第一篇：試論成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用（共）

本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

論文（設(shè)計(jì)）題目： 學(xué) 院、系： 專 業(yè)(方 向)： 年 級(jí)、班： 學(xué) 生 姓 名： 指 導(dǎo) 教 師：

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聲 明

本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下取得的成果。對(duì)本論文（設(shè)計(jì)）的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。因本畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。

本畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）成果歸蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)所有。

特此聲明

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）作者簽名：

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試論成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用

摘要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)俞來(lái)俞激烈，為贏取更大的利潤(rùn)空間，及時(shí)的對(duì)市場(chǎng)變化做出有效反應(yīng)，發(fā)展長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須加強(qiáng)管理，強(qiáng)化成本管理尤為關(guān)鍵。現(xiàn)代化的成本管理不再是僅僅強(qiáng)調(diào)低成本和追求短期的利潤(rùn)最大化，還要著眼于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建，做出有競(jìng)爭(zhēng)力和前瞻性的戰(zhàn)略措施來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，挖掘企業(yè)發(fā)展的潛力。本文從成本管理理論概述，到結(jié)合我國(guó)寶鋼企業(yè)成本管理的具體分析，得出了國(guó)內(nèi)企業(yè)在成本管理中地位和作用，選擇最合適的方法來(lái)提高我國(guó)企業(yè)的成本管理水平，探討成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用，提出相關(guān)性建議，全面構(gòu)建整合后的企業(yè)成本管理體系。

【關(guān)鍵詞】 成本管理 地位和作用 寶鋼 建議

ABSTRACT With the quickening pace of the economic globalization, the market competition become increasing fierce.In order to make greater profit, actively respond to the market change and develop long-term competitive advantages, it is of essential for enterprises to strengthen management and cost management.Modern cost management is no longer merely emphasizing low cost, and the pursuit of short-term profit maximization, but focusing on the construction of enterprises' competitive advantages, competitive and forward-looking strategic measures to seize market, open up new markets, and dig up the potential of enterprise development.From the cost management's basic definition, object, function, present situation, to the present situation of our country enterprises' cost management, this article analyzes the defects that exist in the domestic enterprises in cost management.Through comparing the traditional and modern cost management, it selects the most appropriate method to improve the level of our country enterprises' cost management.[Key words ]

Cost strategy Corporation management Status and function Suggestions

目 錄

一、成本管理概述....................................................................1

（一）成本管理的概念及管理對(duì)象.......................................................11、成本管理的概念..................................................................12、成本管理的對(duì)象..................................................................1

（二）成本管理的目標(biāo).................................................................21、成本管理的總體目標(biāo)..............................................................22、成本管理的具體目標(biāo)..............................................................2

二、成本管理在企業(yè)中的地位和作用.....................................................3

（一）成本管理在企業(yè)管理中的地位.....................................................31、作業(yè)成本管理在企業(yè)管理中的地位..................................................32.戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的地位...................................................4

（二）成本管理在企業(yè)中的作用.........................................................6

1、從成本預(yù)測(cè)分析的角度............................................................62、從成本決策分析的角度............................................................73、從從成本計(jì)劃分析的角度..........................................................7

三、案例分析-以寶鋼為例..............................................................8

（一）案例介紹......................................................................8

（二）寶鋼成本管理的實(shí)例具體分析.....................................................81、寶鋼成本管理的目標(biāo)計(jì)劃..........................................................82、寶鋼成本管理的產(chǎn)品預(yù)測(cè)..........................................................93、寶鋼成本管理的方法決策.........................................................10

（三）寶鋼成本管理啟示..............................................................11

1、注重成本管理的靈活性...........................................................11

2、注重成本管理的創(chuàng)造性...........................................................12

四、加強(qiáng)成本管理在企業(yè)管理中作用的建議和措施........................................12

（一）微觀成本管理模式..............................................................12

1、成本管理組織合理化.............................................................12

2、成本管理思想轉(zhuǎn)變...............................................................12

（二）宏觀成本管理模式..............................................................13

1、完善相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī).........................................................13

2、成本管理方法科學(xué)化.............................................................13

五、結(jié)語(yǔ)...........................................................................13

試論成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用

成本管理是企業(yè)內(nèi)部控制中最重要的環(huán)節(jié)，是對(duì)生產(chǎn)成本的控制和核算，也是對(duì)企業(yè)可能獲得的利潤(rùn)的估訓(xùn)一方法。但是，由于我國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間較晚，企業(yè)管理上仍受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，很多企業(yè)在進(jìn)行成本管理的時(shí)候仍以生產(chǎn)所使用的主要原料和工具為核算的重點(diǎn)內(nèi)容，而對(duì)銷售、運(yùn)輸、售后等的重視較少。因此，由這些事務(wù)引起的成本花銷很大一部分都沒(méi)有被計(jì)算到成本管理中去，這直接導(dǎo)致企業(yè)成本控制的不準(zhǔn)確，從而影響到對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的估訓(xùn)、更嚴(yán)重者，會(huì)影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施。

一、成本管理概述

（一）成本管理的概念及管理對(duì)象

1、成本管理的概念

成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)成本分析、成本核算、成本控制、成本決策等一系列管理行為的總稱。成本管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，要求要能系統(tǒng)、全面、科學(xué)以及合理的反應(yīng)企業(yè)的成本情況，能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供真實(shí)而可靠的成本信息。同時(shí)，它對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算控制，提高效率節(jié)約資金，改進(jìn)企業(yè)整體成本管理水平有著特別的作用。

2、成本管理的對(duì)象

成本管理對(duì)象就是所有與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的資金流入與流出也就是資金的耗費(fèi)活動(dòng)。它包括財(cái)務(wù)涉及的產(chǎn)品歷史成本，也包括企業(yè)內(nèi)部發(fā)展管理所要考慮的現(xiàn)在和未來(lái)成本和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈內(nèi)的資金耗費(fèi)，同時(shí)它還包括行業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)成本。

成本管理的對(duì)象最終是資金耗費(fèi)。但是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)性質(zhì)以及到每個(gè)企業(yè)規(guī)模大小不同，成本管理的對(duì)象還是有所不同。傳統(tǒng)企業(yè)像簡(jiǎn)單的加工型小企業(yè)，其成本管理對(duì)象也就限定在企業(yè)內(nèi)部所發(fā)生的資金耗費(fèi)，因?yàn)樗旧沓杀竟芾硪簿蛢H限于簡(jiǎn)單的成本計(jì)算。但是大型企業(yè)卻不一樣，本身處于激烈的市場(chǎng)環(huán)境，必須關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的所有利益相關(guān)者，因此成本管理對(duì)象不僅僅是局限于企業(yè)內(nèi)部，只要是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一切資金消耗都是屬于成本管理的范疇。

（二）成本管理的目標(biāo)

成本管理的基本目標(biāo)是提供信息、參與管理，但在不同層面又可分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)方面：

1、成本管理的總體目標(biāo)

成本管理的總體目標(biāo)是為企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)，具體來(lái)說(shuō)包括為企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益者提供其所需的各種成本信息以供決策和通過(guò)各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組織手段實(shí)現(xiàn)控制成本水平。在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)成本管理系統(tǒng)總體目標(biāo)的表現(xiàn)形式也不同，但是在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，成本管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)主要依競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而定。如：在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導(dǎo)下成本管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)是追求成本水平的絕對(duì)降低，而在差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下成本管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)則是在保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等方面差異化的前提下，對(duì)產(chǎn)品全生命周期成本進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)性降低。

2、成本管理的具體目標(biāo)

成本管理的具體目標(biāo)可分為：成本計(jì)算的目標(biāo)和成本控制的目標(biāo)。成本計(jì)算的目標(biāo)是為所有信息使用者提供成本信息。包括外部和內(nèi)部使用者 提供成本信息。外部信息使用者需要的信息主要是關(guān)于資產(chǎn)價(jià)值和盈虧情況的，因此成本計(jì)算的目標(biāo)是確定盈虧及存貨價(jià)值，即按照成本會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，計(jì)算財(cái)務(wù)成本，滿足編制資產(chǎn)負(fù)債表的需要。而內(nèi)部信息使用者利用成本信息除了了解資產(chǎn)及盈虧情況外，主要是用于經(jīng)營(yíng)管理，因此成本計(jì)算的目標(biāo)即通過(guò)向管理人員提供成本信息，借以提高人們的成本意識(shí);通過(guò)成本差異分析，評(píng)價(jià)管理人員的業(yè)績(jī)，促進(jìn)管理人員采取改善措施；通過(guò)盈虧平衡分析等方法，提供管理成本信息，有效地滿足現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)決策對(duì)成本信息的需求。

成本控制的目標(biāo)是降低成本水平。在歷史的發(fā)展過(guò)程中，成本控制目標(biāo)經(jīng)歷了通過(guò)提高工作效率和減少浪費(fèi)來(lái)降低成本，通過(guò)提高成本效益比來(lái)降低成本和通過(guò)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)降低成本等幾個(gè)階段。到現(xiàn)在在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，成本目標(biāo)因競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而不同。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)成本控制的目標(biāo)是在保證一定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下，最大程度地降低企業(yè)內(nèi)部成本，表現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制。而差異化戰(zhàn)略企業(yè)的成本控制目標(biāo)則是在保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的前提下，降低產(chǎn)品全生命周期成本，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的成本節(jié)省，表現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品所處生命周期不同階段發(fā)生成本的控制，如對(duì)研發(fā)成本、供應(yīng)商部分成本和消費(fèi)成本的重視和控制。

二、成本管理在企業(yè)中的地位和作用

（一）成本管理在企業(yè)管理中的地位

1、作業(yè)成本管理在企業(yè)管理中的地位

所謂作業(yè)是指企業(yè)為了達(dá)到某個(gè)效益目標(biāo)而進(jìn)行的資源消耗活動(dòng)，如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、人員工資薪酬、廣告費(fèi)用、以及創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和籌劃，它組成了產(chǎn)品成本的主要構(gòu)成。作業(yè)管理把企業(yè)看成一個(gè)作業(yè)鏈，以作業(yè)為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)作業(yè)價(jià)值鏈，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)說(shuō)到底，作業(yè)成本管理就是作業(yè)消耗的成本管理。

作業(yè)成本管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策中都扮演著重要的角色。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策中，作業(yè)成本管理通過(guò)作業(yè)分析、預(yù)測(cè)、考核等等多個(gè)方面來(lái)評(píng)測(cè),來(lái)了解作業(yè)的消耗水平和業(yè)績(jī)。同時(shí)，為降低成本管理改進(jìn)業(yè)績(jī)提供正確的信息和引導(dǎo)。這樣不僅提高了企業(yè)的管理效率也提高了企業(yè)的盈利能力。在戰(zhàn)略決策中，通過(guò)作業(yè)成本法對(duì)客戶、服務(wù)、產(chǎn)品等進(jìn)行利益分析，使產(chǎn)品和服務(wù)與客戶進(jìn)行匹配，尋找精確的市場(chǎng)定位，這樣也優(yōu)化了資源配置，更充分的利用了資源。作業(yè)成本計(jì)算使制造費(fèi)用進(jìn)行了明確分配，通過(guò)對(duì)作業(yè)與流程、成本動(dòng)因的增值分析，從而改進(jìn)作業(yè)與流程的效率，最大化的降低成本。

企業(yè)不僅僅要從內(nèi)部改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理制度和效率，同時(shí)還要將成本作業(yè)管理延伸到外部。首先要將顧客和供應(yīng)商目標(biāo)化，制定正確的客戶服務(wù)政策和穩(wěn)固供應(yīng)商的關(guān)系，使作業(yè)成本管理從戰(zhàn)術(shù)層次上升到戰(zhàn)略層次。作業(yè)成本管理可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置，合理調(diào)配企業(yè)資源，將企業(yè)的資源從虧損的地方應(yīng)用到盈利的地方來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用

毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性東西。”當(dāng)戰(zhàn)略管理的概念首次提出來(lái)時(shí)引起了企業(yè)管理模式的深刻變革。它主企業(yè)張要聯(lián)系企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，根據(jù)不同環(huán)境的變化制定不同正確的制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，注重做正確的事而非正確的做事。戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的非常重要措施。

企業(yè)的戰(zhàn)略包括三個(gè)階段，即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略 制定是對(duì)從企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境著手，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并選擇相應(yīng)的略。這一戰(zhàn)略決策將使公司在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、資源和技術(shù)相聯(lián)系，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的持久影響，決定了企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略實(shí)施包括戰(zhàn)略計(jì)劃并組織實(shí)施，戰(zhàn)略計(jì)劃是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，構(gòu)成戰(zhàn)略實(shí)施的依據(jù)和行為綱領(lǐng)。這一戰(zhàn)略階段要求企業(yè)樹(shù)立年度目標(biāo)，建立有效的的組織機(jī)構(gòu)，制定預(yù)算，以便使已制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是對(duì)前面兩個(gè)階段的監(jiān)控和評(píng)價(jià)，主要包括戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)以及重新審視不斷變化的企業(yè)外部和內(nèi)部因素并調(diào)整現(xiàn)時(shí)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略成本主要有以下幾種方法：價(jià)值鏈分析法（value-chain）。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾.波特將其分為內(nèi)部聯(lián)系和縱向聯(lián)系（企業(yè)VC與供應(yīng)商、買方及購(gòu)銷渠道VC之間的聯(lián)系）兩大類。聯(lián)系的普遍存在性告訴我們，企業(yè)可以通過(guò)協(xié)調(diào)或優(yōu)化這些聯(lián)系來(lái)創(chuàng)建其整體成本優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品生命周期（product life cycle cost）。產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段：產(chǎn)品研究和初始設(shè)計(jì)；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試：生產(chǎn)；銷售；顧客使用。全面分析和計(jì)算產(chǎn)品生命周期成本，能夠方便總成本的測(cè)算，在產(chǎn)品推向市場(chǎng)前，做好事先預(yù)測(cè)，測(cè)試產(chǎn)品是否有利可圖以及利潤(rùn)空間有多大；目標(biāo)成本規(guī)劃法（target casting）。目標(biāo)成本是指產(chǎn)品推向市場(chǎng)所能容忍的最小消耗，而又能夠有利潤(rùn)空間。目標(biāo)成本規(guī)劃法的核心就是制定合理準(zhǔn)確的成本目標(biāo)，讓企業(yè)推出的產(chǎn)品能夠以最小的成本獲取最大的利益空間。在不斷設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品與工序時(shí)，使得產(chǎn)品消耗能夠地獄目標(biāo)成本。

企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略成本一系列的方法來(lái)改善和加強(qiáng)企業(yè)管理，建立和完善現(xiàn)代成本管理體系。突破傳統(tǒng)成本管理局限性，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域。

（二）成本管理在企業(yè)中的作用

1、從成本預(yù)測(cè)分析的角度

成本預(yù)測(cè)的流程的流程主要有以下四個(gè)步驟：首先，根據(jù)實(shí)際情況制定確定的預(yù)測(cè)目標(biāo)。然后，要求成本預(yù)測(cè)人員根據(jù)目標(biāo)制定出多個(gè)待確定的解決方案。其次，成本預(yù)測(cè)計(jì)劃制定人員根據(jù)預(yù)測(cè)方案進(jìn)行資料收集和整合，完善整個(gè)預(yù)測(cè)方案。再次，項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人分析提交上來(lái)的所有的預(yù)測(cè)方案，對(duì)比方案中的可行性和有效性，確定一個(gè)最具合理性、有效性、可信性的預(yù)測(cè)方案。最后，根據(jù)確定的成本預(yù)測(cè)方案實(shí)施成本預(yù)測(cè)工作。

第一，成本預(yù)算是企業(yè)成本決策的依據(jù)。正確的決策來(lái)自可靠地預(yù)測(cè)。企業(yè)可以預(yù)計(jì)在各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品的成本，提供制造產(chǎn)品的多個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案，由決策者從中選擇成本最低、效益最好、切實(shí)可行的方案，并針對(duì)成本形成過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改良，制定更完善的方案，為合理組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出正確決策。

第二，成本預(yù)算是編制成本計(jì)劃的基礎(chǔ)。成本預(yù)算是成本計(jì)劃過(guò)程中必不可少的階段，沒(méi)有成本預(yù)測(cè)就沒(méi)有成本決策。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的具體要求和部署，預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)事件的描述，兩者通過(guò)決策環(huán)節(jié)相聯(lián)結(jié)。預(yù)測(cè)提出可行的備選方案，決策從備選方案中確定最佳的可行方案。計(jì)劃則是對(duì)決策確定的最佳方案做出實(shí)施的具體規(guī)劃。所以，成本預(yù)測(cè)是企業(yè)編制成本計(jì)劃過(guò)程中不可或缺的科學(xué)分析階段，是成本計(jì)劃的基礎(chǔ)工作。沒(méi)有科學(xué)準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)，也就沒(méi)有科學(xué)的決策，更不會(huì)存在對(duì)決策所選方案進(jìn)行成本計(jì)劃的問(wèn)題。

第三，成本預(yù)測(cè)是加強(qiáng)成本管理、降低產(chǎn)品成本的方法。成本預(yù)測(cè)過(guò)程是對(duì)產(chǎn)品成本的解剖和分析過(guò)程。通過(guò)對(duì)歷史資料的分析和對(duì)未來(lái)情況 的估計(jì)，能發(fā)現(xiàn)可降低成本的環(huán)節(jié)，擬定降低成本的措施，挖掘降低成本的潛力，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本管理，克服盲目性和提高預(yù)見(jiàn)性。

2、從成本決策分析的角度

成本決策對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)其在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)起到 十分積極的作用。歸納起來(lái)包括如下三個(gè)方面：

一是有利于減少交易成本，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算管理的戰(zhàn)略決策不可能詳盡周密地把握未來(lái)環(huán)境的變動(dòng)趨勢(shì)，只有通過(guò)具體決策，才能做出更為準(zhǔn)確的判斷。如在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中，原材料和產(chǎn)品供需數(shù)量的變化、價(jià)格的高低、貸款利率和外匯匯率的升降，時(shí)刻處于波動(dòng)狀態(tài)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)多重風(fēng)險(xiǎn)。成本決策的作用就在于趨利避害，化險(xiǎn)為夷。

二是有利于控制生產(chǎn)成本，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在企業(yè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)成本的設(shè)定、分解及達(dá)成都需要進(jìn)行分析、比較，從而對(duì)企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，并在滿足產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)數(shù)量的前提下，使產(chǎn)品成本的料、工、費(fèi)達(dá)到最佳組合。

三是有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)漸進(jìn)式調(diào)整。通過(guò)成本決策分析，可以揭示企業(yè)產(chǎn)品成本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的優(yōu)劣地位，從更高層面上掌握成本的主動(dòng)權(quán)。對(duì)成本居高難下、競(jìng)爭(zhēng)乏力的產(chǎn)品促使企業(yè)抓緊淘汰，并對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)行調(diào)整。

3、從從成本計(jì)劃分析的角度

成本計(jì)劃的內(nèi)容一般可以分為如下兩部分：

一類是費(fèi)用預(yù)算。它按生產(chǎn)費(fèi)用要素以及生產(chǎn)費(fèi)用用途反映企業(yè)生產(chǎn)耗費(fèi)。按生產(chǎn)要素反映可以編制材料費(fèi)用預(yù)算、工資費(fèi)用預(yù)算;按費(fèi)用用途反映可以編制制造費(fèi)用預(yù)算。另一類是按產(chǎn)品品種編制，反映計(jì)劃期各種產(chǎn) 品的預(yù)計(jì)成本水平的產(chǎn)品成本計(jì)劃。產(chǎn)品成本計(jì)劃一般主要包括主要產(chǎn)品單位成本計(jì)劃和全部商品產(chǎn)品成本計(jì)劃。

一是成本計(jì)劃是達(dá)到目標(biāo)成本的一種程序，使職工明確成本方面的奮斗目標(biāo)。二是成本計(jì)劃是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本制度和加強(qiáng)成本控制的有力手段。三是成本計(jì)劃是評(píng)價(jià)考核企業(yè)及部門成本業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

三、案例分析-以寶鋼為例

（一）案例介紹

寶鋼集團(tuán)成本管理伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放后現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要而進(jìn)步，緊跟時(shí)代的脈搏，帶有強(qiáng)烈的時(shí)代發(fā)展的烙印，在一定程度上反映了中國(guó)制造企業(yè)科學(xué)的成本管理發(fā)展歷史。寶鋼集團(tuán)有限公司一直被稱為中國(guó)改革開(kāi)放的產(chǎn)物，它在1978年12月23日正式開(kāi)工建設(shè)。經(jīng)過(guò)了30多年發(fā)展，寶鋼已經(jīng)成為了現(xiàn)代化程度極高、并且極具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一。截至2013年底，寶鋼的員工總數(shù)達(dá)到130,962人。寶鋼集團(tuán)有限公司一直以鋼鐵為主業(yè)，形成了普碳鋼、不銹鋼和特鋼三大產(chǎn)品系列，應(yīng)用于汽車、家電、石油化工、機(jī)械制造、能源交通、金屬制品、航天航空、核電、電子儀表等行業(yè)。寶鋼的多元化產(chǎn)業(yè)，是將重點(diǎn)圍繞在鋼鐵供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、資源利用鏈等方面，形成了資源開(kāi)發(fā)及物流、鋼材延伸加工、工程技術(shù)服務(wù)、煤化工、金融投資、生產(chǎn)服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊，與鋼鐵主業(yè)協(xié)同發(fā)展。

（一）寶鋼成本管理的實(shí)例具體分析

1、寶鋼成本管理的目標(biāo)計(jì)劃

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是由戰(zhàn)略成本管理的環(huán)境所決定的，對(duì)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施具有指導(dǎo)和制約作用。因此，明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目 標(biāo)是正確執(zhí)行和完善其戰(zhàn)略成本管理工作的前提和基礎(chǔ)。每一個(gè)成功的企業(yè)都擁有一個(gè)基于特有戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正確的戰(zhàn)略來(lái)自于對(duì)自身和周圍環(huán)境的正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)判斷。

在對(duì)公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)全面分析的基礎(chǔ)上，公司制定了“成為鋼鐵精品的供應(yīng)基地”的企業(yè)標(biāo)志性目標(biāo)和“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，具體如下：（1）在規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、布局和相關(guān)產(chǎn)業(yè)等方面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性跨越，確立在國(guó)內(nèi)板材市場(chǎng)的主導(dǎo)地位；（2）在技術(shù)創(chuàng)新、信息化管理、建設(shè)綠色企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、科技發(fā)展、環(huán)保節(jié)能、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域共同構(gòu)成公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系。

2、寶鋼成本管理的產(chǎn)品預(yù)測(cè)

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，寶鋼堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，將目標(biāo)聚焦在具有持續(xù)成長(zhǎng)性的行業(yè)和高檔鋼材品種上，并在這些行業(yè)和產(chǎn)品上擁有絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的戰(zhàn)略用戶群，進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)優(yōu)勢(shì)。公司以“目標(biāo)聚集”為基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，針對(duì)不同的產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分別或綜合運(yùn)用低成本和差異化等手段，以取得目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

首先，在產(chǎn)品和用戶定位方面實(shí)施目標(biāo)聚集的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，穩(wěn)定或拓展市場(chǎng)份額，確立目標(biāo)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，提升主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其次，在產(chǎn)品和服務(wù)方面獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。將關(guān)鍵性資源和能力集聚于核心技術(shù)的發(fā)展上，形成一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的工藝技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)和裝備技術(shù)；針對(duì)產(chǎn)品生命周期的不同階段，在品種、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等方面，實(shí)現(xiàn)差異化和低成本的有效結(jié)合或轉(zhuǎn)換；建立面向戰(zhàn)略用戶的供應(yīng)鏈管理體系，實(shí)行大規(guī)模定制，進(jìn)一步確立低成本和差異化并舉的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最 后，企業(yè)要適應(yīng)未來(lái)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的形勢(shì)，通過(guò)優(yōu)化工藝路線，提高技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，降低制造成本，確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、寶鋼成本管理方法的決策

（1）銷售環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理

銷售供應(yīng)鏈管理，就是通過(guò)敏捷制造、深加工服務(wù)、按周交貨及物流優(yōu)化等措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用價(jià)值最大化，降低客戶使用成本，提高供應(yīng)鏈整體效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本最優(yōu)。寶鋼采取“以客戶為中心，精益制造，快速敏捷響應(yīng)客戶需求”等銷售供應(yīng)鏈的管理措施。

“以客戶為中心”的銷售供應(yīng)鏈管理，寶鋼實(shí)施的是鋼鐵精品戰(zhàn)略，通過(guò)鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群實(shí)施低成本或差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段，來(lái)滿足不同客戶的個(gè)性化需求。因此，寶鋼將“以客戶為中心”作為銷售供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。首先，通過(guò)客戶信息的價(jià)值化分析，結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分情況和未來(lái)發(fā)展定位，在公司戰(zhàn)略產(chǎn)品細(xì)分的行業(yè)如汽車、家電、造船、石油等，選擇該行業(yè)的重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期信任的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。

（2）采購(gòu)環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理

采購(gòu)環(huán)節(jié)是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、成本控制的重要環(huán)節(jié)，如何快速響應(yīng)客戶需求、降低采購(gòu)成本是企業(yè)效率型采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。目前，寶鋼采購(gòu)成本約占產(chǎn)品銷售成本的60%，是產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素之一。公司供應(yīng)鏈采購(gòu)管理以滿足最終客戶需求為目的，利用采購(gòu)信息平臺(tái)，發(fā)展與戰(zhàn)略供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系，減少不增值環(huán)節(jié)，如庫(kù)存、質(zhì)檢等，降低了供應(yīng)鏈存貨成本。

（3）寶鋼應(yīng)用作業(yè)成本管理的實(shí)例 寶鋼在推進(jìn)作業(yè)成本法的過(guò)程中，并不是大張旗鼓地全面鋪開(kāi)，而是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，在案例分析、試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步、有序地進(jìn)行。具體分析如下：在各部門進(jìn)行作業(yè)成本法試點(diǎn)選擇時(shí)，遵循四大原則：重要性原則、有效性原則、可借鑒性原則和信息技術(shù)處理原則；側(cè)重于生產(chǎn)流程管理，運(yùn)用作業(yè)成本的思路，對(duì)資源在公司內(nèi)部每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的消耗進(jìn)行具體分析和控制，劃分作業(yè)中心，實(shí)施作業(yè)消除、作業(yè)選擇、作業(yè)減少和作業(yè)分享，進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)鏈、價(jià)值鏈和產(chǎn)品種類與生產(chǎn)數(shù)量的組合；關(guān)注各部門、各工序的重點(diǎn)成本，如維修費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、能源、軋輥、鋅、錫、涂料、包裝等，強(qiáng)化成本管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，尋找影響成本發(fā)生的主要?jiǎng)右颍茖W(xué)制定成本標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)成本管理；根據(jù)不同業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈改進(jìn)的重點(diǎn)不同，分別采取作業(yè)成本管理，互不相同，各有特色。如，煉鐵單元的重點(diǎn)是加強(qiáng)班組之間的對(duì)標(biāo)，通過(guò)提高操作水平降低生產(chǎn)消耗；煉鋼單元的重點(diǎn)是細(xì)化鋼種成本，為公司產(chǎn)品定價(jià)提供決策支持；冷軋單元的重點(diǎn)是加強(qiáng)作業(yè)流程梳理、消除不增值作業(yè)、提高作業(yè)效率等。

（三）寶鋼成本管理啟示

1、注重成本管理的靈活性

寶鋼在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理理論及方法時(shí)并未進(jìn)行生搬硬套，而是首先分析企業(yè)現(xiàn)行成本管理制度的合理與不合理之處，保留合理的成本管理方法，拋棄不合理的成本管理方法，然后從企業(yè)所處的行業(yè)和國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境入手，分析企業(yè)是否適合推行戰(zhàn)略成本管理，得到肯定答案后，再提出應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理分析工具和方法，在應(yīng)用過(guò)程中注意將戰(zhàn)略成本管理與原有成本管理制度如標(biāo)準(zhǔn)成本制度、全面預(yù)算管理等相結(jié)合，以提升成本競(jìng) 爭(zhēng)力為目標(biāo)逐步推進(jìn)成本改革。這一點(diǎn)正是我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)所忽略的問(wèn)題，在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理理論時(shí)應(yīng)從企業(yè)實(shí)情出發(fā)，切忌生搬硬套。

2、注重成本管理的創(chuàng)造性

寶鋼在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時(shí)，重點(diǎn)從三種分析工具入手，在理解該理論精髓的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地對(duì)其加以應(yīng)用。通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)和公司現(xiàn)代化管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的判斷，公司從增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)出發(fā)，準(zhǔn)確進(jìn)行了成本管理的定位：追求“企業(yè)價(jià)值最大化”,將成本管理的視角滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以價(jià)值增值管理為目標(biāo)，通過(guò)橫向和縱向一體化管理著力追求成本、效益的最佳和諧與長(zhǎng)期統(tǒng)一，培育持續(xù)降本增效能力。

四、加強(qiáng)成本管理在企業(yè)管理中作用的建議和措施

加強(qiáng)成本管理在企業(yè)管理中的作用可以從微觀成本和宏觀成本兩個(gè)模式著手管理。下面是一些具體建議和措施：

（一）微觀成本管理模式

1、成本管理組織合理化

只有有序的組織才能使各種戰(zhàn)略和措施正常有效的運(yùn)行。在合理的組織下，企業(yè)才能更好地將人力、財(cái)力、物力統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)行有效的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。成本管理組織化要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，以建立起成本管理責(zé)任制度，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有組織有計(jì)劃的運(yùn)行。

2、成本管理思想轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)型的算賬模式只關(guān)注財(cái)務(wù)成本，忽略了管理及其他業(yè)務(wù)成本；根據(jù)已經(jīng)算好的賬來(lái)進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)策劃，沒(méi)有事前的預(yù)測(cè)和事中成本預(yù)測(cè)；采用手工記賬的方式居多，沒(méi)有考慮采用電子做賬方式；依靠財(cái)務(wù)部門來(lái) 做成本規(guī)劃，忽略了其他部門的配合。以上種種都有待革新，否則很難適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。因此，需要革新成本管理觀念，樹(shù)立創(chuàng)新觀、開(kāi)拓觀、經(jīng)營(yíng)效益觀、競(jìng)爭(zhēng)觀，走在時(shí)代的前列。

（二）宏觀成本管理模式

1、完善相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)

國(guó)家要完善相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)，對(duì)違法亂紀(jì)行為嚴(yán)懲不待，促進(jìn)成本管理工作的規(guī)范化。20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)的會(huì)計(jì)改革緊緊圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，其改革力度和廣度引起了前所未有的關(guān)注。1985年國(guó)家就頒布了《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》，在1999年10月30日經(jīng)過(guò)修訂后也就是現(xiàn)在所實(shí)行的《會(huì)計(jì)法》，1992年財(cái)政部發(fā)布了《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和相關(guān)的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度。這些新的法律法規(guī)讓原本的成本核算和管理方法進(jìn)行了大力改革，近年來(lái)隨著更多的會(huì)計(jì)法則頒布，關(guān)于成本管理這塊也得到了很多完善。現(xiàn)在應(yīng)該盡快建立和完善成本法體系，讓成本管理做到有法可依，使其制度化和規(guī)范化。

2、成本管理方法科學(xué)化

從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，總結(jié)國(guó)內(nèi)有效的方法，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，相互融合，發(fā)展提高。現(xiàn)在普遍用的成本管理方法有成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制、成本分析、成本核算、本-量—利分析、變動(dòng)成本法、短期經(jīng)營(yíng)決策、作業(yè)成本計(jì)算、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)等等一系列的先進(jìn)方法。

五、結(jié)語(yǔ)

管理是企業(yè)的永恒主題，企業(yè)的成本管理水平不僅決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的高低，還直接關(guān)系到企業(yè)的抵抗內(nèi)外壓力、競(jìng)爭(zhēng)能力、求得生存和發(fā)展的能力。總結(jié)國(guó)內(nèi)有益經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)成本管理方法，是提升 成本管理水平的有效途徑。同時(shí)，在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代，無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)還是文化無(wú)不在改變?nèi)诤稀Ｍ瑯拥墓芾砝砟詈退揭彩遣粩喔拢覈?guó)企業(yè)要向國(guó)際靠近，要不斷探索成本控制的新方法、新途徑，努力更新管理念，提高管理水平。總之，成本管理作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)核心工作，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中起著不可忽視的作用。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：成本管理在企業(yè)中的地位作用

成本管理在企業(yè)中的地位作用

一、成本管理的地位

1、微觀成本管理模式主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：

（1）成本管理思想革新化。傳統(tǒng)的算帳報(bào)帳型成本管理模式只計(jì)算財(cái)務(wù)成本，不計(jì)算管理成本；只重視事后算帳，不重視事前預(yù)測(cè)和決策；只采用手工操作，不考慮先進(jìn)的管理手段；只依靠企業(yè)財(cái)務(wù)部門，不注意發(fā)揮廣大員工的積極性，因而難以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。這就需要在成本管理觀念上革新，要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、法制觀念和開(kāi)拓觀念等新的觀念。

（2）成本管理組織合理化。這是管理現(xiàn)代化的保證。沒(méi)有組織上的保證，企業(yè)就很難把現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力組織好，就不可能發(fā)揮最大的總體效益。成本管理組織化就是要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，要建立成本管理責(zé)任制度，保證目標(biāo)成本的順利實(shí)現(xiàn)。

（3）成本管理方法科學(xué)化。要總結(jié)我國(guó)成本管理的好經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)代化成本管理方法，相互融合，發(fā)展提高。主要有目標(biāo)成本管理、責(zé)任成本管理、廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算、本量利分析、價(jià)值工程、成本－效益分析、成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制、班組成本管理、作業(yè)成本管理等多種方法。

（4）成本管理手段電子化。在成本管理中，應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)，不但可替代一些繁重的事務(wù)性勞動(dòng)，而且可以加速信息處理，便于建立成本管理信息系統(tǒng)，使管理人員及時(shí)作出正確決策。

（5）成本管理人才專業(yè)化。要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)干部隊(duì)伍。只有這樣，才能推動(dòng)成本管理工作不斷前進(jìn)，保證成本現(xiàn)代化早日實(shí)現(xiàn)。

總之，管理思想是靈魂，管理人才是關(guān)鍵，管理組織是保證，管理方法和管理手段是條件。這五個(gè)方面的內(nèi)容應(yīng)該配套，并同步進(jìn)行，才能共同推動(dòng)成本管理向著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。

2、宏觀成本管理模式。成本宏觀管理即成本的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制上，對(duì)于成本管理仍然需要從宏觀上加強(qiáng)調(diào)控。

（1）要建立成本法規(guī)體系，促進(jìn)成本管理工作規(guī)范化。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，1992年財(cái)政部發(fā)布了《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和行業(yè)財(cái)務(wù)制度與會(huì)計(jì)制度，對(duì)原來(lái)的成本核算和管理方法進(jìn)行了部分改革。近年來(lái)，又頒布了一些具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，其中不少涉及成本管理的內(nèi)容。現(xiàn)在應(yīng)該盡快把成本法規(guī)體系建立和完善起來(lái)，使今后成本管理有法可依，力求做到制度化和規(guī)范化。

（2）要通過(guò)社會(huì)審計(jì)，糾正成本計(jì)算不實(shí)和弄虛作假行為。當(dāng)前成本管理上存在不少問(wèn)題，成本計(jì)算不實(shí)，財(cái)經(jīng)法紀(jì)松馳，亂攤亂擠成本現(xiàn)象普遍存在，有的甚至弄虛作假，偷稅漏稅，這就給成本管理增加了很多障礙。為了解決這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家要逐步建立財(cái)稅監(jiān)督、國(guó)家審計(jì)監(jiān)督和社會(huì)審監(jiān)督三者并立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體系。注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)要重點(diǎn)對(duì)成本法規(guī)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，糾正企業(yè)中成本計(jì)算不實(shí)和亂攤、亂擠成本等違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

（3）要有合理的經(jīng)濟(jì)布局，促使資源配置更加有效。我國(guó)各地自然資源條件不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展又不平衡，這就要求生產(chǎn)要合理布局，充分地利用自然資源和勞動(dòng)力資源，減少不合理的運(yùn)輸費(fèi)用，努力節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)。同時(shí)，還要考慮各地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化和各產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的正確結(jié)合。

（4）要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促使生產(chǎn)專業(yè)化和協(xié)作化。我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不夠合理，主要是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，基礎(chǔ)工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后，加工工業(yè)規(guī)模偏大技術(shù)水平和專業(yè)化程度低，一般加工工業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩。有些行業(yè)盲目發(fā)展，產(chǎn)大于需；有些行業(yè)產(chǎn)量低，不能發(fā)揮規(guī)模效益。這就要求宏觀上加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，使社會(huì)生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的變化。要重視生產(chǎn)專業(yè)化和協(xié)作化，以促使生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和降低產(chǎn)品成本。

二、成本管理的作用

通過(guò)這樣一個(gè)例子成本管理的成本管理的重用性顯而易見(jiàn)，在美國(guó)航空業(yè)一片慘淡經(jīng)營(yíng)的愁云中，成立于1968年的美國(guó)西南航空公司卻連年盈利。1992年美國(guó)航空業(yè)虧損30億美元，西南航空公司卻盈利9100萬(wàn)美元。2001年美國(guó)航空業(yè)總虧損為110億美元，2002年上半年美國(guó)航空公司虧損50億美元；2001年和2002年上半年世界最大航空公司美洲航空公司分別虧損18億美元和10億美元；2002年美國(guó)聯(lián)合航空公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。在如此惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，美國(guó)西南航空公司所有飛機(jī)正常運(yùn)營(yíng)，全部職員正常工作，財(cái)務(wù)上持續(xù)盈利，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)狀況良好，被人們喻為“愁云慘淡中的奇葩”。

美國(guó)西南航空公司的財(cái)務(wù)績(jī)效是顯著的，下面的比較性數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)：1990年至1999年美國(guó)美洲航空公司、西北航空公司、德?tīng)査娇展竞吐?lián)合航空公司的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)年增長(zhǎng)率分別為6.1％、4.9％、4.2％和3.4％；而西南航空公司的年增長(zhǎng)率卻高達(dá)11.6％。美國(guó)西南航空公司為何取得如此驕人的業(yè)績(jī)？秘訣在于公司長(zhǎng)期奉行獨(dú)出心裁的成本管理理念和策略。

美國(guó)西南航空公司是一家以小公司業(yè)務(wù)人員和個(gè)人旅行者為目標(biāo)客戶群、以從事短途客運(yùn)為主業(yè)的航空公司，該公司的所有飛機(jī)都是最省油的波音737，每次航班的平均飛行時(shí)間在1個(gè)小時(shí)左右，強(qiáng)調(diào)低成本、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，與近40座城市相關(guān)的航線的平均單程票價(jià)僅為58美元，遵循“為顧客提供基本服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思想，奉行“斤斤計(jì)較”的成本管理理念，在企業(yè)內(nèi)部全面實(shí)施成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。成本管理的作用表現(xiàn)在：

1、降低成本。在任何設(shè)定的條件下，只要影響利潤(rùn)變化的其他因素不因成本的變動(dòng)而發(fā)生變化，降低成本始終是第一位的。如前所述，降低成本以兩種方式實(shí)現(xiàn)：

第一，是在既定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條件下，通過(guò)降低消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理的組織管理等措施降低成本。通常，這種意義上的成本降低屬于日常成本管理的內(nèi)容。

第二，是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是企業(yè)可資利用的經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式。這些資源包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品工藝過(guò)程的復(fù)雜程度、企業(yè)規(guī)模的大小、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的職能分工、企業(yè)的管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)外部協(xié)作關(guān)系等等諸多方面。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件，是影響成本的深層次因素。在特定的條件下，當(dāng)成本降低到這些條件許可的極限時(shí)，進(jìn)一步降低成本的努力可能收效甚微。例如產(chǎn)品成本中的材料成本，在既定的技術(shù)條件和材料條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品材料消耗量有一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)實(shí)際消耗接近這一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，進(jìn)一步的努力也難以使材料成本進(jìn)一步降低。由于既定的條件限定了成本降低的最低限度，進(jìn)一步的成本降低只有改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件，如通過(guò)采用新的技術(shù)設(shè)備、新的工藝過(guò)程、新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新的材料等，使影響成本的結(jié)構(gòu)性因素得到改善，為成本的進(jìn)一步降低提供新的前提，使原來(lái)難以降低的成本在新的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低。

2、通過(guò)成本管理增加企業(yè)的利潤(rùn)。降低成本可以增加企業(yè)的利潤(rùn)，但在某些情況下，具有戰(zhàn)略意義的議題是如何通過(guò)增加成本以獲取其他的競(jìng)爭(zhēng)利益。當(dāng)成本變動(dòng)與其他相關(guān)因素的變動(dòng)相互關(guān)聯(lián)時(shí)，如何在成本降低與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要之間做出權(quán)衡取舍，是成本管理無(wú)法回避的困難選擇。單純以成本的高低為標(biāo)準(zhǔn)容易形成誤區(qū)。成本的變動(dòng)往往與諸方面的因素相關(guān)聯(lián)，成本管理不能僅僅只著眼于成本本身，而要利用成本、質(zhì)量、價(jià)格、銷量等因素之間的相互關(guān)系，支持企業(yè)為維系質(zhì)量、調(diào)整價(jià)格、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等對(duì)成本的需要，使企業(yè)能夠最大限度地獲得利潤(rùn)。

3、配合企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，往往要采取諸多的戰(zhàn)略措施，這些戰(zhàn)略措施通常需要成本管理予以配合。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)要通過(guò)強(qiáng)化成本管理不遺余力地降低成本。戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施是企業(yè)的根本利益之所在，其需要高于一切，成本管理要配合企業(yè)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇，要配合企業(yè)為實(shí)施各種戰(zhàn)略對(duì)成本及成本管理的需要，在企業(yè)戰(zhàn)略許可的范圍內(nèi)，在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程中引導(dǎo)企業(yè)走向成本最低化。

另外，在資源限制條件下，通過(guò)成本管理提高資源的利用效率，使有限的經(jīng)濟(jì)資源生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品、創(chuàng)造出更多的價(jià)值，達(dá)到節(jié)約增產(chǎn)的目的，也是成本管理的重要目標(biāo)。這一原理對(duì)于存在瓶頸環(huán)節(jié)的企業(yè)同樣具有參考價(jià)值。當(dāng)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)成為制約企業(yè)成本的重要因素，提高瓶頸資源的利用效率成為成本管理過(guò)程需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。企業(yè)可以利用成本的代償性特征，通過(guò)增加其他方面的成本以節(jié)約受限制資源或瓶頸資源，使受限制資源的邊際收益最大化，從而提高企業(yè)的產(chǎn)出水平。

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第三篇：班組在企業(yè)管理中的地位與作用[模版]

班組在企業(yè)管理中的地位與作用

班組是完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的基本單位。班組作為構(gòu)成運(yùn)營(yíng)工作的基本單位，承擔(dān)著收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作任務(wù)。班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，影響著年、月征收計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)的完成。若每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對(duì)客戶，都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序，就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了基礎(chǔ)。

班組是運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。班組是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實(shí)的最終實(shí)施單位。要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化，首先要實(shí)現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過(guò)班組管理抓落實(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化，也就為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理上層面，跨臺(tái)階提供了先決條件。

班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。班組人員朝夕相處、同苦同樂(lè)，相互了解、相互信任，便于開(kāi)展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識(shí)，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑，為企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

辦公室：謝順萍

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)管理中的地位和作用

標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)管理中的地位和作用

韓華斌

(中煤五公司徐州煤礦采掘機(jī)械廠)

摘要：本文介紹了標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)管理中的地位和作用，同時(shí)詳細(xì)論述了做好標(biāo)準(zhǔn)化工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的需要，也是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益必不可少的基本手段和基礎(chǔ)工作。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化。

在科技發(fā)展日新月異，企業(yè)創(chuàng)新層出不窮的今天，要想使產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，質(zhì)量是關(guān)鍵，而質(zhì)量是用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，取決于企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平的高低。標(biāo)準(zhǔn)化工作做得好，產(chǎn)品質(zhì)量就好，企業(yè)管理水平就上一個(gè)臺(tái)階。因此，標(biāo)準(zhǔn)化工作日益在企業(yè)管理中占有重要的地位和發(fā)揮著巨大的作用。

標(biāo)準(zhǔn)化工作已成為提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。做好標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的需要，也是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益必不可少的基本手段和基礎(chǔ)工作。那么面對(duì)中國(guó)加入WTO和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的呢？根據(jù)我廠的實(shí)際情況談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

1、高水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)創(chuàng)新的重要保證，而標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的有效依據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)組織設(shè)計(jì)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作和參與國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)手段，也是企業(yè)質(zhì)量管理的支柱及各項(xiàng)質(zhì)量工作的依據(jù)。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，首先要制定出先進(jìn)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)決定了產(chǎn)品在用戶中的形象，是企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，建立高水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段，我們要通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的工作創(chuàng)新，來(lái)推動(dòng)企業(yè)的科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，使企業(yè)獲得最大利益。

我廠生產(chǎn)的《JDH型煤礦用調(diào)度回柱絞車》沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可使用，必須制定出高水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)水平的高低，主要看技術(shù)指標(biāo)的高低。而在今天，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)，其評(píng)價(jià)依據(jù)應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)和生產(chǎn)需要。能充分滿足使用者和技術(shù)需求的為先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，只有先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)才是企業(yè)科技創(chuàng)新的標(biāo)志。于是我先去煤礦企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)研，盡可能收集相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是安全、環(huán)保、人身健康方面標(biāo)準(zhǔn)要求，并充分驗(yàn)證，對(duì)各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，最終圓滿制定出了《JDH型煤礦用調(diào)度回柱絞車》產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，得到了市場(chǎng)的認(rèn)同和用戶的認(rèn)可。為企業(yè)創(chuàng)造了效益，同時(shí)又推進(jìn)了企業(yè)的科技創(chuàng)新。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)科技成果，不論是新產(chǎn)品還是新工藝，從研制到鑒定都有標(biāo)準(zhǔn)在把關(guān)、在衡量，只有符合標(biāo)準(zhǔn)，才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)創(chuàng)新不可缺少的環(huán)節(jié)，是將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的主要途徑。它為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。如果企業(yè)創(chuàng)新脫離了標(biāo)準(zhǔn)化，就不能應(yīng)用于生產(chǎn)，而只能成為一紙空文。

2、標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化工作的特殊成果

制定、貫徹執(zhí)行上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并不是標(biāo)準(zhǔn)化工作的全部?jī)?nèi)容，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理與手段，使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)科學(xué)化、程序化與規(guī)范化，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，降低成本，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得最佳秩序和經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的。一個(gè)擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，幾乎每天都有新產(chǎn)品、新技術(shù)出臺(tái)，而新產(chǎn)品一經(jīng)推出，就廣受歡迎，具有很強(qiáng)的生命力，因?yàn)樗募夹g(shù)創(chuàng)新是符合國(guó)內(nèi)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，是標(biāo)準(zhǔn)化造就了新技 術(shù)、新工藝的出臺(tái)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化工作能指導(dǎo)設(shè)計(jì)、工藝及生產(chǎn)制造等過(guò)程，是一項(xiàng)滲透性較強(qiáng)、設(shè)計(jì)面較廣的工作。

4、因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化工作滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝及生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此要提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，可縮短設(shè)計(jì)周期，實(shí)現(xiàn)工藝及工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化，可使產(chǎn)品生產(chǎn)成本降低，實(shí)現(xiàn)外構(gòu)件、通用件標(biāo)準(zhǔn)化，可提高通用水平，使產(chǎn)品在高水平、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)控制確保高質(zhì)量、優(yōu)性能，這樣產(chǎn)品才能有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的依據(jù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)除了對(duì)用戶進(jìn)行大量調(diào)研外，還收集國(guó)內(nèi)、外同類產(chǎn)品和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本廠的實(shí)際進(jìn)行不同程度地采用，以提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平。設(shè)計(jì)階段，對(duì)設(shè)計(jì)工作要提出標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求，參與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審及制定各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供統(tǒng)一的依據(jù)，使設(shè)計(jì)工作一開(kāi)始就按規(guī)范進(jìn)行，提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)水平和速度；在產(chǎn)品試制階段，提出標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告，開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作，如：工藝要求、工藝流程、工藝裝備等，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造出來(lái)后，為了確保設(shè)計(jì)持續(xù)有效，還要利用標(biāo)準(zhǔn)化手段保持產(chǎn)品不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，使新技術(shù)、新工藝、新材料和新方法在產(chǎn)品生產(chǎn)的管理過(guò)程中得到執(zhí)行和應(yīng)用，這對(duì)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益，降低成本，大幅度地縮短設(shè)計(jì)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期等方面起著重大作用，并不斷促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)進(jìn)步。

標(biāo)準(zhǔn)化工作幾乎滲透到企業(yè)各個(gè)部門、各項(xiàng)工作中，標(biāo)準(zhǔn)化工作理順后，企業(yè)容易做到職責(zé)分明，使規(guī)章制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)部門與各部門的密切配合，能少走彎路，通過(guò)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想贏得市場(chǎng)，就一定要有適應(yīng)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力，而這種能力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力上，標(biāo)準(zhǔn)化也只有注重開(kāi)發(fā)，才能最終確定標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)中的地位和價(jià)值。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作通過(guò)先制訂高水平標(biāo)準(zhǔn)，然后形成體系，一環(huán)扣一環(huán)地開(kāi)展，不斷地把工作推向縱深，才能跟上時(shí)代的步伐，站在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

4、標(biāo)準(zhǔn)信息的收集、整理分類、及時(shí)修訂及查詢等工作是標(biāo)準(zhǔn)化管理中的重要工作。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)具有時(shí)效性，為了保持良好的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性，促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)改造和改進(jìn)，這些工作有著不可忽視的作用。另外，標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳和培訓(xùn)工作是提高企業(yè)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，使全員能自覺(jué)掌握、遵守和運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的重要渠道。

5、標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保障。

標(biāo)準(zhǔn)化工作的最終目的就是使企業(yè)能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)某些對(duì)象進(jìn)行合理地歸納和簡(jiǎn)化，控制多樣化和復(fù)雜化。如對(duì)產(chǎn)品品種規(guī)格進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，從而提高產(chǎn)品的生產(chǎn)批量，為企業(yè)創(chuàng)造采用高效率的工藝裝備和進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)的條件，提高生產(chǎn)效率，降低成本，以此來(lái)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外通過(guò)使生產(chǎn)過(guò)程中的每一道操作程序標(biāo)準(zhǔn)化，避免操作工序的混亂，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求，從而使生產(chǎn)更加安全高效，保障操作人員的人身安全，設(shè)施的安全，提高生產(chǎn)效率，一個(gè)企業(yè)只有按照標(biāo)準(zhǔn)操作，才能減低消耗，達(dá)到降本增效的目的，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

標(biāo)準(zhǔn)化工作目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。標(biāo)準(zhǔn)化工作能通過(guò)技術(shù)管理和科學(xué)管理途徑，滲透到企業(yè)生產(chǎn)管理中的各 2 個(gè)方面，只有不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化，采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)和工藝標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)發(fā)展提供可靠的技術(shù)保障，企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化作用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

《基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)通訊》

作者簡(jiǎn)介：韓華斌 女 中煤五公司徐州煤礦采掘機(jī)械廠，現(xiàn)從事機(jī)電設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)化工作。

第五篇：QC小組活動(dòng)在企業(yè)管理中的地位和作用

QC小組活動(dòng)在企業(yè)管理中的地位和作用

張玲 武漢市政工程質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會(huì)

QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以質(zhì)量取勝已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。QC小組活動(dòng)作為全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作，越來(lái)越受到世界各國(guó)的重視，目前已成為世界各國(guó)質(zhì)量工作的一個(gè)重要部分，越來(lái)越多的國(guó)家引入這一活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，質(zhì)量含義不斷延伸，企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)不斷提高，各地開(kāi)展QC小組活動(dòng)更加普及，其內(nèi)容也更加廣泛、更加豐富，世界各地QC小組活動(dòng)逐步向多行業(yè)和全社會(huì)發(fā)展，QC小組活動(dòng)正在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著巨大的作用。

一、QC小組活動(dòng)有利于提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。

現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對(duì)象是人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。QC小組是吸引廣大群眾積極參與質(zhì)量管理的有效 形式，具有廣泛的群眾性，有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理。在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)均蘊(yùn)藏著無(wú)限的人力資源，為企業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)這種人力資源是辦好企業(yè)的根本保證。通過(guò)QC小組活動(dòng)，職工群眾互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高；QC小組活動(dòng)使每一個(gè)職工都關(guān)心自己的工作和周圍的環(huán)境，努力把工作做好，并不斷改善周圍環(huán)境。QC小組活動(dòng)還可以克服職工由于從事簡(jiǎn)單重復(fù)工作而產(chǎn)生的單調(diào)乏味情緒，增加工作的樂(lè)趣，進(jìn)行富有創(chuàng)造性的勞動(dòng)。小組成員自找問(wèn)題，與同伴一起進(jìn)行研究分析，解決問(wèn)題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題的能力，產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過(guò)開(kāi)展小組活動(dòng)，小組成員在工作中共同探討，團(tuán)結(jié)協(xié)作，還能在工作中改 善人與人之間的關(guān)系，有利于增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

二、QC小組活動(dòng)有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。

QC小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)，使管理工作具有嚴(yán)密的科學(xué)性及規(guī)范性。小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入地分析問(wèn)題、解決問(wèn) 題，在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用科學(xué)的方法解決問(wèn)題，通過(guò)小組活動(dòng)不斷進(jìn)行管理工具及管理方法的改進(jìn)，使管理水平不斷得到提高。通過(guò)不斷改進(jìn)和提高各環(huán)節(jié) 管理工作質(zhì)量，使管理水平得到全方位的提高，有效促進(jìn)企業(yè)各方面管理工作的改進(jìn)，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)。

三、QC小組活動(dòng)有利于改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

解決本企業(yè)或本單位存在的問(wèn)題，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)是QC小組活動(dòng)的基本特征。QC小組活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)的重要手段。QC小組活動(dòng)遵循 PDCA循環(huán)理論，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法，如排列圖、因果圖、直方圖、調(diào)查表、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖等質(zhì)量控制及質(zhì)量改進(jìn)工具，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，制定對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題。

QC小組活動(dòng)的目標(biāo)之一就是提高質(zhì)量，降低消耗。減低消耗，既包括物資資源的消耗，也包括人力資源的消耗。它是降低成本的主要途徑，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的最大潛力所在。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，不僅帶來(lái)直接降低消耗的效果，而且能增強(qiáng)人們的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，提高人們愛(ài)惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺(jué)性，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、QC小組活動(dòng)有利于提高顧客滿意程度。

質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是顧客滿意。而提高質(zhì)量是顧客滿意的保證。質(zhì)量管理是通過(guò)使顧 客滿意來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期成功的管理方式，企業(yè)通過(guò)持續(xù)地滿足顧客可以獲得長(zhǎng)期的發(fā)展。為了確保顧客滿意，企業(yè)需要對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行多方面的調(diào)整，分析整個(gè)質(zhì)量管理體系，通過(guò)不斷改進(jìn)系統(tǒng)、完善流程來(lái)持續(xù)達(dá)到這一目標(biāo)。而開(kāi)展QC小組活動(dòng)是其有效手段之一。通過(guò)小組活動(dòng)，不斷完善管理系統(tǒng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)滿足顧客需 求，確保輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓顧客滿意。

五、QC小組活動(dòng)有利于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新工藝，開(kāi)拓新領(lǐng)域。

QC小組對(duì)涉及新產(chǎn)品、新工藝、新領(lǐng)域的課題，組織技術(shù)攻關(guān)型、創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當(dāng)前迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術(shù)攻關(guān)或 創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和 計(jì)劃，組織技術(shù)攻關(guān)及創(chuàng)新，運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對(duì)策及實(shí)施，并及時(shí)做好技術(shù)創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化加以鞏固和提高，并推廣到生產(chǎn)中加以應(yīng)用。目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越依賴技術(shù)的進(jìn)步，而QC小組活動(dòng)本身就是對(duì)現(xiàn)有 技術(shù)不斷進(jìn)行探索、改進(jìn)和更新的過(guò)程，其采用循環(huán)原理，并可進(jìn)行多次循環(huán)，從而不斷探索新領(lǐng)域，并使技術(shù) 水平得到持續(xù)改進(jìn)、更新。

六、QC小組活動(dòng)有利于促進(jìn)交流，促進(jìn)各企業(yè)、各小組相互學(xué)習(xí)、共同提高。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布是QC小組活動(dòng)的重要形式，也是一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。成果發(fā)布，既是對(duì)活動(dòng)成果的總結(jié)匯報(bào)，也是現(xiàn)場(chǎng)交流的重要形式。在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)成果發(fā) 布，學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)，找自己的差距，達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、共同提高的目的。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，既展示了QC小組活動(dòng)成果，又 進(jìn)一步提高了小組成員總結(jié)、表達(dá)能力，對(duì)推動(dòng)和引導(dǎo)QC小組活動(dòng)健康發(fā)展具有不可替代的作用。

總之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)不可避免地參加到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)中，參與市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，提高質(zhì)量是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的根本保證。QC小組活動(dòng)作為全 面質(zhì)量管理的重要工作、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量改進(jìn)與提高的有效手段，將在今后的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮越來(lái)越大的作用，企業(yè)更應(yīng)在今后的工作中將這項(xiàng)工作深入持續(xù)地開(kāi)展下去。

張 玲 武漢市第四市政工程有限公司