第一篇：員工日常行為準(zhǔn)則及規(guī)范

湖州南潯遨優(yōu)電池有限公司 員工日常行為準(zhǔn)則及規(guī)范

1.0行為準(zhǔn)則：

1.1嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；

1.2工作中盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保守業(yè)務(wù)秘密； 1.3平時愛護(hù)公司財物，不浪費(fèi)，公私分明； 1.4不做任何有損公司聲譽(yù)的行為。2.0崗位規(guī)范

2.1遵守上班時間。不得無故遲到早退，上班時間必須佩戴工卡。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。2.2 做好工作前的準(zhǔn)備。

2.3 上班時間之前開始工作，確保上班時間開始已進(jìn)入工作壯態(tài)。2.4 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。2.5 遇有工作部署應(yīng)立即行動。2.6 工作中不扯閑話。

2.7 工作中不要隨便離開自己的崗位，如需離開應(yīng)向主管請示。2.8 離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。

2.9 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.10 打開計算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。

2.11不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。2.12在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)或工作場所內(nèi)大聲喧嘩，打電話時聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作。

2.13員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話，如確實(shí)因重要原因必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)，在指定時間、指定地點(diǎn)進(jìn)行。2.14辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

2.15辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。2.16辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。2.17文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。2.18重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。2.19處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

員工每天應(yīng)注意保護(hù)自身和同事的安全與健康，維持作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序； 2.20下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。2.21考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。2.22關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。2.23下班時,與同事或領(lǐng)導(dǎo)打完招呼后再回家。

2.24員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所；

2.25 員工在工作時應(yīng)盡忠職守，服從上級安排，聽從上級的工作批示和指導(dǎo)； 2.26員工對工作的匯報應(yīng)遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報，但緊要或特殊情況不在此限；

2.27同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆，不得聊天閑談甚至串崗聊天，搬弄是非，以維護(hù)正常的工作秩序； 2.28員工無論在上班或休息時間都應(yīng)尊重其他同事，未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件（特殊工作、緊急情況除外）；

2.29不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，或兼任其他同行企業(yè)的職務(wù)； 2.30員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機(jī)密；

2.31員工不得借職務(wù)之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙； 2.32員工不得打聽同事的考績結(jié)果和薪酬收入； 2.33員工應(yīng)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產(chǎn)物品。3.0工作方法 3.1接受指示時

3.1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。3.1.2 虛心聽別人說話。3.1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。3.1.4疑點(diǎn)必須提問。3.1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

3.1.6指示重復(fù)的時候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行。3.2實(shí)行時

3.2.1充分理解工作的內(nèi)容。

3.2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

3.2.3實(shí)行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。3.2.4備齊必要的器具和材料。

3.2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

3.2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。3.2.7任務(wù)實(shí)施時,遇到疑問和上司商量。3.2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。3.3報告時

3.3.1工作完后,馬上報告。3.3.2 先從結(jié)論開始報告。3.3.3總結(jié)要點(diǎn)。

3.3.4 根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。3.4工作受挫的時候 3.4.1首先報告。

3.4.2虛心接受意見和批評。

3.4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。3.4.4 不能失去信心。3.4.5不要逃避責(zé)任。4.0創(chuàng)造工作愉快 4.1打招呼

4.1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。

4.1.2 在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。4.1.3 開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。4.2努力愉快地工作

4.2.1 工作中自己思想要活躍。

4.2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。4.2.3 為他人愉快而工作。4.2.4 相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。4.3互相交談

4.3.1 如果人們聚在一起，常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。4.3.2 “三人行必有我?guī)熝伞保袉栴}時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。互相討論時，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。

4.3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭８鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見。4.4健康管理

4.4.1 保證睡眠，消除疲勞。

4.4.2 為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動。5.0因公外出

5.1因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。5.2因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。5.3因公在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系。

5.4外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。5.4外出歸來后及時報銷差旅費(fèi)。6.0形象規(guī)范

6.1著裝、儀容和舉止

6.1.1著裝大方、整潔、得體

6.1.2服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。6.1.3上班時必須穿職業(yè)裝（工裝）。

6.1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。6.1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。6.1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不穿背心，不穿吊帶（不穿露肩的服裝），不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲短裙（不穿露出膝蓋以上的褲子、裙子）。6.2 儀容自然、大方、端莊

6.2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

6.2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留長胡須。6.2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。6.2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

6.2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。6.3舉止文雅、禮貌、精神

6.3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。6.3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

6.3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。6.3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

6.3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

6.3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

6.3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交迭自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

6.3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。7.0語言規(guī)范 7.1會話，親切、誠懇、謙虛

7.1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。7.1.2 提倡講普通話。

7.1.3 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。7.1.4 不要隨意打斷別人的話。7.1.5 用謙虛態(tài)度傾聽。

7.1.6 適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

7.1.7 盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。7.2自我介紹

7.2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。7.2.2 公司外的客人可遞送名片。7.2.3 根據(jù)情況介紹自己給對方。7.3文明用語

7.3.1 嚴(yán)禁說臟話、忌語。7.3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。8.0社交規(guī)范

8.1接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

8.1.1 接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

8.1.2 迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。

8.1.3 來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。8.2訪問他人

8.2.1 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

8.2.2 遵守訪問時間，預(yù)約時間5分鐘前到。

8.2.3 如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致謙。8.2.4 訪問領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。8.2.5 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。8.3使用電話

8.3.1 接聽電話時，應(yīng)在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽，外線應(yīng)首先說：“您好！遨優(yōu)公司”。內(nèi)線應(yīng)首先說：“您好!XXX（指自己姓名/部門）”；同事不在但電話鈴聲響，周圍同事應(yīng)代為接聽，問清對方姓名，來電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告。在處理對外事務(wù)中，應(yīng)用普通話，使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。8.3.2 使用電話應(yīng)簡潔明了。8.3.3 不要用電話聊天。

8.3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。8.4交換名片

8.4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。8.4.2 看名片時要確定姓名。

8.4.3 拿名片的手不要放在腰以下。8.4.4 不要忘記簡單的寒喧。

8.4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。8.5商業(yè)秘密

8.5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。8.5.2 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密，不與同事在公共場所談?wù)撋虡I(yè)秘密。8.5.3 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。

8.5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。8.6會議規(guī)范

8.6.1事先閱讀會議通知。

8.6.2按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進(jìn)場。

8.6.3事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

8.6.4開會期間關(guān)掉手機(jī)，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。8.6.5遵從主持人的指示。

8.6.6必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。8.6.7發(fā)言簡潔明了，條理清晰。8.6.8認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。8.6.9不得隨意打斷他人的發(fā)言。8.6.10不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

8.6.11會議完后向上司報告，按要求傳達(dá)。8.6.12保存會議資料。

8.6.13公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時，先講“××匯報”，結(jié)束時說：“××匯報完畢”。

8.6.14保持會場肅靜。9.0安全衛(wèi)生環(huán)境 9.1安全工作環(huán)境

9.1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

9.1.2 工作時既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。

9.1.3 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

9.1.4 愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。9.1.5 應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救 120；市內(nèi)火警 119；市內(nèi)匪警 110。9.2衛(wèi)生環(huán)境

9.2.1 員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

9.2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

9.2.3 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。9.2.4 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。10.0上網(wǎng)規(guī)定

10.1在工作時間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

10.2不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機(jī)密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。

10.3不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。10.4不得從事下列危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動

10.4.1對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。10.4.2 對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。10.4.3 制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。11.0人際關(guān)系 11.1上下關(guān)系：尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上關(guān)心對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。

11.2同事關(guān)系：不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。

11.3尊重他人：肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。

11.4相互合作：意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。11.5禁止派別：不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。12.0心靈溝通

12.1虛心接受他人的意見。12.2不要感情用事。

12.3不要解釋和否定錯誤。12.4真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機(jī)和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。12.5不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。

12.6要尊重領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。

12.7領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體恤下屬，以身作則，公正無私，充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，應(yīng)為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)下屬，幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

12.8對待客人每個員工都有接待之職，都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序。遇到委屈之事，應(yīng)采取暫時回避態(tài)度，并通過正常渠道向上反映。

12.9不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人。

12.10公司內(nèi)部設(shè)有公告欄以及微信公眾平臺，以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。13.0附則

13.1本規(guī)范自公布之日起實(shí)行，全體員工應(yīng)認(rèn)真遵守，最終解釋權(quán)歸公司行政部所有。

第二篇：規(guī)范日常行為

國旗下講話

同學(xué)們：大家好，今天我演講的題目是《規(guī)范日常行為，提高自身素質(zhì)》。

同學(xué)們，一轉(zhuǎn)眼，開學(xué)已經(jīng)快一個月了。我們有的同學(xué)也在校度過了好幾年了。但是仔細(xì)問問我們自己，你是否發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足。大的方面不說，就說簡單的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，大家都做到了嗎？千里之行，始于足下。為了早日成為未來祖國的棟梁之才，就讓我們從現(xiàn)在做起，以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、為指南，規(guī)范日常行為，提高自身素質(zhì)。

要尊老愛幼，友愛同學(xué)，平等待人，主動幫助有困難的人或殘疾人，尊重他人的民族習(xí)慣。

講文明，講禮貌，不打架罵人，才會受到大家的尊敬和喜愛。同學(xué)們，你們肯定不想做一個被人討厭的人吧。

做人要誠實(shí)，不說謊，知錯就改，答應(yīng)別人的事要努力做到。不拿別人的東西，借東西要還，損壞公物要賠償，撿到東西要?dú)w還失主或交公。我之所以說這一條最重要，是因?yàn)樗亲鋈说幕驹瓌t。

不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑等廢棄物。開學(xué)快一個月以來，我覺得我們學(xué)校的部分學(xué)生這點(diǎn)做得不夠好。特別是下午不少同學(xué)，吃的零食，吃剩的、以及包裝袋隨地亂扔，還有，不少學(xué)生在小店買東西，吃剩的、以及包裝袋也是隨地亂扔。大家可想到：你吃下的是零食，填飽了肚子，品嘗了美味佳肴，可是，同時你失去的是文明，養(yǎng)成了“亂扔果皮紙屑等廢棄物，破壞公共場所環(huán)境”的不良惡習(xí)。

同學(xué)們，以上我講了許多，但歸結(jié)到一點(diǎn)，我們要做一個懂得尊重別人的人，做一個懂禮貌講文明的人，做一個誠實(shí)守信的人，做一個有公德有教養(yǎng)的人。讓我們牢記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》不斷提高自身素質(zhì)，早日成為祖國的棟梁之才。

六二班 杜歡

學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，做文明學(xué)生

老師們、同學(xué)們：

早上好！今天，我在國旗下講話的題目是：“學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，做文明學(xué)生”。先讓我為大家講述一個事例：據(jù)中央電視臺報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上競有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上競有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈的反差。

以上事例表明，文明離我們國家還有一定距離。在我們身邊。在我們一部分同學(xué)身上，還有著一些不文明行為。我們的校園內(nèi)、樓梯上，也能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾，校園內(nèi)部分同學(xué)之間相互講臟話、粗話，隨意攀爬樓梯的扶手，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校公共財物。在學(xué)校，沒有良好行為習(xí)慣的同學(xué)，就目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂整個學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。一個學(xué)校的學(xué)生，具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出成良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造出優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績。

同學(xué)們，我們播下一個動作，收獲一個習(xí)慣；播下一個習(xí)慣，收獲一個品格。文明，已被人們放在心里的一個重要位置，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。每個人的舉手投足之間，都傳遞著豐富的文明信息。讓我們借著學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的東風(fēng)，從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。管住我們的口，不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾；管住我們的腳，不去不該去的地方。我相信，經(jīng)過我們?nèi)熒墓餐Γ欢〞I造一個寧靜、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的校園。

李曉敏

第三篇：員工日常行為管理規(guī)范

[鍵入文字]

員工日常行為管理規(guī)范

1、工作時間帶證上崗，沒帶證者發(fā)現(xiàn)1次罰款5元。有現(xiàn)場招聘會的工作日，必須著職業(yè)裝。凡是不是職場服裝者一次罰款5元。女士頭發(fā)要求整齊束起，容顏整潔；男士不準(zhǔn)蓄須，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

2、值日人員必須按照值班表時間，在值班的當(dāng)日下午下班后打掃指定區(qū)域衛(wèi)

生，要求地面清潔、垃圾簍無垃圾。員工個人要保持個人工作位的清潔有序，混亂不堪者、值日未按要求清掃干凈者罰款5元。

3、不得出現(xiàn)影響公司形象的言行舉止（如：說消極話，私下討論公司問題，影響別人情緒，工作不積極，誘導(dǎo)同事違反制度的。打架、賭博、違法、在外面造謠公司負(fù)面新聞、不尊重同事），出現(xiàn)此情節(jié)罰款100元，特別嚴(yán)重的給予辭退。公司文件，工資制度等一切公司機(jī)密不得向外人透露，情節(jié)嚴(yán)重者, 公司將交給公安機(jī)關(guān)處理，并追究法律責(zé)任。

4、工作期間不允許：串崗聚眾聊天、吃零食、相互嬉戲、訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站、化妝打扮等與工作內(nèi)容無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

5、離開工位20分鐘以上，必須關(guān)閉電腦。電腦不得下載與工作無關(guān)的軟件

和資料。不得在電腦上設(shè)置私人密碼，如有需要，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后備案登記方可設(shè)置。不允許在線觀看視頻和收聽音頻。

6、在工作中談話以使對方聽清楚不影響他人工作為宜。員工手機(jī)鈴聲在辦

公場所不得設(shè)置高音、怪音鈴聲。公司電話不得用于私人聊天，打長途、信息臺等，產(chǎn)生的話費(fèi)及追查費(fèi)由自己承擔(dān)，并處以50元罰款。

7、個人聯(lián)系方式更換應(yīng)在（1天內(nèi)）通知行政部存底并個人發(fā)布到百度hi

上，否則罰款10元。

8、維護(hù)良好的工作環(huán)境，做到工作場所，不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔廢

棄物。

9、公司晚上鎖門時間為18點(diǎn)半，保安要和最后離開公司的員工一起下班，并共同檢查門窗及電腦等是否安全關(guān)閉，做好安全防范措施。如部門需要加班，需在17點(diǎn)前告知行政人事部，由行政人事部安排人員等侯。

[鍵入文字]

10、工作時間，員工不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任

其它公司的職務(wù)。不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

11、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

12、公司內(nèi)部員工之間不允許談戀愛，凡談戀愛必須有一人離開公司。

13、所有人員上周總結(jié)及本周工作計劃于每周一8:30前、所有員工上月總

結(jié)及下月計劃每月第三個工作日前發(fā)給所在部門主管，沒有按規(guī)定時間發(fā)者普通員工罰款20元，主管罰款 30元，超過規(guī)定時間48小時仍然未發(fā)罰款50元。

14、全體人員要求講普通話，不準(zhǔn)講臟話、有辱別人的話語，違者發(fā)現(xiàn)一次

罰款20元。

第四篇：關(guān)于公司規(guī)范員工日常行為的通知

關(guān)于公布公司員工日常行為規(guī)范的通知

公司各部門：

為規(guī)范員工日常行為，全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力，鞏固企業(yè)文化建設(shè)和黨群建設(shè)成果，建立企業(yè)員工行為規(guī)范的長效機(jī)制，確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位，促進(jìn)公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。結(jié)合公司實(shí)際，公司提出了員工日常行為規(guī)范的具體要求，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、總體概述

員工的一言一行代表著公司的形象，因此，對于公司管理而言，做好員工日常行為規(guī)范工作非常重要。什么是員工行為規(guī)范？員工行為規(guī)范，是特指企業(yè)員工在日常工作、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和交往中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范（傳統(tǒng)美德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）、行為規(guī)范（工作規(guī)范、操作規(guī)范）和語言禮儀規(guī)范等的統(tǒng)稱，以及如何按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為所采取的一系列方法、措施和步驟。良好的員工行為是公司發(fā)展的動力，員工行為規(guī)范是調(diào)節(jié)員工間關(guān)系、員工與公司關(guān)系的基礎(chǔ)，是企業(yè)內(nèi)在精神素質(zhì)與外部形象美化，實(shí)施文化管理，體現(xiàn)企業(yè)價值理念，塑造企業(yè)文化的重要組成部分。

二、具體行為準(zhǔn)則

（一）儀表形象

? 著裝

1、員工的著裝反映員工的精神面貌，也反映企業(yè)的管理水平和文化風(fēng)貌。因此，員工上班時間應(yīng)按照公司規(guī)定著裝，星期一至星

期四著正裝，不得穿運(yùn)動T恤、休閑裝、超短裙、無袖短裝等。星期五可著便裝。同時服裝應(yīng)當(dāng)保持整潔、無皺、無異味，領(lǐng)口袖口保持干凈，紐扣、拉鏈無脫落。

2、工作期間不可穿運(yùn)動鞋、拖鞋或與拖鞋類似的鞋子，不得赤

腳，不得光腳穿皮鞋。同時員工要保持鞋襪清潔無破損，鞋襪顏色避免夸張的顏色和款式。

3、全體從業(yè)人員上班期間應(yīng)佩戴工號牌，并注意佩戴至標(biāo)準(zhǔn)位

置。

? 儀容

1、頭發(fā)要保持整潔，不染夸張顏色，男性職員頭發(fā)不宜太長。

2、工作期間，面部要保持干凈整潔，修飾文雅，不能濃妝艷

抹。

3、手要保持清潔，不留長指甲，不涂與膚色色差大的指甲油。

（二）行為舉止

? 舉止

1、員工在工作場合應(yīng)舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良

好。

2、工作場合，不講粗話、臟話、忌語，不亂扔垃圾,不隨地吐

痰，不損壞公共設(shè)施，不損害公眾利益。

? 工作紀(jì)律

1、崗位紀(jì)律

（1）服從公司的工作安排，遵守上下班時間，本人應(yīng)親自進(jìn)行

簽到，不得替人簽字或由他人代簽，若因工作原因不能簽到的，須事先請假。

（2）員工因故不能上班或工作時間外出，需按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。出現(xiàn)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的，按公司相關(guān)考勤制度處理。

（2）辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧，避免干擾正常工作秩序。

（3）嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，應(yīng)到公司指定的區(qū)域內(nèi)吸煙。

（4）辦公時間不允許做與工作無關(guān)的事情（如：上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說、看電視、聽收音機(jī)等）。

（5）辦公時間不允許在辦公室吃零食或水果。

（6）不允許邀請或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。

（7）熟悉公司的保密守則，注意保管好文件、資料。除授權(quán)外，禁止對外界和媒體披露公司需要保密的事項(xiàng)。對自身的工作內(nèi)容按保密級別予以清晰標(biāo)識。在非本公司場合發(fā)現(xiàn)公司的資訊泄密時，應(yīng)及時匯報，并迅速采取防止擴(kuò)散的措施。

2、電話禮儀

（1）接聽辦公電話時，電話鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽后先說：“您好，這里是**公司”，聲音要柔和、親切，要使用禮貌用語，回答咨詢要有耐心。

（2）接聽電話盡量簡明扼要，不得長時間用電話聊天、大聲說

笑，手機(jī)鈴音要設(shè)置到合適音量。

（3）撥出電話時主動報出自己的姓名、單位，并按需要告知對

方自己要與何人通話。

（4）接聽上級及政府各部門電話或客戶投訴要隨時做好記錄，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理有關(guān)情況。

（5）會議進(jìn)行期間原則上不撥打和接聽電話，將手機(jī)置于靜音

或關(guān)機(jī)狀態(tài)；重要電話可到會場以外區(qū)域接聽。

3、文明辦公

（1）保持辦公室清潔，案頭不堆積文件，辦公用品擺放有序。

（2）保持辦公環(huán)境安靜，行動和聲響不影響他人。

（3）節(jié)約用紙，養(yǎng)成使用電腦查詢文件的習(xí)慣，做到“無紙辦

公”；無特殊要求時，各類紙張應(yīng)雙面使用。

（4）節(jié)約用水，隨手關(guān)水閥。

（5）節(jié)約用電，下班離開辦公室時，要隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)；下

班后關(guān)閉計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備；晚上加班時，辦公室燈光不要全部打開。

（6）工作用語方面，互相交談時，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)恼Z速和節(jié)奏，并習(xí)慣使用“您”、“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“打擾了”、“可以嗎”等禮貌用語；討論問題要盡量使用正面、積極的話語。

三、其他事宜

（一）本規(guī)范適用于公司全體從業(yè)人員，請各部門遵照執(zhí)行。

（二）本規(guī)范自10月1日起執(zhí)行，公司綜合部具有最終解釋權(quán)。

員工行為規(guī)范的作用是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人

生觀和價值觀，希望各部門高度重視，及時向員工傳達(dá)，并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精髓，幫助員工在日常工作中規(guī)范行為，樹立良好的工作作風(fēng)，提高員工的道德水平，共同營造整齊有序的工作環(huán)境。

特此通知

2010年9月30日

第五篇：關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范員工日常行為的通知

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范員工日常行為的通知

為了樹立公司的良好形象，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高公司員工的整體素質(zhì)，根據(jù)公司員工手冊的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司現(xiàn)在的實(shí)際情況，現(xiàn)將員工文明乘車、就餐以及規(guī)范儀表、禮儀的要求通知如下：

一、文明乘車

1．班車由開車司機(jī)管理。乘車職工必須尊重司機(jī)并嚴(yán)格服從管理，司機(jī)應(yīng)做到空座多不發(fā)車，不超員。司機(jī)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，如遇棘手問題，應(yīng)及時向后勤或辦公室反映。

2．乘車職工必須遵守班車紀(jì)律。上車時，互相禮讓，不得擁擠、爭搶，不得扒、拽車門，不得提前在班車上占座；班車上不得抽煙、打牌，互相打鬧，不得說不文明語言。

3．乘車職工必須愛護(hù)班車設(shè)備，不得故意損壞班車設(shè)備，如有損壞，照價賠償，舉報者給與相同獎勵；乘車職工必須愛護(hù)班車衛(wèi)生，不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄物，更不能將廢棄物從車窗拋出（車廂一層備有垃圾桶）；不得在車內(nèi)躺臥。

二、文明就餐: 1.嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間就餐。2.依次自覺排隊打飯，不插隊，不爭搶。3.力行儉省節(jié)約，做到取需適量，杜絕剩菜剩飯。4.就餐時應(yīng)保持食堂衛(wèi)生，不得高聲喧嘩，嬉笑打鬧。5.剩余飯菜，不可隨手棄置，應(yīng)將其倒入指定位置。

三、儀表、禮儀

1．員工應(yīng)保持衣冠、頭發(fā)整潔。

2．員工應(yīng)注重禮儀。當(dāng)與客戶、同事談話時，要面帶笑容，態(tài)度和氣、自然、大方、熱情、有禮，不得面帶倦意，不得有不文雅的 1 舉止，自覺維護(hù)公司的集體榮譽(yù)和對外形象。

員工行為規(guī)范的作用是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，希望各部門高度重視，及時向員工傳達(dá)，并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精髓，幫助員工在日常工作中規(guī)范行為，樹立良好的工作作風(fēng)，提高員工的道德水平，共同營造整齊有序的工作環(huán)境。

特此通知

2013年4月23日