第一篇:房產(chǎn)營銷方案
房地產(chǎn)分銷方案
前言
兵無常勢,水無常行,逆市中我們應(yīng)該認(rèn)真思考如何因敵變化取勝!
——分銷渠道方案
思考
市場形勢總處于不斷變化的過程中,在充滿不確定因素的環(huán)境下勇于探索全新的營銷方式、嘗試有效的營銷策略,并配以貫徹合理的營銷流程,才是促進(jìn)項(xiàng)目銷售的有效途徑。
問題:
逆市下,來人逐漸銳減,如何激發(fā)士氣打破傳統(tǒng)坐銷模式?
策略:
?導(dǎo)入公司員工客戶資源,啟動全員營銷; ?導(dǎo)入業(yè)主客戶資源,啟動老帶新銷售渠道; ?導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫資源,啟動渠道客戶轉(zhuǎn)介; ?導(dǎo)入三級市場門店代理,啟動多元分銷;
一、導(dǎo)入公司員工客戶資源,啟動全員營銷
內(nèi)部員工介紹客戶只需滿足一下條件,即可認(rèn)定: *該客戶未在案場做過登記的
*公司員工親自陪同客戶到案場完成客戶登記,并向銷售主管報備的 *該客戶由置業(yè)顧問做基礎(chǔ)介紹,推薦員工輔助介紹完成認(rèn)購簽約的
獎勵:
說明:以下內(nèi)容中涉及到數(shù)據(jù)僅供參考。
*該客戶待案場簽約全款到賬后,78平米以下兩房的,公司給予每套1000元的獎勵傭金,78平米~118(含78),公司給予每套1500元的獎勵。
*若該客戶在簽約后退房,則扣除已發(fā)放的該套獎勵傭金。
二、導(dǎo)入業(yè)主客戶資源,啟動老帶新銷售渠道 業(yè)主推薦回饋
1、推薦認(rèn)定方式
A、提前給置業(yè)顧問打電話或短信發(fā)送給銷售主管,告知其有朋友要到案場參觀; B、親自帶朋友到案場并到銷售主管確認(rèn)。
2、推薦回饋獎勵
A、推薦1套,贈送購物卡或現(xiàn)金(價值500元)B、推薦2套,贈送購物卡或現(xiàn)金(價值1000元)C、推薦3套,贈送旅游券或現(xiàn)金(價值1500元)
D、推薦4及以上的,贈送禮品/購物券或現(xiàn)金(2000元)E、除以上獎勵外,推薦積分正常享受。
3、另外對老客戶帶新客戶的原則,充分挖掘來客戶的積極主動性。未成交的情況下增加來訪量,可考慮客戶來訪進(jìn)行回饋。
A、推薦一組新客戶來訪,贈送50元油卡(新客戶界定:未在售樓處做過客戶登記)
B、聯(lián)系一場10人以上小眾推廣活動,獎勵800元/場(須經(jīng)銷售主管確認(rèn))
三、導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫資源,啟動渠道客戶轉(zhuǎn)介; ? 提升經(jīng)紀(jì)人提成點(diǎn)數(shù);
? 更新項(xiàng)目活動信息,以輔助經(jīng)紀(jì)人積極性; ? 提升項(xiàng)目推售種類,多元化銷售渠道啟動;
四、導(dǎo)入三級市場門店代理,啟動多元分銷;
合作方向:配合項(xiàng)目營銷宣傳,配合項(xiàng)目營銷期間咨詢服務(wù),中介公司客戶資源的應(yīng)用,融合中介與現(xiàn)場銷售的合作銷售戰(zhàn)線,協(xié)同物業(yè)全方位銷售配合。
1、配合項(xiàng)目營銷宣傳
在項(xiàng)目宣傳的各個階段,我們可以利用中介公司全市的門店網(wǎng)絡(luò),在門店刊登相應(yīng)的宣傳推廣物料,以配合、增強(qiáng)項(xiàng)目推廣的整體效果,同時通過中介公司的門店網(wǎng)絡(luò)宣傳能增加門店附近區(qū)域客戶的關(guān)注、咨詢,增加項(xiàng)目的客戶來源。
方案細(xì)則:
? 根據(jù)前期充分的市場調(diào)研數(shù)據(jù),選擇項(xiàng)目周邊區(qū)域內(nèi)中高端住宅產(chǎn)品成交量大、二手存量房成家率大的中介機(jī)構(gòu)合作,尋求合作渠道。
? 制作宣傳海報 及易拉寶道具,于中介公司的門店中進(jìn)行展示,擴(kuò)大戶外流動廣告牌范圍。甚至可以對部分重點(diǎn)區(qū)域的門店進(jìn)行售樓處式包裝,以加快項(xiàng)目推廣速度。
? 盡量聯(lián)合眾多中介公司,開放信息渠道,刻意制造“即時短爆”的銷售信息,在項(xiàng)目開盤前,進(jìn)行集中客戶信息推薦。同時以中介市場競爭極其激烈的現(xiàn)狀使各中介公司相互牽制,以增加有效客戶的來訪和成交。
2、配合項(xiàng)目營銷期間咨詢的服務(wù) ? 客戶就近咨詢及資料索取服務(wù); ? 根據(jù)項(xiàng)目客戶類型、區(qū)域的不同,可利用合作中介公司在全市的門店放置項(xiàng)目基本資料及宣傳資料,并在門店中專業(yè)培訓(xùn)2—3名深入了解項(xiàng)目資料的銷售人員,方便客戶在閱讀項(xiàng)目的廣告后能就近在中介公司的門店進(jìn)行項(xiàng)目咨詢;
? 客戶資料匯總服務(wù);在門店咨詢項(xiàng)目的客戶及其資料都可定期匯總作為項(xiàng)目的客戶資源,在下一階段的短信、活動營銷中使用;
? 客戶調(diào)查服務(wù);在門店咨詢項(xiàng)目的客戶可了解其信息來源,為項(xiàng)目的廣告效果提供更為廣泛的一線數(shù)據(jù);
3、中介公司客戶資源的應(yīng)用
? 中介公司住宅買賣成交客戶資源庫; ? 中介公司住宅租賃客戶資源庫;
? 中介公司商鋪、寫字樓成交客戶資料庫; ? 中介公司綿陽住宅成交客戶資料庫;
? 中介公司其他城市外派工作的綿陽地區(qū)白領(lǐng)客戶類等;
4、融合中介與現(xiàn)場銷售的合作銷售戰(zhàn)線,協(xié)同物業(yè)全方位銷售配合 引入中介公司也是一把雙刃劍,中介公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)良莠不齊,雖然單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),但缺乏協(xié)同合作意識,并且全靠現(xiàn)實(shí)利益驅(qū)使,因此營銷部應(yīng)制定全面的管理制定、采取規(guī)范的合作協(xié)議來確保風(fēng)險控制,對可能出現(xiàn)的不利情況,一一擬定相應(yīng)對策,落實(shí)具體措施。
小結(jié):風(fēng)險控制、合作要求、接待流程、標(biāo)準(zhǔn)說辭的規(guī)范統(tǒng)一;
方案:
? 合作協(xié)議條款確認(rèn),統(tǒng)一規(guī)范流程、時效期限、確認(rèn)表單、雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及監(jiān)督人、傭金點(diǎn)數(shù)、獎懲條款、違約責(zé)任。
? 對于合作中介,定期進(jìn)行逐一評判,根據(jù)現(xiàn)場銷售配合度、流程執(zhí)行力、維護(hù)客戶有效性、說辭準(zhǔn)確性、品牌維護(hù)等多方位考評,優(yōu)勝劣汰并隨時終止不理想的公司,確保合作品質(zhì)。
規(guī)范流程:
? 中介機(jī)構(gòu)與現(xiàn)場銷售在合作時期內(nèi)目標(biāo)一致但需分工明確:中介負(fù)責(zé)接待,在成交業(yè)績方面,現(xiàn)場銷售和中介共同掛鉤,移除了雙方合作的障礙,加大了成交幾率,以達(dá)到快速去化的目的。
? 報價統(tǒng)一,折扣由銷售案場負(fù)責(zé),營銷部負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào),規(guī)避銷售風(fēng)險。? 協(xié)同項(xiàng)目公司、指導(dǎo)物業(yè)管理公司、有效監(jiān)控中介公司來攔截廣告客戶; ? 項(xiàng)目周邊3公里范圍內(nèi),不得出現(xiàn)中介巡展地點(diǎn),維護(hù)公司的品牌及項(xiàng)目形象;
? 合作期間,客戶滿意度作為中介合作的考慮指標(biāo)之一,有銷售案場和營銷部共同對合作方進(jìn)行考核。
實(shí)施步驟 ? 營銷部與合作中介公司達(dá)成合作意向,駐場前明確合作模式、傭金比例、分銷房源、價格、折扣、案場管理制度、客戶界定及工作配合; ? 簽訂《銷售代理合同》或《推薦服務(wù)合約》;
? 系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)支持:標(biāo)準(zhǔn)化接待流程執(zhí)行、項(xiàng)目銷售銷講等; ? 項(xiàng)目相關(guān)物料支持:外場銷售道具、宣傳資料等; ? 成交客戶確認(rèn)崗,進(jìn)行來人渠道確認(rèn)及客戶分配; ? 完成認(rèn)購、簽約、客戶資料歸檔入工作客戶維護(hù)。
細(xì)則:案場模式
現(xiàn)場銷售接待》》客戶渠道確認(rèn)》》門店系統(tǒng)資源》》老業(yè)主資源
細(xì)則:案場接待確認(rèn)細(xì)則
? 由中介銷售對客戶進(jìn)行前期樓盤介紹,確定看房意向后以電子郵件及書面文字的方式與銷售現(xiàn)場客戶確認(rèn)崗人員確認(rèn)客戶為新客戶后,派遣銷售人員陪同客戶至項(xiàng)目銷售現(xiàn)場; ? 抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場后,中介銷售人員須將客戶移交給現(xiàn)場銷售人員,移交客戶時,中介銷售須與現(xiàn)場銷售人員簽訂《客戶確認(rèn)單》;
? 《客戶確認(rèn)單》一式兩份,一份由銷售現(xiàn)場客戶確認(rèn)崗保留,一份由中介銷售人員保留;
? 客戶移交后由現(xiàn)場銷售人員繼續(xù)服務(wù),并直至客戶成交,中介銷售應(yīng)配合現(xiàn)場銷售服務(wù);
? 未成交的客戶后續(xù)跟蹤聯(lián)系由現(xiàn)場銷售人員及中介銷售人員共同完成; ? 成交客戶的售后服務(wù)工作全部由現(xiàn)場銷售人員完成,直至房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢;
? 項(xiàng)目周邊及社區(qū)內(nèi)不得有合作中介工作人員進(jìn)行攬客,不得與銷售現(xiàn)場人員私下飛單;
? 中介公司工作人員與銷售現(xiàn)場銷售人員串通,進(jìn)行飛單的,應(yīng)處以總房價款1%的賠償金或終止合作協(xié)議。
細(xì)則:客戶確認(rèn)條件
? 客戶無銷售現(xiàn)場接待記錄和電話記錄且由中介公司首次帶領(lǐng)至銷售現(xiàn)場?!?? 《客戶確認(rèn)單》中客戶姓名必須有一個(或直系親屬)與最終我方合同中乙方姓名中的一個保持一致。
細(xì)則:傭金比例(傭金包括基礎(chǔ)傭金及跳傭)基礎(chǔ)傭金由合作雙反制定例如: ? 住宅,單套1% ? 商鋪,單套1.2% 跳傭部分根據(jù)市場及銷售情況進(jìn)行調(diào)整,例如:(一房、兩房、三房、)中介公司確認(rèn)客戶認(rèn)購并完成簽約足150套,150套起至200套跳傭至單套1.2%以此激勵中介銷售人員積極性。
老帶新客戶購房優(yōu)惠活動
凡經(jīng)老客戶介紹新客戶成功購買本公司住宅或商鋪 新客戶:可以享受2000元購房優(yōu)惠
老客戶:可以享受2000元現(xiàn)金購物卡或購房優(yōu)惠
背景
1、適用前提
? 擁有大量的老客戶資源
? 尾盤階段——房源少,可選面窄,上門成交量低 ? 營銷費(fèi)用有限——廣告投入較少
第二篇:房產(chǎn)營銷協(xié)議書
房產(chǎn)營銷協(xié)議書 草擬稿)甲方:_海南鼎發(fā)實(shí)業(yè)有限公司(委托方)乙方:一上海華林房地產(chǎn)查詢有限公司(受托方)甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方委托 乙方事宜,達(dá)成如下一致,供雙方遵守執(zhí)行 第一章委托事宜、委托銷售和招商的物業(yè)名稱:文昌市文新西路商住小區(qū)(暫名)委托銷售和招商的物業(yè)地址:海南省文昌市文城鎮(zhèn)文新西隆 委托銷售和招商的項(xiàng)目物業(yè)面積:約8.5萬平方米(以上海 設(shè)計
事務(wù)所重新規(guī)劃設(shè)計面積為準(zhǔn)),其中,商業(yè)物業(yè)面積約為5.5萬平方
米,佳宅物業(yè)面積約為2.5力平方米。項(xiàng)目中賓館物業(yè)暫時不在委托范圍 內(nèi),若需委托,另行協(xié)面訂補(bǔ)充協(xié)議。
二,在本協(xié)議書之有效期內(nèi),甲方委托乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的銷售策劃、據(jù)商策 劃、廠告策劃和構(gòu)建營銷團(tuán)隊并負(fù)責(zé)該物業(yè)的具體銷售及招商,本委托為 獨(dú)家委托,委托期限內(nèi),甲方不再委托任何第三方從事與本協(xié)議項(xiàng)下與委 托乙方內(nèi)容一致或相似的內(nèi)容。第二章委托權(quán)限和期限
委托權(quán)限:本合同委托的銷售和招商(租貨)的物業(yè)與第一章第一條所述 物業(yè)(包括住宅和商業(yè)物業(yè))委托期限:自雙方正式簽訂本協(xié)議生效目起至本項(xiàng)目銷售及相商完成止 第三章銷售權(quán)限及內(nèi)容 甲方委托乙方擁有以下權(quán)限
1、乙方可以甲方的名義依法開展市場調(diào)研、實(shí)地勘查。經(jīng)甲方書面同 意發(fā)布新聞稿、刊登售樓廣告、進(jìn)行售樓處包裝及印制名片等工作(費(fèi)用由甲方支付)
2、乙方起草《房屋認(rèn)購書》及其他相關(guān)文件,須經(jīng)甲方認(rèn)可及備案后 實(shí)施
乙方指導(dǎo)甲方與購房業(yè)主簽署商品房預(yù)自 售、銷售合同和招商(租賃
合同,由甲方收取相關(guān)款項(xiàng)。乙方不能以任何理由擅自收取任何款 項(xiàng)。
4、銷售期限內(nèi),乙方可根據(jù)該物業(yè)的具體情況和隨著市場的變化,在 銷售過程中,作出針對性
E調(diào)整方案經(jīng)甲方認(rèn)可備案,以
乙方負(fù)責(zé)編制該物業(yè)的行銷企劃方案,乙方可在甲方確認(rèn)的上述范圍 供執(zhí)行
內(nèi)開展企劃推廣工作
三、乙方可以甲方的名義依法進(jìn)行招商推廣、招商洽談等工作。
四、乙方工作內(nèi)容:(見附件)第四章銷售傭金的計算與支付 物業(yè)銷售均價
雙方約定本項(xiàng)目物業(yè)銷 均價為500 售均價
(1)商業(yè)物業(yè)銷售均價:一樓
售價格不得低于該銷售分戶底價表
二、銷售的傭金計算與支付
本項(xiàng)目物業(yè)的鎖袋傭金分為二部份計算
1、第一部分傭
開盤前傭金:在本協(xié)議簽訂后至開盤銷售前的本項(xiàng)目銷
售前期工作,甲方每月支付給乙方2萬元作為第一部份傭金,簽訂本協(xié)議起 每月5日前支付。開盤后此項(xiàng)免除支付。
2、第二部分傭金一灌價傭金:;本項(xiàng)目的物業(yè)實(shí)際銷售價超過本合同規(guī)定 的均價的部份為溢價,本項(xiàng)目的溢價部分的20%作為乙方第二部份傭金。支 付時間:銷售額滿500萬元后,已銷售的房子的應(yīng)收款項(xiàng)(貨款合同簽訂井 貨款金額收齊)全部收齊后甲方即與乙方結(jié)算滋價傭金,雙方每月30日派 貝結(jié)算當(dāng)月(及之前)的滋價金額,并于結(jié)算簽字后的第五個工作日之前支 付前一個月乙方應(yīng)得溢價傭金的70%,余下部份待本項(xiàng)目銷售完成95%時, 并將其中的應(yīng)收款全部收到后雙方派員結(jié)算至乙方應(yīng)得溢價傭金的85%。余a4 部份待本項(xiàng)目銷售完成98%后,雙方派員結(jié)算乙方應(yīng)得的全額溢價傭金,與5 了如本項(xiàng)的物業(yè)鎖鈣完乙方所得的溢價傭金不星300萬元,由甲方補(bǔ)足至 300萬元:甲方與乙方根據(jù)經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)的分戶底價表進(jìn)行結(jié)算溢價。開 盤后,乙方每月獲取溢價傭金未足6萬元的,未足部份由甲方先借給乙方, 乙方在后續(xù)應(yīng)獲取的每月超出6萬元的溢價傭金中扣還,但乙方應(yīng)得的溢價 傭金達(dá)到300萬元后,乙方每月獲取溢價傭金未足6萬元的,未足部份甲方 不再借給乙方 二)招商傭金
對由乙方代理成交的招商對像,甲方按首年應(yīng)得租金的1個月平均租金作 為乙方招商傭金,甲方在收到承租人支付的首期租金及租賃保證金后次月平方少結(jié)算簽字后的第三個工作日前支付 售價格不得低于該銷售分戶底價表
二、銷售的傭金計算與支付
本項(xiàng)目物業(yè)的鎖袋傭金分為二部份計算
1、第一部分傭
開盤前傭金:在本協(xié)議簽訂后至開盤銷售前的本項(xiàng)目銷
售前期工作,甲方每月支付給乙方2萬元作為第一部份傭金,簽訂本協(xié)議起 每月5日前支付。開盤后此項(xiàng)免除支付。
2、第二部分傭金一灌價傭金:;本項(xiàng)目的物業(yè)實(shí)際銷售價超過本合同規(guī)定 的均價的部份為溢價,本項(xiàng)目的溢價部分的20%作為乙方第二部份傭金。支 付時間:銷售額滿500萬元后,已銷售的房子的應(yīng)收款項(xiàng)(貨款合同簽訂井 貨款金額收齊)全部收齊后甲方即與乙方結(jié)算滋價傭金,雙方每月30日派 貝結(jié)算當(dāng)月(及之前)的滋價金額,并于結(jié)算簽字后的第五個工作日之前支 付前一個月乙方應(yīng)得溢價傭金的70%,余下部份待本項(xiàng)目銷售完成95%時, 并將其中的應(yīng)收款全部收到后雙方派員結(jié)算至乙方應(yīng)得溢價傭金的85%。余a4 部份待本項(xiàng)目銷售完成98%后,雙方派員結(jié)算乙方應(yīng)得的全額溢價傭金,與5 了如本項(xiàng)的物業(yè)鎖鈣完乙方所得的溢價傭金不星300萬元,由甲方補(bǔ)足至 300萬元:甲方與乙方根據(jù)經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)的分戶底價表進(jìn)行結(jié)算溢價。開 盤后,乙方每月獲取溢價傭金未足6萬元的,未足部份由甲方先借給乙方, 乙方在后續(xù)應(yīng)獲取的每月超出6萬元的溢價傭金中扣還,但乙方應(yīng)得的溢價 傭金達(dá)到300萬元后,乙方每月獲取溢價傭金未足6萬元的,未足部份甲方 不再借給乙方 二)招商傭金
對由乙方代理成交的招商對像,甲方按首年應(yīng)得租金的1個月平均租金作 為乙方招商傭金,甲方在收到承租人支付的首期租金及租賃保證金后次月平方少結(jié)算簽字后的第三個工作日前支付
三)甲方需要留下不賣的房產(chǎn),甲方按每平方米(建筑面積)40元作為乙方 應(yīng)得溢價傭金。甲方照顧關(guān)系戶的房產(chǎn),如乙方應(yīng)得溢價傭金不足40元 的補(bǔ)足40元。第五章其他、乙方的人員(包括)派遺業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)駐該物業(yè)所設(shè)的現(xiàn)場銷售部,由乙 方派遣的人員工資、津貼、福利、社保、醫(yī)保、通訊、交通及稅務(wù)等費(fèi)用由 乙方自行承擔(dān)。
甲方負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場銷售部的辦公設(shè)備、辦公裝修及辦公文具,相應(yīng)的租賃費(fèi) 用、管理費(fèi)用、通訊費(fèi)用(指固定電話)等由甲方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)銷售人員的 招聘及培訓(xùn)工作,銷售人員的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),銷售員的工資及傭金、福 利由甲方負(fù)貴
三、全案宣傳推廣等行銷費(fèi)用(包括戶外廣告、媒體廠告費(fèi)及SP費(fèi)用)由甲方 書面批準(zhǔn)認(rèn)后實(shí)施,并由甲方支付費(fèi)用 第六章其他權(quán)利義務(wù)
一、乙方將在正式開盤前,向甲方遞交下述文本:
1、銷售價格推出計劃書 2,營銷工作計劃。
3、廣告計劃書及預(yù)算表。
4、與營銷有關(guān)的資料
乙方在營銷工作過程中,應(yīng)盡力爭取最理想的價格及最優(yōu)惠的條款和條 件,并向甲方提供不同銷售時期的實(shí)際銷售價格表,經(jīng)甲方認(rèn)可并備案后 執(zhí)行。
為本合同的順利執(zhí)行,甲方承諾,本合同項(xiàng)下物業(yè)自本合同簽訂之日起的3 個月內(nèi)應(yīng)取得第一批物業(yè)不低于5000平方米建筑面積的預(yù)售許可證。其后 年內(nèi)每六個月應(yīng)取得不低于1萬平米建筑面積的預(yù)售許可證,接著的一年 每六個月應(yīng)取得不少于1.5萬平方米建筑面積的預(yù)售許可證,再接著六個月 內(nèi)獲得全部的預(yù)售許可證。如甲方未能按期獲得預(yù)售許可證,甲方將按2萬 元人民幣/月向乙方支付延期補(bǔ)償金。如延期超過3個月,乙方有權(quán)提前終 止本合同。甲方應(yīng)在接乙方書面通知后五日內(nèi)向乙方結(jié)清應(yīng)付款項(xiàng)(包括延 期補(bǔ)償金)并按第四章第二款付清相關(guān)所有費(fèi)用。
四、在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方應(yīng)該按乙方要求向乙方提供該物業(yè)之相關(guān)詳實(shí)、正 確資料
五、因本協(xié)議行而發(fā)生的稅費(fèi)及政府部門收費(fèi),由雙方按法律法規(guī)規(guī)定自行承 擔(dān)(乙方所獲取的金額由乙方開正式稅務(wù)發(fā)票給甲方,并由乙方承擔(dān)相關(guān)稅 費(fèi))
六、合同簽訂后10天內(nèi),乙方人員應(yīng)進(jìn)入銷售現(xiàn)場做指導(dǎo)和開展銷售前期工 作
第七章違約責(zé)任
應(yīng)當(dāng)按本協(xié)議規(guī)定支付乙方傭金,若逾期支付的,應(yīng)按逾期部分每天萬分之 三的比例支付滯納金。如逾期支付的金額超過30萬元的,而又又超過30天未 支付的,乙方予以書面要求甲方支付,如甲方接到乙方的書面要求支付函后 10天內(nèi)尚未能支付的,則視為甲方違約,乙方有權(quán)書面要求甲方終止本協(xié) 議,甲方應(yīng)自接到乙方書面通知之日起五日向乙方結(jié)清應(yīng)付款項(xiàng)、支付灌納 金,并向乙方支付違約金人民幣10互元整, 委托期間,甲、乙雙方不得來經(jīng)對方同意而將本合同目約定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓 給第三方,任何一方如違反本協(xié)議約定擅自提前解除本協(xié)議或使本協(xié)議不能 實(shí)際按約履行的,須支付另一方違約金人民幣19元,如乙方在開盤前擅
自解除本協(xié)議書或使本協(xié)議不能實(shí)際按約履行的,乙方還應(yīng)退還甲方之前支 付的全部傭金
三、委托期間,非經(jīng)對方書面確認(rèn),本協(xié)議任何一方擅自變更委托標(biāo)的及范圍, 擅自改變營銷方式,變售為租(甲方留下不賣的房產(chǎn)可以租賃)等。守約方 有權(quán)單方面提前解除本協(xié)議,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣10 整
四、委托期間,任何一方不得惡意侵犯對方利益,不得提供虛假銷售報表,違約 方須賠償對方直接損失
五、因甲方提供虛假物業(yè)資料或隱瞞該物業(yè)已抵押等情況而造成乙方及客戶損失 的,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
六,如乙方人員(含銷售人員)由乙方直接領(lǐng)導(dǎo),如發(fā)生私下收取買房人請送或收受 錢物的或以降低應(yīng)賣價而私下收受錢物的或借以工作之便予以行騙的,乙方承擔(dān) 由此產(chǎn)生的責(zé)任壬,并賠償甲方的含經(jīng)濟(jì)損失利的次夾轉(zhuǎn)速約金互元
七、乙方未經(jīng)我方同意而擅自調(diào)換工作團(tuán)隊成員的或乙方工作團(tuán)隊成員擅自離形的售 現(xiàn)場3天的,視為乙方過約,乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任,并賠償甲方的冬常經(jīng)濟(jì) 損失和每約10五 是小?址
x書和tx9米2 不可抗力因素致使本協(xié)議無法正常履行的,本協(xié)議自行終止 二、因甲方違反本協(xié)議第七章之約定,乙方有權(quán)終止本協(xié)議并索賠。 三、因乙方違反本協(xié)議第七章之約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議并索賠。協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章即發(fā)生法律效 二、本協(xié)議之來盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致的可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議 本 具有同等的法律效力。若有抵觸部分,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn) 三、有關(guān)本協(xié)議執(zhí)行過程中的通知應(yīng)采取書面形式,如函件等。雙方確認(rèn)的函 件送達(dá)地址如下 甲方地址:??谑旋埳嗥?19號鼎發(fā)大酒店九樓郵編:570203 乙方地址:(請?zhí)?/p> 若上述地址發(fā)生變更的,變更一方應(yīng)提前五日書面通知對方,否則對方仍按原 方式進(jìn)行通知,由此引起的后果均由變更方自行承擔(dān)。 四、本協(xié)議書所涉及的貨幣均為人民幣 五,附件 1、物業(yè)銷售、招商框架方案(見附件 2、雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(須加蓋公章 3、甲方土地證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證相關(guān)文件復(fù)印件(房產(chǎn)預(yù)售許可證甲方 辦理后提供復(fù)印件給乙方) 4、經(jīng)甲方書面確認(rèn)后的銷售價格分戶底價表。本協(xié)議書壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份 本協(xié)議甲乙雙方一經(jīng)簽字蓋章,立即生效 甲方: 乙方 代表 代表 簽署曰期 簽署日期 一、研展部分 1、項(xiàng)目簡介 其內(nèi)容包括開發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置、周邊環(huán)境等。 2、市場概況及基本競爭格局 其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個案市調(diào)等。 3、SWOT分析 主要是在區(qū)域市場分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(Strength)、弱點(diǎn)(Weakness)、機(jī)會點(diǎn)(Opportunist)、威脅(Threats)。 4、客源分析 包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。通過對目標(biāo)客戶的分析,從而可以對產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通??梢杂蔑瀳D來顯示,較直觀。 5、產(chǎn)品定位 包括產(chǎn)品建議、價格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價格建議中也要羅列出定價的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價格。 二、企劃部分 包括: 1、廣告總精神。 2、訴求重點(diǎn)。 3、NP稿標(biāo)題初擬。 4、媒體計劃。 三、業(yè)務(wù)部分 主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計劃兩大部分。 銷售階段分析一般分為三階段: (1)引導(dǎo)期 (2)強(qiáng)銷 (3)持續(xù)期 業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計劃也分為三部分: (1)策略擬定 (2)銷售通路 (3)業(yè)務(wù)執(zhí)行 完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報告后,一份提案報告書基本上出來了,但最后不要忘記還有一個關(guān)鍵的事情必須在報告書里涉及,那就是與開發(fā)商的“合作方案”,營銷公司一般可以有三種代理的方式:(1)純代理;(2)代理(即包括廣告);(3)包銷。這三種方式的代理價格與傭金提取方式都是不同的,可以在報告書中羅列出來,由發(fā)展商去選擇,雙方再做進(jìn)一步的商討。 策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn): 一、時機(jī)(投資開發(fā)的時機(jī))投資時機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場把握的基礎(chǔ)上。如果對投資開發(fā)時機(jī)的決策失誤,則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗?!皡R展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時機(jī)的結(jié)果;“爵×大廈、中×?xí)r代廣場”的失敗正是生不逢時的例證。對時機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時候應(yīng)投資開發(fā)什么類型的房地產(chǎn),還要清楚在不同的時期,房地產(chǎn)投資的利潤水平會有所不同。因此,做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。 二、位置(項(xiàng)目開發(fā)所在的地理位置)位置的選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地,對于不同的投資者有不同的價值;不同位置的地塊,其地價水平也不同,在選擇位置時要清楚地價成本是樓宇總建造成本中決定的因素,能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤水平。因此,了解發(fā)展商地價水平,做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作?!傲_湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬的天價投標(biāo)所得,這在當(dāng)時被認(rèn)為是一個失敗的投資項(xiàng)目,但現(xiàn)在看來,再沒人懷疑其敏銳的投資眼光了。 三、定位(市場定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計等)你的市場定位是否適應(yīng)市場的需求,產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求,這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在。“金×豪園”失敗的定位是一個有力的反面例證。 四、成本(項(xiàng)目的總建造成本)若能做到有效的成本控制,產(chǎn)品的價格才能有競爭力,要清楚“價格”是市場競爭中最有力的武器。因此,如何在準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上做好成本控制,是發(fā)展商努力要做的事,也是發(fā)展商難以做到的事。在成本控制方面關(guān)鍵在于如何提高成本效益。 五、策略(價格、渠道、廣告、促銷等)策略的運(yùn)用關(guān)鍵是靠創(chuàng)意,策略同時應(yīng)具有可操作性。如果把前四點(diǎn)稱作“正合”,則這一點(diǎn)可稱作“奇勝”了。正如孫子兵法上所講,“以正合,以奇勝”,沒有“正合”,就無以“奇勝”,沒有“正合”,就想“奇勝”那是異想天開;只求“正合”,只會按部就班操作,不善“用奇”,則策劃也略嫌平淡了些。策劃若能做到“正合”,則已成功了八成,若能加上“奇勝”,則策劃百分之一百成功!遺憾的是我們目前的策劃工作在“正合”方面未能有很深入的研究,若我們能在項(xiàng)目的前期分析、可行性分析、投資分析及規(guī)劃設(shè)計等方面有更深入的研究,則我們才能在同行中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 策劃方案的基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括: 1、制定目標(biāo) 2、SWOT分析與可行性研究 3、獲得核心概念 4、核心概念的表現(xiàn)策略 5、策略實(shí)施的方法和途徑 6、操作步驟、工作執(zhí)行計劃與時間表 策劃方案中常用的分析方法有以下幾種: 1、目標(biāo)分析法:根據(jù)定制的目標(biāo),獲得與目標(biāo)相關(guān)的市場元素,逐步進(jìn)行分析 2、剝離法:收集相關(guān)的市場元素,逐步剝離,獲得核心概念 3、量化定性法:將相關(guān)的市場元素進(jìn)行量化,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定性分析 4、綜合分析法:將相關(guān)數(shù)據(jù)及資料用圖表分析。 策劃方案基于什么樣的信息及其信息源狀況,獲得市場信息的途徑主要有: 1、針對目標(biāo)消費(fèi)者的市場調(diào)研 2、同類產(chǎn)品營銷手段監(jiān)測與分析 3、網(wǎng)站、報刊等媒體相關(guān)信息 4、策劃人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 交流方式? 房產(chǎn)營銷策劃書 工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,又迎來了一個全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo),此時需要提前做好策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的房產(chǎn)營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 房產(chǎn)營銷策房產(chǎn)營銷策劃書劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。 房地產(chǎn)策劃是伴隨著人們的爭議成長、發(fā)展起來的。多年來,雖然人們普遍認(rèn)可了房地產(chǎn)策劃的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值,但是,還有不少人否認(rèn)房地產(chǎn)策劃存在的價值,對房地產(chǎn)策劃的地位作用存有懷疑 房產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際房產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。 1房產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題 ①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。 由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研??墒且恍┓慨a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。 ②缺少規(guī)范的可行性分析。 眾所周知,房產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項(xiàng)目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。 ③無視差異化競爭。 與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項(xiàng)目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭 ④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。 房產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。 ⑤過分依賴廣告攻勢。 有些房產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項(xiàng)目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。 2房產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢 ①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。 隨著房產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌 ②適應(yīng)消費(fèi)者個性化要求。 隨著房產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性和個性化,消費(fèi)者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。 ③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。 房產(chǎn)全程營銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項(xiàng)目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項(xiàng)目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項(xiàng)目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。 一、調(diào)研收集資料 1、項(xiàng)目用地范圍紅線圖、外部條件規(guī)劃圖及項(xiàng)目總平面圖。 2、國家有關(guān)的建筑設(shè)計規(guī)范與準(zhǔn)則。 3、鄭州市(或項(xiàng)目所在城市)房地產(chǎn)息及有關(guān)配套文件。 4、同類項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和資料。 5、有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和分析資料。 6、國家建設(shè)部發(fā)布的《房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法》。 7、《河南省建筑工程投資估算指標(biāo)》。 8、現(xiàn)行房地產(chǎn)行業(yè)的稅費(fèi)取值依據(jù)及稅率。 二、設(shè)計目的: 畢業(yè)設(shè)計是在專業(yè)課程已修完的基礎(chǔ)上進(jìn)行的綜合教學(xué)環(huán)節(jié),本設(shè)計是在實(shí)際類似工程基礎(chǔ)上 結(jié)合學(xué)生能力擬定的課題。通過畢業(yè)設(shè)計的實(shí)踐,鞏固和加強(qiáng)學(xué)生所學(xué)知識,通過對項(xiàng)目的背景分析、規(guī)劃方案、開發(fā)方案和營銷方案和經(jīng)濟(jì)效益評價的編制,掌握各分項(xiàng)編制的原則、方法和步驟,并獲得進(jìn)行項(xiàng)目營銷策劃分析的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題和實(shí)際動手能力。 三、設(shè)計任務(wù): 1、在教師指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)際工程擬定項(xiàng)目背景資料 2、查閱、熟悉項(xiàng)目地塊及規(guī)劃圖; 3、了解我國房地產(chǎn)業(yè)、鄭州市(或項(xiàng)目所在城市)的基本狀況、有關(guān)調(diào)控的政策; 4、項(xiàng)目周邊樓盤的規(guī)劃特色、開發(fā)周期、銷售情況; 5、根據(jù)前期市場分析,確定項(xiàng)目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位(不同年齡段、不同消費(fèi)層次、不同的風(fēng)格喜好、不同地域文化差異),進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的`產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計理念,最終完成產(chǎn)品定位。 6、根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設(shè)計(VI設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動策劃等。 7、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析,主要包括:項(xiàng)目的建筑規(guī)模、項(xiàng)目總投資估算、項(xiàng)目的建設(shè)周期、項(xiàng)目的盈利預(yù)測、項(xiàng)目財務(wù)評估、項(xiàng)目不確定分析和規(guī)避市場風(fēng)險策略; 8、項(xiàng)目銷售策劃(項(xiàng)目銷售階段),此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。 9、策劃結(jié)論與建議 10、打印、裝訂、呈交設(shè)計成果。 學(xué)生應(yīng)在教師指導(dǎo)下,獨(dú)立認(rèn)真完成要求的各項(xiàng)設(shè)計內(nèi)容;編制要求準(zhǔn)確化、規(guī)范化、內(nèi)容完整、計算正確,估算合理;按統(tǒng)一規(guī)定,裝訂成冊。 四、設(shè)計說明: 1、項(xiàng)目背景研究:從國家宏觀調(diào)控政策到鄭州(或項(xiàng)目所在城市)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀,再到本項(xiàng)目所處區(qū)域競爭態(tài)勢分析,從宏觀、中觀、微觀三個方面對本項(xiàng)目進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的市場分析、研究。 2、項(xiàng)目定位方面:主要根據(jù)項(xiàng)目自身因素通過SWOT分析、結(jié)合開發(fā)商品牌兩個方面進(jìn)行研究,推演出本項(xiàng)目整體定位,從而演變出項(xiàng)目案名及推廣主題。 3、產(chǎn)品定位方面:根據(jù)開發(fā)商產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略得出項(xiàng)目整體物業(yè)發(fā)展建議,包括具體的開發(fā)方案、整體建筑風(fēng)格建議、社區(qū)景觀建議、戶型產(chǎn)品建議及附加價值建議;在此基礎(chǔ)上,對項(xiàng)目產(chǎn)品價格提出市場化、科學(xué)化、合理化的建議。 4、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析:結(jié)合實(shí)時市場行情,對項(xiàng)目進(jìn)行總投資估算,又根據(jù)市場去化情況編制銷售計劃,以及按銷售計劃確定回款收入;有了這些充分的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目的現(xiàn)金流量表,最終確定項(xiàng)目可行及收益情況。 5、關(guān)于營銷策劃:房地產(chǎn)營銷策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得理想的銷售推廣效果,在進(jìn)行環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,利用其可動用的各種外部及內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化組合,制定計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環(huán)節(jié)都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進(jìn)行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產(chǎn)營銷策劃不但包括房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析,還在在此基礎(chǔ)上確立投資地點(diǎn)、物業(yè)主題、規(guī)劃設(shè)計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。 五、設(shè)計成果 1.封面(設(shè)計名稱、設(shè)計人、班級學(xué)號); 2.設(shè)計說明書 3.營銷策劃書 4.附件(外文翻譯、附圖、附表等) 前言:營銷理由 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,商品的價值決定于凝集在商品中的有效勞動,而商品的價格取決于供求關(guān)系。按這一理論,一個物件的價值是個客觀、可度量的值。人們只要理智地度量生產(chǎn)某種商品所需要的有效勞動,就可以了解一個商品的內(nèi)在價值,并以此為交換的依據(jù)。在這一理論的框架內(nèi),消費(fèi)者能夠客觀地掌握一個商品的價值,因而是理智的,因而也就不存在市場營銷概念了。 然而,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為,商品的價值取決于商品的Utility,所謂Utility是指商品的服務(wù)帶給人們的效用,或說好處。而這個效用的評價標(biāo)準(zhǔn)是一個主觀的概念:同一商品在不同的消費(fèi)者看來有不同效用,南方人認(rèn)為米飯好,北方人認(rèn)為饅頭好,誰也不能把自己的價值取向強(qiáng)加給對方。由于認(rèn)識到了商品的價值是個很主觀的東西,因此產(chǎn)生了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場營銷概念。營銷的目的就是要影響消費(fèi)者的價值認(rèn)同,使之心甘情愿地付出更多的成本購買某一品牌的商品,而不是具有同性質(zhì)的其他品牌。 現(xiàn)在已經(jīng)步入了知識經(jīng)濟(jì),“華翠”內(nèi)部必有一個創(chuàng)新系統(tǒng)來不斷審視、破壞現(xiàn)有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地產(chǎn)營銷策劃書的具體內(nèi)容。 二房地產(chǎn)營銷策劃書-促銷:點(diǎn)石成金 現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是某一個層面上的競爭。一個企業(yè)如果僅僅在某一層面占據(jù)優(yōu)勢,而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話,那么,就有可能在新一輪的競爭當(dāng)中,被更具綜合優(yōu)勢的競爭者淘汰,這是新時期的基本市場法則。有遠(yuǎn)見的人總試圖看清原本看不清的東西,一成不變的思維方法是最容易失敗的。在房地產(chǎn)市場飽和的現(xiàn)狀下,我們必須打破常規(guī)、標(biāo)新立異,充分運(yùn)用創(chuàng)新思想,設(shè)計出多種全新的營銷模式。做到多點(diǎn)齊發(fā),連點(diǎn)成面,面面俱到;多線共拉,布線為網(wǎng),一網(wǎng)打盡。 (一)房地產(chǎn)營銷策劃書-立異:以租帶售 房地產(chǎn)開發(fā)商對其所開發(fā)的項(xiàng)目都期望盡快銷售出去,但往往事與愿違,欲速則不達(dá)。尤其是中高檔的住宅物業(yè),在買方市場的情況下,要想靠急功近利的方式獲取高額的投資回報,更是難上加難。因此,市場上出現(xiàn)了一種帶租與銷售的營銷模式,不僅適用于商業(yè)物業(yè)的銷售,也被可引入中高檔住宅的銷售。目前高明住宅的銷售市場競爭十分激烈,市場明顯供大于求。在此情況下,如果華翠園沉住氣,以“不變應(yīng)萬變”(價格方面),倒也可以在高明獨(dú)樹一幟。但我們不能滿足于此,必須盡快將部分尾樓處理掉,以加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。所以,房地產(chǎn)營銷應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路,改變策略,在不“變”中求“變”:“千變?nèi)f化”(營銷手段方面),采取“租售結(jié)合”的營銷策略。 “租售結(jié)合”房地產(chǎn)營銷策略和方法的基本內(nèi)容如下:當(dāng)市場發(fā)生變化,供給過度,造成樓房難以銷售時,應(yīng)改變營銷策略:先設(shè)法將手中的物業(yè)租出去;然后再將營銷目標(biāo)鎖定在投資型買家這一目標(biāo)消費(fèi)群體,讓其在有較高投資回報保障的前提下,成為該物業(yè)的擁有者。這樣,即使房子暫時未售出,我們也可以獲得一定的租金,而且,隨著高明經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致消費(fèi)推動的房價上漲空間巨大,這樣,公司可以得到雙面的回報。何樂而不為呢確實(shí),房地產(chǎn)行業(yè)本身就特別注定資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn),可是,我們可以用出租之房到銀行抵押進(jìn)行貸款,以緩解再開發(fā)的資金壓力,充分調(diào)整資金運(yùn)轉(zhuǎn)率。這樣,我們就可以做到有大利而無小害、有多得而無少失。另外,本人曾經(jīng)對荷城現(xiàn)有打工族做過租房調(diào)查,通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn):隨著大佛山的啟動及招商成績的顯赫,吸引到了大批外來者,出租屋一直出現(xiàn)緊缺,并愈演愈烈。房屋租金也出現(xiàn)很大的上漲。所以,本策略很具可行性,市場空間大,大可一試! (二)房地產(chǎn)營銷策劃書-頂樓:困中創(chuàng)“圓”(園) 眾所周知,頂樓幾乎成了所有開發(fā)商的心頭病,絕大部分避免不了“滯銷”的命運(yùn),開發(fā)商須費(fèi)很大力氣才能將其出售,有些甚至逃脫不了一直空置的狀況。追本嗍原,我們必須找出導(dǎo)致其獨(dú)特命運(yùn)的原因:人的消費(fèi)思想是理性的,同時,他們的消費(fèi)行為也私利的,在決定高消費(fèi)品時,他們都會“挑三揀四”“小心翼翼”,特別是左右自己全家命運(yùn)的物產(chǎn)時,他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。其實(shí)頂樓最要命的就是夏天過熱,炙得人悶不過氣來。具體問題具體分析,一切從實(shí)際出發(fā),針對這種現(xiàn)狀,我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”,它雖是隔熱層,但它并不同于一般的其它隔熱層,相比前者隔熱效果更好,其房內(nèi)正常溫度幾乎跟其他非頂樓一樣;再者,它的材料及鋪設(shè)形式有異:直接在原有隔熱層上鋪一定厚度的土層,然后于土層栽花種草,這樣,除了可以防熱外,還可以起到美化環(huán)境及凈化空氣的作用(土坯本身具有非一般的吸熱功能)。 并且,我們投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同時,我們的大量建設(shè)又可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),進(jìn)一步降低“花園”建設(shè)成本。至此,頂樓的困境我們就可以“圓”滿解決了。(具體操作方法可以到“永安新村”“取經(jīng)”) 阻礙頂樓銷售的難題還有二:過高、容易漏裂。在這里,要解決過高的問題唯一可以做的就是對其進(jìn)行精細(xì)化的市場細(xì)分,目標(biāo)群定位于年輕階層(如本人);另外,還必須采取低價、甚至成本價銷售,在價格上對其固有的缺點(diǎn)以一定的補(bǔ)償,以彌補(bǔ)其不足。對于頂樓容易產(chǎn)生漏雨及墻壁裂縫問題,在建造的過程當(dāng)中如果嚴(yán)把了質(zhì)量關(guān)的話,是不會發(fā)生這樣的質(zhì)量問題的,但是既然現(xiàn)在房已建好,我唯一要問的是您們對自己的產(chǎn)品有信心么?(當(dāng)然我對您們還是有信心的),如果有的話,那在售房時,我們可以大膽對消費(fèi)者以“三包”的承認(rèn),并簽訂附外質(zhì)量保證合同。這樣,顧客們在夠買時就會很放心了。(其實(shí),這樣的營銷要以高要求的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的,因?yàn)闋I銷是“末”,而產(chǎn)品是“本”;營銷是“術(shù)”,而產(chǎn)品是“道”) (三)房地產(chǎn)營銷策劃書-中樓:以舊換新 俗話說:“沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的定位”,市場如戰(zhàn)場,“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。市場不同情弱者,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營銷手段單一的競爭市場中,沒有領(lǐng)先的、具有創(chuàng)新推廣手段的企業(yè),就沒有長久的生命力與市場占有率;而將過去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業(yè),必定走不出惡性競爭的陰影,最后也逃離不了失敗的厄運(yùn)。因此,企業(yè)只有永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的頭腦,不斷將其新思想轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的模式,并成功付諸實(shí)踐。才能穩(wěn)固并拓展市場,勝出于與己激烈競爭的強(qiáng)手之林。 目前,作為彈丸之地的高明,已有大量建成、在建、籌建的樓盤存在,市場形勢更趨嚴(yán)禁。我們必須采取差異化的市場策略,努力創(chuàng)造與對方的差異,以正確的市場定位加上強(qiáng)有力的執(zhí)行去甩開跟隨者,從而獲取成功。經(jīng)過苦苦尋思,本人又“鹵莽”獻(xiàn)上一計:隨著高明低層消費(fèi)群的成熟及社會普遍存在的“2·8定理”(社會中80%的錢掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制著20%的財富。在這里,本人將這80%的人定為低層消費(fèi)者),二手房市場異?;鸨?,有些時日甚至趕超新房成交量。跟隨本區(qū)農(nóng)村人口的繼續(xù)大量轉(zhuǎn)移及外來人口的消費(fèi)涌動,這種市場結(jié)構(gòu)狀況必定還將延續(xù)甚至加深。二手樓交易已成為一種發(fā)展潮流,不可逆轉(zhuǎn)!有時,機(jī)會就出現(xiàn)在市場的變化中,跟隨于雷聲轟隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市場,而失敗者之所以失敗就因?yàn)樗懊H弧庇跈C(jī)會。我們必須抓住這大好時機(jī),毫不畏縮地推行樓房“以舊換新”的銷售模式。交換時用新樓固定價減去顧客舊樓協(xié)商價,然后由消費(fèi)者支付這個結(jié)果值即可。 關(guān)于這個手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市場依據(jù)的。畢竟,高明舊樓多分布于市區(qū)西面,即荷香路以西,這里,多以散樓布局為主;而新樓絕大部分為花園形式,設(shè)有保安及其他物業(yè)管理服務(wù)人員,安全系數(shù)更大。再加上老區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重及人們的喜新厭舊心理作祟,在有一定經(jīng)濟(jì)條件下,市民多有“賣舊買新”的沖動,而我們開展的“以舊換新”策略在多種宣傳方法的基礎(chǔ)上(后面提到),一次又一次的激發(fā)著他們的購買欲,調(diào)動著人們的沖動感。在這樣的作用下,成交是遲早的事。記?。菏袌錾系某晒φ叩拇_是那些最能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求的公司──它們向真正需要的“東西”(銷售模式)而付出。 (四)房地產(chǎn)營銷策劃書-綠化:詩意棲居 “詩意棲居”是人類居住的最高夢想!所以古人云“無水則風(fēng)到氣蔽,有水則氣止而風(fēng)無。其中以等水之地為上等,以藏風(fēng)之地為次等”,有山水懷抱之地才為風(fēng)水寶地。于是人們詩意棲居在水一方契舍了文化、審美、心理和生理需要,遂流行于市井販夫、商賈巨富、文人騷客中。至今,人們對于物業(yè)的綠化要求更高一層。花園者,人文、自然與建筑對話的靈性空間,于其中,人性獲得升華。建筑為園林讓路,生活回歸自然。本人今天考察過貴園,微覺不妥,完美當(dāng)中有那么一絲絲不足:花園外圍綠化帶未建立,從外看,給整個花園婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。請盡快將其“整容”一番。至?xí)r,必將帶給您們更多的“選票”。 滿眼的綠色意味著寬闊的視野,洞察市場才能開山立業(yè);氧氣如同良好的運(yùn)營機(jī)制,保證置身其間的人力、資金、技術(shù)圓滿運(yùn)轉(zhuǎn);陽光是花園的遠(yuǎn)景,吸引更多市民“埋單”。 (五)房地產(chǎn)營銷策劃書-物業(yè):“和諧”民主 現(xiàn)代消費(fèi)從一般消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi),由理性消費(fèi)發(fā)展為感覺消費(fèi)。以前叫做消費(fèi)者買的放心、用的稱心;現(xiàn)今邊為消費(fèi)者買得開心、用得滿心,再加上人都是有感覺的動物,在享受服務(wù)時,必須要受到特別的待遇、絕對的尊重,他埋單時才滿意,以后也高興再次光臨;在購買商品時,人們需要的是熱誠的售后服務(wù)。在這方面,海爾集團(tuán)的品牌建設(shè)可算上乘。 海爾產(chǎn)品的核心價值就是“真誠”,品牌口號是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級服務(wù),產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的注釋和延展。因此,海爾的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品多次被列為消費(fèi)者最喜歡的品牌之一。 在這方面,我們都得不恥于問師海爾,并還得把這樣的服務(wù)延伸、拓展到物業(yè)管理服務(wù)上。因?yàn)槲飿I(yè)管理好壞也直接影響到房樓的社會認(rèn)同度。只有我們的認(rèn)同度高了,才會受到更多消費(fèi)者的追棒。具體操作:引進(jìn)一家富有實(shí)力的物業(yè)管理公司來接盤,為現(xiàn)有業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶來人性化、親情化的先進(jìn)服務(wù)管理理念,同時,最主要的是在安全管理上受到業(yè)主的贊譽(yù)。這樣,老業(yè)主帶動新客戶,必將提升“華翠園”銷量。 房產(chǎn)營銷案例分析 一、深圳萬科案例 1、萬科集團(tuán)采用了那種目標(biāo)市場選擇的策略? 答:萬科集團(tuán)采用的是產(chǎn)品----市場集中化策略。指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從購房者或是從產(chǎn)品角度都集中于一個細(xì)分市場。 2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行? 答:目標(biāo)市場選擇的程序是: 1、市場調(diào)研及市場細(xì)分。 2、細(xì)分市場分析與平估。 3、目標(biāo)市場的選擇。 3、談?wù)勀銓θf科公司的目標(biāo)市場選擇的看法。答:正是由于萬科公司在項(xiàng)目前期階段經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究分析,通過對市場細(xì)分后鎖定了深圳市及周邊地區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的目標(biāo)市場,認(rèn)為,雖然這一目標(biāo)市場十分狹窄,客戶群體容量依然十分有限,但由于這部分群體存在著有效需求,所以公司有效把握了他們的需求信息,及時開發(fā)出了他們所需求的物業(yè)產(chǎn)品----高層豪宅,結(jié)果市場反應(yīng)強(qiáng)烈,取得了項(xiàng)目的成功。 二、人口老齡化案例。 問題:試論述人口老齡化對房地產(chǎn)市場及房地產(chǎn)營銷管理的影響。 答: 1、在房地產(chǎn)營銷宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境是影響房地產(chǎn)營銷的重要因素。人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等對房地產(chǎn)市場定位有明顯的指導(dǎo)意義。 2、我國目前人口老齡化現(xiàn)象已在我國各大中 城市顯現(xiàn)出來,為了使老年人“老有所養(yǎng),老有所依”,政府及社會各界需要投入大量資金,保證老年人生活需要。不少老年空巢家庭,也需要購買適合養(yǎng)老的房屋。這必然導(dǎo)致對“老年公寓”、“敬老院”、“托老所”“社會福利院”等房地產(chǎn)項(xiàng)目的巨大需求。 3、因此,房地產(chǎn)企業(yè),應(yīng)根據(jù)人口環(huán)境老齡化的重要變化,及時調(diào)整房地產(chǎn)市場定位,積極主動地開發(fā)設(shè)有醫(yī)院、老年人健身娛樂、老年人飲食起居綜合服務(wù)等適合養(yǎng)老的房地產(chǎn)項(xiàng)目。適應(yīng)人口老齡化的環(huán)境變化,滿足老年人的需求。 三、北京紅石實(shí)業(yè)公司,通過市場細(xì)分,選擇了其中的兩個目標(biāo)市場,該公司集中有限的資源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場開發(fā)了SOHO現(xiàn)代城,為金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場在海南開發(fā)了高擋海景別墅。 問:(1)房地產(chǎn)公司采用了哪種目標(biāo)市場選擇的策略? (2)房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行? (3)談?wù)勀銓t石公司的目標(biāo)市場選擇策略的看法 答: 1、紅石公司采用的是選擇性專業(yè)化策略。指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求,選擇某幾個細(xì)分市場,為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。 2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇的程序是:第一,市場調(diào)研及市場細(xì)分。第二,細(xì)分市場分析與評估。第三,目標(biāo)市場選擇。 3、紅石公司通過市場細(xì)分,有效運(yùn)用了目標(biāo)市場 選擇中的選擇性專業(yè)化策略,根據(jù)市場需求,結(jié)合自身的實(shí)力,選擇了其中兩個目標(biāo)市場,然后集中公司的資源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場開發(fā)了SOHO現(xiàn)代城,為由金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場在海南開發(fā)了高檔的海景房別墅,兩種不同類型的產(chǎn)品,取得了成功。 四、某房地產(chǎn)公司在同一小區(qū)內(nèi)開發(fā)了四幢樓,分別稱之為“牡丹苑”、“蘭花苑”、“菊花苑”、“茉莉苑”,這四幢樓只是在外觀顏色上根據(jù)其起名而分別是紅色、藍(lán)色、黃色和白色,實(shí)際并沒有什么成本上或質(zhì)量上的區(qū)別,房地產(chǎn)公司卻對四幢樓制定了不同的價格,分別是每平方米8888元、8788元、8688元、8588元。實(shí)際銷售說明了該定價較為成功。 問:(1)該房地產(chǎn)公司采用了哪種定價方法? (2)結(jié)合案例,談?wù)勀銓Ψ康禺a(chǎn)定價方法的看法。答: 1、該開發(fā)公司采用的是需求差異定價法。主要是根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品外觀的差異來進(jìn)行差別定價。需求差異定價法又稱為差別定價法,是在特定條件下,根據(jù)需求中的某些“差異”而使商品的價格有所差異的一種定價方法。 2、房地產(chǎn)定價既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。該開發(fā)商通過了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品的不同需求定價,因此取得了銷售成功。 五、某房地產(chǎn)發(fā)展商開發(fā)的某項(xiàng)目,推出市場后銷量不佳,一個月僅成交3套。于是發(fā)展商轉(zhuǎn)變策略,委托某 銷售代理公司銷售。代理商接手后,進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)主要是原有的設(shè)計和營銷策略不當(dāng)。于是,代理商的建設(shè)設(shè)計研究部參與了其戶內(nèi)面積修改,并建議發(fā)展商利用屬下各地的房地產(chǎn)項(xiàng)目的龐大客戶資源,整合集團(tuán)其他機(jī)構(gòu)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目品牌宣傳。通過整改,該項(xiàng)目重新推出市場,銷售業(yè)績大幅提高。 1、閱讀以上案例,試分析為什么房地產(chǎn)開發(fā)商采用直接銷售渠道導(dǎo)致了失敗,而采用間接銷售渠道取得了成功。直接銷售渠道與間接銷售渠道各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? 答: 1、房地產(chǎn)直接銷售的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、和減少代理費(fèi)用。2)、可更好地了解目標(biāo)市場。3)、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好的控制銷售渠道。4)、我國目前房地產(chǎn)中介市場仍存在諸多問題。 2、房地產(chǎn)直接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、產(chǎn)品推銷成本較高。2)、易失去部分市場。3)、自營推銷人員素質(zhì)往往較差,推銷經(jīng)驗(yàn)不足。 3、房地產(chǎn)間接銷售渠道的主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面: 1)、可彌補(bǔ)房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營能力的不足,使其能集中精力搞好生產(chǎn)。2)、即可使產(chǎn)品具有最大的市場覆蓋面,同時還可降低房地產(chǎn)開發(fā)商的銷售成本。3)、可避免社會資源的浪費(fèi),促進(jìn)房地產(chǎn)商品的快速流通。4)、可提供全過程的營銷服務(wù)。5)、降低和減少房地產(chǎn)市場的風(fēng)險。 4、房地產(chǎn)間接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、難以整合形成核心競爭優(yōu)勢,營銷策略容易被競爭 對手模仿。 2)、消費(fèi)者認(rèn)可開發(fā)商品牌,而對代理商的品牌認(rèn)識相對薄弱。 3)、大部分代理公司注重營銷的短期利益,而對長期利益重視程度不夠。 4)、我國房地產(chǎn)中介市場運(yùn)作尚不成熟,存在很多不規(guī)范的操作行為、榮易導(dǎo)致開發(fā)商信譽(yù)受損。 2、因?yàn)椋砩淘谶M(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)主要是原有的設(shè)計和營銷策略不當(dāng)。于是,代理商的建設(shè)設(shè)計研究部參與了其戶內(nèi)面積修改,并建議發(fā)展商利用屬下各地的房地產(chǎn)項(xiàng)目的龐大客戶資源,整合集團(tuán)其他機(jī)構(gòu)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目品牌宣傳。所以,通過整改,該項(xiàng)目重新推出市場,銷售業(yè)績才得到大幅提高。 六、在商品房開發(fā)中,戶型創(chuàng)新是提高住宅產(chǎn)品競爭力的重要手段之一。不少案例明,每個開發(fā)項(xiàng)目在區(qū)位、環(huán)境等因素不可改變的情況下,通過不斷挖掘創(chuàng)新型戶型作為賣點(diǎn),為產(chǎn)品提高競爭力,已經(jīng)成為樓盤制勝的關(guān)鍵。商品房的戶型設(shè)計可謂亮點(diǎn)不斷,空中花園、小復(fù)式、躍式結(jié)構(gòu)等等,這些舒適性和實(shí)用性兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品設(shè)計為消費(fèi)者所追捧,為樓盤銷售注入了強(qiáng)有力的興奮劑。 1、問:戶型屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品整體觀念的哪一層次?結(jié)合案例,談?wù)勀銓Ψ康禺a(chǎn)產(chǎn)品整體概念的理解。答: 1、戶型屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品概念中的有形產(chǎn)品。房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)和新產(chǎn)品的載體,是消費(fèi)者可以直接 觀察和感覺到的內(nèi)容。消費(fèi)者實(shí)際是從有形產(chǎn)品考察房地產(chǎn)產(chǎn)品是否滿足其對核心產(chǎn)品的需要,是選購房地產(chǎn)產(chǎn)品的直接依據(jù)。 2、房地產(chǎn)的產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和 附加產(chǎn)品。有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,企業(yè)必須將產(chǎn)品的名稱、外觀特色、包裝和其他屬性合理組合,把核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成有的東西,準(zhǔn)確地把核心利益?zhèn)魉徒o消費(fèi)者。案例中的不斷創(chuàng)新戶型,就是通過各種花樣的戶型這一有形產(chǎn)品的直觀性來吸引消費(fèi)者的。附加產(chǎn)品是是消費(fèi)者在購買房地產(chǎn)產(chǎn)品過程中可以得到的各種附加服務(wù)和利益的總和,主要包括售前咨詢、代辦手續(xù)、按揭保證、提供貸款、物業(yè)服務(wù)等。特別是物業(yè)管理服務(wù),在日益激烈的市場競爭中,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)也是房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷的重要手段。 七、廣州某樓盤在開盤盛典上發(fā)布了“雙十?!保ㄊ阗|(zhì)量保證,十年免費(fèi)保修)的承諾。在房地產(chǎn)行業(yè)由質(zhì)量問題而引發(fā)的投訴率居高不下的現(xiàn)階段,敢于作出這樣的承諾,這一舉動意味深長。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,敢作出這樣的承諾是因?yàn)椤八牟弧保阂皇遣怀鲲L(fēng)頭,把錢花在你看不見的地方,如16厘米厚的無梁樓板、雙層中空玻璃;二是不炒概念,注重樓盤內(nèi)在品質(zhì);三是不惜代價,聘請高素質(zhì)合作伙伴;四是不怕“浪費(fèi)”600元當(dāng)300元花,給住戶配備高標(biāo)準(zhǔn)裝修套餐。 閱讀以上案例,根據(jù)所學(xué)的有關(guān)知識,說明你對產(chǎn)品整體概念以及現(xiàn)代房地產(chǎn)市場競爭趨勢的理解。答: 1、產(chǎn)品整體概念包括了核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,售后服務(wù)與保證是產(chǎn)品的重要組成部分。 2、市場競爭的內(nèi)容和形式是動態(tài)的,現(xiàn)代房地產(chǎn)市場的競爭趨勢是在附加產(chǎn)品上來提高產(chǎn)品的吸引力。在日益激烈的市場競爭中,如何提供更完善的附加產(chǎn)品是房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者重要的手段。附加產(chǎn)品包括售前咨詢、代辦手續(xù)、按揭保證、提供貸款、物業(yè)管理等。特別是物業(yè)管理,作為房地產(chǎn)附加產(chǎn)品的重要內(nèi)容,已成為房地產(chǎn)產(chǎn)品不可分割的部分,也成為了產(chǎn)品營銷的重要手段。物業(yè)管理公司通過優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),為業(yè)主和使用者提供了良好的環(huán)境和便利條件,更充分地體現(xiàn)了房地產(chǎn)產(chǎn)品的使用價值,滿足了房地產(chǎn)產(chǎn)品保值增值的要求。 八、新加坡發(fā)展銀行置地集團(tuán)開發(fā)的上海新加坡園景苑、匯景苑案例。 問:該房地產(chǎn)商運(yùn)用了何種房地產(chǎn)定價方法?如何理解其內(nèi)涵。 答: 1、上海新加坡園景苑和匯景苑等兩個樓盤采用了需求導(dǎo)向定價法的價值感受定價法。房地產(chǎn)消費(fèi)者對房地產(chǎn)商品的價值感受不同,就會形成不同的價格限度。價值感受定價法就是根據(jù)消費(fèi)者對房地產(chǎn)商品及其價值的感受來定價的一種方法。 1、2、在房地產(chǎn)營銷中,運(yùn)用價值感受定價法的關(guān) 鍵在于房地產(chǎn)營銷者必須對消費(fèi)者的價值感受有一個正確的判斷,不能過高也不能過低。過低房地產(chǎn)營銷者獲利少或無利可圖;如果估計過高消費(fèi)者不接受,銷售量減少,獲利也會減少。 九、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某花苑,座落于某市中心區(qū)域,占地面積13265平方米,由一幢30層商住樓和三幢30層住宅樓組成。該樓盤于1995年4月開始預(yù)售。當(dāng)時該市的房地產(chǎn)市場銷售狀況低迷,為了更好地銷售樓盤,開發(fā)商經(jīng)過精心策劃,推出了“客戶開價”的銷售活動。 該活動的具體操作方式是:開發(fā)商拿出3-7層共30套房源,在確定其底價為每平方米5900元后,顧客可以高于此價的任何價格報價。如果客戶報價在最高的前12名以內(nèi),即以此作為該客戶的成交價,不另加層次和朝向費(fèi)用。該活動推出后,立即在社會上引起了一個“客戶開價”的熱潮,僅半個月時間,參與報價的客戶就達(dá)6 3名。報價高的前12名客戶按報價購買了該花苑的商品房,而其余客戶在認(rèn)識到該花苑的優(yōu)良品質(zhì)后,愿意出比客戶開價更高的價格購買更好的樓層。活動取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該活動使購房者感受到了買房由自己定價的全新體驗(yàn),為該市房地產(chǎn)更合理定價提供了一條新思路。 問:該花苑的開發(fā)商采用了哪種定價方法?運(yùn)用這一方法應(yīng)注意什么?試分析其成功的原因。 答: 2、該開發(fā)商采用的是需求導(dǎo)向定價法中的價值感 受定價法。 3、運(yùn)用價值感受定價法必須對消費(fèi)者的價值感受 有一個正確的判斷。如果估計過低,房地產(chǎn)營銷者獲利少或無利可圖;如果估計過高消費(fèi)者不接受,銷售量減少,獲利也會減少。 3、該花苑的開發(fā)商通過“客戶開價”的銷售活動,了解了客戶對房屋真實(shí)的價值感受,同時也使其余客戶認(rèn)識到該花苑的優(yōu)良品質(zhì),愿意出比客戶開價更高的價格購買更好的樓層。因此活動取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。使得該房地產(chǎn)銷售取得了成功。 十、1994年4月,位于北京廣安門附近的恒昌花園首推“100%按揭”概念,最終造就了恒昌花園接近封盤(只剩二十多套尾房)的良好業(yè)績。事實(shí)證明,這地處南三環(huán)與西二環(huán)之間,本不被人看好的項(xiàng)目得以熱銷,與這一促銷高招的實(shí)施分不開的。 100%按揭貸款的具體做法是:客戶只需付兩萬元即可入住,銀行按揭至少70%的貸款,加上開發(fā)商提供的與銀行利率限期一樣的貸款,住戶只需每月歸還銀行與開發(fā)商的貸款即可。對于這種促銷招數(shù),其策劃者“恒昌”總裁助理并不諱言這是開發(fā)商為售房玩出的新花樣。他說,這種方法只適用于大多數(shù)房子已經(jīng)售出后,剩下一部分房子可以試行新法,最終的結(jié)果是能夠達(dá)到100%入住,物業(yè)管理得以順利實(shí)施。即使有幾家還不起貸款的客戶,也不會給幾近封盤的項(xiàng)目造成太大的損失。 問:(1)恒昌花園采用了促銷組合中的哪種促銷方式? (2)談?wù)勀銓Ρ纠黉N方式的看法。 1、恒昌花園的這一促銷招數(shù)屬于營業(yè)推廣促銷方式。所謂房地產(chǎn)營業(yè)推廣,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵消費(fèi)者進(jìn)行購買,以促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的所有措施。 2、房地產(chǎn)促銷是指房地產(chǎn)企業(yè)通過一定方式向消費(fèi)者傳遞房產(chǎn)產(chǎn)品的信息并與消費(fèi)者進(jìn)行有效的信息溝通,以達(dá)到影響消費(fèi)者的購買決策,促進(jìn)房地長商品流通的營銷活動。本案例中100%按揭貸款的做法是開發(fā)商根據(jù)項(xiàng)目具體情況為售房玩出的新花樣,這種方法只適用于大多數(shù)房子已經(jīng)售出后,剩下一部分房子可以試行新法,最終的結(jié)果是能夠達(dá)到100%入住,物業(yè)管理得以順利實(shí)施。即使有幾家還不起貸款的客戶,也不會給幾近封盤的項(xiàng)目造成太大的損失。所以此辦法不能用于項(xiàng)目剛開始銷售時。 十一、最近,我國調(diào)整了房地產(chǎn)貸款政策,提高了房貸利率.根據(jù)營銷環(huán)境分析的原理,請你分析這一變化對我國房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動的影響。 答: 1、房貸政策屬于宏觀營銷環(huán)境中的政策環(huán)境。 2、自09年以來我國房地產(chǎn)市場投資、投機(jī)嚴(yán)重,價格飛速上漲,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出百姓的承受能力,已嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,國家適時調(diào)整房地產(chǎn)貸款利率將有效遏制房價的上漲勢頭,打擊房產(chǎn)投機(jī),促進(jìn)房價回歸正常。提高利率對房產(chǎn)企業(yè)融資成本上升,開發(fā)商利息負(fù)擔(dān)沉重,開發(fā)成本上升。利率的上漲同時也加大了對投資方融資成本,提高了入市門檻,從而抑制了房地產(chǎn)的需求,達(dá)到降低房地產(chǎn)價格的目的。 十二、案例一:北京市天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司精心打造天緣公寓(高層住宅項(xiàng)目)該項(xiàng)目位于北京市宣武區(qū)白紙坊和西二環(huán)交匯口,項(xiàng)目總建筑面積7萬平方米,公寓的戶型面積從75平方米到193平方米,涵蓋了二室二廳、三室兩廳、四室兩廳等多種規(guī)格,開發(fā)商力圖通過該物業(yè)的開發(fā)建設(shè)來滿足不同目標(biāo)市場(小康型住宅需求群體、富裕型住宅需求群體、豪華型住宅需求群體)的需求。 案例二:位于南京新街口中央商務(wù)區(qū)的標(biāo)志性建筑天安國際大廈,它的目標(biāo)客戶群體定位于在南京CBD辦公的白領(lǐng)階層,該項(xiàng)目的1-8層為大洋百貨公司,9—13層為高檔寫字樓,14—42層是公寓,開發(fā)商通過在一個樓盤中開發(fā)不同類型的物業(yè),較好地滿足了南京新街口CBD區(qū)域內(nèi)的白領(lǐng)人士購物、餐飲娛樂、辦公、居住等 各種需求。 ? 問:(1)案例 一、案例二的房地產(chǎn)公司分別采用了哪種目標(biāo)市場選擇的策略? (2)房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行? (3)談?wù)勀銓Π咐袃蓚€房地產(chǎn)公司的目標(biāo)市場選擇策略的看法。 答: 1、案例一采用的是產(chǎn)品專業(yè)化策略,案例二采用的是市場專業(yè)化策略。產(chǎn)品專業(yè)化策略是指房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時供應(yīng)某種房地產(chǎn),由于面對不同的購房者,需要房地產(chǎn)商品在檔次、質(zhì)量或區(qū)位等方面有所不同。市場專業(yè)化策略指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場類型,如高收入階層。 2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇程序應(yīng)按照以下程序進(jìn)行1)、市場調(diào)研及市場細(xì)分。2)、細(xì)分市場分析與評估。3)、目標(biāo)市場的選擇。 3、目標(biāo)市場的選擇是建立在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上的,因此,廣泛的、深入的市場調(diào)查與研究是尤其重要的。房地產(chǎn)項(xiàng)目投資巨大、投資周期長、涉及因素復(fù)雜、風(fēng)險大等特點(diǎn),都要求重視市場研究,真實(shí)地把握市場規(guī)律。以上案例中開發(fā)企業(yè)就是對目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行了充分的調(diào)查、分析、研究的基礎(chǔ)上針對目標(biāo)消費(fèi)群體對房地產(chǎn)產(chǎn)品屬性、特征、功能的需求,塑造產(chǎn)品的特色形象,并把這種形象傳遞給了消費(fèi)者,從而吸引顧客、占領(lǐng)了市場。 一、簡述房地產(chǎn)直接銷售渠道及間接銷售渠道的優(yōu)缺點(diǎn)及其適應(yīng)條件? 答: 1、房地產(chǎn)直接銷售的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、和減少代理費(fèi)用。2)、可更好地了解目標(biāo)市場。3)、益重視程度不夠。 4)、我國房地產(chǎn)中介市場運(yùn)作尚不成熟,存在很多不規(guī)范的操作行為、榮易導(dǎo)致開發(fā)商信譽(yù)受損。 5、房地產(chǎn)間接銷售渠道的適應(yīng)范圍: 渠道的控制要求、產(chǎn)品組合的狀況等。 三、房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要包括了哪三種?試簡述其內(nèi)容。 答:有以下三種:1)、無店鋪經(jīng)營模式。2)、直營連提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好的控制銷售渠道。4)、我國目前房地產(chǎn)中介市場仍存在諸多問題。 2、房地產(chǎn)直接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、產(chǎn)品推銷成本較高。2)、易失去部分市場。3)、自營推銷人員素質(zhì)往往較差,推銷經(jīng)驗(yàn)不足。 3、房地產(chǎn)直接銷售渠道的適應(yīng)范圍: 1)、大型房地產(chǎn)公司。2)、市場為賣方市場。3)、樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良。4)、開發(fā)商所發(fā)展的項(xiàng)目已有比較明確、甚至是固定的銷售對象時。 4、房地產(chǎn)間接銷售渠道的主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面: 1)、可彌補(bǔ)房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營能力的不足,使其能集中精力搞好生產(chǎn)。2)、即可使產(chǎn)品具有最大的市場覆蓋面,同時還可降低房地產(chǎn)開發(fā)商的銷售成本。3)、可避免社會資源的浪費(fèi),促進(jìn)房地產(chǎn)商品的快速流通。4)、可提供全過程的營銷服務(wù)。5)、降低和減少房地產(chǎn)市場的風(fēng)險。 5)、房地產(chǎn)間接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個方面: 1)、難以整合形成核心競爭優(yōu)勢,營銷策略容易被競爭對手模仿。 2)、消費(fèi)者認(rèn)可開發(fā)商品牌,而對代理商的品牌認(rèn)識相對薄弱。 3)、大部分代理公司注重營銷的短期利益,而對長期利 1)、中小型開發(fā)公司。2)、市場為買方市場。3)、其他。鎖經(jīng)營模式。3)、特許加盟連鎖經(jīng)營模式。 二、簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素主要有哪些方面? 無店鋪經(jīng)營模式:無店鋪形式,并非指沒有經(jīng)營場所,答:一般來講,主要有以下幾個方面: 而是指不設(shè)立連鎖店。除了派往開發(fā)商處的銷售人員外,所1)、產(chǎn)品因素。2)、市場因素。3)、環(huán)境因素。4)、企業(yè)有員工在同一辦公場所。 因素。 直營連鎖經(jīng)營模式:直營連鎖經(jīng)營是指由同一公司所 產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有的特性及條件對分有,統(tǒng)一經(jīng)營管理,具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng),實(shí)行集中采銷渠道的影響。不同的產(chǎn)品具有不同的特性,對分銷渠購和銷售,有兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式。 道的設(shè)計要求業(yè)不同。包括產(chǎn)品價值的大小、產(chǎn)品的變特許加盟連鎖經(jīng)營模式:是指特許者將自己所有的商 異性與時尚性、產(chǎn)品的體積與重量、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、和經(jīng)營模式等以特許經(jīng) 產(chǎn)品的技術(shù)性等。 營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在市場因素是企業(yè)選擇分銷渠道時應(yīng)考慮的最重要特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相的影響因素之一,影響分銷渠道選擇的市場條件主要包應(yīng)費(fèi)用。 括市場類型、市場規(guī)模、目標(biāo)顧客的集中程度、顧客購 四、房地產(chǎn)企業(yè)選擇廣告媒體的依據(jù)有哪些? 買的數(shù)量、競爭對手的狀況等幾個方面。 答:有以下幾種:1)、媒體的特性。2)、目標(biāo)顧客的媒體環(huán)境因素:房地產(chǎn)市場的環(huán)境因素主要有兩層含習(xí)慣。3)、成本費(fèi)用。4)、政策法規(guī)的限制。 義:一是房地產(chǎn)市場經(jīng)營環(huán)境。房地產(chǎn)市場經(jīng)營環(huán)境包媒體的特性不同的廣告媒體在送達(dá)率、影響力、表現(xiàn)括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境、人文社會環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境、手法以及目標(biāo)對象等方面都不盡相同,因而產(chǎn)生的廣告效金融環(huán)境;二是項(xiàng)目周邊環(huán)境。項(xiàng)目周邊環(huán)境包括了項(xiàng)果也就具有明顯的差異。因此,企業(yè)在選擇媒體時,應(yīng)首目的交通環(huán)境、自然環(huán)境、生活環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施條件等。先了解不同媒體自身的特點(diǎn),以選擇最合適的媒體。 它直接影響項(xiàng)目的銷售難易程度。 目標(biāo)顧客的媒體習(xí)慣:消費(fèi)者由于職業(yè)、受教育程度企業(yè)因素是指企業(yè)的自身?xiàng)l件因素,企業(yè)自身的因素 以及生活習(xí)慣的不同,對廣告媒體接觸的習(xí)慣也有所區(qū)別。包括企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和聲譽(yù)、企業(yè)的經(jīng)營管理能力、分銷 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在進(jìn)行廣告媒體選擇時,必須充分了解目標(biāo)顧客接觸媒體的習(xí)慣,選擇他們接觸最頻繁、最信賴的媒介。 成本費(fèi)用:不同的廣告媒體所耗費(fèi)的成本相差很大,即使是在同一媒體,因覆蓋面大小不同,費(fèi)用相差也很大。成長戰(zhàn)略包括:同心多角化,水平多角化,復(fù)合多角化,也稱集團(tuán)多角化 七:企業(yè)如何根據(jù)不同的市場需求形態(tài)制定相應(yīng)的營銷管理任務(wù)? 力量和相關(guān)因素的集合,它是影響房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。 一:宏觀環(huán)境要素:1:政策環(huán)境2:經(jīng)濟(jì)環(huán)境3:人口環(huán)境4:文化環(huán)境5:科技環(huán)境6:自然環(huán)境因素 企業(yè)在選擇廣告媒體時,應(yīng)根據(jù)不同媒體的廣告成本,以有限的廣告預(yù)算,實(shí)現(xiàn)最大的廣告效果。 政策法規(guī)的限制:世界各國都制定了廣告管理的政策和法規(guī),對廣告的內(nèi)容、廣告的發(fā)布程序、廣告媒體的業(yè)務(wù)范圍等方面都有明確的規(guī)定。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在為產(chǎn)品選擇廣告媒體時,應(yīng)注意是否存在有關(guān)的法律限制。 六:企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要類型有哪些? 答: 1、密集性成長戰(zhàn)略。 2、一體化成長戰(zhàn)略。 3、多角化成長展略。1:密集性成長戰(zhàn)略 是指企業(yè)通過當(dāng)前產(chǎn)品的市場滲透,市場開發(fā)以及產(chǎn)品開發(fā)三種策略 方式求得成長發(fā)展戰(zhàn)略 2:一體化成長戰(zhàn)略 指企業(yè)通過與其他企業(yè)聯(lián)合以求得自身成長的戰(zhàn)略,當(dāng)企業(yè)所在的行業(yè)有很好的發(fā)展前景,企業(yè)在行業(yè)價值鏈體系實(shí)行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷售時,則可運(yùn)用該戰(zhàn)略。一體化又分垂直一體化和水平一體化 3:多角化成長展略 指企業(yè)為了盡可能多地利用市場機(jī)會,所實(shí)行的跨行業(yè),多品種,多規(guī)格,多型號的多樣化生產(chǎn),多角化 答::1:潛在需求---開發(fā)性營銷 2:下井需求---恢復(fù)型營銷 3:不規(guī)矩需求----協(xié)調(diào)性營銷 4:飽和需要----維持性營銷 5:超飽和需求---增長性營銷或限制性營銷 6:否定需求---改變性營銷 7:有害需求---抵制性營銷 8:無需求---刺激性營銷 八:試簡述房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理過程的主要程序? 答:房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),是指企業(yè)為到自身的目標(biāo),辨別,分析,選擇,和發(fā)展市場營銷機(jī)會,規(guī)劃,執(zhí)行,和控制企業(yè)營銷活動的全過程包括:1:分析市場計劃------從顧客需求出發(fā),重視市場營銷調(diào)研 2:研究和選擇目標(biāo)市場 3:市場地位 4:制定市場營銷組合 5:安排企業(yè)營銷預(yù)算 6:執(zhí)行和控制營銷計劃 九:簡述房地產(chǎn)地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的主要內(nèi)容? 答:是指與房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部 二、微觀環(huán)境:指與企業(yè)緊密相連,直接影響其營銷能力和各種參與者,這些參與者包括:1)、購房者。2)、競爭者。3)上下游企業(yè)。4)、公眾。5)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。 7:簡述房地產(chǎn)營銷微觀環(huán)境的主要內(nèi)容? 答:即指與企業(yè)精密相連,直接影響其營銷能力和各種參與者,這些參與者包括: 1:購房者2:競爭者3:上下游企業(yè)4:公眾5:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 十:簡述市場營銷環(huán)境分析的SWT法? 答:市場營銷環(huán)境分析常用的方法SWOT法,它是英文Strengh(優(yōu)勢),Weak(劣勢),Opportunity(威脅)的意思,其中,機(jī)會和威脅是影響企業(yè)的外部因素,優(yōu)勢和劣勢是影響企業(yè)的內(nèi)部因素。1:市場機(jī)會分析:2:房地產(chǎn)企業(yè)環(huán)境威脅分析3:房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 十一:簡述房地產(chǎn)市場定位的基本原則? 答:1:事實(shí)求是,尊重客觀規(guī)律的原則 2:循序漸進(jìn)。逐漸深化的原則 3:虛實(shí)結(jié)合,以實(shí)為主的原則 十二:目標(biāo)市場的選擇可采用的策略有哪些? 答:目標(biāo)市場的選擇可采用的策略主要有 1、產(chǎn)品—市場集中化。 2、產(chǎn)品專業(yè)化。 3、市場專業(yè)化。 4、選擇性專業(yè)化。 5、全面覆蓋。 1:產(chǎn)品—市場集中化,指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從購房者是從產(chǎn)品角度,都集中于細(xì)節(jié)市場,較小的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。 2:產(chǎn)品專業(yè)化,指的是房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時供應(yīng)某種房地產(chǎn),當(dāng)然,由于面對不同的購房者,需要房地產(chǎn)商品在檔次,質(zhì)量或區(qū)位等方面有所不同。 3:市場專業(yè)化,指的是房地產(chǎn)企業(yè)面向統(tǒng)一市場類型,如高收入階層,開發(fā)面向他們需要的系列產(chǎn)品,如:別墅,高檔公寓,中檔住宅等。 4:選擇性專業(yè)化:指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求,選擇某幾個細(xì)節(jié)市場,為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品 5:全面覆蓋,亦即房地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)節(jié)市場,為所有顧客群提供他們所需要的不同系列產(chǎn)品,大的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。十三:簡述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類? 答: 1、房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住,生產(chǎn),經(jīng)營等需要的一定建筑實(shí)體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體,它是核心產(chǎn)品,有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組合的立體復(fù)合體。 2、房地產(chǎn)產(chǎn)品的類型有土地和房屋。十四:簡述房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)的程序? 答:1::新產(chǎn)品構(gòu)思 2:構(gòu)思的篩選3:產(chǎn)品概念的形成與驗(yàn)證4:制定營銷策略5:商業(yè)分析6:項(xiàng)目開發(fā)7:市場試銷8:正式投放市場 十五:簡述影響房地產(chǎn)定價的主要因素? 答:房地產(chǎn)定價的主要因素分為微觀因素,中觀因素,宏觀因素 1:影響房地產(chǎn)定價的微觀因素是指具體影響某宗房地產(chǎn)價格的影響因素,包括房地產(chǎn)自身因素和環(huán)境因素 2:中觀因素:是指房地產(chǎn)所在的市場和區(qū)域,是指房地產(chǎn)所在市場和區(qū)域的特性對房地產(chǎn)價格水平的影響因素,包括:商服繁華程度,交通條件,基本設(shè)施,和區(qū)域環(huán)境條件。 3:宏觀因素;是指對房地產(chǎn)價格及其走勢有著普遍性,一般性,共同性,的影響因素,包括行政因素,經(jīng)濟(jì)因素,社會因素,人口因素,心里因素和國際因素 十六:房地產(chǎn)促銷的含義是什么?由哪幾部分組成?各有什么優(yōu)缺點(diǎn)? 答:房地產(chǎn)企業(yè)通過一定的方式向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)商品的信息并與消費(fèi)者進(jìn)行有效的信息溝通,以影響消費(fèi)者的購買決策,促進(jìn)房地產(chǎn)商品流通的營銷活動,促銷的實(shí)質(zhì)是企業(yè)與消費(fèi)者間有效信息的溝通。 由廣告,人員銷售,公共關(guān)系和營業(yè)推廣等部分組成。 1、廣告:優(yōu)點(diǎn):傳播廣泛,傳播的信息規(guī)范,易控制 缺點(diǎn):廣告費(fèi)用浪費(fèi)大,廣告效果難以度量,難以與目標(biāo)接受者溝通 2、人員推銷:優(yōu)點(diǎn):信息表達(dá)靈活,易與銷售者溝通,易與消費(fèi)者建立關(guān)系,促銷目的明確 缺點(diǎn):單文接觸成本高,對銷售人員素質(zhì)要求較高,難以進(jìn)行大面積推銷 3、營業(yè)推廣:優(yōu)點(diǎn):促銷刺激直接:易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng),易迅速產(chǎn)生效果 缺點(diǎn):易引起競爭,促銷效果難以持久 4、公共關(guān)系:優(yōu)點(diǎn):可信度高,易建立企業(yè)和房地產(chǎn)的形象 缺點(diǎn):針對性較差,企業(yè)難以進(jìn)行控制 十七:房地產(chǎn)促銷組合的特點(diǎn)及影響因素? 答:是指為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的促銷目的而將廣告,人員推銷,公共關(guān)系促銷,營業(yè)推廣等不同的促銷方式進(jìn)行組合所形成的有機(jī)整體 特點(diǎn)如下: 1:房地產(chǎn)催促組合是一個有機(jī)整體組合。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)追求有機(jī)的整體效果,使其達(dá)到單純的個體相加所不能達(dá)到的優(yōu)化結(jié)果 2:構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有可替代性又有其獨(dú)立性。 3:促銷組合的不同促銷方式具有相互推動的作用。4:促銷組合是一種多層次組合。 5:促銷組合是一種動態(tài)組合。一個效果好的促銷組合在環(huán)境條件變化后會成為一種效果很差的促銷組合,因此,企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整企業(yè)的促銷組合 影響因素:應(yīng)考慮的主要因素有:1)、房地產(chǎn)的類型。2)、房地產(chǎn)的開發(fā)階段。3)、促銷預(yù)算。4)、推式與拉式策略。5)、政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境 十八:企業(yè)定價目標(biāo)主要有哪些選擇? 答:房地產(chǎn)定價目標(biāo)是指房地產(chǎn)營銷者在定價是預(yù)先考慮到房地產(chǎn)商品的價格實(shí)現(xiàn)后所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。房地產(chǎn)營銷者的定價目標(biāo)大致有如下幾種:1)、以獲取最大利潤為定價目標(biāo)。2)、以獲取合理利潤為定價目標(biāo)。3)、以獲取合理投資報酬率為定價目標(biāo)。4)、以保持市場占有率為定價目標(biāo)。5)、以穩(wěn)定市場為定價目標(biāo)。6)、以保障社會福利為定價目標(biāo)。 十九:簡述房地產(chǎn)定價的主要方法和策略。 答: 1、新產(chǎn)品定價策略。常見的新產(chǎn)品定價策略有兩種:一是受專利保護(hù)的創(chuàng)新產(chǎn)品的定價策略。包括撇脂定價和滲透定價;二是防制新產(chǎn)品定價策略。 2、折扣定價策略。主要有現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣和推廣折扣。 3、差別定價策略。 4、心理定價策略。主要有聲望定價、尾數(shù)定價、招徠定價。 二十、影響消費(fèi)者購買行為的外部因素的主要內(nèi)容 影響消費(fèi)者購買行為的外部因素的主要內(nèi)容包括: 1、社會文化因素:具體從社會階層、相關(guān)群體、家庭狀況、和文化狀況幾方面進(jìn)行; 2、經(jīng)濟(jì)因素:具體通過消費(fèi)者收入狀況、消費(fèi)者支出模式、消費(fèi)信貸、居民儲蓄等。二 十一、房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要程序有哪些? 房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要程序包括:市場環(huán)境研究、市場需求研究、消費(fèi)者研究、價格 研究、分銷渠道研究、市場競爭情況研究等。 二十二、定性預(yù)測與定量預(yù)測有何區(qū)別? 定性預(yù)測法是指主要依靠熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力的有關(guān) 人員,根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料,運(yùn)用個人的經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對事物 的未來發(fā)展作出趨勢或程度上的判斷。定量預(yù)測法是運(yùn)用一套嚴(yán)密的預(yù)測理論和根據(jù)這 些理論所建立的數(shù)學(xué)模型,對預(yù)測對象目標(biāo)運(yùn)動質(zhì)的規(guī)律進(jìn)行描述,拒以未來量的變化 程度。 二十三、房地產(chǎn)市場預(yù)測主要包括哪些程序? 答:房地產(chǎn)市場的程序一般如下: 1、確定具體的預(yù)測目標(biāo)。 2、搜集和分析有關(guān)的歷史和現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)資料。 3、選 擇預(yù)測方法和模型進(jìn)行預(yù)測。 4、確定預(yù)測結(jié)果。 5、寫出預(yù)測報告。 二十四、簡述房地產(chǎn)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。答: 1、標(biāo)準(zhǔn):房地產(chǎn)市場細(xì)分是指房產(chǎn)企業(yè)在“目標(biāo)市場營銷”觀念的指導(dǎo)下,依據(jù)一定的細(xì)分變數(shù),將房地產(chǎn)市場總體細(xì)分為若干個具有相似需求和欲望的房地產(chǎn)購買群體的過程。而房地產(chǎn)市場細(xì)分是依據(jù)顧客需求的差異性來決定的,所以,造成顧客差異性的主要變量因素就是市場細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)。有地理細(xì)分、人口細(xì)分、心里細(xì)分、行為細(xì)分基本形式。 2、市場細(xì)分的要求:有效的市場細(xì)分應(yīng)遵循一下幾點(diǎn) 基本原則:1)、可衡量性。2)、可進(jìn)入性。3)、可盈利性。4)、可行性。 可衡量性是指被大致測定的各個市場的現(xiàn)實(shí)或潛在購買力和市場規(guī)模的大小。 可進(jìn)入性是指房地產(chǎn)企業(yè)有可能進(jìn)入所選定的分市場的程度。只有當(dāng)這些消費(fèi)者居住區(qū)域相對集中并具有一定的規(guī)模,公司才應(yīng)考慮進(jìn)入這個分市場。 可盈利性是指房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)所選定分市場的規(guī)模足以使本企業(yè)有利可圖。一個細(xì)分市場應(yīng)該是適合制定獨(dú)立的市場營銷計劃的最小單位,并且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿???尚行允侵阜康禺a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)能否對自己所選擇的細(xì)分市場制定和實(shí)施相應(yīng)有效的市場營銷計劃。第三篇:房產(chǎn)營銷策劃書(定稿)
第四篇:房產(chǎn)營銷策劃書
第五篇:房產(chǎn)營銷案例分析