第一篇：2010年導游年審題目完整版
2010年導游年審題目完整版
1.長沙窖首創下釉下彩多色彩繪。
正確 2.“漢文化是楚文化的繼承與發展”
正確 3.茶富有茶堿，所以能夠（提神）。4.湖湘文化的起源可以追溯到（遠古）.5.金岳霖是第一個運用西方哲學方法，融會中國哲學精神，建立自己哲學體系的中國哲學家。正確
6.“茶禪一味”的說法最早產生于（唐代）。7.長沙窯產品沒有外銷到古波斯地區。
錯誤
8.人們普遍認為用金屬做的茶具比瓷器茶具要好。
錯誤 9.妙高峰城南書院舊址現在湖南第一師范所在地。
正確 10.理學的 集大成者是（朱熹）。
11.王船山，無其器則無其道，中的道是指（規律）。12.玉對于人類社會發展起了什么作用？
成就了人類社會迅速脫離動物界的進展
推動了人類社會的發展以及人類美丑觀念的更新
13.伊斯蘭教國家不喜歡喝茶。
錯誤
14.快樂的旅游購物，要求(和諧共贏，真誠和平）
15.銅官窖之所以重要是因為它是 釉下彩瓷器的起源地。
正確 16.佛教.道教進入湖南是在（晉代）。
17.初期玉器主要功能是（初期的玉器主要是生產工具、祭祀禮器和裝飾品）。18.著名書法家何宗滿認為受湖湘文化影響，湖南人在做事方面具有（求索精神）。19.洋務運動中第一家近代企業安慶內軍械所的創立者是（曾國藩）。
20.什么是玉？質量細膩而堅硬，有光澤，略透明，可以雕琢成工藝品的美石。21.何紹基是（清代）人。
22.若要中華國果亡，除非湖南人盡死，是（楊度）說的。23.古代瀟湘八景中的：江天暮雪在（永州）。24.瓊.瑤.玖在玉石里代表（紅、白、黑）。25.影響中國玉文化發展的因素
社會政治結構穩定、經濟發達
料來源的難易、統治者的喜好程度 戰國、漢、清
26、為四萬萬人爭人格，這句話是蔡鍔在（護國戰爭）時說的。
27、走馬樓孫吳簡牘的數量超過以往中國各地出土簡牘的總和。正確
28、新的最高法院關于旅游糾紛處理的詮釋將更加（有利于游客）。
29、“忮”的基本字義是 ：嫉妒、忌恨，違逆、剛愎，強悍、兇狠。30、胡元倓是近代著名（教育家）。
31、王闿運是近代著名（經學家）。
32、白圭之玷，尚可磨也；斯言之玷，不可味也。源自《詩經》
33、玉對人類社會發展起了什么作用？
就了人類社會發展迅速脫離動物界的進展。
動了人類社會的發展以及人類美丑觀念的更新
34、影響中國玉文化發展的因素是：社會政治結構穩定、經濟發達，社會安定、道德文化影響，玉來源的難易、統治者的喜好程度。35、1968年，在什么地方發現了令人震驚的金縷玉衣？ 河北保定滿城
36、“神農氏嘗百草，日遇七十二毒，得荼而解之”的傳說，說明茶最早是（藥用）。
37、中國古代制玉工藝怎么稱呼？ 琢玉、碾玉、碾琢。
38、鄭焱教授認為湖湘文化的起源可以追溯到（遠古）。
39、導游協會組織是一個依法成立的行政機構
。錯誤 40、長沙窖產品主要是通過海路銷往國外。正確
41、長沙窖創燒出銅紅彩。
正確
42、導游追求收入最大化，而客人追求效用最大化，而滿足客人效用最大化就可獲得收入最大化。
正 確
43、玉器在社會發展過程中的重要：社會前進的標志，玉器的使用從生產工具、祭祀用具到身份地位的裝飾和象征。
44、長沙窖位于長沙的(北邊）。
45、古人認為用來煮、泡茶的水最好的是（山泉）水。
46、依據（《導游人員管理條例》）的規定，我國導游員應從9個方面來履行法定義務。
47、(梁啟超)不喝杯茶還能成為中國人？！”。
48、玉器在民間的作用：對民俗時尚風氣形成起了重要推動作用
49、洪江古商城主要保留了（明清民國）時代的建筑。50、中國古代最早的茶消費中心是（四川）。
51、玉器對經濟的促進：促進人們的購買欲、生產發展，形成新的就業、GDP增加、商業
網點擴大。
52、古人說“茶禪一味”，是認為飲茶和修禪都能（靜心）。
53、龍井、碧螺春、鐵觀音等名茶形成于（清代）。
54、綠茶在制作中是不發酵的。
正確
55、將飲茶上升到茶道層面是(唐代）。
56、臺灣湖南籍學者李少陵先生說湖南人性格像“騾子”，是指湖南人（倔強）。
57、下面唐代大書法家中，（懷素、歐陽詢）是湖南本土人。
58、“身無半畝，心憂天下”是（左宗棠）。
59、退回袁世凱贈送的存折，顯示出不可腐蝕的宋教仁是（常德桃源）人。60、在我國執業導游隊伍中，絕大多數導游員的技術
61、長沙窯文字遺存內容全部是唐詩。
錯誤 62、中國有確鑿記載開始用茶是（商周）時代。63、曾坦誠直言，“為民鼓與呼”的彭德懷是（湘潭）人。
64、按照導游員工作中所使用的語言進行分類，我國導游員可分為（2類）。65、長沙窖首創了動物瓷塑。錯誤
66,、我國可以通過建立導游工會組織來保障導游員的合法權利。正確
67、鳳凰苗族有個領袖叫亞宜，帶領苗族人反抗封建政府的進剿，并在這天犧牲，于是苗族人認為亞宜是牛王轉世人間，所以“四月八”這天就逐漸演變成紀念亞宜的節日了。正確
68、日本茶事活動中的主人叫“茶人”。正確
69、好茶一般產在山上或湖中間，因為茶樹需要水汽滋潤。正確 70、堅辭兩江總督等職，“一腔心事托梅花”的是（彭玉麟/。71、現在的飲茶方式基本定型于（明代/）。
72、唐代以后下聘禮都要有茶，這是因為茶（不能移動）。73、玉后來形成了比較固定的道德規范：仁、義、智、勇、潔。74、國務院于（/2009）《關于加快旅游業發展的意見》。75、日本的茶事活動主要就是喝茶吃飯。錯誤 76、長沙窖產品明顯受到西域文化的影響。正確 77、“天地人合一”的茶道精神來自于（道教）。
78、溝通有三種方式：積極的、消極的和強迫式的，深度導游是最積極最健康最有效的溝通方式。正確
79、導游工作中100-1=0的現象是指：一個人否定全部、一件小事否定全部、一句話否定全部。
80、/《禮記?曲禮上》所載上古飲食禮儀中不包括（不要亂用勺子/）。
81、以下屬于先秦禮制關于“孺子”規定的是（早睡晚起，完全隨心所欲）。82、清代治玉需要（12）道工序。
83、瓊、琚、瑤、玖在玉里代表：瓊、赤玉也，琚、從玉，瑤、玉之美者，玖、石之次玉黑色者。
84、作為一名優秀的導游，你覺得應該有怎么樣的心態？
積極、淡定、有責任心、樂觀。85、“/人猿相揖別，只幾個石頭磨過”是誰的詩句里的？ 毛澤東
86、玉插屏是怎樣做的？/玉雕琢成長方形或其他形狀的薄片狀，插于木座或玉石器座上用以裝飾
87、中國玉文化經過哪些發展過程？ “巫、神、權、民”的時代發展。88.、孔子只問“傷人乎”。而“不問馬”，是因為（他更關心人的生命）。
89、如果遇到一個難纏的團隊，如何對待；運用二八定律，爭取80%的人的肯定、謙虛，謹慎。
90、上花工序是怎樣進行的？在磨好的器物上，琢磨出各種花紋 91、禮制規定“不傾聽”，說明古人對傾聽他人的意見重視還不夠。錯誤 92、近年來玉器拍賣市場上，哪些精品玉器開始受到投資者的關注？
以扳指、印章、插屏為代表的小型精品玉器開始受到投資者的關注 92、事故處理依據的標準是（國家相關法律、法規和行業標準）。93、2009年國內拍場成交價前100名的玉器，成交總額達到多少，與2008年相比，增幅多少，增加了多少量？2009年成交總額為15.47億元，與2008年相比，增幅達到了91.26% 94、伊斯蘭教不喜歡喝茶。錯誤 95、下面表述中正確的一項/是：“日月之行”四句既是寫景，更是抒情。96、中國玉材達到摩氏多少度？/6~7度 97、“八月湖水平，涵虛混太清”描寫的是：夏歷八月，秋水大漲，湖水與天相接。98、此詩三章開頭的作用是：兼有“興”和 描寫景物抒發情感的作用。99、導游博弈論認為，中級導游一般可定位于（文化導游）。100、以下關于此詩頷聯的分析，正確的一項是：上句直接寫湖，“氣蒸”二字從視覺度寫出湖的豐厚博大。
101、碑林現共有（505）塊碑刻。
102、一個好的導游，在帶團前應該綜合考慮自己的能力，是否能帶好這個團。
正確 103、旅游意外事故發生后，相關證據鏈的保全，是（現場導游保護相關證據）。104、下面表述不正確的一項是：“幸甚至哉，歌以詠志”寫自己見到大海的喜悅、激動之情。105、此詩后兩聯寫自己希望渡湖卻沒有船，想要釣魚卻沒有魚竿的苦悶。
錯誤
106、以下關于李白《陪族叔刑部侍郎曄及中書賈舍人至游洞庭》的表述不正確的一項是：
三句用“玉境”比喻明湖，極其尋常，體現了李詩的自然風格。107、斗茶”盛行于（宋）代。
108、以下關于孟浩然的描述中，不正確的一項是（孟浩然擅長七律，作品淡雅清新）。/ 109、相比之下，杜甫的詩比李白的作品更加耐讀。錯誤
110、“從之”的“從”早句中（巧妙地寫出了作者也所懷想之人的距離）。111、突發事故大致分為
（六）類。112、郴州是中國優秀旅游城市。正確
113、處理事故是，我們針對的技巧是：分割快樂，壓縮痛苦，讓客人感覺更愉快。114、外國游客在中國遺失護照后，應該馬上（報當地公安部門再申請補發）。115、“白露為霜”意思是：露水映著月光，一片銀白，猶如滿地繁霜。116、旅行社和導游之間要更著重合作關系，淡化利意關系。錯誤
117、在孔子說的“君君，臣臣，父父，子子”中包含著上與下、尊與卑都各有權利和義務的思想。正確 118、父母和 的關系上，先秦禮制認為：
119、日本茶事活動中的主人叫“茶人”。正確 120、說“從來佳茗似佳人”的是（錯誤）的。121、蘇母和蘇耽在瘟疫之年用“梅葉”“井泉”熬藥救民。錯誤/ 122、以下不屬于提高賞析中國古代文學作品的水平和能力注意事項的是（文學作品與旅游景點相結合）。123、我國上古的飲食禮儀與西方國家多有不謀而合之處。正確 124、以下表述中不正確的一項是（“中庸”就是騎墻折中，沒有原則）。125、歷史上“衡山云”與“黃山松”齊名并稱。正確
126、以下關于“尊人與自尊”的表述中正確的一項是（“自尊”是指行為主體對自己作為“人”的一種身 份 確 認）。
127、風景化農村的戰術博弈講究城市家庭與農村家庭的對接,使一批有風景意識的知識分子直接介入到農村生產生活第一線,完成先進文化輸入和健康物產輸出,彌合城鄉二元結構。正
確
128、曹操筆下秋風中的大海，給人一種悲涼肅殺的感覺。錯誤
129、在抒寫個人情懷時往往緊密結合時事，正是杜詩的一大特點，也是杜甫偉大人格的光輝體現。正確
130、孔子經過盲人面前會加快腳步，這 說明他對盲人非常尊重。正確131、將“荼”正式改為“茶”是陸羽。正確
132、王字和玉字在古代有什么區別和聯系？古代玉體現了古人“天人合一”的宇宙觀、玉的內涵也具有王者之氣。
133、所有的事故責任，旅行社應當（合法委托給旅游六要素相關單位）。
134、管子“玉有九德” 是哪些？仁、知、義、禮、樂、忠、信、德、道135、迄今為止，世界上保存下來最早的水稻田在常德澧縣的城頭山。正確 136、專家認為，湖湘文化是不斷嬗變的，“嬗變”就是延續并不斷變化。正確 137、劉長卿，唐詩人，擅長五言，被稱為“五言長城”。正確
138、初期玉器主要功能是（初期的玉器主要是生產工具、祭祀禮器和裝飾品）。139、下面哪個不是湖南近代名人輩出的原因（飲食習慣）。140、在游客可能會遭受欺詐的情況發生前，導游員應該（在車上告知、告誡，打好預防針）。141、對容易暈車暈船的游客，應該安排在（車頭船尾/）。142、長沙窖是（唐~五代）的古窯。
143、全詩三章，所寫是同一個早晨的情景。正確
144、禮制后來變得死板而寡情，孔孟對此應負一定責任。錯誤
145、合作共贏的和諧購物要求：將購物講解融入到景區文化講解中去，不打擊、貶低同行產品，引導客人自己做出正確的選擇。146、這首詩不屬于山水風景詩的范疇。正確
147、巫以（以玉事神）作為溝通天上地下人間的媒介。
148、任何寫景的作品都應該絕對忠實的反映景物的原貌。錯誤
149、治玉之前為什么需要搗沙研漿？為了從天然沙中淘出硬度最高的黑沙。150、按照導游員工作中所使用的語言進行分類，我國導游員可分為（2）類。151、從上古禮制的有關規定中可以看出，尊長并沒有為所欲為的權利。正確 152、一個深度導游首先是一個（學習型）的導游。
153、針對旅游者購物意識不強烈的問題，我們應該（加大培訓力度，加大服務力度）。154、以下屬于上古飲食禮儀四方面基本要求的一項是（注意防止不雅吃相）。
155、特產行銷新技巧就是：既授魚,也授漁;你售魚,我售漁;大家都能夠吃魚。正確156、蟬的人文含義？蟬代表長，天長地久、希望逝者能夠重新獲得生命，像蟬一樣達到永生、周而
復始、生生不息。157、下面不屬于子女侍奉父母的行為規范的是（子女不能對父母自稱老了）。
158、導游員行使救濟權的途徑之一是可以向消費者協會投訴，獲得救濟。錯誤
159、紅色旅游導游員的特殊角色是（紅色精神的解讀者、紅色文化的傳播者、愛國主義教育和革命傳統教育工作者）。
160、紅色旅游資源具有故事性強的特點。正確
161、深度導游是導游員通過對本地文化的深入剖析從而引導游客熱愛當地文化的過程。正
確
162、紅色旅游導游講解必須使游客對所游覽的紅色旅游景觀形成正確的理論認識。正確 163、作者看海時的角度是（登上山頂，俯瞰大海）。
164、加強導游員權利保障的措施之一是完善相關立法。正確 165、郴州古稱桂陽郡是因為出產（）。
166、判斷題）神農在汝城縣發現野生稻并進行栽培馴化。167、據“二八定律”，（80%）的事故可以在上團前的準備工作中消滅在萌芽狀態。168、張道陵在四川正式創立道教，為天師道。錯誤
169、鳳凰全攻略導游詞出臺的三個階段,從直接講產品到規范沿途導游到兵商之城概念形成。正確
170、長沙窯坐落在銅官鎮古城村嗎？正確 171、）楊山在政府和黃永玉的安排下,三次進京獻藝,終于在（）年8月20日將“苗族銀飾鍛造技藝”申請為國家非物質文化保護遺產。2006年 172、（梁啟超）說“不喝杯茶還能成為中國人？！”。173、我國導游員隊伍的學歷結構現狀呈現出（）的特點。大專及以下學歷的比例占80% 174、孟浩然的“氣蒸云夢澤”一聯比杜甫的“吳楚東南坼”一聯眼界更為廣闊，氣象更為雄渾。錯誤
175、蔣老師認為，導游是旅行社經營活動的根本，游客是經營活動的條件。錯誤
176、在抒寫個人情懷時往往緊密結合時事，正是杜詩的一大特點，也是杜甫偉大人格的光輝體現。正確 177、游客患病后，導游員應該（）。找專業醫生開處方服藥 178、炎帝神農嘗草一日遇九十毒。錯誤
179、旅行社管理導游，既要嚴格管理，又要兼顧人情冷暖；既要有嚴格的制度，又要有情操作。正確
180、南岳傳統文化中最鮮明的特色是（佛道共存）。181、導游戰略博弈的要點為厚積薄發,蓄勢待發。正確
182南岳“四絕”之一的水簾洞為中國的“洞天福地”之一。/正確 183、神農在汝城縣發現野生稻病進行栽培馴化。錯誤 184，中國玉的價值有哪些？
經濟價值 歷史文化價值 人文美學價值 科學技術價值 184、除發明了 農耕，神農還發明了耒、、正確185、2010年發生的菲律賓綁架事件中，香港領隊（斗志斗勇，盡職盡責，保護客人，堪稱典范）。
186、事故發生后，現場導游需要采用的原則是（兩害相權取其輕的原則/）。
187、判斷題）導游的總體定位:新社會階層中的新儒家,士文化的宏揚者并兼具墨家的胼手骶足。正確/ 188、判斷題）語言博弈的方向是紅色導游。錯誤
189、以下屬于先秦禮制關于“孺子”規定的是（早睡晚起，完全隨心所欲/）。190、（判斷題）西漢桂陽郡（治所郴縣）出了一個蘇母叫蘇耽。/錯誤
191、判斷題）神農、郴天肇始中華醫藥文化之地在湖南郴州。正確 192、古人登岳麓山往往從（自卑亭）開始。
193、“蘇耽橘井”傳說蘊含文化思想、精神有（1向善積德的仁愛境界、3懸壺濟世的人生目標、高尚情操、4/以人為本、大愛蒼生的人文思想）。
第二篇：2011年湖南省導游年審題目及答案
【單選題】為了更好地古為今用，適當“戲說”歷史是必要的。（錯誤）
【單選題】以下關于族外群婚的表述中，不準確的一項是（2）。兄弟姐妹之間的通婚關系被禁止了。這一個族團的男子與那一個族團的女子互為夫妻。夫妻雙方各屬于自己族團，沒有共同的經濟生活。子女們仍然不知道自己的父親是誰。
【單選題】胡元倓是近代著名（2）。哲學家教育家藝術家文學家
【單選題】“為四萬萬人爭人格”這句話是蔡鍔在（3）時說的。清末新政辛亥革命護國戰爭護法運動
【單選題】古人登岳麓山往往從（2）開始。牌樓口自卑亭岳麓書院愛晚亭
【判斷題】在族外群婚階段，人類由直立人發展為智人，文化上則由新石器時代早期進入中期。（2）正確錯誤
【判斷題】迄今為止，世界上保存下來最早的水稻田在常德澧縣的城頭山。（1）正確錯誤
【單選題】湖湘有很多瑰麗神奇的傳說，其中娥皇女英的墓傳說在（1）。君山南岳崀山張家界
【單選題】中國第一任駐外公使是（2）。曾紀澤郭嵩燾李鴻章容閎
“刬卻君山好”不過是李白醉酒狀態中一種豪興的抒發。（正確）
【單選題】宋代嚴羽《滄浪詩話》認為()。答案：律師比絕句難寫
選擇題：“岸風翻夕浪，舟雪灑寒燈”一聯的分析，不正確的一項是（）。答案：顯示城樓的高俊
判斷題：農歷三月三在先秦到漢代時稱為“上巳節”，是人們沐浴、踏青、臨水宴賓的日子。答案：正確
判斷題：一個龍頭是指長沙。答案：錯誤
判斷題：臘八節與佛教節日有關。答案：正確
判斷題：春聯是有桃符演變而來的。答案：正確
判斷題：古代“年”字是一種怪獸，答案是：錯誤
【判斷題】車行猛獸區開展野化馴練是為了加強猛獸的尋食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升動物的野外生存能力及抗病能力
1、導游的講解語言口才要求（）。答案：抑揚頓挫
2、判斷題】計調如何實施質量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。答案：正確
3、【單選題】導游在細節服務中不屬于“行”的細節有（）。答案：走路不觀景，觀景不走路
4、長沙遠古人口最早的主要的食物是（）。答案：芋頭
5、單選題】長沙揚越人來自（）。紹興蘇州
1、【單選】長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（）。答案：斑鱉
2、和平型性格的心理需求關鍵點是（）。答案：舒適
3、不屬于“狼性導游”的特質有（）。答案：野性執著
4、以下不屬于把國內旅游目的地分為區的是（）。答案：黃河中下游旅游區新疆西藏旅游區
【判斷題】黃庭堅曾被貶到戎州，所以說“生出瞿唐滟澦關”。（）正確
【單選題】以下關于第一首的讀解中，恰當的一項是（）。第一聯中充滿著絕處逢生的慶幸甚至是僥幸之情。
【判斷題】旅行社必須依法取得旅游保險代理資格。正確
【單選題】以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（）。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。
民國初年，蔡鍔在北京竭力支持袁世凱是因為答案：希望有一個強大的政權
9樓
二月二“龍抬頭”，實際上是對初春時節蟄蟲出動、草木萌生的自然現象做了一種生動描述。正確
餃子原名“交子”，意思是子時相交，舊的一年過去，新的一年到來。正確(這個有意思 又學習了新知識)【判斷題】人們重陽節登高，就是為了避禍。錯
除這首詩以外，李白的《留別賈舍人至二首》（其一）中也出現了“岳陽樓”的字樣。（）正確
【判斷題】非洲獅群中的狩獵工作基本由雄性成員完成，捕獵回來的戰利品通常先由雌獅享用。錯誤
4樓
【多選題】黑茶屬于哪一茶類（）。發酵茶紅茶綠茶陳茶14
【單選題】“把自己銷售給游客是旅游購物的最高境界”是旅游促銷中的哪個環節（）。服務工作
【判斷題】苗家婚俗中“送聘禮”又叫“訂婚”。正確
1樓
【判斷題】在古代過年的習俗中，有著感恩的內涵，說明我們祖先對感恩的重視。正確
【判斷題】傳統節日，都是通過各項活動來調節人與人、人與自然的關系，以達到“天人合一”的和諧境界，如中秋節等。正確
【單選題】河馬的身體由一層厚厚的皮包著，皮呈藍黑色，上面有磚紅色的斑紋，除（）上有一些短毛外，身體上幾乎沒有毛 尾巴
【單選題】具有理性和優柔特點的性格類型是完美型
【多選題】按采購流程計調師如何分類（）。大批發商計調師零售商計調師中間商計調師各級分銷商計調師234
【單選題】（）年，湖南省旅游產業規模跨越千億、綜合收入躋身全國十強，標志著我省成為名副其實的旅游產業大省。2010
【判斷題】全陪只要在游客到達前在車站（機場、碼頭）接站，就符合《導游服務質量》規定。錯誤
【判斷題】這首詩表現的情感十分單純，表達方式也非常直白。（）錯誤
【單選題】《元和郡縣志》記載“在坡山西址設渭陽縣”中的“坡山”指的是（）。鳳凰山
【判斷題】理論性的探討雖然是“務虛”的，但并非沒有實效。（）正確
判斷題】嚴格說，從除夕夜的子時開始，就是新的一年到來了。錯誤
【判斷題】現在的春聯，是古代過年時的桃符演變而來的。正確
【單選題】在族外群婚的婚制下（3）。一個男子的姐妹不再是其妻子，但其姐妹的子女仍是其子女。一個人的母親的姐妹的子女，成為此人的表兄弟姐妹。一個女子的兄弟不再是其丈夫，但其姐妹的丈夫仍是其丈夫。一個人的母親的兄弟的子女，仍然是此人的兄弟姐妹。
【多選題】女性導游人員化妝正確的做法是（1235）。講究科學，科學選擇化妝品并講究化妝技法講究專用原則，不隨意借用他人化妝品順其自然，通過化妝，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝不非議他人化妝，不以殘妝示人，更不對旅游者妝容指指點點
【多選題】導游人員優雅自如的姿態主要體現在（13）。站姿挺拔坐姿優美走姿穩健蹲姿端莊
【判斷題】女士無論采用哪種蹲姿，均要將腿靠緊，臀部向下；男士兩腿間可留有適當的縫隙；女士蹲時注意內衣“不可以露，不可以透”，穿低衣領的，要用左手按著領口，以免走光。（1）
正確錯誤
【單選題】蔡侯祠在（1）。耒陽衡陽岳陽洛陽
【單選題】蔡侯祠在（1234）。耒陽衡陽岳陽洛陽
【多選題】漆器設計人才要求具有（1234）。專門的工藝美術知識掌握雕漆制作的各種工藝手段涉獵廣泛的藝術生活古今工藝美術的詳盡資料
【判斷題】旅行社之間的轉讓游客，可以根據自己的經營需要來決定。(2)正確錯誤
【判斷題】旅游合同中可以約定游客人身傷害旅行社免除的條款。(2)正確錯誤
【單選題】以下屬于族外群婚階段新產生的親屬關系是（4）。姨表兄弟姐妹關系。叔伯兄弟姐妹關系。叔侄關系。姑侄關系。
【單選題】中國古代漆器傳到國外最早是在（3）。上古先秦漢唐宋元
【判斷題】古代女子稱公婆為“舅姑”是因為在族外群婚階段，姑舅表兄弟姐妹必然結成夫妻。（1）正確錯誤
【多選題】導游人員走姿的具體規范有（124）。行走時要求輕巧穩健且從容大方上身挺直并挺胸收腹；重 2
心適當前傾、肩臂自然放松手指自然彎曲，兩臂自然擺動，擺幅不超過45度，給人以動態協調之美走路時步幅適中，節奏快慢適當，步位一致(即腳印內側基本落在同一條直線上)，干凈利落
【單選題】不屬于導游人員儀容美內蘊的是（3）。自然美修飾美形體美內在美
2011年湖南導游年檢部分題目
導游拒不履行旅游合同約定的義務，旅游行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元 以下的罰款；情節嚴重的，吊銷導游證。正確
3、民國初年，蔡鍔在北京竭力支持袁世凱是因為（1）。
4、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。
5、旅行社既可和旅游者簽訂書面旅游合同，也可以采用其他形式。錯誤
6、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
7、旅行社必須依法取得旅游保險代理資格。正確
8、華南虎是中國特有的虎亞種，生活在中國中南部，目前幾乎在野外滅絕，僅在各地動物園、繁殖基地里人工飼養著100余只。正確
9、旅行社必須確保旅游產品和服務安全。
10、下列屬于湖南省5A級旅游區有（ABCD）。南岳 武陵源 韶山 岳陽樓 天門山
11、天干與五行的配合關系是（ABCD）。壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
13、道教文化的本質是（3）。祖宗庇佑 國運昌盛 養生長壽之生命哲學 祈禱先人
14、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景。“憑?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
15、以下賞析中，恰當的一項是（1）。第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊。“吳蜀橫分地”指外敵入侵，導致大好河山支離破碎。尾聯說自己垂暮之年來此吊古傷今，以寫景收束全詩。最后一句借風霜和老樹寄托心中涌起的無限悲愁之感。
14、過年就是漢族的節日，朝鮮族等少數民族都是不過的。錯誤
15、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
18、女性導游人員化妝正確的做法是（4）。講究科學，科學選擇化妝品并講究化妝技法講究專用原則，不隨意借用他人化妝品順其自然，通過化妝，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝不非議他人化妝，不以殘妝示人，更不對旅游者妝容指指點點
19、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般?！跋麻健钡牡涔?，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
20、此詩不寫景，只抒情，這影響了它的藝術價值。錯誤
21、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
22、蔡鍔提倡（1），其核心就是體魄強悍，思想新穎。
軍國民主義無政府主義改良主義民族主義
23、一般來說旅游產品可以分為哪兩類。（13）基本產品觀光游產品非常規產品團隊游產品
24、“十二五”時期湖南省旅游業戰略布局, 三大旅游板塊是指（123）。大長沙大湘西大湘南張家界
25、導游服務發展的三個階段不包括（4）。做向導賣景點知識介紹民俗文化賣產品提升品質服務賣感動推銷購物賣土特產
26、古代灶神也被看作是一家的保護神，臘月二十三、二十四也是民間祭灶神的日子。正確
27、和平型性格的心理需求關鍵點是（4）。細節效率趣味舒適
28、計調工作的兩大核心是（12）。成本領先質量保證監督執行采購管理
29、圍繞全省旅游發展重點建設目標，通過（1234）化解重點旅游項目建設資金短缺的矛盾，加快旅游產業的轉型升級，做大做強湖南旅游支柱產業。政府引導資金募集市場運作專業管理
30、旅游產品有哪些加利潤的方式？（123）整體加利潤收取服務費分項加利潤累積返利
31、長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（3）。華南虎亞洲象斑鱉
32、導游行銷的原則是（3）。沿途講解鋪墊講民俗風情講表演站在游客角度去幫助游客銷售無痕跡
33、導游的講解語言口才要求（）。抑揚頓挫普通話標準富有激情吐字清晰
34、游客不可以根據自己的需求提出不同的賠償要求。
35、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
36、測點式坐姿適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。雙膝先并攏，然后雙腳同時向左或向右斜放，使斜放后的腿部與地面呈45度角。正確
37、莽山特有的杜鵑物種有哪幾種？（3）湖南杜鵑澗山杜鵑高山杜鵑
38、導游在細節服務中不屬于“游”的細節有（）。提醒游客的景區門票使用辦法，IC卡的使用和優惠政策提醒游客多久才用餐記得分小組控團提醒游客注意安全、39、岳陽樓的輔亭文化是融合儒道兩種文化精神的。正確
40、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
41、商朝第一個逃跑的是（2）。武庚箕子攸侯喜姜子牙
42、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
43、以下不屬于把國內旅游目的地分為區的是（首尾）。黃河中下游旅游區東北旅游區華東旅游區華中旅游區華南旅游區西南旅游區西北旅游區新疆西藏旅游區
44、冰劈、根劈等外力作用也是張家界地貌的成因之一。正確
45、宋代四大書院有兩種說法，其中一種包括衡陽石鼓書院。正確
46、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
47、不屬于“狼性導游”的特質有（4）。嗅覺敏捷鎖定目標團隊協作野性執著
48、旅行社可以提示游客購買意外保險。正確
49、理論性的探討雖然是“務虛”的，但并非沒有實效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
51、牛郎、織女兩星的名字，正反映了中國古代農耕社會中“男耕”“女織”的生活狀況。正確
52、中國在日本備受歡迎并譽為云臺雕的漆器，是中國剔紅匠師（2）的作品。
張成歐陽云臺黃成漆雕開
53、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
54、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景。“憑?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說 4
“萬里”。
55、旅行社條例共有68個條款。正確
56、二月二“龍抬頭”，實際上是對初春時節蟄蟲出動、草木萌生的自然現象做了一種生動描述。正確
57、“此物一出天下暖”這句話出自何人？(3)田興恕沈從文熊希齡黃永玉
58、完美型性格的心理需求關鍵點是（1）。細節效率趣味舒適
59、苗族吃排家飯的歌名通常叫（4）。迎客歌送客歌木葉歌辣椒歌
60、一座以商貿為主要特征的城市，主要具有商貿、生活娛樂和行政三方面的功能。請問汛把總署體現了（4）的功能。商貿生活娛樂行政
61、我省旅游行業“十二五”時期重點構建“一個中心、一個龍頭、三大旅游板塊、七條黃金旅游帶”，一個龍頭是指長沙。錯誤
62、母親是程唐二姬的長沙王是（2）。吳芮 劉發 劉秀 孫權 63、認真引導游客是地陪的職責之一。正確
64、全陪的導游服務行為屬于職務行為。正確
65、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
66、漢代是漆工藝時代的黃金時期，擁有精美的漆器是（24）。品位的象征 財富的象征 素質的象征 身份的象征
67、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
68、旅行社既可和旅游者簽訂書面旅游合同，也可以采用其他形式。錯誤
69、女性導游人員蹲姿不規范的是（4）。下蹲時，右腳在前、左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地 左膝由后下方伸向右側，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地 兩腿前后靠攏，合力支撐身體 上身略向后傾，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的不雅姿勢
70、“年”在古代除了表示豐收，也表示一個時間概念，即莊稼成長的一個周期，也即一年。正確
71、現在的春聯，是古代過年時的桃符演變而來的。正確
72、截至2010年，我省連續舉辦了（3）屆中國湖南國際旅游節，連續6年舉辦中國湖南紅色旅游文化節，在海內外產生了較大的影響。78910
73、非洲獅群中的狩獵工作基本由雄性成員完成，捕獵回來的戰利品通常先由雌獅享用。錯誤
74、西漢定王劉發被封到長沙是因為（3）。他很受父親漢武帝寵愛，所以被封到長沙這魚米之鄉。他很受父親漢景帝寵愛，所以被封到長沙這魚米之鄉。他的生母地位卑賤，不受寵愛，所以皇帝將他封到這低下潮濕貧窮之地。他的父親地位卑賤，不受寵愛，所以皇帝將他封到這低下潮濕貧窮之地
75、長期飲用茯磚茶對人體的血壓、血脂具有很好的調節作用。正確
76、盛唐時期五絕和七絕都能寫得出神入化的只有李白一人。正確
104、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
105、河馬的身體由一層厚厚的皮包著，皮呈藍黑色，上面有磚紅色的斑紋，除（3）上有一些短毛外，身體上幾乎沒有毛。前額 尾巴 背部
106、判斷性格類型時，發現游客屬于分析故事的，那么他屬于（1）。1完美型 2和平型 3力量型 4活潑型
107、下列對旅行時吃海鮮的注意事項描述正確的是（23）。吃完海鮮后，最好能吃些冷飲、西瓜之類，幫助消化 吃海鮮時，可以適量喝點白酒和醋，起到殺菌消毒的作用 游泳后不宜立即食用海鮮 吃完海鮮后，5
一天之內都不能游泳
108、最早的長沙先民出現在（4）。五一廣場袁家嶺伍家嶺張公嶺 109、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
110、導游的口才應該創造（3）。效益 收益 財富 贊美 111、以下關于李白此詩的描述中，不正確的一項是（3）。從體裁上看，這是一首五言絕句，簡稱五絕。題目中的“侍郎叔”指的是李白的族叔李曄。同一題目的詩當時共寫了五首，這是其中的第三首。這首詩的寫作時間是唐肅宗乾元二年（759年）秋。
112、旅行社之間的轉讓游客，可以根據自己的經營需要來決定。錯誤
113、所謂禮俗，指的是禮貌和風俗。錯誤
114、促使父母與子女不愿發生通婚關系的原因之一是（2）。人們思維的進步。婚姻禁例的產生。狩獵經濟的發展。勞動分工的出現。
115、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（4）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
116、導游在細節服務中不屬于“行”的細節有（4）。接站前提醒師傅注意打掃車內衛生 行車之前記得檢查行李架上的行李是否擺放妥當 在行中記得保持節奏感，不要太快也不要太慢 走路不觀景，觀景不走路
117、對“山城僅百層”的“僅”字描述正確的是（1）。念jìn，意思是“幾乎；接近”。念jǐn，意思是“幾乎；接近”。念jìn，意思是“只；才；僅僅”。念jǐn，意思是“只；才；僅僅”。
118、大腿疊放式坐姿又稱休閑式坐姿，多適用男性，任何場合均可采用。正確
119、內婚制與“亂婚”的重要區別是（2）。開始允許兄弟姐妹之間通婚。排除了不同輩分之間的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。開始禁止兄弟姐妹之間通婚
120、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
121、“茶禪一味”的說法最早產生于（1）。唐代宋代明代清代
122、苗家婚俗中“送聘禮”又叫“訂婚”。正確
123、（3）曾指出護國軍紀律嚴明：“自滇以達蜀地，無不簞食而迎。
8、華南虎是中國特有的虎亞種，生活在中國中南部，目前幾乎在野外滅絕，僅在各地動物園、繁殖基地里人工飼養著100余只。正確
9、旅行社必須確保旅游產品和服務安全。
10、下列屬于湖南省5A級旅游區有（ABCD）。南岳 武陵源 韶山 岳陽樓 天門山
11、天干與五行的配合關系是（ABCD）。壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
13、道教文化的本質是（3）。祖宗庇佑 國運昌盛 養生長壽之生命哲學 祈禱先人
14、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景。“憑危”暗指岳陽樓因戰亂而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
15、以下賞析中，恰當的一項是（1）。第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊。“吳蜀橫分地”指外敵入侵，導致大好河山支離破碎。尾聯說自己垂暮之年來此吊古傷今，以寫景收束全詩。最后一句借風霜和老樹寄托心中涌起的無限悲愁之感。
14、過年就是漢族的節日，朝鮮族等少數民族都是不過的。錯誤
15、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。6
此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
18、女性導游人員化妝正確的做法是（4）。講究科學，科學選擇化妝品并講究化妝技法講究專用原則，不隨意借用他人化妝品順其自然，通過化妝，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝不非議他人化妝，不以殘妝示人，更不對旅游者妝容指指點點
19、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般?！跋麻健钡牡涔?，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
20、此詩不寫景，只抒情，這影響了它的藝術價值。錯誤
21、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
22、蔡鍔提倡（1），其核心就是體魄強悍，思想新穎。軍國民主義無政府主義改良主義民族主義
23、一般來說旅游產品可以分為哪兩類。（13）基本產品觀光游產品非常規產品團隊游產品
24、“十二五”時期湖南省旅游業戰略布局, 三大旅游板塊是指（123）。大長沙大湘西大湘南張家界
25、導游服務發展的三個階段不包括（4）。做向導賣景點知識介紹民俗文化賣產品提升品質服務賣感動推銷購物賣土特產
26、古代灶神也被看作是一家的保護神，臘月二十三、二十四也是民間祭灶神的日子。正確
27、和平型性格的心理需求關鍵點是（4）。細節效率趣味舒適
28、計調工作的兩大核心是（12）。成本領先質量保證監督執行采購管理
29、圍繞全省旅游發展重點建設目標，通過（1234）化解重點旅游項目建設資金短缺的矛盾，加快旅游產業的轉型升級，做大做強湖南旅游支柱產業。政府引導
資金募集市場運作專業管理
30、旅游產品有哪些加利潤的方式？（123）整體加利潤收取服務費分項加利潤累積返利
31、長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（3）。華南虎亞洲象斑鱉
32、導游行銷的原則是（3）。沿途講解鋪墊講民俗風情講表演站在游客角度去幫助游客銷售無痕跡
33、導游的講解語言口才要求（）。抑揚頓挫普通話標準富有激情吐字清晰
34、游客不可以根據自己的需求提出不同的賠償要求。
35、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
36、測點式坐姿適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。雙膝先并攏，然后雙腳同時向左或向右斜放，使斜放后的腿部與地面呈45度角。正確
37、莽山特有的杜鵑物種有哪幾種？（3）湖南杜鵑澗山杜鵑高山杜鵑
38、導游在細節服務中不屬于“游”的細節有（）。提醒游客的景區門票使用辦法，IC卡的使用和優惠政策提醒游客多久才用餐記得分小組控團提醒游客注意安全、39、岳陽樓的輔亭文化是融合儒道兩種文化精神的。正確
40、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
41、商朝第一個逃跑的是（2）。武庚箕子攸侯喜姜子牙
42、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
43、以下不屬于把國內旅游目的地分為區的是（首尾）。黃河中下游旅游區東北旅游區華東旅游區華中旅游區華南旅游區西南旅游區西北旅游區新疆西藏旅游區
44、冰劈、根劈等外力作用也是張家界地貌的成因之一。正確
45、宋代四大書院有兩種說法，其中一種包括衡陽石鼓書院。正確
46、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
47、不屬于“狼性導游”的特質有（4）。嗅覺敏捷鎖定目標團隊協作野性執著
48、旅行社可以提示游客購買意外保險。正確
49、理論性的探討雖然是“務虛”的，但并非沒有實效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
51、牛郎、織女兩星的名字，正反映了中國古代農耕社會中“男耕”“女織”的生活狀況。正確
52、中國在日本備受歡迎并譽為云臺雕的漆器，是中國剔紅匠師（2）的作品。張成歐陽云臺黃成漆雕開
53、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
54、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景。“憑?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
55、旅行社條例共有68個條款。正確
56、二月二“龍抬頭”，實際上是對初春時節蟄蟲出動、草木萌生的自然現象做了一種生動描述。正確
57、“此物一出天下暖”這句話出自何人？(3)田興恕沈從文熊希齡黃永玉 87、1955年鳳凰縣劃歸為（2）。沅陵專區 湘西苗族自治區 湘西苗族自治州 湘西土家族苗族自治州
88、蔡鍔正式公開表明“永除帝制”是在（3）。1914年帝制傳說時 1915年籌安會成立時 1915年回到昆明時 1916年逝世前 89、具有理性和優柔特點的性格類型是1 完美型 和平型 力量型 活潑型
90、下列哪一項不是張家界地貌和丹霞地貌的形態不同的原因。（4）成巖時間不一樣 巖石的性狀不一樣 張家界地貌為流水地貌，而丹霞地貌屬非流水地貌 張家界地貌以重力崩塌過程為主導，而丹霞地貌含弱溶蝕風化
91、黃庭堅曾被貶到戎州，所以說“生出瞿唐滟澦關”。正確
92、長沙人先民是（123）。三苗九黎揚越東夷北狄
93、以下關于此詩第一聯的賞析，不恰當的一項是（3）。不是先寫景再抒情，而是開頭即直抒胸臆。但這“直抒胸臆”還是婉轉而富于詩味的。與杜甫、柳宗元、許渾的登高名作的表現手法非常相似。說明作者所要排遣的不是一時一事的愁，而是平生之愁。
95、力量型性格的心理需求關鍵點是（2）。細節 效率 趣味 舒適
96、《元和郡縣志》記載“在坡山西址設渭陽縣”中的“坡山”指的是（1）。鳳凰山臘爾山白云山一心閣
97、莽山的冬天，山下寒氣逼人，山上暖暖洋洋。正確
98、以下關于此詩頷聯的表述，正確的一項是（1）。借“好”字將作者心中的愉悅隱隱傳遞出來。借登樓所見的具體景物寫出城樓的雄偉壯觀。用比喻手法把雁和山寫得好像善解人意，會主動幫人遣愁排憂。“雁引愁心去”一作“雁別寒江去”，比這句更顯得新穎靈動。
99、所謂漆器，就是（234）。歷史遺留下來的 用漆涂在各種器物的表面而制成的 人們生活中應用廣泛的日常器具 工藝藝術品
100、在長沙五一廣場平和堂以南建立王府的是（1）。楚頃襄王吳芮孫權張仲景
101、桔子洲江天暮雪典故來源于（3）。史記 資治通鑒 夢溪筆談 漢書藝文
102、長沙馬王堆《道德經》最大特點是（2）。歌頌元始天尊 歌頌彭祖 德經在前 比今本《道德經》字數多
103、經過一千七百多年的演繹，岳陽樓已經成為一座以憂樂文化為主題的江南名樓。正確 老一輩同子女一輩通婚，叫（3）。自由通婚 買賣婚姻 族內婚 族外婚
104、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿 8
川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
105、河馬的身體由一層厚厚的皮包著，皮呈藍黑色，上面有磚紅色的斑紋，除（3）上有一些短毛外，身體上幾乎沒有毛。前額 尾巴 背部
106、判斷性格類型時，發現游客屬于分析故事的，那么他屬于（1）。1 完美型 2 和平型 3 力量型 4活潑型
107、下列對旅行時吃海鮮的注意事項描述正確的是（23）。吃完海鮮后，最好能吃些冷飲、西瓜之類，幫助消化 吃海鮮時，可以適量喝點白酒和醋，起到殺菌消毒的作用 游泳后不宜立即食用海鮮
第90題、下列哪一項不是張家界地貌和丹霞地貌的形態不同的原因。（4）成巖時間不一樣 巖石的性狀不一樣 張家界地貌為流水地貌，而丹霞地貌屬非流水地貌 張家界地貌以重力崩塌過程為主導，而丹霞地貌含弱溶蝕風化
【判斷題】計調如何實施質量控制主要包括行前控制、行程中的控制、返程后的控制三大部分。答案：正確
【多選題】一般來說旅游產品可以分為哪兩類。（）基本產品觀光游產品非常規產品團隊游產品正確答案：基本產品、非常規產品
以下關于此詩的表述，不正確的一項是（3）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
七夕是中國古代的情人節，跟女孩子乞巧沒有關系。正確
李白極善煉字，像此詩頸聯對句的“銜”字這樣突出的字眼，在他的作品中比比皆是?；卮疱e誤
未經旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務正確
【單選題】
一、“巴陵無限酒，醉殺洞庭秋”描寫的是（3讓湖水全部變成美酒，好讓我們一起喝個痛快）。
二、此詩第二聯寫的是（④可喜我能從萬里之外乘興而來，暗中搗鬼害人的小人將白費心機）。
三、以下表述中，正確的一項是（③歐陽修的詩受唐代韓愈的影響）。
四、以下關于第一首的讀解中，恰當的一項是（②第一聯中充滿著絕處逢生的慶幸甚至是僥幸之情）。
五、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2 “憑?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。）。
六、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。）。
七、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。）。
08、以下賞析中，恰當的一項是（1第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊。）。
09、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。）。
10、女性導游人員化妝正確的做法是（4為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝）。11、1911年10月30日，蔡鍔領導（①重九起義）。
12、（③朱德）曾指出護國軍紀律嚴明：“自滇以達蜀地，無不簞食而迎。” 13、2010年之后，一星旅游飯店的評定權、二星旅游飯店的初評權和1A、2A旅游區（點）的評定權下放給了所在地（縣級）旅游局。
14、民國初年，蔡鍔在北京竭力支持袁世凱是因為（1）。
15、道教文化的本質是（3養生長壽之生命哲學）。
16、蔡鍔出生在（②邵陽）。
17、蔡鍔提倡（1 軍國民主義），其核心就是體魄強悍，思想新穎。
18、導游服務發展的三個階段不包括（4推銷購物賣土特產）。
19、和平型性格的心理需求關鍵點是（4舒適）。
20、商朝第一個逃跑的是（2箕子）。1、2010年之后，一星旅游飯店的評定權、二星旅游飯店的初評權和1A、2A旅游區（點）的評定權下放給了所在地（）旅游局。答案：C縣級
2、截至2010年，我省連續舉辦了（）屆中國湖南國際旅游節，連續6年舉辦中國湖南紅色旅游文化節，在海內外產生了較大的影響。答案：9
3、穩妥推進旅游資源一體化管理，應積極學習（）等國內旅游資源與市場一體化管理的先進經驗，結合我省實際探索創新型一體化管理模式。答：全選項 浙江模式長白山模式黃山模式曲阜模式
4、傳統節日，都是通過各項活動來調節人與人、人與自然的關系，以達到“天人合一”的和諧境界，如中秋節等。答：正確判斷題】在古代過年的習俗中，有著感恩的內涵，說明我們祖先對感恩的重視。正確判斷題】這首詩充分表現了李商隱樂觀、豁達的人生態度。（）答：錯誤
杜甫的《望岳》被一些人誤當作五言古風，其實是五律。（）答:錯誤
杜甫的《望岳》被一些人誤當作五言古風，其實是五律。（）答:錯誤
【單選題】以下表述中，不正確的一項是（3）。原始社會的早期階段，還沒有婚姻和家庭?！罢谛纬芍械娜恕苯Y成的群體叫原始群?！罢谛纬芍械娜恕币簿褪窃嫉囊靶U人。原始群中只有母系血統可能起一定作用。
蔡鍔出生在（）答:邵陽
【單選題】鬼子寨的名字與（2）有關。張士誠李自成
蔡鍔在北京期間多次前往天津，是因為（）。答4與梁啟超商量
具有感性和優柔特點的性格類型是（2）。完美型和平型力量型活潑型
37樓
【多選題】漆器設計人才要求具有（1234）。專門的工藝美術知識掌握雕漆制作的各種工藝手段涉獵廣泛的藝術生活古今工藝美術的詳盡資料
【單選題】以下關于此詩的賞析中，恰當的一項是（4）。歐陽修《戲答元珍》的頷聯與此詩第一聯同一手法。此詩第二聯將筆觸轉向人物，給全詩增添了生氣。此詩第三聯令人很容易想起唐代張若虛《春江花月夜》中的句子。第五句的一個“弄”字，將無生的月亮寫得仿佛有了生命和情趣。
41樓
單選題】中國古代漆器傳到國外最早是在（2）。上古先秦漢唐宋元
導游在細節服務中不屬于安排“住”的細節是（3）。
導游在入住酒店前分好三人間和標間提醒游客自己備用牙具提醒游客自己查房提醒客人防范陌生人敲門
【單選題】以下表述中，正確的一項是（3）。黃庭堅出于蘇軾門下，而與蘇轍齊名，世稱“蘇黃”。黃庭堅開創了“江西詩派”；書法為“宋四家”之首。這兩首詩不是彼此獨立的，而是有共同題目的組詩。黃庭堅在被貶戎州期間，終日心情悲憤，郁郁寡歡。
答案是3
【單選題】以下對張說的描述中，正確的一項是（）。A 與唐代另一位大文學家柳宗元是同鄉好友。B 僅收入《全唐詩》的岳州詩作就有20多首。C 曾經從相州刺史平調為岳州刺史。D 曾將岳州城西門譙樓改建為南樓。答案D
【單選題】蔡鍔主張的“不黨主義”，就是主張（2）。人們不加入任何政黨軍隊不受任何政黨控制國家不需要成立政黨政黨之間不合作
【判斷題】此詩“欲暮時”與“夕陽遲”語涉重復，是較為明顯的毛病。正確
以下關于族外群婚的表述中，不準確的一項是（2）。兄弟姐妹之間的通婚關系被禁止了。這一個族團的男子與那一個族團的女子互為夫妻。夫妻雙方各屬于自己族團，沒有共同的經濟生活。子女們仍然不知道自己的父親是誰。
以下屬于實行父系制（父權制）的最終目的的是（4）?？梢怨_納妾。不必夫從妻居。讓妻子變成丈夫的 10
財產和奴隸。讓自己的財產由子女世代相傳。
孔子提出了（2）的教育思想。立人和立身立人和達人立身和立志克已復禮
以下對黃武老師在本節課第一個游戲“YES OR NO”的講解描述正確的是（3）。在游戲中用彩色卡通圖片作為道具導游在游戲過程中不能說話，以免擾亂視聽這個游戲的演示進行了兩次除了猜物品的游客，其他游客在游戲中只能回答“是”、“不知道”、“不是”
【單選題】以下表述中，不正確的一項是（3）。原始社會的早期階段，還沒有婚姻和家庭?！罢谛纬芍械娜恕苯Y成的群體叫原始群。“正在形成中的人”也就是原始的野蠻人。原始群中只有母系血統可能起一定作用。
決定良好第一印象的關鍵因素正確的是（1）。外在表現和肢體語言占一半以上語言語調占三分之一講解內容占三分之一外貌和修養占三分之一
【判斷題】清明是宋代才開始產生的節日，有《清明上河圖》作證。(cuo)天干與五行的配合關系選第二個（戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火
宋代嚴羽《滄浪詩話》認為（2）
判斷題】楚全盛時，轄域24州，下設武安、武平、靜江等5個節鎮，即今湖南全境和廣西大部、貴州東部和廣東北部。正確
【單選題】內婚制與“亂婚”的重要區別是（2）。開始允許兄弟姐妹之間通婚。排除了不同輩分之間的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。F開始禁止兄弟姐妹之間通婚。
【判斷題】全陪的導游服務行為屬于職務行為。正確
1972年轟動世界的考古發現是（）。3長沙馬王堆
【單選題】具有感性和率直特點的性格類型是（4）。完美型和平型力量型活潑型
車行猛獸區開展野化馴練是為了加強猛獸的尋食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升動物的野外生存能力及抗病能力。正確
【判斷題】旅行社及其委派的導游人員和領隊人員不得拒絕履行旅游合同約定的義務。正確以下對“岸風翻夕浪，舟雪灑寒燈”一聯的分析，不正確的一項是（）。3,顯示城樓的高峻
關于對張家界地貌定義的闡述中，其不正確的關鍵詞是（1）
1、侏羅紀以后
2、巨厚層石英砂巖
3、柱峰林立
4、網狀垂直節理極為發育
【判斷題】農歷三月三在先秦到漢代時稱為“上巳節”，是人們沐浴、踏青、臨水宴賓的日子。? 【判斷題】旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。正確錯誤答案:正確
68樓
古代一直把農歷第一天，即正月初一叫做春節?錯誤
【單選題】孟加拉虎目前共發現了四種變種，分別是：（2）、雪虎、金虎和純白虎。
銀虎
白虎
黑虎
【判斷題】生活的浪漫很甜，但文學的浪漫更美。劇中人胡玉音和秦書田在最嚴峻的處境下艱難地相愛了。正確
促使父母與子女不愿發生通婚關系的原因之一是（1）。人們思維的進步。婚姻禁例的產生。狩獵經濟的發展。勞動分工的出現。
莽山2001年全國發行的地方風光為信封郵資圖案為（2）。第二項 金鞭神柱
苗家婚俗中“送聘禮”又叫“訂婚正確廊廟江湖一倚樓”，強調的是一種文人墨客在理想與現實中不得其所的失落情懷。正確
泊岳陽城下 一詩用 莊子 圖南 的典故純粹是用典抒懷〈cuo〉...泊岳陽城下盛唐時期五絕和七絕都能寫的出生入畫的只有李白〈對〉陪侍郎書游洞庭醉后三首旅行社應當明確旅游合同的目的地《dui〉典抒懷〈cuo〉...泊岳陽城下
【單選題】蔡鍔提出的誘敵深入主張，后來在（4）中得到實施1護國戰爭2護法戰爭3北伐戰爭4**戰爭
黃庭堅論詩標榜杜甫,提倡“奪胎換骨、點石成金”。答案： 錯誤
【多選題】按采購流程計調師如何分類（）。
1、大批發商計調師
2、零售商計調師
3、中間商計調師
4、各級分銷商計調師正確答案：1.4
【單選題】第二聯包含了這樣的意思（3）。想當神仙而不可得，只能把復雜的心緒寄托于茫茫煙水。迎接神仙卻沒接到，只能把復雜的心緒寄托于茫茫煙水。想回京城而不可得，只能把復雜的心緒寄托于茫茫煙水。想回京城卻沒人接，只能把復雜的心緒寄托于茫茫煙水。
89、具有理性和優柔特點的性格類型是（4）上面有位答案錯了完美型 和平型 力量型 活潑型 101樓
蔡鍔進入（），認識了終身之師梁啟超。時務學堂
判斷題】處理旅游糾紛的司法解釋可以作為旅游管理部門處理糾紛的參考標準。正確107樓
【單選題】2010年10月，老司城遺址榮登全國第（1）批國家考古遺址公園立項名單中。一二三四
【判斷題】旅行社沒有履行安全警示義務，旅行社就要承擔責任。正確【單選題】《溪洲竹枝詞》一詩中描寫了當年土司城內的盛況，第三句為（1）。紅燈萬盞人千疊福石城中錦作窩土王宮畔水生波一片纏綿擺手歌
陶菊隱說蔡鍔“自民國以來”僅“一人而已”是指他（）。2在解除軍權后還受到民眾熱愛
116樓
【單選題】在旅游團中扮演探尋新奇的先行官角色的性格類型是（）。完美型和平型力量型活潑型
117樓
【多選題】以下對溪州銅柱的描述正確的有（123）。五代晉天福五年（940）楚王馬希范與溪州刺史彭士愁一次戰后罷兵所立的劃分疆界的界柱。銅柱高4米，柱成八邊形，直徑39厘米，中間空心，重約5000斤。柱上銘刻《復溪州銅柱記》，共41行，2118字，皆楷書。1980年被國務院列為第一批全國重點文物保護單位。
【多選題】以下對芙蓉鎮歷史建筑特色的描述正確的有（1234）。建筑結構的特色—土家傳統木構建筑建筑院落平面的特色—形式多種多樣建筑的土家族吊腳樓特色—外伸懸挑樓閣較多建筑的商業特色—封火山墻與柜臺
【多選題】景區推薦技巧包括（1234）。從高向低推薦隨口報線路突出主打產品銷售政策是談判預案123樓
【單選題】導游自我行銷的五大步驟不包括（+？）。自我介紹，我是誰？我為什么要聽你說？你說的和我有什么關系介紹旅行社
楚全盛時，轄域24州，下設武安、武平、靜江等5個節鎮，即今湖南全境和廣西大部、貴州東部和廣東北部。正確
“茶禪一味”的說法最早產生于(1)。唐代 宋代 明代 清代
1、（判斷題）紅茶在制作中是不發酵的。錯誤，應該是全發酵的。
2、（單選題）在父母和子女的關系上，先秦禮制認為（父母如果有錯，子女應該努力規勸）。
3、（單選題）瓊、琚、瑤、玖在玉文化里代表什么內涵？ 瓊：赤玉也；琚：從玉；瑤：玉之美者；玖：石之次玉黑色者
4、（單選題）最早的高古玉文化特質是什么？ 具有祭祀、圖騰、象征、避邪的寓意，象征著遠古的宗教、神權、財富、地位
5、（判斷題）旅行社應該是一個學校，培養有“愛”的導游。正確
6、（判斷題）職場上的競爭，實質上就是知識，能力，職位，業績，關系的競爭。錯誤
7、（判斷題）定力決定導游博弈的勝負。正確
8、（多選題）風景化農村的特點是：講究干部先行,思想先行;適用于中國農村所有地區；風景化農村通過審美意識的覺醒帶動中國農村整體進步;風景化農村與鄉村旅游宜同步開展,相輔相成。
9、（單選題）國務院于（）年出臺了《關于加快旅游業發展的意見》。2009年
10、（單選題）狹義的湖湘文化概念，認為湖湘文化開始于： 宋
11、（判斷題）付出與回報要自己來評價，得失只是一種權衡，經驗才是真正的財富。正確
12、（多選題）導游語言博弈的要點包括：中庸、新銳、心理暗示、表現力
13、（判斷題）崀山的民俗風情以濃郁的巫楚風情為主。正確
14、（判斷題）旅游購物是旅游活動中的重要環節，旅游購物的消費已經遠遠超過了旅游基本消費，從政府到游客都關注旅游購物的規范和良性發展。正確
15、（選擇題）南岳最早的書院是（）。鄴侯書院
16、（單選題）浯溪碑林的創始人是（）元結
17、（判斷題）中國佛教有八大宗派，第一個宗派是天臺宗。正確
18、（判斷題）紅色旅游導游講解必須堅持趣味性原則。正確
19、（單選題）交通事故發生后，應該由（）。旅行社游客所投的保險公司索賠
20、（多選題）紅色旅游導游講解的方法主要有（）。簡單概述法、突出重點法、故事講解法、數字說明法
21、（單選題）事故發生后，導游員應該（）。在當地盡量完成所有的善后事故處理
22、（多選題）請說說 你對“導”字的理解：古代形聲字，道”指道德，道術等，其意為：有道德的人有分寸的運用道術，完成工作和使命
23、（單選題）玉器的價格主要受什么因素的影響？ 玉器的價格主要受雕工、玉料、時代等因素的影響
24、（判斷題）郴州市中國歷史文化名城。錯誤，只是省級歷史文化名城
1。（判斷題）迄今為止，世界上保存下來最早的水稻田在常德澧縣的城頭山。正確 錯誤答案：正確
2.（單選題）洪江古商城主要保留了（）時代的建筑？ 秦漢 唐宋 元明 明清民國答案：明清名國
3.（單選題）佛教、道教進入湖南是在（）？漢代晉代唐代宋代答案：晉代
4.(單選題）洋務運動中第一家近代企業安慶內軍械所的創辦者是（）？曾國藩左宗棠彭玉麟胡林翼答案，曾國藩
5.(單選題）王闿運是近代著名（）。經學家藝術家企業家思想家答案》經學家
6.(單選題）中國有確鑿記載開始用茶是（）時代。商周春秋戰國秦漢唐宋答案：商周
7.（單選題）古人說“茶禪一味”，是認為飲茶和修禪都能（）。提神解渴靜心加深信仰答案：靜心
8.(單選題）王船山所說“無其器則無其道”中的“道”是？道路道德規律道教答案，規律
9.（單選題）曾坦誠直言，“為民鼓與呼”的彭德懷是（）人。湘陰湘潭桑植長沙答案：湘潭
10.(單選題）古代瀟湘八景中的“江天暮雪”在（）。衡陽長沙永州常德答案：永州
11.(單選題）因為茶富有茶堿，所以能夠（）。明目提神減肥解毒答案：提神
12（單選題）古人認為用來煮、泡茶的水最好的是（）水。山泉江水井水湖水答案：山泉
13.(判斷題）日本茶事活動中的主人叫“茶人”。正確錯誤答案：正確
14.（單選題）洋務運動中第一家近代企業安慶內軍械所的創辦者是（）？曾國藩左宗棠彭玉麟胡林翼答案：曾國藩
15：退回袁世凱贈送的存折，顯示出不可腐蝕的宋教仁是（）人。長沙瀏陽岳陽湘陰邵陽隆回常德桃源答案：常德桃源
16.（單選題）鄭焱教授認為湖湘文化的起源可以一直追溯到（）？遠古春秋戰國漢宋答案：遠古
17.（判斷題）銅官窯之所以重要是因為它是釉下彩瓷器的起源地。正確錯誤答案：正確
18：好茶一般產在山上或湖中間，因為茶樹需要水汽滋潤。正確錯誤答案：正確
19：（判斷題）妙高峰城南書院舊址現在湖南第一師范所在地。正確錯誤答案：正確
20.堅辭兩江總督等職，“一腔心事托梅花”的是（）。曾國藩左宗棠彭玉麟胡林翼答案：彭玉麟
21.(單選題）“茶禪一味”的說法最早產生于（）？唐代宋代明代清代答案：唐代
22.中國古代最早的茶消費中心是（）。湖南江浙廣東四川答案：四川
23.現在的飲茶方式基本定型于（）。漢代唐代宋代明代答案：明代24唐代以后下聘禮都要有茶，這是因為茶（）。能保健不能移動有交際功能使人愉悅答案：不能移動
25.（判斷題）日本的茶事活動主要就是喝茶吃飯。正確錯誤答案：錯誤
26.(單選題）《禮記?曲禮上》所載上古飲食禮儀中不包括（）。不要當眾剔牙不要捏飯成團不要爭搶食物不要亂用勺子答案：4
27.(單選題）以下屬于先秦禮制關于“孺子”規定的是（）。頭上有創口就要洗頭嫂嫂掉在水里要用手去拉有病就可以喝酒吃肉早睡晚起，完全隨心所欲答案|：早睡晚起，完全隨心所欲
28.(單選題）“人猿相揖別，只幾個石頭磨過”是誰的詩句里的？杜甫蘇軾毛澤東白居易答案：毛澤東
29.(單選題）瓊、琚、瑤、玖在玉文化里代表什么內涵？用以表達對愛情最誠摯信念的信物瓊琚、瓊瑤、瓊玖最佳的禮物瓊：赤玉也；琚：從玉；瑤：玉之美者；玖：石之次玉黑色者答案：瓊：赤玉也；琚：從玉；瑤：玉之美者；玖：石之次玉黑色者
30.多選題忮的基本自義是？答案：124
31.（單選題）孟子批評曾元對父親只是“養口體”，是因為（）。他沒能為父親提供酒肉他把父親的食物送人了他為父親準備的食物不足他沒能從精神和情感上尊重父親答案：4
32.(多選題）影響中國玉文化發展的因素（）？社會政治結構穩定、經濟發達玉料來源的難易、統治者的喜好程度漢、唐、宋戰國、漢、清答案：124
33.(單選題）上花工序是怎樣進行的？在弦上加解玉沙，并不斷加水，慢慢把玉材“磨”開在胚的基礎上磨出細節透雕鏤空在磨好的器物上，琢磨出各種花紋答案？4
34.禮制規定“不傾聽”，說明古人對傾聽他人的意見重視還不夠。正確錯誤答案？錯的35.(多選題）玉器對經濟的促進？增強人們的購買欲，生產發展形成新的就業，就業率提高GDP增加，商業網點擴大經濟超前發答案？123
36.（單選題）近年來玉器拍賣市場上，哪些精品玉器開始受到投資者的關注？以扳指、吊件、插屏為代表的小型精品玉器開始受到投資者的關注以扳指、印章、山子為代表的中型精品玉器開始受到投資者的關注以扳指、印章、插屏為代表的小型精品玉器開始受到投資者的關注以佩件、印章、插屏為代表的小型精品玉器開始受到投資者的關注答案：3
37.（單選題）以下表述中不正確的一項是（）。1“中庸”就是騎墻折中，沒有原則2曾子反對用“姑息”來愛別人3孔子反對成就他人不好的事情4“鄉愿”就是貌似忠厚的好好先生答案：1
38.(單選題）此詩三章開頭的作用是（）。興，即“先言他物以引起所詠之詞”。交代作者追尋所懷想之人的時間和氣候。兼有“興”和描寫景物抒發情感的作用。表現時間季節的推移和作者的不言放棄答案？3 39.影響中國玉文化發展的因素是（）。社會政治結構穩定、經濟發達社會安定、道德文化影響社會和平與社會盛世玉料來源的難易、統治者的喜好程度答案：124
40.中國玉文化經過哪些發展過程？祭祀、圖騰、象征、避邪宗教、神權、財富、地位經歷了“巫、神、權、民”的時代發展遠古巫、神精神文化過程答案：3
41.(單選題）下面表述中正確的一項是（）?！叭赵轮小彼木浼仁菍懢?，更是抒情。這幾句詩是從客觀事實的角度來描寫的。在曹操之前，早已有人作過類似的描寫。這幾句純粹寫景，不宜理解得過于復雜答案1
42.玉器在民間的作用？對民俗時尚風氣形成起了重要推動作用對民眾起了凝聚力作用使得社會更加和諧社會更崇尚玉的道德答案：1
43.(判斷題）這是一首干謁詩，其目的在求人引薦，但卻措辭得體，不失身份。正確錯誤答案：正確
44.《左傳》記載“晉靈公不君”，意思是（）。晉靈公的行為不合君道晉靈公自己不想做國君了有人不讓晉靈公做國君了晉靈公沒有國君的架子答案：1
45.判斷題）孔子說的“君君，臣臣，父父，子子”中包含著上與下、尊與卑都各有權利和義務的思想。正確錯誤答案？正確
46.判斷題）全詩三章，所寫是同一個早晨的情景。正確錯誤答案，正確
47.(判斷題）任何寫景的作品應該反映景點的原貌答案。錯誤
48.下面表述不正確的一項是（）。“水何澹澹，山島竦峙”兩句寫登臨所見的宏觀景色?！皹淠緟采?，百草豐茂”兩句將視角從山水轉移到植物?！扒镲L蕭瑟，洪波涌起”點明季節，并對水景作進一步描寫。“幸甚至哉，歌以詠志”寫自己見到大海的喜悅、激動之情。答案？4
49.單選題）以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（）。頸聯由寫景轉入抒懷，感慨身世，寫自己處境的悲苦。尾聯由個人身世之感轉入對國家，人民命運的擔憂。尾聯的“憑軒”二字綰合首聯，照應“登樓”二字。尾聯的“涕泗流”是說涕淚交流，其中“泗”指眼淚。答案？4
50.(單選題）以下關于“尊人與自尊”的表述中正確的一項是（）。“尊人”是要求別人尊重，“自尊”是要求自己尊重他人“自尊”是指行為主體對自己作為“人”的一種身份確認“自尊”與《禮記》中所說“自卑而尊人”是互相抵觸的“尊人”就是自己尊重別人，“自尊”就是自己傲視別人答案？2 51.(單選題）長沙窯是哪個朝代的古窯？唐～五代宋～元清～民國答案1 52.長沙窯坐落在銅官鎮古城村嗎？正確錯誤答案。正確
53.相比之下，杜甫的詩作比李白的作品更加耐讀。正確錯誤答案。錯誤
54.(判斷題）劉長卿，唐詩人，擅長五言，被稱為“五言長城”。正確錯誤答案：正確55.(判斷題）長沙窯首創了釉下多色彩繪。正確錯誤答案：錯誤
56.（判斷題）長沙窯產品沒有外銷到古波斯地區。正確錯誤答案？錯誤
57.（單選題）依據（）的規定，我國導游員應從9個方面來履行法定義務?！秾в稳藛T管理條例》《旅行社條例》《合同法》《憲法》答案：1
58.(判斷題）導游員行使救濟權的途徑之一是可以向消費者協會投訴，獲得救濟。正確錯誤答案？錯誤
59.（多選題）請說說 你對“導”字的理解古代形聲字“道”指道德，道術等“寸”指尺寸、丈量單位其意為：有道德的人有分寸的運用道術，完成工作和使命答案。124
60.(單選題）按照導游員工作中所使用的語言進行分類，我國導游員可分為（）類。2類3類4類無類別之分答案。1
61.(多選題）導游工作中100-1=0的現象是指什么？一個人否定全部一件小事否定全部一句話否定全部答案：123
62：（單選題）我國導游員隊伍的學歷結構現狀呈現出（）的特點。大專及以下學歷的比例占30%本科及以下學歷的比例占80%大專及以下學歷的比例占80%本科以上學歷的比例占20%答案：3
63.（單選題）當你在帶團過程中遇到100-1=0的現象時，你怎樣應付？冷漠對待不予理解運用“二八”定律平衡團答案：3
64（判斷題）旅游購物是旅游活動中的重要環節，旅游購物的消費已經遠遠超過了旅游基本消費，從政府到游客都關注旅游購物的規范和良性發展。正確錯誤答案：正確
65.（判斷題）鳳凰全攻略導游詞出臺的三個階段,從直接講產品到規范沿途導游到兵商之城概念形成。正確錯誤答案？正確
66.（判斷題）行銷是有技巧的。正確錯誤答案：正確
67.（多選題）快樂的旅游購物，要求（）。兩敗俱傷和諧共贏真誠平和答案：23
68（多選題）如果遇到一個難纏的團隊，如何對待？運用二八定律，爭取80%的人的肯定謙虛，謹慎不妨自嘲想辦法不上這個團，換導游冷漠的對待客人答案：123
69.（多選題）紅色旅游導游員的特殊角色是（）。紅色精神的解讀者紅色文化的傳播者愛國主義教育和革命傳統教育工作者紅色旅游游客的服務者答案：123 70.神農在汝城縣發現野生稻并進行栽培馴化答案？錯誤
71：（多選題）“蘇耽橘井”傳說蘊含文化思想、精神有（）。向善積德的仁愛境界母慈子孝的孝道懸壺濟世的人生目標、高尚情操以人為本、大愛蒼生的人文思想答案1234
72.（多選題）下列屬于紅色旅游資源的是（）。遵義會議舊址南京長江大橋粟裕故居酒泉衛星發射中心答 15
案：1234
73.(單選題）以下關于此詩頷聯的分析，正確的一項是（）。上句以云夢澤代洞庭湖，是一種“以部分代全體”的修辭手法。下句以岳陽城作陪襯，從聽覺角度間接寫洞庭湖的浩瀚遼闊。上句直接寫湖，“氣蒸”二字從視覺角度寫出湖的豐厚博大。上下兩句緊扣景物，渾然一體，對仗工穩，語言淡雅，意境清新答案：3 74.(判斷題）紅色旅游導游講解必須使游客對所游覽的紅色旅游景觀形成正確的理論認識。正確錯誤答案，正確
75.(單選題）炎帝神農在（）發明最早的農耕工具。株洲耒山衡陽耒山郴州耒山答案，3
76.(單選題）“神農氏嘗百草，日遇七十二毒，得荼而解之”的傳說，說明茶最早是（）。飲用食用藥用觀賞用答案：3
77.(判斷題）紅色旅游導游講解為了增強趣味性，可以適當虛構故事情節。正確錯誤答案，錯誤
78.(判斷題）人們普遍認為用金屬做的茶具比瓷器茶具要好。正確錯誤答案？錯誤79.古人登岳麓山往往從哪開始？牌樓口自卑亭岳麓書院愛晚亭答案：2
80.(多選題）形成農耕文化大系列的，分別是：炎帝神農傳說神農農耕文化遺跡神農農耕民俗農耕文化制答案：1234
81.“為四萬萬人爭人格”這句話是蔡鍔在（）時說的。清末新政辛亥革命護國戰爭護法運動答案3 82.(判斷題）曹操筆下秋風中的大海，給人一種悲涼肅殺的感覺。正確錯誤答案，錯誤83.一個深度導游首先是一個（）的導游。文化型學習型文藝型答案：學習型
84.單選題）以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩大約作于唐代宗大歷三年（768）冬天。杜甫離開四川后一直過著船居的漂流生活。此詩首聯點題，并寫出自己對這個地方向往已久。這首詩的體裁跟杜甫的《望岳》一樣，屬于古風。答案：4
85.“白露為霜”意思是（）。天氣非常寒冷，露水凝結成一片白色霜花。露水映著月光，一片銀白，猶如滿地繁霜。隨著時間的推移，節氣由白露到了霜降。雖然還是白露節氣，但實際上已經降霜了。答案：2 86.(判斷題）除發明農耕，神農還發明耒耜。正確錯誤答案：正確
87.（單選題）以下不屬于提高賞析中國古代文學作品的水平和能力注意事項的是（）。感性認識和理性認識相結合。文學知識與背景知識相結合。賞析作品與自己創作相結合。文學作品與旅游景點相結合答案：4 88.(單選題）龍井、碧螺春、鐵觀音等名茶形成于（）。唐代宋代明代清代答案：清代
89.（單選題）什么是玉？凡是美石都是玉寶石就是玉翡翠與和田玉質量細膩而堅硬，有光澤，略透明，可以雕琢成工藝品的美石答案。4
90.(判斷題）綠茶在制作中是不發酵的。正確錯誤答案：正確
91.（判斷題）西漢桂陽郡（治所郴縣）出了一個蘇母叫蘇耽。正確錯誤答案，錯誤
92.(多選題）紅色旅游是（）。政治工程文化工程經濟工程民心工程答案：123 93.(單選題）（）說“不喝杯茶還能成為中國人？！”。孫中山梁啟超魯迅老舍答案？2
94.（判斷題）在抒寫個人情懷時往往緊密結合時事，正是杜詩的一大特點，也是杜甫偉大人格的光輝體現。正確錯誤答案？正確
95.（單選題）被稱為秦漢時期“百科全書般的日志式實錄”的里耶秦簡出土在（）？長沙龍山石門臨澧答案？龍山
96.(判斷題）金岳霖是第一個運用西方哲學方法，融會中國哲學精神，建立自己哲學體系的中國哲學家。正確錯誤答案？正確
97.（單選題）“身無半畝，心憂天下”是（）說的魏源曾國藩左宗棠熊希齡答案？3
98.（單選題）湖南維新“獨步一時”是指湖南當時（）。很保守很激進走在全國前面獨自行走答案3 99.(單選題）據“二八定律”，（）的事故可以在上團前的準備工作中消滅在萌芽狀態。20%80%答案2 100.多選題）郴州古稱桂陽郡是因為出產（）。菻茅茶桂答案：1234
101.(判斷題）蘇仙傳說產生了中國中醫藥史著名典故“橘井泉香”。正確錯誤答案？正確
102.(單選題）“從之”的“從”在句中（）。巧妙地寫出了作者與所懷想之人的距離。有力地表現了作者執 16
著追求的精神。清晰地交代出作者出發地點的遙遠。含蓄地表達了作者對追求者的厭煩情緒答案1 103.(單選題）以下關于此詩頷聯的表述，正確的一項是（）。此聯緊承首聯，寫登樓所看到的景象。“吳楚”為周代兩諸侯國名，后泛指長江中游一帶?！扒と找垢 币蚕駥懞?，跟劉長卿犯了同樣錯誤。這兩句屬于“工對”中的“方位對”。答案是 1答案：1
104.(單選題）1968年，在什么地方發現了令人震驚的金縷玉衣？湖南長沙馬王堆四川三星堆河南新鄉河北保定滿城答案：河北 105.(單選題）初期玉器主要功能是（）？初期的玉器主要是生產工具初期的玉器主要是祭祀禮器初期的玉器主要是裝飾品初期的玉器主要是生產工具、祭祀禮器和裝飾答案？4 106.(單選題）中國玉材達到摩氏多少度？3度5度6到7度8度答案？3
107.(多選題）蟬的人文含義？蟬代表長，天長地久代表人們對自然界的回歸希望逝者能夠重新獲得生命，像蟬一樣達到永生周而復始、生生不答案：134108.(單選題）理學的集大成者是？周敦頤程頤程灝朱熹答案4109.(單選題）玉插屏是怎樣做的？用玉雕琢成長方形或其他形狀的薄片狀，插于木座或玉石器座上用以裝飾用玉雕琢成長方形或其他形狀的薄片狀的裝飾用玉雕琢成長方形或其他形狀的薄片狀，插于鏡框內用以裝飾用玉雕琢成長方形或其他形狀的薄片狀，固定于墻上的裝飾答案 1
110.(單選題）以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩大約作于唐代宗大歷三年（768）冬天。杜甫離開四川后一直過著船居的漂流生活。此詩首聯點題，并寫出自己對這個地方向往已久。這首詩的體裁跟杜甫的《望岳》一樣，屬于古風答案4、111.(判斷題）走馬樓孫吳簡牘的數量超過以往中國各地出土簡牘的總和。正確錯誤答案正確
112.(判斷題）道縣玉蟾巖保留了迄今為止世界上最早的野生稻谷。正確錯誤答案：正確113.(單選題）以下關于劉長卿《長沙過賈誼宅》的表述中，正確的一項是（）。首聯不但點題，還為全詩奠定了穿越時空的悲愁的基調。頷聯承首聯 “謫宦”而來，主要通過景物描寫渲染悲情。頸聯由抒情轉到寫景，并由賈誼暗暗關合自身，抒發怨憤。全詩明懷賈誼，實際是借此歌頌屈原，詩意非常含蓄答案1
湖南持證導游人員遠程年審培訓題目答案（2月1日版）湖南導游培訓,導游培訓題目答案,遠程視頻
【單選題】2009年，開通了“（）”旅游咨詢、服務熱線，標志著我省旅游業信息化水平的不斷提高。選擇：12301 【多選題】“十二五”時期湖南省旅游業戰略布局, 三大旅游板塊是指（123 個答案都是）【判斷題】法律責任的承擔可以相互替代。錯誤
【判斷題】導游拒不履行旅游合同約定的義務，旅游行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷導游證。正確
【判斷題】旅行社責任保險是旅行社必須購買的強制險。正確 【單選題】1915年12月25日，蔡鍔在（）護國戰爭。云南
【單選題】蔡鍔主張的“不黨主義”，就是主張（）。軍隊不受任何政黨控制 【單選題】江古商城現在是（）文物保護單位。國家級
【單選題】洪江近百年流傳的“一個包袱一把傘，跑到洪江當老板”，說明洪江商人許多出身（）。貧家
【判斷題】車行猛獸區開展野化馴練是為了加強猛獸的尋食、擒食、捕食技能，保持其“野性”以提升動物的野外生存能力及抗病能力。正確
【單選題】長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（）。斑鱉
【單選題】判斷性格類型時，發現游客屬于分析故事的，那么他屬于（）。完美型 【判斷題】冰劈、根劈等外力作用也是張家界地貌的成因之一。正確
【單選題】彭氏統治的土司王朝卻實實在在地在湘西地區存在了（）年。818 17
【單選題】2010年10月，老司城遺址榮登全國第（）批國家考古遺址公園立項名單中。第一
【單選題】王村只是永順縣（20）個鄉鎮中的一個鎮。自從拍了《芙蓉鎮》以后，《湘西剿匪記》《血色湘西》《湘西往事》《烏龍山剿匪記》先后將此作為拍攝基地，在這里行走有在電影中穿梭的感覺?！締芜x題】（1987）年大導演謝晉拍出的《芙蓉鎮》獲得了第（26）屆卡羅維?發利國際電影節水晶球獎?！径噙x題】芙蓉鎮的定位包括（都是）。酉陽溪州土司首府－土家歷史文化的起源地 湘西水陸碼頭重鎮－土家商業民俗的傳承地 中國最美山水古鎮－湘西山水美景的觀光地 中國土家族文化旅游目的地
【判斷題】客人急于看到的底牌就是價格，如果客人真心想買，價格其實是很次要的因素，引導客人做出物有所值的判斷才是成交要點。正確
【單選題】至2008年，全世界確定的金釘子共有80枚，中國（）枚，湘西州占有（2）枚，其中就包括古丈羅依溪鎮金釘子。
【單選題】對導游人員儀容修飾的講究衛生表述不正確的是（）。女性導游人員可適當留長指甲,有時為體現民族及異域風情可涂較為艷麗的指甲油
【判斷題】所謂禮俗，指的是禮貌和風俗。（）錯誤 【單選題】王闿運是近代著名（）。經學家 【判斷題】認真引導游客是地陪的職責之一。正確
【判斷題】岳陽樓的輔亭文化是融合儒道兩種文化精神的。正確
1、錯誤
2、導游拒不履行旅游合同約定的義務，旅游行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元
以下的罰款；情節嚴重的，吊銷導游證。正確
3、民國初年，蔡鍔在北京竭力支持袁世凱是因為（1）。
4、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。
5、旅行社既可和旅游者簽訂書面旅游合同，也可以采用其他形式。錯誤
6、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
7、旅行社必須依法取得旅游保險代理資格。正確
8、華南虎是中國特有的虎亞種，生活在中國中南部，目前幾乎在野外滅絕，僅在各地動物園、繁殖基地里人工飼養著100余只。正確
9、旅行社必須確保旅游產品和服務安全。
10、下列屬于湖南省5A級旅游區有（ABCD）。
南岳
武陵源
韶山
岳陽樓
天門山
11、天干與五行的配合關系是（ABCD）。
壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
13、道教文化的本質是（3）。
祖宗庇佑
國運昌盛
養生長壽之生命哲學
祈禱先人
14、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景?！皯{?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
15、以下賞析中，恰當的一項是（1）。
第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊。“吳蜀橫分地”指外敵入侵，導致大好河山支離破碎。尾聯說自己垂暮之年來此吊古傷今，以寫景收束全詩。最后一句借風霜和老樹寄托心中涌起的無限悲愁之感。
14、過年就是漢族的節日，朝鮮族等少數民族都是不過的。錯誤
15、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
18、女性導游人員化妝正確的做法是（4）。講究科學，科學選擇化妝品并講究化妝技法 講究專用原則，不隨意借用他人化妝品
順其自然，通過化妝，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝
不非議他人化妝，不以殘妝示人，更不對旅游者妝容指指點點
19、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。
頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
20、此詩不寫景，只抒情，這影響了它的藝術價值。錯誤
21、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
22、蔡鍔提倡（1），其核心就是體魄強悍，思想新穎。軍國民主義 無政府主義 改良主義 民族主義
23、一般來說旅游產品可以分為哪兩類。（13）基本產品 觀光游產品 非常規產品 團隊游產品
24、“十二五”時期湖南省旅游業戰略布局, 三大旅游板塊是指（123）。大長沙 大湘西 大湘南 張家界
25、導游服務發展的三個階段不包括（4）。做向導賣景點知識 介紹民俗文化賣產品 提升品質服務賣感動 推銷購物賣土特產
26、古代灶神也被看作是一家的保護神，臘月二十三、二十四也是民間祭灶神的日子。正確
27、和平型性格的心理需求關鍵點是（4）。細節 效率 趣味 舒適
28、計調工作的兩大核心是（12）。成本領先
質量保證 監督執行 采購管理
29、圍繞全省旅游發展重點建設目標，通過（1234）化解重點旅游項目建設資金短缺的矛盾，加快旅游產業的轉型升級，做大做強湖南旅游支柱產業。政府引導 資金募集 市場運作 專業管理
30、旅游產品有哪些加利潤的方式？（123）整體加利潤 收取服務費 分項加利潤 累積返利
31、長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（3）。華南虎 亞洲象 斑鱉
32、導游行銷的原則是（3）。沿途講解鋪墊 講民俗風情講表演 站在游客角度去幫助游客 銷售無痕跡
33、導游的講解語言口才要求（）。抑揚頓挫 普通話標準 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根據自己的需求提出不同的賠償要求。
35、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
36、測點式坐姿適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。雙膝先并攏，然后雙腳同時向左或向右斜放，使斜放后的腿部與地面呈45度角。正確
37、莽山特有的杜鵑物種有哪幾種？（3）湖南杜鵑 澗山杜鵑
高山杜鵑
38、導游在細節服務中不屬于“游”的細節有（）。提醒游客的景區門票使用辦法，IC卡的使用和優惠政策 提醒游客多久才用餐 記得分小組控團 提醒游客注意安全、39、岳陽樓的輔亭文化是融合儒道兩種文化精神的。正確
40、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。
第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
41、商朝第一個逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜 姜子牙
42、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
43、以下不屬于把國內旅游目的地分為區的是（首尾）。黃河中下游旅游區 東北旅游區 華東旅游區 華中旅游區 華南旅游區 西南旅游區 西北旅游區 新疆西藏旅游區
44、冰劈、根劈等外力作用也是張家界地貌的成因之一。正確
45、宋代四大書院有兩種說法，其中一種包括衡陽石鼓書院。正確
46、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
47、不屬于“狼性導游”的特質有（4）。嗅覺敏捷 鎖定目標
團隊協作 野性執著
48、旅行社可以提示游客購買意外保險。正確
49、理論性的探討雖然是“務虛”的，但并非沒有實效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
51、牛郎、織女兩星的名字，正反映了中國古代農耕社會中“男耕”“女織”的生活狀況。正確
52、中國在日本備受歡迎并譽為云臺雕的漆器，是中國剔紅匠師（2）的作品。
張成 歐陽云臺 黃成 漆雕開
53、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。
第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
54、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景?！皯{?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
55、旅行社條例共有68個條款。正確
56、二月二“龍抬頭”，實際上是對初春時節蟄蟲出動、草木萌生的自然現象做了一種生動描述。正確
57、“此物一出天下暖”這句話出自何人？(3)田興恕 沈從文 熊希齡 黃永玉
58、完美型性格的心理需求關鍵點是（1）。細節 效率
趣味 舒適
59、苗族吃排家飯的歌名通常叫（4）。迎客歌 送客歌 木葉歌 辣椒歌
60、一座以商貿為主要特征的城市，主要具有商貿、生活娛樂和行政三方面的功能。請問汛把總署體現了（4）的功能。商貿 生活 娛樂 行政
61、我省旅游行業“十二五”時期重點構建“一個中心、一個龍頭、三大旅游板塊、七條黃金旅游帶”，一個龍頭是指長沙。錯誤
62、母親是程唐二姬的長沙王是（2）。
吳芮
劉發
劉秀
孫權
63、認真引導游客是地陪的職責之一。正確
64、全陪的導游服務行為屬于職務行為。正確
65、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。
第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
66、漢代是漆工藝時代的黃金時期，擁有精美的漆器是（24）。
品位的象征
財富的象征
素質的象征
身份的象征
67、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
68、旅行社既可和旅游者簽訂書面旅游合同，也可以采用其他形式。錯誤
69、女性導游人員蹲姿不規范的是（4）。
下蹲時，右腳在前、左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地
左膝由后下方伸向右側，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地
兩腿前后靠攏，合力支撐身體
上身略向后傾，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的不雅姿勢
70、“年”在古代除了表示豐收，也表示一個時間概念，即莊稼成長的一個周期，也即一年。正確
71、現在的春聯，是古代過年時的桃符演變而來的。正確
72、截至2010年，我省連續舉辦了（3）屆中國湖南國際旅游節，連續6年舉辦中國湖南紅色旅游文化節，在海內外產生了較大的影響。7 8 9 10
73、非洲獅群中的狩獵工作基本由雄性成員完成，捕獵回來的戰利品通常先由雌獅享用。
錯誤
74、西漢定王劉發被封到長沙是因為（3）。
他很受父親漢武帝寵愛，所以被封到長沙這魚米之鄉。他很受父親漢景帝寵愛，所以被封到長沙這魚米之鄉。
他的生母地位卑賤，不受寵愛，所以皇帝將他封到這低下潮濕貧窮之地。他的父親地位卑賤，不受寵愛，所以皇帝將他封到這低下潮濕貧窮之地
75、長期飲用茯磚茶對人體的血壓、血脂具有很好的調節作用。正確
76、盛唐時期五絕和七絕都能寫得出神入化的只有李白一人。正確
104、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。
第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。
第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。
第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。
第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
105、河馬的身體由一層厚厚的皮包著，皮呈藍黑色，上面有磚紅色的斑紋，除（3）上有一些短毛外，身體上幾乎沒有毛。
前額
尾巴
背部
106、判斷性格類型時，發現游客屬于分析故事的，那么他屬于（3）。
完美型
和平型
力量型
活潑型
107、下列對旅行時吃海鮮的注意事項描述正確的是（23）。
吃完海鮮后，最好能吃些冷飲、西瓜之類，幫助消化
吃海鮮時，可以適量喝點白酒和醋，起到殺菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鮮
吃完海鮮后，一天之內都不能游泳
108、最早的長沙先民出現在（4）。五一廣場 袁家嶺 伍家嶺 張公嶺
109、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。
第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。
第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。
第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。
最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
110、導游的口才應該創造（3）。
效益
收益
財富
贊美
111、以下關于李白此詩的描述中，不正確的一項是（3）。從體裁上看，這是一首五言絕句，簡稱五絕。題目中的“侍郎叔”指的是李白的族叔李曄。
同一題目的詩當時共寫了五首，這是其中的第三首。這首詩的寫作時間是唐肅宗乾元二年（759年）秋。
112、旅行社之間的轉讓游客，可以根據自己的經營需要來決定。錯誤
113、所謂禮俗，指的是禮貌和風俗。錯誤
114、促使父母與子女不愿發生通婚關系的原因之一是（2）。人們思維的進步。婚姻禁例的產生。狩獵經濟的發展。勞動分工的出現。
115、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（4）。
此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。
此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。
此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。
此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
116、導游在細節服務中不屬于“行”的細節有（4）。
接站前提醒師傅注意打掃車內衛生
行車之前記得檢查行李架上的行李是否擺放妥當
在行中記得保持節奏感，不要太快也不要太慢
走路不觀景，觀景不走路
117、對“山城僅百層”的“僅”字描述正確的是（1）。
念jìn，意思是“幾乎；接近”。
念jǐn，意思是“幾乎；接近”。
念jìn，意思是“只；才；僅僅”。
念jǐn，意思是“只；才；僅僅”。
118、大腿疊放式坐姿又稱休閑式坐姿，多適用男性，任何場合均可采用。正確
119、內婚制與“亂婚”的重要區別是（2）。開始允許兄弟姐妹之間通婚。排除了不同輩分之間的婚配。非同胞兄弟姐妹也可通婚了。開始禁止兄弟姐妹之間通婚
120、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般。“下榻”的典故，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
121、“茶禪一味”的說法最早產生于（1）。唐代 宋代 明代 清代
122、苗家婚俗中“送聘禮”又叫“訂婚”。正確
123、（3）曾指出護國軍紀律嚴明：“自滇以達蜀地，無不簞食而迎。
8、華南虎是中國特有的虎亞種，生活在中國中南部，目前幾乎在野外滅絕，僅在各地動物園、繁殖基地里人工飼養著100余只。正確
9、旅行社必須確保旅游產品和服務安全。
10、下列屬于湖南省5A級旅游區有（ABCD）。
南岳
武陵源
韶山
岳陽樓
天門山
11、天干與五行的配合關系是（ABCD）。
壬癸水，庚辛金，丙丁木，戊己土，甲乙火。
戊己土，壬癸水，甲乙木，庚辛金，丙丁火。
壬癸水，甲乙木，庚辛火，戊己土，丙丁金。
丙丁火，庚辛金，戊己水，甲乙木，壬癸土。
12、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
13、道教文化的本質是（3）。
祖宗庇佑
國運昌盛
養生長壽之生命哲學
祈禱先人
14、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景。“憑危”暗指岳陽樓因戰亂而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
15、以下賞析中，恰當的一項是（1）。
第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊?！皡鞘駲M分地”指外敵入侵，導致大好河山支離破碎。尾聯說自己垂暮之年來此吊古傷今，以寫景收束全詩。最后一句借風霜和老樹寄托心中涌起的無限悲愁之感。
14、過年就是漢族的節日，朝鮮族等少數民族都是不過的。錯誤
15、以下關于此詩的表述，不正確的一項是（）。此詩與五絕《陪侍郎叔游洞庭醉后三首》作于同一年。此詩的體裁跟杜甫的《登岳陽樓》一樣，是五言律詩。此詩首聯的“盡”和“迥”暗示著樓之高。此詩首聯對登樓所見景色作了精細的描繪。
18、女性導游人員化妝正確的做法是（4）。講究科學，科學選擇化妝品并講究化妝技法
講究專用原則，不隨意借用他人化妝品
順其自然，通過化妝，力求突出自身最美部分，使其更美；遮掩不美部分，使其不太引人注意 為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝
不非議他人化妝，不以殘妝示人，更不對旅游者妝容指指點點
19、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4）。頸聯既顯示樓之高，也隱隱透露出樓之非同一般?！跋麻健钡牡涔?，王勃的《滕王閣序》中曾經用到。王羲之《蘭亭集序》“流觴曲水”指的就是“行杯”。尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。
20、此詩不寫景，只抒情，這影響了它的藝術價值。錯誤
21、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
22、蔡鍔提倡（1），其核心就是體魄強悍，思想新穎。軍國民主義 無政府主義 改良主義 民族主義
23、一般來說旅游產品可以分為哪兩類。（13）基本產品 觀光游產品 非常規產品 團隊游產品
24、“十二五”時期湖南省旅游業戰略布局, 三大旅游板塊是指（123）。大長沙 大湘西 大湘南 張家界
25、導游服務發展的三個階段不包括（4）。做向導賣景點知識 介紹民俗文化賣產品 提升品質服務賣感動 推銷購物賣土特產
26、古代灶神也被看作是一家的保護神，臘月二十三、二十四也是民間祭灶神的日子。正確
27、和平型性格的心理需求關鍵點是（4）。細節
效率 趣味 舒適
28、計調工作的兩大核心是（12）。成本領先 質量保證 監督執行 采購管理
29、圍繞全省旅游發展重點建設目標，通過（1234）化解重點旅游項目建設資金短缺的矛盾，加快旅游產業的轉型升級，做大做強湖南旅游支柱產業。政府引導 資金募集 市場運作 專業管理
30、旅游產品有哪些加利潤的方式？（123）整體加利潤 收取服務費 分項加利潤 累積返利
31、長沙生態動物園的“鎮園之寶”要屬（3）。華南虎 亞洲象 斑鱉
32、導游行銷的原則是（3）。沿途講解鋪墊 講民俗風情講表演 站在游客角度去幫助游客 銷售無痕跡
33、導游的講解語言口才要求（）。抑揚頓挫 普通話標準 富有激情 吐字清晰
34、游客不可以根據自己的需求提出不同的賠償要求。
35、陳與義詩作的主體風格和題材取向都已經與江西詩派相去較遠。
36、測點式坐姿適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。雙膝先并攏，然后雙腳同時向左或向右斜放，使斜放后的腿部與地面呈45度角。正確
37、莽山特有的杜鵑物種有哪幾種？（3）湖南杜鵑 澗山杜鵑 高山杜鵑
38、導游在細節服務中不屬于“游”的細節有（）。提醒游客的景區門票使用辦法，IC卡的使用和優惠政策 提醒游客多久才用餐 記得分小組控團 提醒游客注意安全、39、岳陽樓的輔亭文化是融合儒道兩種文化精神的。正確
40、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4）。第一聯顛倒語序，先從聽覺效果切入。第二聯既寫實景，也暗示詩人的心緒。
第三聯表現出時間的推移，并將視覺和聽覺結合起來寫。最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。
41、商朝第一個逃跑的是（2）。武庚 箕子 攸侯喜 姜子牙
42、傳統節日，是指具有悠久歷史的各類節日，它們具有周期性、群眾性、地域性和相對穩定的活動內容的特殊日子。正確
43、以下不屬于把國內旅游目的地分為區的是（首尾）。黃河中下游旅游區 東北旅游區 華東旅游區 華中旅游區 華南旅游區 西南旅游區 西北旅游區 新疆西藏旅游區
44、冰劈、根劈等外力作用也是張家界地貌的成因之一。正確
45、宋代四大書院有兩種說法，其中一種包括衡陽石鼓書院。正確
46、旅游合同中應當明確旅游購物時間。正確
47、不屬于“狼性導游”的特質有（4）。嗅覺敏捷 鎖定目標 團隊協作 野性執著
48、旅行社可以提示游客購買意外保險。正確
49、理論性的探討雖然是“務虛”的，但并非沒有實效。
50、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由工商行政管理部門依法給予處罰。正確
51、牛郎、織女兩星的名字，正反映了中國古代農耕社會中“男耕”“女織”的生活狀況。正確
52、中國在日本備受歡迎并譽為云臺雕的漆器，是中國剔紅匠師（2）的作品。張成 歐陽云臺 黃成 漆雕開
53、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。
第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
54、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2）。這一聯承第二聯，交代此次登臨的背景?！皯{?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。出奔逃難已經三個年頭，所以說“三年”。為躲避戰亂而轉徙多處，所以說“萬里”。
55、旅行社條例共有68個條款。正確
56、二月二“龍抬頭”，實際上是對初春時節蟄蟲出動、草木萌生的自然現象做了一種生動描述。正確
57、“此物一出天下暖”這句話出自何人？(3)田興恕 沈從文 熊希齡
黃永玉
完美型
和平型
力量型
活潑型87、1955年鳳凰縣劃歸為（2）。
沅陵專區
湘西苗族自治區
湘西苗族自治州
湘西土家族苗族自治州
88、蔡鍔正式公開表明“永除帝制”是在（3）。
1914年帝制傳說時
1915年籌安會成立時
1915年回到昆明時
1916年逝世前
89、具有理性和優柔特點的性格類型是1 完美型
和平型
力量型
活潑型
90、下列哪一項不是張家界地貌和丹霞地貌的形態不同的原因。（4）成巖時間不一樣
巖石的性狀不一樣
張家界地貌為流水地貌，而丹霞地貌屬非流水地貌
張家界地貌以重力崩塌過程為主導，而丹霞地貌含弱溶蝕風化
91、黃庭堅曾被貶到戎州，所以說“生出瞿唐滟澦關”。正確
92、長沙人先民是（123）。三苗 九黎 揚越 東夷 北狄
93、以下關于此詩第一聯的賞析，不恰當的一項是（3）。不是先寫景再抒情，而是開頭即直抒胸臆。但這“直抒胸臆”還是婉轉而富于詩味的。
與杜甫、柳宗元、許渾的登高名作的表現手法非常相似。
說明作者所要排遣的不是一時一事的愁，而是平生之愁。
94、12
95、力量型性格的心理需求關鍵點是（2）。
細節
效率
趣味
舒適
96、《元和郡縣志》記載“在坡山西址設渭陽縣”中的“坡山”指的是（1）。鳳凰山 臘爾山 白云山 一心閣
97、莽山的冬天，山下寒氣逼人，山上暖暖洋洋。正確
98、以下關于此詩頷聯的表述，正確的一項是（1）。
借“好”字將作者心中的愉悅隱隱傳遞出來。
借登樓所見的具體景物寫出城樓的雄偉壯觀。
用比喻手法把雁和山寫得好像善解人意，會主動幫人遣愁排憂。
“雁引愁心去”一作“雁別寒江去”，比這句更顯得新穎靈動。
99、所謂漆器，就是（234）。
歷史遺留下來的
用漆涂在各種器物的表面而制成的人們生活中應用廣泛的日常器具
工藝藝術品
100、在長沙五一廣場平和堂以南建立王府的是（1）。楚頃襄王 吳芮 孫權 張仲景
101、桔子洲江天暮雪典故來源于（3）。
史記
資治通鑒
夢溪筆談
漢書藝文
102、長沙馬王堆《道德經》最大特點是（2）。
歌頌元始天尊
歌頌彭祖
德經在前
比今本《道德經》字數多
103、經過一千七百多年的演繹，岳陽樓已經成為一座以憂樂文化為主題的江南名樓。正確
老一輩同子女一輩通婚，叫（3）。
自由通婚
買賣婚姻
族內婚
族外婚
104、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3）。
第一聯正面寫眺望君山，并將君山置于一個“滿川風雨”的背景之中。
第二聯表現出作者歷經磨難后的頑強斗志和對新生活的熱切期望。
第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。
第二聯可與關漢卿寫關羽的曲詞聯系，體會其中包含的豪雄之氣。
105、河馬的身體由一層厚厚的皮包著，皮呈藍黑色，上面有磚紅色的斑紋，除（3）上有一些短毛外，身體上幾乎沒有毛。
前額
尾巴
背部
106、判斷性格類型時，發現游客屬于分析故事的，那么他屬于（3）。
完美型
和平型
力量型
活潑型
107、下列對旅行時吃海鮮的注意事項描述正確的是（23）。
吃完海鮮后，最好能吃些冷飲、西瓜之類，幫助消化
吃海鮮時，可以適量喝點白酒和醋，起到殺菌消毒的作用
游泳后不宜立即食用海鮮
【單選題】
一、“巴陵無限酒，醉殺洞庭秋”描寫的是（3讓湖水全部變成美酒，好讓我們一起喝個痛快）。
二、此詩第二聯寫的是（④可喜我能從萬里之外乘興而來，暗中搗鬼害人的小人將白費心機）。
三、以下表述中，正確的一項是（③歐陽修的詩受唐代韓愈的影響）。
四、以下關于第一首的讀解中，恰當的一項是
（②第一聯中充滿著絕處逢生的慶幸甚至是僥幸之情）。
五、以下關于第三聯的讀解中，不恰當的一項是（2 “憑?！卑抵冈狸枠且驊饋y而年久失修。）。
六、以下關于此詩的賞析中，不恰當的一項是（4最后一聯緊承第五句，寫“夜深江月弄清輝”的情景。）。35
七、以下關于第二首的賞析中，不恰當的一項是（3第一聯可與李白、杜甫、劉禹錫寫君山的作品比較，看出黃作的特色。）。
08、以下賞析中，恰當的一項是（1第二聯出句懷古，對句暗示心緒，并且為第三聯作鋪墊。）。
09、以下對此詩后兩聯的解讀，不恰當的一項是（4尾聯承上聯“接”字寫飲酒，而且是醉酒后的感覺。）。
10、女性導游人員化妝正確的做法是（4為使修飾完滿，需要及時在公共場合化妝和補妝）。
11、1911年10月30日，蔡鍔領導（①重九起義）。
12、（③朱德）曾指出護國軍紀律嚴明：“自滇以達蜀地，無不簞食而迎?！? 13、2010年之后，一星旅游飯店的評定權、二星旅游飯店的初評權和1A、2A旅游區（點）的評定權下放給了所在地（縣級）旅游局。
14、民國初年，蔡鍔在北京竭力支持袁世凱是因為（1）。
15、道教文化的本質是（3養生長壽之生命哲學）。
16、蔡鍔出生在（②邵陽）。
17、蔡鍔提倡（1 軍國民主義），其核心就是體魄強悍，思想新穎。
18、導游服務發展的三個階段不包括（4推銷購物賣土特產）。
19、和平型性格的心理需求關鍵點是（4舒適）。
20、商朝第一個逃跑的是（2箕子）。
第三篇：2015年湖南導游年審題目答案
2015年湖南導游年審題目答案
單選題
1，細致入微的調研工作是做好銷售工作的（_____基礎___）。這種調研包括對產品的調研與對客戶的調研兩個方面。
2，（熱情）會使人感到親切、自然，從而縮短對方的感情距離，同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。
3，寧鄉，（_2008_）年躋身首批“中國旅游強縣”；2014年全縣實現接待游客1400萬人次，同比增長19%，實現旅游收入150億元，同比增長40%，總量和增速穩居全市各區縣（市）第一。
4，湘菜它品種繁多，門類齊全，即有鄉土風味的（__民間______）菜式，經濟方便的大眾菜品，也有講究實惠的（___筵席_____）菜式，格調高雅的宴會菜式，還有味道隨意的家常菜式和營養健身的藥膳菜式。5，1915年12月25日，蔡鍔在(云南）護國戰爭。
6，旅游市場和一般商品市場的區別在于(旅游市場出售的不是具體的物質商品)7，新西蘭的土著居民是：（_毛利人_）
8，2007年7月，劉萌剛接待了一個15人的（____英國____）團，途中必須翻越那跟拉山口，那里海拔5190米，氧氣含量是內地的50%。
9，石蔭祥是共和國最具知名度的“中國烹飪大師”之一，湖南省政府授予“湘菜大師”稱號的第一人。在湖南餐飲行業享有“（____湘菜泰斗____）”的地位。10，臭干子屬于湘菜中的（_名小吃_______）。
11，地面凝結現象包括（___露_____）、（___霜_____）、（___雨凇_____）、（___霧凇_____）四類。
云霧景一般是溫暖濕潤地區或濕潤季節出現的景觀，（__秋季_____）最易形成（早晚溫差大）。
多選題 1，旅游餐可以分為（1,2,4）
1,團隊，2散客，3風味，4宴會 2，地陪的職責主要側重于（ABD）a.安排旅游活動，做好接待工作 b.保衛旅客安全，處理可能發生的問題 c.做好旅游團內部的團結工作和聯系工作 d.安排旅游活動進行導游講解 e.做好宣傳和調研的工作
3,講解技巧的訓練方法有（__1,2,3_____）。1，比較法 2，引用法 3，突出法 4，點睛法
4,炭河里西周城址，為西周時期大禾方國宮殿遺址、“南中國青銅文化中心”遺跡、國家重點文物保護單位。先后出土珍貴文物800多件，有舉世無雙的（__2,3,4______）等青銅器，震驚世界。打破了“青銅文化不過長江”的斷言。1,司母戊大鼎 2,四羊方尊 3,人面紋方鼎 4,虎食人卣
5，旅行社在行前對游客履行安全保障義務的體現在（1，2，3）
1，詢問游客身體情況，2，提示游客購買意外保險，3，做出安全提示，4，制止危險行為
6，最早來到新西蘭的土著居民來自于（___13_____）。1庫克群島 2湯加 3塔希提島 4瓦努阿圖 5斐濟
7,年齡較小的青少年（8-11歲）的心里和行為特征表現為（_123______）？ 1.求知心、求信心、求奇心都特別強 2.比較活躍，會積極踴躍地參與團隊活動 3.希望被重視、希望被表揚、希望被贊賞
8，青少年團隊的住宿安全包括（_12345_______）？ 1)衛生間熱水溫度控制 2)窗戶、涼臺安全控制 3)營員損壞公物違紀控制 4)飲用開水溫度控制 5)各類電器、電源控制
6)注意地面和浴缸內較滑、容易摔
9，下列屬于湘菜名菜的有（_1234_______）。1.組庵魚翅 2.東安子雞 3.瀟湘五圓龜 4.芙蓉蟹黃羹 5.手抓羊肉
判斷題
1，后效性是指旅游者在消費過程全部結束后，才能對旅游產品質量做出全民評價，與旅游者面對面的服務完成即表示銷售活動的結束，（正確）
2，旅游產品是可儲存的，因為必要的設施、設備及勞力可要事先準備好，雖然這些僅僅代表旅游產品的生產能力，而不是旅游服務本身。（______錯誤__）3，導游講解必須尊重歷史、弘揚科學、立場堅定，絕不能宣揚封建迷信和低俗惡俗的內容，這是不可逾越的底線。（____正確____）4，唐裝是借鑒了唐朝服飾而設計出來的(錯誤)
5，傳統節日，基本與古代的農耕生活沒有很多相關性。（______錯誤__）6，古代一直把農歷第一天，即大年初一叫做春節。（______錯誤__）7，元宵節猜謎語也被稱作“燈謎”，這是因為古代人們猜謎時要打著燈籠看。（____錯誤__）
8，農歷三月三在先秦到漢代時稱為“上巳節”，是人們沐浴、踏青、臨水宴賓的日子。（____正確____）
9，牛郎、織女兩星的名字，正反映了中國古代農耕社會中“男耕”“女織”的生活狀況。（____正確____）
10，旅游景區對游客產生吸引力的亮點在于項目設計。（___正確 _____）11，旅游產品的策劃不需要注重產品的可行性、可操作性（____錯誤____）。12，韶山旅游線的產品策劃，其核心屬于紅色旅游的范疇。（___正確 ____）13，自身疾病、一般意外所致游客傷亡旅行社不承擔補充賠償責任（錯誤）
第四篇：2012導游人員年審
2012導游人員年審、崗前培訓考核試題
文章來源：導游管理處 發表時間：2013-01-12 00:32:27 【關閉窗口】
姓名： 所屬單位：（專、兼職）
一、多選題：請將正確答案填入題后（）
1、在旅游安全工作中應該貫徹（）的原則。
A．安全第一； B．預防為主； C．統一領導分級管理； D．以基層為主；
2、導游員張某進行導游活動時，與景點定點商店串通起來，欺騙旅游者消費，使該團旅游者購買大量假玉石，造成惡劣影響。對此行為，旅游行政管理部門可以依據，《導游人員管理條例》處罰（）。
A．張某 B．張某所在的旅行社 C．張某所在旅行社的經理 D．定點商店
3、導游人員進行導游活動時，有（）等行為的，不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業整頓。
A．擅自變更接待計劃 B．損害民族尊嚴 C．向旅游者索要小費 D．欺騙、脅迫旅游者消費
4、旅游職業道德具有（）的特點。
A．時代的進步性 B．崇高的目的性 C．鮮明的階級性 D．高度的自覺性廣泛的實踐性
5、導游人員的身心健康包括（）
A.頭腦冷靜 B.心理平衡 C.身體健康 D.思想健康
6、在餐飲服務中，要求地陪在用餐時做到（）
A.引導旅游者進餐廳 B.介紹餐廳設施、飯菜特點等 C.向領隊告知地陪、全陪的用餐地點D.巡視旅游團用餐情況
7、全陪、地陪、領隊在工作中應該建立的工作關系有（）A理性關系 B監督關系 C友情關系 D人情關系
8、為了防止火災事故，導游人員應熟悉游客下榻飯樓層的（），并向旅游者介紹 A太平門 B安全出口 C報警電話 D安全樓梯
9、導游人員為了樹立良好的形象，應（）
A注意樹立良好的第一印象 B不說空話、大話，多干實事 C傳遞正確的審美信息D多同游客進行溝通
10、一游客因與團友不合，提出單獨用餐的要求，導游人員的正確做法是（）
A、勸告其撤回要求并請領隊在團內調解、妥善處理B、勸解無效，可讓其自己點菜并退還單項服務費C、勸解無效，可讓其自己點菜，但不退還單項服務費D、直言相告，為安全起見，團隊旅游者不能離團單獨用餐
11、錦州市將于2013年5月（）日至10月31日舉辦世界園林博覽會” A、10日 B、1日 C、15日
12、錦州世園會會址位于錦州（）新區核心區域。園區總規劃面積約7平方公里，其中陸地面積3.3平方公里，水域面積3.7平方公里，是（）最大的博覽園區之一。A、經濟技術開發區 B、龍棲灣新區 C、亞洲 D、世界 13、2013錦州世界園林博覽會的主題（）
A、城市與海 和諧未來 B、錦繡之州 海洋世園 C、藍色暢想 綠色生活
二、世園專題簡答：
1、錦州舉辦世園會的意義 答：
2、世園會推薦綠色生活理念（6多6少）？ 答：
3、世園會的主要特點？ 答：
4、園區“一心一環、兩軸六區”名稱？ 答：
5、園區“三館一塔”名稱？ 答：
第五篇：導游年審總結
《2012導游人員年審培訓工作總結》
姓名：手機
單位：
導游（IC卡）證編號：
導游，在2011年對我還十分神秘，因此它觸發了我很多想象，但所謂不入
其行，難窺其奧，真正拿了導游證，帶了團，我才發現，想象中和現實之間的差
距不是一般的大。
剛開始從事這個職業發現好像全世界人都呵斥著你，因為你什么不懂，一切的程序都要從新開始學習，老總不愿意把團交給你，不放心。司機不愿意和你出
車，掙不到錢，到了景點買票的人還得說你幾句，程序不對。但是后來我征服了
所有困難，我認為帶團掙錢固然重要，但是不能辱沒自己的良心，每次送走客人
得到客人的夸獎讓我回家后回味無窮，不是掙了多少錢，而是有了多少次美麗的回憶，重要的是心情。帶過一年的團，我覺得在熟悉路線等標準服務下，善于利
用以下方法，幫助自己更順利更愉快地完成工作任務：
一、利用心理學和生理學知識的指導與游客打交道
心理學知識。旅游的主要對象是人, 旅游過程中所發生的一切事情都是主觀
和客觀這兩種因素造成的。為此, 你要充分注意主客觀之間關系, 尤其要注意
游客的主觀因素。我剛好學過馬斯洛的需求層次理論。西方心理學家馬斯洛
是最早把人類的行為的動力從理論上和實踐上系統地加以整理, 并且得出了
人的精神發展過程中所占支配地位的先后, 把需要分成 5 個層次的結論, 即
生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實現的需要。以
后, 又有人把人類分成外傾型和內傾型兩大心理特點。屬外傾型的人比較開
朗, 為人爽氣, 不計小事, 喜歡與別人打交道。而內傾型的人則處事謹慎,不易流露自己的感情, 不歡喜交際朋友。來新疆旅游的人越來越多，越來越
雜，來自全國各地, 你要利用學到的心理學知識接待好各種不同類型的游客,對癥下藥地做好工作。經過我親身經歷和詢問老導游，我總結，在一般旅游團
隊, 游客的類型大致上可分成急性子型、慢性子型、老好人型、難侍候型、嘲
弄型、傲慢型、散漫型、猜疑型、羅唆型和靦腆寡言型等。急性子型的游客特
征為: 處事待人爽快, 說話聲音響亮, 遇事不順利時就會發脾氣，臉色較為難
看。針對這類游客，你應以“直”對“直”，態度應真誠相待，有時則以“柔”
克“剛”，溫和沉著。有時要顧全大局忍耐一些, 不去理睬。慢性子型的游
客俗稱“溫開水”, 心理活動傾向于內部, 待人接物比較謹慎, 但缺乏決斷力,無論何事發生, 總是顯得慢條斯理、悠悠自在, 其性格正好與急性子型相反。
你接待此類游客首先要記住他(她)的姓名, 使其感受到自己受到別人尊
重。同時, 要經常地關心他們, 聽其意見和要求, 能夠使他們在 “ 自我分析
和自我批評 ” 中得到自我價值的體現。旅游團隊中的老好人型雖然為數不多, 但一般是上了年紀的中老年人。老好人型最大特點是為人熱情, 樂于助人, 說話和氣, 態度誠懇。你接待此類游客時要有禮貌, 要尊重, 有時可發揮這些人的積極性, 為團隊和其他旅游者做些好事, 使他們在心理上得到更大的滿足。旅游團隊中最使你頭痛的要屬難侍候型的游客了。難侍候型最大特點是愛挑旅游過程中的一切“毛病”, 動不動就板起面孔 , 指責他人不顧場合、不顧情面, 并且用詞尖刻傷 人。你在接待此類游客時態度上要不卑不亢, 工作上要認真細致, 既不要針鋒相對, 也不要陷入毫無意義的爭論, 更不要因感情用事給游客吃“藥”。相反, 應以更大的熱情和毅力服務好這些游客, 使其內心充分感受你寬宏大度、有才有德。嘲弄型的游客也是讓人討厭的, 此類游客一般都自以為是, 不愿意聽我們導游講解不算, 時常還亂開玩笑, 有時故意當眾揭你的“短”, 出你的“洋相”, 讓人啼笑皆非、哭笑不得。對此你只有加強自己的導游能力，把他氣焰壓下去。傲慢型的游客大多數具有一些傲慢的“資本”。因此, 他們經常會流露出一種莫名其妙的感情, 最大的特點是瞧不起人。在整個旅游活動的過程中, 此類游客雖然沒多大副作用產 生, 但對你的心理壓力卻不可低估, 所以你要時常注意這種 “ 莫名其妙 ” 的感情爆發進而導致不愉快的事情發生。一旦這種事情發生, 你最好的辦法是讓其充分流露感情后, 然后以誠懇謙虛的態度加以耐心說服, 絕對要避免沖撞, 回答的方法和處理問題要幽默, 不要直截了當。只有這樣, 才能既照顧客人的面子, 又能顧全大局, 保證旅游活動順利進行下去。
生理學知識。西醫靠的是三理一化，即生理、藥理、病理和生化。團中遇到的生理問題主要有更年期綜合癥，年齡在20多歲和40多歲之間。又稱經前心境惡劣障礙，表現輕的屬于亞健康狀態。導游此時應了解，要她不發泄是很難的，這是生理上的問題，而不是故意在團里鬧，應理解和妥善對待。
二、善于利用帶團的二八定律
意大利經濟學家和社會學家巴萊特創造了著名的巴萊特定律——在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務團還是散客團，20％的游客發表了80％打擾導游的牢騷話，作為導游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團返程時發表了80％的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復雜，千變萬化，要始終抓住團隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預測的情況下，你就可以控制全團，否則，導游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務。
三、充分認識游客在體質上存在的差異
對一個游客來說, 除上述情況之外, 體質上的差異也是十分明顯的。旅游團隊
不像體育比賽的代表團, 成員們身體個個棒得沒話說, 對于你來說在參觀游覽時就要重視和注意這個問題。此刻你應以 “ 我 ” 為核心, 四周是緊緊圍著藝術或者相對緊跟著你的游客, 而不是七零八落 “ 潰不成軍 ”。你一方面要滿足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顧好年老體弱的游客。比如, 你帶領游客去景點游玩, 去飯店用餐等, 都應在行走速度上掌握節奏, 要知道一般體質好的游客大多數是跟在你身后的, 而那些體質較弱或年老體衰者總是落在隊伍的最后面。
導游不僅是一種工作，而且是一門藝術。從拿起行程但開始，到最后一天的游客到機場，幾乎與你所處理的所有細節的過程中，妥善處理，以確保游客的方便，處理不得當，可能會受到投訴，甚至創造自己的經濟損失。
有需要注意的事情必須側重于：上?？奎c，團隊用餐，購物和個人習慣。上停靠點，雖然是不復雜的問題，但一旦發生，必將產生一個大問題，錯誤將影響到整個隊伍以及所有游客的情緒；在就餐區，導游應當指出，目前在新疆的餐飲團隊通常是非常低的膳食，飲食標準，八菜一湯可以確保所需要的數量和監督你的質量，導游通常要留下來吃飯。當可能出現的矛盾，如吃飯，餐館，質量問題，如環境和做好預床上用品系列，提前說明，讓游客有一個心理準備，這樣也不會在晚宴開始情緒低落。購物是最好的讓游客放松的方法，也能創造你收入，而更多的游客有一個獨特的購物心情，這一點你應該好好把握游客的心理，不喧賓奪主;對個人習慣，這里的健康和安全，為指導戶外工作為基礎，新疆的的天氣比較干燥，多風，特別應注意個人衛生，新疆旅游旺季在夏天，在夏天，勤洗澡，以避免在身體不好的氣味，這是對游客尊重的體現，對游客方面，我們要新疆和內地有很大差別，你應該對他們的穿著做出指導性的建議，比如去吐魯番做好遮陽工作，去天池防紫外線，去喀納斯多加衣等等。
要成為一名優秀的導游，必須要有熱情的服務態度和良好的知識性服務能力。這二者是相輔相成，缺一不可的。帶團總是不可避免要遇到三多（人多車多壓力多），作為導游就要做到三心：多一份細心，多一份小心，多一份誠心，讓游客真正感覺賓至如歸，為旅游事業的發展獻出一份力量。
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