第一篇：2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級財(cái)稅》真題及答案解析4

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31、王某以下行為中，需要繳納印花稅的是()。A．與房地產(chǎn)管理部門訂立的生活居住用房的租房合同 B．將個(gè)人財(cái)產(chǎn)捐贈給醫(yī)院所立書據(jù) C．購買封閉式基金 D．銷售個(gè)人住房

33、關(guān)于賬簿設(shè)置的說法，正確的是()。

A．納稅人、扣繳義務(wù)人的會計(jì)制度健全，能夠通過計(jì)算機(jī)正確、完整計(jì)算其收入和所得或者代扣代繳、代收代繳稅款情況的，其計(jì)算機(jī)儲存的會計(jì)記錄視同會計(jì)賬簿，不必打印成書面資料 B．賬簿、收支憑證粘貼簿、進(jìn)銷貨登記簿等資料，除另有規(guī)定者外，至少要保存5年

C．扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自稅收法律、行政法規(guī)規(guī)定的扣繳義務(wù)發(fā)生之日起15日內(nèi)，按照所代扣、代收的稅種，分別設(shè)置代扣代繳、代收代繳稅款賬簿

D．生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小又確無建賬能力的納稅人，若聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)或者人員有實(shí)際困難的，經(jīng)縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以按照規(guī)定建立收支憑證粘貼簿，進(jìn)貨銷貨登記簿或使用稅控裝置

36、關(guān)于稅款追征的說法，正確的是()。

A．因稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任，致使納稅人少繳納稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在3年內(nèi)可要求補(bǔ)繳稅款，但不加收滯納金

B．因稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任，致使納稅人少繳納稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在3年內(nèi)可要求納稅人補(bǔ)繳稅款并按銀行同期利率加收滯納金

C．對于納稅人偷稅、抗稅和騙取稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在15年內(nèi)可以追征稅款、滯納金；有特殊情況的，追征期可延長至30年

D．因納稅人計(jì)算等失誤，未繳或者少繳納稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在3年內(nèi)可以追征稅款、滯納金；有特殊情況的，追征期可延長至1O年

37、稅務(wù)機(jī)關(guān)查詢案件涉嫌人員的儲蓄存款時(shí)，需要履行的程序是()。A．經(jīng)稅務(wù)所所長批準(zhǔn)

B．經(jīng)縣級稅務(wù)局(分局)局長批準(zhǔn)

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http://www.tmdps.cn/leraning/class_jjs/ C．經(jīng)稽查局局長批準(zhǔn)

D．經(jīng)設(shè)區(qū)的市、自治州以上稅務(wù)局(分局)局長批準(zhǔn)

39、對于企業(yè)收取貨款時(shí)另向購買方收取的延期付款利息，正確的涉稅處理為()。A．應(yīng)按5％的稅率計(jì)算繳納營業(yè)稅 B．應(yīng)按3％的稅率計(jì)算繳納營業(yè)稅

C．應(yīng)按收取的利息收入全額計(jì)算增值稅 D．應(yīng)將利息收入換算成不含稅價(jià)款后計(jì)算增值稅

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第二篇：2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級財(cái)稅》真題及答案解析10

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(二)一家在北京設(shè)立的高薪技術(shù)企業(yè)，2013年實(shí)際支付合理的工資薪金總額300萬元，實(shí)際發(fā)生職工福利費(fèi)60萬元，職工教育經(jīng)費(fèi)20萬元。另外，企業(yè)為全體員工購買補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)支付50萬元，購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)支付20萬元。

86．不考慮其他因素，該企業(yè)使用的企業(yè)所得稅稅率為（）A．10% B．15% C．20% D．25%

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第三篇：2014中級經(jīng)濟(jì)師工商管理真題+答案+解析

1、為了提升市場競爭地位，某汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部，投資研發(fā)運(yùn)動型硬頂敞篷跑車，并開展市場營銷活動，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于（）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

A B C D

2、關(guān)于企業(yè)使命的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由

B.企業(yè)使命是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營所預(yù)期達(dá)到的理想成果 C.企業(yè)使命揭示了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前景 D.企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定提供了依據(jù)

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3、某企業(yè)將戰(zhàn)略決策范圍由少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體，積極協(xié)調(diào)高層管理人員打成一致意見，并將協(xié)商確定后的戰(zhàn)略加以推廣和實(shí)施。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略實(shí)施模式是（）。A.指揮型 B.變革型 C.合作型 D.文化型

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4、下列企業(yè)中，屬于企業(yè)價(jià)值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理 B.市場營銷 C.技術(shù)開發(fā) D.采購

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5、某型號智能手機(jī)的業(yè)務(wù)增長率較低，但市場占有率較高。采用波士頓矩陣法分析，該型號手機(jī)處于（）。A.金牛區(qū) B.瘦狗區(qū) C.幼童區(qū) D.明星區(qū) A B C D

6、某型號智能手機(jī)的業(yè)務(wù)增長率較低，但市場占有率較高。采用波士頓矩陣法分析，該型號手機(jī)處于（）。A.金牛區(qū) B.瘦狗區(qū) C.幼童區(qū) D.明星區(qū)

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7、為降低生產(chǎn)成本，某火力發(fā)電企業(yè)進(jìn)軍煤炭行業(yè)，自主供應(yīng)原材料。該企業(yè)采取的企業(yè)戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略 B.后向一體化戰(zhàn)略 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略

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8、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營決策的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.選定決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的起點(diǎn) B.確定目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營決策的前提 C.企業(yè)經(jīng)營決策應(yīng)充分考慮決策條件的制約

D.企業(yè)經(jīng)營決策應(yīng)建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上

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9、根據(jù)我國公司法，關(guān)于發(fā)起人股東的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.股份公司的發(fā)起人必須一半以上在中國有住所

B.發(fā)起人持有的公司的股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓 C.自然人發(fā)起人應(yīng)當(dāng)具備完全行為能力 D.發(fā)起人對設(shè)立行為產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任

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10、有限責(zé)任公司的股東以其（）為限對公司承擔(dān)責(zé)任。A.個(gè)人資產(chǎn) B.家庭資產(chǎn) C.實(shí)繳的出資額 D.認(rèn)繳的出資額

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11、某股份有限公司召開股東大會表決與另一公司合并事項(xiàng)。根據(jù)我國公司法，此項(xiàng)決議必須經(jīng)該股份有限公司出席會議的股東所持表決權(quán)的（）通過。A.三分之一以上 B.二分之一以上 C.三份之二以上 D.全體

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12、根據(jù)我國公司法，召集董事會定期會議應(yīng)當(dāng)于會議召開（）日前通知全體董事。A.7

B.10

C.15

D.30 A B C D

13、我國公司法規(guī)定，股份有限公司設(shè)立董事會，其成員數(shù)量為（）人。A.5~12

B.5~17

C.5~19

D.5~20 A B C D

14、根據(jù)我國公司法，國有獨(dú)資公司經(jīng)理的聘任或者解聘由（）決定。A.董事會 B.監(jiān)事會 C.職工代表大會 D.國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)

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15、根據(jù)我國公司法，有限責(zé)任公司監(jiān)事的任期為每屆（）年。A.1 B.2 C.3 D.5 A B C D

16、市場由三個(gè)要素構(gòu)成，即人口、購買力和（）。A.購買欲望 B.消費(fèi)傾向 C.支付能力 D.消費(fèi)能力

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17、某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為，“只要手表質(zhì)量好，就一定有銷路”，這種營銷觀念屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的（）。A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念 C.產(chǎn)品觀念 D.社會市場營銷觀念

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18、某乳制品公司將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場細(xì)分依據(jù)變量是（）。A.地理變量 B.心里變量 C.行為變量 D.人口變量

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19、某企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量，給經(jīng)銷商制定了“2/10，n/30”的折扣條件。該企業(yè)的折扣定價(jià)策略屬于（）。A.數(shù)量折扣 B.現(xiàn)金折扣 C.符合折扣 D.價(jià)格折扣

A B C D 20、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是（）。A.滲透定價(jià)策略 B.撇脂定價(jià)策略 C.溫和定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略

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21、大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度 B.品牌忠誠度 C.品牌聯(lián)想度 D.品牌知名度

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22、某企業(yè)對其生產(chǎn)的食用油、燃料油和潤滑油三類產(chǎn)品分別冠以不同的品牌，該企業(yè)的品牌戰(zhàn)略是（）。A.單一品牌戰(zhàn)略 B.傘形品牌戰(zhàn)略 C.主副品牌戰(zhàn)略 D.多品牌戰(zhàn)略

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23、企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時(shí)間為每日7.5小時(shí)，節(jié)拍為5分鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是（）臺。A.75

B.80

C.90

D.115 A B C D

24、成品返修率屬于生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中的（）指標(biāo)。A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.產(chǎn)品品種 C.產(chǎn)品產(chǎn)量 D.產(chǎn)品產(chǎn)值 A B C D

25、生產(chǎn)間隔期是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。A.大批量流水線生產(chǎn) B.成批輪番生產(chǎn) C.單件生產(chǎn) D.大量生產(chǎn)

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26、適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法是（）。A.在制品定額法 B.累計(jì)編號法 C.生產(chǎn)周期法 D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)法

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27、下列生產(chǎn)控制指標(biāo)中，實(shí)際值小于目標(biāo)值即為達(dá)標(biāo)的是（）。A.產(chǎn)量 B.產(chǎn)品合格率 C.工時(shí)消耗 D.勞動生產(chǎn)率

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28、生產(chǎn)控制的目的是（）。A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提高生產(chǎn)管理的有效性 C.提高客戶滿意度 D.提高生產(chǎn)產(chǎn)量

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29、在物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是指（）。A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃 B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃 C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃 D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

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30、豐田生產(chǎn)方式的核心是（）。A.自動化生產(chǎn) B.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) D.柔性化生產(chǎn)

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31、產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動屬于（）。A.配送 B.分流 C.分配 D.分銷

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32、當(dāng)產(chǎn)品處理于生命周期的（）階段時(shí)，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點(diǎn)。A.研制 B.成長 C.成熟 D.分銷

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33、在企業(yè)采購管理流程中，處于第一環(huán)節(jié)的是（）。A.選擇供應(yīng)商 B.進(jìn)行采購談判 C.辦理付款申請 D.提出采購申請

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34、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)模化，要求全程物流的支持，需建立一個(gè)有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是（）。A.單一品種小批量型生產(chǎn) B.多品種小批量型生產(chǎn) C.單一品種大批量型生產(chǎn) D.多品種大批量型生產(chǎn)

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35、農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費(fèi)者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價(jià)格購買到農(nóng)產(chǎn)品。這主要體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。A.供需調(diào)節(jié) B.價(jià)格調(diào)節(jié) C.貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié) D.配送與流通加工

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36、企業(yè)某種原材料的年需求量為8000噸，單價(jià)為10000元/噸，單次訂貨費(fèi)用為400元，每噸年保管費(fèi)率為1.6%，則該種原材料的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為（）噸。A.100 B.150 C.200 D.250 A B C D

37、在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價(jià)指標(biāo)中，客戶的抱怨率是指（）。A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值 B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值 C.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值

D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值

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38、某公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新 B.集成創(chuàng)新 C.根本創(chuàng)新 D.產(chǎn)品創(chuàng)新

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39、在A-U過程創(chuàng)新模式中，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈現(xiàn)上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強(qiáng)于工藝創(chuàng)新的階段稱為（）。A.過渡階段 B.提高階段 C.不穩(wěn)定階段 D.穩(wěn)定階段

A B C D 40、2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出，國家創(chuàng)新體系的主導(dǎo)者是（）。A.政府 B.企業(yè) C.市場 D.社會

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41、某企業(yè)擬開發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)，經(jīng)測算，開發(fā)該項(xiàng)技術(shù)的總投資為500萬元，新技術(shù)的壽命周期為10年，開發(fā)成功的概率為40%，商業(yè)成功概率為60%，采用該項(xiàng)新技術(shù)后能帶來100萬元的年銷售收入，年成本費(fèi)用為20萬元。根據(jù)帕西菲柯模型，該企業(yè)開發(fā)該項(xiàng)新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)收益指數(shù)為（）。A.0.20 B.0.24 C.0.38 D.0.67 A B C D

42、某企業(yè)為開發(fā)新型產(chǎn)品，從市場部、生產(chǎn)部、研發(fā)中心等部門臨時(shí)抽調(diào)5人組建創(chuàng)新組織，這種組織屬于（）。A.內(nèi)企業(yè)家 B.技術(shù)創(chuàng)新小組 C.新事業(yè)發(fā)展部 D.企業(yè)技術(shù)中心

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43、由盟主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和沖突仲裁的企業(yè)聯(lián)盟模式是（）。A.平行模式 B.扁平模式 C.聯(lián)邦模式 D.星形模式

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44、甲企業(yè)與某研究中心簽訂合同，委托該研究中心就一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行技術(shù)可行性論證，雙方簽訂的合同屬于（）。A.技術(shù)咨詢合同 B.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同 C.委托開發(fā)合同 D.合作開發(fā)合同

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45、根據(jù)我國相關(guān)法律，下列知識產(chǎn)權(quán)中，保護(hù)期限最短的是（）。A.作者的署名權(quán) B.作者的發(fā)表權(quán) C.實(shí)用新型專利權(quán) D.發(fā)明專利權(quán)

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46、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為改善員工知識技能和工作作風(fēng)的是（）。A.員工招聘計(jì)劃 B.員工使用計(jì)劃 C.勞動關(guān)系計(jì)劃 D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

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47、某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2015年需要新增客服人員（）人。A.3 B.5 C.6 D.9 A B C D

48、某企業(yè)進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，將員工的職位劃分為若干個(gè)級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數(shù)額。該企業(yè)采用的薪酬制度設(shè)計(jì)方法是（）。A.職位分類法 B.職位等級法 C.計(jì)點(diǎn)法 D.因素比較法

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49、某企業(yè)對銷售主管進(jìn)行績效考核，在聽取兩個(gè)人述職報(bào)告后，由銷售部經(jīng)理，其他業(yè)務(wù)主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效做出評價(jià)，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結(jié)果。該企業(yè)對銷售主管采用的績效考核方法是（）A、民主評議法 B、關(guān)鍵事件法

C、目標(biāo)管理法

D、行為錨定法

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50、下列績效考核方法中，屬于戰(zhàn)略績效管理工具的是（）A、平衡記分卡

B、一一對比法 C、書面鑒定法

D、交替排序法

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51、企業(yè)給員工繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)屬于（）A、基本薪酬 B、激勵(lì)薪酬

C、補(bǔ)償薪酬

D、間接薪酬

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52、企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的（）A、公平原則

B、合法原則 C、激勵(lì)原則

D、量力而行原則

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53、下列薪酬中，與員工的工作績效無關(guān)，且具有促使員工忠誠于企業(yè)作用的是（）。A、福利

B、獎(jiǎng)金

C、補(bǔ)償薪酬

D、激勵(lì)薪酬

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54、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動率與息稅前利潤變動率的比值。A、普通股每股利潤

B、營業(yè)額

C、營業(yè)利潤

D、產(chǎn)銷量

A B C D

55、M公司從N公司租入數(shù)控機(jī)床一臺。合同約定租期是5年，M公司租期內(nèi)每年年末支付給N公司租金10萬元，假定年利率為10%，則M公司支付的租金總額現(xiàn)值合計(jì)是（）萬元。A、24.87 B、35.38 C、37.91 D、40.68 A B C D

56、某貿(mào)易公司租賃辦公場所，租期10年，約定自第3年年末起每年末支付租金5萬元，共支付7年，這種租賃形式是（）A、先付年金

B、后付年金

C、永續(xù)年金

D、遞延年金

A B C D

57、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率可以用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)與（）的乘積計(jì)算得出。A、標(biāo)準(zhǔn)離差率

B、時(shí)間價(jià)值率

C、無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率

D、必要報(bào)酬率

A B C D

58、假設(shè)開發(fā)某產(chǎn)品的期望報(bào)酬率為25%，標(biāo)準(zhǔn)離差為15%，則開發(fā)該產(chǎn)品的期望報(bào)酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差率為（）。A、10% B、40% C、60% D、167% A B C D

59、借款合同如果附加補(bǔ)償性余額條款，會使企業(yè)借款的資本成本率（）A、上升

B、下降

C、不變

D、先上升后下降

A B C D

60、在使用內(nèi)部報(bào)酬率法進(jìn)行固定資產(chǎn)投資決策時(shí)，方案可行的標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部報(bào)酬率要（）A、小于或等于資本成本率

B、大于或等于資本成本率

C、大于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率

D、小于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率

A B C D

61、N公司將其持有的對M公司的債權(quán)轉(zhuǎn)換為對M公司的股權(quán)。此項(xiàng)重組是（）A、資產(chǎn)置換

B、以股抵債

C、資產(chǎn)注入

D、債轉(zhuǎn)股

A B C D

62、關(guān)于企業(yè)使命的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由

B.企業(yè)使命是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營所預(yù)期達(dá)到的理想成果 C.企業(yè)使命揭示了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前景 D.企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定提供了依據(jù)

A B C D

63、某企業(yè)對其生產(chǎn)的食用油、燃料油和潤滑油三類產(chǎn)品分別冠以不同的品牌，該企業(yè)的品牌戰(zhàn)略是（）。A.單一品牌戰(zhàn)略 B.傘形品牌戰(zhàn)略 C.主副品牌戰(zhàn)略 D.多品牌戰(zhàn)略

A

64、B C D

某洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)通過行業(yè)分析發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和，銷售額難以增長，行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，中小企業(yè)不斷退出，行業(yè)由分散走向集中。該企業(yè)一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，以低成本獲得競爭優(yōu)勢；另一方面，該企業(yè)積極研發(fā)新型產(chǎn)品，推出具有特色的內(nèi)衣洗衣機(jī)，受到消費(fèi)者的青睞。與此同時(shí)，為了擴(kuò)大企業(yè)利潤，該企業(yè)積極進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，推出自主品牌的手機(jī)產(chǎn)品。新型手機(jī)產(chǎn)品方案共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種可供選擇，每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，對應(yīng)的市場狀態(tài)機(jī)損益值如下表所示（單位：萬元）。

1.根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)分析，洗衣機(jī)行業(yè)目前處于行業(yè)生命中期的（）。A.形成期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 2.該企業(yè)目前實(shí)施的戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.一體化戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略.若采用折中原則進(jìn)行決策（最大值系數(shù)α=0.75），則該企業(yè)應(yīng)采用的方案為生產(chǎn)（）。A.甲產(chǎn)品

B.乙產(chǎn)品

C.丙產(chǎn)品

D.丁產(chǎn)品

4.若該企業(yè)采用定性決策方法進(jìn)行新產(chǎn)品決策，可以選用的方法有（）。A.德爾菲法 B.杜邦分析法 C.波士頓矩陣分析法 D.名義小組技術(shù)法 1、2、3、4、65、A A A A B B B B C C C C

D D D D

甲企業(yè)的產(chǎn)品組合為3種洗衣粉、4種香皂、5種紙巾和6種洗發(fā)水，共18種產(chǎn)品。目前，乙企業(yè)生產(chǎn)的洗衣粉產(chǎn)品已經(jīng)占有了原屬甲企業(yè)的部分市場。為此，甲企業(yè)決定采取措施改變洗衣粉產(chǎn)品的形象，使顧客對其產(chǎn)品建立新的認(rèn)識。同時(shí)，甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂，總固定成本為200萬元，每塊香皂可變成本為2元，每塊香皂目標(biāo)價(jià)格為4元。新型香皂推出后，甲企業(yè)建立了分銷渠道，首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費(fèi)者。1.甲企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為（）。A.3

B.4

C.5

D.6

2.甲企業(yè)對洗衣粉產(chǎn)品采取的市場定位策略為（）。A.避強(qiáng)定位策略 B.迎頭定位策略 C.重新定位策略 D.產(chǎn)品線定位策略

3.根據(jù)目標(biāo)利潤定價(jià)法，甲企業(yè)生產(chǎn)的新型香皂盈虧平衡產(chǎn)量為（）萬塊。A.33

B.50

C.100

D.120

4.甲企業(yè)為新型香皂產(chǎn)品所建立的分銷渠道的類型是（）。A.零層渠道 B.一層渠道 C.二層渠道 D.三層渠道 1、2、3、4、A A A A B B B B C C C C

D D D D

66、某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下的、季度生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實(shí)行兩班制工作模式，每班工作有效時(shí)間為7.5小時(shí)。車工車間共有車床20臺，該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1小時(shí)；裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1.5小時(shí)。

1.該企業(yè)安排下的、季度生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)該依據(jù)（）制定。A.查定生產(chǎn)能力 B.計(jì)劃生產(chǎn)能力 C.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力 D.混合生產(chǎn)能力

2.影響該企業(yè)生產(chǎn)能力的因素是該企業(yè)的（）。A.固定資產(chǎn)的價(jià)格 B.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率 C.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間 D.固定資產(chǎn)的數(shù)量

3.該車工車間的年生產(chǎn)能力是（）件。A.60000

B.70000

C.75000

D.80000

4.該裝配車間的年生產(chǎn)能力是（）件。A.100000

B.114500

C.125000

D.127500 1、2、3、4、A A A A B B B B C C C C

D D D D

67、某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2015年員工招聘計(jì)劃和員工使用計(jì)劃。經(jīng)過調(diào)查研究，確認(rèn)該企業(yè)的人員變動矩陣如下表所示。

1.根據(jù)馬爾科夫模型法計(jì)算，該企業(yè)2015年生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量為（）人。A.10

B.12

C.17

D.21

2.下列預(yù)測方法中，能夠預(yù)測該企業(yè)人力資源需求的是（）。A.德爾菲法 B.管理人員判斷法 C.一元回歸分析法 D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

3.該企業(yè)制定的員工招聘計(jì)劃屬于（）。A.短期規(guī)劃 B.中期規(guī)劃 C.長期規(guī)劃 D.總體規(guī)劃

4.該企業(yè)制定的員工使用計(jì)劃的主要目標(biāo)是（）。A.規(guī)范崗位職責(zé) B.改善績效 C.優(yōu)化部門編制 D.優(yōu)化員工結(jié)構(gòu) 1、2、3、4、A A A A B B B B C C C C

D D D D

68、某上市公司2013年息稅前利潤為2.2億元，公司的資產(chǎn)總額為24億元，負(fù)債總額為16億元，債務(wù)年利息額為1.1億元。公司計(jì)劃2014年對外籌資6億元投資一個(gè)新項(xiàng)目，初步確定公開發(fā)行股票籌資5億元，從銀行貸款1億元，經(jīng)分析測算，該公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1.1，市場平均報(bào)酬率為10%，無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為5%，公司貸款的資本成本率為8%。

1.根據(jù)資本資產(chǎn)定價(jià)模型，該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。A.5.0% B.10.5% C.11.0% D.15.0%

2.根據(jù)已知數(shù)據(jù)，可以計(jì)算的杠桿系數(shù)是（）。A.總杠桿系數(shù) B.聯(lián)合杠桿系數(shù) C.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù) D.營業(yè)杠桿系數(shù)

3下列理論中，可用于指導(dǎo)該公司籌資決策的是（）。A.信號傳遞理論 B.價(jià)值鏈理論 C.雙因素理論 D.啄序理論

4.從該公司初步確定的籌資結(jié)構(gòu)看，權(quán)益資金的籌資比例大于債務(wù)資金的籌資比例，其目的可能是（）。A.降低綜合資本成本率 B.謀求財(cái)務(wù)杠桿利益 C.利用該公司股票價(jià)值被高估的良機(jī) D.提高股票投資收益 1、2、3、4、A A A A B B B B C C C C

D D D D

69、下列方法中，企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略控制方法有（）A、平衡記分卡

B、PEST分析法

C、杜邦分析法

D、杠桿分析法

E、利潤計(jì)劃輪盤

A B C D E

70、下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的有（）A.合資企業(yè)

B.產(chǎn)品聯(lián)盟

C.相互持股

D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟 E.營銷聯(lián)盟

A B C D E

71、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）A.股東會的出席權(quán)

B.董事的選舉權(quán)

C.經(jīng)理的聘任權(quán)

D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán) E.股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)

A B C D E

72、下列人員中，不得擔(dān)任某上市公司獨(dú)立董事的有（）A.在該上市公司任職的人員

B.持有該上市公司0.5%已發(fā)行股份的人員 C.該上市公司前10名股東中的自然人股東 D.在該上市公司第六大股東單位任職的人員 E.為該上市公司提供法律服務(wù)的人員

A B C D E

73、市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.政治法律環(huán)境 E.員工工作環(huán)境

A B C D E

74、下列定價(jià)策略中，屬于心理定價(jià)策略的有（）A.整數(shù)定價(jià)策略

B.聲望定價(jià)策略

C.習(xí)慣定價(jià)策略

D.副產(chǎn)品定價(jià)策略 E.產(chǎn)品束定價(jià)策略

A B C D E

75、關(guān)于提前法的說法，正確的是（）

A.本車間投入提前期是本車間出產(chǎn)提前期與本車間生產(chǎn)周期之和 B.提前期法適用于大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制 C.提前期法又稱累計(jì)編號法

D.同一時(shí)間上，越是處于成產(chǎn)完工階段的產(chǎn)品，其編號越小 E.同一時(shí)間上，不同生產(chǎn)階段產(chǎn)品的編號是隨機(jī)產(chǎn)生的

A B C D E

76、下列控制活動中，屬于廣義生產(chǎn)控制內(nèi)容的有（）A.生產(chǎn)進(jìn)度控制

B.客戶關(guān)系控制

C.庫存控制

D.質(zhì)量控制 E.成本控制 A B C D E

77、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有（）A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

B.主生產(chǎn)計(jì)劃

C.物料需求計(jì)劃

D.能力需求計(jì)劃 E.生產(chǎn)現(xiàn)場控制

A B C D E

78、關(guān)于企業(yè)庫存與庫存管理的說法，正確的有（）A.安全庫存有助于防范不確定因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響 B.在途庫存是指在運(yùn)輸途中的庫存

C.庫存是指存儲作為今后按預(yù)定目的使用而處于生產(chǎn)狀態(tài)的物品 D.企業(yè)庫存管理有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn) E.企業(yè)庫存管理應(yīng)采取適當(dāng)措施節(jié)約管理費(fèi)用

A B C D E

79、企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)有（）A.有效利用倉儲設(shè)施

B.保證及時(shí)準(zhǔn)確的物資供應(yīng) C.合理儲備材料

D.提高庫存量

E.確保倉儲物資的安全

A B C D E

80、下列技術(shù)評價(jià)指標(biāo)中，可用于評價(jià)技術(shù)的社會效益的有（）A.就業(yè)效果

B.環(huán)境效果

C.技術(shù)擴(kuò)散效果

D.技術(shù)的先進(jìn)性 E.技術(shù)的投資收益

A B C D E 81、關(guān)于項(xiàng)目組合評估的項(xiàng)目地圖法的說法，正確的有（）A.珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和成功概率 B.牡蠣型項(xiàng)目具有較高的成功概率，但潛在收益較低 C.白象型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益，但成功概率較低 D.面包和黃油型項(xiàng)目成功概率低，但預(yù)期收益較高 E.對于白象型項(xiàng)目，企業(yè)應(yīng)終止或排除

A B C D E

82、世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議（Trips）列舉的知識產(chǎn)權(quán)包括（）A.商標(biāo)權(quán)

B.專利權(quán)

C.工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)

D.未披露過的信息專有權(quán) E.科學(xué)發(fā)行權(quán)

A B C D E

83、企業(yè)對于員工績效考核的項(xiàng)目主要包括（）A.工作目標(biāo)

B.工作業(yè)績

C.工作職能

D.工作能力 E.工作態(tài)度

A B C D E

84、企業(yè)對于員工進(jìn)行績效考核時(shí)，常用的方法有（）A.職位等級法

B.職業(yè)分類法

C.民主評議法

D.書面鑒定法 E.關(guān)鍵事件法

A B C D E

85、下列薪酬形式中，屬于激勵(lì)薪酬的有（）A.獎(jiǎng)金

B.員工持股 C.員工分紅

D.保險(xiǎn)福利 E.帶薪休假

A B C D E

86、依據(jù)股利折現(xiàn)模型，影響普通股資本成本率的因素有（）A.普通股融資凈額

B.銷售收入額

C.股利政策

D.營業(yè)資本額 E.速動比率

A B C D E

87、長期股權(quán)投資的運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)有（）A.投資項(xiàng)目的可行性論證風(fēng)險(xiǎn)

B.公司治理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

C.投資協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)

D.道德風(fēng)險(xiǎn) E.退出風(fēng)險(xiǎn)

A B C D E

88、N公司將資產(chǎn)注入M公司，M公司可用（）作為購買該筆資產(chǎn)的方式。A現(xiàn)金

B.股權(quán)

C.公益金

D.庫存股 E.資本公積

A B C D E

第四篇：2010年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源》真題及答案

2010年經(jīng)濟(jì)師中級人力資源專業(yè)知識與實(shí)務(wù)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1.關(guān)于內(nèi)源性動機(jī)和外源性動機(jī)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.內(nèi)源性動機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來的成就感

B.外源性動機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得物質(zhì)或社會報(bào)酬

C.追求高社會地位屬于內(nèi)源性動機(jī)

D.謀求多拿獎(jiǎng)金屬于外源性動機(jī)

2.關(guān)于成就需要的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.成就需要是指個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力

B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識

D.一般來說，成就需要高的人工作績效較低

3.關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量 的目標(biāo)

B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)

C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個(gè)要素

D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望

4.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的說法，錯(cuò)誤的是(C)。

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)可以促使追隨者產(chǎn)生高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感

B.當(dāng)追隨者的自我意識和自我管理水平較高時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果D會得到進(jìn)一步的強(qiáng)化

C.魅力是一種特質(zhì)，具有這種特質(zhì)的人在各種情境下都能表現(xiàn)出魅力型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者也具有非道德特征

5.根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是(D)。

A.上下級關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大

B.上下級關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大

C.上下級關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小

D.上下級關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小

6.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的說法，正確的是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬確立關(guān)系的早期，就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”

B.領(lǐng)導(dǎo)者對于“圈里人”會投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績效更高

D.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換的過程是單向的

7.關(guān)于管理方格理論的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描繪成一個(gè)二維坐標(biāo)方格

B.管理方格圖的縱坐標(biāo)是“關(guān)心人”，橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”

C.“關(guān)心人”和“關(guān)心任務(wù)”均低的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“無為而治”式的領(lǐng)導(dǎo)

D.高“關(guān)心任務(wù)”、低“關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”式的領(lǐng)導(dǎo)

8.在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為()。

A.知識技能

B.技術(shù)技能

C.概念技能

D.人際技能

9.組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是()

A.職能結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

10.員工以同種工作方式完成相似工作的程度，可以作為衡量組織()的指標(biāo)。

A.專業(yè)化程度

B.規(guī)范化程度

C.制度化程度

D.職業(yè)化程度

11.行政層級式組織形式在()環(huán)境中最為有效。

A.簡單/靜態(tài)

B.復(fù)雜/靜態(tài)

C.簡單/動態(tài)

D.復(fù)雜/動態(tài)

12.重視員工的適應(yīng)、忠誠感和承諾的組織文化稱為()組織文化。

A.學(xué)院型

B.棒球隊(duì)型

C.俱樂部型

D.堡壘型

13.解釋組織的成功與失敗，分析組織競爭優(yōu)勢的來源，探討增強(qiáng)組織競爭優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論是()。

A.雙因素理論

B.戰(zhàn)略管理理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.權(quán)變理論

14.根據(jù)2007年密歇根大學(xué)和RBL集團(tuán)歸納出的高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力金字塔，位于金字塔尖的是()。

A.業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家

B.文化管理者

C.戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者

D.可信賴的行動家

15.某企業(yè)的A部門撤銷某個(gè)職位，需要為該職位人員重新安排工作，而B部門卻在企業(yè)外部招聘類似職位人員，于是造成冗員。出現(xiàn)這種情況的主要原因是()。

A.該企業(yè)缺乏人力資源規(guī)劃

B.該企業(yè)沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

C.該企業(yè)沒有員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃

D.該企業(yè)績效考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制脫節(jié)

16.組織通過()，可以把個(gè)人的成長發(fā)展需求與組織發(fā)展對人員的需求結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

A.晉升規(guī)劃

B.配備規(guī)劃

C.職業(yè)規(guī)劃

D.繼任規(guī)劃

17.當(dāng)學(xué)校有10000名學(xué)生時(shí)需要200名教師，如果這個(gè)學(xué)校預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，師生比不變，則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預(yù)測的方法是()。

A.主觀判斷法

B.比率分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.回歸分析法

18.在企業(yè)人力資源供需平衡的方法中，自然減員方法的特點(diǎn)是()。

A.速度慢，員工受傷害的程度低

B.速度慢，員工受傷害的程度高

C.速度快，員工受傷害的程度低

D.速度快，員工受傷害的程度高

19.在有些企業(yè)中，一方面存在5個(gè)人干3個(gè)人活的現(xiàn)象，另一方面在一些關(guān)鍵崗位上又缺乏合適人選，這種情況稱為()。

A.人力資源不足

B.人力資源供需平衡

C.人力資源過剩

D.人力資源結(jié)構(gòu)性失衡

20.根據(jù)()進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，會使工作變得更為機(jī)械化。

A.工效學(xué)原

B.人際關(guān)系理論

C.科學(xué)管理原

D.工作特征模型理論

21.工作豐富化對()員工的激勵(lì)作用較小。

A.年輕的

B.有工作導(dǎo)向型文化傾向的 C.不將生存和安全作為首要需求的 D.從事低水平工作的

22.根據(jù)勝任特征冰山圖，最容易得到改進(jìn)和發(fā)展的是()。

A.人格特質(zhì)

B.動機(jī)/需要

C.社會角色

D.知識、技能

23.以概念及其關(guān)系的方式儲存和積累下來的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)稱為()。

A.動機(jī)

B.技能

C.知識

D.社會角色

24.與測驗(yàn)形式的筆試相比，論文形式筆試的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.能夠考察出應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力

B.易于測出應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力

C.一次測試能夠出題較多，題目較為全面

D.成績評定較為客觀

25.某超市在招聘導(dǎo)購員時(shí)，要求求職者回答這樣一個(gè)問題，“如果你是超市中的一名導(dǎo)購，你看到一位男性顧客在你負(fù)責(zé)的區(qū)域中已經(jīng)足足待了15分鐘，他看上去有些困惑和沮喪，你會怎樣做?”這種面試稱為()。

A.行為事件面談

B.情景面試

C.智力測驗(yàn)

D.評價(jià)中心

26.對現(xiàn)有員工實(shí)施某種測驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標(biāo)是()。

A.內(nèi)容效度

B.構(gòu)想效度

C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

D.預(yù)測效度

27.關(guān)于績效反饋面談的說法，正確的是()。

A.績效面談要含糊籠統(tǒng)，維護(hù)員工自尊

B.績效面談的根本目的是指出員工的不足

C.績效面談中不需要討論員工的績效現(xiàn)狀

D.績效面談中應(yīng)避免對立和沖突

28.為了適應(yīng)組織的()，組織在績效管理中應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動。

A.差異化戰(zhàn)略

B.防御者戰(zhàn)略

C.規(guī)模化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

29.有效的績效管理的特征是()。

A.可擴(kuò)充性

B.抽象性

C.可接受性

D.經(jīng)濟(jì)性

30.為了避免走入績效面談中的“理解不足”誤區(qū)，管理者應(yīng)采取的行為是()。

A.在面談結(jié)束時(shí)，歸納并確認(rèn)談話內(nèi)容

B.盡量避免同時(shí)對兩件以上的事情發(fā)問

C.多提一些開放性的問題，引發(fā)員工思考

D.盡量考慮對方的立場，以同情的態(tài)度提出建議 41.某行業(yè)所面臨的勞動力供給彈性為0.6，如果該行業(yè)的市場工資率上漲2%，則該行業(yè)的勞動力供給工時(shí)總量會()。

A.增加3%

B.減少3~40

C.增加1.2%

D.減少1.2%

42.灰心喪氣的工人效應(yīng)體現(xiàn)了()特點(diǎn)。

A.勞動力需求的經(jīng)濟(jì)周期

B.勞動力需求的生命周期

C.勞動力供給的經(jīng)濟(jì)周期

D.勞動力供給的生命周期

43.如果青年勞動力的工資率上漲1%導(dǎo)致中年勞動力的就業(yè)量下降0.5%o，則青年勞動力與中年勞動力之間存在()。

A.總互補(bǔ)關(guān)系

B.總替代關(guān)系

C.互補(bǔ)關(guān)系

D.替代關(guān)系

44.某地區(qū)軟件開發(fā)人員的勞動力市場目前處于均衡狀態(tài)，且在未來幾年中，軟件開發(fā)行業(yè)的勞動力需求不會出現(xiàn)太大變化，但是在前些年計(jì)算機(jī)熱中報(bào)考計(jì)算機(jī)專業(yè)的大批大學(xué)畢業(yè)生即將進(jìn)入該地區(qū)勞動力市場，這種情況可能導(dǎo)致該地區(qū)軟件開發(fā)人員()。

A.工資率有所下降，就業(yè)量會有所上升

B.工資率會有所上升，就業(yè)量會有所下降

C.工資率和就業(yè)量均上升

D.工資率和就業(yè)量均下降

45.關(guān)于最低工資立法的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，正確的是()。

A.最低工資立法必然導(dǎo)致收入分配的不平等程度下降

B.最低工資立法有助于增加全體低收入勞動者的收入

C.最低工資立法的擴(kuò)大效應(yīng)會導(dǎo)致部分低收入勞動者失去：廠作

D.最低工資立法的壓縮效應(yīng)有助于提高管理層的工資水平

46.小張高中畢業(yè)之后，去上了四年大學(xué);如果他當(dāng)時(shí)沒有上大學(xué)，而是去上班，四年—F來，他能夠獲得的勞動報(bào)酬大概為7.5萬元，則小張的()是7.5萬元。

A.上大學(xué)的成本

B.不上大學(xué)的成本

C.上大學(xué)的機(jī)會成本

D.上大學(xué)的心理成本

47.企業(yè)必須想辦法激勵(lì)員工努力工作，導(dǎo)致這種情況的根本原因在于()。

A.雇用合同的不明確性

B.勞動力供給短缺

C.企業(yè)無法監(jiān)督員工的工作過程

D.企業(yè)期望每一位員工都能獲得較高的工資

48.在很多大企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)常存在一系列指導(dǎo)和約束內(nèi)部雇傭關(guān)系的規(guī)則和程序，同時(shí)采用年功序列工資、晉升刺激等手段來鼓勵(lì)員工長期在企業(yè)中工作，這種做法稱為()。

A.效率工資

B.晉升競賽

C.內(nèi)部勞動力市場

D.在職培訓(xùn)

49.我國《勞動法》規(guī)定，禁止安排()從事礦山井下、國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動和其他禁忌從事的勞動。

A.女職32

B.農(nóng)村勞動者

C.傳染病病原攜帶者

D.在我國就業(yè)的外國人

50.用人單位招用勞動者后，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)，到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者辦理()手續(xù)。

A.社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移

B.就業(yè)登記

C.聘用

D.勞動合同備案

51.勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的，有關(guān)勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)危害防護(hù)等事項(xiàng)，執(zhí)行()的有關(guān)規(guī)定。

A.用人單位注冊地 B。勞動合同履行地

C.用人單位指定地

D.工資標(biāo)準(zhǔn)較低地

52.用人單位的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定在實(shí)施過程中，如工會或者職工認(rèn)為不適

當(dāng)?shù)?)。

A.應(yīng)當(dāng)提請職工代表大會或者全體職工討論，形成方案和意見后再與用人單位平等協(xié)商修改

B.用人單位應(yīng)將修改完善的方案提交工會討論通過

C.有權(quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善

D.可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

53.從事非全日制用工的勞動者，在同一用人單位每周工作時(shí)間累計(jì)不得超過()小時(shí)。

A.20

B.24

C.30

D.35

54.因()發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。

A.簽訂集體合同

B.履行集體合同

C.終止集體合同

D.中止集體合同

55.根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法入屬于仲裁時(shí)效中斷情形的是()。

A.一方當(dāng)事人向仲裁委員會申請支付令

B.因不可抗力，當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間申請仲裁

C.一方當(dāng)事人通過協(xié)商等方式向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利

D.限制民事行為能力Yi-：~者的法定代理人尚未確定，當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間申請仲裁

56.被派遣勞動者在無工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照()，向其按月支付報(bào)酬。

A.全國社會平均工資標(biāo)準(zhǔn)

B.所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動者要求的標(biāo)準(zhǔn)

D.所在地在崗職工平均工資

57.用人單位招用人員時(shí)，除國家規(guī)定禁止乙肝病原攜帶者從事的工作崗位外，將乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)作為體檢標(biāo)準(zhǔn)的，由()責(zé)令改正，并可處以1000元以下的罰款;對當(dāng)事人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.衛(wèi)生行政部門

B.工商行政部門

C.公安行政部門

D.勞動行政部門

58.目前，國家規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是()天。

A.20.83

B.20.92

C.21.5

D.21.75

59.用人單位違反勞動和社會保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動行政部門不再查處。如違法的行為屬于連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，2年的期限應(yīng)自()起計(jì)算。

A.違法行為發(fā)生之日

B.違法行為終了之日

C.勞動者舉報(bào)之日

D.立案之日

60.勞動者患病或非因工負(fù)傷治療期間，企業(yè)向其支付的病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()。

A.40%

B.60%

C.80~/6

D.100%

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61.關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源

B.獲得基本滿足的需要具有強(qiáng)的激勵(lì)作用

C.基本需要主要靠內(nèi)部條件滿足;高級需要主要靠外在條件滿足

D.管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，需要考慮每個(gè)員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次

E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入是效益遞減的

62.小張?jiān)驹贏公司工作，后來跳槽到B公司;跳槽半年后，他發(fā)現(xiàn)新公司對自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司。根據(jù)公平理論，這種比較屬于()。

A.橫向比較

B.縱向比較

C.組織內(nèi)自我比較

D.組織外自我比較

E.組織外他比

63.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法，正確的是()。

A.組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式

B.只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動態(tài)設(shè)計(jì)

C.同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)

D.古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的 E.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動態(tài)的

64.關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法，正確的是()。

A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理兩個(gè)方面

B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理

C.積極進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理的員工，通常會獲得更多的來自組織的職業(yè)發(fā)展支持

D.只有組織職業(yè)生涯管理與個(gè)體職業(yè)生涯管理相匹配，才能提高員工的滿意度，降低離職率

E.職業(yè)生涯管理是員工個(gè)人的事情，不需要直線經(jīng)理人員參與其中

65.關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法，正確的是()。

A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)

B.物質(zhì)層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設(shè)

C.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化就無從談起

D.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)

E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文化的主要標(biāo)準(zhǔn)

66.按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源之所以被認(rèn)為是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，是因?yàn)槿肆Y源()。

A.非常豐富，很容易得到

B.不能被其他類型的物質(zhì)資源所替代

C.可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

D.是稀有的或獨(dú)特的 E.很容易被競爭對手模仿

67.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于()。

A.組織管理的變革

B.員工考勤

C.特殊能力的開發(fā)

D，行政管理

E.組織績效

68.人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是()。

A.理順工作流程上—下游環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，提高工作效率

B.運(yùn)用一定的工具和手段挑選出組織所需要的、能填補(bǔ)空缺職位的人員

C.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得具備所需技能的適量員工

D.防止人員配置過剩或不足

E.對員工的工作效果進(jìn)行衡量、評價(jià)與反饋

69.當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí)，恰當(dāng)?shù)墓┬杵胶夥椒ㄊ?)。

A.延長工作時(shí)間

B.提前退休

C.努力降低現(xiàn)有員工的離職率

D.永久性裁員

E.提高現(xiàn)有員工的工作效率

70.通用的工作分析方法包括()。

A.工作日志法

B.觀察法

C.能力要求法

D.標(biāo)桿超越法

E.主題專家會議法

71.與本土企業(yè)相比，跨國公司對員工的績效考核，()。

A.更關(guān)注當(dāng)期業(yè)績而非長遠(yuǎn)發(fā)展

B.更傾向于基于員工特征的績效考核

C.更注重管理者和員工的溝通

D.更重視個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合 E.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

72.相對于其他短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，一次性獎(jiǎng)金的優(yōu)勢在于（A.可以保持固定薪酬成本的穩(wěn)定

B.可以及時(shí)對員工進(jìn)行激勵(lì)

C.相對于績效加薪，一次性獎(jiǎng)金對員工更有利

D.可以保持企業(yè)各等級薪酬范圍的固定)。

E.有利于員工基本薪酬的增加

73.股票期權(quán)計(jì)劃的局限性在于()。

A.只適用于成長性較好的上市公司

B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場

C.容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱等不良行為

D.所有的經(jīng)營者都必須購買企業(yè)的股票

E.難以準(zhǔn)確衡量企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況

74.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。

A.一個(gè)家庭的可利用時(shí)間有三種用途，即市場工作、閑暇和家庭生產(chǎn)

B.家務(wù)勞動不屬于生產(chǎn)勞動

C.夫妻雙方的勞動力供給決策是相互獨(dú)立的

D.家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)可以采取時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式

E.比較優(yōu)勢原理對于家庭成員的時(shí)間用途決策具有指導(dǎo)意義

75.根據(jù)派生需求定理，在其他條件相同的情況下，若()，則勞動力需求的自身工資彈性越高。

A.最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性越大

B.其他要素對勞動力的替代越困難

C.其他生產(chǎn)要素的供給彈性越大

D.勞動力成本在總成本中所占的比重越小

E.工資水平越高

76.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，正確的是()

A.大部分在職培訓(xùn)都同時(shí)具有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的特征

B.在職培訓(xùn)是一種人力資本投資

C.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)全部由企業(yè)承擔(dān)

D.在職培訓(xùn)投資的成本包括直接成本和機(jī)會成本兩個(gè)部分

E.在職培訓(xùn)投資對企業(yè)和員工雙方的行為都有可能產(chǎn)生影響

77.我國《勞動合同法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊備查。職工名冊除包括勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、用工起始時(shí)間、勞動合同期限外，還包括()等內(nèi)容。

A.戶籍地址及現(xiàn)住址 B，聯(lián)系方式

C.勞動報(bào)酬

D.社會保險(xiǎn)

E.用工形式

78.自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，()認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的可以向勞動能力鑒定委員會申請勞動能力復(fù)查鑒定。

A.工會組織

B.工傷職工直系親屬

C.工傷職工所在單位

D.勞動行政部門

E.工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

79.勞務(wù)派遣用工單位應(yīng)承擔(dān)的法定義務(wù)包括()。

A.應(yīng)當(dāng)向被派遣勞動者收取管理費(fèi)

B.向被派遣勞動者告知工作要求和勞動報(bào)酬

C.只能以非全日制用工形式招用被派遣勞動者

D.支付加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金

E.連續(xù)用工的，實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制

80.用人單位對()不服，不能申請行政復(fù)議。

A.人民法院作出的行政判決

B.勞動爭議仲裁委員會作出的調(diào)解協(xié)議

C.勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論

D.社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定的社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

E.勞動行政部門工傷認(rèn)定決定

三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

(一)強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，對提升地方政府管理水平有極大的促進(jìn)意義。過去只強(qiáng)調(diào)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，政府管理者在做出決策的時(shí)候，只注重決策的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度是影響個(gè)人升遷的關(guān)鍵因素。以人為本的理念則不同，它要求地方政府不僅要考慮經(jīng)濟(jì)收益，更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，重視群眾的生活滿意度。近年來的實(shí)踐證明，以人為本的思想不僅促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，而且有效地減少了各種社會矛盾。

81.傳統(tǒng)的只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長的決策更符合()。

A.社會模型

B.經(jīng)濟(jì)理性模型

C.有限理性模型

D.非理性模型

82.強(qiáng)調(diào)以人為本的決策更看重決策的()。

A.組織盈利最大化

B.結(jié)果讓群眾滿意

C.經(jīng)濟(jì)利益最大化

D.利益分配公平化

83.下列觀點(diǎn)中，與經(jīng)濟(jì)理性模型相符的是()。

A.決策不完全是理性的

B.決策者可以知道所有備選方案

C.決策者可以通過數(shù)學(xué)計(jì)算找到最佳方案

D.決策者可以采用啟發(fā)式原則進(jìn)行決策

(二)兩年前，某企業(yè)還沒有專門的人力資源部門，人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)由當(dāng)時(shí)的綜合

辦公室承擔(dān)。最近兩年，企業(yè)規(guī)模增長了十幾倍，因而急需加強(qiáng)人力資源工作。由于時(shí)間倉促，該企業(yè)只是從綜合辦公室劃分出部分人員，組成了人力資源部。這些人力資源管理人員沒有專門學(xué)習(xí)過人力資源的相關(guān)知識，只是換了辦公室，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)無任何變化。該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境：沒有針對企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃;沒有明確有效的招聘方案，無法滿足企業(yè)的大量人才需求;仍然沿用原來的組織結(jié)構(gòu)模式，部門或部門成員間工作重疊，造成大量的人才浪費(fèi);由于任務(wù)不明確，權(quán)責(zé)不明晰，導(dǎo)致工作中相互推諉，生產(chǎn)效率低下;沒有員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，元老級員工跟不上工作節(jié)奏，影響了企業(yè)的相關(guān)工作開展;績效考核尤其是考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的政策，幾乎遭到了所有老員工的強(qiáng)烈抵觸。

84.該企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題是()。

A.企業(yè)沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門

B.人力資源管理人員缺乏人力資源專業(yè)技術(shù)知識

C.人力資源管理人員缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀念

D.人力資源管理實(shí)踐之間缺乏內(nèi)在一致性

85.為解決該公司人力資源管理方面的問題，公司決定重新界定人力資源部與直線部門在人力資源管理方面的職責(zé)。下列職責(zé)項(xiàng)目中，屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有()。

A.擬定人力資源供需平衡的計(jì)劃

B.對管理者進(jìn)行考核培訓(xùn)

C.提交人員需求計(jì)劃和人員需求條件

D.制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃

86.為有效解決該企業(yè)面臨的人力資源管理問題，正確的做法是()。

A.提高人力資源管理人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)

B.將人力資源管理工作完全外包

C.設(shè)計(jì)符合組織特點(diǎn)的人力資源實(shí)踐系統(tǒng)

D.解散人力資源部

87.可以用來檢驗(yàn)該企業(yè)人力資源管理成效的指標(biāo)包括()。

A.人力資源部門的員工人數(shù)

B.解決員工抱怨問題的時(shí)間長短

C.招聘員工的平均成本

D.對績效考核結(jié)果提出異議的員工的人數(shù)和比例(三)

某公司又開始了一年一度的績效考核。在打分時(shí)，研發(fā)部的張經(jīng)理考慮到自己部

門的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理老王在公司服務(wù)的年限很長，想也沒想直接打了最高分。但事實(shí)上老王在今年的一個(gè)項(xiàng)目中犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。輪到給小趙打分時(shí)，張經(jīng)理想起初次見面時(shí)小趙把咖啡灑在裙子上的事，加上她是部門里為數(shù)不多的女員工，他認(rèn)為女員工的績效理所應(yīng)當(dāng)沒有男員工高，因此打分很低。考核結(jié)束后，張經(jīng)理與下屬分別在會議室談話。與小趙面談時(shí)，張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯(cuò)誤，當(dāng)小趙說明情況時(shí)，張經(jīng)理時(shí)常打斷她。小趙的情緒很不好，到最后干脆就是只聽張經(jīng)理說，有不同意見也不吭聲。之前在績效計(jì)劃制定的過程中也出現(xiàn)過類似的情況，當(dāng)時(shí)小趙就對工作目標(biāo)的設(shè)定有不同意見，所以在后來的執(zhí)行過程中遇到了一些困難。現(xiàn)在工作中出現(xiàn)了問題，她也不愿意跟張經(jīng)理溝通了，最后的績效面談不歡而散。

88.張經(jīng)理在績效評價(jià)中出現(xiàn)的誤區(qū)有()。

A.趨中傾向

B.年資或職位傾向

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

89.張經(jīng)理在與小趙的績效面談中存在的問題是()。

A.沒有注意傾聽

B.沒有選擇一個(gè)很好的面談場所

C.沒有以積極的方式結(jié)束談話

D.沒有鼓勵(lì)員工多說話

90.在績效考核者培訓(xùn)中，針對張經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)化的內(nèi)容有()。

A.績效評價(jià)中易出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方法

B.主管職位的崗位說明書

C.工作分析技術(shù)

D.績效面談技巧

(四)某地區(qū)勞動力市場上存在以下幾種情況：第一，該地區(qū)2008年年底時(shí)共有130

萬人，其中就業(yè)人El 99萬人，非勞動力人121 30萬人：第二，該地區(qū)2009年上半年的失業(yè)率明顯上升，通過對勞動力市場的流量—存量分析可以發(fā)現(xiàn)，勞動力的流動比較活躍，但是流動的方向卻不利于就業(yè);第三，該地區(qū)最近幾年的基尼系數(shù)持續(xù)上升;第四，該地政府正在準(zhǔn)備通過政府投入一部分資金的方式，對失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們的就業(yè)能力，幫助他們盡快重返工作崗位。

91.該地區(qū)2008年的失業(yè)率為()。

A.4%

B.2.94%

C.1.1%

D.1%

92.該地區(qū)2009年的勞動力流量一存量變動方向中，會起到推動失業(yè)率上升作用的流向包括()。

A.就業(yè)者變成失業(yè)者

B.失業(yè)者變成非勞動力

C.非勞動力變成失業(yè)者

D.非勞動力變成就業(yè)者

93.基尼系數(shù)持續(xù)上升這一情況表明，該地區(qū)()。

A.收入分配不平等程度在進(jìn)一步加劇

B.收入分配不平等程度得到緩解

C.就業(yè)水平會進(jìn)一步下降

D.就業(yè)水平會進(jìn)一步上升

94.關(guān)于該地區(qū)政府?dāng)M采取的措施的說法，正確的是()。

A.這種措施屬于一種人力政策

B.這種措施屬于一種貨幣政策

C.這種措施對于解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的作用比較明顯

D.這種措施的主要依據(jù)是人力資本理論(五)

甲公司因整理文字資料的需要招聘了李某，并與李某協(xié)商簽訂了一份非全日制用

工勞動合同。李某工作一段時(shí)間后，覺得收入太低，又到乙公司工作，并簽訂了非全日制用工勞動合同。不久，李某覺得同時(shí)在兩家公司工作太累，遂向甲公司提出解除勞動合同。甲公司認(rèn)為李某應(yīng)提前30日通知該公司解除勞動合同;而李某則向甲公司提出解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊蟆?/p>

95.關(guān)于李某訂立非全日制用工勞動合同的說法，正確的是()。

A.李某不得與甲公司以外的用人單位訂立勞動合同

B.李某與甲公司訂立的非全日制用工勞動合同不得約定試用期

C.需經(jīng)甲公司同意，李某才能與乙公司訂立勞動合同

D.甲公司與李某不可以訂立口頭協(xié)議

96.關(guān)于甲公司支付李某勞動報(bào)酬的說法，正確的是()。

A.李某所從事的非全日制用工必須按周計(jì)酬

B.甲公司向李某支付勞動報(bào)酬的周期最’K不得超過15日

C.甲公司應(yīng)按月向李某支付勞動報(bào)酬

D.李某在甲公司的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

97.關(guān)于李某解除勞動合同的說法，正確的是()。

A.李某應(yīng)提前30日通知甲公司解除勞動合同

B.甲公司可不向李某支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.李某可以隨時(shí)通知甲公司終止用工：

D.甲公司應(yīng)向李某支付解除勞動合同生活補(bǔ)助

(六)某公司專門從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。最近，該公司與某培訓(xùn)中心簽訂了一份勞務(wù)派遣協(xié)議，約定向其派遣20名教學(xué)輔助人員，分為兩個(gè)周期，每個(gè)周期為1年，每個(gè)周期結(jié)束前訂立新的勞務(wù)派遣協(xié)議。該公司根據(jù)這份協(xié)議，招收了20名被派遣勞動者，并與他們簽訂了勞動合同。可此時(shí)，因招生規(guī)模的變化，培訓(xùn)中心只需要19名被派遣勞動者。為維護(hù)與培訓(xùn)中心的合作關(guān)系，該公司只好按培訓(xùn)中心要求派出19名被派遣勞動者。公司王經(jīng)理與未被派遣到培訓(xùn)中心的小張協(xié)商，在其無工作期間，該公司將按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)給予生活補(bǔ)助。

98.關(guān)于勞務(wù)派遣公司設(shè)立的說法，正確的是()。

A.培訓(xùn)中心可以設(shè)立向本中心派遣勞動者的勞務(wù)派遣公司

B.勞務(wù)派遣公司必須依照《公司法》設(shè)立，注冊資本不得少于50萬元人民幣

C.培訓(xùn)中心不可以設(shè)立向本中心所屬單位派遣勞動者的勞務(wù)派遣公司

D.勞務(wù)派遣公司必須依照《公司法》設(shè)立，注冊資本不得少于10萬元人民幣

99.關(guān)于該公司與培訓(xùn)中心訂立勞務(wù)派遣協(xié)議的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)約定被派遣勞動者的數(shù)量

B.勞務(wù)派遣協(xié)議中可以約定培訓(xùn)中心不得將勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容告知被派遣勞動者

C.勞務(wù)派遣協(xié)議可以約定違反協(xié)議的責(zé)任

D.該公司與培訓(xùn)中心可將派遣期限分為兩期，每個(gè)周期結(jié)束前訂立新的勞務(wù)派遣協(xié)議

100.該公司對小張采取的下列做法，符合法律規(guī)定的是()。

A.在小張無工作期間，該公司按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)向其支付生活補(bǔ)助

B.該公司與小張訂立一年期限勞動合同

C.該公司在小張無工作期間，按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬

D.該公司隨時(shí)解除與小張簽訂的勞動合同

一、單項(xiàng)選擇題

二、多項(xiàng)選擇題

三、案例分析題

第五篇：2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試《郵電經(jīng)濟(jì)》真題及答案

一、單選題

1.在我國現(xiàn)行的國民經(jīng)濟(jì)核算體系下，通信業(yè)屬于()。A.第一產(chǎn)業(yè) B.第二產(chǎn)業(yè) C.第三產(chǎn)業(yè) D.第四產(chǎn)業(yè) 答案：C、2.近年來電子商務(wù)在我國的告訴發(fā)展體現(xiàn)了信息化帶來的()的轉(zhuǎn)變。A.商品交易方式 B.文化交流方式 C.社會生產(chǎn)方式 D.社會管理方式 答案：A 3.經(jīng)濟(jì)合作以發(fā)展組織(OECD)定義的ICT產(chǎn)業(yè)是()的集合。A.以電子技術(shù)獲取、傳播和演示數(shù)據(jù)信息的制造業(yè)與服務(wù)業(yè) B.以智能技術(shù)和通信和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè) C.以信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息內(nèi)容為產(chǎn)出的企業(yè) D.除傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)以外的服務(wù)業(yè) 答案：A 4使用信息化指數(shù)模型(RITE)測算信息化程度時(shí)，測得某地區(qū)的信息量指數(shù)為235，信息裝備率指數(shù)128，通信主題水平指數(shù)為178，信息系數(shù)指數(shù)為245，則該地區(qū)的信息化指數(shù)為()。A.128.0 B.186.5 C.196.5 D.245.0 答案：C 5.根據(jù)我國《關(guān)于相關(guān)市場界定的指南》，相關(guān)商品市場指的是根據(jù)商品的特性、用途及價(jià)格等因素，由需求者認(rèn)為具有較為緊密()關(guān)系的一組或一類商品所構(gòu)成的市場。A.交叉 B.替代 C.互補(bǔ) D.兼容 答案：B 6.界定通信市場的兩個(gè)核心是()。A.通信業(yè)務(wù)和服務(wù)區(qū)域 B.通信業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)資費(fèi) C.業(yè)務(wù)資費(fèi)和業(yè)務(wù)質(zhì)量 D.通信業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)提供商 答案：A 7.當(dāng)市場中有n家企業(yè)(n≥1)時(shí)，HHI指數(shù)最大為1，最小為()。A.1/n2 B.0.1 C.1/(n-1)D.1/n 答案：D 8.當(dāng)行業(yè)生產(chǎn)者具有()時(shí)，該行業(yè)的推出壁壘高。A.較大的沉沒資本 B.較強(qiáng)的品牌效應(yīng) C.較大的用戶群 D.較好的商業(yè)信譽(yù) 答案：A 9.在市場績效指標(biāo)中，勒納指數(shù)度量的是價(jià)格對()的偏離率。A.總成本 B.資本成本 C.邊際成本 D.平均成本 答案：C 10.我國電信行業(yè)最先在()引入市場競爭機(jī)制。A.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域 B.非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域 C.IP電話業(yè)務(wù)領(lǐng)域 D.固定電話業(yè)務(wù)領(lǐng)域 答案：B 11.當(dāng)前我國電信普遍服務(wù)政策主要是通過()的方式實(shí)施的。A.建立普遍服務(wù)基金

B.由政府指定企業(yè)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù) C.收取介入虧損補(bǔ)貼 D.允許業(yè)務(wù)間交叉補(bǔ)貼 答案：D 12.經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“馬歇爾困境”指的是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)和競爭活力之間的兩難選擇 B.競爭程度和競爭效率之間的矛盾 C.壟斷市場和引入競爭之間的矛盾 D.網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)與公共服務(wù)之間的兩難選擇 答案：A 13.根據(jù)我國《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》對于電信網(wǎng)間互聯(lián)的定義，電信網(wǎng)間互聯(lián)實(shí)現(xiàn)()。

A.網(wǎng)絡(luò)之間可以相互使用電信資源 B.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，業(yè)務(wù)互通 C.業(yè)務(wù)互通，資源共享 D.網(wǎng)絡(luò)共建，聯(lián)合維護(hù) 答案：B 14.根據(jù)2003年信息社會世界峰會(WSIS)達(dá)成的原則共識，與互聯(lián)網(wǎng)治理有關(guān)的公共政策問題()。A.是需要全球協(xié)調(diào)的事情 B.是各國主權(quán)范圍內(nèi)的事情 C.應(yīng)納入各國電信管制范疇 D.應(yīng)納入世界電信聯(lián)盟決策范疇 答案：B 15.我國郵政企業(yè)對()享有專營權(quán)。A.包裹寄遞 B.特快專遞 C.新建寄遞 D.報(bào)刊發(fā)行 答案：C 16.郵政部門政企分開后，國家郵政局致力于構(gòu)建三位一體的市場監(jiān)管體系，在這一體系中，行業(yè)監(jiān)管核心是()。A.政府監(jiān)管 B.行業(yè)自律 C.行業(yè)協(xié)會 D.社會監(jiān)督 答案：A 17.機(jī)要通信、義務(wù)兵通信、黨報(bào)黨刊發(fā)行、盲人讀物等服務(wù)，屬于郵政()。A.特殊服務(wù)B.基本服務(wù)C.主要服務(wù)D.附屬服務(wù) 答案：A 18.實(shí)行快遞市場準(zhǔn)入制度的目的是()。A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)自有競爭 B.凈化市場競爭環(huán)境 C.保證郵政企業(yè)盈利 D.實(shí)現(xiàn)郵政普遍服務(wù) 答案：B 19.從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理角度看，郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系可分為服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和()。

A.通信質(zhì)量指標(biāo) B.安全質(zhì)量指標(biāo) C.服務(wù)時(shí)限指標(biāo) D.信息范圍指標(biāo) 答案：A 20.智能手機(jī)屬于通信設(shè)備中()。A.終端設(shè)備 B.傳輸設(shè)備 C.交換設(shè)備 D.存儲設(shè)備 答案：A 21.以用戶參與、互動和分享為特征的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新理念成為()。A.互聯(lián)網(wǎng) B.云計(jì)算 C.web2.0 D.TCP/IP 答案：C 22.當(dāng)前在我國擁有大規(guī)模用戶群的“微信”“微薄”，均屬于()應(yīng)用。A.語音信息 B.三網(wǎng)融合 C.固定互聯(lián)網(wǎng) D.一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng) 答案：D 23.某電信運(yùn)營商為用戶辦理開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，只要由其電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)中的()子系統(tǒng)完成相關(guān)信息的記錄和處理。A.網(wǎng)絡(luò)管理 B.營業(yè) C.計(jì)費(fèi)帳務(wù) D.客戶服務(wù) 答案：B 24.郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)按聯(lián)系和在網(wǎng)中的地位，分為全國干線網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和()。A.郵區(qū)網(wǎng) B.直線網(wǎng) C.城市網(wǎng) D.農(nóng)村網(wǎng) 答案：A 25.我國郵政金融業(yè)務(wù)主要包括負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)，下列業(yè)務(wù)中，屬于負(fù)債業(yè)務(wù)的是()。A.郵政儲蓄業(yè)務(wù) B.郵政匯兌業(yè)務(wù) C.銀行卡業(yè)務(wù) D.小額信貸業(yè)務(wù) 答案：A 26.在物流業(yè)務(wù)中，只向客戶提供單一或幾項(xiàng)物流服務(wù)功能，而不提供端到端全方位物流服務(wù)的是()。A.第三方物流業(yè)務(wù) B.第四方物流業(yè)務(wù) C.環(huán)節(jié)性物流業(yè)務(wù) D.一體化物流業(yè)務(wù) 答案：C 27.郵政局所組織人員定時(shí)定點(diǎn)到未設(shè)立郵政機(jī)構(gòu)的地區(qū)辦理郵政業(yè)務(wù)，這種服務(wù)方式是()。A.上門服務(wù) B.特別服務(wù) C.窗口服務(wù) D.流動服務(wù) 答案：D 28.通信企業(yè)為住宅小區(qū)用戶提供局域網(wǎng)寬帶接入服務(wù)所產(chǎn)生的成本屬于()。A.零售業(yè)務(wù)成本 B.批發(fā)業(yè)務(wù)成本 C.網(wǎng)間互聯(lián)成本 D.網(wǎng)絡(luò)元素成本 答案：A 29.與產(chǎn)品制造企業(yè)的成本構(gòu)成相比，通信企業(yè)成本核算中不包含()項(xiàng)目。A.固定資產(chǎn)折扣 B.電路租賃費(fèi) C.職工福利費(fèi) D.原材料耗費(fèi) 答案：D 30.出于通信管制的需求建立通信成本測算模型時(shí)，自上而下的思路是指()。A.參照先進(jìn)國家數(shù)據(jù)，建立成本標(biāo)桿

B.建立成本分?jǐn)傮w系，利用總體成本數(shù)據(jù)分?jǐn)傆?jì)算各種業(yè)務(wù)成本 C.針對每種業(yè)務(wù)，識別并手機(jī)其投入要素成本數(shù)據(jù)之后進(jìn)行匯總 D.對業(yè)務(wù)的所有作業(yè)活動進(jìn)行動態(tài)追蹤，計(jì)量作業(yè)成本并匯總 答案：B 31.采用長期增量成本法制定網(wǎng)間互聯(lián)資費(fèi)的缺點(diǎn)是()。A.會降低效投資轉(zhuǎn)嫁給互聯(lián)企業(yè) B.不能有效反映稀缺資源的價(jià)值 C.不能激勵(lì)市場參與者投資新技術(shù) D.實(shí)際測算過程復(fù)雜 答案：A 32.在線性從量資費(fèi)結(jié)構(gòu)下,消費(fèi)者的通信費(fèi)用支出總額隨著()的增加而呈線性遞增.A.消費(fèi)業(yè)務(wù)種類 B.用戶入網(wǎng)年限 C.在網(wǎng)用戶總數(shù) D.業(yè)務(wù)使用數(shù)量 答案：D 33.在多產(chǎn)品資費(fèi)中，純打包資費(fèi)模式是指消費(fèi)者()。A.必須購買打包中的主產(chǎn)品 B.必須購買打包中兩種以上的產(chǎn)品 C.不能分開購買打包中的產(chǎn)品

D.可以購買打包中包括主產(chǎn)品在內(nèi)的任意兩種產(chǎn)品 答案：C 34.當(dāng)前我國郵政包裹業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行的是()。A.均一資費(fèi)制 B.遞進(jìn)郵資制 C.交叉補(bǔ)貼資費(fèi)制 D.定額資費(fèi)制 答案：B 35.不能要求電信企業(yè)按照邊際成本為通信業(yè)務(wù)定價(jià)的原因是()。A.通信業(yè)務(wù)的邊際成本教高 B.通信業(yè)務(wù)的邊際成本不穩(wěn)定 C.邊際成本定價(jià)會造成企業(yè)虧損 D.難以確定業(yè)務(wù)的邊際成本 答案：C 36.實(shí)施合理報(bào)酬定價(jià)管理制時(shí)，管制者除了考慮消費(fèi)者利益之外，還要考慮()。A.企業(yè)能形成合力的投資結(jié)構(gòu) B.企業(yè)的生產(chǎn)效率 C.企業(yè)能獲得合理利潤 D.企業(yè)利潤最大化 答案：C 37.某公司從本起每年年末存入銀行一筆固定金額的款項(xiàng)，若按府里轉(zhuǎn)換公式計(jì)算第n年末可以從銀行取出的本利和，則應(yīng)選用的時(shí)間價(jià)值系數(shù)是()。A.年金終值系數(shù) B.一次支付現(xiàn)值系數(shù) C.等額償債基金系數(shù) D.資金回收系數(shù) 答案：A 38.某投資項(xiàng)目預(yù)計(jì)2年后會獲得利益1000萬，在年利率為5%的情況下，這筆收益的現(xiàn)值是()萬元。A.864 B.907 C.952 D.1505 答案：B 39.關(guān)于貼現(xiàn)系數(shù)(P/F, f，n)的說法正確的是()。A.貼現(xiàn)系數(shù)與年金終值系數(shù)互為倒數(shù) B.在n不變時(shí)，貼現(xiàn)系數(shù)隨著i的增大而增大 C.在i不變時(shí)，貼現(xiàn)系數(shù)隨著n的增大而減小 D.在F不變時(shí)，貼現(xiàn)系數(shù)隨著n的增大而增大 答案：C 40.某投資項(xiàng)目初期投入資金270萬元，當(dāng)年建成投產(chǎn)，在生產(chǎn)期內(nèi)每年年末的現(xiàn)金流量均為95萬元，現(xiàn)金流出量均為50萬元，該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期是()年。A.3 B.4 C.5 D.6 答案：D 41.下列活動中，屬于直接投資的是()。A.購買國債 B.購買生產(chǎn)設(shè)備 C.購買企業(yè)債券 D.購買公司股票 答案：B 42.服務(wù)營銷三角形體現(xiàn)了()之間的相互作用關(guān)系。A.質(zhì)量，成本與時(shí)間 B.企業(yè)，員工與顧客 C.期望，承諾與感知 D.區(qū)域，業(yè)務(wù)與價(jià)格 答案：B 43.關(guān)于差異化營銷策略的說法，正確的是()。A.實(shí)施差異化營銷策略的基礎(chǔ)是市場細(xì)分

B.差異化營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是能夠發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，增強(qiáng)產(chǎn)品的價(jià)格競爭力 C.差異化營銷策略比較適合與資源有限的小企業(yè) D.差異化營銷策略難以適應(yīng)不同客戶的需求 答案：A 44.關(guān)于品牌的說法正確的是()。A.在產(chǎn)品整體概念中，品牌屬于核心產(chǎn)品 B.品牌和商標(biāo)都是商品的標(biāo)記，都是法律名詞 C.品牌是構(gòu)成企業(yè)獨(dú)特市場形象的無形資產(chǎn) D.品牌中可以用語言表達(dá)的部分稱為品牌標(biāo)志 答案：C 45.某品牌在市場勢力坐標(biāo)矩陣中位于A區(qū)，即品牌的知名度高，美譽(yù)度也高，這說明該品牌()。A.是有市場潛力的品牌 B.是市場勢力很強(qiáng)的品牌 C.屬于“生命鵲起”品牌之列 D.處于市場導(dǎo)入期 答案：B 46.服務(wù)質(zhì)量可以從可靠性、保證性、反應(yīng)性、移情性和可感知性五個(gè)維度來評價(jià)，()是反映呼叫中心服務(wù)質(zhì)量保證性的評價(jià)指標(biāo)。A.熱線接通率

B.用戶投訴處理及時(shí)率 C.用戶投訴處理平均時(shí)間 D.話務(wù)代表解決問題的能力 答案：D 47.項(xiàng)目關(guān)系人會對項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果施加影響，項(xiàng)目管理團(tuán)對應(yīng)在項(xiàng)目()階段充分考慮項(xiàng)目聯(lián)系人的期望和要求。A.定義 B.開發(fā) C.實(shí)施 D.收尾 答案：A 48.下列管理工具中，可用于項(xiàng)目時(shí)間管理的是()。A.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B.因果關(guān)系圖 C.甘特圖 D.戴明環(huán) 答案：C 49.使用概率時(shí)間估計(jì)法對某項(xiàng)目進(jìn)行活動歷時(shí)估算時(shí)，確定樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間及悲觀時(shí)間分別為13天、18天、35天，則該活動的期望工期為()天。A.11 B.16 C.20 D.28.5 答案：C 50.使用掙值法測量某項(xiàng)目績效，若截至到考核時(shí)點(diǎn)，該項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)為1.2，成本執(zhí)行指數(shù)為0.8，則表明()。

A.項(xiàng)目進(jìn)度超前于計(jì)劃，項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi) B.項(xiàng)目進(jìn)度超前與計(jì)劃，項(xiàng)目成本超出預(yù)算 C.項(xiàng)目進(jìn)度落后與計(jì)劃，項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi) D.項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃，項(xiàng)目成本超出預(yù)算 答案：B 51.根據(jù)《郵政法》，我國的郵政網(wǎng)絡(luò)是()。A.郵政業(yè)務(wù)的重要定價(jià)基礎(chǔ) B.國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施 C.郵政企業(yè)的重要競爭資源 D.所有公民的基本通信平臺 答案：B 52.下列郵政業(yè)務(wù)中，由郵政企業(yè)自主確定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.機(jī)要通信業(yè)務(wù) B.郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù) C.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù) D.快遞物流業(yè)務(wù) 答案：D 53.根據(jù)《郵政法》，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)或者檢查機(jī)關(guān)，對有關(guān)郵件、快件依法()。A.銷毀 B.退回 C.公開 D.檢查、扣留 答案;D 54.根據(jù)《郵政法》，用戶對于所交寄的郵件，有權(quán)持有收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，其中對國內(nèi)郵件的查詢?nèi)掌跒樽越患闹掌?)。A.60日內(nèi) B.90日內(nèi) C.180日內(nèi) D.1年內(nèi) 答案：D 55.根據(jù)《郵政法》，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)采用其提供的格式條款確定企業(yè)與用戶的權(quán)利義務(wù)時(shí)，適用()關(guān)于格式條款的規(guī)定。A.《郵政法》 B.《合同法》

C.《反不正當(dāng)競爭法》 D.《侵權(quán)責(zé)任法》 答案：B 56.根據(jù)我國加入WTO的協(xié)議，《電信條例》擴(kuò)大了電信管制的范圍，這主要是指將()納入了電信管制范圍()。A.計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)服務(wù) B.電信普遍服務(wù) C.電信網(wǎng)絡(luò)安全 D.電信資費(fèi)定價(jià)機(jī)制 答案：A 57.根據(jù)《電信條例》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者()。A.獲得市場地位的有效資源 B.取得經(jīng)濟(jì)收益的附加條件 C.提升品牌價(jià)值的重要基礎(chǔ) D.進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場的法定憑證 答案：D 58.根據(jù)《電信條例》，電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以()為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。同時(shí)考慮國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信硬核的承受能力等因素。A.規(guī)模 B.效率 C.公平D.成本 答案：D 59.根據(jù)《電信條例》，巨額電信費(fèi)用是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前()。A.2個(gè)月平均電信費(fèi)用3倍以上的費(fèi)用 B.3個(gè)月平均電信費(fèi)用3倍以上的費(fèi)用 C.3個(gè)月平均電信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用 D.6個(gè)月平均電信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用 答案：C 60.根據(jù)《電信條例》，電信用戶申請安裝、移裝電信終端設(shè)備的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其公布的時(shí)限內(nèi)保證裝機(jī)開通，由于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的原因逾期未能裝機(jī)開通的，應(yīng)當(dāng)()。

A.按照收取的費(fèi)用數(shù)額1%的比例，向電信用戶支付違約金 B.每日按照收取的費(fèi)用數(shù)額1%的比例，向電信用戶支付違約金 C.按照收取費(fèi)用數(shù)額的3%的比例，向電信用戶支付賠償金 D.每日按照收取的費(fèi)用數(shù)額3%的比例，向電信用戶支付賠償金 答案：B

二、多選題

61.工業(yè)和信息化部提出的工業(yè)企業(yè)“兩化融合”評估指標(biāo)體系的評估內(nèi)容主要包括()。

A.水平與能力評估 B.時(shí)間與創(chuàng)新評估 C.節(jié)能減排評估 D.節(jié)約與效率評估 E.效能與效益評估 答案：AE 62.市場機(jī)制的運(yùn)行效率包括靜態(tài)效率和動態(tài)效率兩個(gè)方面，其中，靜態(tài)效率的具體內(nèi)容是指()。A.資源配置效率 B.節(jié)能環(huán)保效率 C.企業(yè)生產(chǎn)效率 D.人力資源效率 E.技術(shù)創(chuàng)新效率 答案：AC 63.x一效率是指企業(yè)內(nèi)部效率，造成x-低效率的原因有()。A.企業(yè)缺乏競爭壓力 B.市場競爭過度 C.產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步 D.企業(yè)處于壟斷地位 E.企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)太低 答案：AD 64.電信資源管制設(shè)計(jì)的資源有()。A.電信網(wǎng)號碼 B.無線電頻率 C.互聯(lián)網(wǎng)域名 D.衛(wèi)星軌道 E.電信設(shè)備 答案：ABCD 65.在郵政服務(wù)質(zhì)量管制中，被管制主體包括()。A.國家郵政局

B.各省(自治區(qū)、直轄市)郵政管理局 C.郵政企業(yè) D.國內(nèi)其他寄遞、快遞企業(yè) E.我國境內(nèi)經(jīng)營的國外快遞公司 答案：CDE 66.關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的說法正確的有()。A.物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)

B.物聯(lián)網(wǎng)是完全獨(dú)立于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的全新網(wǎng)絡(luò) C.物聯(lián)網(wǎng)的用戶端延伸擴(kuò)展到了物品

D.物聯(lián)網(wǎng)代表了強(qiáng)調(diào)用戶參與的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新概念 E.電子標(biāo)簽等信息采集技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)之一 答案：ACE 67.郵政發(fā)展物流服務(wù)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在()。A.具有覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系

B.業(yè)務(wù)種類齊全，可滿足物流市場多樣化、高時(shí)效的要求 C.具有組織傳統(tǒng)物流的經(jīng)驗(yàn)

D.百年郵政在社會公眾中具有良好的信譽(yù) E.郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)低廉 答案：ACD 68.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的功能和傳輸距離的遠(yuǎn)近，郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的物物理網(wǎng)絡(luò)可分為()。A.傳輸網(wǎng) B.交換網(wǎng) C.控制網(wǎng) D.廣域網(wǎng) E.局域網(wǎng) 答案：DE 69.網(wǎng)間互聯(lián)成本又稱為接入成本，其成本構(gòu)成包括()。A.網(wǎng)元成本 B.初始成本 C.連接設(shè)施成本 D.網(wǎng)間互聯(lián)使用成本 E.資金成本 答案：BCD 70.關(guān)于增量成本的說法，正確的有()。A.增量成本是一種前瞻性經(jīng)濟(jì)成本 B.短期計(jì)算時(shí)，增量成本相當(dāng)與變動成本

C.長期計(jì)算時(shí)，增量成本相當(dāng)于產(chǎn)出增量帶來的固定成本增加值 D.增量成本包括沉沒成本 E.平均增量成本等于邊際成本 答案：AB 71.下列資費(fèi)形式中，屬于非線性資費(fèi)結(jié)構(gòu)的是()。A.二部資費(fèi) B.階段性資費(fèi) C.定額資費(fèi) D.線性從量資費(fèi) E.均一資費(fèi) 答案：AB 72.下列定價(jià)方法中，屬于成本導(dǎo)向定價(jià)的有()。A.完全分?jǐn)偝杀居唭r(jià)法 B.二部資費(fèi)定價(jià)法 C.拉姆塞定價(jià)法 D.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法 E.價(jià)值定價(jià)法 答案：ABD 73.在企業(yè)的融資方式中，權(quán)益融資包括()。A.發(fā)行股票 B.發(fā)行債券 C.配股 D.票據(jù)貼現(xiàn) E.銀行貨代 答案：AC 74.關(guān)于凈現(xiàn)值說法正確的有()。

A.凈現(xiàn)值表示項(xiàng)目在整個(gè)壽命周期內(nèi)所取得的凈收益現(xiàn)值 B.凈現(xiàn)值表示項(xiàng)目在投資回收期內(nèi)所取得的凈收益現(xiàn)值 C.凈現(xiàn)值會隨著取定的折現(xiàn)率的增大而減小 D.凈現(xiàn)值為零時(shí)的折現(xiàn)率就是項(xiàng)目的內(nèi)部收益率 E.凈現(xiàn)值大于零說明項(xiàng)目是可行的 答案：ACDE 75.服務(wù)企業(yè)通常可運(yùn)用()來實(shí)現(xiàn)有形展示。A.價(jià)目表 B.公司網(wǎng)頁 C.服務(wù)設(shè)施

D.營業(yè)廳的內(nèi)部裝潢和布局 E.企業(yè)知名度 答案：ABCD 76.關(guān)于項(xiàng)目生命周期各階段及其特點(diǎn)的說法，正確的有()。A.項(xiàng)目定義階段要給出準(zhǔn)確的成本估算 B.項(xiàng)目的資源投入主要集中在項(xiàng)目實(shí)施階段

C.隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，項(xiàng)目發(fā)起人對項(xiàng)目的影響越來越大 D.在項(xiàng)目收尾階段，顧客要對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收

E.在項(xiàng)目的各個(gè)階段發(fā)生項(xiàng)目變更將導(dǎo)致付出不同的代價(jià) 答案：BE 77.在項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域中，屬于核心知識領(lǐng)域的有()。A.項(xiàng)目時(shí)間管理 B.項(xiàng)目范圍管理 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 D.項(xiàng)目費(fèi)用管理 E.項(xiàng)目質(zhì)量管理 答案：ABD 78.根據(jù)《郵政法》，為維護(hù)用戶用郵權(quán)益，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范主要涉及()。A.郵件的投交方式和投遞時(shí)限 B.給據(jù)郵件和郵政編碼的查詢服務(wù) C.郵政專用標(biāo)志的使用規(guī)范 D.快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的申請 E.格式條款的規(guī)范使用 答案：ABE 79.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)有()。A.依法經(jīng)營 B.持續(xù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 C.遵守商業(yè)道德 D.堅(jiān)持低資費(fèi)

E.接受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查 答案：ACE 80.根據(jù)《電信條例》，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行中應(yīng)做到與()的需求同步。A.國家安全 B.電信技術(shù)發(fā)展 C.電信網(wǎng)絡(luò)安全 D.電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新 E.市場交易安全 答案：AC

三、案例分析(一)2013年7月，我國工業(yè)和信息化部提出實(shí)施“寬帶中國戰(zhàn)略”，大力推進(jìn)工業(yè)化和信息化的深度融合。具體措施有：

1.加快網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和升級改造，重點(diǎn)光纖入戶，強(qiáng)制性要求縣以上城市新建住宅都要光纖入戶，同時(shí)要提升3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量，推動年內(nèi)發(fā)放4G牌照，鼓勵(lì)民間資本以參股方式進(jìn)入基本電信運(yùn)營市場。

2.加快“信息惠民”工程，建立公共信息服務(wù)平臺，推進(jìn)教育醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源共享。

3.豐富信息產(chǎn)品和信息消費(fèi)內(nèi)容，鼓勵(lì)職能終端產(chǎn)品研發(fā)，拓展新興服務(wù)業(yè)態(tài)，開展互聯(lián)網(wǎng)等重大應(yīng)用規(guī)范，大力發(fā)展電子商務(wù)。4.構(gòu)建安全可信的信息消費(fèi)環(huán)境，依法加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，規(guī)范信息消費(fèi)市場秩序，提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力。81.措施1——4涉及的電信管制內(nèi)容有()。A.市場準(zhǔn)入管制 B.電信資費(fèi)管制 C.網(wǎng)間互聯(lián)管制 D.電信安全管制 答案：ABD 82.措施1反映了()。

A.我國的3G業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成熟

B.4G牌照的發(fā)放將為我國基本電信運(yùn)營市場引入新的競爭者 C.高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是促進(jìn)信息消費(fèi)的基礎(chǔ) D.進(jìn)一步開放競爭是我國電信業(yè)務(wù)的發(fā)展方向 E.答案：D 83.措施1-4反映了我國的電信普遍服務(wù)()A.目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)

B.已由電話普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向信息普遍服務(wù) C.主要依靠政府投資支持 D.以農(nóng)村地區(qū)為主要對象 E.答案：B 84.措施1-4反映的信息通信發(fā)展趨勢包括()。A.信息內(nèi)容和應(yīng)用是主要增長領(lǐng)域 B.“光纖+無線”是寬帶接入的發(fā)展方向 C.數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)將替代話音通信業(yè)務(wù) D.信息通信服務(wù)正在滲透到社會各個(gè)方面 答案：AD(二)某市郵政企業(yè)按照中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營會議要求，結(jié)合本市具體情況，制定了未來十年郵政發(fā)展規(guī)劃，主要內(nèi)容有：

到2023年，本市郵政營業(yè)場所平均服務(wù)半徑達(dá)到2.42公里，平均服務(wù)人口達(dá)到2.08萬人;城區(qū)郵件投遞頻次達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%，郵件全程運(yùn)遞時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到95%以上;住宅樓房通郵率達(dá)到100%，住宅樓房標(biāo)準(zhǔn)信箱投遞到戶率達(dá)到100%。85.從該企業(yè)未來十年發(fā)展規(guī)劃中，可以看出該郵政企業(yè)致力與提高()。A.郵政通信服務(wù)水平B.郵政快遞服務(wù)水平C.郵政網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸水平D.郵件安全到達(dá)水平答案：A 86.該企業(yè)未來十年發(fā)展規(guī)劃中，涉及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)容有()。A.服務(wù)方式 B.服務(wù)面積 C.服務(wù)人口 D.服務(wù)設(shè)施 答案：ABC 87.該企業(yè)未來十年發(fā)展規(guī)劃中，涉及快遞速度的指標(biāo)有()。A.服務(wù)方式 B.投遞深度 C.投遞頻次 D.全程運(yùn)遞時(shí)限 答案：BCD 88.從該企業(yè)未來十年發(fā)展規(guī)劃中，可以看出該郵政企業(yè)將()。A.加快傳遞速度 B.改善通郵條件 C.增加業(yè)務(wù)種類 D.增加投遞深度 答案：AD(三)某通信企業(yè)提供4種業(yè)務(wù)，通過客戶價(jià)值分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對這四種業(yè)務(wù)的邊際價(jià)值估價(jià)分別為20元、19元、18元、17元，假定4種業(yè)務(wù)的成本均為0，此時(shí)，通信企業(yè)考慮采取的定價(jià)方式有以下三種。方式一：將4種業(yè)務(wù)統(tǒng)一定價(jià)為17元 方式二：將4種業(yè)務(wù)統(tǒng)一定價(jià)為18元

方式三：采取價(jià)值定價(jià)法，將4種業(yè)務(wù)分別定價(jià)為20元、19元、18元、17元。89.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況，三種定價(jià)方式下，總客戶價(jià)值分別是()。A.74元、57元、74元 B.74元、64元、57元 C.84元、74元、64元 D.94元、84元、74元 答案：A 90.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況，三種定價(jià)方式下，客戶價(jià)值分別是()。A.10元、6元、3元 B.8元、7元、0元 C.7元、6元、3元 D.6元、3元、0元 答案：D 91.考慮銷售單位業(yè)務(wù)量的情況，三種定價(jià)方式下。企業(yè)利潤分別是()。A.54元、68元、78元 B.62元、68元、74元 C.68元、54元、74元 D.54元、74元、94元 答案：A 92.從三種定價(jià)方式帶來的不同結(jié)果可以看出()。A.價(jià)值定價(jià)法可以增加企業(yè)利潤 B.統(tǒng)一定價(jià)可能降低企業(yè)利潤

C.當(dāng)統(tǒng)一定價(jià)的價(jià)格較高時(shí)可能損害低端消費(fèi)者的利益 D.價(jià)值定價(jià)法在增加企業(yè)利潤的同時(shí)，也提高了消費(fèi)者的凈收益 答案：C(四)某 通信公司為適應(yīng)技術(shù)發(fā)展個(gè)滿足用戶需求，推出家庭組合套餐計(jì)劃，將“1條寬帶+1部固定電話+1部2G手機(jī)+1部3G手機(jī)”打包在一起。組合套餐內(nèi)寬帶業(yè) 務(wù)速率分別為2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三檔，語音業(yè)務(wù)分200分鐘、300分鐘、600分鐘三檔，組合成多種檔位的資費(fèi)套餐。該公 司為了配合家庭組合套餐的推廣，對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶，推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費(fèi)通話時(shí)長”的促銷活動。用戶可以通過 該公司的營業(yè)廳、客服熱線和網(wǎng)站咨詢了解相關(guān)信息，并前往營業(yè)廳辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

93.該公司對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶，推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費(fèi)通話時(shí)長”的促銷方式屬于()。A.廣告 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公關(guān)關(guān)系 答案：C 94.該公司家庭組合套餐采用的是()結(jié)構(gòu)。A.線性資費(fèi) B.二部資費(fèi) C.非線性資費(fèi) D.多產(chǎn)品資費(fèi) 答案：CD 95.該公司的客服熱線承擔(dān)的渠道功能有()。A.銷售功能

B.業(yè)務(wù)信息發(fā)布功能 C.收費(fèi)功能 D.促銷功能 答案：AB 96.該公司營業(yè)廳屬于()A.直接渠道 B.實(shí)體渠道 C.直銷渠道 D.電子渠道 答案：ABD(五)某建設(shè)項(xiàng)目由10個(gè)帶有依賴關(guān)系的活動A、B、C、D、E、F、G、H、I、J構(gòu)成，表示各項(xiàng)活動之間關(guān)系與時(shí)間耗費(fèi)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如下(單位：天)

97.根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)于該項(xiàng)目的說法，正確的有()。A.活動A、B、C可以同時(shí)開始 B.活動c的時(shí)間耗費(fèi)為3天 C.活動A完成后便可以開始活動H D.活動I必須在E H兩項(xiàng)活動完成之后開始 答案：AD 98.該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是()A.A---F---H---I B.B---H---I C.C---D---H---I D.C---G---J 答案：B 99.根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，完成該項(xiàng)目所需的最短時(shí)間是()天。A.15 B.16 C.18 D.19 答案：c 100.關(guān)于活動F的說法，正確的有()。A.F是虛活動 B.F的時(shí)間消耗是2天 C.F的時(shí)間消耗是0天

D.F表示活動H必須在活動A完成后才能開始 答案：AC