)真實(shí)地反映產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力和實(shí)際情況。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)簡(jiǎn)要明了,通俗易懂,切實(shí)可行。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》的全部要求都訂出相應(yīng)的措施。
(三)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的內(nèi)容
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述。
崗位責(zé)任制。檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制。
檢測(cè)人員。檢測(cè)工作質(zhì)量控制。原始記錄及數(shù)據(jù)處理。
檢驗(yàn)報(bào)告。
有關(guān)規(guī)章制度。《質(zhì)量管理手冊(cè)》執(zhí)行情況的檢查。《質(zhì)量管理手冊(cè)》的制訂、批準(zhǔn)、修改或補(bǔ)充方面的規(guī)定。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述
提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本情況。
19.1 提供機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人姓名、通信地址、電話(huà)、電傳、電 報(bào)掛號(hào)、郵政編碼。
19.2 從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的歷史。
提出該機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針。概要介紹檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制措施。
提供本單位的檢測(cè)能力及檢測(cè)工作范圍。
22.1 列出檢測(cè)項(xiàng)目一覽表,要詳細(xì)列出檢測(cè)項(xiàng)目、測(cè)量范 圍。
22.2 列出應(yīng)用的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件。提供檢測(cè)能力分析表。
詳細(xì)分解產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))中列出的被測(cè)參數(shù)種類(lèi),計(jì)算出能測(cè)量參數(shù)的百分比。畫(huà)出組織機(jī)構(gòu)框圖。
24.1 框圖要能表明機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系和內(nèi)部組織關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系用實(shí)線(xiàn),技術(shù)保障、供應(yīng)關(guān)系用虛線(xiàn)。
24.2 內(nèi)部組織部門(mén)應(yīng)包括管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、檢測(cè)部門(mén)。計(jì)量檢定部門(mén)和后勤保證部門(mén)。
畫(huà)出檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)平面布置圖。
25.1 應(yīng)畫(huà)出樣品保管室、資料室、計(jì)量室及各管理部門(mén)、職能部門(mén)、實(shí)驗(yàn)室的位置。
25.2 凡是重新安裝或環(huán)境條件變化會(huì)影響測(cè)量準(zhǔn)確度的檢測(cè)儀器設(shè)備,應(yīng)在平面布置圖內(nèi)畫(huà)出其安裝位置。
關(guān)于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件方面的說(shuō)明。詳細(xì)說(shuō)明實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、電磁屏蔽、接地電阻、電源等影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的參數(shù)及控制方式。給出檢測(cè)儀器、設(shè)備一覽表,其內(nèi)容包括:檢測(cè)儀器設(shè)備名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具一覽表,其內(nèi)容包括名稱(chēng)、型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出質(zhì)量保證體系圖。
(五)崗位責(zé)任制 應(yīng)明確組織機(jī)構(gòu)框圖中列出的各部門(mén)的職責(zé)范圍和權(quán)限。
30.1 各部門(mén)的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》中規(guī)定的管理功能、技術(shù)功能全部覆蓋,做到事事有人管。
30.2 明確各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任。
30.3 明確其權(quán)限。
應(yīng)明確各類(lèi)人員的職責(zé)。
31.1 對(duì)各類(lèi)管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、計(jì)量檢定人員、資料保管員及其它管理人員明確其職責(zé)范圍、權(quán)限及質(zhì)量責(zé)任,要分工明確。
31.2 對(duì)計(jì)量檢定人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
31.3 對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
(六)檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制
32.1 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值傳遞圖,圖中應(yīng)注明計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的名稱(chēng)、型號(hào)、量程及準(zhǔn)確度。
32.2 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具檢定周期表,其內(nèi)容包括:計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 列表說(shuō)明本單位所用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)情況,其內(nèi)容包括:標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、定級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)、批號(hào)、有效期、保管人。
檢測(cè)儀器設(shè)備
34.1 畫(huà)出檢測(cè)能力一覽表,以說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力與所申請(qǐng)項(xiàng)目的適應(yīng)程度。其內(nèi)容包括:被測(cè)參數(shù)、檢測(cè)儀器設(shè)備的型號(hào)、測(cè)量范圍、分辨力、檢定誤差、檢定單位。
34.2 列出檢測(cè)儀器、設(shè)備檢定周期表,其內(nèi)容包括檢測(cè)儀器設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
34.3 畫(huà)出檢測(cè)儀器設(shè)備的量傳遞圖,圖中應(yīng)注明檢測(cè)儀器設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、測(cè)量范圍及準(zhǔn)確度①。
說(shuō)明檢測(cè)儀器設(shè)備按本規(guī)范附錄3“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定”進(jìn)行檢定或檢驗(yàn),列出所擁有的檢定規(guī)程,自編的校驗(yàn)方法或檢驗(yàn)方法的目錄,畫(huà)出量值傳遞圖。
對(duì)所有儀器、設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理,分別貼上國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室統(tǒng)一制訂的標(biāo)志。其應(yīng)用范圍為:
36.1 合格證(綠色)
計(jì)量檢定(包括自檢)合格者;
設(shè)備不必檢定,經(jīng)檢查其功能正常者(如計(jì)算機(jī)、打印機(jī));
設(shè)備無(wú)法檢定,經(jīng)對(duì)比或鑒定適用者;
36.2 準(zhǔn)用證(黃色)
多功能檢測(cè)設(shè)備,某些功能已喪失,但檢測(cè)工作所用功能正常,且經(jīng)校準(zhǔn)合格者;
測(cè)試設(shè)備某一量程精度不合格,但檢驗(yàn)工作所用量程合格者;
降級(jí)使用者。
36.3 停用證(紅色)
檢測(cè)儀器、設(shè)備損壞者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備性能無(wú)法確定者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備超過(guò)檢定周期者。
(七)關(guān)于檢驗(yàn)人員
提供質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)表和工程師以上檢驗(yàn)人員履歷表①。
確定技術(shù)負(fù)責(zé)人一名,質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名。
38.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)由熟悉檢驗(yàn)工作業(yè)務(wù)的工程師以上人員擔(dān)任。規(guī)模較小的、檢驗(yàn)項(xiàng)目比較單一的產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),質(zhì)量負(fù)責(zé)人可由技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任。
38.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人均應(yīng)有十年以上從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的經(jīng)歷。
明確質(zhì)量檢驗(yàn)管理人員必備的技能和知識(shí)。
明確計(jì)量檢定人員必備的技能和知識(shí)。
明確檢驗(yàn)人員必備的技能和知識(shí)。
明確其他有關(guān)人員必備的技能和知識(shí)。
關(guān)于技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)考核方面的規(guī)定。
43.1 制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)檢測(cè)知識(shí)、誤差 理論、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、計(jì)量學(xué)基本理論知識(shí)及國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量的法律、法規(guī)和文件。
43.2 對(duì)各類(lèi)人員考核方面的規(guī)定。
檢驗(yàn)人員紀(jì)律及對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
(八)檢測(cè)工作質(zhì)量控制
關(guān)于檢測(cè)工作公正性的措施
45.1 聲明對(duì)所有檢測(cè)提供相同質(zhì)量的服務(wù);
45.2 檢測(cè)結(jié)果不受行政的、經(jīng)濟(jì)的和其他方面利益的干預(yù);
45.3 為用戶(hù)保守技術(shù)秘密;
45.4 檢驗(yàn)人員不從事所檢產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。
關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
46.1 在檢測(cè)過(guò)程中貫徹質(zhì)量第一的方針;
46.2 當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一;
46.3 考核人員工作成績(jī)時(shí),首先考核檢驗(yàn)質(zhì)量。
抽樣
47.1 規(guī)定在什么情況下應(yīng)抽樣檢驗(yàn);
47.2 規(guī)定抽樣方法;
47.3 樣本大小的確定;
47.4 樣本的運(yùn)輸和驗(yàn)收。
檢測(cè)實(shí)施細(xì)則的編制
48.1 當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中未明確規(guī)定檢測(cè)方法或所規(guī)定的檢測(cè)方法不能滿(mǎn)足
48.2 款的要求時(shí),應(yīng)自行制定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。檢測(cè)實(shí)施細(xì)則由檢驗(yàn)人員起草,質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
48.2 檢測(cè)實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
b.抽樣方法及樣本大小。
c.檢測(cè)項(xiàng)目、被測(cè)參數(shù)大小及允許變化范圍。
d.檢測(cè)儀器、設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、量程、準(zhǔn)確度、分辨力。
e. 檢測(cè)系統(tǒng)框圖。
f.檢測(cè)前后,對(duì)被測(cè)樣品和檢測(cè)儀器的檢查項(xiàng)目。
g.對(duì)測(cè)量用儀器及工件的安裝要求。
h.對(duì)電源、供氣、供水壓力及環(huán)境條件(溫度、濕度、振動(dòng))等的檢查及從保證檢測(cè)結(jié)果可靠的角度出發(fā),規(guī)定的允許變化范圍。
i.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異常現(xiàn)象時(shí)的處理辦法:
①被測(cè)件損壞或被測(cè)件工作異常;
②首次測(cè)量超差;
③檢測(cè)結(jié)果散布太大。
j.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)的處理辦法:
①停電、停水、停氣或發(fā)生其它非人力可避免的自然災(zāi)害時(shí)處理辦法;
②檢測(cè)儀器、設(shè)備發(fā)生意外損壞。
k.檢測(cè)結(jié)果判斷方法。
檢測(cè)系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度的確定
49.1 在全部檢測(cè)儀器、設(shè)備單項(xiàng)計(jì)量檢定的基礎(chǔ)上,應(yīng)確定系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度。
49.2 如無(wú)法確定系統(tǒng)準(zhǔn)確度,則應(yīng)通過(guò)試驗(yàn),得出檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)現(xiàn)程度。
檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后的檢查程序
50.1 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)被測(cè)件的外觀和安裝狀態(tài)進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.2 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)檢則儀器、設(shè)備的狀態(tài)、聯(lián)結(jié)方式進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.3 檢測(cè)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)檢測(cè)室的環(huán)境條件進(jìn)行檢查并有記錄。
檢測(cè)過(guò)程中為保證檢測(cè)質(zhì)量而制定的規(guī)定
51.1 檢測(cè)工作至少應(yīng)兩人參加;
51.2 檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持有檢驗(yàn)員證;
51.3 操作大型、貴重、精密設(shè)備的人員應(yīng)有操作證;
51.4 規(guī)定檢測(cè)工作按產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法或檢測(cè)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行;
51.5 數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用復(fù)頌法;
51.6 關(guān)于數(shù)據(jù)的校核和復(fù)測(cè)方面的規(guī)定。
檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象或突然的外界干擾的處置辦法:
52.1 當(dāng)發(fā)生停電、停水、停氣或其他干擾時(shí)的處理辦法;
52.2 當(dāng)發(fā)生被測(cè)件損壞,檢測(cè)儀器設(shè)備損壞時(shí)的處理辦法;
52.3 發(fā)生人員傷亡事故時(shí)的處置辦法;
52.4 首次測(cè)量超差或測(cè)量結(jié)果散布大大時(shí)的處理程序。
一些特殊的試驗(yàn)項(xiàng)目(如不可重復(fù)性檢驗(yàn)),為避免檢測(cè)質(zhì)量糾紛而采取的措施。
(九)原始記錄及數(shù)據(jù)處理
關(guān)于原始記錄的規(guī)定
54.1 原始記錄格式要規(guī)范化;
54.2 明確原始記錄是檢測(cè)結(jié)果的記實(shí),不允許隨意更改,不許刪減;
54.3 明確原始記錄不能用鉛筆書(shū)寫(xiě),所有項(xiàng)目都應(yīng)填寫(xiě)完整,應(yīng)有測(cè)試人與校核人簽名;
54.4 校核人應(yīng)真正起到校核的作用,應(yīng)規(guī)定校核工作的范 圍;
54.5 更改原始記錄,應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)定;
54.6 原始記錄應(yīng)集中保管,確定一個(gè)保管單位,保管期一般不得少于兩年。
5數(shù)據(jù)處理
55.1 檢測(cè)數(shù)據(jù)有效位數(shù)的確定方法;
55.2 檢測(cè)數(shù)據(jù)異常值的判定方法;
55.3 如何區(qū)分可剔除異常值和不可剔除異常值;
55.4 整理后的數(shù)據(jù)應(yīng)填人原始記錄的相應(yīng)部分。
(十)關(guān)于檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)定
統(tǒng)一檢驗(yàn)報(bào)告的格式。
56.1 檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)有統(tǒng)一的格式。
56.2 檢驗(yàn)報(bào)告封面包括下列內(nèi)容:
a.質(zhì)檢機(jī)構(gòu)名稱(chēng);
b.編號(hào);
c.產(chǎn)品名稱(chēng);
d.制造工廠(chǎng);
e.報(bào)告發(fā)送日期。
56.3 檢驗(yàn)報(bào)告的首頁(yè)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a.頁(yè)數(shù),頁(yè)數(shù)編號(hào);
b.試件數(shù)量;
c.試件型號(hào);
d.試件編號(hào);
e.檢驗(yàn)類(lèi)別;
f.檢驗(yàn)依據(jù);
g.主要檢驗(yàn)設(shè)備及其編號(hào);
h.檢驗(yàn)環(huán)境:溫度、濕度;
i.檢驗(yàn)人員簽名;
j.校核人員簽名;
k.技術(shù)負(fù)責(zé)人簽名。
規(guī)定檢驗(yàn)報(bào)告審批程序
57.1 由檢驗(yàn)人員填寫(xiě);
57.2 經(jīng)校核人員審核;
57.3 由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字并蓋公章。
檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送程序
58.1 嚴(yán)格控制發(fā)送份數(shù),無(wú)關(guān)單位及人員不得列入發(fā)放圍;
58.2 發(fā)放時(shí)嚴(yán)格履行登記手續(xù)。
檢驗(yàn)報(bào)告的保存
59.1 作為技術(shù)資料由專(zhuān)人或?qū)iT(mén)機(jī)構(gòu)保存;
59.2 規(guī)定一個(gè)合適的保存期,但一般不得少于兩年;
59.3 規(guī)定惜閱檢驗(yàn)報(bào)告的程序。
檢驗(yàn)報(bào)告的更改程序
60.1 應(yīng)明確何種情況可以更改檢驗(yàn)報(bào)告;
60.2 更改檢驗(yàn)報(bào)告的手續(xù)及審批程序;
60.3 明確更改后的檢驗(yàn)報(bào)告與原檢驗(yàn)報(bào)告的關(guān)系。
(十一)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常工作管理制度
檢驗(yàn)工作管理制度
61.1 確定一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┙邮軝z驗(yàn)任務(wù),下達(dá)檢驗(yàn)任務(wù);
61.2 確定檢驗(yàn)工作流程;
61.3 關(guān)于檢驗(yàn)質(zhì)量考核方面的規(guī)定;
61.4 關(guān)于檢驗(yàn)任務(wù)完成情況的檢查。
檢測(cè)事故分析報(bào)告制度
62.1 統(tǒng)一一事故報(bào)告的格式;
62.2 明確責(zé)任;
62.3 明確處理方法與程序。
技術(shù)檔案管理制度
63.1 確定一個(gè)專(zhuān)職機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)技術(shù)檔案的管理和保管。
63.2 規(guī)定資料的保管范圍及保管期:
a.國(guó)家、部門(mén)、地區(qū)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的文件、政策、法令、法 規(guī)、規(guī)定;
b.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、參考標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)外的和國(guó)內(nèi)的);
c.檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、檢測(cè)方法(國(guó)外的,國(guó)內(nèi)的和自編的);
d.計(jì)量檢定規(guī)程、暫行檢驗(yàn)方法;
e. 儀器說(shuō)明書(shū)、計(jì)量檢定合格證、儀器、儀表、設(shè)備的驗(yàn)收、維修、大修、使用、報(bào)廢記錄;
f.檢測(cè)儀器、設(shè)備明細(xì)表、臺(tái)帳;
g.各類(lèi)檢驗(yàn)原始記錄;
h.各類(lèi)檢驗(yàn)報(bào)告;
i.用戶(hù)反饋意見(jiàn)及處理意見(jiàn);
j.樣品入庫(kù)及發(fā)放登記本;
k.檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放登記本;
1.產(chǎn)品圖紙、工藝文件及其它資料。
63.3 規(guī)定各類(lèi)資料的保管期。
63.4 各類(lèi)資料的惜閱、復(fù)制方面的規(guī)定。
63.5 各類(lèi)檢測(cè)資料銷(xiāo)毀的審批程序。
63.6 檢測(cè)產(chǎn)品技術(shù)資料、圖紙、工藝文件的保密制度,包括:
a.規(guī)定保密的范圍;
b.規(guī)定保密的對(duì)象;
c. 批準(zhǔn)程序。
樣品保管制度
64.1 明確樣品室由誰(shuí)管理》
64.2 制訂保證樣品不丟失、混淆、損壞變質(zhì)的措施;
64.3 樣品人庫(kù)、發(fā)放、及檢后處理的規(guī)定。
實(shí)驗(yàn)室管理制度
65.1 保持實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生方面的規(guī)定;
65.2 保證實(shí)驗(yàn)室安全方面的規(guī)定;
65.3 保證文明生產(chǎn)方面的規(guī)定;
65.4 保持實(shí)驗(yàn)室符合檢測(cè)工作所需環(huán)境條件的措施;
65.5 易爆、易燃、有毒物品的保管與發(fā)放;
65.6
防火方面的措施;
65.7 實(shí)驗(yàn)室出入制度。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、檢測(cè)儀器設(shè)備的驗(yàn)收、使用、保管、降級(jí)和報(bào)廢制度
66.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作;
66.2 明確計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、儀器檢測(cè)設(shè)備的使用范圍;
66.3 規(guī)定保管和修理、報(bào)廢的程序及負(fù)責(zé)單位。
對(duì)戶(hù)關(guān)于檢測(cè)工作質(zhì)量申訴的收集和處理制度
67.1 明確規(guī)定由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量申訴;
67.2 規(guī)定處理程序;
67.3 明確受理申訴的范圍;
67.4 確定一個(gè)受理期限;
67.5 明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)章、制度、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則或操作規(guī)程的制訂、修改、分發(fā)制度
68.1 規(guī)定上述技術(shù)文件的制訂、修改、分發(fā)的工作程序;
68.2 明確有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限。
質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況檢查制度
69.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┴?fù)責(zé)質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況的檢查;
69.2 各部門(mén)一般可以每季度自查一次,填寫(xiě)登記表報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo);
69.3 全中心應(yīng)每半年或一年拿面檢查一次,填寫(xiě)檢查記錄。
第五篇:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范(1)
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范
一 總 則 目的
根據(jù)“中華人民共和國(guó)計(jì)量法”第二十二條的規(guī)定:“為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其檢定、測(cè)試能力和可靠性考核合格”。中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則將這種考核稱(chēng)為“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)量認(rèn)證)。為實(shí)施計(jì)量認(rèn)證,特制訂本規(guī)范。
本規(guī)范提出了通過(guò)計(jì)量認(rèn)證要進(jìn)行的準(zhǔn)備及計(jì)量認(rèn)證考核的標(biāo)準(zhǔn),它也說(shuō)明了計(jì)量行政部門(mén)組織計(jì)量認(rèn)證考核評(píng)審時(shí),判斷能否通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的具體要求和考核辦法。本規(guī)范不涉及計(jì)量認(rèn)證考核評(píng)審后的監(jiān)督檢查問(wèn)題。
制定本規(guī)范依據(jù)的法規(guī)文件
(1)中華人民共和國(guó)計(jì)量法第二十二條;
(2)中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則第七章;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證管理辦法。
制訂本規(guī)范時(shí)還參考了ISO/IEC導(dǎo)則25:“對(duì)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力的通用要求”;ISO/IEC導(dǎo)則38:“驗(yàn)收“驗(yàn)收測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的基本要求”等國(guó)內(nèi)外有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證文件。適用范圍本規(guī)范適用于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證,也適用于自愿申請(qǐng)計(jì)量認(rèn)證的其它類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室。
二 計(jì)量認(rèn)證步驟 計(jì)量認(rèn)證的申請(qǐng)
4.1 屬全國(guó)性的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),應(yīng)向國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部 門(mén)提出計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng);屬地方性的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),應(yīng)向省、自治區(qū)、直轄市人民政府計(jì)量行政部門(mén)提出計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)。
4.2 申請(qǐng)單位必須提供以下文件:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū);
(2)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備一覽表。
計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)備
被認(rèn)證單位在提交申請(qǐng)書(shū)之后,必須完成以下幾方面的準(zhǔn)備工作,方能進(jìn)行正式考核評(píng)審。
5.1 制訂本單位的質(zhì)量管理手冊(cè)。
質(zhì)量管理手冊(cè)必須按本規(guī)范附錄1:“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)》編寫(xiě)導(dǎo)則”的規(guī)定編寫(xiě)
5.2 制訂計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法。
對(duì)于沒(méi)有檢定規(guī)程的計(jì)量器具,如果由本單位負(fù)責(zé)校驗(yàn),則應(yīng)制訂校驗(yàn)方法,以作為校驗(yàn)時(shí)的工作文件。對(duì)于試驗(yàn)設(shè)備,一般由本單位檢驗(yàn),亦應(yīng)制訂檢驗(yàn)方法。這兩種工作文件應(yīng)都按本規(guī)范附錄2:“在計(jì)量認(rèn)證工作中對(duì)編寫(xiě)計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的要求”來(lái)制訂。
5.3 編寫(xiě)檢測(cè)實(shí)施細(xì)則
應(yīng)按本規(guī)范附錄1第48條的要求制訂檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。如果現(xiàn)有“檢測(cè)方法”的內(nèi)容已滿(mǎn)足第48條的要求,可以不再另行制定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。
5.4 檢定儀器設(shè)備
所有儀器設(shè)備必須按本規(guī)范附錄3:“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定”進(jìn)行檢定(或校驗(yàn)、檢驗(yàn)),并按規(guī)定貼上標(biāo)志。
5.5 人員考核被認(rèn)證單位的產(chǎn)品檢驗(yàn)人員必須經(jīng)考核合格,并持有檢驗(yàn)人員證。
負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定的檢定人員應(yīng)持有由計(jì)量行政部門(mén)或被認(rèn)證單位的主管部門(mén)頒發(fā)的檢定員證。
5.6 環(huán)境條件的整頓被認(rèn)證單位應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)整頓環(huán)境條件,使其適合所從事的工作的需要。計(jì)量認(rèn)證的初查和預(yù)審省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)接受申請(qǐng)后,應(yīng)派人到申請(qǐng)單位了解情況,商定認(rèn)證考核評(píng)審計(jì)劃,并解答在認(rèn)證準(zhǔn)備過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。
被認(rèn)證單位在準(zhǔn)備過(guò)程中,可要求接受其計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)的省級(jí)以上計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其組織計(jì)量認(rèn)證預(yù)審。預(yù)審可由2~3個(gè) 評(píng)審員負(fù)責(zé),按正式評(píng)審程序考核,以判斷其準(zhǔn)備情況,并提出改正意見(jiàn)。也可以不經(jīng)過(guò)預(yù)審。
計(jì)量認(rèn)證的正式評(píng)審
正式評(píng)審的程序按本規(guī)范附錄七“計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審程序進(jìn)行。評(píng)審組成員必須符合本規(guī)范附錄5“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員管理辦法”的要求。評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法見(jiàn)本規(guī)范 第9條。正式評(píng)審?fù)瓿珊螅仨毺顚?xiě)評(píng)審報(bào)告。評(píng)審報(bào)告中,“評(píng)審 意見(jiàn)”及“評(píng)審結(jié)論”欄應(yīng)按本規(guī)范附錄4第五節(jié)的要求填寫(xiě)。
三 評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法幾點(diǎn)說(shuō)明
8.1 評(píng)審內(nèi)容共六個(gè)方面五十項(xiàng)。詳見(jiàn)第9條,這是對(duì)被認(rèn)證單位通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的一般要求,評(píng)審員可根據(jù)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì),臨時(shí)增加少量考核內(nèi)容,但不影響評(píng)審是否通過(guò)。
8.2 每小項(xiàng)的評(píng)審,分通過(guò)和不通過(guò)兩種情況。通過(guò)記 “Y”,不通過(guò)記“N”。通過(guò)、不通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表格右邊的評(píng)定方法。為了準(zhǔn)確掌握評(píng)審的要求,可參照本規(guī)范附錄6:“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法條文說(shuō)明”來(lái)執(zhí)行。
8.3 帶* 號(hào)的項(xiàng)為重點(diǎn)項(xiàng);共二十項(xiàng),任一帶*號(hào)的項(xiàng)不通過(guò)時(shí)為評(píng)審不通過(guò)。
8.4 不帶*號(hào)的項(xiàng),當(dāng)三項(xiàng)以下(含三項(xiàng))不通過(guò)時(shí),可不再組織全面評(píng)審,而規(guī)定一個(gè)改正期,在改正期內(nèi),由受理計(jì)量認(rèn)證的單位派人檢查,確認(rèn)已改正后可算評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
8.5 超過(guò)改正期仍未改正者,按評(píng)審不通過(guò)處理。
8.6 正式評(píng)審中,除按本規(guī)范第9條的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審?fù)猓u(píng)審組還應(yīng)選取標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)樣品,要求被認(rèn)證單位進(jìn)行實(shí)測(cè);對(duì)于沒(méi)有合用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)樣品的情況,應(yīng)選擇檢測(cè)項(xiàng)目,要求被認(rèn)證單位實(shí)測(cè)。實(shí)測(cè)結(jié)果不合格者,按認(rèn)證評(píng)審不通過(guò)處理;基本合格者,對(duì)需要改正的地方提出改正意見(jiàn)。限期改正,并按本規(guī)范8.4或8.5款的規(guī)定處理。
評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定方法。
9.1 組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)表1)
9.2 儀器設(shè)備(見(jiàn)表2)
9.3 檢測(cè)工作(見(jiàn)表3)
9.4 人員(見(jiàn)表4)
9.5 環(huán)境(見(jiàn)表5)
9.6 工作制度(見(jiàn)表6)表一至表六
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)》編寫(xiě)導(dǎo)則
本導(dǎo)則是向社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)編寫(xiě)《質(zhì)管理手冊(cè)》的指導(dǎo)性文件。在認(rèn)證時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交《質(zhì)量管理手冊(cè)》。導(dǎo)則僅提出了編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的基本要求,在編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),可根據(jù)各自的具體情況,在滿(mǎn)足本導(dǎo)則要求的前下,作適當(dāng)?shù)脑鰟h。
本導(dǎo)則原則上也適用于自愿申請(qǐng)認(rèn)證的其它類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室。
(一)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的作用 《質(zhì)量管理手冊(cè)》是說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力、工作范圍和檢驗(yàn)公正性的文件,它如實(shí)地反映了該機(jī)構(gòu)的測(cè)試水平和管理水平。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)通過(guò)《質(zhì)量管理手冊(cè)》說(shuō)明了它所從事的檢驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法、擁有的檢測(cè)儀器、設(shè)備的功能、測(cè)量范圍、測(cè)量不確定度及保持其準(zhǔn)確度的措施、檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作能力、檢測(cè)環(huán)境與所從事檢驗(yàn)工作的要求的符合程度以及所采用的保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量的措施。除此以外,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)公開(kāi)聲明對(duì)所有用戶(hù)提供相同質(zhì)量的服務(wù),保證公正地從事檢驗(yàn)工作。《質(zhì)量管理手冊(cè)》為全體工作人員提供了一套完整的工作規(guī)范和工作制度,使他們有章可循。因此,它是一個(gè)指導(dǎo)檢測(cè)工作的文件,是控制檢測(cè)工作質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品檢測(cè)能力的有力工具。由于《質(zhì)量管理手冊(cè)全面地、系統(tǒng)地反映了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)測(cè)試能力和管理水平,因而反映了它的工作質(zhì)量。因此它是計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中判斷質(zhì)檢機(jī)構(gòu)能否完成其所申請(qǐng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,能否 通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的重要依據(jù)之一。
(二)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的編寫(xiě)原則 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最終體現(xiàn)是檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量。因此,編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),應(yīng)把整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程看作一個(gè)系統(tǒng)工程,對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的全部因素進(jìn)行有效的控制。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)能充分體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)工作的公正性,科學(xué)性和先進(jìn)性。公正性,是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)所有檢測(cè)工作都提供相同質(zhì)量的服務(wù),不受行政干預(yù),嚴(yán)格為用戶(hù)保守技術(shù)秘密,檢驗(yàn)人員不參加所從事檢測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)資詢(xún)工作。
科學(xué)性,是指一系列保證檢測(cè)工作質(zhì)量的規(guī)章制度應(yīng)能真正起到控制檢測(cè)工作質(zhì)量的作用,檢測(cè)大綱、測(cè)檢方法、檢測(cè)程序正確、完整。
先進(jìn)性,是指檢測(cè)工作能按現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行,能體現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)真實(shí)地反映產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力和實(shí)際情況。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)簡(jiǎn)要明了,通俗易懂,切實(shí)可行。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》的全部要求都訂出相應(yīng)的措施。
(三)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的內(nèi)容
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述。
崗位責(zé)任制。檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制。
檢測(cè)人員。
檢測(cè)工作質(zhì)量控制。
原始記錄及數(shù)據(jù)處理。
檢驗(yàn)報(bào)告。
有關(guān)規(guī)章制度。《質(zhì)量管理手冊(cè)》執(zhí)行情況的檢查。《質(zhì)量管理手冊(cè)》的制訂、批準(zhǔn)、修改或補(bǔ)充方面的規(guī)定。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述
提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本情況。
19.1 提供機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人姓名、通信地址、電話(huà)、電傳、電 報(bào)掛號(hào)、郵政編碼。
19.2 從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的歷史。
提出該機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針。概要介紹檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制措施。
提供本單位的檢測(cè)能力及檢測(cè)工作范圍。
22.1 列出檢測(cè)項(xiàng)目一覽表,要詳細(xì)列出檢測(cè)項(xiàng)目、測(cè)量范 圍。
22.2 列出應(yīng)用的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件。
提供檢測(cè)能力分析表。
詳細(xì)分解產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))中列出的被測(cè)參數(shù)種類(lèi),計(jì)算出能測(cè)量參數(shù)的百分比。
畫(huà)出組織機(jī)構(gòu)框圖。
24.1 框圖要能表明機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系和內(nèi)部組織關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系用實(shí)線(xiàn),技術(shù)保障、供應(yīng)關(guān)系用虛線(xiàn)。
24.2 內(nèi)部組織部門(mén)應(yīng)包括管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、檢測(cè)部門(mén)。計(jì)量檢定部門(mén)和后勤保證部門(mén)。
畫(huà)出檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)平面布置圖。
25.1 應(yīng)畫(huà)出樣品保管室、資料室、計(jì)量室及各管理部門(mén)、職能部門(mén)、實(shí)驗(yàn)室的位置。
25.2 凡是重新安裝或環(huán)境條件變化會(huì)影響測(cè)量準(zhǔn)確度的檢測(cè)儀器設(shè)備,應(yīng)在平面布置圖內(nèi)畫(huà)出其安裝位置。關(guān)于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件方面的說(shuō)明。詳細(xì)說(shuō)明實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、電磁屏蔽、接地電阻、電源等影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的參數(shù)及控制方式。給出檢測(cè)儀器、設(shè)備一覽表,其內(nèi)容包括:檢測(cè)儀器設(shè)備名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具一覽表,其內(nèi)容包括名稱(chēng)、型號(hào)、技術(shù)指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出質(zhì)量保證體系圖。
(五)崗位責(zé)任制 應(yīng)明確組織機(jī)構(gòu)框圖中列出的各部門(mén)的職責(zé)范圍和權(quán)限。
30.1 各部門(mén)的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》中規(guī)定的管理功能、技術(shù)功能全部覆蓋,做到事事有人管。
30.2 明確各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任。
30.3 明確其權(quán)限。
應(yīng)明確各類(lèi)人員的職責(zé)。
31.1 對(duì)各類(lèi)管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、計(jì)量檢定人員、資料保管員及其它管理人員明確其職責(zé)范圍、權(quán)限及質(zhì)量責(zé)任,要分工明確。
31.2 對(duì)計(jì)量檢定人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
31.3 對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
(六)檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制
32.1 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值傳遞圖,圖中應(yīng)注明計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的名稱(chēng)、型號(hào)、量程及準(zhǔn)確度。
32.2 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具檢定周期表,其內(nèi)容包括:計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 列表說(shuō)明本單位所用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)情況,其內(nèi)容包括:標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、定級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)、批號(hào)、有效期、保管人。
檢測(cè)儀器設(shè)備
34.1 畫(huà)出檢測(cè)能力一覽表,以說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力與所申請(qǐng)項(xiàng)目的適應(yīng)程度。其內(nèi)容包括:被測(cè)參數(shù)、檢測(cè)儀器設(shè)備的型號(hào)、測(cè)量范圍、分辨力、檢定誤差、檢定單位。
34.2 列出檢測(cè)儀器、設(shè)備檢定周期表,其內(nèi)容包括檢測(cè)儀器設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
34.3 畫(huà)出檢測(cè)儀器設(shè)備的量傳遞圖,圖中應(yīng)注明檢測(cè)儀器設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、測(cè)量范圍及準(zhǔn)確度①。
說(shuō)明檢測(cè)儀器設(shè)備按本規(guī)范附錄3“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定”進(jìn)行檢定或檢驗(yàn),列出所擁有的檢定規(guī)程,自編的校驗(yàn)方法或檢驗(yàn)方法的目錄,畫(huà)出量值傳遞圖。
對(duì)所有儀器、設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理,分別貼上國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室統(tǒng)一制訂的標(biāo)志。其應(yīng)用范圍為:
36.1 合格證(綠色)
計(jì)量檢定(包括自檢)合格者;
設(shè)備不必檢定,經(jīng)檢查其功能正常者(如計(jì)算機(jī)、打印機(jī));
設(shè)備無(wú)法檢定,經(jīng)對(duì)比或鑒定適用者;
36.2 準(zhǔn)用證(黃色)
多功能檢測(cè)設(shè)備,某些功能已喪失,但檢測(cè)工作所用功能正常,且經(jīng)校準(zhǔn)合格者;
測(cè)試設(shè)備某一量程精度不合格,但檢驗(yàn)工作所用量程合格者;
降級(jí)使用者。
36.3 停用證(紅色)
檢測(cè)儀器、設(shè)備損壞者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備性能無(wú)法確定者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備超過(guò)檢定周期者。
(七)關(guān)于檢驗(yàn)人員
提供質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)表和工程師以上檢驗(yàn)人員履歷表①。
確定技術(shù)負(fù)責(zé)人一名,質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名。
38.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)由熟悉檢驗(yàn)工作業(yè)務(wù)的工程師以上人員擔(dān)任。規(guī)模較小的、檢驗(yàn)項(xiàng)目比較單一的產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),質(zhì)量負(fù)責(zé)人可由技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任。
38.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人均應(yīng)有十年以上從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的經(jīng)歷。
明確質(zhì)量檢驗(yàn)管理人員必備的技能和知識(shí)。
明確計(jì)量檢定人員必備的技能和知識(shí)。
明確檢驗(yàn)人員必備的技能和知識(shí)。
明確其他有關(guān)人員必備的技能和知識(shí)。
關(guān)于技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)考核方面的規(guī)定。
43.1 制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)檢測(cè)知識(shí)、誤差 理論、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、計(jì)量學(xué)基本理論知識(shí)及國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量的法律、法規(guī)和文件。
43.2 對(duì)各類(lèi)人員考核方面的規(guī)定。
檢驗(yàn)人員紀(jì)律及對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
(八)檢測(cè)工作質(zhì)量控制
關(guān)于檢測(cè)工作公正性的措施
45.1 聲明對(duì)所有檢測(cè)提供相同質(zhì)量的服務(wù);
45.2 檢測(cè)結(jié)果不受行政的、經(jīng)濟(jì)的和其他方面利益的干預(yù);
45.3 為用戶(hù)保守技術(shù)秘密;
45.4 檢驗(yàn)人員不從事所檢產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。
關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
46.1 在檢測(cè)過(guò)程中貫徹質(zhì)量第一的方針;
46.2 當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一;
46.3 考核人員工作成績(jī)時(shí),首先考核檢驗(yàn)質(zhì)量。
抽樣
47.1 規(guī)定在什么情況下應(yīng)抽樣檢驗(yàn);
47.2 規(guī)定抽樣方法;
47.3 樣本大小的確定;
47.4 樣本的運(yùn)輸和驗(yàn)收。
檢測(cè)實(shí)施細(xì)則的編制
48.1 當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中未明確規(guī)定檢測(cè)方法或所規(guī)定的檢測(cè)方法不能滿(mǎn)足
48.2 款的要求時(shí),應(yīng)自行制定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。檢測(cè)實(shí)施細(xì)則由檢驗(yàn)人員起草,質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
48.2 檢測(cè)實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
b.抽樣方法及樣本大小。
c.檢測(cè)項(xiàng)目、被測(cè)參數(shù)大小及允許變化范圍。
d.檢測(cè)儀器、設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、量程、準(zhǔn)確度、分辨力。
e. 檢測(cè)系統(tǒng)框圖。
f.檢測(cè)前后,對(duì)被測(cè)樣品和檢測(cè)儀器的檢查項(xiàng)目。
g.對(duì)測(cè)量用儀器及工件的安裝要求。
h.對(duì)電源、供氣、供水壓力及環(huán)境條件(溫度、濕度、振動(dòng))等的檢查及從保證檢測(cè)結(jié)果可靠的角度出發(fā),規(guī)定的允許變化范圍。
i.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異常現(xiàn)象時(shí)的處理辦法:
①被測(cè)件損壞或被測(cè)件工作異常;
②首次測(cè)量超差;
③檢測(cè)結(jié)果散布太大。
j.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)的處理辦法:
①停電、停水、停氣或發(fā)生其它非人力可避免的自然災(zāi)害時(shí)處理辦法;
②檢測(cè)儀器、設(shè)備發(fā)生意外損壞。
k.檢測(cè)結(jié)果判斷方法。
檢測(cè)系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度的確定
49.1 在全部檢測(cè)儀器、設(shè)備單項(xiàng)計(jì)量檢定的基礎(chǔ)上,應(yīng)確定系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度。
49.2 如無(wú)法確定系統(tǒng)準(zhǔn)確度,則應(yīng)通過(guò)試驗(yàn),得出檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)現(xiàn)程度。
檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后的檢查程序
50.1 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)被測(cè)件的外觀和安裝狀態(tài)進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.2 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)檢則儀器、設(shè)備的狀態(tài)、聯(lián)結(jié)方式進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.3 檢測(cè)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)檢測(cè)室的環(huán)境條件進(jìn)行檢查并有記錄。
檢測(cè)過(guò)程中為保證檢測(cè)質(zhì)量而制定的規(guī)定
51.1 檢測(cè)工作至少應(yīng)兩人參加;
51.2 檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持有檢驗(yàn)員證;
51.3 操作大型、貴重、精密設(shè)備的人員應(yīng)有操作證;
51.4 規(guī)定檢測(cè)工作按產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法或檢測(cè)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行;
51.5 數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用復(fù)頌法;
51.6 關(guān)于數(shù)據(jù)的校核和復(fù)測(cè)方面的規(guī)定。
檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象或突然的外界干擾的處置辦法:
52.1 當(dāng)發(fā)生停電、停水、停氣或其他干擾時(shí)的處理辦法;
52.2 當(dāng)發(fā)生被測(cè)件損壞,檢測(cè)儀器設(shè)備損壞時(shí)的處理辦法;
52.3 發(fā)生人員傷亡事故時(shí)的處置辦法;
52.4 首次測(cè)量超差或測(cè)量結(jié)果散布大大時(shí)的處理程序。
一些特殊的試驗(yàn)項(xiàng)目(如不可重復(fù)性檢驗(yàn)),為避免檢測(cè)質(zhì)量糾紛而采取的措施。
(九)原始記錄及數(shù)據(jù)處理
關(guān)于原始記錄的規(guī)定
54.1 原始記錄格式要規(guī)范化;
54.2 明確原始記錄是檢測(cè)結(jié)果的記實(shí),不允許隨意更改,不許刪減;
54.3 明確原始記錄不能用鉛筆書(shū)寫(xiě),所有項(xiàng)目都應(yīng)填寫(xiě)完整,應(yīng)有測(cè)試人與校核人簽名;
54.4 校核人應(yīng)真正起到校核的作用,應(yīng)規(guī)定校核工作的范 圍;
54.5 更改原始記錄,應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)定;
54.6 原始記錄應(yīng)集中保管,確定一個(gè)保管單位,保管期一般不得少于兩年。
5數(shù)據(jù)處理
55.1 檢測(cè)數(shù)據(jù)有效位數(shù)的確定方法;
55.2 檢測(cè)數(shù)據(jù)異常值的判定方法;
55.3 如何區(qū)分可剔除異常值和不可剔除異常值;
55.4 整理后的數(shù)據(jù)應(yīng)填人原始記錄的相應(yīng)部分。
(十)關(guān)于檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)定
統(tǒng)一檢驗(yàn)報(bào)告的格式。
56.1 檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)有統(tǒng)一的格式。
56.2 檢驗(yàn)報(bào)告封面包括下列內(nèi)容:
a.質(zhì)檢機(jī)構(gòu)名稱(chēng);
b.編號(hào);
c.產(chǎn)品名稱(chēng);
d.制造工廠(chǎng);
e.報(bào)告發(fā)送日期。
56.3 檢驗(yàn)報(bào)告的首頁(yè)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a.頁(yè)數(shù),頁(yè)數(shù)編號(hào);
b.試件數(shù)量;
c.試件型號(hào);
d.試件編號(hào);
e.檢驗(yàn)類(lèi)別;
f.檢驗(yàn)依據(jù);
g.主要檢驗(yàn)設(shè)備及其編號(hào);
h.檢驗(yàn)環(huán)境:溫度、濕度;
i.檢驗(yàn)人員簽名;
j.校核人員簽名;
k.技術(shù)負(fù)責(zé)人簽名。
規(guī)定檢驗(yàn)報(bào)告審批程序
57.1 由檢驗(yàn)人員填寫(xiě);
57.2 經(jīng)校核人員審核;
57.3 由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字并蓋公章。
檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送程序
58.1 嚴(yán)格控制發(fā)送份數(shù),無(wú)關(guān)單位及人員不得列入發(fā)放圍;
58.2 發(fā)放時(shí)嚴(yán)格履行登記手續(xù)。
檢驗(yàn)報(bào)告的保存
59.1 作為技術(shù)資料由專(zhuān)人或?qū)iT(mén)機(jī)構(gòu)保存;
59.2 規(guī)定一個(gè)合適的保存期,但一般不得少于兩年;
59.3 規(guī)定惜閱檢驗(yàn)報(bào)告的程序。
檢驗(yàn)報(bào)告的更改程序
60.1 應(yīng)明確何種情況可以更改檢驗(yàn)報(bào)告;
60.2 更改檢驗(yàn)報(bào)告的手續(xù)及審批程序;
60.3 明確更改后的檢驗(yàn)報(bào)告與原檢驗(yàn)報(bào)告的關(guān)系。
(十一)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常工作管理制度
檢驗(yàn)工作管理制度
61.1 確定一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┙邮軝z驗(yàn)任務(wù),下達(dá)檢驗(yàn)任務(wù);
61.2 確定檢驗(yàn)工作流程;
61.3 關(guān)于檢驗(yàn)質(zhì)量考核方面的規(guī)定;
61.4 關(guān)于檢驗(yàn)任務(wù)完成情況的檢查。
檢測(cè)事故分析報(bào)告制度
62.1 統(tǒng)一一事故報(bào)告的格式;
62.2 明確責(zé)任;
62.3 明確處理方法與程序。
技術(shù)檔案管理制度
63.1 確定一個(gè)專(zhuān)職機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)技術(shù)檔案的管理和保管。
63.2 規(guī)定資料的保管范圍及保管期:
a.國(guó)家、部門(mén)、地區(qū)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的文件、政策、法令、法 規(guī)、規(guī)定;
b.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、參考標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)外的和國(guó)內(nèi)的);
c.檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、檢測(cè)方法(國(guó)外的,國(guó)內(nèi)的和自編的);
d.計(jì)量檢定規(guī)程、暫行檢驗(yàn)方法;
e. 儀器說(shuō)明書(shū)、計(jì)量檢定合格證、儀器、儀表、設(shè)備的驗(yàn)收、維修、大修、使用、報(bào)廢記錄;
f.檢測(cè)儀器、設(shè)備明細(xì)表、臺(tái)帳;
g.各類(lèi)檢驗(yàn)原始記錄;
h.各類(lèi)檢驗(yàn)報(bào)告;
i.用戶(hù)反饋意見(jiàn)及處理意見(jiàn);
j.樣品入庫(kù)及發(fā)放登記本;
k.檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放登記本;
1.產(chǎn)品圖紙、工藝文件及其它資料。
63.3 規(guī)定各類(lèi)資料的保管期。
63.4 各類(lèi)資料的惜閱、復(fù)制方面的規(guī)定。
63.5 各類(lèi)檢測(cè)資料銷(xiāo)毀的審批程序。
63.6 檢測(cè)產(chǎn)品技術(shù)資料、圖紙、工藝文件的保密制度,包括:
a.規(guī)定保密的范圍;
b.規(guī)定保密的對(duì)象;
c. 批準(zhǔn)程序。
樣品保管制度
64.1 明確樣品室由誰(shuí)管理》
64.2 制訂保證樣品不丟失、混淆、損壞變質(zhì)的措施;
64.3 樣品人庫(kù)、發(fā)放、及檢后處理的規(guī)定。
實(shí)驗(yàn)室管理制度
65.1 保持實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生方面的規(guī)定;
65.2 保證實(shí)驗(yàn)室安全方面的規(guī)定;
65.3 保證文明生產(chǎn)方面的規(guī)定;
65.4 保持實(shí)驗(yàn)室符合檢測(cè)工作所需環(huán)境條件的措施;
65.5 易爆、易燃、有毒物品的保管與發(fā)放;
65.6
防火方面的措施;
65.7 實(shí)驗(yàn)室出入制度。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、檢測(cè)儀器設(shè)備的驗(yàn)收、使用、保管、降級(jí)和報(bào)廢制度
66.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作;
66.2 明確計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、儀器檢測(cè)設(shè)備的使用范圍;
66.3 規(guī)定保管和修理、報(bào)廢的程序及負(fù)責(zé)單位。
對(duì)戶(hù)關(guān)于檢測(cè)工作質(zhì)量申訴的收集和處理制度
67.1 明確規(guī)定由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量申訴;
67.2 規(guī)定處理程序;
67.3 明確受理申訴的范圍;
67.4 確定一個(gè)受理期限;
67.5 明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)章、制度、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則或操作規(guī)程的制訂、修改、分發(fā)制度
68.1 規(guī)定上述技術(shù)文件的制訂、修改、分發(fā)的工作程序;
68.2 明確有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限。
質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況檢查制度
69.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┴?fù)責(zé)質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況的檢查;
69.2 各部門(mén)一般可以每季度自查一次,填寫(xiě)登記表報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo);
69.3 全中心應(yīng)每半年或一年拿面檢查一次,填寫(xiě)檢查記錄。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范(2)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)》編寫(xiě)導(dǎo)則
本導(dǎo)則是向社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)編寫(xiě)《質(zhì)管理手冊(cè)》的指導(dǎo)性文件。在認(rèn)證時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交《質(zhì)量管理手冊(cè)》。導(dǎo)則僅提出了編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的基本要求,在編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),可根據(jù)各自的具體情況,在滿(mǎn)足本導(dǎo)則要求的前下,作適當(dāng)?shù)脑鰟h。
本導(dǎo)則原則上也適用于自愿申請(qǐng)認(rèn)證的其它類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)室。
(一)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的作用 《質(zhì)量管理手冊(cè)》是說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力、工作范圍和檢驗(yàn)公正性的文件,它如實(shí)地反映了該機(jī)構(gòu)的測(cè)試水平和管理水平。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)通過(guò)《質(zhì)量管理手冊(cè)》說(shuō)明了它所從事的檢驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法、擁有的檢測(cè)儀器、設(shè)備 的功能、測(cè)量范圍、測(cè)量不確定度及保持其準(zhǔn)確度的措施、檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作能力、檢測(cè)環(huán)境與所從事檢驗(yàn)工作的要求的符合程度以及所采用的保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量的措施。除此以外,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)公開(kāi)聲明對(duì)所有用戶(hù)提供相同質(zhì)量的服務(wù),保證公正地從事檢驗(yàn)工作。《質(zhì)量管理手冊(cè)》為全體工作人員提供了一套完整的工作 規(guī)范和工作制度,使他們有章可循。因此,它是一個(gè)指導(dǎo)檢測(cè)工作 的文件,是控制檢測(cè)工作質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品檢測(cè)能力的有 力工具。由于《質(zhì)量管理手冊(cè)》全面地、系統(tǒng)地反映了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢 驗(yàn)測(cè)試能力和管理水平,因而反映了它的工作質(zhì)量。因此它是計(jì) 量認(rèn)證評(píng)審中判斷質(zhì)檢機(jī)構(gòu)能否完成其所申請(qǐng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,能否 通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的重要依據(jù)之一。
(二)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的編寫(xiě)原則 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最終體現(xiàn)是檢測(cè)報(bào)告 的質(zhì)量。因此,編寫(xiě)《質(zhì)量管理手冊(cè)》時(shí),應(yīng)把整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程看作一 個(gè)系統(tǒng)工程,對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的全部因素進(jìn)行有效的控制。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)能充分體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)工作的公正性,科學(xué)性和先進(jìn)性。公正性,是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)所有檢測(cè)工作都提供相同質(zhì)量的服務(wù),不受行政干預(yù),嚴(yán)格為用戶(hù)保守技術(shù)秘密,檢驗(yàn)人員不參加所從事檢測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)資詢(xún)工作。
科學(xué)性,是指一系列保證檢測(cè)工作質(zhì)量的規(guī)章制度應(yīng)能真正 起到控制檢測(cè)工作質(zhì)量的作用,檢測(cè)大綱、測(cè)檢方法、檢測(cè)程序正確、完整。
先進(jìn)性,是指檢測(cè)工作能按現(xiàn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行,能體現(xiàn) 當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)真實(shí)地反映產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試 能力和實(shí)際情況。
《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)簡(jiǎn)要明了,通俗易懂,切實(shí)可行。《質(zhì)量管理手冊(cè)》應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi) 容及評(píng)定方法》的全部要求都訂出相應(yīng)的措施。
(三)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的內(nèi)容
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述。
崗位責(zé)任制。檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制。12檢測(cè)人員。
檢測(cè)工作質(zhì)量控制。
原始記錄及數(shù)據(jù)處理。
檢驗(yàn)報(bào)告。
有關(guān)規(guī)章制度。《質(zhì)量管理手冊(cè)》執(zhí)行情況的檢查。《質(zhì)量管理手冊(cè)》的制訂、批準(zhǔn)、修改或補(bǔ)充方面的規(guī)定。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況概述
提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本情況。
19.1 提供機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人姓名、通信地址、電話(huà)、電傳、電 報(bào)掛號(hào)、郵政編碼。
19.2 從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的歷史。
提出該機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針。概要介紹檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制措施。提供本單位的檢測(cè)能力及檢測(cè)工作范圍。
22.1 列出檢測(cè)項(xiàng)目一覽表,要詳細(xì)列出檢測(cè)項(xiàng)目、測(cè)量范 圍。
22.2 列出應(yīng)用的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件。
提供檢測(cè)能力分析表。
詳細(xì)分解產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))中列出的被測(cè)參數(shù)種類(lèi),計(jì)算出能測(cè)量參數(shù)的百分比。
畫(huà)出組織機(jī)構(gòu)框圖。
24.1 框圖要能表明機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系和內(nèi)部組織關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)系用實(shí)線(xiàn),技術(shù)保障、供應(yīng)關(guān)系用虛線(xiàn)。
24.2 內(nèi)部組織部門(mén)應(yīng)包括管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、檢測(cè)部門(mén)。計(jì)量檢定部門(mén)和后勤保證部門(mén)。
畫(huà)出檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)平面布置圖。
25.1 應(yīng)畫(huà)出樣品保管室、資料室、計(jì)量室及各管理部門(mén)、職 能部門(mén)、實(shí)驗(yàn)室的位置。
25.2 凡是重新安裝或環(huán)境條件變化會(huì)影響測(cè)量準(zhǔn)確度的檢 測(cè)儀器設(shè)備,應(yīng)在平面布置圖內(nèi)畫(huà)出其安裝位置。
關(guān)于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件方面的說(shuō)明。詳細(xì)說(shuō)明實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、電磁屏蔽、接地電 阻、電源等影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確度的參數(shù)及控制方式。給出檢測(cè)儀器、設(shè)備一覽表,其內(nèi)容包括:檢測(cè)儀器設(shè)備名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具一覽表,其內(nèi)容包括名稱(chēng)、型號(hào)、技術(shù) 指標(biāo)、制造廠(chǎng)名、檢定周期、保管人。
畫(huà)出質(zhì)量保證體系圖。
(五)崗位責(zé)任制 30應(yīng)明確組織機(jī)構(gòu)框圖中列出的各部門(mén)的職責(zé)范圍和權(quán)限。
30.1 各部門(mén)的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審 內(nèi)容及評(píng)定方法》中規(guī)定的管理功能、技術(shù)功能全部覆蓋,做到事 事有人管。
30.2 明確各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任。
30.3 明確其權(quán)限。
應(yīng)明確各類(lèi)人員的職責(zé)。
31.1 對(duì)各類(lèi)管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、計(jì)量檢定人員、資料保管員及其它管理 人員明確其職責(zé)范圍、權(quán)限及質(zhì)量責(zé)任,要分工明確。
31.2 對(duì)計(jì)量檢定人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
31.3 對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員要根據(jù)其考核取證情況確定其檢定工作范圍。
(六)檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制
32.1 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值傳遞圖,圖中應(yīng)注明計(jì)量標(biāo) 準(zhǔn)器具的名稱(chēng)、型號(hào)、量程及準(zhǔn)確度。
32.2 畫(huà)出計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具檢定周期表,其內(nèi)容包括:計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 列表說(shuō)明本單位所用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)情況,其內(nèi)容包括:標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)名稱(chēng)、技術(shù)指標(biāo)、定級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)、批號(hào)、有效期、保管人。
檢測(cè)儀器設(shè)備
34.1 畫(huà)出檢測(cè)能力一覽表,以說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力與所申請(qǐng)項(xiàng)目的適應(yīng)程度。其內(nèi)容包括:被測(cè)參數(shù)、檢測(cè)儀器設(shè) 備的型號(hào)、測(cè)量范圍、分辨力、檢定誤差、檢定單位。
34.2 列出檢測(cè)儀器、設(shè)備檢定周期表,其內(nèi)容包括檢測(cè)儀器 設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)、檢定周期、檢定單位、最近檢定日期、送檢負(fù)責(zé)人。
34.3 畫(huà)出檢測(cè)儀器設(shè)備的量傳遞圖,圖中應(yīng)注明檢測(cè)儀器設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、測(cè)量范圍及準(zhǔn)確度①。
說(shuō)明檢測(cè)儀器設(shè)備按本規(guī)范附錄3“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定”進(jìn)行檢定或檢驗(yàn),列出 所擁有的檢定規(guī)程,自編的校驗(yàn)方法或檢驗(yàn)方法的目錄,畫(huà)出量值傳遞圖。
對(duì)所有儀器、設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理,分別貼上國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室統(tǒng)一制訂的標(biāo)志。其應(yīng)用范圍為:
36.1 合格證(綠色)
計(jì)量檢定(包括自檢)合格者;
設(shè)備不必檢定,經(jīng)檢查其功能正常者(如計(jì)算機(jī)、打印機(jī));
設(shè)備無(wú)法檢定,經(jīng)對(duì)比或鑒定適用者;
36.2 準(zhǔn)用證(黃色)
多功能檢測(cè)設(shè)備,某些功能已喪失,但檢測(cè)工作所用功能正常,且經(jīng)校準(zhǔn)合格者;
測(cè)試設(shè)備某一量程精度不合格,但檢驗(yàn)工作所用量程合格者;
降級(jí)使用者。
36.3 停用證(紅色)
檢測(cè)儀器、設(shè)備損壞者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備性能無(wú)法確定者;
檢測(cè)儀器、設(shè)備超過(guò)檢定周期者。
(七)關(guān)于檢驗(yàn)人員
提供質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)表和工程師以上檢驗(yàn)人員履歷表①。
確定技術(shù)負(fù)責(zé)人一名,質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名。
38.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)由熟悉檢驗(yàn)工作業(yè)務(wù)的工程師以上人員擔(dān)任。規(guī)模較小的、檢驗(yàn)項(xiàng)目比較單一的產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),質(zhì)量負(fù)責(zé)人可由技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任。
38.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人均應(yīng)有十年以上從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的經(jīng)歷。
明確質(zhì)量檢驗(yàn)管理人員必備的技能和知識(shí)。
明確計(jì)量檢定人員必備的技能和知識(shí)。
明確檢驗(yàn)人員必備的技能和知識(shí)。
明確其他有關(guān)人員必備的技能和知識(shí)。
關(guān)于技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)考核方面的規(guī)定。
43.1 制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)檢測(cè)知識(shí)、誤差 理論、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、計(jì)量學(xué)基本理論知識(shí)及國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量的法律、法規(guī)和文件。
43.2 對(duì)各類(lèi)人員考核方面的規(guī)定。
檢驗(yàn)人員紀(jì)律及對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
(八)檢測(cè)工作質(zhì)量控制
關(guān)于檢測(cè)工作公正性的措施
45.1 聲明對(duì)所有檢測(cè)提供相同質(zhì)量的服務(wù);
45.2 檢測(cè)結(jié)果不受行政的、經(jīng)濟(jì)的和其他方面利益的干預(yù);
45.3 為用戶(hù)保守技術(shù)秘密;
45.4 檢驗(yàn)人員不從事所檢產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。
關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
46.1 在檢測(cè)過(guò)程中貫徹質(zhì)量第一的方針;
46.2 當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一;
46.3 考核人員工作成績(jī)時(shí),首先考核檢驗(yàn)質(zhì)量。
抽樣
47.1 規(guī)定在什么情況下應(yīng)抽樣檢驗(yàn);
47.2 規(guī)定抽樣方法;
47.3 樣本大小的確定;
47.4 樣本的運(yùn)輸和驗(yàn)收。
檢測(cè)實(shí)施細(xì)則的編制
48.1 當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中未明確規(guī)定檢測(cè)方法或所規(guī)定的檢測(cè)方法不能滿(mǎn)足
48.2 款的要求時(shí),應(yīng)自行制定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。檢測(cè)實(shí)施細(xì)則由檢驗(yàn)人員起草,質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
48.2 檢測(cè)實(shí)施細(xì)則應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
b.抽樣方法及樣本大小。
c.檢測(cè)項(xiàng)目、被測(cè)參數(shù)大小及允許變化范圍。
d.檢測(cè)儀器、設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、量程、準(zhǔn)確度、分辨力。
e. 檢測(cè)系統(tǒng)框圖。
f.檢測(cè)前后,對(duì)被測(cè)樣品和檢測(cè)儀器的檢查項(xiàng)目。
g.對(duì)測(cè)量用儀器及工件的安裝要求。
h.對(duì)電源、供氣、供水壓力及環(huán)境條件(溫度、濕度、振動(dòng))等的檢查及從保證檢測(cè)結(jié)果可靠的角度出發(fā),規(guī)定的允許變化范圍。
i.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異常現(xiàn)象時(shí)的處理辦法:
①被測(cè)件損壞或被測(cè)件工作異常;
②首次測(cè)量超差;
③檢測(cè)結(jié)果散布太大。
j.在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)的處理辦法:
①停電、停水、停氣或發(fā)生其它非人力可避免的自然災(zāi)害時(shí)處理辦法;
②檢測(cè)儀器、設(shè)備發(fā)生意外損壞。
k.檢測(cè)結(jié)果判斷方法。
檢測(cè)系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度的確定
49.1 在全部檢測(cè)儀器、設(shè)備單項(xiàng)計(jì)量檢定的基礎(chǔ)上,應(yīng)確定系統(tǒng)測(cè)量準(zhǔn)確度。
49.2 如無(wú)法確定系統(tǒng)準(zhǔn)確度,則應(yīng)通過(guò)試驗(yàn),得出檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)現(xiàn)程度。
檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后的檢查程序
50.1 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)被測(cè)件的外觀和安裝狀態(tài)進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.2 檢測(cè)工作開(kāi)始前和結(jié)束后,應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)檢則儀器、設(shè)備的狀態(tài)、聯(lián)結(jié)方式進(jìn)行檢查,并有記錄;
50.3 檢測(cè)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)檢測(cè)室的環(huán)境條件進(jìn)行檢查并有記錄。
檢測(cè)過(guò)程中為保證檢測(cè)質(zhì)量而制定的規(guī)定
51.1 檢測(cè)工作至少應(yīng)兩人參加;
51.2 檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持有檢驗(yàn)員證;
51.3 操作大型、貴重、精密設(shè)備的人員應(yīng)有操作證;
51.4 規(guī)定檢測(cè)工作按產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法或檢測(cè)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行;
51.5 數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用復(fù)頌法;
51.6 關(guān)于數(shù)據(jù)的校核和復(fù)測(cè)方面的規(guī)定。
檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象或突然的外界干擾的處置辦法:
52.1 當(dāng)發(fā)生停電、停水、停氣或其他干擾時(shí)的處理辦法;
52.2 當(dāng)發(fā)生被測(cè)件損壞,檢測(cè)儀器設(shè)備損壞時(shí)的處理辦法;
52.3 發(fā)生人員傷亡事故時(shí)的處置辦法;
52.4 首次測(cè)量超差或測(cè)量結(jié)果散布大大時(shí)的處理程序。
一些特殊的試驗(yàn)項(xiàng)目(如不可重復(fù)性檢驗(yàn)),為避免檢測(cè)質(zhì)量糾紛而采取的措施。
(九)原始記錄及數(shù)據(jù)處理
關(guān)于原始記錄的規(guī)定
54.1 原始記錄格式要規(guī)范化;
54.2 明確原始記錄是檢測(cè)結(jié)果的記實(shí),不允許隨意更改,不許刪減;
54.3 明確原始記錄不能用鉛筆書(shū)寫(xiě),所有項(xiàng)目都應(yīng)填寫(xiě)完整,應(yīng)有測(cè)試人與校核人簽名;
54.4 校核人應(yīng)真正起到校核的作用,應(yīng)規(guī)定校核工作的范 圍;
54.5 更改原始記錄,應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)定;
54.6 原始記錄應(yīng)集中保管,確定一個(gè)保管單位,保管期一般不得少于兩年。
5數(shù)據(jù)處理
55.1 檢測(cè)數(shù)據(jù)有效位數(shù)的確定方法;
55.2 檢測(cè)數(shù)據(jù)異常值的判定方法;
55.3 如何區(qū)分可剔除異常值和不可剔除異常值;
55.4 整理后的數(shù)據(jù)應(yīng)填人原始記錄的相應(yīng)部分。
(十)關(guān)于檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)定
統(tǒng)一檢驗(yàn)報(bào)告的格式。
56.1 檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)有統(tǒng)一的格式。
56.2 檢驗(yàn)報(bào)告封面包括下列內(nèi)容:
a.質(zhì)檢機(jī)構(gòu)名稱(chēng);
b.編號(hào);
c.產(chǎn)品名稱(chēng);
d.制造工廠(chǎng);
e.報(bào)告發(fā)送日期。
56.3 檢驗(yàn)報(bào)告的首頁(yè)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a.頁(yè)數(shù),頁(yè)數(shù)編號(hào);
b.試件數(shù)量;
c.試件型號(hào);
d.試件編號(hào);
e.檢驗(yàn)類(lèi)別;
f.檢驗(yàn)依據(jù);
g.主要檢驗(yàn)設(shè)備及其編號(hào);
h.檢驗(yàn)環(huán)境:溫度、濕度;
i.檢驗(yàn)人員簽名;
j.校核人員簽名;
k.技術(shù)負(fù)責(zé)人簽名。
規(guī)定檢驗(yàn)報(bào)告審批程序
57.1 由檢驗(yàn)人員填寫(xiě);
57.2 經(jīng)校核人員審核;
57.3 由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字并蓋公章。
檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)送程序
58.1 嚴(yán)格控制發(fā)送份數(shù),無(wú)關(guān)單位及人員不得列入發(fā)放圍;
58.2 發(fā)放時(shí)嚴(yán)格履行登記手續(xù)。
檢驗(yàn)報(bào)告的保存
59.1 作為技術(shù)資料由專(zhuān)人或?qū)iT(mén)機(jī)構(gòu)保存;
59.2 規(guī)定一個(gè)合適的保存期,但一般不得少于兩年;
59.3 規(guī)定惜閱檢驗(yàn)報(bào)告的程序。
檢驗(yàn)報(bào)告的更改程序
60.1 應(yīng)明確何種情況可以更改檢驗(yàn)報(bào)告;
60.2 更改檢驗(yàn)報(bào)告的手續(xù)及審批程序;
60.3 明確更改后的檢驗(yàn)報(bào)告與原檢驗(yàn)報(bào)告的關(guān)系。
(十一)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常工作管理制度
檢驗(yàn)工作管理制度
61.1 確定一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┙邮軝z驗(yàn)任務(wù),下達(dá)檢驗(yàn)任務(wù);
61.2 確定檢驗(yàn)工作流程;
61.3 關(guān)于檢驗(yàn)質(zhì)量考核方面的規(guī)定;
61.4 關(guān)于檢驗(yàn)任務(wù)完成情況的檢查。
檢測(cè)事故分析報(bào)告制度
62.1 統(tǒng)一一事故報(bào)告的格式;
62.2 明確責(zé)任;
62.3 明確處理方法與程序。
技術(shù)檔案管理制度
63.1 確定一個(gè)專(zhuān)職機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)技術(shù)檔案的管理和保管。
63.2 規(guī)定資料的保管范圍及保管期:
a.國(guó)家、部門(mén)、地區(qū)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的文件、政策、法令、法 規(guī)、規(guī)定;
b.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、參考標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)外的和國(guó)內(nèi)的);
c.檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、檢測(cè)方法(國(guó)外的,國(guó)內(nèi)的和自編的);
d.計(jì)量檢定規(guī)程、暫行檢驗(yàn)方法;
e. 儀器說(shuō)明書(shū)、計(jì)量檢定合格證、儀器、儀表、設(shè)備的驗(yàn)收、維修、大修、使用、報(bào)廢記錄;
f.檢測(cè)儀器、設(shè)備明細(xì)表、臺(tái)帳;
g.各類(lèi)檢驗(yàn)原始記錄;
h.各類(lèi)檢驗(yàn)報(bào)告;
i.用戶(hù)反饋意見(jiàn)及處理意見(jiàn);
j.樣品入庫(kù)及發(fā)放登記本;
k.檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放登記本;
1.產(chǎn)品圖紙、工藝文件及其它資料。
63.3 規(guī)定各類(lèi)資料的保管期。
63.4 各類(lèi)資料的惜閱、復(fù)制方面的規(guī)定。
63.5 各類(lèi)檢測(cè)資料銷(xiāo)毀的審批程序。
63.6 檢測(cè)產(chǎn)品技術(shù)資料、圖紙、工藝文件的保密制度,包括:
a.規(guī)定保密的范圍;
b.規(guī)定保密的對(duì)象;
c. 批準(zhǔn)程序。
樣品保管制度
64.1 明確樣品室由誰(shuí)管理)
64.2 制訂保證樣品不丟失、混淆、損壞變質(zhì)的措施;
64.3 樣品人庫(kù)、發(fā)放、及檢后處理的規(guī)定。
實(shí)驗(yàn)室管理制度
65.1 保持實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生方面的規(guī)定;
65.2 保證實(shí)驗(yàn)室安全方面的規(guī)定;
65.3 保證文明生產(chǎn)方面的規(guī)定;
65.4 保持實(shí)驗(yàn)室符合檢測(cè)工作所需環(huán)境條件的措施;
65.5 易爆、易燃、有毒物品的保管與發(fā)放;
65.6
防火方面的措施;
65.7 實(shí)驗(yàn)室出入制度。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、檢測(cè)儀器設(shè)備的驗(yàn)收、使用、保管、降級(jí)和報(bào)廢制度
66.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作;
66.2 明確計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、儀器檢測(cè)設(shè)備的使用范圍;
66.3 規(guī)定保管和修理、報(bào)廢的程序及負(fù)責(zé)單位。
對(duì)戶(hù)關(guān)于檢測(cè)工作質(zhì)量申訴的收集和處理制度
67.1 明確規(guī)定由哪一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量申訴;
67.2 規(guī)定處理程序;
67.3 明確受理申訴的范圍;
67.4 確定一個(gè)受理期限;
67.5 明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)章、制度、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則或操作規(guī)程的制訂、修改、分發(fā)制度
68.1 規(guī)定上述技術(shù)文件的制訂、修改、分發(fā)的工作程序;
68.2 明確有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限。
質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況檢查制度
69.1 明確由哪一個(gè)部門(mén)(或?qū)H耍┴?fù)責(zé)質(zhì)量管理手冊(cè)執(zhí)行情況的檢查;
69.2 各部門(mén)一般可以每季度自查一次,填寫(xiě)登記表報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo);
69.3 全中心應(yīng)每半年或一年拿面檢查一次,填寫(xiě)檢查記錄。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范(3)在計(jì)量認(rèn)證工作中對(duì)編寫(xiě)計(jì)量器具
校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的要求
(一)前言
在計(jì)量認(rèn)證工作中,對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的各種在用計(jì)量器具,凡是國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)頒布有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程的,必須按照國(guó)家計(jì) 量檢定規(guī)程的要求進(jìn)行計(jì)量檢定;暫時(shí)沒(méi)有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程,但有部門(mén)計(jì)量檢定規(guī)程和地方計(jì)量?jī)€定規(guī)程的應(yīng)按部門(mén)或地方計(jì)量 檢定規(guī)程的要求進(jìn)行檢定。在沒(méi)有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程、部門(mén)或地 方計(jì)量檢定規(guī)程情況下,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)已有的計(jì)量器具的種類(lèi),制訂校驗(yàn)方法;對(duì)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)制訂檢驗(yàn)方法。
(二)編寫(xiě)校驗(yàn)方法的基本要求
編寫(xiě)校驗(yàn)方法應(yīng)參照中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程 JJG1002-84《國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程編寫(xiě)規(guī)則》的要求來(lái)進(jìn)行。
校驗(yàn)方法的內(nèi)容一般應(yīng)包括:概述、技術(shù)要求、校驗(yàn)條件、校驗(yàn)項(xiàng)目、具體校驗(yàn)方法、校驗(yàn)結(jié)果的處理、校驗(yàn)周期、附錄或附加說(shuō)明等部分。
1概述 概述部分主要簡(jiǎn)述受檢計(jì)量器具的用途、原理和構(gòu)造(包括必 要的結(jié)構(gòu)示意圖)。如果受檢計(jì)量器具的原理和構(gòu)造比較簡(jiǎn)單,認(rèn) 為不必要介紹和說(shuō)明時(shí),該部分內(nèi)容可以省略。
2技術(shù)要求技術(shù)要求應(yīng)著重規(guī)定與受檢計(jì)量器具的計(jì)量性能、使用壽命 和使用安全有大的內(nèi)容,這些內(nèi)容一般為:
2.1 準(zhǔn)確度等級(jí)(如無(wú)等級(jí)可以省略)。
2.2 計(jì)量性能。如準(zhǔn)確度、靈敏度、穩(wěn)定度等。
2.3 物理(或機(jī)械)性能。如密度、粘度、強(qiáng)度、硬度、彈性、耐磨性、耐蝕性、抗干擾能力等。
2.4 安全可靠性。如絕緣強(qiáng)度、密封性能、鉛封要求和其他 安全防護(hù)措施。
2.5 外觀質(zhì)量要求。如表面粗糙度、刻度清晰度,以及對(duì)劃痕、碰傷、毛刺(裂紋、氣泡等方面的要求。
2.6 其他有關(guān)使用要求。
校驗(yàn)項(xiàng)目
檢驗(yàn)項(xiàng)目指受檢計(jì)量器具的受檢部位和內(nèi)容。確定校驗(yàn)項(xiàng)目要從實(shí)際需要出發(fā),明確合理,切實(shí)可行。其中,按照具體情況,有 的計(jì)量器具使用中和修理后的校驗(yàn)項(xiàng)目,可以與新制造的校驗(yàn)項(xiàng)目有所區(qū)別。
具體的校驗(yàn)方法
具體的校驗(yàn)方法是對(duì)計(jì)量器具受檢項(xiàng)目進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)所規(guī)定的 具體操作方法和步驟。具體的操作方法和步驟要明確、具體、切實(shí) 可行。校驗(yàn)中所有的公式,以及公式中使用的常數(shù)和系數(shù)都必須有可靠的根據(jù)。
校驗(yàn)結(jié)果的處理
校驗(yàn)結(jié)果的處理是指校驗(yàn)結(jié)束后,對(duì)被校計(jì)量器具的合格或適用性作出的結(jié)論。計(jì)量器具必須有校驗(yàn)合格證方可使用。校驗(yàn)不合格者,不得使用。
校驗(yàn)周期。
校驗(yàn)周期指受檢計(jì)量器具相鄰兩次校驗(yàn)之間的時(shí)間間隔。校驗(yàn)周期的長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)受檢計(jì)量器具的計(jì)量性能、使用環(huán)境條件和 頻繁程度等因素確定。一般應(yīng)根據(jù)本單位使用情況確定一個(gè)最長(zhǎng)周期。
附錄或附加說(shuō)明
根據(jù)計(jì)量器具校驗(yàn)的需要,附錄可以包括以下部分:
7.1 對(duì)技術(shù)內(nèi)容的補(bǔ)充說(shuō)明。
7.2 各種專(zhuān)用校驗(yàn)裝置或工具的有關(guān)圖形或說(shuō)明。
7.3 校驗(yàn)記錄表等文件格式。
7.4 各種分度表、計(jì)算表和參數(shù)表。
7.5 校驗(yàn)數(shù)據(jù)處理(包括數(shù)字修改)和計(jì)算舉例。
7.6 其他有關(guān)技術(shù)內(nèi)容介紹。
此外,還可包括審查組織、起草人的姓名和具體審查人的姓名等。
(三)編制程序 必須由負(fù)責(zé)該項(xiàng)校驗(yàn)的技術(shù)人員起草;
經(jīng)本單位技術(shù)組討論;
由本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批; 報(bào)省計(jì)量行政部門(mén)或部門(mén)計(jì)量機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn);
報(bào)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司計(jì)量認(rèn)證辦公室備案。
(四)試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的編制 檢驗(yàn)方法是指用于試驗(yàn)設(shè)備周期檢驗(yàn)的技術(shù)文件。檢驗(yàn)方法的編制要求和程序可參照校驗(yàn)方法的編制要求進(jìn)行,不另作新的規(guī)定。
附錄3
關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證中對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備
進(jìn)行檢定、校驗(yàn)和檢驗(yàn)的規(guī)定
(一)前言
在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中,所使用的檢測(cè)儀器和試驗(yàn)設(shè)備品種繁多,如何對(duì)這些儀器、設(shè)備進(jìn)行檢定、校驗(yàn)或檢驗(yàn),以保證所用的檢測(cè) 儀器、設(shè)備的量值準(zhǔn)確可靠,性能完好,以保證檢驗(yàn)結(jié)果正確,并實(shí)現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)一可比,這是計(jì)量認(rèn)證(國(guó)外稱(chēng)實(shí)驗(yàn) 室認(rèn)證)工作中的重要內(nèi)容之一。為此,原國(guó)家計(jì)量局計(jì)量認(rèn)證辦 公室曾制訂了“關(guān)于在計(jì)量認(rèn)證工作中對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定的規(guī) 定(暫行)”。兩年多的實(shí)踐證明,這個(gè)文件對(duì)解決計(jì)量認(rèn)證工作中 這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,起到了顯著的作用。為了總結(jié)兩年來(lái)在這個(gè)問(wèn)題 上的經(jīng)驗(yàn),更好的搞好這方面的工作,在對(duì)上述文件進(jìn)行修改的基 礎(chǔ)上,恃制訂本規(guī)定。
(二)有關(guān)的幾個(gè)定義 計(jì)量器具:根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則第十一章的規(guī)定,計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。工業(yè)部門(mén)一般俗稱(chēng)為計(jì)量?jī)x器或檢測(cè)儀器,有時(shí)簡(jiǎn)稱(chēng)為儀器。
計(jì)量器具的檢定:根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法及計(jì)量法實(shí) 施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,計(jì)量器具的檢定是指在檢定系統(tǒng)的統(tǒng)一指導(dǎo) 下,根據(jù)檢定規(guī)程(國(guó)家的、部門(mén)的或地方的檢定規(guī)程),為評(píng)定其 計(jì)量性能,確定其是否合格所進(jìn)行的全部工作。計(jì)量器具的校驗(yàn):是指在尚沒(méi)有檢定系統(tǒng)和檢定規(guī)程的條 件下,評(píng)定計(jì)量器具的計(jì)量檢測(cè)性能,確定其是否合格,根據(jù)需要所進(jìn)行的全部工作。
根據(jù)上述定義和我國(guó)目前的實(shí)際情況,計(jì)量器具的檢定按以 下三種情況處理。即:
1)通用計(jì)量器具的檢定或校驗(yàn);
2)專(zhuān)用計(jì)量器具的檢定或校驗(yàn);
3)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用。
(三)通用計(jì)量器具的檢定或校驗(yàn): 通用計(jì)量器具的范圍:本條所指通用計(jì)量器具是中華人民 共和國(guó)依法管理的計(jì)量器具目錄中第二條第二款中所指的第1類(lèi)至第10類(lèi)計(jì)量器具。計(jì)量器具的檢定、校驗(yàn)按以下原則進(jìn)行:
5.1 本單位的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具必須按“計(jì)量法”的規(guī)定,經(jīng)有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)考核合格,并具有有效的合格證書(shū)。
5.2 其它標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)量器具可以自檢或自校,也可送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定或校驗(yàn)。凡本單位具有檢定系統(tǒng)表中所規(guī)定等級(jí)的合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器,取得相應(yīng)項(xiàng)目的檢定員證件的人員和合適的環(huán)境條件的,可以自行對(duì)相應(yīng)的儀器進(jìn)行檢定。自檢合格的貼合格標(biāo)志。無(wú)檢定規(guī)程的檢測(cè)儀器可以自行校驗(yàn)。自校儀器必須有相應(yīng)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和校驗(yàn)方法,由從事該項(xiàng)目五年以上的技術(shù)人員進(jìn)行。校驗(yàn)環(huán)境條件也要符合儀器工作的要求。自校工作中計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器量程不夠時(shí),可按下述方法處理:
8.1 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器量程不夠,枝驗(yàn)超過(guò)部分,經(jīng)擴(kuò)展其量程,其準(zhǔn)確度能滿(mǎn)足要求者,可以給出擴(kuò)大量程后的校驗(yàn)結(jié)果,同時(shí)必須給出擴(kuò)大量程部分的誤差分析材料,被校儀器準(zhǔn)予使用。
8.2 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器的量程雖然不能滿(mǎn)足計(jì)量器具的全部要求,但能滿(mǎn)足使用單位需要的部分量程時(shí),可以只在這段量程內(nèi)校驗(yàn),被校計(jì)量器具也需限定量程使用。對(duì)于沒(méi)有枝驗(yàn)用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器的,可按下述規(guī)定之一的方式進(jìn)行校驗(yàn):
9.1 用于綜合檢驗(yàn)的檢測(cè)儀器,可通過(guò)對(duì)基本參數(shù)的校驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。如果這類(lèi)儀器本身帶有自校程序,還必須包括用自校程序進(jìn)行自校。
9.2 可以通過(guò)三臺(tái)以上的儀器的比對(duì),判斷其比對(duì)結(jié)果是否在允許誤差范圍內(nèi)。
9.3 國(guó)內(nèi)同種儀器少于三臺(tái)者,可以根據(jù)制造廠(chǎng)的技術(shù)條件 進(jìn)行校驗(yàn)。檢驗(yàn)方法由被認(rèn)證單位按本規(guī)范附錄2:“在計(jì)量認(rèn)證工 作中對(duì)編寫(xiě)計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的要求”的規(guī) 定編寫(xiě)。送部門(mén)計(jì)量管理機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)厥〖?jí)計(jì)量行政部門(mén)備案。凡按9.2,9.3枝驗(yàn)的儀器,其校驗(yàn)證書(shū)上只能給出準(zhǔn)用 的結(jié)論,同時(shí)只貼準(zhǔn)用標(biāo)志。
自制的計(jì)量檢測(cè)儀器的技術(shù)資料必須齊全(包括圖紙及全套鑒定文件)。
(四)專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn) 專(zhuān)用計(jì)量器具范圍:本條所指的專(zhuān)用計(jì)量器具是中華人民共和國(guó)依法管理的計(jì)量器具目錄中第二條第二款所指的第十二 類(lèi)計(jì)量器具。國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司與各部門(mén)共同確定專(zhuān)用計(jì)量器具的目錄和管理辦法。專(zhuān)用計(jì)量器具的檢定,按計(jì)量法和相應(yīng)的管 理辦法執(zhí)行。在計(jì)量認(rèn)證工作中,為了解決目前遇到的實(shí)際問(wèn)題,利于計(jì)量認(rèn)證工作的開(kāi)展,特就專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn)問(wèn)題作下述 暫時(shí)規(guī)定。專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn)原則上以自校為主,也可以與法定 計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行。但不論是自校或合作進(jìn)行,都必須滿(mǎn)足以下條件:
15.1 有相應(yīng)的合格校驗(yàn)用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器。
15.2 按本文件第10條的規(guī)定制定了校驗(yàn)方法。(由負(fù)責(zé)校驗(yàn)的單位制訂)
15.3 有考核合格的人員。
15.4 有合適的校驗(yàn)環(huán)境條件。某些特殊的專(zhuān)用計(jì)量器具,為了統(tǒng)一量值的需要,經(jīng)濟(jì)合理地解決這種專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn)問(wèn)題,計(jì)量認(rèn)證辦公室統(tǒng)一授 權(quán)有條件的單位承擔(dān)這種專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn)工作。計(jì)量認(rèn)證 中,只承認(rèn)被授權(quán)單位對(duì)該種專(zhuān)用計(jì)量器具的校驗(yàn)證書(shū),其他自校證書(shū)不予承認(rèn)。未授權(quán)的儀器不在此例。
為此,有條件的單位可向國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司計(jì)量認(rèn)證辦公室申請(qǐng),經(jīng)過(guò)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審合格后可授權(quán)。評(píng)審前,申請(qǐng)單位必 須滿(mǎn)足以下條件:
16.1 建立了相應(yīng)的校驗(yàn)用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器。
16.2 制定了經(jīng)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司和計(jì)量部門(mén)認(rèn)可的校驗(yàn)方法。
16.3 有考核合格的人員。
16.4 有合適的校驗(yàn)環(huán)境條件。已通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的單位,申請(qǐng)承擔(dān)專(zhuān)用計(jì)量器具檢定時(shí),可按照申請(qǐng)單項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證處理、(五)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的定義:已確定其一種或幾種特性,用于校準(zhǔn)測(cè) 量器具、評(píng)價(jià)測(cè)量方法或確定材料特性量值的物質(zhì)。
在檢驗(yàn)工作中,凡需使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的,必須使用國(guó)家頒發(fā) 了許可證的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。
使用國(guó)內(nèi)不能生產(chǎn)的進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)時(shí),必須滿(mǎn)足以下條件:
20.1 在合格期內(nèi),并且有合格證書(shū)。
20.2 經(jīng)過(guò)分析測(cè)試,證明性能符合要求。
20.3 使用新的批號(hào)時(shí),必須進(jìn)行比對(duì)測(cè)試。
20.4 分析測(cè)試和比對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù),必須歸檔保存,以便認(rèn)證評(píng)審時(shí)檢查。
(六)試驗(yàn)設(shè)備 試驗(yàn)設(shè)備的含義:是指在質(zhì)量檢測(cè)工作中除計(jì)量器具外,所需使用的,影響對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出判斷的所有設(shè)備。
試驗(yàn)設(shè)備必須根據(jù)其出廠(chǎng)技術(shù)條件,制定相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)。試驗(yàn)設(shè)備的檢驗(yàn)人員,必須是從事該項(xiàng)工作五年以上,有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。自制的試驗(yàn)設(shè)備必須資料齊全(包括全套圖紙、技術(shù)說(shuō)明書(shū)、使用及維護(hù)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試報(bào)告等)。
(七)用于同一參數(shù)測(cè)量的不同種類(lèi)的計(jì)量器具必須進(jìn)行同量程的相互比對(duì)。
(八)本規(guī)定由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司計(jì)量認(rèn)證辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附錄4
計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審程序
(一)前言
檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)正式評(píng)審,是執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》和《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》有關(guān)條款的關(guān)鍵步驟,評(píng)審結(jié)論是國(guó)家計(jì)量行政部門(mén)決定是否批準(zhǔn)發(fā)給認(rèn)證合格證書(shū)的主要依據(jù),因此必須形成完整的計(jì)量認(rèn)證評(píng)審文件。
評(píng)審是一個(gè)執(zhí)法過(guò)程,要保證評(píng)審過(guò)程的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格堅(jiān)持質(zhì) 量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》規(guī)定的要求,不得隨 意降低標(biāo)準(zhǔn)。為保證評(píng)審工作執(zhí)法的嚴(yán)肅性、公正性和認(rèn)證質(zhì)量的一致性,并使評(píng)審工作進(jìn)一步規(guī)范化和程序化,吸取了兩年多來(lái) 的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)原手冊(cè)中的相應(yīng)文件進(jìn)行了修改,特制定本程序。
(二)計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)正式評(píng)審的作用 核對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)所提供的資料。被認(rèn)證單位在它的申請(qǐng)認(rèn)證文件中已提供了申請(qǐng)認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍及與此相適應(yīng)的儀器設(shè)備人員等情況,通過(guò)評(píng)審,可核對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目與檢測(cè)能力適應(yīng)的程度。發(fā)現(xiàn)所提交文件中沒(méi)有提到的問(wèn)題。僅文件所提供的資料,有一定的局限性通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)正式評(píng)審,可以考察到更多的情況。由于評(píng)審組由各方面的專(zhuān)家組成,能夠從各個(gè)角度觀察考慮問(wèn)題,有利于研究全面情況,正確作出評(píng)價(jià),保證認(rèn)證工作本身的公正性、準(zhǔn)確性。幫助質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提高檢測(cè)水平,完善管理制度,使檢驗(yàn)工作 更科學(xué)、準(zhǔn)確,從而樹(shù)立權(quán)威性。
(三)評(píng)審組的組成
評(píng)審員的職責(zé)是根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及考核辦法》的規(guī)定對(duì)被認(rèn)證單位申請(qǐng)認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)審。因此,評(píng)審員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、分析判斷問(wèn)題的能力和公正性以及評(píng)審員的知識(shí)面是否全面,將是影響評(píng)審質(zhì)量的主要因素。評(píng)審組 一般應(yīng)由計(jì)量部門(mén)的專(zhuān)家和與被認(rèn)證業(yè)務(wù)有關(guān)的行業(yè)方面從事科 研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢測(cè)的專(zhuān)家及業(yè)務(wù)管理方面的專(zhuān)家組成。行業(yè)方 面的專(zhuān)家可由被認(rèn)證單位推薦,報(bào)主管部門(mén)審查同意。所有的評(píng) 審員都要由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司計(jì)量認(rèn)證辦公室審定后直接聘 請(qǐng)。評(píng)審組成員的數(shù)量視被認(rèn)證的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小、申請(qǐng)認(rèn)證項(xiàng)目的多少及其技術(shù)上的難易程度而定,一般不多于 8人。
評(píng)審組長(zhǎng)由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室指定。
(四)計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審工作程序
預(yù)備會(huì)議
1.1 在代表報(bào)到的當(dāng)天下午或晚上舉行,報(bào)到的日子就是評(píng)審正式開(kāi)始的前一天。
1.2 參加人員:評(píng)審員、觀察員(若有的話(huà))、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員。
1.3 召開(kāi)預(yù)備會(huì)的目的:
1)安排評(píng)審日程。
2)明計(jì)量認(rèn)證評(píng)審工作方法,并對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)如何配合評(píng)審提出要求。
3)確定評(píng)審員分工。
4)確定在實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)抽查的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
5)分發(fā)評(píng)審記事,說(shuō)明使用方法。
6)組織評(píng)審負(fù)熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法》及《條文說(shuō)明入預(yù)備會(huì)不是必備程序。是否開(kāi)預(yù)備會(huì),由評(píng) 審組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況相機(jī)決定。
第一次聯(lián)席會(huì)
2.1 會(huì)議由評(píng)審組長(zhǎng)主持,全體評(píng)審員及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員參加。
2.2 會(huì)議主持人簡(jiǎn)要說(shuō)明計(jì)量認(rèn)證的目的意義。
1)對(duì)應(yīng)邀出席計(jì)量認(rèn)證評(píng)審會(huì)的各位評(píng)審員及他們的單位對(duì)計(jì)量認(rèn)證工作的支持表示感謝。×××質(zhì)檢中心中認(rèn)證準(zhǔn)備工作中,始終得到了主管部門(mén)的全力支持和協(xié)助,代表計(jì)量認(rèn)證辦公室,表示感謝。
2)計(jì)量認(rèn)證制度是我國(guó)現(xiàn)行認(rèn)證工作中通過(guò)人大立法的認(rèn)證制度,計(jì)量認(rèn)證的法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》和《計(jì)量法 實(shí)施細(xì)則》,計(jì)量認(rèn)證就是國(guó)外的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。
講解計(jì)量法第22條和計(jì)量法實(shí)施細(xì)則第七章第32條、33 條、34條。
3)評(píng)審組是由計(jì)量部門(mén)的專(zhuān)家、主管業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)家、質(zhì)檢行業(yè)的專(zhuān)家、學(xué)術(shù)理論界的專(zhuān)家組成的,這樣組成的評(píng)審組具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面能夠覆蓋被認(rèn)證機(jī)構(gòu)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域,也體現(xiàn)了計(jì)量認(rèn)證所具有技術(shù)認(rèn)證、專(zhuān)家認(rèn)證的特點(diǎn)。
4)宣布評(píng)審組成員和評(píng)審組正副組長(zhǎng)。
5)對(duì)評(píng)審組的要求:
評(píng)審員在認(rèn)證評(píng)審會(huì)議期間,通過(guò)聽(tīng)、問(wèn)、查、看、考等方式行使職權(quán),要求做到公正、客觀、準(zhǔn)確、謙虛、認(rèn)真、不憑想象、推理得出結(jié)論。
評(píng)審組長(zhǎng)全權(quán)主持評(píng)審會(huì)議的進(jìn)行,副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)工作。當(dāng)評(píng)審員之間在評(píng)審條件的掌握上有分歧時(shí),由評(píng)審組長(zhǎng)裁決。并將分歧意見(jiàn)報(bào)認(rèn)證辦公室。
6)對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的要求:
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的一切人員在認(rèn)證會(huì)議期間應(yīng)主動(dòng)積極配合。提供審查的一切資料應(yīng)放在便于評(píng)審員查閱的地方,盡可能為評(píng)審員的工作提供方便。
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)審組的評(píng)審意見(jiàn)和結(jié)論可以提出不同意見(jiàn),有申辯權(quán)。
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)可以對(duì)評(píng)審員的工作提出批評(píng),并可直接向認(rèn)證辦公室反映。
2.3 由被認(rèn)證機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹機(jī)構(gòu)的概況,包括為保證公正性和檢測(cè)結(jié)果的可靠性所采取的措施;介紹認(rèn)證準(zhǔn)備情況,特別是對(duì)預(yù)審時(shí)所提意見(jiàn)的改進(jìn)情況。
2.4 宣布正式評(píng)審日程
2.5 宣布評(píng)審員分工情況及在實(shí)驗(yàn)室抽查的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
2.6 確定并宣布被認(rèn)證單位的陪同人員。
全面參觀質(zhì)檢機(jī)構(gòu)各部門(mén)“ 3.1目的;
1)使評(píng)審組全體成員對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力有一個(gè)完整的印象。
2)了解質(zhì)檢機(jī)構(gòu)面上的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一些具有共性的問(wèn)題。
3.2 在現(xiàn)場(chǎng)參觀中,評(píng)審員應(yīng)有意識(shí)地按照六項(xiàng)50條的內(nèi)容,有目的地抽查。
3.3 各實(shí)驗(yàn)室的介紹要簡(jiǎn)單明了。
評(píng)審員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
4.1 如果被認(rèn)證單位較大或申請(qǐng)項(xiàng)目較多,評(píng)審工作可以分成兩個(gè)組或幾個(gè)組進(jìn)行。
4.2 評(píng)審員應(yīng)采取聽(tīng)、查、看、問(wèn)、考的方式按六項(xiàng)50條的要求進(jìn)行評(píng)審。對(duì)50條的掌握尺度及評(píng)定方法詳見(jiàn)“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) 機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法條文說(shuō)明”。
4.3 評(píng)審組應(yīng)派人參加現(xiàn)場(chǎng)抽查的檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)工作。抽查檢驗(yàn)項(xiàng)目由評(píng)審組決定,并征求質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。應(yīng)注意選 擇那些既主要又能在評(píng)審會(huì)議期間做完的項(xiàng)目。試驗(yàn)完成以后應(yīng) 向評(píng)審組提交完整的檢測(cè)報(bào)告和原始記錄。
4.4 由評(píng)審組指定被考檢測(cè)人員。可以采取口試、筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作等多種考試形式。
4.5 在現(xiàn)場(chǎng)考核與審查的同時(shí),每位評(píng)審員在評(píng)審記事上記錄自己的意見(jiàn)。由評(píng)審組長(zhǎng)主持,召開(kāi)評(píng)審員會(huì)議,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)人員回避。在綜合評(píng)審員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上提出評(píng)審組的評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審結(jié)論的初稿。由評(píng)審組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)征求質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)兩個(gè)初稿的意見(jiàn)。根據(jù)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提出的意見(jiàn),評(píng)審組再次討論,形成正式的評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審結(jié)論,再次征求質(zhì)檢機(jī)構(gòu)意見(jiàn)。評(píng)審組成員在評(píng)審報(bào)告上簽字。
第二次聯(lián)席會(huì)議
8.1 會(huì)議主持人:評(píng)審組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)。
8.2 參加人員:評(píng)審員、觀察員、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)有關(guān)人員。
8.3 由評(píng)審組副組長(zhǎng)代表評(píng)審組口頭轉(zhuǎn)達(dá)評(píng)審情況以及在評(píng)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
8.4 由評(píng)審組長(zhǎng)宣讀評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審結(jié)論。
8.5 評(píng)審組成員和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)成員之間進(jìn)行對(duì)話(huà)。
在整個(gè)評(píng)審會(huì)議期間,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的成員中可能存在一些疑問(wèn),沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái),另外,對(duì)如何保證檢測(cè)質(zhì)量,改進(jìn)檢測(cè)工作,到會(huì)的專(zhuān)家們有許多好的建議,應(yīng)該在評(píng)審活動(dòng)結(jié)束后,安排一次機(jī)會(huì),讓雙方在平等的基礎(chǔ)上自由對(duì)話(huà),以交流情況,增強(qiáng)評(píng)審效果。
在此期間,作為會(huì)議主持人,評(píng)審組長(zhǎng)可以邀請(qǐng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或代表,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的有關(guān)負(fù)責(zé)同志講話(huà),評(píng)審組 長(zhǎng)可代表國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室對(duì)主管部門(mén)、質(zhì)檢機(jī) 構(gòu)在評(píng)審期間的配合表示感謝,并對(duì)評(píng)審員的辛勤勞動(dòng)表示感謝。
8.6 宣布評(píng)審工作結(jié)束。
(五)對(duì)評(píng)審意見(jiàn)及評(píng)審結(jié)論的要求 格式見(jiàn)《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審報(bào)告》。意見(jiàn)應(yīng)簡(jiǎn)單、明了、準(zhǔn)確、客觀、具體,盡量用量化詞,避免不確定詞,避免感情色彩。
評(píng)審報(bào)告及結(jié)論的起草
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容規(guī)定的六項(xiàng)50條的評(píng)分和評(píng)審 記錄是起草評(píng)審報(bào)告的基礎(chǔ)。評(píng)審報(bào)告分為“評(píng)審組意見(jiàn)”和“評(píng) 審結(jié)論”兩部分。
2.1 “評(píng)審組意見(jiàn)”一欄的內(nèi)容主要包括;根據(jù)申請(qǐng)的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍,按國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室制定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證“評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法”規(guī)定的要求,對(duì)哪些方面 的內(nèi)容進(jìn)行了評(píng)審及各個(gè)方面評(píng)審的基本情況,包括正面的肯定意見(jiàn),需要改進(jìn)的地方或否定意見(jiàn)。
2.2 “評(píng)審結(jié)論”一欄應(yīng)明確寫(xiě)出對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的項(xiàng)目是否可以通過(guò)認(rèn)證的結(jié)論。一般有以下幾種情況:
1)在申請(qǐng)認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),評(píng)審結(jié)果全部符合質(zhì)檢機(jī)構(gòu)評(píng) 審內(nèi)容的要求,即認(rèn)證完全通過(guò)。這種情況可寫(xiě)這樣的內(nèi)容:評(píng)審 組認(rèn)為××、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在申請(qǐng)認(rèn)證的多少種檢測(cè)項(xiàng)目(有的要注明檢測(cè)的量限)具備了按編號(hào)××,××??標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)的能 力,符合計(jì)量認(rèn)證條件,同意通過(guò)計(jì)量認(rèn)證,報(bào)請(qǐng)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局 計(jì)量司認(rèn)證辦公室審批。
2)當(dāng)評(píng)審內(nèi)容的一般項(xiàng)目少于三項(xiàng)未通過(guò)時(shí),評(píng)審結(jié)論前部 分可寫(xiě)成上述(1)的類(lèi)似內(nèi)容,但要明確寫(xiě)出有哪些項(xiàng)未通過(guò)和規(guī) 定的改進(jìn)期。
3)當(dāng)評(píng)審內(nèi)容中影響到檢驗(yàn)結(jié)果可靠性的關(guān)鍵項(xiàng)未通過(guò),即 認(rèn)證為不通過(guò)。這時(shí)應(yīng)在評(píng)審結(jié)論中明確寫(xiě)出哪些項(xiàng)目未通過(guò)和 未通過(guò)的事實(shí)根據(jù)以及認(rèn)證為全部不通過(guò)的充分理由。
4)有時(shí)雖然在全部申請(qǐng)認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),有些關(guān)鍵項(xiàng)目不合格,影響認(rèn)證全部通過(guò),但縮小業(yè)務(wù)范圍時(shí),它是全部符合計(jì)量認(rèn)證要求的)在這種情況下,如果被認(rèn)證單位同意,可在限定的業(yè) 務(wù)范圍內(nèi)通過(guò)認(rèn)證。
2.3 在評(píng)審報(bào)告每一小項(xiàng)記事欄內(nèi),應(yīng)填寫(xiě)在此次評(píng)審中觀 察到的情況及對(duì)每個(gè)評(píng)審項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。
(六)評(píng)審組上報(bào)文件
初訪(fǎng)報(bào)告;
預(yù)審報(bào)告; 抽查項(xiàng)目的檢驗(yàn)報(bào)告;
評(píng)審報(bào)告原件; 評(píng)審記事本。
附錄5
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證
評(píng)審員管理辦法
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》第二十二條,《中華人 民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第七章和《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 管理辦法》第十四條的規(guī)定,制定本辦法。
第二條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員是指受省以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部 門(mén)聘任,對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的各類(lèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量檢定、測(cè)試 的能力和可靠性進(jìn)行執(zhí)法考核和評(píng)定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
第三條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員分常任評(píng)審員和特約評(píng)審員。
常任評(píng)審員是指經(jīng)部門(mén)推薦,省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)審查同意,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格發(fā)給聘書(shū)的評(píng)審員,常任評(píng)審員任期為5年,可以連聘連任。
評(píng)審組長(zhǎng)和責(zé)任評(píng)審員由省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)在常任評(píng)審員中指定。
特約評(píng)審員是指由省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)臨時(shí)聘任,參加某一指定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或管理人員。
第四條 國(guó)家級(jí)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局聘任,參加國(guó)家級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證評(píng)審工作。省級(jí)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員由省級(jí)人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)聘任,參加省級(jí)以下產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證評(píng)審工作。
第五條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員應(yīng)具備以下業(yè)務(wù)條件:
具有工程師以上技術(shù)職稱(chēng); 熟悉計(jì)量法律、法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)技術(shù); 從事過(guò)檢測(cè)、科研、設(shè)計(jì)、制造等專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作或技術(shù)管理工作十年以上,精通一門(mén)或數(shù)門(mén)檢測(cè)技術(shù);
具有較高的組織能力和政策水平;
具有較強(qiáng)的檢測(cè)質(zhì)量診斷能力。
第六條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員的職責(zé)
(一)評(píng)審組長(zhǎng):
1受省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托;組織計(jì)量認(rèn)證正 式評(píng)審,對(duì)評(píng)審工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
2負(fù)責(zé)向質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和評(píng)審員解釋計(jì)量認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定,掌握評(píng)審標(biāo)準(zhǔn);
3當(dāng)評(píng)審組成員在評(píng)審條件的掌握上有分歧時(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和裁決;
4向省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)報(bào)告評(píng)審結(jié)果。
(二)責(zé)任評(píng)審員:
1負(fù)責(zé)審查計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū),質(zhì)量管理手冊(cè)及其它技術(shù)資料;
2負(fù)責(zé)初訪(fǎng)、預(yù)審,并將結(jié)果報(bào)省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)證辦公室;
3參加計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審,一般也可任評(píng)審組長(zhǎng);
4負(fù)責(zé)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)認(rèn)證后的監(jiān)督,并將情況報(bào)省級(jí)以上人民政 府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)證辦公室。
(三)特約評(píng)審員: 參加計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審,和評(píng)審組其它成員一起共同對(duì)評(píng)審工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
在計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中,應(yīng)對(duì)與其所從事專(zhuān)業(yè)有關(guān)的檢測(cè)項(xiàng)目是否符合標(biāo)準(zhǔn)作出判斷; 在計(jì)量認(rèn)證評(píng)審中,當(dāng)對(duì)評(píng)審組長(zhǎng)的裁決有不同意見(jiàn)時(shí),可以保留自己意見(jiàn),并有權(quán)直接向省級(jí)以上人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)證辦公室報(bào)告。
第七條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員的培訓(xùn)
國(guó)家級(jí)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司認(rèn)證辦公室組織培訓(xùn)。省級(jí)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員由省級(jí)人民政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn) 證辦公室組織培訓(xùn)。
常任評(píng)審員在聘任期內(nèi),至少應(yīng)接受一次培訓(xùn)。特約評(píng)審員在從事某一指定的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證正式評(píng)審前,由評(píng)審組長(zhǎng) 組織,學(xué)習(xí)一次計(jì)量認(rèn)證的有關(guān)文件。
第八條 計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,公正無(wú)私,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,遵守紀(jì)律。
計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和計(jì)量認(rèn)證考核 標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)量認(rèn)證評(píng)審員在評(píng)審工作中若有喪失公正立場(chǎng),違法失職者,取消其評(píng)審員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,建議由所在單位給予行政處分。
第九條 本辦法由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
附錄6
《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審
內(nèi)容及評(píng)定方法》條文說(shuō)明
根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法和計(jì)量法實(shí)施細(xì)則的要求,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢定、測(cè)試能力和可靠性必須經(jīng)國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)考核合格,并取得合格證書(shū),才能從事檢測(cè)工作。這種考核就是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證,也即國(guó)際上通常所說(shuō)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。
為了便于在計(jì)量認(rèn)證評(píng)審工作中正確理解和掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證《評(píng)審內(nèi)容及評(píng)定方法人現(xiàn)就其中的條文作如下 說(shuō)明。為節(jié)省篇幅,在進(jìn)行條文解釋時(shí),不再轉(zhuǎn)錄條文的原文而只 轉(zhuǎn)錄條文的編號(hào)。如解釋中9.1款即為本規(guī)范正文中)1款,每 款下的1即代表該款第1項(xiàng)(表中序號(hào)1)的相應(yīng)內(nèi)容。
9.1組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)一款共五項(xiàng),主要包括三方面要求:
(1)
要有一個(gè)功能健全為能滿(mǎn)足所開(kāi)展的檢測(cè)工作要求的組織機(jī)構(gòu);
(2)
要有一個(gè)質(zhì)量保證體系;
(3)要有保證檢測(cè)工作公正性的措施。
下面就每項(xiàng)內(nèi)容解釋如下:
1本項(xiàng)是對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理方面的要求。組織機(jī)構(gòu)用框圖表示,看起來(lái)一目了然。
對(duì)框圖的要求是:
(1)
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都應(yīng)該在圖上有所反映;
(2)
應(yīng)表示出各部門(mén)的相互關(guān)系;
(3)必須按產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《質(zhì)量管理手冊(cè)編寫(xiě)導(dǎo)則》的要求繪制。
本項(xiàng)評(píng)分原則:組織機(jī)構(gòu)放置合理,框圖符合實(shí)情給“Y”;組 織機(jī)構(gòu)不全給“N”。健全但圖的結(jié)構(gòu)不合理,可給“Y”,但要修改 框圖。本項(xiàng)是對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系的要求。質(zhì)量保證體系 是質(zhì)檢工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。質(zhì)量保證體系包含以下內(nèi)容:
(1)從檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的最上層到各基層單位有人負(fù)責(zé)檢測(cè)工作的質(zhì)量監(jiān)督工作。這要求在組織機(jī)構(gòu)框圖上注明主要的負(fù)責(zé)人員的 姓名。
(2)針對(duì)本單位的具體情況,制訂了一套較完善的保證檢測(cè)工作質(zhì)量的規(guī)章制度和措施,這些包括:
a 用質(zhì)量保證體系圖說(shuō)明如何保證檢測(cè)工作的質(zhì)量。
b 建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。
(3)從全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)考慮,用戶(hù)(包括生產(chǎn)廠(chǎng)家和消費(fèi) 者)意見(jiàn)是衡量檢測(cè)工作質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)。因此檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立起完整的、有效的有關(guān)檢測(cè)質(zhì)量信息反饋及處理系統(tǒng)。
(4)能定期和不定期的對(duì)保證檢測(cè)工作質(zhì)量的各種措施、規(guī)章制度及用戶(hù)意見(jiàn)的處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)采取改進(jìn)措施,并有相應(yīng)的記錄。
本項(xiàng)的考核由于涉及其他大項(xiàng)的內(nèi)容,可以在其它項(xiàng)完成后,最后綜合考核。本項(xiàng)是對(duì)組織機(jī)構(gòu)方面的規(guī)定。保證實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)儀器設(shè)備工作正常,量值準(zhǔn)確,是實(shí)驗(yàn)室工作的重要組成部分,是必不可少的功能,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室可根據(jù)其規(guī)模和檢測(cè)儀器設(shè)備的多少,根據(jù)其在經(jīng)濟(jì)上是否合算,決定其是否建立標(biāo)準(zhǔn)室,負(fù)責(zé)其內(nèi)部的量 值傳遞。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)可以不建自己的標(biāo)準(zhǔn)室,其計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備 可以委托法定計(jì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檢定。如果檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)大的研究所的一部分,研究所有標(biāo)準(zhǔn)室,而且符合計(jì)量法的要求,能對(duì)其內(nèi) 部進(jìn)行量值傳遞,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)可以不建自己的標(biāo)準(zhǔn)室,由所的標(biāo)準(zhǔn)室負(fù)責(zé)其量值傳遞,但必須有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這方面的工作。同時(shí)負(fù)責(zé) 貫徹執(zhí)行我國(guó)有關(guān)計(jì)量方面的法律和法規(guī)。
符合上述情況者,本條通過(guò)。本項(xiàng)也是對(duì)組織機(jī)構(gòu)方面的規(guī)定。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所使用的標(biāo) 準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范,必須是國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的、最新的。同時(shí),質(zhì)檢機(jī)構(gòu)必須 了解本行業(yè)的最新動(dòng)向,必須了解計(jì)量檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)的最新知識(shí),以 確保質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作適時(shí)、有效。因此,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須有這方面的功能。
在考核時(shí),對(duì)于小的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),只要有人負(fù)責(zé)這方面的工作,并且確實(shí)進(jìn)行了這方面的工作,就可通過(guò)。對(duì)新建立的、初次要求 認(rèn)證的小機(jī)構(gòu)可以只要求有人負(fù)責(zé),若尚未開(kāi)展工作,也可算通 過(guò),但備注欄內(nèi)應(yīng)寫(xiě)明。本項(xiàng)是對(duì)管理方面的要求,公正性是保證質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。有關(guān)公正性的要求有以下幾方面內(nèi)容:
(1)對(duì)所有用戶(hù)的檢測(cè)服務(wù),都能保證同樣的服務(wù)水平。
(2)用戶(hù)要求保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù),要能做到保密。與檢測(cè) 元關(guān)的人員,不得隨意接觸用戶(hù)提供的資料、檢品和檢測(cè)數(shù)據(jù)。
(3)不能將用戶(hù)提供的技術(shù)資料及技術(shù)成果用于開(kāi)發(fā)工作。檢測(cè)人員不得從事與檢測(cè)業(yè)務(wù)有關(guān)的開(kāi)發(fā)工作。
(4)檢測(cè)工作不受領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的不良影響。
在考核時(shí),必須有相應(yīng)文件體現(xiàn)上述要求,并實(shí)地考察是否有與上述文件違背的地方。對(duì)于附屬在研究所的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),還必須 有研究所領(lǐng)導(dǎo)簽署的不干預(yù)質(zhì)檢工作的聲明文件。
9.2 儀器設(shè)備
本款有11項(xiàng),關(guān)鍵的是四方面內(nèi)容:
(1)所需的檢測(cè)儀器設(shè)備必須配齊。配備的概念不僅包括參 數(shù)要齊,而且檢測(cè)儀器設(shè)備的量程和準(zhǔn)確度要合適;
(2)所有儀器設(shè)備必須處于正常的工作狀態(tài);
(3)儀器設(shè)備的量值必須溯源到國(guó)家基準(zhǔn);
(4)檢測(cè)儀器設(shè)備必須帳目清楚,檔案齊全,管理有序,并實(shí)行標(biāo)志管理。
現(xiàn)逐項(xiàng)解釋如下: 本項(xiàng)是對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備管理方面的要求。檢測(cè)儀器設(shè)備一覽表的格式見(jiàn)附錄。我們要求檢測(cè)儀器設(shè)備一覽表按參數(shù)分類(lèi)填寫(xiě)。因?yàn)橛械馁|(zhì)檢機(jī)構(gòu),檢測(cè)的產(chǎn)品上百種,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)成百個(gè)。但按參數(shù)來(lái)說(shuō),可歸納成幾十種。同時(shí)有些標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)套著 標(biāo)準(zhǔn)。故為便于考核,要求按參數(shù)分類(lèi)填寫(xiě)。此外,標(biāo)準(zhǔn)常有變化,主要參數(shù)則常常變化不大。按參數(shù)填寫(xiě),表可以不大變。
有些大的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的質(zhì)檢單位,雖然是相 同的檢測(cè)參數(shù),各小單位有其獨(dú)立的設(shè)備,則應(yīng)分別填寫(xiě)。
同一檢測(cè)參數(shù),有幾臺(tái)儀器者,都應(yīng)填寫(xiě)。
本項(xiàng)考核時(shí),應(yīng)抽查表格與實(shí)物是否相符。抽查的數(shù)量為10%。抽查量的20%不符合者不通過(guò)。
有條件的單位,應(yīng)使用計(jì)算機(jī)管理,便于修改。有計(jì)算機(jī)管理者,不要求有表冊(cè)。本項(xiàng)亦是對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備管理方面的要求。本項(xiàng)考核對(duì),也要求檢查實(shí)際情況與表格相符程度。抽查數(shù)量應(yīng)不少于州10%,抽查量的20%不符者不通過(guò)。3本項(xiàng)是從檢測(cè)參數(shù)的角度考慮,對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力的規(guī)定。向國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局申請(qǐng)認(rèn)證的機(jī)構(gòu),其配備率必須達(dá)95%以上,而且沒(méi)有配備的檢測(cè)儀器不能是檢測(cè)主要參數(shù)的儀器。所缺的5%的儀器,必須有合同保證可用。用于產(chǎn)品可靠性試驗(yàn)的環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備,可以通過(guò)合同與其它單位共用。
對(duì)省級(jí)及其以下的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),可以根據(jù)本地區(qū)的條件,放寬要求,但必須避免賣(mài)圖章式的監(jiān)督檢查。
本項(xiàng)考核時(shí),必須檢查配備率統(tǒng)計(jì)表,并抽查部分被檢產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn),考察其配備率是否與統(tǒng)計(jì)表符合。不符合者不通過(guò)。
本項(xiàng)是對(duì)測(cè)檢儀器配備的要求。測(cè)量?jī)x器的量程應(yīng)與被 檢參數(shù)的范圍相適應(yīng)。檢測(cè)儀器的靈敏閾應(yīng)小于被測(cè)參數(shù)允差的 1/10。這里既要考慮檢測(cè)儀器的量程足夠使用又要考慮檢測(cè)儀器 靈敏閾足夠,能反映出被測(cè)參數(shù)的變化。
對(duì)于試驗(yàn)設(shè)備,其指示儀器同樣要滿(mǎn)足上述要求。
本條考核時(shí),應(yīng)抽查10%的檢測(cè)儀器設(shè)備。滿(mǎn)足要求或雖不 滿(mǎn)足要求但符合產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定者為通過(guò)。測(cè)量?jī)x器的準(zhǔn)確度應(yīng)與被測(cè)參數(shù)的允差匹配,這是測(cè)量中的基本要求。所謂匹配,是指用這種儀器進(jìn)行測(cè)量,其測(cè)量結(jié)果的總的不確定度應(yīng)滿(mǎn)足U測(cè)≤(1/3~1/10)T,以保證被測(cè)對(duì)象的誤收和誤廢率控制在一定的范圍內(nèi),由于U測(cè)不僅包括儀器的誤差還包 括被測(cè)對(duì)象、環(huán)境條件、測(cè)量方法、操作人員有時(shí)還有所用標(biāo)準(zhǔn)器等因素帶來(lái)的誤差,計(jì)算比較復(fù)雜。考慮到這種情況,本條提出兩 種比較容易實(shí)現(xiàn)的指標(biāo):一種是以?xún)x器的檢定誤差U來(lái)代替U測(cè)。由于U是由負(fù)責(zé)檢定的單位給出的,一般是已知的,第二種是通 過(guò)實(shí)驗(yàn)可以得到的。當(dāng)然,這兩種指標(biāo)都較U測(cè)降低了要求,如果 被認(rèn)證單位仍不能按這兩種指標(biāo)考核,而所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)(僅限于國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn))已規(guī)定了檢測(cè)儀器,而所用儀器與標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定 的相符,可按符合標(biāo)準(zhǔn)的要求通過(guò)認(rèn)證,但在備注欄內(nèi)必須注明標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)定不合理。檢測(cè)儀器不能滿(mǎn)足上述要求者,應(yīng)在測(cè)量結(jié)果報(bào)告中注明測(cè)量結(jié)果的置信度。
本條考核時(shí)必須抽查部分參數(shù),一個(gè)不符合要求者為不通過(guò)。本項(xiàng)為對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定的規(guī)定。由于儀器設(shè)備品種 繁多檢定情況復(fù)雜,加之我國(guó)已建立的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不全,已制定的檢 定規(guī)程不夠用。為解決這個(gè)問(wèn)題,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司專(zhuān)門(mén)制訂了一個(gè)儀器設(shè)備進(jìn)行溯源檢定的工作文件,必須按這個(gè)工作文件的要求執(zhí)行。
考核時(shí),責(zé)任評(píng)審員應(yīng)審查質(zhì)檢機(jī)構(gòu)所編的校驗(yàn)方法,提出修改意見(jiàn)。應(yīng)抽查10%的檢測(cè)儀器設(shè)備,是否按上述文件執(zhí)行。查量的20%不合格者為不通過(guò)。此項(xiàng)是要求對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)志管理的規(guī)定。對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)志管理,可減少誤用不合格儀器而造成的差錯(cuò)。標(biāo)志應(yīng)使用國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司統(tǒng)一規(guī)定的式樣,應(yīng)粘貼在明 顯的位置上。對(duì)于由多個(gè)可拆卸的檢測(cè)儀表組合成的設(shè)備,每個(gè)儀表都必須有獨(dú)立的標(biāo)志。對(duì)于由多個(gè)不再拆卸的儀表組成的設(shè) 備,可以只有一個(gè)標(biāo)志。但所有儀表中,任一個(gè)不合格為整個(gè)設(shè)備不合格。
標(biāo)志應(yīng)貼在其所屬的儀表上。
考核時(shí),3%的檢測(cè)儀器設(shè)備沒(méi)有標(biāo)志,為不通過(guò)。此外,還抽 查五臺(tái)儀器的標(biāo)志,標(biāo)志上注明的檢定情況應(yīng)與實(shí)際情況符合,其中有兩臺(tái)不符合者,亦為不通過(guò)。未貼在檢測(cè)儀表上者必須當(dāng)場(chǎng)改進(jìn)。本項(xiàng)為對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備管理方面的要求。儀器設(shè)備說(shuō)明 書(shū)是檢測(cè)儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、正確使用的重要依據(jù)。要求保管好,并能方便使用。說(shuō)明書(shū)一般應(yīng)有中文本。如系外文說(shuō)明書(shū),其中 的使用方法和校準(zhǔn)部分應(yīng)翻譯成中文(手抄本即可)。
考核時(shí),對(duì)一般檢測(cè)儀器設(shè)備(不含簡(jiǎn)單儀器),10%無(wú)說(shuō)明 書(shū),對(duì)于貴重檢測(cè)儀器設(shè)備(價(jià)值5萬(wàn)元以上者),一臺(tái)沒(méi)有說(shuō)明書(shū)或要求翻譯的部分未翻譯成中文,為不通過(guò)。本項(xiàng)為對(duì)儀器設(shè)備管理方面的要求。檢測(cè)儀器設(shè)備必須建立檔案,這對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)很重要。檔案必須堅(jiān)持不間斷填寫(xiě),必須保存完好。
考核時(shí)應(yīng)抽查10%的檢測(cè)儀器檔案。其中20%不全者或不堅(jiān)持填寫(xiě)者為不通過(guò)。本項(xiàng)是針對(duì)由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)本身進(jìn)行檢測(cè)儀器檢定時(shí)提出的要求。例如某單位自己負(fù)責(zé)對(duì)本單位的天平進(jìn)行檢定,則要求要 有天平的量值傳遞圖。量值傳遞圖不合格者為不通過(guò)。
考核時(shí),對(duì)本單位不負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器檢定,也就是本身沒(méi)有計(jì)量檢定任務(wù)的單位,本項(xiàng)免予考核。
本項(xiàng)與第10項(xiàng)一樣,是對(duì)有量傳工作的單位提出的要求。
考核時(shí),必須審查最高標(biāo)準(zhǔn)器是否有計(jì)量行政部門(mén)頒發(fā)的合格證書(shū)。
9.3 檢測(cè)工作
檢測(cè)工作是一個(gè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)整個(gè)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的好壞直接影響質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量。為了確保質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,也就是在相同的條件下能夠重復(fù),在一定的條件下內(nèi)能夠再現(xiàn)。我們要求在檢測(cè)的全過(guò)程中,對(duì)影響檢測(cè)結(jié)果的每一個(gè)因素,包括:被檢測(cè)的對(duì)象,所用的儀器設(shè)備及工作的環(huán)境條件,都必須有檢查、有核對(duì)、有記錄,對(duì)于檢測(cè)所得到的數(shù)據(jù)還必須進(jìn)行校對(duì)。下面就執(zhí)行中的有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下: 是指檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須具有其申請(qǐng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件,技術(shù)文件是檢測(cè)工作的依據(jù),因此必須齊全。但目前有些產(chǎn)品,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都還沒(méi)有或者有些正在審批中,對(duì)于審批中的標(biāo)準(zhǔn),要求有關(guān)部門(mén)配合,盡快審批,在審批后公布認(rèn)證結(jié)果。對(duì)于有些一時(shí)不準(zhǔn)備制訂正式標(biāo)準(zhǔn)的,也可以檢測(cè)機(jī)構(gòu)制訂的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)條件為根據(jù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。但這要求有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的正式文件,同時(shí)只有在受檢產(chǎn)品生產(chǎn)單位同 意后才能按這種標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)條件對(duì)產(chǎn)品做出是否合格的結(jié)論,否則應(yīng)按參數(shù)認(rèn)證。
本項(xiàng)考核時(shí),要求評(píng)審員根據(jù)自己在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),判斷被認(rèn)證單位所擁有的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范是否齊全,是否是最近的版本。滿(mǎn)足本要求為通過(guò)。檢測(cè)方法應(yīng)根據(jù)有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或規(guī)范制詞詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。
為什么要制訂實(shí)施細(xì)則呢?這是由于有些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得不細(xì),而有些機(jī)構(gòu)的檢測(cè)操作人員有可能是新的工作人員,他們雖然經(jīng)過(guò)本單位的考試,也不一定很熟練,更重要的是我們認(rèn)為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作就象工廠(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品一樣,每一步都應(yīng)該按工藝文件的要求進(jìn)行工作,以便做到所有檢測(cè)結(jié)果一致,并在一定條件下能再現(xiàn),因此要制訂詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。實(shí)施細(xì)則的要求:除了一般標(biāo)準(zhǔn) 都規(guī)定了的產(chǎn)品的技術(shù)要求,檢測(cè)方法、所用的信儀器設(shè)備及檢測(cè) 結(jié)果處理方法外,還應(yīng)該包含以下內(nèi)容:
(1)計(jì)量檢測(cè)前,對(duì)被測(cè)樣品和計(jì)量檢測(cè)儀器的檢查項(xiàng)目。
(2)對(duì)檢測(cè)用儀器及工件的安裝要求。
(3)對(duì)電源、供氣、供水壓力及環(huán)境條件(溫度、濕度、振動(dòng))等的檢查及從保證計(jì)量檢測(cè)結(jié)果可靠的角度出發(fā),允許的變化范圍的規(guī)定。
(4)在計(jì)量檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異常現(xiàn)象時(shí)的處理辦法(如下述情況):
a 被測(cè)件損壞或被測(cè)件工作異常;
b 首次測(cè)量超差;
c 計(jì)量檢測(cè)結(jié)果散布太大。
(5)在計(jì)量檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)的處理辦法(如下述情 況):
a 停電、停水、停氣或發(fā)生其它非人力可避免的自然災(zāi)害時(shí)的處理辦法;
b 計(jì)量測(cè)試儀器、設(shè)備發(fā)生意外損壞;
c 發(fā)生人身傷亡事故。
當(dāng)然,如果有些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定得很詳細(xì),能滿(mǎn)足上述要求時(shí),也可以不制訂實(shí)施細(xì)則。
考核時(shí),評(píng)審員應(yīng)查看實(shí)施細(xì)則目錄,看其是否齊全,并抽查三本實(shí)施細(xì)則,看其是否符合上述要求。一種情況不符合為不通過(guò)。測(cè)量前后對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢查,可防止使用不合格的儀器,從而保證測(cè)量結(jié)果可靠。測(cè)量前進(jìn)行檢查,一般都能做到,測(cè)量后的檢查也是很重要的,它可防止測(cè)量過(guò)程中檢測(cè)儀器出現(xiàn)的故障而影響測(cè)量結(jié)果的可靠性。
本項(xiàng)不僅要求測(cè)量前后對(duì)檢測(cè)儀器進(jìn)行檢查,面且要求有檢查記錄。以保證檢查能堅(jiān)持進(jìn)行并避免流于形式。
考核時(shí),評(píng)審員應(yīng)抽查測(cè)量記錄。本項(xiàng)的作用與第3項(xiàng)一樣,是為了防止因工件不合格而使測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)差錯(cuò)。
本項(xiàng)考核時(shí)同樣應(yīng)檢查測(cè)量記錄。由于多種原因,測(cè)量過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種干擾和故障。如對(duì) 數(shù)字式檢測(cè)器的電干擾,精密機(jī)械式檢測(cè)儀的振動(dòng)干擾等。此外,還會(huì)出現(xiàn)停電等故障。有時(shí)測(cè)量工作是由技術(shù)水平較低的 操作人員具體執(zhí)行,為了保證測(cè)量工作的安全,保證檢測(cè)結(jié)果可靠,因此要求在測(cè)量實(shí)施細(xì)則中對(duì)干擾和故障的處置辦法做出明確的規(guī)定。
本項(xiàng)在考核時(shí),要審查測(cè)量實(shí)施細(xì)則中的有關(guān)規(guī)定是否全面。抽查測(cè)量操作人員是否熟悉這些規(guī)定,是否有這方面的記錄。滿(mǎn) 足前兩項(xiàng)即可通過(guò)。但如發(fā)現(xiàn)有這方面情況而沒(méi)有記錄者也不通過(guò)
本項(xiàng)是對(duì)測(cè)量原始記錄的要求,它包括以下內(nèi)容:
(1)原始記錄應(yīng)印成一定格式的記錄表。這種表格的格式根據(jù)檢測(cè)的要求不同可以有所不同。
(2)記錄表中應(yīng)包括本條所要求記錄的信息及其它必要的信 息,以便在必要時(shí)能夠判斷檢測(cè)工作在哪個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)差錯(cuò),同時(shí)根據(jù)原始記錄提供的信息,能在一定準(zhǔn)確度范圍內(nèi)重復(fù)所做的檢測(cè)工作。
(3)原始記錄不得用鉛筆填寫(xiě)。
(4)原始記錄的修改必須遵守一定的規(guī)定。
本項(xiàng)在考核時(shí),必須審查原始記錄是否滿(mǎn)足要求,每個(gè)評(píng)審員至少要抽查兩本記錄。初次認(rèn)證時(shí),記錄表符合要求,記錄填寫(xiě)基本符合要求,即算通過(guò)。復(fù)評(píng)時(shí),抽查的記錄中有10處不符合要求為不合格。
抽查的對(duì)象以認(rèn)證準(zhǔn)備期內(nèi)的記錄為限。以前的記錄不要求重新整理。本項(xiàng)是對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)的處理和檢測(cè)報(bào)告的要求。測(cè)量結(jié)果的處理是一個(gè)重要的問(wèn)題。由于在測(cè)量中得到的數(shù)都是近似值。此外,在運(yùn)算過(guò)程中,還可能要運(yùn)用由無(wú)理數(shù)構(gòu)成的常數(shù)(如π)因此,為了獲得準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果,同時(shí)也為了節(jié)省運(yùn)算時(shí)間,必須按誤差理論的規(guī)定截取所需要的數(shù)據(jù)。此外,誤差的表達(dá)方式反映了對(duì)測(cè)量結(jié)果的認(rèn)識(shí)是否正確,也利于用戶(hù)對(duì)測(cè)量結(jié)果的正確理解。因此,做了本項(xiàng)規(guī)定。
由于尚未規(guī)定在測(cè)量報(bào)告上必須注明測(cè)量不確定度,因此,考核時(shí),如測(cè)量報(bào)告沒(méi)有注明測(cè)量不確定度,而其它滿(mǎn)足要求,應(yīng)算通過(guò)。當(dāng)然,不使用法定計(jì)量單位者亦不通過(guò)。本項(xiàng)不僅規(guī)定測(cè)量結(jié)果必須有人校核,而且規(guī)定了校核者應(yīng)有一定的水平,能起到校核作用,此外,校核者還必須在測(cè)量記錄和測(cè)量報(bào)告中簽字,以示負(fù)責(zé)。
考核時(shí),應(yīng)檢查測(cè)量記錄和測(cè)量報(bào)告,無(wú)校核者簽名或測(cè)量者 和校核者為同一個(gè)人簽名者均不能通過(guò)。
9本項(xiàng)規(guī)定原始記錄和測(cè)量報(bào)告至少應(yīng)保存兩年。原始記錄的保存方式也可用計(jì)算機(jī)軟盤(pán)。兩年是最低保存期限,考核時(shí)應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì),適當(dāng)確定保存年限。本項(xiàng)是對(duì)測(cè)量報(bào)告的責(zé)任人員的規(guī)定。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在測(cè)量報(bào)告上簽字,以示負(fù)責(zé)。這并不意味技術(shù)負(fù)責(zé)人需精通每一項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù),這只說(shuō)明由于他采取了完善的管理措施,他簽署的每份報(bào)告都是能保證質(zhì)量的。
考核時(shí),如發(fā)現(xiàn)一份報(bào)告未簽字,即為不通過(guò)。
9.4 人員
關(guān)于人員方面的基本要求是:要有合格的人員。這包括高級(jí)的、中級(jí)的和一般的人員。其次,這些人員的知識(shí)必須是不斷更新的,也就是說(shuō),能跟上時(shí)代的要求。現(xiàn)逐項(xiàng)解釋如下: 本項(xiàng)是對(duì)質(zhì)檢哪構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人的能力的規(guī)定。技術(shù)負(fù)責(zé) 人要對(duì)整個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的全部工作負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上應(yīng)該有較高的水平。另一方面,由于技術(shù)負(fù)責(zé)人在一定程度上決定了檢驗(yàn)工作的質(zhì)量,因此,當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人變動(dòng)時(shí),要通知國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司決定是 否要檢查在技術(shù)負(fù)責(zé)人變動(dòng)后該機(jī)構(gòu)的工作水平,以便維持認(rèn)證。本項(xiàng)是對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人的能力的規(guī)定。質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的全部檢測(cè)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé),在技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)代行其職權(quán)。在小的檢測(cè)機(jī)構(gòu),可由技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任。
質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人不一定要求精通所管轄的每一項(xiàng)具體工作,但必須熟悉本單位的主要業(yè)務(wù),并具有一定的質(zhì)量管理方面的知識(shí)。
質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人必須是該檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人之一,這有助于質(zhì)量工作中的有關(guān)決定能夠得到貫徹執(zhí)行。本項(xiàng)是對(duì)被認(rèn)證單位人員素質(zhì)的規(guī)定。工程師以上人員應(yīng)占檢測(cè)人員總數(shù)(不含行政人員)的20%。本項(xiàng)是對(duì)檢測(cè)操作人員的要求。操作人員應(yīng)熟悉所從事 的檢測(cè)工作;應(yīng)對(duì)所使用的儀器的性能、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)等方 面的注意事項(xiàng)有清楚的了解;應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)處理有最基本的知識(shí);熟悉國(guó)家有關(guān)的政策和法律。為了證明這部分人員達(dá)到了上述要求,他們必須通過(guò)本單位組織的考試,取得合格證,在認(rèn)證考核時(shí),評(píng)審員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)抽查。抽查的人數(shù)不得少于三人。
本項(xiàng)所指的人員是在被認(rèn)證單位負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器檢定的人員。這類(lèi)人員必須根據(jù)其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,取得國(guó)家計(jì)量行政部門(mén) 頒發(fā)的檢定員證。
對(duì)于在其內(nèi)部不開(kāi)展儀器檢定,也就是不進(jìn)行計(jì)量檢定工作的單位,本項(xiàng)免于考核。本項(xiàng)是對(duì)被認(rèn)證單位的人員的知識(shí)更新的要求。考核時(shí),必須查看有關(guān)的計(jì)劃及其執(zhí)行情況。
9.5 環(huán)境條件
認(rèn)證辦公室對(duì)環(huán)境條件的要求是:根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,基本上能滿(mǎn)足檢測(cè)工作的要求即可通過(guò)。本款共有9項(xiàng),僅說(shuō)明如下幾點(diǎn):
(1)第1項(xiàng)是對(duì)環(huán)境條件的總的要求。不同的檢測(cè)對(duì)象要求不同的環(huán)境條件:有的需要控制溫濕度,有的要電磁屏蔽,有的要求配備有害氣體排放裝置等。考核時(shí)要求評(píng)審員根據(jù)自己的業(yè)務(wù) 經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,判斷其是否可以通過(guò)。
(2)室內(nèi)照明和場(chǎng)地的布置,雖然有些規(guī)范提供了一些參考數(shù)據(jù),考慮到情況比較復(fù)雜,仍不做具體的規(guī)定。評(píng)審時(shí)評(píng)審員可根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷。
(3)對(duì)噪聲的要求,70dB是對(duì)噪聲大的實(shí)驗(yàn)室的最低要求,一 般實(shí)驗(yàn)室應(yīng)低于55dB,標(biāo)準(zhǔn)室應(yīng)低于45dB(后兩項(xiàng)不作為必須達(dá)到的要求)。對(duì)于無(wú)法消除噪聲的實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)有隔離工作間,隔離 工作問(wèn)內(nèi)噪聲應(yīng)小于70dB。考核時(shí),應(yīng)向評(píng)審員提供噪聲實(shí)測(cè)數(shù) 據(jù)。
9.6 工作制度
本款1至9項(xiàng)為要求制訂的各項(xiàng)工作制度。
工作制度是否健全,能否堅(jiān)持貫徹執(zhí)行,反映了一個(gè)單位的管理水平。對(duì)于檢測(cè)單位來(lái)說(shuō),它必然會(huì)影響到檢測(cè)工作的質(zhì)量。為了保證檢測(cè)質(zhì)量,從全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)影響檢測(cè)結(jié)果 的各種因素(包括人的因素和物的因素)進(jìn)行控制,在前面幾款已提出了一些具體的要求,除了這些要求外,還在本款提出要建立九個(gè)最基本的工作制度,各單位在準(zhǔn)備認(rèn)證時(shí),可根據(jù)自己的情況,有所增減,但必須包含這些基本內(nèi)容。
關(guān)于九個(gè)制度的具體要求,可參看“質(zhì)量管理手冊(cè)編寫(xiě)導(dǎo)則”,這些就不一一解釋了。
本款在考核時(shí),除了審查有關(guān)制度的內(nèi)容是否符合要求外,應(yīng) 抽查少數(shù)工作人員詢(xún)問(wèn)他們對(duì)有關(guān)制度的了解情況。
本條考核時(shí)應(yīng)特別注意檢查執(zhí)行情況。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范(4)
在計(jì)量認(rèn)證工作中對(duì)編寫(xiě)計(jì)量器具校驗(yàn)方法和試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的要求
(一)前言
計(jì)量認(rèn)證工作中,對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的各種在用計(jì)量器具,凡是國(guó)院計(jì)量行政部門(mén)頒布有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程的,必須
按照國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程的要求進(jìn)行計(jì)量檢定;暫時(shí)沒(méi)有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程,但有部門(mén)計(jì)量檢定規(guī)程和地方計(jì)量?jī)€定規(guī)程的應(yīng)按部門(mén)或地方計(jì)量檢定規(guī)程的要求進(jìn)行檢定。在沒(méi)有國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程、部門(mén)或地方計(jì)量檢定規(guī)程情況下,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)已有的計(jì)量器具的種類(lèi),制訂校驗(yàn)方法;對(duì)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)制訂檢驗(yàn)方法。
(二)編寫(xiě)校驗(yàn)方法的基本要求
編寫(xiě)校驗(yàn)方法應(yīng)參照中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程 JJG1002-84《國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程編寫(xiě)規(guī)則》的要求來(lái)進(jìn)行。
校驗(yàn)方法的內(nèi)容一般應(yīng)包括:概述、技術(shù)要求、校驗(yàn)條件、校驗(yàn) 項(xiàng)目、具體校驗(yàn)方法、校驗(yàn)結(jié)果的處理、校驗(yàn)周期、附錄或附加說(shuō)明 等部分。
概述
概述部分主要簡(jiǎn)述受檢計(jì)量器具的用途、原理和構(gòu)造(包括必要的結(jié)構(gòu)示意圖)。如果受檢計(jì)量器具的原理和構(gòu)造比較簡(jiǎn)單,認(rèn)為不必要介紹和說(shuō)明時(shí),該部分內(nèi)容可以省略。
技術(shù)要求
技術(shù)要求應(yīng)著重規(guī)定與受檢計(jì)量器具的計(jì)量性能、使用壽命和使用安全有大的內(nèi)容,這些內(nèi)容一。般為:
2.1 準(zhǔn)確度等級(jí)(如無(wú)等級(jí)可以省略)。
2.2 計(jì)量性能。如準(zhǔn)確度、靈敏度、穩(wěn)定度等。
2.3 物理(或機(jī)械)性能。如密度、粘度、強(qiáng)度、硬度、彈性、耐磨性、耐蝕性、抗干擾能力等。
2.4 安全可靠性。如絕緣強(qiáng)度、密封性能、鉛封要求和其他安全防護(hù)措施。
2.5 外觀質(zhì)量要求。如表面粗糙度、刻度清晰度,以及對(duì)劃痕、碰傷、毛刺(裂紋、氣泡等方面的要求。
2.6 其他有關(guān)使用要求。校驗(yàn)項(xiàng)目
檢驗(yàn)項(xiàng)目指受檢計(jì)量器具的受檢部位和內(nèi)容。確定校驗(yàn)項(xiàng)目要從實(shí)際需要出發(fā),明確合理,切實(shí)可行。其中,按照具體情況,有 的計(jì)量器具使用中和修理后的校驗(yàn)項(xiàng)目,可以與新制造的校驗(yàn)項(xiàng)目有所區(qū)別。
具體的校驗(yàn)方法
具體的校驗(yàn)方法是對(duì)計(jì)量器具受檢項(xiàng)目進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)所規(guī)定的具體操作方法和步驟。具體的操作方法和步驟要明確、具體、切實(shí)可行。校驗(yàn)中所有的公式,以及公式中使用的常數(shù)和系數(shù)都必須有可靠的根據(jù)。校驗(yàn)結(jié)果的處理 校驗(yàn)結(jié)果的處理是指校驗(yàn)結(jié)束后,對(duì)被校計(jì)量器具的合格或 適用性作出的結(jié)論。計(jì)量器具必須有校驗(yàn)合格證方可使用。校驗(yàn)不合格者,不得使用。
校驗(yàn)周期。
校驗(yàn)周期指受檢計(jì)量器具相鄰兩次校驗(yàn)之間的時(shí)間間隔。校驗(yàn)周期的長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)受檢計(jì)量器具的計(jì)量性能、使用環(huán)境條件和頻繁程度等因素確定。一般應(yīng)根據(jù)本單位使用情況確定一個(gè)最長(zhǎng)周期。
附錄或附加說(shuō)明
根據(jù)計(jì)量器具校驗(yàn)的需要,附錄可以包括以下部分:
7.1 對(duì)技術(shù)內(nèi)容的補(bǔ)充說(shuō)明。
7.2 各種專(zhuān)用校驗(yàn)裝置或工具的有關(guān)圖形或說(shuō)明,7.3 校驗(yàn)記錄表等文件格式。
7.4 各種分度表、計(jì)算表和參數(shù)表。
7.5 校驗(yàn)數(shù)據(jù)處理(包括數(shù)字修改)和計(jì)算舉例。
7.6 其他有關(guān)技術(shù)內(nèi)容介紹。此外,還可包括審查組織、起草人的姓名和具體審查人的姓名等。
(三)編制程序 必須由負(fù)責(zé)該項(xiàng)校驗(yàn)的技術(shù)人員起草;
經(jīng)本單位技術(shù)組討論:
由本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批; 報(bào)省計(jì)量行政部門(mén)或部門(mén)計(jì)量機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn);
報(bào)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司計(jì)量認(rèn)證辦公室備案。
(四)試驗(yàn)設(shè)備檢驗(yàn)方法的編制檢驗(yàn)方法是指用于試驗(yàn)設(shè)備周期檢驗(yàn)的技術(shù)文件。檢驗(yàn)方法的編制要求和程序可參照校驗(yàn)方法的編制要求進(jìn)行,不另作新的規(guī)定。