第一篇:如何提升基層一線員工的執行力
如何提升基層一線職工的執行力
隨著全球經濟一體化的進程不斷向深層次邁進,企業面臨著管理模式的更新換代。從制定公園經營的大方向到基礎工作實施都離不開員工執行力的重要作用,公園的各項工作都離不開執行力的推動。所以在公園的經營管理中,提高員工執行力是公園發展不容忽視的大問題。本人結合鳥語林的工作實際探討如何提升員工的執行力。
一、影響員工執行力的重要原因
執行力不是天生的能力,是后天培養的才能,所以執行力的好壞直接源于外部環境,外因促使內因的變化發展。影響執行力的主要因素有以下兩種:
1.管理的缺失。有效管理的前提是制定完善的制度。如果制度不合理、不規范、不人性,都會造成在實際運作中的“兩層皮”。而科學合理的制度能實現工作流程的標準化,帶動各個崗位的良性循環,提高工作效率,提高經營效益。
管理制度不健全的表現在:第一,管理制度缺乏操作性,脫離工作實際情況。不能實行的管理制度相當于一張廢紙,不能規范和約束員工行為,也不能起到激勵和促進作用。第二,管理制度混亂無邏輯。一項好的管理制度的制定,一定要有現實指導意義。混亂無邏輯的制度,如果拿去指導實踐工作,會造成日常工作的運營大混亂。要想制定出科學合理的制度,必須要從整體和大局出發,制度的大綱要搭建好,才能填充章節。不能想當然,自創制度,要有實際調查和客觀思考。
2.單位向心力的缺失。一旦單位喪失了向心力,員工對單位沒有
歸屬感,而思想指導行動,執行力便大大減弱。單位和員工之間是契約關系,是付出與收益的相互搭建,員工在付出智力和體力的同時,獲得相應的回報,才能實現雙贏,從而完美履行契約精神。物質和精神層面的收益直接影響員工執行力的強弱。最強的執行力是物質和精神雙豐收的激勵造成的。
二、提高員工執行力的辦法
1.營造良好的工作氛圍,增強員工的向心力,提升員工的執行力。首先單位領導要想方設法要給職工營造出良好的工作氛圍。這里包括有一個好的工作環境,有一個好的生活環境,人與人之間友好相處,領導要有帶頭作用,獎勵與處罰合理得當,領導要關心職工,福利待遇有保障等等。其次要尊重員工。尊重是人與人之間最基本的禮儀,要認識到,員工只是把智力和體力賣給了你,他的尊嚴任然是他自己的,所以尊重對方的人格是管理中的基本。再次,關注員工的實際需求,讓經營和員工的需求相銜接,從而讓員工主動學習、主動工作,激發員工內在動力,這是增強員工的向心力,提升員工執行力的內在源泉。
2.大力開展工作流程標準化,讓工作執行成為一種習慣。工作流程標準化是當今社會生產的主流和發展方向,它具有空前的優越性。第一,能有效提高工作效率,工作一旦有了具體的目標和標準,那么在可見的方向面前,員工的工作動力能得到最大發揮,克服困難的能力也空前強悍。第二,能有效杜絕工作內容交叉和工作責任不清情況的發生。標準的工作流程,十分明確的規定了工作內容和職責所在,白紙黑字的流程,讓每一位員工都能清晰認清自己的崗位職責,從而促
進工作任務的完成。
3.建立健全監督考核機制,重視執行力效果。監督能規范行為,也能增強行為的韌性。沒有規矩不成方圓,沒有約束不成體統。執行力需要自我管理,也需要監督考核機制來保障。這樣才能形成良好的工作態度和工作作風,促進工作執行,提高工作效率。
4.積極選用執行力強的人員,并通過樹立標桿發揮影響作用,促進提升單位職工的執行力。
5.建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機感,進而有助于提高員工的執行力。因為員工在適度壓力的工作氛圍中工作,會建立危機意識,并形成危機感,進而轉換為工作動力,有效促使提升員工的執行力。
6.建立良好的溝通渠道,及時收集并反饋信息,讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎作業標準的制定等等,并了解單位的工作目標與方向,有助于提升執行力。
7.重視員工培訓。根據工作需要對員工進行能力培訓,員工的技術才能是提升執行力的重要方面,能力的提升能防止員工出現“有心無力”的情況。員工技能提升的最好辦法是采取師傅帶徒弟的方式、傳幫帶的方式、請進來走出去的方式進行。
2015年5月19日
第二篇:如何提升員工執行力
如何提高自身執行力
我們經常聽到領導們強調執行力,何為執行力呢?
無論做什么事情,都要牢記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責,沒有任何借口是執行力的表現。執行力是企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,一個企業的成功,完全是由于公司的員工在每一環節、每一階段都能夠一絲不茍地切實執行,它是構成企業核心競爭力的重要環節。
那么導致員工執行力不好的原因有哪一些呢?總結有以下幾點:
1.在上級傳達了決策內容后,執行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方沒有及時詢問,耽誤了處理問題的時間,這屬于心理障礙;
2.在上級傳達決策內容后,執行者沒有認真思考,想當然認為理解了,沒有及時了解細節和重點,搞錯了方向,這屬于經驗問題;
3.對決策的內容不能理解,根本不知道從何問起,這屬于能力問題;
4.在上級傳達決策內容以后,執行者發現了問題,有疑問,但不愿意提出來,這個屬于態度問題。
做為公司的一個普通員工,我們應當不斷提高自身的執行力,培養自己具備以下九個特征:
1.自動自發:充分發揮自己的主觀能動性和責任心,想盡一切辦法把工作做好。
2.注重細節:細節決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3.為人誠信,敢于負責:誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現,是衡量個人品行優劣的道德標準之一。
4.善于分析判斷,應變力強:善于分析、快速應變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執行的必要條件。
5.樂于學習,追求新知,具有創新:學習能力、思維能力、創新能力是構成現代人才體系的三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其他能力業就不可能存在。
6.對工作投入:有了對工作的熱忱,在執行中就不會斤斤計較得失,不會吝嗇付出和奉獻,而是富有激情,勇于創新,不斷進取。
7.有韌性:韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅持完成任務;在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
8.有團隊精神,人際關系良好:團隊精神包括:認同別人,主動幫助,無私奉獻,團隊自豪感。
9.求勝的欲望強烈:欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。沒有欲望,任何事情都不可能堅持和成功,其人生也將變得空洞平淡、沒有人性的魅力。總而言之,員工執行力的強弱,取決于本人是否有正確的的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否具有執行的管理風格與性格特征。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功。有無數的企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。所以,同事們,讓我們在日常的工作中,不斷地去尋找機會,提高自身的執行力,為了我們自己的夢想而奮斗,為了公司的成功而努力吧!
第三篇:提升基層班組執行力淺談
淺談如何加強基層班組執行力建設
親愛的老師和同學們:
經過一周的緊張學習,我作為一名基層的班組長,一直在思考,回去如何將理論知識融入工作,帶領團隊,高效完成工作任務。特別是在當前,國家電網公司不斷深入推進“兩個轉變”,大力加強“三個建設”,“三集五大”體系建全面建設步伐不斷加快的關鍵期,基層班組作為企業的基礎作業單元,如何加強基層班組執行力建設,全面完成生產經營工作任務,為公司改革發展穩定奠定堅實基礎。
要提升班組執行力,首先來看看關于基層班組的三個概念和三個關鍵因素
一、明確關于基層班組的三個概念
先看基層班組定位:基層供電所作為縣供電企業的一線生產經營單位,是公司管理落地的根本保障,是安全管理的前沿陣地,經營管理的縱深平臺、優質服務的對外窗口,是人才培養的初級搖籃。
由定位推理出——基層班組很重要!重要在哪里?在它是萬物之源!
再認識基層班組特點:
“大小多少”
大:管理地理范圍大
小: 單位小、管理權限小
多:直接接觸用戶多瑣事多
少:人員少、收入少
明確誰對基層班組直接負責:
是總經理?是分管副總?是主管部門?是縣級公司?是一般員工?
不,在班組長!
班組長承擔著確保班組一線高效運轉的直接責任。
二、影響基層班組執行力的三個關鍵因素
第一,基層班組長的執行意識
杰克?韋爾奇“管理者的執行力,決定公司組織的執行力”
基層供電營業所負責人常常抱怨的:工作難做、人難管、事難辦。覺得難做,自然就不想做。
第二,團隊的執行意識
每個基層班組全員的執行意識不強
第三,制度的問題
很多基層班組的管理還是實行“家長制”,一個班組就是一個家,班組負責就是“家長”,不靠“法治”靠“人治”,家長怎么說,就怎么做。這就直接導致:
沒有規范執行力的標準
沒有統一員工與組織的執行力
沒有建立執行力激勵機制
沒有科學的監督考核機制
三、如何提升基層班組的執行力
如何提升基層班組的執行力關鍵字在“做”
第一,解決“做不做”的問題(意識問題)
不做,再卓越的戰略、再巧妙的策略、再嚴格的管理制度都建立在沙灘上。到了沙灘,就要死在沙灘!
要做,就要改變思維。班組長是關鍵,要靠上一級管理者,激勵其率先做,改變思維定式。
思考——我如何取得各級的支持呢?
我如何改變下屬的思想呢?
我如何使下屬接受我給的壓力?
我如何使下屬產生內在執行意識?
——培養出聽話,出活的班組
第二,解決“做什么”的問題(目標問題)
轉變思維意識“要做”,就要明確目標。明確組織主要責任,量化工作目標,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。(1.具體的時間、數量、質量、成本2.具有挑戰性3.可接受性4.相關性)
第三,解決“怎么做”的問題(方法問題)
明確工作職責
對班組的職能職責、機構設置、工作標準、行為規范、內部管理等作明確規定,按照統一模式運行。
明確工作流程
以圖表的形式,確定工作流程,干部職工嚴格按照各自的崗位工作內容、方式、責任、流程開展工作,控制各個關口,確保“規范做事,把事做規范”。
明確考核標準制定客觀、明確的考核標準,獎懲分明,特別要進行量化,制定定量指標的考核標準。
第四篇:淺談如何提升基層公安機關執行力
淺談如何提升基層公安機關執行力
淮南市公安局潘集分局秘書科 倪士軍
【內容提要】對公安機關來說,執行力是履行政治和社會職能、克服工作障礙、提高工作質量、增強工作效果的能力。基層單位執行力欠缺的首要原因是其領導缺乏執行力。監督是執行力的靈魂,貫穿于執行的全過程。民警是執行的主體,要發揮執行力,首先要關心民警,提升民警士氣,激發民警想干事、多干事、干成事的工作熱情。
【關鍵詞】 提升 公安機關 執行力
執行力是一種貫徹戰略意圖,完成既定目標的操作能力。對個人來說,執行力是一種辦事能力;對集體來說,執行力是一種戰斗力;對公安機關來說,執行力是履行政治和社會職能、克服工作障礙、提高工作質量、增強工作效果的能力。筆者結合在公安基層工作的心得,對當前基層公安機關執行力現狀及原因進行粗淺分析。
一、基層公安機關執行力現狀
(一)傳導受阻。
上級公安機關的決策和部署向下貫徹的過程中,往往出現傳導受阻、效力減弱的狀況,特別是一些基層所隊,對上級的決策,合意則執行;不合意不執行,同時,喜歡將執行掛在嘴邊,應付在材料上,缺乏實際行動。例如,上級公安機關要求開展的某項重要活動,到了基層,就成了一項普通任務,單位領導最多在例會上傳達,至于活動 1 怎么開展、誰去開展很少研究,等到上級來檢查,便組織人員突擊編寫材料,以書面的形式敷衍搪塞。
(二)偏移目標。
古人云:“千里之堤,潰于蟻穴”,就是強調凡事不要忽視微小的細節。但一些基層單位在執行過程中,普遍存在著心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,不注重細節、不追求完美,對上級的決策、安排,總認為差不多就行了,“好像、幾乎、大概、應該、可能”是常用詞,致使在執行上級的政策過程中出現偏移、變味,執行的結果往往與上級的初衷大相徑庭。
(三)缺乏反饋。
上下級之間雙向的、自動自發的溝通和反饋,能起到讓上級機關不斷修正工作、減少失誤的目的。當前,一些基層公安機關及民警對于上級或領導交辦的工作,不主動反饋,而是等著上級或領導詢問,才開始反饋,出現問題或錯誤時,有時已無法彌補。
(四)缺失責任。
基層公安機關的每個部門、每個民警都有其擔負的責任,做好自己分內的事,是貫徹執行力的最基本要求。但近年來,群體性事件、越級上訪、重大責任事故的頻頻發生,與一些單位和個人在工作中不負責任、“不謀政、亂謀政”存在很大關系。
(五)思維定勢。
近年來,公安機關制定完善了一系列規章制度,涵蓋業務、隊伍建設的方方面面,但在實踐中,基層公安機關上至領導下至民警,有時學習不夠、堅持不了,工作中仍按老經驗、舊習慣辦公、辦案、辦事,使一些工作執行起來效率受影響、效果打折扣。
二、基層公安機關執行力不佳的原因
(一)領導表率作用發揮不夠。
基層單位執行力欠缺的首要原因是其領導缺乏執行力,一些基層領導對上級政策執行起來不能自始至終地堅持,做事虎頭蛇尾,前面講的轟轟烈烈,后面則不了了之,工作布臵多檢查少,督導前面緊后面松,最終導致整個單位執行力不佳。
(二)任務分解能力不強。
一些基層公安機關在貫徹上級文件和講話精神時,不發揮主觀能動性,不是結合本地實際制定具體的方案、措施,只是單純的、生搬硬套地傳達貫徹。工作任務分解的不清晰,使具體執行的各層級在執行中出現盲目性和隨意性,執行的效果也就大打折扣。
(三)各項工作負擔過重。
基層公安機關的任務是服務群眾、打擊犯罪。但隨著城鎮化進程的深入推進,工作范圍明顯擴大,有限的警力不僅要處理日常警務,還要參與大量服務與非警務工作。例如:接受各種指導、迎接各種檢查、考核,執行政府下達的各種安保工作如土地征用、房屋拆遷、村級換屆選舉、群眾上訪等,常年超負荷運轉,使基層單位疲于奔命、應接不暇,無暇把每一項決策部署都執行到位。
(四)監督機制有缺陷。
監督是執行力的靈魂,貫穿于執行的全過程,但現實問題是基層公安機關在執行的起點、過程、終點均缺乏有效的監督機制。執行意圖不正確時,無人校正;執行中各行其事時,無人管束;執行結果虛報成績時,無人核實。雖然公安機關也有自己的監督機構,但監督的力量卻很薄弱,始終沒有形成一種機制貫穿于整個執行體系中。
(五)執行力文化缺乏凝聚力。
執行力文化是執行力的內質,是成事的助力,對執行力起著不可或缺的作用。目前,上有政策下有對策,明哲保身、好事搶籃球、壞事踢皮球等現象已成為基層單位不良的執行文化,總認為把公安精神、標語口號掛在墻上就有了公安文化,其實只是在作秀,擺樣子給別人看,精神、標語不能轉化為實際行動,就會降低基層單位執行力文化和執行氛圍,也會使民警的群體認同感和自豪感缺失,直接或間接的導致基層公安機關執行力低下。
三、如何提升基層公安執行力
(一)堅持領導干部帶頭執行。
基層領導干部要以身作則,親力親為,成為執行的核心。工作中,要求下屬做到的,自己首先做到,要求下屬不做的,自己堅決不做。要充分發揮帶頭執行、督促執行的作用,學會研究具體問題,提出解決方法,把握工作方向,關注每項工作、每個階段執行的過程和細節,向民警展示執行的決心,樹立執行的榜樣,從而帶動基層單位整體執行力的提高。
(二)抓實工作任務分解。
基層單位對上級下發的各項文件、部署的工作,要結合實際制定具體措施、方案,對各項工作任務,要細化分解,工作要分解到月,月要分解到周,周要分解到天。基層單位各部門也要對總任務進行層層分解,要將任務目標分解落實到具體人,確保事事有人做,人人有事做。工作任務分解得越細,各層級執行者就會對任務理解越透徹,確保執行的一致性和清晰性,從而形成合力,全面提升工作成績。
(三)激發民警的工作積極性。
民警是執行的主體,要發揮執行力,首先要關心民警,提升民警士氣,激發民警想干事、多干事、干成事的工作熱情。領導干部要多關心民警,民警就會多關心群眾,群眾才會滿意公安工作。基層公安內部要建立激勵機制,領導干對民警多鼓勵;同事之間要互相競爭,形成比學趕超;內部獎罰要分明,做到一碗水端平。通過關心與激勵,促使將民警工作標準調整到最高、精神狀態調整到最佳,不折不扣的履行自己的職責。
(四)建立健全監督體系。
監督是一種驅動力,是推進每項工作按質按量完成的前提。當前基層公安機關要強化監督意識,整合監督力量。監察部門要加強紀律監督、政工部門要加強人事監督、法制部門要加強執法監督、辦公室要加強日常工作監督……,逐步建立起完整的監督體系,形成各單位各部門都有自己的監督機制,能夠做到對自身工作執行情況的及時跟進,對執行中的偏差及時糾正,達到改善執行手段和提高執行者的主動性、創造性的目的,保障上級的各項決策和目標充分實現。
(五)加強執行文化建設。
管理學中把管理分為三個層次,第一層是人管人,第二層是制度管人,第三層是文化管人,文化管人是管理的最高境界。加強基層公安執行文化建設,首先要加強基層單位領導干部的文化建設。領導干部討厭官僚,下屬就不會溜須拍馬;領導干部討厭散漫,下屬就會積極工作;領導干部喜好完美,下屬就不會再對偏差感到無所謂。其次是要樹立執行理念。理念是一個隊伍的靈魂,擁有理念的隊伍精誠團 5 結、堅忍不拔,缺少理念的隊伍是烏合之眾、散兵游勇。公安機關要樹立“執法為民”的理念,深入研究執法之道、為民之方,著力解決公安隊伍服務意識、公仆意識淡薄的弊病,樹立正確的執行理念,營造全心全意、立即行動、負責到底的工作環境。最后是要將文化轉變為行動。要將公安精神、標語口號作為日常工作的行動指南,堅持把斗志昂揚、業精技強、勇于奉獻的同志擺到重要崗位鍛煉和培養,以點帶面,形成上下齊心、真抓實干的執行氛圍。
第五篇:如何提升員工的執行力
如何提升員工的執行力
執行力是企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現,是企業生存和發展的關鍵。執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是構成企業核心競爭力的重要環節。
沒有任何借口是執行力的表現,無論做什么事情,都要牢記自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。戰略的正確并不能保證公司的成功,成功的企業一定是在戰略和執行力兩個方面都能夠做到位。
(一)導致員工執行力不強的原因:
1、在上級傳達了決策內容后,執行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方沒有及時詢問——這屬于心理障礙;
2、在上級傳達決策內容后,執行者沒有認真思考,想當然認為理解了,沒有及時了解細節和重點——這屬于經驗問題;
3、對決策的內容不能理解,根本不知道從何問起——這屬于能力問題;
4、在上級傳達決策內容以后,執行者發現了問題,有疑問,但不愿意提——這屬于態度問題。
(二)執行力強的員工具備九個特征:
1、自動自發。充分發揮自己的主觀能動性和責任心,想盡一切辦法把工作做好。
2、注重細節。細節決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3、為人誠信,敢于負責。誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現,是衡量個人品行優劣的道德標準之一。
4、善于分析判斷,應變力強。善于分析、快速應變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執行的必要條件。
5、樂于學習,追求新知,具有創新。學習能力、思維能力、創新能力是構成現代人才體系的三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其它能力也就不可能存在。
6、對工作投入。有了對工作的熱忱,在執行中就不會斤斤計較,不會吝嗇付出和奉獻,而是富有激情,勇于創新,不斷進取。
7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力,能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身困難,堅持完成任務,在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
8、有團隊精神,人際關系良好。團隊精神包括:認同別人,主動幫助,無私奉獻,團隊自豪感。
9、求勝的欲望強烈。欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。
(三)提升員工執行力的方法:
員工執行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態度。
具體來說,要提高員工執行力,應做好以下幾個方面的工作:
1、溝通——溝通是前提。有好的理解力,才會有好的執行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力,集思廣益,通過自上而下的合力使企業執行更順暢!
2、協調——協調是手段。好的執行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入,而那些執行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十,中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發強大的能力。這就是集勢,把資源協調調動在戰略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!
2、反饋——反饋是保障。執行的好壞要經過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數據來展示。同時我們又從數據形成的曲線中了解產品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!
3、責任——責任是關鍵。企業的戰略應該通過績效考核來實現。而不僅僅只是從單純的道德上來約束HR中目標協議書利用KPI關鍵績效指標來管理執行力。該協議書以法律依據明白當事人責任,從主要業績、行為態度、能力等主客觀方面來評價個體執行能力。采取獎金、工資調整、輪崗、評選優秀、儲備人才培養等具體獎勵措施,同時實行一定比率淘汰制,用來更好的管理執行力。
總之,員工執行力的強弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否具有執行的管理風格與性格特征。
東營天華建筑安裝有限公司 2012年6月25日