第一篇:績效考核總結
績效考核總結
如果要問實施績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業都在做績效考核,我們當然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領導安排的任務,必須完成,否則飯碗就難保了。
企業或多或少對績效考核抱有一種功利的思想,要么期望績效考核解決工資分配的問題,使員工的收入拉開差距,要么期望績效能幫助企業對員工進行排名,進行企業所需要的末位淘汰,要么期望員工能感受到壓力,努力工作,加強對員工的監督。
這些思想和念頭都曾在企業老總的頭腦中閃過,并通過人力資源部得到實施。而這種被短期利益掩蓋了的績效考核,就失去了本身的功能,或者功能不健全,無法發揮作用。就像一些黑樓盤進行野蠻施工一樣,一些企業的績效考核也被野蠻操作,比如突然宣布在某一個時間要進行績效考核,而員工對于考核的內容、考核的標準卻根本不知情;比如由人力資源部制定一些標準模糊、格式統一,與員工的工作沒有什么聯系的考核表格,發給直線管理者填寫;比如考核結束之后,根本不與員工進行面談反饋,就強制員工簽字,以向人力資源部交差;比如,考核指標制定完成之后,就不再關心績效考核,既不與員工溝通績效指標的進展情況,也不對員工進行必要的輔導,甚至當員工表現好的時候,也從來得不到任何反饋信息。
這實際上都是對績效考核的定位不準確的后果,所以,筆者以為,要想使績效考核擺脫流于形式的尷尬,就須在操作績效考核之前就給績效考核一個準確的定位,并且貫穿績效管理過程的始終。
一、績效考核概念的定位——總結 通常,人們對績效考核的認識是績效考核就是填表打分,按照人力資源部規定的時間,在人力資源部提供的考核表上,對員工過去一段時間的表現進行打分,然后按照企業的要求劃分等級,與工資、晉升、淘汰等人事決策相掛鉤。我把這種考核概念總結為兩個字:“打分”.這種定位是不準確的,至少是不全面的。因為一旦我們把績效考核的定義定位為“打分”,那么,作為績效管理的中堅力量、績效管理政策執行者的直線管理者,將會只做最簡單的工作,只完成最低的標準,就是在規定的考核表格上打分,除此之外,他們不會在關心其他與考核有關的事情,因為他們認為打分是為了完成人力資源部的任務,績效考核是額外的工作負擔,完成打分已經做了額外的工作,再做其他的工作,就劃不來了!
于是,直線管理者的頭腦中就會認為,所謂的績效考核,實際上就是對員工的表現進行打分。
于是,績效考核就成了被企業利用了的工具,就無法發揮改善員工的績效作用。我們知道,僅僅在考核表格上打分本身是無法幫助員工改善績效的!只是在考核表格上打個分,怎么可能對改善員工的績效有幫助呢?要想對員工的績效起到改善作用,管理者就必須做更多的工作,這個工作就是“總結”.這里的總結有以下含義:
1、對過去一個績效周期內管理者與員工的工作進行總結這些總結包括:制定考核指標和考核標準的時候,員工是否參與?員工的意見是否得到了充分的表達?雙方在考核指標和考核標準上的分歧是否已經達成一致?在績效周期內,管理者是否主動與員工溝通績效問題?是否提供了必要的幫助和輔導,影響績效目標達成的障礙是否被明確識別,并被及時清除?員工是否主動與管理者溝通績效問題,管理者提出的建設性改進意見是否得到了執行?等等。
這些問題在績效考核的時候進行回顧,非常必要,因為通過這樣一個總結,讓員工感覺到管理者是在幫助自己,管理者在績效考核中所表現出來的角色是支持者和幫助者,而非簡單的考核者。
這樣,員工才能消除對績效考核的抵觸心理,主動配合管理者,雙方共同完成績效目標,使績效考核成為雙方探討成功的機會而不是批斗會和菜市場,減少雙方的互相指責和摩擦。
2、對過去一個績效周期內員工的績效指標達成情況進行總結在進行考核的時候,管理者不是對員工打一個分數,把表格交給人力資源部就完成任務了,其實,管理者還有比打分更重要的工作要做,那就是與員工進行一對一的績效面談。
績效考核要想發揮作用,績效面談必須做。在績效面談中,管理者要將自己對員工的表現的打分情況告訴員工,并將每項內容員工的具體表現告訴員工,這當中,既有好的表現,也有差的表現,這兩種表現都要反饋。}
對于員工好的表現,反饋要具體,而不能只是籠統地說很好。要告訴員工,他的這種表現為什么好,好在哪里,不能僅僅說,“王輝,你這幾項工作表現很好,我很欣賞”.這樣無原則的表揚對員工一點作用沒有,反倒可能引起員工的反感,認為那是虛偽的表現,所以,對于好的表現泛泛而談是沒有作用的。
要談得具體,讓員工回憶起某一個事件,或者某一個情節,這樣才能引起員工的共鳴。比如,你可以說,“王輝,上周六,你為了公司第二天投標要用的標書,加班到凌晨兩點,而且標書的制作質量很高,受到客戶的認可和好評,我對你的敬業精神和工作質量表示高度認可,希望你能再接再厲,繼續發揚!”對于差的表現,管理者也應該直接具體地告訴員工,不要遮遮掩掩,遮遮掩掩反而使自己陷入更加被動的局面。比如:“王輝,8月16日,你制作的標書里面的報價出現了錯誤,最后不得不在開標后與客戶協商修改,使銷售員非常被動。不知道這是什么原因造成的?”
3、對績效管理體系的運行進行總結一個好的績效管理體系一定是一個不斷完善和提高的管理體系,一定是一個不斷螺旋上升的管理體系,而要做到這一點,管理者就不能被動按照考核的體系的要求亦步亦趨,就一定要在其中發揮積極作用,對績效管理體系的運行情況進行總結。
有總結才有提高。筆者給直線管理者的角色定位是兩個詞:“執行+反饋”.直線管理者一方面要執行企業的績效管理政策,有不同意見也要執行,因為不執行,你不可能發現真正的問題,不執行也不可能有問題存在,只有先按照企業設計的績效管理政策執行了,作為執行者的直線管理才可能發現問題,這個發現問題的手段就是總結,總結之后再將信息反饋給政策的制定部門人力資源部,然后由人力資源部統一調度各級管理者進行研討,最后再來調整。
這里的總結包括:績效目標制定得是否合理?考核標準制定得是否合理?公司的績效激勵政策是否合理?各種表格工具是否合適?員工在績效考核的表現,等等。通過對執行政策的總結,為企業調整績效管理政策提供依據,使企業的績效管理發揮更好的作用。
似乎,打分和總結只是兩個字的改變,但實質卻有很大的差別,這是一種觀念的更新,是一種看待績效考核概念的新視角,所以請管理者重新審視自己對績效考核的定位,從“打分”轉到“總結”.二、績效考核目的的定位——改善 企業為什么要實施績效考核?實施績效考核會給企業帶來什么收益?很多企業對這一點沒有清醒的認識。很多企業認為實施績效就是為了解決工資發放的問題,這是企業實施績效考核目的的焦點所謂,不夸張地說,至少80%的企業都是抱著這個目的去操作績效考核的。
實際上,通過實施績效考核來解決工資發放的問題,破除平均主義,這種想法本身沒有錯誤,但是如果把實施績效考核的目的僅僅定位于這一點,把所有的努力都指向這一點,就有問題了。
抱著這種目的,會使員工從關注績效改善轉向關注自己的口袋,關注工資卡的上的數字,那么員工就會想方設法獲取高分,而不會把精力放在長遠的績效改善上。
作為操作績效考核的人力資源部和各級直線管理者,也會只是把績效考核當作企業實施相關人事決策的工具,而不是去關注如何通過績效考核改善員工的績效,進而改善企業的績效。
所以,要想使績效考核發揮作用,還原本質,企業必須把績效考核定位在績效改善上。
筆者最近剛剛為一個企業做完績效管理的咨詢,我們在一開始操作的時候,就把這個觀點擺在了首要位置,從一開始的理念宣導,到績效指標的分解,到KPI提取,到績效管理方案的設計和解析,到最后的輔導實施,都把這個觀念貫穿始終。咨詢中間,客戶的中層經理經常會為一些指標的問題爭論,爭執的過程中,客戶的對接人就會站出來說,“我們進行績效考核的目的是為了改善績效,而不是為了分清責任”.每當聽到客戶這樣說,筆者都會感到非常欣慰。確實,如果客戶能夠把這個觀念貫穿于績效管理的始終,那么,相信企業的績效會得到改善的,而且是持續的改善。
如果把績效考核的目的定位于改善員工的績效,進而改善企業的績效,我們在操作績效管理的時候,就必須重視績效管理系統的建設,建立起“制定績效計劃,設定績效目標→績效溝通與輔導→績效考核與反饋→績效改善與提高”這樣的管理流程,強調員工的參與,強調雙向溝通,強調績效管理過程的溝通與輔導,使績效考核成為完整績效管理系統的一部分,而不是單獨存在的環節。
當我們把績效考核放到績效管理系統進行整體操作的時候,績效考核就是不僅僅是個填表打分的簡單動作,而是一個總結和提高的過程,績效考核就會還原到本質,真正發揮作用。
三、績效考核作用的定位——系統 最后,用一點筆墨談談績效考核作用的定位。正如前面所講很多企業只是把績效考核的作用定位于發放工資,這是不完整的,甚至是功利的。所以,我們必須系統地看待績效管理的作用。
1、對績效管理作用的定位有以下幾個方面:
1、改善員工的績效這是績效考核的最根本的作用,必須首先改善員工的績效,然后才可能改善員工的收入和聲譽。
2、為員工培訓提供信息通過績效考核的總結過程,找到員工績效中存在的不足,結合企業的要求,為員工制定合理的培訓計劃,幫助員工改善績效。
3、為員工的職業生涯管理提供信息單純的職務等級的晉升的天花板已經讓很多企業意識到,必須找出更好的辦法,使員工獲得職務之外的晉升,才能更好地激勵員工,留住人才,因此職業生涯管理成為人力資源的熱點,績效考核可以為職業生涯管理提供信息。`
4、為員工的薪酬管理提供信息眾所周知,績效考核可以為員工工資標準的確定以及工資晉級晉檔降級降檔提供信息。
第二篇:績效考核總結
一、繼續推進、深化公司績效考核工作。
1、進一步完善了公司績效考核總體方案。
進一步細化內部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。
進一步修訂了專業考核細則,增加了新的考核內容,加大了處罰力度。
增加了績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。
2、上半年績效考核執行情況良好。
各單位的內部分配細則均較以前有比較大的進步,主要體現在: 一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內部量化細則。二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。
三是大多數單位領導非常重視績效考核工作。
四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業、靜設備專業、工程分公司。
3、績效考核工作存在的主要問題
一是少數單位領導對績效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數班組缺乏規范的分配制度,特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡單、粗糙,不規范。
四是部分單位同工同獎未落實。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續推進和改進。
4.2、各級領導深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經驗,進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發放記錄要規范,資料應該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。
第三篇:績效考核總結(本站推薦)
中建二局有限公司公司福州倉山萬達廣場項目部
2010年績效考核總結報告
一、項目人員情況
2010年12月22日,項目部組織召開了2010年福州倉山萬達廣場項目部年終績效考核專題傳達會,并下發了相關的考核方案。在各部門的全力配合下經過10天的考核統計分析工作,2010年1月5日倉山萬達廣場項目績效考核工作順利完成。
截止2010年12月22日,項目部有在職職工206人(含工人),符合考核標準并參與此次考核的管理人員119人(其中項目領導10人,部門正副職12人,其他員工97人)、工人47人,總計166人;在試用期內的人員不參與此次年終績效考核,共計40人。
二、考核實施概況
此次績效考核具體內容以工作業績、工作態度、工作能力為主,自我鑒定與領導考核、同事評價、員工評價相結合,自上而下。
考核對象主要分為四個層面:一是對項目領導班子制定的工作任務進行績效考評,采用360度考核法,采用權重制進行綜合評分,自我鑒定占15%,考核表占60%(上級50%、同級30%、下級20%),部門業績占25%;二是對各部門負責人的考核,也采用權重制進行綜合評分,自我鑒定占15%,考核表占65%(上級60%、同級40%),部門業績得分占20%;三是對各部門各工作面的績效考核(即部門交叉滿意度調查),考核標準針對各個部門的不同進行了相應的細化、具體化、量化,本次考核主要以部門正副職以上人員參評為主,加權平均
得分作為部門最終業績得分;三是員工的績效考核,對部門員工的考評主要以領導評價為主,自我評價為輔;工人的績效考核以部門領導的評價為主。
最終考核結果,以綜合評分確定考核等級。綜合評分90分及以上為優秀、80-89.99分為良好、70-79.99分為一般、60-69.99分為合格、60分以下為不合格。
三、考核結果及分析
根據統計結果顯示,此次考核等級全部為合格以上,優秀等級42人,良好等級102人,一般等級20人,合格等級2人,占比分別為25.3%、61.45%、12.05%、1.2%。從部門正副職以上人員來看,優秀等級2人,合格20人,全部為83分以上;而部門交叉滿意度評價,11個部門,前五名分別為財務部、行政部、技術部、辦公室、質保部,居后三位的分別為機電部、商務部、工程部;從員工層面來看,優秀等級的一般管理人員28人,工人12人,占比分別為28.87%、28.57%,從部門層面來看,技術部、人力資源部優秀率都為100%,質保部、物資部、辦公室員工考核等級優秀率均達50%以上。
從以上統計結果,不難得出以下結論:
1、后勤、技術部門工作開展得相對規范、穩健,能很好的與其它部門良好溝通、協調,深得各個部門、領導的認同,而工程、機電、商務部門顯得不太樂觀,前期由于制度、工作規范化做的不是很到位,工程進度滯后,管理存在一定漏洞,因此部門業績得分有所偏低。
2、部門優秀率較高的部門(即部門領導對員工的評價與員工對
自己的評價較高的),部門業績也相對較高;
3、絕大部分員工自我評價,與領導的評價得分相差不遠;但仍有極個別員工自我評價明顯低于或者高于領導評價。
4、從各個具體指標來細看,業績得分排在前五的的部門,規范化、制度化方面得分均在90分以上,工作計劃、規劃方面得分也明顯較高;而業績綜合得分靠后的,則在部門制度、工作計劃方面得分偏低。
四、總結
此次年終考核的順利完成,源自于各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們內部還是較為團結協作的一面。
雖然此次年終績效考核并不能排除人為應付了事而造成的誤差,結果并非百分之百的精確,但其中蘊含的意義還是值得我們好好分析總結:一是做得不好的部門應該向滿意度高的部門看齊,多學習、溝通,建立并完善部門制度,按正確的工作程序開展工作提高工作績效;二是部門內部,員工與員工、領導與員工之間要強化團結協作意識;三是部門領導應該盡快對于評價差異反常的員工進行相關面談,找出原因,以作指導工作;四是各部門應繼續加強部門規章制度的完善與優化,講究先有計劃,后有行動,以規劃來指引行動,促進工作高效高質量的完成。
總而言之,此次年終績效考核,在一定程度上反映出了項目部在管理上、制度上以及員工心態上存在的一些不足,便于我們認真總結、分析,對癥下藥找出解決問題的辦法,為倉山萬達廣場項目又好又快
地展開工作、保質保量如期完成既定目標指標,起到良好的推動和促進作用。
附:
1、《2010年績效考核結果統計表》(項目領導、部門正副職、員工)
2、《2010年年終績效考核部門交叉滿意度調查結果統計表》人力資源部二〇一一年一月十三日
第四篇:績效考核總結
績效考核總結
(一)依據《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵干部在崗盡責、干事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,現就我局考核情況總結如下:
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結合《責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關民主成績占30%,基層民主評議占30%,領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優秀科室;三是評選結束后,要對優秀公務員和先進科室進行表彰,并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創業的精神,對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數,分別達到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。
三、規范程序、科學打分。嚴格考核程序,采取總結述
職、民主評議(分兩項內容,機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環節提出明確要求:一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名干部均在全局及基層服務對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;三是領導班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議情況,局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優促劣。召開北辰區安監局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,并在全局述職,當場下發《局干部績效考核民主評議表》28份,現場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議情況,局領導班子召開會議,根據民主情況及日常表現,最終確定兩名同志為我局優秀公務員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效考核總結
(二)2010年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業績貢獻為導向,通過從態度、能力、業績三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半考核工作,通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際,就上半期間考核事宜做如下總結:
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。
4、各部門需建立記錄員工工作業績制度,適時評價,督導員工持續改善
5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優2者共0人,占0%;考評等級為優1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即業績、能力、態度三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。
計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優1,現結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核,不難發現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。問題2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
績效考核總結
(三)2014年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業績貢獻為導向,通過從態度、能力、業績三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半考核工作,通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際,就上半期間考核事宜做如下總結:
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。
4、各部門需建立記錄員工工作業績制度,適時評價,督導員工持續改善。
5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。通過實施年中考核,考評等級為優2者共0人,占0%;考評等級為優1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即業績、能力、態度三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。
計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優1,現結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核,不難發現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。問題2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。
2、在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
第五篇:績效考核總結
XX鎮衛生院
對全院職工績效考核和績效工資發放
工作情況總結
根據區衛生局文件《關于對基層醫療衛生機構工作人員進行績效考核的通知》(川衛發[2012]4號)的要求,我院依據《xx省衛生廳關于基層醫療衛生機構工作人員績效考核的指導意見》、《XX區基層醫療衛生機構工作人員績效考核辦法(試行)》、《XX區基層醫療衛生機構績效工資實施辦法的通知》的規定及我院制定的工作人員績效考核細則,自2012年1月11日起對全院職工就2011年第四季度工作情況進行了績效考核,確定考核等次,并發放績效考核工資。現將有關情況總結如下:
一、強化領導、認真安排
對基層衛生工作人員進行績效考核是正確評價工作人員的德才表現、工作實績,激勵督促他們認真履行職責,提高政治業務素質,調動他們工作積極性、主動性和創造性的重要舉措。醫院高度重視,成立了以院長為組長,院委會成員為成員的考核領導小組,同時根據我院的實際情況制定了相應的方法和步驟。召開全院職工動員會,要求大家客觀總結和評價自己及他人的工作,以高度的政治責任感促使績效考核工作真正發揮其作用,促使全院職工認真履行崗位職責,共同努力使全院工作再上一個新的臺階。
二、精心組織、嚴密實施
根據考核程序,首先要求職工書寫個人工作報告進行個人自評,然后組織進行了科室評議、全員職工民主測評。考核過程中,我們始終效率優先、兼顧公平的原則;堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則,促使測評工作順利進行。
測評結束后,根據工作人員績效考核得分的計算方法,計算出了每位職工的得分。
根據考核細則及職工得分,我院有8人得分在90分以上,其他人員的分均在80分以上。
三、確定考核等次和結果使用
根據規定,確定我院績效考核優秀人員為8人,合格人員為44人。我們就此結果在全院進行了公示。
在公示期間,考核小組未收到任何異議。
我們將依照上級部門的相關規定,根據考核結果按考核得分比確定獎勵性績效工資的數額,按時發放到職工手中。
2012年1月16日