第一篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)樣本2

營(yíng)銷中心總經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．銷售公司中長(zhǎng)期三年滾動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、執(zhí)行和修正 2．根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況及時(shí)制定和調(diào)整公司銷售政策

3．帶領(lǐng)大區(qū)經(jīng)理建立和健全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶，經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康

4．組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各大區(qū)，督促各大區(qū)經(jīng)理完成銷售指標(biāo) 5．組織編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用專款專用，使銷售費(fèi)用使用到位和有效使用

6．不斷完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作 7．協(xié)助制訂客戶信用政策，嚴(yán)格控制和管理應(yīng)收帳款比例

8．根據(jù)實(shí)際情況完善和及時(shí)修訂公司管理制度和辦法并確保貫徹執(zhí)行 9．有目的地培養(yǎng)銷售管理隊(duì)伍，防止銷售管理人員斷層

10． 銷售管理人員和行政管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和指導(dǎo)職業(yè)生涯 11． 就重大問(wèn)題與其他部門的工作協(xié)調(diào) 12． 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

省級(jí)經(jīng)理 工作職責(zé)：

1.根據(jù)大區(qū)年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、執(zhí)行和修正所轄省市市場(chǎng)年度銷售策略 2.積極開(kāi)拓新客戶和新市場(chǎng),提高新天產(chǎn)品的覆蓋面

3.建立和健全轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，定期拜訪客戶，經(jīng)常診斷和管理維護(hù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的健康 4.按大區(qū)下達(dá)的指標(biāo)按年、季、月分解（到業(yè)務(wù)人員，與業(yè)務(wù)代表簽定銷售任務(wù)書(shū)）5.編制所轄市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算，并按類別和時(shí)間細(xì)分，確保銷售費(fèi)用的有效使用 6.定期、不定期向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和銷售狀況，反饋市場(chǎng)和消費(fèi)者信息 7.積極為經(jīng)銷商提供服務(wù)和支持，積極維護(hù)零售終端 8.分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷活動(dòng)，提出合理對(duì)策 9.選擇、管理和控制經(jīng)銷商，嚴(yán)格管理大區(qū)貨款及時(shí)回籠 10.協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)促銷活動(dòng)

11.控制所轄市場(chǎng)內(nèi)新天產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定，維護(hù)新天市場(chǎng)秩序 12.招聘、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員，指導(dǎo)和協(xié)助下屬業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng) 13.認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核并提出中肯改進(jìn)意見(jiàn) 14.與其他部門的工作協(xié)調(diào) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

2．編制營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解，制定實(shí)施方案 3．配合大區(qū)經(jīng)理制定區(qū)域營(yíng)銷策劃方案，總體控制營(yíng)銷費(fèi)用，指導(dǎo)銷售代表執(zhí)行區(qū)域營(yíng)銷方案，并跟蹤方案執(zhí)行情況及效果，定期形成區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告； 4．負(fù)責(zé)公司各種宣傳材料設(shè)計(jì)、廣告方案制定、各種促銷品設(shè)計(jì)、媒體宣傳計(jì)劃制定，并組織和實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃；

5．收集和整理國(guó)家有關(guān)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的政策和法規(guī)，以及有關(guān)葡萄酒行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息，定期進(jìn)行匯總、研究和分析，并向公司經(jīng)理層提交產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展研究報(bào)告；

6．負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表收集和整理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息（包括本公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的），定期進(jìn)行匯總、研究和分析，并定期向公司經(jīng)理層提交市場(chǎng)研究報(bào)告；

7．根據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果，按照公司整體經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)，配合銷售部，制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由銷售部執(zhí)行； 8．培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運(yùn)作效率 9．本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

10． 完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

銷售部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1． 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體銷售戰(zhàn)略、經(jīng)銷商政策和銷售通路戰(zhàn)略 2． 編制銷售費(fèi)用預(yù)算，并按地區(qū)、類別和時(shí)間進(jìn)行分解，制定各大區(qū)實(shí)施方案；

3． 與各大區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)，組織編制公司全國(guó)市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由各大區(qū)執(zhí)行

4． 監(jiān)督各大區(qū)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況，形成月度、季度和年度銷售分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)； 5． 監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用，避免銷售費(fèi)用的浪費(fèi)和流失

6． 統(tǒng)一處理各大區(qū)銷售訂單，做好銷售預(yù)測(cè)，并將銷售預(yù)測(cè)結(jié)果提交釀酒公司生產(chǎn)計(jì)劃部門，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；

7． 按照市場(chǎng)部的需要，收集和整理各種數(shù)據(jù)和資料，完成市場(chǎng)研究基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供工作； 8． 監(jiān)督各大區(qū)執(zhí)行公司銷售政策情況，并將執(zhí)行效果及時(shí)反饋至市場(chǎng)部，在市場(chǎng)部的配合下制定和調(diào)整公司區(qū)域性和全國(guó)性的銷售政策；

9． 組織各大區(qū)收集和整理經(jīng)銷商客戶數(shù)據(jù)資料，建立經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)，制定客戶信用政策，指導(dǎo)各大區(qū)執(zhí)行；

10． 協(xié)助財(cái)務(wù)部門監(jiān)督各大區(qū)應(yīng)收帳款回收，減少公司信用風(fēng)險(xiǎn)和壞帳損失； 11． 培訓(xùn)和指導(dǎo)本部門下屬人員，不斷提高部門運(yùn)作效率 12． 本部門與其他部門間的協(xié)調(diào)工作

完成銷售公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照酒業(yè)公司財(cái)務(wù)部總體財(cái)務(wù)規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)銷售公司財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展； 2．指導(dǎo)各部門編制成本、費(fèi)用預(yù)算并控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況；

3．根據(jù)銷售部和原酒部銷售計(jì)劃編制公司銷售收入計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)部、銷售部和原酒部的營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃編制公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、成本控制計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃； 4．制定公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)，及各部門財(cái)務(wù)費(fèi)用控制具體方案；

5．嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的決算工作，及時(shí)查明超支費(fèi)用的來(lái)源與原因，上報(bào)公司總經(jīng)理；

6．定期考核各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，編寫(xiě)公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告； 7．編制銷售公司財(cái)務(wù)報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理及董事會(huì)； 8．建立健全銷售公司財(cái)務(wù)管理制度并實(shí)施；

9．與銷售部配合共同完成應(yīng)收帳款的回收工作，為經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)提供財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)； 10． 銷售數(shù)據(jù)的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析 11． 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作； 12． 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

培訓(xùn)中心經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司員工的培訓(xùn)規(guī)劃方案，包括內(nèi)部培訓(xùn)方案和外部培訓(xùn)方案，并制定實(shí)施計(jì)劃；

2．組織推進(jìn)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的完整進(jìn)行，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案；

3．根據(jù)公司人力資源需求，對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，對(duì)正式員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，使公司員工整體業(yè)務(wù)水平不斷提高；

4．與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高等院校聯(lián)系，利用外部?jī)?yōu)勢(shì)資源提供外部培訓(xùn)；

5．根據(jù)各銷售大區(qū)需要，定期對(duì)銷售代表進(jìn)行培訓(xùn)，提高銷售代表的銷售技巧與業(yè)務(wù)能力； 6．按照各大區(qū)促銷的需要，對(duì)促銷人員提供促銷技巧培訓(xùn)，或?qū)︿N售代表培訓(xùn)促銷技巧與促銷知識(shí)；

7．與市場(chǎng)部、銷售部共同編制銷售、市場(chǎng)、促銷等培訓(xùn)材料并不斷更新材料 完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

行政部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)公司日常行政工作的組織和管理；

2．負(fù)責(zé)銷售公司（上海）辦公室日常事務(wù)的管理，及辦公用品的配置管理； 3．負(fù)責(zé)銷售公司（上海）與新疆辦公室的協(xié)調(diào)管理工作； 4．負(fù)責(zé)公司文件的打印、速遞、傳真等事務(wù)； 5．負(fù)責(zé)銷售公司客戶接待工作；

6．及時(shí)向各大區(qū)辦公室傳遞公司的通知、文件及酒業(yè)公司的各種文件； 7．負(fù)責(zé)銷售公司的員工考勤記到工作；

8．負(fù)責(zé)處理銷售公司辦公室的各種票務(wù)費(fèi)用處理，如水電費(fèi)繳納等； 9．協(xié)助市場(chǎng)部展開(kāi)各種營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng) 公司總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)公司駐各酒廠倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)、各大區(qū)倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一管理工作，統(tǒng)籌安排各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好庫(kù)存產(chǎn)品的各項(xiàng)記錄工作；

2．負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品存放環(huán)境的檢測(cè)與維護(hù)工作，保證產(chǎn)品的安全儲(chǔ)存；

3．按照銷售部的銷售預(yù)測(cè)制定各種產(chǎn)品的庫(kù)存方案，并與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，做好產(chǎn)品的入庫(kù)管理與記錄工作；

4．與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)關(guān)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，統(tǒng)一負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸安排，綜合考慮庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用，控制產(chǎn)品庫(kù)存與運(yùn)輸費(fèi)用； 5．按照銷售部的出貨訂單準(zhǔn)確、及時(shí)地安排產(chǎn)品運(yùn)輸，保證到貨速度與質(zhì)量；

6．對(duì)無(wú)庫(kù)存產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)向釀酒公司供應(yīng)處發(fā)出要貨訂單，并跟蹤訂單完成情況，確保缺貨產(chǎn)品能夠盡快到位；

7．定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，檢查產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)提出處理申請(qǐng)； 8．配合財(cái)務(wù)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符； 9．完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

客戶服務(wù)部經(jīng)理 工作職責(zé)：

1．按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)管理工作；

2．對(duì)各種客戶（包括經(jīng)銷商和消費(fèi)者）投訴事件進(jìn)行處理，查明原因，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好客戶投訴的處理，樹(shù)立公司形象；

3．定期匯總、整理和分析客戶投訴事件，分析根本原因，查明引起投訴的責(zé)任部門，并以報(bào)告形式提交公司總經(jīng)理；

4．全程跟蹤經(jīng)銷商訂單執(zhí)行執(zhí)行情況，對(duì)到貨時(shí)間長(zhǎng)的訂單執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行匯總、整理和分析，找出延緩到貨時(shí)間的關(guān)鍵因素，并定期向總經(jīng)理提交報(bào)告；

5．協(xié)助各大區(qū)協(xié)調(diào)公司與經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的關(guān)系，建立良好的客戶服務(wù)體系； 6．隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定先進(jìn)的客戶服務(wù)新模式，促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)企業(yè)形象 7．完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作和任務(wù)。

第二篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)

烏董事長(zhǎng)收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務(wù)說(shuō)明書(shū)

一、總經(jīng)理

總經(jīng)理在董事會(huì)及董事長(zhǎng)監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展事務(wù)。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃策略，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，彌補(bǔ)淡季的生產(chǎn)不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計(jì)劃（目標(biāo)）及執(zhí)行政策。

3、準(zhǔn)備董事會(huì)議事程序，出席董事會(huì)及股東會(huì)，接受咨詢，轉(zhuǎn)達(dá)決議事項(xiàng)于所屬人員，并計(jì)劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用（或授權(quán)部屬）經(jīng)理及以下的人員。

7、決定人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。

9、主持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。

11、評(píng)估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。

12、評(píng)估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應(yīng)的報(bào)價(jià)體系，科學(xué)管理，以最優(yōu)的成本按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成訂單。

14、其他由董事會(huì)指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得廠家認(rèn)定及采購(gòu)程序，熟悉勞動(dòng)法。

（二）主要任務(wù)

管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、接受訂單，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審，并迅速將價(jià)格等相關(guān)信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門，落實(shí)并跟蹤訂單完成進(jìn)度。

3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃及訂單通知擬訂采購(gòu)計(jì)劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請(qǐng)購(gòu)制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場(chǎng)的情報(bào)（包括物品種類、價(jià)格、供應(yīng)來(lái)源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購(gòu)買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動(dòng)及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動(dòng)合同的簽訂，撫恤、保險(xiǎn)、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產(chǎn)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠管理經(jīng)驗(yàn)，并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)管理訓(xùn)練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務(wù)

生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造，協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、依照銷售預(yù)測(cè)及訂單情況擬定生產(chǎn)計(jì)劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護(hù)等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。

3、指定新設(shè)計(jì)的作業(yè)方案。

4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動(dòng)。

5、在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

7、主持生產(chǎn)部門會(huì)議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會(huì)議。

9、評(píng)核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標(biāo)修訂及人員改派。

10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質(zhì)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有ISO9000內(nèi)審員資格，有體系文件的編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。

（二）主要任務(wù)

品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造過(guò)程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購(gòu)質(zhì)量等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng)，包括目標(biāo)、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與公差。

3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)。

4、決定各批檢驗(yàn)工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗(yàn)設(shè)備的請(qǐng)購(gòu)、維護(hù)及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。

7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。

8、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。

9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術(shù)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大本以上機(jī)械相關(guān)專業(yè)文憑，有5年以上時(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計(jì)軟件。

（二）主要任務(wù)

技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計(jì)、維護(hù)及方法工程師。

2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)及改良設(shè)計(jì)。

3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計(jì)，外購(gòu)設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計(jì)及審核。

4、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及試制。

5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì)，操作方法的設(shè)計(jì)及改良以及工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的擬定。

6、作業(yè)手冊(cè)、規(guī)格說(shuō)明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。

7、對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)審。

8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第三篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用

職位說(shuō)明書(shū)（也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū)，崗位說(shuō)明書(shū)）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。一般職位說(shuō)明書(shū)是由一線經(jīng)理來(lái)制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定職位說(shuō)明書(shū)的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。職位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常職位說(shuō)明書(shū)為一式三份，一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。1．為招聘、錄用員工提供 2．對(duì)員工進(jìn)行 3．是的基本依據(jù)

4．為企業(yè)制定提供依據(jù) 5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6．為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)

同時(shí)，人力資源從業(yè)人員在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)至少有以下五項(xiàng)好處：

第一，它有助于實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)之前，有一個(gè)職位分析的過(guò)程，即對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行列舉和歸類，對(duì)工作流程、各職位間的職責(zé)分配進(jìn)行分析和規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過(guò)程中，重點(diǎn)思考的是：人員配置是否冗余？職責(zé)是否相互重疊？部門職能是否細(xì)化到每(轉(zhuǎn)載于:職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用)個(gè)崗位上？是否忙閑不均？職責(zé)接口是否得當(dāng)？工作流程是否順暢而且簡(jiǎn)易？這就像我們實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證一樣，拿到證書(shū)不是目的，目的是通過(guò)認(rèn)證過(guò)程促使企業(yè)建立起完善的質(zhì)量保證體系，把內(nèi)部的運(yùn)作流程理順。第二，它使員工各司其責(zé)，上下目標(biāo)一致。一份好的職位說(shuō)明書(shū)可以使員工了解組織的目標(biāo)、自己在組織中的作用、相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)。特別是對(duì)于新員工，如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說(shuō)明書(shū)，不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象，而且有助于他盡快了解工作的全貌，順利進(jìn)入角色，同時(shí)便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標(biāo)與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說(shuō)明書(shū)，意味著雙方對(duì)工作內(nèi)容達(dá)成了共同的理解，意味著一種對(duì)工作目標(biāo)和規(guī)范的承諾。

第三，職位說(shuō)明書(shū)是各部門制訂績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。好的職位說(shuō)明書(shū)，既要按照重要性的先后順序，列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容，又要說(shuō)明該職責(zé)是全責(zé)，還是部分責(zé)任，抑或是輔助支持性的工作；同時(shí)，也要列明相應(yīng)的考核方法。考核指標(biāo)可以是反映質(zhì)量的，也可以是反映數(shù)量的。例如，在成本方面，可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo)；在時(shí)限方面，可以用交貨時(shí)間、投放市場(chǎng)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)；在數(shù)量方面，可以用利潤(rùn)率、產(chǎn)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo)；在質(zhì)量方面，可以用準(zhǔn)確率（錯(cuò)誤率，次品率）、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn)，可以用概括性的詞語(yǔ)，比如“遵照公司iso9001的要求”。

第四，職位說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行職位評(píng)估從而確定職位級(jí)別的前提條件。職位評(píng)估的內(nèi)容通常包括職責(zé)范圍大小、工作復(fù)雜難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等要素。有了職位等級(jí)和薪酬調(diào)查結(jié)果，才便于確定每個(gè)職位的薪酬水平。

第五，它是進(jìn)行人員招聘、制定培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的一種依據(jù)。一線經(jīng)理提出用人申請(qǐng)，人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)員工的職位升遷路線時(shí)，都離不開(kāi)它。

——百度百科篇二：職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 摘要：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做的職能分解，根據(jù)職能分解做的崗位設(shè)置，根據(jù)崗位設(shè)置做的工作分析和崗位研究，最后形成的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，可以為人力資源管理者解決許多管理與開(kāi)發(fā)方面的事情，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)化管理。關(guān)鍵詞：工作分析 職務(wù)說(shuō)明書(shū)

職務(wù)說(shuō)明書(shū)又稱崗位說(shuō)明書(shū)，它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作內(nèi)容及任職者的資格進(jìn)行規(guī)范化描述的文件，它從根本上界定了職位的責(zé)權(quán)利以及相應(yīng)的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實(shí)際工作中做些什么，怎么做，做到什么程度，做到這樣的程度需要什么樣的能力，資歷與工作技能，以后的職位通道是什么等等。一套科學(xué)、規(guī)范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)能對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。

一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的作用

第一，為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前，招聘主管可以從職務(wù)說(shuō)明書(shū)中明確知道所應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求、應(yīng)聘者必須具備的技能技巧、對(duì)學(xué)歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息，之后才能在招聘過(guò)程中做到心中有數(shù)，有的放矢。這些信息在職務(wù)說(shuō)明書(shū)上就有，不需要另花人力物力和時(shí)間去弄，直接拿來(lái)用就行了。第二，為績(jī)效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，直接上級(jí)可以根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)參考員工的工作職責(zé)看其是否篇三：崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用

崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用

1．為招聘、錄用員工提供依據(jù)

a、確定崗位的任職條件:崗位說(shuō)明書(shū)里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職條件，任職條

件是招聘工作的基礎(chǔ)，招聘工作需要依照任職條件來(lái)挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用，例如工資等級(jí)要下降，或者

職務(wù)要略微下降。

b、崗位說(shuō)明書(shū)將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件:崗位說(shuō)明書(shū)將作為員工錄用以后簽訂的勞動(dòng)合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后，這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以

及要負(fù)責(zé)到何種程度，這些問(wèn)題也已經(jīng)事先在崗位說(shuō)明書(shū)里約定好了，企業(yè)不需

要對(duì)員工重復(fù)說(shuō)明。

c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后，崗位說(shuō)明書(shū)可以作為入職培訓(xùn)的教材。

新員工在被錄用以后，一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。2．對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理

在對(duì)員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候，依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職責(zé)，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)

可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo)，同時(shí)也便于設(shè)計(jì)目標(biāo)。

a、崗位說(shuō)明書(shū)是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證:目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說(shuō)明書(shū)里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資

源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo)，而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可

見(jiàn)，崗位說(shuō)明書(shū)是目標(biāo)管理的一個(gè)基本依據(jù)。

b、依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)可清晰設(shè)計(jì)目標(biāo):在崗位說(shuō)明書(shū)中，具體某個(gè)項(xiàng)目有幾項(xiàng)職責(zé)，目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰(shuí)，都有非常清楚的說(shuō)明。因此，負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時(shí)

查閱崗位說(shuō)明書(shū)，以便更明確、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理。3．是績(jī)效考核的基本依據(jù)

a、崗位說(shuō)明書(shū)確定了崗位職責(zé):在績(jī)效考核的時(shí)候，只有通過(guò)考察崗位說(shuō)明書(shū)，才會(huì)知道只有這個(gè)崗位才有這個(gè)職責(zé)，才能去考核這個(gè)崗位上工作的員工是不是

盡職盡責(zé)，是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說(shuō)明書(shū)中根本就沒(méi)有這個(gè)職責(zé)，就不能拿這個(gè)要求考核他，因?yàn)樗恍枰袚?dān)這樣的責(zé)任。所以，崗位說(shuō)明書(shū)在工作目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作中起很大的作用，也是績(jī)效考核的一個(gè)基本依據(jù)。b、崗位說(shuō)明書(shū)確定了職責(zé)范圍:崗位說(shuō)明書(shū)明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍，是全

責(zé)、部分還是支持，很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項(xiàng)工作沒(méi)有完成或出現(xiàn)

問(wèn)題時(shí)，責(zé)任十分清楚。c、崗位說(shuō)明書(shū)確定了考核內(nèi)容:崗位說(shuō)明書(shū)還規(guī)定了考核評(píng)價(jià)內(nèi)容?？?jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說(shuō)明書(shū)寫(xiě)的是一個(gè)樣，考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個(gè)樣。4．為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)

直接決定薪酬的是崗位評(píng)價(jià)，所以崗位說(shuō)明書(shū)所提供的依據(jù)評(píng)價(jià)是間接的。

崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù)，整個(gè)薪酬體系需要以崗位評(píng)價(jià)為支撐性資

料。而崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說(shuō)明書(shū)，如果沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)、崗位內(nèi)

涵分析、員工規(guī)格分析等資料，就無(wú)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。因此，從根本上說(shuō)，崗位

說(shuō)明書(shū)為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說(shuō)明書(shū)，企業(yè)制定薪

酬政策將是很困難的。5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)

對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要，有針對(duì)性地對(duì)具有一定文化素

質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn)，完備上崗任職資格，提高員工勝

任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的具體要求，對(duì)一些任職條件不足，但

其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提升他本身的素

質(zhì)，最后使其達(dá)到崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求。6．為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)

人力資源管理中一項(xiàng)非常重要的工作是人力資源開(kāi)發(fā)，就是通過(guò)一些手段使

員工的素質(zhì)和積極性不斷提高，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)人事考核。人事考核是以員工為對(duì)象，以崗位說(shuō)明書(shū)

的要求為考核依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià)，判斷他們是

否稱職，并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù)，促進(jìn)“人適其位”。因此，崗位說(shuō)明書(shū)也為這項(xiàng)工作提供了一個(gè)依據(jù)。

員工大都愿意在一家企業(yè)長(zhǎng)期工作，并不愿意來(lái)回跳槽。主要是看有沒(méi)有發(fā)

展的空間，例如現(xiàn)在是銷售員，有沒(méi)有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依

據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)，有針對(duì)性地做工作。

根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)做員工晉升路徑圖，作為規(guī)范化管理的一個(gè)基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚，只要好好工作將來(lái)就能升到什么職位，或幾年才能達(dá)到任職條件。

第四篇：店長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

華都酒店店長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

職務(wù)名稱：店長(zhǎng) 直屬上司：副總經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí)：前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)

工作范圍：

（一）人事管理

1．前廳工作和廚務(wù)工作的點(diǎn)名例會(huì)，了解出勤情況。

2．不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況。

3．負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違犯紀(jì)律的人員，做到獎(jiǎng)懲分明。

（二）服務(wù)品質(zhì)控制

1．檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

2．負(fù)責(zé)收集顧客的就餐意見(jiàn)及建議，妥善處理客人投訴，及時(shí)反饋信息，以利于服務(wù)、出品的改進(jìn)及更新。

（三）餐單設(shè)計(jì)

（四）出品品質(zhì)控制

1．以桌為單位，以出品質(zhì)量、服務(wù)、出品衛(wèi)生、投量、時(shí)間、速度為中心，發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法，提高工作效率。

2．督促?gòu)N師長(zhǎng)檢查菜品品質(zhì)。

（五）成本控制

1．檢查剩余食品的保管工作。

2．檢查備品、后廚的出品準(zhǔn)備情況。

（六）費(fèi)用控制

1．負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)管理，制定預(yù)算，控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗，定期統(tǒng)計(jì)、掌握物品報(bào)批、領(lǐng)用、保管、維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費(fèi)。

2．對(duì)本部門的費(fèi)用負(fù)責(zé)。

（七）物品管理

（八）營(yíng)業(yè)管理

1．對(duì)公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面主持酒店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

2．根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理目標(biāo)，并定期提交工作計(jì)劃及述職報(bào)告。

3．安排值班人員，了解當(dāng)日客流量、臺(tái)數(shù)、人均消費(fèi)、打折、銷售額等經(jīng)營(yíng)情況，簽字。

4．協(xié)調(diào)好前廳和后廚之間的工作配合，使實(shí)際工作有條不紊。

（九）設(shè)備使用及保養(yǎng)

1．經(jīng)常檢查店內(nèi)設(shè)備的狀況，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

2．對(duì)本部門設(shè)備的完好負(fù)責(zé)。

（十）每日清潔與定期清潔 檢查員工打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問(wèn)題及時(shí)糾正。

（十一）促銷

1．在公司副總經(jīng)理指導(dǎo)下，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān)、廣告、宣傳，在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。

2．根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題，并及時(shí)匯報(bào)。

（十二）督導(dǎo)及執(zhí)行公司的規(guī)章制度

嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)于律己，工作踏實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，事事起好的表率作用，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（十三）處理各種突發(fā)性事件——顧客投訴與意見(jiàn)處理

1、待客態(tài)度謙和熱情，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高客流管理；

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)守一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題；

3、迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件；如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等；

4、保持與顧客的良好溝通，了解顧客的意見(jiàn)及需求，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，提升業(yè)績(jī)；

（十四）涉外管理

1、保持與商圈內(nèi)顧客的良好互動(dòng)；

2、參與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動(dòng)關(guān)系；

3、保持與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體的良好互動(dòng)關(guān)系

（十五）日常事物

堅(jiān)持做好工作日志 工作責(zé)任：

1．協(xié)助副總經(jīng)理完成上級(jí)制定的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)；

2．制定高效定量的日常工作計(jì)劃；

3．編制崗位說(shuō)明書(shū)、日常工作計(jì)劃；

4．評(píng)定下屬員工的表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)；

5．控制及補(bǔ)充所負(fù)責(zé)部門的人員；

6．嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用。

權(quán)力范圍：

7．有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬員工的工作崗位；

8．有權(quán)根據(jù)工作成績(jī)提出對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)；

權(quán)力限制：

9．不能擅自改變公司制定的工作程序（流程）；

10．不能借公司職權(quán)進(jìn)行私人業(yè)務(wù)活動(dòng)；

11．不能泄露公司業(yè)務(wù)政策和營(yíng)業(yè)數(shù)字等機(jī)密；

12．不得在與我公司同樣性質(zhì)的企業(yè)兼任相關(guān)職務(wù)。

鄭州市文獻(xiàn)華都酒店有限公司

總經(jīng)辦

2009-1

第五篇：崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

生產(chǎn)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)

一、崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明：

1、崗位名稱：生產(chǎn)主管

2、從屬關(guān)系：直接上級(jí)供應(yīng)部經(jīng)理，直接下屬：生產(chǎn)員工

3、職責(zé)概述：在供應(yīng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作，生產(chǎn)人員的安排、培訓(xùn)和考評(píng)，生產(chǎn)排期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督，工作的協(xié)調(diào)，4、工作流程：在接到技術(shù)部制作的生產(chǎn)任務(wù)單及相關(guān)物資的領(lǐng)用單后，首先要和技術(shù)部確認(rèn)是否準(zhǔn)確無(wú)誤，并確認(rèn)發(fā)貨的日期，確認(rèn)信息后開(kāi)始根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單進(jìn)行合理細(xì)分來(lái)安排工人進(jìn)行生產(chǎn)加工，生產(chǎn)任務(wù)分成多項(xiàng)工序，下道工序是上道工序的檢驗(yàn)員，工人只負(fù)責(zé)領(lǐng)用自己工序所需的相關(guān)物資，不得領(lǐng)用其他物資，將每項(xiàng)工序和物資落實(shí)到個(gè)人，使整個(gè)生產(chǎn)清晰分明，在生產(chǎn)加工完成后，要將成品及時(shí)進(jìn)行打包，并清點(diǎn)數(shù)目，將清點(diǎn)好的成品貨放置到指定的發(fā)貨區(qū)，核對(duì)是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求的產(chǎn)量一致，后由物控部的羅經(jīng)理先再次確認(rèn)下貨物無(wú)誤后安排物流發(fā)貨。

二、崗位職責(zé)類別及詳細(xì)職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）生產(chǎn)部規(guī)劃職責(zé)

1.制定生產(chǎn)部工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)次年計(jì)劃，未制定或未通過(guò)，績(jī)效考核扣2分 ；

2.制定生產(chǎn)部月度工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)次月計(jì)劃，未制定績(jī)效考核扣2分，延遲遞交績(jī)效考核扣1分 ；

3.制定生產(chǎn)部周工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)下周計(jì)劃，未

制定績(jī)效考核扣2分，延遲遞交績(jī)效考核扣1分；

4.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)，未

制定或未通過(guò)，績(jī)效考核扣2分；

5.加強(qiáng)生產(chǎn)例會(huì)制度，每日進(jìn)行一次生產(chǎn)例會(huì)并做好會(huì)議記錄。不斷總結(jié)生產(chǎn)

過(guò)程中所存在的問(wèn)題聽(tīng)取意見(jiàn)，努力改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率。未組織生產(chǎn)例會(huì)

或未做會(huì)議記錄，績(jī)效考核扣2分；

6.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，制度本部門的日計(jì)劃，對(duì)每日的生產(chǎn)安排進(jìn)行合理調(diào)配，并

監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，因生產(chǎn)安排不合理造成進(jìn)度滯后，績(jī)效考核扣1分；

（二）生產(chǎn)過(guò)程管理工作

1.做好生產(chǎn)部接單工作，從技術(shù)部接到生產(chǎn)任務(wù)單和領(lǐng)料單后對(duì)生產(chǎn)加工時(shí)間

及人員進(jìn)行合理安排，將生產(chǎn)加工工作落實(shí)到個(gè)人，工作未落實(shí)扣績(jī)效考核2分；

2.監(jiān)督檢查車間員工的工作，對(duì)違規(guī)操作提出警告并指正，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)發(fā)

生員工違規(guī)操作現(xiàn)象，每一次扣績(jī)效考核1分；

3.生產(chǎn)質(zhì)量管理。參與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施；監(jiān)

督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序；成品入庫(kù)合格率每月達(dá)到98%以上，未達(dá)到績(jī)效考核扣2分；

4.控制生產(chǎn)成本,控制生產(chǎn)損耗，每月材料損耗應(yīng)小于生產(chǎn)數(shù)0.03％，超過(guò)要

求績(jī)效考核扣2分；

5.庫(kù)存管理。安排人員配合采購(gòu)部，確保貨物的及時(shí)入庫(kù)、出庫(kù)；安排人員配

合倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行貨物擺放、清點(diǎn)、搬運(yùn)、清潔等工作，協(xié)助管理倉(cāng)庫(kù)；不配合倉(cāng)庫(kù)安排人員，績(jī)效考核扣1分；

6.安全生產(chǎn)管理。確保每日進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；定期檢查車間各項(xiàng)設(shè)備、工量具、模具等設(shè)施狀況，確保其各種性能達(dá)標(biāo)，符合管理要求；發(fā)生安全生產(chǎn)事故造成人員輕傷的，績(jī)效考核扣1分，造成人員重傷的，績(jī)效考核扣20分；

7.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況，合理安排加班，并及時(shí)將公司下達(dá)的指令傳達(dá)給員

工；未根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況安排加班的，績(jī)效考核扣5分；

8.在生產(chǎn)制作過(guò)程中，仔細(xì)核對(duì)技術(shù)部下發(fā)的生產(chǎn)任務(wù)單，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通

知技術(shù)部修改；發(fā)現(xiàn)后及時(shí)通知績(jī)效考核加1分，發(fā)現(xiàn)未通知績(jī)效考核扣2分；

9.領(lǐng)導(dǎo)、管理對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備每月進(jìn)行維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)

備處于良好狀態(tài)，未進(jìn)行維護(hù)，績(jī)效考核扣2分；

（三）其他生產(chǎn)管理

1.建立生產(chǎn)部管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)員工生產(chǎn)部制度；未制定制度績(jī)效考核扣

2分，未進(jìn)行制度培訓(xùn)績(jī)效考核扣2分；

2.推進(jìn)5S 現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理；未推行或未制定，績(jī)效考

核扣2分。

3.按時(shí)考核車間員工的5S 執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)。制度落實(shí)

不力，績(jī)效考核扣1分；

4.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車間員工進(jìn)行工作評(píng)定，并對(duì)新的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考評(píng)；未培

訓(xùn)或未考評(píng)，績(jī)效考核扣1分；

5.對(duì)車間員工貫徹公司的有關(guān)文件制度的下達(dá)；未進(jìn)行制度下達(dá)或未貫徹執(zhí)行的，績(jī)效考核扣2分；

6.配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜；考勤記錄不詳細(xì)或工資

核算錯(cuò)誤，績(jī)效考核扣2分；

7.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)

誤，績(jī)效考核扣1分；

8.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

錯(cuò)誤，績(jī)效考核扣1分；

9.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工薪資表；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，績(jī)效

考核扣1分；

10.配合本部門其他崗位的工作；

11.配合其他部門的工作；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

三、任職資格

1.學(xué)歷、專業(yè)要求：大學(xué)專科以上學(xué)歷，生產(chǎn)管理或制造業(yè)相關(guān)專業(yè)；

2.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.專業(yè)知識(shí)要求：了解生產(chǎn)管理5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，了解公司產(chǎn)品組成及各種性能；

4.技能技巧：能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)使用能力；

5.個(gè)人素質(zhì)要求：有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的文字

處理能力；

6.性格要求：性格隨和，善于表達(dá)，有很好的親和力；