第一篇:怎樣做一名優(yōu)秀的中層干部
怎樣做一名優(yōu)秀的中層干部
一、什么是中層干部?
中層干部指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部,是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。打個比方:一個班級有班主任班委會,中層干部就像是各個小組的組長。
那么怎樣做一名中層干部呢?
1、一流的中層干部是“領(lǐng)頭羊”
二戰(zhàn)時期,美國著名將領(lǐng)巴頓將軍就是這樣的中層。他 曾經(jīng)有一句非常著名的話:“在戰(zhàn)爭中有這樣一條真理:士兵的狀態(tài),取決于將領(lǐng)的狀態(tài);將領(lǐng)所展示出來的形象,就是士兵學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!領(lǐng)頭羊所起到的就是一個標(biāo)桿作用,它永遠(yuǎn)站在隊伍的最前方,給群羊以榜樣與力量,使得整個團(tuán)隊昂首闊步地向前。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則,而他的這種行為也會為他贏得尊重。因此,中層干部在帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊時,一定要時刻牢記:勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!
2、二流的中層干部是“夾心餅干”
二流的中層干部將自己當(dāng)作“夾心餅干”,被動地完成任務(wù)。如果工作嚴(yán)厲認(rèn)真,很容易積怨于下,引起下屬的不滿,甚至被暗中稱為領(lǐng)導(dǎo)的“打手”;如果對下屬很寬容,工作效率和質(zhì)量往往又會大打折扣,因此積怒于上,甚至被扣上“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”的帽子,搞不好還會丟了飯碗。有些中層為了既不積怨于下,又不積怒于上,只是拼命將責(zé)任和一些本應(yīng)由下屬去完成的工作往自己身上攬。這樣一來,工作是保質(zhì)保量地完成了,但卻因此造就了一支松懈、不思進(jìn)取的團(tuán)隊,最后的結(jié)局仍然是費力不討好。真是顧得了這頭顧不了那頭,左右為難,兩邊受氣!
3、三流的中層干部是“火藥桶”
三流的中層干部喜歡處處埋怨,只會發(fā)牢騷,最終一事無成。主要表現(xiàn):一是認(rèn)為“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用;二是等待任務(wù),有“等、靠、要”思想。作為團(tuán)隊的管理者,自己沒有計劃和目標(biāo),一味等待上級的任務(wù)命令,一旦完成任務(wù)便萬事大吉。被動的任務(wù)驅(qū)動思想根深蒂固,使得他們懶得思考,更懶得行動。很多中層不去創(chuàng)造條件,而是等條件具備了再說;三是習(xí)慣局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了部門分割,相互不配合,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。
二、中層干部必須具備的基本素質(zhì)是什么?
看一個單位能否快速發(fā)展經(jīng)濟(jì),中層干部就是一面鏡子。所以,我個人粗淺的認(rèn)為,中層干部必須具備的基本素質(zhì)應(yīng)該有以下幾點:
1、政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要高于一般人。中層干部是單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中流砥柱,是各個部門的排頭兵,帶頭人,這就要求中層干部個人的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都要高于一般人,才能承擔(dān)部門帶頭人的重任。
政治素質(zhì)是指從主觀上抵制不良思想,不貪污腐化; 思想素質(zhì)是指個人的道德品質(zhì)。一個人的能力再強,沒有好的人品,那么只會帶來禍害,一定不能造福于人。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是指必須熟悉本部門的業(yè)務(wù),做個內(nèi)行人。以我們環(huán)衛(wèi)處為例,我們每個部門的負(fù)責(zé)人肩上都壓著一副重?fù)?dān),他們不僅是實際的工作者,還是計劃完成目標(biāo)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
中層干部自身的素質(zhì),決定著本部門工作的好壞。各個部門的工作都做好了,整個單位的工作也就做好了。
2、中層干部必須樹立全局觀念。如果各自為政,把小團(tuán)體的利益放在首位,事事先考慮自己部門的得失,在大局面前不以大局為重,即使工作做的再好,也不能說基本素質(zhì)高。
3、一心為公,無私奉獻(xiàn)。中層干部工作在最基層,起早貪黑,忙忙碌碌,事事必為,事事必親為。辛辛苦苦一年,到頭來往往沒有驚天動地的業(yè)績,沒有可歌可泣的成果,這就要求中層干部具備默默無聞,一心為公,無私奉獻(xiàn)的精神。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理才能。中層干部管理著一個部門,部門雖小,但人心各異,要把大家團(tuán)結(jié)在自己周圍,充分調(diào)動屬下的工作積極性,把本部門的工作做好,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),這就要求中層干部具備領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和大膽管理的才能!
5、敢于進(jìn)諫,勇于說真話、講實話。中層干部都是做具體工作的,在工作過程中,接觸群眾多,聽到和看到的實際情況也多,對一些確實存在的問題,要敢于向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見和建議,便于領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的正確決策。這就要求中層干部具備敢于進(jìn)諫,勇于說真話,說實話的工作作風(fēng)。
另外,中層干部的工作要有主動性,也就是說創(chuàng)新精神也很重要。作為一名中層干部要創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,這樣才能把工作做的更好,讓職工滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
四、做一名優(yōu)秀的中層干部,應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
⑴具有良好的職業(yè)操守和人格修養(yǎng);
⑵具有豐富的專業(yè)知識;
⑶具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;
⑷工作要承上啟下,不能只上傳下達(dá),要有開創(chuàng)精神;
⑸要有良好的政治素養(yǎng),有全局意識和大局意識;
⑹要有正確的權(quán)力觀,權(quán)力的賦予是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和職工富裕的工具,不是個人謀好處的工具;
⑺要有良好的心理素質(zhì);
⑻要有善于觀察,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,并善于總結(jié)和提高;
⑼要有臨場應(yīng)變能力; ⑽要忠誠于企業(yè)。
五、優(yōu)秀中層必備的十大能力
1、領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟力是企業(yè)中層重要的素質(zhì)。領(lǐng)悟力來自于對事物本身的深邃理解。中層作為承上啟下的環(huán)節(jié),如果不能真正理解高層的戰(zhàn)略思維,那么很多工作可能南轅北轍或者形似神不似。對中層經(jīng)理來講,做任何一件事以前,一定要先弄清楚是否與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致,清楚地了解上司的準(zhǔn)確思路,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向。千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、分析判斷能力:分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局,并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理,對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計劃時,提高工作效率和準(zhǔn)確度。判斷能力對于一個經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
3、計劃能力:執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃,把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時,要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80% 的業(yè)績。
4、指揮能力:指揮能力包括工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮以及對危機(jī)事件的指揮處理能力,還包括指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進(jìn)的能力等。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達(dá)能力。
5、協(xié)調(diào)能力:任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂疲ぷ骼響?yīng)順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)。
6、寫作能力:很多人都會認(rèn)為這一條無足輕重,其實不然。單獨把寫作能力拿出來說,就是為了強調(diào)這個能力在中層干部中的重要性。作為一個中層,免不了要撰寫很多計劃、總結(jié)、調(diào)研分析之類的文檔,如果這一關(guān)不過硬,那就是茶壺里煮餃子——有貨倒不出。畢竟,很多情況不是光說可以解決問題的,還要寫。
7、業(yè)務(wù)能力:這一點沒多少好說的,是個基本功。
8、控制能力:控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓其他員工喪失對你的認(rèn)同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀的對待工作中的各種問題,就顯得非常重要。
9、自我估計能力:這個能力最主要的地方在于中層經(jīng)理需要有自知之明。這個崗位自己是否適合,這個工作是否自己能做,這個任務(wù)是否需要自己親自去完成,這些都非常重要。
10、授權(quán)能力:人無完人,即使是完人,其時間也是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。
以上十個能力的綜合匯集,就是中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
是領(lǐng)頭羊,更是指揮家
●勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿
中層管理者是一個團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團(tuán)隊成員產(chǎn)生莫大的影響。那么作為中層管理者,就一定要勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!二戰(zhàn)時期,美國著名將領(lǐng)巴頓將軍就是這樣的中層。他曾經(jīng)有一句非常著名的話:“在戰(zhàn)爭中有這樣一條真理:士兵什么也不是,將領(lǐng)卻是一切……”巴頓將軍為什么說這樣一句話?讓我們先來看下面的故事:有一次巴頓將軍帶領(lǐng)他的部隊在行進(jìn)的時候,汽車陷入了深泥里。巴頓將軍喊道:“你們這幫混蛋趕快下車,把車推上去。”所有的人都下了車,按照命令開始推車。在大家的努力下,車終于被推了出去。當(dāng)一個士兵在準(zhǔn)備抹去自己身上的泥污時,驚訝地發(fā)現(xiàn)身邊那個弄得渾身都是泥污的人竟然是巴頓將軍。原來巴頓將軍剛剛和他們一起把車推了出去。這件事一直都牢牢地記在這個士兵心上。直到巴頓去世,在將軍的葬禮上,這個士兵對巴頓的遺孀才說起了這個故事,這個士兵最后說:“是的,夫人,我們敬佩他!”當(dāng)我們看完這個故事,再來回顧巴頓將軍那句名言:“在戰(zhàn)爭中有這樣一條真理:士兵什么也不是,將領(lǐng)卻是一切……”我們不難發(fā)現(xiàn)隱藏在這句話背后的深意,那就是:士兵的狀態(tài),取決于將領(lǐng)的狀態(tài);將領(lǐng)所展示出來的形象,就是士兵學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!這個道理不光在軍界適用,在任何一個組織都適用。凡是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊取得成功的中層,必然是以身作則的中層。我們來看一下蘇聯(lián)紅軍將領(lǐng)崔可夫是怎樣影響他的部下的。1919年4月,崔可夫帶領(lǐng)步兵第40團(tuán)抗擊白匪軍高爾察克部隊。就在敵人將要潰不成軍的時候,他們突然又調(diào)來了一個營的預(yù)備軍。第 40團(tuán)突然遭到這樣的襲擊,很快出現(xiàn)了混亂,士兵紛紛潰退,形勢立刻逆轉(zhuǎn)。如果不趕快調(diào)整好戰(zhàn)斗隊形,穩(wěn)住陣腳,后果不堪設(shè)想。就在這緊急關(guān)頭,崔可夫來不及細(xì)想,翻身上馬,舉起槍高喊:“站住!不能再后退了!大家跟我沖,到敵人的側(cè)翼和后方去!” 驚慌的士兵在崔可夫的帶領(lǐng)下,調(diào)轉(zhuǎn)槍口向敵人猛沖過去。敵人沒想到敗退的紅軍會突然殺回來,因此腹背受敵驚慌而逃。紅軍一舉取得勝利。很難想象,若是當(dāng)時崔可夫沒有第一個舉槍沖上前去,歷史會不會被改寫?在關(guān)鍵時刻,作為軍隊領(lǐng)頭羊的崔可夫,他所表現(xiàn)出來的勇氣,激發(fā)了部下難以想象的士氣,從而贏得了這場戰(zhàn)爭的勝利!軍隊如此,機(jī)構(gòu)亦是如此。在關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。即使是在平時,能夠以身作則地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,也是中層管理者的首要職責(zé)之一。毛澤東說:“只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾。”這句話是每一位中層管理者都應(yīng)牢記于心的。領(lǐng)頭羊所起到的就是一個標(biāo)桿作用。它永遠(yuǎn)站在隊伍的最前方,給群羊以榜樣與力量,使得整個團(tuán)隊昂首闊步地向前。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會為他贏得尊重。因此,中層管理者在帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊時,一定要時刻牢記:勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!好領(lǐng)導(dǎo)不是獨行俠 “獨行俠” 在武俠小說中比比皆是:他們沉默地獨來獨往,將所有的問題都自己一肩挑,既不承擔(dān)別人,也不讓別人為自己承擔(dān)。他們大多是頂天立地的孤膽英雄,擁有絕世無雙的武功,但卻注定成不了一呼百應(yīng)、統(tǒng)率江湖的武林盟主。這是因為,一個獨來獨往的人,不可能和他人有良好的溝通,不可能和團(tuán)隊默契地合作,更不可能承擔(dān)團(tuán)隊的成長和發(fā)展。因此,我們可以下此斷言:好領(lǐng)導(dǎo)絕不是獨行俠!被譽為日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助,就深深地知道,好領(lǐng)導(dǎo)絕不能獨來獨往,他所做的一切,都必須為整個團(tuán)隊的成長負(fù)責(zé),否則就頂多只是一個精于專業(yè)的技術(shù)員,永遠(yuǎn)無法成為一位真正的管理者。他不但是這樣要求自己的,也同樣這樣要求自己企業(yè)中的中層管理者。有一個時期,松下幸之助預(yù)測到家用電器中大量使用小馬達(dá)的時代即將到來,于是就委任非常優(yōu)秀的研發(fā)人員中尾擔(dān)任新產(chǎn)品研發(fā)部部長,負(fù)責(zé)研制小馬達(dá)。中尾接受任務(wù)后,立即通宵達(dá)旦地研究起小馬達(dá)來。有一次,松下幸之助正好經(jīng)過中尾的實驗室,看到中尾辛苦地工作,非但沒有表揚他,而且狠狠地批評了他一頓。這是為什么呢?就連中尾自己也想不明白,非常委屈。可是松下幸之助這么做,卻有著他的道理。松下幸之助對中尾說:“你是我最器重的研究人才,可是你的管理才能我實在不敢恭維。公司的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)大了,研究項目日益增多,你即使一天干24小時,也無論如何完不成那么多工作。所以作為研究部長,你的主要職責(zé)就是培養(yǎng)10個,甚至100個像你這樣擅長研究的人,我相信你能做到。”從這番話里,我們可以清楚地看出領(lǐng)導(dǎo)者對中層管理者的要求,那就是中層管理者不能永遠(yuǎn)只埋頭做自己的事情,更關(guān)鍵的在于他要學(xué)會做團(tuán)隊的指揮家,讓團(tuán)隊中的每一個人,都知道該做什么,該如何做。后來松下公司不僅研究出了開放型的三相誘導(dǎo)型電動機(jī),而且還擠垮了日本最大的電動機(jī)生產(chǎn)廠家——百川電機(jī)。百川的老總來找松下幸之助,他說:“我是專門做馬達(dá)的,你是做電器的,我做了一輩子馬達(dá),我有很多優(yōu)秀的電機(jī)專家,可是你居然用三年時間就把我擠破產(chǎn)了。你推出的產(chǎn)品既比我的技術(shù)水平高,也比我的更受市場歡迎,你是從哪里招來的專家打敗了我?”松下幸之助說:“沒有,我的所有專家全是內(nèi)部員工!我只是把很多員工變成了專家。你有幾十個優(yōu)秀的專家,但卻沒有幾百個優(yōu)秀的員工,我正好相反!”松下幸之助的這番話中,蘊含了兩層含義:第一,優(yōu)秀的專家不等于優(yōu)秀的中層管理者。優(yōu)秀的專家只盯著自己的業(yè)務(wù),淬煉自己的技術(shù),而優(yōu)秀的中層管理者要時刻著眼于團(tuán)隊,將團(tuán)隊中的每一個人都培養(yǎng)成棟梁之才。第二,優(yōu)秀的中層管理者,不僅要起到領(lǐng)頭羊的表率作用,更要起到指揮家的作用。優(yōu)秀的中層必是手握指揮棒的領(lǐng)導(dǎo),善于集合團(tuán)隊的力量,而不是一個人單打獨斗。這其實就是松下幸之助檢驗一位中層管理者是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。松下幸之助有這樣一個觀念:我們不做第一,但是要做比第一更快的第一。他為什么能做到這一點?就是因為他要求公司的中層,能夠培養(yǎng)出兩個、三個甚至幾百個優(yōu)秀的人才,集合團(tuán)隊的力量,這樣才能在競爭中脫穎而出。讓我們再回過頭去品味上面所講的這個故事:若中尾埋頭研究自己的業(yè)務(wù),以他的才華而論,成功研究出小馬達(dá)是很容易做到的事。但他若只埋頭于自己的業(yè)務(wù),松下公司就永遠(yuǎn)不能在電機(jī)方面打敗競爭對手,而只有疲于奔命。那么,作為中層的你,是愿意自己埋頭苦干,還是愿意指揮團(tuán)隊作戰(zhàn)呢?相信你定會毫不猶豫地選擇后者。其實,我們的很多中層管理者,之所以覺得太累太辛苦,就是因為在無形中,將自己放到了獨行俠的位置上,不愿意和團(tuán)隊溝通。這是中層管理者在工作中最大的忌諱。那么如何才能握好手中的指揮棒呢?在此,我們給出以下四點建議:制定有效的目標(biāo)作為統(tǒng)領(lǐng)全局的指揮家,必須要有明確有效的目標(biāo),方能帶領(lǐng)團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。積極地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到他的支持和幫助和上級充分溝通,使其了解我們的目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的方案。得到上級的支持和幫助是高效完成任務(wù)的關(guān)鍵。了解團(tuán)隊每一位成員的優(yōu)勢與劣勢對于團(tuán)隊成員的特長及弱點要有充分的了解,才能準(zhǔn)確合理地分兵派將。把目標(biāo)細(xì)分,分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)根據(jù)確定的目標(biāo)制訂具體的實施步驟,讓合適的人負(fù)責(zé)合適的任務(wù)。當(dāng)我們把握了這四個要點后,就不難成為一個團(tuán)隊最好的指揮家,讓團(tuán)隊合唱出最動聽的歌聲!有戰(zhàn)術(shù)水平,還要有戰(zhàn)略思維
中層管理者要成為指揮家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?如同戰(zhàn)場的將軍一樣,中層管理者不僅要有戰(zhàn)術(shù)水平,更要有戰(zhàn)略思維。這二者有何區(qū)別呢?戰(zhàn)術(shù)針對具體性、短期性、局部性的問題。戰(zhàn)略針對基本性、長期性、整體性的問題。舉例來說,聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)任董事長楊元慶在做中層管理者的時候,就是一位既有戰(zhàn)術(shù)水平又有戰(zhàn)略思維的好中層。聯(lián)想剛剛成立微機(jī)事業(yè)部時,當(dāng)時的市場情況非常不好,國產(chǎn)微機(jī)大都潰不成軍,但聯(lián)想?yún)s決定背水一戰(zhàn),這也是攸關(guān)聯(lián)想生死存亡的一戰(zhàn)。楊元慶臨危受命,成為聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。在巨大的壓力下,楊元慶沒有絲毫慌亂,反而表現(xiàn)出了一個指揮家應(yīng)有的從容鎮(zhèn)定。楊元慶一上任,立即運用了如下戰(zhàn)術(shù):遠(yuǎn)離戰(zhàn)場緊張氛圍,穩(wěn)定軍心他將微機(jī)事業(yè)部的辦公室搬出中關(guān)村,另選了一棟寫字樓。這里離中關(guān)村雖然不遠(yuǎn),但是硝煙味卻淡了很多,有利于團(tuán)隊人心的穩(wěn)定。在這種平靜的工作環(huán)境中,原來彌漫在微機(jī)事業(yè)部那種緊張得令人窒息的氣氛緩和了下來,每個人心里都開始漸漸恢復(fù)平靜,認(rèn)為“或許這場仗不是那樣難打”,工作似乎也順手很多。巧打廣告,低投入,高成效開張的那一天大家都想熱鬧一番,可又沒有錢做廣告。楊元慶坐在房間里,從大玻璃窗看到街上車水馬龍,忽然心生一計。他讓下屬把“微機(jī)事業(yè)部” 貼在窗上,又寫了“聯(lián)想386、聯(lián)想486、聯(lián)想586”,個個大字都能透過玻璃朝著大街。到了晚上又派一個人守在那里,弄個聚光燈照著,讓街上的人全都一目了然地看到。“這跟做廣告一樣”,說這句話的時候,楊元慶表現(xiàn)得很得意。在運用戰(zhàn)術(shù)的同時,楊元慶在心里對整個家用電腦市場進(jìn)行了分析,迅速部署了兩大戰(zhàn)略:將“聯(lián)想電腦”定位為“經(jīng)濟(jì)型電腦”楊元慶看到,電腦市場在向家庭滲透,越來越多的人希望能夠把電腦搬回家。但當(dāng)時中國百姓的收入不高,而一些高檔電腦卻價格昂貴。于是楊元慶立志做物美價廉的電腦,以適應(yīng)中國百姓的購買能力。降低電腦成本,以達(dá)到廉價的目的為了這個目的,楊元慶不惜改變元件的供應(yīng)鏈。他對供應(yīng)人員說:“如果你給我的貨不能又快又好又便宜,我就找別人。”后來他果然把價格昂貴的供應(yīng)元件退回去不少。楊元慶和技術(shù)人員連續(xù)奮戰(zhàn)了40 天,想方設(shè)法地降低成本。他叫技術(shù)主將劉軍再接再厲地減成本,劉軍說所有的油水都擠得差不多了。楊元慶回答:“不!還有!還有機(jī)箱!還有包裝箱!還有包裝箱里那些泡沫塑料!”就這樣,新機(jī)箱很快就出來了,造價只有進(jìn)口機(jī)箱的1/8。就這樣,在新電腦上市的30天后,公司的財務(wù)報表上兩年來第一次顯出樂觀的數(shù)字:微機(jī)事業(yè)部已銷售聯(lián)想微機(jī)5500套。柳傳志也在這一天接到報告:1994財年第一季度微機(jī)銷售指標(biāo),提前15天完成了。就這樣,在這場不見硝煙的戰(zhàn)爭中,聯(lián)想成為最后的贏家。楊元慶則憑著出色的戰(zhàn)術(shù)水平和戰(zhàn)略思維一舉成為聯(lián)想的功臣,為其后來掌印聯(lián)想奠定了堅實的基礎(chǔ)。楊元慶能夠掌印聯(lián)想,不是偶然,從這個案例中就可看出必然性。在做中層的時候,楊元慶一手把握了戰(zhàn)術(shù),一手把握了戰(zhàn)略,既有了方法,也有了方向。戰(zhàn)術(shù)決定了團(tuán)隊行事的技巧,而戰(zhàn)略決定了團(tuán)隊的發(fā)展方向。中層管理者能否擁有高超的戰(zhàn)術(shù)水平和戰(zhàn)略思維,決定了一個團(tuán)隊是走向成功還是走向平庸。
第二篇:怎樣做一名優(yōu)秀的中小學(xué)中層干部
怎樣做一名優(yōu)秀的中小學(xué)中層干部
馬漢文
學(xué)校 的核心競爭力關(guān)鍵在于執(zhí)行力。一所學(xué)校能否辦好,關(guān)鍵是廣大干部教師是否認(rèn)同學(xué)校發(fā)展愿景、認(rèn)可學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、創(chuàng)造性地執(zhí)行教育決策與教育措施,也就是學(xué)校的執(zhí)行力如何。在中小學(xué),承擔(dān)執(zhí)行職能的骨干力量是中層干部。中層干部是學(xué)校教育教學(xué)管理的骨干分子,是校級干部和教師之間的橋梁和紐帶,是落實學(xué)校教育教學(xué)管理措施的中堅力量。中層干部的素質(zhì)與能力,直接關(guān)系到學(xué)校的管理水平、教育質(zhì)量、辦學(xué)成績。擁有一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好的中層干部隊伍,是學(xué)校發(fā)展的客觀要求。那么,作為一名學(xué)校中層干部,主觀上應(yīng)該怎樣努力才能成為一名優(yōu)秀的干部呢?這里,筆者根據(jù)自己多年從事教育教學(xué)管理的實踐談一點淺見。
一、目前存在的幾種不良傾向的干部類型及其歸因分析
根據(jù)學(xué)校中層干部的現(xiàn)實工作表現(xiàn),可將不良傾向的干部分為六種類型,具體如下:
一是激情型。激情型干部的特點是“跟著感覺走”,憑熱情干事,理性思考不足。目前從中小學(xué)中層干部的總體情況來看,年齡在25至40歲之間的占絕大多數(shù),干部隊伍已經(jīng)實現(xiàn)了年輕化、知識化、專業(yè)化。他們大都熱愛和忠誠黨的教育事業(yè),有干勁、有激情、有理想,知識含量豐富,接受能力強,對新事物反映快、熱情高,但由于社會閱歷相對較淺、教育實踐經(jīng)驗相對較少、領(lǐng)會教育政策的能力相對較弱,因而在工作執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)偏差,具體表現(xiàn)為習(xí)慣于“跟著感覺走”,僅憑個人喜好和沖動硬干蠻干盲干,教育理性不夠,違背教育規(guī)律,脫離學(xué)校實際情況等。
二是粗放型。粗放型干部的特點是“處事不拘小節(jié)”。教育是育人的工作,教育無小事,教育無小節(jié)。這類中層干部都想干事、想干成事,但由于疏于細(xì)節(jié)、疏于過程,政策理解不透,思考不深不細(xì),工作簡單粗糙,作風(fēng)不踏實,結(jié)果常常是事與愿違。因此,要做好各項工作的“過程與細(xì)節(jié)”,細(xì)節(jié)組成過程,過程體現(xiàn)細(xì)節(jié),要做好過程管理和細(xì)節(jié)管理,具體工作要做到精細(xì)化,牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想。
三是經(jīng)驗型。經(jīng)驗型干部的特點是“穿舊鞋走新路”,結(jié)果常常是鞋穿破了,路還沒走完,不適用了。就經(jīng)驗而言,本身并不是壞事。經(jīng)驗的提煉和科學(xué)概括,就是理論。然而經(jīng)驗型干部常犯的是經(jīng)驗主義錯誤,表現(xiàn)為用過去的眼光看現(xiàn)在的事情、用過去的方法解決現(xiàn)在的問題、用過去的經(jīng)驗指導(dǎo)現(xiàn)在的工作。實際
工作中,部分干部表現(xiàn)為缺乏對理論學(xué)習(xí)的熱情,專業(yè)發(fā)展停滯,往往習(xí)慣于經(jīng)驗,不善于從經(jīng)典理論和成功做法中汲取先進(jìn)的理念,對工作僅停留在感性的應(yīng)付中,缺乏理性的思考,尤其是高層次或高屋建瓴的思考。
四是本位型。本位型干部的特點是“各人自掃門前雪”、“事不關(guān)己、高高掛起”。這種類型中層干部習(xí)慣以自我為中心,唯我獨尊,缺乏全局觀念和辯證看待問題的能力,只重視自己的事情,不管其他工作。
五是功利型。功利型干部的特點是“皆為利來、皆為利往”。這種類型的干部雖是少數(shù),但確實存在。工作中需要有適當(dāng)?shù)墓庾R,但過分追求,就成了功利主義。表現(xiàn)為:個人業(yè)務(wù)與管理工作關(guān)系處理不當(dāng),一事當(dāng)前,考慮自己得失多,對工作的嚴(yán)肅性、全面性、成熟與否考慮太少;有好處的事積極辦,沒好處的事拖著辦,給好處的事無原則辦。
六是應(yīng)付型。應(yīng)付型干部的特點是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,對工作沒有熱情和動力,對工作滿足于應(yīng)付,完成了事,不講質(zhì)量和效果。對分管工作滿足于上傳下達(dá),做傳聲筒;滿足于上文下傳,做收發(fā)室;滿足于感性性認(rèn)識,做儲存室。缺乏與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通的能力,當(dāng)意見不一致時,要么“頂牛”,要么撒手不管。不肯吃虧,怕吃苦,不任勞任怨。大事做不來,小事又不做。工作職責(zé)不落實,挑撥是非,消極工作。
上述種種不良表現(xiàn)在不同類型的干部身上均有不同程度的表現(xiàn),嚴(yán)重的不僅會對學(xué)校工作造成損失,同時也阻礙干部自身的發(fā)展。因此,每一位干部都要認(rèn)真地進(jìn)行自我審視和自我評價,有則改之,無則加勉。
二、努力錘煉成為一名中小學(xué)優(yōu)秀中層干部的實踐品質(zhì) 一位中層干部要干好工作,需要多種素質(zhì)和能力。要努力成為一名優(yōu)秀的干部,筆者認(rèn)為要注重錘煉六種素質(zhì),即大局意識、實干精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力、謀劃能力、創(chuàng)新能力。這些素質(zhì)在實際工作中的一貫表現(xiàn),就是實踐品質(zhì)。在工作中,要努力做到以下幾個方面。
1.既要當(dāng)參謀,又要當(dāng)主將
中層干部是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的助手,特別是在研究制定決策時,要當(dāng)好參謀,提供決策需要的各類信息,確保決策科學(xué)正確;在決策執(zhí)行時,要當(dāng)好主將,旗幟鮮明,身先士卒,帶頭落實,確保正確的決策產(chǎn)生積極的效果。
顧全大局。要站在全局的高度看問題、想問題,對各項工作的部署要從全局出發(fā),通盤謀劃。處理好全局與局部、整體與個體的關(guān)系,是做好各項工作的關(guān)鍵。要保證校長集中正確的意見所做出的戰(zhàn)略決策得到實施。全力以赴支持校長的工作,同時,要使自己分管的工作在與整體布局相統(tǒng)一的前提下,得到圓滿完成。
坦誠直言。要維護(hù)校長威信,強化助手意識,但并不是一味盲從,聽之任之。要圍繞學(xué)校目標(biāo),深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題,敢于發(fā)表真知灼見。對校長的正確意見,要擁護(hù)支持;對不全的意見,要補充完善;對不符合客觀實際的意見,要提出自己的看法,力求使之準(zhǔn)確無誤。要從實際出發(fā),提出解決問題的多種方案,供校長選擇。平時要與領(lǐng)導(dǎo)推心置腹,主動請示,匯報工作,虛心接受指導(dǎo),不爭功、不諉過。
勇?lián)厝巍Q策時,要當(dāng)好參謀;落實時,要一馬當(dāng)先成為主將。要主動為校長分擔(dān)子、解難題,把決策好的事情,落實到實際工作中。對于工作中遇到的實際問題,要認(rèn)真調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)反映問題的原因,提出解決辦法,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2.既要獨擋一面,又要協(xié)調(diào)配合 作為一名中層干部,要承擔(dān)所負(fù)的具體職責(zé),真正做到有職、有權(quán)、有責(zé),獨立主動地完成本職工作。但完成本職工作,并不是搞“單打一”,不是“孤軍奮戰(zhàn)”,而是要使各項工作相互協(xié)調(diào)、有機(jī)配合,避免相互摯肘、精力內(nèi)耗。要善于彈好協(xié)奏曲,同唱教改歌。干好本職。作為一名中層干部,首先要明確本職工作要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)其他同事一起努力,完成好本部門的各項工作。同時要注意三點:一是要關(guān)愛部門同事。主動關(guān)心,幫助同事解決工作和生活中的實際困難,學(xué)會替同事承擔(dān)責(zé)任,切忌向同事大發(fā)雷霆。二是建章立制,以制度管人。制度是一流業(yè)績的孵化器。科學(xué)管理,制度約束,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。三是目標(biāo)管理。把部門工作量化、細(xì)化,合理進(jìn)行歸類和分配到人,確定每項工作要達(dá)到的目標(biāo),定期進(jìn)行檢查和評價,確定等級,提高工作質(zhì)量。
協(xié)調(diào)配合。作為中層干部,要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)各方面工作關(guān)系的任務(wù),做到多位一體、合力進(jìn)取、各展所長地抓好工作。要經(jīng)常溝通情況,交流思想,形成共識,密切配合,取長補短,聚分力為合力。要圍繞學(xué)校中心工作開展其他方面的工作,主次配合,像彈鋼琴那樣,有先有后,有輕有重,有緩有急。彈鋼琴要有節(jié)奏,才能彈得優(yōu)美動聽;抓工作,主次配合得當(dāng),才能收得更好的效果。所以,有時一項中心工作來臨,時間很緊,工作量很大,這項工作雖不在自己管轄的范圍之內(nèi),也要滿腔熱情地去配合完成。在工作中要搞“橫向聯(lián)合”,破除“自給自足”的小生產(chǎn)觀念。不把自己所分管的領(lǐng)域看成是“自留地”,搞“特區(qū)”。既要服從中心,又要配合“友軍”,發(fā)揮整體功能。
3.既要注重學(xué)習(xí),又要做出實績 經(jīng)驗型干部與創(chuàng)新型干部最大的區(qū)別是對學(xué)習(xí)和應(yīng)用態(tài)度的不同。不學(xué)習(xí),思想就會保守,就會全憑經(jīng)驗辦事。沒有新的思路,也就沒有新的發(fā)展。因此,學(xué)習(xí)與實績具有因果關(guān)系,發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是實績的源頭。勤于學(xué)習(xí),學(xué)以致用,干出實績,是干部處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的最好方式。注重學(xué)習(xí)。
注重學(xué)習(xí),是干部的一種態(tài)度;善于學(xué)習(xí),是干部的一種素質(zhì);學(xué)以致用,是干部的一種能力。干部的學(xué)習(xí)不同于一般的學(xué)習(xí),主要包括政策學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)和反思學(xué)習(xí),這也是干部成長的重要途徑。政策學(xué)習(xí)的目的,是為了提高教育法規(guī)、教育政策的水平,提高解讀教育文件精神的能力,指導(dǎo)工作實際。專業(yè)學(xué)習(xí),主要是提高專業(yè)理論水平和實際操作能力,進(jìn)而提高指導(dǎo)和管理業(yè)務(wù)工作的能力。實踐學(xué)習(xí)也就是研究性學(xué)習(xí)或應(yīng)用性學(xué)習(xí),以工作中的實際問題為中心,進(jìn)行調(diào)查研究,其目的是提高解決問題的能力。反思學(xué)習(xí)是對過去學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的再思考、再提煉,概括出新經(jīng)驗、新思想,其目的是提高思想理論水平。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,要注重政策學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)方式上,要注重實踐學(xué)習(xí)和反思學(xué)習(xí)。通過多種層面多種方式的學(xué)習(xí),不斷豐富知識,更新觀念,提高能力,增強創(chuàng)新意識。
創(chuàng)造實績。干部的重要任務(wù)是推動工作、創(chuàng)造實績。考察干部的重要標(biāo)準(zhǔn)也是工作成績。每個干部都有一定的成就動機(jī),都有自己的價值追求。因此,不論是從客觀上還是從主觀上,創(chuàng)造實績是評價干部和干部自我評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。干出成績,方能有為有位,反之,則離優(yōu)秀干部的要求還有差距。干出成績,又是一個奮斗的過程,涉及天時、地利、人和與自我等諸多因素,天時與地利是自然環(huán)境,人和是社會環(huán)境,自我是主觀世界。干出成績的核心因素在于自我,即自我的知識、智慧與努力等,自我如何去構(gòu)建和諧的人際環(huán)境,如何利用有利的自然環(huán)境,這些都是創(chuàng)造實績的重要條件。
4.既要會謀事,又要會干事
作為中層干部,不僅要做執(zhí)行工作的“勇士”,還要成為分管領(lǐng)導(dǎo)開展工作的“謀士”。不僅要會謀事,還要會干事,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。出謀劃策。首先要謀好點子。要求中層干部在掌握大量第一手情況的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,從個性中發(fā)現(xiàn)傾向性,從偶然性中發(fā)現(xiàn)必然性,從動態(tài)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性,從而得出帶有普遍指導(dǎo)意義的好點子,以協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性地抓好工作落實。其次,要用好點子。即便是好點子,如果不是用得恰到好處,照樣會事倍功半。因為好點子也受時限和實際情況等因素制約,既不能脫離實際“冒進(jìn)”,使好點子成為空點子;也不能喪失時機(jī)滯后,當(dāng)“馬后炮”,使好點子成為廢點子。因此,中層干部要根據(jù)工作任務(wù)的變化,適時地把好點子提供給分管領(lǐng)導(dǎo)或校長決策,使好點子在工作中真正起到 “畫龍點睛”的作用,發(fā)揮最大的效能。善于干事。事情干了,不等于干好了;工作完成了,不等于領(lǐng)導(dǎo)就滿意了。所謂會干事,通俗地說,就是干得方向?qū)︻^,干得有章法,干得高質(zhì)高效。而要做到這一點,對于中層干部來說,要做好三個方面:一是反映要靈。要善于領(lǐng)會分管領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖,熟悉分管領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,在此基礎(chǔ)上,充分調(diào)動部屬工作人員的積極性,協(xié)調(diào)各方的力量,努力把分管領(lǐng)導(dǎo)的正確決策轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。二是要有章法。特別是在工作多任務(wù)重的情況下,要分清工作主次,講究工作節(jié)奏,提高效率,合理安排時間,不搞“一線平推”。對一般性工作要“快刀斬亂麻”,不要老抓著不放。盡量從事務(wù)堆中解放出來,集中精力,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好教育教學(xué)這一中心工作。三是步子要穩(wěn)。每干一項工作或一件事情,都要權(quán)衡一下由此可能帶來的負(fù)面效應(yīng)和消極影響。凡看準(zhǔn)了的事,就放膽去做。一時難以看準(zhǔn)的事,不妨多聽聽各方意見,力求穩(wěn)打穩(wěn)扎,切不可固執(zhí)己見,憑意氣辦事。成為一名優(yōu)秀的中層干部,不是一蹴而就的,而是一個長期的實踐探索、積累經(jīng)驗、深化體驗、自我提高的過程。因此,每一名中層干部都要經(jīng)受得住各種困難的考驗,努力做一個有思想、有能力、有作為、有高尚人格的優(yōu)秀干部。
第三篇:怎樣做一名合格的中層干部
“怎樣做一名合格的中層干部”體會
根據(jù)集團(tuán)公司要求和公司的安排“干部上講臺”培訓(xùn)到現(xiàn)場,要求和學(xué)習(xí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的講課,深刻認(rèn)識到作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有完成任務(wù)工作計劃的能力,更要具備如何完成工作任務(wù)的學(xué)問和策略,不僅有計劃和規(guī)劃戰(zhàn)略的職責(zé),還應(yīng)該有執(zhí)行的職責(zé),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力,這就是要求自己不斷為自己提高素質(zhì),提高行政效能增加執(zhí)行力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,提高各方面的素質(zhì),增加自己的執(zhí)行前的領(lǐng)導(dǎo)力,規(guī)則測,計劃力,執(zhí)行中的服從力,組織力,創(chuàng)新力,執(zhí)行上的評做力,調(diào)整力,問責(zé)力,只有不斷提高各方面的知識的具備,全面把握及合理推斷客觀事物,下級服從上級,個人服從組織,我們所有決策和計劃的成功,不僅需要干部的服從,而且需要組織力的保證提出新見解,新措施,新方案,對事物做出客觀的評估,通過評估發(fā)現(xiàn)問題和偏差并及時的糾正和完善措施,敢于承擔(dān)責(zé)任。
今后的工作要求做到,先做事,后做人的品行,決定了一個人的一生胸懷坦蕩大度從容,以集體利益為重,善于發(fā)現(xiàn)問題及時解讀找出單位內(nèi)部和外部存在問題,對癥下藥解決問題的方法,要有決心和信心,干首先自己要干,要帶好一個團(tuán)隊,一定要“自己干,”不能做“甩手掌柜”要親自抓親手干,并一抓到底,必須始終樹立一種勇?lián)刎?zé)業(yè)為人先的精神,要身先士率,做好表率。
中層干部要做到強烈的服從意思,重在執(zhí)行上要服從,是行動上執(zhí)行到底的,要有很好溝通能力,同級的配合,下級的信賴,才能取得執(zhí)行的成效,真正的團(tuán)隊是心靈上相互認(rèn)識,行為上的相互支持,利益上相互聯(lián)系,相互依靠,目標(biāo)上有共同的向往的人們結(jié)合在一起的集體,在實踐中不斷提升自己的執(zhí)行力,成功的實現(xiàn)自己的人生價值。
2012月3月10日
第四篇:做一名優(yōu)秀的中層干部
做一名優(yōu)秀的中層干部
中層干部是單位的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位置,在上情下達(dá)的過程中起著“二傳手”的作用,是紐帶和橋梁,在組織管理中起著緩沖帶作用,更能夠有效地發(fā)揮凝聚單位士氣的作用。因此,作為一名中層干部,如何履行好職責(zé),充分發(fā)揮自己的作用,十分重要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對如何當(dāng)好中層干部,有了新的認(rèn)識和思考:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的知識水平
作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學(xué)者型的中層干部。一是要深入學(xué)習(xí)馬列主義,尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,并以此來指導(dǎo)我們的工作,始終保持正確的工作方針,端正思想,堅持正確的方向。二是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論,創(chuàng)新工作方法。在學(xué)習(xí)知識方面,作為中層干部,尤其要重視管理科學(xué)知識、理論的學(xué)習(xí),努力提高自己的管理能力。還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論,因為管理是個系統(tǒng)學(xué),建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實現(xiàn)系統(tǒng)管理,把部門建設(shè)成一個創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。三是要認(rèn)真重視人文科學(xué)知識的學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等等。因為,管理的根本是管人,必須以人為本,只有懂得最大限度地調(diào)動人的積極性,最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性,才能做好工作,完成各項工作任務(wù)。四是要注意學(xué)習(xí)的方法,必須堅持理論聯(lián)系實際,求真務(wù)實,做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合,形成理論指導(dǎo)實踐,實踐豐富理論,以此循環(huán),不斷推進(jìn)工作。
二、著眼實際,不斷提高自身工作能力
中層干部在實際工作中,看似與一般干部的具體工作相同,是工作的執(zhí)行者,似乎很難顯示中層的角色,體現(xiàn)不出干部工作能力。其實不然,仍然需要干部工作能力,而且也能體現(xiàn)干部工作能力,也急需提高干部工作能力。當(dāng)前中層干部非常需要提高這樣幾種能力:一是提高執(zhí)行力。中層干部能力的高低,首先體現(xiàn)在執(zhí)行力上,就是要能夠理解干部的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo),圍繞干部和黨組織的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,并能集中調(diào)配本部門的資源,統(tǒng)一下屬的思路,凝聚下屬的力量,開展最有效的工作,圓滿完成各項工作任務(wù),達(dá)到工作的最佳效果。二是提高管理能力。管理有效,必須是按級發(fā)揮職能,中層干部管理有效,才能體現(xiàn)單位管理有力。中層干部要著力提高管理隊伍、管理事務(wù)、管理工作的能力,重點是要提高管理隊伍的能力。同時,還要提高運用制度、建立管理機(jī)制的能力,實現(xiàn)管理工作的機(jī)制化、規(guī)范化。三是提高組織協(xié)調(diào)能力。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高縱向和橫向之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體干部來執(zhí)行和完成,其中干部的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提,因此,干部必須會做思想工作。提高思想工作能力,就是要堅持以人為本,樹立為員工服務(wù)的思想,幫助解決生活中遇到的困難和問題,為工作服務(wù)的思想,幫助解決工作上難題和困惑。創(chuàng)造一個積極向上,人際關(guān)系簡單,工作之間相互配合的良好工作氛圍。
三、提升形象,增強自身的非權(quán)力威信
中層干部所處的職位,本身處于兩難,工作上上有壓力,下有阻力,而且權(quán)力有限,沒有威信,往往工作難以開展,還能造成出力不討好、上級不理解、下級不體諒局面。中層干部建立自身的威信,樹立較強的影響力非常重要,是體現(xiàn)干部力重要方面。干部威信有兩種,一種是職務(wù)權(quán)力的威信,另一種是非職務(wù)權(quán)力威信,而權(quán)力威信往往會受到非權(quán)力威信的影響。如果非權(quán)力威信建立得好,權(quán)力威信就更加有效,反之,則也就相反。非權(quán)力威信取決于中層干部的軟實力,也是自身的高素質(zhì)、好形象體現(xiàn)。自身形象好,就有影響力和感染力。提升自己的形象,首先要會做人,要自身正,俗話講正人先正己,就是要自己做到思想正、行為正、行事正,讓人感到可信。二是要有愛心,對人要關(guān)心,關(guān)心他們的前途、進(jìn)步、工作、生活,對他們的困難要真心實意地給予幫助。三是要會做事,要不斷提高工作能力,做到視野開闊、思路清晰、敬業(yè)有為、積極進(jìn)取、善于創(chuàng)新,既抓大又不放小。以此來提升自身的可信、可親、可敬的形象,就能樹立自身的非權(quán)力威信,就會形成強有力的戰(zhàn)斗力。
四、營造和諧,不斷增強部門內(nèi)部的凝聚力
現(xiàn)代管理,不是服從和強制的概念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。以人為本的管理思想,就是尊重人、信任人、依靠人,把下屬作為合作伙伴、榮辱與共的命運共同體,而不是簡單視下屬為執(zhí)行工作的對象,生產(chǎn)的工具。堅持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作下屬的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。那種上級管住下級、下級服從上級的思想在現(xiàn)代管理中越來越顯得不那么重要,而盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團(tuán)隊顯得非常重要。作為中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營造內(nèi)部和諧,營造內(nèi)部凝聚力,培育團(tuán)隊精神。一是工作要有目標(biāo),以目標(biāo)來統(tǒng)一大家的思想,知道干什么,怎么干。二是人際關(guān)系要和諧,部屬之間關(guān)系正常、協(xié)調(diào)、簡單。一個部門,內(nèi)部的人際關(guān)系越復(fù)雜,就越影響凝聚力和戰(zhàn)斗力,而關(guān)系簡單就是和諧,就能形成內(nèi)部的凝聚力。三是工作要激勵機(jī)制,營造干事業(yè)、干成事業(yè)的良好內(nèi)部環(huán)境。對部屬要一視同仁,要有激勵部屬干好事業(yè)、干成事業(yè)的措施和方法,起到激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)作用。如果干得好人得不到鼓勵,干得不好的人得不到鞭策,就不是一個好環(huán)境,就不能形成一個精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的團(tuán)隊。四是盡量采取正
面激勵,從心理上講,表揚和肯定的話總是愿意接受的,批評和否定的話總是逆耳的,要及時發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點和成績,并及時給予表揚。同時,要多用鼓勵的語言,即使對工作中出現(xiàn)問題,也要鼓勵他,事實上當(dāng)一個人遇到挫折時,他更需要鼓勵。先用鼓勵穩(wěn)定思想,然后再真心實意地幫助他找出存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
五、培養(yǎng)人才,建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊
當(dāng)今世界的競爭,其核心是人才的競爭,擁有人才,就能贏得競爭優(yōu)勢。高素質(zhì)的團(tuán)隊,肯定是一支高素質(zhì)的隊伍。因此,作為中層干部,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、多出人才是自己的重要職責(zé),也是具有戰(zhàn)略眼光的高明的領(lǐng)導(dǎo),必須重視人才培養(yǎng)。一是要樹立人人都是人才、人人都能成才觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)不要認(rèn)為人才都是高不可攀、高深莫測的,其實人才就在你的周圍,就是你的部屬。俗話說:三百六十行,行行出狀元。二是要下功夫培養(yǎng)人才。要懂得人才不是天生的,人才是在一定的環(huán)節(jié)中成長的,人才除個人努力外,更需要領(lǐng)導(dǎo)和組織的培養(yǎng)。三是要知人善用。要知人識才,做到各盡所能、才盡所用,充分發(fā)揮每個部屬的聰明才智,充分調(diào)動每個部屬的積極性,使每個部屬的才能得到充分的展示和體現(xiàn)。既要知人識才,更要用好人、用好才。能夠駕馭人才、使用人才,營造內(nèi)部和諧氛圍,能夠完成任何挑戰(zhàn)性的工作,你的團(tuán)隊將是無堅不摧的。
第五篇:怎樣做一名稱職的中層干部
怎樣做一名稱職的中層干部
一、當(dāng)好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系
中層干部承上啟下,起著二傳手的作用。一個好的二傳手,死球可以變成活球;二傳手不到位,好球可以變成臭球。由此可見,當(dāng)好中層干部,對于搞好一個部門的工作是至關(guān)重要的。要當(dāng)好中層干部,必須認(rèn)真處理好以下九個方面關(guān)系: 一是責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系
當(dāng)好中層干部,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強不強,是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力;有處理棘手問題的方法和魄力。二是上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
當(dāng)好中層干部,在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時,必須保持自己獨立的人格和尊嚴(yán),與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處、取長補短、相互促進(jìn),既可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。
三是接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系
接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)怎么交代就應(yīng)該怎么執(zhí)行,錯了,上級負(fù)責(zé);作為下級,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違法組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
四是向領(lǐng)導(dǎo)請示工作和匯報工作的關(guān)系
請示工作與匯報工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示,不能越級,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實用主義。第三,不能只講問題不拿解決問題的辦法。但匯報與請示工作兼有時,必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;匯報時如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見,匯報人必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實。五是對上級負(fù)責(zé)與下級負(fù)責(zé)的關(guān)系
對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé),不對下級負(fù)責(zé),說明對上級負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對下級負(fù)責(zé),不對上級負(fù)責(zé),那么,對下級負(fù)責(zé)也不是真的,是假借群眾之勢,與上級分庭抗議,實現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實際 情況加以糾正。
六是會上與會下,當(dāng)面與背后的關(guān)系
中層干部直接面對群眾,在群眾中有一定的影響力,是部門之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說的很好,當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說的很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門,就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒,這是很不好的作風(fēng),必須糾正,否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。
七是局部與全局的關(guān)系
中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的同樣不能辦,這就叫局部服從全局,就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些職工可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
八是原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系
作為中層干部,必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神,要學(xué)會運用《方法論》分析問題和解決問題。九是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系
當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)實踐經(jīng)驗,不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗,還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí),就要尊重群眾的意見,尊重群眾的首創(chuàng)精神。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合工作實際,需要什么學(xué)什么,只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作。
二、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要動力,而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì),只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面:
首先,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題。
其次,在日常生活中,中層干部要有真抓實干的精神。作為部門的領(lǐng)導(dǎo),既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎難而上。
第三,要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要牢記自己的 職責(zé)和任務(wù),做到不畏艱苦難苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
第四,中層干部必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“為官先為人,正人先正己”。
三、當(dāng)好中層干部應(yīng)具備的幾個條件
第一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實踐證明,中國共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就應(yīng)該不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
第二,要有較顯著的工作業(yè)績。作為中層領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該以身作則,比普通群眾做到更加出色,只有拿出令人信服的業(yè)績,群眾才會心服口服。
第三,要有較強的組織協(xié)調(diào)能力。部門是一個整體,如果一個領(lǐng)導(dǎo)沒有較強的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個整體就會變成一盤散沙,部門成員之間也就缺乏默契的配合,從而導(dǎo)致工作無法正常開展。因此,學(xué)會怎樣充分調(diào)動各自的長處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,達(dá)到相互支持、取長補短的效果,是中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。
第四,要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優(yōu)點和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點,才能想辦法彌補它,達(dá)到揚長避短的目的。在做自我批評的同時,也要對他人身上存在的問題提出批評,從而不斷提高整體素質(zhì)。
第五,要具備與本崗位相關(guān)的知識。作為一名中層干部,要開展具體工作,如果對業(yè)務(wù)一無所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
第六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯誤的同志和與自己持不同意見的同志。對任何犯了錯誤的同志,只要能改正就是好同志。而對于反對自己的同志,要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,就應(yīng)該正視矛盾,而不是回避,更不是激化,只有這樣才能從根本上解決問題。
第七,要有較強的文字總結(jié)能力。中層干部在做好具體事務(wù)性工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作做出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),以報告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
除此之外,中層干部還必須具備適應(yīng)形式需要的一些知識,以便審時度勢。總的來說,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,要多聽、多看、多學(xué);要多調(diào)查、多研究、多思考;要多鼓勵、多表揚、多贊美;注重全面發(fā)揮自身的能力和主動創(chuàng)造性!