第一篇：企業綠色營銷論文有關綠色營銷論文

企業綠色營銷論文有關綠色營銷論文：淺析我國企業綠色營銷的困境及對策

【字號 大 中 小】 發布時間：2011年10月24日 打印本頁 【論文發表】

摘 要 在經濟高速發展以及環境日益惡化的如今，綠色營銷逐漸成為企業營銷發展的一種新趨勢。然而，我國企業在綠色營銷的實施上存在著諸多困境。本文在對我國企業實施綠色營銷困境分析的基礎上，提出了幾點可行性建議，這對于企業綠色營銷的實施具有十分重要的戰略意義。

關鍵詞 綠色營銷 企業 困境 策略

在經濟高速發展、人民物質經濟水平大幅度提高以及環境日益惡化的如今，綠色意識已深入人心，綠色消費成為了一種國際潮流。為此，綠色營銷也逐漸成企業營銷發展的新趨勢，也是企業實施可持續發展戰略的a必然選擇。企業實施綠色營銷，能有助于企業綠色企業形象的構建，在市場上取得獨特的競爭優勢，隨著市場不斷國際化，以及企業可持續發展需求，必然要求企業采取綠色營銷手段。然而，我國企業在綠色營銷的實施過程中，遇到了諸多的問題，如，政府對綠色營銷不夠重視，企業自身尚未確立綠色營銷理念，加上全社會性的綠色消費需求尚未形成，這就制約了企業綠色營銷的開展。研究企業綠色營銷的實施具有十分重要的戰略意義。

綠色營銷概述

所謂的綠色營銷是指市場主體以科學性和規范性的原則為依據，為促進可持續發展以及實現經濟利益、消費者需求和環境利益三者的相互統一，而有目的目的、有計劃地進行產品開發及與其他市場主體進行產品價值的交換來，以使市場需求得以滿足的管理過程。綠色營銷實現了經濟效益、社會效益以及環境效益的共贏，它定位于環保與節能，放眼于長遠利益，其所具有的獨特、嶄新的內涵以及頑強的生命力，是企業實現可持續發展的必然選擇。

2我國企業綠色營銷的困境

2.1企業未確立綠色營銷理念

在我國大多數企業，關于綠色營銷理念尚未真正確立。由于長期受到粗放型經濟增長方式的影響，許多企業都只重視經濟利益，忽略了環境保護的重要性，這就使得這些企業的綠色營銷觀念淡漠，環保意識差、目光短淺，只注重眼前利益而忽視長遠的社會利益，短期的經濟行為非常嚴重。加上我國多數企業仍是較為落后的生產管理方式。這就制約了綠色營銷的實施與開展。

2.2政府對綠色營銷不夠重視

各級政府不夠重視綠色營銷戰略，進而就更不會為企業創造和提供實施綠色營銷的的環境，這就導致綠色營銷的發展受到限制。具體表現在兩個方面：一方面，政策法規不完善。關于環境保護的相關法律體系還不夠完善，加上與綠色商品的生產和經營等相關的政策法規的配套性、系統性、操作性不強，以及執法不嚴等因素，而使得其約束力不足；有的法律責任不明確，難以在現實中實施；有的地方政府出于保護地方主義，有的則是執法人員素質低下，而使得執法不嚴、違者不究的現象時常發生。另一方面，多數地方在當地方經濟發展與環境保護發生矛盾時，通常都是選擇經濟利益而不顧環境。

2.3全社會性的綠色消費需求尚未形成

在發達地區，由于其經濟水平較高，人們的環保意識強，人們更樂意接受綠色食品，為此，就比較容易開展綠色營銷。而在我國，整體消費水平還處于初級水平，多數地方的溫飽問題才剛得以解決，人們無力顧及產綠色與否，環保意識淡薄，這就使得在綠色消費能力還較為薄弱。

3企業實施綠色營銷的對策

3.1樹立綠色營銷觀念

企業要增強內部的環保意識，積極主動進行綠色營銷的開展，并進行綠色文化的培育。在保護環境方面，是企業義不容辭的職責，為此，企業要協調好經濟效益與環境效益，對環保問題加以重視和關注，以可持續發展作為目標，著手于長遠利益，做好綠色營銷的宣傳教育工作。在企業內部要樹立起企業可持續發展與自然環境協調發展的觀念，讓全體員工和都意識到綠色營銷的重要性，將生態監測制度建立起來，使生態責任在企業的各個崗位和個人都得到落實。

3.2合理運用綠色營銷組合策略

消費行為的產生少不了正確的營銷組合策略的激發。企業要想利用營銷組合策略來激發綠色消費行為，就要做好如下幾點：一是綠色產品的開發。綠色產品的開發要要根據企業的情況，并結合企業的戰略目標、實力以及行業結構，積極調研市場對綠色的需求度，對市場機會加以辨別。遵循“3R”(Reduce, Reuse, Rcycle)的原則來設計和制造產品。二是綠色價格的制定。綠色產品在其價格上會受競爭需求、市場狀況以及政策法規的影響，其價格總的看來會高于其他的產品。但為了打開我國綠色消費市場，讓消費者更樂意接受，企業可以以需求為導向，對產品進行合理定價。三是合理綠色銷售渠道的選擇。企業要想提高市場占有率，擴大其產品銷售量，需要借助于一定的銷售渠道。企業在采用綠色銷售渠道時，要以“品質保證和生態保護”為原則，在各個物流環節上要減少資源浪費，資源的配置要從效益的角度來進行。四是綠色促銷活動的開展。企業可以通過媒介進行產品的宣傳，在使廣大人群了解到該產品的同時，也使其自身的社會形象有一定的提升。

3.3加強宏觀管理，創造綠色發展環境

在綠色營銷的開展和推廣上，需要政府宏觀管理的有力支持，為企業創造良好的綠色發展環境。首先，關于綠色法規要進一步完善。考慮到企業發展需要，并參照國際慣例，可以適時對與環保等方面現有的相關法律法規適時進行修訂；盡快完善立法體系上的空白；加強環境執法的監督和檢查。其次，將綠色產業及綠色產品的行政管理機構建立起來，統一管理環境保護與生態平衡，以綠色國民生產總值為依據，對各級領導的業績進行考核。再次，完善綠色獎勵政策，可以讓綠色企業充分享有優惠貸款、減免稅、發行綠色債券等優惠政策。最后，發放“綠色標識”，并加強對綠色營銷的管理，確保綠色產品與其產業的健康可持續發展。

3.4 培養消費者的綠色消費意識

為了改善社會環保氛圍，就要讓消費者認識到自身消費與環境保護之間的聯系。這就需要借助潛移默化的宣傳教育手段來實現。在綠色消費的宣傳教育上，可以充分發揮媒體的作用，靈活地選擇電視、廣播、報紙等媒介作為宣傳渠道，將目前的生態環境狀況向公眾進行宣傳，使他們認識到其健康會深受環境的影響，并將綠色營銷的相關知識介紹給公眾，以使其綠色意識有所提高。

總之，綠色營銷所具有的獨特、嶄新的內涵以及頑強的生命力，不僅是企業實施可持續發展戰略的必然選擇，也充分體現了經濟利益、消費者需求和生態環境的相互統一。

參考文獻:

［1］李靜江．企業綠色經營與企業發展戰略的變革［J］．經濟與管理研究，2002，(01)．

［2］董亞輝．我國企業綠色營銷問題分析及對策研究［J］．中國商貿，2011，(08)．

［3］王軍紅．我國企業實施綠色營銷的困境及策略探析［J］．內江科技，2011，(01)．

第二篇：論文-綠色營銷

綠色營銷

摘要

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。綠色營銷是當今時代的主題的主要原因！

關鍵詞: 綠色營銷、綠色特色、綠色策略

綠色營銷

綠色營銷

摘要

綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。綠色營銷是當今時代的主題的主要原因！

關鍵詞: 綠色營銷、綠色特色、綠色策略

一、綠色營銷背景

2010年，廣東省環保廳將以迎接綠色亞運會、建設環保新生活為主題，開展全民環境教育，動員百萬環保志愿者參與和支持綠色亞運，重點開展如下活動：一是以“環保、責任、發展”為主題舉辦全國青年環保峰會。邀請國內以及港澳臺著名高校環保社團、青年環保企業家、NGO組織，以舉辦青年環保論壇、表彰“千名青年環境友好使者行動”、舉行全國高校環保科技創意設計大賽、發表《峰會廣州宣言》等形式組織動員國內外各界青年和環保組織關注和支持綠色亞運。二是舉辦粵贛港三地“東江尋源健步行”暨百萬環保志愿者支持綠色亞運行動。動員、組織百萬環保志愿者，特別是亞洲各國在粵機構、留學生、運動員代表等以健步的方式沿著東江開展戶外健身與環保宣傳活動，倡導綠色生活、綠色出行，迎接亞運會。三是開展“千名青年環保使者廣東行”活動。活動由省環境保護廳、省環保基金會、廣東省各高校以及廣州、深圳、珠海、東莞、汕頭、湛江等地環保和教育部門以及香港地球之友等NGO組織共同舉辦。活動通過組織受國家“千名青年環境友好使者行動”培訓的使者在以上地區高校再培訓1000名“使者”，要求每位使者再宣傳培訓1000名群眾，動員百萬參與和支持環境保護、綠色亞運、踐行環保生活。，綠色營銷

綠色需求在世界范圍內已經或正被逐漸喚起。這一點在經濟發達國家表現得尤為突出，并且已形成了綠色需求——綠色設計——綠色生產——綠色產品——綠色價格——綠色市場開發——綠色消費這種以“綠色”為主線的消費鏈條。因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展趨勢。

二、綠色營銷的含義

綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一，市場主體根據科學性和規范性的原則，有目的的、有計劃地開發以及同其他市場主體交換產品價值來滿足市場需求的 一種管理過程。

三、綠色營銷的特色

1．綠色營銷觀念跟注重企業的社會責任和社會道德。

1.1 注重企業的經濟責任。實施綠色營銷的企業通過合理安排企業資源,有效利用社會資源和能源,爭取以能耗.低污染.低投入取得符合社會需求的高產出,高效益，在提高企業利潤的同時,提高全社會的總體經濟效益.1.2 注重企業的社會責任.企業通過綠色營銷的實施，保護地球生態環境，以保證人類社會的 可持續發展。通過綠色產品的 銷售和 宣傳，在滿足消費者綠色消費的同時，促進全社會的綠色文明發展。

1.3 遵循適社會的道德規范。企業實施綠色營銷，必須注重社會公德，杜絕以犧牲環境利益來取得企業的經濟利益

2．綠色營銷觀是以人類社會的可持續發展為導向的營銷觀。

綠色營銷

2.1 90年代以后，由于生態環境的變化，自然資源的短缺，嚴重影響人類的生存和發展，世界各國開始重視生態環境的保護，企業界以保護地球生態環境，保證人類社會的可持續發展為宗旨提出了綠色營銷。

2.2 綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一

四、綠色營銷策略 1.綠色產品的開發

1.1 可回收利用型。擁有友好的環境特性，即產品從生產到使用乃至廢棄、回收處理的各個環節都對環境無害或者危害程度微小。例：回收玻璃容器、再生紙、用再生塑料和廢橡膠生產產品等。

1.2 低污染、低消耗型。能充分地、有效地利用好資源，支持和鼓勵開發低污染油漆、鋅空氣電池、不含農藥的殺蟲劑等。

1.3 節能型。如太陽能產品及機械表、節水型沖洗槽等。綠色產品的定價策略

價格是市場的敏感因素，定價是市場營銷的重要策略，實施綠色營銷不能不研究綠色產品價格的制定。一般來說，綠色產品在市場的投入期，生產成本會高于同類傳統產品，因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本，主要包括以下幾方面：

2.1 在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研制經費。

綠色營銷

2.2 在產品制造中，因研制對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。

2.3 使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。

2.4 由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。

但是，產品價格的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的制造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品價格，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消費者經濟收入的增加，消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭中取得優勢。

3.綠色產品促銷

3.1 綠色產品的廣告策略。主要強調綠色產品“環境友好型”的特性廣告，所謂的“環境友好”，指的是可降解、可循環、低污染以及節能等特性。綠色產品的廣告目標及其重點、訴求對象和媒體選擇都有其獨特的特征。

3.2 公共宣傳的任務。利用出版物、新聞、公共服務活動，向廣大人民群眾對環境的保護意思以及責任，從而改變消費意識，企業應該樹立好綠色企業形象，能使群眾增強對生產綠品公司的信任度提高，這將大大有利于增加顧客來源和綠色市場的開拓。

4.綠色生產消費

企業作為工業品市場的消費者，其行為的綠色化也使綠色消費者行為的重要內容。當外部環境趨于綠色化時，企業也必然會注意其消費行為的綠色化，以取得其顧客的滿意和放心。目前，國內外有許多企業在消費行為方面正在逐步發生變化，主要表現在：

綠色營銷

4.1改變購買原料的數量和類型。企業購買原料時要注意其是否符合綠色標準，或通過技術創新而提高原料的利用率，并及時將產品及原料的綠色狀況通知消費者。

4.2改變原料和零部件供應商。國內外許多企業選用產品的生產五污染、產品質量符合環境標準的供應商，有些國家的生產商在選擇供應商時，堅持使用綠色審核，以保證供應商綠色質量的可靠性。

4.3 參與供應商的綠色改造。有些企業為了購得環境質量可靠的產品或原材料，可能參與其供應商的綠色改造，包括提供綠色技術，向供應商提供消費者或政府、行業組織的有關產品綠色化信息以促進供應商向綠色化轉變。

五、總結

“綠色營銷” 是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一。綠色營銷的興起與發展，進一步培育消費者的環保觀念。大量綠色食品的出現，已掀起熱愛綠色食品的浪潮，促進了綠色消費意識的形成；消費者環保觀念的進一步培育與加強又直接作用于可持續發展的進程。人們在思索，在期盼，希望綠色營銷能讓世界真正回歸自然，回歸綠色。有綠色的生產商，有綠色的市場，有綠色的消費者，我們的世界才能擁有綠色的明天。

綠色營銷

參考文獻

[1] 萬后芬.綠色營銷 [M].北京：高等教育出版社，2001 [2].萬后芬,費明勝,熊艷.綠色營銷第二版[M].北京:高等教育出版社,2006,06 [3] 中國文明網.www.tmdps.cn.2010-02-26

第三篇：綠色營銷論文企業可持續發展論文

綠色營銷論文企業可持續發展論文-基于綠色營銷的企業可持續發展之路

[摘 要]中國是發展中國家,我國的基本國情決定了我國經濟的發展不能只注重數量增長,忽略對資源持續利用的發展模式和生活方式的研究,必須以可持續發展思想為指導,制定企業的發展戰略和相應政策。企業可持續發展的重要內容之一就是實施綠色營銷。綠色營銷是企業營銷步入了集企業責任與社會責任為一體的理性化的高級階段,因此,企業綠色營銷戰略的實施顯得尤為重要。本文基于循環經濟企業,探討企業如何實施綠色營銷戰略,走一條可持續發展的道路。

[關鍵詞]綠色營銷 可持續發展 創新

一、綠色營銷概述

綠色營銷是指作為經濟活動的主體,企業在經濟活動中按照可持續發展的要求,注重地球生態環境保護,促進生態、經濟和社會的協調發展。綠色產品營銷不僅僅是簡單的“賣”,它強調以下幾點:第一,它重視綠色商標及其設計和名牌,要在廣告及公關活動中,宣傳企業的綠色產品,讓公眾了解企業綠色營銷的宗旨,在公眾中樹立良好的綠色品牌形象。第二,強調綠色營銷組合策略,要宣傳企業在綠色觀念指導下的具體營銷活動,及如何采取新技術是生產過程更清潔,如何遵守有關的環保法規,建立綠色產品營銷網絡。第三,重視售后服務,為維護地球生命、支持系統服務,最終真正為人類服務。

具體包括下列內容:

1.綠色營銷觀念強調需求的全面性,同時強調要合理引導消費

在綠色營銷觀念的指導下,企業要滿足消費者全方位的需求,這包括對綠色產品的需求,對優質生存環境的需求,對安全、無害的生產方式和消費方式的需求,對和諧社會的需求等。

綠色營銷觀念強調應積極主動引導消費者進行合理消費,樹立新的消費觀念,避免不合理的需求引發不合理的生產方式和消費方式。

2.綠色營銷觀念強調經營活動的可持續性

可持續性具體包括生態持續性、經濟持續性和社會持續性。企業是經濟活動的主體,也是工業和技術的采用者和實體。因此,可持續發展必須落實到企業可持續發展這一基礎上。營銷是企業經營活動最重要的組成部分,當可持續性成為企業經營的主導方向時,必然將可持續性作為營銷理論的基石,從而發展為綠色營銷。

3.綠色營銷觀念要求擴展后營銷的內容

綠色營銷觀念要求對后營銷的內容進行擴展,即對顧客購買產品后、消費產品時和消費產品后對環境和他人的影響進行追蹤,指導消費者進行綠色消費,倡導環保意識,在使用產品過程中和使用后最大限度地減少對環境的污染,盡量對消費過程中產生的廢氣物回收,進入再循環。

4.綠色營銷觀念要求重建競爭觀念

從企業經營活動角度看,一方面經濟結構中產業之間是相互關聯、相互依存的,一個產業的資源枯竭或環境危機造成中斷,必然使整個經濟梗塞和停擺;另一方面,經濟的全球化,使得許多企業在全球范圍內建立供應鏈,供應鏈某一環節出現問題,必然使整個供應鏈停止運轉,從而影響生產和消費;第三,某些大的環境問題的解決和環保項目的投資需要許多企業的介入,形成戰略聯盟才能解決。因

此,生態系統的整體性和相互依存性,把整個企業的命運連在一起,企業之間除了競爭的一面,還有互相合作、互相聯系的一面。

二、綠色營銷對企業可持續發展戰略的意義

1.綠色營銷是企業可持續發展的要求

可持續發展是以生態的持續發展為基礎、經濟可持續性為主導、社會可持續性為根本的可持續發展, 三者之間是相互聯系、相互作用,共同構成一個可持續發展的系統整體。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的統一。綠色營銷觀要求企業在營銷中,要以可持續發展為目標,注重經濟與生態的協同發展,注重可再生資源的開發利用減少資源浪費,防止環境污染。在傳統的社會營銷觀念強調消費者利益、企業利益與社會利益三者有機結合的基礎上,進一步強調生態環境利益,將生態環境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關鍵所在。

2.綠色營銷有利于企業獲得合理經濟效益

綠色營銷浪潮的興起和可持續發展戰略的實施,一方面給企業發展帶來了壓力和挑戰, 另一方面也給企業發展帶來空間和機遇,實施綠色營銷是企業獲得合理經濟效益的有效手段。首先,出于市場機會的考慮,有蓬勃發展之勢的綠色消費市場和大有發展前景的綠色產業,都預示著企業可能獲得極佳的市場機會及相應低得豐厚利潤回報;其次,“污染者付費原則”等類似懲罰性經濟準則的制定,使企業不得不考慮相應的成本,企業將權衡得失,便被動行為為主動行為;最后,采用綠色生產進行綠色營銷,可提高產品質量,降低生產和銷售成本,提高產品功能價格比,綠色營銷降低了原材料的用量,提高產品質量,相對節約成本。舉例來

說,日本由于本國資源短缺,長期致力于廢舊物品的回收利用,如將一次性筷子回收,送去造紙廠造紙,確實不能利用的還要用做燃料。我國海爾集團,因為開發了綠色冰箱,通過了綠色認證,使海爾產品在國際市場名聲鵲起,回報頗豐。

三、企業實施綠色營銷的內容和步驟

1.搜集綠色信息,分析綠色需求

綠色信息包括如下內容:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等等。在此基礎上,分析綠色消費需求所在,及其需求量的大小,為綠色營銷戰略的制定提供依據。

2.制定綠色營銷戰略計劃,樹立良好的綠色企業形象

企業為適應全球可持續發展戰略的要求,實現綠色營銷的戰略目標,求得自身的可持續發展,就必須是自己想著綠色企業方向發展。未達到此目的,企業必須制定相應的戰略計劃。第一,制定綠色營銷戰略計劃。在生產經營活動之前,制定一個全盤的總的計劃,包括清潔生產計劃、綠色產品開發計劃、環保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃等。第二,制定綠色企業形象塑造戰略。對于統一綠色產品標志形象識別,加強綠色產品標志管理,提高經營綠色產品企業自身保護能力,增強企業競爭意識,拓展市場,促進銷售等均十分重要。

3.開發綠色資源和綠色產品

全球可持續發展戰略要求實現資源的永續利用,企業要適應該戰略要求,在進行綠色營銷時,開發綠色資源就顯得十分重要。企業應在現有的基礎上,利用新科技、開發新能源、節能節源、綜合利用。綠色資源開發的著眼點可放在:無公害新型能源、資源的開發,如風能、水能和太陽能以及各種新型替代資源等;節省

能源和資源的途徑及工藝,采用新科技、新設備、提高能源和資源的利用率;廢棄物的回收和綜合利用。

4.制定綠色價格

在制定綠色產品的價格時,首先要擺脫以前投資環保是白花錢的思想,樹立“環境有償使用”的新觀念,把企業用于環保方面的支出計入成本,從而成為價格構成的一部分。其次,注意綠色產品在消費者心中的形象,利用人們的求新、求異,崇尚自然的心理,采用消費者心目中的“覺察價值”來定價,提高效益。

5.選擇綠色渠道

選擇恰當的綠色銷售渠道是拓展銷售市場,提高綠色產品市場占有率,擴大綠色產品銷售量,成功實施綠色營銷的關鍵,企業可通過創建綠色產品銷售中心,建立綠色產品連鎖商店,設立一批綠色產品專柜、專營店或直銷。

6.開展綠色產品的促銷活動

運用綠色產品的廣告戰略,宣傳綠色消費。綠色消費的需求已進入中國消費品市場,運用綠色營銷觀念,指導企業的市場營銷實踐已成為必然趨勢,其中重要一環是要推行綠色廣告,它的功能在于強化和提高人們的環保意識,是消費者將消費和個人生存危機及人類生存危機聯系起來,這樣消費者就會選擇有利于個人健康和人類生態平衡的綠色產品。此外還可以進行綠色人員推銷和銷售推廣。

7.實施綠色管理

綠色營銷管理包括戰略管理、戰術管理、作業管理三個層次。從戰略角度看,企業應重視生態戰略,啟動生態工程,把綠色產品開發與環境保護結合起來。從戰術角度來看,綠色營銷應有明確的目標體系、科學的計劃和高效的組織,是生態方案落到實處。從作業層來看,應重視提高員工素質,加強培訓,樹立全員綠色

營銷意識,建立質量保證制度和生態監測制度,是生態責任落實到崗位和個人。綠色營銷對企業的作用具體體現在:企業凝聚力的增強;企業文化內涵的豐富;企業經營效率的提高;企業綠色產品與消費者的綠色需求有機結合,推進企業進一步完善綠色營銷策略。

參考文獻:

[1]楊春梅,陳立新.中國綠色營銷的現狀分析.現代管理科學,2005;2

[2]談煜鴻.綠色營銷與現代企業的可持續發展.太原城市職業技術學院學報,2008;9

[3]許愛瑾.企業可持續發展必由之路——綠色營銷.企業家天地下半月刊(理論版),2008;6

[4]高慧娟.循環經濟下的綠色營銷模式及對策研究.合肥工業大學,2006

[5]魏滿濤.企業可持續發展的綠色營銷對策.改革與開放,2009;9

[6]王強.淺論綠色營銷與企業可持續發展.現代商業,2010;6

第四篇：綠色營銷

綠色營銷——酒店營銷新亮點 生態環境逐漸惡化，綠色資源日漸衰竭已成為 21 世紀威脅人類生存、阻礙社會發展的重要 因數，進入 21 世紀以來，保護地球環境，營造綠色空間，贏得可持續發展已成為人類的迫 切需求。因此，一種全新的營銷觀念——“綠色營銷”，將可持續發展的思想貫穿于酒店營 銷活動之中，以獲得酒店經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。

一、綠色營銷的內涵 所謂“綠色營銷”(也稱生態營銷或環境營銷)，是指社會和企業

在營銷過程中充分體現環境意識和社會意識，發現、創造并選擇市場機會，從產品的設計、生產、制造、廢棄物的處理方式，直至產品消費過程中制定的有利于環境保護的市場營銷組 合策略，并通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現 可持續發展的過程。酒店營銷的出發點不僅僅是滿足顧客的消費需求，同時也應考慮滿足這種需求可能造成 的環境后果。綠色營銷的重點是協調酒店、市場與環境之間的關系，以達到酒店效益、社會 效益與環境效益的協調一致。綠色營銷的核心是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎 上的，按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略，其最終目的是在化解環境危機的 過程中為酒店獲得商業機會，在實現酒店利潤和消費者滿意的同時，達成酒店與自然、社會 的和諧相處，共存共榮。

二、酒店綠色營銷的現狀 我國酒店綠色營銷已取得良好的開端，但是從整體而言，許多酒店還不完全具備綠色營 銷意識，從而影響了我國酒店營銷綠色化進程，我國酒店綠色營銷存在的問題主要有： l、營銷目標上：未樹立可持續消費目標

2、營銷原則上：未貫徹資源保護原則。

3、營銷方式上：未采用綠色思維方式

4、營銷行為上：未采取主動綠色營銷

5、營銷措施上：未充分重視環境標志

6、營銷技術上：未采用綠色營銷技術

三、酒店綠色營銷的封策

1、樹立綠色觀念，提高環保意識 樹立綠色營銷觀念，提高環保意識，開拓綠色市場，已成為 21 世紀酒店營銷發展的新 趨勢。綠色營銷觀念即要求酒店在營銷中，要以可持續發展為目標，注重酒店、社會和生態 的協同發展，注重可再生資源的開發利用，減少資源浪費，防止環境污染。綠色營銷的核心 是提倡綠色消費意識，樹立綠色營銷觀念，酒店應努力營造綠色消費的群體意識，創造綠色 消費的宏觀環境，對全體員工的思想觀念進行“綠化”，即讓酒店基層服務人員到高層領導 者的全體員工樹立節約能源、保護環境的意識，從而進一步形成綠色營銷觀念，謀求消

費者 利益、企業利益、社會利益和生態環境利益的協調統一。

在供熱、空調系統中使用高效節能的設備；較早地大批更換節能燈；改用無磷洗衣粉； 改進消費品包裝，替代塑料制品等等，2、收集綠色信息，制定綠色計劃 收集準確和完備的信息和數據是酒店制定營銷計劃，實施綠色營銷的前提。酒店應從市 場需求出發，收集有關綠色信息，并結合自身的具體情況來采取相應的措施，對收集的資料 與數據深入分析，為酒店實施綠色營銷提供可靠的依據。

3、開發綠色產品，擴大產品宣傳 酒店綠色產品的開發是酒店綠色營銷的關鍵，真正意義上的綠色產品，要求質量合格，而且從生產、使用到處理、處置過程中，符合特定的環境保護要求，對生態環境無害或危害 極小，具有節約資源等環境優勢，并有利于資源再生。酒店開發綠色產品，具體而言要做好： 在產品設計時，考慮到產品、資源與能源的保護與利用； 在生產與服務過程中，要采用無廢、少廢技術和清潔生產工藝，有益于公眾健康； 在產品使用后，應考慮產品的易于回收和處置。酒店可以利用新聞媒體做好綠色產品的宣傳工作，擴大環境保護的宣傳力度，酒店還可以開 展各項專題活動

4、利用綠色資源，綠化酒店設施 利用綠色資源，對酒店設施進行綠化，即要高效利用能源，酒店的能源盡量利用太陽能，節省普通能源的消耗，；改造酒店燈光、采風、取暖設備，使酒店建筑成為綠色建筑；酒店 不使用塑料等無機化合物易耗品，而改用易分解的低制品或木制品，以益于生態環境的平衡； 做好廢物虛理工作，對有利用價值的物品進行二次利用； 客房的床單毛巾最好是純天然的棉 織品或亞麻織品，肥皂宜選用純植物油脂皂，盡量體現綠色服務等等。

5、采用綠色標志 樹立綠色形象 采用綠色標志是綠色營銷的重要特點。酒店形象是酒店重要的無形且無價的資產，良好的企業形象不能直接為酒店創造利潤，但卻可以見解開辟市場，給酒店帶來經濟效益和社會效益，樹立酒店綠色形象，更能為酒店 贏得經濟效益、社會效益和環境效益的統一。酒店可以把環保理念納入產品和服務的廣告活 動中，通過強調酒店在環保方面的行動來改善和加強企業的綠色形象，更多地推銷綠色產品。比如：餐飲部針對客人的不同需求生產不同的綠色食品套餐；酒店的大堂、客房、餐廳、健 身房等處貼上綠色環保標識； 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上綠色標志等措施都可 以維護酒店良好綠色形象，贏得更多的忠誠顧客。

6、培育綠色文化，營造綠色環境 綠色營銷以綠

綠色文化觀念作為價值導向，綠色文化是綠色營銷的支撐。隨著綠色營銷的 開展，在綠色文化的建設中，酒店目標開始了與環境目標的融合；酒店管理理念、營銷理念

開始了與綠色生態理念融合。綠色文化成為構架未來酒店與自然、社會和諧發展、共存共榮 的基本文化范式。

7、采用營銷組合，實施組合戰略 酒店綠色營銷組合包括四大策略：(1)綠色產品策略：包括產品的綠色設計，綠色包裝，綠色標志；(2)綠色定價策略：酒店進 行定價時要考慮到環境成本和社會責任定價；(3)綠色分銷策略：改進分銷環境，確保產品 和營銷的綠色化；減少分銷過程中的浪費，增加營銷的綠色程度：改進運輸工具，減少營銷 過程中的資源消耗；縮短供應渠道，減少資源使用量；開辟新的銷售渠道；(4)綠色傳播策 略：確定綠色營銷傳播目標；確定綠色營銷傳播資金；識別和確認目標受眾；搜集和整理營 銷信息；選擇營銷信息傳播方法；渠道等。桂山大酒店很好地運用了綠色營銷組合策略，主動為媒體提供企業綠色產品和綠色服務 的信息，引導顧客購買綠色產品，樹立了良好的酒店形象。比如酒店通過各種形式如燈箱廣 告、內部廣告及在客房前廳的宣傳手冊等向顧客傳遞綠色信息； 在顧客訂房時宣傳酒店無煙 客房的特點及優越性；酒店還開展綠色公關，與各新聞媒體保持良好的關系，為酒店的綠色 產品作宣傳；安排著名環保人士參觀訪問酒店，指導酒店“創綠”工作等。這些措施幫助酒 店把綠色信息更廣泛、更直接地傳遞給社會公眾，有效地樹立酒店綠色形象，并給酒店帶來 了更多的便利和競爭優勢。

8、實施綠色管理，做好全員動員 酒店綠色管理應從前臺到后臺，從領導層到員工層，從酒店采購到顧客滿意等一系列環 節多方面展開。酒店領導部門要深入學習研究綠色管理和可持續發展的理論，制定綠色營銷 戰略，并監督綠色營銷計劃的執行；對前廳和客房服務員工，培育綠色消費、綠色產品和珍 愛人類生存環境的意識，他們應在服務中適當提示客人點菜莫過量，提倡“消費不浪費”，客人需帶走剩菜時，積極提供“打包”服務等；對采購人員和餐飲部工作人員，應慎重選購 綠色食品，在燒菜及制作貼心時使用天然的色素，不用化學合成添加劑，不用珍稀動物和野 生動物制作菜肴，盡量多使用具有“綠色標志”的原材料，不斷提高他們的環境知識和技能，為顧客提供健康美味的綠色食品，減少或消除污染，進行清潔生產，提高生態效率。酒店綠色管理就是要通過一些細節，真正地將環保觀念融進酒店的經營管理之中，達到 節

第五篇：綠色營銷

事件1：寶馬大力推廣交通安全教育 2006年7月27日寶馬集團為了在華普及交通安全教育，投入380萬元人民幣，推出了針對不同年齡段的交通安全普及教材———其中包括面向駕校學員的《實際駕駛操作培訓竅門》，面向在用車主的《機動車駕駛員手冊》，以及專門面向少年兒童的《安娜和保羅及貝貝鼠》讀物等，贏得了社會公眾的首肯。《安娜&保羅和貝貝鼠》充分體現了“寓教于樂”和“貼近兒童生活”的特點。通過栩栩如生的卡通動畫形式，配以手工制作、互動游戲等，強化孩子們對交通安全的認知。7月1日起，該教材已經在全國范圍內通過寶馬經銷商免費贈送給寶馬新車主，同時作為普及兒童交通安全的讀物，贈送給參加寶馬兒童道路安全訓練營的孩子們。事件2：長安鈴木慈善義賣，支援重慶抗旱

2006年7月以來，中國多個城市遭遇嚴重旱災，素有“火爐”之稱的重慶市也遭遇了五十年來最嚴重的旱情。8月9日，重慶市防汛抗旱指揮部發布特級干旱(1級)預警，這是重慶市歷史上第一次發布干旱紅色預警。旱災給重慶人民生活帶來嚴重不便，造成數百萬人飲水困難，直接經濟損失已經超過31.2億元。8月20日，重慶長安鈴木汽車公司率先做出熱心之舉，舉辦了一場“心有真情，愛在雨燕”的慈善義賣活動，義賣善款20萬元人民幣轉交給了重慶市慈善總會作為災區解困之用。

事件3：豐田捐贈設立“豐田助學基金” 2006年3月21日，兩會在人民大會堂舉行儀式，由豐田汽車公司向兩會捐贈2000萬人民幣，設立“豐田助學基金”，用于我國中西部地區人才培養項目，為中西部20所高校中1000名家境清寒、品學兼優的學子提供助學金。豐田汽車公司副社長浦西德一表示：“豐田汽車公司的企業理念是‘通過汽車創造富裕社會’。此次設立的‘豐田助學基金’，是培養中國社會發展所需的人才方面的重要項目。我衷心祝愿這一項目今后能夠廣泛滲透到社會中，為培養肩負中國未來的棟梁人才做出貢獻，也衷心希望這一項目能夠獲得高度的評價并繼續發展下去”。

事件4：上海通用雪佛蘭紅粉筆支教活動 2006年4月7日，云南麗江。一支象征社會各界人士愛心的紅粉筆接力棒由支教志愿者代表遞交給麗江市政府領導，宣告由《21世紀經濟報道》主辦、上海通用汽車雪佛蘭品牌冠名贊助的“雪佛蘭紅粉筆計劃”義務支教行動正式展開。“雪佛蘭紅粉筆計劃”是一項鄉村教育義務支教計劃，參與計劃的支教志愿者都是都市白領一族。“雪佛蘭紅粉筆計劃”旨在呼喚都市年輕一族內心的熾愛。上海通用汽車認為，作為有社會責任感的企業，關注國民整體素質的提升是上海通用汽車義不容辭的社會責任。

事件5：夏利130萬捐建“博愛衛生院”

2006年8月16日，“天津一汽捐贈中國紅十字基金會”新聞發布會在北京金碼大廈召開。在發布會上，天津一汽夏利汽車股份有限公司總經理王剛將130萬元的大支票移交給中國紅十字基金會常務副理事長湯聲聞手中，用以支持中國紅十字基金會實施“紅十字天使計劃”，在全國援建20所“博愛衛生院(站)”。天津一汽夏利汽車股份有限公司總經理王剛在發布會上表示，天津一汽一直關注中國的公益事業，希望通過切實的努力回饋用戶和整個社會，此次出資130萬捐建“博愛衛生院(站)”是天津一汽在公益事業道路上的積極探索與嘗試，必將使天津一汽的公益事業提升一個新高度。天津一汽有130萬夏利用戶，捐獻130萬元支持“紅十字天使計劃”，代表了夏利企業對于所有用戶的感激之情。

事件6：百萬捷達車主捐書助學

2006年8月12日，主題為“一本書改變一個人的命運———百萬捷達百萬情”捷達車主捐書助學活動在北京正式啟動。會上，由捷盟捷達車友會的主要負責人之一，著名的公益活動帶頭人塔林夫宣讀了題為“播種愛心，點燃希望”———致全國一百萬捷達車友的倡議書。倡議書指出：因為偏遠，因為貧困，在我們未曾到過的地方還有許多的孩子沒有得到讀書的機會，在捷達第一百萬個車友產生之際，在捷達車友空前壯大的時刻，捷盟捷達車友會倡議全國百萬捷達車友以及各界社會人士一起來關注貧困地區的孩子，一起行動

起來為孩子們捐贈科普、環保、教育類課外圖書讀物。“百萬捷達、百萬情”百萬捷達車主捐書助學活動是捷達車主自發舉辦的大型公益活動，不到一個月里全國23座城市的近兩萬捷達車主捐獻各類書籍6.5萬冊。