第一篇：機(jī)房管理制度

自動化機(jī)房管理制度

自動化機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所，為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全，確保軟硬件系統(tǒng)的可靠運行，保障機(jī)房有良好的運行環(huán)境和工作秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運行，更有效地位數(shù)字化礦山服務(wù)，特制定本制度。

一、環(huán)境及安全規(guī)定

1、機(jī)房內(nèi)的溫度應(yīng)在15-30攝氏度，濕度應(yīng)在40%-70%，溫度變化率應(yīng)保持在10攝氏度

2、機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)滿足下列要求：

（1）機(jī)房門、窗在日常應(yīng)始終處于良好的閉合密封狀態(tài)。（2）機(jī)房內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。

（3）機(jī)房內(nèi)底板、機(jī)柜、家具、裝飾物等應(yīng)清潔，沒有浮灰。

3、機(jī)房內(nèi)的應(yīng)無明顯噪聲。

4、機(jī)房內(nèi)不應(yīng)架設(shè)無線電反射、接收設(shè)備。

5、機(jī)房內(nèi)不應(yīng)設(shè)置帶有強(qiáng)磁性的物品。

6、機(jī)房內(nèi)地板表面保持水平方向不應(yīng)有明顯震感。

7、機(jī)房內(nèi)機(jī)柜接地應(yīng)始終保持正常。

8、為設(shè)備間內(nèi)計算機(jī)系統(tǒng)提供穩(wěn)壓電源。

9、設(shè)備間內(nèi)頂棚上安裝的燈具、風(fēng)口等設(shè)施應(yīng)牢固可靠、不易脫落。

10、機(jī)房內(nèi)平均照度大于300流明。

11、嚴(yán)謹(jǐn)閑雜人等進(jìn)入機(jī)房。

12、未經(jīng)允許，任何人不得以任何方式打開機(jī)房內(nèi)的機(jī)柜。

13、機(jī)房內(nèi)的門、窗、管線穿墻等的接縫處，均應(yīng)采取密封措施。

14、機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備二氧化碳滅火設(shè)施。

15、機(jī)房內(nèi)要做到“七防”“四要”，“七防”：防水、防火、放到、防磁、防爆、防塵、防暑；“四要”：要清潔、要有消防器材、要經(jīng)常維護(hù)檢查設(shè)備、要有可靠的安全防范設(shè)施。

二、機(jī)房管理員職責(zé)

1、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)責(zé)任計算機(jī)房的日常管理和維護(hù)。

2、不得對所使用的程序、軟件和配置進(jìn)行任何修改。如需修改，要及時反應(yīng)給中心領(lǐng)導(dǎo)。

3、責(zé)任機(jī)房內(nèi)軟件系統(tǒng)的更新工作。

4、保證機(jī)房設(shè)備的正常運行，設(shè)備的完好率應(yīng)百分之百。每天應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測，發(fā)現(xiàn)未提及時查找原因并修復(fù)，不能修復(fù)的要及時上報維修。

5、認(rèn)真做好機(jī)房維護(hù)情況的詳細(xì)記錄，確保機(jī)房各類設(shè)備的正常運行。

6、機(jī)房所有設(shè)備及配件要有詳細(xì)賬目。設(shè)備或部件報損應(yīng)先向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)確認(rèn)后再填寫相應(yīng)的報損單。

7、除機(jī)房管理員外，其他任何人無權(quán)拆卸計算機(jī)；機(jī)房管理員應(yīng)經(jīng)常檢查每臺機(jī)器設(shè)備標(biāo)簽的完好情況。

8、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，所有機(jī)房設(shè)備一律不得外接。

9、機(jī)房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)機(jī)房的衛(wèi)生，保證計算機(jī)有良好的工作環(huán)境。每天下班時都應(yīng)仔細(xì)檢查機(jī)房空調(diào)、門窗等，確認(rèn)都已關(guān)閉后方可離開。

10、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三、值班制度

1、機(jī)房實行24小時值班制，有兩人以上值班室時，應(yīng)指定一人帶班，負(fù)責(zé)值班期間的全面工作。

2、未經(jīng)考核合格的上崗人員，不得單獨承擔(dān)值班工作和獨立操作。

3、值班人員在值班時間內(nèi)要集中精力，堅守崗位，不得借故離崗。

4、值班人員還應(yīng)注意機(jī)房的溫度和濕度，使夏季溫度在二十到五攝氏度，冬季溫度二十到五攝氏度，相對濕度百分之四十五到百分之六十五。

5、值班人員應(yīng)每天清理機(jī)房衛(wèi)生，保證機(jī)房整潔；嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吃食物或存放食物，以防止鼠害。

6、認(rèn)真履行值班崗位職責(zé)，按時實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況，隨時處理網(wǎng)絡(luò)故障，解決網(wǎng)絡(luò)問題、保持網(wǎng)絡(luò)暢通、提高網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性水平。

7、值班時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)按故障處理程序的規(guī)定準(zhǔn)確，迅速地予以處理，或通知維護(hù)人員協(xié)助處理，并填報故障記錄，嚴(yán)重故障應(yīng)及時上報自動化中心主任，不得以任何理由推諉，拖延障礙處理時間。

8、未經(jīng)自動化中心主任批準(zhǔn)，不得任意改變系統(tǒng)設(shè)備工作狀態(tài)或關(guān)閉設(shè)備。

9、值班人員必須認(rèn)真、如實、詳細(xì)填寫 機(jī)房日志 等各種登記薄，以備后查。

10、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。

11、不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上運行非系統(tǒng)設(shè)備配置的其他軟件，以防病毒侵害。

四、出入管理

1、機(jī)房實行出入控制，嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需要經(jīng)機(jī)房值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，工作人員進(jìn)入網(wǎng)站機(jī)房要佩戴工作卡，更換專用工作鞋，機(jī)房工作人員必須穿著白色長衫工作服。

3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等等、設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

4、外來檢修人員，外來公務(wù)人員等進(jìn)入網(wǎng)站機(jī)房必須有自動化中心工作人員始終陪同。并填寫好相應(yīng)的外來人員檢修卡、外來人員參觀卡。

5、進(jìn)入機(jī)房禁止攜帶與網(wǎng)絡(luò)操作無關(guān)的物品。

五、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控機(jī)房設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。

2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作核對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露機(jī)房各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，保持機(jī)房安靜，嚴(yán)謹(jǐn)易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其他與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

6、比定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性。

六、操作管理

1、機(jī)房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度，操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、嚴(yán)格按照每日與之操作流程進(jìn)行操作，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。

3、管理員對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢修時必須經(jīng)自動化中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)隨意操作、更改機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)配置。中斷網(wǎng)絡(luò)操作（如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，方可實施操作，并填寫操作記錄。

4、每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔；每周進(jìn)行一次大清掃，對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

5、值班人員必須密切監(jiān)視機(jī)房設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。機(jī)房服務(wù)數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

7、在維修或更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，對所有影響到用戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須通知用戶；對所有會影響到用戶使用網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)服務(wù)的配置改動及設(shè)備更換，需提前通知礦屬各單位。

七、運行管理

1、自覺遵守計算機(jī)法規(guī)和計算機(jī)使用道德規(guī)范，不發(fā)布有損國家、礦山或他人形象的言論（信息）；不得進(jìn)入不健康網(wǎng)站。

2、軟、硬件系統(tǒng)均有機(jī)房管理員進(jìn)行維護(hù)和管理，嚴(yán)禁其他無關(guān)人員拆卸機(jī)器、修改系統(tǒng)設(shè)置。

3、嚴(yán)格遵守計算機(jī)操作規(guī)程，人為損壞，必須照價賠償并加以罰款，追究責(zé)任。

4、未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上邊寫、修改、更改各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

5、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必須經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按照規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

6、為防止計算機(jī)病毒的傳播，嚴(yán)禁使用外來存儲介質(zhì)（如磁盤光盤等）。

7、任何人不得將專用設(shè)備移作他用，不得在計算機(jī)房從事一切與工作無關(guān)的活動。

8、進(jìn)入計算機(jī)房，保持安靜，請自覺如實填寫登記薄，下班前請將設(shè)備整理歸位。

9、機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項制度的落實，并設(shè)作業(yè)人員考核制。

10、保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，無關(guān)物品不準(zhǔn)帶入計算機(jī)房，一但發(fā)現(xiàn)，將予以沒收。

11、下班之前，進(jìn)行檢查整理并做好記錄，做好防火、防盜、防塵、防濕、防雷等措施。

八、管理制度

1、為確保機(jī)房安全，根據(jù)崗位職責(zé)的需要，機(jī)房值班管理員（系統(tǒng)管理員），負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。

2、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé)，定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。

3、系統(tǒng)管理員須制定ip地址分配表，和機(jī)房內(nèi)部線路的布局圖，給每個交換機(jī)端口編上號碼，一邊操作和維護(hù)。機(jī)房管理員需經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。

4、機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、ups電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作，嚴(yán)謹(jǐn)隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作需嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

5、嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外接；嚴(yán)謹(jǐn)任何人使用未經(jīng)允許的介質(zhì)（軟盤光盤等）。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外接機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

6、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫

外單位人員出入機(jī)房登記表。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)的操作。對違反操作規(guī)程著，機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正；對不聽勸阻造成后果的，要是情節(jié)輕重追究責(zé)任。

7、機(jī)房內(nèi)贏保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)謹(jǐn)在機(jī)房抽煙喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

8、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、服飾、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員需做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱，禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪作它用。

9、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

10、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須防止計算機(jī)機(jī)房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作他用。

11、未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

九、安全管理制度

1、機(jī)房內(nèi)設(shè)備要進(jìn)行定期檢測，每周一次，發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)重大問題，立即上報領(lǐng)導(dǎo)。

2、3、設(shè)備運行時要每日必須進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)問題及早解決。做好防火防盜工作，禁止在機(jī)房內(nèi)存放易燃易爆物品。不得在機(jī)房內(nèi)使用明火、吸煙。

4、機(jī)房人員每天下班前要對水、暖、電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。

5、機(jī)房內(nèi)工作人員要掌握防患設(shè)施的使用方法和應(yīng)急處理措施。發(fā)生事故后要立即切斷總電源并且向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6、重要物品要妥善保管，機(jī)房內(nèi)設(shè)施、備品、軟件要登記在案。做到專人管理。

7、嚴(yán)格按設(shè)備的維護(hù)要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全操作規(guī)程。發(fā)生故障要及時處理，并做好記錄。

8、嚴(yán)禁非網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)入機(jī)房，非網(wǎng)絡(luò)管理人員不得動用機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備。

9、機(jī)房內(nèi)不得大聲喧嘩，不得開展任何娛樂活動。

10、機(jī)房內(nèi)不的有衛(wèi)生死角、可見灰塵，調(diào)節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負(fù)離子濃度，定時換風(fēng)；門窗密封，防止外來粉塵污染；機(jī)房用品定期清潔。

十、機(jī)房巡回檢查制度

1、值班者每隔兩小時對機(jī)房設(shè)備巡回檢查一次，并根據(jù)表格做好相應(yīng)記錄，對需要打印的記錄應(yīng)按規(guī)定打印。

2、如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機(jī)房線路障礙，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，作好記錄，并向機(jī)房負(fù)責(zé)人匯報。

3、如遇電源變化，氣候惡略情況時，應(yīng)加強(qiáng)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與電源維護(hù)人員和搶修人員聯(lián)系。

4、機(jī)房發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線路、代維護(hù)設(shè)備等有異常情況時應(yīng)首先檢查本端設(shè)備，查看打印記錄，并做好相應(yīng)記錄。

5、發(fā)生故障，機(jī)房人員必須立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，把障礙情況和本端初步檢查結(jié)果告訴負(fù)責(zé)人，6、接到相關(guān)部門反饋檢查結(jié)果后，值機(jī)人員必須做好詳細(xì)記錄。7、8、9、再進(jìn)行維護(hù)時可能影響到對端設(shè)備，應(yīng)事先電告機(jī)房。每季度網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測試。

應(yīng)密切注意機(jī)房設(shè)備的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)障礙及時通知相關(guān)維護(hù)人員，對嚴(yán)重的障礙要上報，并做好記錄。

十一、消防管理制度

1、計算機(jī)設(shè)備和機(jī)房應(yīng)保持其工作環(huán)境整潔，保持其所必需的濕度和溫度。

2、計算機(jī)房應(yīng)列為單位要還和重點防火部位，按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置和使用方法，并定期檢查更換。

3、嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。

4、機(jī)房及其附近嚴(yán)謹(jǐn)吸煙，焚燒任何物品。

5、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后至于安全狀態(tài)，妥善保管。

6、機(jī)房用電量嚴(yán)謹(jǐn)超負(fù)荷運行，禁止使用電爐、取暖等非計算機(jī)設(shè)備。

7、機(jī)房內(nèi)使用電烙鐵要嚴(yán)格控制，必須使用時，應(yīng)按照規(guī)定操作，有專人看守，確保安全。

8、定期對機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化短路造成火災(zāi)。

9、機(jī)房工作人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電器設(shè)備總開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法和步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，沉著判斷，切斷電源及通風(fēng)系統(tǒng)，采取有效措施及時滅火。

十二、機(jī)房參觀管理規(guī)定

1、必須經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員才與安排參觀。

2、外來人員參觀機(jī)房，需要有礦指定人員陪同。

3、外來人員參觀機(jī)房，必須更換專用工作鞋。

4、電腦處理秘密事物時，不得接待參觀人員或靠近參觀。

5、操作人員按礦陪同人員要求可以在電腦演示、講解；對參觀人員不合理要求，陪同人員應(yīng)婉拒，參觀人員不得擅自操作。

6、經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，參觀人員可以實地操作電腦，但須有陪同人員的認(rèn)可，不得調(diào)閱有關(guān)機(jī)密文件。

7、參觀人員不得擁擠、喧嘩，應(yīng)聽從陪同人員的安排。

8、參觀結(jié)束后，操作人員應(yīng)整理入場。

十三、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

機(jī)房是用于防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、集線器、配線架）、各種服務(wù)器（dns、email、web、ftp、vod、網(wǎng)絡(luò)殺毒服務(wù)器等）和其他機(jī)房設(shè)備（ups、空調(diào)等）的場所。為了保證各種設(shè)備的正常運行和防火安全，特制定本規(guī)定：

（一）、機(jī)房電氣安全管理規(guī)定

嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)私自配節(jié)電器；嚴(yán)禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品；嚴(yán)禁在ups電源上私拉亂扯用電器；ups應(yīng)妥善保養(yǎng)，每3個月放電一次。

（二）、機(jī)房設(shè)備使用守則

1、使用人員必須熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)結(jié)構(gòu)、主要功能、主要性能指標(biāo)和使用方法，嚴(yán)格遵守系統(tǒng)和設(shè)備的操作規(guī)程。

2、各類設(shè)備在開機(jī)前，必須檢查環(huán)境條件，電源電壓和連接線纜等，符合要求后方可開機(jī)。開機(jī)必須按照規(guī)定的順序和操作規(guī)程進(jìn)行，并待設(shè)備穩(wěn)定后方能進(jìn)行工作。

3、設(shè)備如需關(guān)機(jī)，每次關(guān)機(jī)前，必須先保存當(dāng)前運行日志，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，按要求順序關(guān)機(jī)，并填寫操作記錄。

4、當(dāng)設(shè)備在運行中發(fā)生故障時，必須報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真記錄故障現(xiàn)象，保護(hù)故障現(xiàn)場，請維修人員檢查。

5、所有設(shè)備必須定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，長期不用的庫存設(shè)備必須定期加電檢修。

（三）、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)守則

預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)是指通過合理選擇良好的工作環(huán)境，掌握正確的操作使用方法和規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，作好日常維護(hù)保養(yǎng)以及主動捕捉故障預(yù)發(fā)現(xiàn)象等措施，來改善系統(tǒng)固有的可靠性指標(biāo)，減少系統(tǒng)的故障發(fā)生率，確保系統(tǒng)的長期可靠運行，提高機(jī)器設(shè)備的使用壽命。

1、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容：

1加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)與管理，確保機(jī)器運行處于良好的環(huán)境中。2定期（至少在7各工作日內(nèi)）檢查地線系統(tǒng)和電源供電設(shè)備。

3建立完整的設(shè)備維修檔案，每周要調(diào)閱各類機(jī)器記錄進(jìn)行分析比較，捕捉故障苗頭，及時采取措施。

4加強(qiáng)現(xiàn)場觀察，捕捉異常現(xiàn)象。從設(shè)備啟動、停止的現(xiàn)象，正常運行時的噪聲，設(shè)備上指示燈的狀態(tài)，以及設(shè)備發(fā)熱程度等方面捕捉可能故障的預(yù)發(fā)現(xiàn)象。

5做好故障工作，審定可能發(fā)生的故障處理方案 6按時更換調(diào)整某些元器件或零部件 7認(rèn)真做作好日常的理性行為呼和測試。

2、定期常規(guī)維護(hù)守則

第七常規(guī)維護(hù)是為保證設(shè)備正常運行二定期進(jìn)行的日常維護(hù)保養(yǎng)。1日常維護(hù)：

A 開機(jī)前檢查機(jī)器運行的環(huán)境條件是否滿足要求

B 電源電壓是否正常。

C 做好設(shè)備清潔工作 2 周維護(hù)

A 清除設(shè)備表面灰塵和機(jī)內(nèi)衛(wèi)生。

B 清理磁盤空間，刪除過期文件。

C 檢查設(shè)備主要性能，發(fā)現(xiàn)問題及時解決貨通知維修部門解決 3 月維護(hù)

A運行診斷程序或用以表對設(shè)備進(jìn)行全面、認(rèn)真檢查，調(diào)整及其有關(guān)參數(shù)和主表。

B 用吸塵器清潔劑內(nèi)灰塵

C 對電源，空調(diào)系統(tǒng)，接地系統(tǒng)等運行環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)檢修。4年維護(hù)

A清除工作建地板下合走槽里的灰塵，檢查線纜的完好性和隔離型，更換老化、編制和絕緣不好的線纜。

B 全面檢查電源、空調(diào)、接地等系統(tǒng)并進(jìn)行全面檢修。

C 檢查機(jī)房內(nèi)的防火，防水，防盜等設(shè)施和安全警報裝置。

D 對設(shè)備的軟、硬件性能進(jìn)行全面測試，調(diào)整有關(guān)參數(shù)，并按照上以及統(tǒng)一要求進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。

E 校正各種設(shè)備儀表等。

（四）、設(shè)備管理制度

1、機(jī)房管理人員每天對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡查，監(jiān)護(hù)機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器工作狀態(tài)以及其他設(shè)備的安全性，發(fā)現(xiàn)問題，及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人員及維護(hù)人員聯(lián)系處理并做好詳細(xì)的記錄。

2、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器有專人負(fù)責(zé)管理，做好各種設(shè)備的配置記錄，其他人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)改動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器及其他配置。對網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的增加、調(diào)換、更新等，必須做好詳細(xì)的記錄。

3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的工作狀態(tài)及其安全性，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的日常管理、維護(hù)及升級，作好日常記錄，重大改動必須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后實施。并留下相應(yīng)配置記錄和歷史記錄。

4、對各種服務(wù)器進(jìn)行定期備份。

5、機(jī)房內(nèi)各種服務(wù)器應(yīng)有明確標(biāo)志。

6、定期檢查與保養(yǎng)機(jī)房輔助設(shè)備（如空調(diào)、ups），嚴(yán)謹(jǐn)帶電插拔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其配件等。

7、機(jī)房內(nèi)的資料及各種價值介質(zhì)未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得外拿，外接，不得隨意移動拆卸機(jī)器，保持設(shè)備的完整配套。

8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拿出或外修須經(jīng)中心主任同意，并做好相關(guān)設(shè)備流動記錄工作。

9、每月對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行整理和清潔工作；機(jī)房嚴(yán)謹(jǐn)吸煙及飲食，保持良好的衛(wèi)生狀況，每次設(shè)備安裝維護(hù)后的垃圾雜物應(yīng)及時處理。

10、因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行環(huán)境要求，服務(wù)器機(jī)房須維持20度的室溫，遇停電、空調(diào)失常等突發(fā)狀況時，要安排專人對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視，采取相應(yīng)應(yīng)急措施，以保證設(shè)備的完好。

11、認(rèn)真保管設(shè)備機(jī)柜鑰匙，不得隨意外借，機(jī)柜的鑰匙留主任處一套備份。

12、自動化中心對放置在各科室、隊組的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有權(quán)進(jìn)行調(diào)試、更新和回收，其他單位或部門不得妨礙自動化中心管理人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理工作。

第二篇：機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度

1．變配電室、水泵房、各樓層設(shè)備機(jī)房、豎井等，是工程班重要設(shè)備場所，也是最容易出重大事故的地方。因此機(jī)房內(nèi)的操作人員，必須持有勞動部門頒發(fā)的操作證。

2．工程班應(yīng)加強(qiáng)對各機(jī)房的管理，建立、健全嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程，并要求操作人員對設(shè)備運行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度，以確保設(shè)備設(shè)施的安全和正常運行。

3．各設(shè)備機(jī)房、中控室值班室必須注重內(nèi)部的清潔工作，保持室內(nèi)整齊，無衛(wèi)生死角。

4．無人值守機(jī)房、豎井等必須上鎖。

5．值班人員不得私自允許他人入內(nèi)，不得在值班室內(nèi)會客，對強(qiáng)行入內(nèi)者有權(quán)制止。

6．不得將食品及非工作物品帶入機(jī)房。

7．要定期打掃機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生，隨時清理檢修后的雜物，保持機(jī)房內(nèi)良好的環(huán)境。8．機(jī)房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由運行人員負(fù)責(zé)操作，其他人不得操作，除須檢查或意外緊急事故，未經(jīng)專業(yè)工程師同意。

9．不得隨意打開或關(guān)閉系統(tǒng)中所有的電氣開關(guān)及閥門，不得隨意拆卸任何設(shè)備零件。

10．不得擅自改動機(jī)房線路、器材。若需改動或臨時接線，要經(jīng)過專業(yè)工程師批準(zhǔn)，再由專業(yè)電工接線，嚴(yán)禁非電工操作。

11．臨時線路要有可靠的安全措施，進(jìn)入水池內(nèi)操作時必須采用符合規(guī)定的低壓安全照明。

12．所有相關(guān)規(guī)章制度，張貼于值班室內(nèi)明顯位置。

13．經(jīng)常保持機(jī)房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。

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機(jī)房安全防火管理規(guī)定

1．認(rèn)真執(zhí)行國家消防法規(guī)，嚴(yán)格遵守物業(yè)管理處相關(guān)制度。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁動用明火，嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)或會客，機(jī)房內(nèi)要保持良好通風(fēng)。

2．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，密切監(jiān)視設(shè)備運轉(zhuǎn)，定期檢查維修設(shè)備。

配電室值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)護(hù)電壓負(fù)荷的變化情況；定期清掃變壓器、開關(guān)柜等，防止灰塵造成短路。

3．堅持執(zhí)行倒閘操作規(guī)程，必須一人操作一人監(jiān)護(hù)。

4．嚴(yán)禁約時送電、停電，嚴(yán)禁非電氣管理人員下達(dá)停送電指令，嚴(yán)禁違章維修電氣設(shè)備。

5．每年在雨季之前要對避雷器進(jìn)行檢查；逢重大節(jié)假日或重大活動之前要全面檢修線路和設(shè)備設(shè)施。

6．電機(jī)電閘等設(shè)備必須保持干燥、清潔，各種機(jī)器設(shè)備和電機(jī)附近不準(zhǔn)堆放可燃易爆物。

7．碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃，禁止在機(jī)房內(nèi)存放。

8．機(jī)房內(nèi)不得過量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。

9．各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)根據(jù)情況采取滅火措施，及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部，并保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助查清起火原因。

10．愛護(hù)消防器材，保持滅火器清潔，禁止隨意挪動、遮擋消防器材。11．凡違反本規(guī)定者，按物業(yè)管理處消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。

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配電房管理制度

配電房是整個物業(yè)的供電中心，是物業(yè)的心臟部位。為加強(qiáng)管理，確保運轉(zhuǎn)正常，特制定以下制度：

1．配電房全部機(jī)電設(shè)備，由水電管理班負(fù)責(zé)管理，停送電由值班電工操作，非值班電工禁止操作，無關(guān)人員禁止進(jìn)入配電室，非管理處人員須經(jīng)主任許可才能進(jìn)入。

2．值班員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。3．保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng)，墻上配掛溫度計，室溫控制在攝氏35度以下。4．值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行。

5．做好運行記錄，每班每兩小時抄表一次，并巡查設(shè)備運行情況。巡查內(nèi)容：房內(nèi)有否異味，記錄電壓、電流、變壓器溫度、電表讀數(shù)，檢查屏上指示燈、電器運行聲音，補(bǔ)償柜運行情況等，發(fā)現(xiàn)異常，及時修理與報告。

6．供電器操作開關(guān)設(shè)明顯標(biāo)志，停電拉閘，檢修停電，要掛標(biāo)志牌。非有關(guān)人員嚴(yán)禁動手操作。

7．配電設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨進(jìn)行，其他在場人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生事故。

8．配電房內(nèi)設(shè)備及線路改變要經(jīng)管理處主任同意，重大改變報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。9．做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴(yán)防小動物進(jìn)入配電房。10．操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣靴、手套等。11．嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。12．加強(qiáng)管理，節(jié)約電能，降低成本。

13．經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表清潔無塵。

14．因故須停某部份負(fù)荷時，應(yīng)提前一天向使用該部份負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知。15．對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)向用戶作出解釋。

16．經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。

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發(fā)電機(jī)房管理制度

1．操作人員必須熟悉發(fā)電機(jī)的基本性能和操作方法，發(fā)電機(jī)運行時，應(yīng)作 經(jīng)常性的巡視檢查。

2．發(fā)電機(jī)由專人操作，專人維護(hù)，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

3．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，開機(jī)前要對燃油箱油位、潤滑油位、冷卻水位、直流電源等進(jìn)行檢查，如無異常，方可開機(jī)。

4．發(fā)電機(jī)開啟后，要注意觀察各種數(shù)據(jù)是否正常，機(jī)器聲音有無異常，做到心中有數(shù)。

5．定期試機(jī)運行，每15天空載試運行一次，運行時間10至15分鐘，認(rèn)真填寫《發(fā)電機(jī)運行記錄》。

6．故障停電，值班人員需馬上到發(fā)電機(jī)房觀察發(fā)電機(jī)的運行情況，并在《發(fā)電機(jī)運行記錄》上作好記錄。

7．定期清掃發(fā)電機(jī)房，保證機(jī)房和設(shè)備的整潔。發(fā)現(xiàn)漏油漏水現(xiàn)象應(yīng)及時處理。8．平時應(yīng)將發(fā)電機(jī)置于自動起動狀態(tài)。

9．保持發(fā)電機(jī)房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。10．嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機(jī)運行記錄和保養(yǎng)記錄。11．發(fā)電機(jī)如有重大隱患，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人。

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臨時用電管理規(guī)定

為加強(qiáng)用電管理并保證用電安全，對臨時用電作出如下規(guī)定： 1．臨時用電者，必須向管理處提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可接駁使用。

2．臨時用電必須在管理處指定的開關(guān)處接駁電線，所用的電線、開關(guān)、插座要絕緣良好，線徑合理，容量適當(dāng)，電線放置安全可靠，對行人、外觀無不良影響。

3．臨時用電結(jié)束，須報管理處，經(jīng)管理處檢查對所用的電源開關(guān)無損壞后，才能拆除所接的電線，恢復(fù)原樣。

4．對不申請臨時用電或違章用電者，管理處有權(quán)制止其用電。

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水泵房管理制度

水泵房是提供大廈（小區(qū)）生活、消防用水的關(guān)鍵部位，直接關(guān)系到業(yè)主（用戶）生活和生命財產(chǎn)的安全。為明確職責(zé)，管理好水泵房，特制定如下制度。

1．水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系統(tǒng)、設(shè)備等，由水電管理班負(fù)責(zé)監(jiān)控、定期保養(yǎng)、維修、清潔、定期記錄。

2．水泵房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由水電管理班人員負(fù)責(zé)，由值班人員操作，無關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。

3．消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵在正常運轉(zhuǎn)下，選擇開關(guān)應(yīng)放在自動位置，所有操作標(biāo)識簡單明確。

4．生活水泵每周至少輪換使用一次。

5．消防泵按《供水系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定》定期檢查，每月進(jìn)行一次“自動、手動”操作檢查，每年進(jìn)行一次全面檢查。

6．觀察水池水位，認(rèn)真檢查進(jìn)水閥是否正常工作。7．泵房每周打掃一次，泵及管道每月檢查擦洗一次。

8．水池入孔需有蓋密封并加鎖，透氣孔需用窗紗包扎上，鑰匙由水電管理員保管。9．所有水箱、水池必須定期清洗、消毒，進(jìn)行水質(zhì)檢查化驗，化驗結(jié)果交管理處存檔。

10．保證生活供水泵的正常運轉(zhuǎn)，定期檢查泵的運轉(zhuǎn)情況，主接觸器觸點應(yīng)定期檢查。

11．水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備必須定期保養(yǎng)、維修、清潔，定時進(jìn)行巡回檢查，了解設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障隱患和消防隱患并及時處理，認(rèn)真做好記錄。

12．認(rèn)真巡查水泵房壓力表的讀值，如超出規(guī)定值，需進(jìn)行泄壓。

13．經(jīng)常保持水泵房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。

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用水、供水管理規(guī)定

為保證向租戶供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，加強(qiáng)供水管理，達(dá)到節(jié)約用水、滿足租戶需要之目的，本著“節(jié)約開支，反對浪費”的原則，對用水和供水進(jìn)行科學(xué)管理，特規(guī)定如下：

1．管理處水電管理班應(yīng)及時對供水系統(tǒng)巡視維護(hù)，杜絕滴、跑、冒、漏水現(xiàn)象。2．加大宣傳力度，使人人都樹立起“珍惜水資源”的良好意識。

3．水電管理部在進(jìn)行供水系統(tǒng)維修時，應(yīng)關(guān)掉供水總閥，禁止帶水操作。4．及時使用先進(jìn)的節(jié)水水閥，減少人為造成的水資源浪費。

5．地下貯水池、天面水箱（生活水池）每年應(yīng)徹底清洗兩次，清洗由專業(yè)公司進(jìn)行，并送水質(zhì)樣品（或由水務(wù)局取樣）到市政府有關(guān)部門檢驗，水質(zhì)必須合格并取得水質(zhì)化驗報告存檔。

6．水箱檢查孔應(yīng)加蓋上鎖、透氣孔要加紗網(wǎng)密封。

7．管理處每月要對公共用水量進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用水異常應(yīng)查明原因，杜絕用水浪費現(xiàn)象。

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消防監(jiān)控中心管理制度

1．消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制，并填寫好值班記錄

2．消防重地，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，外單位因公進(jìn)入須經(jīng)主任或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由主管領(lǐng)導(dǎo)、工程師或技術(shù)人員帶領(lǐng)進(jìn)入。

3．監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責(zé)任心，能熟練操作設(shè)備。4．控制中心配備的辦公設(shè)施、設(shè)備、儀器、儀表、工具、通訊工具、圖紙、資料、備品、備件不經(jīng)主任同意任何人不得外借。

5．消防監(jiān)控中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格。

6．值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位，如有特殊情況，應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開。

7．監(jiān)控中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無法排除時，應(yīng)第一時間報告管理處主任，聯(lián)系技術(shù)人員前往維修。

8．值班人員在監(jiān)控中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會客，不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無關(guān)的活動，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

9．經(jīng)常保持消防監(jiān)控中心消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。

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動火安全操作規(guī)程

一、動火前先通知管理處相關(guān)部門。動火必須做到“七不、四要、一清”。動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場，防止留下火種而引起著火。

二、動火前“七不”：

（一）防火、滅火設(shè)施不落實不動火。

（二）周圍的易燃雜物未清除不動火。

（三）附近難以移動的易燃的容器結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。

（四）凡盛裝過油類等易燃的容器、未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有的油質(zhì)不動火。

（五）在儲存在易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃、易爆物的不動火。

（六）在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火。

（七）未有配備相應(yīng)的滅火器材不動火。

三、動火中“四要”：

（一）動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。

（二）現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時，要立即停止動火。

（三）發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時，要及時撲救。

（四）動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

四、動火后的“一清”

動火人員和現(xiàn)場責(zé)任人在動火完成后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才能離開現(xiàn)場

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消防控制中心管理制度

一、消防重地，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，外單位因公進(jìn)入須經(jīng)主任或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由主管領(lǐng)導(dǎo)、工程師或技術(shù)人員帶領(lǐng)進(jìn)入。

二、外來人員須登記，并遵守室內(nèi)制度，不得隨便操作任何開關(guān)按鈕。

三、控制中心實行專人24小時值班負(fù)責(zé)制，并填寫好值班記錄。

四、控制中心配備的辦公設(shè)施、設(shè)備、儀器、儀表、工具、通訊工具、圖紙、資料、備品、備件不經(jīng)主任同意任何人不得外借。

五、室內(nèi)禁止吸煙，保持清潔衛(wèi)生。

青島宏正物業(yè)管理有限公

消防安全管理規(guī)定

一、實行防火安全崗位責(zé)任制，主任為大樓的消防安全責(zé)任人，部門主管為部門的消防安全責(zé)任人，班長為班組消防安全責(zé)任人，員工為崗位消防安全責(zé)任人。

二、落實物業(yè)服務(wù)合同中約定的消防安全事項，落實專（兼）職消防安全員，并使員工掌握必備的消防知識和技能。

三、消防安全員負(fù)責(zé)建立防火檔案。

四、新員工必須進(jìn)行消防培訓(xùn)后方可上崗。

五、主要節(jié)日前由大樓的消防安全責(zé)任人組織相關(guān)部門對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共部位開展節(jié)日消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)（記錄、報告）和消除火災(zāi)隱患，確保疏散通道、安全出口和消防車通道暢通。同時，根據(jù)公安部門下達(dá)的整改要求，及時整改火災(zāi)隱患。

六、定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其完好有效。

七、辦公室負(fù)責(zé)每天巡檢各施工現(xiàn)場，檢查裝修公司是否違反消防安全有關(guān)規(guī)定；防火重點部位（主要機(jī)房、燃?xì)夥俊⑽ｋU品倉庫等）應(yīng)有明顯標(biāo)志，由指定負(fù)責(zé)人每天巡檢。

八、制定防火、滅火方案以及火災(zāi)發(fā)生時人員疏散、逃生等應(yīng)急預(yù)案，并定期開展消防演練。

九、發(fā)現(xiàn)租戶違反消防法律、法規(guī)的，應(yīng)及時進(jìn)行勸阻、制止，并填發(fā)《通知單》。對逾期不整改的，應(yīng)及時報告業(yè)主委員會、公安部門。

十、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時報警，積極組織撲救，并保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助火災(zāi)原因調(diào)查。

消防系統(tǒng)運行管理規(guī)定

一、消防控制中心24小時配備值班人員，消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施應(yīng)齊全、完好、無損，可隨時啟用。

二、消防管理人員應(yīng)掌握消防設(shè)施及消防器材的使用方法，按相關(guān)管理制度維護(hù)，保養(yǎng)和使用消防設(shè)施及消防器材。

三、組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人。

四、緊急疏散通道應(yīng)暢通，在大樓明顯處設(shè)立消防疏散示意圖，配置應(yīng)急照明設(shè)施，引路標(biāo)志應(yīng)完好，并按消防部門規(guī)定，定期配合進(jìn)行消防應(yīng)急預(yù)案演練，并保存演練記錄。

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第三篇：機(jī)房管理制度

計算機(jī)機(jī)房管理制度

一,機(jī)房管理人員應(yīng)提前十分鐘開防盜門,任課教師必須提前五分鐘在機(jī)房門口等候?qū)W生進(jìn)機(jī)房.教師不在時機(jī)房管理人員不得將學(xué)生放入機(jī)房.學(xué)生必須穿上鞋套方能進(jìn)入機(jī)房,機(jī)房管理人員須配合教師在機(jī)房門口做必要的檢查.二,學(xué)生進(jìn)入機(jī)房后,教師應(yīng)安排學(xué)生對號入座,如確因機(jī)器原因要調(diào)換位置的,教師應(yīng)指定相應(yīng)機(jī)號.上機(jī)期間保持機(jī)房安靜,任課教師應(yīng)負(fù)責(zé)維持好機(jī)房秩序.三,上機(jī)時教師應(yīng)提出具體,明確的操作內(nèi)容和要求,在學(xué)生上機(jī)操作過程中教師應(yīng)加強(qiáng)巡視,指導(dǎo),檢查,督促學(xué)生進(jìn)行有關(guān)操作,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房的管理制度<>,不得坐在一旁對學(xué)生不聞不問,更不得中途離開機(jī)房,也不得讓機(jī)房值班人員代管.四,學(xué)生上機(jī)結(jié)束前,任課教師應(yīng)提醒學(xué)生關(guān)機(jī),整理桌面,放好凳子.任課教師應(yīng)在所有學(xué)生離開機(jī)房,并檢查所有機(jī)器電源門窗是否關(guān)閉后,才能離開機(jī)房.五,機(jī)房管理人員應(yīng)該在上課后十分鐘內(nèi)及下課前五分鐘對各個機(jī)房進(jìn)行巡視,與任課教師對機(jī)器進(jìn)行交接,及時處理和記錄所出現(xiàn)的問題.如確實無法當(dāng)場處理的,應(yīng)及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)同志.六,機(jī)房管理人員應(yīng)積極配合任課教師做好課前準(zhǔn)備工作,及時處理機(jī)器故障,協(xié)助任課教師維護(hù)機(jī)房秩序,但不得為上課教師代看機(jī)房.每天應(yīng)認(rèn)真檢查機(jī)器使用情況,下班前仔細(xì)檢查電源,門窗,防盜裝置是否符合相關(guān)要求.七,需使用觀摩教學(xué)系統(tǒng)的教師應(yīng)提前一天向有關(guān)管理人員提出申請,如有沖突,按常用讓臨時,本組讓外組的原則進(jìn)行處理.有關(guān)管理人員應(yīng)做好申請,使用情況登記.八,對于需要使用網(wǎng)絡(luò)閉路雙向教學(xué)的教師應(yīng)該提前向網(wǎng)絡(luò)管理員提出申請,并在指定的時間以規(guī)定的帳號和權(quán)限進(jìn)行操作,其余時間不得讓學(xué)生隨意上網(wǎng).九,機(jī)房的所有設(shè)備,所有教師和同學(xué)都應(yīng)當(dāng)加以愛護(hù).教師在教學(xué)過程中如需對機(jī)器進(jìn)行拆卸處理,應(yīng)向機(jī)房管理人員提出申請,工作結(jié)束后應(yīng)及時恢復(fù)原狀.如學(xué)生在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時向任課教師報告,由任課教師負(fù)責(zé)向管理機(jī)房的教師匯報.十,機(jī)房物品原則上一律不外借,如確因工作需要需借出使用的,必須書面報告并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字.

第四篇：機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度

第一章 總則

第一條 為科學(xué)、規(guī)范地管理服務(wù)器中心機(jī)房（以下簡稱機(jī)房）；保障數(shù)據(jù)服務(wù)器中心內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行；促進(jìn)本中心的業(yè)務(wù)開展；提高本中心的運維管理水平；制定本管理制度。

第二條 服務(wù)器中心機(jī)房的功能定位：為醫(yī)院信息系統(tǒng)提供服務(wù)層面業(yè)務(wù)，保存并備份全院信息數(shù)據(jù)。

第三條 服務(wù)器中心機(jī)房由醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)管理，軟件實施公司若需進(jìn)駐本機(jī)房，需確保遵守本管理制度。

第二章 出入管理

第四條 嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

第五條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，更換專用工作鞋或套上防塵鞋套。第六條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

第三章 機(jī)房設(shè)備管理

第七條 機(jī)房的市電輸入、配電柜、照明系統(tǒng)由總務(wù)科電房協(xié)助管理；UPS電源的日常運維由機(jī)房專門人員負(fù)責(zé)。

第八條 柴油發(fā)電機(jī)又總務(wù)科電房管理，特殊情況下由機(jī)房管理人員配合電房人員進(jìn)行機(jī)房供電。

第九條 機(jī)房空調(diào)由機(jī)房專門人員負(fù)責(zé)運維。

第十條 機(jī)房消防系統(tǒng)由保衛(wèi)科管理，數(shù)據(jù)備份中心進(jìn)行配合。

第十一條 門禁系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)由機(jī)房專門人員進(jìn)行日常運維工作。第十二條 機(jī)房內(nèi)的路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備，如果屬于合作協(xié)議約定范圍內(nèi)的設(shè)備，則按照協(xié)議規(guī)定的責(zé)任方承擔(dān)運維責(zé)任；其他設(shè)備由機(jī) 房統(tǒng)一運維。

第十三條 以上設(shè)備由原廠商或其代理商提供售后維保工作，醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)售后維保協(xié)議的有效性。

第十四條 網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)由醫(yī)院信息科統(tǒng)一管理，經(jīng)醫(yī)院信息科授權(quán)，合作單位和部門可在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作。

第四章 值班管理

第十五條 值班人員應(yīng)具有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致的工作作風(fēng)；按時上、下班；監(jiān)守崗位。

第十六條 遵守各項規(guī)章制度，按照值班工作流程（《機(jī)房日巡檢日志.doc》），監(jiān)視各系統(tǒng)運行狀況，出現(xiàn)異常情況，按規(guī)定立即上報。

第十七條 值班人員必須認(rèn)真、如實、詳細(xì)填寫《機(jī)房日巡檢日志》等各種登記薄，以備后查。

第五章 運維管理

第十八條 日常運維工作按照《日常安全檢查結(jié)果登記表》進(jìn)行。

第十九條 運維人員進(jìn)行日常維護(hù)操作必須按照《日常維護(hù)工作手冊.doc》等操作手冊進(jìn)行，非日常操作內(nèi)容需報主管人員批準(zhǔn)后進(jìn)行。

第二十條 所有的操作實行雙人作業(yè)制度，并形成詳細(xì)的操作記錄。

第二十一條 系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的故障事件，按照IT運維上的“事故處理流程”進(jìn)行處理。

第二十二條 運維主管人員應(yīng)定期和不定期對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并作為運維人員的考核依據(jù)。

第六章 文檔管理

第二十三條

應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)文檔管理工作，監(jiān)督、促進(jìn)文檔管理規(guī)定的有效執(zhí)行。

第二十四條

各設(shè)備和系統(tǒng)的實施文檔和用戶文檔（包含電子版）應(yīng)雙份保存，日常運維需要編寫相關(guān)操作指南。

第二十五條

值班日志和操作記錄每周進(jìn)行歸檔處理，要求附帶運維主管總結(jié)說明文字。

第二十六條

故障事件處理完畢后歸檔，每月進(jìn)行統(tǒng)計整理工作，建立知識庫。

第七章 安全管理

第二十七條

值班人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知責(zé)任人進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。

第二十八條 非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

第二十九條 嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。重要數(shù)據(jù)資料要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

第八章 保密管理

第三十條 機(jī)房所有工作人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得擅自泄露機(jī)房各種信息資料與數(shù)據(jù)。

第三十一條 處理涉密數(shù)據(jù)的計算機(jī)和軟件程序要采取加密措施。

第三十二條 涉密信息只能通過加密通道傳送，廢棄的加密資料必須銷毀，不得隨意丟棄。

第三十三條 嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

第三十四條 機(jī)房責(zé)任人應(yīng)對保密工作負(fù)責(zé)，檢查保密工作的落實執(zhí)行情況。第三十五條 如對機(jī)房內(nèi)監(jiān)控數(shù)據(jù)、視頻錄像等內(nèi)容因涉密等原因需要銷毀的，需向部門主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)電子郵件進(jìn)行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷毀。

第九章 環(huán)境衛(wèi)生

第三十六條

機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生每天應(yīng)進(jìn)行清理，每周徹底清理一次。第三十七條

機(jī)房應(yīng)配備專用拖鞋，并經(jīng)常清洗。

第三十八條

無論機(jī)房工作人員還是經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員，進(jìn)入機(jī)房必須更換專用拖鞋或使用鞋套。

第三十九條

每周對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行吸塵清理，每月徹底除塵一次。第四十條

每周對門、窗的密封性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第四十一條

每年對機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行年終檢查評估，找出問題，制定整改措施。

第十章 消防管理

第四十二條

機(jī)房消防設(shè)施應(yīng)定期檢查和更換，以保證其有效性。

第四十三條

機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，在夏季空調(diào)開放期間，應(yīng)經(jīng)常檢查冷凝水管和窗戶，以防水流入機(jī)房。

第四十四條

機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃易爆品，如：紙箱和廢紙等。第四十五條

機(jī)房電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用，非機(jī)房設(shè)備不得使用。第四十六條

機(jī)房內(nèi)不得存放食品，要檢查有無老鼠，一旦發(fā)現(xiàn)，立即采取措施。第四十七條

機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情，立即采取措施，并馬上報警。

第四十八條

安全消防關(guān)系機(jī)房人員的安全，必須嚴(yán)格遵守規(guī)定。違反規(guī)定造成后果的要嚴(yán)加追查，嚴(yán)肅處理；對于嚴(yán)格管理避免重大事故的，要予以表彰和物質(zhì)獎勵。

第十一章 應(yīng)急管理

第四十九條

建立機(jī)房設(shè)備和系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，保證應(yīng)急事件發(fā)生時有序、高效執(zhí)行。

第五十條

建立應(yīng)急事件演練制度，保證應(yīng)急預(yù)案處于可用狀態(tài)。

第五十一條 建立應(yīng)急物品專門儲備、專人管理，應(yīng)急外圍資源隨時更新，以及緊急啟用的審批流程

第五篇：機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度

一、計算機(jī)房要遠(yuǎn)離強(qiáng)振源、強(qiáng)噪聲源和水源，周圍無強(qiáng)電磁場干擾和供水管道。

二、機(jī)房、基本工作間內(nèi)的溫、濕度必須滿足計算機(jī)設(shè)備的要求。開機(jī)時中心機(jī)房溫度應(yīng)控制在18-26℃，相對濕度40%-70%，溫度變化率<5℃/h并不得結(jié)露。停機(jī)時中心機(jī)房溫度應(yīng)在5-35℃，相對濕度20%-80%，溫度變化率<5℃/h并不得結(jié)露。

三、計算機(jī)房的構(gòu)造和材料都必須滿足保溫、隔熱、防火等要求，并有必要的防雷、防水措施。

四、計算機(jī)房應(yīng)有防鼠、防蟲、防塵措施。

五、計算機(jī)房應(yīng)配備有交流不間斷電源系統(tǒng)。

六、計算機(jī)房的電源進(jìn)線應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并有防雷措施和靜電防護(hù)措施。

七、計算機(jī)房應(yīng)設(shè)有火、水、電災(zāi)自動報警系統(tǒng)和防護(hù)設(shè)備。

八、中心機(jī)房是確保公司信息系統(tǒng)正常運行的重要部門，應(yīng)與辦公區(qū)分開，未經(jīng)管理員或IT主管同意，任何人不得隨意出入。如必須進(jìn)入，務(wù)必由IT人員陪同，并必須記錄出入時間和主要活動及目的。對機(jī)房內(nèi)的設(shè)備和線路，非IT部門人員不得擅自觸動。

九、服務(wù)器的管理和維護(hù)

（一）服務(wù)器由IT主管和IT管理員負(fù)責(zé)管理，日常操作維護(hù)由IT管理員負(fù)責(zé)并實時記錄。未經(jīng)IT主管同意，其他人不得對服務(wù)器進(jìn)行操作。

（二）服務(wù)器必須購買硬件的維保，以保障及時和可靠的備件維修和更換。

（三）服務(wù)器必須接入UPS獲取電源供應(yīng)。

（四）要求高可用性的服務(wù)器應(yīng)該考慮使用雙機(jī)熱備。

（五）IT管理員應(yīng)對服務(wù)器進(jìn)行定期巡檢維護(hù)，包括服務(wù)器操作系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)日志及硬件工作狀態(tài)等。IT人員在服務(wù)器上進(jìn)行常規(guī)操作后必須鎖定屏幕。屏幕保護(hù)應(yīng)啟用，以確保無人使用后的屏幕自動鎖定，且只有系統(tǒng)管理員權(quán)限的密碼才能解鎖。

（六）服務(wù)器密碼僅限管理員和IT主管掌握，密碼必須嚴(yán)格保密,每3個月進(jìn)行1次修改，并有書面記錄。密碼設(shè)置應(yīng)使用大小寫字母和數(shù)字的組合，其長度必須8位以上。

（七）服務(wù)器的停機(jī)維護(hù)和升級必須有預(yù)案和實施記錄。

十、UPS應(yīng)每個季度進(jìn)行放電測試和保養(yǎng)，相關(guān)記錄須歸檔。

十一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理應(yīng)遵守JCI全球規(guī)范。路由設(shè)備由GI統(tǒng)一管理，交換機(jī)和布線由IT部門進(jìn)行統(tǒng)一配置和安裝，網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)及時的參數(shù)設(shè)置備份和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的更新。

十二、按備份策略，IT人員應(yīng)對重要數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行備份。每周至少完成一次完全備份。完成備份的磁帶應(yīng)在下周拿至異地存放并要有詳細(xì)記錄。IT管理員必須每天查看數(shù)據(jù)的備份情況和日志系統(tǒng)錯誤報告，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施，并報告IT主管。

十三、重要聯(lián)系方式，包括IT人員手機(jī)號碼、主要供應(yīng)商和維護(hù)的聯(lián)絡(luò)電話、工廠安全負(fù)責(zé)人手機(jī)號等，應(yīng)張貼于機(jī)房墻上明顯的位置，以便于應(yīng)急事件的處理。

十四、兩臺空調(diào)輪流工作。如有任何故障，應(yīng)于一周內(nèi)修復(fù)。相關(guān)記錄應(yīng)歸檔保存以備查驗。

十五、機(jī)房內(nèi)不得存放雜物及易燃易爆物品。IT管理員應(yīng)負(fù)責(zé)定期的5S。

機(jī)房主要責(zé)任人簽字確認(rèn)

IT主管：

IT管理員：日期：日期：