第一篇：非HR經理的HR管理技能訓練

上海普瑞思管理咨詢有限公司

非HR經理的HR管理技能訓練

主辦單位: 上海普瑞思管理咨詢有限公司 時間地點：2010年10月19-20日 上海

收費標準: 2800元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）培訓對象 總經理/副總、總監、部門經理、主管等非人力資源部門的管理人員

課程目標

本課程將圍繞人員管理的全過程：招人、留人、激勵人、培養人來進行研討,使部門經理更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而使學員深刻的認識到在日常工作中如何有效的與人力資源部門配合，更好的用人力資源的工具和理念來提高自己領導能力的目的。

課程大綱

第一講：人力資源管理的概念 為什么要關注人力資源管理？ 人力資源對跨國公司的意義 誰在冒著最大的風險？ HR管理活動 人員流動成本 發現并吸引應聘者--渠道 招聘程序 應征者到來之前 面試 面試中常見的錯誤 面試時間安排 甄選候選人 員工關系操作 員工投訴及建議 勞動法規與勞資關系管理 員工調查 績效管理的概念 流行的幾種績效管理模式 目標設定 績效溝通 人員發展的方法 影響及效果 學習的過程 學習類型 基于能力模型的培訓(OD)組織發展 組織能力提升與評估 高績效團隊建設 薪酬福利體系 薪酬調查 長期服務獎 人力資源專業人員的道德標準

上海普瑞思管理咨詢有限公司

總結

講師介紹 李老師

管理與人力資源實踐型專家，現任某500強全球企業中國區組織發展經理，負責中國區各單位組織發展事務的規劃、推廣和實施；人才管理、績效體系的監控與改善；培訓體系的規劃與運作。

李老師畢業于中國科學技術大學系統科學專業、烏克蘭國立頓巴斯工業科學院研究生院、并系統學習過國際人力資源管理專業。具有DISC 國際認證評估師資質；曾先后在日韓、歐美企業擔任人力資源主管、人事行政主任、人力資源與行政經理、人力資源經理等職務。

李老師具有豐富的人力資源管理理論和實踐經驗、熟悉人力資源各個模塊的規劃和運作、擅于運用系統科學思維推行人力資源項目和事務運作、了解不同類型外資企業的運作模式和管理文化。主講課程

戰略人力資源系統規劃、招聘與面試技巧、績效管理體系建立與改善、培訓規劃與實施、人才管理、職位分析與崗位設置、領導力建設、薪酬與福利概要。服務企業

樂金顯示系統、華新藤倉光通信、HYOV電子、佳通輪胎、李爾汽車、德國福斯集團、東風湯姆森汽車集團、英國領事館文化代表處、龐巴迪、上海日立、法國歐尚集團、歐瑞康、百威啤酒、巴斯夫、國旅運通、大眾汽車金融等。

第二篇：非HR經理的HR管理沙盤模擬

《人來財聚》——非HR經理的HR管理沙盤模擬

主講人：熊鶴齡

一、培訓對象

企業所有非HR經理的管理者

二、課程背景

作為職業經理人而非企業專門的人力資源管理人員，要不要掌握人力資源相關知識。要不要實施相關的管理。如果需要，又該如何實施管理。這類問題，困擾了許多職業經理人?? 您是否發現，企業里的人力資源問題比比皆是。諸如似乎總也找不到合適的人員、人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調、各自為政相互不團結、無法應對市場變化、團隊缺乏向心力??最要命的是，這些問題似乎找不到責任人：業務部門認為是人力資源部沒有做好相關工作，人力資源又指責說是業務部門不支持、不配合的結果??

那么，到底誰應該對此負責。本課程正是解決這些問題的利器。

在知識經濟時代，人力資本的地位已經逐漸超越實物資本，成為企業的最主要的核心競爭力。企業管理不能再是簡單的“人、財、物”的管理，更要上升到對支配人財物的“人”的管理，人，是企業管理的靈魂。一句話，現代企業管理是以人為中心的人力資本管理，最終就是人力資源管理，這是人力資源管理理念的巨大飛躍。

在對“人”的具體管理工作上，也不再僅僅是人力資源部門的工作，而是從CEO到業務經理都必須面對的事情，只有把CEO、HR經理和其他所有職業經理人同時調動起來，實現協同管理，才能保證企業人力資源管理工作落到實處、見到實效，并最終支撐和保證企業戰略目標的實現。

以上內容，都能在本課程中得到直觀、明了的體現，這種效果是其他任何一種培訓形式都難以企及的。以上是本課程設計的初衷，也是本課程非凡魅力的所在??

三、宗旨目標

1、課程宗旨：

1）本課程出發點和歸宿是:扭轉非人力資源經理的職業經理人不需要關心人力資源工作的錯誤認識，同時改變人力資源經理“人力資源管理就是對人的管理”的狹隘認識

2）實現其他部門和人力資源部門、其他職業經理人和人力資源經理的支持配合、協同作戰，構建企業的合作文化

2、課程目標：

本課程是專門為沒有專業人力資源背景的各級管理人員而設計的，因此，這個課程的學習將從零開始；

由于本課程針對的是職業經理人而非專業的人力資源管理人員，因此本課程將關注更多的是基于經營管理整體運行層面上涉及到的人力資源工作，而非可以脫離經營的深奧的專業人力資源知識、技能、方法和工具等，如人才測評技術。這是本課程的基本目標定位。

四、課程價值

1、經典價值：

1）實現人力資源管理工作脫胎換骨：即與日常經營管理工作重合、銜接，而非人力資

源部門自己吹拉彈唱

2）樹立現代管理理念：現代企業管理的最高境界是人力資源管理，企業的靈魂是“人”

3）找準企業文化的根基在：合作，是企業經營管理的結構性需要，而不僅僅是企業管理層

基于工作順利開展所采取的的一種策略、一種需要

2、其他價值：

1）態度轉變：協作、配合不再是一種紀律，而是發自內心的一種意識

2）雙重責任：贏利（財務責任）和持續發展（組織發展責任）

3）提高技能：讓所有職業經理人都成為人力資源管理的行家里手

4）轉換角度：從利潤的角度、有形資產和無形資產的角度衡量企業的價值

5）氣質升華：沙盤訓練容易培養職業經理人的“企業家”氣質，特別是當學員對平衡

計分卡運用得爐火純青的時候更是如此??

6）價值提升：業績提升導致資產報酬率、權益回報率的雙增長，企業價值不斷增長

五、課程形式

經營模擬、沙盤推演、分組競爭、反思分享、數據分析 + 講師點評（專家診斷）

強烈的競爭場景設計，克服了以往枯燥、繁雜的人力資源灌輸式教學的弱點，能夠最大程度

地激發學員興趣，實用性強，印象深刻

課程在設計時，剔除了企業除人以外的其它經營要素，從而彰顯出人力作為企業最重要的“資

源”在整個經營管理過程中的重要作用

六、課程介紹

1、環境設定：

給你一家公司，擁有相當的資產和當年不錯的銷售收入，資金充裕，銀行信用良好；但是產

品單一，而且正在老化，并且目前只在本地市場銷售，但本地市場需求不足

競爭越來越激烈，對決策者和執行真的戰略規劃能力、市場分析能力、執行能力和協作配合能力等的要求越來越高，稍不留神，整個公司的經營就會出現危機：銷售下降、成本增高、利潤下滑、業績下降、投資人回報難以保證，甚至資金斷流，瀕臨倒閉??

所有這一切，都最終取決于一個因素：人??作為一名職業經理人，即便你擁有超級智

商、擁有卓越的管理技能和超級管理工具，而不能對企業里的“人”實行行之有效的管理，你將注定會議失敗收場??你所在的組織也將備受牽連

在這樣的經營環境中，你將如何調整你的經營管理行為，特別是你的人力資源管理行為，以實現良好的財務業績。——這是擺在所有學員面前的嚴峻挑戰。

2、課程體驗：

經過奮戰，幾家歡樂幾家愁：有的公司破產，有的公司壯大，1／3學員在前三年依然

沒有把公司經營扭虧。“為什么?”他們的問題出在哪里。他們的決策有哪些失誤。渴望知道

答案的他們，開始200%地投入到講師的分析講解中。分析切中要害，于是改進計劃出爐，接著便是模擬行動，新一輪的經營決策開始，又一輪的管理檢驗進行??

在2天的學習過程中，學員們在各自公司CEO的率領下，依據市場信息，進行經營管理實

戰，對各學員在模擬經營中的表現進行績效考核，老師隨后點評跟進?整個模擬訓練過程，讓學員們充分體驗合理人力資源配置的重要性，體察到人力資源工作與企業整體經營戰略之

間關系，探究總結企業人力資源實務的規律，感悟各業務經理在人力資源管理中的作用，掌

握建設和管理團隊的方法和技巧??高度的參與、激烈的競爭，不斷沖擊這學員的思維，震

撼著他們的心靈，真可謂讓在“驚醒”中學習??

七、課程大綱

1、課程要點：

1）企業的組織架構認知

2）崗位設置與角色任務

3）以人為本的企業經營流程與產品營銷理念

4）以實現經營目標為需要的員工招聘、晉升、調崗與解聘

5）以人力資源會計為核算依據的薪資管理、成本控制（主要體現人力資源成本控制）、報表分析

6）以企業戰略為目標的崗位績效定義與角色績效考核：平衡計分卡

7）基于業績的團隊建設方法和考核

8）基于價值貢獻和促進企業發展的人才價值評估

以上要點的設定，必將強化人力資源合理架構與企業人力成本的相關性，從而樹立起人

力資源管理目標與企業經營目標重合、一致的良性發展戰略管理思想

2、課程安排：

第1天上午：沙盤模擬導入、規則說明、財務報表講解

1）課程導入：沙盤模擬課程介紹、本課程規則講解

2）課程組織：企業組織架構解讀、CEO任職條件設置、競聘CEO

3）團隊建立：角色設置、人員配置、角色扮演，參與團隊研討

4）教學年模擬經營：

講師帶領完成第0年操作、財務報表填寫、解讀

5）模擬第一年經營活動: 感受經營的艱辛和不易

講師點評：企業經營本質、企業利潤增加的“關鍵”、財務指標是績效考核的關鍵、何謂戰略績效管理（平衡計分卡）??

財產對應：學會如何將財務報表數據與企業人力資源貢獻狀態關聯起

6）第一年運營總結：

人力資源管理工作同市場、產品和顧客同等重要

第1天下午：模擬第2、3年經營活動，并反思與總結

1）模擬第2年經營活動：重點分析企業人力資源戰略

經營模擬：市場競單、獨立完成財務報表

經營檢討：解讀企業間的兩項競爭（招聘人員、尋找客戶）

經營預判：學會運用《損益表》理解人力資源與財務結果的關系理

講師點評：基于財務指標的業績考核（費用效益和成本分攤的含義）∕公司的戰略

定位如何決定人力資源管理的戰略和策略 ∕戰略性人力資源規劃：選擇與公司目

標匹配的人力資源戰略

2）模擬第3年經營活動：從全局高度看經營與考核，重點在KPI指標設定

經營會議：市場競單、獨立完成財務報表

經營檢討：從財務報表看人力成本對經營績效的影響

講師點評：從現金流量表看人員的經營把控能力∕公司全面計劃預算的可行性判別

∕盈虧平衡分析∕全成本分析

重點評析：KPI考核工具如何體現公司發展戰略

第2天上午：模擬第4年的經營活動，并反思與總結

1）模擬第4年經營活動：企業五力分析，重點分析“效”考核指標設計

經營會議：決策市場投入，完成市場競標

經營模擬：獨立完成財務報表

經營檢討：財務報表與五力指標的對應

講師點評：部門局部優與公司整體優的關系∕五力分析（收益力分析、安定力

分析、經營力分析、成長力分析、生產力分析）∕產品貢獻度分析——評價現狀、發

現問題、為決策提供數據支持∕企業經營綜合分析——雷達圖分析、從財務分析到企

業經營因素分析??

人才觀：選用育留、合理員工生涯規劃、在競爭中培養人才

基于平衡計分卡的績效管理（選擇關鍵績效考核指標）

基于投資回報的績效管理

2）學員研討：信息化時代的人力資源最重要的效能指標設計

講師點評：如何提升企業的“無形資產”價值∕團隊協作的重要性、（現代職業經

理人的評價標準之一）

第2天下午：模擬第5年的經營活動，并進行反思與總結

1）模擬第5年經營活動：重點分析崗位績效考核團隊績效考核指標

經營會議：決策市場投入，完成市場競標

經營模擬：經營成果分析（市場、產品）、獨立完成財務報表

經營分析：統計崗位角色績效和團隊績效

講師點評：無形資產對企業的價值；基于成本核算的崗位考核（木桶理論）；績效

考核雷達圖（360考核）

2）師生互動：團隊建設的關鍵詞是什么。

講師點評：如何平衡有形資產和無形資產、員工與客戶、短期利∕管理好無形資

產并產生盈利∕如何建立好的員工梯隊 人力資源管理及團隊協作對企業的重要性

3）信息化的作用：

講師點評：整合企業的經營全貌、實現實時溝通，保證信息真實、解放企業的“生

產力”、企業管理駕駛艙介紹、企業經營績效綜合分析

關鍵結論：企業的成功是各個業務系統綜合績效的體現??

4）課程分享：收獲、反思、啟示

5）頒發優勝獎、結束

八、課務安排

1、人數：12-40人左右

2、時間：每期2天

3、教具：專用沙盤模擬教具

4、資料：《學員手冊》、數據報表、市場預測、模擬規則等

5、環境：應根據授課學員分組數量設置課桌及教師講臺

6、設備：投影儀、無線麥克、書寫白板

九、講師簡介

熊鶴齡 —— 既具備全球500強背景又擁有北京大學學術研究經歷的實戰專家。

社會資歷：

1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問

2、國務院發展研究中心《國家軟實力之企業軟實力標準I版》課題專家組成員

3、北京大學教育文化與品牌戰略研究所戰略發展部副主任

4、北京大學民營經濟研究院、中國人民大學EMBA班特聘教授

企業資歷：

曾先后在HP、深圳某信息產業集團、北京春雪財務集團公司等多家頂尖企業擔任部門經理、人力總監、集團副總裁、董事局秘書長職務。

現任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、獨家講師、沙盤模擬學院院長、企業商學院院長。

在20余年工作實踐及10余年大型企業高管、企業管理咨詢和企業管理內訓經歷中，熊鶴齡

先生悉心關注企業戰略管理工作，并在如何運用沙盤演練企業戰略管理的過程上傾注了大量的精力，具有很深的體驗、感悟和認知。

熊鶴齡先生的品牌課程如下：

一、沙盤課程：

1、《運籌帷幄》——企業戰略管理沙盤模擬訓練

2、《制勝之道》——企業全面經營管理沙盤模擬訓練

3、《王者歸來》——企業經營決策沙盤模擬訓練

4、《決戰商場》——高效執行力沙盤模擬訓練

5、《巔峰對決》——戰略營銷管理沙盤模擬訓練

6、《步步為贏》——區域營銷沙盤模擬訓練

7、《財智之道》——非財務經理的財務管理沙盤模擬訓練

8、《人來財聚》——非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練

9、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓練

10、《眾志成城》——企業文化建設沙盤模擬訓練

11、《因你而榮》——卓越領導力沙盤模擬訓練

12、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓練

13、服務業企業經營決策沙盤模擬訓練課程

14、連鎖業企業經營決策沙盤模擬訓練課程

15、服務業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程

16、連鎖業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程

二、思維課程：

1、成功人士的七個習慣

2、卓越領導力

3、卓越執行力

4、創新思維與解決問題

5、管理決策

6、企業科學管理：管理技術、科學和藝術

三、人力資源基本課程：

1、HR的高效管理與實施（全面人力資源管理）

2、非人力資源經理的人力資源管理

3、目標與績效管理、全面績效管理

4、人才測評與人員選聘

5、公司雙贏式管理培訓

6、企業薪酬體系設計與實戰

7、知識經濟時代的企業勞動關系管理

8、與未來有約：職業發展規劃與推進

9、團隊建設密碼

10、公司戰略會議解決方案

課程優勢：

1、視野優勢：

有擔任國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問的經歷，又在全

球500強、大型高科技企業、大型民營企業擔任過較長時間的高管，對企業綜合經營管理見

解深刻、獨到。

2、經歷優勢：

熊鶴齡先生人生閱歷和企業高管實戰經驗豐富，又對沙盤模擬訓練有過深入的研討，是

不可多得的企業經營管理沙盤模擬實戰派培訓師。

3、講授優勢：

熊鶴齡先生將自己的人生閱歷、感悟以及企業高管、企業管理咨詢的經驗和領悟，還有

在北京大學、中國人民大學EMBA等高端班的授課經驗緊密結合起來，通過深入淺出、刪

繁就簡、形式多樣的生動演繹，使每一節課程都變得精彩紛呈。價值無限。

十、關于我們

北京天下伐謀管理咨詢有限公司：

1、是一家專門提供國際化與本土化完美結合的商務課程與管理咨詢服務的專業提供商2、2006年3月成立

3、中國十大優秀教育培訓機構（2011年）

4、中國教育培訓協會副會長級單位

5、國內著名的企業商學院提供商

6、中央黨校、清華大學、IBM、三星、松下、中美大都會、中國一汽、中國移動培訓

課程提供商

第三篇：HR經理崗位職責

HR經理崗位職責 Responsibilities:

1.協助決策層制定公司發展戰略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略；

To assist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently

2.全面統籌規劃人力資源開發及戰略管理，擬定人力資源規劃方案，并監督各項計劃的實施； To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs

3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式各模塊體系的全面建設，制定和完善配套的HR管理制度；

To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system

4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本；

To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively

5、及時處理公司管理過程中的問題，招聘、面試公司所需要的人員，策劃公司的培訓計劃，指導員工職業生涯規劃；

To solve the problems of management, recruit and interview theemployees, make trainingcourses regularly and help the stuff make self-career plan

6、負責公司的整體企業文化建設、外聯政府部門公共關系建設；凝聚公司的團隊。

To build the working atmosphere and corporate culture;to develop and maintain the internal and external relationship

7、負責公司的科技項目申報和管理，同時總體負責企業安全、環保、員工健康等相關工作。

To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace

8、負責公司各種行政申報、行政用品、團隊活動策劃組織。

To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities

任職要求： Requirements:

1、人力資源管理或相關專業本科以上學歷。受過戰略管理、生產管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓；

University major in human resources or related bachelor degree;educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs 2、5年以上行政人事經理經驗，良好的英文基礎。

5+ years Human Resources manager experience, with good command of English

3、熟悉人力資源的六大模塊（人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理），熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策；

Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning(HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations

4、很強的計劃性和實施執行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業心；

Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization

5、有外資企業及國際化企業工作者優先。

Experience in multinational company preferred

HR主管職責：

1、根據公司發展，擬定人力資源需求、開發、配置計劃及各部門人員編制計劃，審核各部門人員配置情況；對公司各項規章制度的監督與執行；

2、參與公司績效管理、考勤管理等工作；

3、對公司獎懲規定的監督與執行；

4、負責員工考勤、調休、請假、加班管理與統計；

5、辦理員工的入職、離職等工作。

6、負責員工檔案管理及維護，負責員工勞動合同的管理

7、負責人事表格、資料的制作、收集整理；

8、負責建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設； HR Supervisor

Strength

·More than 3 years hr working experience.·Longing for working in multi-national companies with high reputation and good development opportunity.Personal

Name: Stella Li

Gender:Female

Date of Birth:August 23th,1968

MartialStatus:Married

Email Address:stellali@chinahr.com

Tel:(010)67183945-7869

Mobile Phone:***

Experience

3/2000-Present

XXXX(China)Co.,Ltd

HR supervisor

·Responsible for HR weekly highlight ,monthly measurement and presentation,daily schedule & meeting coordinating.·Implementing internal & external recruitment ,new employee orientation and employee relations, drafting out the related policy and procedure and providing policy consultation service.·Administration of PeopleSoft and partial C & B administration.·Organizing and coordinating training ,being reponsible for orientation training.·Dealing with some labor disputes.8/1996-3/2000

XXXX Company

HR assistant ·Keeping and updating emplyee's personal files.·Checking for staff daily attendance ,statistic for staff absence and vacation record.·Making the monthly personnel data report about the employee promotion /demotion and transfer.·Assisting HR manager to make employee evaluation work.Education

9/1992-7/1996

Shanghai University

Business Management Bachelor

Speciality

language Fluent In English and native in Mandarin.人力資源部經理崗位職責

1.主導公司各部門進行SWOT（公司優勢、劣勢、威脅、機會等）分析，協助總經理擬定公司的長、中、短期經營計劃及戰略方針，協助總經理制訂公司的經營目標及經營計劃；

2.依據公司的經營目標及經營計劃，擬定公司人力資源及行政后勤管理目標與工作規劃，編制并控制部門財務成本預算，配合公司的“目標管理責任制”，確保人力資源規劃目標及行政后勤管理目標的達成；

3.根據本部門的人力資源及行政后勤管理目標與工作規劃，擬定并實施部門的、月度、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經理；

4.主導全公司“目標管理”績效考核的推行，與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業績量化考核；督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表，發現問題及時向總經理匯報；

5.參與公司重大決策事項的討論；

6.依據公司的經營目標及經營計劃，主導設置企業組織機構，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權、責、利及任職資格要求；

7.建立并執行公司的薪資、福利制度；

8.依公司經營發展戰略的人力需求，開發短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源；

9.建立規范化的招聘系統，并實施各類管理、技術人員的招幕工作；

10.建立并實施培訓系統及編制、實施培訓計劃，外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇；協助幫助員工建立職業生涯規劃；

11.人事政策制訂與修改、人事規章制度的規劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報；

13.深化與宣傳公司企業文化，將企業文化落實到企業管理制度與管理規范中；建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍，建立學習型企業；

14.負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊；

15.負責組織公司管理標準、規章制度的擬定、修改和編寫工作，主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報審批并監督實施；

16.協助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規定；

17.組織商情資料，技術情報，文書檔案及匯總公司綜合性資料，掌握全公司主要活動情況；

18.草擬公司總結，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作；

19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施；

20.培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬；

21.根據公司實際營運狀況，決定公司公休（星期天、法定節假日等）及加班時間之事宜；

22.負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

23.協調各部門工作之間的沖突與矛盾。

第四篇：HR經理述職報告

各位領導: 本人自任命hr經理以來,在公司領導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了xx年年的工作任務,現結合具體情況向公司領導和同仁作一匯報,請予審議。

一、公司員工數量增長情況及文化程度

公司目前人員以達60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。

二、各崗位說明的具體化

在各位領導的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據情況會予以改進。

三、薪酬福利標準的完善

在10年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。

四、員工崗位培訓情況

本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然后由hr部門分發給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出xx年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今后hr部門還會調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓范圍,使員工素質綜合全面的發展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。

五、xx年年人力資源部出臺制度。

緊緊圍繞公司發展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的,我部室跟著公司發展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監督制度建設。抓提高,進一步優化管理制度,提升管理質量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。

六、今后hr部門主要工作描述

在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:1.招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力,以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。2.員工培訓方面,也就是說除了本行業專業知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查,通過調查后,調整培訓計劃。在培訓后,會讓部門主管負責做培訓后總結。3.公司企業文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量,它支配著企業,可以使企業得到順利地發展,也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神,是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。

謝謝大家!

第五篇：HR經理述職報告

HR經理述職報告

尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

于5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的參謀助手，為企業戰略服務，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成為企業的戰略伙伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識，肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學化發展。

3、做iso9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規范。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發文登記本，全年向相關部門發放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據廣告行業的實際，結合公司業務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯系職介所20余家、職業技術學校10余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，搜集各類人才。

2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯招聘網站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

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