第一篇：機房管理制度——日常行為管理規范

機房管理制度

本制度用于機房內部，作為機房工作人員的日常行為規范。

一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環境。

2、必須注意個人衛生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意擺放。

4、機房工作人員，負責機房的日常整理和行為督導。

5、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。

6、所有機房內的施工，在施工結束后，施工人員要將施工過程中產生的垃圾等清掃干凈、物品擺放整齊。

二、機房安保制度

1、出入機房應注意鎖好門窗。對于有客人進出機房，機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區域前，應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態。如鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應登記。

4、外來人員進入必須有相關的工作人員全面負責其行為安全。

5、未經機房管理人員批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的

情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度到達現場，協助處理相關的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。

2、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。

3、不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。

4、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。

5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

6、如發現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。

7、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。

8、機房工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查并保證工作環境的用電安全。

9、最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。

10、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。

11、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到機房管理人員批準，并在保證線路保險的基礎上使用。

12、在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。

13、應注意節約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理。

2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得機房管理人員批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。

3、如發現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

4、最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態下的消防安全。

五、機房硬件設備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。

2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態（如設備指示燈、儀表），從而及時了解硬件運作狀態。

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。

4、禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。

6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好

充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。

7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經機房管理人員允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要報備經同意后才能進行。

六、機房資料、文檔和數據安全制度

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。

八、機房財產保護制度

1、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品，在使用完畢后，應將物品歸還并存放于原處，不應隨意擺放。

2、對于使用過程中損壞、遺失的物品應匯報登記，并對責任人追究相關責任。

3、未經機房管理人員同意，不允許向他人外借或提供機房設備和物品。

九、機房衛生制度

1、禁止在機房內吃東西。

2、禁止在機房內吸煙。

3、禁止在機房內堆放雜物。

4、禁止隨地吐痰、亂扔紙屑等廢棄物。

5、施工過程中產生的廢棄物，施工人員應該及時打掃。

6、應每周對所有設備進行清潔一次。

7、除常規打掃衛生外，要保持機房內的整齊、清潔。

8、凡進入機房的設備應預先做好清潔處理，未經清潔處理的設備不得進入機房。

xxxx中心機房

第二篇：公司員工日常行為管理規范

公司員工日常行為管理規范

為規范公司員工日常工作行為、提高企業形象，同時加強對員工日常行為的監控管理，提高日常工作事務的辦理效率，特制定本規范。

一、工作態度

1、愛崗位、愛“本公司”、愛事業、甘于奉獻。

2、尊重顧客、真誠待客、真情服務。

3、工作認真，發揚團隊精神。

4、對待客人的投訴，應冷靜傾聽、耐心解釋，不得與客人爭論。

5、服從上級領導的安排，遵守本公司的規章制度。

二、員工儀容儀表

儀容

1、頭發：

男士，以寸頭為主，不可漂染，劉海不可過眉，兩鬢不可遮耳，后面不可觸領。女士，不可漂染，劉海不可過眉，兩鬢不可遮耳，后面不可觸領；長發需盤起。

2、面部：

男士，面部潔凈，胡須剃凈，鼻毛剪短。

女士，面部潔凈，淡妝為宜，不可濃妝艷抹。

3、指甲：

保持指甲干凈無污垢，不留長指甲，不涂帶顏色的指甲油。

4、首飾：

除耳釘、結婚戒指，不得佩戴任何飾物。一個耳朵只允許佩戴一只銀或黃色米粒大小耳釘，兩而不可佩帶不一樣的耳釘，不可兩耳只帶一只，男士不得佩戴耳釘。儀表

5、衣服：

保持干凈、整潔，不起皺，領口、袖口無污垢，內衣不可外露，不可挽起袖口。衣扣不可短缺，不可不扣。

6、褲子：

保持干凈、整潔，不起皺，內衣不可外露，不可挽起褲口。

7、鞋：

皮鞋，黑色，無任何裝飾，干凈，無污垢，8、襪子：

黑色，深藍色。干凈，無異味。女士絲襪無破損。

9、工號牌：

按指定地方佩戴，無污垢。無破損。儀態

1、站

女士，兩腳后跟并攏，打開30 — 45度，雙手交叉放在小腹，抬頭挺胸，目光前視，自然、親切，面帶微笑。

男士，兩腳打開與肩同寬，上手交叉放在后腰，兩腿繃緊，太頭挺胸，目光前視，自然，親切，面帶微笑。

2、行

女士，上身正直，抬頭挺胸，兩臂自然下垂，一字步，面帶微笑。男士，上身正直，抬頭挺胸，兩臂自然下垂，大步，穩重，面帶微笑。

3、坐

上身正直，抬頭挺胸，兩臂放在大腿上，男士兩腿微打開。女士，兩腿并攏，腿偏向左側，腳放在右側，形成S行。

4、蹲

上身正直，抬頭挺胸，左腿向下彎曲，左手伸直放在左腿膝蓋處，右腿向前彎曲，右手彎曲放在右腿膝蓋處。

三、言談行為規范

1、言談

1）說話時吐字清晰、聲音適度。2）盡可能使用客人易懂的語言。

2、文明禮貌用語 1）您好，歡迎光臨！

2）您好，請問有什么吩咐？ 3）不好意思，讓您久等了。4）再見，請慢走，歡迎下次光臨！

四、日常行為舉止

1、員工必須保持談吐得體，態度溫和，微笑迎送，敬語服務。

2、禁止在客人面前修剪指甲、挖鼻孔、掏耳朵、把胡子、伸懶腰、打哈欠等，打噴嚏或咳嗽時，應轉身用手掩飾，事后應向客人表示歉意。

3、對外接洽，電話服務應主動問好，通話時宜使用禮貌用語、控制語速、聲量、態度要謙和，電話鈴響不能超過兩次。

4、服務時不可與客人過于親近或糾纏、攀談；賓客對員工有不軌行為，應設法回避或速報直接上級。

5、與客人談話時不左顧右盼，不隨意打斷客人的談話，不從賓客中穿行。在樓梯（通道）里面遇見客人或領導時，應主動問“您好”并把樓梯（通道）的中央部分讓給客人，自己走樓梯（通道）的右側。

6、不要詢問客人的年齡、履歷和其他隱私。

7、禁止在客人面前接打手機。

8、與本職工作無關事宜，不得隨意作答，可告賓客向有關部門詳詢。

9、樓道里遇見客人，應側身相讓，并主動問好；會見客人時不主動握手，不能用左手與客人握手。

10、在電梯里面遇見客人，應先讓客人進出，并應主動為客人按電梯按鈕。

11、與客人、領導或同事相遇時，要主動問“你好”，不可不理不睬，盛氣凌人。

12、在酒店公共區域內，禁止講粗俗語言，禁止吹口哨或打響指等類似的行為。

13、在進入或領導辦公室時，要先敲門，經過允許后方可進入。未經允許，不得私闖，辦完事后要立刻離開，輕關房門。

14、禁止在酒店內任何公共區域奔跑，并發出激烈的聲響。

15、口腔：工作期間應保持口腔清潔，上班前或午餐時不得飲酒或食用有異味的食品。

五、工作紀律

1、員工上下班必須使用員工通道，不得擅自出入酒店廳（副總級以上員工除外）。不得使用客用電梯（除帶客外）及衛生間。

2、未經允許不得擅自調換班次，下班后及時離店。

3、員工立崗時不得擺弄衣角、頭發等，立崗姿勢應標準，腳不得不停抖動。

4、一線員工不準在行走時和工作崗位上喝水、吸煙、吃零食、讀書看報、聽廣播、嚼口香糖等。

5、工作時間不辦私事，不干私活，不打私人電話。

6、工作時間不得大聲喧嘩，追逐打鬧，扎堆閑談。

7、員工在酒店內拾獲客人遺留錢財、物品等必須立即交直屬部門并登記。

8、員工不得私自接受或變相索要賓客財物。

9、工作中遇到與上級意見不同時，可保留自己的意見，先執行上級對工作的安排，事后在與上級溝通交流，不得因意見不同而以各種理由推委或拒絕執行工作安排；

10、注意工作中相關事務的保密。

六、本規范自總經理簽批之日起實施。

行政人事部 二〇一〇年三月十七日

審批：審核：編制： 張艷玫

第三篇：規范日常行為

國旗下講話

同學們：大家好，今天我演講的題目是《規范日常行為，提高自身素質》。

同學們，一轉眼，開學已經快一個月了。我們有的同學也在校度過了好幾年了。但是仔細問問我們自己，你是否發現自己還有很多的不足。大的方面不說，就說簡單的《小學生日常行為規范》，大家都做到了嗎？千里之行，始于足下。為了早日成為未來祖國的棟梁之才，就讓我們從現在做起，以《小學生日常行為規范》、為指南，規范日常行為，提高自身素質。

要尊老愛幼，友愛同學，平等待人，主動幫助有困難的人或殘疾人，尊重他人的民族習慣。

講文明，講禮貌，不打架罵人，才會受到大家的尊敬和喜愛。同學們，你們肯定不想做一個被人討厭的人吧。

做人要誠實，不說謊，知錯就改，答應別人的事要努力做到。不拿別人的東西，借東西要還，損壞公物要賠償，撿到東西要歸還失主或交公。我之所以說這一條最重要，是因為它是做人的基本原則。

不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑等廢棄物。開學快一個月以來，我覺得我們學校的部分學生這點做得不夠好。特別是下午不少同學，吃的零食，吃剩的、以及包裝袋隨地亂扔，還有，不少學生在小店買東西，吃剩的、以及包裝袋也是隨地亂扔。大家可想到：你吃下的是零食，填飽了肚子，品嘗了美味佳肴，可是，同時你失去的是文明，養成了“亂扔果皮紙屑等廢棄物，破壞公共場所環境”的不良惡習。

同學們，以上我講了許多，但歸結到一點，我們要做一個懂得尊重別人的人，做一個懂禮貌講文明的人，做一個誠實守信的人，做一個有公德有教養的人。讓我們牢記《小學生日常行為規范》不斷提高自身素質，早日成為祖國的棟梁之才。

六二班 杜歡

學習《小學生日常行為規范》，做文明學生

老師們、同學們：

早上好！今天，我在國旗下講話的題目是：“學習《小學生日常行為規范》，做文明學生”。先讓我為大家講述一個事例：據中央電視臺報道，國慶節后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上競有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上競有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。

以上事例表明，文明離我們國家還有一定距離。在我們身邊。在我們一部分同學身上，還有著一些不文明行為。我們的校園內、樓梯上，也能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾，校園內部分同學之間相互講臟話、粗話，隨意攀爬樓梯的扶手，甚至還有個別同學故意損壞學校公共財物。在學校，沒有良好行為習慣的同學，就目無紀律，不講衛生，擾亂整個學校的學習環境。一個學校的學生，具有良好的文明行為習慣，才能構建出成良的學習環境，創造出優良的學習成績。

同學們，我們播下一個動作，收獲一個習慣；播下一個習慣，收獲一個品格。文明，已被人們放在心里的一個重要位置，千萬不要把文明行為習慣看作小事。每個人的舉手投足之間，都傳遞著豐富的文明信息。讓我們借著學習《小學生日常行為規范》的東風，從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學生。管住我們的口，不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾；管住我們的腳，不去不該去的地方。我相信，經過我們全校師生的共同努力，一定會營造一個寧靜、有序、有著良好學習環境的校園。

李曉敏

第四篇：辦公室日常行為管理規范--201607-04

辦公室日常行為管理規范

第一章 目的

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，為了營造一個安全、舒適，健康的辦公環

境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

第二章 內容

（一）員工儀容、儀表要求 1.上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。2.員工不得留怪異發型，男員工不得留長發。3.提倡女員工化淡妝，不得濃妝艷抹。

（二）著裝規定

1.員工上班應按規定著裝，不得穿奇裝異服上班。2.男性不適宜上班穿著的服裝：背心、短褲等過于休閑的服裝。

3.女性不適宜上班穿著的服裝：超短裙/褲等過透或過于緊身、裸露、性感、休閑的服裝。

4.員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區域。

（三）員工行為舉止要求

1.嚴禁不雅舉止，如腳翹桌面、當眾化妝、梳頭等。2.坐姿端正，上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。3.站姿挺拔，腰部挺直，行走快捷，切勿高聲呼叫他人。

4.不允許在辦公區域進餐，午餐可以在一樓食用，飯后應該將飯盒、湯水等全部倒入安全通道垃圾桶。

（四）禮儀要求

1.對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，提倡微笑待人，遇到領導與同事應熱情問好。

2.出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，出入房間隨手關門。3.嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

（五）辦公室日常行為規范

1.辦公室內，上班時間應保持安靜，禁止高省喧嘩、嬉戲打鬧。

2.禁止在上班時間玩游戲，進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲等做工作無關的事情。

3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，需事先向行政部提出申請，批準后方可使用。

4.員工打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在復印機或傳真機上。5.辦公桌上應干凈、整潔、各類文件存放注意保密，不得隨意擺放。6.未經同意不得隨意翻閱、查找或擅用他人的文件、資料及物品。7.辦公座椅不得隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。8.較長時間離開工作崗位，應通知辦公室內其他人員。

9.準時參加公司召集的會議，遇重要會議，非緊急事件，不得請假。會議期間，將手機關閉或調節至震動狀態，有電話進來，應輕輕行至會議室外接聽。10.嚴禁在辦公區、走廊、樓道及廠區內吸煙。

11.提高成本意識，節約使用復印紙等消耗性辦公用品，節約用水用電。12.公司內部嚴禁傳播“小道消息”，不得在私下議論他人。

（六）辦公室衛生管理

1.公共區域衛生由保潔打掃，員工應保持地面干凈，自覺維護干凈整潔的辦公環境，禁止隨地吐痰，亂扔廢棄物。

2.會議室使用后請與會人員將自己的座椅回歸原位，將會議桌上的垃圾清理干凈，關閉窗戶、空調和照明燈。

3.員工保持本人辦公桌面的整潔有序，垃圾要及時扔入紙簍，保密文件的草稿應及時粉碎。

（七）安全管理

1.做好重要文件的保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得泄露公司的商業信息及技術機密等。

2.公司提供的辦公用的電腦，個人需妥善保管，如因個人原因造成損壞丟失，需要承擔相應賠償責任，使用筆記本電腦的員工，不得在無人狀態下給筆記本電腦電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人承擔。

3.辦公室鑰匙由公司行政部統一管理，未經領導批準不得私自配辦公室鑰匙。4.不得私自帶與工作無關的外來人員在辦公室長時間逗留，如需要需向行政部申請，批準后方可帶入，嚴禁將外來人員單獨留在辦公室內。

5.下班最后離開辦公的員工必須檢查確認辦公室門窗關閉牢固。6.員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

（八）節約意識

1.開啟空調時夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃，長時間離開辦公室或下班應關閉空調。

2.節約水電，洗手后及時關閉水龍頭，如發現滲漏需立即通知行政部。

3.午休時間請將電腦顯示器關閉，下班后需關閉電腦與電源，最后離開辦公室的員工應關閉空調、照明燈、窗戶。

（九）檢查及處罰規定

1.以上規范由行政部負責監督、檢查。

2.以上規定，員工如有違反，公司將視情節輕重給予口頭警告或通報批評，造成經濟損失的，根據實際情況，由責任人承擔相應賠償責任。

第五篇：員工日常行為管理規范

[鍵入文字]

員工日常行為管理規范

1、工作時間帶證上崗，沒帶證者發現1次罰款5元。有現場招聘會的工作日，必須著職業裝。凡是不是職場服裝者一次罰款5元。女士頭發要求整齊束起，容顏整潔；男士不準蓄須，違者發現一次罰款5元。

2、值日人員必須按照值班表時間，在值班的當日下午下班后打掃指定區域衛

生，要求地面清潔、垃圾簍無垃圾。員工個人要保持個人工作位的清潔有序，混亂不堪者、值日未按要求清掃干凈者罰款5元。

3、不得出現影響公司形象的言行舉止（如：說消極話，私下討論公司問題，影響別人情緒，工作不積極，誘導同事違反制度的。打架、賭博、違法、在外面造謠公司負面新聞、不尊重同事），出現此情節罰款100元，特別嚴重的給予辭退。公司文件，工資制度等一切公司機密不得向外人透露，情節嚴重者, 公司將交給公安機關處理，并追究法律責任。

4、工作期間不允許：串崗聚眾聊天、吃零食、相互嬉戲、訪問與工作無關的網站、化妝打扮等與工作內容無關的事，發現一次罰款20元。

5、離開工位20分鐘以上，必須關閉電腦。電腦不得下載與工作無關的軟件

和資料。不得在電腦上設置私人密碼，如有需要，經行政人事部批準后備案登記方可設置。不允許在線觀看視頻和收聽音頻。

6、在工作中談話以使對方聽清楚不影響他人工作為宜。員工手機鈴聲在辦

公場所不得設置高音、怪音鈴聲。公司電話不得用于私人聊天，打長途、信息臺等，產生的話費及追查費由自己承擔，并處以50元罰款。

7、個人聯系方式更換應在（1天內）通知行政部存底并個人發布到百度hi

上，否則罰款10元。

8、維護良好的工作環境，做到工作場所，不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔廢

棄物。

9、公司晚上鎖門時間為18點半，保安要和最后離開公司的員工一起下班，并共同檢查門窗及電腦等是否安全關閉，做好安全防范措施。如部門需要加班，需在17點前告知行政人事部，由行政人事部安排人員等侯。

[鍵入文字]

10、工作時間，員工不得經營與本公司類似或職務上有關的業務，不得兼任

其它公司的職務。不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

11、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

12、公司內部員工之間不允許談戀愛，凡談戀愛必須有一人離開公司。

13、所有人員上周總結及本周工作計劃于每周一8:30前、所有員工上月總

結及下月計劃每月第三個工作日前發給所在部門主管，沒有按規定時間發者普通員工罰款20元，主管罰款 30元，超過規定時間48小時仍然未發罰款50元。

14、全體人員要求講普通話，不準講臟話、有辱別人的話語，違者發現一次

罰款20元。