第一篇：我對(duì)提高中層執(zhí)行力的理解

我對(duì)提高中層執(zhí)行力的理解(論文)

“執(zhí)行力”已經(jīng)成為目前一個(gè)流行的管理話(huà)題，“執(zhí)行力”被管理界炒得火熱,企業(yè)提升“執(zhí)行力”的熱情已經(jīng)變成擋不住的潮流，“執(zhí)行力差”已經(jīng)成為很多企業(yè)管理人員的口頭禪，為了解決這一問(wèn)題，《細(xì)節(jié)決定成敗》、《態(tài)度決定一節(jié)》、《致加西亞的信》、《沒(méi)有借口》、《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》等各種提升執(zhí)行力的書(shū)籍輪番上場(chǎng)。我廠(chǎng)也想通過(guò)“執(zhí)行力”培訓(xùn)，給中層管理人員灌輸和洗腦，再結(jié)合讀后感等綜合手段，希望提升中層干部執(zhí)行能力。

對(duì)我廠(chǎng)中層執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析研究程度決定了執(zhí)行力提升的深度。雖然這次中干培訓(xùn)班上大多數(shù)中層管理人員還是有所觸動(dòng)，有所感想，但如果分析不透、研究不深，也僅僅是上課聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)回去想想感動(dòng)，結(jié)果沒(méi)有行動(dòng)。本文結(jié)合對(duì)《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍和華人十大演說(shuō)家余世維視頻講座的理解以及我廠(chǎng)中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀分析，再結(jié)合在中層干部培訓(xùn)班受到的啟發(fā)，試圖在中層執(zhí)行力的含義、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的原因、以及提高中層執(zhí)行力途徑作一粗淺的探索。

一、對(duì)執(zhí)行力的理解

“執(zhí)行力”應(yīng)該是目前在企業(yè)管理領(lǐng)域比較流行的一個(gè)概念了，到底什么是“執(zhí)行力”呢，從各類(lèi)關(guān)于執(zhí)行力方面的書(shū)籍來(lái)看，好像還沒(méi)有看到哪位大師對(duì)此做出一個(gè)比較權(quán)威的定義，對(duì)執(zhí)行力的定義和理解也不盡相同，但大部分人對(duì)執(zhí)行力會(huì)有一個(gè)比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”，還有比較學(xué)術(shù)化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。但這是一個(gè)概括性很強(qiáng)的概念，它模糊了很多本來(lái)具體的東西，還是只看到了結(jié)果沒(méi)有找到原因。

那么到底“執(zhí)行力”是什么呢？其實(shí)“執(zhí)行”就是做，要做的事復(fù)雜程度不同需要的做事能力也不同而已。我們可以從兩個(gè)不同層次去理解“執(zhí)行力”，一是個(gè)人執(zhí)行力，另一個(gè)就是企業(yè)執(zhí)行力。我覺(jué)得，執(zhí)行力就是一種是態(tài)度、一種過(guò)程、一種結(jié)果。

企業(yè)中層執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),也就是把事情做成功的能力，一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)可以彌補(bǔ)決策的不足，再完美的決策也會(huì)死在一個(gè)滯后的執(zhí)行部門(mén)手中，完美的決策必須在執(zhí)行中才能體現(xiàn)優(yōu)秀。企業(yè)的中層管理者都是企業(yè)骨干，是企業(yè)的智囊團(tuán)，是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的具體實(shí)施者，是企業(yè)的中堅(jiān)力量和脊梁，是企業(yè)發(fā)展的支柱。

二、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)及原因

在企業(yè)中，往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：高層批評(píng)中層執(zhí)行力差，中層埋怨員工執(zhí)行力差，而員工對(duì)中層、對(duì)上層執(zhí)行力又不敢隨便評(píng)論，于是，中層成了各種矛盾的焦點(diǎn)。其實(shí)中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)在方方面面，原因也是多方面的，只有找準(zhǔn)了原因，才能采取有效對(duì)策，才能得到討論的目的：提高中層執(zhí)行力。我認(rèn)為中層執(zhí)行力不強(qiáng)主要分為以下幾類(lèi)：

1、不知道怎么做，也不反饋，結(jié)果按自己的作法做。主要原因可能是：

（1）指導(dǎo)作用不夠。由于我廠(chǎng)機(jī)組停運(yùn)，后來(lái)又被列入2006年底的關(guān)停計(jì)劃，一批管理人員和生產(chǎn)骨干請(qǐng)長(zhǎng)假、輪崗。新提拔了一批管理人員，沒(méi)有或少有管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有人告訴他們業(yè)務(wù)上該做些什么，應(yīng)該怎么去做，做得是否正確也沒(méi)有人指導(dǎo)。

（2）理解能力不夠。不少中層干部雖然有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情，但在執(zhí)行方案時(shí)，沒(méi)有把握應(yīng)變?cè)瓌t，時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。沒(méi)有弄清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，有時(shí)一知半解就開(kāi)始埋頭苦干，到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。通過(guò)本人工作中的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：在實(shí)施企業(yè)要求和方案時(shí)要清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍；理解了再制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來(lái)承擔(dān)。

（3）觀(guān)念轉(zhuǎn)變的程度不夠。雖然這些年我廠(chǎng)干部職工觀(guān)念有所轉(zhuǎn)變，但那種持我是國(guó)企職工耍著也該拿錢(qián)而且還該多拿錢(qián)的思想者大有人在。因而有的人工作上不愿意付出，不能積極地及時(shí)提高自己的知識(shí)與技能，不能彌補(bǔ)工作上的欠缺。使得許多中層領(lǐng)導(dǎo)干部不得不在許多事情上親歷親為，因具體而瑣碎的事而影響了該做的事，降低了執(zhí)行力。

２、知道怎么做，就是不做或

在現(xiàn)實(shí)工作中，有的“知道怎么做，就是不做或少做”，雖然是少數(shù)，但確實(shí)存在著。但這樣現(xiàn)象的存在使得執(zhí)行力大打折扣。

可能的原因是：

（1）沒(méi)有希望，也就沒(méi)有行動(dòng)。由于企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困難，感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有希望，個(gè)人前途無(wú)亮，工作上失去激情和動(dòng)力，等著內(nèi)退、辭職拿一筆錢(qián)或是忙著找自己的出路，把崗位工作當(dāng)成副業(yè)。俗話(huà)說(shuō)得好，做一天和尚撞一天鐘，但這樣的人是連鐘也懶得撞。

（2）利益關(guān)系。由于內(nèi)廠(chǎng)機(jī)組停運(yùn)后，沒(méi)有了獎(jiǎng)金，長(zhǎng)白班人員浮動(dòng)崗級(jí)取消。為了企業(yè)穩(wěn)定，為了職工必要的生活，工資收入差距又不能拉得過(guò)大。小小差距又難以調(diào)動(dòng)人員積極性，有的人寧愿不做或少做，因?yàn)樽龊米鰤幕疽粋€(gè)樣，或者做好是應(yīng)該的，做不好是你的錯(cuò)，做了太麻煩不做反而挺輕閑，在困難企業(yè)里，這些都是很常見(jiàn)的現(xiàn)象。

（3）怕承擔(dān)責(zé)任。由于企業(yè)困難，職工穩(wěn)定基礎(chǔ)薄弱，不少基層管理干部不敢創(chuàng)新工作，不敢大膽工作，怕引發(fā)職工的不滿(mǎn)。因而領(lǐng)導(dǎo)要求怎么做就怎么做，怕出錯(cuò)，不敢做，有好的點(diǎn)子也不愿說(shuō)，反正是領(lǐng)導(dǎo)要求做的，出了錯(cuò)也是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。

３．執(zhí)行過(guò)程中逐漸產(chǎn)生偏差

具體表現(xiàn)在：高度上，決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，甚至出現(xiàn)上有政策下有對(duì)策。速度上，計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中變味、扭曲，相互扯皮或故意拖延，經(jīng)常延誤，最后不了了之，嚴(yán)重影響工作進(jìn)度；力度上，政策在執(zhí)行過(guò)程中，力度越來(lái)越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。

主要原因可能是：

（1）缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是督辦有空隙或沒(méi)人督辦，二是監(jiān)督不持久。前者是只要做了，做得好與壞沒(méi)人管。或者是有些事沒(méi)有明確規(guī)定該由哪些部門(mén)去做，職責(zé)不明確，所以無(wú)法考核。常見(jiàn)的如企業(yè)中的管理真空或者管理重疊問(wèn)題，這常會(huì)導(dǎo)致出人人都負(fù)責(zé)實(shí)際上就是沒(méi)有人負(fù)責(zé)的情形。督辦未持之以恒，管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈，雷聲大雨點(diǎn)小，虎頭蛇尾，不了不之。久而久之就會(huì)對(duì)管理者的權(quán)威產(chǎn)生動(dòng)搖，執(zhí)行力自然就會(huì)下降。

（2）駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力不足。我們講要提高中層執(zhí)行力，說(shuō)白了，就是對(duì)上（企業(yè)決策層）提高執(zhí)行力、對(duì)下（部門(mén)人員）就要提升領(lǐng)導(dǎo)能力。駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括指揮能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力。雖然不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部積極授權(quán)部下、加強(qiáng)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)和部門(mén)間協(xié)調(diào)以及與廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，由于企業(yè)關(guān)停、無(wú)發(fā)展項(xiàng)目、職工收入降低、職工工作熱情低落等實(shí)際問(wèn)題，使得不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部在許多事情上還得親歷親為，因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作，從而造成實(shí)際工作中駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力削弱，執(zhí)行力下降。

（3）原則性差的問(wèn)題。我們平時(shí)講，某某人既有原則性又有靈活性，這是對(duì)一個(gè)人掌握政策能力的贊許。在實(shí)際工作中，有的怕得暃人，不講原則而一味地充好人，造成工作上的被動(dòng)；有的在執(zhí)行中遇到問(wèn)題，不是耐心細(xì)致地做工作，而是直接把矛盾上交，說(shuō)這是某某領(lǐng)導(dǎo)定的，不是我想這么做之類(lèi)話(huà)。

（4）制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性。改革的推進(jìn)使原來(lái)制度規(guī)定的工作范圍和部門(mén)間的界限變得模糊，責(zé)任也就變得模糊，執(zhí)行力自然就下降。

三、提升中層執(zhí)行力的看法

提高執(zhí)行力，必須充分體現(xiàn)實(shí)干就是能力，落實(shí)就是水平，作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部，要提高執(zhí)行力，最重要的就是調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。我深深地體會(huì)到：提高執(zhí)行力需從工作思維，工作意識(shí)，工作態(tài)度，工作方法及工作重點(diǎn)、工作規(guī)范六個(gè)方面去調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)自己的執(zhí)行能力。

一是工作思維。有工作就有困難，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，這就需要有一定的執(zhí)行能力和手段。好的思想靠行動(dòng)，好的概念靠操作，好的制度靠實(shí)施。然而，實(shí)際工作中的執(zhí)行力確并不高，其原因是多方面的，但關(guān)鍵要素是：良好的心態(tài)；制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃；與上下級(jí)要有良好的溝通。

二是工作意識(shí)。它的關(guān)鍵在于忠誠(chéng)敬業(yè)，永擔(dān)責(zé)任。無(wú)論在任何崗位上，能夠發(fā)揮能力的基礎(chǔ)是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致。目標(biāo)的一致是通過(guò)個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。忠誠(chéng)是一種美德，它的最大受益者是自己。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)就是效率，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是勇于承擔(dān)責(zé)任。作為下級(jí)需要做的就是努力表現(xiàn)，不要不停辯解。忠誠(chéng)是服從，服從面前沒(méi)有面子，需要直截了當(dāng)，先接受，后溝通。

三是工作態(tài)度。它的關(guān)鍵在于勤奮進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。觀(guān)念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。可見(jiàn)，最終決定一個(gè)人命運(yùn)的是他的觀(guān)念，也就是對(duì)待工作的態(tài)度。工作中應(yīng)該象上級(jí)一樣去思考，要有敏銳的洞察力和全局觀(guān)。這樣才能把工作做好，才能得到你想要的最大的安慰：稱(chēng)職。

四是工作方法。它的關(guān)鍵在于強(qiáng)化執(zhí)行，有令必行，有禁必止。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該做到與上級(jí)一起明確職責(zé)，與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義和制定一個(gè)書(shū)面計(jì)劃，確定目標(biāo)，準(zhǔn)確行動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)知。

五是工作重點(diǎn)。它的關(guān)鍵在于抓住要點(diǎn)，圍繞目標(biāo)真抓實(shí)干。努力做到認(rèn)真第一，決心第一，完成第一。

六是工作標(biāo)準(zhǔn)：

用科學(xué)、規(guī)范的管理制度要求每位職工。職工能夠明確工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，在沒(méi)有督促下自覺(jué)執(zhí)行目標(biāo)，整個(gè)工作像流水線(xiàn)操作一樣程序化、規(guī)范化。保證上下都遵守同等的規(guī)定，在制度企業(yè)的執(zhí)行能力也在員工自覺(jué)工作逐步提高，從而中層執(zhí)行力也能得到提高。

我們先以“文員發(fā)送傳真”這件從細(xì)微的工作事項(xiàng)為例，來(lái)看看“執(zhí)行”的過(guò)程。發(fā)送傳真的工作標(biāo)準(zhǔn)為：（1）向?qū)Ψ酱_認(rèn)傳真號(hào)碼；（2）向?qū)Ψ酱_認(rèn)收件人是否在公司；（3）傳真前檢查傳真件中各項(xiàng)內(nèi)容是否正確、齊全、清晰 ；（4）要求對(duì)方給傳真信號(hào)的專(zhuān)業(yè)口吻 ；（5）傳真后向?qū)Ψ剑ㄗ詈檬鞘占耍┐_認(rèn)是否收到、是否清晰、是否齊全，何人何時(shí)將繼續(xù)跟進(jìn)此事；（6）在已發(fā)傳真的文件上注明“已發(fā)”、“發(fā)件人”、“發(fā)送日期”，最后存檔；（7）必要時(shí)將向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度或轉(zhuǎn)交有關(guān)跟進(jìn)人員。每個(gè)工作要求都很清晰，但在真正實(shí)施中往往只直接完成了“使用傳真機(jī)”這一步。

總之，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，由于目前企業(yè)關(guān)停、無(wú)新的發(fā)展項(xiàng)目、分流安置壓力大、職工收入降低、職工工作熱情低落、凝聚力差等原因，中層干部的壓力是很大的，中層執(zhí)行力提升程度是有限的，當(dāng)然提升中層執(zhí)行力更是必要的。只要我們堅(jiān)持按廠(chǎng)黨委廠(chǎng)行政要求努力工作，真正做到忠于職守，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到有令必行，有禁必止，使自己的目標(biāo)與集體的目標(biāo)隨時(shí)保持一致。學(xué)會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，勇于承擔(dān)責(zé)任，就會(huì)在工作中逐步提高執(zhí)行力。

2006.12.19

第二篇：我對(duì)提高中層執(zhí)行力的理解

我對(duì)提高中層執(zhí)行力的理解(論文)

“執(zhí)行力”已經(jīng)成為目前一個(gè)流行的管理話(huà)題，“執(zhí)行力”被管理界炒得火熱,企業(yè)提升“執(zhí)行力”的熱情已經(jīng)變成擋不住的潮流，“執(zhí)行力差”已經(jīng)成為很多企業(yè)管理人員的口頭禪，為了解決這一問(wèn)題，《細(xì)節(jié)決定成敗》、《態(tài)度決定一節(jié)》、《致加西亞的信》、《沒(méi)有借口》、《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》等各種提升執(zhí)行力的書(shū)籍輪番上場(chǎng)。我廠(chǎng)也想通過(guò)“執(zhí)行力”培訓(xùn)，給中層管理人員灌輸和洗腦，再結(jié)合讀后感等綜合手段，希望提升中層干部執(zhí)行能力。

對(duì)我廠(chǎng)中層執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析研究程度決定了執(zhí)行力提升的深度。雖然這次中干培訓(xùn)班上大多數(shù)中層管理人員還是有所觸動(dòng)，有所感想，但如果分析不透、研究不深，也僅僅是上課聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)回去想想感動(dòng)，結(jié)果沒(méi)有行動(dòng)。本文結(jié)合對(duì)《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍和華人十大演說(shuō)家余世維視頻講座的理解以及我廠(chǎng)中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀分析，再結(jié)合在中層干部培訓(xùn)班受到的啟發(fā)，試圖在中層執(zhí)行力的含義、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的原因、以及提高中層執(zhí)行力途徑作一粗淺的探索。

一、對(duì)執(zhí)行力的理解

“執(zhí)行力”應(yīng)該是目前在企業(yè)管理領(lǐng)域比較流行的一個(gè)概念了，到底什么是“執(zhí)行力”呢，從各類(lèi)關(guān)于執(zhí)行力方面的書(shū)籍來(lái)看，好像還沒(méi)有看到哪位大師對(duì)此做出一個(gè)比較權(quán)威的定義，對(duì)執(zhí)行力的定義和理解也不盡相同，但大部分人對(duì)執(zhí)行力會(huì)有一個(gè)比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”，還有比較學(xué)術(shù)化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。但這是一個(gè)概括性很強(qiáng)的概念，它模糊了很多本來(lái)具體的東西，還是只看到了結(jié)果沒(méi)有找到原因。

那么到底“執(zhí)行力”是什么呢？其實(shí)“執(zhí)行”就是做，要做的事復(fù)雜程度不同需要的做事能力也不同而已。我們可以從兩個(gè)不同層次去理解“執(zhí)行力”，一是個(gè)人執(zhí)行力，另一個(gè)就是企業(yè)執(zhí)行力。我覺(jué)得，執(zhí)行力就是一種是態(tài)度、一種過(guò)程、一種結(jié)果。

企業(yè)中層執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),也就是把事情做成功的能力，一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)可以彌補(bǔ)決策的不足，再完美的決策也會(huì)死在一個(gè)滯后的執(zhí)行部門(mén)手中，完美的決策必須在執(zhí)行中才能體現(xiàn)優(yōu)

秀。企業(yè)的中層管理者都是企業(yè)骨干，是企業(yè)的智囊團(tuán)，是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的具體實(shí)施者，是企業(yè)的中堅(jiān)力量和脊梁，是企業(yè)發(fā)展的支柱。

二、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)及原因

在企業(yè)中，往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：高層批評(píng)中層執(zhí)行力差，中層埋怨員工執(zhí)行力差，而員工對(duì)中層、對(duì)上層執(zhí)行力又不敢隨便評(píng)論，于是，中層成了各種矛盾的焦點(diǎn)。其實(shí)中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)在方方面面，原因也是多方面的，只有找準(zhǔn)了原因，才能采取有效對(duì)策，才能得到討論的目的：提高中層執(zhí)行力。我認(rèn)為中層執(zhí)行力不強(qiáng)主要分為以下幾類(lèi)：

1、不知道怎么做，也不反饋，結(jié)果按自己的作法做。

主要原因可能是：

（1）指導(dǎo)作用不夠。由于我廠(chǎng)機(jī)組停運(yùn)，后來(lái)又被列入2006年底的關(guān)停計(jì)劃，一批管理人員和生產(chǎn)骨干請(qǐng)長(zhǎng)假、輪崗。新提拔了一批管理人員，沒(méi)有或少有管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有人告訴他們業(yè)務(wù)上該做些什么，應(yīng)該怎么去做，做得是否正確也沒(méi)有人指導(dǎo)。

（2）理解能力不夠。不少中層干部雖然有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情，但在執(zhí)行方案時(shí)，沒(méi)有把握應(yīng)變?cè)瓌t，時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。沒(méi)有弄清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，有時(shí)一知半解就開(kāi)始埋頭苦干，到頭來(lái)力沒(méi)少出、活沒(méi)少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。通過(guò)本人工作中的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：在實(shí)施企業(yè)要求和方案時(shí)要清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍；理解了再制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來(lái)承擔(dān)。

（3）觀(guān)念轉(zhuǎn)變的程度不夠。雖然這些年我廠(chǎng)干部職工觀(guān)念有所轉(zhuǎn)變，但那種持我是國(guó)企職工耍著也該拿錢(qián)而且還該多拿錢(qián)的思想者大有人在。因而有的人工作上不愿意付出，不能積極地及時(shí)提高自己的知識(shí)與技能，不能彌補(bǔ)工作上的欠缺。使得許多中層領(lǐng)導(dǎo)干部不得不在許多事情上親歷親為，因具體而瑣碎的事而影響了該做的事，降低了執(zhí)行力。

２、知道怎么做，就是不做或

在現(xiàn)實(shí)工作中，有的“知道怎么做，就是不做或少做”，雖然是少數(shù)，但確實(shí)存在著。但這樣現(xiàn)象的存在使得執(zhí)行力大打折扣。

可能的原因是：

（1）沒(méi)有希望，也就沒(méi)有行動(dòng)。由于企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困難，感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有希望，個(gè)人前途無(wú)亮，工作上失去激情和動(dòng)力，等著內(nèi)退、辭職拿一筆錢(qián)或是忙著找自己的出路，把崗位工作當(dāng)成副業(yè)。俗話(huà)說(shuō)得好，做一天和尚撞一天鐘，但這樣的人是連鐘也懶得撞。

（2）利益關(guān)系。由于內(nèi)廠(chǎng)機(jī)組停運(yùn)后，沒(méi)有了獎(jiǎng)金，長(zhǎng)白班人員浮動(dòng)崗級(jí)取消。為了企業(yè)穩(wěn)定，為了職工必要的生活，工資收入差距又不能拉得過(guò)大。小小差距又難以調(diào)動(dòng)人員積極性，有的人寧愿不做或少做，因?yàn)樽龊米鰤幕疽粋€(gè)樣，或者做好是應(yīng)該的，做不好是你的錯(cuò)，做了太麻煩不做反而挺輕閑，在困難企業(yè)里，這些都是很常見(jiàn)的現(xiàn)象。

（3）怕承擔(dān)責(zé)任。由于企業(yè)困難，職工穩(wěn)定基礎(chǔ)薄弱，不少基層管理干部不敢創(chuàng)新工作，不敢大膽工作，怕引發(fā)職工的不滿(mǎn)。因而領(lǐng)導(dǎo)要求怎么做就怎么做，怕出錯(cuò)，不敢做，有好的點(diǎn)子也不愿說(shuō)，反正是領(lǐng)導(dǎo)要求做的，出了錯(cuò)也是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。

３．執(zhí)行過(guò)程中逐漸產(chǎn)生偏差

具體表現(xiàn)在：高度上，決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，甚至出現(xiàn)上有政策下有對(duì)策。速度上，計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中變味、扭曲，相互扯皮或故意拖延，經(jīng)常延誤，最后不了了之，嚴(yán)重影響工作進(jìn)度；力度上，政策在執(zhí)行過(guò)程中，力度越來(lái)越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。

主要原因可能是：

（1）缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是督辦有空隙或沒(méi)人督辦，二是監(jiān)督不持久。前者是只要做了，做得好與壞沒(méi)人管。或者是有些事沒(méi)有明確規(guī)定該由哪些部門(mén)去做，職責(zé)不明確，所以無(wú)法考核。常見(jiàn)的如企業(yè)中的管理真空或者管理重疊問(wèn)題，這常會(huì)導(dǎo)致出人人都負(fù)責(zé)實(shí)際上就是沒(méi)有人負(fù)責(zé)的情形。督辦未持之以恒，管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈，雷聲大雨點(diǎn)小，虎頭蛇尾，不了不之。久而久之就會(huì)對(duì)管理者的權(quán)威產(chǎn)生動(dòng)搖，執(zhí)行力自然就會(huì)下降。

（2）駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力不足。我們講要提高中層執(zhí)行力，說(shuō)白了，就是對(duì)上（企業(yè)決策層）提高執(zhí)行力、對(duì)下（部門(mén)人員）就要提升領(lǐng)導(dǎo)能力。駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括指揮能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力。雖然不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部積極授權(quán)部下、加強(qiáng)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)和部門(mén)間協(xié)調(diào)以及與廠(chǎng)領(lǐng)

導(dǎo)的協(xié)調(diào)，由于企業(yè)關(guān)停、無(wú)發(fā)展項(xiàng)目、職工收入降低、職工工作熱情低落等實(shí)際問(wèn)題，使得不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部在許多事情上還得親歷親為，因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作，從而造成實(shí)際工作中駕馭部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能力削弱，執(zhí)行力下降。

（3）原則性差的問(wèn)題。我們平時(shí)講，某某人既有原則性又有靈活性，這是對(duì)一個(gè)人掌握政策能力的贊許。在實(shí)際工作中，有的怕得暃人，不講原則而一味地充好人，造成工作上的被動(dòng)；有的在執(zhí)行中遇到問(wèn)題，不是耐心細(xì)致地做工作，而是直接把矛盾上交，說(shuō)這是某某領(lǐng)導(dǎo)定的，不是我想這么做之類(lèi)話(huà)。

（4）制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性。改革的推進(jìn)使原來(lái)制度規(guī)定的工作范圍和部門(mén)間的界限變得模糊，責(zé)任也就變得模糊，執(zhí)行力自然就下降。

三、提升中層執(zhí)行力的看法

提高執(zhí)行力，必須充分體現(xiàn)實(shí)干就是能力，落實(shí)就是水平，作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部，要提高執(zhí)行力，最重要的就是調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。我深深地體會(huì)到：提高執(zhí)行力需從工作思維，工作意識(shí)，工作態(tài)度，工作方法及工作重點(diǎn)、工作規(guī)范六個(gè)方面去調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)自己的執(zhí)行能力。

一是工作思維。有工作就有困難，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，這就需要有一定的執(zhí)行能力和手段。好的思想靠行動(dòng)，好的概念靠操作，好的制度靠實(shí)施。然而，實(shí)際工作中的執(zhí)行力確并不高，其原因是多方面的，但關(guān)鍵要素是：良好的心態(tài)；制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃；與上下級(jí)要有良好的溝通。

二是工作意識(shí)。它的關(guān)鍵在于忠誠(chéng)敬業(yè)，永擔(dān)責(zé)任。無(wú)論在任何崗位上，能夠發(fā)揮能力的基礎(chǔ)是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致。目標(biāo)的一致是通過(guò)個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。忠誠(chéng)是一種美德，它的最大受益者是自己。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)就是效率，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是勇于承擔(dān)責(zé)任。作為下級(jí)需要做的就是努力表現(xiàn)，不要不停辯解。忠誠(chéng)是服從，服從面前沒(méi)有面子，需要直截了當(dāng)，先接受，后溝通。

三是工作態(tài)度。它的關(guān)鍵在于勤奮進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。觀(guān)念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。可見(jiàn)，最終決定一

個(gè)人命運(yùn)的是他的觀(guān)念，也就是對(duì)待工作的態(tài)度。工作中應(yīng)該象上級(jí)一樣去思考，要有敏銳的洞察力和全局觀(guān)。這樣才能把工作做好，才能得到你想要的最大的安慰：稱(chēng)職。

四是工作方法。它的關(guān)鍵在于強(qiáng)化執(zhí)行，有令必行，有禁必止。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該做到與上級(jí)一起明確職責(zé)，與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義和制定一個(gè)書(shū)面計(jì)劃，確定目標(biāo)，準(zhǔn)確行動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)知。

五是工作重點(diǎn)。它的關(guān)鍵在于抓住要點(diǎn)，圍繞目標(biāo)真抓實(shí)干。努力做到認(rèn)真第一，決心第一，完成第一。

六是工作標(biāo)準(zhǔn)：

用科學(xué)、規(guī)范的管理制度要求每位職工。職工能夠明確工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，在沒(méi)有督促下自覺(jué)執(zhí)行目標(biāo)，整個(gè)工作像流水線(xiàn)操作一樣程序化、規(guī)范化。保證上下都遵守同等的規(guī)定，在制度企業(yè)的執(zhí)行能力也在員工自覺(jué)工作逐步提高，從而中層執(zhí)行力也能得到提高。

我們先以“文員發(fā)送傳真”這件從細(xì)微的工作事項(xiàng)為例，來(lái)看看“執(zhí)行”的過(guò)程。發(fā)送傳真的工作標(biāo)準(zhǔn)為：（1）向?qū)Ψ酱_認(rèn)傳真號(hào)碼；（2）向?qū)Ψ酱_認(rèn)收件人是否在公司；（3）傳真前檢查傳真件中各項(xiàng)內(nèi)容是否正確、齊全、清晰 ；（4）要求對(duì)方給傳真信號(hào)的專(zhuān)業(yè)口吻 ；（5）傳真后向?qū)Ψ剑ㄗ詈檬鞘占耍┐_認(rèn)是否收到、是否清晰、是否齊全，何人何時(shí)將繼續(xù)跟進(jìn)此事；（6）在已發(fā)傳真的文件上注明“已發(fā)”、“發(fā)件人”、“發(fā)送日期”，最后存檔；

（7）必要時(shí)將向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度或轉(zhuǎn)交有關(guān)跟進(jìn)人員。每個(gè)工作要求都很清晰，但在真正實(shí)施中往往只直接完成了“使用傳真機(jī)”這一步。

總之，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，由于目前企業(yè)關(guān)停、無(wú)新的發(fā)展項(xiàng)目、分流安置壓力大、職工收入降低、職工工作熱情低落、凝聚力差等原因，中層干部的壓力是很大的，中層執(zhí)行力提升程度是有限的，當(dāng)然提升中層執(zhí)行力更是必要的。只要我們堅(jiān)持按廠(chǎng)黨委廠(chǎng)行政要求努力工作，真正做到忠于職守，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到有令必行，有禁必止，使自己的目標(biāo)與集體的目標(biāo)隨時(shí)保持一致。學(xué)會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，勇于承擔(dān)責(zé)任，就會(huì)在工作中逐步提高執(zhí)行力。

第三篇：如何提高中層執(zhí)行力

如何提高中層執(zhí)行力

摘要：本文從分析企業(yè)執(zhí)行失敗的原因入手，提出了企業(yè)提高執(zhí)行力必須首先提高企業(yè)中層執(zhí)行力的觀(guān)點(diǎn)，一是要通過(guò)各種途徑提高中層的綜合素質(zhì)，即提高分析解決問(wèn)題的能力、提高領(lǐng)導(dǎo)能力、提高溝通能力、提高把握全局的能力；二是企業(yè)要建立競(jìng)賽規(guī)則，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能。關(guān)鍵詞 ：企業(yè)中層 ；執(zhí)行力；素質(zhì)建設(shè)

現(xiàn)在很多的企業(yè)存在這樣的現(xiàn)象 ：企業(yè)方案在執(zhí)行過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越低，甚至完全走樣；企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常延誤，有些工作不了了之 ；企業(yè)制定的政策在執(zhí)行過(guò)程中力度越來(lái)越小，虎頭蛇尾。這些現(xiàn)象實(shí)際上是不注重執(zhí)行的結(jié)果，造成企業(yè)效率低，嚴(yán)重時(shí)甚至還錯(cuò)過(guò)很多好的工作時(shí)機(jī)，給企業(yè)造成不可估量的損失。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須努力提高企業(yè)執(zhí)行力，特別是要提高作為企業(yè)中堅(jiān)的中層管理人員的執(zhí)行力，以保證企業(yè)高效、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。專(zhuān)家研究結(jié)果表明，執(zhí)行失敗的原因歸納起來(lái)有 16 個(gè)方面，主要是 ：目標(biāo)不確定、戰(zhàn)略不清晰、指令不明確、溝通不暢通、人員不到位、結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)不清楚、主次分不清、跟蹤不到位、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、獎(jiǎng)罰不分明、團(tuán)隊(duì)不合作、文化不務(wù)實(shí)、培訓(xùn)不實(shí)用、職業(yè)性不強(qiáng)、EQ 不過(guò)關(guān)。從影響執(zhí)行的因素來(lái)看，絕大部分和企業(yè)中層息息相關(guān)，實(shí)際工作中很多中層容易走入如下誤區(qū)：（1）喜歡抓業(yè)務(wù)工作；（2）習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) ；（3）事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)；（4）雖然有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制 ；（5）不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃；（6）“救火”現(xiàn)象普遍 ；（7）未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)（；8）不善于溝通（；9）工作被動(dòng)，主動(dòng)性不強(qiáng)。從以上存在的問(wèn)題看，提高企業(yè)中層執(zhí)行力，主要應(yīng)提高企業(yè)中層自身綜合素質(zhì)。

一、提高分析、解決問(wèn)題的能力

任何企業(yè)都存在著大量的問(wèn)題，正是在不斷出現(xiàn)問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)。作為企業(yè)的管理者，中層必須對(duì)出現(xiàn)的困難有以下基本認(rèn)識(shí) ：一是很多問(wèn)題是制造出來(lái)的。昨天的決定、昨天的政策決定了今天的問(wèn)題，問(wèn)題的出現(xiàn)始終處于動(dòng)態(tài)之中。因此，在制定各項(xiàng)策略的時(shí)候，一定要全面、慎重地考慮其可能產(chǎn)生的后果 ；二是有問(wèn)題才需要管理人員，管理人員的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題 ；三是不能有“管理越好，問(wèn)題越少”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。實(shí)際上，管理越好問(wèn)題就越多，良好的管理使得工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，從而會(huì)使很多隱藏的問(wèn)題浮出水面。管理越好、解決問(wèn)題的人越多、解決問(wèn)題的速度越快，這樣才能避免將一般問(wèn)題變成致命問(wèn)題。中層必須具備這樣的觀(guān)念：發(fā)生問(wèn)題時(shí)，用“三不放過(guò)”的精神對(duì)待才是最好的解決之道。所謂“三不放過(guò)”，是指發(fā)生問(wèn)題后沒(méi)有找到責(zé)任人不放過(guò)，沒(méi)有找到原因不放過(guò)，沒(méi)有整改措施不放過(guò)。目前普遍存在一種思想，只要過(guò)得去就行了，不愿意去面對(duì)問(wèn)題，只要問(wèn)題沒(méi)有暴露出來(lái)就好。殊不知，問(wèn)題終究是要爆發(fā)的，可小問(wèn)題已經(jīng)變成了大問(wèn)題，解決問(wèn)題花費(fèi)的精力更多、損失也更大，所以處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)是在萌芽狀態(tài)時(shí)就消除隱患。中層除了要解決當(dāng)前問(wèn)題之外，還需要分析發(fā)掘問(wèn)題背后的問(wèn)題，即本質(zhì)問(wèn)題。這就需要掌握一種有效的分析方法—“深耕法”。“深耕法”是由日本的狩野博士發(fā)明的，也就是俗稱(chēng)的“打破砂鍋問(wèn)到底”。目前這種方法被廣泛用來(lái)分析事故原因并提出最終解決方案。從圖1可以看出，經(jīng)過(guò)層層挖掘，最終事實(shí)真相鎖定在采購(gòu)政策上，只有改變采購(gòu)政策才能從根本上解決問(wèn)題。因此，“深耕法”能夠讓問(wèn)題真相浮出水面，進(jìn)而提出有效的解決措施。圖1“深耕法”應(yīng)用舉例 問(wèn)題的層次 車(chē)間有一灘油 為什么 因?yàn)闄C(jī)器漏油 為什么 因?yàn)閴|圈裂化了 為什么

因?yàn)樗?gòu)的墊圈原料為次貨 為什么

因?yàn)樗膬r(jià)格較低 為什么

因?yàn)椴少?gòu)人員的績(jī)效是依其采購(gòu)價(jià)格與正常價(jià)的差額節(jié)余而定 相對(duì)應(yīng)的改善層次 把它清理掉 換墊圈 買(mǎi)更好的墊圈 改變采購(gòu)政策

二、提高領(lǐng)導(dǎo)能力

中層從部門(mén)角度來(lái)說(shuō)是一名領(lǐng)導(dǎo)者，如何將工作任務(wù)高效、高質(zhì)量完成，中層就要善于使用眾人的智慧，使各司其職，各負(fù)其責(zé)，此時(shí)，中層作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先要以身作則，說(shuō)到做到，正所謂“正人先正己，做事先做人”，要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先，嚴(yán)格要求自己，管理者一旦在員工中樹(shù)立起威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高低決定著領(lǐng)導(dǎo)的行為方向與有效程度，影響著組織目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)程度，影響著群體建設(shè)和組織發(fā)展，影響著團(tuán)隊(duì)中個(gè)體積極性的充分發(fā)揮。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意掌握一定的工作方法與原則，在工作中尤其要忌標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，比如將“差不多、過(guò)得去、慢慢來(lái)”、“算了、下次注意”、“不過(guò)、我以為、試一試”等掛在嘴邊，這是缺乏精益求精精神的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)要想獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須打破“差不多”的思想，學(xué)會(huì)用精益求精的精神來(lái)對(duì)待每一天的工作，要培養(yǎng)精益求精、追求卓越的執(zhí)行文化。在現(xiàn)有資源的前提下，努力把事情做到最好是主管們應(yīng)該追求的標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，采取原諒第一次的做法，即“這次算了，下次注意”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在原諒一次并提醒下次注意的情況下，90% 的人下次依然不會(huì)注意。因此，必須從一開(kāi)始就嚴(yán)格按照已經(jīng)確立的規(guī)則辦事，才能杜絕下一次問(wèn)題的發(fā)生。“不過(guò)、我以為、試一試”都是推卸責(zé)任、不愿承擔(dān)后果的表現(xiàn)，要在工作中將這些現(xiàn)象杜絕。形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是領(lǐng)導(dǎo)者的努力方向。首先領(lǐng)導(dǎo)者要避免把自己變成一個(gè)救火者，把本來(lái)應(yīng)該是下屬去做的事情越俎代庖，自己圍著下屬轉(zhuǎn)，應(yīng)該讓下屬親自去解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色應(yīng)該是下屬解決問(wèn)題過(guò)程中的幫助者與建議補(bǔ)充者，進(jìn)而提高每一個(gè)下屬解決問(wèn)題的能力。如果總是在幫助下屬解決問(wèn)題，將會(huì)導(dǎo)致下屬的依賴(lài)性增強(qiáng)，扼殺下屬自身的思維開(kāi)拓。其次要學(xué)會(huì)有效激勵(lì)下屬，激勵(lì)的方法很多，如：目標(biāo)激勵(lì)、形象激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者要善于在不同的場(chǎng)合、對(duì)不同的對(duì)象使用不同的激勵(lì)方式，目標(biāo)激勵(lì)就是要適時(shí)提出工作和事業(yè)中的階段目標(biāo)，保持大家的積極性；形象激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要塑造個(gè)人的良好形象，給下屬以示范作用，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的形象事關(guān)下屬的信心；信任激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要尊重下屬的人格，鼓勵(lì)下屬的工作；情感激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要心中有下屬、理解下屬、關(guān)心下屬的生活，要相互尊重，多一些情感投資；機(jī)會(huì)激勵(lì)就是給予下屬晉升的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等 ；精神激勵(lì)就是要及時(shí)看到下屬的工作進(jìn)步，并能及時(shí)表?yè)P(yáng)；采取物質(zhì)激勵(lì)時(shí)要注意的是做到公平。領(lǐng)導(dǎo)者再是要學(xué)會(huì)合理有效授權(quán)，對(duì)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的下屬可以完全授權(quán)，對(duì)品質(zhì)好、能力不強(qiáng)的下屬要部分授權(quán)，對(duì)品質(zhì)不好、能力強(qiáng)的下屬要部分授權(quán)并且及時(shí)地跟蹤控制，對(duì)品質(zhì)不好、又沒(méi)有能力的下屬則完全不能授權(quán)。

三、提高溝通能力

溝通能力是中層必須具備的能力，也是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵。溝通分為三個(gè)層面，一是同上級(jí)的溝通，目的是及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，以保證上級(jí)及時(shí)掌握任務(wù)執(zhí)行情況，同時(shí)及時(shí)從上級(jí)獲得關(guān)于任務(wù)執(zhí)行的指導(dǎo)和幫助；二是與同級(jí)的溝通，一項(xiàng)工作是不可能由一個(gè)部門(mén)所能獨(dú)立完成的，所以及時(shí)與同級(jí)保持溝通是創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境的關(guān)鍵；三是及時(shí)地與下級(jí)的溝通，這是創(chuàng)造良好的工作氛圍的需要，也是上下形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的需要，通過(guò)與下屬的溝通，能使認(rèn)同感保持一致，下屬也就更能領(lǐng)會(huì)工作意圖，這正是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。這里有一種現(xiàn)象就是因?yàn)槿狈贤ㄔ斐蓢?yán)重后果的：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槿狈?duì)外部環(huán)境了解和信息的掌握，沒(méi)有對(duì)某一問(wèn)題及時(shí)作出決策，導(dǎo)致意識(shí)到問(wèn)題時(shí)卻為時(shí)晚矣，錯(cuò)過(guò)了良好的時(shí)機(jī)。我們來(lái)看這種后果是怎樣因?yàn)槿狈贤ㄔ斐傻模鳛閷?duì)外的相應(yīng)部門(mén)，在這樣的情形下，本應(yīng)該起到兩個(gè)方面的溝通作用，一是及時(shí)了解外部信息，及時(shí)的同相應(yīng)的企業(yè)外部部門(mén)了解掌握第一手資料和信息，這是一個(gè)很重要的溝通過(guò)程；二是將獲得的較為全面的信息、資料提供給領(lǐng)導(dǎo)作決策用，這又是一個(gè)很重要的溝通過(guò)程，如果缺少了這兩個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)可能錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)，給執(zhí)行設(shè)臵了障礙。要形成良好、有效的溝通，還必須要注意幾個(gè)原則，否則即使去溝通了，但達(dá)不到溝通目的，甚至還會(huì)起到相反的作用。一是目的性原則，即溝通時(shí)要緊緊圍繞中心；二是對(duì)等性原則，也就是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對(duì)等 ；三是對(duì)象性原則，溝通的語(yǔ)言是非常關(guān)鍵的，同樣的話(huà)對(duì)不同的人說(shuō)，會(huì)有不同的反應(yīng)，所以，對(duì)不同的人要說(shuō)不同的話(huà)，要對(duì)對(duì)方性格等特征進(jìn)行分析和研究，只要達(dá)到溝通目的就行；四是信息性原則，就是要保證信息的準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，否則，就是錯(cuò)誤、過(guò)時(shí)的溝通。

四、提高把握全局的能力

把握全局就是要有大局觀(guān)念，及時(shí)向下屬傳遞積極的信息，要知道該做什么、該如何做。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門(mén)的工作，要讓下屬做正確的事情，就必須有明確的目標(biāo)，并且有相應(yīng)的措施，特別要避免盲目行動(dòng)，讓下屬跟著一起白白浪費(fèi)時(shí)間、做冤枉的工作，試想，一個(gè)因?yàn)樽约旱氖д`而讓下屬經(jīng)常白辛苦的領(lǐng)導(dǎo)，布臵的工作下屬會(huì)積極地去做嗎？這樣的執(zhí)行效果會(huì)好嗎？把握全局就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有戰(zhàn)略觀(guān)念，能從長(zhǎng)遠(yuǎn)性考慮問(wèn)題、考慮部門(mén)的工作，切不可只顧眼前利益、只考慮把工作簡(jiǎn)單的完成，而不考慮是否留下隱患或是錯(cuò)誤的引導(dǎo)了下屬，這樣必然把下屬帶到一個(gè)思想保守、得過(guò)且過(guò)的消極面，是不利于工作的開(kāi)展和推進(jìn)的。提高企業(yè)中層執(zhí)行力，企業(yè)在通過(guò)各種途徑提高中層的綜合素質(zhì)外，企業(yè)同時(shí)必須建立競(jìng)賽規(guī)則，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓中層參與競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能的有效手段之一。企業(yè)應(yīng)在中層團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立競(jìng)賽的規(guī)則，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，通過(guò)精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法，最大程度地發(fā)揮每一名同志的主觀(guān)能動(dòng)性。在華為公司，對(duì)待中層干部就有一個(gè)“三常”的機(jī)制，即“常換位”“、常排隊(duì)”“、常開(kāi)會(huì)”“，常換位”就是經(jīng)常更換中層干部的崗位，以保證大家的工作激情，“常排隊(duì)”就是定期對(duì)中層的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并按照考核結(jié)果依次排隊(duì)，以激勵(lì)好干部、鞭策差干部，“常開(kāi)會(huì)”就是通過(guò)會(huì)議等形式以使上下價(jià)值觀(guān)、認(rèn)同感一致。每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)自身的實(shí)際情況，營(yíng)造良好的企業(yè)執(zhí)行文化的關(guān)鍵就是讓好的中層更有激情，讓差的中層能奮起直追、不斷進(jìn)步，并形成能上能下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)永恒的主題之一，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)再好的戰(zhàn)略，最終還是要去落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和條件。中層是企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵，提高企業(yè)中層執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)最為現(xiàn)實(shí)和迫切的問(wèn)題。

第四篇：我對(duì)執(zhí)行力的理解

《我對(duì)執(zhí)行力的理解》

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這也是我第一次參加有關(guān)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)。平常總是把“執(zhí)行力”的口號(hào)喊的很響，卻從未仔細(xì)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)和了解過(guò)。通過(guò)參加此次課程，讓我本人受益匪淺、感觸良多，特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)人且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。

執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，而提供的結(jié)果必須是“保質(zhì)保量”。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成，并在完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺任何其中任何一樣要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你本職之內(nèi)的工作。

第一：態(tài)度并不等于責(zé)任更不等于結(jié)果。雖然說(shuō)態(tài)度決定一切。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后，員工應(yīng)該積極完成。但是在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的員工就會(huì)抱怨“我已經(jīng)盡自己最大努力了”、“反正我已經(jīng)做完了”。因此態(tài)度、責(zé)任心和結(jié)果是三個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要有責(zé)任心，注重結(jié)果的員工要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，才能有一個(gè)好的結(jié)果。

第二：和領(lǐng)導(dǎo)一定要溝通到位，不能盲目執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，員工理解不透徹時(shí)，一定要和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確定領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的最終目的。有些員工把領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)看著是貫徹執(zhí)行，好像是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的完美執(zhí)行者。其實(shí)不然，把領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合、教條式地執(zhí)行。

第三：避免老套陳舊的方式。很多時(shí)候我還是習(xí)慣于用以前的工作方式、方法來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，總是覺(jué)得有現(xiàn)成的模式就不會(huì)犯錯(cuò)誤。這樣就會(huì)導(dǎo)致我在工作中不創(chuàng)新，不能再工作中找到突破點(diǎn)，永遠(yuǎn)在原地踏步走。

第四：執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)性，摒棄惰性。觀(guān)念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣卻左右著我們的成敗。在工作中常出現(xiàn)的狀況是：面對(duì)有些工作，拖著不做，等到非做不可或領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才去做。一旦習(xí)慣形成了自然，就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。這其實(shí)也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)。面對(duì)任何工作都要把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。

只有做出結(jié)果的員工才是好員工；做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供完美的結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深刻的明白，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)。只有收獲完美的結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。我要把學(xué)到的只是運(yùn)用到實(shí)際工作中去，改變自己的工作作風(fēng)，踏實(shí)履行本職職責(zé)。一切以完美結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)的主人翁精神，為完成公司長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。

某某2012年5月12日

第五篇：我對(duì)執(zhí)行力的理解

其實(shí)我很多時(shí)候都不能肯定我十分理解了“執(zhí)行力”這三個(gè)字的真正含義。今天認(rèn)真地思考了一下，“執(zhí)”，拿的意思，“行”，走的意思，“力”，力度和力量的意思，合起來(lái)，理解為拿著東西有力量地走吧。引申一下，主要是引申到企業(yè)的環(huán)境當(dāng)中，我想執(zhí)行力可以理解為企業(yè)在達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中，解決各種問(wèn)題的時(shí)候，各個(gè)系統(tǒng)和各個(gè)部門(mén)的員工所體現(xiàn)出來(lái)的令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不畏艱、不畏難的氣魄的總稱(chēng)，這種工作作風(fēng)和氣魄，可以很好地控制企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的各種影響因素，進(jìn)而使企業(yè)向目標(biāo)更快地靠攏，以盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。由此可見(jiàn)，執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)組織，對(duì)于一個(gè)企業(yè)具有舉足輕重的作用。

既然執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)如此重要，大家對(duì)于執(zhí)行力的說(shuō)法一定很多，比如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該如何如何，企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何如何，企業(yè)的員工應(yīng)該如何如何，說(shuō)起來(lái)連篇累牘。其實(shí)我想說(shuō)明一下，關(guān)于執(zhí)行力的文章和內(nèi)容同事們肯定交了不少，但這樣很沒(méi)有意思。文章固然是交了，但我想這未必就是真的公司領(lǐng)導(dǎo)所想要的執(zhí)行力。

當(dāng)然不交或者象我這樣晚交的，就更不好說(shuō)了，先自我批評(píng)一下，因?yàn)槲彝斫涣恕?/p>

作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我從我崗位的角度考慮一下，我為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)，完成回款指標(biāo)，完成費(fèi)用控制指標(biāo)應(yīng)該怎樣去做，這樣才可以體現(xiàn)執(zhí)行力。

我的崗位，在企業(yè)中只是一顆棋子，猶如一盤(pán)棋中的小卒子，如果不能很好地工作和發(fā)揮作用，那么很快就連河都沒(méi)有過(guò)的時(shí)候就犧牲掉了，當(dāng)然如果可以很好地控制和服務(wù)你的客戶(hù)，那么不但可以過(guò)河，而且很有可能發(fā)展成為一個(gè)“車(chē)”，呵呵，這才是威風(fēng)的。

那么怎么樣才可以從一個(gè)卒子變成一個(gè)威風(fēng)的“車(chē)”，并且借助“車(chē)”的作用來(lái)為企業(yè)達(dá)成目標(biāo)服務(wù)呢？

首先應(yīng)該自覺(jué)地將自己的目標(biāo)自覺(jué)地向企業(yè)的目標(biāo)靠攏，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)還是生活目標(biāo)還是自己的業(yè)余生活目標(biāo)，都向企業(yè)的目標(biāo)考慮，并且進(jìn)一步使之一致。我們知道，企業(yè)的效益好了，我們才可以有好的收入，才可以更好地生活，才可更好地發(fā)展自己的業(yè)余愛(ài)好。因?yàn)槲覀儾拍艿氖┱购蛢r(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都是要依托企業(yè)提供給我們的這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我們常說(shuō)的今天我靠企業(yè)生存，明天企業(yè)靠我發(fā)展的話(huà)并不是空穴來(lái)風(fēng)，而是實(shí)實(shí)在在的話(huà)，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，所有個(gè)人的發(fā)展和發(fā)達(dá)都很難實(shí)現(xiàn)。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，平偉光電明年要實(shí)現(xiàn)2個(gè)億的銷(xiāo)售指標(biāo)，那么在我負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售群體中就需要形成具體的銷(xiāo)售機(jī)制，分析行業(yè)背景，逐步構(gòu)建平偉光電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)力量；鎖定目標(biāo)客戶(hù)、建立銷(xiāo)售渠道，面對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)狀況，銷(xiāo)售部唯有展開(kāi)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造和利用系統(tǒng)力量，提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能力，才能使?fàn)I銷(xiāo)工作卓有成效。

其次，要對(duì)客戶(hù)誠(chéng)實(shí)守信。答復(fù)給客戶(hù)的信息，就千方百計(jì)地實(shí)現(xiàn)，無(wú)論自己受到多少困難阻撓，都要通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的有效溝通，通過(guò)借助相關(guān)部門(mén)的力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，只有取信客戶(hù)，讓客戶(hù)對(duì)你有信任感，讓客戶(hù)在出現(xiàn)困難的時(shí)候首先想到你，讓客戶(hù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設(shè)想的時(shí)候就想到你，這樣才可以更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，并且可以通過(guò)較好有效地客戶(hù)溝通，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)格的提升和產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這些的實(shí)現(xiàn)，都是基于你對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)和守信實(shí)現(xiàn)的。對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)守信，就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就是對(duì)企業(yè)的有效的執(zhí)行力。在新接手的一大片市場(chǎng)中，主要的客戶(hù)都還沒(méi)有走訪(fǎng)，更多的是通過(guò)傳真和電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系，雖然沒(méi)有和他們謀面，但他們提出的要求我都會(huì)盡力滿(mǎn)足，除非公司現(xiàn)有能力無(wú)法滿(mǎn)足的，也盡量與客戶(hù)做好解釋和說(shuō)服工作，以取得客戶(hù)的信任。前幾天重慶長(zhǎng)安汽車(chē)的人員打來(lái)電話(huà)，說(shuō)要開(kāi)發(fā)一款新車(chē)的LED燈具，首先就詢(xún)問(wèn)我們，我想這就是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信所帶來(lái)的效果吧。執(zhí)行力，對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信的做法，就是執(zhí)行力。就是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

第三，要樂(lè)觀(guān)向上。平偉光電在不斷地發(fā)展，不斷地前進(jìn)，就必定會(huì)有很多阻力。阻力來(lái)自部門(mén)或者個(gè)人的目標(biāo)沒(méi)有和企業(yè)的目標(biāo)有效的統(tǒng)一，這是發(fā)展中存在的必然現(xiàn)象，在企業(yè)發(fā)展中必定存在的。其實(shí)各個(gè)部門(mén)之間都存在這樣的問(wèn)題，需要辦一件事情的時(shí)候，會(huì)有這種那種不確定的因素，尤其是銷(xiāo)售部門(mén)中的一個(gè)銷(xiāo)售人員，面臨這樣的環(huán)境，辦理事情的時(shí)候制約因素也會(huì)很多，如果沒(méi)有很好的心理調(diào)整能力和樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)是不行的。樂(lè)觀(guān)是要站在更好的層次去看問(wèn)題，是要經(jīng)過(guò)換位思考來(lái)理解其他部門(mén)和其他崗位人員的難處，才可以更好地理解企業(yè)發(fā)展中存在的制約因素；自己不但要通過(guò)有效的部門(mén)溝通來(lái)提升自己的部門(mén)的工作效率，進(jìn)而提升自己的執(zhí)行力。樂(lè)觀(guān)向上是提高執(zhí)行力的前提。

第四、業(yè)務(wù)水平提升。這對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)水平的提升具有舉足輕重的地位。首先是對(duì)信息的敏感性，一句話(huà)或者一個(gè)字，都有可能存在商機(jī)，都有可能為公司帶來(lái)訂單，如果沒(méi)有這種敏感性，就可能無(wú)法把握這種機(jī)會(huì)；其次是對(duì)客戶(hù)所需產(chǎn)品的研究，只有更好地把握客戶(hù)的產(chǎn)品分布，才可以有的放矢地推介我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品的研究，就是研究客戶(hù)的需求，就是進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析。再次，是對(duì)自己產(chǎn)品的了解和掌握，對(duì)自己企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)能力的把握，只有這樣，才可以給客戶(hù)更好的承諾，不但滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也不會(huì)給公司帶來(lái)大的沖擊。當(dāng)然不但對(duì)銷(xiāo)售人員有這方面的要求，對(duì)于全體員工都有這樣的要求，只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，才可以更好地執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)，才可以更好地服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)，才可以“把信交給加西亞”。

其實(shí)各位對(duì)于執(zhí)行力的研讀已經(jīng)有很多很深的理論，我這里不過(guò)是發(fā)表一點(diǎn)自己膚淺的看法。

但我認(rèn)為更重要的是去“行”，中國(guó)有句說(shuō)“知易行難”，大抵說(shuō)的也是“行”的重要性。我們?nèi)鄙俚牟皇抢碚摷遥侨?zhí)行，去做的實(shí)干家，尤其缺少的堅(jiān)持不懈努力去做，常年如一的實(shí)干家。我就在不斷地向這個(gè)目標(biāo)前行，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，努力地做好自己的本職工作，努力地做一個(gè)矢志不渝的實(shí)干家。