第一篇:2010年經濟師考試中級商業真題及答案
2010年經濟師考試中級商業真題及答案
一、單選題選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1、發生在商品生產者或持有者與用戶或消費者之間的物流活動是()。
A.供應物流 B.銷售物流 C.生產物流 D.行業物流 答案:B 解析:參考2009年版教材第4頁。
2、在商品流通的各種活動中,構成流通領域的一種增值活動,也是生產過程在流通領域延伸的活動是()。A.儲存 B.包裝 C.配送
D.流通加工 答案:D 解析:本題主要考試物流活動的六大基本職能的內容,其中流通加工創造商品的形質效用,是一種增值活動。(參考2009年版教材第5頁)
3、對于專用產品,例如專用設備,在選擇流通渠道時一般會采用()。A.間接渠道 B.直接渠道 C.一級渠道 D.二級渠道 答案:B 解析:本題主要考試商品流通渠道選擇的影響因素,這道題主要考試了商品方面因素的內容。商品的標準性與專業性是影響渠道選擇的因素之一,通用的、標準商品可選用間接渠道,而專用設備,一般用直接渠道。(參考2009年版教材第9頁)
4、關于商品渠道層級結構的說法,錯誤的是()。A.渠道層級結構就是通常所說的渠道長度 B.渠道層級結構用中間機構的級數來表示 C.生產商和最終消費者不屬于渠道的組成部分 D.渠道系統包含層級越多,對渠道的控制越困難 答案:C 解析:參考2009年版教材第10至11頁。C選項,生產商和最終消費者也是渠道的組成部分,故不正確。
5、建立混合渠道系統雖然能為企業帶來很多好處,但混合渠道系統不利于()。A.增加市場覆蓋面 B.降低渠道成本 C.增加新渠道
D.消除渠道沖突和控制問題 答案:D 解析:參考2009年版教材第12頁。建立混合渠道的缺點:引進新渠道會產生沖突和控制問題,故D選項不正確。而ABC選項都屬于建立混合渠道的優點,故不正確。
6、按照渠道雙方依賴緊密程度,可以將渠道依賴結構劃分為()。A.松散依賴和緊密依賴 B.短期依賴和長期依賴 C.單邊依賴和雙邊依賴 D.對稱依賴和不對稱依賴 答案:A 解析:參考教材第12頁。按照渠道雙方依賴緊密程度劃分為:松散依賴和緊密依賴,故選A。
7、根據產業的關聯性和遞進性原理,可以將產業劃分為第一次產業、第二次產業和第三次產業,且三次產業的范疇有明確的界定。下列行業中,不屬于第二次產業的是()。A.采掘業 B.制造業 C.建筑業 D.運輸業 答案:D 解析:本題考試三產業分類法的內容,運輸業屬于的是第三產業。(參考2009年版教材第23頁)
8、壟斷競爭市場結構的特征是()。
A.市場上有無數的買者和賣者;商品為同質商品;廠商可以自由進入或退出市場
B.市場上廠商只有少數幾家;商品可以是同質的,也可以是差異的;市場存在明顯的進入或退出障礙
C.市場上廠商數量非常多,商品具有差異性,進入和退出市場比較容易
D.市場僅有一個賣方企業,它所提供的商品不存在相近的替代品,市場進入壁壘非常高 答案:C 解析:參考2009年版教材第26至28。A選項,為完全競爭市場;B選項,寡頭市場;D選項,壟斷市場(完全壟斷市場)。
9、由于不同產業的市場結構條件不同,價格領導的形式也不相同。集中度低的產業,價格領導企業對市場條件的變化更具有敏感性和預測能力,最先宣布價格變化,其定價模式更接近于競爭市場。這種情況下的價格領導制是()模式。A.主導企業領導定價 B.串謀領導定價 C.晴雨表式領導定價 D.卡特爾領導定價 答案:C 解析:參考2009年版教材第32頁。
10、掠奪性定價是企業的一種策略性行為,其目標是()。A.增加供給量 B.擴大需求量
C.幫助新企業進入市場 D.企業長期利潤最大化 答案:D 解析:本題主要考試掠奪性定價的三大特點。
1、價格下降是暫時性的。這個過程通常是“先虧損后盈利”的,目的是為了驅逐競爭對手,是企業以長期利潤最大化為目標的策略性定價行為,故C選項錯誤,D選項正確;
2、目的是縮減供給量。故AB選項錯誤;
3、發起企業實力雄厚。(參考2009年版教材第35頁)
11、現實中我們經常會看到這種情況,新產品剛剛上市時價格很高,然后迅速回落到競爭性價格水平,這種定價策略是()。A.掠奪性定價 B.動態限制性定價 C.驅逐對手定價 D.短期限制性定價 答案:B 解析:參考2009年版教材第36頁。
12、貝恩指數是衡量市場績效的一個指標,用公式可以表示為()。A.價格與邊際成本之差/邊際成本 B.經濟利潤/投資總額 C.稅后利潤/自有資本 D.市場價值/重置成本 答案:B 解析:參考2009年版教材第37頁。A選項,為勒納指數的公式;C選項,為利潤率的公式;D選項,為托賓q值的公式。
13、在衡量產業的規模結構效率時,一般用達到或接近經濟規模的企業的產量占整個產業產量的比例來反映()。
A.產業內經濟規模的實現程度 B.經濟規模的縱向實現程度 C.經濟規模的橫向實現程度 D.產業內規模能力的利用程度 答案:A 解析:參考2009年版教材第39頁。
14、商品流通企業戰略的動態性特點是指()。A.以企業的全局為對象,規定企業的總體行動 B.謀劃如何與競爭對手抗衡
C.根據企業內外環境的重大變化,對戰略進行調整或重新制訂 D.籌劃未來較長時期內如何生存和發展 答案:C 解析:本題考試商品流通企業戰略的動態性特點的內容。A選項,為全局性;B選項,為抗爭性;C選項,為動態性;D選項,為長遠性。故選C。(參考2009年版教材第44至45頁)
15、根據邁克爾·波特的行業內五種競爭力量分析,會導致行業內現有企業之間的競爭性相對減弱的情況是()。
A.競爭對手眾多且勢均力敵 B.行業庫存成本非常高 C.行業快速增長 D.無行業轉換成本 答案:C 解析:參考2009年版教材第51頁。會導致企業之間的競爭變得更加激烈的6種情形:(1)有眾多勢均力敵的競爭者;(2)行業增長緩慢;(3)行業具有非常高的庫存成本;(4)行業的商品沒有差別或沒有行業轉換成本;(5)行業中的總體經營規模和能力大幅度提高;(6)競爭者在戰略、目標以及組織形式等方面千差萬別。故只有C選項,能使得競爭相對減弱。
16、企業的核心競爭力包含著一項或多項核心技術,這些核心技術相互配合形成一個或多個核心產品,再由核心產品衍生出最終產品。這體現了核心競爭力特征中的()。A.獨特性 B.延展性 C.動態性
D.不易模仿性 答案:B 解析:參考2009年版教材第55至56頁。根據題目中的關鍵詞句“由核心產品衍生出最終產品”,可知為延展性的內容。
17、商品流通企業實施成本領先戰略的下列做法中,錯誤的是()。A.減少或簡化多余的環節
B.更大范圍地尋找便宜的進貨渠道 C.規模化采購
D.經營獨具特色的商品 答案:D 解析:參考2009年版教材第59頁。D選項,屬于差別化戰略的做法,故表述不正確。
18、市場預測按預測商品綜合程度不同劃分,可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預測。在對下列商品進行預測時,屬于單項商品銷售量預測的是()。A.鋼材 B.鋼板 C.鋼管
D.1毫米的薄鋼板 答案:D 解析:本題主要考試市場預測的類型。單項商品銷售量預測一般主要針對具體商品的某型號、規格進行預測,因此只有D選項中,1毫米就是具體的規格,因此選D。(參考2009年版教材第67頁)
19、塑鋼是鋁合金的可替代商品,根據塑鋼的銷售量,可大體預測鋁合金的需求變化。這種預測方法是()。A.相關類推法 B.對比類推法 C.定量預測法 D.用戶調查法 答案:A 解析:首先可判斷本題的預測方法屬于類推法,因塑鋼和鋁合金為不同種商品之間的類推,故為相關類推法。
20、某商品流通企業某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示。采用一次移動平均數法預測,取m=3,則第12個月的預測銷售量為()噸。
A.303 B.350 C.384 D.394 答案:D 解析:一次移動平均數法參考2009年版教材第74至75頁。因移動期數m為3,即求預測期之前的3個周期的實際銷售量平均數,本題中預測期為第12個月,因此取12月之前的3個月的銷售量之和求平均數,即第F12=(D9+D10+D11)/3=(384+393+405)/3=394,故D選項正確。
21、某商品流通企業在第20個周期時,采用二次指數平滑法預測第24個周期的某種鋼材銷售量。已知a20=1857,b20=560,則第24個周期的預測銷售量為()噸。
A.1857 B.2097 C.3097 D.4097 答案:D 解析:二次指數平滑法參考2009年版教材第77至78頁。公式:Yt+T=at+btT,因本題要求求出第24個周期的預測銷售量,且告知了第20個周期的a20和b20的值,因此可知:Y24=a20+b20T,故求出:(1)t+T=24,t=20,故T=4;(2)將所有已知數據帶入公式得到:Y24=a20+b20T=1857+560*4=4097,故D選項正確。
22、商品流通企業所擁有的經營資源和經營手段,稱為企業的()。A.經營環境 B.經營要素 C.經營目標 D.經營方針 答案:B 解析:參考2009版教材第86頁。
23、某商品流通企業在制定年度生產經營計劃時,有增加利潤總額、提高市場占有率和增加銷售額三個目標。為實現這三個目標,擬定了甲、乙、丙、丁四種方案,各項目標的權數和各方案對各項目標的預計價值得分(十分制)如下表所示。采用價值分析法選擇,比較滿意的方案是()。
A.甲方案 B.乙方案 C.丙方案 D.丁方案
答案:B
解析:本題考試的是價值分析法中的多目標決策方法,參考2009年版教材第94頁。分別計算甲、乙、丙、丁綜合價值系數如下: V甲=8×0.4+7×0.35+6×0.25=7.15; V乙=6×0.4+9×0.35+8×0.25=7.55 V丙=9×0.4+5×0.35+7×0.25=7.1 V丁=7×0.4+6×0.35+9×0.25=7.15 故選擇綜合價值系數最大的,即乙方案,故選B。
24、某商品流通企業經銷某種商品的變動費率為0.8,固定成本分攤為10萬元,該商品的銷售價格為1000元/臺,則該商品的保本銷售量為()臺。A.100 B.125 C.500 D.525 答案:C 解析:參考2009年版教材第95至96頁盈虧轉折點分析的內容。根據題目內容,本題需要分兩部計算,首先計算出保本銷售額,然后再計算保本銷售量:
(1)根據保本銷售額的公式計算:P0=K/(1-ɑ)=100000/(1-0.8)=500000(元)(2)再根據保本銷售額求出保本銷售量:P0=C2Q0推出Q0= P0/ C2=500000/1000=500(臺),故選C。
25、某商品流通企業預計2011年某種商品的銷售量為3000噸,該種商品的保本銷售量為1800噸,則該種商品的經營安全率是()。A.25.9% B.30.0% C.40.0% D.66.6% 答案:C 解析:參考2009年版教材第97頁經營安全率分析內容。根據經營安全率公式計算如下: η=(Q-Q0)/Q=(3000-1800)/3000=0.4,即為40%,故選C。
26、生產經營規模大,經營商品品種多的供應商屬于()的供應商。A.專家級 B.行業領袖 C.低量無規模 D.量小品種多 答案:B 解析:參考2009年版教材第115頁。
27、某商品流通企業根據上期各供應商的供貨統計資料(如下表所示),采用加權綜合評分法選擇下期比較合適的供應商。評價項目和分數分配為:產品質量50分、合同完成率30分、價格20分,則下期比較合適的供應商是()。
28、供貨批次合格率是評審供應商績效的()指標。
A.供應 B.質量 C.經濟 D.服務
答案:B 解析:參考2009年版教材第121頁。質量指標包括:供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報廢率、供貨免檢率。
29、某便利店有3種商品臨時發生缺貨,理貨員向配送中心發送了一份補貨訂單,如果配送中心這3種商品的服務水平都是0.9,那么該便利店補貨全部得以滿足的概率是()。A.0.684 B.0.719 C.0.729 D.0.810 答案:C 解析:本題考試是訂單履行的概率。訂單完全履行的概率一定程度上會低于單一商品的現貨供應比率,計算方法就是將訂單的3種商品的服務水平相乘,即0.9×0.9×0.9=0.729,故選C。(參考2009年版教材第132頁)
30、下列商品中,最容易出現保留訂單,并產生保留訂單成本的是()。A.糧食 B.汽車 C.皂粉 D.文具 答案:B 解析:本題主要考試了庫存控制的三大類成本:采購成本、庫存持有成本、缺貨成本。其中缺貨成本包括:失銷成本和保留訂單成本。一般可替代商品、無差異性的商品,容易產生失銷成本,如:面包、汽油、飲料等;而那些在客戶心中有差異的商品,容易出現保留訂單成本,如:汽車、大型儀器設備,因此選B。(參考2009年版教材第133頁)
31、企業自有倉庫中發生的供暖和照明成本,屬于庫存持有成本中的()。A.風險成本 B.服務成本 C.空間成本 D.采購成本 答案:C 解析:參考2009年版教材第132至133頁。庫存控制的三大成本包括:采購成本、庫存持有成本、缺貨成本;其中庫存持有成本又包括了:空間成本(如供暖和照明)、資金成本、庫存服務成本、庫存風險成本,故選C。
32、某商品的訂購批量為200件,單件商品的年持有成本為200元,則該商品的年儲存成本為()元。A.10000 B.20000 C.30000 D.40000 答案:B 解析:本題考試了訂購批量的計算相關內容。年儲存成本即K(Q/2)=200(200/2)=20000,故選B。(參考2009年版教材第135頁)
33、與固定訂購量系統相比較,固定間隔期系統的特點是()。A.盤點周期固定 B.要對每種商品規定最低庫存量 C.每次訂購批量相同
D.訂單發出時不用考慮庫存余額 答案:A 解析:參考2009年版教材第136頁。固定間隔期系統的特點:(1)盤點周期固定;(2)每次訂購批量不同,故選A。
34、金融機構、新聞媒體、政府、社區以及公共事業團體,對于企業的生存和發展會產生重要的影響,它們構成了企業的()市場。A.內部 B.競爭者 C.分銷商 D.影響者
答案:參考2009年版教材第146頁。
35、關系營銷包含不同的層次。賓館為??吞峁┟赓M服務或降價服務,依靠價格刺激維持顧客關系,通過價格優惠等措施來形成顧客價值和滿意度,從而維系與顧客的關系。這種營銷屬于()。
A.一級關系營銷 B.二級關系營銷 C.三級關系營銷 D.四級關系營銷 答案:A 解析:參考2009年版教材第147頁。一級關系營銷主要是通過價格刺激,故選A。
36、直復營銷成功與否,可以用()來衡量。A.市場占有率 B.企業利潤率 C.顧客反應率
D.產品銷售增長率 答案:C 解析:參考2009年版教材第159頁。
37、綠色營銷是一種新的思維觀念和行為方式,它以()為指導。A.生產觀念 B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會營銷觀念 答案:D 解析:參考2009年版教材第160頁,綠色營銷是在社會營銷觀念指導下的一種新的思維觀念和行為方式,故選D。
38、與正規連鎖相比,自由連鎖的缺點是()。A.成員店自主權小 B.成員穩定性差 C.管理方式高度集中 D.靈活性差 答案:B 解析:參考2009年版教材第171頁。
39、總部與分店的關系不同是正規連鎖、自由連鎖和特許連鎖的區別之一。正規連鎖總部與分店的關系是()。A.特許合同關系
B.管理與被管理的關系 C.協商關系 D.服務關系 答案:B 解析:參考2009年版教材第172頁。
40、代理制分為代理權代理和傭金代理。代理權代理的具體形式是()。A.總代理和一般代理
B.特許經營權專賣店、一般代理和獨家代理 C.總代理和獨家代理
D.總代理和特許經營權專賣店 答案:B 解析:參考2009年版教材第180頁。代理權代理形式有:特許經營權專賣店、一般代理和獨家代理,故選B。
41、關于企業物流管理目標的說法,正確的是()。
A.按交貨期將客戶所訂商品適時準確地交給客戶 B.維持最大庫存量以避免所有商品缺貨 C.盡可能廣地分散儲存以保證及時供應 D.采用簡單包裝以節約物流總成本 答案:A 解析:參考2009年版教材第188頁。B選項,應當是維持適當的庫存量,而不是最大庫存量;C選項,應當是適當配置配送中心,而不是盡可能廣地分散存儲;D選項,應當是采用標準化包裝,而不是簡單包裝。
42、交貨水平指標反映的是()的百分比。A.按交貨期交貨次數占總交貨次數 B.實際交貨期占規定交貨期 C.滿足需求數量占用戶要求數量 D.貨損貨差賠償額占業務總收入 答案:A 解析:參考2009年版教材第193頁。
43、下列指標中,能較好反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的是()。A.物流商品量 B.勞動生產率 C.單位物流成本 D.倉容利用率 答案:C 解析:參考2009年版教材第193頁,反映物流管理物化勞動和活勞動消耗的的指標包括:燃料消耗量、平均驗收時間、平均發貨天數、物流總成本、單位物流成本等,故選C。
44、為了便于供應商進行熱銷度分析,保證補貨的及時、有效性,某超市擬在其供應商之間構建電子數據交換(EDI)系統。構成EDI系統的三個要素是EDI軟硬件、通信網絡和()。A.GPS技術 B.數據標準化 C.GIS技術 D.條碼技術應用 答案:B 解析:參考2009年版教材第195頁。構成EDI系統的三個要素:EDI軟硬件、通信網絡、數據標準化,故選B。
45、某超市連鎖集團計劃通過削減配送中心數量的方式壓縮庫存持有成本。目前該集團擁有16個配送中心,總庫存量價值1600萬元,如果要將總庫存量壓縮25%,根據庫存的平方根定律估算,配送中心的數量要降為()個。A.3 B.5 C.7 D.9 答案:D 解析:參考2009年版教材第199頁庫存平方根定律公式。根據題目信息,n1現有倉庫的數量為16個,X1現有倉庫中的庫存量為1600萬元,X2未來倉庫中的總庫存量為1600(1-25%)=1200(萬元);將上述信息代入公式計算如下:
46、對商業數據進行存儲時,往往采用多級備份的技術,這是為了保證()。
A.數據格式的一致性
B.數據的安全性 C.數據記錄的多樣性 D.數據記錄的頻度 答案:B 解析:參考2009年版教材第230頁,系統安全性保證的內容,故選B。
47、商品流通企業管理信息系統是由若干個獨立單元組成的,這些獨立單元稱為子系統,各子系統又可以再被劃分為若干個下屬子系統,如此不斷地由上至下逐層分解系統,使每個子系統的分目標服從于系統整體目標。這種特點體現的是系統的()。A.功能性 B.層次性 C.整體性 D.穩定性 答案:B 解析:參考2009年版教材第220頁系統的主要特點的內容。
48、開發管理信息系統時,利用系統工程的思想和結構化系統分析方法,對系統自頂向下逐層分解,逐步求精進行開發。這種開發方法稱為()。A.生命周期法 B.信息工程法 C.計算機輔助法 D.原型法 答案:A 解析:參考2009年版教材第227頁生命周期法的內容。
49、商品流通企業人力資源的構成包括()兩個方面。A.數量和規模 B.質量和水平C.數量和質量 D.質量和時效 答案:C 解析:參考2009年版教材第235頁,人力資源的構成包括:數量和質量兩個方面,故選C。50、與招聘會這種招聘形式相比,刊登招聘廣告的優點是()。A.費用低
B.錄取成功率高
C.傳播范圍廣,挑選余地大 D.雙方直接見面,可信度高 答案:C 解析:參考2009年版教材第238頁??钦衅笍V告的優點:傳播范圍大,挑選余地大;招聘廣告留存時間較長;可附帶做企業形象、產品宣傳,故選C。
51、在員工考核時,通過事先確定優秀、良好、一般、較差的比例,將員工績效考核結果按照正態分布原則進行分配的方法,稱為()。A.強制分布法 B.配對比較法 C.業績評定表法 D.自我報告法 答案:A 解析:參考2009年版教材第250頁。只有強制分布法是按照正態分布的原則進行分配的,故選A。
52、某公司的資本共計500萬元,其中長期借款50萬元,應付長期債券150萬元,普通股300萬元;上述三項個別資本成本分別為6%、9%、12%。該公司的加權平均資本成本為()。A.8.6% B.9.7% C.10.5% D.11.2% 答案:C 解析:本題考試了資本成本中的加權平均資本成本的計算:(50/500)×6% +(150/500)×9%+(300/500)×12%=0.6%+2.7%+7.2%=10.5%,故選C。(參考2009年版教材第272頁)
53、某公司2009年度銷售收入為5000萬元,凈利潤為200萬元,期初資產總額為2400萬元,期末資產總額為2600萬元。該公司2009年度的資產凈利率為()。A.4% B.6% C.8% D.10% 答案:C 解析:資產凈利率=(凈利潤/平均資產總額)×100%,其中平均資產總額=(期初資產總額+期末資產總額)/2=(2400+2600)/2=2500(萬元)。故代入公式計算出資產凈利潤=(200/2500)×100%=8%,故選C。
54、某公司2009年年末資產總額為1000萬元,負債總額為200萬元,所有者權益總額為800萬元。該公司的資產負債率為()。A.20% B.25% C.80% D.500% 答案:A 解析:資產負債率=(負債總額/資產總額)×100%=(200/1000)×100%=20%,故選A。
55、某公司2008年和2009年的凈利潤分別為800萬元和1200萬元,2008年和2009年的公司人數分別為500人和600人。人均利潤增長率為()。A.15% B.20% C.25% D.50% 答案:C 解析:首先計算出兩年當年人均凈利潤:
(1)2008年人均凈利潤為:800/500=16000(元);(2)2009年人均凈利潤為:1200/600=20000(元);
然后計算人均凈利潤增長率=(本年度人均凈利潤-上年人均凈利潤)/上年人均凈利潤×100%=(20000-16000)/16000×100%=25%,故選C。
56、根據國際化動因理論,企業國際化動因來源于企業的特定優勢、內部化優勢和區位與綜合優勢。其中,企業綜合優勢的核心是()。A.企業特定競爭優勢 B.企業國際競爭優勢 C.產業國際競爭優勢 D.宏觀國際競爭優勢 答案:B 解析:參考2009年版教材第287頁,企業國際競爭優勢是綜合優勢的核心,故選B。
57、關于邁克爾·波特“國家競爭優勢四因素論”的說法,正確的是()。A.一國的競爭優勢取決于生產要素、需求狀況、相關產業和地理狀況 B.生產要素分為基本生產要素和高等生產要素 C.發達國家和發展中國家的商品需求相似 D.相關產業不包括上游和下游產業 答案:B 解析:參考2009年版教材第288至289頁。A選項,國家競爭優勢四要素:生產要素、需求狀況、相關產業、企業戰略和組織,而不是地理狀況,故不正確;C選項,人均收入接近的國家其商品的需求相似,而發達國家和發展中國家的商品需求則相差很大,故不正確;D選項,相關產業既包括同類型的產業也包括上游和下游產業,故不正確。
58、市場需求不太明確,不確定風險高,而且目前尚看不到什么明顯的利潤,商品的夭折率很高。這樣的市場機會屬于()市場機會。A.現有 B.潛在 C.早期 D.成熟 答案:C 解析;參考2009年版教材第290頁。
59、關于企業采用國際化經營戰略的說法,錯誤的是()。
A.當實現產品差異化的途徑很少時,企業采用低成本戰略會更有效力 B.企業采用差異化戰略可能喪失部分客戶
C.重點集中戰略一般有成本重點集中和質量重點集中兩種形式
D.不同的事業部和不同產品,可以同時采用兩種或兩種以上的差異化戰略 答案:C 解析:參考2009年版教材第290至291頁。C選項,重點集中戰略一般有兩種形式,一種是成本重點集中,另一種是差異的重點集中,而不是質量重點集中,故表述錯誤。60、在國際化的資源中,供應商資源、供應鏈下游的經銷商關系等資源應屬于()。A.組織 B.資本 C.市場 D.技術 答案:A 解析:參考2009年版教材第294頁組織資源的內容。組織資源也稱為網絡資源,即在供應鏈網絡中企業可獲取的上下游供應鏈和合作的關系資源,如通過供應商資源,故選A。
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61、由于經濟發展不平衡,城市的性質、規模、類型和功能不同,使得不同地區的商品流通網絡有較大的差異,形成了各具特色的流通網絡結構,其類型主要有()。A.多種心平行型結構 B .同心圓外推型結構 C.遠程集散型結構 D.遠程對流型結構 E.單一獨立型結構 答案:ABCD 解析:本題考試了流通網絡結構的類型:多種心平行型、同心圓外推型、遠程集散型、遠程對流型。(參考2009年版教材第25頁)
62、商品流通企業的無形資源是指根植于商品流通企業的歷史、長期積累下來的、不易辨識和量化的資產,包括()。A.財物資源 B.實物資源 C.人力資源
D.技術資源 E.聲譽資源 答案:DE 解析:參考2009年版教材第54頁。ABC屬于有形資源。63、實施差別化戰略獲取競爭優勢的途徑有()。A.提供獨具特色的商品 B.建立別具一個的渠道 C.提供與眾不同的服務 D.提供標準化通用的商品 E.采用大眾化傳統渠道 答案:ABC 解析:參考2009年版教材第60頁。64、商品流通企業可根據預測的目標來選擇預測方法。如果進行短期預測,可采用的預測方法有()
A.回歸分析法 B.算術平均數法 C..移動平均數法 D.指數平滑法 E.經驗判斷法 答案:BCDE 解析:短期預測是指1年內對市場變化的預測,選項中只有回歸分析法是一年以上甚至更長時間的預測,故選擇BCDE。
65、商品市場需求的形態可分為穩定形態、趨勢形態、季節性形態、隨機形態等。下列商品中,其需求處于季節性形態的有()。A.空調 B.食鹽 C.涼鞋
D.棉布 E.雪糕 答案:ACE 解析:季節形態的商品,主要是指商品的需求量和供給量隨時間的推移或季節的變化而呈現出周期性,比如一些夏令商品或冬令商品;因此空調、涼鞋、雪糕這些都是在夏季會增加消費量的商品,故選ACE。
66、商品流通企業的經營決策可分為多種類型。按經營決策要求時態的不同,商品流通企業經營決策可分為()。A.長期決策 B.動態決策 C.短期決策
D.靜態決策 E.中期決策 答案:BD 解析:參考2009年版教材第89頁。按照經營決策要求時態的不同,分為:靜態決策和動態決策,故選BD。
67、根據采購商與供應商之間的關系緊密程度不同,可將供應商分為()的供應商。A.短期交易型 B.長期伙伴型 C.網絡型
D.滲透型 E.聯盟型 答案:ABDE 解析:參考2009年版教材第111頁,按照采購商與供應商之間的關系緊密程度不同,可將供應商分為:短期交易型、長期伙伴型、滲透型和聯盟型,故選ABDE。
68、商品流通企業根據合作關系長短期不同,采用不同標準選擇供應商。在選擇長期合作關系供應商時考慮的總成本包括取得成本、作業成本和運轉成本,其中取得成本包括()。A.開發成本 B.倉儲成本 C.購入商品成本
D.操作成本 E.運輸成本 答案:ACE 解析:參考2009年版教材第117頁。BD選項,倉儲成本和操作成本屬于作業成本的,故不正確。
69、在庫存管理中,準時制庫存的缺點主要有()。A.倉儲成本增加 B.脫銷風險增大 C.需求不確定性增強 D.環境問題加劇 E.運輸成本上升 答案:BDE 解析:參考2009版教材第141頁。準時制庫存的主要缺點是:脫銷風險增大;運輸成本增加;購買成本提高;小供應商受損;環境問題加劇,故選BDE。70、作為一種直復營銷媒介,電視在直復營銷中的用途有()。A.銷售商品 B.服務熱線
C.提示或介紹商品 D.公關宣傳
E.播放支持性廣告 答案:ACE 解析:參考2009年版教材第158頁,電視在直復營銷中的基本用途有三種:銷售商品、提示或介紹商品、播放支持性廣告,故選ACE。
71、在制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中,屬于內部影響因素的有()。A.供應商 B.促銷 C.競爭者
D.分銷 E.價格 答案:BDE 解析:本題考試了制定綠色營銷應當考慮的因素,內部因素包括:產品、價格、分銷、促銷、人員,故選BDE。(參考2009年版教材第163頁)72、關于傭金代理的說法,正確的有()。A.代理商需要投入流轉資金
B.產品在售出以前所有權屬于代理商 C.代理商要承擔市場風險
D.代理商不需要投入流轉資金 E.代理商不承擔市場風險 答案:DE 解析:參考2009年版教材第180頁。選項ABC屬于代理權代理的特點,而不是傭金代理的特點,故不正確。
73、與自營物流相比較,對貨主企業而言,物流外包的優點主要有()。A.有利于企業最大程度地控制物流過程 B.有利于企業有效降低渠道風險 C.有利于企業控制物流成本 D.有利于企業有效利用資源 E.有利于企業測試新市場 答案:CDE 74、防止和消除無效作業,實現裝卸搬運合理化的措施主要有()。A.降低商品的活性指數 B.選擇適當包裝
C.提高被裝卸商品的純度 D.提高裝載效率
E.合理規劃裝卸作業過程 答案:BCDE 解析:參考2009年版教材第198頁。
75、根據管理層次不同,商業信息可分為操作層信息、管理層信息、決策層信息。關于操作層信息的說法,正確的有()。A.操作層信息也稱控制層信息 B.操作層信息產生于企業的高層 C.操作層信息產生于企業的基層 D.操作層信息是企業的基礎信息 E.操作層信息是經過加工后的信息 答案:CD 解析:參考2009年版教材第213至214頁。A選項,操作層信息業稱為作業層信息,而不是控制層信息,故不正確;B選項,操作層信息產生于企業的基層,而不是搞層,故不正確;E選項,操作層信息是直接采集的,沒有經過加工,故不正確。
76、人員招聘分為內部招聘與外部招聘。下列招聘形式中,屬于外部招聘的有()。A.刊登招聘廣告 B.招聘會
C.利用技術檔案確定人選 D.委托獵頭公司
E.職業介紹所與就業服務中心 答案:ABDE 解析:參考2009年版教材第238至239頁。C選項,利用技術檔案確定人選屬于內部招聘,故不正確。
77、下列溝通形態中,屬于正式溝通形態的有()。A.鏈式溝通 B.Y式溝通
C.全通道式溝通 D.集群連鎖溝通 E.環式溝通 答案:ABCE 解析:參考2009年版教材第246至247頁。D選項,集群連鎖屬于非正式溝通的方式,故不正確。
78、商業信息是商品購銷活動中所發生的信用形式。利用商業信用籌資的形式主要有()。A.預收貨款 B.應付票據 C.應付賬款 D.銀行借款 E.發行債券 答案:ABC 解析:參考2009年版教材第270頁。
79、關于國際貿易方式的說法,錯誤的有()。A.對等貿易也稱反向貿易
B.互購貿易涉及兩個既獨立又相互聯系的合同,每個合同都以貨幣支付 C.我國當前只開展了直接商品補償和間接商品補償兩種形式的補償貿易 D.廣義的易貨貿易包括記賬易貨貿易和對開信用證兩種方式 E.間接商品補償要分別簽訂兩個單獨的合同 答案:CE 解析:參考2009年版教材第297頁。C選項,我國當前開展的補償貿易大體有三種:直接商品補償、間接商品補償、勞務補償,故表述不正確;E選項,間接商品補償是在一個補償貿易合同中,而不是兩個獨立的合同,故表述不正確。80、關于國際貿易各種結算方法的說法,正確的有()。A.匯付為順匯,托收和信用證為逆匯
B.跟單托收主要用于小額交易、預付貨款、分期付款等
C.信用證與其可能依據的買賣合同其他合同,是相互獨立的交易 D.銀行保函依附于商務合同,不具有獨立的法律效力
E.備用信用證與一般信用證一樣,銀行承擔第一性的付款責任 答案:ACE 解析:本題主要考試了國際結算的內容。B選項,跟單托收的特點是,貨物的所有權轉移在先,付款在后,因此不可能用于預付款的業務,而光票托收才主要用于小額交易、預付貨款、分期付款,故B選項不正確;D選項,銀行保函的特點是依據商務合同開出,但是又不依附于商務合同,具有獨立的法律下力,而不是不具有獨立的法律效力,故D選項不正確。
三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
(一)某商品流通企業的物流部門只為本企業提供服務。隨著物流業振興規劃的出臺,企業的決策層對市場上現有的物流企業進行了調查分析,對本企業的資金運作、物流部門的員工及其技能、物流設備及其運轉能力等內部條件進行了認真的分析研究,決定成立一個獨立經營、自負盈虧的MK物流公司。新公司不僅為自己提供物流服務,而且可以為社會提供物流服務。MK物流公司成立后著重調查分析了其他類似的物流公司,并對顧客需求做了調查研究,最后決定在開發市場、服務、促銷等方面將成本降到最低限度,以便在競爭中贏得價格主控權。
1、該商品流通企業決策層做出的成立MK物流公司的戰略屬于企業戰略層次中的()戰略。A.公司 B.經營 C.職能 D.營銷 答案:A 解析:一個商品流通企業的戰略可劃分為三個層次:公司戰略、經營戰略和職能戰略。公司戰略:一般都是企業總體的、最高層次的戰略,而且一般都是公司的最高層做出的戰略,從企業全局出發,考慮企業要做什么,業務是什么?
經營戰略:處于第二個層次,主要考慮的是:企業選定市場或者業務之后,如何去建立競爭優勢地位,如何去行動?
職能戰略:主要強調將事情做好,也就是具體的各個職能部門作出的戰略,如營銷部門、人力資源部門、財務部門等等作出的戰略。
因此,根據案例所述,成立MK物流公司主要是公司最高層決定要做什么業務,因此屬于公司戰略。
2、MK物流公司所采用的競爭戰略屬于()戰略。A.成本領先 B.差別化 C.專一經營 D.特許經營 答案:A 解析:根據案例中的關鍵句“最后決定在開發市場、服務、促銷等方面將成本降到最低限度,以便在競爭中贏得價格主控權”,可知為“成本領先戰略”,故選A。
3、該商品流通企業在進行戰略決策時,對內部環境做出的一系列分析,涉及的資源類型有()。
A.財物資源 B.人力資源 C.實物資源 D.聲譽資源 答案:ABC 解析:根據案例中的關鍵句“對本企業的資金運作、物流部門的員工及其技能、物流設備及其運轉能力等內部條件進行了認真的分析研究”對應可判斷出:資金運作涉及財務資源,物流部門的員工及其技能涉及人力資源,物流設備及其運轉能力涉及實物資源,而聲譽資源并沒有提到,因此選擇ABC。
4、MK物流公司成立后所做的調查分析涉及邁克爾?波特行業競爭力量分析中的()方面。A.行業內現有企業間的競爭 B.供應商討價還價的能力 C.替代品的威脅
D.買方討價還價的能力 答案:AD 解析:根據案例中的關鍵句“MK物流公司成立后著重調查分析了其他類似的物流公司,并對顧客需求做了調查研究”可推出:“其他類似物流公司”即“行業內現有的企業間的競爭”;“顧客”即“買方討價還價的能力”,而供應商和替代品方面的信息沒有提到,因此選擇AD。
(二)某商品流通企業在開業前要選擇企業經營商品的品種,現有甲、乙、丙、丁四大類商品可供選擇。由于對未來幾年的市場需求無法做到比較準確地預測,只能大致估計為需求較高、需求量中等和需求量較低三種情況,三種情況的預計損益值如下表所示??偨浝硪蠓止茕N售、財務和采購的副經理結合各自的經驗來選擇本企業經營商品的品種。
85、分管銷售的副經理根據當前的經濟形勢和自己的經驗,認為需求量較高的概率為60%,需求量較低的概率為40%。因此,他用非確定型決策中的這種準則選擇的經營商品大類是()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
答案:A 解析:參考2009年版教材第100頁,折衷準則決策主要考慮最好和最差兩種狀態,求折衷損益值,根據公式:折衷損益值=α×最大損益值+(1-α)×最小損益值,分別計算如下: 甲類商品:60%×6000+40%×(-1000)=3600+(-400)=3200 乙類商品:60%×5000+40%×(-700)=3000+(-280)=2720 丙類商品:60%×4000+40%×500=2400+200=2600 丁類商品:60%×3000+40%×1000=1800+400=2200 故選擇折衷損益值最大的,即甲類商品,故選A。86、分管財務的副經理認為每種需求量發生的概率是未知的,應給各種需求量以相同的權數,用等概率準則來選擇比較滿意的方案。因此,他選擇經營的商品大類是()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 答案:A 解析:參考2009年版教材第100至101頁。等概率準則是求三種自然狀態下損益值的平均數,分別計算如下: 甲類商品:(6000+4000-1000)/3=3000 乙類商品:(5000+2000-700)/3=2100 丙類商品:(4000+1500+500)/3=2000 丁類商品:(3000+2000+1000)/3=2000 選擇平均值最大的,即甲類商品,故選A。87、分管采購的副經理認為市場需求狀況不樂觀,風險較大,應采用悲觀準則來決策。因此,他選擇經營商品的大類是()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 答案:D 解析:參考2009年版教材第99頁,悲觀準則的原則是“小中取大”,即考慮最差狀態下選擇最小損失值或最大收益值。故根據表格中需求量最低的時候,收益值最大的是丁類商品,故選D。
88、該商品流通企業的領導層在開業前對企業經營品種所做的決策,屬于()。A.經營戰略決策 B.經營戰術決策 C.程序化決策 D.非程序化決策 答案:BC 解析:首先根據案例可知,該決策是對具體的商品的選擇作的決策,屬于具體的經營問題,因此屬于經營戰術決策,故B選項正確;再因為該類商品選擇可以遵循一定的標準和方法來進行,因此屬于程序化決策,故C選項正確。
(三)GK公司是經營空調的大型企業,與上下游企業間的縱向聯系及各類專業服務企業聯系緊密,并形成了供應鏈。該公司2010年投入1000萬元用于信息系統改造,期望以需求訂單信息為基礎,帶動上下游企業間的信息交流,以適應市場需求變化和企業戰略的調整。該公司在供應鏈環境下采用的庫存控制策略有供應商管理庫存和聯合庫存管理,使空調銷售和維修旺季時,也能保證空調及部件的供應。該公司預測2011年H3型變頻空調的需求總量為8萬臺,要求保證現貨供應,服務水平達到0.98以上。不僅要保證市場供應,還要控制空調庫存以及與庫存有關的成本。
89、GK公司供應鏈管理的特點主要有()。A.交叉性 B.間斷性 C.復雜性 D.動態性 答案:ACD 解析:參考2009年版教材第139頁。供應鏈管理的特點:復雜性、動態性、需求拉動、交叉性,故ACD正確。
90、與供應商管理庫存相比,聯合庫存管理的優點主要有()。A.減少了供應鏈中的需求放大現象 B.減少了倉儲空間的占用
C.體現了資源共享和風險分擔原則 D.實現了零庫存資金占用 答案:AC 解析:參考2009年版教材第141頁。聯合庫存管理的優點:(1)為實現供應鏈的同步化運作提供了條件和保證;(2)減少了供應鏈中的需求放大現象,降低了庫存的不確定性,提高了供應鏈的穩定性;(3)庫存作為供需雙方的信息交流和協調的紐帶,可以暴露庫供應鏈管理中的缺陷,為改進供應鏈管理水平提供依據;(4)為實現零庫存、準時采購以及精益供應鏈管理創造了條件;(5)進一步體現了供應鏈管理的資源共享和風險分擔的原則。故選AC。91、要實現服務水平0.98的目標,該公司2011年H3型變頻空調缺貨量的期望值應為()臺。A.784 B.800 C.1000 D.1600 答案:D 解析:參考2009年版教材第131頁。根據公式:服務水平=1-(每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量)進行計算。根據中文資料和題目信息,服務水平為0.98,需求總量為8萬臺(80000臺),代入公式:0.98=1-(缺貨量的期望值/80000),得到缺貨量的期望值為1600臺,故選D。
92、該公司與庫存控制有關的成本為()。A.采購成本 B.缺貨成本 C.歷史成本
D.庫存持有成本 答案:ABD 解析:參考2009年版教材132至133頁。庫存控制相關的成本包括:采購成本、庫存持有成本、缺貨成本,故選ABD。
(四)互聯網絡所具備的高效、及時地雙向溝通功能為加強企業與分銷商的聯系提供了有利的平臺。新興公司充分利用這一優勢,通過互聯網絡構建了虛擬的專用網絡,將公司分銷渠道的內部網融入其中,達到了及時了解分銷過程中商品流程和最終銷售情況的目的。公司還建立了自己的網站,開設了網上商店,使公司和消費者之間能以最低成本實現網上即時交易。在公司的網站上,開設了企業論壇和服務熱線,還安排了專職在線服務。為了確保網絡營銷新模式的順利運營,公司利用網站促銷、互動式營銷、會員制營銷等方法開展了一系列活動。為了加速公司網站的推廣,公司選擇了適合自己的搜索引擎,通過從互聯網上提取的各網站信息(以網頁文字為主)建立的數據庫,檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄,然后按照一定的順序將結果反饋給用戶。上述行之有效的網絡營銷促進了公司的發展。93、新興公司的網絡營銷模式包括()。A.網上市場調研 B.網絡分銷聯系 C.網上直接銷售 D.網絡營銷集成 答案:BC 解析:參考2009年版教材第150至151頁網絡營銷模式的內容,(1)根據中文資料關鍵句“新興公司充分利用這一優勢,通過互聯網絡構建了虛擬的專用網絡,將公司分銷渠道的內部網融入其中…”,可知為“網絡分銷聯系”;(2)根據中文資料關鍵句“公司還建立了自己的網站,開設了網上商店,使公司和消費者之間能以最低成本實現網上即時交易”可知為“網上直接銷售”,故BC正確,而課文中沒有提到關于網上市場調研和網絡營銷集成的內容,故不正確。94、新興公司在公司網站開設了企業論壇和服務熱線,還安排了專職在線服務,這些做法屬于企業網站營銷中的()。A.交換鏈接 B.互動式營銷 C.會員制營銷 D.網絡直銷 答案:B 解析:參考2009年版教材第152頁,企業論壇、服務熱線屬于互動式營銷的形式,故選B。95、新興公司利用網站促銷、互動式營銷、會員制營銷等方法開展了一系列活動。上述營銷方法屬于網絡營銷方法中的()營銷。A.企業網站 B.搜索引擎 C.E-mail D.病毒性 答案:A 解析:參考2009年版教材第151至152,企業網站營銷的方法包括:網絡直銷、網站促銷、互動式營銷、會員制營銷、交互鏈接,故A選項正確。
96、為了加快公司網站的推廣,新興公司選擇使用的搜索引擎類型屬于()。A.全文搜索引擎
B.目錄索引類搜索引擎 C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎 答案:A 解析:參考2009年版教材第152頁。根據中文資料關鍵詞句“公司選擇了適合自己的搜索引擎,通過從互聯網上提取的各網站信息(以網頁文字為主)建立的數據庫,檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄,然后按照一定的順序將結果反饋給用戶”,可知“全文搜索引擎”。
(五)2009年,某公司有甲、乙兩個投資方案,該公司采用不同的投資決策方法得到的評價結果如下表所示。
投資方案投資回收期凈現值(貼現率9%)凈現值(貼現率10%)甲方案2年1600萬元100萬元 乙方案2年980萬元-130萬元
該公司2009年度銷售收入20000萬元,實現稅后凈利潤2500萬元,提取公積金后的稅后凈利潤為2250萬元,2010年的投資計劃所需資金為3200萬元。該公司采用剩余股利政策向投資者分配利潤,其目標資本結構為自有資本占50%,借入資本占50%。97、關于兩個投資方案評價結果的說法,正確的有()。A.甲方案比乙方案的凈現值大 B.兩個方案的投資回收期相等
C.兩個方案的內含報酬率均超過9% D.兩個方案的內含報酬率均超過10% 答案:ABC 解析:根據表格信息判斷如下:
A選項:因為表格中明顯表明了甲的凈現值分別為“1600萬元、100萬元”,明顯大于乙方案的“980萬元、-130萬元”,故A選項正確;
B選項:根據表格投資回收期一列的數據,甲乙兩個方案均為“2年”,即投資回收期相等,故B選項正確;
C選項:內含報酬率為凈現值為0時的貼現率,如果凈現值大于0,說明方案本身的報酬率超過估計的貼現率,如果凈現值小于0,說明方案本身的報酬率低于估計的貼現率。因此分析貼現率為9%這一列的凈現值數據,均為正數,即說明兩個方案的內含報酬率都大于9%,故C選項正確;
D選項:參考上選項解析,分析貼現率為10%這一列的凈現值數據,甲方案為正數,說明甲方案的內含報酬率大于9%,而乙方案為負數,說明乙方案的內含報酬率小于9%,因此不是兩個方案的內含報酬率均超過10%,故D選項不正確。98、該公司采用投資回收期法評價兩個投資方案,其優點有()。A.不用確定貼現率
B.考慮了貨幣的時間價值 C.評價指標的計算較為簡單
D.投資回收期的經濟意義容易理解 答案:ACD 解析:參考2009年版教材第265頁。B選項,因為投資回收期法屬于非折現分析方法,因此不考慮貨幣的時間價值,故B選項錯誤。99、該公司2009年度的銷售凈利率為()。A.6.5% B.8% C.12.5% D.15% 答案:C 解析:銷售凈利率=(凈利潤/銷售收入)×100%=(2500/20000)×100%=12.5%,故選C。100、按照剩余股利政策的要求,該公司2009年度應向投資者分紅()萬元。A.500 B.650 C.1000 D.1600 答案:B 解析:分紅計算公式:分紅=本年利潤-投資×資本權益=2250-3200×50%=650(萬元),故選B
第二篇:2009經濟師考試真題:中級商業(模版)
2009經濟師考試真題:中級商業
一、單項選擇題(共60題,每題l分。每題的備選項中,只有l個最符合題意)
1.能創造商品形質效用的物流活動是()。A.運輸活動 B.包裝活動 C.配送活動 D.流通加工活動 參考答案:D 答案解析:
流通加工的目的是為了克服生產加工與用戶對商品使用要求之間的差異,更有效地滿足用戶需要,進而創造商品的形質效用。
試題點評:本題考核物流活動的基本功能。參見教材P5 2.商品流通渠道系統中的垂直渠道系統是指由制造商、批發商和零售商按照縱向一體化原則組成的一個統一聯合體。下列系統形式中,不屬于垂直系統形式的是()。
A.公司式系統 B.管理式系統 C.經營式系統 D.合同式系統 參考答案:C 答案解析:
垂直系統形式包括公司式系統、管理式系統、合同式系統。
試題點評:本題考核商品流通渠道系統中的垂直渠道系統。參見教材P11 3.企業為了擴大銷售、增加利潤,可以通過技術進步、改善管理來降低成本,以比競爭對手更低廉的價格吸引消費者。企業之間的這種競爭屬于()。
A.異質競爭 B.同質競爭 C.并購競爭 D.服務競爭 參考答案:B 答案解析:
題干中的內容體現的是同質競爭,同質競爭也稱為成本競爭或價格競爭。
試題點評:本題考核商品流通運行機制中的競爭機制。參見教材P16 4.以區域內一個較大城市為中心,均勻地向四周輻射,形成若干個輻射作用逐漸減弱的流通圈,這種流通網絡結構屬于()。
A.多中心平行型結構 B.同心圓外推型結構 C.遠程集散型結構 D.遠程對流型結構 參考答案:B 答案解析:
同心圓外推型結構是指以一個較大的城市為中心,均勻地向四周輻射和對流,形成若干個同心圓。
試題點評:本題考核流通網絡結構。參見教材P25 5.關于壟斷市場結構特征的正確說法是()。A.市場競爭主要是非價格競爭 B.市場上的企業是價格接受者 C.市場退出壁壘低 D.市場進入壁壘非常高 參考答案:D 答案解析:
在壟斷市場,市場進入壁壘非常高,主要有資本、技術性、法律壁壘等。
試題點評:本題考核市場結構類型中的壟斷市場。參見教材P28 6.在采取掠奪性定價策略時,企業發動暫時性降價的目的是()。A.縮減供給量 B.擴大需求量 C.擴大供給量 D.縮減需求量 參考答案:A 答案解析:
掠奪性定價的目的是縮減供給量。
試題點評:本題考核掠奪性定價。參見教材P35 7.勒納指數是衡量市場績效的重要指標之一,它度量的是價格與邊際成本的偏離率。勒納指數越大,表明()。
A.市場的競爭程度越高 B.市場的競爭程度越低 C.價格等于邊際成本 D.市場集中度越低 參考答案:B 答案解析:
從直觀的角度觀察,勒納指數越大,市場的競爭程度就越低。
試題點評:本題考核勒納指數。參見教材P37 8.貝恩指數是著名的產業組織學者貝恩提出的一個指標,他把利潤分為會計利潤和經濟利潤兩種,由此計算出貝恩指數。貝恩指數實際上代表的是行業的()。
A.平均利潤率 B.成本利潤率 C.投資利潤率 D.超額利潤率 參考答案:D 答案解析:
貝恩指數實際上代表的是行業的超額利潤率。
試題點評:本題考核貝恩指數。參見教材P37 9.一個規范性的、全面的商品流通企業戰略管理過程的實施順序是()。A.戰略分析→確定企業使命→戰略選擇及評價→戰略實施及控制 B.戰略選擇及評價→戰略分析→確定企業使命→戰略實施及控制 C.確定企業使命→戰略分析→戰略實施及控制→戰略選擇及評價 D.確定企業使命→戰略分析→戰略選擇及評價→戰略實施及控制 參考答案:D 答案解析:
一個規范性的、全面的商品流通企業戰略管理過程大體分解為四個階段,即確定企業使命→戰略分析→戰略選擇及評價→戰略實施及控制。
試題點評:本題考核商品流通企業的戰略管理過程。參見教材P47 10.根據描述企業核心競爭力的“樹型”理論,如果將企業比作一棵大樹,核心競爭力就是這棵樹的()。
A.果實 B.葉子 C.樹干 D.根系 參考答案:D 答案解析:
根據“樹型”理論,如果將企業比作一棵大樹,企業的最終商品是果實,最終服務是葉子,樹枝是結合商品和服務的戰略業務單位,樹干和主枝是核心商品,而為整棵樹提供養分、維系生命、穩固樹身的根系是核心競爭力。
試題點評:本題考核核心競爭力分析。參見教材P55 11.商品流通企業通過提供與眾不同的商品與服務,依靠商品和服務的特色,使顧客建立品牌偏好與忠誠,由此獲得競爭優勢。這種戰略是()。
A.前向一體化戰略 B.后向一體化戰略 C.差別化戰略 D.成本領先戰略 參考答案:C 答案解析:
差別化戰略指商品流通企業提供與眾不同的商品與服務,滿足顧客的特殊需求,形成競爭優勢的戰略。
試題點評:本題考核差別化戰略。參見教材P59 12.市場銷售量預測按預測商品的綜合程度不同,可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預測。在對下列商品進行銷售量預測時,屬于總體商品銷售量預測的是()。A.電視機 B.黑白電視機 C.彩色電視機 D.74厘米彩色電視機 參考答案:A 答案解析:
總體商品銷售量預測是指對某種商品的預測,如對鋼材的銷售量的預測、對電視機的銷售量預測等。選項BC屬于大類商品銷售量預測。選項D屬于單項商品銷售量預測。
試題點評:本題考核綜合程度不同的預測。參見教材P67 13.對于經營多年、歷史統計數據和資料較多的商品,最適合采用的定量預測方法是()。
A.德爾菲法 B.類推法 C.用戶調查法 D.移動平均數法 參考答案:D 答案解析:
選項ABC都屬于定性預測方法。
試題點評:本題考核市場預測的定量方法。參見教材P74 14.鋼材、鋁合金是木材的可替代商品,因此根據鋼材、鋁合金的銷售量,可大體預測木材的需求變化。這種預測方法是()。
A.相關類推法 B.對比類推法 C.定量預測法 D.用戶調查法 參考答案:A 答案解析:
相關類推法是指利用已知的相關商品的數據和資料,來推斷預測商品的未來需求趨勢。
試題點評:本題考核市場預測方法中的類推法。參見教材P72 15.某商品流通企業某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示: A.350 B.364 C.368 D.385 參考答案:C 答案解析:
F12=(D8+D9+D10+D11)/4=(350+364+373+385)/4=368噸。試題點評:本題考核一次移動平均數法。參見教材P74 16.某商品流通企業在經營中發現,鋼材的銷售額(萬元)與機械工業產值(億元)有密切關系。根據近15年的統計資料,得出回歸系數a=3279,b=5.5,預計下一年的機械工業總產值為3500億元,用一元線性回歸分析法預測,下一年的鋼材銷售額為()萬元。
A.9289 B.14180 C.16816 D.22529 參考答案:D 答案解析:
根據回歸系數a=3279、b=5.5,可列回歸方程y=3279+5.5x。已知預計下一年的機械工業總產值為3500億元,所以可得下一年的鋼材銷售額為y=3279+5.5×3500=22529萬元。
試題點評:本題考核一元線性回歸分析法。參見教材P79 17.將經營決策分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。這種劃分是按經營決策的()不同劃分的。
A.重要程度 B.產生后果特點 C.管理層次
D.問題是否重復出現 參考答案:B 答案解析: 按經營決策的產生后果特點不同劃分,可分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。
試題點評:本題考核商品流通企業經營決策的種類。參見教材P88 18.某商品流通企業經銷某種家用電器,銷售單價為3200元/臺,單位商品的變動成本為2800元/臺,固定成本分攤為l2萬元。該種家用電器的保本銷售量為()臺。
A.300 B.350 C.400 D.450 參考答案:A 答案解析:
保本銷售量Q0=K/(C2-C1)=120000/(3200-2800)=300臺。
試題點評:本題考核盈虧轉折點分析。參見教材P95 19.某商品流通企業經銷的某種商品,2010年預計銷售量為4000臺,經測算的保本銷售量為3500臺。該種商品的經營安全率為()。
A.12.5% B.25% C.53.3% D.75% 參考答案:A 答案解析:
經營安全率η=(Q-Q0)/Q=(4000-3500)/4000=12.5% 試題點評:本題考核經營安全率。參見教材P97 20.某商品流通企業經銷的某種商品,銷售價格為3600元/臺,單位商品的變動成本為3000元/臺,固定成本分攤為100萬元,計劃期預計銷售量為3000臺,則該種商品在計劃期內的盈利額為()萬元。
A.80 B.250 C.800 D.950 參考答案:A 答案解析:
目標盈利額J=Q(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80萬元。
試題點評:本題考核盈利目標分析。參見教材P96中
21.永信公司經營的某種鋼材,主要由大合鋼鐵公司供應。永信公司認為大合鋼鐵公司對自己的采購業務很重要,而大合鋼鐵公司認為永信公司的采購業務對自己無關緊要。按采購商與供應商互視對方重要性的不同,大合鋼鐵公司屬于永信公司()供應商。
A.伙伴型 B.重點商業型 C.商業型 D.優先型 參考答案:B 答案解析:
重點商業型的供應商是供應商認為采購商的采購業務對他們來說無關緊要,而采購商認為該供應商對自己的采購業務是很重要的。
試題點評:本題考核互視對方重要性不同的供應商。參見教材P112 22.根據供應商生產經營規模和經營品種的不同,可將供應商劃分為()。A.公開競價型、網絡型、供應鏈管理型的供應商
B.專家級的、行業領袖的、低量無規模的、量小品種多的供應商 C.短期交易型、長期伙伴型、滲透型、聯盟型的供應商 D.重點、普通供應商 參考答案:B 答案解析:
根據供應商生產經營規模和經營品種的不同,可將供應商劃分為專家級的、行業領袖的、低量無規模的、量小品種多的供應商。
試題點評:本題考核生產經營規模和經營品種不同的供應商。參見教材P114 23.商品流通企業在確定長期合作關系供應商的選擇標準時,需要考慮總成本的大小,即考慮所購商品進貨和使用過程中發生的所有費用。其中裝卸、搬運費用屬于總成本中的()。
A.開發成本 B.檢驗成本 C.運轉成本 D.作業成本 參考答案:D 答案解析:
作業成本包括倉儲成本和操作成本,操作成本如裝卸、搬運的費用。
試題點評:本題考核選擇供應商時的總成本。參見教材P117 24.某商品流通企業根據本企業的情況,對供應商的選擇標準規定了不同的加權分數:商品質量50分、合同完成率30分、商品價格20分。2008年甲、乙、丙、丁四個供應商對某種商品的供貨統計資料如下表。用綜合評分法選擇,最適合的供應商是()。項目
參考答案:C 答案解析:
甲、乙、丙、丁四個供應商的加權綜合得分分別是:
甲供應商:(4750/5000)×50+(240/300)×20+98%×30=92.9 乙供應商:(3840/4000)×50+(240/320)×20+100%×30=93中華 會計網 校
丙供應商:(2910/3000)×50+(240/250)×20+95%×30=96.2 丁供應商:(1880/2000)×50+(240/240)×20+97%×30=96.1 通過比較四個供應商的加權綜合得分,丙供應商得分96.2分為最高,因此,丙供應商最合適。
試題點評:本題考核加權綜合評分法。參見教材P119 25.某商品流通企業在2010年需要購進某種商品1000噸。現有甲、乙、丙、丁四個供應商都能供貨,商品的質量和交付及時兩項都能滿足該企業的要求。四個供應商的商品價格、運費和采購費用如下表。用采購成本比較法選擇,最適合的供應商是()。A.甲
B.乙 C.丙 D.丁 參考答案:C 答案解析:
甲、乙、丙、丁四個供應商的采購成本分別是:
甲供應商:470×1000+13×1000+7000=490000 乙供應商:490×1000+11×1000+5000=506000 丙供應商:460×1000+12×1000+6000=478000 丁供應商:500×1000+10×1000+4000=514000 從四個供應商的采購成本看,丙供應商的最低,所以丙最適合。
試題點評:本題考核采購成本比較法。參見教材P119 26.某商品流通企業的供應商,2008年按訂單確認的交貨總批次為50次,按時按量交貨的實際批次為48次,則該供應商的準時交貨率為()。
A.80% B.90% C.96% D.98% 參考答案:C 答案解析:
準時交貨率=按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%。
試題點評:本題考核供應指標中的準時交貨率。參見教材P122 27.商品從購進到銷售出去,不發生虧損的最長庫存期限稱為()。A.經濟周期 B.商品保本庫存期 C.安全間隔期 D.商品保利庫存期 參考答案:B 答案解析:
商品從購進到銷售出去,不發生虧損的最長庫存期限稱為商品保本庫存期。
試題點評:本題考核庫存時間合理的控制方法。參見教材P131 28.JL公司某種零件平均每日銷售l20個,如果該種零件的訂購點為420個,備運時間為3天,則JL公司該種零件的安全庫存量應為()個。
A.25 B.30 C.50 D.60 參考答案:D 答案解析:
安全庫存量=訂購點-平均日需求量×備運時間=420-120×3=60個。
試題點評:本題考核安全庫存量。參見教材P134 29.經濟訂購批量(EOQ)模型的計算公式中,不需要考慮的變量是()。A.年需求量 B.單位商品的價格 C.每次訂購成本 D.可用資金數量 參考答案:D 答案解析:
經濟訂購批量計算公式中涉及的變量有每次訂購成本、年需求量、單位商品的年持有成本(單位商品的價格×單位商品的年持有成本占商品價值的百分比)。
試題點評:本題考核經濟訂購批量。參見教材P135 30.一次性訂購量系統的關鍵問題是確定或預測()。A.提前期 B.訂購成本 C.需求量 D.儲存成本 參考答案:C 答案解析:
一次性訂購量系統的關鍵問題是確定或預測需求量。
試題點評:本題考核一次性訂購量系統。參見教材P138 31.商品流通企業庫存管理的目標是“零庫存”。在實際工作中,接近于“零庫存”的庫存控制策略是()。
A.準時制庫存管理 B.固定訂購量庫存控制 C.固定間隔期庫存控制 D.一次性訂購量庫存控制 參考答案:A 答案解析:
在實際工作中,接近于“零庫存”的庫存控制策略是準時制庫存管理。
試題點評:本題考核準時制庫存管理。參見教材P141 32.企業以某種利益或服務為主題,將顧客組成一個俱樂部形式的團體,通過提供適宜的服務,開展宣傳、銷售、促銷等活動,培養企業的忠誠顧客,以此獲得經營利益的網絡營銷方式屬于()。
A.網絡直銷 B.網站促銷 C.會員制營銷 D.互動式營銷 參考答案:C 答案解析:
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業以某種利益或服務為主題,將顧客組成一個俱樂部形式的團體,通過提供適合會員需要的服務,開展宣傳、銷售、促銷等活動,培養企業的忠誠顧客,以此獲得經營利益。
試題點評:本題考核會員制營銷。參見教材P152 33.Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯網提取各個網站的信息(以網頁文字為主)建立數據庫,然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄,最后按照一定的順序將結果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于()。
A.全文搜索引擎 B.目錄索引類搜索引擎 C.元搜索引擎 D.集合式搜索引擎 參考答案:A 答案解析:
Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。試題點評:本題考核搜索引擎營銷。參見教材P152 34.顧客壽命價值是衡量直復營銷活動績效的指標之一,它的大小取決于顧客()購買該企業商品的總額。
A.一次 B.一個月 C.一年 D.一生 參考答案:D 答案解析:
顧客壽命價值并不在于他某一次購買商品的數額,而是取決于他一生購買企業商品的總額。
試題點評:本題考核直復營銷的決策過程。參見教材P160 35.制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中,屬于外部影響因素的是()。
A.分銷 B.促銷 C.競爭者 D.價格 參考答案:C 答案解析:
選項ABD都屬于影響制訂綠色營銷計劃的內部因素。試題點評:本題考核制訂綠色營銷計劃的影響因素。參見教材P163 36.在正規連鎖中,總部與分店的關系是總部對各分店()。A.擁有全部的所有權和經營權 B.只擁有所有權 C.只擁有經營權
D.只有經營上的協商和服務關系 參考答案:A 答案解析:
正規連鎖是指總部對各分店擁有完全的所有權和經營權,實施集中領導和統一管理。
試題點評:本題考核連鎖經營的類型。參見教材P171 37.根據連鎖經營的創業策略,在區域選擇中,屬于集中管理,在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充,并與商圈人口規模和需求相適應的選擇區域是()。
A.獨立分布的商務區域 B.未經規劃的商務區域 C.規劃的商務區域 D.中央商務區域 參考答案:C 答案解析: 規劃的商務區域是集中管理的,在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充,并與商圈人口規模和需求相適應,是較理想的選擇區域。
試題點評:本題考核連鎖經營的區域選擇。參見教材P172 38.將商務代理分為上級代理和次級代理的依據是()。A.代理商承擔的職責不同 B.代理商是否有權處理法律行為 C.代理商代理權限的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托 參考答案:D 答案解析:
根據代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分,商務代理可分為上級代理和次級代理。
試題點評:本題考核商務代理的種類。參見教材P178 39.代理商受被代理人委托,擁有與第三方訂立合同的權利,可以處理具有法律行為的業務。從法律行為角度來看,這種代理屬于()。
A.媒介代理 B.訂約代理 C.旅游代理 D.廣告代理 參考答案:B 答案解析:
訂約代理是指代理商受被代理人委托,擁有與第三方訂立合同的權利,是可以處理具有法律行為業務的商務代理。
試題點評:本題考核商務代理的種類。參見教材P178 40.代理權代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中,適宜采用代理權代理的是()。
A.新產品和供過于求的商品 B.新產品和供求基本平衡的商品 C.名牌商品和供不應求的商品 D.新產品和競爭激烈的商品 參考答案:C 答案解析:
名牌商品和供不應求的商品適宜采用代理權代理。選項AD適宜采取傭金代理。
試題點評:本題考核代理制的方式。參見教材P179 41.自營物流與物流外包相比,具有()的優點。A.倉庫社會化使用程度高 B.淡季和旺季中,能有效利用設備 C.管理靈活性高 D.有利于控制物流成本 參考答案:C 答案解析:自營物流的優點之一是管理更具靈活性。
試題點評:本題考核物流管理的運作模式。參見教材P189 42.對于一個較為復雜的物流系統,應采用的控制方式是()。A.反饋控制 B.分散控制 C.復合控制 D.拉引控制 參考答案:C 答案解析:對于一個較為復雜的物流系統,應采用的控制方式是復合控制。
試題點評:本題考核商品流通企業物流管理實施階段的控制方式。參見教材P192 43.ZH物流有限公司為STE重型機械公司運送了2000條輪胎,損壞48條,則商品完好率為()。
A.97.6% B.98.1% C.98.6% D.99.1% 參考答案:A 答案解析:商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6% 試題點評:本題考核商品完好率。參見教材P193 44.倉容利用率指標反映的是物流管理中的()。A.物化勞動動占用 B.生產效率 C.活勞動消耗 D.經濟效益 參考答案:A 答案解析:反映物流管理中物化勞動占用的指標有設備利用率、面積利用率、倉容利用率。
試題點評:本題考核商品流通企業物流管理中的評價指標。參見教材P193 45.一條信息對部分人是有價值的,而對其他人無價值,這說明信息具有()。A.共享性
B.時效性 C.針對性 D.等級性 參考答案:C 答案解析:一條信息對部分人是有價值的,而對其他人無價值,這說明信息具有針對性。試題點評:本題考核信息的屬性。參見教材P212 46.在商品流通企業信息管理中,關于數據文件的正確說法是()。A.用戶切不可自行更改數據文件的擴展名
B.數據文件的擴展名有多種,為了使用方便可統一其擴展名 C.數據文件要按照統一的格式進行存儲
D.數據文件只有在安裝軟件系統時才會自動產生 參考答案:A 答案解析:商品流通企業管理信息系統中產生的數據文件,計算機會根據產生該文件的應用程序不同而自動定義文件類型,文件類型用文件擴展名進行區分,用戶不可自定義。
試題點評:本題考核商品流通企業管理信息系統中的數據處理功能。參見教材P223 47.某商品流通企業利用管理信息系統管理功能中的計劃功能,制定了采購計劃。執行采購計劃的正確做法是()。
A.采購計劃的修改信息回饋于系統 B.采購計劃的修改信息不回饋于系統 C.采購計劃不得修改 D.采購計劃可以隨意修改 參考答案:A 答案解析:在計劃執行過程中要遵守三點工作原則:一是嚴格執行計劃;二是計劃修改要慎重;三是修改計劃信息要回饋于系統。
試題點評:本題考核商品流通企業管理信息系統中的計劃功能。參見教材P224 48.委托獵頭公司招聘方式的缺點是()。A.費用低廉 B.招聘過程隱密 C.招聘過程較長
D.形成小團體和裙帶關系 參考答案:C 答案解析:委托獵頭公司招聘方式的缺點是招聘過程較長,各方反復接洽談判,招聘費用昂貴,須按年薪的一定比例支付獵頭費。
試題點評:本題考核外部招聘中的獵頭公司招聘。參見教材P238 49.激勵是一種目的性很明確的管理活動,其活動過程是()。A.刺激→需求→動機→行動 B.需求→刺激→動機→行動 C.刺激→動機→需求→行動 D.動機→刺激→需求→行動 參考答案:A 答案解析:激勵是一種目的性很明確的管理活動,其活動過程是刺激→需求→動機→行動。
試題點評:本題考核激勵的過程。參見教材P244 50.通過一定的物質獎勵和榮譽賦予,開展有目的、有意義的“達標”或“奪標”等勞動競賽、技術操作表演等活動,屬于激勵方法中的()。A.目標欲望法 B.政策運用法 C.競爭激發法 D.關懷感化法 參考答案:C 答案解析:題干中表述的形式屬于激勵方法中的競爭激發法。
試題點評:本題考核激勵的方法。參見教材P245 51.考評主體對照工作目標或績效標準,采用科學的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發展情況,并將評定結果反饋給員工的過程稱為()。
A.年終考核 B.360度測評 C.績效控制 D.績效考核 參考答案:D 答案解析:績效考核是指考評主體對照工作目標或績效標準,采用科學的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發展情況,并將評定結果反饋給員工的過程。
試題點評:本題考核績效考核。參見教材P248 52.在員工個體考核中,將被考核者績效考核結果按照正態分布的原則進行分配的方法屬于()。A.簡單排序法 B.配對比較法 C.強制分布法 D.平衡記分卡法 參考答案:C 答案解析:
強制分布法是將被考核者績效考核結果按照正態分布的原則進行分配的一種方法。
試題點評:本題考核強制分布法。參見教材P250 53.某投資方案的初始投資額為l000萬元,投資壽命期為3年,各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元,則該方案的會計收益率為()。
A.8% B.10% C.l2% D.30% 參考答案:B 答案解析:
會計收益率=年平均凈收益/初始投資×100%=[(100+120+80)/3]÷1000×100%=10% 試題點評:本題考核會計收益率。參見教材P266 54.某公司普通股每股發行價為8元,籌資費用率為l0%,預計下期每股股利為0.9元,以后每年的股利增長率為15%,則該公司的普通股資本成本為()。
A.15% B.l8.5% C.25% D.27.5% 參考答案:D 答案解析
普通股資本成本=預期年股利/[普通股市價×(1-普通股籌資費用率)]+股利年增長率=0.9/[8×(1-10%)]+15%=27.5% 試題點評:本題考核普通股資本成本。參見教材P272 55.某公司2008年末的流動負債是8000萬元,流動資產是5000萬元,則該公司的流動比率為()。
A.0.375 B.0.625 C.1.2 D.1.6 參考答案:B 答案解析:
流動比率=流動資產/流動負債=5000/8000=0.625 試題點評:本題考核流動比率。參見教材P277 56.某公司2008年末資產總額為5000萬元,負債總額為1000萬元,所有者權益總額為4000萬元,則該公司的產權比率為()。
A.20% B.25% C.80% D.125% 參考答案:B 答案解析:
產權比率=負債總額/所有者權益總額×100%=1000/4000×100%=25% 試題點評:本題考核產權比率。參見教材P278 57.某公司2008銷售收入為7500萬元,銷售成本為4500萬元,年初存貨為2800萬元,年末存貨為2200萬元,則該公司2008的存貨周轉天數為()天。(1年按360天計算)A.80 B.100 C.120 D.200 參考答案:D 答案解析:平均存貨=(期初存貨+期末存貨)÷2=(2800+2200)÷2=2500 存貨周轉天數=360/存貨周轉率=360/(銷售成本÷平均存貨)=360/(4500÷2500)=200 試題點評:本題考核存貨周轉天數。參見教材P279 58.企業選擇本國中心戰略作為國際化經營戰略的目的是()。A.追求對東道國的環境做出更全面的反應 B.在全球范圍內對公司的戰略行動進行統一和協調
C.以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動,獲得競爭優勢 D.降低成本以建立競爭優勢 參考答案:C 答案解析:
本國中心戰略的目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動,獲得競爭優勢。
試題點評:本題考核流通企業國際化經營戰略中的本國中心戰略。參見教材P292 59.將無限競爭招標和有限競爭招標綜合在一起的招標方式是()。A.談判招標 B.競爭性招標 C.競合招標 D.兩段招標 參考答案:D 答案解析:
兩段招標是指無限競爭招標和有限競爭招標的綜合方式。
試題點評:本題考核兩段招標。參見教材P296 60.使用最普遍且具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金特點的國際貿易結算方式是()。
A.信匯 B.票匯 C.電匯 D.托收 參考答案:C 答案解析:
電匯具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金的特點。
試題點評:本題考核電匯。參見教材P299
二、多項選擇題
61.屬于商品流通監管體系構成要素的有()。A.監管目標 B.監管主體 C.監管客體 D.監管流程 E.行為規范 參考答案:BCE 答案解析:從系統的基本構成來看,商品流通監管體系由監管主體、監管客體、行為規范三個基本要素構成。
試題點評:本題考核商品流通監管體系的構成要素。參見教材P17 62.壟斷競爭市場中有許多廠商,他們生產和銷售的是同種商品,但這些商品又存在一定的差別。下列行業中,屬于壟斷競爭市場的有()。
A.餐飲業 B.食品零售業 C.石油行業 D.服裝零售業 E.自來水業 參考答案:ABCD 答案解析:壟斷競爭市場的例子有加油站、服裝店、食品店、餐館等。
試題點評:本題考核壟斷競爭市場。參見教材P27 63.市場進入壁壘主要分為結構性進入壁壘和行為性進入壁壘。其中結構性進入壁壘主要包括()。
A.絕對成本優勢 B.沉沒成本 C.規模經濟 D.解雇費用 E.商品差別 參考答案:ACE 答案解析:
結構性進入壁壘主要包括絕對成本優勢、規模經濟、商品差別等。選項BD屬于退出壁壘的成因。
試題點評:本題考核結構性進入壁壘。參見教材P31 64.關于德爾菲法特點的正確說法有()。A.匿名性 B.實名性 C.趨同性 D.反向性 E.反饋性 參考答案:ACE 答案解析:
德爾菲法的特點包括匿名性、集思廣益、趨同性、反饋性。
試題點評:本題考核德爾菲法。參見教材P71 65.商品流通企業在進行決策方案選擇時,可以運用經驗判斷法、數學分析法和試驗法,其中經驗判斷法包括()。A.淘汰法 B.效用法 C.概率法 D.決策樹法 E.排隊法 參考答案:AE 答案解析:
經驗判斷法常用的有淘汰法和排隊法等。選項BCD都屬于數學分析法。
試題點評:本題考核經營決策方案的選擇方法。參見教材P92 66.商品流通企業在評審供應商對本企業的支持、配合與服務時,使用的指標有()。A.價格水平B.分享成果 C.合作態度 D.售后服務 E.反應表現 參考答案:CDE 答案解析:
商品流通企業在評審供應商對本企業的支持、配合與服務時,使用的指標有反應表現、溝通手段、合作態度、共同改進、售后服務、參與開發和其他支持。試題點評:本題考核商品流通企業評審供應商績效的指標。參見教材P123 67.關于固定訂購量系統庫存控制特點的正確說法有()。A.需要隨時將庫存量與訂購點進行比較 B.訂購提前期每次隨需求情況發生變動 C.庫存持有成本隨供應商生產能力變動 D.訂購批量依據總庫存成本最低原則確定 E.每相鄰兩次訂購的間隔期取決于需求量的變化 參考答案:ADE 答案解析:
固定訂購量系統庫存控制的訂購提前期基本不變,所以選項B錯誤。
試題點評:本題考核固定訂購量系統的庫存控制。參見教材P133-134 68.供應鏈需求放大效應導致上游企業的庫存水平比下游企業高。需求放大效應產生的主要原因有()。
A.價格波動 B.需求預測修正 C.短缺博弈 D.訂購批量決策 E.供應拉動 參考答案:ABCD 答案解析:
需求放大效應產生的主要原因有需求預測修正、訂購批量決策、價格波動、短缺博弈。
試題點評:本題考核供應鏈環境下的庫存控制難點。參見教材P140 69.E-mail營銷是一種廣泛使用的網絡營銷方法。其特點有()。A.受眾范圍廣 B.應用便捷高效 C.成本較高 D.應用范圍廣 E.信息針對性較弱 參考答案:ABD 答案解析:
E-mail營銷的特點有成本低廉、信息針對性強,所以選項CE不選。試題點評:本題考核E-mail營銷。參見教材P154 70.直復營銷的特征有()。A.目標顧客選擇準確 B.強調與競爭者的關系 C.激勵顧客立即反應 D.公開的營銷戰略 E.效果可測性 參考答案:ACE 答案解析:
直復營銷的特征包括目標顧客選擇準確、強調與顧客的關系、激勵顧客立即反應、隱蔽的營銷戰略、效果可測性。
試題點評:本題考核直復營銷。參見教材P155 71.關于代理權代理的正確說法有()。A.代理商需要投入流轉資金 B.產品在售出以前所有權屬于代理商 C.代理商要承擔市場風險 D.代理商不需要投入流轉資金 E.代理商不承擔市場風險 參考答案:ABC 答案解析:
傭金代理不需要投入流轉資金,不承擔市場風險。
試題點評:本題考核的是代理權代理的相關內容。參見教材P180 72.為實現裝卸搬運合理化的目標,要選擇適當的包裝。能減少無效包裝作業的包裝措施有()。
A.包裝盛裝化 B.包裝簡單化 C.包裝實用化 D.包裝復雜化 E.包裝輕型化 參考答案:BCE 答案解析:
包裝輕型化、簡單化、實用化可以不同程度地減少作用于包裝的無效勞動。
試題點評:本題考核的是裝卸搬運合理化的措施。參見教材P198 73.為實現儲存合理化,應對倉庫網絡進行系統規劃。倉庫網絡規劃應遵循的原則有()。
A.一致性原則 B.標準化原則 C.服務性原則 D.社會化原則 E.經濟性原則 參考答案:ACE 答案解析:
主要是:一致性、服務性和經濟性。
試題點評:本題考核的是倉庫網絡規劃應遵循的原則。參見教材P198-199 74.商品流通企業為了保證管理信息系統的安全性,正確的做法有()。A.采用數據庫技術進行數據備份 B.企業員工采用分級授權的方式使用系統 C.開發小組承擔系統的全部維護工作 D.安裝計算機殺毒軟件
E.設置專職人員對整個系統的運行狀況進行隨時觀察 參考答案:ABDE 答案解析:
系統安全性保證要做到的是:各種數據的保護、用戶等級制、網絡安全性、計算機和一般設備安全、系統整體安全性。
試題點評:本題考核的是系統安全性保證。參見教材P230 75.下列人員招聘方式中,屬于外部招聘的方式有()。A.張貼布告招聘 B.通過人才招聘會招聘 C.委托獵頭公司招聘 D.安置退役軍人 E.利用檔案信息招聘 參考答案:BCD 答案解析:
AE屬于內部招聘。試題點評:本題考核的是人員招聘。參見教材P238 76.企業發放股票股利后產生的影響有()。A.每股利潤下降 B.普通股股數不變 C.普通股股數增加
D.每位股東所持股份比例不變 E.每位股東所持股份比例增加 參考答案:ACD 答案解析:
發放股票股利后會因普通股股數增加而引起每股利潤的下降,但股東所所持股份比例并未改變。
試題點評:本題考核的是股票股利的相關內容。參見教材P274 77.采用固定股利政策時,公司在較長時期內都將分期支付固定的股利額,股利不隨經營狀況的變化而變動。這種股利分配政策的優點有()。
A.有利于公司股票價格的提高 B.有利于公司股票價格的穩定 C.體現風險投資與風險收益對等 D.有利于投資者安排收入與支出 E.充分利用籌資成本最低的資金 參考答案:BD 答案解析:
固定股利政策的優點是:有利于樹立良好的形象,有利于公司股票價格的穩定,從而增強投資者對公司的信心;有利于投資者安排收入與支出。
試題點評:本題考核的是固定股利政策的優點。參見教材P274-275 78.關于招標投標的正確說法有()。A.招標與投標是兩種貿易方式
B.在大宗物資采購中,招標投標被廣泛采用 C.談判招標是一種非公開的、非競爭性的招標 D.招標投標流程中最重要的環節是投標 E.競爭性招標投標屬于竟賣的方式 參考答案:BCE 答案解析:
A錯誤,招標與投標是一種貿易方式的兩個方面;D錯誤,招標投標流程中最重要的環節是開標與評標。
試題點評:本題考核的是招標與投標。參見教材P296 79.在國際貿易的商品各種檢驗方式中,對賣方不利的檢驗方式有()。A.產地檢驗 B.裝運港(地)檢驗 C.目的港(地)檢驗 D.買方營業處所檢驗 E.出口國檢驗、進口國復檢 參考答案:CD 答案解析:
AB屬于在出口國檢驗,對買方不利;CD屬于在進口國檢驗,對賣方不利。E是被廣泛采用的檢驗方法。
試題點評:本題考核的是商品檢驗。參見教材P301 80.一般貿易進出口貨物和進出境運輸工具通關的基本程序包括()節。A.申報 B.查驗 C.簽證 D.征稅 E.放行
參考答案:ABDE 答案解析:
通關的基本程序是:申報、查驗、征稅、放行。
試題點評:本題考核的是通關制度。參見教材P303
三、案例分析題(一)某商品流通企業擬選擇經營甲、乙、丙、丁四類商品中的一類。由于未來市場需求無法做到比較精確的預測,只能大致估計為需求量較高、需求量一般和需求量較低三種情況,并且不知道這三種情況的發生概率,只知道三種情況下不同類商品的估算損益額(萬元),如下表所示。
該企業的總經理、總經濟師和總會計師在一起進行討論并決策??倳嫀煱幢^準則進行決策:總經濟師按樂觀準則進行決策;總經理按折衷準則進行決策,且認為樂觀系數α=0.6比較合適。
81.按總會計師的決策,選擇的商品應為()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 參考答案:C 答案解析:
悲觀準則亦稱“小中取大”準則。四個方案在市場需求最不好狀態下的收益值分別是-200、100、200、-300,從中取收益最好的方案,即丙方案。
試題點評:本題考核的是非確定型決策的悲觀準則決策。參見教材P99 82.按總經濟師的決策,選擇的商品應為()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 參考答案:A 答案解析:
樂觀準則亦稱“大中取大”準則。四個方案在市場需求最好狀態下的收益值分別是1000、900、800、700,從中取收益最好的方案,即甲方案。
試題點評:本題考核的是非確定型決策的樂觀準則決策。參見教材P100 83.按總經理的決策,選擇的商品應為()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 參考答案:B 答案解析:
甲方案的折衷損益值=1000×0.6-200×0.4=520,同樣,乙、丙、丁方案的折衷損益值分別為580、560、300。乙方案的損益值最大,所以應選擇乙方案。
試題點評:本題考核的是非確定型決策的折衷準則決策。參見教材P100 84.該企業的總經理、總經濟師、總會計師一起對經營商品品種所做的決策屬于()決策。
A.高層 B.經營戰略 C.中層 D.經營戰術 參考答案:AD 答案解析:
高層決策是指由企業最高領導層(公司的總經理、總經濟師、總會計師等行政和業務領導人)所作的決策。經營戰術決策是指企業在實現經營戰略決策的過程中,對具體經營問題、管理問題、業務問題等進行的決策。
試題點評:本題考核的是商品流通企業經營決策的種類。參見教材P88(二)某商品流通企業經銷的某種商品原有甲、乙、丙、丁四個供應商供貨。經過一年的時間,該企業對四個供應商的績效進行評審,評審績效的指標為l0項,各供應商每項指標的得分情況如下表。
序號評審供應商績效指標甲乙丙丁
1供貨批次合格率5455 2供貨抽檢缺陷率5454 3供貨免檢率3452 4準時交貨率3455 5供應商的訂單變化接受率4444 6交貨周期5344 7價格水平5432 8報價情況4433 9分享成果2444 10付款條件4445 總分
85.用評分法選擇,最合適的供應商為()。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 參考答案:C 答案解析:
甲、乙、丙、丁四個供應商的總得分分別是40、39、42、38。丙的得分最高,所以最合適的供應商為丙。
試題點評:本題考核的是選擇供應商的評分法。參見教材P118 86.下列供應商績效評審指標中,屬于質量指標的有()。A.供貨批次合格率 B.供貨抽檢缺陷率 C.準時交貨率 D.供貨免檢率 參考答案:ABD 答案解析:質量指標包括:供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報廢率、供貨免檢率等。
試題點評:本題考核的是評審供應商績效的質量指標。參見教材P121 87.下列供應商績效評審指標中,屬于供應指標的有()。A.供貨免檢率 B.價格水平C.交貨周期
D.供應商的訂單變化接受率 參考答案:CD 答案解析:
供應指標包括:準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。
試題點評:本題考核的是評審供應商績效的供應指標。參見教材P122 88.下列供應商績效評審指標中,屬于經濟指標的有()。A.價格水平B.分享成果 C.付款條件 D.交貨周期 參考答案:ABC 答案解析:經濟指標包括:價格水平、報價情況、分享成果、付款條件等。
試題點評:本題考核的是評審供應商績效的經濟指標。參見教材P122(三)方元公司經過十幾年的發展,通過不斷創新營銷模式,成為目前國內最成功的零售企業之一。
公司成立之初,除了傳統的店面銷售之外,公司還通過向目標市場成員直接寄發企業商品目錄,目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的新模式。
隨著網絡時代的到來,公司積極開展了網絡營銷業務。2009年,公司已經能夠依靠網絡與供應商、制造商、消費者建立密切聯系,通過網絡收集、傳遞信息,并根據消費者需求,充分利用網絡伙伴的能力,完成產品設計、制造及銷售服務的過程,為了讓顧客更好地了解方元公司,方元公司開展了交換鏈接、競價排名、關鍵詞廣告、網絡實名等多種形式的網絡營銷活動,并取得了較好的效果。
89.方元公司成立之初,通過向目標市場成員直接寄發企業商品目錄,目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的新模式,這種營銷模式屬于()。
A.關系營銷 B.網絡營銷 C.直復營銷 D.綠色營銷 參考答案:C 答案解析: 通過向目標市場成員直接寄發企業商品目錄,目標市場顧客通過寄回郵件或撥打訂購電話進行購物的模式屬于直復營銷。
試題點評:本題考核的是各種營銷方式的區分。參見教材P155 90.方元公司實現網絡營銷的基礎包括()。A.信息溝通網絡 B.售后服務網絡 C.金融支付網絡 D.物流配送網絡 參考答案:ACD 答案解析:網絡收集、傳遞信息的基礎是信息溝通網絡;完成產品設計、制造及銷售服務的基礎是金融支付網絡;物流配送網絡是網上交易最終履行的保證。
試題點評:本題考核的是網絡營銷實現的基礎。參見教材P148 91.方元公司于2009年開展的網絡營銷屬于()層次。A.網上宣傳 B.網絡分銷聯系 C.網上直接銷售 D.網絡營銷集成 參考答案:D 答案解析:
第三篇:2010年經濟師考試《中級人力資源》真題及答案
2010年經濟師中級人力資源專業知識與實務試題及答案
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.關于內源性動機和外源性動機的說法,錯誤的是()。
A.內源性動機是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來的成就感
B.外源性動機是指人做出某種行為是為了獲得物質或社會報酬
C.追求高社會地位屬于內源性動機
D.謀求多拿獎金屬于外源性動機
2.關于成就需要的說法,錯誤的是()。
A.成就需要是指個體追求優越感的驅動力
B.成就需要高的人傾向選擇適度的風險
C.成就需要高的人具有較強的責任心和進取意識
D.一般來說,成就需要高的人工作績效較低
3.關于目標管理的說法,錯誤的是()。
A.目標管理強調,應通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量 的目標
B.實施目標管理時,必須自下而上地設定目標,將組織的目標分解為各個相應層次的目標
C.目標管理包括目標具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個要素
D.目標管理的實施效果有時候并不能符合管理者的期望
4.關于魅力型領導理論的說法,錯誤的是(C)。
A.魅力型領導可以促使追隨者產生高于期望的績效以及強烈的歸屬感
B.當追隨者的自我意識和自我管理水平較高時,魅力型領導的效果D會得到進一步的強化
C.魅力是一種特質,具有這種特質的人在各種情境下都能表現出魅力型的領導風格
D.魅力型領導者也具有非道德特征
5.根據費德勒的權變理論,最適合于關系取向領導風格的情境是(D)。
A.上下級關系較好,工作結構化程度較高,領導者職權較大
B.上下級關系較壞,工作結構化程度較低,領導者職權較大
C.上下級關系較壞,工作結構化程度較高,領導者職權較小
D.上下級關系較好,工作結構化程度較低,領導者職權較小
6.關于領導一成員交換理論的說法,正確的是()。
A.領導者在與下屬確立關系的早期,就已經分出了“圈里人”和“圈外人”
B.領導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領導權威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績效更高
D.領導一成員交換的過程是單向的
7.關于管理方格理論的說法,錯誤的是()。
A.管理方格理論把領導風格描繪成一個二維坐標方格
B.管理方格圖的縱坐標是“關心人”,橫坐標是“關心任務”
C.“關心人”和“關心任務”均低的領導風格稱為“無為而治”式的領導
D.高“關心任務”、低“關心人”的領導風格稱為“鄉村俱樂部”式的領導
8.在領導者的技能當中,按照模型、框架和關系進行思考的能力稱為()。
A.知識技能
B.技術技能
C.概念技能
D.人際技能
9.組織的橫向結構指的是()
A.職能結構
B.層次結構
C.部門結構
D.職權結構
10.員工以同種工作方式完成相似工作的程度,可以作為衡量組織()的指標。
A.專業化程度
B.規范化程度
C.制度化程度
D.職業化程度
11.行政層級式組織形式在()環境中最為有效。
A.簡單/靜態
B.復雜/靜態
C.簡單/動態
D.復雜/動態
12.重視員工的適應、忠誠感和承諾的組織文化稱為()組織文化。
A.學院型
B.棒球隊型
C.俱樂部型
D.堡壘型
13.解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優勢的來源,探討增強組織競爭優勢的途徑與規律的理論是()。
A.雙因素理論
B.戰略管理理論
C.路徑一目標理論
D.權變理論
14.根據2007年密歇根大學和RBL集團歸納出的高績效人力資源管理者應具備的勝任力金字塔,位于金字塔尖的是()。
A.業務聯盟和日常工作戰術家
B.文化管理者
C.戰略變革設計者
D.可信賴的行動家
15.某企業的A部門撤銷某個職位,需要為該職位人員重新安排工作,而B部門卻在企業外部招聘類似職位人員,于是造成冗員。出現這種情況的主要原因是()。
A.該企業缺乏人力資源規劃
B.該企業沒有進行組織結構的更新
C.該企業沒有員工培訓與發展計劃
D.該企業績效考核結果與激勵機制脫節
16.組織通過(),可以把個人的成長發展需求與組織發展對人員的需求結合起來,實現共同發展。
A.晉升規劃
B.配備規劃
C.職業規劃
D.繼任規劃
17.當學校有10000名學生時需要200名教師,如果這個學校預期明年注冊的學生會增加1000名,師生比不變,則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預測的方法是()。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.時間序列分析法
D.回歸分析法
18.在企業人力資源供需平衡的方法中,自然減員方法的特點是()。
A.速度慢,員工受傷害的程度低
B.速度慢,員工受傷害的程度高
C.速度快,員工受傷害的程度低
D.速度快,員工受傷害的程度高
19.在有些企業中,一方面存在5個人干3個人活的現象,另一方面在一些關鍵崗位上又缺乏合適人選,這種情況稱為()。
A.人力資源不足
B.人力資源供需平衡
C.人力資源過剩
D.人力資源結構性失衡
20.根據()進行工作設計,會使工作變得更為機械化。
A.工效學原
B.人際關系理論
C.科學管理原
D.工作特征模型理論
21.工作豐富化對()員工的激勵作用較小。
A.年輕的
B.有工作導向型文化傾向的 C.不將生存和安全作為首要需求的 D.從事低水平工作的
22.根據勝任特征冰山圖,最容易得到改進和發展的是()。
A.人格特質
B.動機/需要
C.社會角色
D.知識、技能
23.以概念及其關系的方式儲存和積累下來的經驗系統稱為()。
A.動機
B.技能
C.知識
D.社會角色
24.與測驗形式的筆試相比,論文形式筆試的優點是()。
A.能夠考察出應聘者的推理能力、創造力及材料概括力
B.易于測出應聘者的實際操作能力
C.一次測試能夠出題較多,題目較為全面
D.成績評定較為客觀
25.某超市在招聘導購員時,要求求職者回答這樣一個問題,“如果你是超市中的一名導購,你看到一位男性顧客在你負責的區域中已經足足待了15分鐘,他看上去有些困惑和沮喪,你會怎樣做?”這種面試稱為()。
A.行為事件面談
B.情景面試
C.智力測驗
D.評價中心
26.對現有員工實施某種測驗,然后將所得結果與這些員工的工作表現或工作考核得分加以比較,由此取得的效度指標是()。
A.內容效度
B.構想效度
C.效標關聯效度
D.預測效度
27.關于績效反饋面談的說法,正確的是()。
A.績效面談要含糊籠統,維護員工自尊
B.績效面談的根本目的是指出員工的不足
C.績效面談中不需要討論員工的績效現狀
D.績效面談中應避免對立和沖突
28.為了適應組織的(),組織在績效管理中應當鼓勵員工多進行創新活動。
A.差異化戰略
B.防御者戰略
C.規?;瘧鹇?/p>
D.成本領先戰略
29.有效的績效管理的特征是()。
A.可擴充性
B.抽象性
C.可接受性
D.經濟性
30.為了避免走入績效面談中的“理解不足”誤區,管理者應采取的行為是()。
A.在面談結束時,歸納并確認談話內容
B.盡量避免同時對兩件以上的事情發問
C.多提一些開放性的問題,引發員工思考
D.盡量考慮對方的立場,以同情的態度提出建議 41.某行業所面臨的勞動力供給彈性為0.6,如果該行業的市場工資率上漲2%,則該行業的勞動力供給工時總量會()。
A.增加3%
B.減少3~40
C.增加1.2%
D.減少1.2%
42.灰心喪氣的工人效應體現了()特點。
A.勞動力需求的經濟周期
B.勞動力需求的生命周期
C.勞動力供給的經濟周期
D.勞動力供給的生命周期
43.如果青年勞動力的工資率上漲1%導致中年勞動力的就業量下降0.5%o,則青年勞動力與中年勞動力之間存在()。
A.總互補關系
B.總替代關系
C.互補關系
D.替代關系
44.某地區軟件開發人員的勞動力市場目前處于均衡狀態,且在未來幾年中,軟件開發行業的勞動力需求不會出現太大變化,但是在前些年計算機熱中報考計算機專業的大批大學畢業生即將進入該地區勞動力市場,這種情況可能導致該地區軟件開發人員()。
A.工資率有所下降,就業量會有所上升
B.工資率會有所上升,就業量會有所下降
C.工資率和就業量均上升
D.工資率和就業量均下降
45.關于最低工資立法的經濟學分析,正確的是()。
A.最低工資立法必然導致收入分配的不平等程度下降
B.最低工資立法有助于增加全體低收入勞動者的收入
C.最低工資立法的擴大效應會導致部分低收入勞動者失去:廠作
D.最低工資立法的壓縮效應有助于提高管理層的工資水平
46.小張高中畢業之后,去上了四年大學;如果他當時沒有上大學,而是去上班,四年—F來,他能夠獲得的勞動報酬大概為7.5萬元,則小張的()是7.5萬元。
A.上大學的成本
B.不上大學的成本
C.上大學的機會成本
D.上大學的心理成本
47.企業必須想辦法激勵員工努力工作,導致這種情況的根本原因在于()。
A.雇用合同的不明確性
B.勞動力供給短缺
C.企業無法監督員工的工作過程
D.企業期望每一位員工都能獲得較高的工資
48.在很多大企業內部,經常存在一系列指導和約束內部雇傭關系的規則和程序,同時采用年功序列工資、晉升刺激等手段來鼓勵員工長期在企業中工作,這種做法稱為()。
A.效率工資
B.晉升競賽
C.內部勞動力市場
D.在職培訓
49.我國《勞動法》規定,禁止安排()從事礦山井下、國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。
A.女職32
B.農村勞動者
C.傳染病病原攜帶者
D.在我國就業的外國人
50.用人單位招用勞動者后,應當自錄用之日起30日內,到當地公共就業服務機構為勞動者辦理()手續。
A.社會保險關系轉移
B.就業登記
C.聘用
D.勞動合同備案
51.勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的,有關勞動者的最低工資標準、勞動保護、勞動條件、職業危害防護等事項,執行()的有關規定。
A.用人單位注冊地 B。勞動合同履行地
C.用人單位指定地
D.工資標準較低地
52.用人單位的規章制度和重大事項決定在實施過程中,如工會或者職工認為不適
當的()。
A.應當提請職工代表大會或者全體職工討論,形成方案和意見后再與用人單位平等協商修改
B.用人單位應將修改完善的方案提交工會討論通過
C.有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善
D.可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁
53.從事非全日制用工的勞動者,在同一用人單位每周工作時間累計不得超過()小時。
A.20
B.24
C.30
D.35
54.因()發生爭議,經協商解決不成的,工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。
A.簽訂集體合同
B.履行集體合同
C.終止集體合同
D.中止集體合同
55.根據《勞動爭議調解仲裁法入屬于仲裁時效中斷情形的是()。
A.一方當事人向仲裁委員會申請支付令
B.因不可抗力,當事人不能在法定仲裁時效期間申請仲裁
C.一方當事人通過協商等方式向對方當事人主張權利
D.限制民事行為能力Yi-:~者的法定代理人尚未確定,當事人不能在法定仲裁時效期間申請仲裁
56.被派遣勞動者在無工作期間,勞務派遣單位應當按照(),向其按月支付報酬。
A.全國社會平均工資標準
B.所在地人民政府規定的最低工資標準
C.勞動者要求的標準
D.所在地在崗職工平均工資
57.用人單位招用人員時,除國家規定禁止乙肝病原攜帶者從事的工作崗位外,將乙肝病毒血清學指標作為體檢標準的,由()責令改正,并可處以1000元以下的罰款;對當事人造成損害的,應當承擔賠償責任。
A.衛生行政部門
B.工商行政部門
C.公安行政部門
D.勞動行政部門
58.目前,國家規定的企業職工月計薪天數是()天。
A.20.83
B.20.92
C.21.5
D.21.75
59.用人單位違反勞動和社會保險法律、法規或者規章的行為,在2年內未被勞動行政部門發現,也未被舉報、投訴的,勞動行政部門不再查處。如違法的行為屬于連續或者繼續狀態的,2年的期限應自()起計算。
A.違法行為發生之日
B.違法行為終了之日
C.勞動者舉報之日
D.立案之日
60.勞動者患病或非因工負傷治療期間,企業向其支付的病假工資或疾病救濟費可低于當地最低工資標準,但不得低于當地最低工資標準的()。
A.40%
B.60%
C.80~/6
D.100%
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.關于馬斯洛的需要層次理論的說法,錯誤的是()。
A.未被滿足的需要是行為的主要激勵源
B.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用
C.基本需要主要靠內部條件滿足;高級需要主要靠外在條件滿足
D.管理者在進行激勵時,需要考慮每個員工的特殊需要以及占主導地位的需要層次
E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的
62.小張原本在A公司工作,后來跳槽到B公司;跳槽半年后,他發現新公司對自己努力工作的回報遠不如A公司。根據公平理論,這種比較屬于()。
A.橫向比較
B.縱向比較
C.組織內自我比較
D.組織外自我比較
E.組織外他比
63.關于組織設計的說法,正確的是()。
A.組織設計可以分為靜態設計和動態設計兩種形式
B.只對組織結構進行的設計稱為動態設計
C.同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為靜態設計
D.古典的組織設計理論是靜態的 E.現代的組織設計理論是動態的
64.關于職業生涯管理的說法,正確的是()。
A.職業生涯管理包括組織職業生涯管理和個體職業生涯管理兩個方面
B.組織職業生涯管理有利于員工進行個體職業生涯管理
C.積極進行個體職業生涯管理的員工,通常會獲得更多的來自組織的職業發展支持
D.只有組織職業生涯管理與個體職業生涯管理相匹配,才能提高員工的滿意度,降低離職率
E.職業生涯管理是員工個人的事情,不需要直線經理人員參與其中
65.關于組織文化結構的說法,正確的是()。
A.物質層是組織文化的外在表現
B.物質層制約和規范了制度層及精神層的建設
C.沒有嚴格的規章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了組織文化的主要標準
66.按照巴尼的觀點,人力資源之所以被認為是企業競爭優勢的來源,是因為人力資源()。
A.非常豐富,很容易得到
B.不能被其他類型的物質資源所替代
C.可以為企業創造價值
D.是稀有的或獨特的 E.很容易被競爭對手模仿
67.戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于()。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發
D,行政管理
E.組織績效
68.人力資源規劃的主要目標是()。
A.理順工作流程上—下游環節之間的關系,提高工作效率
B.運用一定的工具和手段挑選出組織所需要的、能填補空缺職位的人員
C.確保組織在適當的時間、地點獲得具備所需技能的適量員工
D.防止人員配置過?;虿蛔?/p>
E.對員工的工作效果進行衡量、評價與反饋
69.當組織的人力資源供給小于需求時,恰當的供需平衡方法是()。
A.延長工作時間
B.提前退休
C.努力降低現有員工的離職率
D.永久性裁員
E.提高現有員工的工作效率
70.通用的工作分析方法包括()。
A.工作日志法
B.觀察法
C.能力要求法
D.標桿超越法
E.主題專家會議法
71.與本土企業相比,跨國公司對員工的績效考核,()。
A.更關注當期業績而非長遠發展
B.更傾向于基于員工特征的績效考核
C.更注重管理者和員工的溝通
D.更重視個人、團隊和公司目標的密切結合 E.更強調企業的長遠發展
72.相對于其他短期獎勵計劃,一次性獎金的優勢在于(A.可以保持固定薪酬成本的穩定
B.可以及時對員工進行激勵
C.相對于績效加薪,一次性獎金對員工更有利
D.可以保持企業各等級薪酬范圍的固定)。
E.有利于員工基本薪酬的增加
73.股票期權計劃的局限性在于()。
A.只適用于成長性較好的上市公司
B.需要依托規范而有生氣的股票市場
C.容易誘發弄虛作假、惡意操縱等不良行為
D.所有的經營者都必須購買企業的股票
E.難以準確衡量企業真實的經營狀況
74.家庭生產理論認為()。
A.一個家庭的可利用時間有三種用途,即市場工作、閑暇和家庭生產
B.家務勞動不屬于生產勞動
C.夫妻雙方的勞動力供給決策是相互獨立的
D.家庭產品的生產可以采取時間密集型和商品密集型兩種方式
E.比較優勢原理對于家庭成員的時間用途決策具有指導意義
75.根據派生需求定理,在其他條件相同的情況下,若(),則勞動力需求的自身工資彈性越高。
A.最終產品的需求價格彈性越大
B.其他要素對勞動力的替代越困難
C.其他生產要素的供給彈性越大
D.勞動力成本在總成本中所占的比重越小
E.工資水平越高
76.關于在職培訓的說法,正確的是()
A.大部分在職培訓都同時具有一般培訓和特殊培訓的特征
B.在職培訓是一種人力資本投資
C.在職培訓的成本應當全部由企業承擔
D.在職培訓投資的成本包括直接成本和機會成本兩個部分
E.在職培訓投資對企業和員工雙方的行為都有可能產生影響
77.我國《勞動合同法》規定,用人單位應當建立職工名冊備查。職工名冊除包括勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、用工起始時間、勞動合同期限外,還包括()等內容。
A.戶籍地址及現住址 B,聯系方式
C.勞動報酬
D.社會保險
E.用工形式
78.自勞動能力鑒定結論作出之日起1年后,()認為傷殘情況發生變化的可以向勞動能力鑒定委員會申請勞動能力復查鑒定。
A.工會組織
B.工傷職工直系親屬
C.工傷職工所在單位
D.勞動行政部門
E.工傷保險經辦機構
79.勞務派遣用工單位應承擔的法定義務包括()。
A.應當向被派遣勞動者收取管理費
B.向被派遣勞動者告知工作要求和勞動報酬
C.只能以非全日制用工形式招用被派遣勞動者
D.支付加班費、績效獎金
E.連續用工的,實行正常的工資調整機制
80.用人單位對()不服,不能申請行政復議。
A.人民法院作出的行政判決
B.勞動爭議仲裁委員會作出的調解協議
C.勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結論
D.社會保險經辦機構核定的社會保險繳費基數
E.勞動行政部門工傷認定決定
三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
(一)強調以人為本的理念,對提升地方政府管理水平有極大的促進意義。過去只強調
經濟發展速度,政府管理者在做出決策的時候,只注重決策的經濟效益,因為經濟發展速度是影響個人升遷的關鍵因素。以人為本的理念則不同,它要求地方政府不僅要考慮經濟收益,更要從科學發展觀的角度看待經濟發展和社會發展的關系,重視群眾的生活滿意度。近年來的實踐證明,以人為本的思想不僅促進了中國經濟的可持續發展,而且有效地減少了各種社會矛盾。
81.傳統的只強調經濟增長的決策更符合()。
A.社會模型
B.經濟理性模型
C.有限理性模型
D.非理性模型
82.強調以人為本的決策更看重決策的()。
A.組織盈利最大化
B.結果讓群眾滿意
C.經濟利益最大化
D.利益分配公平化
83.下列觀點中,與經濟理性模型相符的是()。
A.決策不完全是理性的
B.決策者可以知道所有備選方案
C.決策者可以通過數學計算找到最佳方案
D.決策者可以采用啟發式原則進行決策
(二)兩年前,某企業還沒有專門的人力資源部門,人力資源的相關業務由當時的綜合
辦公室承擔。最近兩年,企業規模增長了十幾倍,因而急需加強人力資源工作。由于時間倉促,該企業只是從綜合辦公室劃分出部分人員,組成了人力資源部。這些人力資源管理人員沒有專門學習過人力資源的相關知識,只是換了辦公室,工作內容和工作性質無任何變化。該企業的人力資源管理目前面臨以下困境:沒有針對企業戰略的人力資源規劃;沒有明確有效的招聘方案,無法滿足企業的大量人才需求;仍然沿用原來的組織結構模式,部門或部門成員間工作重疊,造成大量的人才浪費;由于任務不明確,權責不明晰,導致工作中相互推諉,生產效率低下;沒有員工培訓與發展計劃,元老級員工跟不上工作節奏,影響了企業的相關工作開展;績效考核尤其是考核結果與激勵機制掛鉤的政策,幾乎遭到了所有老員工的強烈抵觸。
84.該企業在人力資源管理方面存在的問題是()。
A.企業沒有設立專門的人力資源管理部門
B.人力資源管理人員缺乏人力資源專業技術知識
C.人力資源管理人員缺乏戰略性人力資源管理觀念
D.人力資源管理實踐之間缺乏內在一致性
85.為解決該公司人力資源管理方面的問題,公司決定重新界定人力資源部與直線部門在人力資源管理方面的職責。下列職責項目中,屬于人力資源部門職責范圍的有()。
A.擬定人力資源供需平衡的計劃
B.對管理者進行考核培訓
C.提交人員需求計劃和人員需求條件
D.制定并組織實施員工培訓計劃
86.為有效解決該企業面臨的人力資源管理問題,正確的做法是()。
A.提高人力資源管理人員的專業能力與素養
B.將人力資源管理工作完全外包
C.設計符合組織特點的人力資源實踐系統
D.解散人力資源部
87.可以用來檢驗該企業人力資源管理成效的指標包括()。
A.人力資源部門的員工人數
B.解決員工抱怨問題的時間長短
C.招聘員工的平均成本
D.對績效考核結果提出異議的員工的人數和比例(三)
某公司又開始了一年一度的績效考核。在打分時,研發部的張經理考慮到自己部
門的一個項目經理老王在公司服務的年限很長,想也沒想直接打了最高分。但事實上老王在今年的一個項目中犯了一個比較嚴重的錯誤。輪到給小趙打分時,張經理想起初次見面時小趙把咖啡灑在裙子上的事,加上她是部門里為數不多的女員工,他認為女員工的績效理所應當沒有男員工高,因此打分很低。考核結束后,張經理與下屬分別在會議室談話。與小趙面談時,張經理一直在數落小趙工作中的小錯誤,當小趙說明情況時,張經理時常打斷她。小趙的情緒很不好,到最后干脆就是只聽張經理說,有不同意見也不吭聲。之前在績效計劃制定的過程中也出現過類似的情況,當時小趙就對工作目標的設定有不同意見,所以在后來的執行過程中遇到了一些困難。現在工作中出現了問題,她也不愿意跟張經理溝通了,最后的績效面談不歡而散。
88.張經理在績效評價中出現的誤區有()。
A.趨中傾向
B.年資或職位傾向
C.首因效應
D.刻板印象
89.張經理在與小趙的績效面談中存在的問題是()。
A.沒有注意傾聽
B.沒有選擇一個很好的面談場所
C.沒有以積極的方式結束談話
D.沒有鼓勵員工多說話
90.在績效考核者培訓中,針對張經理的培訓應強化的內容有()。
A.績效評價中易出現的問題及應對方法
B.主管職位的崗位說明書
C.工作分析技術
D.績效面談技巧
(四)某地區勞動力市場上存在以下幾種情況:第一,該地區2008年年底時共有130
萬人,其中就業人El 99萬人,非勞動力人121 30萬人:第二,該地區2009年上半年的失業率明顯上升,通過對勞動力市場的流量—存量分析可以發現,勞動力的流動比較活躍,但是流動的方向卻不利于就業;第三,該地區最近幾年的基尼系數持續上升;第四,該地政府正在準備通過政府投入一部分資金的方式,對失業者進行培訓,以提高他們的就業能力,幫助他們盡快重返工作崗位。
91.該地區2008年的失業率為()。
A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%
92.該地區2009年的勞動力流量一存量變動方向中,會起到推動失業率上升作用的流向包括()。
A.就業者變成失業者
B.失業者變成非勞動力
C.非勞動力變成失業者
D.非勞動力變成就業者
93.基尼系數持續上升這一情況表明,該地區()。
A.收入分配不平等程度在進一步加劇
B.收入分配不平等程度得到緩解
C.就業水平會進一步下降
D.就業水平會進一步上升
94.關于該地區政府擬采取的措施的說法,正確的是()。
A.這種措施屬于一種人力政策
B.這種措施屬于一種貨幣政策
C.這種措施對于解決結構性失業的作用比較明顯
D.這種措施的主要依據是人力資本理論(五)
甲公司因整理文字資料的需要招聘了李某,并與李某協商簽訂了一份非全日制用
工勞動合同。李某工作一段時間后,覺得收入太低,又到乙公司工作,并簽訂了非全日制用工勞動合同。不久,李某覺得同時在兩家公司工作太累,遂向甲公司提出解除勞動合同。甲公司認為李某應提前30日通知該公司解除勞動合同;而李某則向甲公司提出解除勞動合同經濟補償的要求。
95.關于李某訂立非全日制用工勞動合同的說法,正確的是()。
A.李某不得與甲公司以外的用人單位訂立勞動合同
B.李某與甲公司訂立的非全日制用工勞動合同不得約定試用期
C.需經甲公司同意,李某才能與乙公司訂立勞動合同
D.甲公司與李某不可以訂立口頭協議
96.關于甲公司支付李某勞動報酬的說法,正確的是()。
A.李某所從事的非全日制用工必須按周計酬
B.甲公司向李某支付勞動報酬的周期最’K不得超過15日
C.甲公司應按月向李某支付勞動報酬
D.李某在甲公司的計酬標準不得低于最低生活保障標準
97.關于李某解除勞動合同的說法,正確的是()。
A.李某應提前30日通知甲公司解除勞動合同
B.甲公司可不向李某支付經濟補償
C.李某可以隨時通知甲公司終止用工:
D.甲公司應向李某支付解除勞動合同生活補助
(六)某公司專門從事勞務派遣業務。最近,該公司與某培訓中心簽訂了一份勞務派遣協議,約定向其派遣20名教學輔助人員,分為兩個周期,每個周期為1年,每個周期結束前訂立新的勞務派遣協議。該公司根據這份協議,招收了20名被派遣勞動者,并與他們簽訂了勞動合同??纱藭r,因招生規模的變化,培訓中心只需要19名被派遣勞動者。為維護與培訓中心的合作關系,該公司只好按培訓中心要求派出19名被派遣勞動者。公司王經理與未被派遣到培訓中心的小張協商,在其無工作期間,該公司將按當地最低生活保障標準給予生活補助。
98.關于勞務派遣公司設立的說法,正確的是()。
A.培訓中心可以設立向本中心派遣勞動者的勞務派遣公司
B.勞務派遣公司必須依照《公司法》設立,注冊資本不得少于50萬元人民幣
C.培訓中心不可以設立向本中心所屬單位派遣勞動者的勞務派遣公司
D.勞務派遣公司必須依照《公司法》設立,注冊資本不得少于10萬元人民幣
99.關于該公司與培訓中心訂立勞務派遣協議的說法,錯誤的是()。
A.勞務派遣協議應約定被派遣勞動者的數量
B.勞務派遣協議中可以約定培訓中心不得將勞務派遣協議內容告知被派遣勞動者
C.勞務派遣協議可以約定違反協議的責任
D.該公司與培訓中心可將派遣期限分為兩期,每個周期結束前訂立新的勞務派遣協議
100.該公司對小張采取的下列做法,符合法律規定的是()。
A.在小張無工作期間,該公司按當地最低生活保障標準向其支付生活補助
B.該公司與小張訂立一年期限勞動合同
C.該公司在小張無工作期間,按當地政府規定的最低工資標準,向其按月支付報酬
D.該公司隨時解除與小張簽訂的勞動合同
一、單項選擇題
二、多項選擇題
三、案例分析題
第四篇:2013年中級經濟師考試《郵電經濟》真題及答案
一、單選題
1.在我國現行的國民經濟核算體系下,通信業屬于()。A.第一產業 B.第二產業 C.第三產業 D.第四產業 答案:C、2.近年來電子商務在我國的告訴發展體現了信息化帶來的()的轉變。A.商品交易方式 B.文化交流方式 C.社會生產方式 D.社會管理方式 答案:A 3.經濟合作以發展組織(OECD)定義的ICT產業是()的集合。A.以電子技術獲取、傳播和演示數據信息的制造業與服務業 B.以智能技術和通信和通信技術為基礎的企業 C.以信息網絡設備和信息內容為產出的企業 D.除傳統服務業以外的服務業 答案:A 4使用信息化指數模型(RITE)測算信息化程度時,測得某地區的信息量指數為235,信息裝備率指數128,通信主題水平指數為178,信息系數指數為245,則該地區的信息化指數為()。A.128.0 B.186.5 C.196.5 D.245.0 答案:C 5.根據我國《關于相關市場界定的指南》,相關商品市場指的是根據商品的特性、用途及價格等因素,由需求者認為具有較為緊密()關系的一組或一類商品所構成的市場。A.交叉 B.替代 C.互補 D.兼容 答案:B 6.界定通信市場的兩個核心是()。A.通信業務和服務區域 B.通信業務和業務資費 C.業務資費和業務質量 D.通信業務和業務提供商 答案:A 7.當市場中有n家企業(n≥1)時,HHI指數最大為1,最小為()。A.1/n2 B.0.1 C.1/(n-1)D.1/n 答案:D 8.當行業生產者具有()時,該行業的推出壁壘高。A.較大的沉沒資本 B.較強的品牌效應 C.較大的用戶群 D.較好的商業信譽 答案:A 9.在市場績效指標中,勒納指數度量的是價格對()的偏離率。A.總成本 B.資本成本 C.邊際成本 D.平均成本 答案:C 10.我國電信行業最先在()引入市場競爭機制。A.基礎網絡領域 B.非基礎電信業務領域 C.IP電話業務領域 D.固定電話業務領域 答案:B 11.當前我國電信普遍服務政策主要是通過()的方式實施的。A.建立普遍服務基金
B.由政府指定企業承擔普遍服務義務 C.收取介入虧損補貼 D.允許業務間交叉補貼 答案:D 12.經濟學中的“馬歇爾困境”指的是()。A.規模經濟和競爭活力之間的兩難選擇 B.競爭程度和競爭效率之間的矛盾 C.壟斷市場和引入競爭之間的矛盾 D.網絡型產業與公共服務之間的兩難選擇 答案:A 13.根據我國《公用電信網間互聯管理規定》對于電信網間互聯的定義,電信網間互聯實現()。
A.網絡之間可以相互使用電信資源 B.網絡互聯,業務互通 C.業務互通,資源共享 D.網絡共建,聯合維護 答案:B 14.根據2003年信息社會世界峰會(WSIS)達成的原則共識,與互聯網治理有關的公共政策問題()。A.是需要全球協調的事情 B.是各國主權范圍內的事情 C.應納入各國電信管制范疇 D.應納入世界電信聯盟決策范疇 答案:B 15.我國郵政企業對()享有專營權。A.包裹寄遞 B.特快專遞 C.新建寄遞 D.報刊發行 答案:C 16.郵政部門政企分開后,國家郵政局致力于構建三位一體的市場監管體系,在這一體系中,行業監管核心是()。A.政府監管 B.行業自律 C.行業協會 D.社會監督 答案:A 17.機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物等服務,屬于郵政()。A.特殊服務B.基本服務C.主要服務D.附屬服務 答案:A 18.實行快遞市場準入制度的目的是()。A.實現企業自有競爭 B.凈化市場競爭環境 C.保證郵政企業盈利 D.實現郵政普遍服務 答案:B 19.從企業內部運營管理角度看,郵政服務質量指標體系可分為服務質量指標和()。
A.通信質量指標 B.安全質量指標 C.服務時限指標 D.信息范圍指標 答案:A 20.智能手機屬于通信設備中()。A.終端設備 B.傳輸設備 C.交換設備 D.存儲設備 答案:A 21.以用戶參與、互動和分享為特征的互聯網應用新理念成為()。A.互聯網 B.云計算 C.web2.0 D.TCP/IP 答案:C 22.當前在我國擁有大規模用戶群的“微信”“微薄”,均屬于()應用。A.語音信息 B.三網融合 C.固定互聯網 D.一點互聯網 答案:D 23.某電信運營商為用戶辦理開通寬帶上網業務時,只要由其電信運營支撐系統中的()子系統完成相關信息的記錄和處理。A.網絡管理 B.營業 C.計費帳務 D.客戶服務 答案:B 24.郵政實物傳遞網按聯系和在網中的地位,分為全國干線網、省內網和()。A.郵區網 B.直線網 C.城市網 D.農村網 答案:A 25.我國郵政金融業務主要包括負債業務、中間業務和資產業務,下列業務中,屬于負債業務的是()。A.郵政儲蓄業務 B.郵政匯兌業務 C.銀行卡業務 D.小額信貸業務 答案:A 26.在物流業務中,只向客戶提供單一或幾項物流服務功能,而不提供端到端全方位物流服務的是()。A.第三方物流業務 B.第四方物流業務 C.環節性物流業務 D.一體化物流業務 答案:C 27.郵政局所組織人員定時定點到未設立郵政機構的地區辦理郵政業務,這種服務方式是()。A.上門服務 B.特別服務 C.窗口服務 D.流動服務 答案:D 28.通信企業為住宅小區用戶提供局域網寬帶接入服務所產生的成本屬于()。A.零售業務成本 B.批發業務成本 C.網間互聯成本 D.網絡元素成本 答案:A 29.與產品制造企業的成本構成相比,通信企業成本核算中不包含()項目。A.固定資產折扣 B.電路租賃費 C.職工福利費 D.原材料耗費 答案:D 30.出于通信管制的需求建立通信成本測算模型時,自上而下的思路是指()。A.參照先進國家數據,建立成本標桿
B.建立成本分攤體系,利用總體成本數據分攤計算各種業務成本 C.針對每種業務,識別并手機其投入要素成本數據之后進行匯總 D.對業務的所有作業活動進行動態追蹤,計量作業成本并匯總 答案:B 31.采用長期增量成本法制定網間互聯資費的缺點是()。A.會降低效投資轉嫁給互聯企業 B.不能有效反映稀缺資源的價值 C.不能激勵市場參與者投資新技術 D.實際測算過程復雜 答案:A 32.在線性從量資費結構下,消費者的通信費用支出總額隨著()的增加而呈線性遞增.A.消費業務種類 B.用戶入網年限 C.在網用戶總數 D.業務使用數量 答案:D 33.在多產品資費中,純打包資費模式是指消費者()。A.必須購買打包中的主產品 B.必須購買打包中兩種以上的產品 C.不能分開購買打包中的產品
D.可以購買打包中包括主產品在內的任意兩種產品 答案:C 34.當前我國郵政包裹業務資費實行的是()。A.均一資費制 B.遞進郵資制 C.交叉補貼資費制 D.定額資費制 答案:B 35.不能要求電信企業按照邊際成本為通信業務定價的原因是()。A.通信業務的邊際成本教高 B.通信業務的邊際成本不穩定 C.邊際成本定價會造成企業虧損 D.難以確定業務的邊際成本 答案:C 36.實施合理報酬定價管理制時,管制者除了考慮消費者利益之外,還要考慮()。A.企業能形成合力的投資結構 B.企業的生產效率 C.企業能獲得合理利潤 D.企業利潤最大化 答案:C 37.某公司從本起每年年末存入銀行一筆固定金額的款項,若按府里轉換公式計算第n年末可以從銀行取出的本利和,則應選用的時間價值系數是()。A.年金終值系數 B.一次支付現值系數 C.等額償債基金系數 D.資金回收系數 答案:A 38.某投資項目預計2年后會獲得利益1000萬,在年利率為5%的情況下,這筆收益的現值是()萬元。A.864 B.907 C.952 D.1505 答案:B 39.關于貼現系數(P/F, f,n)的說法正確的是()。A.貼現系數與年金終值系數互為倒數 B.在n不變時,貼現系數隨著i的增大而增大 C.在i不變時,貼現系數隨著n的增大而減小 D.在F不變時,貼現系數隨著n的增大而增大 答案:C 40.某投資項目初期投入資金270萬元,當年建成投產,在生產期內每年年末的現金流量均為95萬元,現金流出量均為50萬元,該項目的靜態投資回收期是()年。A.3 B.4 C.5 D.6 答案:D 41.下列活動中,屬于直接投資的是()。A.購買國債 B.購買生產設備 C.購買企業債券 D.購買公司股票 答案:B 42.服務營銷三角形體現了()之間的相互作用關系。A.質量,成本與時間 B.企業,員工與顧客 C.期望,承諾與感知 D.區域,業務與價格 答案:B 43.關于差異化營銷策略的說法,正確的是()。A.實施差異化營銷策略的基礎是市場細分
B.差異化營銷戰略的優點是能夠發揮規模經濟性,增強產品的價格競爭力 C.差異化營銷策略比較適合與資源有限的小企業 D.差異化營銷策略難以適應不同客戶的需求 答案:A 44.關于品牌的說法正確的是()。A.在產品整體概念中,品牌屬于核心產品 B.品牌和商標都是商品的標記,都是法律名詞 C.品牌是構成企業獨特市場形象的無形資產 D.品牌中可以用語言表達的部分稱為品牌標志 答案:C 45.某品牌在市場勢力坐標矩陣中位于A區,即品牌的知名度高,美譽度也高,這說明該品牌()。A.是有市場潛力的品牌 B.是市場勢力很強的品牌 C.屬于“生命鵲起”品牌之列 D.處于市場導入期 答案:B 46.服務質量可以從可靠性、保證性、反應性、移情性和可感知性五個維度來評價,()是反映呼叫中心服務質量保證性的評價指標。A.熱線接通率
B.用戶投訴處理及時率 C.用戶投訴處理平均時間 D.話務代表解決問題的能力 答案:D 47.項目關系人會對項目目標和結果施加影響,項目管理團對應在項目()階段充分考慮項目聯系人的期望和要求。A.定義 B.開發 C.實施 D.收尾 答案:A 48.下列管理工具中,可用于項目時間管理的是()。A.工作分解結構(WBS)B.因果關系圖 C.甘特圖 D.戴明環 答案:C 49.使用概率時間估計法對某項目進行活動歷時估算時,確定樂觀時間、最可能時間及悲觀時間分別為13天、18天、35天,則該活動的期望工期為()天。A.11 B.16 C.20 D.28.5 答案:C 50.使用掙值法測量某項目績效,若截至到考核時點,該項目的進度執行指數為1.2,成本執行指數為0.8,則表明()。
A.項目進度超前于計劃,項目成本控制在預算范圍內 B.項目進度超前與計劃,項目成本超出預算 C.項目進度落后與計劃,項目成本控制在預算范圍內 D.項目進度落后于計劃,項目成本超出預算 答案:B 51.根據《郵政法》,我國的郵政網絡是()。A.郵政業務的重要定價基礎 B.國家重要的通信基礎設施 C.郵政企業的重要競爭資源 D.所有公民的基本通信平臺 答案:B 52.下列郵政業務中,由郵政企業自主確定資費標準的是()。A.機要通信業務 B.郵政企業專營業務 C.郵政普遍服務業務 D.快遞物流業務 答案:D 53.根據《郵政法》,因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,郵政企業、快遞企業有義務配合公安機關、國家安全機關或者檢查機關,對有關郵件、快件依法()。A.銷毀 B.退回 C.公開 D.檢查、扣留 答案;D 54.根據《郵政法》,用戶對于所交寄的郵件,有權持有收據向郵政企業查詢,其中對國內郵件的查詢日期為自交寄之日起()。A.60日內 B.90日內 C.180日內 D.1年內 答案:D 55.根據《郵政法》,郵政企業、快遞企業采用其提供的格式條款確定企業與用戶的權利義務時,適用()關于格式條款的規定。A.《郵政法》 B.《合同法》
C.《反不正當競爭法》 D.《侵權責任法》 答案:B 56.根據我國加入WTO的協議,《電信條例》擴大了電信管制的范圍,這主要是指將()納入了電信管制范圍()。A.計算機互聯網及其相關服務 B.電信普遍服務 C.電信網絡安全 D.電信資費定價機制 答案:A 57.根據《電信條例》,電信業務經營許可證是電信業務經營者()。A.獲得市場地位的有效資源 B.取得經濟收益的附加條件 C.提升品牌價值的重要基礎 D.進入電信業務市場的法定憑證 答案:D 58.根據《電信條例》,電信資費標準實行以()為基礎的定價原則。同時考慮國民經濟與社會發展要求、電信服務業的發展和電信硬核的承受能力等因素。A.規模 B.效率 C.公平D.成本 答案:D 59.根據《電信條例》,巨額電信費用是指突然出現超過電信用戶此前()。A.2個月平均電信費用3倍以上的費用 B.3個月平均電信費用3倍以上的費用 C.3個月平均電信費用5倍以上的費用 D.6個月平均電信費用5倍以上的費用 答案:C 60.根據《電信條例》,電信用戶申請安裝、移裝電信終端設備的,電信業務經營者應當在其公布的時限內保證裝機開通,由于電信業務經營者的原因逾期未能裝機開通的,應當()。
A.按照收取的費用數額1%的比例,向電信用戶支付違約金 B.每日按照收取的費用數額1%的比例,向電信用戶支付違約金 C.按照收取費用數額的3%的比例,向電信用戶支付賠償金 D.每日按照收取的費用數額3%的比例,向電信用戶支付賠償金 答案:B
二、多選題
61.工業和信息化部提出的工業企業“兩化融合”評估指標體系的評估內容主要包括()。
A.水平與能力評估 B.時間與創新評估 C.節能減排評估 D.節約與效率評估 E.效能與效益評估 答案:AE 62.市場機制的運行效率包括靜態效率和動態效率兩個方面,其中,靜態效率的具體內容是指()。A.資源配置效率 B.節能環保效率 C.企業生產效率 D.人力資源效率 E.技術創新效率 答案:AC 63.x一效率是指企業內部效率,造成x-低效率的原因有()。A.企業缺乏競爭壓力 B.市場競爭過度 C.產業技術進步 D.企業處于壟斷地位 E.企業產品定價太低 答案:AD 64.電信資源管制設計的資源有()。A.電信網號碼 B.無線電頻率 C.互聯網域名 D.衛星軌道 E.電信設備 答案:ABCD 65.在郵政服務質量管制中,被管制主體包括()。A.國家郵政局
B.各省(自治區、直轄市)郵政管理局 C.郵政企業 D.國內其他寄遞、快遞企業 E.我國境內經營的國外快遞公司 答案:CDE 66.關于物聯網的說法正確的有()。A.物聯網的核心和基礎是互聯網
B.物聯網是完全獨立于現有網絡的全新網絡 C.物聯網的用戶端延伸擴展到了物品
D.物聯網代表了強調用戶參與的互聯網應用新概念 E.電子標簽等信息采集技術是物聯網的關鍵技術之一 答案:ACE 67.郵政發展物流服務的優勢主要體現在()。A.具有覆蓋全國、遍布城鄉的綜合運輸網絡體系
B.業務種類齊全,可滿足物流市場多樣化、高時效的要求 C.具有組織傳統物流的經驗
D.百年郵政在社會公眾中具有良好的信譽 E.郵政業務資費低廉 答案:ACD 68.根據網絡的功能和傳輸距離的遠近,郵政綜合計算機網的物物理網絡可分為()。A.傳輸網 B.交換網 C.控制網 D.廣域網 E.局域網 答案:DE 69.網間互聯成本又稱為接入成本,其成本構成包括()。A.網元成本 B.初始成本 C.連接設施成本 D.網間互聯使用成本 E.資金成本 答案:BCD 70.關于增量成本的說法,正確的有()。A.增量成本是一種前瞻性經濟成本 B.短期計算時,增量成本相當與變動成本
C.長期計算時,增量成本相當于產出增量帶來的固定成本增加值 D.增量成本包括沉沒成本 E.平均增量成本等于邊際成本 答案:AB 71.下列資費形式中,屬于非線性資費結構的是()。A.二部資費 B.階段性資費 C.定額資費 D.線性從量資費 E.均一資費 答案:AB 72.下列定價方法中,屬于成本導向定價的有()。A.完全分攤成本訂價法 B.二部資費定價法 C.拉姆塞定價法 D.邊際貢獻定價法 E.價值定價法 答案:ABD 73.在企業的融資方式中,權益融資包括()。A.發行股票 B.發行債券 C.配股 D.票據貼現 E.銀行貨代 答案:AC 74.關于凈現值說法正確的有()。
A.凈現值表示項目在整個壽命周期內所取得的凈收益現值 B.凈現值表示項目在投資回收期內所取得的凈收益現值 C.凈現值會隨著取定的折現率的增大而減小 D.凈現值為零時的折現率就是項目的內部收益率 E.凈現值大于零說明項目是可行的 答案:ACDE 75.服務企業通??蛇\用()來實現有形展示。A.價目表 B.公司網頁 C.服務設施
D.營業廳的內部裝潢和布局 E.企業知名度 答案:ABCD 76.關于項目生命周期各階段及其特點的說法,正確的有()。A.項目定義階段要給出準確的成本估算 B.項目的資源投入主要集中在項目實施階段
C.隨著項目的推進,項目發起人對項目的影響越來越大 D.在項目收尾階段,顧客要對項目進行驗收
E.在項目的各個階段發生項目變更將導致付出不同的代價 答案:BE 77.在項目管理的九大知識領域中,屬于核心知識領域的有()。A.項目時間管理 B.項目范圍管理 C.項目風險管理 D.項目費用管理 E.項目質量管理 答案:ABD 78.根據《郵政法》,為維護用戶用郵權益,郵政企業、快遞企業應當遵守的服務規范主要涉及()。A.郵件的投交方式和投遞時限 B.給據郵件和郵政編碼的查詢服務 C.郵政專用標志的使用規范 D.快遞業務經營許可證的申請 E.格式條款的規范使用 答案:ABE 79.電信業務經營者從事經營活動應當履行的基本義務有()。A.依法經營 B.持續業務創新 C.遵守商業道德 D.堅持低資費
E.接受依法實施的監督檢查 答案:ACE 80.根據《電信條例》,電信業務經營者在電信網絡設計、建設和運行中應做到與()的需求同步。A.國家安全 B.電信技術發展 C.電信網絡安全 D.電信業務創新 E.市場交易安全 答案:AC
三、案例分析(一)2013年7月,我國工業和信息化部提出實施“寬帶中國戰略”,大力推進工業化和信息化的深度融合。具體措施有:
1.加快網絡通信基礎設施建設和升級改造,重點光纖入戶,強制性要求縣以上城市新建住宅都要光纖入戶,同時要提升3G網絡覆蓋和服務質量,推動年內發放4G牌照,鼓勵民間資本以參股方式進入基本電信運營市場。
2.加快“信息惠民”工程,建立公共信息服務平臺,推進教育醫療優質資源共享。
3.豐富信息產品和信息消費內容,鼓勵職能終端產品研發,拓展新興服務業態,開展互聯網等重大應用規范,大力發展電子商務。4.構建安全可信的信息消費環境,依法加強個人信息保護,規范信息消費市場秩序,提高網絡信息安全保障能力。81.措施1——4涉及的電信管制內容有()。A.市場準入管制 B.電信資費管制 C.網間互聯管制 D.電信安全管制 答案:ABD 82.措施1反映了()。
A.我國的3G業務已經發展成熟
B.4G牌照的發放將為我國基本電信運營市場引入新的競爭者 C.高質量的網絡基礎設施是促進信息消費的基礎 D.進一步開放競爭是我國電信業務的發展方向 E.答案:D 83.措施1-4反映了我國的電信普遍服務()A.目標已基本實現
B.已由電話普遍服務轉向信息普遍服務 C.主要依靠政府投資支持 D.以農村地區為主要對象 E.答案:B 84.措施1-4反映的信息通信發展趨勢包括()。A.信息內容和應用是主要增長領域 B.“光纖+無線”是寬帶接入的發展方向 C.數據通信業務將替代話音通信業務 D.信息通信服務正在滲透到社會各個方面 答案:AD(二)某市郵政企業按照中國郵政集團公司經營會議要求,結合本市具體情況,制定了未來十年郵政發展規劃,主要內容有:
到2023年,本市郵政營業場所平均服務半徑達到2.42公里,平均服務人口達到2.08萬人;城區郵件投遞頻次達標率達到100%,郵件全程運遞時限準時率達到95%以上;住宅樓房通郵率達到100%,住宅樓房標準信箱投遞到戶率達到100%。85.從該企業未來十年發展規劃中,可以看出該郵政企業致力與提高()。A.郵政通信服務水平B.郵政快遞服務水平C.郵政網絡運輸水平D.郵件安全到達水平答案:A 86.該企業未來十年發展規劃中,涉及服務網點的內容有()。A.服務方式 B.服務面積 C.服務人口 D.服務設施 答案:ABC 87.該企業未來十年發展規劃中,涉及快遞速度的指標有()。A.服務方式 B.投遞深度 C.投遞頻次 D.全程運遞時限 答案:BCD 88.從該企業未來十年發展規劃中,可以看出該郵政企業將()。A.加快傳遞速度 B.改善通郵條件 C.增加業務種類 D.增加投遞深度 答案:AD(三)某通信企業提供4種業務,通過客戶價值分析發現消費者對這四種業務的邊際價值估價分別為20元、19元、18元、17元,假定4種業務的成本均為0,此時,通信企業考慮采取的定價方式有以下三種。方式一:將4種業務統一定價為17元 方式二:將4種業務統一定價為18元
方式三:采取價值定價法,將4種業務分別定價為20元、19元、18元、17元。89.考慮銷售單位業務量的情況,三種定價方式下,總客戶價值分別是()。A.74元、57元、74元 B.74元、64元、57元 C.84元、74元、64元 D.94元、84元、74元 答案:A 90.考慮銷售單位業務量的情況,三種定價方式下,客戶價值分別是()。A.10元、6元、3元 B.8元、7元、0元 C.7元、6元、3元 D.6元、3元、0元 答案:D 91.考慮銷售單位業務量的情況,三種定價方式下。企業利潤分別是()。A.54元、68元、78元 B.62元、68元、74元 C.68元、54元、74元 D.54元、74元、94元 答案:A 92.從三種定價方式帶來的不同結果可以看出()。A.價值定價法可以增加企業利潤 B.統一定價可能降低企業利潤
C.當統一定價的價格較高時可能損害低端消費者的利益 D.價值定價法在增加企業利潤的同時,也提高了消費者的凈收益 答案:C(四)某 通信公司為適應技術發展個滿足用戶需求,推出家庭組合套餐計劃,將“1條寬帶+1部固定電話+1部2G手機+1部3G手機”打包在一起。組合套餐內寬帶業 務速率分別為2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三檔,語音業務分200分鐘、300分鐘、600分鐘三檔,組合成多種檔位的資費套餐。該公 司為了配合家庭組合套餐的推廣,對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶,推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費通話時長”的促銷活動。用戶可以通過 該公司的營業廳、客服熱線和網站咨詢了解相關信息,并前往營業廳辦理該項業務。
93.該公司對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶,推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費通話時長”的促銷方式屬于()。A.廣告 B.人員推銷 C.營業推廣 D.公關關系 答案:C 94.該公司家庭組合套餐采用的是()結構。A.線性資費 B.二部資費 C.非線性資費 D.多產品資費 答案:CD 95.該公司的客服熱線承擔的渠道功能有()。A.銷售功能
B.業務信息發布功能 C.收費功能 D.促銷功能 答案:AB 96.該公司營業廳屬于()A.直接渠道 B.實體渠道 C.直銷渠道 D.電子渠道 答案:ABD(五)某建設項目由10個帶有依賴關系的活動A、B、C、D、E、F、G、H、I、J構成,表示各項活動之間關系與時間耗費的項目網絡圖如下(單位:天)
97.根據項目網絡圖,關于該項目的說法,正確的有()。A.活動A、B、C可以同時開始 B.活動c的時間耗費為3天 C.活動A完成后便可以開始活動H D.活動I必須在E H兩項活動完成之后開始 答案:AD 98.該項目的關鍵路徑是()A.A---F---H---I B.B---H---I C.C---D---H---I D.C---G---J 答案:B 99.根據項目網絡圖,完成該項目所需的最短時間是()天。A.15 B.16 C.18 D.19 答案:c 100.關于活動F的說法,正確的有()。A.F是虛活動 B.F的時間消耗是2天 C.F的時間消耗是0天
D.F表示活動H必須在活動A完成后才能開始 答案:AC
第五篇:2012年中級經濟師《工商管理》真題及答案
一、單選擇題(共70題,每題1分,每題中的備選項中,只有1個最符合題意).企業戰略分為三個層次,具體由企業總體戰略、企業業務戰略和()組成。
A.企業競爭戰略
B.企業事業部戰略經濟師報名時間
C.企業發展戰略
D.企業職能戰略
參考答案:D
參考解析:企業戰略三個層次:總體戰略、業務戰略和職能戰略
2.企業戰略從基層單位自下而上產生,并加以推進和實施,這種戰略實施模式為()模式。
A.指揮型
B.轉化型
C.增長型
D.合作型
參考答案:C
參考解析:增長型模式的特點是自下而上
3.利潤計劃羅盤是羅伯特.西蒙斯提出的以后總基于企業戰略的業績績效模式,其構成為利潤輪盤、現金輪盤和()。
A.資產輪盤
B.負債輪盤
C.銷售利潤率輪盤
D.凈資產收益率輪盤
參考答案:D
參考解析:利潤計劃輪盤包括利潤輪盤、現金輪盤和凈資產收益率輪盤
4.根據邁克.波特提出的“五力模型”,在行業中普遍存在五種競爭力量,分別是行業內現有企業間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力和()。
A.供應者的談判能力
B.生產者的談判能力
C.銷售者的談判能力
D.使用者的談判能力
參考答案:A
參考解析:五力競爭模型包括企業間的競爭、新進入者、替代品、購買者的談判力和供應商的談判力
5.某行業的市場趨于飽和,內部競爭異常激烈,許多小企業逐步被淘汰,行業由分散走向集中,按照行業生命周期理論,該行業處于()。
A.形成期經濟師教材
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
參考答案:C
參考解析:成熟期的特點:市場趨于飽和,競爭激烈,小企業遭到淘汰。[Page]
6.為了扭轉虧損,某家電生產企業將旗下的洗衣機事業部整體出售,這一做法表明該企業采取的戰略是()。
A.放棄戰略
B.暫停戰略
C.轉向戰略
D.清算戰略
參考答案:A經濟師考試
參考解析:只把某一個事業部出售而不是整體出售叫做放棄戰略
7.在造船業不景氣的情況下,某造船廠除仍承接鴛鴦石油運輸船的生產業務外,開始承接建筑工程和石油勘探設備的鋼結構加工業務,這一做法表明該造船廠實施的是()戰略。
A.水平多元化
B.垂直多元化
C.同心型多元化
D.非相關多元化經濟師論壇
參考答案:C
參考解析:同心多元化,都是服務的石油這個行業,以石油這個行業為核心。
8.在公司制企業中,作為股東會議的常設權力機構,代表股東利益進行重大決策的是()。
A.董事會
B.監事會
C.經理
D.工會
參考答案:A
參考解析:董事會是法定常設機構,代表股東進行決策
9.根據我國公司法,參加股份有限公司設立活動并對公司設立承擔責任的主體稱為()。
A.債權人
B.債務人
C.合伙人
D.發起人
參考答案:D
參考解析:考察發起人股東的含義,承擔設立責任
10.有限責任公司的股東以其()為限,對公司負有限責任。
A.個人資產
B.全部資產
C.認繳的出資額
D.認購的股份
參考答案:C
參考解析:以出資額為限承擔有限責任
11.根據我國公司法,代表十分之一以上表決權的股東提議召開董事會臨時會議時,董事長應當自接到提議后()日內,召集和主持董事會會議。
A.7
B.10
C.15
D.30
參考答案:B
參考解析:董事長應在10日內召集和主持董事會會議
12.獨立董事的職權之一是()。
A.任免董事
B.解聘高級管理人員
c.制定公司董事的薪酬
D.提議召開董事會
參考答案:A
參考解析:考察獨立董事的權利
13.根據我國公司法,國有獨資公司的經理由()聘任或解聘。
A.職工大會
B.監事會
C.董事會
D.國有資產監管機構
參考答案:C
參考解析:國有獨資公司的經理由董事會聘任或解聘
14.根據我國公司法,有限責任公司監事會的監事任期為每屆()。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.五年
參考答案:C
參考解析:每屆任期3年
15.當產品的市場需求處于不規則需求狀態時,企業通常應進行(A.整合性
B.同步性)市場營銷。
C.開發性
D.維持性經濟師考試
參考答案:B
參考解析:不規則需求需要同步性市場營銷[Page]
16.下列營銷中介中,屬于商人中間商的是()。
A.供應商
B.經紀人
C.零售商
D.銀行
參考答案:C經濟師
參考解析:商人中間商是取得所有權的,零售商屬于商人中間商
17.關于市場細分的說法,錯誤的是()。
A.市場細分有利于企業發現和比較市場機會
B.市場細分應遵循可衡量性、可進入性、可贏利性和穩定性的原則
C.市場細分所依據的細分變量主要有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量
D.同一細分市場的顧客需求具有較多的差異
參考答案:D
參考解析:同一市場市場要求有較多的同質性
18.企業根據自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場,并為各目標市場制定特別的營銷組合策略,這種策略稱為()。
A.成本領先營銷策略
B.差異性營銷策略
C.迎頭定位營銷策略
D.撇脂營銷策略.參考答案:B
參考解析:差異性營銷策略是為目標市場分別制定不同的營銷組合策略
19.經核算得知某產品的單位產品成本為62元,企業希望該產品的目標利潤率達到20%,則該產品的單位價格應是()元。
A.74.4
B.76.2
C.77.2
D.78.1
參考答案:A
參考解析:考察成本加成定價法,62*(1+20%)=74.4
20.品牌可以幫助消費者迅速找到所需要的產品,從而減少消費者在搜尋過程中花費的時間和精力。這體現了品牌的()功能。
A.契約
B.導購
C.降低購買風險
D.個性展現
參考答案:B
參考解析:考察品牌的導購功能
21.企業使用單一品牌對同一產品線上的產品進行品牌擴張,這種品牌戰略是()。
A.傘形單一品牌戰略
B.產品線單一品牌戰略
C.跨產品線單一品牌戰略
D.倒金字塔形單一品牌戰略
參考答案:B
參考解析:考察產品線單一品牌戰略的定義
22.下列企業生產計劃中,屬于執行性計劃的是()。
A.企業的1周生產計劃
B.企業長期生產運營計劃
C.企業的3年發展計劃
D.企業的10年發展計劃
參考答案:A
參考解析:企業1周生產計劃屬于執行性計劃
23.某企業成批輪-生產產品,產品的生產批量為120臺,平均日產量為10臺。該產品的生產間隔期是()天。
A.6
B.8經濟師報名時間
C.10
D.12
參考答案:D
參考解析:生產間隔期=批量/平均日產量
24.企業分析生產進度滯后的原因,并優化生產組織以保證生產目標實現,這些活動屬于()。
A.生產計劃制定
B.生產控制
C.生產調度
D.生產能力核算
參考答案:B
參考解析:考察生產控制的定義
25.企業在生產過程中,采用實時控制,控制的重點是當前的生產過程。這種生產控制方式是()。
A.事前控制
B.事中控制經濟師培訓
C.事后控制
D.全員控制
參考答案:B
參考解析:事中控制的特點是實時控制[Page]
26.生產進度控制的目的是()。
A.降低成本
B.優化生產工藝
C.準時生產
D.提高產品質量
參考答案:C
參考解析:生產進度控制的目的是準時制生產
27.物料需求計劃(MRP)系統的主要輸入信息是()。
A.在制品凈生產計劃
B.生產調度計劃
C.主生產計劃
D.車間的生產作業計劃
參考答案:C
參考解析:主生產計劃時MRP的最主要的信息
28.豐田生產方式最基本的理念是()。
A.以人為本
B.從需求出發,杜絕浪費
C.更短的生產周期
D.零缺陷
參考答案:B經濟師考試
參考解析:豐田的最基本的理念是從需求出發,杜絕浪費
29.豐田生產方式中,控制各工序生產活動的信息系統工具是(A.看板管理
B.庫存管理
C.主生產計劃
D.準時生產
參考答案:A
參考解析:看板管理是控制信息的系統工具
30.下列物流活動中,屬于生產的外延流通加工活動的是()。
A.袋裝
B.分類)。
C.配貨經濟師論壇
D.組裝
參考答案:D
參考解析:生產的外延流通加工活動有剪斷、打孔、折彎、組裝、配套、改裝以及混凝土攪拌等
31.控制采購的原材料及零部件的采購價格是企業生產過程中的重要環節。這說明企
業采購具有()功能。
A.生產成本控制
B.生產調度控制
C.產品質最控制
D.促進新產品開發
參考答案:A
參考解析:控制原材料和零部件的價格是生產成本控制的功能
32.生產企業采購管理最基本的目標是()。
A.降低存貨投資和存貨損失
B.確保生產經營的物資需要
c.發現和發展有競爭力的供貨商
D.改善企業內部與外部的工作關系
參考答案:B
參考解析:最基本的目標是確保生產經營需要的物資
33.關于企業生產物流的說法,錯誤的是()。
A.企業生產物流按工藝過程特點可分為連續型生產物流和離散型生產物流
B.工序間物流指的是生產過程中各工序之間的物流
c.離散型生產物流指物料離散地運動,最后形成產品
D.企業生產物流按物料流經的區域可分為車間物流和工序間物流。
參考答案:D
參考解析:按照流經的區域應該分為工廠間物流和工序間物流
34.農產品倉儲使消費者可以在任何季節都能以差距不大的價格購買到農產品。這主
要體現了倉儲管理的()功能。
A.供需調節
B.價格調節
C.貨物運輸能力調節
D.配送與流通加工
參考答案:A
參考解析:任何季節都可以買到農產品,體現了供需調節的功能
35.假設企業某種原材料的年需求量為4000噸,單價為10000 元/噸,單次訂貨費用為
400元,每噸年保管費率為0.8%,則該種原材料的經濟訂貨批量為()噸。
A.100
B.150
C.200
D.250
參考答案:C
[Page]
36.在企業銷售物流的客戶滿意度評價指標中,客戶的抱怨率是指()的比值。
A.抱怨的客戶數量與客戶總數
B.抱怨的客戶數量與未抱怨的客戶數量
C.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量
D.問題得到解決的顧客數量與出現抱怨的顧客總數
參考答案:A
參考解析:抱怨率=抱怨的顧客數量/客戶的總數
37.在企業技術創新過程模式中,創新難度最大的是()。
A.需求拉動模式
B.技術推動模式
C.交互作用模式
D.市場引導模式
參考答案:B
參考解析:技術推動模式的創新難度最大
38.相對于需求拉動的技術創新模式,技術推動型創新模式的特征是()。
A.創新周期更長
B.更易于商品化
C.產生效益更快
D.創新難度較低
參考答案:A
參考解析:技術推動模式比需求的模式創新周期長
39.企業聯盟有若干種組織運行模式,由盟主負責協調和仲裁沖突的組織運行模式是()。
A.星形模式
B.鏈形模式
C.平行模式
D.聯邦模式
參考答案:A
參考解析:星型模式有盟主經濟師考試
40.項目管理是企業對研究開發工作進行科學管理的通行做法。項目管理實施過程第一階段的任務是()。
A.對項目所需資源進行計劃與配置
B.組織實施項目的分解
C.對項目進行財務清算、評估驗收
D.策劃項目并論證項目的可行性
參考答案:D
參考解析:項目管理的第一個步驟是提出并論證項目是否可行
41.技術在國家、地區、行業內部或之間以及技術自身系統內輸出與輸入的活動過程稱為()。
A.技術擴散
B.技術轉讓經濟師考試
C.技術引進
D.技術轉移
參考答案:D
參考解析:考察技術轉移的定義
42.最受關注和最為重要的技術轉移方式是()。
A.產、學、研聯盟
B.創辦新企業
C.技術許可證轉讓
D.技術援助
參考答案:C
參考解析:技術許可證是最受關注和最重要的技術轉移方式
43.企業為保護技術排他權先應選擇的法律是()。
A.技術秘密保護法
B.專利法
C.合同法
D.商標法
參考答案:B
參考解析:以取得技術排他權為目標,優先順序是專利法、技術秘密保護、版權法、合同法、物理技術保護法和商標法
44.當事人之間就新技術、新產品、新工藝或者新材料的研究開發所訂立的合同是()。
A.技術開發合同
B.技術服務合同
C.技術轉讓合同
D.技術許可合同
參考答案:A
參考解析:考察技術開發合同的定義
45.某企業通過統計研究發現,銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共8名,新增的管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。該企業預計2013年銷售額比2012年銷售額增加2000萬元。運用轉換比率分析法計算,該企業2013年需要新增銷售人員()人。
A.5
B.8
C.10
D.12
參考答案:Cwww.tmdps.cn
參考解析:考察轉化比率法,計算增加的總體人數2000/1000*8=16人,銷售人員占5/(1+5+2)=5/8,那么需要增加銷售人員的總數=16*5/8=10人[Page]
46.某企業對銷售主管進行績效考核,在聽取個人述職報告后,由銷售部經理、其他業務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價,然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果。該企業采用的績效考核方法是()。
A.民主評議法
B.關鍵事件法
C.評級量表法
D.行為錨定法
參考答案:A經濟師論壇
參考解析:考察民主評議法的特點
47.公司為員工提供的免費體檢服務屬于()。
A.基本薪酬
B.補償薪酬
C.間接薪酬
D.激勵薪酬
參考答案:C
參考解析:免費體檢屬于間接薪酬
48.某企業設計薪酬制度時,將員工的職位劃分為五個級別,按員工所處的職級確定其基本薪酬的水平和數額。該企業采用的薪酬制度設計方法是()。
A.職位分類法
B.職位等級法
C.記點法
D.因素比較法
參考答案:B
參考解析:考察職位等級法的特點
49.某企業規定年銷售額完成500萬元的員工,年終全額發放獎金。這種獎金屬于()。
A.績效獎金
B.建議獎金
C.節約獎金
D.特殊貢獻獎金
參考答案:A
參考解析:考察績效獎金的特點,需要達到某一個特定的績效
50.我國勞動合同法規定,建立勞動關系應立書面勞動合同。已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起()內立書面勞動合同。
A.15日
B.一個月
C.6個月
D.1年
參考答案:B
參考解析:自用工之日1個月內訂立勞動合同
51.根據我國勞動合同法,非全日制用工勞動報酬的支付周期最長不得超過()日
A.7
B.10
C.15
D.38
參考答案:C
參考解析:非全日制的用工支付周期最長不得超過15日
52.根據我國勞動合同法,下列情形中,用人單位不得依照“勞動者無過失解除合同”或“裁員”的規定解除勞動合同的是()。
A.勞動者在試用期內被證明不符合錄用條件的 B.勞動者不能勝任工作,經培訓仍不能勝任工作的
C.勞動者在本單位連續工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的
D.勞動者患病,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由企業另行安排的工作的
參考答案:C
參考解析:考察企業不得解除勞動合同的情形
53.某企業2011發行債券融資。每張債券面值10O元,票面利率8%,期限5年,發行200萬張,籌資總額2億元。約定每年付息一次,到期一次性還本。假設籌資費用率為1.5%,企業所得稅率為25%,則該債券的資本成本率是()。
A.5.78%
B.5.85%
C.5.94%
D.6.09%
參考答案:D
參考解析:考察債券資本成本率的計算
Kb= = =6.09%
54.新的資本結構理論中的信號傳遞理論認為,公司可以通過調整()來傳遞公司有關獲利能力和風險方面的信息。
A.獲利指數
B.資本結構
C.營業杠桿系數
D.資產結構
參考答案:B
參考解析:可以調整資本結構來傳遞信息
55.使用每股利潤分析法選擇籌資方式時,所計算的每股利潤無差別點是指兩種或兩種以上籌資方案普通股每股利潤相等對的()水平。
A.營業利潤
B.息稅前利潤
C.凈利潤
D.利潤
參考答案:B
參考解析:考察無差別點的定義[Page]
56.某企業計劃2012年投資一個新的生產線項目,經測算,該項目廠房投資為200萬元,設備投資為500萬元,流動資產投資額為50萬元;企業所得稅率為25%。則該項目初始現金流量為()萬元。
A.500.0
B.525.0
C.562.5
D.750.0
參考答案:D
參考解析:初始現金流量=廠房投資+設備投資+流動資產投資=200+500+50=750
57.下列成本費用項目中,在估算營業現金流量時,每年的營業現金支出不包括()。
A.管理費用
B.財務費用
C.折舊
D.制造費用
參考答案:C
參考解析:營業現金支出不包括折舊
58.下列投資決策評價指標中,無法反映項目收益情況的是()。
A.凈現值
B.獲利指數
C.內部報酬率
D.投資回收期
參考答案:D經濟師論壇
參考解析:投資回收期無法反應回收期滿后的現金流量狀況
59.下圖為A公司重組前(左圖)后(右圖)的架構示意圖(箭線旁標示的百分數為相應股東的持股比例)。此圖說明A公司與B公司之間重組采用的方式為()。
A.標準分立
B.新設合并
C.分拆
D.回購
參考答案:A
參考解析:考察標準分立的特點,一個母公司將其在某子公司中所擁有的股份,按照母公司股東的持股比例分配給現有母公司的股東,從而在法律上和組織上將子公司的經營從母體公司中分立出去。形成一個與母公司有著相同股東和持股結構的新公司。
60.A公司控股股東以其持有的A公司的股權抵償對A公司的僨務,這種以股抵債
行為會使A公司的()。
A.股東權益增加
B.資產負債率提高
C.流動資產增加經濟師考試
D.流動資產增加
參考答案:B
參考解析:考察以股抵債的特點,提高資產負債率
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分:少選,所選的每個選項得0.5分)
61.下列企業戰略中,屬于緊縮戰略的有()。
A.保持利潤戰略
B.轉向戰略
C.放棄戰略
D.謹慎實施戰略
E.新產品開發戰略
參考答案:BC
參考解析:緊縮戰略包括轉向戰略、放棄戰略和清算戰略
62.下列決策方法中,屬于確定型決策方法的有()。
A.線性規劃法
B.盈虧平衡點法
C.決策樹分析法
D.決策收益表法
E.后悔值分析法
參考答案:AB
參考解析:確定型決策方法有線性規劃法和盈虧平衡點法
63.關于公司原始所有權和法人產權的說法,正確的有()。
A.原始所有權表現為對公司財產的實際控制權經濟師論壇
B.法人產權是一種派生所有權
C.原始所有權和法人產權反映的是相同的經濟法律關系
D.法人產權體現的是公司財產由誰占有、使用和處分
E.原始所有權體現的是公司財產最終歸誰所有
參考答案:BDE
參考解析:A錯誤,法人產權表現為實際控制權,C錯誤,反應的是不同的經濟關系
64.根據我國公司法,股東享有的權利包括()。
A.股東會的出席權和表決權
B.董事、監事的選舉權和被選舉權
C.高級管理人員聘任和解聘權
D.公司股份的轉讓權
E.其他股東轉讓出資的優先購買權
參考答案:ABDE經濟師考試
參考解析:C 錯誤,高級管理人員的聘任和解聘權屬于董事會的責任
65.下列環境要素中,屬于市場營銷宏觀環境的有()。
A.政治法律
B.營銷中介
C.科學技術
D.競爭者
E.社會文化
參考答案:ACE
參考解析:BD錯誤,屬于微觀環境因素[Page]
66.促銷是一種市場營銷活動,其作用有()。
A.傳遞信息,溝通渠道
B.引導需求,擴大銷售
C.突出特點,樹立形象
D.降低成本,增加產量
E.穩定生產,提高質量
參考答案:ABC
參考解析:D錯誤,促銷提高了成本;E 錯誤,穩定銷售,鞏固市場
67.企業的生產控制過程包括的主要階段有()。
A.設計生產能力
B.測量比較
C.控制決策
D.實施執行
E.工藝流程的優化
參考答案:BCD經濟師報名時間
參考解析:生產控制的三個階段,測量比較,控制決策和實施執行
68.生產控制的目的主要有()。
A.保證產品產量的最大化
B_.保證生產過程協調地進行
c.保證以最少的人力完成生產任務
D.保證以最少物力完成生產任務
E.保證產品生產計劃的科學編制
參考答案:BCD
參考解析:考察生產控制的目的
69.在豐田式生產管理系統中,看板的功能主要有()。
A.保證產品質量經濟師考試
B.傳遞生產的工作指令
C.防止過量生產
D.防止過量運送
E.實施“目視管理”
參考答案:BCDE
參考解析:考察看板的功能,不包括A
70.企業生產物流管理的目標有()。
A.效率性目標
B.經濟性目標
C.前瞻性目標
D.適應性目標
E.統一性目標
參考答案:ABD
參考解析:考察生產物流管理的目標:效率性、經濟性和適應性
71.企業倉儲管理的主要任務有()。
A.合理規劃和有效利用倉儲設施
B.保證及時準確的物資供應
C.合理儲備材料
D.提高庫存量
E.確保倉儲物資的安全經濟師論壇
參考答案:ACE
參考解析:考察倉儲管理的主要任務
72.關于技術創新特點的說法,正確的有()。
A.不同層次的技術創新所需時間存在差異性
B.技術創新從根本上說是一種技術行為
C.技術創新是一項高風險活動
D.技術創新具有較強的內部性
E.技術創新是一種一體化和國際化的活動
參考答案:ACE
參考解析:B錯誤,是一種經濟行為;D錯誤,具有較強的外部性
73.創辦新企業是技術轉移最為直接的方式,其優點主要有()。
A.易于形成規模經濟
B.易于使技術轉移獲得成功
C.易于獲得風險投資
D.技術轉移速度較快
E.技術擁有單位或個人可能獲得更大的收益
參考答案:BDE
參考解析:A錯誤,不易形成規模經濟;C錯誤,不易獲得風險投資
74.關于企業技術創新與知識產權制度關系的說法,正確的有()。
A.企業技術創新推動了知識產權制度的發展
B.企業技術創新為知識產權提供了法律保護
C.知識產權制度激勵了企業技術創新
D.企業技術創新產生于知識產權制度
E.知識產權制度促進了企業技術創新成果的交流經濟師培訓
參考答案:ACE
參考解析:B錯誤,知識產權為技術創新提供了法律保護;D 錯誤,技術創新促成了知識產權的產生
75.下列活動中,屬于績效考核實施階段活動的有()
A.選擇考核者
B.明確考核目標經濟師
C.進行績效溝通
D.確定考核方法
E.實施績效考核評價
參考答案:CDE
參考解析:績效考核的實施階段的活動有績效溝通,考核評價(確定考核主體和考核方法),績效考核結果的反饋和績效考核的評價[Page]
76.薪酬由經濟性薪酬和非經濟性薪酬構成,非經濟性薪酬主要包括()。
A.工作本身
B.工作環境
C.帶薪休假
D.保險福利
E.企業文化
參考答案:ABE
參考解析:考察非經濟性薪酬的內容:工作本身、工作環境和企業文化
77.根據我國勞動合同法,勞動者有過失,企業可以單方解除勞動合同的情形包括()。
A.勞動者試用期滿后被證明不符合錄用條件的經濟師培訓
B.勞動者被依法追究民事責任的 C.勞動者輕微違反用人單位規章制度的
D.勞動者嚴重失職,給用人單位造成重大損害的
E.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位工作造成嚴重影響的 參考答案:ABDE
參考解析:考察勞動者有過失,企業可以解除勞動合同的情形
78.企業進行籌資決策時,需要計算的成本有()。
A.直接人工成本
B.營業成本
C.個別資本成本
D.綜合資本成本
E.直接材料成本 參考答案:CD
參考解析:籌資決策需要考慮的成本有個別資本成本和綜合資本成本
79.企業通過重組實施加速擴張戰略,可采用的方式有()。
A.收購
B.吸收合并
C.標準分立
D.以股抵債
E.換股分立
參考答案:AB
參考解析:擴張戰略的方式收購和吸收合并,分立屬于緊縮戰略
80.E公司將其優良資產注入F公司,F公司可以選擇的支付方式有()。
A.F公司的股權
B.F公司的資產
C.F公司的現金
D.F公司的留存收益
E.F公司的負債
參考答案:ABC
參考解析:考察資產注入的方式
三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
(一)國內某手機生產企業將目標顧客定位于年輕購買者群體,專門生產具有較強娛樂功能的智能手機產品,取得了良好的市場效果。該企業以控股的形式,獲取另一手機生產商60%的股權,企業實力明顯加強。為增加經營收入,該企業以貼牌生產的形式與某國際知名手機生產商建立戰略聯盟,生產新型智能手機產品。新型手機產品方案共有甲產品、乙產品、丙產品和丁產品四種可供選擇。每種產品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態。每種方案的市場狀態及損益值如下表所示:經營損益表 單位:萬元
81.該企業的做法表明其實施的戰略是()。
A.集中戰略
B.縱向一體化戰略
C.多元化戰略
D.橫向一體化戰略
參考答案:AD
參考解析:該企業只生產手機,屬于集中戰略。收購另一手機生產商60%的股權,與知名公司建立戰略聯盟,實施貼牌生產,屬于橫向一體化戰略。
82.該企業以控股的形式獲取另一手機生產商60%的股權,這種擴張方式是()。
A.兼并
B.合資
C.收購
D.加盟
參考答案:C
參考解析:考察收購的特點
83.該企業與某國際知名手機生產商建立的戰略聯盟屬于()。
A.產品聯盟
B.營銷聯盟
c.技術開發與研究聯盟
D.產業協調聯盟
參考答案:A
參考解析:貼牌生產屬于產品聯盟的形式
84.若根據折中原則進行新型手機生產決策(最大值系數α = 0.7),四種產品方案中,可使該企業獲得最大經濟效益的方案為()。
A.甲產品
B.乙產品
C.丙產品
D.丁產品
參考答案:A
參考解析:甲產品=450*0.7+(—250)*(1—0.7)=240
乙產品=300*0.7+(—100)*(1—0.7)=180
丙產品=400*0.7+(—200)*(1—0.7)=220
丁產品=350*0.7+(—170)*(1—0.7)=194
甲產品的期望值最大,選擇甲產品
85.若市場狀態概率為:暢銷0.3、一般0.5、滯銷0.2,該企業選擇生產甲產品能夠獲得的損益期望值為()萬元。
A.125經濟師考試
B.135
C.200
D.210
參考答案:D
參考解析:甲產品的期望值=0.3*450+0.5*250+(—250)*0.2=210[Page]
(二)某企業大批量、單一生產某種產品,該企業為了編制生產計劃和季度生產計劃。進行生產能力核算,該企業全年制度工作日為250天,兩班制,每班工作8小時。其中己知:某銑工車間共有銑床10臺,設備計劃修理時間占有效工作時間的10%,單件產品時間定額為0.5小時:某鉗工車間生產面積200平方米,每件產品占用生產面積5平方米,單件產品時間定額為2小時。
86.該企業所核算生產能力的類型是()。
A.計劃生產能力
B.查定生產能力
C.設計生產能力
D.混合生產能力
參考答案: A
參考解析:生產計劃和季度生產計劃屬于計劃生產能力
87.影響該企業生產能力的因素是()-
A.固定資產的使用壽命
B.固定資產的生產效率
C.固定資產的工作時間
D.固定資產的數最
參考答案:BCD
參考解析: 影響生產能力的因素:固定資產的數量、效率和工作時間
88.該銑工車間的年生產能力是()件。
A.70000
B.72000
C.80000
D.87500
參考答案:B
參考解析:根據設備組生產能力公式:M=F·S/t=8*2*250*10*(1—10%)/0.5=72000件
89.該鉗工車聞的年生產能力是(A.70000
B.72000
C.80000
D.87500
參考答案:B
參考解析:根據作業場地生產能力公式:M=F·A/a·t=8*2*250*(1—10%)*200/(5*2)=72000件
90.下列措施中,能夠提高銑工車間生產能力的是()。
A.適當延長銑工車間每班的工作時間
B.增加銑工車間銑工的數量
C.通過挖潛,增加銑工車間生產面積
D.調配部分銑工至其他車間
參考答案:AB經濟師
參考解析:銑工車間與設備組的數量、和工作時間有關
(三)某企業進行人力資源需求與供給預測。經過調查研究與分析,確認本企業的銷售額(萬元)和所需銷售人員數(人)成正相關關系,并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型y=20+0.04X,X代表年銷售額,Y代表銷售人員數。該企業人員變動矩陣如下表所示。預計2013年銷售額將達到2000萬元。該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料,制定2013年員工招聘計劃和員工培訓計劃。
91.根據一元線性回歸分析法計算,該企業2013年需要銷售人員()人。
A.60
B.80
C.100
D.130
參考答案:C
參考解析:根據一元回歸分析法,Y=20+0.04*2000=100人
92.根據馬爾可夫模型法計算,該企業2013年銷售主管內部供給量為()人。
A.10
B.12
C.15
D.21
參考答案:C
參考解析:銷售主管人員=0.7*10+0.1*80=15
93.下列預測方法中,能夠預測該企業人力資源需求的是()。
A.德爾菲法
B.管理人員判斷法
C.轉換比率分析法
D.管理人員接續計劃法
參考答案:ABC
參考解析:人力資源需求預測的方法有管理人員判斷法,德爾菲法,轉換比率分析法和一元回歸分析法
94.該企業制定的員工招聘計劃屬于()。
A.短期規劃
B.中期規劃
C.長期規劃
D.總體規劃
參考答案:A
參考解析:一年的計劃屬于短期規劃
95.該企業制定的員工培訓計劃的主要目標是()。
A.優化部門編制
B.提高續效
C.提升員工知識技能水平
D.改善工作作風
參考答案:ABC
參考解析:考察培訓的目標(注:不屬于2012年教材內容)[Page]
(四)某上市公司2011年的營業額為15億元,息稅前利潤為3.2億元,公司的資產總額為48億元,負債總額為32億元,債務年利息額為1.2億元。公司計劃2012年對外籌資5億元投資一個新項目?;I資安排初步確定增發新股籌資4億元,從銀行貸款l億元。經過估算,股票的資本成本率為10%,貸款的資本成本率為6%。
96.該公司2011年的財務杠桿系數為()。
A.1.2
B.1.3
C.1.6
D.2.4
參考答案:C
參考解析:考察財務杠桿系數=息稅前利潤/(息稅前利潤—債務利息)=3.2/(3.2—1.2)=1.6
97.測算財務杠桿系數是為了分析公司的()。
A.財務風險
B.營運能力
C.營業成本結構
D.資產規模
參考答案:A
參考解析: 財務杠桿系數對財務風險的影響最大經濟師考試
98.根據初步籌資安排,5億元籌資的綜合資本成本率為()。
A.7.5%
B.8.6%
C.9.2%
D.16.0%
參考答案:C
參考解析:考察綜合資本成本率=4/5*10%+1/5*6%=9.2%
99.綜合資本成本率可以作為選擇()的依據。
A.股利率
B.追加籌資方案
C.貸款利率
D.折現率
參考答案:B
參考解析: 綜合資本成本率可選作追加籌資方案的依據
100.公司測算財務杠桿系數和資本成本率的目的是()。
A.提高息稅前利潤
B.規避營業風險
C.核算財務總成本
D.優化資本結構
參考答案:D
參考解析: 綜合研究財務杠桿系數和資本成本率的目的是優化資本結構