第一篇：HR經(jīng)理年終總結(jié)提綱

HR主管/經(jīng)理年終總結(jié)提綱

一、招聘與配置

1.全年招聘總?cè)藬?shù)000人，其中普工000人，基層職員000人，主管、經(jīng)理層職員00人，總監(jiān)及以上高層領(lǐng)導(dǎo)00人

2.開發(fā)招聘渠道：人才市場、中介機(jī)構(gòu)、校園招聘、員工介紹等等

3.員工內(nèi)部崗位競聘、調(diào)動人次

4.全年離職總?cè)藬?shù)000人，其中普工000人，基層職員000人，主管、經(jīng)理層職員00人，總監(jiān)及以上高層領(lǐng)導(dǎo)00人，年度離職率為00%，月度平均離職率為00%

5.招聘與配置中存在的問題及原因，哪些政策需要繼續(xù)堅持，哪些政策需要及時調(diào)整

6.做好招聘與配置工作，需要公司及相關(guān)部門支持和動用的資源

二、培訓(xùn)工作

1.內(nèi)部培訓(xùn)：企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)000人，00次，崗位技能培訓(xùn)000人，00次，管理層培訓(xùn)00人，00次，銷售、采購、物流、財務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)000人，00次

2.外送培訓(xùn)：培訓(xùn)項目與人次，今后側(cè)重的方向

3.與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作情況

4.培訓(xùn)中存在的問題、原因及解決方案

三、福利與薪酬

1.企業(yè)薪酬現(xiàn)狀與市場行情的評估

2.動態(tài)薪酬的建議

3.員工對于企業(yè)薪酬、福利滿意度評估

四、績效管理

1.績效體系存在的問題

2.績效與薪酬掛鉤效果評估

3.完善績效管理體系的建議方案

五、員工關(guān)系

1.目前存在的問題、原因、對策

2.員工關(guān)系存在的風(fēng)險和隱患

3.政策調(diào)整的側(cè)重方向

六、人力資源規(guī)劃

1.企業(yè)未來三年人力資源發(fā)展方向及規(guī)劃

2.下一年度人力資源工作重點及任務(wù)分解

七、臨時性工作任務(wù)完成情況

1.相關(guān)數(shù)據(jù)匯總

2.其它階段性、臨時性工作任務(wù)建議

2004年人事科工作總結(jié)

（2004年12月）

2004年，人事科工作以縣教育局2004年工作要點為指導(dǎo)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞市、縣兩級教育工作目標(biāo)扎實、有序地開展工作，在干部隊伍、師資隊伍建設(shè)方面取得了較好成績，有力推進(jìn)了我縣城鄉(xiāng)教育一體化進(jìn)程。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、過去一年的工作

（一）培訓(xùn)工作

1．完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人，初中教師崗位培訓(xùn)628人，普通高中教師培訓(xùn)210人，職高教師培訓(xùn)58人，幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。

2．狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn)，有20人入專科學(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。

3．完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人，小學(xué)校長培訓(xùn)20人，幼兒園園長培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（四）評優(yōu)、評先、表彰工作

1．根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)意見》，開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作，評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。

2．根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求，評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。

3．為慶祝第二十個教師節(jié)，根據(jù)局黨組意見，并報請縣委、縣政府批準(zhǔn)，開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。

4．認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作，使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚和參會教職工的好評。

（七）教師招聘工作

2004年，縣機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室批準(zhǔn)我局新補充高中教師指標(biāo)60名，我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開招聘高中教師考試工作，有87名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報名，經(jīng)過筆試、面試、體檢和考核，嚴(yán)格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師，其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生52人，引進(jìn)縣外高中骨干教師8名。

（八）職稱評審工作

2004年，根據(jù)市、縣有關(guān)教師職稱評審的文件要求，職稱評審工作首次實行了評聘公開，凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評審，有51名申請晉升中學(xué)高級職稱，99人申請晉升中學(xué)一級職稱，2人申請晉升實驗師職稱，1人申請晉升講師，127人申請晉升小學(xué)高級職稱，初晉初40人，初聘51人。

二、體會與思考

（一）干部培訓(xùn)力度不夠，形式比較單一

（二）教職工管理的力度不夠，關(guān)注面需拓寬

1．重視了正式教職工的教育和管理，而忽視了學(xué)校臨時聘用人員的管理，安全防范意識不夠。

2．教職工依法執(zhí)教意識和教書育人的責(zé)任感、使命感在新形勢下亟待加強。在提倡全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀和依法行政、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國轉(zhuǎn)型期沖擊帶來學(xué)校貧困學(xué)生、單親學(xué)生、留守學(xué)生比例不可忽視的現(xiàn)實下，教職工的大教育觀，成才、成人觀沒有補充新的內(nèi)涵，做到與時俱進(jìn)，工作中依法執(zhí)教的意識不夠，教書育人的責(zé)任感不強，面對個性不同的學(xué)生辦法不多。

3．教職工心理健康教育工作需切實開展。由于貧富差距拉大，各種改革的沖擊，教職工心理承受的壓力很大，加之教職工個體背景差異大，心理受影響的因素多，若只關(guān)注其工作和事業(yè)，而忽視其家庭、婚姻和主要社會關(guān)系的情況，思想工作、疏導(dǎo)工作沒有跟上，教職工中出現(xiàn)抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無疑的。

4．農(nóng)村教職工生存狀況的調(diào)查研究不夠。在推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化、建立和諧社會的大背景下，應(yīng)更多關(guān)注農(nóng)村教職工的生存狀況，在精神上、經(jīng)濟(jì)上給予他們特殊照顧，這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則，“惠顧最少數(shù)最不利者”是“最起碼”的道德。

三、2005年工作思路

以效率、人本為工作理論，緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略，以辦人民滿意的教育為工作目標(biāo)，以兩支隊伍建設(shè)為工作重點，以培養(yǎng)、打造名師、名校長為載體，爭創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績。

（一）培訓(xùn)工作

1．豐富干部培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，采取上掛鍛煉方式，選派部分中小學(xué)干部到省、市知名學(xué)校掛職鍛煉。

2．教師培訓(xùn)中增加教職工心理健康和班主任培訓(xùn)兩個板塊。

3．啟動農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化校長培訓(xùn)工作和教師培訓(xùn)工作。

（二）人事制度改革工作

在聘用制入軌工作完成的基礎(chǔ)上，通過建立和完善聘用和考核的配套政策，推進(jìn)契約化管理；延伸改革內(nèi)容，積極探索重實績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度改革。

（三）師德建設(shè)工作

按周濟(jì)部長提出“教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范”的要求，開展師德先進(jìn)事例征集和評選活動，推廣師德誠信卡，舉辦全縣師德論壇。

（四）教師資格認(rèn)定工作

組建教師資格認(rèn)定縣級組織機(jī)構(gòu)，開展教師資格認(rèn)定工作，促進(jìn)教師事業(yè)化發(fā)展。

（五）縣內(nèi)支教工作

繼續(xù)選派城區(qū)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校定期服務(wù)，建立名師與農(nóng)村中小學(xué)定點幫扶制度，出臺支教獎勵政策，建立支教的長效機(jī)制。

（六）專任教師學(xué)歷提升工作

按市教育局《農(nóng)村教師專業(yè)素質(zhì)提升工程》關(guān)于教師學(xué)歷的要求“2008年，男不滿55周歲，女不滿50周歲的教師，小學(xué)達(dá)專科學(xué)歷，初中達(dá)本科學(xué)歷”，將送培訓(xùn)任務(wù)分2005、2006兩年，以責(zé)任目標(biāo)形式下達(dá)各中小學(xué)，扎實開展教師學(xué)歷提升工作。

第二篇：HR經(jīng)理崗位職責(zé)

HR經(jīng)理崗位職責(zé) Responsibilities:

1.協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略；

To assist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently

2.全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項計劃的實施； To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs

3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式各模塊體系的全面建設(shè)，制定和完善配套的HR管理制度；

To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system

4、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本；

To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively

5、及時處理公司管理過程中的問題，招聘、面試公司所需要的人員，策劃公司的培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

To solve the problems of management, recruit and interview theemployees, make trainingcourses regularly and help the stuff make self-career plan

6、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)、外聯(lián)政府部門公共關(guān)系建設(shè)；凝聚公司的團(tuán)隊。

To build the working atmosphere and corporate culture;to develop and maintain the internal and external relationship

7、負(fù)責(zé)公司的科技項目申報和管理，同時總體負(fù)責(zé)企業(yè)安全、環(huán)保、員工健康等相關(guān)工作。

To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace

8、負(fù)責(zé)公司各種行政申報、行政用品、團(tuán)隊活動策劃組織。

To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities

任職要求： Requirements:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。受過戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)；

University major in human resources or related bachelor degree;educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs 2、5年以上行政人事經(jīng)理經(jīng)驗，良好的英文基礎(chǔ)。

5+ years Human Resources manager experience, with good command of English

3、熟悉人力資源的六大模塊（人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理），熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；

Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning(HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations

4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心；

Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization

5、有外資企業(yè)及國際化企業(yè)工作者優(yōu)先。

Experience in multinational company preferred

HR主管職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展，擬定人力資源需求、開發(fā)、配置計劃及各部門人員編制計劃，審核各部門人員配置情況；對公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行；

2、參與公司績效管理、考勤管理等工作；

3、對公司獎懲規(guī)定的監(jiān)督與執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計；

5、辦理員工的入職、離職等工作。

6、負(fù)責(zé)員工檔案管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)員工勞動合同的管理

7、負(fù)責(zé)人事表格、資料的制作、收集整理；

8、負(fù)責(zé)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè)； HR Supervisor

Strength

·More than 3 years hr working experience.·Longing for working in multi-national companies with high reputation and good development opportunity.Personal

Name: Stella Li

Gender:Female

Date of Birth:August 23th,1968

MartialStatus:Married

Email Address:stellali@chinahr.com

Tel:(010)67183945-7869

Mobile Phone:***

Experience

3/2000-Present

XXXX(China)Co.,Ltd

HR supervisor

·Responsible for HR weekly highlight ,monthly measurement and presentation,daily schedule & meeting coordinating.·Implementing internal & external recruitment ,new employee orientation and employee relations, drafting out the related policy and procedure and providing policy consultation service.·Administration of PeopleSoft and partial C & B administration.·Organizing and coordinating training ,being reponsible for orientation training.·Dealing with some labor disputes.8/1996-3/2000

XXXX Company

HR assistant ·Keeping and updating emplyee's personal files.·Checking for staff daily attendance ,statistic for staff absence and vacation record.·Making the monthly personnel data report about the employee promotion /demotion and transfer.·Assisting HR manager to make employee evaluation work.Education

9/1992-7/1996

Shanghai University

Business Management Bachelor

Speciality

language Fluent In English and native in Mandarin.人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT（公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機(jī)會等）分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃；

2.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，擬定公司人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，編制并控制部門財務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成；

3.根據(jù)本部門的人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，擬定并實施部門的、月度、周工作計劃，每月準(zhǔn)時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理；

4.主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報；

5.參與公司重大決策事項的討論；

6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求；

7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度；

8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源；

9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作；

10.建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施培訓(xùn)計劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃；

11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報；

13.深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

14.負(fù)責(zé)公司的各項管理變革與組建公司的團(tuán)隊；

15.負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報審批并監(jiān)督實施；

16.協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定；

17.組織商情資料，技術(shù)情報，文書檔案及匯總公司綜合性資料，掌握全公司主要活動情況；

18.草擬公司總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施；

20.培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬；

21.根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時間之事宜；

22.負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

第三篇：HR經(jīng)理述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo): 本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了xx年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報,請予審議。

一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度

公司目前人員以達(dá)60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。

二、各崗位說明的具體化

在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進(jìn)。

三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善

在10年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。

四、員工崗位培訓(xùn)情況

本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費用雖超出xx年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。

五、xx年年人力資源部出臺制度。

緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實,突出加強監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。

六、今后hr部門主要工作描述

在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當(dāng)場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時滿足公司的用工需求。2.員工培訓(xùn)方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過調(diào)查后,調(diào)整培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)后,會讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。3.公司企業(yè)文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。

謝謝大家!

第四篇：HR經(jīng)理述職報告

HR經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報，請各位批評指正第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。

(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。

2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點招聘。

4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

HR經(jīng)理述職報告是不是你自己要找的呢？

第五篇：HR經(jīng)理經(jīng)典面試題

HR經(jīng)理經(jīng)典面試題

一個風(fēng)雪交加的晚上，一家特快專遞公司要送一個非常重要的包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂上大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了!于是這位員工當(dāng)機(jī)立斷，在沒有請示公司的情況下自己作主雇了一架直升飛機(jī)，并且自己用信用卡支付了所有費用，把包裹送了上去。客戶感動萬分，馬上向當(dāng)?shù)孛襟w通報了這件事，于是這家公司聲名大振。

問題：

1、評價這位員工的行為？

2、分析這個案例中折射出的該公司管理文化與制度？

3、如果你是經(jīng)理，如何處理此事?

首先：員工行為固然可嘉,但不值得提倡，風(fēng)雪夜還大雪封山，即使快遞再重要也不能拿生命去冒險，快遞行業(yè)的特點決定了員工在企業(yè)運行中的重要作用，人力資源才是最重要的；

第二、企業(yè)的文化可能是顧客價值和服務(wù)價值至上，強調(diào)服務(wù)的質(zhì)量和顧客的滿意度，從理論上說這也是符合快遞行業(yè)的企業(yè)價值觀和使命的，但公司管理制度存在上些問題需要改善．

最后、作為HR經(jīng)理在處理這件事情的時候，1.要報銷員工的費用，2.配合媒體的報道將這位員工做為公司價值的典型進(jìn)行宣傳，借機(jī)擴(kuò)大企業(yè)影響力；3.對此位員工給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢T工維護(hù)企業(yè)信譽的方面做出肯定．最后需要在今后的工作中，要提高員工的福利保障，同時對員工灌輸生命價值至上的價值觀，另外，優(yōu)化公司內(nèi)部管理SOP．

總之、企業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕的事情，也不是一件兩件事情就能對其產(chǎn)生決定性的影響，對企業(yè)忠誠的員工才是企業(yè)最大的財富。謝謝大家！

如果我是人力資源部經(jīng)理

前幾天跟一個朋友聊天，問到我對HR的看法(因為我不是做HR的)，我說我從畢業(yè)至今也進(jìn)過四五家公司，國企、臺企、港企也都做過，不同企業(yè)HR的地位和定位也都不同，有的公司的HR根本就是人浮于事，每天在為一些細(xì)末小節(jié)的事在忙碌著，而有的公司的HR權(quán)力很大，基本上用人不需要經(jīng)過使用部門同意他們就可以決定(我自己就遇過)，而有的HR看起來似乎很正規(guī)，但是根本就不知道他們存在的意義，而僅僅是自己認(rèn)為自己很重要，但是又不了解別人需要什么。昨天跟公司的一位同事的聊天，突然聊起那天自己的這點想法，我突然跟我的同事說，如果我是人力資源部經(jīng)理，我會讓我部門的HR在入職的時候到各部門去學(xué)習(xí)一個月，了解其他部門的工作流程，拉近跟其他部門的距離。我為什么會這么說呢?

首先我先問幾個問題：

1、您了解公司其他部門的運作嗎?

2、如果您的公司有生產(chǎn)系統(tǒng)，您了解生產(chǎn)過程嗎?您了解生產(chǎn)體系一線員工的想法嗎?

3、如果您的公司沒有生產(chǎn)一線員工但是有銷售，您了解銷售人員的工作流程嗎?您知道銷售人員是如何進(jìn)行工作的嗎?

4、也是最后一個問題：您認(rèn)同HR是服務(wù)部門嗎?

最后一個問題我想不會有爭議，那么大家既然是服務(wù)部門，那么服務(wù)的對象是誰?老板還是員工?還是兩者皆有?

老板的層面我們暫且不說，就說說員工，既然我們服務(wù)于員工，我們了解員工的想法，知道我們的一線員工是如何開展工作的嗎?

這幾個問題絕不是空穴來風(fēng)，是因為我看到過很多的HR在開展工作時很多時候是建立在自己對于一線員工的淺薄了解上，或者說因為工作的接觸很少，根本就沒了解過一線員工，然后在制定制度的時候又是網(wǎng)上一大抄，要不就是憑空想象出來，然后就發(fā)布出去了，這樣的制度您說員工有幾分認(rèn)同?是的，作為HR，既要保障公司的利益，又要保障員工的利益，但是我們更多時候考慮的對象更多的是傾向于前者，而非后者，這個根本原因有很大程度上是因為我們?nèi)狈Ψ?wù)部門員工的了解。

我記得曾經(jīng)認(rèn)識一位做績效管理的專業(yè)HR，其專業(yè)能力我覺得還是不錯的，當(dāng)時他剛在一家公司入職，推行績效管理體系，開始階段讓整個公司做職務(wù)分析，所有的崗位都要求寫工作日志，當(dāng)然我很相信其出發(fā)點是沒有問題的，但是結(jié)果卻是引起了員工的公憤，覺得把自己上班的一舉一動都寫進(jìn)去，無疑是監(jiān)控員工的行為，于是乎這位專業(yè)的HR在進(jìn)入這家公司沒多久就黯然離職了。我們總覺得我們的工作靠的是專業(yè)能力，卻很少考慮到我們的服務(wù)對象的感受，這也就很容易在一些事情上造成對抗，導(dǎo)致工作的難度。

我見過很多HR做出來的制度，要我評價我只能說脫離群眾，完全是憑空想象出來的，自己覺得是這樣的，但是事實卻不是這樣的，這樣的制度在一線員工看來就是不切實際，既然不切實際我們又不能不理它，那么也就有心理沖突，這種心理沖突積累到一定程度勢必會造成更多的員工糾紛。

所以，如果我是人力資源部經(jīng)理，我會讓我部門的新進(jìn)員工在熟悉本部門工作之前先到我們的一線現(xiàn)場每個崗位去學(xué)習(xí)一段時間(一周或一個月)，熟悉各崗位的員工是如何工作，他們的工作心態(tài)是怎樣的，他們的工作環(huán)境又是怎樣的，他們對于公司的制度、文化有什么樣的看法，在這段時間我們的HR可以通過與一線人員的交流來了解到這些信息，并且可以拉近與現(xiàn)場人員的距離，不要讓一線人員總覺得HR高高在上，而HR則認(rèn)為一線人員粗魯不堪，這兩個極端化的認(rèn)識總影響著員工關(guān)系的建設(shè)。

在很多企業(yè)中，各個部門都是獨立存在的，彼此不過問彼此部門的情況，有些公司雖然也會舉辦一些員工座談會來了解員工動態(tài)，但是往往是在走形式，并無實質(zhì)內(nèi)容，所以正如我們在聊到如何提高HR工作的有效性上所說，我們?nèi)狈Φ氖菍竞诵臉I(yè)務(wù)的了解，因為在工廠我們很少接觸一線員工，在銷售公司我們也不熟悉銷售人員的運作，盡管我們很用心在做事，但是總是有很多得不滿意，盡管我們已經(jīng)很專業(yè)，但是我們卻總在一些小的員工關(guān)系問題上栽跟頭，所以此篇感想也僅僅是我作為非HR系統(tǒng)的一線人員對于這個職位的一點思考，僅供參考。