第一篇:教輔類報刊營銷項目實例
實施項目營銷
促進業務發展
——教輔類報刊營銷項目實例
根據市局關于做好教輔類報刊收訂工作的通知精神,我局提早下手,精心布置,認真分析了教輔類報刊在清苑縣的市場狀況,積極尋找郵政發投教輔類報刊的市場切入點。我局通過深入的市場分析,發現清苑的教輔類報刊發行主要有以下三種方式:一是教育局自發占主導地位;二是郵政局代發一部分,但是覆蓋學校較少;三是一些商戶零星代投,市場份額更小。其中教育局自主發行的市場份額占到了90%以上,他們直接與報刊社聯系,報刊社通過各種渠道把報刊總包發到教育局,教育局成立的專門部門校產辦對報紙總包進行細分,再投送到各個鄉鎮的學校。由于清苑縣境內共有18個鄉鎮266個行政村18個總校167所分校,這樣使得教育局增加了大量的成本支出,而且由于地域以及投遞力量不足等原因,使各校收到報刊的時間很不統一,造成各種錯投、少投,缺報少刊現象時有發生。
通過分析,由我們郵政局辦理教輔類報刊發行對于教育局有以下幾個好處:
1、點多面廣,清苑局共有9個支局所,30個投遞段,基本全部覆蓋了各鄉鎮總校,有效確保了投遞質量。
2、郵政有一套成熟的管理制度,通過郵運、分揀封發和投遞緊密協作,郵政投發教輔類報刊能大幅度提高投遞時限。
3、教育局大大節省了自己分發的人工成本和運輸的費用成本,與郵政形成優勢互補,合作雙贏的局面。
基于以上深入的分析和思考,我局成立了經營部和發投部組成的公關小組,由局領導親自帶隊對教育局公關,多次和教育局主要領導接洽協商,設身處地的為他們分析郵政發行的優勢和好處,最終取得了突破性進展,達成了合作意向,敲定由我局辦理2011年的教育類報刊發行。
我局這次成功的教輔類報刊營銷呈現出兩大特點:一是報刊流轉額大,共計101.2萬元,占到了我局報刊流轉額的近三分之一。二是繳款及時,三天之內101.2萬元全部交清,無一分錢欠款。為此我們做了大量深入細致的工作:
為了對校園教輔類報刊市場做到有的放矢,我局結合歷年來報刊收訂情況,對全縣中小學校報刊訂閱特點進行了詳細摸底,了解了全縣學校班級數量,并結合學生喜好、老師建議和家長反映,最終與教育局共同篩選了《小學生必讀》、《初中生周報》、《農村青少年科技探究》、《河北教育》、《中國教育報》、《人民教育》等校園報刊,重點展開營銷。在此基礎上,我們還制作了校園優秀報刊展示柜,來滿足每個學生的訂閱需求。同時,在征求教育局領導意見后,在學校建立了校園報刊發行站,聘任素質高、能力強的學校退休教師任發行員,向師生介紹郵政報刊業務的特點、優勢以及對授課老師在教學上所起到的積極幫助作用;利用家長會及學生放學時間向家長宣傳郵發教輔類報刊是提高學生學習成績的必備資料,推介郵政訂閱報刊的優勢,贏得了家長的青睞和支持。
收款方面我們采取兩種辦法:一是為了方便學生訂閱,我們組織發投部派專人負責與校園報刊發行員共同深入各班級進行現場收訂,打消看學校要求學生訂閱報刊被指“亂收費”的顧慮,也迎合了家長大力支持學生成長進步的消費心理,促進了教輔類報刊的收訂;二是安排專人到教育局財務室坐等收取各鄉鎮總校的訂閱款,不用通過教育局就直接繳存我局賬戶,沒有形成一分錢欠款。
此外,為了保證教輔類報刊的投遞質量,達到互信合作以形成長期合作關系,我局還制定了專門的教輔類報刊投遞質量考核辦法,要求教輔類報刊到達投遞局后,必須保證第三個工作日下班前全部投遞完畢;由發投部負責將各投遞段的報刊投遞名址、種類數量、聯系人和電話進行細分下發,各支局長組織投遞員及時與收件學校提前接洽,確定投遞方式及事宜;投遞段必須當日填寫《教輔類報刊投遞簽收表》,并按月裝訂備查,發投部主任、各支局長為本單位教輔類報刊投遞質量的第一責任人。
通過以上行之有效的管理手段,保障了投遞質量,為來年的工作打下了堅實的基礎。
第二篇:郵政教輔報刊宣傳營銷方案
郵政教輔報刊宣傳營銷方案
為宣傳郵政發行教輔報刊,讓廣大學生了解郵政教輔報刊的品種、內容、特點,通過自愿訂閱,促進學習興趣,全面提高學習成績,特制訂本方案。
一、指導原則。
以完全由學生自主自愿參與訂閱為原則,指導本次宣傳營銷活動。
二、活動對象。
陽明路小學1-6年級學生。
三、活動安排
1、第一階段(9月10日-20日)
①由郵政提供宣傳內容,包括郵政發行教輔報刊目錄、內容介紹、特點特色、圖片圖表等,在小學校訊通上進行宣傳,讓學生知曉掌握。
②在學校宣傳欄內開辟“樣報樣刊角”,通過直觀展示,讓學生進一步了解郵政教輔報刊內容。
③9月18-20日,由郵政工作人員上門,在校園內擺設攤點,進行郵政發行教輔報刊義務宣傳。由郵政提供所有教輔報刊樣刊樣報,以及宣傳折頁,現場提供咨詢服務,解答學生的疑問。
郵政保證所有資訊真實可靠,確保所有樣報樣刊為郵政
發行的國內正規報刊社或出版社產品,質量具有信譽保證。
2、第二階段(9月21-28日)
郵政向每個班級提供相適應的樣報樣刊,由班級老師掌握發放,供班上學生傳閱試讀。所有樣報樣刊均為郵政免費贈送,傳閱完可以作為班級資料,不收回。
3、第三階段(9月29日-10月15日)
①9月29-30日,郵政向每個班級班主任提供郵政發行教輔報刊簡明目錄,發放到每個學生手中,供學生了解選擇。
②10月1-7日,學生國慶放假期間,將郵政教輔報刊簡明目錄帶回家,由學生自主自愿選擇需要訂閱的報刊品種,并由家長簽字確認。
③10月8-15日,國慶假期結束后,學生將報刊目錄帶回,由班主任收集匯總,并代理收齊報刊款。
4、第四階段
由郵政指定專人負責提供郵政教輔報刊的投遞工作,并提供售后服務,及時聯系解決學生使用郵政教輔報刊過程中可能出現的問題。
謝謝合作!
二0一三年九月九日
第三篇:報刊營銷策劃書
報刊營銷策劃書
篇一:報紙策劃書
報紙策劃書
一、辦報的目的
為了讓大學生了解環境問題,關注環保現狀,并從中有所體會,增強現代青年的使命感和責任感。同時也擴大協會在校內外的影響力,擴大宣傳效果,實現協會的宗旨讓更多的再校大學生關注環保。還有就是弘揚國家政策,宣傳環保,讓更多的人參與到環保的隊伍中來,讓外界了解環保人的生活,及其環保志愿者的事跡,正視環保工作。
二、主題與意義
環保在一些人看來總覺得離自己太遠,總是認為這是國家的事。但是,環境問題關系的 每個人的切身利益,其實,環保就在我們每一個人的身邊,就在我們每一個大學生是身邊,在,在每一個城市市民的身邊,我們既是污染的受害者又是污染的制造者。因此,我們每個人有環境保護的責任與義務,我們大學生當成為環保的主體,努力地成為具有主體意識的環保人,把自己的生活環境成為一個美麗漂亮的家園!
三、具體內容策劃
1.報刊名稱:綠源環保報
2.刊物內容來源:
(1)協會每次活動報編輯部必須有人到現場采集信息,圖片配文字說明。
(2)我們可以到校內外走訪,收集相關信息。
(3)本報記者征稿和學生自由投稿(如果有其他學生投稿可以給予物質上的獎勵)。
3.版塊設計安排(分主刊和副刊)
主刊:
(1)環保前沿:轉載國家對環保近期才采取的一些政策措施.(2)協會活動剪影:記載每次活動的一些情況。
(3)協會大事記:記載協會近期承擔的活動項目和即將舉行的項目活動。
(4)部門風采: 采集各個部門每次活動的信息,讓外界了解綠源人的日常活動。副刊:
(1)綠色感想:收集協會現往屆負責人及其他談談對環保的認識和在協會是收獲。
(2)會員空間:收集會員對環保的認識及其參加活動的感想,及其部門干事生日和
會員生日的祝福.(3)英語角:收集一些與綠色、環境與環保有關的英語句子或文章,環保與英語相
結合.(4)幽默與笑話:整理一些綠色的幽默圖片與笑話,讓人在開懷大笑之后產生感悟。
(5)廣告版面:內容可以由贊助商自行設計,策劃。也可以有我們協會設計。
四、發行時間:每個月的1—3號出版發行,最遲不要超過3號。
五、出版方式:印刷,同時也可以做成電子期刊。
六、經費預算:(每一期)
印刷費:150份﹡(/份)= 攝影器材用品費:
其他費用:
合計:
七、經費來源:由協會自己支付也可以找贊助商支持。
八、報紙編輯部門組成:
信息采編:15人左右
版面布置設計:5—6人(具有一定的美術基礎)
內容編輯:8—10人(文筆較好)
印刷發行:3人左右
九、辦報的原則:全過程都必須綠色環保的主要原則。
十、影響力分析(如果需要贊助,提供給商家)
1、同電視、報刊等傳媒相比,在學校宣傳具有良好的性價比,可用最少的資金做到最好
的宣傳效果。
2、學校消費地域集中,針對性強,公司形象容易深入人心,若商家能在大學報刊這種既
傳統又新穎的活動中進行宣傳,效果可想而知。
3、每一年都有一大批大學生進入校園成為消費主流,如果條件允許的話,商家可以同我
們綠源協會建立長期友好的合作關系,具有長遠的意義。
4、本次活動將有近萬人了解,并會在中南林大范圍內加大宣傳。
十一、報紙的回收
發放的時候以寢室為單位,一個寢室一張,然后在月底工作人員負責統計報紙的保留情況并收回。對于認真收集并保存完好的寢室我們給予獎勵。具體方案待定。
十二、策劃可行性分析
“綠源”環保報時唯一一份由學生協會自主創辦的特色報紙,對于本策劃的一些具體的 內容。具有如下特點:本報是板塊簡潔而內容豐富,具有實質意義的報紙。期根本目的就在于加大協會在校內的影響力和引導大學生樹立環保意識,具有可讀性我傳閱性。另外,報紙的版塊設計都具有個性化的創新,都與綠色環保貫穿整版內容,緊扣主題,但閱讀起來又不乏味,其中又穿插了一些趣味性的內容。
十三、報紙主辦單位
中南林業科技大學株洲校區“綠源”環保協會宣教部。
十四、策劃人:李 琴
十五、策劃時間:XX-10-18
意見征求處(敬請各位在周三以前留下你們的高見,周三文要確定了,因為距離第一期報紙發時間很近了)宣教部:
辦報的想法很好,不過資料的采集會相對困難好多,版式的設計也很重要,要做到醒目引人注意!
大家快一點把意見給寫出來啊。今天晚上我們就要確定了,大家配合一下,給一點意見。
我們報紙的發放時我們的一個問題啊
如果要辦報紙,需要聯系指導老師,最好多聯系幾個,因為報紙內容
風格多變。
還需提前跟外聯組講,根據策劃來看,每期報紙的花費并不少,需要做好充足的外聯準備!(韓專)
要留個部分來揭露學校學生的不環保的行為和現象,還建議留個部分用來分享“綠源”的東西。(蔣學湛)
篇二:賣報紙營銷策劃書
報 紙 營
銷 策
劃
書
目錄
一、活動背景.........................................3
二、活動目的.........................................3
三、目前廣州日報的產品介紹及其營銷狀況...............3 ⑴產品介紹 ⑵市場狀況
⑶消費群體與需求狀況 四、SWOT
問
題
分析....................................4
五、市場營銷策劃采取的營銷戰略......................5 ⑴市場調研 ⑵目標市場的選擇 ⑶針對消費人群 ⑷定價 ⑸銷售策略 ⑹服務策略
表
六、財務預算及其預計的損益
七、應
急
預........................6 案........................................6
八、總結............................................6
一、活動背景
隨著現代科技的發展,在這個信息爆炸的年代,除了互聯的廣泛使用,傳統信息傳遞工具--報紙也需繼承傳統,推陳出新,繼續供人民使用。
課堂學習的知識是為了將它轉化為使用的生產力,而不是簡單作為書中的理論而存在。因此我們在學習之余要充分利用可與時間進行社會時間,將理論與社會實踐相結合。
二、活動目的
鍛煉自身的營銷能力,以最低的成本獲得最大化的利潤。
三、目前廣州日報的產品介紹及其營銷狀況
⑴產品介紹,《廣州日報》是全國發行量最大的黨報直譯,日均發行量達到185萬份,在珠三角有著廣泛的影響。1996年1月15日,經中宣部和國家新聞出版署批準,中國第一家報業集團--廣州日報報業集團正式組建成立。
《廣州日報》多年來注重通過新聞報導、市場推廣、自身建設、業界創新等方面塑造品牌價值和影響力,成為華南第一報媒和最具品牌傳播力媒體。
⑵市場狀況
通過走訪江門市蓬江區的多個報亭和部分流動人群,本小組了解到廣州日報和信息時報由于其性價比的緣故,具有不錯的銷路,相對于南方都市報來說,更受大眾歡迎。
⑶消費群體與需求狀況
老年消費者:有喝早茶習慣,已退休的中老年人,因為空閑時間比較多,比較喜歡國家大事一和與自己生活質量相關的事情,所以對于內容豐富的報紙較為感興趣,而且他們大部分會集中在一個地方,比如公園,廣場,茶樓。因此我們想在中老年人的市場上有一席之地,便要主動向他們出擊。
職場人員消費者:他們的注意力主要集中經濟理財版和與自己工作有關的新的內容。男性主要對經濟類的,體育類的版面比較感興趣;而女性主要觀眾娛樂這一板塊主要感興趣。
學生消費者:由于學生平時主要兼顧學習,學習所占用的時間比較多。所以為了減輕壓力,學生購買報紙主要關注娛樂,體育版。
四、SWOT問題分析
五、市場營銷策劃采取的營銷戰略
⑴目標市場的選擇 ①五邑大學校內 ②麗宮酒店 ③公交車站 ④東湖公園 ⑵針對消費人群 ①學生 ②中老年人 ③職場人員 ⑶定價
價格定為3元一份 ⑷銷售策略
①對沒有銷售經驗的組員進行人員培訓
②在活動前期,在麗宮酒店內進行報紙銷售,將組員分組,3人一組,共分2組
③在活動的中后期采取抽獎的方式,贈禮品的方式來提高銷售額度,一等獎:10元(1張)二等獎:2元(10張)三等獎:
篇三:報刊策劃書
南陽師范學院 學生社團聯合會報刊
策劃書
南陽師范學院學生社團聯合會
報刊發行策劃書
創刊目的:為及時宣傳團委和社聯的最新動態,活躍各社團文化活動,在第一時間向大家展示社團成果,社團聯合會在絡傳播的同時,希望借助紙媒這一途徑,更為全面地將社聯及社團文化在全校范圍內傳播。
社團為同學們的第二課堂,豐富的社團文化是大家全面提升自身素質的絕佳平臺。這份“社團人 社團情”報刊可以幫助同學們更好地了解社團及他的管理組織社團聯合會,拉近同學們與社團文化的距離,在社團活動中受益。
會刊定位:立足于校園,輻射校外,把握學校脈搏,展現社團風采,加強校園文化交流,弘揚校園文化主旋律。由于校園社團文化豐富而多彩,計劃一月一期。
刊名:
社團人 社團情
報刊版塊:
分為四大部分即團學快訊、社團新貌、活躍元素、它山之石。團學快訊:及時報道團委及社聯最新消息;
社團新貌:選自各社團的社團活動新聞以及刊登社團人物專訪; 活躍元素:社團人投的稿件及對社團的意見會刊登在這里; 它山之石:主要為借鑒其他大學社聯之所長和經驗。
報刊稿源:
1、社聯人投稿;
2、團委及社聯站上的新聞;
3、絡優秀稿件及其他大學的有關稿件;
4、其它刊物文章。
市場背景:
在發達國家,傳媒行業早已成為增長迅速的產業。中國傳媒行業正處于高速增長的時期,在大學校園條幅、傳單、展板等已經充斥了整個校園,一個巨大的傳媒市場已經形成。作為校園文化的前沿,社聯有必要為社團文化進行傳媒宣傳,報刊則是主要途徑之一。
目標讀者群:
以全校社團人為主,后期會擴大影響力,面向全校。辦刊重點:
1、形式精美:提高裝幀設計質量,紙質閱讀性強,封面新穎
獨特能取悅讀者,具有視覺震撼力,用獨到的版式設計和插圖營造感性深度,圖片與文章緊緊相扣提升讀者興趣。
2、內容上有深度:要有獨特新銳的聲音、見解、智慧,要有
原創作品、原創思想、原創理念,以此來樹立起報刊的權威性,提高可讀性和影響力。
3、數據庫的建立:維系會刊的是資源,它必須充分整合全部
資源、建立一個強大的數據交流平臺
4、強化互動性:與校內其它傳媒交換意見
設計版式規范:
(一)版式設計規范
版式規范:左右各20毫米,上28毫米;下17毫米; 圖片格式:一律轉成RGB模式;
(二)字體規范
1,字體與印刷廠統一;
2,標題及正文字體使用規范;一級標題---黑體、粗黑48磅
左右;二級標題---大黑12磅居左或居中,三級標題---黑體9磅居左,正文簡體9磅,正文前策劃及作者姓名---黑體10磅,正文后責任編輯及校對姓名---黑體8磅,行距—13·5mm;
3,通篇字體不應超過4種;
4,文字色彩不宜變化過多,整體風格莊重、大氣、簡潔、典
雅、不需太滿;
5,正文對關鍵詞語或語句可適當加一些變化,如斜體字、彩
色字等,但不能過多。
6,圖文說明一律8磅中等線體,左對齊。
(三)圖文配合規范
報刊圖片與文字所占版面為1:2,圖片多來自社團活動風采照,“活躍元素”版塊可適當增加與文章相關的文藝照。圖片應于標題、正文相吻合,圖片的色調與本欄目的標準色調相符合,圖片
應與標題形成互補作用,并起到吸引與美化版面的效果。
(四)色計排版過程規范
1、構思、設計、安排、定方案、準備素材;
2、用photoshop編輯圖片處理后轉化為300dpi的CMYK模式 的ESP格式;
3、用矢圖軟件制作圖形;
4、用純文本編寫器編制文本文件;
5、將全部的素材準備好后,用排版軟件將他們組合起來;
6、處理陷印問題;
7、打樣、校稿、修改錯誤;
8、準備輸出檔案,包括使用平臺、所用軟件、所用的文件、所用字體、字體行列和位置及對輸出要求等等;
(五)編輯人員配合美編工作規范
1、會刊首先提供目錄草案;
2、會刊提供使用圖片盡量為大圖(300dpi以上);
3、內頁廣告設計要求:雜志提供的圖片素材必須在300dpi以
上或提供源文件(PSD、AI格式圖片),設計要求須形成文字說明,設計人員按要求設計廣告樣稿,會刊審閱后可提出修改要求,但盡量不要提出反復修改。
紙張規范:
初步定為銅版105mg
價格預算:
第四篇:法語短文 報刊類
洛根
洛根是由達契亞在羅馬尼亞,一個子公司雷諾汽車。為了生產和銷售更便宜,達契亞,雷諾手工工作羅馬尼亞便宜,而且在處理經濟為目的:例如,對其他車輛設計的零件的使用,降低開發成本。這將出售在法國和其他歐洲國家的7500歐元。雖然價格已經上漲50%合格,但洛根是最便宜的新車和直接競爭與市場m'occasion。它主要反映了雙重現象,制造商似乎可以發現。首先,法國家庭擁有的一切負擔,目前市場上的新汽車。第二,他們不也許想要...“這車是誰在他們的口味成熟和/或誰是競爭的預算用于與其他開支,如,他們車上的人的假期,說:“在雷諾的設計總監。簽署了西方社會的超消費疲軟?這種趨勢確實是一個具有挑戰性的技術太復雜,不僅造成不必要的成本。但是這也沒有司機和技工。首先取決于所提供的車輛功能,因為有時一個簡單的機械訓練,修復的新車輛無法使用。這對汽車行業的邏輯回歸,以至于一些人認為它威脅的市場,可能會轉而從最豪華的產品了。
鵝肝
生產鵝肝醬的生產是一個非常古老的可追溯到4500年。一個描繪的埃及奴隸食用無花果鵝墓壁畫的細節是對這一古老的傳統的佐證。尼羅河是鵝鴨移民過境點,埃及人眼睜睜地看著自己的自然能力建設面臨的旅程之前回家脂肪儲備。他們再現了鵝鴨自然傾向,從而開始發展進步的喂養方法。
這一傳統延續和傳播,等等,猶太人出埃及記,在鵝育肥用于生產脂肪取代豬肉脂肪(認為是不安全的)。
在羅馬時期,羅馬帝國的許多人口,當然我們的祖先的盧羅馬羅馬人,然后成為該制劑的專家。然后,在中世紀,它們消耗的動物肝臟養肥準備和他們在不同的脂肪。從15世紀,玉米,特別是適合飼養鵝,鴨,是由哥倫布在新世界看到他的報道和文化的發展在這一地區。
在ⅹⅴⅡE和ⅹⅴⅢ世紀,鵝,鴨的生產是農民權力的基地之一。事實上,做飯和脂肪肝和肉存儲可以建立儲備回顧冰箱沒有到達,直到晚得多。奇怪的是,鵝肝還曾任國王和王國貴族的前政權下的表。
對法國國防
希拉克周五表示,他決定離開的事實,他“深感震驚”,由到歐洲雇主英語演講的法國總統由歐內斯特-安東尼塞利耶歐洲干預會議室。
``我深感震驚地看到一個法國的英文表達安理會議席。這就是為什么法國代表團和自己,我們出來比不得不聽這個``,而是說,國在他的新聞發布會后,歐盟委員會負責人。
他回顧說,法國`` ``一直戰斗到抵御越來越多的英語在奧運會上影響他們的語言,以及在歐盟和聯合國。據他介紹,是`` ``國家利益和文化對話的`` ``。``我們不會建立在一種語言和一種文化明天的世界將是一所以``急劇下降,“他說。
``我會說英語,``的商業語言,說:塞利耶周四應邀發言之前,作為對歐洲共同體(尤尼斯)產業聯盟歐洲理事會主席。前總統自去年以來,歐洲雇主德企業經營者的法國解放運動(法國企業運動),歐內斯特-安東尼塞利耶董事。
這句話,法國總統已經上升,留交部長布萊頓(經濟)和布拉齊(外交部)的房間,回到塞利耶議員的發言。
希拉克周五表示,他沒有理由看`` ``到爆炸的法語國家防御。在希拉克的情況下,歐內斯特-安托萬塞利爾曾譴責在蘇伊士,法國燃氣法國政府應對貿易保護主義,認為這種態度可以創造一個`` ``在歐洲的負面骨牌效應。
在中國汽車行業
在中國的興起發展汽車產業一直非常迅速。在機械化的機動車輛,機動化的(小汽車,公共汽車...)艦隊由136萬增至1978年的超過2004年的2421.0萬。同時并行的經濟增長,行業增長部門,領域的汽車是壯觀壯觀的,驚人的。2004年,汽車產量增長了14%,銷售15%。2005
年,中國成為僅次于美國和日本第三大汽車制造商。
汽車工業的發展已經非常迅速。從1978年到2004年,機動車輛(轎車,巴士......)的已由136000000二十四萬二千一點〇〇〇萬增加到。同時,由于經濟的增長,汽車領域的發展也是驚人的。在2004年機動車輛的生產已經增長了14%,其銷售增長了15%。在2005年,中國已成為繼沒過和日本之后的第三大汽車制造者。
外國汽車制造商,它被植入(被)在中國引進后,該國在20世紀80年代初開放,尋求請求,申請在其供應商的一些歷史伴奏供應商秩為1。現在,從今以后,從此以后,供應商,范圍2和3反過來植入滿足中國市場日益增長的需求。這些投資促進了一個OEM和汽車電器設備制造商的分包商包稅者,稅收承包人對中國領土網絡的發展。
國外汽車制造商在80年代初期,國家對外開放之后被引進中國,OEM市場的汽車電器設備制造商中國汽車沿用了汽車市場的增長。在汽車行業的營業額增長了2000年代初以來強勁,分別乘以2001年和2002年間,3間2002年和2003年的7。這一增長反映了對國內市場需求旺盛,投資和出口增長的發展。2004年,該部門的營業額為440milliards人民幣(約44億歐元)
第五篇:社群營銷實例
社群營銷實例
兩個實例: 1.小米
小米公司于2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司。2010年年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬人。小米通過論壇、微博、微信等社會化營銷模式,凝聚起粉絲的力量,把小米快速打造成為一個異軍突起的品牌。小米的品牌宣言是“為發燒而生”,用發燒友的品質來要求產品,但做出來的產品是要讓所有的消費者尖叫,而不是只賣給發燒友。因為聚攏著一批發燒友,小米手機的生態圈不斷擴大,小米品牌順利過渡到其他產品,小米盒子、小米活塞耳機等周邊產品不斷豐富起來。
基于這些發燒友逐漸形成米粉文化:爆米花獎、同城會、米粉節??因小米手機而結緣,并將米粉緊密地聯系在一起。
就這樣,從2011年開始,“米粉”成為異軍突起的小米公司產品的狂熱愛好者的代名詞。
同好
在還沒有推出手機之前,小米先做的是MIUI手機系統,運營團隊把用戶定位于發燒友極客的圈子,根據產品特點,鎖定一個小圈子,吸引鐵桿粉絲,然后逐步積累并擴大粉絲群體。所以,米粉的聚集同好是手機本身,也結合了情感和價值觀。
但是不得不說,隨著近幾年小米國際化路線的拓展,為了構建自己的生態,很多做法已經與最初不同,當小米逐漸不再“為發燒而生”,米粉也已經有了些許變化。
結構
小米最出色的是對于粉絲聚集平臺的精準認識。比如初期主聚集地是論壇,在論壇上米粉參與調研、產品開發、測試、傳播、營銷、公關等多個環節,同時因為這些活動也使得米粉的榮譽感和成就感得到炫耀,讓他們被牢牢地黏在論壇上。但論壇的缺陷是太封閉,人群擴展起來太難,因此他們又逐步通過“微博拉新、論壇沉淀、微信客服”等平臺,組合擴散知名度。微博的強傳播性適合在大范圍人群中做快速感染、傳播,以及獲取新的用戶;論壇適合沉淀、持續維護式內容運營,保持已有用戶的活躍度;而微信當作一個超級客服平臺,從領導到員工都是客服,持續與粉絲對話。在推出紅米手機的時候,又選擇了QQ空間作為合作平臺進行產品發布,因為QQ空間在三四線城市有著廣大的用戶人群,跟紅米的用戶重合度很高。
智能機大盤增速已經放緩,而米粉群體卻又隨著自身的成長有著極大的不穩定性,社群成員的質量就難以保證,官方維護的社群還好一點,但畢竟很有限,由購買者自行組成的社群大多還是偏松散,入群無門檻,也疏于管理。
輸出
小米擁有更好用的手機操作系統與硬件配置、電視、支付、路由器等外圍基礎設施擴展,不斷布局小米生態圈。據說小米產品1/3的改進意見來自于用戶,米粉對于產品精品輸出也貢獻了很大的力量。
運營
要說運營“四感”,小米最出色的,第一是“參與感”:
(1)MIUI的開發參與:米粉提出要求,由工程師改進MIUI系統,每周發布。
(2)產品的改進:比如第一批用戶在使用工程機的過程中,會把意見反饋給小米的客服,客服再把意見反饋給設計部門,用戶的意見可以直接影響產品的設計和性能,使其快速完善。
(3)把整個缺陷管理系統開放到網上,讓用戶一起來參與維護。另一個就是設置很多的互動形式打造“歸屬感”:
(1)米粉節:粉絲與媒體云集,引導客戶表達自己喜歡的是什么。
(2)爆米花:通過邀請米粉來參加各種交流、公益活動,每場規模在300~500人,有抽獎、游戲、才藝、互動等多個環節,小米聯合創始人也會到現場與米粉們一起互動。
(3)《爆米花》雜志:小米社區針對小米手機用戶而制作的一本內部刊物,內容涉及相關的文化、小米大事的深度報道、米粉訪談、米粉創意展示以及最新手機玩法等。小米手機用戶與米粉可以通過參與小米社區活動得到登上《爆米花》雜志的機會。
(4)同城會:定期根據后臺分析每個城市用戶數量的多少來決定同城會舉辦的順序,在論壇上登出宣傳帖后用戶報名參加,每次活動邀請30 ~ 50 個用戶到現場與工程師當面交流。
復制
如今小米通過“硬件+內容”來建立生態的路線是借鑒蘋果的做法,但曾經把小米推起來的那一批“為發燒而生”的發燒友,他們形成的粉絲文化的復制與傳承就是最大的難題,看得出隨著小米銷量的提升,手機定位也在改變,用發燒做主題復制發燒友已經不現實。小米也在探索通過線下“小米之家”旗艦店服務建立新的社群模式。
2.秋葉
秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯網社群,主要受眾為大學生和職場新人。目前課程學員超2萬人,主推《和秋葉一起學PPT》《和秋葉一起學職場技能》《和阿文一起學信息圖表》等課程。
秋葉的社群分兩部分:
第一部分為69人組成的核心群,各有擅長的領域,在一起經常能碰出很多絕妙的創意或想法,基于互聯網眾包協作開發課程,做有影響力的新媒體,寫累計下載量過百萬次的電子書??
第二部分為PPT愛好者,其中很大一部分已經是課程學員,還有很多喜歡讀書、喜歡新媒體、喜歡分享的年輕人。通過秋葉老師和核心群不斷推出新課程、新活動,鼓勵大家一起動手,總結、分享,以吸引越來越多愛學習的年輕人加入。秋葉社群和金山、美的、萬達等企業合作品牌活動#一頁紙大賽#,#群毆PPT#,和各主流出版社合作# 讀書筆記PPT#,影響力日漸趨大。
同好
秋葉PPT社群成員最初是以PPT愛好者為發軔端,在秋葉的引導、發現、培養之下又聚集了一批愛閱讀、愛思考、愛學習、愛分享的核心群體。由于PPT這個工具的小眾化,決定了這個“同好”下社群的規模與影響力都是有限的,目前秋葉PPT也在努力和閱讀結合,和職場技能結合,擴大社群受眾面。
結構
要入群,買課程就是門票,想升級到核心群,就多努力學習展示優秀的作品。不同用途的群所設置的管理結構不同,學員群管理模式是金字塔結構,平時禁言,而核心群是環形結構,極度活躍。
平臺主陣地是QQ群,目前學員QQ群有2000人的6個,1500人的1個,1000人的1個,根據購買課程人數還在不斷增加。秋葉的學員群功能,一是答疑服務,二是定期分享,秋葉在其中會篩選出優秀的人才納入核心團隊,進行培養。
秋葉PPT在“結構”這個元素中最強的是組織規范。入群編號制度,禁言制度等。
輸出
核心人物的輸出主要還是優質課程的不斷開發與升級,周五定期有群內干貨分享,微信上免費3分鐘教程,經常送書鼓勵學員動手做讀書筆記PPT,讓學員賺回學費等。
那么群員輸出有什么呢?在秋葉主導、群員分工協作的情況下:
他們一起做成了PPT領域內最有影響力的微信公眾號;他們一起寫出了年銷量破10萬冊的系列紙質書籍、單期下載量破20萬的電子書;他們一起開發出付費學員人數破20000人的在線課程??
但由于PPT的小眾,決定了影響力邊界。
運營
儀式感:學員購買課程,取得入群資格后,會獲得個人編號,有公告和禁言。
參與感:購買課程,自由完成課程內布置的作業,發微博、老師點評。還有品牌活動#群毆PPT#,#一頁紙大賽#,參與后獲得獎品,影響力越來越大。
組織感:怎么做出國內影響力最大的微信號?怎么一起寫書?怎么一起開發課程?這樣的“大事”,秋葉會根據核心群成員各自擅長的領域給予分工,雖然群員都來自天南地北,但是通過網絡分工協作,每天交流創意和進度,比如銷量高歌猛進的《說服力3》,就是十多個成員每人負責20頁左右在極短時間內配合完成的。平時做推廣,成員自行組織接龍轉發,自運行力和凝聚力很強。
歸屬感:組織過多次線下活動P友會,增進成員對社群的歸屬感。
復制
首先課程破百萬元的銷售額,不缺錢;學員破2萬,核心團隊69人末位淘汰,不缺人;經常有和各大企業合作的機會,不缺影響力。
秋葉團隊的核心文化就是:玩耍起來無節操,認真起來無人敵——玩的同時把活兒干好,還能掙到錢。
以學員群為核心分化出很多不以秋葉為中心的變種社群,比如鄧穩的群毆PPT群、秦陽的秦友團群、阿文的信息圖表群、油殺臭干的信息圖群等,多點開花。
由于課程的付費性質以及有限課程銷量的邊界,再加上PPT這個工具的邊界,決定了規模的邊界。不過秋葉PPT之后的路線正逐步轉向職場技能定位,入職場3~5年的人群規模還是可觀的,未來這個規模還有很大潛力。