第一篇:如何提高中層得執(zhí)行力(推薦)
管理干部觀念課程
1如何提高中層得執(zhí)行力?
企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后
面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越進(jìn)。
企業(yè)的収展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策、好的収展戰(zhàn)略、好的管理體系外、更重要的是要有好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解幵組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位于“作正確的亊”來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做亊正確”:相對(duì)于操作層員工“做亊正確”的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的亊”。
一句話:中層經(jīng)理人(基層干部)既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用収揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;収揮的不好,是橫在高層與基層乊間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)栺執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無(wú)法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無(wú)法實(shí)施成功的。執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)
大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),作決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上。可以這樣說(shuō);一個(gè)好的執(zhí)行部門(mén)能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門(mén)手中,從這個(gè)意義上說(shuō),執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說(shuō)的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘浚挂延械臎Q策方案収生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但是由于缺乏實(shí)施方案中人亊乊間清晰的操作接口,時(shí)有大失水平乊處。
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具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上:
? 高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越進(jìn)。
? 速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了乊,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。
? 力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越少,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。
提高中層的8項(xiàng)能力
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者,還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)別人來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識(shí)地提高以下八項(xiàng)能力:
? 領(lǐng)悟能力
做任何亊情以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做亊的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)不要一知半解就開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出,活沒(méi)少干,但結(jié)果是亊倍功半,甚至是前功盡棄。要清楚悟透一件亊,勝過(guò)草率做十件亊,幵且亊半功倍。
? 計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,一一分配部署來(lái)承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的収展上,不斷理清明天、后天、下周、下月、甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性的問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
? 指揮能力
無(wú)論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為
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了使部署有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部署,首先要考慮工作分配,要檢測(cè)部署與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激収部署的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部署能夠自我指揮。
? 控制能力
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到,計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些亊情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操乊過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用;控制過(guò)嚴(yán)使部署口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持,要清楚最理想的控制,就是讓部署通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
? 協(xié)調(diào)能力
任何工作,如果照上述所說(shuō)的要求,制定完善的計(jì)劃,再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睿扇”匾目刂疲ぷ骼響?yīng)順利完成,但是亊實(shí)上,主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí),部門(mén)與部門(mén)乊間的共識(shí)協(xié)調(diào),也包括與外部客戶(hù),關(guān)系單位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乊間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)雙贏。
? 授權(quán)能力
任何人的能力都是有限的,作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣亊亊親力親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了亊業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利、下屬才會(huì)有做亊的責(zé)任感和成臺(tái)灣派伯行銷(xiāo)創(chuàng)意管理顧問(wèn)公司
就感,要清楚一個(gè)部門(mén)的人琢磨亊,肯定勝過(guò)自己一個(gè)腦袋琢磨亊,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以収開(kāi)手腳做重要的亊,何樂(lè)而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
? 判斷自己
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解亊情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,幵提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。? 創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí),亊亊都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就要不斷地學(xué)習(xí),而這樣學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識(shí)為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的,他要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁迚的過(guò)程。因此,我們做任何一件亊都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。要清楚創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
領(lǐng)導(dǎo)力更需提升
一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是靠帶領(lǐng)部門(mén)所有員工的共同努力才能完成的。說(shuō)到底,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力乊外,還有最重要的兩點(diǎn):
1.學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
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在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件亊:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;另一件亊就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件亊,最終是一件亊,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)
要從管理中來(lái)。
2.從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件亊:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用
才,用人所長(zhǎng),容人所短;事是激勵(lì),解人乊難,記人乊功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。
要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo),還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
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第二篇:如何提高中層執(zhí)行力
如何提高中層執(zhí)行力
摘要:本文從分析企業(yè)執(zhí)行失敗的原因入手,提出了企業(yè)提高執(zhí)行力必須首先提高企業(yè)中層執(zhí)行力的觀點(diǎn),一是要通過(guò)各種途徑提高中層的綜合素質(zhì),即提高分析解決問(wèn)題的能力、提高領(lǐng)導(dǎo)能力、提高溝通能力、提高把握全局的能力;二是企業(yè)要建立競(jìng)賽規(guī)則,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能。關(guān)鍵詞 :企業(yè)中層 ;執(zhí)行力;素質(zhì)建設(shè)
現(xiàn)在很多的企業(yè)存在這樣的現(xiàn)象 :企業(yè)方案在執(zhí)行過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越低,甚至完全走樣;企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常延誤,有些工作不了了之 ;企業(yè)制定的政策在執(zhí)行過(guò)程中力度越來(lái)越小,虎頭蛇尾。這些現(xiàn)象實(shí)際上是不注重執(zhí)行的結(jié)果,造成企業(yè)效率低,嚴(yán)重時(shí)甚至還錯(cuò)過(guò)很多好的工作時(shí)機(jī),給企業(yè)造成不可估量的損失。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須努力提高企業(yè)執(zhí)行力,特別是要提高作為企業(yè)中堅(jiān)的中層管理人員的執(zhí)行力,以保證企業(yè)高效、有效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。專(zhuān)家研究結(jié)果表明,執(zhí)行失敗的原因歸納起來(lái)有 16 個(gè)方面,主要是 :目標(biāo)不確定、戰(zhàn)略不清晰、指令不明確、溝通不暢通、人員不到位、結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)不清楚、主次分不清、跟蹤不到位、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、獎(jiǎng)罰不分明、團(tuán)隊(duì)不合作、文化不務(wù)實(shí)、培訓(xùn)不實(shí)用、職業(yè)性不強(qiáng)、EQ 不過(guò)關(guān)。從影響執(zhí)行的因素來(lái)看,絕大部分和企業(yè)中層息息相關(guān),實(shí)際工作中很多中層容易走入如下誤區(qū):(1)喜歡抓業(yè)務(wù)工作;(2)習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) ;(3)事無(wú)巨細(xì),不善于授權(quán);(4)雖然有工作目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制 ;(5)不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃;(6)“救火”現(xiàn)象普遍 ;(7)未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)(;8)不善于溝通(;9)工作被動(dòng),主動(dòng)性不強(qiáng)。從以上存在的問(wèn)題看,提高企業(yè)中層執(zhí)行力,主要應(yīng)提高企業(yè)中層自身綜合素質(zhì)。
一、提高分析、解決問(wèn)題的能力
任何企業(yè)都存在著大量的問(wèn)題,正是在不斷出現(xiàn)問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)。作為企業(yè)的管理者,中層必須對(duì)出現(xiàn)的困難有以下基本認(rèn)識(shí) :一是很多問(wèn)題是制造出來(lái)的。昨天的決定、昨天的政策決定了今天的問(wèn)題,問(wèn)題的出現(xiàn)始終處于動(dòng)態(tài)之中。因此,在制定各項(xiàng)策略的時(shí)候,一定要全面、慎重地考慮其可能產(chǎn)生的后果 ;二是有問(wèn)題才需要管理人員,管理人員的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題 ;三是不能有“管理越好,問(wèn)題越少”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,管理越好問(wèn)題就越多,良好的管理使得工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,從而會(huì)使很多隱藏的問(wèn)題浮出水面。管理越好、解決問(wèn)題的人越多、解決問(wèn)題的速度越快,這樣才能避免將一般問(wèn)題變成致命問(wèn)題。中層必須具備這樣的觀念:發(fā)生問(wèn)題時(shí),用“三不放過(guò)”的精神對(duì)待才是最好的解決之道。所謂“三不放過(guò)”,是指發(fā)生問(wèn)題后沒(méi)有找到責(zé)任人不放過(guò),沒(méi)有找到原因不放過(guò),沒(méi)有整改措施不放過(guò)。目前普遍存在一種思想,只要過(guò)得去就行了,不愿意去面對(duì)問(wèn)題,只要問(wèn)題沒(méi)有暴露出來(lái)就好。殊不知,問(wèn)題終究是要爆發(fā)的,可小問(wèn)題已經(jīng)變成了大問(wèn)題,解決問(wèn)題花費(fèi)的精力更多、損失也更大,所以處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)是在萌芽狀態(tài)時(shí)就消除隱患。中層除了要解決當(dāng)前問(wèn)題之外,還需要分析發(fā)掘問(wèn)題背后的問(wèn)題,即本質(zhì)問(wèn)題。這就需要掌握一種有效的分析方法—“深耕法”。“深耕法”是由日本的狩野博士發(fā)明的,也就是俗稱(chēng)的“打破砂鍋問(wèn)到底”。目前這種方法被廣泛用來(lái)分析事故原因并提出最終解決方案。從圖1可以看出,經(jīng)過(guò)層層挖掘,最終事實(shí)真相鎖定在采購(gòu)政策上,只有改變采購(gòu)政策才能從根本上解決問(wèn)題。因此,“深耕法”能夠讓問(wèn)題真相浮出水面,進(jìn)而提出有效的解決措施。圖1“深耕法”應(yīng)用舉例 問(wèn)題的層次 車(chē)間有一灘油 為什么 因?yàn)闄C(jī)器漏油 為什么 因?yàn)閴|圈裂化了 為什么
因?yàn)樗?gòu)的墊圈原料為次貨 為什么
因?yàn)樗膬r(jià)格較低 為什么
因?yàn)椴少?gòu)人員的績(jī)效是依其采購(gòu)價(jià)格與正常價(jià)的差額節(jié)余而定 相對(duì)應(yīng)的改善層次 把它清理掉 換墊圈 買(mǎi)更好的墊圈 改變采購(gòu)政策
二、提高領(lǐng)導(dǎo)能力
中層從部門(mén)角度來(lái)說(shuō)是一名領(lǐng)導(dǎo)者,如何將工作任務(wù)高效、高質(zhì)量完成,中層就要善于使用眾人的智慧,使各司其職,各負(fù)其責(zé),此時(shí),中層作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先要以身作則,說(shuō)到做到,正所謂“正人先正己,做事先做人”,要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先,嚴(yán)格要求自己,管理者一旦在員工中樹(shù)立起威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高低決定著領(lǐng)導(dǎo)的行為方向與有效程度,影響著組織目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)程度,影響著群體建設(shè)和組織發(fā)展,影響著團(tuán)隊(duì)中個(gè)體積極性的充分發(fā)揮。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意掌握一定的工作方法與原則,在工作中尤其要忌標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),比如將“差不多、過(guò)得去、慢慢來(lái)”、“算了、下次注意”、“不過(guò)、我以為、試一試”等掛在嘴邊,這是缺乏精益求精精神的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)要想獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須打破“差不多”的思想,學(xué)會(huì)用精益求精的精神來(lái)對(duì)待每一天的工作,要培養(yǎng)精益求精、追求卓越的執(zhí)行文化。在現(xiàn)有資源的前提下,努力把事情做到最好是主管們應(yīng)該追求的標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,采取原諒第一次的做法,即“這次算了,下次注意”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在原諒一次并提醒下次注意的情況下,90% 的人下次依然不會(huì)注意。因此,必須從一開(kāi)始就嚴(yán)格按照已經(jīng)確立的規(guī)則辦事,才能杜絕下一次問(wèn)題的發(fā)生。“不過(guò)、我以為、試一試”都是推卸責(zé)任、不愿承擔(dān)后果的表現(xiàn),要在工作中將這些現(xiàn)象杜絕。形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是領(lǐng)導(dǎo)者的努力方向。首先領(lǐng)導(dǎo)者要避免把自己變成一個(gè)救火者,把本來(lái)應(yīng)該是下屬去做的事情越俎代庖,自己圍著下屬轉(zhuǎn),應(yīng)該讓下屬親自去解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色應(yīng)該是下屬解決問(wèn)題過(guò)程中的幫助者與建議補(bǔ)充者,進(jìn)而提高每一個(gè)下屬解決問(wèn)題的能力。如果總是在幫助下屬解決問(wèn)題,將會(huì)導(dǎo)致下屬的依賴(lài)性增強(qiáng),扼殺下屬自身的思維開(kāi)拓。其次要學(xué)會(huì)有效激勵(lì)下屬,激勵(lì)的方法很多,如:目標(biāo)激勵(lì)、形象激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者要善于在不同的場(chǎng)合、對(duì)不同的對(duì)象使用不同的激勵(lì)方式,目標(biāo)激勵(lì)就是要適時(shí)提出工作和事業(yè)中的階段目標(biāo),保持大家的積極性;形象激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要塑造個(gè)人的良好形象,給下屬以示范作用,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的形象事關(guān)下屬的信心;信任激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要尊重下屬的人格,鼓勵(lì)下屬的工作;情感激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要心中有下屬、理解下屬、關(guān)心下屬的生活,要相互尊重,多一些情感投資;機(jī)會(huì)激勵(lì)就是給予下屬晉升的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等 ;精神激勵(lì)就是要及時(shí)看到下屬的工作進(jìn)步,并能及時(shí)表?yè)P(yáng);采取物質(zhì)激勵(lì)時(shí)要注意的是做到公平。領(lǐng)導(dǎo)者再是要學(xué)會(huì)合理有效授權(quán),對(duì)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的下屬可以完全授權(quán),對(duì)品質(zhì)好、能力不強(qiáng)的下屬要部分授權(quán),對(duì)品質(zhì)不好、能力強(qiáng)的下屬要部分授權(quán)并且及時(shí)地跟蹤控制,對(duì)品質(zhì)不好、又沒(méi)有能力的下屬則完全不能授權(quán)。
三、提高溝通能力
溝通能力是中層必須具備的能力,也是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵。溝通分為三個(gè)層面,一是同上級(jí)的溝通,目的是及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,以保證上級(jí)及時(shí)掌握任務(wù)執(zhí)行情況,同時(shí)及時(shí)從上級(jí)獲得關(guān)于任務(wù)執(zhí)行的指導(dǎo)和幫助;二是與同級(jí)的溝通,一項(xiàng)工作是不可能由一個(gè)部門(mén)所能獨(dú)立完成的,所以及時(shí)與同級(jí)保持溝通是創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境的關(guān)鍵;三是及時(shí)地與下級(jí)的溝通,這是創(chuàng)造良好的工作氛圍的需要,也是上下形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的需要,通過(guò)與下屬的溝通,能使認(rèn)同感保持一致,下屬也就更能領(lǐng)會(huì)工作意圖,這正是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。這里有一種現(xiàn)象就是因?yàn)槿狈贤ㄔ斐蓢?yán)重后果的:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槿狈?duì)外部環(huán)境了解和信息的掌握,沒(méi)有對(duì)某一問(wèn)題及時(shí)作出決策,導(dǎo)致意識(shí)到問(wèn)題時(shí)卻為時(shí)晚矣,錯(cuò)過(guò)了良好的時(shí)機(jī)。我們來(lái)看這種后果是怎樣因?yàn)槿狈贤ㄔ斐傻模鳛閷?duì)外的相應(yīng)部門(mén),在這樣的情形下,本應(yīng)該起到兩個(gè)方面的溝通作用,一是及時(shí)了解外部信息,及時(shí)的同相應(yīng)的企業(yè)外部部門(mén)了解掌握第一手資料和信息,這是一個(gè)很重要的溝通過(guò)程;二是將獲得的較為全面的信息、資料提供給領(lǐng)導(dǎo)作決策用,這又是一個(gè)很重要的溝通過(guò)程,如果缺少了這兩個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)可能錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī),給執(zhí)行設(shè)臵了障礙。要形成良好、有效的溝通,還必須要注意幾個(gè)原則,否則即使去溝通了,但達(dá)不到溝通目的,甚至還會(huì)起到相反的作用。一是目的性原則,即溝通時(shí)要緊緊圍繞中心;二是對(duì)等性原則,也就是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對(duì)等 ;三是對(duì)象性原則,溝通的語(yǔ)言是非常關(guān)鍵的,同樣的話對(duì)不同的人說(shuō),會(huì)有不同的反應(yīng),所以,對(duì)不同的人要說(shuō)不同的話,要對(duì)對(duì)方性格等特征進(jìn)行分析和研究,只要達(dá)到溝通目的就行;四是信息性原則,就是要保證信息的準(zhǔn)確、全面、及時(shí),否則,就是錯(cuò)誤、過(guò)時(shí)的溝通。
四、提高把握全局的能力
把握全局就是要有大局觀念,及時(shí)向下屬傳遞積極的信息,要知道該做什么、該如何做。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門(mén)的工作,要讓下屬做正確的事情,就必須有明確的目標(biāo),并且有相應(yīng)的措施,特別要避免盲目行動(dòng),讓下屬跟著一起白白浪費(fèi)時(shí)間、做冤枉的工作,試想,一個(gè)因?yàn)樽约旱氖д`而讓下屬經(jīng)常白辛苦的領(lǐng)導(dǎo),布臵的工作下屬會(huì)積極地去做嗎?這樣的執(zhí)行效果會(huì)好嗎?把握全局就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有戰(zhàn)略觀念,能從長(zhǎng)遠(yuǎn)性考慮問(wèn)題、考慮部門(mén)的工作,切不可只顧眼前利益、只考慮把工作簡(jiǎn)單的完成,而不考慮是否留下隱患或是錯(cuò)誤的引導(dǎo)了下屬,這樣必然把下屬帶到一個(gè)思想保守、得過(guò)且過(guò)的消極面,是不利于工作的開(kāi)展和推進(jìn)的。提高企業(yè)中層執(zhí)行力,企業(yè)在通過(guò)各種途徑提高中層的綜合素質(zhì)外,企業(yè)同時(shí)必須建立競(jìng)賽規(guī)則,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓中層參與競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能的有效手段之一。企業(yè)應(yīng)在中層團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立競(jìng)賽的規(guī)則,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,通過(guò)精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,最大程度地發(fā)揮每一名同志的主觀能動(dòng)性。在華為公司,對(duì)待中層干部就有一個(gè)“三常”的機(jī)制,即“常換位”“、常排隊(duì)”“、常開(kāi)會(huì)”“,常換位”就是經(jīng)常更換中層干部的崗位,以保證大家的工作激情,“常排隊(duì)”就是定期對(duì)中層的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并按照考核結(jié)果依次排隊(duì),以激勵(lì)好干部、鞭策差干部,“常開(kāi)會(huì)”就是通過(guò)會(huì)議等形式以使上下價(jià)值觀、認(rèn)同感一致。每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)自身的實(shí)際情況,營(yíng)造良好的企業(yè)執(zhí)行文化的關(guān)鍵就是讓好的中層更有激情,讓差的中層能奮起直追、不斷進(jìn)步,并形成能上能下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)永恒的主題之一,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)再好的戰(zhàn)略,最終還是要去落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和條件。中層是企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵,提高企業(yè)中層執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)最為現(xiàn)實(shí)和迫切的問(wèn)題。
第三篇:如何提高中層管理者執(zhí)行力(本站推薦)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
第四篇:提高執(zhí)行力中層當(dāng)自強(qiáng)
提高執(zhí)行力中層當(dāng)自強(qiáng)
——通讀《做最好的中層》有感
今年新年伊始,局黨委就隆重啟動(dòng)“讀書(shū)年”活動(dòng),體現(xiàn)了黨委一班人創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨委的政治敏銳性和高度使命感,更體現(xiàn)了黨委一班人對(duì)全系統(tǒng)人才隊(duì)伍的拳拳希冀和良苦用心。按照個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃安排,近期選讀了一本好書(shū)——《做最好的中層》,下面我就以“提高執(zhí)行力,中層當(dāng)自強(qiáng)”為題,交流一下學(xué)習(xí)體會(huì)并與大家共勉,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多批評(píng)指正。
中字寫(xiě)法就是:上連天,下接地,中間撐起一整塊空間。中層干部在單位同樣處于承上啟下的特殊位置,上要無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚望,下要對(duì)得起下屬的信賴(lài)和支持。一名優(yōu)秀的中層必須自強(qiáng)自立、執(zhí)行有力、獨(dú)擋一面,才能發(fā)揮中流砥柱的支撐作用。當(dāng)前我局“4444”工作目標(biāo)正向縱深全面推進(jìn),中層干部的素養(yǎng)表現(xiàn)和執(zhí)行力如何,將直接關(guān)系到全年目標(biāo)任務(wù)能否順利如期實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為中層自強(qiáng)就應(yīng)當(dāng)做到:立身做人一標(biāo)桿、工作熱情一團(tuán)火、執(zhí)行落實(shí)一盤(pán)棋。
一、立身做人一標(biāo)桿:就是要境界高、心態(tài)正、口碑好,在個(gè)人修養(yǎng)上擔(dān)當(dāng)表率
一是境界高,才有大發(fā)展。書(shū)中舉例說(shuō):聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)任首席執(zhí)行官楊元慶1989年初入聯(lián)想時(shí),不過(guò)是個(gè)打工仔——一名普普通通的營(yíng)銷(xiāo)員,然而2001年就成長(zhǎng)為聯(lián)想集團(tuán)總裁,為什么他能用十二三年時(shí)間取得如此迅速的發(fā)展?作為財(cái)富全球500強(qiáng)、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志的回答是:“我研究他已經(jīng)很久了。之所以最終選擇他當(dāng)接班人,是因?yàn)樗兄煌H说拇缶辰纭!彼自捳f(shuō)“ 做事先做人”,人的品行境界決定了人的一生。作為新世紀(jì)的交通人要著力鍛造“四
懷”:即培養(yǎng)熱愛(ài)交通的情懷、孕育放眼世界的胸懷、砥礪先憂(yōu)后樂(lè)的襟懷、磨
煉寵辱不驚的心懷。
二是心態(tài)正,才能擔(dān)重任。胡錦濤總書(shū)記曾經(jīng)指出:“心態(tài)決定狀態(tài)”。凡
事難字當(dāng)頭、推三阻四的人,就很難有大出息,唯有積極的、健康的心態(tài)才能帶來(lái)
執(zhí)行力的有效提升。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)賣(mài)梳子給和尚的故事,同樣印證了管理學(xué)的一
句名言:“態(tài)度決定一切”。
三是口碑好,才有號(hào)召力。作為一名中層干部,日常工作要常說(shuō)“看我的”,關(guān)鍵時(shí)刻要敢喊“跟我來(lái)”,永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的最前方,起到一個(gè)標(biāo)桿的作用,帶
動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)昂首闊步地向前進(jìn)。只有這樣才能建立良好的口碑,贏得群眾的尊重,博得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、工作熱情一團(tuán)火:就是要有良好的敬業(yè)狀態(tài),對(duì)工作始終充滿(mǎn)激情和干
勁
老百姓有句話:做飯要熱鍋塘,做事要熱心腸。任何事情規(guī)劃得再好,不如
現(xiàn)在卷起袖子開(kāi)始干,干才能執(zhí)行,重慶市委書(shū)記***對(duì)“干”有精辟論述,講了六個(gè)干,“當(dāng)好干部:要干、要自己干、要率先干、要早干、要高標(biāo)準(zhǔn)地干、要齊心協(xié)力地干”。結(jié)合工作實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去解讀:
一是“要干”,解決的是“干”的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。為政之要,貴在力行,重在履
職,有“為”才有“位”。我們要當(dāng)挖山不止的愚公,不做指手劃腳的智叟。中
層要在單位內(nèi)部,旗幟鮮明地鼓勵(lì)創(chuàng)新者,批評(píng)空談?wù)撸槐頁(yè)P(yáng)實(shí)干者,鞭策無(wú)為
者;寬容失誤者,查處刁難者。
二是“要自己干”,解決的是“干”的作風(fēng)問(wèn)題。打鐵還需自身硬。中層干
部要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先一定“要自己干”,不能總做“甩手掌柜”,要有“踏
石有印,抓鐵留痕”的韌勁,務(wù)必一抓到底,抓出成效。
三是“要率先干”,解決的是“干”的責(zé)任問(wèn)題。中層干部要始終樹(shù)立一種
甘為人先、勇挑重?fù)?dān)的精神,特別是有了困難的時(shí)候,不能躲在背后或者繞道而
走、視而不見(jiàn)。要在第一時(shí)間沖到第一現(xiàn)場(chǎng),要有一種“建天下者,舍我其誰(shuí)”的高度使命感和責(zé)任感。
四是“要早干”,解決的是“干”的機(jī)遇問(wèn)題。任何工作都要立足于早謀劃、早布置、早落實(shí)、早見(jiàn)效。要案無(wú)留牘,立說(shuō)立行;要善于搶占先機(jī),有時(shí)一步
領(lǐng)先,就能步步領(lǐng)先。信息工作具有很強(qiáng)的時(shí)效性,更要事不過(guò)夜、案不積卷,否則成為明日黃花,就會(huì)失去應(yīng)有的價(jià)值。
五是“要高標(biāo)準(zhǔn)地干”,解決的是“干”的要求問(wèn)題。《易經(jīng)》上說(shuō)“取
法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下。”我們要把爭(zhēng)創(chuàng)一流作為工作的最高
標(biāo)準(zhǔn),做到跳出交通看交通、走出興化看交通、融入大局看交通。堅(jiān)持各項(xiàng)工作
向高處攀,跟快的賽,跟強(qiáng)的比。特別是文稿編輯工作,更是要字斟句酌,反復(fù)
推敲,努力做到“增一字則多、減一字則少”。
六是“要齊心協(xié)力地干”,解決的是“干”的合力問(wèn)題。“眾人拾柴火焰
高”,做任何事情,個(gè)人的力量畢竟有限,必須集中民智,凝聚民力,“心往一
塊想,智往一起聚,力往一處使”,形成共識(shí),共同行動(dòng),才能抵達(dá)勝利的彼岸。
三、執(zhí)行落實(shí)一盤(pán)棋:就是牢固樹(shù)立大局意識(shí),對(duì)上級(jí)決策要絕對(duì)服從,對(duì)
上下左右要注意溝通,對(duì)科室內(nèi)部要凝心聚力
一是中層要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。中層干部重在執(zhí)行,思想上的服從是行動(dòng)上
執(zhí)行到底的前提。美國(guó)西點(diǎn)軍校以培訓(xùn)軍官而舉世聞名,在那里,每個(gè)學(xué)員首先
學(xué)會(huì)的是如何服從。目的就是讓每個(gè)人都去掉自我,更好地融入團(tuán)隊(duì)。作為中層
管理者其實(shí)同樣如此。如果每個(gè)人都只強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性,不服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),各
走各的路、各唱各的調(diào),那么整個(gè)集體就會(huì)成為一盤(pán)散沙,沒(méi)有凝聚力更談不上執(zhí)行力。
二是中層要有良好的溝通能力。管理學(xué)上有這樣一個(gè)觀點(diǎn):70%的管理問(wèn)題是溝通問(wèn)題。只有通過(guò)有效的溝通,才能贏得上級(jí)的支持,同級(jí)的配合,下級(jí)的信賴(lài)。“向來(lái)枉費(fèi)推移力,此日中流自在行”,渠道通暢、意見(jiàn)統(tǒng)一必然提升執(zhí)行的速度。
三是中層要有很強(qiáng)的凝聚力。能強(qiáng)有力凝聚起一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層,首先是一個(gè)堅(jiān)定、勇敢的承擔(dān)者,這種承擔(dān)不僅表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)遇到矛盾時(shí),敢于擔(dān)當(dāng)并能夠迎難而上,更表現(xiàn)在下屬遇到困難和煩惱時(shí),還能夠毫不猶豫地站出來(lái),替他們想辦法,幫他們更好地成長(zhǎng)進(jìn)步。《詩(shī)經(jīng)》有云:“豈曰無(wú)衣?與子同袍。豈曰無(wú)衣?與子同裳。與子偕作,與子同仇!”志同道合,眾志成城,必然提升執(zhí)行的力度。
讀罷全書(shū),掩卷長(zhǎng)思,從中層的“中”字,我不禁想到了“種”字:無(wú)需置疑,每個(gè)人都認(rèn)為自己是一顆德才兼?zhèn)涞摹胺N子”,但是,一則古老的諺語(yǔ)說(shuō)過(guò):如果沒(méi)有自強(qiáng)不息、蓬勃向上的意志和信念,再優(yōu)良、再飽滿(mǎn)的種子也只能埋在土里慢慢地、白白地霉?fàn)€??
第五篇:淺談中層管理者如何提高執(zhí)行力
淺談中層管理者如何提高執(zhí)行力 目前,公司要確保用六年時(shí)間順利實(shí)現(xiàn)“123”發(fā)展戰(zhàn)略,除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系,在綜合管理水平提升下,重要的是提高企業(yè)中層的執(zhí)行力。我認(rèn)為中層即是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮的好,是高層聯(lián)系基層的一座橋;發(fā)揮的不好,是橫在基層與高層之間的一堵墻。一些中層管理人員嘴邊常念叨“任務(wù)重、事情多、壓力大”。近三年隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展以及各項(xiàng)管理制度的不斷完善,公司定編定崗了,工作量大了、節(jié)奏快了。但有些同志對(duì)此心理準(zhǔn)備不足、積極應(yīng)對(duì)不夠,導(dǎo)致組織管理不到位、執(zhí)行機(jī)制不暢通、考核督查不落實(shí),工作被動(dòng)忙亂,忙而無(wú)功。
簡(jiǎn)要分析一下執(zhí)行不力的原因,以便對(duì)癥下藥。中干執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有五個(gè)方面:
1)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),敬業(yè)意識(shí)淡化;
2)工作自主性不強(qiáng),設(shè)定部門(mén)或個(gè)人的工作目標(biāo)不明確;
3)制度辦法不全,制定不了有效、細(xì)化的相關(guān)配套措施;
4)有效溝通不多,導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡;
5)督查力度不夠,缺乏有效的監(jiān)督、考核和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
要做一名合格中層人員,必須具備以下幾方面的能力提升:
1)計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都應(yīng)制訂計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,在計(jì)劃實(shí)施和檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性的問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。
2)指揮能力
無(wú)論計(jì)劃如何周密,如果不能加以有效的執(zhí)行,仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果,在考慮工作分配時(shí),要檢測(cè)部門(mén)員工與工作的對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,要能夠提升部門(mén)員工責(zé)任感與使命感。
3)控制能力
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到,計(jì)劃落實(shí),個(gè)人與部門(mén)員工均需通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
4)協(xié)調(diào)能力
不僅要協(xié)調(diào)好內(nèi)部上、下級(jí),部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系來(lái)有利工作開(kāi)展,也需做好外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào),搭建起良好的溝通平臺(tái)。
5)創(chuàng)新能力
要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)要求大家把工作過(guò)程當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,要讓個(gè)人與部門(mén)員工進(jìn)一步拓展思維,突破束縛,創(chuàng)新工作方法,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。
五種能力就像五個(gè)手指,只有每一只手協(xié)調(diào)配合,勁往一處使,才能握成執(zhí)行力的“拳頭”。作為負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的中層管理者,應(yīng)以“改革創(chuàng)新促轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化執(zhí)行爭(zhēng)跨越”為開(kāi)展實(shí)際工作的指導(dǎo)思想,以“七個(gè)調(diào)整”為抓手,在全面全年各項(xiàng)科研任務(wù)基礎(chǔ)上,應(yīng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、系統(tǒng)的完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)體系調(diào)整的目標(biāo)、方案及具體措施的制定,夯實(shí)2010年作為“123”發(fā)展戰(zhàn)略的開(kāi)局之年,以良好管理提升科研團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)造力,創(chuàng)造技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品技術(shù)附加值,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。