第一篇：外貿人才需求及人才培養問題分析-論文

畢 業 論 文

題 目 外貿人才需求及人才培養問題分析

指導老師 方 巧 云 專業班級 國際貿易097 姓 名 史 虹 萍

學 號 20094017702

2012 年 5月 25 日

浙江經貿職業技術學院畢業論文

摘要：近幾年，我國對外貿易的發展是顯而易見的，雖然現在經濟受到了金融危機的影響，但是我相信金融國貿領域還是有很大的發展空間。不可否認地說，對外貿易在很大程度上提高了我們的生活水平和生活質量。我國的貿易業務已經連續8年持續較快的增長，但是我國在外貿專業人才方面卻有著很大的缺失。對外貿易的發展對外貿人才的數量和質量有著一定的要求，也有著密不可分的關系。目前外貿人才不夠或者不對口阻礙了我國企業發展的腳步。因此我通過此文章來討論我國在目前經濟發展形勢下對外貿人才的需求以及高校外貿人才培養中存在的很多問題。最后，根據一些數據表明和理論的分析，提出了一些應對高校外貿人才需求情況的建議。

關鍵詞：國貿人才；人才的需求；人才培養；問題的分析

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目 錄

引言.....................................................................................................................................4

一、我國目前經濟發展形勢下對外貿人才的需求.........................................................4

（一）經濟全球化對外貿人才的數量需求..............................................................4

（二）經濟全球化對外貿人才的質量需求..............................................................5

二、高校在外貿人才培養中存在的問題及分析.............................................................6

（一）我們忽視了對實踐能力的培養......................................................................7

（二）我們缺乏了對專業英語應用能力的培養......................................................7

（三）我們的師資隊伍不夠完善..............................................................................7

（四）教學方法過于單一..........................................................................................8

（五）課程體系不夠合理..........................................................................................8

三、當前形勢下，一些應對高校外貿人才需求情況的建議.........................................8 結論.....................................................................................................................................9 參考文獻...........................................................................................................................10

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引言

隨著世界經濟的全球化，各國之間的經濟聯系也越來越頻繁，各國經濟的相互依賴性在不斷增強。對于我國來說，剛剛加入世界貿易組織，這是一個很好的機遇使我經濟得到迅猛的發展。我國在拉動經濟增長的很多中不同形式下，出口貿易對經濟增長起了很大的作用。在我國加入WTO以來，我們作為最大的發展中國家，我國的經濟也在慢慢的融入這個世界，經濟能力也在每年以著較高的速率增長著，所以慢慢的成為了被世界所關注的對象，因為我國的經濟對世界經濟的增長正在發揮越來越大的作用。

據資料顯示，2009年我國進出口總額已達3.5萬億美元，連續三年居世界第三，這標志著我國對外貿易已邁上新的臺階，對外貿易給我我國的收益是很明顯的。然而，貿易業務正在不斷的增長，但是這與我國外貿人才的供求方面有著很大的矛盾。我們的高校培養的外貿人才無論在數量上還是在質量上都跟不上我們經濟發展的節奏。最后導致的問題就是，我國在此方面的人才有著嚴重的缺失，這直接地制約著我國經濟發展的腳步，管理人才沒有，技術人才缺失，只會使經濟停留在現階段，或者經濟的倒退。因此，這是值得我們被關注的一個大問題。

一、我國目前經濟發展形勢下對外貿人才的需求

（一）經濟全球化對外貿人才的數量需求

根據統計顯示，我國在2010年外貿人才需求已達80萬多人，2011年對外貿人才需求處于增長狀態。但在我國教育部高校就業指導中心統計，我國每年在高校經濟類專業畢業的學生只有12萬左右。假設這12萬學生都從事于外貿行業，這與我國的人才需求相比也是遠遠不夠的。這之中，還有很大一部分的學生，在此專業下畢業也不會從事于此類工作。假設有一部分其他專業的人才投入于此項工作。例如，一個商務英語畢業班的學生之后從事外貿行業的工作，那么他得英語水平可能是沒有任何問題的，但是他在外貿專業性知識方面的了解可能幾乎為零。在比如，如果一個學習電子商務專業的學生畢業后從事于此項工作，那么他在一些網站維護上，或者業務往來上有著一定的相關知識，那么他得英語專業水平如何，我們又不得而知了。我國現在對外貿人才的數量上是有著很大的需求，可是如果在質量上不把關，降低外貿從事人員的要求的話，那么對我們外貿經濟 4

浙江經貿職業技術學院畢業論文 的發展必然是有弊無利的。

（二）經濟全球化對外貿人才的質量需求

我國對外貿人才的需求在20世紀80年代就已經開始短缺了。因為那時的外貿已經在我國開始盛行了。當時的進出口貿易正在以每年20倍的速度瘋狂的增長著，致使外貿人才完全不夠用，越來越多的不是此專業的人才也紛紛開始從事于這一行業。但是，做外貿的不等同于其他行業，它需要有一個良好的基礎知識水平和英語能力水平。有的人，只是外語好，但是卻對外貿專業知識一無所知；有的人，可能對貿易上有所了解，卻在語言能力上有著一定的缺失。因此，使外貿人員的質量有了很大程度的下降，導致之后的一段時間我國的對外經濟貿易慢慢的處于低水平運行狀態。我們的外貿人才需求不僅僅表現在對數量的需求，對外貿人才的質量也有著很大程度上的約束和要求。一個合格的外貿業務人員，不僅要有一口流利的英語口語，熟練的英語書寫能力和專業對口知識能力，在21世紀的今天，我們還需要他們有以下的一些素質需求： 1．具有良好的職業道德

良好的職業道德是人們在做每一行業中必不可少的一個重要因素。在工作中，我們應注意每一個小細節，因為它們都不容忽視。最忌諱的就是以一些小道方式，或者一些不良的勾當企圖給自己謀私利。在我們學習此專業知識的時候，它不是讓我們學會了它深入了它，然后用一些不可取的方式來給自己謀私利的。我們應該發揮自己的專業水平，使得你在此行業下有所發展有所成就?，F在外貿貿易很大程度上是“個人貿易”，一些客戶主要信任的是業務員本人而并非是這個企業。打一個比方，如果一名業務員離職了，然而離開的不僅僅是業務員一個人，跟著他手下的一系列客戶也會隨之帶走，然后就會給企業造成一定的損失?，F在，很多畢業于高校的學生對自己的期望都很高，但是企業開始的報酬一定是不如人意的，因此使得員工頻繁的跟換企業單位，造成一定的混亂現象。就網上的一些招聘廣告和一些數據表明，有近80%的企業把就業者的職業道德和良好的工作態度放在至關重要的位置。2．具有較強的動手操作技能

大學時代是一個特殊的人生階段，要掌握更多更專業的知識，同時也要逐步學會適應從校園想社會的過渡。因此，實際的動手操作能力至關重要。我們在實 5

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踐中，能夠學到一些書本中學不到的生活真諦。比如：堅忍、耐心、誠信、吃苦耐勞、勇于動手、敢于動手以及動腦筋從多種角度攻克難題。動手能力強、具備實際操作能力是外貿人才必備的專業技能。因此，單位在招聘外貿人員的時候，除了看重你的專業知識水平以外，一般都是注明希望你可以擁有一定的經驗水平，也就是一定的實際實踐操作技能。在我們大學生涯的末期，學校也會組織一個大學生實訓基地進行實訓，也就是為了加強學生們對于這方面的一個實地演練過程。當我們真正在實習的時候，我們就能得心應手的去接觸我們的工作。3．具有較強的溝通交流能力

具有較強的溝通交流能力不僅體現在我們對英語的認知水平，也許我們的英語等級已過了4級或者6級，但是要有一個好的與他人的溝通能力除了這個是不夠的。我們要有積累生活經驗與注意說話的語態和說話方式。隨著現在全球經濟的發展，各國之間的貿易又在不斷的加強，所以我們還可能要求來學習其他語言。比如，法語，韓語，日語及一系列的小語種。因為市場的競爭是激烈的，不學習則會被淘汰。

4.具有扎實的理論知識基礎

全面的理論知識主要指的就是我們在大學幾年中所學的書本知識。這個是最基礎的，所以大學學習生活讓我們積累的這些，因此我們很有底氣的可以去用人單位展現我們這一方面的才能。在大學里，我們學習了國際貿易，國際商法，外貿函電，單證，電子商務等一系列的課程，尤其是函電，單證在商務往來中起著決定性的重要作用。

二、高校在外貿人才培養中存在的問題及分析

目前經濟形勢下，我們對外貿人才的需求量越來越大，但是高校在外貿人才以國際貿易專業為主的培養中卻存在著問題。就調查的資料來看，我國普通高校國際貿易專業本科畢業生專業對口就業率為55%。導致形成的問題就是國際貿易專業的需求量很大但就業率卻非常的低。在我們選擇專業的時候，可能它非常的熱門，但是真正到了需要就業的時候，卻很少人選擇了它。其他一方面，對于各個企業來講，他們更多的是想選擇一些具有足夠的專業知識水平以及很好的實踐能力的學生。這恰恰是我們如此多得高校畢業生中很少一部分人才擁有的。我們之中更多的是應用能力差，業務的拓展能力差，不會把所學應用于實際的一系列

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學生，這難以滿足于當前形勢下的經濟發展與各個企業單位的需求。高校培養了很多的外貿人才，卻與社會所需完全脫節。因此，我們的人才培養中存在著許許多多的問題，主要在于：

（一）我們忽視了對實踐能力的培養

國際貿易是一門技術性較強的應用性學科，其實踐性教學是必不可少的內容。然而，在我國，大多數學校都認為理論知識比實踐更為重要。因此，學生在大學期間很嚴重的缺少了基本操作的體驗，就很難全面的掌握技能與方法，完全停留在知識的吸收階段。而在招聘會上，用人單位大多喜歡參加過社會實踐，具有一定的組織管理能力的畢業生?！皩W以致用，貴在實踐”，大學生必須把自己的所學應用到實踐當中去，在實踐中增長我們的見識和才干，體現自身價值?！爱厴I就失業”來源于何？就是因為當前的我們對于職業生涯發展一無所知，沒有對未來個人追求與社會發展進行合理的定位。高校過于偏重理論課程的教學，在一些重要的實踐性環節上的缺失，使得我們實踐能力和操作能力低下，就直接影響了我們在外貿行業就業的機會。

（二）我們缺乏了對專業英語應用能力的培養

英語應用能力的培養是指在專業英語的教學過程中充分培養學生聽、說、讀、寫、譯等綜合英語的能力。隨著我們經濟的迅速發展，對英語的能力方面要求也越來越高，以前在教學上只需要讓我們能看懂教材，讓我們具備一些詞匯量即可。教學重點是“詞匯講解+閱讀+翻譯”，認為專業英語無非是給學生逐字逐句的翻譯課文，講解一些術語而已，課堂組織方式以老師為中心遠遠多于以學生為中心，不能充分調動學生的學習積極性。其實遠遠是不夠的。我們應提高專業英語的聽、說、讀、寫、譯等綜合應用能力，教師根據學生的具體情況確定課堂內使用中英文教學的比例，盡量加大英文教學的比例，讓學生提高口語并鍛煉聽力。在教學過程中，最難得教學環節就是讓學生開口說專業英語，因此教師必須設計好教學活動，促使學生開口說專業英語，可再課前設計關于專業英語知識的情景模擬活動，在課內要求學生們仿照此活動展開英語情景模擬，這樣就實現了課堂內的專業實訓，有針對性地提高學生的專業英語應用能力，從而使我的人才出了學校能夠很順利的適應于行業。

（三）我們的師資隊伍不夠完善

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在國際貿易專業教學過程中，教師在其中起了很大的作用，只有好的老師才會培養出好的學生。因此，教師的水平能力會直接體現在學生上。我國現在教師的基本狀況就是他們在完成他們的學業之后，就直接被分配到了各個高校。我們的教師也沒有外貿實踐工作的經歷，不熟悉本行業的實踐操作。在授課過程中，教師都比較注意理論的完整性和系統性，在講授實踐課程時也只是紙上談兵，致使課堂教學中得實踐性不夠突出，這樣培養出來的國際貿易專業的畢業生在實際工作中動手能力很差，遠不能滿足市場和企業的要求。

（四）教學方法過于單一

在課堂教學中，常見到一些老師只知一味照本宣科，教學方法過于單一，缺乏變化。這種現象如果長期下去，就會使我們學習的積極性降低，嚴重影響了教學的效果。要改革單

一、陳舊的教學方法，提高課堂教學質量，需要老師具備扎實的教學功底、豐富的知識、較強的思維能力和靈活多樣的授課方式。傳統的國際貿易專業授課方式就是“教師講，學生聽；教師寫，學生抄；教師考，學生背”、“一本教材、一塊黑板、一支粉筆”的呆板教學方式?？傊處熀蛯W生一樣需要成長和發展，我們需要在實踐中對教學中出現的問題進行總結和交流，共同對教學模式和方法進行改進和創新。在科技發展的今天，需要把新的一些科技手段充分運用到教學過程中。

（五）課程體系不夠合理

我們學習了很多有關國際貿易專業的課程，比如，在大學幾年中，我學習了國際貿易實務，國際金融，國際商法，電子商務，經濟學，商務函電，單證，會計，商務英語等一系列與專業有關的課程。但是在這么多得課程中，它并沒有隨著我國國際經濟的發展而進行相應的調整與更新。課程更多的是貪多求全，結構不盡合理，課程內容呢又是交叉、嚴重重復，課程體系和教學內容又是過分理論化。我們的學習，無非是為了以后的工作做準備的。因此，我覺得在設置課程體系的時候，要堅持以就業為主。

三、當前形勢下，一些應對高校外貿人才需求情況的建議

那么，我們如何在危機中尋求更多的就業機會呢？就學校而言，學校有必要進一步的調整專業設置，提高培養人才的質量。同時，學校最好做好收集和發布就業需求信息的一個工作，使能夠幫助我們作出合理的選擇。就畢業生自身而言，浙江經貿職業技術學院畢業論文

我們應該挖掘人脈資源擴展求職渠道?？梢酝^一些網絡招聘，報刊雜志招聘，廣告招聘等，這在我們尋找工作中扮演了一個非常重要的作用。當然，我們也可以選擇繼續深造度過就業困難時期。在我個人看來，最好的應對當前就業問題的方法就是提升我們的就業能力增強競爭力。除了我們要有堅實的英語能力和交流能力，我們的考證也是很重要的。例如我們又國際貿易單證員證書，國際貨運代理員證書，外銷從業資格證書，報關員資格證書，國際商務師執業資格證書等等。我們需要有積極進取的心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧以及在我們商談中營造舒適氛圍的能力。我們不能放棄每次社會實踐的機會，因為在每次的實踐中，都能提升我們各方面的能力。適者生存，只有我們具備較強的社會適應能力，有個人優秀的技能，那么我們才會在這個社會有立足之地。

結論

我國的經濟正在以越來越快的速度發展著，高校外貿人才的就業壓力明顯的擺在我們面前。適者生存，不適者則被淘汰。我們要對自己的未來有信心，我們要積極面對社會市場需求變化以及自己理想的生活，我們要有信心面對生活的壓力。我們的就業雖然嚴峻，但是社會是不會淘汰有能力的人的。自然界的優勝劣汰則同樣在我們的社會中存在，只要我們是社會的“優良品種”，我們就不會被這個社會所拋棄。從此刻開始，調整好自己的心態吧。相信自己的前途會更好，相信自己的工作會更好，相信自己就等于給自己的未來一個展示自己的廣場。

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參考文獻

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第二篇：外貿單證員人才需求分析

外貿單證員人才需求分析

一、單證員現狀分析

隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國加入WTO，中國對外貿易穩步增長，國際貿易實務這一專業也日趨熱門幾乎在各大高校都有國際經濟貿易這一專業，名對如此強大的競爭，就業就顯得更加困難。對剛剛畢業走入社會的學生無不是一大考驗。同時，對于用人單位來說，國際貿易這個專業的畢業生是否能勝任日常有關國貿實務工作，是否具備應有的素質呢？這也是不得不考慮的一個問題。對于學校而言，學校的培養方案是否符合用人單位的要求呢？面對這種種問題，我們對于國際貿易實務人才的需要做了進一步的調查，為學校的培養方案提供可靠的資料，為培養應用型人才做好鋪墊。

外貿單證員的崗位及人員現狀由于受美國經濟衰退和持續蔓延的次貸危機，以及人民幣升值、出口退稅率下調等國內外多重因素影響，2008年中國對外貿易出現了下滑趨勢，部分外貿企業出現工廠減員、減產等現象。

但在這次全球性的經濟危機中，中國經濟的表現好于一般國家，2009年貿易額下降了17%，好于業內專家預測的2009年世界貿易額下降幅度超過30%的水平。中國在2009年成為全球第一大出口國，占全球出口份額的比重超過9%。因此外貿人才的需求量將進一步增大，其中以單證員尤其突出。據有關部門統計，廣東省國際商務單證人員需求量達20余萬人，浙江省的國際商務單證人才缺口達15萬人，上海市2010年國際商務單證員人才缺口將超過15萬人，江蘇省單證員需求達17萬。可見單證員崗位的人才短缺問題相當突出。通過調查，現在外貿公司對單證員的需求量如下圖：

外貿公司對單證員需求很大一般不是特別多單證員操作技能的高低直接關系到外貿業務結匯的時效和成敗，從業要求較高。而現有的從業人員中，通過在實際單證操作過程中自己摸索的人居多，許多是在企業傳統的“師徒傳幫帶”方式下進入角色的，缺乏對單證知識的系統學習，企業又很少提供培訓機會，所以出現部分企業單據制作水平低下，造成不必要的經濟損失。近年來，國際商務單證員資格認證證書開始受到越來越多用人單位的認可和求職者的青睞，但經過專業培訓、持有該專業證書的現有從業人員卻不到10%。外貿單證員隊伍的整體素質亟待提高。

二、單證員需求分析

改革開放以來，浙江一直是全國經濟增長最快、發展態勢最好的省份之一。特別是其外貿經濟的發展更是迅速。浙江天然地理位置的優勢造就了其外貿經濟的發展，特別是作為全國重要的沿海對外開放城市和對外貿易口岸的寧波，自改革開放以來，其對外經濟貿易發展更是快速。寧波利用北侖港的優勢，在這方面占據有力的地位。在外貿經濟迅速發展的時代，因此外貿人才的需求以及培養必須緊跟其腳步。

在調查和訪問中，我們知道在江浙，特別是寧波地區凈出口貿易發展很強勢，也有相對發展較快又穩定的港口。隨著私營企業的不斷增加，出口比重也在隨之

增加。在這種發展趨勢之下，可想而知，外貿人才的需求量也是很大的。

從調查中，我們得知企業所需的外貿人才中報關員，報檢員的需求比較大，同時企業根據自身不同的情況也需要單證員等?？偟膩碚f，從事外貿事業的企業越來越多，因此對報關員，報檢員，單證員的需求還是很大的，特別是同時持有兩證活著是更多的證的人才。

從調查結果中發現，外貿企業在對業務員、跟單員、單證員等國際貿易技能型人才的需求上呈現出遞減的趨勢，但總的來說需求還是比較大的。我們在對某個企業的訪問中了解到，業務員的需求量在逐年減少，雖然說下降的比率不是很大，但是我們不得不面對這個問題。這只是反映了其中的一個方面，雖有下降，也是常理中的事，在政策的變動以及環境的的影響下，難免會周到一定的影響。但是總體而言，寧波地區對外貿人才的需求量仍較高，需求缺口仍存在。因此對國際貿易人才的需求量還是較大的。

三、總結。

隨著經濟的不斷發展，人才需求也在不斷的增加，創新型人才更是不可缺的。國際貿易專業的發展潛力很大。而新的經濟活動對國際貿易專業人才的知識能力結構和素質都提出了新的要求。從而應該從社會對人才的需要出發，堅持培養“零適應”的應用型人才。

通過本次的調查，我們發現在對于外貿人才的需求還是相當大的。從中也表明了我們的機遇所在，但是同時也存在著很大的競爭力，這也是我們應該考慮的。怎么樣才能實的自己成為一個優秀的國貿人才，我們還得不斷的努力，通過社會，學校以及自身的努力。

第三篇：外貿人才需求現狀

外貿人才需求現狀 改革開放以來，中國在世界經濟體一體化進程中，通過充分利用國內國際兩個市場、兩種資源，經濟獲得快速發展。在拉動經濟增長的三駕馬車中，出口對經濟增長的作用突出，尤其是加入WTO以來，作為最大的發展中國家，中國經濟不斷融入世界，穩定較快的增長使之成為世界關注的焦點，并對世界經濟的穩定與增長發揮的作用越來越大。

一、新形勢對外貿行業的影響

隨著全球經濟聯系越來越密切，相互依賴作用更加明顯，兩次全球性的金融危機（1997年亞洲金融危機和2008年美國次貸危機）使得世界經濟發展格局出現了一些重要變化，也使得中國經濟在金融危機及世界經濟中的表現越來越突出，但同時金融危機對我國經濟的影響也日益加重，特別是對我國外貿企業造成了嚴重影響，使得國內經濟發展依靠出口拉動越來越困難，以及我國的對外貿易中問題表現越來越突出，外向型企業的生存和發展面臨新的國際國內經濟環境和形勢，外向型企業必須對此有清楚的認識和理解。具體體現在以下幾個方面。

1.國際金融危機及其影響

2008年的美國次貸危機引發了全球金融危機，對世界經濟產生了嚴重影響，特別是對金融危機的起源地美國，世界其他各主要經濟體也出現增長下滑甚至負增長，由此導致世界市場需求萎縮，外需急劇下降。2009年，全球貿易下降22%，對我國出口導向型的經濟而言，外貿依存度（進出口總額占GDP 的比重）高達70%，出口產品、市場結構也主要集中在發達國家，因此，我國總體出口規模減小?？傮w來看，對東南沿海外向型企業經營和就業影響較大，從而對整個國內需求帶來了不利影響，國內宏觀調控的基調也主要以刺激內需為主。

2.貿易保護主義與貿易摩擦

貿易自由還是貿易保護一直是國際貿易領域爭論的問題，目前在世界范圍內形成了全球性輿論，即是市場出了問題，政府來救，面臨金融風險、失業，政府赤字、經濟減速等經濟問題，由此導致美國等西方發達國家以及中國的主要出口目的國均出現各種形式的貿易保護主義現象，給中國的外貿出口企業造成很大影響，貿易摩擦不斷升級，使得來自美國、歐盟等發達國家的反傾銷反補貼成為我國外貿企業在最近及未來一段時期內面臨的主要問題。

3.一直以來的人民幣升值壓力

2005年，中國繼20世紀80年代以來的日本，成為美國最大的貿易順差國，2007年，中國對美貿易順差達到1633.2億美元。實際上，自2005年我國實行有管理的浮動匯率體制以來，人們幣對美元的匯率一直處在上升的趨勢，人民幣升值幅度超過20%，而中國的對外貿易不降反升。

2008年美國次貸危機發生后，中國對外貿易順差有所減少。2009年，在全球金融危機的影響下，人民幣匯率基本穩定，貿易順差下降了30%多。但來自美國等西方國家的人民幣升值壓力依然很大，尤其是近期，面臨嚴重的國內失業和政治大選，美 1

國甚至通過政治手段施加壓力迫使人民幣升值，寄希望于人民幣匯率大幅度升值以減少對中國產品的進口，拉動美國國內的就業和生產，緩和嚴重的國際收支不平衡。

4.國內經濟發展方式轉變（由投資和出口拉動向內需推動轉變）與產業結構調整升級國際經濟形勢的變化，使得國內經濟發展的結構性矛盾更加顯現出來，國內經濟發展方式轉變和產業結構調整升級更加迫切。一方面，我國經濟發展一直以來主要依賴投資和出口拉動，而對現代需求導向型的經濟而言，內需是經濟發展的動力，消費在一定意義上決定生產，沒有需求就沒有生產，就沒有就業；另一方面，隨著我國改革開放不斷加深，市場經濟體制不斷完善，但科技水平較低、創新發展缺乏動力與機制一直是當前及未來一段時期內中國經濟崛起面臨的關鍵問題。我國企業通過比較優勢參與國際分工，結果是整個世界市場人類消費產品鏈條的中下游幾乎被廉價的中國產品壟斷，產品附加值低，國際競爭力不強。也因此經濟發展方式轉變和經濟結構調整升級是未來一段時期內中國經濟發展面臨的重要問題。

面臨國際國內經濟形勢，外貿企業必須清楚認識面臨的經營環境，時刻關注國際國內經濟形勢，調整經營理念和發展方式，才能獲得可持續發展。因此，從當前的現狀及發展趨勢看，要求外貿行業的人才培養也必須適應當前社會發展的需求。

二、我國外貿需求的影響因素分析

1、企業對外貿人才的需求數量呈增長態勢

隨著世界經濟繼續復蘇，國內經濟回升向好勢頭更加鞏固，各項政策效應進一步顯現，中國對外貿易延續了2009年底的恢復性增長態勢，對外貿人才的需求逐年攀升。

2、企業對外貿人才的需求層次向多元化發展

近年來，外貿行業經營主體出現多元化的趨勢，多種性質、不同規模的外貿企業、外貿公司同時并存，因而對外貿行業人才的需求也呈現出多層次、多規格特征。大型國企、外商投資企業由于規模大，內部分工較細，需要的人才層次比較高，專業化程度要求也高，一般要求本科及以上學歷。中小民營企業由于規模小，部門簡單，需要的人員少，對應用型的人才更為迫切。調查顯示：79%的民營企業更愿意接受專科及以下學歷的層次的從業人員來從事業務員、跟單員等工作。在所調查的涉外企業中，普遍存在從業人員能力、素質不能滿足業務發展需要的狀況。有些畢業生具備較強的專業知識，卻缺乏動手操作能力，綜合素質較差；而有些雖具備一定的國際貿易實踐經驗，卻缺乏英語、電子商務的應用能力。

3、企業的崗位需求比例呈上升趨勢

盡管由于全球金融危機的沖擊，2007 年以來我國外貿企業經歷了人民幣升值、出口退稅調整、貿易壁壘等一系列不利因素影響，然而調查發現外貿行業招聘職位數據占整體職位數據的比例呈現逐漸上升的趨勢。近期外貿行業主要招聘崗位為國際業務跟單員、業務員和外貿經理，其次是報關員和單證員等。外貿業務員是外貿企業中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等業務。這類人員通常需要國際貿易及相關專業畢業，英語流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿易整個流程，具備良好的市場開拓能力。外貿經理要對海外市場進行深入研究，為公司及產品選擇有潛力的目標市場，制定有效的出口營銷整體策略并且貫徹實施。還要負責建立和鞏固與客戶的關系等，需要有豐富項

2目運作經驗和客戶資源，能夠獨立承擔外貿業務，統籌各個業務環節，協調多方關系。報關員是經海關注冊，代表所屬企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員，負責進出口貨品的報關、查驗，包括異常處理以及各種單證的審核和繕制；一筆國際貿易業務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權利與義務都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業與否，直接影響到各方當事人的權利能否順利實現。取得“單證員資格證”是單證員從業的必要條件。但畢業生存在適應能力弱、上手慢、動手能力差的情況，難以真正為企業解決外貿工作中的實際問題。畢業后近一年處于學習或實習狀態，大多需要半年才能進入工作狀態。原因主要是畢業生知識單一，所學內容與實際業務脫節，動手操作能力弱，不能適應職業崗位需要。

4、企業對外貿人才能力的整體要求提高

調查結果顯示，涉外企業在對外貿人才的招聘時著重考察以下幾方面：一是是熟國際貿易流程各環節的操作技能，如草擬合同、審核信用證、制作單據等；二是能否流利使用英文口語或信函直接與客戶溝通，參與商務活動，進行業務洽談等；三是能否熟練使用計算機進行市場信息搜集處理；四是是否有較強的營銷能力，如客戶溝通、開拓市場、商務談判、把握商機等能力；五是是否具備職業道德素養，如誠信品質、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外，外貿行業對人員素質的整體要求在提高，不僅要掌握最新的專業知識，有一定的實務操作經驗，同時還須持有國家頒發的資格證書，比如：國際商務單證員證書、國際商務跟單員證書、外貿業務員資格證書、報關員資格證書、報檢員資格證書、外銷員從業資格證書等。目前人才缺口較大的跟單員、單證員、外貿業務員、報關員和報檢員等，對學歷要求并不高，但都要求持有國家通用的資格證上崗工作。

2010年7月，據媒體7月8日報道，中國社會科學院今日發布關于中國“走出去”戰略下外貿人才需求的預測報道，報告預計，2010年外貿人才需求將達到79萬多人，而相關專業的高校畢業生僅為13萬人。即便不拘一格降人才，供需缺口仍然很大。

有專家表示，未來三年，中國的外貿人才中，負責外貿公司重大投資和戰略投資的決策人才最為欠缺，需求缺口2／3以上；業務營銷人才欠缺30%左右，專業管理人員估計欠缺一半以上；服務外貿人才估計供求欠缺七成到八成；投資人員的供求缺口也在60%左右。

目前，不少企業與中東、非洲的貿易不斷增加，精通小語種的外貿人才日漸緊俏。與此同時，由于近幾年國際貿易出現了許多新問題，那些能解決國際貿易糾紛的實務人才成為企業爭搶的對象。

外貿人才需求調查顯示，全國范圍內，能熟練運用外語和法律知識與國外客戶洽談業務、簽訂合同的人才僅有2000個左右；熟知國際法、國際貿易法和WTO規則的律師更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律師中只有約50名具備這樣的素質和能力。同樣，全球最大的外貿網上交易平臺eBay也是這一需求的重要因素，隨著科技的發達，網絡的普及，網絡交易已經走入千家萬戶。而網絡上的外貿人才也成為了需求之一。

因此要不斷改革課程體系、教學內容和教學方法，培養綜合型和開放型人才。目前高校的課程設置與現代社會生活脫節，教學方法不注意培養學生的創造力，繼續

3教育和專業培訓也不能滿足企業“走出去”對人才的需要。因此，外貿人才需求調查認為，應不斷充實國際化的教學內容，強化國際經濟、貿易、法律和國際文化知識在課程體系中的地位，培養學生參與國際交往、國際競爭的能力。所以，我院開設國際貿易專業是適應社會需求的。

第四篇：我國外貿人才需求狀況與培養問題分析

我國外貿人才需求狀況與培養問題分析

摘要：經濟全球化的不斷深入及我國對外貿易的迅速發展，對外貿人才提出了更高的要求，然而高校外貿人才的培養與社會需求存在一定的現實差距。文章分析了現階段對外貿人才的需求和高校外貿人才培養中存在的問題。

關鍵詞：外貿人才；需求狀況；人才培養；問題分析

隨著經濟全球化的不斷發展，我國經濟已經越來越深入地融入世界經濟體系之中。據國家統計局統計資料顯示，2008年我國進出口總額已達2.8萬億美元，連續三年居世界第三，這標志著我國對外貿易已邁上新的臺階。然而，與大幅增長的貿易業務不協調的是，我國外貿專業人才的供需矛盾嚴重，外貿人才的數量和質量都和這種需求相關甚遠。外貿人才短板正阻礙著我國企業“走出去”的腳步。

一、經濟全球化對外貿人才的需求

（一）數量需求

據《中國人才藍皮本2010》預計，2010年外貿人才需求達79萬多人，而教育部高校就業指導中心統計，我國每年高校經濟類專業畢業在在13萬左右，即使這13萬元人全部從事外貿行業，供需缺口仍然很大。專家表示，未來三年，我國的外貿人才中，負責外貿公司重大投資和戰略投資的決策人才最為欠缺，需求缺口2/3以上；業務營銷人才欠缺30%左右；專業管理人員估計欠缺一半以上；服務外貿人才估計欠缺七成到八成；投資人員的供求缺口也在60%左右。

（二）質量需求

我國外貿人才的需求在20世紀80年代和90年代初達到改革開放后的第一次高峰。當時由于我國對外經濟貿易發展勢頭迅猛，進出口貿易以年初15.6倍的速度增長，使得數量有限的外貿人才格外緊缺，外貿專業的高校畢業生供不應求。時至今日，我國的外貿行業又遇到一個發展良機，但是，和20世紀80-90年代不同的是，今天對外貿人才的渴求不僅體現在數量上，更多的體現在對人才素質的高要求上。這是因為我國的對外經濟貿易行業已不復是改革初期的低水平運行狀態，對人才的要求也不僅限于外語好、專業對口等基本條件。新的經濟環境下，企業對外貿人才的素質需求主要體現在以下方面：

1、具有良好的職業道德

踏實肯干、立足于企業、與企業共進退是任何一名企業員工應具備的基本素質。外貿行業的由于其自身的特殊性，使得上述品質更為企業所看重。外貿流通領域的競爭性強，所具有的核心資產如人才、客戶資源都不容易控制?，F在的外貿活動很大程度上是“個人貿易”，一些外國客戶信任業務員本人勝過信任企業。如果一名業務員離職，會帶走大批客戶資源，甚至會泄露企業的商業秘密，使企業蒙受巨大的經濟損失。而很多的高校畢業生自身期望值較高，企業提供的報酬和工作環境遠低于畢業生的期望，巨大的落差使得畢業生不安心于本職工作，員工頻繁跳槽已成為不少外貿企業頭疼之事。根據近百家進出口企業的網上招聘要求來看，約有76%的企業把就職者的職業道德和工作態度擺在首要位置。

2、具有較強的實踐操作技能

動手能力強、具備實際操作能力是外貿人才必備的專業技能。隨著市場競爭的加劇，企業想方設法在市場競爭中脫穎而出。我國的外貿企業大多是中小企業，不愿意花費時間和資金去培養自己的人才，更傾向于拿來主義。因此，外貿企業在招聘時希望招聘有相關工作經驗、熟悉外貿流程、動手操作能力強的外貿人員。一方面能更快地適應強度的工作，融入企

業團隊，為企業帶來更高的經濟效益；另一方面可以節約培訓時間，降低企業自的培訓成本。

3、具有較強的溝通交流能力

交流能力包括語言交流能力和跨文化交流能力。2006年美國國際進出口協會副總裁蓋格斯在接受記者采訪時曾說過，中美兩國貿易所面臨的挑戰主要來自相互間的理解和交流。在國際貿易活動的各個方面，英語是主要的工作語言，英語的聽、說、讀、寫能力是外貿才最基本的能力，在技術引進、對外勞務承包、對外貿易、海外投資、跨國經營、國際旅游等方面，沒有出色的英語能力是無法勝任工作的。同時，隨著我國與世界各國外貿合作的不斷增加，精通俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才有更強的競爭力。此外，國際貿易人才還必須了解外國的歷史、政治、地理、風土人情、風俗習慣，熟悉外國的相關法律，尊重外國的宗教信仰，具有跨國文化溝通的能力，做到在任何文化環境中都能夠游刃有余。

4、具有較強的創新能力

外貿從業人員站在風云變幻的國際舞臺前列，他們面對的競爭者是世界級的，從觀念到行為必須有足夠的勇氣去嘗試新事物、發明新技術、形成新觀念、尋找新方法、創建新理論，以獨創的思維謀略和經營理念取得先發優勢。在經濟全球化的背景下，隨著國際競爭的不斷加劇，人們越來越意識到，只有不斷地更新觀念、不斷創新，才能在競爭中取勝。

5、具有扎實的理論知識

扎實全面的外貿專業知識是用人單位在招聘人才時看重的主要方面。它是外貿人才專業能力形成的基礎，展現其發展潛力和后勁。外貿專業知識可分為外貿理論、政策和實務三部分。外貿人才首先應掌握最基本的國際貿易理論，能運用所學理論分析國際貿易的發展趨勢；其次應對我國的對外貿易政策有一定的認識，對當前國際貿易的態勢和規則有個大概了解，能幫助企業把握國家的相關政策及法規并能應對處理買賣雙方間的簡單的貿易糾紛；再次應熟掌握國際貿易實務知識，如運輸與保險、商檢、索賠、仲裁、外貿函電、國際結算、海關實務等具體操作流程，具有處理一般問題的能力。

6、具有較強的信息處理能力

知識經濟把國際貿易帶入了一個科技信息化時代，從國際貿易的構成到國際貿易的手段和方式都有了巨大的變革。根據我國入世的承諾，目前已經實現了進出口經營權由審批制向登記制的過渡。越來越多的企業將直接走向國際市場，參與國際貿易，這一切均使得作為新型貿易手段的電子商務成為了一種現實的要求。同時也對外貿行業從業人員提出了新的要求，即計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。外貿人員需要利用計算機和網絡通訊技術，開展電子商務，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，善于利用網絡上的有用信息，及時抓住商機，不斷增強競爭力。

7、熟悉國際規則和國際慣例

隨著我國在世界貿易中的地位日益提高，我國與一些國家之間的貿易磨擦加劇，國內許多外貿企業和產品屢遭反傾銷而征稅、對國外客戶資信調查不夠造成損失、合同條款有紕漏而出現爭議等問題越來越多，企業的進出口權、進出口配額等貿易問題都需要通過相應的貿易法規和慣例來解決。這就要求外貿專業人才熟悉國內外經貿法律法規、了解國際條約、精通WTO規則。缺乏這些知識，就無法在國際貿易中爭取自己的權利，捍衛自身的經濟利益。

二、問題分析

雖然社會對外貿人才有著強烈的需求，但另一方面以培養外貿人才為主的國際貿易專業卻面臨著求職困難的問題。就調查資料來看，我國普通高校國際貿易專業本科畢業生專業對口就業率約為60%。國際貿易專業形成了需求旺和就業率低，入學的熱門和就業的冷門這一對鮮明的矛盾。對于外貿企業來講，他們更多期望的是來了就能發揮作用的、具有較強實踐和操作能力的人才，而我們的本科畢業生應用能力差、業務拓展能力低、對單位的貢獻不

明顯，難以滿足外貿企業對應用型人才的需求。高校培養的外貿人才與社會需求脫節，主要在于對本科應用型人才的培養上存在問題，具體如下：

（一）忽視對實踐及對手能力的培養

國際貿易是一門技術性較強的應用性學科，其實踐性教學是必不可少的內容。然而，在我國，大多數高等院校認為強調理論教學是本科生和專科生培養的一個重要區別，因此，在國際貿易的本科課程設置中普遍存在“重理論，輕實踐”的現象。大部分高校國際貿易專業沒有專門的實訓工具和場地，學生缺少體驗進出口業務操作過程的機會，很難全面、系統地掌握對外貿易的主要操作技能和方法，在審核信用證、填制相關單據、報關和防范商業風險等方面缺乏實踐經驗。各高校雖然都在教學計劃中安排了畢業實習，但由于沒有穩定的對外貿單位作為實習基地，缺少嚴格規范的畢業實習考核辦法，從而使畢業實習流于形式。過于偏重理論課程的教學，一些重要的實務性課程和實踐環節缺失，使得學生實踐能力和操作能力低下，直接影響了他們在外貿行業就業的機會。

（二）缺乏對外語應用能力的培養

良好的專業外語應用能力是外貿人才的必備素質。在經濟日趨一體化的條件下，沿海地區加大同中東和非洲等地貿易往來，對小語種外貿人才需求逐漸升溫。但多數高校國際貿易專業過多的強調外語理論知識的學習，不能對學生進行充分的專業外語應用能力訓練，更缺乏對小語種專業知識的傳授，尤其是專業基礎和外語能力“雙優”的教師短缺，配套措施不夠健全，很難營造講外語和用外語的氛圍。因此，大多數學生的外語水平仍停留在閱讀階段，聽、說、寫的能力普遍較弱，難以在復雜的國際經貿環境中與外國客戶進行暢通地交流。

（三）師資隊伍不夠完善

在國際貿易專業教學過程中，教師是培養應用型人才的主角，教師的業務水平、實踐能力、創造能力直接影響著學生的實踐能力的高低。但從當前高校實際情況來看，講授國際貿易專業課程的教師大多是畢業后留?；蛑苯臃峙涞礁咝＃瑳]有外貿實踐工作的經歷，不熟悉本行業的實踐操作。不少外貿公司出于種種考慮，即便形式上接受教師到公司掛職，也拒絕讓教師一起處理實際公司業務。這樣的師資隊伍決定了在專業教學中，教師都比較注意理論的完整性和系統性，但對理論與實踐的結合卻沒有足夠重視，在講授實務實踐課程時只是紙上談兵，致使課堂教學中的實踐性不夠突出。這樣培養出來的國際貿易專業的畢業生在實際工作中動手能力很差，遠不能滿足市場和企業的要求。

（四）教學方法單一

目前雖然各高校都在積極地改進教學方法，但由于各種因素的制約，“倉庫理論”依然盛行。該理論認為“大腦是儲存知識的倉庫”，教育就是用知識去填充“倉庫”，把記憶知識的多少作為評價教學效果的標準。在國際貿易專業的教學中采取單一的灌輸教育方式，片面強調知識的傳授，缺乏分析問題的引導和訓練。這種非啟發式教育忽視了學生的自主性學習，學生一味地接受教師傳播的知識，缺乏思考，所以談不上吸收，更談不上創新。此外，隨著科學技術的發展，一些新的科技手段未能充分運用到教學過程中，制約了教學效率和教學質量的提高。

（五）課程體系不夠合理

伴隨著全球化的迅猛發展，國際貿易已經從原來單純的貨物貿易發展到技術貿易、服務貿易、跨國經濟合作等多種形式。國際貿易所涉及到的學科包括國際貿易理論、國際貿易實務、國際金融、國際貿易法、電子商務、經濟學原理、國際經濟合作等多個學科。但是，當前我國許多高校在課程體系上沒有能夠根據國內國際經濟形勢的發展變化進行及時調整和更新，缺少高質量的國際貿易類的專業教材，對國際經貿領域的最新進展及前沿內容缺乏足夠的敏感性，缺乏針對主流用人單位和針對主導進出口產品特點的應用型人才的培養，致使

國貿專業的本科生在就業時面臨兩難困境：在理論知識方面不如研究生，在操作技能方面不如高職生和專科生，從而在擇業時高不成低不就。

高校外貿人才的培養，要適時轉變教育觀念，及時調整培養方案，培養高質量的外貿應用型人才，為我國從貿易大國轉變為貿易強國做出貢獻。

第五篇：關于外貿專業人才需求情況調查問卷的分析

關于外貿專業人才需求情況調查問卷的分析

為更好服務于泰州當地經濟，加強校企合作，進一步發揮我院國際貿易實務專業優勢，向外貿企業提供智力支持，促進校企之間良性互動，做到雙方共贏，泰州職業技術學院經管院在泰州市商務局領導的大力支持下，針對我省各類外貿企業進行了外貿人才需求情況的調查，共發放問卷600份，其中泰州市發放問卷300份，蘇南幾大城市發放問卷300份，回收有效問卷420份，現針對回收問卷做針對性分析如下：

一.外貿企業以往錄用的外貿專業畢業生普遍存在實踐動手能力不足，缺乏對外貿業務流程的基本認識，外貿行業專業背景知識欠缺，不能解決實際問題。

二.外貿企業普遍認為，當前最急需的是過得硬的外貿業務員，其次是外貿單證員，跟單員，外貿商務文員，報關員等。這對我們高職高專外貿專業人才培養現狀提出了較高的要求。

三．在專業課程設置方面，外貿企業普遍認為，現在畢業生外語聽說能力普遍欠缺，學校應該重點英語口語的能力培養，重點加強外貿進出口業務，外貿單證和外貿函電等核心課程的建設。同時，接受調查企業幾乎毫無例外的提出要加強實訓建設，尤其是仿真實訓建設。

四．參與調查的外貿企業也給出了企業用人的基本要求：一要英語扎實，口語較好，讀寫熟練，二要外貿專業功底扎實，外貿實務熟悉，三要上崗之前要有一定的行業背景知識，四要辦公軟件操作熟悉，能熟練處理文件，企業特別要求要有良好的職業素養和品行。

五.由于受到緊縮的影響，外貿企業普遍壓縮了用人計劃，在人方面提出了更高的要求，外貿企業的錄用門檻提高，用人底線基本上都是本科，這也要引起我們的思考和重視，在現有的條件下，我們一方面要努力提高專業教學水平，另一方面，我們也要積極鼓勵學生提升學歷，鼓勵大家報考專接本。

六．一些外貿企業對我們共建實踐基地的倡議給出了很好的回應，其中泰州市區共七家外貿企業表達了合作的意向，名單如下：

1.泰州瑞光光學有限公司 企業性質：外商投資 地址：高港科技創業園永盛路8號 電話：0523-86116987；

2.泰州市天潤合成化工有限公司 企業性質：私營 地址：永申洲興園路15 1

號

電話：0523-86925111

3.泰州澳泰玻璃儀器有限公司 企業性質：外商投資企業 地址：泰州永安洲淇上橋南路1號 電話;0523-86921501

4.泰州市育才藝術品廠 企業性質：集體經濟企業 地址：泰州市高港區許莊三里西街53號 電話：0523-86110615

5.泰州市惠利電子材料有限公司；企業性質：港澳臺投資企業，地址：高港區永安洲鎮興園路3號 電話：0523-86928660

6.江蘇奔仙絲綢服裝有限公司；企業性質：私營 地址：泰州市高港區江平東路1號 電話：86911028

7.泰州市創新電子有限公司 企業性質：私營，地址：口岸 江平東路138#聯系電話：0523-86963609）。建議盡快和相關企業聯系落實共建事宜。

陳華北

2011-6-15