第一篇：企業(yè)文化考試題參考參考

企業(yè)文化試題庫

一、單選題

1、（C）是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。

A、企業(yè)精神文化

B、企業(yè)制度文化 C、企業(yè)行為文化

D、企業(yè)物質(zhì)文化

2、（A）集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，也是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)。

A、企業(yè)精神文化

B、企業(yè)制度文化 C、企業(yè)行為文化

D、企業(yè)物質(zhì)文化

3、（D）由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

A、企業(yè)環(huán)境

B、英雄人物

C、文化儀式

D、文化網(wǎng)絡(luò)

4、（A）是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

A誠(chéng)信 B守法 C創(chuàng)新 D奉獻(xiàn)

5、（A）是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。

A創(chuàng)新 B責(zé)任 C守法 D奉獻(xiàn)

6、加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”是國(guó)網(wǎng)公司的（C）A戰(zhàn)略目標(biāo)

B戰(zhàn)略途徑 C戰(zhàn)略保障 D戰(zhàn)略重點(diǎn)

7、全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是國(guó)網(wǎng)公司的（B）A戰(zhàn)略目標(biāo)

B戰(zhàn)略途徑 C戰(zhàn)略保障 D戰(zhàn)略重點(diǎn)

8、（C），這是公司實(shí)現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。

A服務(wù)黨和國(guó)家工作大局 B服務(wù)電力客戶 C服務(wù)發(fā)電企業(yè) D服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

9、（D），這是公司光榮的社會(huì)責(zé)任。

A服務(wù)黨和國(guó)家工作大局 B服務(wù)電力客戶

C服務(wù)發(fā)電企業(yè) D服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

10、企業(yè)文化作為一種有意識(shí)的企業(yè)實(shí)踐，起始于第二次世界大戰(zhàn)后的（A）。

A、日本

B、美國(guó)

C、韓國(guó)

D、德國(guó)

11、企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論體系，創(chuàng)建于20世紀(jì)80年代初的（B）。

A、日本

B、美國(guó)

C、韓國(guó)

D、德國(guó)

12、國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)理念：以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、（A）

A、奉獻(xiàn)社會(huì) B、努力超越 C、追求卓越 D、服務(wù)祖國(guó)

13、國(guó)家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任觀是：發(fā)展公司，（A），以人為本，共同成長(zhǎng)

A、服務(wù)社會(huì)B、服務(wù)祖國(guó)C、奉獻(xiàn)社會(huì)D、服務(wù)人民

14、（A）是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。

A、企業(yè)環(huán)境 B、價(jià)值觀 C、英雄人物 D、文化儀式

15、（B）是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。

A、企業(yè)環(huán)境 B、價(jià)值觀 C、英雄人物 D、文化儀式

16、（D）是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀。

A、企業(yè)環(huán)境 B、價(jià)值觀 C、英雄人物 D、文化儀式

17、（B）是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。

A、企業(yè)精神文化

B、企業(yè)制度文化 C、企業(yè)行為文化

D、企業(yè)物質(zhì)文化

18、（A），這是公司義不容辭的政治責(zé)任。

A服務(wù)黨和國(guó)家工作大局 B服務(wù)電力客戶

C服務(wù)發(fā)電企業(yè) D服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

19、以下企業(yè)理念中，（D）不是公司在處理企業(yè)對(duì)待員工、員工對(duì)待企業(yè)、企業(yè)對(duì)社會(huì)關(guān)系時(shí)確定的基本信條和行動(dòng)準(zhǔn)則。

A、以人為本 B、忠誠(chéng)企業(yè) C、奉獻(xiàn)社會(huì) D、服務(wù)祖國(guó)

20、（A）是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)。

A、黨的建設(shè) B、企業(yè)文化建設(shè) C、隊(duì)伍建設(shè) D領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

21、（D）是“三個(gè)建設(shè)”的重中之重。

A、黨的建設(shè)B、企業(yè)文化建設(shè)C、隊(duì)伍建設(shè)D各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

22、（A）是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)，A、建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化

B黨的建設(shè) C、隊(duì)伍建設(shè)

D各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

23、“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”是國(guó)網(wǎng)公司的（B）

A、企業(yè)宗旨 B、企業(yè)使命 C、核心價(jià)值觀 D、企業(yè)精神

24、“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”是國(guó)網(wǎng)公司的（C）A、企業(yè)宗旨 B、企業(yè)使命 C、核心價(jià)值觀 D、企業(yè)精神

25、“四個(gè)服務(wù)”是國(guó)網(wǎng)公司的（A）

A、企業(yè)宗旨 B、企業(yè)使命 C、核心價(jià)值觀 D、企業(yè)精神

26、“努力超越，追求卓越”是國(guó)網(wǎng)公司的（D）A、企業(yè)宗旨 B、企業(yè)使命 C、核心價(jià)值觀 D、企業(yè)精神

27、企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念、群體意識(shí)和價(jià)值觀念等內(nèi)容，它是以（A）為核心的價(jià)值體系。

A、企業(yè)精神 B、經(jīng)營(yíng)哲學(xué) C、管理理念 D、群體意識(shí)

28、（A）是“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。A提高全員素質(zhì)B各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)C企業(yè)文化建設(shè)D隊(duì)伍建設(shè)

29、企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是（C）A、相互包含 B、完全重合 C、你中有我，我中有你，是一種交叉關(guān)系，互為依存的關(guān)系 30、企業(yè)文化“四統(tǒng)一”不包括哪項(xiàng)內(nèi)容？（D）

A、統(tǒng)一的價(jià)值觀 B、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)

C、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略 D、統(tǒng)一的企業(yè)形象

31、國(guó)家電網(wǎng)公司全面開展“三節(jié)約”活動(dòng)，增強(qiáng)全員節(jié)儉意識(shí)，形成日常節(jié)儉習(xí)慣，推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展，其中不包括（D）。

A、節(jié)約一分錢 B、節(jié)約一張紙 C、節(jié)約一寸導(dǎo)線 D、節(jié)約一度電

32、（A）是企業(yè)文化的核心

A、價(jià)值觀 B、英雄人物 C、文化儀式 D、企業(yè)環(huán)境

33、(D)往往決定企業(yè)的行為。

A、價(jià)值觀 B、英雄人物 C、文化儀式

D、企業(yè)環(huán)境

34、（D）是愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。A、誠(chéng)信 B、責(zé)任 C、創(chuàng)新 D、奉獻(xiàn)

35、（A），即熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、為企業(yè)盡心盡力，忠實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和形象。

A、忠誠(chéng)企業(yè) B、奉獻(xiàn)社會(huì) C、服務(wù)人民 D、回報(bào)社會(huì)

36、推進(jìn)（A）是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑

A、兩個(gè)轉(zhuǎn)變 B、企業(yè)文化建設(shè)C、三個(gè)建設(shè) D、三集五大

37、加強(qiáng)（C）是推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要保證。A、三集五大 B、一強(qiáng)三優(yōu) C、三個(gè)建設(shè) D、企業(yè)文化建設(shè)

38、“四化”指集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、（D）、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

A、信息化 B、自動(dòng)化 C、互動(dòng)化 D、精益化管理

39、“一流四大”是指建設(shè)一流（D）、實(shí)施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)大推廣。A、科研水平B、企業(yè)文化 C、企業(yè)環(huán)境 D、人才隊(duì)伍

40、實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)三大工程是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的重要載體，以下不是其內(nèi)容的是（D）。A、精品工程B、落地工程C、評(píng)價(jià)工程D、陽光工程

二、判斷題

1、“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是以人為本、開拓進(jìn)取、科學(xué)發(fā)展。（×）

2、推行公司基本價(jià)值理念體系是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的核心。（√）

3、企業(yè)文化是內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)成果的集中體現(xiàn)。（×）

4、“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理

念，是公司在處理企業(yè)對(duì)待員工、員工對(duì)待企業(yè)、企業(yè)對(duì)社會(huì)關(guān)系時(shí)確定的基本信條和行動(dòng)準(zhǔn)則。(√)

5、“一特四大”中的“四大”是指大煤電、大水電、大風(fēng)電、大型可再生能源基地。（×）

6、“四化”是指集團(tuán)化運(yùn)作、多元化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（×）

7、“三集”是指人力資源、財(cái)產(chǎn)、物資的集約化管理。（×）

8、“五大”是指大規(guī)劃、大建設(shè)、大投資、大生產(chǎn)、大營(yíng)銷。（×）

9、“三抓”是指抓生產(chǎn)、抓管理、抓隊(duì)伍。（×）

10、企業(yè)文化“四統(tǒng)一”是指建設(shè)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀、企業(yè)形象、品牌戰(zhàn)略和管理標(biāo)準(zhǔn)。

11、企業(yè)文化建設(shè)“三大工程”包括精品工程、落地工程和推廣工程。（×）

12、國(guó)家電網(wǎng)公司的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的內(nèi)涵：公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。（√）

13、把公司基本價(jià)值理念落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中，牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的思想，踐行“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”理念。（√）

14、建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。（×）

15、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)，（×）

16、黨的建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的重中之重。（×）

17、提高全員素質(zhì)是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)（×）

18、文化力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（√）

19、企業(yè)文化是企業(yè)家的文化。（×）20、企業(yè)文化不屬于管理范疇。（×）

21、企業(yè)制度是企業(yè)文化的核心。（×）

22、企業(yè)理念是企業(yè)文化活的靈魂，是廣大職工投身發(fā)展實(shí)踐、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值導(dǎo)向。（√）

23、國(guó)家電網(wǎng)公司的奮斗方向是建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)。(√)

24、國(guó)家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任觀是發(fā)展公司，服務(wù)社會(huì)，以人為本，共同成長(zhǎng)。（√）

25、公司上下實(shí)施統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌戰(zhàn)略，開展統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。(√)

26、“一強(qiáng)三優(yōu)”的內(nèi)涵：“一強(qiáng)”是指電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)；“三優(yōu)”是指資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)優(yōu)良。(×)

27、國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、忠誠(chéng)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。（×）

28、國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)建設(shè)”的內(nèi)涵是黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人才建設(shè)。（×）

29、企業(yè)文化的三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。(√)30、企業(yè)的精神文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。（×）

31、物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)形式，它包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)廣告、員工面貌儀容和建筑布局等。（√）

32、美國(guó)學(xué)者迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。（√）

33、創(chuàng)新精神集中反映了公司與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌和勇于變革、敢為人先的價(jià)值追求。（√）

34、英雄人物是企業(yè)文化的核心。（×）

35、文化網(wǎng)絡(luò)是指正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。（×）

36、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。(√)

37、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。（√）

38、在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。（√）

39、以人為本，即以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。(√)40、“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的奮斗方向，是公司的遠(yuǎn)大理想，是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的客觀要求。（×）

三、簡(jiǎn)答題

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么？

答：企業(yè)文化或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合，是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。

2、企業(yè)文化理論出現(xiàn)的原因

答：（1）是由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用，企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞動(dòng)工具的變化要求思想觀念的更新；

（2）是勞動(dòng)中人的智力因素比例增加，腦力勞動(dòng)者人數(shù)相對(duì)增長(zhǎng)，相應(yīng)地，企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機(jī)器人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重；

（3）是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿足層次攀高，企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這一點(diǎn)與“社會(huì)人” 在管理界的提出有相同的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；

（4）是競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在提高勞動(dòng)效率的同時(shí)，職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動(dòng)中顯得越來越重要，企業(yè)必須提出符合需要的價(jià)值觀念，如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽(yù)等；（5）是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、跨國(guó)公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國(guó)籍、不同民族的人在一個(gè)公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。

3、“三個(gè)建設(shè)”中黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)三者的關(guān)系

答：黨的建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的重中之重，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)，提高全員素質(zhì)是“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。只有不斷加強(qiáng)公司黨的建設(shè)，才能保證公司始終沿著正確的方向前進(jìn)，更好地服務(wù)黨和國(guó)家工作大局；只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青；只有不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能提高廣大員工的能

力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

4、企業(yè)文化的功能

答：（1）、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用；二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。

（2）、企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

（3）、企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。

（4）、企業(yè)文化的激勵(lì)功能。企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。

（5）、企業(yè)文化的調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。

（6）、企業(yè)文化的輻射功能

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等。

5、開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”活動(dòng)的基本要求 答:（1）價(jià)值觀統(tǒng)一。國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念體系是公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。用統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)公司工作，貫徹到各單位、各部門，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，融入到企業(yè)工作的各個(gè)方面。

（2）發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一。國(guó)家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是公司上下統(tǒng)一的目標(biāo)。各單位、各部門在各項(xiàng)工作中圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的目標(biāo)開展工作，全面推行目標(biāo)管理，上下同心，目標(biāo)同向，行動(dòng)同步，責(zé)任同擔(dān)。

（3）品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一。公司上下實(shí)施統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌戰(zhàn)略，開展統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。

（4）管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。全面推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，各單位、各部門要建立與國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

6、國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)宗旨是什么？

答：服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，這是公司義不容辭的政治責(zé)任。公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈、經(jīng)營(yíng)上萬億資產(chǎn)、具有重大影響力和帶動(dòng)力的國(guó)有重要骨干企業(yè)，是黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，承擔(dān)著確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要責(zé)任。公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益，把維護(hù)黨和國(guó)家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)電力客戶，這是公司肩負(fù)的基本使命。公司作為經(jīng)營(yíng)范圍遍及全國(guó)大部分城鄉(xiāng)、提供普遍服務(wù)的供電企業(yè)，承擔(dān)著為電力客戶提供安全可靠充足的電力供應(yīng)和服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅(jiān)持服務(wù)至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

服務(wù)發(fā)電企業(yè)，這是公司實(shí)現(xiàn)共贏的戰(zhàn)略選擇。公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國(guó)家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，承擔(dān)著開放透明依法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，推動(dòng)建立完善三級(jí)電力市場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，這是公司光榮的社會(huì)責(zé)任。公司作為國(guó)家能源戰(zhàn)略的實(shí)施主體，承擔(dān)著保證能源資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速增長(zhǎng)對(duì)電力需求的責(zé)任。公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應(yīng)，推進(jìn)節(jié)能降耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。

7、國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)的含義

（1）標(biāo)識(shí)的球形設(shè)計(jì)顯示國(guó)家電網(wǎng)公司作為特大型國(guó)有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景，表達(dá)了國(guó)家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國(guó)際視野，和“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)”的堅(jiān)強(qiáng)信心。

（2）標(biāo)識(shí)的圓形圖案是國(guó)家電網(wǎng)公司集團(tuán)內(nèi)部、公司內(nèi)外互動(dòng)、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、和諧的象征，寓意在新的市場(chǎng)格局中，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的宗旨，公司與客戶、員工、社會(huì)和諧相處，共同發(fā)展。

（3）標(biāo)識(shí)中縱橫交錯(cuò)的經(jīng)緯線條代表了國(guó)家電網(wǎng)公司“經(jīng)營(yíng)電網(wǎng)”的核心業(yè)務(wù)，表示國(guó)家電網(wǎng)公司認(rèn)準(zhǔn)公司的社會(huì)定位，努力超越、追求卓越，為全社會(huì)提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電能及其優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（4）標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)色為綠色，代表國(guó)家電網(wǎng)公司為社會(huì)提供潔凈能源，寓意國(guó)家電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展，生機(jī)勃勃，基業(yè)長(zhǎng)青。

8、國(guó)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)管理“三集五大”中的“三集”指什么

答：實(shí)施人力資源集約化管理：全面推進(jìn)企業(yè)組織構(gòu)架、勞動(dòng)用工方式改革，實(shí)施規(guī)劃計(jì)劃、機(jī)構(gòu)編制、用工制度、人才培養(yǎng)統(tǒng)一管理，著力解決結(jié)構(gòu)性缺員問題，全面提高人力資源效率，充分發(fā)揮員工潛能，滿足公司可持續(xù)發(fā)展需要。實(shí)施財(cái)物集約化管理：全面推進(jìn)“六統(tǒng)一、五集中”管理，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)資源的統(tǒng)一集中運(yùn)作和財(cái)務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)的集成融合，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力，提升運(yùn)營(yíng)效率和效益。實(shí)施物資集約化管理：建立健全公司統(tǒng)一的物資標(biāo)準(zhǔn)體系和物資管理體系，全面推行物資計(jì)劃管理、集中招標(biāo)采購管理、供應(yīng)商管理和應(yīng)急物資管理，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)，降低物資供應(yīng)成本，提高物資保障水平。

9、開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題活動(dòng)的總體目標(biāo)

在全體員工中強(qiáng)化“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”觀念，樹立“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí)，推進(jìn)以公司基本價(jià)值理念體系為核心、以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)；全面強(qiáng)化目標(biāo)管理，促進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司黨組決策部署的貫徹落實(shí)；全面應(yīng)用國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，規(guī)范使用國(guó)家電網(wǎng)公司VI手冊(cè)，統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動(dòng)，提升品牌價(jià)值；全面完善國(guó)家電網(wǎng)公司管理標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化國(guó)家電網(wǎng)公司管理和業(yè)務(wù)工作流程，提高國(guó)家電網(wǎng)公司管理效率效益，促進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展。

10、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化按其結(jié)構(gòu)和具體表現(xiàn)形式可分為四個(gè)層次：精神文化（核心）層、制度文化層、行為文化層、物質(zhì)文化層。

（1）精神文化層。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念、群體意識(shí)和價(jià)值觀念等內(nèi)容，它是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。

（2）制度文化層。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。

（3）行為文化層。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。

（4）物質(zhì)文化層。企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著的特點(diǎn)是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式，它包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)廣告、員工面貌儀容和建筑布局等。

四、論述題

1、你如何理解國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀 答：核心價(jià)值觀：誠(chéng)信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn) “誠(chéng)信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。“責(zé)任”，是勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。“奉獻(xiàn)”是愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)。

2、論述企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系 答：（1）、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不

同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

（2）、企業(yè)文化使戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫測(cè)實(shí)施，正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用，激發(fā)員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。

（3）、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)格的講，當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后，要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時(shí)，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反應(yīng)，者使企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

3、論述國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化價(jià)值體系的構(gòu)成 答：（1）、核心價(jià)值觀：誠(chéng)信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)

（2）、企業(yè)宗旨：服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

（3）、企業(yè)精神：努力超越 追求卓越（4）、企業(yè)理念：以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)

（5）、奮斗方向：建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)

（6）、社會(huì)責(zé)任觀：發(fā)展公司 服務(wù)社會(huì) 以人為本 共同成長(zhǎng)

4、試述國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

答：把國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)成為電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司（簡(jiǎn)稱“一強(qiáng)三優(yōu)”）。

電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)：電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，安全可靠，靈活高效，智能化水平高，技術(shù)裝備和主要運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。

資產(chǎn)優(yōu)良： 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈利和償債能力強(qiáng)，內(nèi)部資源配置效率高，金融和海外資產(chǎn)健康快速增長(zhǎng)。

服務(wù)優(yōu)質(zhì)：保障安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，服務(wù)規(guī)范、高效，品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務(wù)質(zhì)量和效率在社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

業(yè)績(jī)優(yōu)秀：安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國(guó)內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境綜合價(jià)值高，企業(yè)健康發(fā)展，社會(huì)貢獻(xiàn)大。

現(xiàn)代公司： 建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團(tuán)管理體系，隊(duì)伍素質(zhì)好，自主創(chuàng)新能力和信息化水平高，企業(yè)軟實(shí)力、社會(huì)影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。

論述國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要意義

答:優(yōu)秀企業(yè)文化為公司科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和文化支持。近年來，公司黨組從服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略高度出發(fā)，全面推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展，優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)取得積極進(jìn)展，形成了一系列先進(jìn)理念和一大批優(yōu)秀文化成果，在培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司在國(guó)際國(guó)內(nèi)的社會(huì)影響力，建設(shè)國(guó)際一流知名企業(yè)，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，實(shí)現(xiàn)公司平穩(wěn)較快發(fā)展、加快推進(jìn)“四化”工作的新形勢(shì)新任務(wù)，迫切要求進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。各級(jí)黨組織要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，推動(dòng)公司企業(yè)文化深入發(fā)展，不斷取得成效，為公司科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)“兩個(gè)建設(shè)”的理解

建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)

“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國(guó)家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切工作的目標(biāo)追求。

建設(shè)世界一流電網(wǎng)：從我國(guó)國(guó)情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，趕超世界先進(jìn)水平，充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原則，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。

建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)：堅(jiān)持以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和國(guó)際一流競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)。

結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)使命的理解

奉獻(xiàn)清潔能源 建設(shè)和諧社會(huì)

“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)。

電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)功能的能源資源優(yōu)化配置載體。國(guó)家電網(wǎng)公司是國(guó)家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，在中國(guó)能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好是國(guó)家電網(wǎng)公司的神圣使命。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)宗旨的理解 服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，服務(wù)電力客戶，服務(wù)發(fā)電企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

服務(wù)黨和國(guó)家工作大局：公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)，承擔(dān)著確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要責(zé)任。公司堅(jiān)持局部利益服從全局利益，把維護(hù)黨和國(guó)家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)電力客戶：公司作為經(jīng)營(yíng)范圍遍及全國(guó)26個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），供電人口超過10億的供電企業(yè)，承擔(dān)著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責(zé)。公司堅(jiān)持服務(wù)至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

服務(wù)發(fā)電企業(yè)：公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國(guó)家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，承擔(dān)著開放透明、依法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展：公司作為國(guó)家能源戰(zhàn)略的實(shí)施主體之一，承擔(dān)著優(yōu)化能源資源配置，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速增長(zhǎng)對(duì)電力需求的責(zé)任。公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)清潔能源開發(fā)，推進(jìn)節(jié)能降耗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。

結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)精神的理解 努力超越 追求卓越。

“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境界。

“努力超越、追求卓越”的本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標(biāo)攀登，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國(guó)家利益為重，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊，向更高目標(biāo)邁進(jìn)。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略途徑的理解 轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡(jiǎn)稱“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”）

按照集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（簡(jiǎn)稱“四化”）要求，實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大生產(chǎn)、大營(yíng)銷（簡(jiǎn)稱“三集五大”）體系，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

社會(huì)責(zé)任試題

答案僅供參考

試題庫1 單項(xiàng)選擇題： 1、3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”是（B）提出的。

A 1953年 B 1983年 C 1990年

2、“世界地球日”是每年的（B）。A 3.22日 B 4.22日 C 6.22日

3、《企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京宣言》中，有（B）家在中國(guó)的外資企業(yè)簽署了此宣言。

A 55 B 66 C 78 4、2008年國(guó)家電網(wǎng)公司在世界500強(qiáng)企業(yè)中，社會(huì)責(zé)任排名是（B）。

A 44 B 55 C 82

5、國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“一特四大”戰(zhàn)略是指：(C)A 特高壓，大火電 大水電 大核電 大風(fēng)電

B 特高壓，大火電 大太陽能 大核電 大風(fēng)電

C 特高壓，大火電 大水電 大核電 大再生能源

6、我國(guó)煤炭需求到2020年要上升（B）億噸，二氧化碳排放要降低（）%。

A（1）25－30，（2）10－19% B（1）45－49，（2）40－45% C（1）60以上，（2）50％以下

7、“全球契約”原則是什么組織提出的。A A 世界聯(lián)合國(guó)組織 B國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 C聯(lián)合國(guó)環(huán)境計(jì)劃署

8、企業(yè)社會(huì)責(zé)任“三重底線”概念模型，指企業(yè)應(yīng)履行（C）責(zé)任。

A 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 法律責(zé)任 社會(huì)責(zé)任 B 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 道德責(zé)任 社會(huì)責(zé)任 C 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任 環(huán)保責(zé)任

9、中國(guó)第一個(gè)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》是（B）發(fā)布的，并且由（）親自在《報(bào)告》上做了批示。

A 中遠(yuǎn)集團(tuán) 溫家寶總理 B 海爾集團(tuán) 胡錦濤總書記 C 國(guó)家電網(wǎng)公司 溫家寶總理

10、最早出版《企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任》一書的作者是：(B)A 約翰 埃爾金頓 B 霍華德 鮑恩 C 戈?duì)?11、2002年美國(guó)通過了薩班斯法案》，要整肅上市公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)資本市場(chǎng)信息透明化。此法案主要由（C）因起的。

A 高盛事件 B DDT事件 C 安然事件 12、2008年我國(guó)發(fā)電用沒煤站全國(guó)煤炭消費(fèi)總量的比例超過(C), 同期電力行業(yè)排放的二氧化硫占全國(guó)排放總量的比例超過().A(1)50%(2)45% B(1)45%(2)50% C(1)50%(2)89%

13、國(guó)網(wǎng)公司與菲律賓合作，獲得了菲律賓國(guó)家輸電網(wǎng)（B）年特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

A 20 B 25 C 30

13、截至2009年底，公司累計(jì)為（A）萬無電戶、475.6萬無電人口解決通電問題。

A 126..2 B 475 C 200 判斷題

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的初步界定和認(rèn)可階段。其中最具有代表性的三個(gè)概念：“中心圈”概念、“金字塔”概念和“三重底線”概念.(√)2、2007年的G8峰會(huì)提出了2050年把全球溫室氣體排放減少55%的長(zhǎng)期目標(biāo).（×）50% 3、2009年12月在墨西哥舉行了第15屆氣候變化框架公約會(huì)議（×）哥本哈根

4、社會(huì)責(zé)任的核心在于有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響，參與公益事業(yè)是其中一大部分。（×）參與公益事業(yè)只是其中很小的一部分

5、當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任為貿(mào)易保護(hù)主義者所用，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也就有轉(zhuǎn)化為貿(mào)易壁壘的傾向了。（√）

6、我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨三大挑戰(zhàn)：能源資源挑戰(zhàn)、節(jié)能減排挑戰(zhàn)、氣候變化挑戰(zhàn).(×)

7、目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的三大挑戰(zhàn)，即能源資源挑戰(zhàn)，生態(tài)環(huán)境挑戰(zhàn)，發(fā)展方式挑戰(zhàn)。（×）能源資源供應(yīng)、生態(tài)環(huán)境容量、溫室氣體減排

8、我國(guó)能源資源主要分布在西部，用電負(fù)荷主要在東部。（√）

9、“建設(shè)大基地，融入大電網(wǎng)”是我國(guó)清潔能源發(fā)展的必由之路。（√）

10、我國(guó)第一條1000千伏特高壓交流輸電線路是向家壩——上海。（×）晉東南-南陽-荊門

11、國(guó)網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任僅分為共同責(zé)任和特定責(zé)任。共同責(zé)任是我們對(duì)所有利益相關(guān)方主要承擔(dān)的責(zé)任，特定責(zé)任是某一個(gè)利益相關(guān)方主要承擔(dān)的責(zé)任。（×）特定責(zé)任是對(duì)某一個(gè)利益相關(guān)方主要承擔(dān)的責(zé)任

12、保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，是國(guó)家電網(wǎng)公司核心的社會(huì)功能，也是公司對(duì)每一個(gè)利益相關(guān)方都要履行的社會(huì)責(zé)任。（√）

13、國(guó)網(wǎng)電力公司社會(huì)責(zé)任觀的共同責(zé)任包括：科學(xué)發(fā)展責(zé)任、安全供電責(zé)任、卓越管理責(zé)任、公民責(zé)任、溝通合作責(zé)任、環(huán)保節(jié)約責(zé)任。（×）

科學(xué)發(fā)展責(zé)任、安全供電責(zé)任、卓越管理責(zé)任、科學(xué)創(chuàng)新責(zé)任、溝通合作責(zé)任、全球視野責(zé)任。

14、國(guó)網(wǎng)電力公司社會(huì)責(zé)任觀的特殊責(zé)任包括：服務(wù)三農(nóng)責(zé)任、員工發(fā)展責(zé)任、協(xié)作共贏責(zé)任、環(huán)保節(jié)約責(zé)任、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任、企業(yè)公民責(zé)任（√）

簡(jiǎn)答(僅供參考)：

1、簡(jiǎn)述堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是加快清潔能源發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略支點(diǎn)。（p16-17）

堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是以特高壓骨干網(wǎng)架和各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的加強(qiáng)電網(wǎng)為基礎(chǔ)，以信息平臺(tái)為支撐，以智能控制為手段，包含電力系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié)的堅(jiān)強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的現(xiàn)代電網(wǎng)。

（1）“建設(shè)大基地，融入大電網(wǎng)”是我國(guó)清潔能源發(fā)展的必由之路；

水能、風(fēng)能、太陽能、核能等清潔能源需要轉(zhuǎn)化為電力，才能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模開發(fā)、遠(yuǎn)距離輸送和高效率利用。我國(guó)陸上水能、風(fēng)能、太陽能主要集中在西部和北部，清潔能源電力遠(yuǎn)離負(fù)荷中心且資源所在地發(fā)展滯后，缺乏電價(jià)承受能力，只有通過堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，才能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨地區(qū)消納。

（2）堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是國(guó)家能源綜合運(yùn)輸體系的重要組成部分；

（3）堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是我國(guó)能源可持續(xù)發(fā)展的必然選擇

堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)可以增加可再生能源基地電量的大規(guī)模跨地區(qū)消納，提高電量系統(tǒng)能源輸送效率，提升用戶端的電能利用效率等，推動(dòng)溫室氣體減排服務(wù)發(fā)展方式向低碳轉(zhuǎn)型；

（4）發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的有效途徑

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)可以推動(dòng)西部資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，提高資源回采率，騰出東部發(fā)展緊缺的土地資源，統(tǒng)籌利用全國(guó)環(huán)境容量。降低煤炭開發(fā)和運(yùn)輸過程中的污染，為嚴(yán)格落實(shí)脫硫和除污措施創(chuàng)造條件，使西部地區(qū)在發(fā)電裝機(jī)大幅上升的情況下實(shí)現(xiàn)污染物排放總量有所下降，嚴(yán)格控制在環(huán)境容量允許的范圍內(nèi)。

2、闡述國(guó)家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任含義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，遵循法律法規(guī)，社會(huì)規(guī)范和商業(yè)道德，有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的行為（P14）

企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義，描述了三方面特征（1）本質(zhì)特征：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境影響的行為；（2）形式特征：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)遵循法律法規(guī)、社會(huì)規(guī)范和商業(yè)道德的行為；

（3）功能(目的)特征：協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的行為。

3、請(qǐng)具體闡述一下加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)對(duì)貫徹國(guó)家能源戰(zhàn)略，保證國(guó)家能源安全，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大意義？

4、國(guó)網(wǎng)公司核心社會(huì)功能是什么，為什么？（p15-16）

履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任和安全供電責(zé)任，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，是國(guó)家電網(wǎng)公司核心的社會(huì)功能。也是公司對(duì)每一個(gè)利益相關(guān)方都要履行的社會(huì)責(zé)任。

正如安南所講:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并不要求公司開展與其正常運(yùn)營(yíng)不同的業(yè)務(wù)，而是要求以不同的方式開展正常運(yùn)營(yíng)。”企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，是看企業(yè)行為能否促進(jìn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置, 推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展, 能否更多地創(chuàng)造社會(huì)福利為標(biāo)準(zhǔn)。不能只重視道德動(dòng)機(jī)和履責(zé)意愿.公司認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任內(nèi)生于企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程。有效管理建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)的能源供應(yīng)，是公司對(duì)所有利益相關(guān)方都要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

5、簡(jiǎn)述為什么節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策？

首先，自然環(huán)境是人類賴以生存的基本條件，是帶有全局性的問題。其次，節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，是帶有長(zhǎng)期性的問題。再次，節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境還是一個(gè)帶決定性影響的問題，因?yàn)槲覈?guó)是社會(huì)主義國(guó)家，發(fā)展生產(chǎn)的目的在于造福人民，只有把節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境事業(yè)同“三個(gè)文明”建設(shè)聯(lián)系起來、同奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，才能做到既發(fā)展經(jīng)濟(jì)，又保護(hù)環(huán)境，既取得良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，又取得良好的環(huán)境效益，使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展、使全國(guó)環(huán)境狀況同社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。所以，節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，必須作為我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。

6、簡(jiǎn)述國(guó)網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任的意義。（1）推動(dòng)我國(guó)發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展；

（2）以煤為主的能源結(jié)構(gòu)是我國(guó)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；

（3）作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)資源節(jié)約意義重大；

（4）發(fā)揮中央企業(yè)表率作用，弘揚(yáng)綠色文明。

第二篇：企業(yè)文化考試題

鶴煤三礦企業(yè)文化考試題

單位： 姓名： 分?jǐn)?shù)：

一、填空題（每空2分，共60分）

1、“用心做事、追求卓越”是

提出來的。

2、河南煤化“4+3”的戰(zhàn)略格局是指

、、、裝備制造這四大主力和

、、實(shí)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。

3、河南煤化“4+3”管理模式是指：兩調(diào)整、、、兩帶動(dòng)

和。

4、河南煤化集團(tuán)是河南省唯一一個(gè)超“雙千億”的企業(yè)，“雙千億”分別是指

1000億元、1000億元。

5、河南煤化集團(tuán)今年的目標(biāo)是“71280”，即煤炭產(chǎn)量

萬噸，銷售收入

億元，利潤(rùn)

億元，安全零死亡。

6、在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的思維當(dāng)中，我們初步考慮這樣，思路決定出路，戰(zhàn)略決定未來，首先在戰(zhàn)略發(fā)展上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)“

”的發(fā)展導(dǎo)向，就是我們現(xiàn)在由偏前端偏低端、低附加值產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量的煤化工產(chǎn)品漸進(jìn)。

7、陳雪楓董事長(zhǎng)在河南煤化轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略方面提出

了“三個(gè)匹配、三個(gè)協(xié)調(diào)、三個(gè)重點(diǎn)”。三個(gè)匹配是指

要匹配，要匹配，要匹配；三個(gè)協(xié)調(diào)是指根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源兩種市場(chǎng)再協(xié)調(diào)；

調(diào)整自身價(jià)值；國(guó)家

的協(xié)調(diào)；三個(gè)重點(diǎn)是指國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策為重點(diǎn)、為重點(diǎn)、重點(diǎn)。

8、是河南煤化集團(tuán)的傳家寶。每位員工在他生產(chǎn)過程中的行為，直接跟他的收入掛鉤，這是一種激勵(lì)，完全是給他自己干活。

9、河南煤化集團(tuán)的企業(yè)文化核心理念：

哲 學(xué) 內(nèi) 涵：

、善行成器；

企 業(yè) 哲 學(xué)：人企合一、；

企 業(yè) 愿 景：

、國(guó)際一流；

：用心做事、追求卓越；

企 業(yè) 使 命：報(bào)效國(guó)家、；

企 業(yè) 作 風(fēng)：

、持續(xù)創(chuàng)新；

：自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔；

主 傳 播 語：

、成就理想。

二、選擇題（每題3分，共24分，可多選）

1、河南煤化集團(tuán)近期的目標(biāo)是成為一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)際知名品牌。具體說就是在 年內(nèi)，進(jìn)入

強(qiáng)。（）

A、3

全國(guó)100

B、2

全國(guó)500

C、1

世界100

D、3

世界500

2、“發(fā)掘潛力、提升價(jià)值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（）

A、管理理念

B、效益理念

C、成本理念

D、營(yíng)銷理念

3、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的廉政理念是（）

A、激濁揚(yáng)清

干凈健康

B、蕩濁揚(yáng)清

快樂健康

C、激濁揚(yáng)清

快樂健康

D、蕩濁揚(yáng)清

干凈健康

4、河南煤化集團(tuán)“兩調(diào)整、兩提高”是指（）：

A、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力

資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

B、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力

資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

C、調(diào)整資本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；調(diào)整人力

資源結(jié)構(gòu)，提高員工綜合素質(zhì)

D、調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益；

調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)

5、河南煤化集團(tuán)“兩創(chuàng)新”是指：（）

A、能力創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

B、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

C、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

D、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新

6、河南煤化集團(tuán)“兩帶動(dòng)”是指：（）

A、形象帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)

B、形象帶動(dòng)和效益帶動(dòng)

C、項(xiàng)目帶動(dòng)和形象帶動(dòng)

D、項(xiàng)目帶動(dòng)和品牌帶動(dòng)

7、河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系中包含有幾個(gè)核心理念和幾個(gè)單 項(xiàng)理念？（）

A、8和6

B、8和10

C、8和8

D、10和8

8、“發(fā)掘潛力、提升價(jià)值”是河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化單項(xiàng)理念中的（）

A、管理理念

B、效益理念

C、成本理念

D、營(yíng)銷理念

三、簡(jiǎn)答題（16分）

1、河南煤化工集團(tuán)2010年1號(hào)文安全工作總體思路的具體內(nèi)容是什么？（10分）

2、安全隱患指的是什么？

第三篇：企業(yè)文化考試題

企業(yè)文化考試題

1、企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型的管理理論和管理思想，也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范的總和。

2、您認(rèn)為企業(yè)文化是（答案：2）

①企業(yè)文化是高層管理者設(shè)計(jì)的，員工的責(zé)任是記住其中的內(nèi)容。②企業(yè)文化必須適合企業(yè)的發(fā)展策略，融合未來的價(jià)值導(dǎo)向。

③最卓越的企業(yè)文化是那些經(jīng)過企業(yè)以外的專業(yè)人士所設(shè)計(jì)出的藍(lán)圖。

3、企業(yè)文化包含三個(gè)層次：物質(zhì)層、制度層、精神層（理念層）。

4、理念層是企業(yè)文化的核心，反映了企業(yè)的信仰和追求，是企業(yè)的靈魂，是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ)。

5、您認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)的關(guān)系是：（答案3）

①先有企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生企業(yè)文化；同樣，在企業(yè)滅亡之前，一定是企業(yè)文化先消失。

②企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系是“魚”與“水”的關(guān)系。

③企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系是“樹”與“根”的關(guān)系。

6、企業(yè)是樹，文化是根，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)文化是自我凝聚、自我調(diào)整、自我激勵(lì)、取得不斷成功的不竭動(dòng)力。

7、企業(yè)文化是國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的重要推動(dòng)因素，可以看出，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必備條件。

8、企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面？（答案：全選）

①導(dǎo)向作用

②凝聚作用

③規(guī)范作用

④激勵(lì)作用

⑤社會(huì)影響

9、你認(rèn)為企業(yè)文化與個(gè)體的關(guān)系是什么呢？（答案：1、2、3）

①企業(yè)文化可以增加個(gè)體的認(rèn)同感和歸屬感。

②優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚人心，激勵(lì)個(gè)體。

③企業(yè)文化能夠凝聚企業(yè)的整體力量，激勵(lì)員工為著共同的目標(biāo)奮斗不息。④每一個(gè)個(gè)體的行為都能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的要求。

10、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)實(shí)踐---〉認(rèn)識(shí)----〉再實(shí)踐----〉再認(rèn)識(shí)的不斷進(jìn)步、不斷提升的過程。

11、2001年，中國(guó)移動(dòng)確立了以“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命為核心的企業(yè)理念體系。

12、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分組成。

13、內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)文化提出了進(jìn)一步提升的要求，其中包括：①從本地運(yùn)營(yíng)到放眼全球，對(duì)原有企業(yè)文化提出國(guó)際接軌的要求。②企業(yè)整體上市后，對(duì)原有企業(yè)文化提出相應(yīng)變革要求

③WTO框架下的電信市場(chǎng)開放和競(jìng)爭(zhēng)全球化，對(duì)企業(yè)文化提出了市場(chǎng)開放的要求 ④企業(yè)從初創(chuàng)階段邁入成長(zhǎng)階段，對(duì)企業(yè)文化提出進(jìn)一步提升的要求

14、中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生，臻于至善”，是中國(guó)移動(dòng)和每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。

15、中國(guó)移動(dòng)的使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)存在的根本目的和原因。

16、中國(guó)移動(dòng)的愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是我們?cè)谝欢A段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。

17、核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動(dòng)力、精神源泉和決定因素。使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn)，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)。

18、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”。

19、下面有關(guān)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵的說法，正確的有：（答案：

2、3）

①中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ②中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”

③將成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻體現(xiàn)。

20、下列關(guān)于“正德厚生，臻于至善”的緣起的理解，正確的有哪些？（答案：1、2、3）

①“正德厚生，臻于至善”是對(duì)中華民族“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心的人文精神的繼承和發(fā)揚(yáng)。

②“正德厚生，臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)人神圣責(zé)任感的承載和追求卓越情結(jié)的傳述。

③“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀的提出是中國(guó)移動(dòng)對(duì)過去的總結(jié)和對(duì)未來的展望。

21、下列關(guān)于“正德厚生”的理解正確的有哪些：（答案：1、2、3、4）

①“正德厚生”是對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操要求。

②“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束

③“正德厚生”體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。

④“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。

22、下列關(guān)于“臻于至善”的理解正確的有哪些？（答案：1、2、3、4）①“臻于至善”是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。

②“至善”是指最完善、完美的“理想境界”。

③“臻于至善”宣示了中國(guó)移動(dòng)在未來通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界站位領(lǐng)先的自我定位。

④“正德厚生，臻于至善”體現(xiàn)了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸襟和責(zé)任意識(shí)和“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的進(jìn)取斗志和卓越精神。

23、秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國(guó)移動(dòng)以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神，鄭重承諾：

①對(duì)客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家。

②對(duì)投資者的承諾：做最具價(jià)值的創(chuàng)造者。

③對(duì)員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。

④對(duì)合作伙伴的承諾：成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。

⑤對(duì)同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。⑥對(duì)社會(huì)的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民。

24、87年：中國(guó)移動(dòng)第一個(gè)基站”神州第一波”建成并使用

94年：GSM開通使用

2002年：2.5G，GPRS開通使用

2005年：成為“奧運(yùn)合作伙伴”

2005年：大力推進(jìn)村村通建設(shè)

25、下面的描述中，正確的有：（答案：1、2、3、4）

①“創(chuàng)無限通信世界”的定位突出了中國(guó)移動(dòng)通信的主導(dǎo)地位，強(qiáng)調(diào)了中國(guó)移動(dòng)作為骨干和支撐力量的責(zé)任和使命

②“無極限”的通信意味著中國(guó)移動(dòng)通信需要提供個(gè)性化的、客戶可以按需定制的通信服務(wù)。

③中國(guó)移動(dòng)的追求就是讓所有人享受到隨時(shí)、隨地、隨意溝通的快樂。

④“創(chuàng)無限通信世界”表明了中國(guó)移動(dòng)作為通信業(yè)的“先知先覺”的領(lǐng)航員的信心和實(shí)力。

26、下列對(duì)“做信息社會(huì)棟梁”的理解正確的有哪些？（答案：1、2、3、4）①“做信息社會(huì)棟梁”預(yù)示了中國(guó)移動(dòng)在信息化進(jìn)程中的作用和自信心。

②“做信息社會(huì)棟梁”意味著中國(guó)移動(dòng)將做社會(huì)信息化過程中的先鋒和主導(dǎo)力量。③“做信息社會(huì)棟梁”要求中國(guó)移動(dòng)做行業(yè)的引領(lǐng)者

④“做信息社會(huì)棟梁”要求中國(guó)移動(dòng)做專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺者。

27、以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的必然：

“我愿”:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求，是秉承“正德厚生，臻于至善”價(jià)值觀的必然。

“我能”：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是對(duì)多年來樹立的“移動(dòng)信息專家”形象的傳承和升華。

“我必須”：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)在新的內(nèi)外部環(huán)境下保持優(yōu)勢(shì)和價(jià)值增長(zhǎng)的必由之路。

“我選擇”：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的落腳點(diǎn)。

28、下列關(guān)于“做卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”的企業(yè)愿景的理解正確的有哪些：（答案：1、2、3）

①“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)秉承“正德厚生，臻于至善”價(jià)值觀和“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命的必然。

②“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的落腳點(diǎn)。

③卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織、卓越的人是中國(guó)移動(dòng)鍛造卓越的核心驅(qū)動(dòng)因素。

29、打造卓越品質(zhì)三大驅(qū)動(dòng)元素是：“打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系”；“建設(shè)卓越的組織”；“培育卓越的人才”

30、“打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系”，意味著中國(guó)移動(dòng)將努力建成：一流的通信網(wǎng)絡(luò)；一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)；一流的服務(wù)體系；一流的營(yíng)銷體系；一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系；一流的企業(yè)IT系統(tǒng)。

31、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者的六大內(nèi)涵是：“領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量”“精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”“深入的客戶理解”“滿意的客戶服務(wù)”“創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品”“值得信賴的品牌”。

第四篇：企業(yè)文化考試題答案

攀鋼2007年第一期新分大學(xué)生入職教育培訓(xùn)班

《企業(yè)文化》復(fù)習(xí)題

（答案）

一、選擇題：

1、C2、B3、C4、A5、C6、B7、A8、C9、A10、C11、B12、B13、C、D14、B、C15、B、D16、A、B17、A、C18、B、C

二、判斷題：

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是從過去管理上只重視物，轉(zhuǎn)而重視人。

答：正確。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)人的保護(hù)、尊重和信任，強(qiáng)調(diào)珍惜和善待員工，這樣，企業(yè)就可以克服困難、走出困境，企業(yè)必然擁有美好的未來。

2、要在快速變化的市場(chǎng)中建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)只要企業(yè)有遠(yuǎn)大的理想就行。

答：錯(cuò)誤。

要在快速變化的市場(chǎng)中建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)必須具有兩個(gè)本領(lǐng)：首先是適應(yīng)變化的能力，其次是要有遠(yuǎn)大的理想，有創(chuàng)造未來的能力。

3、墨守成規(guī)、拒絕改變的企業(yè)最終會(huì)被環(huán)境所淘汰

答：正確。

墨守成規(guī)、拒絕改變最終會(huì)使企業(yè)失去應(yīng)變能力，從而被環(huán)境所

淘汰，只有學(xué)習(xí)、變革與創(chuàng)新才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來活力，這是變革時(shí)代最重要的一條生存法則。

4、企業(yè)價(jià)值觀總是引導(dǎo)和約束員工，使之符合企業(yè)的整體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

答：正確。

在具有強(qiáng)烈文化氛圍的企業(yè)中，企業(yè)價(jià)值觀總是引導(dǎo)和約束人們的行為，使之符合企業(yè)整體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束之下，員工能夠自覺意識(shí)到什么該做什么不該做。

5、企業(yè)唯一目標(biāo)就是追求高額利潤(rùn)。

答：錯(cuò)誤。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)，成功的企業(yè)必然是以社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作為自任，把企業(yè)利潤(rùn)看成是企業(yè)完成社會(huì)使命，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)而得到的報(bào)酬，企業(yè)絕不能過分追求盈利，只應(yīng)得到合理利潤(rùn)。

6、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

答：正確。

因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)與企業(yè)文化是密切結(jié)合不可分割的，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中文化的含量和附加值越來越高，企業(yè)文化已經(jīng)涵蓋商品文化、營(yíng)銷文化、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展謀略等多方面。

7、企業(yè)文化是不能被模仿和復(fù)制的。

答：正確。

企業(yè)文化特別是作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神，它滲透著企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和歷屆主要領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀、價(jià)值觀和方法論以及建立

在這些基礎(chǔ)之上的經(jīng)營(yíng)理念，并深植于每位員工的心里，為全體員工所認(rèn)同，這更是無法被模仿和復(fù)制的。

8、為顧客服務(wù)就只是為購買企業(yè)產(chǎn)品的外部顧客服務(wù)。

答：錯(cuò)誤。企業(yè)的顧客不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客（即企業(yè)自身員工），企業(yè)不僅要為外部顧客服務(wù)，還要為內(nèi)部顧客服務(wù)。因?yàn)橥獠款櫩偷膬r(jià)值是內(nèi)部顧客創(chuàng)造的，對(duì)企業(yè)有嚴(yán)重不滿情緒的員工對(duì)企業(yè)的破壞遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他的貢獻(xiàn)。如果企業(yè)不注重內(nèi)部顧客的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，就會(huì)造成人才的大量流失。

9、塑人先于塑造產(chǎn)品。

答：正確。

只有首先把企業(yè)的員工打造成追求卓越的生產(chǎn)者，這樣的員工才可能打造出具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品。

10、攀鋼的管理理念是“嚴(yán)字當(dāng)頭，一絲不茍”。

答：錯(cuò)誤。

攀鋼的管理理念是“以人為本，人企合一；嚴(yán)字當(dāng)頭，一絲不茍”。

三、簡(jiǎn)答題：

1、什么是企業(yè)文化？

答：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的并為全體員工認(rèn)同與遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。

2、為什么說文化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界？

答：凡是達(dá)到一定規(guī)模的大型企業(yè)，必須依靠文化來進(jìn)行管

理。因?yàn)樗袣v史悠久的大公司都會(huì)遇到一個(gè)共同的問題——“大企業(yè)病”，癥狀是組織老化、效率低下、反映遲鈍、喪失活力，追究深層的原因，是因?yàn)槲幕笔А?/p>

3、為什么說最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織？

答：因?yàn)橹挥斜雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更好、更能夠及時(shí)洞察市場(chǎng)的變化的企業(yè)，才能夠獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、為什么說企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)世界變化的能力？

答：企業(yè)文化作為企業(yè)心智模式的深層結(jié)構(gòu)，是隱藏在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工內(nèi)心世界的先入為主的思維和邏輯假設(shè)。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的共同的世界觀和共同信念引導(dǎo)下的相同的或相近的心智模式，使企業(yè)產(chǎn)生一種特殊的凝聚力與和睦感，從而增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)變化的能力。

5、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在哪些方面？

答：企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是超前引導(dǎo)。企業(yè)通過對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)精神的培訓(xùn)，使企業(yè)精神在員工心中形成共識(shí)，引導(dǎo)職工齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同愿景做出貢獻(xiàn)；二是對(duì)職工行為的跟蹤引導(dǎo)。企業(yè)文化管理模式主張把代表企業(yè)精神的企業(yè)價(jià)值觀和崇高目標(biāo)化為具體的準(zhǔn)繩，使職工能夠隨時(shí)參照，并據(jù)此對(duì)自己進(jìn)行自我控制。

6、為什么說企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)決定性因素？

答：一方面，企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要充分發(fā)揮員工的積極性和

創(chuàng)造性，就必須實(shí)行一人為本的管理，而企業(yè)文化則是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理的核心和靈魂，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)管理都具有導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響；另一方面，企業(yè)文化具有不可模仿性，這是企業(yè)最獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

7、攀鋼精神的具體內(nèi)涵是什么？

答：攀鋼精神是“艱苦奮斗，永攀高峰”。“艱苦奮斗”即艱苦樸素、勤儉自強(qiáng)、不畏艱難、銳意進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、堅(jiān)忍不拔、奮發(fā)有為的奮斗精神。“永攀高峰”即視昨天為零，不斷地開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)攀鋼最高價(jià)值。

8、攀鋼的發(fā)展目標(biāo)是什么？

答：攀鋼發(fā)展目標(biāo)是：“把攀鋼建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型鋼鐵釩鈦集團(tuán)”

四、論述題：

1、試述攀鋼建設(shè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的必要性和緊迫性。

（1）企業(yè)文化是企業(yè)管理、發(fā)展的方向和趨勢(shì)

（2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是文化競(jìng)爭(zhēng)

（3）建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化是攀鋼成為中國(guó)、世界一流企業(yè)的需要

（4）把攀鋼建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型鋼鐵釩鈦集團(tuán)的奮斗目標(biāo)對(duì)攀鋼職工提出了更高要求。

2、你認(rèn)為怎樣才能建設(shè)攀鋼強(qiáng)勢(shì)文化？

（1）以宣傳培訓(xùn)為重點(diǎn)，狠抓攀鋼文化理念的內(nèi)化工作

（2）以經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，狠抓攀鋼文化理念的制度化

（3）以“愛崗敬業(yè)、增創(chuàng)一流”為重點(diǎn)，狠抓攀鋼文化理念的實(shí)踐化

（4）以“文明列車”為重點(diǎn)，狠抓職工文化體育活動(dòng)

（5）以形象建設(shè)為重點(diǎn)，狠抓企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)性工作

（6）以交流為重點(diǎn)，狠抓文化的融合工作

3、作為攀鋼職工，你準(zhǔn)備怎樣踐行攀鋼精神？（無標(biāo)準(zhǔn)答案）

4、作為新員工，你應(yīng)該怎樣盡快融入攀鋼文化氛圍之中？（無標(biāo)準(zhǔn)答案）

第五篇：企業(yè)文化考試題

一、判斷題（正確的在括號(hào)里打“√”，錯(cuò)的打“×”）（每空2分、共20分）

1、煤層頂板暴露的面積越大，煤層頂板壓力越大。（√）

2、巷道越寬，煤層頂板壓力越大。（√）

3、采掘工作面因故停風(fēng)，要在班組長(zhǎng)的指揮下在工作面原地等待上級(jí)命令。（×）

4、開采有煤與瓦斯突出危險(xiǎn)煤層時(shí)，嚴(yán)禁任何兩個(gè)工作面之間串聯(lián)通風(fēng)。（√）

5、安全與生產(chǎn)的關(guān)系是：生產(chǎn)是目的，安全是前提，安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。（√）

6、煤礦企業(yè)必須對(duì)職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，未經(jīng)安全培訓(xùn)的不準(zhǔn)上崗作業(yè)。（√）

7、老頂周期性來壓時(shí)，瓦斯涌出量增大。（√）

8、有突出危險(xiǎn)的工作面可以采用風(fēng)鎬落煤。（×）

9、儲(chǔ)量一定，井型越大，服務(wù)年限越長(zhǎng)。（×）

10、煤礦企業(yè)必須按規(guī)定組織實(shí)施對(duì)全體從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)，及時(shí)選送主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)

人員到具備相應(yīng)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。（√）

二、單選題（將正確答案的序號(hào)填寫到括號(hào)里）（每空2分、共20分）

1、《煤礦安全規(guī)程》第五十條規(guī)定，綜采工作面安全出口與巷道連接處20m范圍內(nèi)的巷道高度不得低于（B）。

A、2mB、1.8mC、1.6m2、采掘工作面及其他作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到（B）時(shí)，必須停止用電鉆打眼；達(dá)到1.5％時(shí)，必須停止工作，切斷電

源，撤出人員，進(jìn)行處理。

A、1.5％B、1.0％C、1.2％

3、《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，采煤工作面最低風(fēng)速不得小于（B）。

A、0.15m/sB、0.25m/sC、4m/s4、河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)作風(fēng)是：（C）

A、用心做事，追求卓越B、自強(qiáng)不息，堅(jiān)忍不拔

C、先人一步，持續(xù)創(chuàng)新D、人企合一，順勢(shì)而行

5、爆破作業(yè)時(shí)，正向裝藥與反向裝藥的爆炸效果是一樣的。（B）

A、對(duì)B、錯(cuò)C、都一樣

6、應(yīng)急避險(xiǎn)設(shè)施應(yīng)具備安全防護(hù)、氧氣供給保障、有害氣體去除、環(huán)境監(jiān)測(cè)、通訊、照明、動(dòng)力供應(yīng)、人員生存保障等基

本功能，在無任何外界支持的條件下額定防護(hù)時(shí)間不低于(D)小時(shí)。

A、50hB、70hC、85hD、96h7、“安全第一、預(yù)防為主”是（A）都必須遵循的安全生產(chǎn)基本方針。

A、各行各業(yè)B、高危行業(yè)C、煤礦企業(yè)

8、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，（B）停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。

A、無權(quán)B、有權(quán)C、不得

9、井下防爆電氣設(shè)備在入井前必須有專門的（B）進(jìn)行安全檢查。

A、設(shè)備維修工B、防爆設(shè)備檢查員C、安全檢查員

10、發(fā)生煤與瓦斯突出事故后，應(yīng)該（C）。

A、停風(fēng)B、反風(fēng)C、保持或立即恢復(fù)正常通風(fēng)

三、問答題（每題10分、共60分）

1、“十零理念”的內(nèi)容是什么？

答：①安全工作零起點(diǎn)；②執(zhí)行制度零距離；③隱患排查零盲區(qū)；④隱患治理零擱置；⑤操作過程零失誤；⑥設(shè)備狀態(tài)零缺

陷；⑦系統(tǒng)運(yùn)行零隱患；⑧生產(chǎn)組織零違章；⑨安全生產(chǎn)零事故；⑩發(fā)生事故零效益。

2、煤礦井下防治水的“十六字”方針是什么？

答：受水害威脅的地區(qū)，必須堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字方針。

3河南煤化1號(hào)文中堅(jiān)持“四個(gè)敬畏”是什么？

答：一要敬畏礦工生命、二要敬畏安全責(zé)任、三要敬畏安全法規(guī)、四要敬畏安全規(guī)律。

4、河南煤化1號(hào)文中堅(jiān)持安全“三個(gè)一切”是什么？

答：

1、堅(jiān)持安全高于一切，一把手要親自抓。

2、堅(jiān)持安全先于一切，一把手要第一時(shí)間抓。

3、堅(jiān)持安全重于一切

5、河南煤化1號(hào)文中機(jī)電運(yùn)輸管理要哪些？

答：做到電器“零失爆”、供電“零中斷”、運(yùn)輸“零失控”、操作“零失誤”、運(yùn)行“零事故”

6、“012345”安全管理模式是什么？

答：“0”是實(shí)施理念對(duì)標(biāo)：踐行安全核心理念，開展“零理念”對(duì)標(biāo)；“1”是落實(shí)“一號(hào)工程”:把安全工作作為政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上和技術(shù)上的“一號(hào)工程”落實(shí)；“2”是深入“雙基”建設(shè)：規(guī)范組織建設(shè)、推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)、抓基層、打基礎(chǔ)，夯實(shí)安全根基；“3”是健全三項(xiàng)機(jī)制：用人機(jī)制、安全效果獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)的考核機(jī)制；“4”是完善四大體系：科技支撐、職工培訓(xùn)、安全評(píng)估、應(yīng)急救援、“5”是推進(jìn)“五自”管理：礦井自主、系統(tǒng)自控、區(qū)隊(duì)自治、班組自理、員工自律