第一篇:工作中的自我修煉讀后感
工作中的自我修煉讀后感
(一)“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于2015年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標(biāo),邁著堅定的不伐,一步步走下去。”她也正是用這種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了。”她最開始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認(rèn)同的是“只有那些勇于承擔(dān)的人,才能夠出色的完成任務(wù),才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用。” 她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔(dān)的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責(zé)任感,在關(guān)鍵時刻敢于擔(dān)當(dāng),這樣才能得到集團客戶的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結(jié)性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質(zhì),更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕挕?yán)格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié),在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力,應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來指導(dǎo)工作,這才是學(xué)習(xí)的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心 楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認(rèn)識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,要勤于思考,變被動為主動,認(rèn)真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標(biāo),雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想,學(xué)習(xí)他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心 齊兵)
工作中的自我修煉讀后感
(二)沒有誰是完美的,但我們可以選擇不斷完善自我。我是一個不愛讀書的人,但我的工作需要我不斷學(xué)習(xí)新的知識來充實自己,所以我選擇了《工作中的自我修煉》這本書,來改進我工作中的不足之處。
生活中的我是個大大咧咧不拘小節(jié)的人,對于工作我的心態(tài)也是一樣的,只是我的責(zé)任感要求我在工作中更加認(rèn)真一些、小心翼翼完成自己的本職工作。
第二篇:《工作中的自我修煉》讀后感
《工作中的自我修煉》讀后感
在認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書后,我感覺自己收獲很大,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認(rèn)識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘5挠^念中,往往把自我修煉當(dāng)做一個被動的過程,領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促使我們自我修煉,工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下,我們只是硬著頭皮來迎合這些要求,不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高,這樣的自我提高肯定是收效甚微,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。董事長向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想,學(xué)習(xí)他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。對于這本書的學(xué)習(xí)就肯定不能三天打魚兩天曬網(wǎng),更不能一陣風(fēng),要堅持的學(xué)習(xí),深入的學(xué)習(xí),認(rèn)真的領(lǐng)悟其中的精髓,升華其中的思想,把其中的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)習(xí)成果,這樣我們的學(xué)習(xí)才算是取得了成功。
最后,我們還要牢記學(xué)習(xí)的目的所在。學(xué)習(xí)這本書,就是為了要提高自己,決不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),應(yīng)付公式。也不能只學(xué)皮毛而不予以應(yīng)用,這樣的學(xué)習(xí)就沒有了實際的效果。我們要學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié),在工作中好好地應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高自己的工作能力,應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來指導(dǎo)我們把工作做到更好,這才是學(xué)習(xí)的目的所在。
通過學(xué)習(xí)《工作中的自我修煉》這本書,我才意識到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補牢尤未晚,在以后的工作中,我一定努力的學(xué)習(xí)貫徹這種精神,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習(xí)慣,積極主動的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點,認(rèn)真踏實的進行自我修煉,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,把工作做好,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望。
第三篇:自我修煉
自我修煉:
一、沉穩(wěn):
1、不要隨便顯露你的情緒。
2、不要逢人就說你的困難和遭遇。
3、在咨詢別人的意見前,自己先思考,但不要先講。
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿。
5、重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。
6、講話不要有任何的慌張,走路也是。
7、自信是好,但別忽略任何人的想法。
8、人無高低,不要一副拽拽的樣子,對人對事,別忘記了禮貌。
二、細(xì)心:
1、對身邊發(fā)生的事情,常考慮他們的因果關(guān)系。
2、對做不到位得問題,要發(fā)覺他們的根本癥結(jié)。
3、對習(xí)以為常得做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議。
4、做什么事情都要有條不紊和井然有序的習(xí)慣。
5、經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。
6、自己要隨時隨地對所不足的地方補位。
三、膽識:
1、不要常用缺乏自信的語句。
2、不要經(jīng)常反悔,不要輕易推翻已經(jīng)決定的事。
3、在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見。
4、整體氛圍低落時,你要樂觀陽關(guān)。
5、做任何事都要用心,因為有人在看著你。
6、事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就算結(jié)束也要干凈利落。
四、大度:
1、不要可以把有可能事伙伴的人變成對手或者敵人。
2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3、在金錢上要大方,舍得本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
4、不要有權(quán)利的傲慢和知識的偏見。
五、誠信:
1、做不到的事情不要說,說了就要努力做到。
2、虛的口號和標(biāo)語不要常掛在嘴上。
六、擔(dān)當(dāng):
1、檢討任何過時的時候,先從自身或自己人開始反省。
2、事情結(jié)束后,先審查過錯,再列數(shù)功勞。
3、一個計劃要統(tǒng)籌全局,規(guī)劃未來。
七、內(nèi)涵:
1、學(xué)習(xí)各方面的知識,虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊
2、了解自己,培養(yǎng)屬于自己正確的審美關(guān)。
3、笑對生活。懶惰要不得。培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣。
4、不要盲目的做任何事。要有目標(biāo)。
5、不僅僅關(guān)注外在美,內(nèi)在美也很重要。
6、不要整天對著電腦,玩著無聊的東西。
7、理智的判斷,學(xué)會控制情緒。
第四篇:代表自我修煉
醫(yī)藥代表的自我修煉!!
一扎實的內(nèi)功: 俗話說練拳不練功到老一場空
雖然一些代表不是學(xué)臨床出身或者不專業(yè)藥學(xué)人士,但只要對自己的產(chǎn)品有深入的了解,能深入淺出介紹就可以滿足一般醫(yī)生的需求!對于產(chǎn)品我們要知道能碰到情況,能發(fā)生的問題及解決的辦法!要有預(yù)知!同時也要了解你面對的客戶是什么樣的類型及心理,如處方藥品的情況:擔(dān)心療效?副作用?使用是否方便?特性利益是否轉(zhuǎn)化?只有具備了專業(yè)知識才能在醫(yī)生心中建立長久的可靠性!
二剛?cè)嵯嗬^的外功:自身素質(zhì)的提高
在和客戶溝通中一定注意保持隨和不呆板的風(fēng)度,要求高度的適應(yīng)性,讓客戶感覺有禮!如:
在診室等待醫(yī)生的時候要注意等候的位置讓醫(yī)生看見你!
主動讓位于病人不和病人談?wù)撫t(yī)生和藥品的情況!
行頭放在合適的地方
保持良好姿勢
不要把不方便的東西帶進診室
三內(nèi)外兼修:建立你獨特的平易性
我們生活在信息社會,生活絕對不是真空的.用我們獨特的話題和方法來打通來縮短彼此的距離.這樣的溝通就會積極!
了解客戶家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情會讓客戶親近你!
一塊參加一些體育文體活動能讓客戶樂于談心!
對一些政治經(jīng)濟溝通會讓客戶和你產(chǎn)生共鳴!
以學(xué)生后輩態(tài)度會讓客戶對你尊敬!
第五篇:銷售人員自我修煉
銷售人員自我修煉
一、銷售的定義 銷售是什么?
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲。可以這樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。
什么是銷售呢?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。
因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。
二、成功銷售員必備10大素質(zhì)
成功的銷售員到底具備了哪些優(yōu)秀的個人素質(zhì)呢?歸納起來,我認(rèn)為成功的銷售員應(yīng)該具備十項最基本的特質(zhì)。
(一)成功銷售員應(yīng)該具備的第一項素質(zhì):強烈的自信心。
(1)提升內(nèi)在的自信心和自我價值。即是通過提高銷售技巧,通過不斷的成功來提升自信。
(2)轉(zhuǎn)換定義。對曾經(jīng)有過的錯誤和失敗體驗理解為成長的代價和收獲,從觀念上轉(zhuǎn)換。同時,總結(jié)錯誤和失敗帶給我們的體驗。
(3)把注意力放在正面的事情上。人們習(xí)慣把注意力放在不好的事情上,而事實上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生,而是對其的態(tài)度決定的,正面的行為修正自然帶來好的結(jié)果。
(4)堅信,在自己的穿著上投資每一分錢都是值得的。成功的穿著是一種無言的說服力。
*讓自己成功的穿著可以是:
1、把自己打扮成專業(yè)銷售人員的樣子,而且是高級銷售人員的樣子。
2、在服裝的選擇上,要講究色彩的搭配,深藍(lán)色或深灰色的西裝配白色或淺色村衣。甚至可以模仿某個頂尖的而又是你非常欣賞的銷售員的樣子。
3、準(zhǔn)備兩雙有檔次的皮鞋以及一套擦鞋的工具,永遠(yuǎn)使你的鞋子保持完好光潔的狀態(tài)。
4、在面見顧客前,在鏡子面前檢查自己的頭發(fā)是否梳理整齊,臉上是否干凈。
5、衣料和質(zhì)地不要有太多的變化。
(二)成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢。
恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析:
1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?
2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?
轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識,感激所有使你更堅強的人。
所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險。勇者無敵。
(三)成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強烈的企圖心。強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
培養(yǎng)強烈企圖心的方法
可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認(rèn)真審視我們周圍的朋友,你會發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類:
一、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。
三、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。
四、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征:
1、個人的成就和境界很高;
2、是你模仿的對象;
3、他能看到你的潛能;
4、他關(guān)心你的成長;
5、他愿意協(xié)助你成長;
6、他對你的期望很高;
7、他會對你說老實話;
8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
成功銷售員的欲望,許多來自于現(xiàn)實生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動,煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”
成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,對自我價值實現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(四)對產(chǎn)品的十足信心與知識。
熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產(chǎn)品。>成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識。
信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。
專業(yè)的知識,要用通俗的表達,才更能讓客戶接受。
全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識:說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。
(五)注重個人成長,不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯
和縮短摸索時間。
學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。
別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提。
成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的知識,才有多大的格局。
頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟:
(1)初步了解。
(2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。
(3)開始使用。
(4)融會貫通。
(5)再次加強。
(六)高度的熱忱和服務(wù)心。
頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。
關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。
知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。
成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
(七)非凡的親和力。
許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
(八)對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。
成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。
要獲得銷售的成功,還得靠你自己。
要為成功找方法,莫為失敗找理由!
在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。
答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。
(九)明確的目標(biāo)和計劃(遠(yuǎn)見)。
成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。
成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化。
成功的銷售員會為自己的成功下定義,明確一個成就的動機,明確達成目標(biāo)的原因。
成功的銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計劃辦事。
工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
(十)善用潛意識的力量。
人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內(nèi)心深處的感受,只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定。
成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。
堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學(xué)、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。