第一篇：企業(yè)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

XXXX機(jī)械制造有限公司

質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

2007-03-20發(fā)布

2007-04-01實(shí)施 1目的和適用范圍

為表彰嚴(yán)格履行質(zhì)量職責(zé)，為質(zhì)量工作做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，懲罰對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的違規(guī)行為提供依據(jù)。

本制度適用于公司所屬質(zhì)量職能部門、車間在從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)至售后服務(wù)全過程的質(zhì)量獎(jiǎng)懲活動(dòng)及外協(xié)供方質(zhì)量行為、結(jié)果的獎(jiǎng)懲。本制度代替：XXXX機(jī)械制造有限公司2004-03-01發(fā)布的《質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度》。2引用標(biāo)準(zhǔn)

XXXX機(jī)械制造有限公司《質(zhì)量賠償制度》 3職責(zé)

3.1質(zhì)管科負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的歸口管理和制度的修訂、報(bào)審。

3.2產(chǎn)品開發(fā)室、制造技術(shù)室、生產(chǎn)計(jì)劃科是實(shí)施本制度的協(xié)助部門，負(fù)責(zé)為各種獎(jiǎng)罰提供客觀數(shù)據(jù)和理論依據(jù)，并參與查實(shí)、確認(rèn)及驗(yàn)證活動(dòng)。3.3財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量經(jīng)濟(jì)損失的核算。3.4企業(yè)管理科負(fù)責(zé)在工資中對(duì)責(zé)任部門的獎(jiǎng)罰金實(shí)施結(jié)算。3.5公司質(zhì)量管理委員會(huì)是本制度的仲裁機(jī)構(gòu)。4程序 4.1獎(jiǎng)勵(lì)

4.1.1對(duì)獲得國家級(jí)、省部級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的先進(jìn)個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)，獲省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，獲國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

4.1.2對(duì)公司質(zhì)量管理和質(zhì)量工作做出貢獻(xiàn)者，可根據(jù)事跡和項(xiàng)目效益，經(jīng)質(zhì)量管理委員會(huì)確認(rèn)，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元。

4.1.3工程技術(shù)人員積極鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)上的質(zhì)量問題（非發(fā)現(xiàn)者的責(zé)任），及時(shí)提出修改，經(jīng)證實(shí)和確認(rèn)，視質(zhì)量提高的程度和經(jīng)濟(jì)效益的大小，給予獎(jiǎng)勵(lì)100～500元。

4.1.4在提高產(chǎn)品可靠性活動(dòng)中，質(zhì)量改進(jìn)（質(zhì)量攻關(guān)）能按期完成，效果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，經(jīng)過驗(yàn)證卓有成效和評(píng)審確認(rèn)的項(xiàng)目，給予獎(jiǎng)勵(lì)500～5000元。4.1.5發(fā)現(xiàn)工藝、工裝、設(shè)備存在問題（非發(fā)現(xiàn)者的責(zé)任），能及時(shí)報(bào)告或采取糾正措施，避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，經(jīng)查實(shí)，給予獎(jiǎng)勵(lì)50～300元。4.1.6工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)，當(dāng)年工作沒有出現(xiàn)過廢品的一線生產(chǎn)工人由車間推薦，經(jīng)評(píng)選為“質(zhì)量信得過個(gè)人”，給予獎(jiǎng)勵(lì)100～500元，以資鼓勵(lì)。

4.1.7在生產(chǎn)、裝配、調(diào)試、發(fā)運(yùn)過程中，發(fā)現(xiàn)前道工序的質(zhì)量問題，能及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，采取措施終止不合格品的流轉(zhuǎn)，避免了質(zhì)量事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)查實(shí)，給予獎(jiǎng)勵(lì)50～300元。

4.1.8積極開展降廢減損活動(dòng)，挖掘潛力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使質(zhì)量成本大幅度降低，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益顯著的，經(jīng)過核算和評(píng)定，給予單位獎(jiǎng)勵(lì)200～2000元。

4.1.9在開展“質(zhì)量月”活動(dòng)中，積極組織開展活動(dòng)，認(rèn)真解決經(jīng)公司審查同意或指定的實(shí)際問題，經(jīng)過驗(yàn)證確實(shí)提高了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了廢品率，成績(jī)比較顯著，給予單位獎(jiǎng)勵(lì)200～1000元。

4.1.10在開展QC小組活動(dòng)中，活動(dòng)開展較好，達(dá)到預(yù)期目的，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯，經(jīng)過評(píng)審確認(rèn)的項(xiàng)目，給予獎(jiǎng)勵(lì)150～500元；評(píng)上公司級(jí)或以上的QC小組成果，獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元。

4.1.11積極參加群眾性質(zhì)量活動(dòng)，成績(jī)顯著，被評(píng)為公司級(jí)或以上先進(jìn)集體的，獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元。

4.1.12對(duì)敢于同不重視產(chǎn)品質(zhì)量行為做斗爭(zhēng)，揭發(fā)以次充好、隱瞞質(zhì)量事故等的舉報(bào)者，經(jīng)查實(shí)，根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)200～1000元，并可根據(jù)本人意愿公司為其保密。

4.1.13質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)（質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng)、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量競(jìng)賽等）成績(jī)比較顯著，獎(jiǎng)勵(lì)200～1000元。

4.1.14部門領(lǐng)導(dǎo)致力于質(zhì)量管理，大力宣貫質(zhì)量管理措施，使得本部門質(zhì)量管理水平提高、有顯著效果，根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)2000～5000元。4.2處罰

4.2.1對(duì)責(zé)任部門/管理者

4.2.1.1對(duì)本部門/單位發(fā)生重大質(zhì)量事故或因本部門/單位的過程控制失誤，引起后續(xù)過程發(fā)生重大質(zhì)量事故，甚至引起產(chǎn)品在用戶發(fā)生重大質(zhì)量外反饋，根據(jù)具體情況分析的結(jié)果和影響程度，對(duì)責(zé)任單位管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰2000～5000元外，并建議給予降職、免職等行政處罰。

4.2.1.2對(duì)本部門/單位質(zhì)量體系的職能未落實(shí)，過程未進(jìn)行控制的，在第二方或第三方質(zhì)量體系審核發(fā)現(xiàn)重要不符合項(xiàng)的，根據(jù)具體情況分析的結(jié)果和影響程度，對(duì)管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款2000～5000元外，并建議給予降職、免職等行政處罰。

4.2.1.3對(duì)按本制度進(jìn)行質(zhì)量通報(bào)處罰屬于部門責(zé)任的罰款，管理者（正、副職）承擔(dān)50%，其他責(zé)任人員承擔(dān)50%。

4.2.1.4在產(chǎn)品質(zhì)量審核中，抽查樣件被評(píng)定為不合格品，每次處罰主要責(zé)任部門200～500元。

4.2.1.5在公司組織的工藝紀(jì)律檢查中，受檢查部門被發(fā)現(xiàn)工藝紀(jì)律違規(guī)，每次處罰主要責(zé)任部門100～500元。

4.2.1.6責(zé)任部門以生產(chǎn)任務(wù)緊、資源不足為由降低技術(shù)、質(zhì)量、工藝標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)具體情況分析的結(jié)果和影響程度，對(duì)責(zé)任部門/管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款 2000～5000元。4.2.2工程技術(shù)人員

4.2.2.1工程技術(shù)人員應(yīng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確性負(fù)責(zé)，若因設(shè)計(jì)文件差錯(cuò)而影響產(chǎn)品質(zhì)量的，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝文件應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行更改和傳遞，若不按程序執(zhí)行，發(fā)生技術(shù)文件不統(tǒng)一或者因此延誤生產(chǎn)、影響產(chǎn)品質(zhì)量，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.2.3工程技術(shù)人員應(yīng)主動(dòng)跟蹤處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，如無正當(dāng)理由拖延而影響生產(chǎn)的，處罰責(zé)任者50～300元。

4.2.2.4設(shè)計(jì)文件未達(dá)到設(shè)計(jì)輸入要求和未按規(guī)定進(jìn)行評(píng)審，致使產(chǎn)品的主要性能低于國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成產(chǎn)品性能先天不足，處罰責(zé)任者500～1000元。

4.2.2.5制造技術(shù)室應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)要求組織制訂工藝規(guī)范，若因工藝文件差錯(cuò)而影響產(chǎn)品質(zhì)量，或造成零部件錯(cuò)漏工序，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.2.6工藝文件應(yīng)保證產(chǎn)品零件加工和裝配過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行，若工藝文件對(duì)生產(chǎn)過程沒有明確控制要求，操作人員可以隨意操作，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.2.7工程技術(shù)人員應(yīng)對(duì)其設(shè)計(jì)工裝的正確性負(fù)責(zé)，因工裝設(shè)計(jì)不合理而發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，處罰責(zé)任者100～300元。

4.2.2.8經(jīng)過更改的產(chǎn)品、工藝和工裝，新產(chǎn)品和新工裝，特殊工序的工藝文件在批量生產(chǎn)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證，如未經(jīng)驗(yàn)證就投入批量生產(chǎn)，造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或產(chǎn)生批量事故，對(duì)未執(zhí)行有關(guān)程序的責(zé)任部門（人）給予處罰200～1000元。

4.2.2.9技術(shù)資料的發(fā)放、回收及處理，嚴(yán)格按程序規(guī)定進(jìn)行控制；未做好技術(shù)資料的保管和控制工作，現(xiàn)場(chǎng)使用的資料有無效版本，或?qū)е沦|(zhì)量事故，處罰責(zé)任者100-500元。

4.2.2.10由于調(diào)整生產(chǎn)方案或變更工藝路線，或工藝路線不合理，錯(cuò)、漏導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量事故，處罰責(zé)任者100～1000元。4.2.3質(zhì)量技術(shù)人員

4.2.3.1質(zhì)管科按規(guī)定協(xié)助管理者代表組織管理評(píng)審，負(fù)責(zé)制定評(píng)審計(jì)劃，編制評(píng)審材料，如未按時(shí)進(jìn)行，或準(zhǔn)備不充分造成評(píng)審困難或評(píng)審失效，處罰責(zé)任者200～300元。

4.2.3.2質(zhì)管科負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系內(nèi)部審核，如未按規(guī)定進(jìn)行內(nèi)審，或內(nèi)審過程不認(rèn)真，每次處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.3.3質(zhì)管科負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量審核，對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)者，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.3.4質(zhì)管科負(fù)責(zé)組織不合格品評(píng)審及《質(zhì)量事故單》結(jié)論性意見簽署，若因工作失誤、簽署意見差錯(cuò)而影響產(chǎn)品質(zhì)量，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.3.5質(zhì)管科對(duì)立項(xiàng)的QC小組作好指導(dǎo)工作，平時(shí)要督促檢查，年終組織評(píng)選優(yōu)秀成果并作好上報(bào)工作。未檢查指導(dǎo)或者未及時(shí)評(píng)選優(yōu)秀成果而延誤上報(bào)工作，每次處罰責(zé)任者100～200元。4.2.4采購人員

4.2.4.1采購人員要對(duì)采購物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)，因工作失誤造成外購件規(guī)格、質(zhì)量不符合要求，造成返工，影響生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量，處罰責(zé)任者200～500元。

4.2.4.2正常產(chǎn)品的采購必須到經(jīng)評(píng)審合格的供方采購, 凡違反程序規(guī)定采購，或繼續(xù)到評(píng)審判定為不合格的供方采購，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.4.3更換供方，必須按規(guī)定的程序?qū)ζ溥M(jìn)行評(píng)審，判為合格供方后，方可進(jìn)行正常采購，否則處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.4.4外購?fù)鈪f(xié)件在訂貨時(shí)，應(yīng)由采購部門按《技術(shù)協(xié)議管理規(guī)定》負(fù)責(zé)組織簽訂技術(shù)協(xié)議，對(duì)產(chǎn)品制造的質(zhì)量保證能力的技術(shù)要求和驗(yàn)收規(guī)范作出規(guī)定，因未簽訂技術(shù)協(xié)議或技術(shù)協(xié)議未說明清楚，造成進(jìn)貨驗(yàn)收困難，影響生產(chǎn)進(jìn)度，處罰有關(guān)責(zé)任者100～200元；物品流到裝配工序，造成返工、返修或影響產(chǎn)品質(zhì)量的，處罰責(zé)任者200～1000元。

4.2.4.5外購、外協(xié)的工裝必須符合工裝圖紙要求，入庫前必須經(jīng)過驗(yàn)證合格，方可辦理入庫手續(xù)，若未經(jīng)驗(yàn)證就入庫并投入使用，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.4.6外購、外協(xié)件發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采購部門應(yīng)及時(shí)反饋到供方，要求供方采取糾正預(yù)防措施。如不及時(shí)反饋信息，造成該廠家多批供貨出現(xiàn)同樣問題，處罰責(zé)任者200～1000元。

4.2.4.7采購人員不允許盲目采購。如購回“三無”（無合格證、無廠名/廠址、無標(biāo)識(shí)）工裝，采購無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清的原材料及外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品的，處罰責(zé)任者200～500元；為謀取私利而損害公司利益，不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰責(zé)任者500～2000元。

4.2.4.8外購、外協(xié)件未到貨提前報(bào)檢或已到貨不及時(shí)報(bào)檢造成誤工、影響生產(chǎn)進(jìn)度的，視情節(jié)輕重給予責(zé)任者處罰50～200元。

4.2.4.9未經(jīng)檢驗(yàn)或未按《緊急放行和例外放行程序》辦理放行手續(xù)的產(chǎn)品，不許隨意流轉(zhuǎn)使用，發(fā)現(xiàn)一次，處罰責(zé)任者300～500元。4.2.5生產(chǎn)人員

4.2.5.1操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三按”、“三檢”制度，若違反制度操作，致使產(chǎn)品質(zhì)量偏離要求，處罰責(zé)任者100～200元；如使不合格品（或帶有質(zhì)量隱患的產(chǎn)品）流轉(zhuǎn)到裝配線上裝配或流到用戶手中，處罰責(zé)任者200～1000元。對(duì)造成3萬元以上損失或因質(zhì)量問題訴訟導(dǎo)致?lián)p失在 3萬元以上的或訴訟對(duì)公司影響惡劣或退機(jī)事件的，可給予解除勞動(dòng)合同。

4.2.5.2下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的產(chǎn)品有質(zhì)量問題時(shí)，責(zé)任部門（或責(zé)任者）應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)地查找原因，如相互推諉、延誤生產(chǎn)進(jìn)度的，處罰責(zé)任部門（或責(zé)任者）100～1000元。

4.2.5.3特殊工序的工藝參數(shù)必須按工藝文件規(guī)定嚴(yán)格控制，若不按規(guī)定控制，致使產(chǎn)品質(zhì)量偏離要求，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.5.4關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點(diǎn)工序，操作人員應(yīng)按工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行操作，認(rèn)真填寫各種質(zhì)量記錄。不按規(guī)定操作，不填寫質(zhì)量記錄，或隨意取消控制點(diǎn)，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.5.5裝配過程應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三按”（按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)）制度，如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)裝、漏裝，未調(diào)整等責(zé)任事故，處罰責(zé)任者50元/次。未按工藝裝配造成零部件損壞或?qū)⒉缓细衿费b上整機(jī)的，處罰責(zé)任者100～300元。4.2.5.6送入股司整機(jī)裝配的零部件，因產(chǎn)品質(zhì)量影響整機(jī)的裝配，除責(zé)任部門快速反應(yīng)及時(shí)地返修、換件外，對(duì)責(zé)任部門按每件處罰30～100元，影響特別大或不及時(shí)地返修、換件的，加倍處罰。

4.2.5.7自制件未完工提前報(bào)檢或已完工不及時(shí)報(bào)檢造成誤工、影響生產(chǎn)進(jìn)度的，視情節(jié)輕重給予責(zé)任者處罰50～200元。

4.2.5.8未經(jīng)檢驗(yàn)或未按《緊急放行和例外放行程序》辦理放行手續(xù)的產(chǎn)品，不許隨意流轉(zhuǎn)使用，發(fā)現(xiàn)一次，處罰責(zé)任者100～300元。

4.2.5.9按規(guī)定對(duì)自已使用的設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，以保持設(shè)備精度或滿足工藝要求。因設(shè)備問題影響生產(chǎn)進(jìn)度或產(chǎn)品質(zhì)量的，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.5.10在加工過程中使用無檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)合格證超過有效期的工藝裝備（刀、夾、模、量、檢具等），造成產(chǎn)品質(zhì)量偏離要求，處罰責(zé)任者100～300元。4.2.6物流人員

4.2.6.1各種原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫后，應(yīng)保存有關(guān)的質(zhì)量證明文件和保持其合格狀態(tài)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，即使經(jīng)下料后留下的可用料頭也應(yīng)保持這種標(biāo)識(shí)，若發(fā)現(xiàn)無證和無標(biāo)識(shí)的原材料，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.6.2產(chǎn)品入庫要按規(guī)定記錄進(jìn)出臺(tái)帳，做到先進(jìn)先出，若因管理不當(dāng)，造成產(chǎn)品變質(zhì)失效，或帳物不一，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.6.3由于裝卸、運(yùn)輸、交接、保管防護(hù)不當(dāng)，造成產(chǎn)品零部件磕碰、劃傷、變形、銹蝕、摔壞，毛坯、原材料等混料、標(biāo)識(shí)不清的，處罰責(zé)任者100～300元。因領(lǐng)錯(cuò)料造成批量質(zhì)量事故的，處罰責(zé)任者1000元，并根據(jù)造成的損失按質(zhì)量等級(jí)條款處理。

4.2.6.4使用部門要正確使用工裝，做好工裝維護(hù)、保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)因使用不當(dāng)，野蠻操作，不合理維護(hù)、保養(yǎng)致使工裝損壞或失效的，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.6.5庫存量具應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、送檢，保證在檢驗(yàn)的有效期內(nèi)發(fā)放使用，倉庫管理員不按時(shí)100%送檢（報(bào)檢）或保管不善造成損壞、失準(zhǔn)、銹蝕的，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.6.6自制、維修工裝（夾、模、專用刀具、計(jì)量器具等）在正式投產(chǎn)前，應(yīng)按規(guī)定組織進(jìn)行驗(yàn)證。未經(jīng)驗(yàn)證的工裝即投入使用，影響產(chǎn)品質(zhì)量，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.7檢驗(yàn)、計(jì)量和理化人員

4.2.7.1檢驗(yàn)人員必須履行職責(zé)，按相關(guān)程序文件進(jìn)行進(jìn)貨、過程和最終檢驗(yàn)，如不按規(guī)定檢驗(yàn)，或者不及時(shí)檢、漏檢、錯(cuò)檢，處罰責(zé)任者50～100元。4.2.7.2未檢驗(yàn)或未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品（含原材料和外購?fù)鈪f(xié)件）不允許隨意流轉(zhuǎn)，因生產(chǎn)急需，必須按《緊急放行和例外放行程序》辦理放行手續(xù)，作好記錄、標(biāo)識(shí)和跟蹤。如未辦理放行手續(xù)，無記錄、無標(biāo)識(shí)，或無跟蹤結(jié)果，發(fā)現(xiàn)一次，處罰責(zé)任者100～300元。

4.2.7.3檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)不合格品后，及時(shí)填寫《質(zhì)量事故單》，責(zé)任者在接到信息后必須在半個(gè)工作日內(nèi)到場(chǎng)簽署處理意見，否則處罰責(zé)任者100～500元。4.2.7.4檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)填寫各種證明產(chǎn)品質(zhì)量情況的質(zhì)量記錄，并妥善保管，若發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真填寫、隨意涂改、缺頁損壞等現(xiàn)象，處罰責(zé)任者50元。4.2.7.5檢驗(yàn)、試驗(yàn)人員對(duì)各種證明產(chǎn)品質(zhì)量情況的記錄弄虛作假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰責(zé)任者200～500元。

4.2.7.6檢驗(yàn)人員按規(guī)定完成對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)工作后，應(yīng)做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，凡不做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的，處罰責(zé)任者50～200元。

4.2.7.7所有零、部件必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入裝配線實(shí)施裝配，若發(fā)現(xiàn)進(jìn)入裝配線的產(chǎn)品帶有明顯缺陷的，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.7.8計(jì)量人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)各部門使用的計(jì)量器具進(jìn)行周檢，并發(fā)相應(yīng)的周檢合格證，保證計(jì)量器具量值傳遞準(zhǔn)確，若發(fā)生漏檢、錯(cuò)檢和計(jì)量器具量值不準(zhǔn)確或故意不檢，處罰責(zé)任者50～100元。

4.2.7.9計(jì)量人員因計(jì)量器具保管不好或維修不當(dāng)，造成計(jì)量器具銹蝕、丟失、零件基準(zhǔn)變動(dòng)、量具損壞的，根據(jù)情況，處罰責(zé)任者100～200元。

4.2.7.10金相理化操作人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的完成生產(chǎn)所必須的金相理化試驗(yàn)，對(duì)其出具的試驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，若出具的數(shù)據(jù)有錯(cuò)漏，影響產(chǎn)品質(zhì)量，處罰責(zé)任者50～200元。4.2.8銷售、服務(wù)人員

4.2.8.1所有銷售合同均需按相關(guān)程序文件進(jìn)行合同評(píng)審，因未進(jìn)行合同評(píng)審，造成公司不能及時(shí)供貨，使公司榮譽(yù)受到損失，處罰責(zé)任者100～500元。4.2.8.2銷售部應(yīng)加強(qiáng)待銷產(chǎn)品的管理和維護(hù)，保持產(chǎn)品處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施（或報(bào)告有關(guān)部門），若將已知有故障或明顯缺陷的產(chǎn)品銷售給用戶，損害公司形象甚至造成用戶投訴，處罰責(zé)任者500～2000元。4.2.8.3產(chǎn)品出廠應(yīng)配齊隨機(jī)文件和，如漏裝隨機(jī)文件或而造成不良影響，處罰責(zé)任者100～300元。

4.2.8.4在三包服務(wù)中，應(yīng)按文件規(guī)定填寫各種質(zhì)量數(shù)據(jù)的原始記錄，以確保原始數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性并及時(shí)傳遞到主管部門；對(duì)用戶反映的各種質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，不認(rèn)真填寫各種記錄、弄虛作假、知情不報(bào)、故意拖延者，處罰責(zé)任者100～500元。

4.2.8.5對(duì)用戶反饋的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)妥善處理，若處理不及時(shí)、造成用戶到上級(jí)機(jī)關(guān)投訴的，處罰責(zé)任者200～1000元。

4.2.8.6三包服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真搞好用戶服務(wù)工作，如出現(xiàn)向用戶索取錢物、謀取私利或故意拖延、刁難用戶，或內(nèi)外勾結(jié)損害公司利益者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)罰款500～2000元。4.2.9相關(guān)人員

妨礙質(zhì)量檢驗(yàn)人員執(zhí)行正常業(yè)務(wù)工作，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行無理謾罵、人身攻擊的人員，一經(jīng)查實(shí)，報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)嚴(yán)肅處罰，并可給予解除勞動(dòng)合同。

4.2.10處罰原則

4.2.10.1所有罰款均要求分解到責(zé)任者，任何車間、部門不得予以任何形式的補(bǔ)償，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將加倍處罰。

4.2.10.2當(dāng)年內(nèi)重復(fù)違規(guī)或者相同事故重復(fù)發(fā)生的責(zé)任者，給予加倍經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。

4.2.10.3對(duì)因質(zhì)量違規(guī)行為所造成的質(zhì)量事故，除按本制度進(jìn)行處罰外，相關(guān)責(zé)任單位還同時(shí)按《質(zhì)量賠償制度》進(jìn)行賠償。

4.2.10.4本制度所描述的質(zhì)量違規(guī)行為，對(duì)于質(zhì)量事故造成損失價(jià)值3～10萬元者，對(duì)責(zé)任者處罰1000～10000元；損失價(jià)值10～50萬元者，對(duì)責(zé)任者處罰10000～50000元；損失價(jià)值超過50萬元者，對(duì)責(zé)任者處罰50000～100000元。4.2.10.5對(duì)于本制度所描述的質(zhì)量違規(guī)行為，情節(jié)特別嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣的除進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰外，根據(jù)后果影響程度給予行政處罰，直至解除勞動(dòng)合同；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4.2.10.6未列入本制度所述的違反質(zhì)量管理制度、工藝規(guī)定、程序文件規(guī)定和不執(zhí)行有關(guān)會(huì)議決定的，構(gòu)成質(zhì)量違規(guī)行為或造成相關(guān)決定不能貫徹實(shí)施，對(duì)其責(zé)任部門及責(zé)任者處罰1000元～5000元；給公司造成批量質(zhì)量事故和經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)損失的行為，對(duì)其責(zé)任部門及責(zé)任者處罰5000-10000元，后果特別嚴(yán)重的參照4.2.10.3和4.2.10.4條款進(jìn)行處理。4.3供方獎(jiǎng)懲

4.3.1供方在產(chǎn)品中以次充好、以假亂真的，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司品牌受到嚴(yán)重?fù)p害的，按《質(zhì)量賠償制度》賠償一切處理事故費(fèi)用，并根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度由質(zhì)量管理委員會(huì)決定是否取消其合格供方的資格。

4.3.2生產(chǎn)計(jì)劃科負(fù)責(zé)按《供方管理程序》對(duì)供方進(jìn)行不定期的考核和年終評(píng)價(jià)，并提請(qǐng)公司對(duì)優(yōu)秀供方以提高供貨份額、擴(kuò)大供貨品種等形式，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不合格的供方，要降低供貨份額，直到取消合格供方資格。4.3.3供方質(zhì)量行為、結(jié)果獎(jiǎng)懲，參照本制度相關(guān)條款執(zhí)行。

4.3.4供方配套產(chǎn)品質(zhì)量問題和損失賠償按《外協(xié)、外購物資質(zhì)量賠償制度》執(zhí)行。

4.4獎(jiǎng)、罰金管理

4.4.1獎(jiǎng)勵(lì)資金的來源：公司質(zhì)量管理活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、質(zhì)量罰款、質(zhì)量事故責(zé)任賠償金、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金等。若需總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金時(shí)，由質(zhì)管科提出書面報(bào)告，總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。

4.4.2獎(jiǎng)、罰金實(shí)施：獎(jiǎng)金發(fā)放和罰金扣除，企業(yè)管理科根據(jù)質(zhì)量通報(bào)或質(zhì)量處罰所列的獎(jiǎng)、罰金額進(jìn)行月度匯總，從責(zé)任部門的工資中增加或扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)罰金額。

第二篇：質(zhì)量管理措施及獎(jiǎng)懲制度

質(zhì)量管理措施及獎(jiǎng)懲制度

第一條 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)

1、質(zhì)量方針：

為加強(qiáng)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理，切實(shí)落實(shí)“嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，實(shí)現(xiàn)顧客期望，持續(xù)改進(jìn)有效”的管理工作方針，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，使工程質(zhì)量管理活動(dòng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，確保公司建設(shè)工程質(zhì)量，特制定本管理制度及措施。

2、質(zhì)量目標(biāo)：

(1)、確保全部工程達(dá)到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并滿足按設(shè)計(jì)速度開通的要求;

⑵、單位工程驗(yàn)收合格率100%，優(yōu)良率為90%以上，確保全線創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

⑶、杜絕施工質(zhì)量事故;

⑷、確保全段環(huán)保水保達(dá)標(biāo);

⑸、竣工文件真實(shí)可靠、規(guī)范整齊，實(shí)現(xiàn)一次驗(yàn)收及交接。

第二條 質(zhì)量管理的依據(jù)。《公路工程施工技術(shù)規(guī)范》、《監(jiān)理實(shí)施細(xì)》、及相應(yīng)的《公路工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和施工圖紙。

第三條 質(zhì)量管理組織。建立適合本項(xiàng)目的工程質(zhì)量保證體系，以制度規(guī)范質(zhì)量管理行為，開工前編制科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)及可行的質(zhì)量計(jì)劃作為質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，施工中落實(shí)各種檢查制度作為手段，項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，由工程技術(shù)部和質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，各施工隊(duì)隊(duì)長對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，具體見質(zhì)量保證體系組織框圖。

第四條 各類人員質(zhì)量責(zé)任：

1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，受我單位法定代表人委托，向顧客履行質(zhì)量承諾。貫徹實(shí)施我單位“質(zhì)量方針”和質(zhì)量目標(biāo)，制定項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)不符合質(zhì)量的工作，有權(quán)責(zé)令其返工或停工整頓，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門的工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

組織開展質(zhì)量體系活動(dòng)，確立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。貫徹執(zhí)行國家方針、政策、法規(guī)，堅(jiān)持全面質(zhì)量管理，推進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)正常開展，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，滿足顧客需要，不斷爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程。

負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行資源配置，保證質(zhì)量體系在工程項(xiàng)目上的有效運(yùn)行及所需的人、財(cái)、物資源的需要。

2、項(xiàng)目總工質(zhì)量職責(zé)

在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)組織對(duì)工程項(xiàng)目施工方案、施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行編制及實(shí)施。對(duì)不合格品及其糾正、預(yù)防措施進(jìn)行審核。解決工程質(zhì)量中有關(guān)技術(shù)難題，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決工程質(zhì)量中的關(guān)鍵技術(shù)和重大技術(shù)難題，督促檢查各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)劃的實(shí)施。

3、項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理質(zhì)量工作。

4、項(xiàng)目副總工質(zhì)量職責(zé)

協(xié)助總工落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。

5、工程部

參與編制竣工資料和質(zhì)量檢查，組織實(shí)施竣工工程保修和后期服務(wù)。

6、安全質(zhì)量部職責(zé)

依據(jù)我單位質(zhì)量方針和目標(biāo)，制定質(zhì)量管理工作規(guī)劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理，行使質(zhì)量監(jiān)察職能。

確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、交付和安裝的各個(gè)環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)姆绞郊右詷?biāo)識(shí)，并保護(hù)好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和追溯性、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制，確定質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全部工程質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理。

7、質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé)

(1)模范帶頭貫徹落實(shí)規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章、制度、措施，并監(jiān)督各單位的執(zhí)行情況。

(2)參加開工前檢查、施工中檢查、定期檢查、隱蔽工程檢查簽證、竣工檢查驗(yàn)收等工作。

(3)參加技術(shù)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，參加制定和審核有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施。

(4)參加質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作，核定質(zhì)量等級(jí)。

(5)參加對(duì)工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。

(6)掌握工程質(zhì)量管理情況，組織制定改進(jìn)質(zhì)量措施。

(7)參加驗(yàn)工計(jì)價(jià)，進(jìn)行質(zhì)量簽證，正確使用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)。

(8)按期收集和上報(bào)質(zhì)量報(bào)表，編寫質(zhì)量總結(jié)。

(9)負(fù)責(zé)編制工程質(zhì)量管理檔案。

(10)發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)，不聽勸阻時(shí)，嚴(yán)重違反施工程序，嚴(yán)重降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響工程結(jié)構(gòu)，有質(zhì)量事故隱患時(shí)，有權(quán)責(zé)令暫停施工。

(11)及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)反映工程質(zhì)量情況。

8、工程技術(shù)人員質(zhì)量責(zé)任

(1)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，做好技術(shù)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)保措施;適時(shí)進(jìn)行書面技術(shù)交底。

(2)及時(shí)檢查并填寫隱蔽工程檢查證，邀請(qǐng)專職質(zhì)檢人員、監(jiān)理工程師辦理簽證手續(xù)。

(3)參加工程質(zhì)量評(píng)定，填寫質(zhì)量評(píng)定表和各項(xiàng)施工技術(shù)資料。

(4)親自布置檢查人員質(zhì)量責(zé)任。

9、物資人員質(zhì)量責(zé)任

(1)按技術(shù)部門要求及時(shí)采購各種原材料或構(gòu)件。

(2)進(jìn)料前或進(jìn)料后及時(shí)取樣送試驗(yàn)室復(fù)試，不合格材料不發(fā)料。

(3)收集提供各種原材料出廠合格證等有關(guān)質(zhì)保證書。

10、測(cè)量隊(duì)質(zhì)量責(zé)任

以技術(shù)交底為依據(jù)，按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織施測(cè)，堅(jiān)持換手測(cè)量和復(fù)核制度，準(zhǔn)確、及時(shí)地為施工隊(duì)提供施工數(shù)據(jù)。

11、試驗(yàn)室質(zhì)量責(zé)任

(1)按規(guī)程或監(jiān)理細(xì)則要求進(jìn)行材料及各種試件的檢測(cè)，準(zhǔn)確及時(shí)地為施工提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)報(bào)告單。

(2)參加重點(diǎn)工程的砼、漿砌圬工、路基填土等施工控制，協(xié)助技術(shù)和質(zhì)檢人員把好質(zhì)量關(guān)。

(3)會(huì)同物資部門進(jìn)行地材質(zhì)量調(diào)查。

(4)按月上報(bào)試驗(yàn)報(bào)表。

12、其他各部門負(fù)責(zé)與本部門相關(guān)的質(zhì)量工作。

13、各施工隊(duì)隊(duì)長

負(fù)責(zé)本單位管理人員及操作人員貫徹落實(shí)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，建立健全相應(yīng)的質(zhì)量管理制度。

負(fù)責(zé)落實(shí)職工技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育。負(fù)責(zé)工序質(zhì)量控制，開展質(zhì)量檢驗(yàn)，落實(shí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)工序的交接和質(zhì)量問題的發(fā)生負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備、配件的質(zhì)量問題。

14、施工隊(duì)質(zhì)量檢查員

負(fù)責(zé)檢查本隊(duì)所施工工程項(xiàng)目的質(zhì)量，有權(quán)對(duì)質(zhì)量不合格項(xiàng)目提出返工，糾正等措施。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)中實(shí)行施工跟檢。

第五條 質(zhì)量保證措施

1、質(zhì)量管理資源配置

⑴、設(shè)置內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)理

內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)理是我單位上級(jí)質(zhì)管部門直接指派的人員，有權(quán)獨(dú)立于項(xiàng)目之外直接管理本項(xiàng)目的質(zhì)量，不受項(xiàng)目約束，對(duì)本項(xiàng)目實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)察。

⑵、質(zhì)檢人員配備

安質(zhì)部配備專職質(zhì)量檢查工程師，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)提出糾正、返工、停工等處理意見并強(qiáng)令執(zhí)行。

各施工作業(yè)隊(duì)設(shè)置專職和兼職質(zhì)檢員，歸屬安質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)本施工隊(duì)施工質(zhì)量的檢驗(yàn)，做好每天的施工質(zhì)量記錄。

⑶、各種測(cè)量、試驗(yàn)、檢測(cè)儀器設(shè)備配備

建立工地試驗(yàn)室，配備本工程需要的各種試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備，并且保證通過業(yè)主、監(jiān)理和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門組織的認(rèn)證，項(xiàng)目部測(cè)量隊(duì)、隊(duì)測(cè)量班配置全站儀、高精度水平儀，滿足工程需要。各類測(cè)試設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行定期檢定。

2、建立項(xiàng)目部?jī)?nèi)部評(píng)審制度

⑴、項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行自檢，檢查結(jié)果在項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)上公布。

建立監(jiān)督檢查制度，企業(yè)管理者或管理者代表定期組織本單位安全質(zhì)量部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和程序的執(zhí)行狀況和適用性進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取糾正措施，保證項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量體系運(yùn)行持續(xù)有效，生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，令業(yè)主滿意。

⑵、建立落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制體系責(zé)任獎(jiǎng)罰制度

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理、各部門及每個(gè)人嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制體系的部門和人員給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制體系出現(xiàn)不符合項(xiàng)的部門和責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。

對(duì)不執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制體系的將撤換其行政職務(wù)，且不允許再從事與質(zhì)量有關(guān)的工作。

⑶、建立持久的學(xué)習(xí)制度

工程開工前組織有關(guān)人員熟悉業(yè)主合同要求及其總體施工安排，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織技術(shù)人員詳細(xì)審核圖紙，學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為編制實(shí)施性施組及技術(shù)交底作好準(zhǔn)備。分項(xiàng)工程開工前，對(duì)工班進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以正確的施工工藝保證工程質(zhì)量。

工程進(jìn)行中，結(jié)合不同的工序及施工中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)職工全員參與管理的積極性，使全項(xiàng)目部人人重視質(zhì)量，人人明確自已崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為高質(zhì)量完成本工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也組織內(nèi)部隊(duì)伍相互學(xué)習(xí)、評(píng)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。

⑷、建立責(zé)任追究制度

項(xiàng)目部及隊(duì)各級(jí)管理人員，明確質(zhì)量責(zé)任范圍，建立工程質(zhì)量終身責(zé)任追究制，通過貫徹ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任的可追溯性。項(xiàng)目部按合同造價(jià)的1%作為質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，并嚴(yán)格按我單位《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》執(zhí)行。實(shí)行質(zhì)檢工程師在工序開工、工序控制、驗(yàn)工計(jì)價(jià)一票否決權(quán)制度，做到質(zhì)檢人員責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。物資管理上，按ISO9002體系，執(zhí)行可追溯性程序，嚴(yán)格物資標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)物資在施工全過程的可追溯性，把好原材料質(zhì)量關(guān)。關(guān)鍵工序操作人員對(duì)其完成的產(chǎn)品，有標(biāo)識(shí)記錄，增加其責(zé)任感。

⑸、建立全部工序檢查工程師旁站制度

所有施工工序均實(shí)行檢查工程師旁站制，使施工的全過程均在控制狀態(tài)下執(zhí)行，確保總體工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

⑹、開工前的技術(shù)交底制度

項(xiàng)目總工程師參加設(shè)計(jì)單位技術(shù)交底會(huì)，索要會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)在工程開工前對(duì)項(xiàng)目部和施工隊(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，交底內(nèi)容應(yīng)指定專人記錄整理，在技術(shù)部門備存。

工程開工前，項(xiàng)目部主管工程師，負(fù)責(zé)將所分管工程按施工順序在開工前以書面形式向施工單位進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。技術(shù)交底均應(yīng)由其他工程師復(fù)核、項(xiàng)目總工程師(或其委托技術(shù)部門負(fù)責(zé)人)審批、施工單位負(fù)責(zé)人接收，并履行簽字手續(xù)，原件由技術(shù)部門統(tǒng)一編號(hào)、受控管理。

⑺、建立“五不施工”、“三不交接”、“三服從”、“一個(gè)堅(jiān)持”制度

“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測(cè)量樁和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工;材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工;工程不經(jīng)檢查簽證不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接;未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。“三服從”即：進(jìn)度、工作量、計(jì)量支付服從工程質(zhì)量。“一個(gè)堅(jiān)持”即：堅(jiān)持質(zhì)量一票否決權(quán)。特別是質(zhì)檢人員及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)干部對(duì)質(zhì)量管理有絕對(duì)權(quán)力，同時(shí)質(zhì)量的好壞直接與他們的工資獎(jiǎng)金掛鉤。

⑻、對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”及工序交接卡制度

“三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，確保各道工序的工程質(zhì)量。

⑼、建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度

凡屬隱蔽項(xiàng)目，首先由班、隊(duì)、項(xiàng)目部逐級(jí)進(jìn)行自檢，自檢合格后，會(huì)同總工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字，并由總工程師簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收證明書，然后請(qǐng)監(jiān)理工程師監(jiān)查。

⑽、建立測(cè)量計(jì)算資料換手復(fù)核制度

測(cè)量資料必需換手復(fù)核，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)均進(jìn)行定期復(fù)測(cè)檢查。

⑾、建立嚴(yán)格的“跟蹤檢測(cè)”制度

檢測(cè)工作按“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行。

⑿、建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理制度

對(duì)采購進(jìn)場(chǎng)的原材料及成品、半成品要由安全質(zhì)量部組織進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括測(cè)量、技術(shù)、物資及使用單位的有關(guān)人員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：①進(jìn)場(chǎng)材料的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計(jì)劃;②供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全;③產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄;④取樣進(jìn)行試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。

按驗(yàn)收程序收貨后分類保管，做好標(biāo)識(shí)并保管好樣品。質(zhì)量檢查記錄和試驗(yàn)報(bào)告隨樣品一起保存?zhèn)洳椤?/p>

檢查合格、同意進(jìn)場(chǎng)的原材料、成品和半成品分類、分批堆放，并設(shè)立標(biāo)志和帳卡，堅(jiān)持按用途歸口保管、發(fā)放。對(duì)易受潮的物品做好防雨、防潮工作。

⒀、建立原材料采購制度

原材料采購制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃按施工部門提出的施工總進(jìn)度計(jì)劃、施工階段計(jì)劃、施工圖紙和技術(shù)要求制定。

工程材料(包括施工用料)和設(shè)施的采購文件包括以下內(nèi)容：①項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;②施工合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);③工程招標(biāo)技術(shù)說明書的要求;④運(yùn)輸和交貨條件;⑤質(zhì)量鑒定和檢查方法。

按采購計(jì)劃制定書面的招標(biāo)采購定貨單，招標(biāo)選擇供應(yīng)商，預(yù)定交貨地點(diǎn)和日期。

（14）、建立儀器設(shè)備的檢定制度

測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按照《中華人民共和國計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢定。新購置的和在用的計(jì)量器具儀器均進(jìn)行檢定，取得合格證書后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，設(shè)立帳卡檔案，實(shí)施監(jiān)督和檢查。儀器設(shè)備由工地實(shí)驗(yàn)室指定專人管理。

（15）、建立原始資料的積累和保存制度

本工程中的每一單位工程準(zhǔn)備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：①質(zhì)量保證計(jì)劃;②工作程序;③技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;④采購的技術(shù)要求。記錄包括：①基線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)測(cè)量驗(yàn)收記錄;②施工斷面測(cè)量記錄;③各施工工序、項(xiàng)目的檢查記錄;④混凝土、鋼材及各種原材料的試驗(yàn)鑒定記錄;⑤預(yù)制構(gòu)件檢查記錄和出廠合格證;⑥隱蔽工程驗(yàn)收記錄;⑦不合格品記錄(質(zhì)量事故報(bào)表);⑧審查和處理結(jié)果記錄;⑨位移沉降觀測(cè)記錄;⑩設(shè)計(jì)變更文件等。以上有關(guān)質(zhì)量問題的來往文件和記錄由工程項(xiàng)目(單位工程)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫整理，工程結(jié)束時(shí)裝訂成冊(cè)，交安全質(zhì)量部。竣工時(shí)隨竣工文件移交給業(yè)主。同時(shí)保留一份完整的文件記錄存檔。

(16)、質(zhì)量事故調(diào)查及報(bào)告制度

質(zhì)量事故分為重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故兩類。劃分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定。

事故報(bào)告：

(一)工程質(zhì)量事故需逐級(jí)報(bào)告。重大質(zhì)量事故報(bào)集團(tuán)公司、總公司，一般質(zhì)量事故報(bào)公司。質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須立即報(bào)公司，二日內(nèi)將質(zhì)量事故的書面報(bào)告呈報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部。(二)工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故部位或工點(diǎn)應(yīng)采取有效措施，搶救人員，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。(三)重大工程質(zhì)量事故發(fā)生后，公司必須在24小時(shí)內(nèi)用電話或電傳、電報(bào)，報(bào)告集團(tuán)公司安質(zhì)部。三天內(nèi)提出書面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。報(bào)告內(nèi)容包括：

1工程項(xiàng)目名稱，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn);

2事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過，損失情況;

3事故發(fā)生原因的初步分析;

4采取的應(yīng)急措施及事故控制情況;

5處理方案及工作計(jì)劃;

6事故報(bào)告單位。

事故調(diào)查：

公司參與集團(tuán)公司組織的重大質(zhì)量事故調(diào)查。一般質(zhì)量事故由分公司(項(xiàng)目部)組織事故調(diào)查。在調(diào)查時(shí)必須做到：

1查明事故發(fā)生的過程、損失情況和原因;

2組織技術(shù)鑒定;

3查明事故責(zé)任單位、主要責(zé)任者以及責(zé)任性質(zhì);

4提出事故處理方案;

5提出防止類似事故再次發(fā)生的措施;

6對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任者提出處理意見;

7寫出事故調(diào)查報(bào)告。

事故處理：

(一)四級(jí)(含四級(jí))以上質(zhì)量事故上報(bào)集團(tuán)公司處理，一般質(zhì)量事故由公司組織處理。

(二)處理事故要堅(jiān)持四不放過的原則，即查不出原因不放過，找不出責(zé)任者不放過，拿不出解決辦法不放過，落實(shí)不到具體人不放過。

(三)質(zhì)量事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任按照第九章規(guī)定處理。

有以下情況之一的按隱瞞事故論處：

(一)發(fā)生了事故，不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。

(二)有意縮小事故返工損失、降低事故等級(jí)。

3、施工過程的控制

在施工過程中，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控。分為四個(gè)方面，即材料、工藝要求、生產(chǎn)過程質(zhì)量、工程驗(yàn)收質(zhì)量。

⑴、工程材料性能的控制

①、單項(xiàng)材料技術(shù)性能的控制

a.各種外購材料有齊全的出廠資料。

b.對(duì)各種材料進(jìn)行復(fù)核實(shí)驗(yàn)，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。

c.在使用過程中，及時(shí)進(jìn)行抽檢，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不符合要求，停止使用。

②、混合材料配合比的監(jiān)控

a.根據(jù)使用要求，認(rèn)真進(jìn)行配合比設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)，求得最佳配合比。

b.在材料使用前，對(duì)各種固體材料的含水量進(jìn)行測(cè)定，進(jìn)一步調(diào)整各種材料的重量配合比例，使各種材料的實(shí)際重量與最佳配合比一致。

c.材料混合前精確計(jì)量，以確保各種材料的比例符合最佳配比要求。

⑵、工藝要求的監(jiān)控

①、各工序的施工工藝嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行操作。

②、各道工序嚴(yán)格按最佳工藝參數(shù)施工。

③、對(duì)難度較大，技術(shù)性強(qiáng)的操作，組織工前示范和專門講解，以便使所有參與施工的人員掌握要領(lǐng)。

④、加強(qiáng)工人的培訓(xùn)和考核工作，關(guān)鍵工序?qū)嵭谐肿C上崗。

⑤、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

⑶、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制

①、實(shí)施方法。工藝過程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過大面積施工的“跟蹤檢測(cè)”來實(shí)現(xiàn)，其具體作法分為“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式。

②、實(shí)施程序。在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分兩級(jí)實(shí)施，“施工跟檢”主要由各工程隊(duì)實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督;“復(fù)檢”和“抽檢”由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。檢測(cè)記錄采用監(jiān)理批準(zhǔn)的格式，檢測(cè)時(shí)首先由各工程隊(duì)檢測(cè)人員認(rèn)真作好記錄，并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)情況確定“復(fù)檢”和“抽檢”，并由檢測(cè)人員作好記錄，在確認(rèn)正確無誤時(shí)，由兩級(jí)檢測(cè)人員簽字，報(bào)送監(jiān)理工程師簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。

③、檢測(cè)頻度和標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行。

④、控制手段。工藝過程質(zhì)量控制的基本手段有兩種：一是現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，對(duì)物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控;二是測(cè)量，對(duì)位置、高程和幾何尺寸進(jìn)行監(jiān)控。

⑷、工程內(nèi)部驗(yàn)收質(zhì)量控制

任何一項(xiàng)工程完工后，進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部分二級(jí)進(jìn)行，先由施工隊(duì)全面自檢，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后，項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”和“抽檢”確認(rèn)合格證后，雙方簽字，然后報(bào)請(qǐng)總工程師“復(fù)檢”或?qū)徟?/p>

第六條 分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施

1、路基工程

⑴、按照施工、試驗(yàn)規(guī)程要求，進(jìn)行土質(zhì)分析試驗(yàn)，對(duì)施工區(qū)內(nèi)所有土樣進(jìn)行全面系統(tǒng)的物理性能指標(biāo)試驗(yàn)和有關(guān)力學(xué)性能指標(biāo)試驗(yàn)，以便準(zhǔn)確地確定土壤性質(zhì)和類別，為施工提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。

⑵、為防止路基下沉，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)進(jìn)行清淤換填和原地面壓實(shí)，提高壓實(shí)度。土方地段的路床開挖，考慮到因壓實(shí)而產(chǎn)生下沉，下沉量由現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)確定，確保路床頂面標(biāo)高滿足設(shè)計(jì)要求。

對(duì)于原地面局部含水量過大的部位，進(jìn)行翻挖晾曬;含水量較小的部位，采取灑水濕潤處理，達(dá)到要求后繼續(xù)施工。

⑶、嚴(yán)格按照路基填筑“四區(qū)段、八流程”組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，使整個(gè)施工過程有序可控。兩個(gè)相鄰段交接處不在同一時(shí)間填筑，則先填段按1：1坡度分層留臺(tái)階;如兩段同時(shí)施工，則分層相互交疊銜接，其搭接長度不小于2m。

⑷、用透水性較小的土填筑路堤時(shí)，將含水量控制在最佳含水量±2%范圍內(nèi)。填筑路堤下層時(shí)，其頂部做成4%的雙向橫坡。

⑸、填方路基采用重型壓實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，并分層填筑，均勻壓實(shí)，每層厚度不大于20cm。具體壓實(shí)度標(biāo)準(zhǔn)如下：

面層以下0～80cm，壓實(shí)度大于95%;

80～150cm，壓實(shí)度大于93%;

150cm以上，壓實(shí)度大于90%。

2、隧道工程

⑴、加強(qiáng)隱蔽工程的質(zhì)量檢查

隧道開挖、初期支護(hù)、防水層、二次襯砌等隱蔽工程，在每分項(xiàng)工程施工結(jié)束后，首先進(jìn)行各級(jí)自檢，自檢合格后請(qǐng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)。鋼筋工程、砼工程均要通過三級(jí)簽證，上道工序檢查合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。

⑵、控制鋼筋、水泥質(zhì)量

鋼筋采用大廠產(chǎn)品，有出廠質(zhì)量合格證書和試驗(yàn)報(bào)告單，并作機(jī)械性能試驗(yàn)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的每批鋼筋標(biāo)上易識(shí)別的標(biāo)簽，標(biāo)簽上標(biāo)明制造商試驗(yàn)號(hào)及批號(hào)，然后對(duì)鋼筋進(jìn)行抽驗(yàn)，執(zhí)行先試驗(yàn)后使用的原則，對(duì)力學(xué)性能不合要求、嚴(yán)重銹蝕、麻坑、裂紋夾砂和夾層以及其它不合規(guī)范的鋼筋，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用，嚴(yán)格控制鋼筋的加工質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)加工后的鋼筋存放管理，并保證鋼筋的綁扎和焊接質(zhì)量。

水泥采用質(zhì)量過得硬的廠家或名牌產(chǎn)品，必須有出廠合格證書，并進(jìn)行抽檢。

⑶、嚴(yán)格把好模板質(zhì)量關(guān)，大塊鋼模板由信譽(yù)好、有資質(zhì)的專業(yè)廠家定做，全液壓襯砌臺(tái)車選用信益好的大廠家定做，模板安裝牢固緊密，確保不漏漿、不跑模。

⑷、砼主要采用強(qiáng)制式拌和機(jī)拌和，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)自動(dòng)計(jì)量的裝置。所有的混凝土施工，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范做好各種試驗(yàn)，并做好混凝土的養(yǎng)生。

⑸、漿砌工程采用擠漿法施工，并做到砂漿飽滿，丁順交接，杜絕通縫，滿足施工規(guī)范要求。

3、防護(hù)、排水

⑴、路基防護(hù)砌石工程，安排具有多年砌石經(jīng)驗(yàn)和砼施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化施工隊(duì)伍進(jìn)行施工。

⑵、小型預(yù)制構(gòu)件采用擠壓法成型，選擇有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家供貨。

⑶、砂漿配合比通過現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)而定，控制好水灰比，當(dāng)所用材料變化時(shí)，配合比也要重新確定，確保砂漿標(biāo)號(hào)。

⑷、砂漿拌合采用拌合機(jī)，嚴(yán)格計(jì)量制度，嚴(yán)禁人工拌合，且隨拌隨用，使之保持良好的和易性和適宜的稠度。

4、混凝土

⑴、原材料質(zhì)量控制

①、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的工程材料必須全部有試驗(yàn)合格證，符合交通部《公路試驗(yàn)規(guī)范》，并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用。

②、購進(jìn)的粗細(xì)集料要質(zhì)地堅(jiān)硬、顆粒潔凈、級(jí)配良好，必須是符合該工程《技術(shù)規(guī)范》要求和規(guī)定，并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的合格材料。

③、水泥采用具有合格證書的產(chǎn)品，每批水泥要做原材料試驗(yàn)，并將試驗(yàn)報(bào)告單連同廠商的材質(zhì)檢驗(yàn)合格證書報(bào)監(jiān)理工程師必要時(shí)會(huì)同監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，不同標(biāo)號(hào)品種的水泥不得混用。水泥置放在干燥可靠的庫內(nèi)，過期水泥不得使用。

④、拌合用水不能含有影響水泥正常凝結(jié)與硬化的有害物質(zhì)，拌制和養(yǎng)護(hù)混凝土用水均須進(jìn)行化驗(yàn)或處理。

⑤、砼外摻各類附加劑選用正規(guī)廠家生產(chǎn)具有合格證書的產(chǎn)品，對(duì)每批附加劑均作檢驗(yàn)，并報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后使用。附加劑存放于干燥、防潮、防雨的庫房?jī)?nèi)。

⑥、設(shè)立專門的砼質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)，制定制度，加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)督與控制，嚴(yán)禁一切未經(jīng)化驗(yàn)或未經(jīng)批準(zhǔn)的不合格原材料運(yùn)入場(chǎng)地。

⑵、混凝土配合比設(shè)計(jì)

①、不同結(jié)構(gòu)部位的砼，其抗壓、抗?jié)B、抗凍、抗折、抗裂及耐腐蝕性、施工和易性必須滿足設(shè)計(jì)要求。

②、各標(biāo)號(hào)砼拌合前，要先進(jìn)行試配拌合，并進(jìn)行抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，逐步調(diào)整修改，直至砼強(qiáng)度等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，報(bào)經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可作為理論配合比，施工時(shí)再根據(jù)材料的含水量，調(diào)整砼施工配合比進(jìn)行混合料的拌制。

③、砼的水灰比以骨料在飽和干燥狀態(tài)下的砼單位用水量對(duì)單位膠凝材料用量的比值為準(zhǔn)，最大水灰比和最小水泥用量符合規(guī)定，以保證砼的密實(shí)度和耐久性。

④、粗骨料級(jí)配及砂率的選用，要考慮骨料的生產(chǎn)平衡、砼和易性及最小單位用水量的要求，并進(jìn)行綜合分析才能確定。

⑤、砼的坍落度根據(jù)結(jié)構(gòu)部位的性質(zhì)、含筋率、運(yùn)輸與澆筑方法和振搗條件、氣候條件等來決定，并盡可能采用小坍落度。

⑥、密切注視環(huán)境條件的變化，及時(shí)收集施工現(xiàn)場(chǎng)信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格把好施工過程中的砼配合比。

⑶、混凝土的拌合與運(yùn)輸

①、施工前結(jié)合工程中配合比的情況，檢查拌合設(shè)備的性能;在整個(gè)砼生產(chǎn)過程中，拌合設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行檢查，包括砼拌合物的均勻性、適宜的拌合時(shí)間、衡重器的準(zhǔn)確性、機(jī)器及葉片的磨損程度等。

②、砼只能按工程當(dāng)時(shí)需用的數(shù)量拌制。炎熱的天氣，要設(shè)法降低拌合后砼的溫度，防止砼在澆筑過程中過量硬化和出現(xiàn)裂紋。更不允許用加水或其它辦法變更砼的稠度。

③、砼拌合過程中根據(jù)氣候情況隨時(shí)測(cè)定砂、石集料的含水率，及時(shí)調(diào)整配合比。拌合機(jī)按其規(guī)定的轉(zhuǎn)速運(yùn)行，生產(chǎn)的砼必須拌合均勻，拌合程序和時(shí)間通過試驗(yàn)確定。

④、砼的運(yùn)輸能力適應(yīng)砼的凝結(jié)速度和澆筑速度的需要，以保持砼的均勻性和規(guī)定的坍落度。

⑤、砼運(yùn)輸車輛經(jīng)常清除殘碴。

⑥、現(xiàn)場(chǎng)拌合站配備發(fā)電機(jī)組，并存儲(chǔ)足夠的施工用水，保證混凝土施工的連續(xù)性。

⑷、混凝土的澆筑與養(yǎng)護(hù)

①、砼澆筑溫度控制在+5℃～+32℃之間，否則采取監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的相應(yīng)降溫措施。

②、砼澆筑前報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查批準(zhǔn)，全部模板和鋼筋清刷干凈，砼均勻性和坍落度要認(rèn)真檢查。

③、砼的澆筑作業(yè)，按監(jiān)理工程師同意的厚度、次序、方向分層進(jìn)行。

④、在施工前做好防止停電、停水的準(zhǔn)備工作，配備發(fā)電機(jī)，蓄足施工用水，保證砼澆筑在一次作業(yè)中連續(xù)進(jìn)行。

⑤、澆筑砼使用振搗器搗實(shí)到可能達(dá)到的最大密實(shí)度。結(jié)構(gòu)物設(shè)計(jì)頂面的砼澆筑完畢后及時(shí)整平，標(biāo)高符合施工圖規(guī)定。

⑥、砼澆筑完畢后立即對(duì)其養(yǎng)生，養(yǎng)生期保持7天以上或監(jiān)理工程師指定的天數(shù)。

⑦、養(yǎng)護(hù)用水及材料不能使砼產(chǎn)生不良的外觀，提供的覆蓋材料事先征得監(jiān)理工程師同意。

第七條 質(zhì)量通病防治措施

混凝土質(zhì)量通病防治措施

1、混凝土拌和物

⑴、和易性不好

①、合理選用水泥標(biāo)號(hào)，使水泥標(biāo)號(hào)與混凝土設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)之比控制在1.3～2.0之間，客觀情況做不到時(shí)，可采用在混凝土拌和物中摻加減水劑等技術(shù)措施，以改善混凝土拌和物和易性。

②、原材料計(jì)量建立崗位責(zé)任制，計(jì)量方法力求簡(jiǎn)便易行、可靠，特別是水的計(jì)量，采用自動(dòng)計(jì)量，并用磅秤復(fù)核。

③、在混凝土拌制和澆筑過程中，按規(guī)定檢查混凝土組成材料的質(zhì)量和用量，每一工作班至少二次。

④、定時(shí)在拌制地點(diǎn)及澆筑地點(diǎn)檢查混凝土的坍落度，每一工作班至少二次。

⑤、在一個(gè)工作班內(nèi)，如混凝土配合比受到外界因素影響而有變動(dòng)時(shí)，及時(shí)檢查。

⑥、隨時(shí)檢查混凝土攪拌時(shí)間，保證砼攪拌最短時(shí)間符合規(guī)范規(guī)定。

⑵、外加劑使用不當(dāng)

①、熟悉外加劑的品種與特性，合理選用，并制訂使用管理規(guī)定。

②、不同品種、用途的外加劑分別堆放。

③、粉狀外加劑保持干燥狀態(tài)，防止受潮結(jié)塊。

④、嚴(yán)格按施工配合比要求摻加外加劑，設(shè)專人計(jì)量和摻加，不準(zhǔn)多加或少加。

2、外觀質(zhì)量

⑴、麻面

①、模板面清理干凈，防止粘有干硬水泥砂漿等雜物。

②、木模板在澆筑混凝土前，用清水充分濕潤，清洗干凈，不留積水，使模板縫隙拼接嚴(yán)密。所有木模板均釘鐵皮，保證砼外觀質(zhì)量。

③、鋼模板脫模劑要涂刷均勻，避免漏刷。

④、混凝土必須按操作規(guī)程分層均勻振搗密實(shí)，嚴(yán)防漏漿;每層混凝土均振搗至氣泡排除為止。

⑵、露筋

①、澆筑混凝土前，檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修整。

②、為保證混凝土保護(hù)層的厚度，每隔一米左右在鋼筋上綁一個(gè)圓形墊片，并綁扎牢固。

③、鋼筋較密集時(shí)，選配適當(dāng)?shù)氖印Ｊ幼畲箢w粒尺寸不超過結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4，同時(shí)不大于鋼筋凈距的3/4。結(jié)構(gòu)截面較小，鋼筋較密時(shí)，用豆石混凝土澆灌。

④、為防止鋼筋移位，嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋。在鋼筋密集處，采用帶刀片的振搗棒進(jìn)行振搗。保護(hù)層混凝土要振搗密實(shí)。

⑤、拆模時(shí)間根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果正確掌握，防止過早拆模。

⑥、操作時(shí)避免踩踏鋼筋，有踩彎或脫扣者，及時(shí)調(diào)直，補(bǔ)扣綁好。

⑶、蜂窩

①、混凝土攪拌時(shí)嚴(yán)格控制配合比，經(jīng)常檢查，保證材料計(jì)量準(zhǔn)確。

②、混凝土拌和均勻，顏色一致。

③、混凝土自由傾落高度不超過2米。

④、混凝土的振搗分層搗固。

⑤、搗實(shí)混凝土拌和物時(shí)，插入式振搗器移動(dòng)間距不大于其作用半徑的1.5倍;對(duì)輕骨料混凝土拌和物，則不大于其作用半徑的1倍。振搗器至模板的距離不大于振搗器有效作用半徑的1/2。為保證上下層混凝土結(jié)合良好，振搗棒插入下層混凝土5㎝。平板振搗器在相鄰兩段之間搭接振搗3～5㎝。

⑥、混凝土澆搗時(shí)，必須掌握好每點(diǎn)的振搗時(shí)間。

⑦、澆筑混凝土?xí)r，經(jīng)常觀察模板、支架、堵縫等情況。如發(fā)現(xiàn)有模板走動(dòng)，立即停止?jié)仓⒃诨炷聊Y(jié)前修整完好。

⑷、孔洞

①、在鋼筋密集處，采用豆石混凝土澆筑，使混凝土充滿模板，并認(rèn)真振搗密實(shí)。機(jī)械振搗有困難時(shí)，采用人工搗固配合。

②、預(yù)留孔洞處在兩側(cè)同時(shí)下料。下部往往澆筑不滿，振搗不實(shí)，采取如在側(cè)面開口澆灌的措施，振搗密實(shí)后再封好模板，然后往上澆筑，防止出現(xiàn)孔洞。

③、采用正確的振搗方法，嚴(yán)防漏振：

a.插入式振搗器采用垂直振搗方法，即振搗棒與混凝土表面垂直或斜向振搗，即振搗棒與混凝土表面成一定角度，約40°～45°。

b.振搗器插點(diǎn)均勻排列，采用行列式或交錯(cuò)式順序移動(dòng)，不混用，以免漏振。每次移動(dòng)距離不大于振搗棒作用半徑的1.5倍。一般振搗棒的作用半徑為30～40㎝。振搗器操作時(shí)快插慢拔。

④、控制好下料。保證混凝土澆筑時(shí)不產(chǎn)生離析，混凝土自由傾落高度不超過2米(澆筑板時(shí)為1米)，大于2米時(shí)要用溜槽、串筒等下料。

⑤、防止砂、石中混有粘土塊或木屑等雜物;

⑥、加強(qiáng)施工技術(shù)管理和質(zhì)量檢查工作。

⑸、縫隙夾層

①、在施工縫處繼續(xù)澆筑混凝土?xí)r，注意以下幾點(diǎn):

a.澆筑二次襯砌結(jié)構(gòu)時(shí)，如間歇時(shí)間超過規(guī)定，則按施工縫處理，在混凝土抗壓強(qiáng)度不小于1.2MPa時(shí)，才允許繼續(xù)澆筑。

b.在已硬化的混凝土表面上繼續(xù)澆筑混凝土前，除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)石子或軟弱混凝土層，并充分濕潤和沖洗干凈，殘留在混凝土表面的水予清除。

c.在澆筑前，施工縫先鋪水泥漿或與混凝土比例相同的砂漿一層。

d.施工縫必須平整一致，保證砼外觀質(zhì)量。

⑹、缺棱掉角

①、模板在澆筑混凝土前均勻涂刷脫模劑。

②、拆除鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)側(cè)面非承重模板時(shí)，混凝土具有足夠的強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa以上，表面及棱角才不會(huì)受到損壞。

③、拆模時(shí)防止用力過猛過急，注意保護(hù)棱角;吊運(yùn)時(shí)，嚴(yán)禁模板撞擊棱角。

④、加強(qiáng)成品保護(hù)，對(duì)于處在人多、運(yùn)料等通道處的混凝土陽角，拆模后用角鋼等將陽角保護(hù)好，以免碰損。

第八條 工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。

1、對(duì)于違章作業(yè)等原因造成質(zhì)量事故的單位，除返工損失自付外，還將按損失費(fèi)用的5%處罰，對(duì)于隱蔽工程不報(bào)者加倍處罰。

2、砼和漿砌圬工施工中不按規(guī)定使用計(jì)量器具，罰施工單位500～1000元，罰工點(diǎn)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人各100～200元。

3、砼、砂漿試件不合格，每組罰工點(diǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和試驗(yàn)員各50～100元。

4、在地面上拌和砂漿和砼，不采取隔離措施，罰施工單位500～1000元，罰工點(diǎn)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人各100～200元。

5、砼自由傾落高度超過2米，不采取措施，造成砼離析的，罰施工單位500～1000元，罰施工負(fù)責(zé)人各100～200元。

6、不設(shè)(用)試驗(yàn)人員，造成試件漏打或過期(超過35天)的，罰施工單位主管領(lǐng)導(dǎo)200元。

7、測(cè)量有誤造成返工事故的，罰責(zé)任者100～200元。

8、試驗(yàn)員不按規(guī)定取樣，弄虛作假，造成錯(cuò)評(píng)的，罰試驗(yàn)員100～200元。

9、技術(shù)交底有誤造成返工事故的，罰責(zé)任人100～200元。

10、路基填土嚴(yán)重超厚，攤平和壓實(shí)不符合要求，每一壓實(shí)層段，罰施工單位500～1000元，罰施工單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人各200元。

11、施工中發(fā)現(xiàn)其他違章指揮和違章作業(yè)的情況時(shí)，應(yīng)視情況給予責(zé)任者100～200元罰款，造成質(zhì)量事故的給予單位5000～10000元罰款。

12、質(zhì)量罰款通知由安質(zhì)部填寫，由總工程師簽發(fā)，報(bào)財(cái)務(wù)科實(shí)施，受罰單位負(fù)責(zé)人簽收。

13、施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，工程實(shí)體被評(píng)為樣板的單位工程，給予施工單位2000～5000元獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)施工負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人各1000元。

施工班組管理制度及獎(jiǎng)罰辦法

一、施工人員管理及任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法：

1、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目施工人員必須填表建檔，并報(bào)相關(guān)工程經(jīng)理備案，以便公司考核管理。

2、施工人員領(lǐng)取上崗證后掛牌上崗。

3、對(duì)優(yōu)秀班組人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，違章班組人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

（1）施工人員服務(wù)獲得客戶好評(píng)，質(zhì)量上經(jīng)監(jiān)理公司和業(yè)主評(píng)定優(yōu)秀，木工單項(xiàng)獎(jiǎng)500元，油漆工單項(xiàng)獎(jiǎng)300元，泥工單項(xiàng)獎(jiǎng)200元，電工單項(xiàng)獎(jiǎng)200元，項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)600元。

（2）因服務(wù)質(zhì)量好引進(jìn)裝飾業(yè)務(wù)，一經(jīng)公司簽定施工合同，獎(jiǎng)引進(jìn)業(yè)務(wù)之項(xiàng)目經(jīng)理2000元/套，施工工班1000元/套。

（3）本住宅裝飾除公司自評(píng)優(yōu)秀獲獎(jiǎng)外，還參加上級(jí)有關(guān)部門評(píng)比而獲獎(jiǎng)，則該住宅的有關(guān)工種另再獎(jiǎng)，木工單項(xiàng)獎(jiǎng)500元，油漆工單項(xiàng)獎(jiǎng)200元，水電工單項(xiàng)獎(jiǎng)100元，泥工單項(xiàng)獎(jiǎng)100元。

二、文明施工守則：

1、為保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔安全，不得在現(xiàn)場(chǎng)燒菜、燒飯、洗衣洗澡、無關(guān)人員留宿，否則每次罰50元。

2、地衛(wèi)生每天打掃、整理，做到干凈，材料堆放合理、整齊、有序，并保持通道暢通，違反此條者，則每次罰50元。

3、大小便必須有臨時(shí)設(shè)施，否則每次罰100元。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)及管道中亂倒飯菜，多余涂料等廢物，發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

施工場(chǎng)地嚴(yán)禁賭博、打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰500元。

每個(gè)工作面要求做到工完場(chǎng)清，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未做到工完場(chǎng)清的，發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

三、安全施工守則：

1、每個(gè)房間一只臨時(shí)燈、臨時(shí)開關(guān)及插座，并必須有專用空開控制，違者每次罰100元。

2、施工場(chǎng)地不得有明火，吸煙者必須離開作業(yè)場(chǎng)所到指定的安全區(qū)吸煙，未經(jīng)主管部門審批，違者每次罰100元。

3、嚴(yán)禁擅自違章敲墻，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰500元，并承擔(dān)有關(guān)部門的罰款單金額。

四、服務(wù)態(tài)度守則：

1、任何情況下不得和業(yè)主頂撞、爭(zhēng)辯，有事可向項(xiàng)目經(jīng)理反映，違者經(jīng)核定視情節(jié)輕重罰款200元，直至退場(chǎng)。

2、施工中應(yīng)和業(yè)主聯(lián)絡(luò)的事，都通過項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，重要事項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理需請(qǐng)示工程部經(jīng)理，不得由工人主動(dòng)和客戶聯(lián)系以免不必要的誤解，否則每次罰100元。

3、如發(fā)現(xiàn)有損公司形象的言行，一經(jīng)核定，每次罰200元。

4、如客戶投訴，一經(jīng)核實(shí)則視情節(jié)輕重罰300元，直至退場(chǎng)。

5、不服從公司的施工管理，屢叫不到，則每次扣100元，直至該班組作退場(chǎng)處理，公司并有權(quán)叫其它班組進(jìn)行施工。現(xiàn)場(chǎng)施工不能偷工減料，如不確定圖紙做法的，應(yīng)及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通，如因班組私自施工造成的返工及材料損失均由班組負(fù)責(zé)。

施工班組每周日下午之前應(yīng)上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃及材料計(jì)劃，以便公司合理化管理。

第九條 檔案管理制度

1、項(xiàng)目部竣工資料由專人負(fù)責(zé)收集整理，并在技術(shù)部設(shè)立檔案室，對(duì)竣工資料進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2、技術(shù)資料應(yīng)隨工程進(jìn)展同步整理。由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施。項(xiàng)目部對(duì)歸檔技術(shù)資料進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，對(duì)合格技術(shù)資料統(tǒng)一編號(hào)、歸檔管理。歸檔技術(shù)資料作為竣工文件的重要組成部分，待工程竣工后，根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行組編。

3、主管工程師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況負(fù)責(zé)工序檢查和隱蔽工程的檢查，填寫簽證，并將整理完成的資料報(bào)送技術(shù)部檔案室歸檔。

4、分項(xiàng)工程完成后，竣工資料應(yīng)整理完成。

5、竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)將竣工資料整理完成，上報(bào)監(jiān)理審核。

第十條 試驗(yàn)室管理制度

一、安全制度

1、試驗(yàn)人員在操作中必須嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度及操作規(guī)程。

2、試驗(yàn)室嚴(yán)禁使用任何非試驗(yàn)電器，電源不得隨意變動(dòng)，用電完畢后及時(shí)切斷電源，下班后切斷總電源。

3、非試驗(yàn)的閑雜人員不得進(jìn)入試驗(yàn)站逗留，禁止將試驗(yàn)儀器挪做他用。

4、做好防盜工作，節(jié)假日下班后關(guān)好門窗。

二、儀器管理制度

1、對(duì)所使用儀器必需建立檔案，實(shí)行專人專管。

2、試驗(yàn)人員必須熟悉儀器設(shè)備性能，經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后上崗。

3、對(duì)重要試驗(yàn)儀器必須貼操作規(guī)程，嚴(yán)格按規(guī)程試驗(yàn)。

4、凡新購的儀器設(shè)備，必須有出廠合格證，并經(jīng)安裝調(diào)試后方能使用。

5、對(duì)萬能試驗(yàn)機(jī)等主要設(shè)備實(shí)行定期標(biāo)定。

6、對(duì)試驗(yàn)儀器應(yīng)認(rèn)真保養(yǎng)，每次工作完畢后要及時(shí)清理干凈，經(jīng)常檢查，以保證儀器設(shè)備使用的完好率。

第十一條 操作規(guī)程

一、壓力機(jī)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、根據(jù)所壓的試件的強(qiáng)度等級(jí)選擇合適的配重砣。

3、將試件表面與上下承壓板面擦干凈，試件幾何對(duì)中，側(cè)面作為受壓面。

4、開動(dòng)機(jī)器，當(dāng)上壓板與試件接近時(shí)，調(diào)整球座，使接觸均衡。

5、調(diào)整油門，使試驗(yàn)過程中連續(xù)均勻的加荷，強(qiáng)度等級(jí)小于C30的砼取0.3---0.5Mpa/S的加荷速度;強(qiáng)度等級(jí)不低于于C30的砼取0.5---0.8Mpa/S的加荷速度;當(dāng)試件接近破壞而迅速變形時(shí)，應(yīng)停止調(diào)整壓力機(jī)的油門，直至試件破壞，記錄破壞極限載荷。

6、將儀器清潔完畢。

萬能試驗(yàn)機(jī)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、根據(jù)所試驗(yàn)的試件選擇合適的配重砣。

3、對(duì)于砼試件：試件幾何對(duì)中，側(cè)面作為受壓面，開動(dòng)機(jī)器，調(diào)整油門，強(qiáng)度等級(jí)小于C30的砼取0.3---0.5Mpa/S的加荷速度;強(qiáng)度等級(jí)不低于于C30的砼取0.5---0.8Mpa/S的加荷速度;當(dāng)試件接近破壞而迅速變形時(shí)，應(yīng)停止調(diào)整壓力機(jī)的油門，直至試件破壞，記錄破壞極限載荷。

4、對(duì)于鋼筋試件：將鋼筋試件夾持在上下夾口上，開動(dòng)機(jī)器前，檢查是否夾持牢靠，勻速施加荷載，依次記錄其屈服強(qiáng)度、極限強(qiáng)度。冷彎試件要選擇相應(yīng)的沖頭，支軸距離確定后，將其固定，施加載荷直至要求彎曲角度。

5、將儀器清潔完畢。

二、凈漿攪拌機(jī)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、將拌鍋和葉片先用濕布擦凈，將拌合水倒入攪拌鍋內(nèi)。

3、在5S---10S內(nèi)小心將稱好的500g水泥加入水中，防止水和水泥濺出;

4、拌合時(shí)，先將鍋放在攪拌機(jī)的鍋?zhàn)希翑嚢栉恢茫瑔?dòng)攪拌機(jī)，低速攪拌120秒，停拌15秒，同時(shí)將葉片和鍋壁上的水泥漿刮入鍋中間，接著高速攪120秒后停機(jī)。

5、將攪拌好的水泥凈漿進(jìn)行試驗(yàn)。

6、將儀器清潔完畢。

三、水泥膠砂攪拌機(jī)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、將量好的水到入鍋內(nèi)，再加入水泥，將拌鍋放在固定架上并上升至攪拌位置并固定。

3、然后立即開動(dòng)機(jī)器，低速攪拌30秒，在第二個(gè)30秒的同時(shí)均勻的將砂子加入，當(dāng)砂是分級(jí)裝時(shí)，應(yīng)從最粗粒級(jí)開始，依次加入，再高速攪拌30秒。停拌90秒，在第一個(gè)15秒內(nèi)用一膠皮刮具將葉片和鍋壁上的膠砂刮入鍋中間，在高速下繼續(xù)攪拌60秒，停機(jī)。各個(gè)階段時(shí)間誤差應(yīng)在+1S內(nèi)。

4、將攪拌好的水泥膠砂進(jìn)行制件。

5、將儀器清潔完畢。

四、水泥抗折試驗(yàn)機(jī)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、以中心加荷法測(cè)定抗折強(qiáng)度。在試件放入抗折機(jī)前，應(yīng)使杠桿成水平狀態(tài)，將試件側(cè)面作為試驗(yàn)面，成型面朝上放入抗折試驗(yàn)機(jī)內(nèi)，放在支撐圓柱上后調(diào)整夾具，使杠桿在試件折端時(shí)盡可能的接近水平位置。

3、通過加荷圓柱以50N/s+10N/s的速率將荷載垂直的加在棱柱體相對(duì)側(cè)面上，并保持兩個(gè)半截棱柱試件處于潮濕狀態(tài)直至折斷并進(jìn)行抗壓試驗(yàn)。

4、記錄折斷時(shí)抗折強(qiáng)度，將折斷的試件進(jìn)行抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。

5、將儀器清潔完畢。

五、電動(dòng)擊實(shí)儀操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、將試筒固定在底座上。將制備好的土樣分3—5次倒入筒內(nèi)。小筒按3層法時(shí)，每次約800---900g，其量應(yīng)使擊實(shí)后的土樣高度等于或略高于筒高的1/3，按5層法時(shí)，每次約400---500g，其量應(yīng)使擊實(shí)后的土樣高度等于或略高于筒高的1/53、對(duì)于大試筒，先將墊塊放入筒內(nèi)底板上，按5層法時(shí)，每次約900---1100g，按3層法時(shí)，每次約1700g。

4、整平表面，并稍加壓緊，然后按所選擇的擊實(shí)方式與錘擊數(shù)依次逐層完成擊實(shí)次數(shù)。兩層之間應(yīng)“拉毛”，小試筒擊實(shí)后，試樣不應(yīng)高出筒頂面5mm，大試筒擊實(shí)后，試樣不應(yīng)高出筒頂面6mm。

5、削平試樣表面，擦凈筒外壁，稱量，準(zhǔn)確至1g。并將土進(jìn)行含水量測(cè)定。

6、將儀器清潔完畢。

六、光電液塑限測(cè)定儀操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、接通電源，調(diào)平機(jī)身，打開開關(guān)，提上錐體(此時(shí)刻度應(yīng)為零)。

3、將裝好土樣的試杯放在升降座上，轉(zhuǎn)動(dòng)升降臺(tái)，試杯徐徐上升，土樣表面和錐尖剛好接觸，指示燈亮，停止轉(zhuǎn)動(dòng)旋鈕，錐體立刻自行下沉，5S時(shí)，自動(dòng)停止下落，讀出錐入深度。

4、試驗(yàn)完畢，按動(dòng)復(fù)位按鈕，錐體復(fù)位，讀數(shù)為零。

5、改變錐尖與土的接觸位置，兩次錐入位置距離不小于1cm，重復(fù)上述步驟，得到的兩次錐入深度平均值做為該點(diǎn)的錐入深度。兩次的允許誤差為0.5mm,否則,應(yīng)重做。

6、將儀器清潔完畢。

七、路面材料強(qiáng)度試驗(yàn)儀操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、將泡水終了的試件放到升降臺(tái)上，調(diào)整偏球座，使貫入桿與試件頂面全面接觸，在貫入桿周圍放置4塊荷載板。

3、先在貫入桿上施加45N的荷載，然后將測(cè)力和測(cè)變形的百分表指針都調(diào)整至零點(diǎn)。

4、加荷使貫入桿以1---1.25mm/min的速度壓入試件，記錄測(cè)力計(jì)內(nèi)百分表的某些讀數(shù)(如20、40、60)時(shí)的貫入量，并注意使貫入量為250*10-2mm時(shí)，能有5個(gè)以上的讀數(shù)。因此，測(cè)力計(jì)內(nèi)的第一個(gè)讀數(shù)應(yīng)是貫入量30*10-2mm左右。

5、試驗(yàn)完畢，清潔儀器。

八、水泥負(fù)壓篩析儀操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。篩析前把負(fù)壓篩放到篩座上，蓋上篩蓋，接通電源，檢查控制系統(tǒng)，調(diào)節(jié)負(fù)壓至4000---6000Pa范圍內(nèi)。

2、稱取水泥試樣25g置于潔凈的負(fù)壓篩中，放在篩座上，蓋上篩蓋，開動(dòng)機(jī)器連續(xù)篩析2min，在此期間如有試樣附著在篩蓋上，可輕輕敲擊篩蓋，使試樣落下。篩畢，用天平稱量篩余物。

3、當(dāng)工作負(fù)壓小于4000Pa，應(yīng)清理吸塵器中的水泥，使其正常。

4、試驗(yàn)完畢，清潔儀器。

九、水泥膠砂振實(shí)臺(tái)操作規(guī)程

1、檢查機(jī)器運(yùn)行是否正常。

2、將空試模和模套固定在振實(shí)臺(tái)上。

3、將攪拌好的水泥膠砂直接從攪拌鍋內(nèi)分2層裝入試模，裝第一層時(shí)，每個(gè)槽約放300g膠砂，用大播料器垂直在模套頂部來回一次播平，振實(shí)60次，再裝第2層膠砂，用小播料器播平，再振實(shí)60次。

4、移走模套，從振實(shí)臺(tái)上取下試模，并以刮尺以近似90度架在試模頂?shù)囊欢耍卦嚹ｉL度方向以橫向鋸割動(dòng)作慢慢向另一端移動(dòng)，一次將超出試模的將膠砂刮去。并用同一直尺在近乎水平的情況下將試件表面抹平。

5、將同一試模上的三個(gè)試條編號(hào)編在兩個(gè)齡期以上。

6、試驗(yàn)完畢，清潔儀器

十、雙刀切割機(jī)操作規(guī)程

1、在每次開機(jī)前，務(wù)必檢查電機(jī)三角帶的松緊程度。

2、將試件根據(jù)實(shí)際形狀卡急在夾具上，用力試探是否卡緊。

3、根據(jù)所切割的試件要求，調(diào)整適當(dāng)?shù)牡镀g距。

4、在確定試件無松動(dòng)后，將切割機(jī)的主機(jī)啟動(dòng)，根據(jù)所切割的試件類型，選擇適宜的轉(zhuǎn)速，開啟冷卻水，工進(jìn)。

5、本切割機(jī)為自動(dòng)進(jìn)刀，自動(dòng)退刀，在切割過程完后，一定要當(dāng)?shù)镀耆顺鲈嚰娇申P(guān)閉電機(jī)。

6、將機(jī)器清潔完畢。

十一、水泥沸煮箱操作規(guī)程

1、將箱內(nèi)加水，調(diào)整好沸煮箱內(nèi)的水位，使之在整個(gè)沸煮過程中都能保證沒過試件，不需要中途續(xù)水，同時(shí)保證水在30min+5min內(nèi)能沸騰。

2、脫去玻璃板取下試件，先測(cè)量雷氏夾指針尖端的距離，精確到0.5mm，接著將水泥試件放在水中箕板上，雷氏夾的針頭互相不許交錯(cuò)，針頭朝上。

3、關(guān)閉箱蓋，接通電源，在30min+5min內(nèi)加熱至水沸騰，并恒沸3h+5min。

4、將沸煮后的箱蓋打開，待雷氏夾冷卻后測(cè)定其煮后膨脹量。

第十二條 技術(shù)、質(zhì)檢部管理制度

1、遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)格按科室工作職責(zé)、員工守則和工作程序辦事。遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不無故遲到、早退和缺席。有事先請(qǐng)假，外出按級(jí)報(bào)告，非特殊情況，不得在工作時(shí)間內(nèi)辦私事。嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，因公外出、因私請(qǐng)假或因病休息等，事前應(yīng)該按照《請(qǐng)假制度》辦理請(qǐng)銷假手續(xù)。

2、維護(hù)辦公秩序。保持室內(nèi)環(huán)境整潔，工作時(shí)間不大聲喧嘩，不串崗閑聊、嬉鬧、吃零食，不準(zhǔn)打撲克、在計(jì)算機(jī)上玩游戲，不做與工作無關(guān)的事情;搞好日常衛(wèi)生工作，辦公室每天打掃，文件資料不亂堆亂放，保持地面、桌面、墻面、門窗整潔干凈，每周組織一次全面清掃。

3、做好安全工作。上班時(shí)間辦公室一般不要離人，離開辦公室要隨手關(guān)門。下班前堅(jiān)持做到“四查”：即查桌面文件資料是否收好，查桌柜是否上鎖，查用電設(shè)備是否關(guān)閉，查門窗是否關(guān)嚴(yán)。切實(shí)做好防火、防盜工作。

4、科室會(huì)議。根據(jù)工作需要，分管領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人可召集臨時(shí)會(huì)議。

第三篇：醫(yī)院病歷質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

XX醫(yī)院病歷質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

為使我院病歷書寫質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高，強(qiáng)化科級(jí)病歷質(zhì)量控制，根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》、《XX醫(yī)院病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《XX醫(yī)院病歷質(zhì)量控制制度》、《XX醫(yī)院病案管理制度》及《XX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度》，特制定我院病歷質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度。

一、全院的病歷質(zhì)量管理工作在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體工作。成立病歷質(zhì)量管理委員會(huì)：

主 任：

副主任：

成 員：

二、臨床科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控工作，設(shè)立病歷質(zhì)控員，制定切實(shí)可行質(zhì)控方案。把好病歷質(zhì)量關(guān)，做到不合格病歷不出科。出院病歷由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)及時(shí)完成，上級(jí)醫(yī)師審核簽字，做到誰簽字，誰負(fù)責(zé)。科主任、病案質(zhì)控員負(fù)責(zé)對(duì)每份病歷的質(zhì)量進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，杜絕有質(zhì)量問題病歷流出科室。

三、病歷質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和評(píng)比的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的檢查力度，重點(diǎn)要對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行檢查。

1、對(duì)科室核心制度落實(shí)情況的 檢查。重點(diǎn)檢查制度落實(shí)的時(shí)限性；病歷形式的規(guī)范性；病歷內(nèi)容的完整性。

2、對(duì)患者安全目標(biāo)落實(shí)情況的檢查，重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí)情況。

3、突出對(duì)應(yīng)用適宜性臨床診療技術(shù)和合理用藥的檢查。

4、加強(qiáng)對(duì)病歷中反映抗菌藥物分級(jí)使用管理制度落實(shí)情況以及麻醉藥品和第一類精神藥品合理使用情況的檢查力度。

四、病歷質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)病歷（包括運(yùn)行病歷、終末病歷）進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，評(píng)分≥90 分為甲級(jí)病歷，評(píng)分在75～90分為乙級(jí)病歷，評(píng)分<75分為丙級(jí)病歷。

五、醫(yī)務(wù)科每月組織病歷質(zhì)量管理委員會(huì)專家組（名單及組別見附件）檢查終末病歷，全院每名病歷書寫醫(yī)生至少抽查1份。由參加病歷質(zhì)量檢查的專家組根據(jù)病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。檢查后對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)分值情況評(píng)定病歷質(zhì)量，進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并通報(bào)全院。

六、醫(yī)務(wù)科每月組織病歷質(zhì)量管理委員會(huì)專家組，根據(jù)抽簽隨機(jī)抽查3個(gè)科室運(yùn)行病歷，抽檢科室每名病歷書寫醫(yī)生至少抽查1份。由參加病歷質(zhì)量檢查的專家組根據(jù)病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。檢查后對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)分值情況評(píng)定病歷質(zhì)量，進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并通報(bào)全院。

七、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督病歷質(zhì)量檢查工作，如病歷質(zhì)量管理委員會(huì)專家組檢查病歷質(zhì)量不認(rèn)真，敷衍了事，醫(yī)務(wù)科需將發(fā)現(xiàn)的問題如實(shí)反饋給醫(yī)院病歷質(zhì)量管理委員會(huì)，醫(yī)院病 歷質(zhì)量管理委員會(huì)將酌情對(duì)有關(guān)人員采取告誡談話、全院通報(bào)批評(píng)、乃至取消病歷質(zhì)量管理委員會(huì)成員資格等處理措施。

八、每月獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀運(yùn)行病歷2名，終末病歷6名。對(duì)病歷質(zhì)量評(píng)分95分以上者（包括95分）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，超出名額規(guī)定時(shí)，以分值的排名順序給予獎(jiǎng)勵(lì)。終末病歷設(shè)優(yōu)秀病歷一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元；三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。優(yōu)秀運(yùn)行病歷2名，每名獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元。并將獎(jiǎng)勵(lì)情況刊登在院報(bào)上進(jìn)行表揚(yáng)。對(duì)病歷獲得獎(jiǎng)勵(lì)的科室，每份病歷同時(shí)給予科主任及病歷質(zhì)控員人民幣100元獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)將定期評(píng)選出的優(yōu)秀病歷進(jìn)行展覽，組織全體醫(yī)生共同學(xué)習(xí)提高。

九、醫(yī)務(wù)科對(duì)于病歷質(zhì)量評(píng)分90分以下病歷的書寫醫(yī)師會(huì)同其所在科室主任一起進(jìn)行個(gè)別談話，共同探討分析病歷書寫缺陷的原因，提出切合實(shí)際的整改意見。并將病歷質(zhì)控情況分析匯總，下發(fā)至相關(guān)臨床科室學(xué)習(xí)，貫徹整改措施，促使病歷書寫質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

十、每月運(yùn)行病歷質(zhì)量檢查中，對(duì)于病歷質(zhì)量評(píng)分90分以下且排名后2名病歷的書寫醫(yī)師進(jìn)行處罰。每月終末病歷質(zhì)量檢查中，對(duì)于病歷質(zhì)量評(píng)分90分以下且排名后3名病歷的書寫醫(yī)師進(jìn)行處罰。每次將排名情況刊登在院報(bào)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；連續(xù)2次以上排名上榜者，罰款人民幣200元； 連續(xù)3次排名上榜者，罰款人民幣500元；連續(xù)4次排名上榜者，暫停止臨床工作1個(gè)月，到醫(yī)務(wù)科自學(xué)病歷書寫規(guī)范，考核合格后方可再上崗。同時(shí)，對(duì)每次受到經(jīng)濟(jì)處罰的病歷書寫醫(yī)師所在科室的科主任罰款人民幣200元，病歷質(zhì)控員罰款人民幣100元。

十一、病歷質(zhì)量檢查中評(píng)定為丙級(jí)病歷的，對(duì)病歷書寫醫(yī)師罰款人民幣500元，暫停止臨床工作，到醫(yī)務(wù)科自學(xué)病歷書寫規(guī)范一個(gè)月，經(jīng)考核合格后方可再上崗。同時(shí)對(duì)其所在科室的科主任罰款人民幣500元，病歷質(zhì)控員罰款人民幣200元。

十二、每名病歷書寫醫(yī)師累計(jì)2次以上在病歷質(zhì)量檢查中評(píng)定為丙級(jí)病歷的，對(duì)病歷書寫醫(yī)師低聘職稱1年，考核評(píng)定為不合格，停止臨床工作2個(gè)月，到醫(yī)務(wù)科系統(tǒng)學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范，經(jīng)考試合格后再重新上崗。停止臨床工作期間只發(fā)放基本生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)其所在科室的科主任罰款人民幣1000元，病歷質(zhì)控員罰款人民幣500元，取消該科室當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格。

十三、科室累計(jì)5次以上在病歷質(zhì)量檢查中評(píng)定為丙級(jí)病歷的，降聘其科主任職務(wù)，責(zé)令科主任在全院大會(huì)上做出書面檢查；科主任罰款人民幣2000元，病歷質(zhì)控員罰款人民幣1000元，取消該科室當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格。

十四、醫(yī)輔科室負(fù)責(zé)人每月隨病歷質(zhì)量管理委員會(huì)專家 組一起進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查。重點(diǎn)檢查本科室出具的報(bào)告單是否規(guī)范，與臨床診斷相符情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與臨床科室溝通整改。

十五、檔案室于每月最后一周的周二之前準(zhǔn)備好歸檔病歷，每位醫(yī)生1份。每月最后一周的周三下午為終末病歷的檢查時(shí)間。

附件：病歷質(zhì)量管理委員會(huì)專家組名單及分組情況

醫(yī)務(wù)科 2014年6月6日

第四篇：企業(yè)獎(jiǎng)懲制度

企業(yè)獎(jiǎng)懲制度

第一條

為了對(duì)公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)不良行為者給予懲處，進(jìn)而促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上，特制定本制度。第二條

本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分以下五種：

1、嘉獎(jiǎng)；

2、記功；

3、晉級(jí)；

4、授予榮譽(yù)稱號(hào)；

5、提拔；

第三條

本公司懲處分為以下五種：

1、罰款；

2、警告；

3、記過；

4、降級(jí)；

5、除名

第四條

有下列事跡之一的員工，應(yīng)給予一次獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)種類視績(jī)效程度而定；

1、超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者；

2、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司采納者；

3、堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期內(nèi)，獲取本科以上文憑或其他專業(yè)證書者；

4、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；

5、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者；

6、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者；

7、對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者；

8、具有其他功績(jī)，人力資源評(píng)定應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者。第五條

員工的獎(jiǎng)勵(lì)，有員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)向主管人力資源監(jiān)察室推薦，并按人力資源管理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn)，由讓人力資源部門落實(shí)執(zhí)行。

第六條

事跡突出的員工除按照第二條給予獎(jiǎng)勵(lì)外，公司還將在住房、進(jìn)修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。

第七條

有下列事由之一的員工，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款或警告處分：

1、泄漏公司經(jīng)營機(jī)密，未經(jīng)公司同意，擅自將機(jī)密文件透露給其他公司人員者；

2、私自把本公司客戶介紹給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司、向客戶索取回扣或中介費(fèi)者；

3、各下屬公司、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為，不及時(shí)向公司總部報(bào)告或有意隱瞞者；

4、初次不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng)，影響生活或工作秩序者；

5、工作時(shí)間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者；

6、工作時(shí)間吃零食、睡覺、干私事、閱讀于工作無關(guān)之書報(bào)者；

7、工作時(shí)間擅離工作崗位、干私事者；

8、無故曠工者；

9、1個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退5次及其以上者；

10、工作時(shí)間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者；

11、犯有其他不良行為，公司其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予罰款或警告者； 第八條 有下列事由之一的員工，經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)給予一次記過處分：

1、違反政府法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者；

2、貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆，尚未達(dá)到受刑事處分程度者；

3、違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費(fèi)原材料或能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者；

4、工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，因過錯(cuò)造成經(jīng)濟(jì)損失者；

5、代人打卡以及托人打卡者；

6、撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)和威信，影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者；

7、對(duì)公司董事會(huì)議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者；

8、通過非正當(dāng)途徑，開假發(fā)票報(bào)銷，牟取非分利益者；

9、1年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)3日者；

10、犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予記過者

第九條 對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任人，除按本制度第七條、第八條懲處外，還應(yīng)按照以下規(guī)定賠償公司損失：

1、造成公司經(jīng)濟(jì)損失10萬元人民幣以下者（含10萬元人民幣），責(zé)任人應(yīng)賠償損失的30％至50％；

2、造成公司損失10萬元人民幣以上者，由人力資源監(jiān)察室和法律事務(wù)室提出索賠處理意見，報(bào)公司董事長批準(zhǔn)后由人力資源監(jiān)察室執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法處理； 第十條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料，由人力資源監(jiān)察室負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，共審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。

第十一條 凡按本規(guī)定第九條處理的責(zé)任人，在賠償事項(xiàng)尚未了結(jié)之前，不得調(diào)離本公司； 第十二條 員工罰款處分根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度分為罰500元人民幣或1000元人民幣兩種情況，警告處分則扣發(fā)1/3的月工資，記過處分扣發(fā)一個(gè)月的工資；員工受嘉獎(jiǎng)1次，增發(fā)1個(gè)月基本工資，記功一次增發(fā)3個(gè)月基本工資。

第十三條 員工獎(jiǎng)懲情況記入人事考核檔案中，受警告以上功過可以相抵或轉(zhuǎn)換，方法如下：

1、一次嘉獎(jiǎng)可與一次警告相抵；

2、一次記功可與一次記過相抵；

3、三次警告相當(dāng)于一次記過；

4、三次嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于一次記功；

5、同年中三次記功，工資自動(dòng)升一級(jí)；

6、同年中三次記過，工資自動(dòng)降一級(jí)；

7、同年中功過抵消后，對(duì)年終評(píng)比、提薪、晉級(jí)等不發(fā)生影響。

第十四條 授予榮譽(yù)稱號(hào)的工作在每年粘膜進(jìn)行，當(dāng)年內(nèi)受過警告處分以上的員工若功過未抵消，不得參與評(píng)選，每月考核平均等級(jí)未達(dá)到一級(jí)者也不能參與評(píng)選；

第十五條 本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)簽發(fā)后，公布實(shí)施。

第五篇：ICU醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

ICU醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度

1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到“一切以病人為中心”，為病人提高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)事跡突出并在報(bào)刊上報(bào)道的給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2.嚴(yán)格執(zhí)行病人首怎醫(yī)生負(fù)責(zé)制，凡推諉病人，造成病人漏診、誤診，引起醫(yī)療糾紛者視情節(jié)罰款200-500元或后果自負(fù)。

3.對(duì)劃錯(cuò)價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針等差錯(cuò)事故而未造成嚴(yán)重后果的經(jīng)核實(shí)每例罰款50元，如造成了后果的視情節(jié)進(jìn)行考評(píng)，由考評(píng)會(huì)決定罰款金額，凡杜絕差錯(cuò)發(fā)生，挽回經(jīng)濟(jì)損失的報(bào)考評(píng)會(huì)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

4.對(duì)本院有床位和能做的檢查項(xiàng)目而介紹病人到外院去住院或檢查的，以舉報(bào)核實(shí)為準(zhǔn)，每一例罰款100元。

5.凡開人請(qǐng)假、人情診斷證明書者，每例罰款50元，造成了糾紛等后果者加倍罰款。

6.誤送、誤接、遺失病人檢驗(yàn)標(biāo)本，使病人找不到結(jié)果，延誤病人治療者、照片、超聲、檢驗(yàn)發(fā)錯(cuò)報(bào)告者或左右位置等做錯(cuò)者，每例罰款50-100元。

7.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，病房醫(yī)生出任專科門診，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到門診接診病人，不得先查房，再來門診，凡遲到、早退、中途脫崗5分鐘者，每次扣5元，每增加5分鐘加扣5元，依此類推；遲到、脫崗30分鐘以上者，按曠工對(duì)待，扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金勞務(wù)費(fèi)。

8.各科上班前必須簽到，全年堅(jiān)持簽到的科室年終獎(jiǎng)金200元。

9.對(duì)每次堅(jiān)持早上班、晚下班，對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

10.定期檢查病歷和處方、檢查單，合格率達(dá)100%，分別獎(jiǎng)勵(lì)50元，不合格者每份罰款10元。特檢單（如CT、B超、X片、病理等）每份20元。

11.要耐心、細(xì)心地接診每一個(gè)病人，讓病人了解其診療方案，對(duì)敷衍、冷落病人引起投訴的罰款100元

12.凡因服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不好受到病人投訴的罰款100元。

13.全年無差錯(cuò)、無投訴調(diào)查滿意度達(dá)到95%以上的科室，年中給予評(píng)批獎(jiǎng)勵(lì)。