第一篇：淺談綠色營銷

摘要:綠色營銷已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢。本文從樹立綠色營銷觀念入手，針對綠色營銷的特點，提出適合我國企業發展的綠色營銷策略。關鍵詞：綠色營銷 綠色產品 綠色需求 綠色促銷 1 綠色營銷觀念的提出 綠色營銷是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念，是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。20世紀90年代以來，風靡全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機，2009年12月的哥本哈根氣候大會更是把這種趨勢推向了高潮。樹立綠色營銷觀念，開發綠色產品，開拓綠色市場，已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢，也給企業創造了新的機遇。2 綠色營銷的特點 2.1 倡導綠色消費意識 綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識，讓消費者意識到使用綠色產品、采用綠色生活方式，不僅能提高自身的生活質量和健康水平，而且能夠改善生態環境，為子孫后代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時，培養成熟的綠色市場。2.2 采用綠色標志 在綠色市場發展期，使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業的產品上貼上綠色標志，便于消費者識別綠色產品，消費綠色產品，保護生產綠色產品的企業利益，保護消費者的合法權益，同時，對于非綠色產品生產企業形成市場壓力，有利于綠色市場盡快成熟起來。2.3 培育綠色文化 綠色營銷的發展推動了企業綠色文化建設，綠色文化成了企業文化的核心內容。在綠色文化的建設中，企業目標與環境目標相融合；企業營銷理念與生態理念相融合。在企業內部，要培養員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。3 企業實施綠色營銷的策略 3.1 設計綠色產品 產品策略是市場營銷的首要策略，企業實施綠色營銷必須以綠色產品為載體，為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品，或稱無公害產品。從國際市場來看，一些發達國家對綠色產品的需求量極大。在英國，目前對綠色食品的需求量大大超過了本國生產能力潛力，每年進口量占該類食品消費總量的80%；在德國則高達98%；在美國，在1990年就有26%的家用產品都是在“綠色旗幟”下推出。這種綠色產品與傳統同類產品相比，具有下列特征。3.1.1 產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標準，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標準。3.1.2 產品的包裝、貯運必須符合綠色食品包裝貯運標準，應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品報廢后的殘物應盡可能成為新的資源。3.2 刺激綠色需求 營銷的基本理論告訴我們，營銷就是不斷滿足顧客需求為目的，并從不同層次的需求上來迎合消費者的消費趨勢。有需求才有市場，我國企業一方面要樹立起開拓國際市場的意識，抓住一切有利時機，積極開發綠色產品進入國際市場；另一方面，也要積極調查國內消費者需求特征，引導我國消費者的綠色需求，才能為進一步的綠色營銷工作的開展打下基礎。所謂綠色消費需求是指人們為了滿足生理和社會的需要，而對符合環境保護標準的產品和勞務的消費意愿。綠色消費需求是一種超越自我的高層次的消費需要，它不僅僅考慮自身的短期利益，而更注重人類社會的長遠發展。比如，人們在購買汽車時已經在考慮排放標準，無氟冰箱已經進入千家萬戶，人們開始關注服裝對人體的健康等方面的安全保護。3.3 制定綠色價格 綠色產品的價格因其技術、原料等原因造成綠色產品的價格普遍比一般商品高，而在我國目前，價格因素仍是影響消費者購買的最敏感的因素之一，因而降低經營成本，制定合理的綠色價格是綠色營銷成功與否的關鍵之一。企業可根據消費者心目中的“覺察價值”來定價。綠色商品的價格由于包含了環境成本，高于非綠色商品的價格本也無可厚非，但企業在確定價格的漲幅時，不僅要考慮綠色商品品質提高的幅度和環保費用支出的多少，還必須考慮消費者對綠色產品價格的理解。有些產品的“綠色化”能直接增加消費者的個體和眼前利益，如無公害農產品；而有些產品的“綠色化”只能增加消費者的整體和長遠利益，但對直接使用者的利益沒有明顯和直接的增加，如無氟冰箱、無鉛汽油等。對前一種“利己型”綠色產品可以采用高價位的“撇脂定價”策略，對后一種“公

益型”綠色產品應采用低價位的“滲透定價”策略。[1] [2] [] [] 3.4 綠色營銷的渠道策略 營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道。3.4.1 慎重選擇中間商。中間商是溝通生產者與消費者的橋梁，在產品分銷過程中起著重要的作用。企業在選擇中間商時，要不斷發現和選擇熱衷于環保事業的營銷伙伴，啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關系，逐步建立穩定的綠色營銷網絡。3.4.2 注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。3.4.3 盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用和綠色成本。3.5 綠色促銷策略 綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面： 3.5.1 綠色廣告。廣告是產品促銷最有利的武器之一，綠色廣告的創意在于突出產品的綠色要素，可以有效地消除消費者的一些顧慮，并產生試一試的念頭。綠色廣告旨在推介產品的綠色因素，就有可能營造出一種保護環境，保護生態的文化認同，在這樣的文化認同里，消費者與生產者容易達到最好的溝通。人們在認同某一產品的同時，也會認同其企業形象，而企業形象一旦在消費者心里有了一定的地位，其產品也就不愁沒有銷路了。

3.5.2 綠色推廣。通過營銷人員的綠色推銷和營業推廣，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示范產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講環保主義，激勵消費者的消費欲望。同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，使消費者產生消費興趣，促成購買行為。3.5.3 綠色公關。企業通過一系列開放性公關活動，使社會公眾與企業廣泛接觸，了解企業供、產、銷各環節的綠色作業程序與制度，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷的發展。總之，綠色營銷是一種新的思想觀念，更需要實踐，只有堅持綠色營銷理念，才能使企業、社會、環境可持續發展，才能建立一個和諧的社會！參考文獻： [1]萬后芬等著.《綠色營銷》，湖北人民出版社，2000.[2]馬俊平.實施綠色營銷現狀及對策初探，經濟師，2000(2).[3]魏玉芝.淺談我國企業的綠色營銷戰略，遼寧行政學院學報，2007(1).[4]王慧紅.試論綠色營銷策略，山西財經大學學報，2000(12).[5]王坤.淺談企業綠色營銷，商場現代化，2007(518).[6]李玉輝.實施綠色營銷的意義與策略，哈爾濱商業大學學報，2003(1).[7]張補蓮.現代企業開展綠色營銷戰略，科技信息，2007(2).[] [] [1] [2]

第二篇：綠色營銷

事件1：寶馬大力推廣交通安全教育 2006年7月27日寶馬集團為了在華普及交通安全教育，投入380萬元人民幣，推出了針對不同年齡段的交通安全普及教材———其中包括面向駕校學員的《實際駕駛操作培訓竅門》，面向在用車主的《機動車駕駛員手冊》，以及專門面向少年兒童的《安娜和保羅及貝貝鼠》讀物等，贏得了社會公眾的首肯。《安娜&保羅和貝貝鼠》充分體現了“寓教于樂”和“貼近兒童生活”的特點。通過栩栩如生的卡通動畫形式，配以手工制作、互動游戲等，強化孩子們對交通安全的認知。7月1日起，該教材已經在全國范圍內通過寶馬經銷商免費贈送給寶馬新車主，同時作為普及兒童交通安全的讀物，贈送給參加寶馬兒童道路安全訓練營的孩子們。事件2：長安鈴木慈善義賣，支援重慶抗旱

2006年7月以來，中國多個城市遭遇嚴重旱災，素有“火爐”之稱的重慶市也遭遇了五十年來最嚴重的旱情。8月9日，重慶市防汛抗旱指揮部發布特級干旱(1級)預警，這是重慶市歷史上第一次發布干旱紅色預警。旱災給重慶人民生活帶來嚴重不便，造成數百萬人飲水困難，直接經濟損失已經超過31.2億元。8月20日，重慶長安鈴木汽車公司率先做出熱心之舉，舉辦了一場“心有真情，愛在雨燕”的慈善義賣活動，義賣善款20萬元人民幣轉交給了重慶市慈善總會作為災區解困之用。

事件3：豐田捐贈設立“豐田助學基金” 2006年3月21日，兩會在人民大會堂舉行儀式，由豐田汽車公司向兩會捐贈2000萬人民幣，設立“豐田助學基金”，用于我國中西部地區人才培養項目，為中西部20所高校中1000名家境清寒、品學兼優的學子提供助學金。豐田汽車公司副社長浦西德一表示：“豐田汽車公司的企業理念是‘通過汽車創造富裕社會’。此次設立的‘豐田助學基金’，是培養中國社會發展所需的人才方面的重要項目。我衷心祝愿這一項目今后能夠廣泛滲透到社會中，為培養肩負中國未來的棟梁人才做出貢獻，也衷心希望這一項目能夠獲得高度的評價并繼續發展下去”。

事件4：上海通用雪佛蘭紅粉筆支教活動 2006年4月7日，云南麗江。一支象征社會各界人士愛心的紅粉筆接力棒由支教志愿者代表遞交給麗江市政府領導，宣告由《21世紀經濟報道》主辦、上海通用汽車雪佛蘭品牌冠名贊助的“雪佛蘭紅粉筆計劃”義務支教行動正式展開。“雪佛蘭紅粉筆計劃”是一項鄉村教育義務支教計劃，參與計劃的支教志愿者都是都市白領一族。“雪佛蘭紅粉筆計劃”旨在呼喚都市年輕一族內心的熾愛。上海通用汽車認為，作為有社會責任感的企業，關注國民整體素質的提升是上海通用汽車義不容辭的社會責任。

事件5：夏利130萬捐建“博愛衛生院”

2006年8月16日，“天津一汽捐贈中國紅十字基金會”新聞發布會在北京金碼大廈召開。在發布會上，天津一汽夏利汽車股份有限公司總經理王剛將130萬元的大支票移交給中國紅十字基金會常務副理事長湯聲聞手中，用以支持中國紅十字基金會實施“紅十字天使計劃”，在全國援建20所“博愛衛生院(站)”。天津一汽夏利汽車股份有限公司總經理王剛在發布會上表示，天津一汽一直關注中國的公益事業，希望通過切實的努力回饋用戶和整個社會，此次出資130萬捐建“博愛衛生院(站)”是天津一汽在公益事業道路上的積極探索與嘗試，必將使天津一汽的公益事業提升一個新高度。天津一汽有130萬夏利用戶，捐獻130萬元支持“紅十字天使計劃”，代表了夏利企業對于所有用戶的感激之情。

事件6：百萬捷達車主捐書助學

2006年8月12日，主題為“一本書改變一個人的命運———百萬捷達百萬情”捷達車主捐書助學活動在北京正式啟動。會上，由捷盟捷達車友會的主要負責人之一，著名的公益活動帶頭人塔林夫宣讀了題為“播種愛心，點燃希望”———致全國一百萬捷達車友的倡議書。倡議書指出：因為偏遠，因為貧困，在我們未曾到過的地方還有許多的孩子沒有得到讀書的機會，在捷達第一百萬個車友產生之際，在捷達車友空前壯大的時刻，捷盟捷達車友會倡議全國百萬捷達車友以及各界社會人士一起來關注貧困地區的孩子，一起行動

起來為孩子們捐贈科普、環保、教育類課外圖書讀物。“百萬捷達、百萬情”百萬捷達車主捐書助學活動是捷達車主自發舉辦的大型公益活動，不到一個月里全國23座城市的近兩萬捷達車主捐獻各類書籍6.5萬冊。

第三篇：綠色營銷

綠色營銷——酒店營銷新亮點 生態環境逐漸惡化，綠色資源日漸衰竭已成為 21 世紀威脅人類生存、阻礙社會發展的重要 因數，進入 21 世紀以來，保護地球環境，營造綠色空間，贏得可持續發展已成為人類的迫 切需求。因此，一種全新的營銷觀念——“綠色營銷”，將可持續發展的思想貫穿于酒店營 銷活動之中，以獲得酒店經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。

一、綠色營銷的內涵 所謂“綠色營銷”(也稱生態營銷或環境營銷)，是指社會和企業

在營銷過程中充分體現環境意識和社會意識，發現、創造并選擇市場機會，從產品的設計、生產、制造、廢棄物的處理方式，直至產品消費過程中制定的有利于環境保護的市場營銷組 合策略，并通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現 可持續發展的過程。酒店營銷的出發點不僅僅是滿足顧客的消費需求，同時也應考慮滿足這種需求可能造成 的環境后果。綠色營銷的重點是協調酒店、市場與環境之間的關系，以達到酒店效益、社會 效益與環境效益的協調一致。綠色營銷的核心是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎 上的，按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略，其最終目的是在化解環境危機的 過程中為酒店獲得商業機會，在實現酒店利潤和消費者滿意的同時，達成酒店與自然、社會 的和諧相處，共存共榮。

二、酒店綠色營銷的現狀 我國酒店綠色營銷已取得良好的開端，但是從整體而言，許多酒店還不完全具備綠色營 銷意識，從而影響了我國酒店營銷綠色化進程，我國酒店綠色營銷存在的問題主要有： l、營銷目標上：未樹立可持續消費目標

2、營銷原則上：未貫徹資源保護原則。

3、營銷方式上：未采用綠色思維方式

4、營銷行為上：未采取主動綠色營銷

5、營銷措施上：未充分重視環境標志

6、營銷技術上：未采用綠色營銷技術

三、酒店綠色營銷的封策

1、樹立綠色觀念，提高環保意識 樹立綠色營銷觀念，提高環保意識，開拓綠色市場，已成為 21 世紀酒店營銷發展的新 趨勢。綠色營銷觀念即要求酒店在營銷中，要以可持續發展為目標，注重酒店、社會和生態 的協同發展，注重可再生資源的開發利用，減少資源浪費，防止環境污染。綠色營銷的核心 是提倡綠色消費意識，樹立綠色營銷觀念，酒店應努力營造綠色消費的群體意識，創造綠色 消費的宏觀環境，對全體員工的思想觀念進行“綠化”，即讓酒店基層服務人員到高層領導 者的全體員工樹立節約能源、保護環境的意識，從而進一步形成綠色營銷觀念，謀求消

費者 利益、企業利益、社會利益和生態環境利益的協調統一。

在供熱、空調系統中使用高效節能的設備；較早地大批更換節能燈；改用無磷洗衣粉； 改進消費品包裝，替代塑料制品等等，2、收集綠色信息，制定綠色計劃 收集準確和完備的信息和數據是酒店制定營銷計劃，實施綠色營銷的前提。酒店應從市 場需求出發，收集有關綠色信息，并結合自身的具體情況來采取相應的措施，對收集的資料 與數據深入分析，為酒店實施綠色營銷提供可靠的依據。

3、開發綠色產品，擴大產品宣傳 酒店綠色產品的開發是酒店綠色營銷的關鍵，真正意義上的綠色產品，要求質量合格，而且從生產、使用到處理、處置過程中，符合特定的環境保護要求，對生態環境無害或危害 極小，具有節約資源等環境優勢，并有利于資源再生。酒店開發綠色產品，具體而言要做好： 在產品設計時，考慮到產品、資源與能源的保護與利用； 在生產與服務過程中，要采用無廢、少廢技術和清潔生產工藝，有益于公眾健康； 在產品使用后，應考慮產品的易于回收和處置。酒店可以利用新聞媒體做好綠色產品的宣傳工作，擴大環境保護的宣傳力度，酒店還可以開 展各項專題活動

4、利用綠色資源，綠化酒店設施 利用綠色資源，對酒店設施進行綠化，即要高效利用能源，酒店的能源盡量利用太陽能，節省普通能源的消耗，；改造酒店燈光、采風、取暖設備，使酒店建筑成為綠色建筑；酒店 不使用塑料等無機化合物易耗品，而改用易分解的低制品或木制品，以益于生態環境的平衡； 做好廢物虛理工作，對有利用價值的物品進行二次利用； 客房的床單毛巾最好是純天然的棉 織品或亞麻織品，肥皂宜選用純植物油脂皂，盡量體現綠色服務等等。

5、采用綠色標志 樹立綠色形象 采用綠色標志是綠色營銷的重要特點。酒店形象是酒店重要的無形且無價的資產，良好的企業形象不能直接為酒店創造利潤，但卻可以見解開辟市場，給酒店帶來經濟效益和社會效益，樹立酒店綠色形象，更能為酒店 贏得經濟效益、社會效益和環境效益的統一。酒店可以把環保理念納入產品和服務的廣告活 動中，通過強調酒店在環保方面的行動來改善和加強企業的綠色形象，更多地推銷綠色產品。比如：餐飲部針對客人的不同需求生產不同的綠色食品套餐；酒店的大堂、客房、餐廳、健 身房等處貼上綠色環保標識； 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上綠色標志等措施都可 以維護酒店良好綠色形象，贏得更多的忠誠顧客。

6、培育綠色文化，營造綠色環境 綠色營銷以綠

綠色文化觀念作為價值導向，綠色文化是綠色營銷的支撐。隨著綠色營銷的 開展，在綠色文化的建設中，酒店目標開始了與環境目標的融合；酒店管理理念、營銷理念

開始了與綠色生態理念融合。綠色文化成為構架未來酒店與自然、社會和諧發展、共存共榮 的基本文化范式。

7、采用營銷組合，實施組合戰略 酒店綠色營銷組合包括四大策略：(1)綠色產品策略：包括產品的綠色設計，綠色包裝，綠色標志；(2)綠色定價策略：酒店進 行定價時要考慮到環境成本和社會責任定價；(3)綠色分銷策略：改進分銷環境，確保產品 和營銷的綠色化；減少分銷過程中的浪費，增加營銷的綠色程度：改進運輸工具，減少營銷 過程中的資源消耗；縮短供應渠道，減少資源使用量；開辟新的銷售渠道；(4)綠色傳播策 略：確定綠色營銷傳播目標；確定綠色營銷傳播資金；識別和確認目標受眾；搜集和整理營 銷信息；選擇營銷信息傳播方法；渠道等。桂山大酒店很好地運用了綠色營銷組合策略，主動為媒體提供企業綠色產品和綠色服務 的信息，引導顧客購買綠色產品，樹立了良好的酒店形象。比如酒店通過各種形式如燈箱廣 告、內部廣告及在客房前廳的宣傳手冊等向顧客傳遞綠色信息； 在顧客訂房時宣傳酒店無煙 客房的特點及優越性；酒店還開展綠色公關，與各新聞媒體保持良好的關系，為酒店的綠色 產品作宣傳；安排著名環保人士參觀訪問酒店，指導酒店“創綠”工作等。這些措施幫助酒 店把綠色信息更廣泛、更直接地傳遞給社會公眾，有效地樹立酒店綠色形象，并給酒店帶來 了更多的便利和競爭優勢。

8、實施綠色管理，做好全員動員 酒店綠色管理應從前臺到后臺，從領導層到員工層，從酒店采購到顧客滿意等一系列環 節多方面展開。酒店領導部門要深入學習研究綠色管理和可持續發展的理論，制定綠色營銷 戰略，并監督綠色營銷計劃的執行；對前廳和客房服務員工，培育綠色消費、綠色產品和珍 愛人類生存環境的意識，他們應在服務中適當提示客人點菜莫過量，提倡“消費不浪費”，客人需帶走剩菜時，積極提供“打包”服務等；對采購人員和餐飲部工作人員，應慎重選購 綠色食品，在燒菜及制作貼心時使用天然的色素，不用化學合成添加劑，不用珍稀動物和野 生動物制作菜肴，盡量多使用具有“綠色標志”的原材料，不斷提高他們的環境知識和技能，為顧客提供健康美味的綠色食品，減少或消除污染，進行清潔生產，提高生態效率。酒店綠色管理就是要通過一些細節，真正地將環保觀念融進酒店的經營管理之中，達到 節

第四篇：論文-綠色營銷

綠色營銷

摘要

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。綠色營銷是當今時代的主題的主要原因！

關鍵詞: 綠色營銷、綠色特色、綠色策略

綠色營銷

綠色營銷

摘要

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。綠色營銷是當今時代的主題的主要原因！

關鍵詞: 綠色營銷、綠色特色、綠色策略

一、綠色營銷背景

2010年，廣東省環保廳將以迎接綠色亞運會、建設環保新生活為主題，開展全民環境教育，動員百萬環保志愿者參與和支持綠色亞運，重點開展如下活動：一是以“環保、責任、發展”為主題舉辦全國青年環保峰會。邀請國內以及港澳臺著名高校環保社團、青年環保企業家、NGO組織，以舉辦青年環保論壇、表彰“千名青年環境友好使者行動”、舉行全國高校環保科技創意設計大賽、發表《峰會廣州宣言》等形式組織動員國內外各界青年和環保組織關注和支持綠色亞運。二是舉辦粵贛港三地“東江尋源健步行”暨百萬環保志愿者支持綠色亞運行動。動員、組織百萬環保志愿者，特別是亞洲各國在粵機構、留學生、運動員代表等以健步的方式沿著東江開展戶外健身與環保宣傳活動，倡導綠色生活、綠色出行，迎接亞運會。三是開展“千名青年環保使者廣東行”活動。活動由省環境保護廳、省環保基金會、廣東省各高校以及廣州、深圳、珠海、東莞、汕頭、湛江等地環保和教育部門以及香港地球之友等NGO組織共同舉辦。活動通過組織受國家“千名青年環境友好使者行動”培訓的使者在以上地區高校再培訓1000名“使者”，要求每位使者再宣傳培訓1000名群眾，動員百萬參與和支持環境保護、綠色亞運、踐行環保生活。，綠色營銷

綠色需求在世界范圍內已經或正被逐漸喚起。這一點在經濟發達國家表現得尤為突出，并且已形成了綠色需求——綠色設計——綠色生產——綠色產品——綠色價格——綠色市場開發——綠色消費這種以“綠色”為主線的消費鏈條。因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展趨勢。

二、綠色營銷的含義

綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一，市場主體根據科學性和規范性的原則，有目的的、有計劃地開發以及同其他市場主體交換產品價值來滿足市場需求的 一種管理過程。

三、綠色營銷的特色

1．綠色營銷觀念跟注重企業的社會責任和社會道德。

1.1 注重企業的經濟責任。實施綠色營銷的企業通過合理安排企業資源,有效利用社會資源和能源,爭取以能耗.低污染.低投入取得符合社會需求的高產出,高效益，在提高企業利潤的同時,提高全社會的總體經濟效益.1.2 注重企業的社會責任.企業通過綠色營銷的實施，保護地球生態環境，以保證人類社會的 可持續發展。通過綠色產品的 銷售和 宣傳，在滿足消費者綠色消費的同時，促進全社會的綠色文明發展。

1.3 遵循適社會的道德規范。企業實施綠色營銷，必須注重社會公德，杜絕以犧牲環境利益來取得企業的經濟利益

2．綠色營銷觀是以人類社會的可持續發展為導向的營銷觀。

綠色營銷

2.1 90年代以后，由于生態環境的變化，自然資源的短缺，嚴重影響人類的生存和發展，世界各國開始重視生態環境的保護，企業界以保護地球生態環境，保證人類社會的可持續發展為宗旨提出了綠色營銷。

2.2 綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一

四、綠色營銷策略 1.綠色產品的開發

1.1 可回收利用型。擁有友好的環境特性，即產品從生產到使用乃至廢棄、回收處理的各個環節都對環境無害或者危害程度微小。例：回收玻璃容器、再生紙、用再生塑料和廢橡膠生產產品等。

1.2 低污染、低消耗型。能充分地、有效地利用好資源，支持和鼓勵開發低污染油漆、鋅空氣電池、不含農藥的殺蟲劑等。

1.3 節能型。如太陽能產品及機械表、節水型沖洗槽等。綠色產品的定價策略

價格是市場的敏感因素，定價是市場營銷的重要策略，實施綠色營銷不能不研究綠色產品價格的制定。一般來說，綠色產品在市場的投入期，生產成本會高于同類傳統產品，因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本，主要包括以下幾方面：

2.1 在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研制經費。

綠色營銷

2.2 在產品制造中，因研制對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。

2.3 使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。

2.4 由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。

但是，產品價格的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的制造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品價格，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消費者經濟收入的增加，消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭中取得優勢。

3.綠色產品促銷

3.1 綠色產品的廣告策略。主要強調綠色產品“環境友好型”的特性廣告，所謂的“環境友好”，指的是可降解、可循環、低污染以及節能等特性。綠色產品的廣告目標及其重點、訴求對象和媒體選擇都有其獨特的特征。

3.2 公共宣傳的任務。利用出版物、新聞、公共服務活動，向廣大人民群眾對環境的保護意思以及責任，從而改變消費意識，企業應該樹立好綠色企業形象，能使群眾增強對生產綠品公司的信任度提高，這將大大有利于增加顧客來源和綠色市場的開拓。

4.綠色生產消費

企業作為工業品市場的消費者，其行為的綠色化也使綠色消費者行為的重要內容。當外部環境趨于綠色化時，企業也必然會注意其消費行為的綠色化，以取得其顧客的滿意和放心。目前，國內外有許多企業在消費行為方面正在逐步發生變化，主要表現在：

綠色營銷

4.1改變購買原料的數量和類型。企業購買原料時要注意其是否符合綠色標準，或通過技術創新而提高原料的利用率，并及時將產品及原料的綠色狀況通知消費者。

4.2改變原料和零部件供應商。國內外許多企業選用產品的生產五污染、產品質量符合環境標準的供應商，有些國家的生產商在選擇供應商時，堅持使用綠色審核，以保證供應商綠色質量的可靠性。

4.3 參與供應商的綠色改造。有些企業為了購得環境質量可靠的產品或原材料，可能參與其供應商的綠色改造，包括提供綠色技術，向供應商提供消費者或政府、行業組織的有關產品綠色化信息以促進供應商向綠色化轉變。

五、總結

“綠色營銷” 是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一。綠色營銷的興起與發展，進一步培育消費者的環保觀念。大量綠色食品的出現，已掀起熱愛綠色食品的浪潮，促進了綠色消費意識的形成；消費者環保觀念的進一步培育與加強又直接作用于可持續發展的進程。人們在思索，在期盼，希望綠色營銷能讓世界真正回歸自然，回歸綠色。有綠色的生產商，有綠色的市場，有綠色的消費者，我們的世界才能擁有綠色的明天。

綠色營銷

參考文獻

[1] 萬后芬.綠色營銷 [M].北京：高等教育出版社，2001 [2].萬后芬,費明勝,熊艷.綠色營銷第二版[M].北京:高等教育出版社,2006,06 [3] 中國文明網.www.tmdps.cn.2010-02-26

第五篇：可持續發展與綠色營銷

可持續發展與綠色營銷

摘要：不知不覺中，綠色走入了大眾的生活，綠色生活更是深入每個百姓的心中。同時中國是發展中國家，我國的基本國情決定了我國經濟的發展不能只注重數量上的增長，而忽略對資源的持續利用。我們必須以可持續發展為行動指南，在這樣的大環境下，綠色營銷作為一個全新的營銷觀念，不可避免的成為了企業實現可持續發展的必然選擇。

關鍵字：可持續發展 綠色營銷 機遇 挑戰

一、認識綠色營銷

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。綠色營銷不僅僅是簡單的“賣”，它強調以下幾點：

⑴ 它重視綠色商標及其設計和品牌，要在廣告及公關活動中宣傳企業的綠色食品，讓公眾了解企業綠色營銷的宗旨，在公眾中樹立良好的綠色品牌形象。

⑵ 強調綠色營銷組合策略，要宣傳企業在綠色觀念指導下的具體營銷活動，及如何采用新技術使生產過程更清潔，如何遵守有關的環保法規，建立綠色產品營銷網絡。

⑶ 重視售后服務，有利于資源的可持續利用，從而維護地球生命，最終真正為人類服務。

二、可持續發展下綠色營銷面臨的機遇

20世紀90年代以來，隨著國內大眾對環境保護和可持續發展問題的日益關注，以及在國際綠色革命的影響下，綠色營銷觀念也被引進了國內，并得到了政府部門和一些企業的重視。國內一些企業先后推出了一系列的綠色產品，如綠色食品、無氟冰箱、無氟空調、無鉛汽油等等，受到了國內廣大消費者得歡迎。國家為了推動綠色產品的生產和推廣也相應地推出了綠色產品標志，并成立了中國環境標志產品認證委員會。隨著我國社會經濟的不斷發展和人民生活水平的不斷提高，及人們環保意識的不斷增強，再加上我國已加入世貿組織，無論從國內要求來看，還是從國際潮流來看，我國企業實施綠色營銷已是大勢所趨。

三、可持續發展下綠色營銷面臨的挑戰

我國實施綠色營銷盡管理論上已經具備了可能性，但在現實的實施過程中，我國綠色產品的生產和銷售尚處于萌芽階段，還有很多問題需要解決，具體表現為：

⑴ 從政府方面看，主要采用經濟手段或行政手段來保護環境，執行過程中，以權代法、以言代法、有法難執的現象普遍存在。一些經濟手段標準模糊，行政干預手段難以適應市場經濟需要。同時政府沒有依法對破壞環境的企業嚴肅查處，企業沒有外部壓力去實施綠色營銷，最終導致政府不能從客觀上有力調控企業實施綠色營銷。

⑵ 從企業方面來看，大多數企業實施綠色營銷只是一種被動的措施。主要是由于經營思想落后，沒有正視綠色風暴對自己的沖擊，忽視環保浪潮逐漸擴大的趨勢。而一些已經實施綠色營銷的企業，由于沒有完善的銷售網絡，有的商場把綠色產品同其他商品混在一起銷售，不利于消費者的選購和宣傳，再加上目前綠色產品價格與非綠色產品的價格差異不是很大，使經營者獲利小，這也是影響綠色營銷實施的一個重要因素。

⑶ 從消費者方面來看，由于我國消費者整體消費水平不高，再加上政府和企業對綠色產品宣傳力度不夠，致使目前大多數消費者還沒有把環保和自身緊密聯系在一起，缺乏環保意識，更不要說對企業破壞生態環境的行為進行有理有力的監督。購買綠色產品的觀念也比較淡薄。

四、淺談企業如何走綠色營銷之路

⑴ 樹立綠色觀念

綠色營銷觀念是綠色營銷實踐的指南。要成功地實施綠色營銷，首先必須樹立牢固的綠色觀念，寓環保意識與企業的經營決策之中。企業領導不僅自己要重視和關注環保問題，還要做好宣傳教育工作，提高全體員工的環保意識，形成企業良好的環境保護道德標準，并將其具體落實到企業營銷活動的各項工作之中。

⑵ 搜集綠色信息，分析綠色需求

綠色信息包括如下內容：綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等等。在此基礎上，分析綠色消費需求所在及需求量的大小，為綠色營銷戰略的制定提供依據。

⑶ 制定綠色營銷戰略計劃，樹立良好的綠色企業形象

企業為適應全球可持續發展戰略的要求，實現綠色營銷的戰略目標，求得自身的可持續發展，就必須制定相應的戰略計劃。1制定綠色營銷戰略計劃。在生產經營活動之前，制定一個全盤的可持續計劃，包括清潔生產計劃、綠色產品開發計劃，環保投資計劃、綠色營銷計劃等。2制定綠色企業形象塑造戰略。對于統一綠色產品標識形象識別，加強綠色產品標志管理，提高經營綠色產品的能力，增強企業競爭意識、拓展市場、促進銷售十分重要。

⑷ 開發綠色資源和綠色產品

全球可持續發展戰略要求實現資源的永續利用，企業要適應該戰略要求，在進行綠色營銷時，開發綠色資源就顯得十分重要。企業應在現有的基礎上，利用新技術開發新能源，節能節源，綜合利用。綠色資源開發的著眼點應放在：無公害新型能源、風能、水能等等。開發新能源的同時企業要采用新設備，提高現有資源的利用率及廢棄物的回收和循環使用。

⑸ 制定綠色產品價格

在制定綠色產品價格時，首先要擺脫以前投資環保是白花錢的思想，樹立“環境有償使用”的新觀念，把企業用于環保方面的支出計入成本，從而成為價格構成的一部分。其次要注意綠色產品在消費者心中的形象，利用人們的求新、求異、崇尚自然的心理，采用消費者心目中的“覺察價值”來定價，提高效益。

(覺察價值定價法，是以消費者對商品價值的感受及理解程度作為定價的基本依據。把買方的價值判斷與賣方的成本費用相比較，定價時更應側重考慮前者。)⑹ 選擇綠色渠道

選擇恰當的綠色銷售渠道是拓展銷售市場，提高綠色產品市場占有率，擴大綠色產品銷售量，成功實施綠色營銷的關鍵，企業可通過創建綠色產品銷售中心，建立綠色產品連鎖商店，設立一批綠色產品專柜、專營店或直銷。

⑺ 開展綠色產品的促銷活動

綠色營銷管理包括戰略管理、戰術管理、作業管理三個層次。從戰略角度看，企業應重視生態戰略，啟動生態工程，把綠色產品開發與環境保護結合起來。從戰術角度來看，綠色營銷應有明確的目標體系、科學的計劃和高效的組織，是生態方案落到實處。從作業層來看，應重視提高員工素質，樹立全員綠色營銷意識，建立質量保證制度和生態監測制度，是生態責任落實到崗位和個人。綠色營銷對企業的作業具體體現在：企業凝聚力的增強；企業文化內涵的豐富；企業經營效率的提高；企業綠色產品與消費者需求有機結合，推進企業進一步完善綠色營銷策略。

⑻ 申請綠色標識。

綠色標志是由政府管理部門或民間組織團體按照嚴格的程序和環境標準頒發給廠商，復印于產品及包裝上，以向消費者表明該產品或服務從研制、開發到生產、使用直到回收利用的整個過程均符合生產和環境保護的要求。企業只有通過ISO14000環境認證，其產品才能在國際市場上暢通無阻。伴隨著綠色消費浪潮的興起和綠色貿易壁壘的壓力，獲得綠色標志已成為我國企業的當務之急。

五、政府是綠色營銷之路的有力推動者

⑴ 普及綠色教育，加強公眾的環保意識，在社會大力宣傳綠色消費者教育

觀念，使之深入人心。

⑵ 嚴格監管綠色產品品質和打擊偽劣產品，加強消費者對綠色產品的信心。⑶ 采取一系列的相關政策，鼓勵企業進行綠色生產，刺激消費者進行綠色消費。

結束語：

綠色營銷或許還沒被許多人注意到，但是在可持續發展的環境下，她特有的無比迷人的魅力相信很快就會被發現。在企業走綠色營銷之路，百姓走綠色生活，相信明天我們的藍天會更藍，我們的地球會更加美好！

參考文獻：

ⅰ楊春梅和陳立新：《中國綠色營銷的現狀分析，現代管理科學》2005年2月 ⅱ楊楠：《中國企業綠色營銷實施策略，企業經濟》2006年4月

ⅲ李榮慶：《綠色營銷：國內研究評述[J]，生態經濟》2007年4月:96—98 ⅳ魏滿濤：《企業可持續發展的綠色營銷對策，改革與開放》2009年9月 ⅴ王強：《淺論綠色營銷與企業可持續發展，現代商業》2010年6月

姓名：王煜

班級學號：100121240 專業：光信息科學與技術